مشکلات صدا در رایانه شخصی باعث می شود. مشکلات صدا در لپ تاپ: عیب یابی خودتان انجام دهید

روز خوب.

این مقاله بر اساس تجربه شخصی، مجموعه ای از دلایلی است که ممکن است کامپیوتر صدا را از دست بدهد. اتفاقاً بسیاری از علل را می توان به راحتی از بین برد! برای شروع، باید تشخیص داد که صدا ممکن است به دلایل نرم افزاری و سخت افزاری ناپدید شود. به عنوان مثال، می توانید عملکرد بلندگوها را در رایانه دیگری یا تجهیزات صوتی / تصویری بررسی کنید. اگر آنها کار می کنند و صدا وجود دارد، به احتمال زیاد سؤالات مربوط به بخش نرم افزار رایانه است (اما در این مورد با جزئیات بیشتر).

و خب، بیایید شروع کنیم...

6 دلیل برای عدم شنیدن صدا

1. بلندگوهایی که کار نمی کنند (سیم ها اغلب خم می شوند و می شکنند)

این اولین کاری است که باید هنگام تنظیم صدا و بلندگو در رایانه خود انجام دهید! و سپس، گاهی اوقات، می دانید، چنین حوادثی وجود دارد: شما می آیید تا به شخصی کمک کنید تا مشکلی را با صدا حل کند، اما معلوم می شود که او سیم ها را فراموش کرده است ...

علاوه بر این، ممکن است آنها را به ورودی اشتباهی متصل کرده باشید. واقعیت این است که چندین خروجی روی کارت صدای رایانه وجود دارد: برای میکروفون، برای بلندگوها (هدفون). معمولاً برای میکروفون ، خروجی به رنگ صورتی و برای بلندگوها - سبز پوشانده می شود. به این توجه کنید! همچنین، در اینجا یک مقاله کوچک در مورد، که در آن این موضوع با جزئیات بیشتر تجزیه و تحلیل شده است.

برنج. 1. سیم برای اتصال بلندگوها.

گاهی اوقات اتفاق می افتد که ورودی ها بسیار فرسوده شده اند و فقط باید کمی اصلاح شوند: حذف و دوباره وارد شوند. شما همچنین می توانید کامپیوتر را از گرد و غبار، در همان زمان تمیز کنید.
به این نکته نیز توجه کنید که آیا خود ستون ها گنجانده شده اند یا خیر. در قسمت جلوی بسیاری از دستگاه‌ها، می‌توانید یک LED کوچک ببینید که سیگنال اتصال بلندگوها به رایانه را نشان می‌دهد.

برنج. 2. این اسپیکرها به دلیل روشن بودن LED سبز رنگ دستگاه روشن هستند.

به هر حال، اگر صدا را در بلندگوها به حداکثر افزایش دهید، می توانید مشخصه "هیس" را بشنوید. به همه اینها توجه کنید. با وجود ماهیت ابتدایی، در بیشتر موارد فقط با این مشکل وجود دارد ...

2. صدا در تنظیمات کاهش می یابد

دومین کاری که باید انجام دهید این است که بررسی کنید آیا همه چیز با تنظیمات رایانه درست است یا خیر، شاید در ویندوز صدا از نظر برنامه نویسی به حداقل رسیده یا در کنترل پنل دستگاه های صوتی غیرفعال شده است. شاید، اگر به سادگی به حداقل کاهش یابد، صدا وجود دارد - بسیار ضعیف پخش می شود و به سادگی قابل شنیدن نیست.

بیایید تنظیمات را با استفاده از ویندوز 10 به عنوان مثال نشان دهیم (در ویندوز 7، 8 همه چیز یکسان خواهد بود).

1) باز کنید صفحه کنترل، سپس به بخش " تجهیزات و صداها«.

3) باید دستگاه های صوتی (از جمله بلندگوها، هدفون) متصل به رایانه را در برگه "صدا" مشاهده کنید. بلندگوهای مورد نظر را انتخاب کنید و روی ویژگی های آنها کلیک کنید (شکل 4 را ببینید).

4) در اولین برگه ای که در مقابل شما باز می شود ("عمومی") باید به دو چیز با دقت نگاه کنید:

• - آیا دستگاه شناسایی شد؟، اگر نه، به درایور برای آن نیاز دارید. اگر آنها آنجا نیستند، از یکی از ابزارهای کمکی استفاده کنید، ابزار در همان زمان توصیه می کند که درایور لازم را از کجا دانلود کنید.
• - به پایین پنجره نگاه کنید تا ببینید آیا دستگاه روشن است یا خیر. اگر نه، پس حتما آن را فعال کنید.

5) بدون بستن پنجره، به تب “levels” بروید. به سطح صدا نگاه کنید، باید بیش از 80-90٪ باشد. حداقل تا زمانی که صدا داشته باشید، و سپس تنظیم کنید (شکل 6 را ببینید).

برنج. 6. سطوح صدا

6) یک دکمه ویژه برای بررسی صدا در برگه "پیشرفته" وجود دارد - هنگامی که آن را فشار می دهید، باید یک ملودی کوتاه (5-6 ثانیه) پخش کنید. اگر آن را نمی شنوید، به مرحله بعدی بروید و تنظیمات را ذخیره کنید.

برنج. 7. بررسی صدا

7) به هر حال، می توانید یک بار دیگر به " کنترل پنل/سخت افزار و صداها» و باز کردن « تنظیمات حجم"، همانطور که در شکل نشان داده شده است. 8.

در اینجا ما علاقه مندیم که آیا صدا به حداقل می رسد یا خیر. به هر حال، در این تب می توانید صدای یک نوع خاص را کم کنید، به عنوان مثال، تمام آنچه در مرورگر فایرفاکس شنیده می شود.

8) و آخرین.

در گوشه سمت راست پایین (در کنار ساعت) تنظیمات صدا نیز وجود دارد. همانطور که در تصویر زیر مشاهده می کنید، بررسی کنید که آیا سطح صدای نرمال وجود دارد یا خیر و آیا بلندگو خاموش است. اگر همه چیز خوب است، می توانید به مرحله 3 بروید.

برنج. 10. میزان صدا را روی کامپیوتر تنظیم کنید.

مهم!علاوه بر تنظیمات ویندوز، حتما به میزان صدای خود بلندگوها نیز توجه کنید. شاید تنظیم کننده در حداقل است!

3. برای کارت صدا درایوری وجود ندارد

بیشتر اوقات، مشکلاتی در رایانه با درایورهای کارت های ویدیو و صدا ایجاد می شود ... به همین دلیل است که سومین مرحله در بازیابی صدا، بررسی درایورها است. ممکن است قبلاً این مشکل را در مرحله قبل شناسایی کرده باشید ...

برای تعیین اینکه آیا همه چیز با آنها درست است یا خیر، به مدیریت دستگاه. برای انجام این کار، باز کنید صفحه کنترل، سپس " را باز کنید تجهیزات و صدا"و سپس اجرا کنید مدیریت دستگاه. این بیشترین است راه سریع(شکل 11 را ببینید).

در مدیر دستگاه، ما به برگه علاقه مندیم " دستگاه های صدا، بازی و ویدئو". اگر تو داری کارت صداو متصل است: باید اینجا نشان داده شود.

1) اگر دستگاه نمایش داده شود و علامت تعجب زرد (یا قرمز) در مقابل آن روشن شود، درایور به درستی کار نمی کند یا اصلا نصب نشده است. در این صورت باید نسخه درایور مورد نیاز خود را دانلود کنید. به هر حال، من دوست دارم از این برنامه استفاده کنم - نه تنها مدل دستگاه کارت شما را نشان می دهد، بلکه به شما می گوید که درایورهای لازم را برای آن از کجا دانلود کنید.

یک راه عالی برای به روز رسانی و بررسی درایورها استفاده از به روز رسانی خودکار و ابزار جستجوی درایور برای هر سخت افزاری در رایانه شخصی شما است: . به شدت توصیه می شود!

2) اگر کارت صدا وجود دارد، اما ویندوز آن را نمی بیند ... هر چیزی می تواند اینجا باشد. این امکان وجود دارد که دستگاه به درستی کار نمی کند یا آن را ضعیف وصل کرده اید. توصیه می کنم ابتدا کامپیوتر را از گرد و غبار تمیز کنید، اگر کارت صدای داخلی ندارید، شکاف را خارج کنید. به طور کلی، در این مورد، به احتمال زیاد مشکل از سخت افزار کامپیوتر است (یا اینکه دستگاه در BIOS خاموش است، در مورد Bos، کمی پایین تر در مقاله ببینید).

برنج. 12. مدیر دستگاه

همچنین منطقی است که درایورهای خود را به روز کنید یا درایورهای نسخه دیگری را نصب کنید: قدیمی یا جدید. اغلب اتفاق می افتد که توسعه دهندگان قادر به ارائه تمام تنظیمات کامپیوتری ممکن نیستند و ممکن است برخی از درایورهای سیستم شما با یکدیگر تضاد داشته باشند.

4. بدون کدک در صوتی/تصویری

اگر هنگامی که رایانه خود را روشن می کنید صدایی دارید (برای مثال می توانید بشنوید، ویندوز خوش آمدید، و هنگامی که برخی از ویدیوها را روشن می کنید (AVI، MP4، Divx، WMV، و غیره) - مشکل یا در پخش کننده ویدیو، یا در کدک ها، یا در خود فایل است (شاید خراب است، سعی کنید ویدیوی دیگری را باز کنید. فایل).

1) اگر مشکل از پخش کننده ویدیو است، توصیه می کنم یکی دیگر را نصب کنید و امتحان کنید. به عنوان مثال، بازیکن - نتایج عالی می دهد. در حال حاضر کدک های داخلی و بهینه سازی شده برای عملکرد خود دارد که به لطف آنها می تواند اکثر فایل های ویدیویی را باز کند.

2) اگر مشکل از کدک هاست، به شما توصیه می کنم دو کار را انجام دهید. اولین مورد این است که کدک های قدیمی خود را به طور کامل از سیستم حذف کنید.

و دوم، مجموعه کامل کدک ها را نصب کنید - کدک K-Liteبسته اول اینکه این پکیج عالی و سریع است دستگاه پخش رسانه ای Player، در مرحله دوم، همه کدک های محبوب که همه محبوب ترین فرمت های ویدیویی و صوتی را باز می کنند نصب خواهند شد.

مقاله در مورد کدک های K-Liteکدک پک و نصب صحیح آنها:

به هر حال، نه تنها نصب آنها، بلکه نصب صحیح آنها نیز مهم است. مجموعه کامل. برای انجام این کار، مجموعه کامل را دانلود کنید و حالت "Lots of Stuff" را در حین نصب انتخاب کنید (اطلاعات بیشتر در این مورد در مقاله درباره کدک ها - لینک درست در بالا است).

برنج. 13. تنظیمات کدک

5. بایوس به درستی پیکربندی نشده است

اگر کارت صدای داخلی دارید - تنظیمات BIOS خود را بررسی کنید. اگر دستگاه صدا در تنظیمات خاموش باشد، بعید است که بتوانید آن را در ویندوز کار کنید. صادقانه بگویم، معمولا این مشکلنادر است، tk. به طور پیش فرض در تنظیمات BIOS - کارت صدا فعال است.

برای وارد کردن این تنظیمات، هنگامی که رایانه را روشن می کنید، دکمه F2 یا Del (بسته به رایانه شخصی) را فشار دهید. معمولا همیشه دکمه ای برای ورود به بایوس روی آن نوشته می شود.

به عنوان مثال، کامپیوتر ACER روشن می شود - دکمه DEL در زیر نوشته شده است - تا وارد BIOS شود (شکل 14 را ببینید).

برنج. 14. دکمه ورود بایوس

در BIOS، باید به دنبال خطی باشید که حاوی کلمه " یکپارچه«.

برنج. 15. لوازم جانبی یکپارچه

در لیست، باید دستگاه صوتی خود را پیدا کنید و ببینید که آیا روشن است یا خیر. در شکل 16 (در زیر)، فعال است، اگر در مقابل "غیرفعال" دارید - آن را به "فعال" یا "خودکار" تغییر دهید.

برنج. 16. AC97 Audio را فعال کنید

پس از آن می توانید با ذخیره تنظیمات از بایوس خارج شوید.

6. ویروس ها و ابزارهای تبلیغاتی مزاحم

ما بدون ویروس کجا هستیم ... علاوه بر این، تعداد آنها آنقدر زیاد است که معلوم نیست حتی چه چیزی می توانند ارائه دهند.

ابتدا به عملکرد کامپیوتر به طور کلی توجه کنید. اگر مکرر، سفرهای آنتی ویروس رخ دهد، "ترمز" از آبی است. شاید شما واقعاً به یک ویروس مبتلا شده اید، و بیش از یک.

بهترین گزینه این است که رایانه خود را با آنتی ویروس های مدرن با پایگاه داده های به روز شده بررسی کنید. در یکی از مقالات قبلی، بهترین ها را در ابتدای سال 2016 ارائه کردم:

راستی، نتایج خوبآنتی ویروس را نشان می دهد، حتی نیازی به نصب آن نیست. فقط دانلود کنید و چک کنید.

ثانیا، توصیه می کنم رایانه خود را با استفاده از یک درایو فلش USB (به اصطلاح Live CD) بررسی کنید. هر کسی که هرگز با آن برخورد نکرده است، می گویم: شما، همانطور که بود، یک سیستم عامل آماده را که در آن یک آنتی ویروس وجود دارد، از یک سی دی (درایو فلش) بارگیری می کنید. به هر حال، شما ممکن است صدا در آن داشته باشید. اگر چنین است، به احتمال زیاد شما با ویندوز مشکل دارید و ممکن است مجبور شوید ...

7. بازیابی صدا اگر همه چیز شکست بخورد

در اینجا من نکاتی را ارائه خواهم کرد، شاید آنها به شما کمک کنند.

1) اگر قبلا صدا داشتید، اما اکنون ندارید، ممکن است برنامه‌ها یا درایورهایی را نصب کرده باشید که باعث تضاد سخت‌افزاری شده‌اند. منطقی است که این گزینه را امتحان کنید.

2) اگر کارت صدای دیگری یا بلندگوهای دیگری وجود دارد، سعی کنید آنها را به رایانه متصل کرده و درایورهای آنها را مجدداً نصب کنید (در حالی که درایورهای دستگاه های قدیمی را که غیرفعال کرده اید از سیستم حذف کنید).

3) اگر تمام نکات قبلی کمکی نکرد، می توانید از فرصت استفاده کنید و. سپس بلافاصله نصب کنید درایورهای صداو اگر ناگهان صدایی ظاهر شد - پس از هر یک به دقت مراقب آن باشید برنامه نصب شده. به احتمال زیاد بلافاصله متوجه مقصر خواهید شد: درایور یا برنامه ای که قبلاً در تضاد ...

4) به جای بلندگو، هدفون را وصل کنید (به جای هدفون، بلندگوها). شاید ارزش دیدن یک حرفه ای را داشته باشد...

مشکلات صدا در لپ تاپ می تواند به دلایل نرم افزاری یا سخت افزاری ایجاد شود. معمولا، خرابی نرم افزارآسان برای تعمیر در خانه خرابی سخت افزار اغلب با آسیب مکانیکی تجهیزات همراه است، بنابراین، در صورت عدم وجود صلاحیت های خاص، تعمیر دستگاه همیشه امکان پذیر نخواهد بود.

دستگاه پخش غیرفعال شد

به نشانگر سطح صدا در سینی سیستم (نمادها در گوشه پایین سمت راست) نگاه کنید. اگر یک دایره قرمز خط کشیده در کنار نماد بلندگو وجود دارد، منوی زمینه را باز کنید و "دستگاه های پخش" را انتخاب کنید. دستگاه خود را پیدا کنید و وضعیت فعلی آن را بررسی کنید. اگر در زیر نام کتیبه "Disabled" وجود دارد، به همین دلیل صدا ناپدید شد. بر روی نام کلیک راست کرده و گزینه "Enable" را انتخاب کنید.

نصیحت! دستگاه مورد نظر باید به عنوان پیش فرض در ویندوز علامت گذاری شود. اگر اینطور نیست، تنظیمات را از طریق منوی زمینه تغییر دهید.

تنظیمات میکسر ویندوز نادرست است

وقتی صدایی وجود ندارد، فقط برنامه جداگانه(مرورگر، پلیر، بازی) پارامترهای خود برنامه را بررسی کنید. ممکن است به طور تصادفی دکمه بی‌صدا کردن موسیقی را فشار داده باشید یا از میانبر صفحه کلید برای بی‌صدا کردن آن استفاده کرده باشید. اگر همه چیز در تنظیمات برنامه درست باشد، ممکن است صدا در ولوم میکسر ویندوز بی صدا شود.

برای باز کردن میکسر، روی نماد بلندگو در سینی کلیک راست کرده و اولین مورد را از منوی زمینه انتخاب کنید. برنامه ای که صدا در آن ناپدید شده است باید در این مرحله باز باشد تا در لیست نمایش داده شود. میکسر به شما امکان می دهد سطح صدا را برای هر برنامه با استفاده از نوار لغزنده جداگانه تنظیم کنید. بررسی کنید که صدا روشن باشد (آیکون بلندگو خط خورده نیست) و سطح مورد نیاز را تنظیم کنید.

مشکل در درایور کارت صدا

اگر درایور صدا از کار بیفتد، راه اندازی مجدد لپ تاپ ممکن است کمک کند. درایور به طور خودکار در بعدی راه اندازی می شود بوت شدن ویندوز. اگر با این کار مشکل حل نشد، کنترل پنل را باز کنید. Device Manager را پیدا کرده و راه اندازی کنید. در پنجره ای که باز می شود، دسته «دستگاه های صدا، بازی و ویدیو» را گسترش دهید.

در منوی دستگاه مورد نیاز روی "Update Drivers" کلیک کنید. در مرحله بعد بر روی آیتم "جستجوی خودکار" کلیک کنید. برنامه های مورد نیاز برای عملکرد صحیحسخت افزار در سیستم عامل ویندوز بر روی لپ تاپ یافت می شود. در صورت عدم حضور آنها، سیستم نرم افزارهای لازم را در اینترنت جستجو می کند.

درایور را می توان از وب سایت سازنده نیز دانلود کرد. از آنجایی که لپ تاپ ها معمولا کارت صدای مجزا ندارند، استفاده کنید نرم افزاربرای مادربردکه دارای ماژول صوتی داخلی است. برنامه دانلود شده در نصب شده است حالت دستی، با استفاده از جادوگر گام به گام. هنگامی که به روز رسانی درایور کامل شد، روی دکمه Finish کلیک کنید. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شوند. برای انجام این کار، روی دکمه "بله" در پنجره باز شده ویندوز کلیک کنید.

انتخاب اشتباه دستگاه خروجی صدا

گاهی اوقات فقدان صدا ربطی به آن ندارد مشکلات فنی، اما با بی توجهی پیش پا افتاده کاربر. به عنوان مثال، اگر قبلا هدفون به لپ‌تاپ متصل بوده و دفعه بعد که صدا روشن می‌شود، کاربر انتظار دارد آن را از طریق بلندگوی داخلی لپ‌تاپ بشنود. بنابراین، برای هر گونه مشکل در پخش، بررسی کنید که آیا دستگاه های شخص ثالثی که صدا می تواند از طریق آنها پخش شود وصل شده اند یا خیر.

همچنین باید به میزان تنظیم صدا در ویندوز نیز توجه کنید. هنگام استفاده از بلندگوها، مطمئن شوید که به آن وصل شده اند شبکه برق. موقعیت فعلی کلید برق را بررسی کنید و اگر خاموش است، آن را روشن کنید. با استفاده از دکمه های روی ریموت کنترل یا دکمه چرخشی پشت بلندگوی اصلی صدا را روی میزان صدای کافی تنظیم کنید.

مهم! علاوه بر تنظیم سطح صدا، کنترل های دیگری نیز ممکن است روی بلندگوها قرار گیرند، مثلاً برای تغییر سطح فرکانس های پایینو تعادل بین بلندگوها موقعیت تنها تنظیم کننده ای که مسئول ولوم است را تغییر دهید.

خرابی اسپیکر یا هدفون

شایع ترین علل آسیب به دستگاه های صوتی خارجی، نوسانات برق، فرسودگی تجهیزات و شکستگی کابل است. اول از همه مطمئن شوید که مشکل مربوط به دستگاه پخش متصل به لپ تاپ است. در صورت امکان، صدا را در ویندوز با اتصال هدفون یا بلندگوهای دیگر به ورودی صدا تست کنید.

برای انجام عیب‌یابی، می‌توانید بلندگوها را به منبع صدای دیگری متصل کنید تلفن همراه، پخش کننده MP3. در صورت عدم وجود تغییرات، مشکل دقیقاً به دلایل سخت افزاری ایجاد می شود - نقص دستگاه. کابلی که از طریق آن اتصال برقرار می شود را بررسی کنید. در صورت آسیب، یکپارچگی را بازگردانید یا از سیم دیگری استفاده کنید.

مشکل در جک صدا

اگر هنگام اتصال سایر دستگاه‌های خارجی، خرابی‌ها همچنان ادامه داشته باشد، کانکتوری که از طریق آن وصل شده‌اند ممکن است علت خرابی باشد. سعی کنید موقعیت دوشاخه را در پریز تغییر دهید. اگر صدا به طور موقت ظاهر شد و سپس دوباره ناپدید شد، مشکلات ناشی از تماس ضعیف در نقطه اتصال است.

بیشترین علت مشترکبدون صدا - آن را خاموش کنید یا حداقل میزان صدا را تنظیم کنید. اگر صدا در رایانه پخش نمی شود، نشانگر را روی نماد بلندگو در سینی (گوشه سمت راست نوار وظیفه) نگه دارید. راهنمای ابزار مقدار فعلی حجم را نشان می دهد. اگر صدا در یک برنامه جداگانه پخش نمی شود، تنظیمات آن را بررسی کنید. اگر در تنظیمات فعال باشد، پخش صدا وارد می شود برنامه خاصممکن است در مخلوط کن محدود شود. برای بررسی، روی نماد بلندگو کلیک راست کرده و "Open Volume Mixer" را انتخاب کنید. در آنجا می توانید صدا را روشن کنید و سطح صدا را برای هر برنامه ای که روی رایانه اجرا می شود تنظیم کنید.

میزان صدا را در خود دستگاه های پخش بررسی کنید: هدفون یا بلندگو. هنگام استفاده از بلندگوها، همچنین مطمئن شوید که آنها به منبع تغذیه متصل هستند و دکمه پاور در موقعیت فعال قرار دارد. چک کردن بلندگو یا هدفون بسیار آسان است. برای انجام این کار، کافی است به جای رایانه، هر دستگاه دیگری را به خروجی صدا وصل کنید: تلفن هوشمند، پخش کننده.

مهم! تنظیمات اسپیکر خود را نیز بررسی کنید. برای انجام این کار، به «دستگاه‌های پخش» بروید و وارد شوید منوی زمینهبلندگو یا هدفون، روی Properties کلیک کنید.

عملکرد نادرست درایورهای صوتی

یکی دیگر از دلایل رایج عدم وجود صدا در رایانه شما، از دست رفتن یا خراب بودن درایورهای صوتی است. برای شناسایی این مشکل، نشانگر را روی نماد صوتی در سینی نگه دارید. اگر پیغام «دستگاه خروجی صدا نصب نشده است» ظاهر شد، مشکلات ناشی از درایورهای صدا است.

برای حل این مشکلات، بر روی همان نماد کلیک راست کرده و از منوی زمینه "تشخیص مشکلات صدا" را انتخاب کنید.

در نتیجه پنجره ای برای یافتن و رفع مشکلات باز می شود. صبر کنید تا رایانه شما عیب‌یابی صوتی را اجرا کند. بسته به سرعت دستگاه، فرآیند می تواند از چند ثانیه تا چند دقیقه طول بکشد. اگر تعیین علت نقص در یک مکان متوقف شد، روی "لغو" کلیک کنید.

هنگامی که عیب‌یابی صوتی به پایان رسید، سیستم از شما می‌خواهد دستگاهی را که می‌خواهید عیب‌یابی کنید، انتخاب کنید. در این مورد، لازم است دستگاه مورد استفاده را نه بر اساس نوع آن، بلکه بر اساس محل ورودی صدا علامت گذاری کنید. به عنوان مثال، اگر بلندگوهای شما به ورودی صوتی در جلوی رایانه شما متصل است، کادر دوم را علامت بزنید، حتی اگر روی آن نوشته شده است هدفون.

در صورت خرابی سخت افزار، نتیجه تشخیصی پنجره زیر خواهد بود. ممکن است نشان دهنده آسیب به بلندگوها یا هدفون باشد، اما شایع ترین علت مشکل در عملکرد دستگاه های صوتی، شکستگی یا آسیب دیده بودن کابل اتصال است.

در آخرین مرحله تشخیص صدا، نتیجه اجرای آن نمایش داده می شود. اگر مشکلات حل شد، عیب یاب را ببندید. اگر تشخیص کمک نکرد، روی "مشاهده" کلیک کنید ویژگی های اضافی". شما همچنین می توانید بررسی کنید اطلاعات پس زمینهدر مورد علل نقص با کلیک بر روی پیوند "مشاهده اطلاعات اضافی".

اتصال یا نصب نادرست دستگاه

ممکن است صدا کار نکند به دلیل اتصال اشتباهیا نصب دستگاه های صوتی برای حل این مشکل، بررسی کنید که ورودی صحیح برای اتصال دستگاه به رایانه انتخاب شده باشد. بلندگوها یا هدفون ها ممکن است به ورودی میکروفون متصل باشند و کار نکنند.

به «کنترل پنل -> مدیر دستگاه» بروید و وضعیت را در منوی «کنترل‌های صدا، بازی و ویدیو» بررسی کنید. اگر علامت تیک زرد در کنار نام با نمایش داده شود علامت تعجب، علت مشکلات نصب نادرستیا خرابی دستگاه

توجه داشته باشید!اگر سخت افزار صدا اصلاً در مدیر ظاهر نمی شود، پیکربندی را در منوی Actions به روز کنید.

روی سخت افزار صوتی خود کلیک راست کرده و "Properties" را انتخاب کنید، سپس در پنجره باز شده روی تب "Driver" کلیک کنید. برای به روز رسانی پیکربندی، روی دکمه Update کلیک کنید. در اینجا همچنین می توانید درایور را برای نصب مجدد بعدی آن حذف کنید.

در مرحله بعد، محل مورد نظر برای جستجوی درایورهای صدا را انتخاب کنید. دو گزینه ارائه می شود: جستجوی خودکارکه شامل جستجو در کامپیوتر و اینترنت و همچنین جستجوی ساده درایورها می شود. توصیه می شود اولین گزینه را برای شناسایی درایورها انتخاب کنید.

مهم! اگر کارت صدا قدیمی است و درایور آن روی یک دیسک جداگانه است، ابتدا آن را در رایانه خود کپی کنید.

اسکن حدود 20-30 ثانیه طول می کشد و پس از آن پیامی در مورد نصب موفقیت آمیز درایورهای صوتی جدید در پنجره جستجو نمایش داده می شود. اگر آخرین درایور قبلاً برای دستگاه نصب شده باشد نسخه های موجود، پیکربندی به روز نمی شود.

در صورتی که به روز رسانی درایورها نتیجه دلخواه را به همراه نداشته و دستگاه همچنان کار نمی کند، توصیه می شود آن را از سیستم حذف کنید. برای انجام این کار، بر روی نام کلیک راست کرده و "Delete" را انتخاب کنید. با کلیک بر روی OK، حذف را در کادر محاوره ای تأیید کنید.

پس از آن، در منوی "Action"، باید لیست تجهیزات را به روز کنید. دستگاه های متصل به رایانه را جستجو می کند. اگر دستگاه مورد نظرپس از جستجو نمایش داده نمی شود، مدیر را مجددا راه اندازی کنید.

هنگامی که بلندگوها پیدا شدند، نصب آنها به طور خودکار آغاز می شود. این فرایند ممکن است چند دقیقه طول بکشد. پس از اتمام، پیامی ظاهر می شود که نشان می دهد بلندگوها با موفقیت وصل شده اند و آماده استفاده هستند.

آسیب به کابل های اتصال

جک های استاندارد 3.5 میلی متری ممکن است در نتیجه آسیب مکانیکی از کار بیفتند. به طور معمول، یک خرابی در پایه اتصال رخ می دهد - در محل اتصال با کابل صوتی. شکست همچنین می تواند روی خود بند ناف باشد. علت آسیب اغلب توسط مبلمان (پایه های میز، چرخ های صندلی) گیر می کند. حیوانات خانگی نیز می توانند از طریق کابل گاز بگیرند. می توانید خرابی را به صورت بصری یا با اتصال کابل دیگری به بلندگوها تشخیص دهید.

خرابی فیزیکی تجهیزات صوتی

اگر بلندگوها یا هدفون هایی که استفاده می کنید از کار بیفتند، ممکن است صدایی در رایانه وجود نداشته باشد. تعیین این امر دشوار نیست - فقط یک دستگاه صوتی دیگر را به همان ورودی صوتی وصل کنید. اگر کار می کند به دلیل خرابی بلندگوهاست نه تنظیمات کامپیوتر.

سرویس صوتی ویندوز غیرفعال شد

یکی دیگر از دلایل رایج کمبود صدا، خاموش شدن صدا است خدمات ویندوزسمعی. این فرآیند پس زمینهوظیفه پردازش داده های صدا را بر عهده دارد و همیشه به طور پیش فرض روی رایانه در حال اجرا در حال اجرا است. اما هنگام ایجاد تغییرات در پارامترهای سیستم، اشتباه است تنظیمات ویندوزسمعی. همچنین، این سرویس می تواند توسط بدافزار غیرفعال شود.

یکی از مهمترین مشکلات رایجدر کامپیوتر است مشکل صدا. بیشتر اوقات، صدا به سادگی ناپدید می شود، اما این اتفاق می افتد که به جای معمول صدای نابصدای ترق یا خش خش از بلندگوها می شنویم. این اتفاق می افتد که هنگام پخش یک فایل صوتی، کامپیوتر فقط یخ می کند. بیایید سعی کنیم راه حلی برای این مشکل در نظر بگیریم.

ابتدا باید بفهمید که آیا مشکل در رایانه است یا در ستون ها. برای انجام این کار، ما هر دستگاه صوتی را که کارکرد صحیحی داشته باشد، که 100% از آن مطمئن هستید، به بلندگوهای خود متصل می کنیم. اگر بلندگوها به درستی کار می کنند، پس بیایید به سراغ یافتن مشکل در رایانه برویم.

1. با باز کردن کنترل صدا در نوار وظیفه، بررسی کنید که آیا صدای رایانه روشن است یا خیر.

2. بیایید وجود درایور دستگاه صوتی را بررسی کنیم، این اتفاق می افتد که به دلیل نقص سیستم عامل "پرواز" می کند.

آ. روی برچسب "رایانه من" راست کلیک کرده و کنترل را باز کنید. در ستون سمت چپ، Device Manager را پیدا کرده و باز کنید.

ب. در لیست دستگاه هایی که باز می شود، مورد "کنترل های صدا، ویدئو و بازی" را پیدا می کنیم، آن را باز می کنیم و دستگاه صوتی خود را پیدا می کنیم.

که در. ویژگی های آن را باز کنید و به خط وضعیت دستگاه نگاه کنید

اگر دستگاه روشن نیست، روی turn on در زیر نوار وضعیت کلیک کنید. اگر درایور نصب نشده باشد، باید آن را از روی دیسک نصب کنید یا از وب سایت سازنده کارت صدای خود دانلود کنید. و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

3. اگر دستگاه در لیست نیست، به احتمال زیاد از کار افتاده است و باید تعویض شود، یا اینها پیامدهای ویروس است. ابتدا، بیایید با استفاده از Dr. وب Cureit. اگر ویروس‌ها را پیدا نکرد، سعی می‌کنیم یک کارت صدای جداگانه بخریم یا آن را از یک دوست برای آزمایش بگیریم. ما آن را در رایانه نصب می کنیم و درایور را از دیسک متصل قرار می دهیم. سپس بررسی می کنیم که آیا مشکل حل شده است.

اگر بعد از دستکاری ها صدامهم نیست کار نمی کند، توصیه می کنیم تماس بگیرید.

هزینه خدمات ما

شما به خانه می آیید، رایانه یا لپ تاپ خود را روشن می کنید و در حالی که در حال بارگذاری است، برنامه ریزی می کنید: حالا من موسیقی را روشن می کنم، نیم ساعت در اینترنت گشت و گذار می کنم و سپس یک فیلم جدید تماشا می کنم. شما یک پخش کننده رسانه را با آهنگ های مورد علاقه خود راه اندازی می کنید و ... متوجه می شوید که هیچ صدایی در رایانه شما وجود ندارد.

چه لعنتی؟ دیروز همه چیز خوب بود، همه چیز کار کرد! به نظر می رسد که آنها چیزی نصب نکرده اند و چیزی را "شیمیایی" نکرده اند، اما هنوز صدایی در بلندگوها (یا هدفون) وجود ندارد.

متأسفانه، این اغلب اتفاق می افتد. در هر کامپیوتر و لپ تاپ. و روی هر سیستم های عامل– ویندوز 7، 8، 8.1، 10 یا XP. هیچ کس از این مصون نیست.

با این حال، لازم نیست کورکورانه علت نقص را جستجو کنید. به هر حال، در زیر رایج ترین مشکلاتی که ممکن است باعث ناپدید شدن صدا در رایانه شخصی شوند، آورده شده است. و 10 راه برای حل آنها.

اگر صدای کامپیوتر شما برای شما کار نمی کند، اول از همه باید بلندگوها را بررسی کنید. ممکن است آنها را اشتباه وصل کرده باشید. 6 خروجی در پشت کامپیوتر وجود دارد. شما به سبز (برای بلندگوها / هدفون است) و صورتی (در صورت وجود میکروفون) نیاز دارید.

ممکن است خروجی ها را با هم مخلوط کرده باشید.

در جلو بلوک سیستمممکن است جک هدفون و میکروفون نیز وجود داشته باشد. و در برخی موارد دارای کد رنگی نیستند. بنابراین، سعی کنید کانکتورها را به ترتیب دیگری وصل کنید.

مواردی نیز وجود دارد که ورودی ها فرسوده می شوند. در این شرایط، آنها باید اصلاح شوند، یعنی. قطع و وصل کنید. این می تواند کمک کند. در عین حال، تمیز کردن رایانه از گرد و غبار اضافی نخواهد بود.

همچنین بررسی کنید که آیا بلندگوها فعال هستند یا خیر. این واقعیت که آنها کار می کنند توسط یک LED کوچک نشان داده می شود.

تنظیمات صدا را بررسی کنید

کار بعدی این است که تنظیمات صدا را بررسی کنید. شاید غیرفعال شده باشد یا به حداقل برسد.

تنظیمات مثال ویندوز 7 را در نظر بگیرید (در ویندوز 8 و 10 به روشی مشابه انجام می شود):

1. روی Start - Control Panel - Hardware and Sound کلیک کنید.

2. مورد "صدا" را انتخاب کنید.

3. تمام دستگاه های صوتی در اینجا نمایش داده می شوند. انتخاب کنید دستگاه خاصو روی "Properties" کلیک کنید.

4. در پنجره جدید، باید به 2 مورد نگاه کنید:

• آیا دستگاه شناسایی شده است - اگر نه، پس باید درایورها را نصب کنید
• آیا شامل آن می شود - اگر نه، آن را روشن کنید (مورد مناسب را انتخاب کنید).

5. در همان پنجره، به تب دیگری بروید - "Levels". به مقیاس صدا نگاه کنید - توصیه می شود آن را در حدود 90-100٪ تنظیم کنید (حداقل برای مدتی تا زمانی که صدا ظاهر شود و سپس آن را برای خود تنظیم کنید).

6. بعد، در همان پنجره، به تب بعدی بروید - "Advanced". هنگامی که دکمه "بررسی" را فشار دهید، موسیقی حدود 5 ثانیه پخش می شود. اگر چیزی نمی شنوید، تنظیمات را ذخیره کنید و به مرحله 7 بروید.

7. به «Hardware and Sounds» برگردید و «Volume Settings» را انتخاب کنید.

در اینجا می توانید ببینید که آیا صدا به حداقل رسیده است یا خیر.

8. همچنین می توانید تنظیمات صدا را بررسی کنید. روی نماد بلندگو در گوشه سمت راست پایین (جایی که زمان نمایش داده می شود) کلیک کنید و سطح صدا را بررسی کنید.

درایور صدا گم شده است

مرحله بعدی بررسی درایور صدا در رایانه شخصی است. اغلب اوقات، مشکلات فقط به خاطر او ایجاد می شود. بله، و شما قبلاً می توانید این نقص را در پاراگراف 2 پیدا کنید (زمانی که به دنبال تشخیص دستگاه صوتی در ویندوز بودید).

برای بررسی درایور، باید به «سخت افزار و صدا» برگردید و «مدیر دستگاه» را انتخاب کنید.

در یک پنجره جدید، مورد را باز کنید " دستگاه های صوتی". اگر کارت صدا به درستی وصل شده باشد، در لیست قرار می گیرد.

اگر نمایش داده می شود، اما یک علامت زرد یا قرمز در مقابل آن روشن می شود، به این معنی است که درایور یا درست کار نمی کند یا اصلا نصب نشده است. دو راه برای نصب درایور وجود دارد:

• از دیسکی که با رایانه شخصی همراه است (شما به یک دیسک برای مادربرد نیاز دارید).
• از اینترنت (اگر دیسکی وجود ندارد یا لپ تاپ دارید).

اگر نمی دانید چه کارت صدایی دارید، می توانید از برنامه AIDA64 استفاده کنید - نه تنها مدل آن را نشان می دهد، بلکه آدرسی را نیز به شما می گوید که درایور را از کجا دانلود کنید.

اگر کارت صدا هست ولی ویندوز دلایل نامعلومآن را نمی بیند، دشوار است که بگوییم مشکل چیست. ممکن است دستگاه به درستی متصل نشده باشد. یا کاملا اشتباه است. و همچنین ممکن است مربوط به سخت افزار رایانه شخصی باشد.

کدک‌های ویدیو/صوتی موجود نیست

اگر هنگام بارگذاری صدای ویندوزوجود دارد، اما وقتی هر فایل ویدیویی را روشن می کنید، اینطور نیست - پس دلیل آن در پخش کننده ویدیو، کدک ها یا فایل است (ممکن است آسیب دیده باشد).

در حالت اول می توانید یک پخش کننده ویدیو دیگر قرار دهید. به عنوان مثال، امروزه یکی از محبوب ترین ها KMPlayer است. به علاوه، از قبل دارای کدک های داخلی برای پخش فایل های ویدئویی است.

اگر مشکل از کدک ها است، باید آنها را حذف کرده و کدک های جدید نصب کنید. توصیه می شود از مجموعه ای از کدک ها به نام K-Lite Codec Pack استفاده کنید. همه چیز اینجاست کدک های مورد نیازو حتی یک پخش کننده ویدیوی داخلی که تقریباً هر فایلی را باز می کند.

تنظیمات بایوس نادرست

این نوع مشکل بسیار نادر است، زیرا معمولاً کارت صدا همیشه روشن است. اما اگر دوست دارید رایانه خود را اورکلاک کنید یا به دلایل دیگری تنظیمات را در بایوس تغییر دهید، باید آنها را بررسی کنید. و صدا را در رایانه (در صورت لزوم) بازیابی کنید.

برای انجام این کار، باید خطی را که حاوی کلمه "Integrated" است را پیدا کنید.

اگر همه چیز درست است، از بایوس خارج شوید (اگر تنظیمات را تغییر دادید، فراموش نکنید که آنها را ذخیره کنید).

نرم افزارهای ویروسی و ویروسی

دلیل دیگر نرم افزارهای ویروسی و ویروسی است. امروزه تعداد آنها به قدری زیاد است که حتی نمی توان گفت چه "سورپرایزهایی" می توانند ارائه دهند.

بهترین گزینه این است که رایانه یا لپ تاپ خود را با هر آنتی ویروس بررسی کنید (فراموش نکنید قبل از آن پایگاه داده را به روز کنید). این می تواند کسپرسکی باشد، دکتر. وب و غیره برای مثال DrWeb CureIt گزینه خوبی در نظر گرفته می شود (نیازی به نصب آن ندارید).

بازیابی صدا در رایانه

اگر هنوز صدایی در رایانه یا لپ تاپ شما وجود ندارد، در اینجا چند نکته دیگر وجود دارد:

1. اگر به معنای واقعی کلمه دیروز همه چیز خوب بود، اما امروز صدا از بین رفته است، ممکن است درایورهای جدید یا برخی از برنامه ها نصب شده باشد که باعث این مشکل شده است. در چنین مواردی می توانید امتحان کنید.
2. اگر بلندگوهای دیگری وجود دارد، آنها را به رایانه وصل کنید و درایورها را دوباره نصب کنید (فراموش نکنید که قدیمی ها را حذف کنید).
3. اگر همه چیز شکست خورد، می توانید به سراغ شکستگی بروید و (فراموش نکنید قبل از انجام این کار همه چیز را ذخیره کنید) فایل های مهم، زیرا حذف خواهند شد). بلافاصله پس از نصب درایورهای صدا را نصب کنید. اگر صدا ظاهر شد - پس مراقب نرم افزاری که نصب می کنید باشید.
4. گزینه دیگر اتصال هدفون به جای بلندگو است. یا برعکس.
5. و آخرین گزینه تماس با مرکز خدمات برای کمک است.

با این حال، یکی از این روش ها باید کمک کند. بنابراین، اگر صدا را از دست داده اید، سعی کنید انواع مختلف- کاملاً ممکن است که بتوانید خودتان این مشکل را حل کنید. در 95 درصد موارد این مشکل خود به خود حل می شود.