Kişisel hesap kyivstar internet. My kyivstar hizmetleri ve promosyonları. "My Kyivstar" sistemindeki kişisel hesabınıza nasıl girilir?

Kyivstar'dan "Ev İnterneti" hizmetinin kullanımını en üst düzeye çıkarmak için şu adrese kaydolmanız gerekir: https://account.kyivstar.ua/cas/login. Kayıt olduktan sonra kullanıcı adınız ve şifreniz ile giriş yapacaksınız. Giriş bilgilerini hatırlamanın rahatlığı için, Kyivstar sizin Personel sayısı telefon. Hesap hırsızlığına karşı korunmak ve kullanıcının kişisel verilerini korumak için, katmanlı sistem koruma. Örneğin, giriş yaptıktan sonra 10 dakika içinde herhangi bir işlem yapmadıysanız, kişisel verilerinizin kaydedilmesi için mevcut oturum kapatılacaktır.

Kyivstar'dan Evde İnternet, başka bir şey değil kablolu internet evinize Bağlantı için farklı hızlarda farklı tarifeler mevcuttur. Beyan edilen hıza bağlı olarak herhangi bir trafik kısıtlaması yoktur.

Kyivstar'dan Ev İnterneti, modem kullanmadan doğrudan çalışır. Kablo üzerinden internet bağlantısı sistem birimi bilgisayar veya kablosuz yönlendirici ve günün her saati çalışır. Kyivstar'dan ücretli İnternet hızı her zaman sabittir ve hava koşullarına bağlı değildir. Kyivstar web sitesinde tarifeler hakkında bilgi edinebilir ve bağlantı için başvurabilirsiniz, bu sayfada

Kyivstar operatörüm ilklerden biri mobil sağlayıcılar Ukrayna, bu nedenle çok sayıda farklı işleve sahip çok iyi bir Kişisel Hesabı olmalıdır. Bildiğiniz gibi, My Kyivstar sistemi yakın zamanda güncellendi. Tasarım açısından biraz daha güzel hale geldi.

My Kyivstar'ın eski versiyonuna geri dönme fırsatı da var, bunun için site “Geri Dön” bağlantısını bıraktı. eski versiyon”, yetenekleri oldukça sınırlıdır, ancak görevleriyle hatasız başa çıkmaktadır - örneğin, abonesini bilgilendirmek ve buna bağlı olarak kişisel numarasının hizmetlerini yönetmek.

Kişisel hesap eskisinden daha zengin hale geldi, çok çeşitli işlevler var ve incelemelere göre daha sezgisel hale geldi.

Öyleyse, bu operatörle tanışmayı deneyimleyelim ve hizmetlerin kendi kendine yönetiminin hangi avantajları sağlayacağını ve ayrıca bu durumdan ne elde edilebileceğini anlamaya çalışalım.

My Kyivstar sistemine girmek için önce operatörün resmi web sitesine giden özel bir bağlantıyı takip etmelisiniz - https://my.kyivstar.ua/

Hala sisteme kayıt olmadıysanız, cep telefonu numaranızı kesinlikle herhangi bir formatta, örneğin 0976543210 olarak girmeli ve ardından "SMS ile şifre al" seçeneğine tıklamalısınız.

Cep telefonunuza oldukça kısa bir süre tıkladıktan sonra gerekli alana girmeniz gereken uygun numaraları içeren bir SMS gelecektir.

Çok uzun zaman önce kaydolduysanız ve şifrenizi bulduysanız, numaranızı sağ alttaki giriş alanına girdikten sonra, özel bir bağlantı olan “Giriş Yap kişisel şifre". Üzerine tıklayın ve şifrenizi girin. Kişisel hesabınızın kapanmaması ve her seferinde şifrenizi girmek zorunda kalmamanız için “Şifreyi hatırla” butonuna tıklamalısınız ancak şifrenizi unutma riski vardır, bu nedenle önceden hatırlamalı veya bir yere yaz.

"Profilim" sekmesine giderek şifrenizi değiştirebilirsiniz ve bağlantı sayfanın üst kısmında "Yönetim" sekmesinin yanında bulunur. Ardından, "Parolayı değiştir" sekmesinin olacağı yere inmelisiniz.

oluşturmaya hazır olduğunuzda, Yeni Şifre, en az altı karakter ve iki karakter içermesi gerektiğini bilmelisiniz. farklı şekiller işaretler. Az ya da çok netleştirmek için, büyük ve küçük harfleri veya sayıları olan harfleri değiştirin.

Ofiste kişisel hesabın yenilenmesi

Yetkilendirmenin kendisinden önce bile, “Mevduat hesabı” sekmesini görebileceksiniz, bu sekmeyi ve herhangi bir komisyon olmadan kullanabilirsiniz. Numaranıza en kolay ikmal cep telefonu operatör My Kyivstar. Ayrıca, hemen hemen aynı anlamda, sağda yer alacak olan "İkmal" düğmesi üst köşe Sistemde yetkilendirme yapıldıktan sonra.

"Çevrimiçi komisyonsuz para yatır" sekmesi sizin için açılacaktır yeni sayfa, MasterCard ayrıntılarınızı ve Ukrayna'daki kesinlikle herhangi bir bankanın Visa'sını girebileceğiniz yer.

My Kyivstar'daki hizmetler, ödemeler, harcamalar ve tarifeler

Yani, zaten anladığınız gibi, Kişisel Hesabımıza girdik. Bundan sonra, üst kısmında "Profilim" ve "Yönetim" olmak üzere iki ana bağlantıyı görebileceğiniz ana pencere açılmalıdır.

Profilin kendisinde, doğal olarak operatöre emanet ettiğiniz kişisel verilerinizi yönetebilirsiniz.

Ayrıca, en üstte telefon modeliniz, hesabınızı komisyonsuz olarak doldurabilecek bir bakiye yenileme düğmesi belirtilecektir. TV ve Home Kyivstar'a bağlantılar da vardır.

Ancak, üzerindeyiz şu an"Yönetim" ve "Kyivstar'ım" sekmelerinden geçelim.

Ana menü listesi:

Promosyonlar ve hizmetler;
Uygulama arşivi;
SMS mesajları gönderme;
Kullanıcı ayarları;
yeniden doldurun;
Ödemeler ve masraflar;
Tarife planları.

ile mevcut tarifeniz biraz daha düşük aktif bağlantı, özel bir linke tıklayarak tarifenizle ilgili her şeyi öğrenebilirsiniz. Ayrıca bakiyenizi ve Harcamalarım sekmesine bir bağlantıyı gösterir.

İlk sayfada ayrıca son iki ay ve iki gün boyunca mobil iletişim harcamalarınız da yer almaktadır. Biraz daha aşağıda, "Ödemeler ve giderler" sekmesine çok uygun bir geçiş için "Tam rapor" bağlantısı vardır. Temelde her şey oldukça mantıklı.

Daha da aşağıda, sağ tarafta "Cihaz Bilgileri" sekmesini görebilirsiniz. Bu model SIM kart numaranız ve PUK1 kodunuz ile telefonunuza Karşı tarafta size sunulan hizmetler ve promosyonlar olacaktır. Bağlantı kurma ve etkinleştirme hizmetleri burada bulunur.

Hemen hemen her hizmetin fiyatını ve bununla ilgili küçük bir bilgiyi fark edebileceğiz. öğrenmek için full bilgi belirli bir hizmet hakkında, üzerine tıklayın.

Kesinlikle tam liste hizmetler karakteristik bir sayfada bulunur, bağlantı konuların yanındaki gri sekmelerdedir.

My Kyivstar hesabının ilk sayfası size temel bilgiler verir.

Tarife Planları sekmesi, operatörün sahip olduğu tüm tarifeleri görmenin yanı sıra, tarifenizin ayrıntılı avantajlarını ve bilgilerini öğrenmenize olanak tanır.

Aslında, birçok tarife vardır, ancak benzersiz bir model vardır - tarife için ne kadar çok para varsa, o kadar çok hizmet içerir.

Promosyonlar ve Hizmetler sekmesi hem My Kyivstar operatör şirketi hem de müşterilerin kendileri için oldukça önemlidir. İÇİNDE bu yer hangi hizmetleri bağladığınızı ve kendinize başka neleri bağlayabileceğinizi değerlendirebileceksiniz.
Servisleri görebilmek için tüm listeyi mouse ile genişletmeniz gerekmektedir.

Kişisel Hesabınızdaki bu sayfa iki bölüme ayrılacaktır:

Mevcut hizmetler;
Bağlantılı Hizmetler.

İlk hizmetler ödenir ve bunlardan yeterince var çok sayıda. İkincisi ücretsizdir ve listelenmesi yeterince kolaydır. Çoğunlukla, aşina olduğunuzdan eminiz:

Kim aradı;
serbestlik çizgisi;
Bana haber ver ve benzerleri, hepsini listelemeyeceğiz.

Bir sonraki sekmeye, yani "Ödemeler ve giderler" e geçelim. için standarda göre resmi sayfa içinde bulunulan aya ait tüm bilgiler gönderilir, bunu PDF'ye veya CSV dosyasına dönüştürebilir, ardından yazdırabilir veya yalnızca postayla gönderebilirsiniz. Farklı bir döneme ihtiyacınız varsa, iki seçenekten birini seçme şansına sahipsiniz. Aylık - seçtiğiniz ayın ilk gününden ilk gününe kadar size bilgi verildiğinde veya günlere göre - zaman dilimini doğal olarak otuz gün içinde bağımsız olarak dağıtabileceksiniz.

Türe Göre Maliyet sekmesiçok detaylı anlatıyor ve internete ne kadar para gittiğini gösteriyor abone. ücret, SMS, arama vb. Daha hızlı öğrenmenize yardımcı olacak filtreler var gerekli bilgi.

"Güne göre maliyetler" sekmesi, o gün için ne kadar para harcadığınızı size söylediği zaten açıktır.

"Ayrıntılı ödemeler ve giderler" sekmesi, yani bu işlevde tüm numaralarla giden ve gelen aramalarınız, İnternet oturumlarınız ve bakiyenizdeki değişiklikler planlanır. Her şey, konuşmanın başladığı zaman, ne kadar zaman geçtiği (süre) vb.

SMS gönder sekmesi kesinlikle herhangi bir numaraya herhangi bir SMS mesajı göndermek için size özel bir fırsat verir verilen operatör. Ancak, yalnızca numaranızdan.

"Kullanıcı Ayarları" sekmesi, içinde yararlı hiçbir şey yoktur, yalnızca size numaranız, numaranızın son kullanma tarihi, SIM kartın bağlandığı tarih, takma adınız vb.

Merhaba, burada en sık sorulan soruları ve abonelerin %90'ının karşılaştığı birkaç numarayı yanıtlamaya çalışacağız. Kiev yıldızı.

Bu konuda şunları öğreneceksiniz:

Bonuslar nasıl alınır?
Bonuslar nasıl kullanılır?

küçük numara

Bonuslar için verilirher 4 günde bir m ve bunlar geçerlidir20'sine KADAR! Hesabınızda bir meblağ kaldıysa, ayın 20'sinde her şey şuraya borçlandırılır: sıfır bakiyesi. sistemde "Benim Kiev Yıldızım" bonus raf ömrüSınırsız! Bu nedenle, miktarın tamamını bir kerede değil, her biri 10-15 UAH olarak telefonunuza aktarmanızı ve kullandıkça hesabınızı yenilemenizi öneririz. Bonusları günde bir kez aktarabilirsiniz, hesabınıza günde en az 3 UAH aktarabilirsiniz.

NOT:

Burada yanıtlanmayan sorularınız veya İnternet ile ilgili herhangi bir sorununuz varsa, lütfen iletişime geçin. teknik Destek Sayıya göre Kiev yıldızı 460 mobil veya sabit hat 0800300460 .

Çoğu zaman, İnternet veya yokluğuyla ilgili sorunlar olduğunda, abonelerin başvurdukları yöneticilerin numaralarını veya hizmeti doğrudan bağlayan uzmanları aramaları sık sık olur. evde internet ", yöneticiler tüm arzularına rağmen size yardımcı olamayacaklar çünkü sorunu çözemeyecekler ve sorunu çözmek için bir uzmanın gelmesi için bir talep bırakacaklar.

İkinci Seçenek, bir abone doğrudan bir uzmanla iletişime geçtiğinde, genellikle şöyle olur: "Merhaba, sizi iki ay önce ziyaret ettim, hatırladınız mı? İnternette bir sorunum var, sorunun ne olduğunu görmek için akşam gelebilir misiniz?". Bu en yaygın abone hatasıdır. Çünkü:

1) Tüm arzu ile bir uzman, 4-8 uygulaması olduğu için herkesi hatırlayamaz. BİR GÜN, ayda en azından yaklaşık olarak ortaya çıkıyor 1000 adresler.

2) Yalnızca teknik destek size bir uzman gönderebilir, sorunu daha önce çözerek lojistik departmanına aktarırlar, lojistik departmanı uzmanın varış saatini abone ile daha önce koordine ederek uzman için bir rota çizer. onarım / bağlantı süresi kesinlikle sınırlıdır.

3) Bir uzmanın size her gelişi şirket tarafından ödenir, bu nedenle başvurunuz kyivstar'ın teknik desteği aracılığıyla kaydedilmezse, bir uzmana çağrı yapın. ödenmeyen, sarf malzemesi (kablo vb.), sorunu çözme zamanı vurgulanmamış .
Bu durumda abone, bir uzmanın gelmesi konusunda ısrar ederse, arama, çalışma süresi ve arıza giderme sırasında harcanacak sarf malzemeleri için ödeme yapmak zorunda kalacaktır.

En sık sorulan sorular:

Bonuslar nasıl alınır?
Bonuslar nasıl kullanılır?
Hizmetler için ödeme yapmak için ikramiye kullanma prosedürü mobil iletişim
"My Kyivstar" sisteminden telefona ikramiye nasıl aktarılır.

Bonuslar nasıl alınır:

ikramiyeler sistemdeki bonus hesabınıza yatırılır her ayın 4'ü . Sayıları bir önceki ayda ödenen miktara eşittir. abonelik ücreti hizmet için" ev interneti". Örneğin, Hızlı tarife planını kullanırsanız, her ay 100 bonus alırsınız. Hizmetin verildiği günler için " ev interneti"borç nedeniyle devre dışı bırakıldı ve sipariş durumunda" Hizmet askıya alma» bonuslar sarj edilmedi .

Hizmet hesabındaki bakiyeyi kontrol edin " ev interneti” ve ikramiye sayısı, Kyivstar ve Beeline numaralarıyla USSD talebi *460# kullanılarak yapılabilir. USSD talebi *110# kullanarak Ev İnternet hizmetini kullanmak için tahakkuk eden mobil hesabınızdaki bonus sayısını kontrol edebilirsiniz.

Mobil iletişim hizmetleri için ödeme yapmak için ikramiye kullanma prosedürü.

Bonus Fonlar hizmeti kullanma sürecinde alınan " ev interneti» ve mobil hizmetler için ödeme yapmak üzere bir bonus hesabına aktarılır, 20 günlük bir geçerlilik süresine sahiptir ve yalnızca aşağıdakiler için kullanılabilir:

Kyivstar şebekesinin abone numaralarına ve diğer mobil operatörlere giden aramalar yapmak ve sabit hat Ukrayna, Free Kyivstar, Free Kyivstar 50, Free Kyivstar 35 ve Free Kyivstar 35+, Free Kyivstar for Tablet tarife planlarında hizmet verilen aboneler hariç, bu tür bonus kullanım imkanı sağlanmayan Ukrayna;
metin aktarımı ve multimedya mesajları CDMA standardının Ukrayna mobil ve sabit hat operatörlerinin abone sayılarına;
"Otomatik Yanıtlayıcı" hizmetinin +38067 775, +38067 777, +38067 2222 775 ve +38067 2222 777 telefon numaralarına giden aramaların yapılması;
CSD teknolojisi kullanılarak internete geleneksel ve WAP erişiminin kullanılması;
GPRS teknolojisini kullanarak İnternete WAP erişiminin kullanılması;
GPRS ve EDGE teknolojisini kullanarak geleneksel İnternet erişimi hizmetini kullanmak.

Bir ay içinde, mobil hizmetler için ödeme yapmak için 200'den fazla bonus kullanılamaz. Hesaptaki yetersiz bakiye nedeniyle İnternet erişim hizmeti devre dışı bırakıldığında, ikramiye aktarma yeteneği cep telefonu numaraları kurtarıldı. "Hizmetin askıya alınması"nın etkinleştirilmesi durumunda, mobil hizmetler için ödeme yapmak üzere ikramiye aktarma olasılığı sağlanmadı . Kyivstar sözleşmeli abonelere tahakkuk eden bonuslar, diğer bonus ve indirimler (hesapta varsa) tükendikten sonra kullanılır. Sadece sözleşmeli aboneler-bireyler ve ön ödemeli aboneler mobil iletişim için bonus kullanabilir.

"My Kyivstar" sisteminden telefona bonuslar nasıl aktarılır:

Bu süreç ilk bakışta göründüğü gibi hiç de karmaşık değil. Gün içinde bağlandıktan sonra, "My Kyivstar" sistemine erişmek için bir kullanıcı adı ve şifre içeren bir SMS alacaksınız.

ÖNEMLİ:

SMS ile gelen şifre GEÇİCİ birkaç gün için geçerlidir, şifrenizi değiştirmeniz gerekecektir.

siteyi ziyaret edin my.kyivstar.uaşu şekilde görünüyor: Telefonunuza gelen kullanıcı adı ve şifreyi girin.Sistemdesiniz" Benim Kyivstar'ım". Verilerinizi tekrar kontrol ettiğiniz, telefon numaranızı ekleyebileceğiniz veya değiştirebileceğiniz, seçim yapabileceğiniz onay sayfasına yönlendirilirsiniz. Gizli Soru, girmek GEÇİCİ telefona daha önce gelen şifre ve (kendi bulduğunuz) yeni şifreniz İKİ kez onaylayın.

ÖNEMLİ:

Şifreniz 2'den fazla aynı karakter içermemelidir!