تلویزیون Tricolor کانال های رایگان را نشان نمی دهد: دستورالعمل هایی برای حل مشکل. تصحیح خطاهای رایج تلویزیون سه رنگ

برخی از رایج ترین دلایلی وجود دارد که باعث می شود تلویزیون Tricolor کار نکند. در زیر متداول ترین علل و راه حل ها برای مشکلات نوظهور آورده شده است.

"بدون سیگنال"

با هدف از راه حل موثرچنین پیچیدگی هایی، لازم است در ابتدا این پدیده به درستی صلاحیت شود. امروزه چندین گزینه برای عدم وجود سیگنال وجود دارد. در حالت اول، یک صفحه آبی یا سیاه روی تلویزیون مشاهده می شود، در حالی که یک نویز مشخص وجود دارد. این وضعیت نشان می دهد که گیرنده به تلویزیون وصل نیست. در این حالت، ممکن است تجهیزات گیرنده در واقع با استفاده از کابل و سیم وصل شوند، اما تلویزیون آن را تشخیص ندهد.

این مشکل اغلب هنگام اتصال با استفاده از سیم مواجه می شود. فرکانس بالا، اتصالات صوتی و تصویری، Scart-Scart، HDMI و موارد دیگر. در حالت دوم، اعلان "بدون سیگنال" روی صفحه ظاهر می شود. در این شرایط باید از دستگاه استفاده کنید کنترل از راه دورگیرنده. از آن برای ورود به منو با فشار دادن دکمه مربوطه استفاده کنید. نمایش لیست روی صفحه نشان دهنده تبادل اطلاعات بین تلویزیون و گیرنده خواهد بود.

در صورتی که نمی توانید وارد منو شوید، این نشان دهنده عدم وجود یا عدم وجود آن است اتصال صحیحگیرنده، و پیام "بدون سیگنال" توسط خود تلویزیون صادر می شود. اگر تجهیزات گیرنده به تلویزیون متصل نیست، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. اتصال کابل را برای خطا بررسی کنید.
2. بررسی کنید که آیا گیرنده روشن است یا خیر. برای این کار باید اطلاعات روی صفحه نمایش آن را ارزیابی کنید. اگر نمایشگر گیرنده زمان را نشان دهد به این معنی است که خاموش است. اکنون باید با فشار دادن کلید قرمز رنگ پاور روی دستگاه کنترل از راه دور آن را روشن کنید.
3. اگر گیرنده با استفاده از کابل فرکانس بالا به تلویزیون متصل است، باید از «جستجوی خودکار» استفاده کنید. در نتیجه، تلویزیون باید کانالی را که گیرنده در آن رله می کند، تشخیص دهد.
4. در شرایطی که اتصال با استفاده از کابل صوتی و تصویری، Scart-Scart یا "tulips" انجام می شود، راه حل مشکل حتی ساده تر است. تلویزیون را با استفاده از کنترل از راه دور به ورودی AV تغییر دهید. اگر تلویزیون شما چندین مورد از این سوکت ها را دارد، ممکن است لازم باشد کلید AV را چندین بار فشار دهید.

اگر گیرنده به درستی به تلویزیون وصل شده باشد، منوی دستگاه گیرنده روی صفحه ظاهر می شود، اما نوشته "بدون سیگنال" نیز وجود دارد، این نشان می دهد که بشقاب ماهوارهسیگنالی دریافت نمی کند

فقط "کانال اطلاعات" در بقیه "کانال کد DRE" پخش می شود

چهار دلیل برای این مشکل وجود دارد: دستگاه گیرنده ثبت نشده است، اطلاعات مشترک تایید نمی شود، گیرنده مسدود است، گیرنده برای مدت طولانیدر حالت خاموش بود

مدل‌های جدید گیرنده‌ها مجهز به واحدهای نرم‌افزاری ویژه‌ای هستند که اجازه دریافت سیگنال تلویزیون ماهواره‌ای Tricolor را بدون ثبت قبلی تجهیزات دریافت نمی‌کنند. برای ثبت رسیور باید با نماینده سازمانی که رسیور از آن خریداری یا اجاره شده است تماس بگیرید.

لازم به یادآوری است که کد فعال سازی دستگاه گیرنده در عرض چهار روز از ماهواره می آید. با توجه به این واقعیت، توصیه می شود گیرنده را یک روز قبل از نصب فیزیکی ثبت کنید. در صورتی که گیرنده رجیستر شده است، اما بیرون نمی آید، آنتن را روی ماهواره تنظیم کرده و کد فعال سازی را در زمان مقرر، می توانید از هر آنتن تنظیم شده آشنا یا همسایه استفاده کنید. فقط باید گیرنده خود را وصل کنید، یکی از کانال های بسته استاندارد را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا پخش روی صفحه تلویزیون شروع شود.

امروزه علاوه بر ثبت گیرنده، لازم است مرتبط بودن داده های مشخص شده در انعقاد قرارداد را نیز تأیید کنید. می توانید این روش را با استفاده از وب سایت www.tricolor.tv با نامه نگاری به دفتر اپراتور انجام دهید تلویزیون دیجیتالیا در "حساب شخصی" مشترک.

در مواردی که علت عدم وجود سیگنال قطع شدن گیرنده باشد، لازم است گیرنده را از منبع برق، حدود پنج دقیقه صبر کنید و سپس تجهیزات گیرنده را دوباره به برق وصل کنید. در برخی موارد، پس از وصل کردن گیرنده به شبکه، باید ده دقیقه صبر کنید تا دوباره به درستی کار کند.

اگر گیرنده مدت زمان طولانیخاموش بود، باید آن را به مدت 20-30 دقیقه در کانال رمزگذاری شده روشن بگذارید. علاوه بر دلایلی که در بالا توضیح داده شد، چندین دلیل دیگر وجود دارد که چرا Tricolor کار نمی کند.

گیرنده ثبت شد اما سیگنالی دریافت نشد

دریافت سیگنال از ماهواره توسط گیرنده مستقیماً به ثبت تجهیزات وابسته نیست. اجرای آن مهم است تنظیم صحیحآنتن ها شاخص اصلی نصب و پیکربندی صحیح، حضور روی صفحه کانال اطلاعات اپراتور تلویزیون دیجیتال است. بلوک های تبلیغاتی تلویزیون سه رنگ را نشان می دهد. تا زمانی که گیرنده برای پخش کانال اطلاعات اپراتور تنظیم نشود، نباید ثبت شود.

کد فعال سازی گیرنده ظرف چهار روز دریافت نشد

دلیل دیگری برای کار نکردن Tricolor وجود دارد. در صورتی که مشترک بسته تلویزیونی تری کالر را از نمایندگی خریداری کرده، گیرنده را ثبت کرده، استارت کارت را فعال کرده و دیتا را تایید کرده، اما ظرف 96 ساعت آنتن را نصب نکرده باشد، کد فعال سازی دریافت نمی شود. در این صورت باید کانال اطلاع رسانی اپراتور پخش شود اما کانال های پخشغایب خواهد بود. در چنین شرایطی باید تماس بگیرید پشتیبانی فنیاپراتور با نوشتن نامه ای به آدرس ایمیل زیر: [ایمیل محافظت شده]

وقتی روشن است، کانال های تمام روسی را در بسته "تک" پیدا نمی کنم. بعد از راه‌اندازی در شب، کانال‌ها ظاهر می‌شوند، اما بعد از آن در طول روز، اگر مثلاً به کانال‌های دیگر سوئیچ کنید، کانال‌های سرگرمی سراسر روسیه دوباره ناپدید می‌شوند، چه جهنمی؟ این چندی پیش ظاهر شد، اما من بیش از 10 سال است که از TRICOLOR استفاده می کنم. اینکه باید هر شب رسیور رو روشن گذاشت؟ گیرنده جی دی 37025502690620

با تمام جنبه های مثبت تلویزیون ماهواره ای، مشترکین تلویزیون سه رنگ اغلب با این واقعیت روبرو هستند که همه کانال ها یا برخی از آنها را نشان نمی دهند. در مواجهه با شکست در عملکرد پخش ماهواره ای، همه نمی توانند به طور مستقل علت مشکل را پیدا کنند و آن را برطرف کنند.

با شناسایی علت وقوع می توانید این مشکل را حل کنید.

در تمامی کانال ها به جز اطلاع رسانی

• ابتدا باید فعالیت اشتراک مشترک را روشن کنید. شما می توانید این کار را به روش های زیر انجام دهید: در منوی گیرنده تلویزیون، در وب سایت رسمی (بخش پرداخت) یا در حساب شخصی خود.
• اگر اشتراک فعال است و مشکل همچنان ادامه دارد، باید کلیدهای فعال سازی خود را به روز کنید. درخواست برای ارسال مجدد کلیدها می تواند در حساب شما انجام شود. پس از آن، گیرنده باید راه اندازی مجدد شود و در یکی از کانال هایی که دسترسی به آن وجود ندارد، رها شود. خود تلویزیون را می توان خاموش کرد. رسیدن سیگنال بیش از 8 ساعت طول نمی کشد.
• دلیل دیگر را می توان با عدم وجود کد شناسه روی صفحه تلویزیون شناسایی کرد. ممکن است شناسه نمایش داده نشود زیرا کارت هوشمند یا کارت دسترسی مشروط به اشتباه در گیرنده نصب شده است. برای بررسی این گزینه، در مورد کارت هوشمند، باید آن را دریافت کنید، آن را دوباره در آن قرار دهید و منبع تغذیه را مجددا راه اندازی کنید. تنظیم مجدد برق برای کارت دسترسی کافی است.
• اگر شناسه روی صفحه ظاهر نشود، گیرنده خواندن کارت را متوقف کرده است. راه حل ممکن است تماس با بخش خدمات باشد.

فقط روی بعضی

• در این صورت باید جستجوی خودکار را شروع کنید. کانال های جدید باید ذخیره شوند.
• در نتیجه به روز رسانی، کانال های تلویزیونی مشکل دار به طور کامل از لیست ناپدید شدند، به این معنی که آنها پخش را متوقف کردند، یعنی. بعنوان بخشی از بسته های پولیتغییراتی بوده است اصلاح ترکیب جدید ضروری خواهد بود.
• ممکن است چنین گزینه ای وجود داشته باشد: کانال های تلویزیونی بدون دسترسی در لیست جدید باقی ماندند، اما مشکل حل نشد. لازم است گیرنده را از منبع تغذیه جدا کرده و دوباره روشن کنید.
• اگر کانال ها هنوز کار نمی کنند، باید تنظیمات را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید: در منوی تجهیزات، مورد "تنظیمات کارخانه" را انتخاب کنید و روی "OK" کلیک کنید. پس از آن، باید گیرنده را مجدداً راه اندازی کنید و طبق دستورالعمل آن را مجدداً پیکربندی کنید.
• اگر پس از تنظیم مجدد تنظیمات، دسترسی به کانال های تلویزیونی ظاهر نشد، باید با یک متخصص پشتیبانی فنی تماس بگیرید تا تجهیزات را تشخیص دهد.

کتیبه روی صفحه "بدون سیگنال"

چنین کتیبه ای ممکن است از دست دادن سیگنال پخش را نشان دهد. دلایل وقوع متفاوت است. برای تعیین آنها، باید کیفیت سیگنال را روشن کنید: دکمه F1 را روی کنترل از راه دور فشار دهید.

1. در صورتی که ظرفیت کمتر از 70 درصد باشد باید گزینه های زیر در نظر گرفته شود.
   • شرایط آب و هوایی بد می تواند کیفیت پخش را کاهش دهد. به محض بهبود آب و هوا، سیگنال قابل اعتماد خواهد شد.
   • پخش پایدار ممکن است با تداخل در منطقه (درختان، خانه های بلند) مانع شود. با جابجایی آنتن مشکل حل می شود.
   • علت سطح پایینمی تواند باشد تنظیمات اشتباهآسیب آنتن یا کابل می توانید این مشکلات را خودتان برطرف کنید یا با یک متخصص تماس بگیرید.
   • دلیل کمبود تصاویر ممکن است مشکلات فنی از طرف ارائه دهنده خدمات باشد.
2. اگر کیفیت پخش بیش از 70٪ باشد، باید یک سری اقدامات متوالی انجام شود (با انتقال به مرحله بعدی در صورت شکست در مرحله قبلی).
   • کانال ها را دوباره اسکن کنید.
   • گیرنده را مجددا راه اندازی کنید.
   • تنظیمات را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.

اگر دسترسی به کانال های تلویزیونی بازیابی نشد

اگر تمام دستکاری های فوق به نتیجه مطلوب منجر نشد، باید با خدمات پشتیبانی تلویزیون Tricolor تماس بگیرید. این میتواند انجام شود راه های مختلف:

• +7-800-500-0123
• ارتباط از طریق وایبر و واتساپ به شماره 0123-101-911 +7
• تماس از طریق سایت (در قسمت پشتیبانی)
• اسکایپ: support_tricolor_tv
• چت آنلاین در سایت
• درخواست پشتیبانی فنی (شما باید فرم تماس را در بخش مربوطه پر کنید)

همه مشترکین Tricolor TV می دانند که اگر دوره پرداخت آنها به پایان رسیده باشد، 10 کانال اصلی باقی می ماند که می توانند دائماً آنها را تماشا کنند. اما اگر تلویزیون Tricolor بسته ای از کانال های اصلی را نشان نمی دهد (پیام "بدون سیگنال" وجود دارد)، چه کاری باید انجام دهم؟ در این مورد، مشتریان بلافاصله سوالات زیادی دارند، بسیاری نمی دانند چگونه مشکل را حل کنند و آیا می توان آن را به تنهایی انجام داد.

ابتدا باید تمام عیب یابی تجهیزات را انجام دهید. شرایطی وجود دارد که کل مشکل در یک کابل شل است، در این صورت شما می توانید همه اینها را به تنهایی و بدون کمک خارجی حل کنید.

چگونه سلامت کل سیستم را بررسی کنیم؟

برای شروع، می توانید استفاده کنید روش استاندارد- بارگذاری مجدد دستگاه دریافت کننده. برای انجام این کار، آن را خاموش و سپس برق را روشن کنید. توصیه می شود این کار را به مدت 5-10 دقیقه انجام دهید. در این صورت، همه کانال ها ممکن است خودشان را بازیابی کنند.

در مرحله دوم بررسی کنید که آیا کانال اصلی اطلاع رسانی Tricolor TV کار می کند یا خیر. او باید مدام کار کند. اما اگر این کانال پخش خود را متوقف کند و نوشته "بدون سیگنال" را نشان دهد چه؟ چرا ممکن است این اتفاق بیفتد؟

شاید تنظیمات اشتباه شده و به همین دلیل کانال نمایش داده نمی شود. در این صورت می توانید تنظیمات را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. این ممکن است به بازیابی سیگنال کمک کند و کانال ها دوباره نشان داده شوند.

اگر ندانید چگونه تنظیمات کارخانه را بازیابی کنید چه؟ Tricolor TV انجام این کار را تقریباً در همه شرایط مشکل توصیه می کند، بنابراین هر مشترک باید بداند چگونه این کار را انجام دهد. برای بازنشانی تنظیمات به تنظیمات کارخانه، باید:

• منوی اصلی تلویزیون را باز کنید؛
• مورد "تنظیمات" را پیدا کنید؛
• کد پین تلویزیون Tricolor خود را وارد کنید (این کد باید در پشت کارت هوشمند شما نشان داده شود).
• مورد "تنظیمات کارخانه" را انتخاب کنید؛
• انتخاب خود را با فشار دادن دکمه "OK" تأیید کنید.
• سپس هشداری در مورد بازنشانی تنظیمات مشاهده خواهید کرد، باید دوباره آن را تأیید کنید.

پس از تمام این مراحل، گیرنده راه اندازی مجدد می شود و تنظیمات به تنظیمات کارخانه باز می گردند. شاید بازنشانی تنظیمات مشکل را برطرف کند و به جای گفتن "بدون سیگنال"، دوباره بتوانید کانال های تلویزیونی مورد علاقه خود را با فرمت HD تماشا کنید.

اکنون باید کانال ها را مجدداً پیکربندی کنید جستجوی خودکار. تلویزیون Tricolor بسته لازم را به تنهایی پیدا می کند و فقط باید کانال های تلویزیون نصب شده را ذخیره کنید. اگر در این لحظه دوره پرداختی ندارید، به احتمال زیاد تلویزیون Tricolor همه چیز است کانال های رایگانتا انتهای لیست حذف شد برای بسیاری، آنها از کانال 101 شروع می شوند.

کانال اطلاع رسانی کار می کند، اما اولیه کار نمی کند.

چرا کانال اطلاعات کار می کند، اما موارد اصلی نشان نمی دهد (فقط کتیبه "بدون سیگنال" قابل مشاهده است و در این مورد چه باید کرد؟ این وضعیت در صورتی امکان پذیر است که مشترک داده های خود را تأیید نکرده باشد یا کارت هوشمند وجود داشته باشد. اشتباه نصب شده است و گیرنده آن را نمی بیند.

اگر مشکل به دلیل داده های تایید نشده ایجاد شد، باید آنها را تأیید کرد. شما می توانید از چند طریق تایید کنید:

• با مرکز تماس شرکت تماس بگیرید و از اپراتور بخواهید این کار را انجام دهد.
• این کار را خودتان در "حساب شخصی" در وب سایت رسمی Tricolor TV انجام دهید.

علاوه بر این، کتیبه "بدون سیگنال" ممکن است نشان دهد که گیرنده کارت هوشمند را نمی بیند. با رفتن به قسمتی به نام «دسترسی مشروط» می توانید این مورد را در منو بررسی کنید. سپس باید به ماژول DRE بروید. شماره شناسه کارت در آنجا نشان داده می شود و باید با شماره کارت نصب شده در گیرنده مطابقت داشته باشد. اگر عدد نمایش داده نشد به این معنی است که گیرنده کارت هوشمند را نمی بیند. در این صورت باید با مرکز پشتیبانی مشتری تماس بگیرید و کارت را تعویض کنید.

تغییرات قیمت بسته پایه

ظاهر کتیبه "بدون سیگنال" یا "عدم دسترسی برای مشاهده کانال ها" ممکن است به دلیل تغییر در قیمت خدمات شرکت ظاهر شود. واقعیت این است که از سال 2015، تلویزیون Tricolor داده ها را تغییر داده است بسته های تعرفه ای HD. این بدان معنی است که اگر قبلاً بسته های خدمات "بهینه"، "سوپر بهینه" و "حداکثر HD" را متصل کرده بودید، آنگاه خواهید داشت. تعرفه جدید- "یونایتد".

علاوه بر این، تلویزیون Tricolor تمام تقسیمات تعرفه و درجه بندی قیمت را حذف کرد. اکنون نمی توانید بسته ای از خدمات را مانند قبل برای 600، 900 و 1200 روبل انتخاب کنید. بر این لحظهتنها یک بسته کانال تلویزیونی HD با قیمت 1200 روبل وجود دارد. این قیمت برای تجهیزات جدید و قدیمی اعمال می شود.

اما یک تفاوت جزئی وجود دارد. اگر نمی خواهید کل مبلغ بسته را یکجا پرداخت کنید، می توانید به صورت اقساطی پرداخت کنید. برای شش ماه تماشای کانال های تلویزیونی با کیفیت HD، باید 600 روبل و 9 ماه - 900 روبل بپردازید.

همچنین از سال 2015، تلویزیون Tricolor تضمین نمی کند که اگر مشترک هزینه بسته را پرداخت نکرده باشد، 10 کانال اصلی با کیفیت HD کار می کنند. قبلاً این موضوع به وضوح در اسناد ذکر شده بود، اما اکنون تلویزیون سه رنگ این بند بسته های تعرفه را از قرارداد حذف کرده است. بنابراین، اگر پرداختی به مبلغ 1200 روبل برای تماشای کانال های تلویزیونی با فرمت HD به موقع انجام نداده اید، به جای "تصویر" روی صفحه تلویزیون شما، پیام "بدون سیگنال" ظاهر می شود.

مشکل به روز رسانی نرم افزار

این مشکل دیگری است که چرا ممکن است کار را متوقف کنید کانال های اساسی. اگر به موقع آپدیت نکردید نرم افزار، این ممکن است باعث از کار افتادن کانال ها شود.

در نتیجه پخش کانال ها با کیفیت HD متوقف می شود و پیام "بدون سیگنال" روی صفحه تلویزیون شما ظاهر می شود. لذا به محض بیرون آمدن توصیه می شود. این به جلوگیری از مشکلات در آینده با پخش کانال های HD و عدم وجود سیگنال کمک می کند. به روز رسانی را می توان به طور مستقل از طریق تنظیمات تلویزیون Tricolor انجام داد.

اگر کانال‌های تلویزیونی اصلی Tricolor TV کار نمی‌کنند، بنابراین، یک نتیجه وجود دارد: - Tricolor TV یک سازمان بسیار حریص است، بیهوده نیست N. Mikhalkov می‌گوید که مشکل در روسیه در تغذیه فقرا نیست، بلکه در این است. ثروتمندان نمی توانند مشروب بخورند!!!

قانون فدرال فدراسیون روسیهمورخ 13 ژوئیه 2015 شماره 257-FZ "در مورد اصلاحات قانون فدراسیون روسیه "در مورد رسانه های جمعی" و قانون فدرال فدراسیون روسیه "در مورد ارتباطات"" آیا چنین قانونی برای تلویزیون سه رنگ وجود ندارد؟

پرداخت GS 8306 برای سال در 22 آوریل تأیید شد و در 9 می همه چیز خاموش شد و تعطیلات خراب شد. متشکرم! و همینطور به آنها برای پول ما. من به یک روستای دورافتاده و بدون کانال اطلاع رسانی، اما با 2 کانال "اکران فیلم" رسیدم. من اصلا نمیفهمم

شناسه 331308013296. بسته تکی پرداخت شده، در حال حاضر هفته سوم، از 15 می 2017، روی صفحه نمایش - کانال کد شده!! کانال های فدرال کار نمی کنند.
تماس گرفتن غیرممکن است! بالاخره یک مرکز تماس معمولی بسازید که بتوانید به اپراتورهای آن مراجعه کنید و یک مشاوره معمولی بگیرید!!!
و بنابراین - شما برای خدماتی که ارائه نشده اند پول دریافت می کنید، یک کار عالی دارید!

سه رنگ ممکن است به دلایل زیادی نشان داده نشود. بنابراین، برای راه اندازی کار معمولیکنسول ها، باید مشکلی را که منجر به قطع سیگنال شده است، تشخیص داد.

روش های اصلی برای تعیین علت خرابی

اول از همه، باید علت توقف پخش تلویزیون را دریابید: به دلیل خرابی جدی، قطعی شرکت یا در نتیجه چیز کوچکی، مانند شل شدن سیم یا بیرون کشیدن تصادفی دوشاخه.

ابتدا باید عواملی را که مربوط به خود تجهیزات برای دریافت سیگنال از ماهواره نیستند کنار بگذارید:

• بررسی کنید که آیا تلویزیون شما کار می کند و تنظیم شده است که به ست تاپ باکس متصل شود.
• به اتصال صحیح تمام سیم ها و باتری ها توجه کنید.

برای اطمینان از این که قطعی ناشی از مشکلات تجهیزات شماست و نه برخی از مشکلات شرکت تری کالر، باید به اخبار سایت رسمی آنها نگاه کنید.

همچنین می توانید با تماس از دلایل خرابی یا وجود قطعی برنامه ریزی شده مطلع شوید خط تلفنتلویزیون سه رنگ: +7-800-500-01-23. تماس رایگان خواهد بود.

به هر حال، اگر فراموش کرده اید که به موقع پرداخت کنید، می توانید با اپراتور بررسی کنید هزینه اشتراکبرای سرویس تلویزیون

علاوه بر این، گاهی اوقات پول واریز شده به حساب آن واریز می شود منطقه شخصیمشتری، زیرا سیستم به طور خودکار آنها را به عنوان پرداختی که بر روی فاکتورها انجام می شود، حذف نمی کند. بنابراین توصیه می شود پس از پرداخت به سایت مراجعه کرده و در صورت نیاز هزینه خدمات را به صورت دستی پرداخت نمایید.

بسیاری از اشکالات جزئی را می توان با راه اندازی مجدد سخت افزار اصلاح کرد. یا حتی با وارد کردن مجدد کلیدهای فعال سازی از طریق رایانه و همچنین از طریق تلفن.

اگر متقاعد شده اید که خاموش شدن به دلایل دیگری است، می توانید با استفاده از تعدادی از علائم مشخصه مشکل را تشخیص دهید. در میان این موارد، صفحه نمایش "بدون سیگنال" و دسترسی به آن وجود دارد کانال اطلاع رسانیشرکت یا نبود آن

خرابی های معمولی تلویزیون Tricolor

لیست کوچکی از رایج ترین خطاهایی که کاربران تجهیزات تلویزیون Tricolor با آن مواجه می شوند وجود دارد.

1. عدم دسترسی به کانال اطلاعات و تصویر "بدون سیگنال" ممکن است نشان دهنده خرابی گیرنده باشد. در این مورد، تنظیم مجدد تنظیمات شخصی معمولا کمک می کند.
2. همان علائم خارجی برای قطع کابل که یک یا آن تجهیزات را به هم وصل می کند، معمول است. در این حالت، بازنشانی به تنظیمات کارخانه کمکی به حل مشکل نخواهد کرد.
3. اگر فقط کانال اطلاعات Tricolor را نشان دهد، ممکن است گیرنده شما کارت را تشخیص ندهد یا به اشتباه وارد شده باشد.

توجه داشته باشید!برای بررسی این موضوع، دکمه «دسترسی مشروط» را در منو، سپس «DRE module» و پس از آن «اطلاعات کارت» را انتخاب کنید. اگر به درستی وصل شده باشد و توسط تجهیزات شناسایی شود، باید یک خط با شماره مشخص شده روی صفحه ظاهر شود.

1. اگر تلویزیون فقط کانال های رایگان را از بسته اصلی (اول، دوم، NTV و TNT) نشان می دهد و مطمئن هستید که هزینه سرویس را به موقع پرداخت کرده اید، شاید دلیل خاموش شدن در نقص فنی اتصال باشد. بشقاب با ماهواره برای بازگرداندن ارتباطات، باید یا با دفتر شرکت تماس بگیرید یا با آنها مکاتبه کنید آدرس ایمیل [ایمیل محافظت شده]

توجه! برای اینکه دوباره فعال شود، تجهیزات خود را به مدت 5 تا 10 دقیقه از پریز جدا کنید. بعدش دوباره کنسول رو روشن کن ولی بعدش فعال سازی مجددتلویزیون زودتر از یک ساعت کار نخواهد کرد.

رایج ترین مشکلاتی که می توانید به تنهایی حل کنید در بالا توضیح داده شده است. در صورت مشکل می توانید با تلفن پشتیبانی فنی تماس بگیرید یا با تنظیم کننده تجهیزات تماس بگیرید.

جمعیت مدرن در تلاش است تا با زمان همگام شود، بنابراین ساکنان خانه ها و آپارتمان ها خود را به هم متصل می کنند تلویزیون ماهواره ایکه مزایای زیادی دارد. آنها عبارتند از تعداد زیادیکانال ها و همچنین کیفیت بالاتصاویر. اما گاهی اوقات ممکن است مشکلاتی پیش بیاید که ناشی از شرایط آب و هوایی یا عوامل دیگر است. در این رابطه کانال خاصی کار نمی کند و خطای یک عدد روی صفحه ظاهر می شود. اشکالات گیرنده تلویزیون Tricolor در مقاله مورد بحث قرار خواهد گرفت.

کانال کد شده و دلایل پیدایش آن

گاهی اوقات کاربران پس از روشن کردن تلویزیون، کتیبه "کانال درهم" را پیدا می کنند. هنگامی که چنین کتیبه ای رخ می دهد، ممکن است چندین دلیل وجود داشته باشد:

1. شرایط آب و هوایی بد باعث از کار افتادن سیگنال یا سطح ناکافی سیگنال برای نمایش تصویر می شود.
2. تاخیر در پرداخت برای اشتراک. اگر هزینه بسته خدمات پرداخت نشده باشد، روی آن نوشته شده است "Code Channel". اطلاعات بیشتر را می توانید در حساب شخصی خود بیابید.
3. اگر گیرنده مدت زمان طولانیکاری نبود، پس باید در کانالی که از پیش پرداخت شده روشن شود و دوباره فعال شود.
4. اغلب ممکن است گیرنده به سادگی سیم کارت نصب شده در آن را تشخیص ندهد. برای انجام این کار، کاربران باید دکمه "No. ID" روی کنترل از راه دور را فشار دهند. اگر بعد از آن متن "بدون کارت" روی تلویزیون ظاهر شد، به این معنی است که کارت خوان یا خود گیرنده از کار افتاده است.
5. خرابی ممکن است به دلیل نوسانات برق رخ دهد. در این راستا، مشتریان به سادگی نیاز به راه اندازی مجدد گیرنده دارند.

"بدون سیگنال"، دلایل ظاهر

اگر بنویسد، سیگنالی وجود ندارد، پس دلیل ممکن است این باشد:

1. خرابی آنتن
2. درج نادرست گیرنده
3. سیم های آسیب دیده یا شکستگی کامل در کابل.

در صورت بررسی و حذف همه دلایل، باید کانال ها را دوباره تنظیم کنید، اگر تلویزیون شروع به کار کرد، مشکل برطرف شده است. اگر تلویزیون به تغییرات پاسخ نمی دهد، باید با تعمیرکار تماس بگیرید.

بعد از پرداخت کار نمی کند

پس از پرداخت، تلویزیون ممکن است فوراً کار نکند، بنابراین باید این کار را انجام دهید زمان مشخصصبر کن. اگر بیش از 4 ساعت از پرداخت گذشته است و کانال ها نمایش داده نمی شوند، باید وضعیت را اصلاح کرد. چگونه مشکل را برطرف کنیم؟ برای انجام این کار، باید از چند روش ممکن استفاده کنید:

1. ابتدا باید گیرنده را از شبکه جدا کرده و پس از 5 دقیقه دوباره آن را به پریز وصل کنید.
2. باید بررسی کنید که آیا کارتخوان سیم کارت را می بیند یا خیر.
3. شما باید گیرنده را در یک کانال تلویزیونی کدگذاری شده فعال کنید که دارای تصویر باشد و سپس دوباره روشن کنید کانال پولیکه نمی تواند شروع شود پس از آن باید منتظر بمانید تا تصویر نمایش داده شود.
4. باید بررسی کنید که آیا شماره قراردادی که بر اساس آن پرداخت انجام شده درست نوشته شده است یا خیر. چگونه برای پیدا کردن شناسه، دکمه روی کنترل از راه دور "No. ID" کمک خواهد کرد.
5. پس از پرداخت، توصیه می شود گیرنده را به مدت نیم روز در حال کار بگذارید.

اگر تمام روش های توصیف شده برای حل مشکل کار نکرد، بهتر است با خدمات پشتیبانی مشتری تماس بگیرید و در صورت لزوم با جادوگر تماس بگیرید.

کانال ها کار نمی کنند

اگر تلویزیون Tricolor به دلیل هر گونه خرابی نمایش را متوقف کرد، دلیل آن ممکن است:

1. گیرنده یخ زده است، باید خاموش شود و دوباره روشن شود.
2. شاید فقط تاخیر در پرداخت باشد، در این صورت فقط پرداخت کنید و عملکرد کانال ها را بررسی کنید.
3. اگر در خود تجهیزات مشکلی وجود دارد، باید از نظر آسیب آشکار و برای شناسایی یکپارچگی شناسه گیرنده بررسی شوند.

اگر رادیو خراب شد ، ممکن است تاخیر در پرداخت نیز دلیل باشد ، پس از پرداخت همه چیز سر جای خود قرار می گیرد. چندی پیش، پرداخت رادیو Tricolor نیز آغاز شد. اگر ماهواره نمی تواند کار کند، سیستم عامل کانال های تلویزیونی به سادگی به روز می شود.

وقتی بارون میاد کار نمیکنه

اگر وقتی باران می‌بارد، سه رنگ نشان داده نمی‌شود، که یک مشکل رایج در هنگام باران شدید است، دیش به سادگی نمی‌تواند سیگنال ارسالی از ماهواره را دریافت کند. معلوم می شود که قطرات باران مانعی است. علاوه بر این، به دلیل باران، صدا از بین می رود و ممکن است تصویر به خوبی نمایش داده نشود یا به مکعب های کوچک شکسته شود. اما ناراحت نباشید، زیرا چنین مشکلی قابل رفع است. برای این شما باید:

1. نحوه تنظیم بشقاب را بدانید و آن را به درستی انجام دهید یا آن را به یک متخصص بسپارید.
2. ظرف بشقاب را به دیگری با قطر بزرگتر تغییر دهید یا به سادگی محل نصب را تغییر دهید.
3. برای مبدل که می تواند در معرض قطرات باران قرار گیرد، محافظت معمولی ایجاد کنید. برای این کار می توانید از یک بطری معمولی، یک تکه پلاستیک یا کاندوم استفاده کنید.

جستجوی کانال وجود ندارد، لیست آنها خالی است و تلویزیون معمولی کار نمی کند

اگر همه کانال‌های لیست ناپدید شده باشند و تیونر نتواند یک کانال را پیدا کند، تمام تنظیمات بازنشانی شده‌اند. می توانید با به روز رسانی سیستم عامل مشکل را حل کنید. برای نمایش رایگان کانال های فدرال، فقط باید تنظیمات کارخانه را انجام دهید و سپس گیرنده را برای جستجوی کانال ها راه اندازی کنید.

بدون دسترسی به مشاهده حتی با پرداخت کامل برای خدمات

اگر کانال بعد از پرداخت نشان داده نشد، پس باید گیرنده را چک کنید، ممکن است سیم کارت یا شماره شناسه نصب شده را نخواند. برای انجام این کار، به منوی تجهیزات بروید و به بخش "وضعیت" بروید.

اگر گیرنده شماره را تعیین کند، ممکن است علت مشکلات زیر باشد:

1. فاصله زمانی با توجه به ساعت داخلی گیرنده و ماهواره. برای رفع مشکل، تجهیزات را از شبکه جدا کرده و کمی صبر کنید و سپس دوباره آن را به شبکه وصل کنید و بگذارید 24 ساعت کار کند.
2. بدون ثبت نام کامل در این صورت باید وضعیت را بررسی کنید و سپس شماره شناسه را شماره گیری کنید.

Tricolor روی چند تلویزیون کار نمی کند

این اتفاق می افتد که پس از اتصال تجهیزات جدید به تلویزیون Tricolor، تصویر نمایش داده نمی شود یا در آن پخش می شود کیفیت پایین، ممکن است علت آن اعوجاج موج رادیویی باشد. باید بررسی کنید که آیا گیرنده تلفن رادیویی و همچنین تجهیزات در نزدیکی شما وجود دارد یا خیر منبع تغذیه اضطرارییا وسایل دیگری که می توانند موج را از بین ببرند و تداخل ایجاد کنند. اگر چنین تجهیزاتی وجود دارد، باید آن را جدا کرده و گیرنده را دوباره وصل کنید. علاوه بر این، دستگاه را می توان به سادگی نسبت به خود تلویزیون کمی جابجا کرد. نباید رد کرد که تلویزیون به اندازه کافی قدیمی است و به طور معمول نمی تواند موج لازم را بگیرد.

چرا تلویزیون Tricolor روی چند تلویزیون کار نمی کند: دلایل آن عبارتند از:

1. هر دو دستگاه پخش تصویر بسیار دور از یکدیگر قرار دارند و طول کابلی که همه چیز را به هم وصل می کند بیش از 15 متر است.
2. ممکن است مشکل از قطع شدن دوشاخه باشد. برای انجام این کار، تمام اتصالات به سادگی بررسی می شوند.

چرا کانال ها روی تجهیزات جدید کار نمی کنند؟ این مشکل به احتمال زیاد شامل یک سیم آسیب دیده است که باید با یک سیم جدید جایگزین شود یا تنظیمات آنتن نادرست است که باید دوباره پیکربندی شود.

برخی از کانال ها کار نمی کنند (دیزنی، TNT، NTV و دیگران)

در صورت ناپدید شدن یک کانال خاص از تلویزیون، مشتری باید با استفاده از جستجو دوباره تنظیم کند. شاید دوباره کانال های لازم پیدا شود. نحوه تنظیم آنها را می توان در دستورالعمل های کنترل از راه دور پیدا کرد. گاهی ممکن است لازم باشد پیکربندی مجددنرم افزار ماژول و دقیق تر به روز رسانیتوسط.

بدون عکس جز صدا

اکثر علت احتمالی، که در آن هیچ تصویری وجود ندارد، اما صدا وجود دارد، و تنها یک کانال آموزنده کار می کند - این کمبود بودجه در حساب است. گاهی اوقات سه رنگ به دلیل آسیب دیدن سیم مشخص نمی شود، پس باید آن را تعویض کرد.

اگر تنظیمات از بین رفته و بعداً بازیابی شدند، اما صفحه تلویزیون سیاه ماند، باید راه اندازی مجدد شود. توصیه می شود همه تنظیمات را بازنشانی کنید و سپس گیرنده را دوباره راه اندازی کنید یا به سادگی آن را از شبکه خاموش کنید و بعد از پنج دقیقه دوباره روشن کنید. اغلب، پس از تنظیم کانال ها، بسیاری از کاربران ممکن است یک نوشته چشمک زن یا در حال سوختن را روی صفحه ببینند: "قدرت تیونر بیش از حد خاموش است". به عنوان یک قاعده، هیچ راه حلی برای این مشکل در دستورالعمل ها وجود ندارد. کتیبه خود به این معنی است که برق برای روشن است آنتن فعال، اما در واقع شامل می شود آنتن ساده. برای رفع مشکل، به منو بروید و برق آنتن را خاموش کنید، پس از آن باید کتیبه بارگذاری بیش از حد تیونر خاموش شود.

کدهای خطای استاندارد

در میان خطاهای توصیف شده، لیست کوچکی وجود دارد که باید به آن پاسخ داده شود. در زیر آن دسته از کدهای خطا که اغلب با آنها مواجه می شوند و همچنین روش هایی برای تصحیح خطاهای رایج تلویزیون Tricolor ارائه می شود:

همانطور که در تلویزیون Tricolor می بینید، ممکن است هر خطایی وجود داشته باشد، به هر حال، چقدر، که به خاطر سپردن همه چیز به سادگی غیرممکن است. کاربر معمولی. اما ناراحت نباشید، همیشه این اتفاق نمی افتد و در صورت بروز مشکلات می توانید با شماره تلفن 88005000123 با پشتیبانی تماس بگیرید. علاوه بر این، روش های دیگری نیز برای برقراری ارتباط با کارمندان وجود دارد و همه آنها به خوبی و سریع عمل می کنند.