• Uygulama mağazasına bağlanılamıyor. iTunes aracılığıyla etkinleştirme. iPhone'da App Store'a bağlanılamıyor

    Bir zamanlar bir makale yazmıştım. Bugün daha fazlasını harcadım küresel çalışma. Üst üste birkaç saat boyunca (yaklaşık 8-9) iTunes hatalarını ve çözümlerini ayrı bir özet tablosunda topladım ve sistemleştirdim. Bunu yapmak için, bu hataları zaten toplamış olan birkaç siteyi aynı anda kontrol ettim ve ayrıca İngilizce bloglardaki hemen hemen her hatayla ilgili bilgileri netleştirdim. Sonuç, iTunes ile çalışırken ortaya çıkan tüm hataları içeren etkileyici bir tablodur.

    Açık İnternet sitesi Bu makalede üç sütundan oluşan tablonun kendisini yayınlıyorum: hata, neden, çözüm. Tablonun altına 4. sütunu (bağlantıları) içeren bir PDF dosyası yerleştiriyorum. Bazı hatalar için (yüzde 20) oldukça açık Apple talimatları Rusça.

    Diğer şeylerin yanı sıra, en yaygın hataların çözümüne yönelik birkaç yararlı bağlantı sağlıyorum. Talimatlar Rusça.

    İTunes'daki cihaz verilerinin güncellenmesi ve geri yüklenmesindeki hataları giderme http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=ru_RU - bu kılavuz, bilinmeyen bir hata oluştuğunda ne yapılması gerektiğini genel terimlerle açıklamaktadır. Sıradan kullanıcılar için Bu adımlarla başlayabilirsiniz.

    • iTunes'u güncelleyin
    • İşletim sisteminizi güncelleyin
    • Bilgisayarınızdaki güvenlik yazılımınızı kontrol edin (virüsten koruma yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın)
    • Her şeyin fişini çekin ek cihazlar USB
    • iPad'inizi (iPhone, iPod) yeniden başlatın
    • Tekrar güncellemeyi veya geri yüklemeyi deneyin

    Çoğu kişi için bu, sorunu çözmek için yeterli olmalıdır.

    Belirli güncelleme ve kurtarma hatalarında sorun giderme http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=ru_RU. İkinci makale çok çeşitli hataları kapsamaktadır. Aşağıdaki hatalardan biriyle karşılaşırsanız okumanızı öneririm:

    • İletişim sorunlarının giderilmesi (3014, 3194, 3000-3999)
    • Güvenlik yazılımı kurulumu (2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844)
    • USB bağlantılarını kontrol etme (13, 14, 1600-1629, 1643-1650, 2000-2009, 4000-4016)
    • Donanımda sorunlar olup olmadığı kontrol ediliyor (1, 10-47, 1000-1020)

    Ne birinci ne de ikinci makale yardımcı olmadıysa, masaya gidebilirsiniz (tabloyla başlayabilirsiniz).

    iTunes hataları ve bunların nasıl çözüleceği

    Muhtemel nedeni

    Olumsuz hatalar -98xx.

    Hata -9843 Oturumunuz kapalıysa bu hata oluşur iTunes Store'dan bir şey indirmeyi deneyin veya Uygulama mağazası. Sistem sizden giriş yapmanızı isteyecek - Apple Kimliğinizi ve şifrenizi girin
    Hata -9815
    Hata -9814
    Hata -9812 Sistem saati doğru ayarlanmamış Kontrol etmek Sistem zamanı. İnternet bağlantınızı sıfırlayın. Kök sertifikaları güncelleyin.
    Hata -9808 Sistem saati doğru ayarlanmamış Kesin bir tarih belirleyin. Bilgisayarı yeniden başlatın
    Hata -9800 Sistem saati doğru ayarlanmamış Kesin bir tarih belirleyin. Bilgisayarı yeniden başlatın

    Olumsuz hatalar -50xx

    Hata -5000 Mobil uygulamalar klasörüne ilişkin izinlerle ilgili bir sorun var. iTunes'a indirmeye çalıştığınız uygulama kaydedilemedi

    Olumsuz hatalar -3xxx

    Hata -3259 Bağlantı süresi sınırı aşıldı
    Hata -3221 iTunes ve iTunes Yardımcısı yazılım güvenlik duvarı tarafından engellendi Güvenlik duvarındaki iTunes ve iTunes Helper'ın izin düzeyini değiştirin. Onlara tam erişim verin
    Hata -3198 Yükleme hatası. Veya cihazınız indirilen montaj için uygun değil Uygulamayı tekrar indirmeyi deneyin

    Negatif hatalar -1…..-100

    Hata -54 a) Sabit sürücüdeki bazı dosyalar engellendi

    b) Verileri iDevice'den bilgisayara aktarırken hata oluştu. Genellikle saldırıya uğramış programlar yetkisiz bilgisayarlara aktarıldığında ortaya çıkar

    c) Senkronizasyon sırasında oluşur

    a) Basit bir şeyle başlayın; bilgisayarınızı yeniden başlatın

    c) iTools'u kullanarak aşağıdaki yol boyunca cihaza gidin: Dosya sistemi->iTunes_control->iTunes'a gidin ve iTunesPrefs ve iTunesPrefs.plst dosyalarını silin. Senkronize et

    Hata -50 Satın alınan içerik şuraya indirilirken oluşur: iTunes Store programın sunucudan yanıt almaması nedeniyle. Çoğu zaman bunun nedeni antivirüs veya güvenlik duvarıdır
    Hata -39 a) Fotoğraf senkronizasyonu sırasında oluşur

    b) Müzik veya podcast indirirken meydana gelir

    a) Fotoğraf senkronizasyonunu kapatmayı deneyin. Eğer yardımı olacaksa, eleme yaparak sorunlu fotoğrafların hangi albümde bulunduğunu bulun ve silin.

    b) İnternet hızlandırıcı programlarını devre dışı bırakın. Sabit sürücünüzde indirilmemiş müziği arayın ve silin. Tekrar müzik veya podcast indirmeyi deneyin

    Hata -35 iTunes Store'dan satın alınan şarkılar indirilirken ortaya çıkar iTunes Store'da oturum açın. Güvenlik duvarınızı ve antivirüsünüzü devre dışı bırakın. Uygulamayı tekrar indirmeyi deneyin. Eğer işe yaramazsa silin Hızlı uygulamalar Zaman, iTunes. iTunes'u tekrar yükleyin
    Hata -1 Donanım sorunu. İOS'u güncellerken bazen iPhone'da ortaya çıkıyor Farklı bir USB bağlantı noktası deneyin. Bu işe yaramazsa kurtarma modundan çıkmak için Redsn0w veya TinyUmbrella yardımcı programlarını kullanın.

    Hatalar 1…..999

    Hata 1

    b) Firmware sürümünü düşürmeye çalışıyorsunuz

    a) iTunes'u güncelleyin

    b) Doğru ürün yazılımını kullandığınızdan emin olun. Çoğu durumda, ürün yazılımının sürümünü düşürmek imkansızdır. Cihazınıza özel olarak en son ürün yazılımı sürümünü indirin. Kabloyu farklı bir USB bağlantı noktasına geçirmeyi deneyin. Bilgisayarı yeniden başlatın

    Hata 2 ASR'de sorun var. Yanlış monte edilmesi nedeniyle özel ürün yazılımında ortaya çıkar Farklı ürün yazılımı kullanın
    Hata 6 Ürün yazılımı yüklenemiyor. Muhtemelen donanım yazılımını düşürdüğünüz için Kabloyu farklı bir USB bağlantı noktasına geçirmeyi deneyin. Bilgisayarı yeniden başlatın
    Hata 9 Çekirdek Paniği - yanıp sönerken çekirdek hatası. Aygıtın USB bağlantısı beklenmedik bir şekilde kesildiğinde oluşur. USB veya kabloda sorun olabilir Kabloyu USB bağlantı noktasına yeniden bağlayın. Kabloyu farklı bir USB bağlantı noktasına geçirmeyi deneyin. Bilgisayarı yeniden başlatın. Bu işe yaramazsa farklı bir kablo deneyin
    Hata 10 Yanlış monte edilmiş ürün yazılımı nedeniyle LLB önyükleyicisi hasar gördü Farklı ürün yazılımı kullanın. Etrafta dolaşmak için bir hile bu hata, artık çalışmıyor
    Hata 11 Ürün yazılımında BBFW dosyaları eksik Farklı ürün yazılımı kullanın. DFU modunda yanıp sönmeyi deneyin
    Hata 13 a) Kullanıcı Windows'tan ürün yazılımının beta sürümünü yüklemeye çalıştığında oluşur

    b) USB ile ilgili sorun

    c) iTunes sürümü eski

    b) Diğer USB bağlantı noktalarını deneyin. Farklı bir kablo deneyin

    c) iTunes'u güncelleyin

    Hata 14 a) Özel ürün yazılımında hata

    b) USB ile ilgili sorun

    c) Beta donanım yazılımını geri yüklemek yerine güncellemeye çalışıyorsunuz

    a) Farklı donanım yazılımı kullanın. DFU modunda flashlamayı deneyin.

    b) Başkalarını deneyin USB bağlantı noktaları. Farklı bir kablo deneyin.

    c) DFU modunda yanıp sönmeyi deneyin

    Hata 17 Hosts dosyasında muhtemelen fazladan girişler var OS X'te /etc/hosts dosyasının (örneğin Windows yolu/Windows/System32/drivers/etc) *.apple.com gibi bir girişiniz yok. Varsa bu girişleri kaldırın.
    Hata 18 Aygıtın medya kitaplığı bozulduğunda ve güncellenemediğinde oluşur iTunes'u en son sürüme güncelleyin. Bu işe yaramazsa, cihazı geri yüklemeniz gerekecektir.
    Hata 20 Ürün yazılımının düşürülmesi sırasında veya DFU yerine Kurtarma modundaysanız görünür DFU modunu deneyin. Eğer işe yaramazsa, daha yeni bir ürün yazılımı kullanın
    Hata 21 a) UDID aktivasyonu olmadan beta donanım yazılımına güncellenirken görünür

    b) Jailbreak sırasında DFU modu hatası

    a) Beta ürün yazılımını kullanmayın. UDID'nizi veritabanına ekleyecek bir geliştirici bulun

    b) Cihazı PwnageTool, sn0wbreeze veya redsn0w aracılığıyla DFU moduna girin

    Hata 23 a) Donanım sorunları (pil, işlemci, bellek)

    b) Yazılım sorunları

    Güncel ve çalışır durumda olduğu bilinen başka bir ürün yazılımını deneyin. Sorun devam ederse cihazı servise götürün
    Hata 26 Ürün yazılımı dosyasında yanlış NOR sürümü Başka bir ürün yazılımı deneyin
    Hata 27 a) iTunes sürüm 8 ve 9'da döngüsel kurtarma hatasıb) Deneme iOS kurulumları iPhone 3GS'den iPhone 3G'ye a) iTunes'u en az sürüm 10'a güncelleyin
    Hata 28 Bağlantı istasyonu konektörüyle ilgili donanım sorunu Cihazı bir mağazaya veya servis merkezine iade etmeyin. Vaktiniz varsa iDevice'i boşaltıp beş gün boyunca şarjsız bırakabilirsiniz. Kurtarma sırasında hala bir hata varsa, yalnızca servis
    Hata 29 Cihaz kurtarma modunda kilitlendi. Çoğu zaman hata hatalı bir pille ilgilidir. Pili bir servis merkezinde değiştirmeniz gerekebilir.
    Hata 31 Yalnızca cihazınız DFU modundayken gerçekleşir. Cihaz DFU modundan çıkmıyor. Buna DFU Döngüsü denir Tek çözüm iTunes'u güncellemektir. En son sürüm ve çalışan ürün yazılımına geri yükleyin
    Hata 34 Yeterli sabit disk alanı yok iTunes'un yüklü olduğu sürücüde yer açın
    Hata 37 Farklı modeldeki bir cihazın ürün yazılımı dosyalarının bir kısmı. PwnageTool ve sn0wbreeze kullanıldığında oluşur Farklı ürün yazılımı kullanın
    Hata 40 a) Etkinleştirme sunucularına erişimde sorun

    b) Flash bellekte donanım sorunu

    a) Antivirüsünüzü ve güvenlik duvarınızı devre dışı bırakmayı deneyin. Birkaç saat sonra yanıp sönmeyi deneyin

    b) Servise taşıma

    Hata 46 QuickTime ActiveX bulunamadı veya yüklenemedi iTunes ve QuickTime'ı kaldırın. QuickTime izlerini Windows kayıt defterinden temizleme özel programlar. QuickTime ile iTunes'u yükleyin
    Hata 414 Cihazınıza 17+ içerik yükleme hakkına sahip değilsiniz Hesap bilgilerinizde yaşınızı değiştirin
    Hata 450 iTunes kısıtlı bir kullanıcı tarafından açıldı ebeveyn Denetimleri İşletim sisteminizin ebeveyn denetimlerini gevşetin

    Hatalar 10xx...99xx

    Hata 1002 Kurtarma sırasında hata Firmware işlemini tekrar deneyin. Eğer işe yaramazsa DFU modunda flashlayın
    Hata 1004 Apple sunucularında geçici sorunlar Daha sonra yanıp sönmeyi deneyin
    Hata 1008 a) Apple Kimliği geçersiz karakterler içeriyor

    b) Apple ID bilgileri güncel olmayan ödeme bilgileri içeriyor

    c) Bilgisayar adı geçersiz karakterler içeriyor

    a) Apple Kimliğinizde yalnızca rakamları ve Latin harflerini kullanın.

    b) Ödeme bilgilerinizin doğru ve güncel olduğunu kontrol edin

    c) Bilgisayar adını yalnızca Latin harfleri ve rakamları içerecek şekilde değiştirmeyi deneyin

    Hata 1011 Hata ilk iPhone'larda meydana geldi. Şimdi alakalı değil
    Hata 1014 Modeminizin sürümünü düşürmeye çalıştığınızda oluşur
    Hata 1015 Bir iPhone veya iPad modeminin sürümünü düşürmeye çalıştığınızda sık karşılaşılan bir hata. Sorun, aygıtın ana bandının sürüm numarası ürün yazılımının ana bandından daha yüksek olduğunda ortaya çıkar. Otomatik önyüklemeyi iRecovery'de true olarak ayarlayın veya iReb, TinyUmbrella, RecBoot'u kullanın
    Cihazı kurtarma işlemine hazırlamak için gs.apple.com veya iReb yardımcı programından hatalı yanıt alınması gerekiyor
    Hata 1394 Başarısız jailbreak Cihazı yeniden başlatın. Kanıtlanmış yöntemleri kullanarak jailbreak yapın
    Hata 1413 Tanımlanamayan hata. iPod donanım yazılımı güncellenirken meydana gelir
    Hata 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, 1436, 1439 USB kablosuyla veri aktarımıyla ilgili sorunlar. USB kablosuyla ilgili sorunlar. USB kablosunu değiştirmeyi deneyin. Farklı bir USB bağlantı noktası deneyin. Başka bir bilgisayar deneyin. Bitişik sütundaki bağlantıda daha ayrıntılı öneriler sunulmaktadır.
    Hata 1450 iTunes kitaplık dosyası değiştirilemiyor OS X'te izinleri geri yükleyin. Windows'ta medya kitaplığı klasörünün izinlerini kontrol edin
    Hata 1600 Özel ürün yazılımı DFU modu için tasarlanmamıştır Cihazı Kurtarma modunda yanıp sönmeyi deneyin
    Hata 1601 iTunes'u güncelleyin. Bilgisayarı yeniden başlatın. Farklı bir USB bağlantı noktası deneyin. Antivirüsünüzü devre dışı bırakın
    Hata 1602 Bilgisayarı yeniden başlatın. Bellenim için bilgisayarı değiştirin veya sistemi yeniden yükleyin
    Hata 1603 iTunes'u güncelleyin. Bilgisayarı yeniden başlatın. Farklı bir USB bağlantı noktası deneyin. Senkronizasyon geçmişinizi sıfırlayın. Cihazı sistemde yeni oluşturulan kullanıcının altında yanıp sönmeyi deneyin
    Hata 1604 Ürün yazılımıyla ilgili bazı sorunlar varsa meydana gelebilir Bilinen güncel ve çalışan ürün yazılımını yeniden indirip yüklemeyi deneyin. İlk önce Kurtarma modunda flaş yapın. Eğer işe yaramazsa DFU'ya gidin
    Hata 1611 Cihazı başka bir USB bağlantı noktasına bağlayın. Bilgisayarı yeniden başlatın. iTunes'u başlatın ve tekrar deneyin
    Hata 1618 iTunes bileşenleri hasar görmüş iTunes'u yeniden yükleyin
    Hata 1619 iTunes sürümü güncel değil iTunes'u en son sürüme güncelleyin
    Hata 1644 Bazı işlemler ürün yazılımı dosyasıyla çalışmanızı engelliyor
    Hata 1646 a) Özel ürün yazılımına geri yükleme sırasında oluşur

    b) iTunes, aygıtın farklı bir durumda olmasını bekliyor

    a) Başka bir ürün yazılımı deneyin

    b) iOS cihazınızı yeniden başlatmayı ve iTunes'u yeniden başlatmayı deneyin

    Hata 2001 OS X sürücüleri aygıta erişimi engelliyor OS X'i güncelleyin. Hata, OS X 10.5.7 ve sonraki sürümlerde oluşmadı
    Hata 2002 iTunes, bir program veya işlemin onu kullanması nedeniyle aygıtınıza bağlanamıyor Bilgisayarı yeniden başlatın. Gereksiz tüm işlemleri kaldırın. Antivirüsünüzü devre dışı bırakın
    Hata 2003 USB bağlantı sorunu Farklı bir USB bağlantı noktası deneyin. Farklı bir kablo deneyin
    Hata 2005 Cihaza bağlanırken bir sorun oluştu. Olası donanım arızası Farklı bir USB bağlantı noktası deneyin. USB sürücülerini yeniden yüklemeyi deneyin
    Hata 2006 USB sorunu Farklı bir kablo deneyin. Başka bir tane dene USB girişi. Diğer USB cihazlarının bağlantısını kesin
    Hata 2009 Diğer üreticilerin cihazlarıyla çakışma Ürün yazılımını yüklemeden önce her şeyi devre dışı bırakmayı deneyin olası cihazlar bilgisayardan yalnızca iDevice cihazınızı bırakarak
    Hata 3002 a) Daha eski bir cihaz yazılımına güncelleme çalışmıyor

    b) Bağlantı zaman aşımı

    c) Firmware'i Cydia yüklü olarak güncellerseniz de hata oluşur.

    a) Yeni ürün yazılımını kullanın

    b) Daha sonra flashlamayı deneyin

    c) Kurtarmayı kullanın

    Hata 3004 a) Firmware kurtarma sırasında İnternet bağlantısı yok a) Daha sonra flashlamayı deneyin

    b) Yönlendiricideki bağlantı noktalarını açın

    Hata 3011 Hosts dosyasında hata gs.apple.com'daki satırı kaldırın
    Hata 3014 a) Hosts dosyasında hata

    b) Belki 80 ve 443 numaralı bağlantı noktaları engellenmiştir

    a) Kaldır ana bilgisayar dosyası gs.apple.com'dan bir satır

    b) Yönlendiricideki bağlantı noktalarını açın

    Hata 3123 Kiralanan filmle ilgili bazı sorunlar Bilgisayarınızın yetkisini kaldırın ve yeniden yetkilendirin
    Hata 3191 QuickTime bileşenleri hasarlı QuickTime'ı yeniden yükleyin.Windows kullanıcıları ayrıca QuickTime için Uyumluluk Modunu kapatmayı deneyinC:\'ye sağ tıklayın Program dosyaları\QuickTime\QuickTimePlayer.exe'yi (64 bit Windows için Program Dosyaları (x86)) seçin ve içerik menüsünden Özellikler'i seçin. Özellikler penceresinde Uyumluluk sekmesine gidin. "Bu programı uyumluluk modunda çalıştır" seçeneğinin işaretini kaldırın"Windows XP"yi seçin. Uygula düğmesini tıklayın. Özellikler penceresini kapat
    Hata 3194 Apple sunucuları eski bir ürün yazılımı dosyasının yüklenmesini engellediğinde oluşur. Hosts dosyasından ...gs.apple.com satırını kaldırın
    Hata 3195 Kabul edilmiş karma SHSH hasarlı iTunes üzerinden flashlamayı deneyin
    Hata 3200 Özel ürün yazılımında hata Başka bir ürün yazılımı deneyin
    Hata 4000 USB Aygıtı Çakışma Tüm üçüncü taraf USB cihazlarının bağlantısını kesin
    Hata 4005, 4013, 4014 Bir güncelleme veya kurtarma sırasında aygıtın bağlantısı aniden kesilirse veya iTunes, aygıtı kurtarma moduna gönderemezse oluşur. Şu ifadeyle karakterize edilir: “iPhone [cihaz adı] geri yüklenemedi. Bilinmeyen bir hata oluştu [hata numarası]" iTunes'u güncelleyin. Bilgisayarı yeniden başlatın. Güncelleme işletim sistemi. Başka bir tane dene USB kablosu. Başka bir bilgisayarda geri yüklemeyi deneyin.
    Hata 5002 Ödeme bilgileriyle ilgili sorunlar olduğunda ortaya çıkar Hesabınızı ve ödeme bilgilerinizi kontrol edin. Gerekirse bunları mevcut olanlarla değiştirin
    Hata 8008 İndirilen içerikle ilgili sorun iTunes arşivinizin bulunduğu klasörde İndirilenler klasörünü bulun. İndirilenler klasörünün içeriğini silin
    Hata 8248 iTunes ile birlikte gelen eski Memonitor.exe işlemiyle bir çakışma olduğunda ortaya çıkar Memonitor.exe'yi kaldırın. iTunes'u kaldırın ve yeni bir sürüm yükleyin
    Hata 9006, 9008 Yükleme hatası Antivirüsünüzü devre dışı bırakın. iTunes'u güncelleyin. Tekrar deneyin
    Hata 9807 Antivirüsünüzü devre dışı bırakın
    Hata 9813 Anahtarlık Sertifikalarıyla İlgili Sorun İTunes'u kapatın. Bilgisayarınızda Safari'yi açın ve önbelleğini temizleyin. iTunes'a geri dönün ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Değilse OS X'i yeniden yükleyin

    10000'den fazla hata

    Hata 11222 Güvenlik araçları iTunes ile çakışıyor Güvenlik duvarınızı ve antivirüsünüzü devre dışı bırakın
    Hata 11556 Ülkenizde bulunmayan bir işlevselliğe erişmeye çalışıyorsunuz. Örneğin bazı ülkelerde iTunes Radyo Bu tür bir erişim elde etmeye çalışmayın veya kullanmak istediğiniz işlevselliğe erişimi olan bir hesap oluşturmayın.
    Hata 13001 Senkronizasyon sorunları
    Hata 13014, 13136, 13213 Bir mesajla karakterize edilir. iPhone senkronize edilemiyor" iPhone adı" Bilinmeyen bir hata oluştu Antivirüs ve güvenlik duvarınızı geçici olarak devre dışı bırakın. iTunes'u güncelleyin. Bilgisayarı yeniden başlatın. Genius'u iTunes'da devre dışı bırakın
    Hata 13019 Senkronizasyona çalışılırken hata oluştu. Çoğu zaman jailbreakli cihazlarda meydana gelir Bağlantıdaki bir sonraki sütunda ayrıntılı çözüm
    Hata 20000 a) iTunes, özel bir Windows grafik temasıyla çakışıyor

    b) Hata, kurtarma sırasında cihazın yeniden başlatılmasından da kaynaklanabilir.

    a) Varsayılan temayı kullan

    b) Cihazı tekrar geri yüklemeyi deneyin

    Hata 20008 TinyUmbrella yardımcı programıyla çakışma TinyUmbrella'ı güncelleyin

    "Bilinmeyen iTunes hatası» 0xE8……

    Hatalar 0xE8000001, 0xE800006B Cihaz aniden kapandı Tekrar deneyin
    Hata 0xE8000022 Ürün yazılımı dosyalarında hata Ürün yazılımını geri yükleyin
    Hata 0xE800003D Operatör ayarları dosyalarına yanlış erişim hakları Cihaz jailbreakliyse erişim haklarını düzeltin. Tüm özel operatör ayarlarını kaldırın. Eğer işe yaramazsa ürün yazılımını geri yükleyin
    Hata 0xE8000065 Kurulum sırasında meydana gelir özel ürün yazılımı sn0wbreeze aracılığıyla Cihazınızı yeniden başlatın. Tekrar yanıp sönmeyi deneyin. Hata tekrarlanırsa başka bir ürün yazılımı kullanın
    Hata 0xE8008001 iPad'e korsan yazılım yüklemeye çalışırken meydana gelir Korsan yazılım yüklemeyin veya jailbreak hakkında bilgi almayın

    Herhangi iPhone sahibi veya başka bir Apple mobil cihazı bu sorunla karşılaşabilir. Burada, uzaylılarla ilgili şakada olduğu gibi, şans 50 ila 50'dir. Nesil veya cihaz türü ne olursa olsun, herhangi bir zamanda herhangi bir kullanıcıda ortaya çıkabilir. Herhangi bir Macintosh ürününde meydana gelebilir. Mobil cihazda bir hata oluşursa endişelenmeyin, hatta tam sıfırlama yapın. Önce önemli verileri kaydetseniz bile, bu işlemden sonra her şeyi yeniden yüklemeniz gerekecektir. Üçüncü taraf uygulamaları, ancak bu sorunu çözmeyecektir. Öyleyse daha dengeli nefes almaya başlayalım ve okumaya devam edelim mi? Hata, "App Store ile bağlantı kurulamadı" mesajı veya "App Store'a bağlanılamıyor" penceresi gibi görünebilir. Bazı Icloud aynı hastalıktan muzdariptir. iTunes ve Görüntü.

    App Store bağlantısı neden başarısız oluyor?

    Sorun genellikle yeni bir uygulamayı indirmeye veya önceden yüklenmiş bir uygulamayı güncellemeye çalıştığınızda ortaya çıkar. Bunun oluşması için birkaç olası senaryo vardır ve çoğu durumda bunun nedeni cihazın kendisindeki bir arızadır.

    Örneğin:

    • Tarih ve saat yanlış yapılandırılmış. Doğru saat diliminin belirtilmesi önemlidir.
    • Cihazın seri numarası gizlidir. "Cihaz hakkında" verileri şunları içermelidir: seri numarası. Şu tarihte: gizli numara seri aygıt veya bunun yerine OS X sürümünün veya yapı numarasının görüntülenmesi durumunda, sunucu yalnızca aygıtta kimlik doğrulamayı reddedecektir. İşletim sistemini güncelledikten sonra, sayıların böyle bir değişimi meydana gelebilir.
    • Yanlış ayarlar ağlar. aracılığıyla bağlanırken Wi-Fi erişimi kaynakların bir kısmı, hatta tamamı sınırlı olabilir. Ağ yöneticisi ayarları değiştirmiş olabilir veya Wi-Fi erişimi yalnızca izin verilen birkaç sunucu veya alan adıyla sınırlı olabilir. Genel olarak İnternet olmalı!
    • Cihaz için geçersiz veya süresi dolmuş sertifikalar. Süresi dolmuş bir güvenlik sertifikasıyla sunucu, cihazın geçişine izin vermeyi reddedecektir. Bu nokta öncelikle masaüstü bilgisayarlar için geçerlidir. /var/db/crls/ sertifikalarının bulunduğu klasörden crlcache.db ve ocspcache.db silinerek ve ardından sistem yeniden başlatılarak tedavi edilebilir. Sertifikaları ayarlamak ve şifreleri ve sertifikaları içeren Anahtar Zincirini manuel olarak değiştirmek için seçenekler vardır, ancak öncelikle kullanıcının sertifikaları değiştirmek için yeterli ayrıcalığı olmayabilir ve ardından OS X'i yeniden yüklemeniz gerekecektir ve ikinci olarak daha basit çözümler vardır. . Örneğin, Apple desteğini aramak.

    Mobil cihazınızda App Store bağlantısı başarısız olursa ne yapmalısınız?

    İlk adım, İnternet'in mevcut olup olmadığını kontrol etmektir. Belki yönlendiricinin yeniden başlatılması gerekiyor veya belki mobil trafik Bitti. İnternet varsa, cihazın ayarlarında bir sorun var demektir.

    Herhangi bir iPhone veya iPad kullanıcısının kullanabileceği oldukça basit bir yöntem vardır. Ayarlara uzun süre girmemenizi sağlar ve çoğu durumda sorunu çözer. Bu yöntem iki aşamadan oluşur:

    • Cihaz ayarlarında Apple Kimliğinizden çıkış yapın.
    • Apple kimliğimize geri dönüyoruz.

    Emin olmak için bu iki aşama arasında cihazı yeniden başlatabilirsiniz. Her şey hazır! Yeniden yükleme yok, ayar yok, App Store'a gidebilirsiniz.

    iTunes mağazasına bağlanılamıyor

    Hata mesajı çok farklı görünebilir ancak sonuçta durum aynıdır. Mobil cihaz kullanıcıları için çözüm aynıdır; İnternetin mevcut olup olmadığını kontrol edin, kimliğinize yeniden giriş yapın.

    iTunes'a Apple TV üzerinden bağlanamıyorum. Burada her şey biraz daha karmaşık. İnternetin kullanılabilirliğini, TV güncellemelerini ve tarih ayarlarını kontrol ediyoruz. Hataları manuel olarak düzeltir ve iTunes'a erişim sağlarız. Macbook veya masaüstü Mac üzerinden giriş yapamıyorsanız yukarıda sayılanların yanı sıra birkaç noktaya da dikkat etmelisiniz:

    • Bilgisayarınızın en son sürüme sahip olduğundan emin olun Safari sürümleri ve iTunes.
    • Sistemde bir güvenlik duvarı etkinse iTunes'a bağlanmaya izin verdiğinden emin olun. Bu, elbette, bu sisteme ilk kez giriş yaptığınızda veya güvenlik duvarı yakın zamanda kurulmuşsa (etkinleştirilmişse) geçerlidir.

    iTunes'a bir PC üzerinden erişmeye çalıştığınızda sorun ortaya çıkarsa, teknik desteğe yanıt verip vermediğini tekrar kontrol edin. iTunes gereksinimleri, işletim sistemini en son sürüme güncelleyin, iTunes'a bağlanmak için sistemde yerleşik proxy'leri kullanmayın.

    Bunun dışında başka sorunlar da ortaya çıkabilir. En yaygın olanı iTunes ve yazılım arasındaki çakışma bilgisayardaki trafiği izleyen. “Boş” iTunes gibi görünebilir veya yanında 0x80090318 numaralı bir mesaj bulunabilir. Bu şu anlama geliyor: bazı yazılım bileşenleri PC'niz LSP teknolojisini kullanır. Bazı açılardan bu mesaj iyiye işaret bile olabilir. Belki yine güvenlik duvarı suçludur veya belki Apple sisteminizde bir Truva atı keşfetmiştir. İlk durumda sorunu güvenlik duvarı izinleriyle çözüyoruz, ikincisinde ise sistemi acilen temizlememiz gerekiyor.


    Belki de bunların hepsi App Store'a bağlanmada sorun yaşanabilecek durumlardır. Çoğunda redde az ya da çok eşlik ediyor bilgilendirici mesaj ve çoğu durumda, bu mesajın içeriği ne olursa olsun, Apple Kimliğine yeniden giriş yapmak sorunu çözecektir. Önemli olan telaşlanmak değil, bir sorun ortaya çıkarsa her şeyi sırayla kontrol etmektir. Aksi takdirde aceleci eylemler çok daha kötü sonuçlara yol açabilir. Bu ve diğer sorunların ortaya çıkma olasılığı azalır. önleyici tedbirler. Mümkün olduğunca cihazlarınızdaki yazılımı en son sürümlere güncel tutun ve güvenilir bir antivirüs kullanın.

    Böyle bir şeyin birçok sahibi modern cihazlarİPod, iPad veya iPhone gibi, App Store'dan herhangi bir uygulamayı yükleme sürecinde iTunes Store'a bağlanamadığını belirten bir mesaj açılır ve bu da istenen uygulamanın indirilmesini, güncellenmesini ve kurulmasını imkansız hale getirir.

    Şu anda kimse bu sorunun neden oluştuğunu tam olarak bilmiyor. Doğal olarak bu sorunu kendinizde keşfederseniz hemen iTunes'a nasıl bağlanacağınızla ilgili sorular sormaya başlarsınız. Ama yine de bu sorunu çözmeyi başaran ustalar var.

    Sorunun özü

    Başlangıç ​​koşulları - kullanım iPad tabletiüçüncü nesil, 32 GB dahili belleğe sahip Wi-Fi versiyonu. kullanarak İnternet'e bağlanın D-Link yönlendirici DIR-300. Tabletin çalışmasında herhangi bir sapma fark edilmedi. Sürümü güncelledikten ve ücretsiz uygulamaları indirmeye çalıştıktan sonra iTunes Store'a bağlanmanın imkansız olduğu ifadesi çıkıyor. Bütün bunlarla birlikte, hiç kimse App Store'a erişimi engellemedi, yani uygulamalara ilişkin ek açıklamaları vb. görüntüleyebilirsiniz. Tableti yeniden başlatmak için her türlü girişim vb. yardım etmedi. En ilginç olanı, Apple iCloud bulut hizmetinde bulunan ve daha önce orada depolanan uygulamaların bile yüklenmemesidir. Kişisel bilgisayarınızdan iTunes uygulamasının en son sürümüne geçerseniz her şeyin yolunda olduğundan emin olabilirsiniz. Yani masaüstü bilgisayarımızda her şey yolunda ama tablet hata veriyor. Bu, sorunun tablette veya güncellemesinde olduğu anlamına gelir. Tabletin jailbreakli olmadığını belirtmekte fayda var.

    Bu sorunu çözmek için iki yönteme bakmaya çalışalım.

    App Store Ayarları

    • Öncelikle App Store'a gitmeniz gerekiyor.
    • Öne Çıkanlar bölümünü buluyoruz, sayfanın en altına kaydırıyoruz ve Apple Kimliği parametresine tıklıyoruz - bu, uygulama mağazasında oturum açmamız için tüm verileri içeren bir parametredir. Ardından, Sigh Out'u seçmeniz gereken bir pencere açılacaktır.
    • Yine Öne Çıkanlar bölümüne gidin ve tüm App Store kimlik bilgilerimizi tekrar girin. İlişkili bir kredi kartınız varsa, içindeki tüm bilgileri girmeniz gerekir.
    • Yukarıdaki adımlar yardımcı olmadıysa ve hala neden iTunes'a bağlanmadığını merak ediyorsanız, cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bunu yapmak için tabletin sağ üst köşesinde bulunan Uyut/Uyandır düğmesine tıklayın. Bu düğmeye bastıktan sonra ekranın üst kısmında Kapat yazan bir ok görünecektir. Daha sonra, Uyku/Uyandırma düğmesine tekrar basarak cihazı kapatmanız yeterlidir.

    Saat diliminizi değiştirme

    • Ayarlar'a gitmeniz gerekiyor
    • Daha sonra Genel bölümünü bulun ve oraya gidin
    • Ardından Tarih ve Saat sekmesini arayın.
    • Burada Otomatik olarak seçeneğini devre dışı bırakmalısınız
    • Time Zone kısmında 2038 yılını ayarlamak gerekiyor. Burada ayarlanan yıl parametrelerinin aktif olmasına dikkat etmeniz gerekmektedir. Bu, sayıların ve tarihin rengine göre belirlenir. Ayrıca şehrinizin adını başka biriyle değiştirmeniz gerekir.
    • Daha sonra her şeyi olduğu gibi bırakıp uygulama mağazasına gidiyoruz. Güncellemeler bölümüne gidin; burada muhtemelen iTunes Store'a bağlanamadığınızı belirten bir mesaj göreceksiniz. Aynı yazıyı Öne Çıkanlar bölümüne giderek de görebilirsiniz, ancak artık büyük olasılıkla uygulama mağazasına bile giremeyeceksiniz.
    • Daha sonra, değiştirilen tüm ayarları orijinal durumuna döndürmeniz yeterlidir.
    • Daha sonra her şeyi doğru girip girmediğinizi kontrol etmek için uygulama mağazasına tekrar gidin.

    Ve şimdi uzun zamandır beklenen an geliyor. Tekrar App Store'a gidin, ancak yine hayal kırıklığına uğrayacaksınız çünkü sorun yine iPhone'un iTunes'a bağlanmamasıdır, aslında iPad ve iPod'dakiyle aynı. Ancak hemen paniğe ve histeriye kapılmamalısınız, biraz beklemek daha iyidir. Bu durumda tablet üzerinde çalışmaya devam edebilir veya onu tamamen yalnız bırakabilirsiniz.

    Ve bir süre sonra, uygulamayı yüklerken çektiğiniz eziyeti çoktan unuttuktan sonra, tercihen birkaç saat sonra tekrar deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için tekrar App Store'a gidin ve herhangi birini seçin. ücretsiz uygulama, sistemin artık yazmadığını hemen fark edeceksiniz - iPad iTunes'a bağlanmıyor, yalnızca uygulama mağazası için hesap şifremizi tekrar girmenizi istiyor. Endişelenmeyin, her şey yolunda. Daha sonra şifrenizi girmeniz ve ihtiyacınız olan uygulamayı sakin bir şekilde indirmeniz yeterlidir. Tekrar deneyin ve yine başaracaksınız.

    2038 yılı yerine 2013 ve 2014 yılı belirlenmeye çalışıldığı için tam olarak neyin olumlu sonuca yol açtığının hala net olmadığını belirtmekte fayda var. Ayrıca şehirler birden fazla kez farklı kıtalara dönüştürüldü. Yönlendiriciyle bağlantıyı kesme girişimleri vardı ve hatta Wi-Fi'yi kapat. Ama sonunda sonuç yine de elde edildi. Ve uğursuz sözlerin olduğu pencere iTunes Store'a bağlanamıyor, artık görünmüyor, ama hepsi bu gerekli uygulamalar bir iPad tablete başarıyla yüklendi. Bu, çeşitli yöntemler kullanarak istediğiniz sonuçları elde edebileceğiniz anlamına gelir.

    Apple'ın mühendisleri ve programcıları hak ettikleri bir tatile çıktığında, halkla ilişkiler ve pazarlama uzmanları ilerlemeyi yönlendiriyor. "Meyve" işletim sistemlerinin işleyişinde çeşitli kusurların sıklıkla ortaya çıkması için başka bir gerekçe bulamadım. Üstelik iddialar bazen hem masaüstü hem de mobil sistemler. Bu sefer iTunes ve App Store ile ilgili olarak bunları ortadan kaldırmanın yollarından bahsedeceğiz.


    Sinir bozucu "iTunes Store'a bağlanılamıyor" bildirimiyle daha önce karşılaşmamış birinin bana iPhone atmasına izin verin. Bu imza, herhangi bir zamanda görünme eğilimindedir ve bağlantı sorunlarından tamamen bağımsızdır. Her durumda, ondan kurtulmak düşündüğünüzden çok daha kolaydır.

    Sorunun yazılımsal doğasına rağmen, kişisel hesabınıza yükleme yapıldığından ve Wi-Fi yönlendiricinizin normal şekilde çalıştığından emin olmanızı önemle tavsiye ederiz. İnternette her şeyin yolunda olduğundan emin olduktan sonra, saati otomatik olarak ayarlayacağınız "Ayarlar" - "Genel" - "Tarih ve Saat" e gidin. İÇİNDE Son zamanlarda iOS açıkça sahibinin dakikliğine bağlıdır.


    Firmware'in alaka düzeyi de daha az rol oynamaz. istikrarlı çalışma iOS ve hizmetleri, yüksek kaliteli bir İnternet bağlantısı veya saat diliminden daha iyidir. Cupertinolu gurular yorulmadan bize bunu anlatıyor ve kelimenin tam anlamıyla "tüm(!) hataları düzelten" bir sonraki güncellemeyi dayatıyor. İster inanın ister inanmayın elbette oynamayacağız, ancak yine de iOS'un en son sürümünü yüklemelisiniz. "Ayarlar" - "Genel" - "Yazılım Güncelleme" uygulamasında buna dikkat edin.


    Burada her şey yolundaysa iTunes ve App Store'a erişimin engellenmesinin ana nedeni, VPN hizmetinin işleyişinden kaynaklanan yapay bir kısıtlama olabilir. "Ayarlar" a gidin ve soldan aynı adı taşıyan altıncı satırı sayarak aktivasyon kaydırıcısını "kapalı" konuma getirin. Yalnızca LTE modülüne sahip cihazlar için geçerlidir.

    Ancak iTunes ve App Store'un nesnel nedenlerden dolayı çalışmadığı görülüyor. Bu önleyici bakım sırasında mümkündür. Şirketin sunucularının durumunu kontrol etmek için şu adresi ziyaret edin: özel sayfa resmi sitede. Orada her şeyi alacaksın gerekli bilgiİstenilen hizmetin etkinliği veya etkin olmaması hakkında.

    Not: Yukarıdakilerin tümü yardımcı olmazsa, acil durum yeniden başlatma bizim her şeyimizdir.

    Lütfen oyla:

    Apple mobil cihazlarının her kullanıcısı App Store'da sorunlarla karşılaşabilir. Bazen bağlantı hataları meydana gelir veya App Store açılmaz. Uygulamayla ilgili sorunlar, cihazın nesline veya türüne ve ürün yazılımı sürümüne bakılmaksızın ortaya çıkabilir. Ancak her hatanın kendi nedeni ve dolayısıyla onu ortadan kaldırmanın bir yolu vardır.

    App Store neden çalışmıyor: sorunların nedenleri ve çözümleri

    App Store'a erişim ve işlevsellik ile ilgili sorunlar çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir, ancak her birinin durumu düzeltecek kendi çözümleri vardır.

    Bağlantı hatası

    Hatayı çözmenin birkaç yolu vardır; bunlardan biri kullanıcıya yardımcı olacaktır.

    Bu sorun genellikle yeni veya güncelleme indirirken ortaya çıkar. yüklü uygulama. Arızanın nedenini ve bu sorunun çözümünü aramadan önce kullandığınız firmware sürümünün beta sürüm olmadığından emin olmanız gerekir. Beta sürümlerinin çoğu zaman yarım kaldığı ve bu nedenle cihazın bir bütün olarak işlevselliğinde çeşitli sorunlara neden olabileceği biliniyor. Tam olarak kullanılması durumunda Deneme sürümü, tüm olası hataların geliştiriciler tarafından düzeltilmesini ve cihazı yeni, geliştirilmiş bir sürüme güncellemenin mümkün olmasını beklemeniz gerekecek. Ürün yazılımının tam sürümü cihazda yüklüyse ancak bir bağlantı hatası uygulamaları yüklemenizi veya güncellemenizi engelliyorsa, bunun nedenini ve ortadan kaldırmanın bir yolunu bulmanız gerekir.

    Tarih ve saat yanlış ayarlanmış

    Çözüm: Doğru verileri ayarlayın veya işlevi etkinleştirin otomatik kurulum tarih ve saat. Tarih ve saati manuel olarak ayarlamak için “Ayarlar” > “Genel” > “Tarih ve Saat”e gidip günü, ayı, yılı ve geçerli saati belirtmeniz (veya saat dilimini seçmeniz) gerekir. İçin otomatik ayarlar Verileri kaydetmek için “Otomatik” fonksiyonunu etkinleştirmeniz yeterlidir.

    Verileri otomatik olarak yapılandırmak için “Otomatik” işlevini etkinleştirmeniz gerekir.

    Gadget'ın seri numarasıyla ilgili gizli bilgiler

    “Cihaz hakkında” sekmesinde, IMEI, ürün yazılımı sürümü ve diğer verilerin cihazın seri numarasını içermesi gereken listede. Gizliyse veya görüntülendiği yerde başka bir bilgi belirtilirse, App Store sunucusu akıllı telefonun veya tabletin kimliğini doğrulayamayacaktır. Bu durum ancak iOS güncellendikten sonra gerçekleşebilir.

    Çözüm: Tam fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirin. Sıfırlamak için Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm ayarları sıfırla seçeneğine gidin. Sıfırlamanın, cihazdaki tüm verilerin kesinlikle silinmesi anlamına geldiğini ve ardından kullanıcının gadget'ı yeni gibi sıfırdan kurabileceğini belirtmekte fayda var. Sıfırlama sonrasında önemli verilerin kaybolmasını önlemek için sıfırlamayı gerçekleştirmeden önce bir iCloud yedeklemesi oluşturmanız gerekir. Yedek oluşturmak için iCloud kopyaları Ayarlar > iCloud > Yedekleme > Yedek Oluştur'a gitmeniz gerekir.

    Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra gadget'ınızı yeni olarak ayarlayabilir ve verileri iCloud yedeklemesinden geri yükleyebilirsiniz.

    Yanlış ağ ayarları

    Wi-Fi bağlantısı kullanıyorsanız sinyal veya İnternet ayarlarında sorunlar olabilir. Ağ yöneticisi ayarları değiştirmiş olabilir veya Wi-Fi erişimi kısıtlanmış olabilir.

    Çözüm: Öncelikle İnternet'in çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz gerekir; bunun için tarayıcıyı açmayı deneyebilir ve ardından herhangi bir İnternet sayfasını yükleyebilirsiniz. Hiçbir şey olmazsa yönlendiriciyi kontrol etmeniz gerekir; yeniden başlatılması gerekebilir veya hiç çalışmayabilir. Ayrıca Wi-Fi bağlantısını kesmeyi ve kullanmayı deneyebilirsiniz. Mobil İnternet. Sorun devam ederse nedeni cihazın kendisindedir.

    Wi-Fi internet sayfasını yüklemiyorsa mobil interneti kullanmayı deneyebilirsiniz

    Yedekleme çözümü

    App Store'a bağlantı hatası sorununu sıklıkla çözen çok basit bir yöntem var. Herhangi bir iPhone veya iPad kullanıcısı rahatlıkla kullanabilir. Bu sayede ayarlarda herhangi bir değişiklik yapmanıza gerek kalmaz ve yalnızca üç adımdan oluşur:


    Jailbreak de bu tür sorunların nedeni olabilir. Jailbreak'ten kurtulmanın tek yolu kullanmaktır. iPhone kurtarma veya iTunes aracılığıyla iPad. Bunun için:

    • Cihazınızı bir USB kablosu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın.
    • iTunes'u açın, cihazınızı seçin.
    • "Geri Yükle" düğmesine tıklayın.

    App Store'da uygulama arama çalışmıyor

    Son dönemde Apple'ın teknik çalışmaları nedeniyle uygulama bulmada sorunlar giderek artıyor.

    Uygulamada uygulamaları aramaya çalışırken Programları saklayın Sadece arama sonuçlarında görünmüyorlar. Bu, sosyal programlardan (Skype, Instagram, Facebook, VKontakte, Telegram ve diğerleri) bilet ve otel rezervasyonu hizmetlerine (Aviasales ve OneTwoTrip) kadar kesinlikle tüm programlar için geçerlidir.

    Ancak bir özellik var - "Popüler" bölümünü açtığınızda programlar arama sonuçlarında görünüyor ve bunları cihazınıza sorunsuz bir şekilde indirebilirsiniz. Ayrıca doğrudan bağlantıları kullanarak uygulamaları indirebilir, satın alınanları “Satın Alma İşlemleri” bölümünden güncelleyebilirsiniz.

    Ortaya çıkışının nedeni hala bilinmiyor, ancak kesinlikle küresel olarak adlandırılabilir, çünkü toplu olarak ortaya çıkıyor ve izole durumlarda değil.

    Çözüm: Sorunun kendi kendine ortadan kaybolmasını beklemeniz yeterlidir, çünkü ortaya çıkmasının nedeninin kullanıcılar ve cihazlarıyla hiçbir ilgisi yoktur. Genellikle bekleme 1 saatten 2 güne kadar sürer.

    Uygulamalar yüklenmiyor veya güncellenmiyor

    İndirmeyi durdur

    İndirilen uygulama uzun süre “İndirilmeyi bekliyor” modunda kalırsa indirme işlemini durdurmalısınız.

    Uygulama indirilmeyi bekliyor ancak gerçekleşmiyorsa indirmeyi duraklatın ve tekrar indirmeye başlayın.

    Çözüm: İndirilmeyi bekleyen uygulamanın kısayoluna tıklayın ve indirmeyi duraklatın. İndirme işlemine devam ederek uygulamaya tekrar tıklayın.

    Uçak modu

    Uygulamayı indiremiyorsanız Uçak modunu kullanarak indirme işlemine devam etmeyi deneyebilirsiniz.

    Çözüm: Modu etkinleştirmek için kilidi açılmış cihaz ekranının altından yukarı doğru kaydırın ve uçak simgesine dokunun. Bir dakika bekleyin ve aynı simgeye tekrar tıklayın.

    Sorunu çözmek için Uçak modunu açın ve birkaç saniye sonra kapatın.

    DFU moduna geçiş

    Hiçbir şey App Store'dan uygulama indirme veya güncelleme özelliğini geri yüklemeye yardımcı olmazsa, DFU modunu denemenin zamanı gelmiştir.

    Çözüm: DFU modunu kullanmak için ihtiyacınız olan:

    1. Gadget'ı bilgisayarınıza bağlayın ve iTunes'u başlatın.
    2. Ekranda Apple logosu görünene kadar Güç ve Ana Ekran düğmelerini aynı anda 10 saniye boyunca basılı tutun (bu süre zarfında cihaz yeniden başlatılacaktır).
    3. Elma göründüğü anda Güç düğmesini bırakmanız gerekir ve Ana menü tuşu iTunes simgesi görünene kadar basılı tutmaya devam edin.

    DFU modu cihazın geri yüklenmesine yardımcı olacaktır

    iTunes, akıllı telefonun/tabletin bulunduğunu bildirecek DFU modu(iyileşmek). Bundan sonra tuşuna basabilirsiniz. Güç düğmeleri ve Ana Ekran tuşlarını aynı anda yeniden başlatılıncaya kadar yaklaşık 10 saniye basılı tutun.

    App Store'u geri yüklemenin gizli yolu

    Ne olabilirdi daha kötü sorunlar uygulamaları indirmenizi engelliyor mu? App Store'un arızalanmasının birçok nedeni vardır ve bunları çözmenin yolları vardır. Ama aynı zamanda var evrensel yöntem sorunu düzeltin ve geri yükleyin doğru işlem Apple'ın çevrimiçi mağazası.

    Gizli yöntem, Apple ürünleri kullanıcıları arasında çok az biliniyor ancak hâlâ oldukça sık kullanılıyor. Bildiğiniz gibi App Store çevrimiçi bir uygulama mağazasıdır ve alt kısmında birkaç sekme bulunur: Öne Çıkanlar, En İyiler, Göz At, Ara ve Güncellemeler. Ancak kendinizi güncellemenizi sağlayacak “Güncelle” diye bir buton yok Uygulama mağazası Mağaza. Ancak böyle bir düğmenin bulunmaması, App Store'u güncelleyemeyeceğiniz anlamına gelmez.

    App Store çevrimiçi mağazasını ve içeriğini güncellemek için kullanıcının alt panelde bulunan düğmelerden herhangi birine (görüntüleme, arama vb.) art arda 10 tıklama yapması gerekir. Bu işlemler sayesinde kullanıcının seçtiği sekme yeniden yüklenmeye zorlanacak ve içindeki tüm bilgiler yeniden indirilecektir.

    Sekmelerden birinde görüntülenen bilgileri güncellemek için istediğiniz öğeye 10 kez tıklamanız yeterlidir.

    Bu yöntemin kullanılması, kullanıcıların uygulama sayfalarına açıklama yükleme, yükleme ve güncelleme konularındaki sorunlardan kaçınmasına yardımcı olacaktır. çeşitli uygulamalar App Store'da. Yöntem, türüne, gadget nesline ve ürün yazılımı sürümüne bakılmaksızın kesinlikle tüm iOS cihazlarıyla ilgilidir.

    Video: App Store'u yeniden başlatmaya zorla

    App Store'da bağlantı arızasını ve diğer hataları önlemek mümkün mü?

    App Store çevrimiçi uygulama mağazasındaki hata ve sorunların aniden ortaya çıkması nedeniyle önlenmesi neredeyse imkansızdır. Kullanıcılara önerilebilecek tek şey düzenli olarak oluşturmaktır. yedeklemeler Böylece herhangi bir hata oluşursa ayarları sıfırlamaya hazır olun; çünkü sıfırlama, Apple cihazlarının işlevselliğiyle ilgili sorunların çoğunu çözer.

    Her kullanıcı, App Store işlevsellik sorunlarını çözme yöntemlerinden birini kullanarak, uygulamaları Apple aygıtına indirme yeteneğini geri yükleyebilecektir.


    Hala bilmiyorsanız, iPhone'a nasıl yetki verilir, iPad veya ipod touch ve listelenen cihazlardan birini tam olarak kullanıyorsanız, bugünkü gönderi bu basit prosedürü tamamlamanıza yardımcı olacaktır. Her ne kadar muhtemelen bazı acemi kullanıcılar "yetkilendirme" terimine aşina olmasa da. Bu nedenle yetkilendirmenin ne olduğunu ve iPhone, iPad ve iPod touch kullanıcılarının buna neden ihtiyaç duyduğunu bulmayı öneriyorum.

    Yetkilendirme, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girerek hesabınıza giriş yapmaktır; hesabınıza bu girişin yapılabilmesi için gereklidir. Cihazıma program ve oyun yüklemek için bu değerli kullanıcı adını ve şifreyi nereden alabilirim? Çok basit, bir Apple ID hesabı kaydetmeniz veya iTunes hesabı olarak da adlandırmanız gerekiyor.Hesap kayıt prosedürü üç şekilde gerçekleştirilebilir:

      Zaten kayıtlı bir hesabınız varsa, hesaptaki kullanıcı adını ve şifreyi kullanarak, adresi oturum açma adı olarak kullanarak iPhone veya iPad'inizi yetkilendirebilirsiniz. E-posta ve bunu kayıt sırasında bulursunuz.


      1. iPhone’u bilgisayar olmadan yetkilendirmek için telefonun “Ayarlar” kısmına gidip Mağaza bölümünü seçebilirsiniz.
      2. “Giriş Yap” düğmesine tıklayın (daha yeni sürümlerde) iOS sürümleri bu bölüm biraz farklı görünebilir)


      3. Hesabınız için kullanıcı adınızı (kullanıcı adınızı) ve şifrenizi girin Apple kayıtları Kimliğinizi girin ve “Tamam” düğmesine tıklayın. Telefonunuzda aniden “iTunes Store'a bağlanılamıyor” mesajı görüntüleniyorsa, telefon internete erişemiyor demektir.
      4. Her şeyi doğru girdiyseniz, iPhone sizi yetkilendirecek ve daha fazlasında olmasına rağmen “Görüntüle” ve “Çıkış” düğmelerini göreceksiniz. en son sürümler iOS Mağazası ayarları menüsü biraz farklı görünüyor.

      Telefon hesabınızdan çıkış yapmak için “Oturumu Kapat” butonuna tıklayarak iPhone'unuzun yetkisini kaldırmanız gerekir; bu işlem, kullanılmış bir yetkili iPhone satın alırken gerçekleştirilebilir. Yetkili bir iPhone'u satmaya veya başkasına vermeye karar verirseniz, yetkilendirmesini kaldırmanız önerilir.

      App Store uygulamasında bir iPhone nasıl yetkilendirilir?
      Bu yetkilendirme yöntemi aynı zamanda bilgisayar gerektirmez; tüm prosedür bilgisayar ortamında gerçekleştirilir. standart uygulama“App Store”, böyle bir uygulama herhangi bir iPhone veya iPad'de mevcuttur. İlk durumda olduğu gibi, iPhone'un World Wide Web'e erişimi olması gerekir.


      1. Başlat standart program"Uygulama mağazası". “Seçim” bölümünde listeyi en aşağıya kaydırın ve “Giriş” butonuna tıklayın
      2. “Mevcut olana giriş yap” seçeneğini seçtiğimiz bir hesap giriş penceresi görünecektir.


      3. Apple Kimliği hesabınızın kullanıcı adını ve şifresini girin ve “Tamam”a tıklayın

      1. iPhone'unuzu (veya iPad'inizi) bilgisayarınıza bağlayın ve iTunes'u başlatın
      2. “Cihazlar” bölümünde telefon (tablet) göründükten sonra


      3. iTunes başarıyla yetkilendirildikten sonra “Mağaza” bölümünde bulunan iTunes Store'a gidin
      4. Sağ üst köşedeki “Giriş” düğmesine tıklayın, Apple Kimliğinizi (Posta), şifrenizi girin ve “Giriş” düğmesine tıklayın


      5. iTunes Store'da başarılı bir şekilde oturum açtıktan sonra, sağ üst köşede Apple Kimliğiniz (Posta) ve altında bir karşılama mesajı görünecektir.

      Bu 5 adımı tamamladıktan sonra hiçbir şeyi kaçırmadan iPhone (iPad) yetkilendirilecektir.

      Bir iPhone veya iPad'in yetkisi nasıl kaldırılır
      Bir iPhone'un yetkisini kaldırmanın en basit yolu şunu yapmaktır: Ayarlar'a gidin > Mağaza'yı seçin > Apple Kimliğinize tıklayın ve beliren pencerede "Oturumu Kapat" düğmesini seçin (burada internete gerek yoktur)


      Ayrıca, bilgisayarı İnternet'e bağlamayı gerektiren bir iPhone'u sapıklar için yetkilendirmenin bir yolu da var - iPhone'u PC'ye bağlayın, iTunes'u başlatın, iTunes Store bölümüne gidin, sağ üst köşede Apple ID hesabına tıklayın ( aka mail), beliren pencerede şifreyi girin ve “Çıkış” düğmesine tıklayın. Bu adımları tamamladıktan sonra telefonun yetkisi de kaldırılacaktır.

    Apple işletim sistemleri ve hizmetleri en istikrarlı, en hızlı ve en güvenilir olmaktan gurur duyuyor. Aslında hizmetler kapsamında Apple hataları ve arızalar rakiplere göre daha az sıklıkta meydana geliyor, ancak bu hiç hata olmadığı anlamına gelmiyor. Apple şirketinin çevrimiçi hizmetleri bazen rakiplerin çözümlerinden daha öngörülemez davranıyor. Özellikle iTunes gibi içerik satmak ve senkronize etmek için böyle bir "makine" söz konusu olduğunda.

    iTunes Store'a neden ihtiyacınız var?

    Kesinlikle herkes Apple kullanıcıları iTunes programına ve hizmetlerine aşinadır. Bu, uygulamalar, müzik, podcast'ler, kitaplar ve filmler için bir mağazayla birleştirilmiş güçlü bir medya birleşimidir. Son zamanlarda müzik akışı hizmeti de iTunes hesabınıza bağlandı.

    Bu, iOS ve macOS yazılım ekosisteminin gerekli bir unsurudur ve bu olmadan Cupertino'da geliştirilen gadget'ları kullanmanın anlamı kaybolur. Bu nedenle, müzik koleksiyonunuza ve iPhone veya iPad'inizde kullanılan programlara erişiminizi kaybetmemeniz için her zaman sorunsuz çalışan, çalışan bir iTunes hesabına sahip olmanız çok önemlidir. Ne yazık ki, her şey her zaman düzgün çalışmıyor ve iTunes, yalnızca bir bağlantı hatası mesajıyla yanıt vererek çalışmayı reddediyor.

    iTunes Store'a neden bağlanamıyorum? Hizmetin normal çalışmasına müdahale eden tüm seçenekleri ele alalım.

    İnternet bağlantınız kontrol ediliyor

    iPhone veya iPad'iniz "iTunes Store'a bağlanılamıyor" diyorsa öncelikle İnternet bağlantınızı kontrol edin. Her ne kadar sıradan olsa da oluyor. Bazen yönlendirici veya hatta sağlayıcı tarafındaki sorunlar nedeniyle, belirli bir bilgisayarın veya akıllı telefonun iTunes hizmetlerine erişmesini engelleyen sorunlar ortaya çıkar. İdeal olarak, sabit bir Wi-Fi bağlantınızın olması ve yönlendiriciye yakın olmanız gerekir.

    Bu işe yaramazsa Wi-Fi bağlantısını kesmeyi ve hücresel verileri kullanarak bağlanmayı deneyin. Hücresel kullanarak bağlanırken iTunes verileri Mağaza çalışıyor, Apple hizmetlerine erişimi engelleyip engellemediklerini öğrenmek için İSS'nizle iletişime geçmelisiniz.

    Apple sunucularındaki sorunlar

    Apple'ın da sorunları olduğunu unutmayın. Mart 2015'te iTunes Store ile ilişkili tüm hizmetlerin kapatılmasıyla büyük bir çöküş yaşandı. Binlerce kişi bir uygulamayı veya şarkıyı indirmeyi denedi ancak yalnızca bir hata mesajı aldı. Hiç kimse bu olayların tekrarlanmasından muaf değildir; bu nedenle paniğe kapılıp cihazlarınızda bir şeyler değiştirmeye başlamadan önce resmi Apple web sitesine gidin ve şunları yaptığınızdan emin olun: gerekli hizmetler yeşil renkle vurgulanır (bu sinyal, hizmetin tüm dünyada çalıştığı ve herkesin bu hizmete erişebildiği anlamına gelir).

    aile kontrol ayarları

    Bazen bir iPhone, iPad veya Mac'te iTunes Store'a bağlanamama durumu, bir zamanlar burada yapılandırılmış olmanız nedeniyle ortaya çıkar. yaş sınırlamaları. Bunu kontrol etmek için şunları yapmanız gerekir:

    • açık iTunes uygulaması;
    • “Dosya” menüsüne gidin (sol üst köşede);
    • “Ayarlar” alt öğesini seçin;
    • orada “Ebeveyn Denetimleri/Kısıtlamaları” alt menüsünü bulmanız gerekir (insan resimlerinin bulunduğu sarı daire);
    • altta birkaç "onay kutusu" gördüğünüzde iTunes Store'un yanında onay işareti olmadığından emin olun; varsa işaretini kaldırın.

    Aynı menüde diğerlerine erişimi açabilir veya kapatabilirsiniz. Apple hizmetleri ancak bunu yalnızca bilgisayar yöneticisi yapabilir.

    Cihazlar yeniden başlatılıyor

    iTunes Store'a bağlanamadığınızı fark etmeden önce onu aynı Ağda ve aynı aygıtla sorunsuz bir şekilde kullanıyorsanız, toplu yeniden başlatmaya başvurmanız gerekebilir. Bu belki de herhangi bir şeyi düzeltmenin en kolay yoludur.

    Yönlendiricinizle başlayın. Fişi prizden çıkararak elektriği kapatmak ve yarım dakika sonra (bu süre gereklidir) yeterlidir. tam yeniden başlatma) tekrar açın. Bu işe yaramazsa akıllı telefonunuzu, bilgisayarınızı veya tabletinizi yeniden başlatın. iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatmak için Ana Ekran düğmesini ve Kilit düğmesini aynı anda basılı tutun ve 10 saniye bekleyin. MacOS bilgisayarınızı yeniden başlatmak için güç düğmesini 15 saniye basılı tutun.

    Tarih ve saatin ayarlanması

    Apple gadget'larının tarih ve saate ilginç bir bağımlılığı var. Pek çok kişi, akıllı telefonları ve tabletleri yok eden bir aksaklığın neden olduğu rezonansı, tarihin 1970 olarak değişmesi nedeniyle hatırlıyor; bu, iOS'un dakikliğe olan özel sevgisini anlatıyor. Ayrıca, birçok cihaz (Apple şirketinden olması şart değildir) sahip oldukları takdirde Ağa hiçbir şekilde erişemez. yanlış tarih, çünkü bu, web kaynaklarının sertifikaların orijinalliğini doğrulamasını engeller.

    İnternet zaten cihazınızdaki zamanı hesaplayacak kadar akıllıdır ve gerçek zamanlı sizin saat diliminizdedir ve birbirleriyle eşleşmelidirler. Akıllı telefon veya tablette tarihi değiştirmek için şunu kullanın: iOS kontrolüşunları yapmanız gerekir:

    • “Temel” alt menüsüne gidin;
    • daha sonra “Tarih ve Saat” alt öğesini açın;
    • o zaman iki yol vardır - ya "Otomatik" geçiş anahtarını açarsınız ve gadget zamanı kendisi ayarlayacaktır ya da öğrenecektir tam zamanı ve manuel olarak ayarlayın.

    Hesabınızdan çıkış yapma ve oturum açma

    “iTunes Store'a bağlanılamıyor” hatasını çözmenin başka bir yolu da basit bir “yeniden oturum açmaktır”. Bunu yapmak için şunları yapmalısınız:

    • Ayarlar uygulamasını açın;
    • iTunes Store ve AppStore alt menüsüne gidin;
    • adınıza tıklayın (posta kutusu adresi);
    • “Oturumu kapat” seçeneğini seçin ve ardından tekrar oturum açın ve hizmetin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

    Yazılım güncellemesi

    Cupertino'nun üst düzey yöneticileri, her Apple akıllı telefon, tablet veya bilgisayar sahibinin yalnızca en son sürümü kullanması gerektiğinde ısrar ediyor yazılım ve bunu, gadget'larında ortaya çıkan tüm sorunların neredeyse en önemli çözümü olarak adlandırıyorlar. Cihazınızı en son yazılıma güncellemek için:

    • Ayarlar uygulamasını açın;
    • “Temel” alt menüsüne gidin;
    • “Yazılım güncelleme” alt öğesini seçin ve güncelleme tamamlanana kadar bekleyin.

    Bir sonuç yerine

    Yukarıda açıklanan prosedürlerin çoğu banal ve etkisiz görünüyor, ancak gerçekte her şey farklı. Bulut yapısı Apple sistemleri o kadar karmaşık ve öngörülemez ki sıradan bir yeniden başlatma, gadget'ın davranışını kökten değiştirebilir. Bu nedenle teknik destek çalışanlarını sinirlendirmeden önce yukarıda açıklanan tüm seçenekleri deneyin, belki bunlardan biri sizin için uygun olacaktır ve hata iPad, iPhone ve Mac'teki "iTunes Store'a bağlanılamadı" mesajı kaybolacak.

    Herhangi bir Apple gadget'ı satın aldığınızda bir Apple Kimliği kaydetmeniz gerekecektir. Bu, cihazı kullanmak için gerekli bir adımdır. Şu durumda bile bu verilere ihtiyaç duyulacaktır: basit indirme ile ücretsiz uygulama Uygulama mağazası. Hesabınız üzerinden giriş yapamayacağınız zamanlar vardır. Bu durumda ne yapmalı?

    Kimlik, kullanabileceğiniz hesabınızdır Apple hizmetleri. Bunlar şunları içerir: AppStore, iMessage, iCloud, Apple Müzik, FaceTime ve diğerleri. Bu girişi kullanarak iCloud'daki işlevi etkinleştirebilirsiniz. iPhone'da arama ve telefonunuzu kaybederseniz uzaktan engelleyin.

    Ayrıca Apple verileri Kimlikler, cihazı senkronize ederken ve geri yüklerken kullanılır. Kayıt olduğunuzda 5 GB depolama alanına sahip olursunuz. Bulut depolama iCloud'da. Kurtarma durumları için kişisel verilerinizin yedek kopyalarını buraya yerleştirebilirsiniz. Bu hizmetlere giriş bir hesap şifresi aracılığıyla gerçekleşir. Böyle bir kayıt oluşturmanın birkaç yolu vardır.

    Apple Kimliği oluşturmanın yolları

    Genellikle böyle bir hesap, gadget'ı ilk kez kullandığınızda oluşturulur. Örneğin bir iPhone'u zaten kullandıysanız, değiştirdiğinizde eski model Yeni kimliğiniz için mevcut kimliğinizi kullanabilirsiniz. İlk adım yaratmaktır e-posta kutusu. Bilgilerinizi kullandığınızdan ve doğru girdiğinizden emin olun. Gelecekte posta kutusunun şifresini kurtarmanız gerekebilir (unutursanız) ve ardından bunun e-posta adresiniz olduğunu doğrulayabilirsiniz.

    Bir bilgisayarı kullanarak veya doğrudan cihazın kendisinden bir hesap oluşturabilirsiniz. Her iki durumda da bir İnternet bağlantısına ihtiyacınız olacak. iyi sinyal ve hız. Doğrudan gadget'tan oluşturmanın iki yolu vardır: bir ödeme kartı belirterek ve ücretsiz olarak. Geleneksel olarak, oluşturulan hesapları ücretsiz hesaplara ve kart numarasını belirterek bölebilirsiniz. Yazılım satın alacaksanız kart kaydı gereklidir. Bunu yapmak için “ayarlar” simgesini açın ve “iTunes Store, App Store” bölümünü arayın. Genişletilen alanda "Apple Kimliği oluştur"u tıklayın.

    İçin ücretsiz kayıt AppStore simgesini açın. Ücretsiz bir uygulama seçin ve “indir” düğmesine tıklayın. Birkaç seçenek içeren bir uyarı görünecektir: mevcut kimliği kullanarak giriş yapın veya yeni bir kimlik oluşturun. "Oluştur..." seçeneğini seçin. Ayrıca, birinci yöntemin ve ikincisinin yolları neredeyse aynıdır. Kayıt ayrıntılarınızı girin. Sunulan tüm şartları ve bilgileri okuyun. “Kabul et”e tıkladığınızda onların çerçevesinde hareket etmeyi kabul etmiş olursunuz.

    Hesabınızı kurtarmanıza yardımcı olacak birkaç soruyu yanıtlayın (cevapları bir yere yazın). Daha sonra ödemenin yapıldığına dair bir mesaj görünecektir. Bir kart kaydediyorsanız lütfen ayrıntılarını belirtin. Eğer kullanırsan Otoban, ardından "hayır"ı tıklayın. “İleri”ye tıklayarak kaydınızı tamamlayın. Kayıt sırasında belirttiğiniz e-posta adresinizi kontrol edin. Apple'dan gelen e-postayı açın ve talimatları izleyin. Hazır.

    İkinci yöntem bir PC kullanır ve iTunes programı. Burada kartı da belirtebilir veya belirtemezsiniz. Programı açın ve sağdaki çalışma alanında kart belirleyecekseniz “iTunes Store”a tıklayın. Değilse, mağazaya gidin ve ücretsiz uygulamayı indirin ve menüyü onun aracılığıyla açın. Sonraki adımlar aynıdır. “Oluştur…”a tıklamanız gereken bir bildirim görünecektir. Tüm verileri girin, soruları yanıtlayın, yukarıda açıklanan şartlar ve koşulları okuyup kabul edin. Ayrıca kart bilgilerinizi girin veya “hayır”ı tıklayın. Kaydı tamamlayın, e-postanızı kontrol edin, talimatları izleyin.

    Hesap oluşturulamıyor

    İmkansız kaydın yaygın bir nedeni yaştır. Apple kimliğini yalnızca 13 yaşın üzerindeyseniz kaydedebilirsiniz. İÇİNDE bu durumda bu ebeveynlerin (vasilerin) rızasıyla mümkündür. Tam kayıt 18 yaşında mümkündür. Başlangıçta daha genç bir yaş belirtilmişse (18 yaş altı) ve reddedildikten sonra veriler doğru bilgilerle değiştirilmişse kayıt yapılmayacaktır.

    Hesap kullanılamıyor e-mail adresleri: kullanıcıadı@iCloud.com ve kullanıcıadı@me.com. İyi form Posta Servisi@Gmail.com. Şifre ve girişte yanlış karakterlerin kullanılması nedeniyle kayıt sorunları da ortaya çıkabilir. Şifre karmaşıklığı korunmalıdır. Basit kombinasyonların kullanılmasına ve sembollerin tekrarına (arka arkaya üç) izin verilmez. Lütfen kayıt olurken tüm bu özellikleri göz önünde bulundurun; başarılı bir şekilde kayıt olabilirsiniz.

    “Giriş başarısız oldu. Miktar sınırı etkinleştirildi ücretsiz kayıtlar"? Bu, kullanılmış bir gadget satın alırsanız olur. Bir cihazda yalnızca birden fazla hesap etkinleştirilebilir; bu, Apple tarafından programlanmıştır.

    Kayıt olmak için başka birini kullanın iOS cihazı. Öncelikle Ayarlar'daki bağlantılı Apple Kimliği girişinden çıkış yapın. Telefonunuz için Apple Kimliğini kaydedin ve kullanın.

    Veya sistemiyle birlikte Mac kullanma imkanınız varsa o zaman bu sorundan kurtulabilirsiniz. iCloud ayarları bilgisayarda. Hesap ayrıntılarınızı girin, ardından etkinleştirilecek ve telefonunuzda kullanabilirsiniz.

    Apple kimliğiyle oturum açma işlemi başarısız oluyor

    Doğrulama hatası çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir. şöyle olabilir yazılım hatası sistem veya Apple sunucusuna erişimde sorun (örneğin teknik işler). Böyle bir sorun ortaya çıkarsa ne yapmalı. Doğrulama hatasını çözmenin iki yolu vardır.

    iTunes aracılığıyla etkinleştirme

    iTunes da bazen arızalı olabilir. En çok kurtulmak için Yaygın hatalar aşağıdaki önlemleri alın:

    • İnternetin doğru çalıştığından ve hızının bu işlem için yeterince yüksek olduğundan emin olun.
    • Antivirüs yazılımınız varsa geçici olarak devre dışı bırakın.
    • iTunes'u en son sürüme güncelleyin.
    • Sabitlenmiş iTunes hesabınızdan çıkış yapın. Bunu yapmak için programın sol üst köşesindeki "mağaza" simgesine tıklayın. "Bilgisayarın yetkisini kaldır"ı seçin. Bundan sonra PC'nizi yeniden başlatın. Açtıktan sonra tekrar giriş yapın.

    Kimlik oluşturmayı atla

    Hesabınıza giriş yapamıyorsanız telefonunuzun ayarlar penceresine dönün. Ve “Yeni bir iPhone olarak ayarla” seçeneğine tıklayın. Açılan aktivasyon penceresinde “Bu adımı atla”ya tıklayın. “Atla” butonuna basarak işlemlerinizi onaylayın. Kalan telefon etkinleştirme adımlarını tamamlayın ve cihaza erişin.

    Şimdi hesabınızı etkinleştirmek için “ayarlar” simgesine gidin ve giriş yapın. Herhangi bir nedenden dolayı hâlâ oturum açamıyorsanız aşağıdaki ayarları kontrol edin:

    • Yetkilendirme sırasında şirketin hizmetlerinin mevcut olduğundan ve herhangi bir bakım çalışması yürütmediğinden emin olun.
    • Tarih ve saatin doğru ayarlandığından emin olun. Otomatik olarak yüklerseniz doğru parametreler Eğer işe yaramazsa, bunları manuel olarak yükleyin.
    • İşletim sisteminin güncel olup olmadığını kontrol edin. Çoğu zaman beta sürümlerde sistem hataları bulunabilir.
    • İnternet ağının işlevselliğini kontrol edin. Sinyal iyi ve yüksek hıza sahip olmalıdır.
    • Hesabınızdan çıkış yapmayı ve cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Daha sonra tekrar giriş yapın.
    • Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın.

    Apple Kimliği giriş bilgilerinizi ayarlamak için önerilen tüm yolları deneyin. Tüm önlemlere rağmen sorun devam ediyorsa yetkili bir servise başvurun. servis Merkezi Teşhis ve olası onarımlar için.