چرا تاچ آی دی در آیفون کار نمی کند؟ خرابی پس از تعمیر: علل اسکنر اثر انگشت کار نمی کند: راه های جهانی برای رفع مشکل

اولین گوشی هوشمند اپلدارای اسکنر اثر انگشت لمس انگشت ID تبدیل به iPhone 5s شد که در سال 2013 وارد بازار شد. از آن زمان، شرکت اپل موفق به توسعه و اجرای نسل دوم ماژول اثر انگشت شده است که با افزایش سرعت تشخیص و افزایش قابلیت اطمینان مشخص می شود. با این حال، ممکن است مشکلاتی با هر نسلی از Touch ID ایجاد شود، بنابراین ویرایشگران سایت اینترنتیتصمیم گرفتم در مورد پنج راه برای تعمیر اسکنر اثر انگشت ضعیف در iPhone و iPad به شما بگویم.

Touch ID را در تنظیمات iOS فعال کنید

قبل از شروع به جستجوی دلیل کار نکردن اسکنر اثر انگشت در آیفون و آیپد، باید مطمئن شوید که در تنظیمات فعال است. سیستم عامل iOS. برای انجام این کار، باید برنامه "تنظیمات" را راه اندازی کنید و سپس به بخش "شناسه لمسی و رمز عبور" بروید و سوئیچ های سوئیچ را در مقابل تمام پارامترهای مرتبط با این ماژول فعال کنید. اگر قبلاً روشن شده باشند، می توان آنها را خاموش و دوباره روشن کرد تا احتمال بروز نوعی باگ از بین برود.

ماژول را از خاک و گرد و غبار تمیز کنید

از آنجایی که Touch ID انگشت شما را اسکن می کند، باید همیشه آن را تمیز نگه دارید. البته، هنگام تمیز کردن آن نباید زیاده روی کرد، اما کثیفی و گرد و غبار می تواند باعث شود کار بدکل ماژول و منجر به تشخیص نادرست اثر انگشت می شود. می توانید تاچ آی دی را از گرد و غبار و کثیفی با استفاده از محلول مخصوص تمیز کردن وسایل الکترونیکی پاک کنید. باید روی یک پارچه میکروفیبر اسپری شود و کل ماژول را برای چند دقیقه کاملا تمیز کنید و سپس عملکرد آن را آزمایش کنید.

سیستم عامل iOS خود را به آخرین نسخه به روز کنید

علیرغم اینکه آیفون و آیپد جزو قابل اعتمادترین های دنیا هستند دستگاه های تلفن همراه، در اتاق عمل سیستم های iOSبرخی از خرابی ها و اشکالات ممکن است رخ دهد. در نتیجه، ماژول Touch ID ممکن است در برخی از نسخه‌های سفت‌افزار کاملاً درست کار نکند. این مشکل با به روز رسانی دستگاه به بیشترین حل می شود آخرین نسخه iOS که احتمالا ندارد مشکلات نرم افزاریبا تاچ آیدی

موقعیت انگشت هنگام اسکن

در برخی موارد، باز کردن قفل آیفون و آیپد با استفاده از Touch ID ممکن است به این دلیل ساده رخ ندهد که اسکنر اثر انگشت نمی تواند اسکن کند. برای کمک به او در انجام این کار، باید نوک انگشتان خود را در سراسر اسکنر اثر انگشت قرار دهید. علاوه بر این، تاچ آیدی مدتی طول می کشد تا اسکن شود، بنابراین انگشت خود را خیلی سریع از اسکنر خارج نکنید.

اضافه کردن اثر انگشت بیشتر

همه آیفون‌ها و آی‌پدها می‌توانند تا پنج اثر انگشت اضافه کنند که می‌توان از آن برای باز کردن قفل دستگاه استفاده کرد. اپل هیچ محدودیتی در این مورد اعمال نمی کند، بنابراین می توان یک انگشت را چندین بار اسکن کرد و در نتیجه شانس باز کردن موفقیت آمیز دستگاه را با کمک آن افزایش داد.

اگر تمام روش های توصیف شده برای حل مشکلات Touch ID کمک نکردند، پس باید در مورد بازدید از یک مرکز خدمات فکر کنید. اغلب اتفاق می افتد که ماژول های اثر انگشت در آیفون و آیپد از کار می افتند و تنها راه حل مشکل مراجعه به ASC است. لطفاً توجه داشته باشید که تعمیر یا جایگزینی Touch ID فقط در مراکز خدمات مجاز انجام می شود که می توانند یک اسکنر اثر انگشت جدید را به سخت افزار قدیمی "پیوند" کنند.

تا 10 مارس فراگیر، هر کسی یک ویژگی منحصر به فرد دارد فرصت شیائومی Mi Band 3، تنها 2 دقیقه از زمان شخصی خود را صرف آن کنید.

به ما بپیوندید در

توسعه دهندگان سیببا انتشار آیفون 5s اجرا شد خصوصیت جدید Touch Id دستگاهی است که اثر انگشت را می خواند. با کمک آن، کاربران گجت های اپل می توانند به راحتی خرید خود را انجام دهند اپ استور، قفل گوشی خود را باز کنید و غیره اغلب در انجمن ها می توانید موضوعاتی درباره شناسه لمسی ناموفق پیدا کنید.

در این مقاله سعی می کنیم بفهمیم چرا تاچ آیدی در آیفون 5s/6/6s کار نمی کند و چگونه آن را برطرف کنیم؟

برای شروع، لازم به ذکر است که اگر دستگاه پس از به روز رسانی اخیر شروع به از کار افتادن کرد، به احتمال زیاد باید سیستم را به عقب برگردانید و به سیستم قبلی بازگردید. نسخه های iOS.

اگر این روشاین کمکی به شما نکرد، برای رفع تاچ آیدی باید به گزینه های زیر متوسل شوید.

تاچ آیدی در آیفون 6/6s/5/5s کار نمی کند

مکانیکی تعمیر لمسیشناسه آخرین راه حل است

اگر Touch ID به هیچ عملی پاسخ ندهد چه باید کرد؟ که در در این مورد، اگر Touch ID در نتیجه خرابی نرم افزار از کار بیفتد، راه اندازی مجدد سختسیستم ها باید کمک کنند. برای انجام این کار، کلیدهای Home و Power را نگه دارید و نگه دارید تا دستگاه راه اندازی مجدد شود.

اگر این مشکل ماهیت نرم افزاری داشت، راه اندازی مجدد مشکل را حل می کند. اگر ضربه فیزیکی روی تلفن وجود داشت، باید با یک مرکز خدمات تماس بگیرید، جایی که یک تکنسین واجد شرایط می‌تواند مشکل را تشخیص دهد و در صورت لزوم آن را برطرف کند.

تاچ آیدی در آیفون 6 کار نمی کند - خودتان آن را تعمیر کنید

اگر خرابی های جزئی به طور دوره ای رخ دهد دستگاه های لمسیشناسه - توسعه دهندگان اپل توصیه می کنند پیکربندی مجدد، به عبارت دیگر، ساخت اثر انگشت جدید و خلاص شدن از شر اثر انگشت قدیمی.

توصیه می شود این کار را به صورت دوره ای انجام دهید تا اطلاعات اثر انگشت در دستگاه تازه باشد، زیرا پوست دست انسان به طور مداوم در معرض عوامل مختلفی قرار می گیرد و بنابراین ممکن است چاپ کمی تغییر کند.

برای ایجاد اثر انگشت جدید، باید به «تنظیمات» بروید، سپس «شناسه لمسی و رمز عبور» را انتخاب کنید. چاپ های قدیمی را حذف کنید. پس از آن، روی "افزودن اثر انگشت" کلیک کنید و اقدامات لازم را مطابق دستورالعمل انجام دهید.

Touch ID در اپ استور در آیفون 5s/6/6s/5 کار نمی کند

اساساً علت این مشکل نیز تغییرات اندکی اثر انگشت است که در نتیجه سیستم نمی تواند آنها را تشخیص دهد، اما گاهی اوقات مواردی وجود دارد که مشکل در نرم افزارهای نادرست نصب شده است.

همچنین شکایاتی در تالارهای گفتمان وجود دارد در مورد اشکالی که فروشگاه App Touch Id را نمی بیند. چگونه این را رفع کنیم؟

1. به تنظیمات ابزارک بروید و "شناسه لمسی و رمز عبور" را جستجو کنید.
2. ما بخش "استفاده از Touch ID" را پیدا می کنیم و "App Store" را غیرفعال می کنیم، فروشگاه آیتونز»;
3. راه اندازی مجدد دستگاه iOS؛
4. ما به تنظیمات Touch Id برمی گردیم و "App Store, iTunes Store" را فعال می کنیم.

بعد از این مراحل نباید مشکلی وجود داشته باشد.

مشکلات آیفون 6. تاچ آیدی در زمستان و در هوای سرد کار نمی کند

شکایات زیادی از عملکرد ضعیف Touch Id در فصل سرما وجود دارد. توضیح دلیل این مشکل بسیار ساده است - در اثر سرما، اثر انگشت ما کمی تغییر می کند، به همین دلیل است که سیستم نمی تواند آن را تشخیص دهد.

به روز رسانی مکرر اثر انگشت یا ایجاد اثر انگشت "سرد" به شما در حل این مشکل کمک می کند. وقتی در سرما هستید اثر انگشت خود را اسکن کنید. با این حال، اعتقاد بر این است که این روش ها فقط تا حدی کمک می کنند، با این حال، اگر نیاز فوری به این عملکرد در سرما وجود داشته باشد، ارزش امتحان کردن را دارد.

Touch Id در آیفون 6/6s/5s/5 به دلیل قرار گرفتن در معرض آب و خاک کار نمی کند

Touch ID دستگاهی برای تشخیص اثر انگشت کاربران آیفون و آیپد است. به لطف خواندن، می‌توانید قفل گوشی خود را باز کنید یا فوراً وارد برنامه‌هایی مانند Amazon، LastPass شوید. این تابع همچنین در AppStore برای پرداخت استفاده می شود.

پس از نصب iOS 10 جدید، برخی از کاربران با مشکلاتی در اسکنر مواجه شدند. چندین نوع نقص وجود دارد:

1. گوشی در مرحله تشخیص اثر انگشت منجمد می شود.
2. عدم کارکرد سنسور هنگام شارژ آیفون؛
3. بازنشانی ناگهانی اثر انگشت های پیکربندی شده قبلی.

همچنین دلیل کار نکردن تاچ آیدی روی آیفون ممکن است سقوط یا ضربه گوشی باشد که به سنسور آسیب می رساند. بیایید نگاهی دقیق تر به نحوه حل سریع مشکل و بازگرداندن اسکنر اثر انگشت به حالت عادی بیندازیم.

ریست کردن اسکنر

اگر هنگام اسکن اثر انگشت آیفون شما یخ می زند، باید سنسور را دوباره پیکربندی کنید. تمام اطلاعات مربوط به "انگشتان" ذخیره شده در تنظیمات تلفن قرار دارد (پنجره "شناسه لمسی و رمز عبور").

تمام اثر انگشت های موجود را حذف کنید، لغزنده ها را خاموش کنید. باز کردن قفل آیفون" و "ITunes Store, App Store" و سپس گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از روشن کردن دستگاه، دوباره به تنظیمات بروید و چند اثر انگشت جدید اضافه کنید. چنین تنظیم مجددبه شما امکان می دهد پیکربندی اشتباه را بازنشانی کنید و عملکرد اسکنر را در سطح نرم افزار از سر بگیرید.

عدم پاسخگویی تاچ آیدی هنگام شارژ

مواردی وجود دارد که تاچ آیدی هنگام شارژ آیفون کار نمی کند. در این صورت باید گوشی را کاملاً دشارژ کنید سپس آن را به برق وصل کرده و تا 100 درصد شارژ کنید. هنگام شارژ، توصیه می شود حالت هواپیما را روشن کنید و از دستگاه استفاده نکنید. سپس یک ریست نرم (بدون از دست دادن اطلاعات) انجام دهید. پس از این مراحل، اسکنر بیومتریک به طور معمول کار می کند. از شارژر جعلی آیفون استفاده نکنید؛ پس از اتصال آن به دستگاه، ممکن است خرابی های عملکردی رخ دهد.

یاد آوردن! اگر یکی از اجزای سخت افزاری آن (Touch ID، دوربین و غیره) کار نمی کند، نباید فریمور گوشی خود را آپدیت کنید یا از طریق iTunes آن را بازیابی کنید. در طول فرآیند به روز رسانی، برنامه دسکتاپ به طور خودکار عملکرد تمام اجزای گوشی هوشمند را بررسی می کند. اگر تماس با یکی از مؤلفه ها برقرار نشود، کد خطای 53 ظاهر می شود (پیشرفت به روز رسانی لغو می شود و به همین دلیل آیفون دیگر روشن نمی شود).

بهبود عملکرد سنسور در هوای سرد

در سرما، اثر انگشت کمتر تشخیص داده می شود و بیومتریک گوشی اغلب از کار می افتد. برای بهبود عملکرد Touch ID زمانی که دمای پایین، وارد شوید پایگاه موجودداده های اسکنر اثر انگشت سرد جدید. این به آیفون کمک می کند وضعیت فعلی انگشت را به خاطر بسپارد و در آینده بهتر آن را تشخیص دهد.

تعویض کابل Touch ID

اگر علت کار نکردن اسکنر خرابی سخت افزاری باشد، داده های ذخیره شده قبلی در تنظیمات گوشی هوشمند نمایش داده نمی شوند (پنجره Touch ID). همچنین گزینه ای برای افزودن اثر انگشت جدید وجود نخواهد داشت. تنها راه حل این است که کابل اسکنر را بررسی کنید.

گوشی را جدا کرده و از آن جدا کنید ماژول نمایش دکمه خانه. اتصال کابل را چک کنید، اگر تازه جدا شده است، آن را دوباره وصل کنید و گوشی را دوباره سرهم کنید. با این حال، به احتمال زیاد پاره خواهد شد. شکل زیر یک مثال واضح از شکستن کابل دکمه Home را نشان می دهد (محل شکست با یک خط منحنی قرمز نشان داده شده است).

هیچ راهی برای تعویض کابل وجود ندارد، زیرا دکمه Home را نمی توان جدا کرد. به این ترتیب اپل از دستگاه ها در برابر جایگزینی حسگرهای بیومتریک محافظت می کند. دکمه Home باید تعویض شود (در هنگام خرید قطعه، کابل مربوطه در بسته موجود است).

هر دستورالعمل DIY تعمیر آیفونمی توانید آن را در وب سایت ما پیدا کنید یا با یک متخصص تماس بگیرید به هر مکان مناسب برای شما

Touch ID یکی از این موارد است مفیدترین توابعآیفون ها و سایر گوشی های هوشمند با این مزیت. این نه تنها از گوشی شما و داده های آن محافظت می کند چشم کنجکاو، بلکه به عنوان کلیدی برای خرید در فروشگاه عمل می کند برنامه هافروشگاه و سیستم پرداخت Apple Pay. اسکنر نیز محافظت می کند برنامه های شخص ثالثبه عنوان مثال، Sberbank Online. با این حال، مانند هر نوآوری های فنی، در همه دستگاه ها بی عیب و نقص عمل نمی کند. در این مقاله متوجه خواهیم شد که اگر تاچ آی‌دی در آیفون کار نمی‌کند چه باید کرد.

تاچ آیدی چیست؟

ابتدا بیایید ببینیم اسکنر اثر انگشت ذکر شده چیست. شناسه لمسی، به نام یکی از توابع مهمآیفون، اولین بار در آیفون 5s ظاهر شد. مدل های بعدی بدون استثنا به این گزینه مجهز هستند. اسکنر در دکمه اصلی Home که کار می کند تعبیه شده است. دستگاه او که تنها 170 میکرون ضخامت دارد (یعنی دو برابر نازک‌تر از موی انسان است!) می‌تواند به سرعت لایه زیر اپیتلیال پوست انگشت فرد را با لمس دکمه با استفاده از یک تصویر اثر انگشت با وضوح 500 ppi تجزیه و تحلیل کند. جای تعجب نیست که چنین سیستم نازکی اغلب می تواند دمدمی مزاج باشد، به همین دلیل است که اثر انگشت در iPhone 5s کار نمی کند.

یکی از ویژگی لمسیشناسه این است که می توان آن را "آموزش داد"، سفارشی کرد، و همچنین تا 5 اثر انگشت (یک نفر یا چند نفر) در حافظه ذخیره کرد، که هر کدام کلید دستگاه شما و برنامه های کاربردی فردیدر او.

تنظیم صحیح Touch ID

گاهی اسکنر اثر انگشت انگشتان آیفون 5s به دلیل نصب نادرست خوب کار نمی کند راه اندازی اولیه. بنابراین، قبل از شروع استفاده از دستگاه "هوشمند" جدید خود، باید Touch ID را با پیروی از توصیه های اپل تنظیم کنید:

1. قبل از تنظیم سنسور، رمز عبور دستگاه را وارد کنید (4-6 رقم، بسته به نسخه سیستم عامل). این اوست که در صورت خراب شدن ناگهانی اسکنر به شما کمک می کند قفل دستگاه را باز کنید.
2. مطمئن شوید که دکمه هوم و دستانتان تمیز و خشک هستند.
3. به تنظیمات زیر نماد "چرخ دنده" بروید، "شناسه لمسی و رمز عبور" را انتخاب کنید. کد مرحله 1 را وارد کنید.
4. روی "افزودن اثر انگشت" کلیک کنید. پس از آن، روی دکمه Home ضربه بزنید (سخت فشار ندهید، فقط به آرامی). در عین حال، مهم است که دستگاه را به طور طبیعی نگه دارید و انگشت خود را به گونه ای قرار دهید که برای شما راحت تر است.
5. هنگامی که دکمه را لمس کردید، انگشت خود را نگه دارید تا کمی لرزش کند یا تا زمانی که متن روی صفحه ظاهر شود: "انگشت خود را بردارید و آن را چندین بار روی کلید Home قرار دهید."
6. پس از ظاهر شدن این دستور، انگشت خود را اعمال کنید و کمی مکان آن را تغییر دهید.
7. در مرحله بعد، دستگاه پیشنهاد می کند یک دستگیره مناسب برای شما در حافظه خود وارد کند. در اینجا باید گوشی را به گونه ای در دست بگیرید که هنگام باز کردن قفل دستگاه، بتوانید آن را در دست خود قرار دهید. در این مرحله، دیگر مرکز نوک انگشت را به «Home» نمی‌زنید، بلکه لبه‌های آن را روی آن قرار می‌دهید.
8. هنگامی که یک اثر انگشت را در حافظه ذخیره کردید، می توانید این روش را برای دیگران تکرار کنید. برای اطمینان بیشتر اسکنر، حافظه آیفون باید حداکثر دارای سه اثر انگشت شما باشد.

شناسه لمسی "قطار".

اگر با این واقعیت روبرو هستید که اثر انگشت آیفون 5s به خوبی کار نمی کند، سعی کنید تاچ آیدی خود را "آموزش دهید". برای انجام این کار، به «تنظیمات»، «Tooch ID and password» بروید، وارد شوید کد مورد نیاز. سپس اسکنر را با پد انگشت خود که در حافظه آن ذخیره شده است لمس کنید. در این زمان، نام اثر انگشت او بر روی صفحه نمایش خاکستری می شود.

"آموزش" اسکنر خود را شروع کنید - به لمس "Home" با انگشت خود در موقعیت های مختلف ادامه دهید. این دستکاری ها به افزایش سرعت اسکن و تشخیص اثر انگشت کمک می کند. برای دستاورد بهترین نتیجهالگوریتم اقدامات ذکر شده را چندین بار تکرار کنید.

اسکنر اثر انگشت کار نمی کند: راه های جهانی برای رفع مشکل

اگر با این واقعیت روبرو هستید که اثر انگشت در آیفون 5s از کار افتاده است، ما بهترین ها را به شما ارائه خواهیم داد. دلایل احتمالینقص ها و راه های رفع آنها:

• اول از همه، بررسی کنید که اسکنر مطابق با الگوریتم زیر عنوان دوم روشن و پیکربندی شده باشد. در بخش "تنظیمات" "شناسه لمسی و رمز عبور" اسلایدرهای روبروی باز کردن قفل، اپ استور، فروشگاه iTunes، Apple Pay باید فعال باشند و در تب "اثرانگشت" حداقل یک انگشت باید در حافظه ذخیره شود.
• سعی کنید یک یا چند اثر انگشت دیگر را وارد کنید. لطفا توجه داشته باشید که هر یک از آنها را می توان نام خود را اختصاص داد.
• دلیل کار نکردن اثر انگشت در آیفون 5s نیز ممکن است وضعیت دست شما باشد. اگر تازه از سرما وارد شدی، برای مدت طولانیدر آب بودید، یک کرم چرب بزنید، یا آسیب های جزئی روی لنت انگشتانتان وجود داشت (ریزترک، خراش)، ممکن است دلیل این امر این باشد که آیفون نمی تواند اثر انگشت شما را به درستی تشخیص دهد.
• کلید Home را با یک کاغذ یا پارچه خشک تمیز کنید. حلقه‌ای از کثیفی که برای چشم نامرئی است، گاهی در اطراف آن جمع می‌شود که قطر کار کلید را کاهش می‌دهد و عملکرد اسکنر را پیچیده می‌کند.

حال بیایید به موارد خاص تری از خطاها بپردازیم.

Touch ID در هوای سرد کار نمی کند

اگر اسکنر اثر انگشت آیفون 5s شما در سرما کار نمی‌کند، هک زندگی زیر برای شما قابل توجه است:

1. برای انجام دستکاری های بیشتر، دوباره خود را در شرایط یخی پیدا کنید و به تب "Touch ID و رمز عبور" واقع در "تنظیمات" بروید.
2. روی «افزودن اثر انگشت جدید» کلیک کنید. دستان شما باید از قبل سرد شده باشند.
3. با توجه به طرح مشخص شده در عنوان فرعی دوم، اثر انگشت یخ زده خود را به حافظه دستگاه اضافه کنید.
4. اگر حتی این دستکاری کمکی نکرد، تنها یک کار باقی مانده است - قفل تلفن را با استفاده از یک رمز عبور دیجیتال باز کنید.

مشکلات بعد از آپدیت

اکثریت قریب به اتفاق کاربران شکایت دارند که اثر انگشت آیفون 5s پس از به‌روزرسانی iOS کار نمی‌کند نسخه فعلی. موثرترین راه "تنبل" در اینجا این است که منتظر "به روز رسانی" بعدی باشید که در آن این باگ برطرف شود. اما اگر به یک اسکنر با عملکرد مناسب روی دکمه Home نیاز دارید، سعی کنید با استفاده از این روش ها مشکل را عیب یابی کنید:

1. تمام برنامه های در حال اجرا را ببندید و یک Soft Reset (با فشار دادن همزمان کلیدهای Home و Power به مدت 10 ثانیه) انجام دهید. بهتر است خود اسکنر و نوک انگشتان خود را با یک دستمال تمیز کنید. به بخش «تنظیمات» «شناسه لمسی و رمز عبور» بروید و تمام اثر انگشت‌های موجود را حذف کنید (به سمت چپ بکشید یا روی نام آن‌ها کلیک کنید، سپس «حذف اثر انگشت»). بعد، «افزودن اثر انگشت جدید» را انتخاب کنید و مخاطب را انتخاب کنید الگوریتم دقیقدر بالا در تنظیمات توضیح داده شده است.
2. اگر روش قبلی کمکی نکرد، مجبور خواهید بود چشمک زدن کاملدستگاه ها قبل از جراحی حتما آن را در مکانی امن نگهداری کنید. پشتیبان گیریاطلاعات موجود در آیفون در رایانه شخصی یا لپ تاپ شما باید از طریق Apple ID شما بارگیری و تأیید شود برنامه آیفون iTunes. Find My iPhone را غیرفعال کنید. سپس، تلفن را از طریق یک کابل USB به "برادر بزرگ" خود وصل کنید. اگر سیستم عامل رایانه شخصی ویندوز است، در طول این دستکاری، صفحه کلید را پایین نگه دارید دکمه Shift، اگر Mac - کلید Alt/Option. بعد، با مشخص کردن سیستم عامل دانلود شده، "Restore" را انتخاب کنید.

تاچ آیدی خراب شد

اثر انگشت آیفون 5s ممکن است به دلیل عملکرد نادرست اسکنر کار نکند - پس از چندین بار تلاش بیهوده برای باز کردن قفل دستگاه، این پیام را روی صفحه نمایش خواهید دید. با استفاده از لمسشناسه. دلایل این امر می تواند متفاوت باشد: ساییدگی و پارگی جزئی خود دستگاه، شرایطی که اسکن نوک انگشت را دشوار می کند و غیره. این مشکل، به گفته بسیاری از کاربران، با به روز رسانی ماهانه اثر انگشت ثبت شده در حافظه قابل پیشگیری است. . مورد دوم باید به طور کامل حذف شود و موارد جدید باید از طریق "افزودن اثر انگشت" اضافه شود.

راه حل مشکل سنتی است: دکمه Home، نوک انگشتان را تمیز کنید، "انگشتان" قدیمی را از حافظه بردارید و رویه استانداردموارد جدید اضافه کنید

مشکلات اپ استور

مشکل دیگری که قابل حل است، خرابی اسکنر هنگام استفاده از آن در اپ استور است. در این فروشگاه، Touch ID در واقع کلید دانلود اپلیکیشن های جدید است. در این مورد، می توانید اسکنر اثر انگشت را به این صورت "تعمیر" کنید:

1. به بخش «شناسه لمسی و رمز عبور» در «تنظیمات» بروید.
2. در مقابل "App Store, iTunes Store" نوار لغزنده را غیرفعال می کند.
3. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
4. به مرحله 1 بازگردید، نوار لغزنده مسئول "App Store, iTunes Store" را فعال کنید.

اسکنر Touch ID خراب است

خرابی خود سیستم Touch ID نادر است، اما همچنان ممکن است. در این صورت تنها راه حل مشکل تعویض اسکنر اثر انگشت آیفون 5s است. برای از بین بردن احتمال خطا، تمام اثر انگشت ها را پاک کرده و آیفون خود را ریستارت کنید. اثر انگشت خود را دوباره به Touch ID & Password اضافه کنید. در صورت عدم موفقیت، روش را چند بار دیگر تکرار کنید. اگر پس از این، اسکنر نسبت به اثر انگشت شما کور و ناشنوا بماند، تنها تشخیص واجد شرایط و احتمالاً تعمیرات به آن کمک می کند. مرکز خدماتسیب.

همانطور که مشاهده کردید، اسکنر اثر انگشت آیفون 5s به دلایل مختلف کار نمی کند یا ضعیف عمل می کند. شما می توانید به راحتی و به سرعت اکثر مشکلات را به تنهایی حل کنید - برای تعویض آن فقط در صورت خراب شدن اسکنر به متخصصان مراجعه کنید. برای عملکرد صحیح و طولانی مدت، پیکربندی صحیح Touch ID نیز مهم است.

هر از گاهی شکایت هایی در مورد عملکرد اسکنر اثر انگشت در آیفون یا آی پد وجود دارد. همیشه احتمال کمی وجود دارد که مشکل در خرابی این قطعه از دستگاه باشد، اما این امکان وجود دارد که بتوان آن را حل کرد. عملکرد نادرستشما می توانید تاچ آیدی را به تنهایی انجام دهید. به عنوان مثال، اگر اسکنر را دوباره کالیبره کردید، آن را تمیز کنید و همچنین انگشتان خود را از نظر آسیب بررسی کنید. ما چندین جمع آوری کرده ایم نکات مفیدبرای کسانی که دکمه های Home آنطور که می خواهند کار نمی کنند.

مطمئن شوید که Touch ID روشن و به درستی پیکربندی شده است

اسکنر را دوباره کالیبره کنید

بررسی کنید که انگشتانتان خشک و آسیب ندیده باشند

دکمه خانه تمیز

آیا آیفون 6 پلاس دارید؟