Dizüstü bilgisayar neden açılmıyor ışığı yanıyor. Işıklar açık, fanlar gürültülü ve dizüstü bilgisayar çalışmıyor. Yüksek dizüstü bilgisayar sıcaklığı

Dizüstü bilgisayar açılmıyor ve çeşitli nedenlerle önyükleme yapmıyor - donanım veya yazılım. Genellikle işletim sistemindeki sorunlar nedeniyle başlamıyor, yanlış BIOS işlemi veya işten sonra kötü amaçlı uygulamalar. Ardından, dizüstü bilgisayarın neden açılmadığını size anlatacağız ve ayrıca cihazın önyükleme yapmamasına neden olan sorunların çoğunun nasıl giderileceğini de açıklayacağız.

Sorunun kaynağını belirleyin

Arızanın doğası gereği, dizüstü bilgisayarın tam olarak hangi bileşeninin onarılması gerektiğini tam olarak belirlemenin neredeyse her zaman mümkün olduğu konusunda hemen bir rezervasyon yapabilirim. Cihazın açıldıktan hemen sonraki davranışının analizi daha fazlasını söyleyebilir:

1. Dizüstü bilgisayar tamamen kapalıysa ve güç düğmesine bastığınızda açılmak istemiyorsa ve hiçbir yaşam belirtisi göstermiyorsa, göstergeler yanmıyorsa, bu kesinlikle bir donanım sorunudur. Bu durumda, bireysel cihaz modüllerini değiştirmeniz gerekecektir.
2. Başladığında ışık yanar, ardından Windows yüklenirken çöker, ardından bu sorun bazen çok kolay çözülebilen bir yazılım sorunu olabilir.

Dizüstü bilgisayarın hala açılmamasına neden olan sorunları anlamak, bunları çözmenin zaten yarısıdır.

Güç düğmesine basıldığında dizüstü bilgisayar yanıt vermiyor

Dizüstü bilgisayar ömrüne dair hiçbir belirti olmamasının nedeni, esas olarak güç sorunlarıdır. Bariz şeyleri hemen ortadan kaldırmanızı tavsiye edebilirim, örneğin, cihazın voltaj alıp almadığını kontrol edin. Bunu yapmak için güç kaynağını ağa bağlamanız yeterlidir - çoğu adaptörde bir ampul bulunur.

Yanıyorsa, cihaz çalışıyor demektir. Dizüstü bilgisayarda, aygıtın ağa bağlı olduğunu gösteren yanan göstergeler de vardır.

Işık kapalıyken ve yaşam belirtisi göstermediğinde bu, güç kaynağının çalışmadığını gösterir. Bazen gevşek konektörler nedeniyle göstergeler yanmaz. PSU'nun ömrünü oldukça kolay bir şekilde uzatabilirsiniz - önce fişini dizüstü bilgisayara takarak açmanız ve ardından cihazı ağa bağlamanız gerekir. Böylece kıvılcım, bağlandığında yanmaz, bu nedenle kontaklar daha yavaş arızalanır.

Açıldığında tüm göstergelerin açık olması durumunda, sorun diğer cihazlarda olabilir. Aşağıdakileri yapmanızı tavsiye edebilirim:

1. Pili dizüstü bilgisayardan çıkarın ve cihazı onsuz PSU aracılığıyla ağdan bağlayın. Dizüstü bilgisayar başlarsa, ışık yanar, o zaman çıkış yolu yeni bir pil satın almaktır.
2. Dizüstü bilgisayarda herhangi bir yaşam belirtisi yoksa pili değiştirin.
3. Harici cihazları kapatın.

Kapattıktan sonra gösterge normal şekilde yanıyorsa, dizüstü bilgisayar çalışıyorsa, harici cihazları birer birer bağlayın - bu şekilde arızaya neyin neden olduğunu belirlemek mümkün olacaktır.

Dizüstü bilgisayar açılmıyor, ancak fanlar gürültülü

Bazen, cihazın kendisi önyükleme yapmasına rağmen, çalışmayan bir ekran nedeniyle dizüstü bilgisayar açılmıyor. Belki de arka ışık yanmıyordur. Açmak için kısayol tuşları kullanılabilir. Normal kombinasyonları, dizüstü bilgisayarın modeline ve üreticisine bağlı olarak F2, F4, F5 vb. ile aynı anda basılan Fn düğmesidir.

Bazen monitörün kendisi umut vermez ve görüntü yerine ekranda her türlü eser görüntülenebilir.

Yalnızca gerçekten arızalı olup olmadığını kontrol etmek için dizüstü bilgisayar harici bir monitöre bağlanmalıdır.

Harici bir monitör nasıl bağlanır

Bunu yapmak için ayrıca bir kabloya ihtiyacınız olacak, harici monitör ve dizüstü bilgisayardaki arayüzlerle eşleşmelidir. Genellikle yeni cihazlarda artık eski bir VGA arabirimi yoktur, ancak modern bir HDMI vardır.

• dizüstü bilgisayarı ve monitörü bir kabloyla bağlayın;
• cihazları şebekeye bağlayın;
• önce monitör, ardından dizüstü bilgisayar açılmalıdır.

Görüntü monitöre normal şekilde yüklenmiyorsa, dizüstü bilgisayarda Fn ve düğmelerden birine aynı anda basarak görüntü aktarım modunu ayarlayın. fonksiyon tuşlarıÜreticiye bağlı olarak F1…F12. Genellikle şematik olarak bir monitör ve bir dizüstü bilgisayar gösterir. Bu düğme, görüntüyü bir dizüstü bilgisayarda, monitörde veya her iki cihazda görüntülemekten sorumludur.

Video kartıyla ilgili sorunlar

Harici cihazda herhangi bir dizüstü bilgisayar ömrü belirtisi bulunmadıysa ancak tüm göstergeler açıksa, yaygın neden arızalar - ayrı grafik kartı. "Ağır" uygulamaların, oyunların sık sık başlatılması, soğutma sisteminin düşük performansı ve yoğun toz nedeniyle, ekran kartı cihazları aşırı ısınır ve hızla arızalanır.

Bu nedenle ömürlerini uzatmak için kanepede veya yatakta otururken dizüstü bilgisayarda çalışmayın (havalandırma ızgaralarını bu şekilde kapatırsınız) ve "ağır" oyunlar için yerleşik ekli özel bir dizüstü bilgisayar standı satın alın. hayranlar.

Yanmış modülü değiştirerek veya basitçe kapatarak sorunu çözebilirsiniz. Kapanırsa, entegre grafikler normal şekilde çalışır, ancak dizüstü bilgisayardaki ciddi oyunlar artık çalışmaz. Geçiş, yakılan kart için Devre Dışı Bırak seçeneği ayarlanarak BIOS'ta yapılabilir. Açıklanan arızalara ek olarak, işlemcinin çalışmaması nedeniyle cihaz genellikle önyükleme yapmaz veya sistem kartı.

Yanlış BIOS ayarları

Başka bir durum da, açılış ekranı resminin yanması, ekranda dizüstü bilgisayarla ilgili bilgilerin görüntülenmesi, ancak daha sonra bir hata mesajı göstermesi, hoparlörün bip sesi çıkarmaya başlaması veya hiçbir şeyin olmaması, sistemin önyükleme yapmamasıdır. Bu tür sorunların ana nedeni yanlış BIOS ayarları. Bunları varsayılana sıfırlamanız yeterlidir. Bunun için:

1. Gücü açtıktan hemen sonra Del düğmesine (Ödül sürümü için), F2 veya F10'a (AMI için) arka arkaya birkaç kez basarak BIOS'a girin, bazen BIOS'a girmek için F1, F3, F10 veya F12 tuşları kullanılır. .
2. BIOS Varsayılanlarını Yükle veya benzer bir şey satırını bulun (farklı BIOS sürümleri adı değişebilir).
3. Değiştirilen ayarları kaydederek BIOS'tan çıkın.

Sistem yeniden başlamazsa, diğer dizüstü bilgisayar modüllerine dikkat etmelisiniz - arızaları aynı soruna neden olabilir.

Dizüstü bilgisayarın önyüklenmesini önleyen diğer arızalar

Sabit sürücünün çalışmayı durdurmasıyla ilgili sorunlar olduğunda, bazı belirtilerle de teşhis edilebilirler. Bunu yapmak için, sadece HDD'nin ömrünü dinleyin - başarısız bilgi okuma girişimlerinde motor diski çok uzun süre döndürebilir, kafalar da uzun zamandır döngüsel olarak çatırtı. Bundan sonra genellikle "asılır".

Önyükleme sırasında "İşletim sistemi yüklenirken hata oluştu" mesajı veya benzeri bir şey görüntülendiğinde, sorun sabit sürücünün donanım veya yazılım arızasından da kaynaklanıyor olabilir. Bununla birlikte, genellikle bu durumda önyükleme yapamamanın nedeni, USB konektöründe unutulan bir USB flash sürücü veya optik disk sürücüde.

Sorunlar nedeniyle işletim sistemi yüklenmeden önce dizüstü bilgisayarın sonsuz döngüsel olarak yeniden başlatılması anakart. Spesifik olarak bu, güney köprüsünün aşırı ısınması veya bir kısa devre olabilir. Kaynakları genellikle USB arızasıdır. Kötü iş Güç kaynağı soruna neden olabilir hızlı kapatma indirme başladıktan hemen sonra dizüstü bilgisayar - pilin şarjı durdurduğu için söner.

Dizüstü bilgisayarınızı açmanıza izin vermeyen yazılım sorunlarını çözme

Şüphe herhangi bir fiziksel modüle düşmediğinde, sorunu çözmek için işletim sistemini geri yüklemeyi veya yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bu, kurulum medyası veya bir kurtarma diski gerektirecektir (doğrudan sistemde oluşturulur).

Önyükleyici Kurtarma

Önyüklemeye çalışırken, ekranda hiçbir işletim sisteminin bulunmadığına dair bir yazı gösteriliyorsa, yalnızca önyükleyiciyi geri yüklemeniz gerekir. Genellikle, bu sorunlar ikinci, daha eski bir işletim sistemi kurulurken ortaya çıkar. Örneğin, bilgisayarda zaten yüklü Windows 8.1 ve ek olarak "Seven" yüklediniz, ardından yüklemeleriyle ilgili sorunlar garanti edilir.

Ancak çözüm oldukça basit:

1. Kurulum medyasından önyükleme yapın;
2. İlk kurulum penceresinde çalıştırın Komut satırı Shift ve F10 tuşlarına aynı anda basarak.

Sorunu çözmek için aşağıdaki komutları sırayla girin:

• bootrec /FixMbr - yeni bir önyükleme kaydı oluşturulur;
• bootrec /FixBoot - yeni önyükleme sektörü;
• bootrec /ScanOS - yüklü tüm Windows'ları arayın;
• bootrec /RebuildBcd - bulunan işletim sistemleri hakkında bilgileri önyükleme deposuna ekler.

Bugün, dizüstü bilgisayarlar ciddi bir rekabet masaüstü bilgisayarlar farklı uygun boyutlar, ağırlık ve bağımsız çalışma yeteneği. Ancak herhangi bir dizüstü bilgisayar, tıpkı bir bilgisayar gibi, bozulma eğilimindedir. Dizüstü bilgisayarın güç düğmesine basmaya hiçbir şekilde yanıt vermediği veya dizüstü bilgisayarın açıldığı ancak tam olarak çalışmadığı zamanlar vardır. Dizüstü bilgisayarım neden açılmıyor ve bu gibi durumlarda ne yapmalı?

Eğer dizüstü bilgisayar açılmıyor yazılım veya donanım olabilir. Arıza donanımsa (yani, dizüstü bilgisayarın herhangi bir bileşeni hasar görmüşse), cihazı başlattığınızda BIOS görüntüsünü bile görmezsiniz ve bazen dizüstü bilgisayarda herhangi bir yaşam belirtisi görülmez. Windows önyükleme yapıyor gibi görünüyorsa ancak ardından dizüstü bilgisayar yeniden başlatılıyor veya kilitleniyorsa, hata hem yazılım hem de yazılım olabilir (50/50).

Dizüstü bilgisayar yazılımı açılmadığında arızalanıyor:

1. Tıkanmış işletim sistemi

Kötü amaçlı yazılımın varlığında, dizüstü bilgisayar yalnızca çalışma sırasında değil, açıldığında da donabilir. Eğer dizüstü bilgisayarın açılması uzun sürüyor, büyük olasılıkla, kayıt defterlerini temizlemeniz gerekir. gereksiz programlar ve virüsler.

2. İşletim sistemindeki hatalar

Eğer laptop açılıyor ama açılmıyor sonuna kadar, ancak bunun yerine açılır Mavi ekran Bir takım anlaşılmaz harflerle ölüm, sistem dosyalarına zarar verebilir. Hata koduna bağlı olarak, oluşma nedenleri değişir. Ancak genellikle programlar ve sürücülerin işletim sistemi ile uyumsuzluğunun bir sonucu olarak hatalar ortaya çıkar. Çoğu durumda, restorasyon gereklidir veya Windows'u yeniden yükleme. Ancak yeniden kurulumdan sonra C sürücüsündeki bilgilerin silineceğini unutmayın. Nitelikli bir programcı, tüm dosyaların yok edilmeye karşı korunmasına ve lisanslı bir işletim sistemi kurulmasına yardımcı olacaktır.

3. BIOS ile ilgili sorunlar

Arızadan önce BIOS ile herhangi bir işlem yapıldıysa (ayarlar değiştirildi veya yanıp söndü), arızanın nedeni bu olabilir. Bu durumda tüm göstergeler yanar, fan gürültülüdür ancak laptop ekranı açılmıyor.

Dizüstü bilgisayar açılmadığında donanım arızaları:

1.Hard disk arızası

Mobil PC düşürüldüyse, sık sık ters çevrildiyse veya titreşime maruz kaldıysa, sabit sürücü hasar görmüş olabilir. Ayrıca hariç tutulmadı sert kırılma doğal aşınma nedeniyle disk.

2. Grafik kartı yapıları

Eğer dizüstü bilgisayar açılmıyor ve görüyorsun siyah ekran veya dizüstü bilgisayar başlatılıyor, ancak monitöründe bozuk bir resim görünüyor veya renkli çizgiler Video kartı büyük ihtimalle zarar görmüş. Teşhis, video kartının çalıştığını gösteriyorsa, sorun matristedir ve değiştirilmesi gerekecektir.

3. Hatalı güç kaynağı

Eğer dizüstü bilgisayar gücü açılmıyorönce bağlantının doğru olup olmadığını kontrol edin. pil ve şarj edilebilirlik. Ayrıca güç kaynağının performansını da kontrol edin - kablo prize takıldığında, güç kaynağındaki gösterge yanmalıdır.

4. Hatalı anakart

Bir profesyonelin katılımını gerektiren en ciddi arıza.

Eğer senin dizüstü bilgisayar kapandı ve açılmıyor, sorunu kendiniz çözmeye çalışmayın. Herhangi bir yanlış eylem, yalnızca sorunu şiddetlendirebilir. Ve dizüstü bilgisayarı al servis Merkezi- metro veya otobüste cihazı sallamaya maruz bırakmak anlamına gelir. Compu-Help şirketini aramak ve ev ziyareti yapmak çok daha kolay bilgisayar sihirbazı. BT mühendisi hemen gelecek, teşhis edecek ve sunacak en iyi seçenek problem çözme.

"A-Iceberg" - sizinle 25 yıl. 5 milyon onarım tamamlandı.

Dizüstü bilgisayar kapanırsa ve açılmazsa, genellikle tüm standart başlatma girişimleri istenen sonucu getirmez. Aynı zamanda güç düğmesine basma tepkisi yok, ekran aydınlanmıyor, tüm ışıklar sönük (bazı durumlarda pil göstergesi yanıyor), soğutucunun sesi duyulmuyor ve ses yok. sesler ses sinyalleriİşletim sisteminin genellikle başladığı BIOS. Yukarıdaki semptomların varlığı, bir uzmana başvurmak için zorlayıcı bir nedendir.

A-Iceberg Servis Merkezi mühendisleri, dizüstü bilgisayarın markası ve modeli ne olursa olsun, herhangi bir karmaşıklık düzeyindeki arızaları tek bir ziyarette anında ortadan kaldırır. Tüm işler, modern ekipman ve yüksek kaliteli sarf malzemeleri kullanılarak evde gerçekleştirilir.

Ani bir kapanmadan sonra dizüstü bilgisayar neden açılmıyor?

Dizüstü bilgisayar kapanırsa ve açılmazsa, sihirbaz, aşağıdaki arızaların nedenlerini ortadan kaldırmak için genel kabul görmüş algoritmaya göre ne yapılacağına ve nasıl teşhis edileceğine karar verir:

• şebekede voltaj eksikliği veya güç kablosunun bütünlüğünün ihlali
• güç kaynağı arızası
• priz arızası
• pil arızası
• kuzey ve güney köprüsü yongalarının kısa devresi anakart, güç denetleyicisinin arızası
• BIOS çöküyor

A-Isebrg Servis Merkezi uzmanları, dizüstü bilgisayarın donanım ve sistem parçalarının ayrıntılı tanısını yapacak, güç konektörünü, güç kaynağını, pili ve anakartı onaracak veya değiştirecektir. Arızalı tüm bileşenler, orijinal sertifikalı yedek parçalarla değiştirilir.

Sorun giderme

1. Cihazın kapanması, şebekedeki voltaj dalgalanmaları veya güç eksikliğinden dolayı akünün boşalması nedeniyle tetiklenmiş olabilir. Ağdaki voltajı ölçmek için dizüstü bilgisayarınızı farklı bir prize bağlayın veya bir multimetre kullanın. Değeri 190 V'un altında veya 250 V'un üzerindeyse sorun bulunur. Muhtemelen hasarlı ağ kablosu veya güç kaynağından kablolama ağ adaptörü. Bu durumda, usta değiştirecek güç kablosu ve yıpranmış kablolama.

2. Çalıştığı bilinen bir ikincil güç kaynağı bağlandığında güç adaptörü LED'i yanmıyorsa ve dizüstü bilgisayar açılıyorsa, güç kaynağının onarılması veya değiştirilmesi gerekir. Master, arızanın nedenine bağlı olarak şebeke sigortasını, disk termistörünü, güç transistörlerini veya diyot köprü diyotlarını değiştirecektir (kırılmış veya kısa devre yapmış olabilirler). Çoğu durumda, arıza, değiştirilmesi güç kaynağını hayata döndüren kapasitörlerin şişmesi veya oksidasyonu ile tetiklenir.

3. Güç konektörü arızalıysa, pili şarj etmek veya şebekeden çalışmak imkansızdır. Bağlayıcıyı onarmak pratik değildir, bu nedenle sihirbaz aşağıdakileri yaparak bağlayıcıyı değiştirecektir:

• laptop sökme ve anakart çıkarma
• sıcak hava lehimleme istasyonu kullanarak kartın güç konektörünü sökme
• örgü ile eski lehimin çıkarılması
• yüksek kaliteli bir jel akısı kullanarak yeni konektörü anakart pinlerine lehimleme
• temas noktalarını akı kalıntılarından temizleme
• dizüstü bilgisayarı ters sırayla monte etme

Tavsiye! Kıvılcımların güç konektörüne zarar vermesini önlemek için, güç kablosunu yalnızca fişi konektöre taktıktan sonra prize takın.

Not! uzun çalışma arızalı bir güç konektörüne sahip cihazlar, anakartın bir kısmının ve güç devresinin yanmasına neden olabilir.

4. Pili çıkarmayı ve dizüstü bilgisayarı doğrudan şebekeye bağlamayı deneyin. Cihaz açılırsa, bunun nedeni pilin bozulmasıdır. Usta, pilleri, sıcaklık sensörlerini ve aşırı ısındığında açılan bir sıcaklık sigortasını değiştirmekten oluşan tamir edecektir. Pil %60-65 oranında şarj olduğunda dizüstü bilgisayar kapanırsa, kalibre etmeniz gerekir.

5. Kısa devre anakartın köprülerinden birinin mikroçipleri veya güç denetleyicisinin arızalanması, dizüstü bilgisayarın aniden kapanmasına neden olabilir. Bir uzman hasarlı olanı değiştirene kadar cihaz açılmayacak elektronik parçalar kuzey köprüsü ve güney köprüsü yongaları.

6. Bir dizüstü bilgisayarın kendiliğinden kapanmasının ve ardından açmayı reddetmesinin donanım dışı tek nedeni, varlığıdır. BIOS hataları. prosedür BIOS güncellemeleri yüklemektir yeni donanım yazılımı(anakart modeliyle uyumlu) yoluyla özel yardımcı program. Bu, kritik hataları ortadan kaldırmaya ve dizüstü bilgisayarın performansını önemli ölçüde artırmaya yardımcı olacaktır.

Dikkatlice! Profesyonel olmayan BIOS güncellemesi ( yanlış kurulum veya yanlış seçilmiş bir donanım yazılımı sürümü) genellikle bir ana kart arızasına neden olur.

Neden bir ustanın yardımı olmadan yapamazsınız?

Sadece deneyimli bir uzman gerçekleştirebilir kaliteli onarım donanımın pahalı elektronik aksamına zarar vermeden dizüstü bilgisayar ve parçalarının değiştirilmesi. kendini elemeçoğu durumda arızalar, cihaz performansının nihai kaybına veya ana bileşenlerinin arızalanmasına neden olur.

Üreticinin tavsiyelerine tam olarak uyularak gerçekleştirilen profesyonel onarım, ekipmanınızın uzun süreli ve kesintisiz çalışmasının anahtarı olacaktır. A-Iceberg Servis Merkezi uzmanlarına güvenin ve bugün dizüstü bilgisayarınız tamamen çalışır durumda olacak. Onarımın kalitesini onaylamak için bir garanti kartı verilir. Uygulamaları web sitesinde veya telefonla çevrimiçi bırakın

Notebook üreticileri, tedarik ettikleri cihazların yüksek teknoloji ürünü olmasını ve işlerinde arıza çıkma ihtimalinin oldukça yüksek olduğunu göz önünde bulundururlar. Bu nedenle, neredeyse tüm dizüstü bilgisayarlar aşağıdakiler için basit tanılama araçlarıyla donatılmıştır: hızlı arama ve sorun giderme.

Ayrıca, çoğu durumda kullanıcı, cihazı bağımsız çalışacak şekilde geri yükleyebilir. En zor şey, başarısızlığın ilk nedenini belirlemektir. Dizüstü bilgisayarın neden açılmadığı ve bu durumda ne yapılabileceği nasıl belirlenir?

Dizüstü bilgisayar açılmıyor - nedenlerini öğreniyoruz

Birçok modern dizüstü bilgisayar aşağıdakilerle donatılmıştır: temel sistem G / Ç (belki Chromebook'lar hariç - daha az işlevsel bir "önyükleyici" kullanırlar). Bu sözde BIOS'tur, bazı modellerde bir eklenti kullanılır - UEFI (aslında, aynı BIOS, ancak daha kullanışlı ve renkli menü). Ne olduğunu? Bu, ana karta "dikilmiş" küçük bir aygıt yazılımıdır. Ana amacı karta bağlı tüm cihazları tarayarak teşhis etmektir.

Kullanıcı güç tuşuna bastığında ne olur? BIOS'a bir başlatma sinyali verilir. Bu da bağlı tüm ekipmanı tarar (işlemcinin markasını ve türünü, kurulu bilgisayar sayısını belirler) rasgele erişim belleği, video bağdaştırıcı modeli, kuzeyköprüsü ve güneyköprüsü modeli, ekran çalışmasını test etme, kullanılabilirlik ağ Arayüzü, klavyeler, fareler, dokunmatik yüzeyler vb.). BIOS herhangi bir hata bulamazsa, sabit diskte önyükleyiciyi arar ve bulunursa, aygıtın kontrolünü ona devreder. sonraki başlar Windows başlangıcı(veya diğer yüklü işletim sistemi - Linux, MacOS, Android, BSD, vb.).

Yukarıdakilerden şu sonuca varabiliriz:

• başlangıçta kullanıcı üreticinin logosunu görürse ve ardından işletim sistemi yüklenmeye başlarsa, BIOS tanılamayı çalıştırmıştır ve kurulu ekipmanda herhangi bir arıza bulmamıştır;
• İşletim sistemi önyüklemesi başlamazsa ancak bir servis mesajı görüntülenirse, bu, eksik veya hasarlı olduğunu gösterir. sabit disk veya tanılama tamamlanmadı - bileşenlerden biri düzgün çalışmıyor;
• güç düğmesine basıldığında herhangi bir tepki yoksa BIOS, güç sisteminde bir arıza olduğunu gösteren bir başlatma sinyali almaz.

Tüm bunlar, dizüstü bilgisayarın başlamaması nedeniyle sorunun türünü belirlemenizi sağlar. Şartlı olarak ayrılırlar:

1. Yazılım sistemi). Bir hata ortaya çıktığında yazılım hatası ve ekipman düzgün çalışıyor.
2. Donanım. Hata, ana karta bağlı herhangi bir ekipmanın arızalanmasından kaynaklandığında.

Dizüstü bilgisayarın neden açılmadığını anlamak için bir arızayı teşhis etmeye başlamanız gereken hata türünü belirlemektir. En basit kural:

• güç düğmesine basıldığında bir tepki oluşursa ve fan sesi duyulursa, bu büyük olasılıkla bir yazılım hatasıdır;
• düğmeye basıldığında herhangi bir tepki yoksa (LED göstergelerin yanması dahil), bu büyük olasılıkla bir donanım hatasıdır.

Kullanıcı, bir servis merkezine başvurmadan neredeyse tüm yazılım hatalarıyla kendi başına başa çıkabilir. Donanımla işler biraz daha karmaşıktır ve kalifiye bir uzmanın yardımı olmadan yapmak her zaman mümkün olmaktan uzaktır.

Yazılım hatalarının teşhisi ve ortadan kaldırılması

İlk adım, işlevselliği oldukça küçük olmasına rağmen BIOS'un da bir tür işletim sistemi olduğunu açıklığa kavuşturmaktır. Ve bu işletim sisteminin çalışmasındaki başarısızlıklar da sıklıkla meydana gelir, bu nedenle çalışması teşhis edilmelidir. Ayrıca yaygın arasında yazılım hataları olabilir:

• işletim sistemi önyükleyicisinde hasar;
• zarar sistem dosyaları veya işletim sistemi çekirdeği;
• işte başarısızlık yazılım sürücüleri donanım (çoğu zaman grafik bağdaştırıcısı sürücüleri "başarısız").

BIOS sorunları

Kural olarak, bu gibi durumlarda dizüstü bilgisayar başlar ve bir servis hatası mesajı verir. Bazı durumlarda, görüntü hiç görünmez. BIOS sorunlarını ortadan kaldırmanın en kolay yolu, onu fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bunu yapmak için, anakartta bir CR2032 pil bulmanız ve birkaç saniye çıkarmanız gerekir (sonra geri taktığınızdan emin olun). Bu, BIOS ayarlarının dışında depolandıkları geçici CMOS belleğine giden gücü kapatır. Çoğu dizüstü bilgisayar modelinde, bu pil hemen alt kapağın altında veya klavyenin altında bulunur - servis belgelerindeki bilgileri kontrol etmelisiniz (veya sadece sökme videosunu izlemelisiniz) belirli model dizüstü bilgisayar). BIOS ayarlarının sıfırlanması başlatma sorununu çözmediyse, sabit sürücünün ve işletim sisteminin çalışmasını kontrol etmelisiniz.

Grafik hızlandırıcı sürücüsüyle ilgili sorunlar

Video bağdaştırıcısı sürücüsü sorumludur doğru iş kurulu işletim sistemi ortamında (Windows, Linux, MacOS vb.). Çalışmasında arıza olması durumunda, görüntü ekranda gösterilmeyebilir (veya işletim sistemi önyükleme aşamasında kaybolacaktır). Sürücünün çalışıp çalışmadığı nasıl kontrol edilir? İki seçenek vardır:

• prize takmaya harici monitör;
• işletim sistemini başlat " güvenli mod».

Dizüstü bilgisayarın özelliklerine bağlı olarak VGA, HDMI veya DVI çıkışı aracılığıyla harici bir monitör bağlanmalıdır. Bağlantı, monitör ve dizüstü bilgisayar kapalıyken yapılmalıdır, aksi takdirde hem ekran hem de grafik adaptörü zarar görebilir.

Harici bir monitöre bağlanmak herhangi bir sonuç getirmediyse (yani görüntü üzerinde görünmediyse), işletim sistemini "Güvenli Mod"da başlatmayı denemelisiniz. Bunun için:

• dizüstü bilgisayarı açtığınızda F8 tuşuna basın;
• önyükleme seçenekleri listesi göründükten sonra "Güvenli Mod"u seçin.

Bir dizüstü bilgisayar söz konusu olduğunda yüklü Linux, ardından “nomodeset” parametresi ile çalıştırmanız gerekir (“E” tuşuna basarak GRUB parametrelerinde bu satırı girin).

Kural olarak, "Güvenli Mod"da önyükleme yaparken, işletim sisteminde yerleşik olan sürücü kullanılır, bu nedenle monitörün çözünürlüğü ve renk paleti "varsayılan" olacaktır.

İşletim sistemi Güvenli Modda başarıyla yüklendiyse, manuel olarak kaldırmanız gerekir. yüklü sürücü video bağdaştırıcısını açın ve uyumlu bir tane kurun (üreticinin web sitesinden indirerek veya dizüstü bilgisayarla birlikte gelen diskten alarak).

Başlatmaya çalışırken önyükleyicinin yokluğuyla ilgili bir hata görüntülenirse, bu, yüklü işletim sistemi ve sistem dosyalarını başlatmak için kısa bir algoritma hakkında bilgilerin depolandığı sabit diskin MBR veya GPT dizinindeki girişin bozulduğunu gösterir. . Çoğu zaman bu, sabit sürücünün banal aşınması veya dizüstü bilgisayar yanlış kapatıldığında (çalışma sırasında pil çıkarıldığında veya güç adaptörünün bağlantısı kesildiğinde) sistem dosyalarının hasar görmesi nedeniyle olur.

Sorun nasıl giderilir? İlk adım, önyükleyiciyi yerleşik işletim sistemi araçlarıyla geri yüklemeye çalışmaktır. Ama bu gerektirecek yükleme diski veya Windows ile bir flash sürücü. Bu nedenle, önyükleyiciyi geri yüklemek için ihtiyacınız olacak:

• dizüstü bilgisayarı başlatma aşamasında F11 tuşuna basın (bazı modellerde - F12, F2, Tab);
• görünen aygıt listesinden, Windows yükleyicili diski veya flash sürücüyü seçin;
• kurulum menüsünün görünmesini bekleyin ve "Sistem Geri Yükleme" seçeneğini seçin.

Bundan sonra, yükleyici, sabit sürücüde yüklü işletim sistemi ile bir arızayı bağımsız olarak tespit etmeye ve düzeltmeye çalışacaktır. MBR veya GPT'ye verilen banal hasar ile bu yardımcı olur. Otomatik tanılamadan sonra, programın geri yükleyemediğine dair bir bildirim görünürse Windows önyüklemesi, o zaman bu yalnızca önyükleyicide değil, aynı zamanda sistem dosyalarında, çekirdeğe ve Windows bölümü. Bu gibi durumlarda, yalnızca işletim sistemini yeniden yüklemek yardımcı olacaktır.

Bir işletim sisteminin (İşletim Sistemi) yokluğuyla ilgili hataya da dikkat etmeye değer. bulunamadı), birincil önyükleme aygıtı olarak farklı bir önyükleme aygıtının seçildiğini gösterebilir. HDD, ancak, örneğin, bir sürücü veya bağlantı noktasına takılı USB flash sürücü. düzeltmek için verilen hata gerekli:

• dizüstü bilgisayarı başlatma aşamasında F11 tuşuna basın (önyükleme menüsüne erişmek için);
• önyükleme aygıtı olarak bir sabit disk seçin (kural olarak, bu satırda HDD, SATA veya ST adı bulunmalıdır).

Dizüstü bilgisayarda 2 varsa sabit diskler(birçok "oyun" dizüstü bilgisayarında aynı anda hem SSD hem de geleneksel HDD takılıdır), o zaman sırayla her birinden önyükleme yapmalısınız.

Sistemi yeniden yükleme

Bu, işletim sistemindeki yazılım hatalarını ortadan kaldırmak için en önemli ama aynı zamanda en güvenilir seçenektir. Önyükleyici geri yüklenemezse kullanılmalıdır. Bunun için bir yükleme diskine veya bir Windows flash sürücüye ihtiyacınız olacak. Deneme sürümünü indir Windows sürümü(30 günlük deneme süresiyle) resmi Microsoft web sitesinde https://support.microsoft.com/windows bulunabilir. Kurulum disklerinin ISO görüntüleri sunulacak. Uygun olanı indirmelisiniz ve ardından:

• veya görüntüyü DVD'ye yazın. Disk yazmak için herhangi bir program yapacaktır. Ashampoo Yakma stüdyo, Nero, Ultra ISO ve benzerleri;
• veya görüntüyü bir flash sürücüye yazın. 8 gigabayt veya daha büyük bir flash sürücüye ihtiyacınız olacak. En kolay yol, Rufus yardımcı programını kullanmaktır. Microsoft tarafından önerilmese de, yazılan işletim sisteminin türünü kendisi belirleyebilir ve ayrıca disk düzeni türünü - MBR veya GPT - seçmenize olanak tanır. Resmi web sitesi https://rufus.akeo.ie'den indirebilirsiniz. Yardımcı programın Rusça versiyonu da mevcuttur.

• güç düğmesine bastıktan sonra F11 tuşuna basın;
• görünen listeden gerekli sürücüyü seçin;
• yükleyicinin talimatlarını izleyerek - kurun işletim sistemi("Güncelle"yi değil, "Yükle"yi seçin).

kullanıcı varsa lisans kodu kurulmuş Windows sürümleri- kurulum aşamasında girilebilir.

Dizüstü bilgisayar donanım hatası

Donanım arızalarında her şey biraz daha karmaşıktır. Çoğu evde ortadan kaldırılamaz ve kalifiye bir uzmanın tavsiyesi olmadan kimse yapamaz. Bu nedenle, yalnızca dizüstü bilgisayarın başlamayabileceği en sıradan arızaları dikkate almaya değer ve aynı zamanda kullanıcı bunları kendi başına düzeltebilir.

Güç yok

Bu durumda güç düğmesine bastığınızda cihazdan hiçbir tepki gelmeyecektir. Göstergeler yanmayacak ve fanlar da çalışmayacaktır. Bunun birkaç nedeni var:

• takılı değil, eksik veya hasarlı pil;
• bağlı değil, güç kaynağı arızalı;
• başlat düğmesinin kontakları fiziksel olarak hasar görmüş.

Bu sorunları çözmek için yapmanız gerekenler:

1. Pilin güvenli bir şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin (basmakalıp kapatmak, temas noktalarını alkolle silmek, kuruduktan sonra tekrar takmak gerekir). Mümkünse akü terminallerindeki voltajı kontrol edin. Aksi takdirde değiştirmeniz gerekir, bunun için resmi servis merkezine başvurmalısınız.
2. Güç kaynağını kontrol edin. çoğu var led gösterge iş. Fişin prize takılı olup olmadığını, konektörün güç kaynağının kendisine, konektörün dizüstü bilgisayarın güç konektörüne takılı olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Ünitede bir arıza şüphesi varsa (ısınmaz, yanık kokusu vardır), o zaman değiştirilmelidir.

Kişileri kontrol etmek için fiziksel düğme kasayı sökmeniz ve molalar için bir multimetre ile "çalmanız" gerekecektir.

Video kartı hatası

Oyunlar için aktif olarak kullanılan dizüstü bilgisayarlarda oldukça yaygın bir sorun. Ana belirti, ekranda bir görüntünün olmaması, grafik eserlerin ortaya çıkması, video kartının cihaz yöneticisinde bir hata vermesidir (genellikle hata kodu 43'tür). Sorun giderme aşağıdaki yöntemlerle mümkündür:

• grafik adaptörünün değiştirilmesi (anakart üzerindeki MXM bağlantı noktası üzerinden bağlıysa);
• çalışan bir GPU yongasını çözme.

Her durumda, servis merkeziyle iletişime geçmeniz gerekecektir. Ne yazık ki, böyle bir onarımın maliyeti, yeni bir dizüstü bilgisayarın maliyetinin yaklaşık% 50-75'i kadardır, bu nedenle çoğu durumda pratik değildir. Başka bir şey, garanti kapsamındaki bir cihaz söz konusu olduğunda.

Sabit disk hatası

Bu durumda, sabit sürücü ya ekranda görüntülenmez. önyükleme aygıtları veya işletim sistemini yüklemeye çalışırken (bozuk sektörlerin varlığı nedeniyle) üzerinde bir hata oluşturulur. İlk adım, sabit sürücüyü çıkarmak ve temas noktalarını alkolle silmektir - çoğu zaman, üzerlerinde oksit bulunması nedeniyle cihaz tam olarak tanınmaz. Bunu herhangi bir tepki takip etmezse, sabit sürücüyü uyumlu bir sürücüyle değiştirmelisiniz (çoğu durumda bu, 2,5 inçlik bir SATA'dır).

Dizüstü bilgisayarım neden sürekli kapanıyor ve yeniden başlatılıyor?

Bunun en yaygın nedenleri:

• RAM arızası;
• anakartın aşırı ısınması (işlemci, grafik hızlandırıcı, kuzey ve / veya güney köprüleri, çoklu denetleyici);
• güç kaynağının veya pilin arızalanması (ürettiği akım voltajda düşer veya akım gücü yetersizdir) normal operasyon dizüstü bilgisayar).

RAM teşhisi, Memtest programı kullanılarak gerçekleştirilir. Herhangi bir hata bulunmazsa ve pil veya güç kaynağı arızası olasılığı ortadan kalkarsa, bunun nedeni büyük olasılıkla aşırı ısınmadır. Bunu ortadan kaldırmak için ihtiyacınız olan:

• soğutma sistemini tozdan temizleyin;
• işlemcideki termal macunu değiştir grafik çipi, kuzey ve güney köprüleri, çoklu denetleyici (dizüstü bilgisayar yapılandırmasına bağlı olarak);
• dizüstü bilgisayara takılı tüm termal pedleri değiştirin (bunlar genellikle ana karta veya grafik adaptörüne entegre bellek yongalarına takılır);
• soğutucuyu silikon yağı ile yağlayın.

Ve akımı kontrol etmek için sıcaklık rejimi dizüstü bilgisayar bileşenleri, AIDA64 programını kullanabilirsiniz (https://www.aida64.com/downloads - işte bir demo sürümü, zamanla sınırlıdır). Genellikle normal çalışma sıcaklığı tüm laptoplar için yük altında 45 - 80 derece aralığındadır. Daha yüksekse, arızaya karşı koruma sağlamak için cihaz acil durum modunda kapanır. Bu nedenle dizüstü bilgisayar ya kapanır ya da yeniden başlar.

Video: dizüstü bilgisayar açılmıyorsa sorunların nasıl belirleneceği

Toplamda, bir dizüstü bilgisayarın başlamamasının birçok nedeni vardır. En yaygın olanları yukarıda tartışılmıştır. Sorunu kendi başınıza çözmek mümkün değilse veya kullanıcı bunu yapmak istemiyorsa, resmi servis merkezlerine başvurmalısınız. Listelerini dizüstü bilgisayarın garanti kartında veya üreticinin web sitesinde öğrenebilirsiniz.

Dizüstü bilgisayarınızda ekranınız açılmıyorsa, denemeniz gereken ilk şey donanım ayarlarını sıfırlamaktır. Bu yardımcı olmazsa, o zaman servis merkezine gitmeden yapamayacağınız kadar ciddi olabilen sorunun diğer nedenlerini aramanız gerekecektir.

Sıfırla

Sert sıfırlama, ekranın çalışmadığı çoğu durumda yardımcı olur. Yürütmek için:

1. Şarj cihazını dizüstü bilgisayardan ayırın.
2. Pili dizüstü bilgisayardan çıkarın.
3. Artık şarjı çıkarın ve güç düğmesini 20-25 saniye basılı tutarak donanım ayarlarını sıfırlayın.
4. Pili tekrar dizüstü bilgisayara yerleştirin ve şarj cihazını prize takın.

Aygıtın yanlış kapatılmasından sonra, önyükleme modunun seçildiği bir pencere açılırsa, normal Windows başlangıcını seçin.

Dizüstü bilgisayar ekranını kontrol etme

Donanım ayarlarını sıfırladıktan sonra ekranda hala görüntü yoksa, hangi bileşenin bozuk olduğunu belirlemeye çalışın: video kartı, matris veya ekranın başka bir kısmı. Harici bir monitör yardımcı olacaktır. Örneğin, destek bölümündeki ASUS web sitesinde aşağıdakileri yapmanız önerilir:

1. Mevcut arabirimi - HDMI veya VGA - kullanarak dizüstü bilgisayara harici bir monitör bağlayın.
2. Dizüstü bilgisayarınızı açın. Fn + F8 kombinasyonunu kullanarak, bağlı monitör aracılığıyla yayınlanan görüntüyü seçin.

açıksa harici ekran görüntü görünmüyorsa, sorun video kartının çalışmasındadır. Bu aynı zamanda Lenovo, Acer ve diğer üreticilerin dizüstü bilgisayarları için de geçerlidir. Resim monitörde görüntüleniyorsa, dizüstü bilgisayar ekranında bir sorun daha aramalısınız. Test, dizüstü bilgisayarın fanı gürültülüyse, gösterge açıksa veya dizüstü bilgisayarın açıldığına dair başka işaretler varsa yapılmalıdır. Böyle bir şey yoksa, sorun ekranda olmayabilir - tüm dizüstü bilgisayar çalışmıyor.

BIOS ayarlarını sıfırla

Sorun değiştirdikten sonra ortaya çıkarsa BIOS ayarları, ardından bunları fabrika durumuna geri döndürmeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için klavyeyi kullanmak sorunlu ama gerçek olacaktır. BIOS, belirli işlevleri yerine getirmekten sorumlu kısayol tuşlarına sahiptir. Ayarların fabrika durumuna sıfırlanması genellikle F9 tuşu ile yapılır.

Teorik olarak, Sil tuşuna basarak BIOS'a girebilir, ardından sıfırlayabilir (F9) ve yapılandırmayı kaydedebilirsiniz (F10). Ancak pratikte doğru anı kaçırma olasılığı yüksektir, bu nedenle ayarları ayıklayarak sıfırlamak daha akıllıca olacaktır. CMOS piller, BIOS ayarlarını saklar.

Bu yöntemin ana dezavantajı, dizüstü bilgisayarı sökme ihtiyacıdır. Ancak BIOS ayarlarının sıfırlandığından emin olacaksınız ve siyah ekranın nedeni yanlış ayarlanmış parametrelerse, sorun çözülecektir.

RAM çubuğunu yeniden takma

Dizüstü bilgisayarı temizledikten sonra sorun ortaya çıkarsa, dizüstü bilgisayarı tekrar sökmeli ve tüm modülleri doğru şekilde taktığınızdan ve gerekli kabloları bağladığınızdan emin olmalısınız. Bu nedenle, dizüstü bilgisayarın doğru şekilde sökülmesi / takılması için üreticinin kılavuzunun kullanılması önerilir - bu durumda hata olasılığı önemli ölçüde azalır.

Bazı durumlarda, RAM çubuğunun yeniden yüklenmesi, dizüstü bilgisayar ekranında görüntü olmaması sorununu çözmeye yardımcı olur. Bu, özellikle dizüstü bilgisayarın klavyesine sıvı döküldüğünde veya uzun zaman nemli bir odadaydı, ardından bir arıza oldu.

Dizüstü bilgisayarı monte ettikten sonra tekrar açmayı deneyin. Dizüstü bilgisayar açılıp ekranda görüntü olmadan çalışmaya devam etmesine rağmen siyah ekran kalırsa, servis merkeziyle iletişime geçin. Olası aşağıdaki nedenler arızalar:

• Ekran kablosu hasarlı.
• Klavye kısa devresi.
• İnverter arızası.
• Aydınlatma lambası arızası.

Bu arızaların kendi başlarına ortadan kalkması pek olası değildir, burada özel aletler kullanılarak kalifiye yardım gereklidir. Bir laptopun başına gelebilecek en kötü şey anakart arızasıdır. Ama sonra herhangi bir yaşam belirtisi göstermeyecek. Her durumda, kesin neden servis merkezindeki teşhis ile ortaya çıkacaktır.

Uykudan uyanırken yaşanan sorunlar

Uykudan uyandığınızda ekran siyah kalıyorsa, yapmanız gereken ilk şey ekran kartı sürücülerinizi kontrol etmektir. Yazılım olmalı En son sürüm ve sisteme uyar. En son sürücüleri dizüstü bilgisayar üreticisinin web sitesinden indirebilirsiniz.

Bazı durumlarda sorunun nedeni yanlış travers desteğidir. Windows modu giriş cihazları. Uykudan çıkış, dokunmatik yüzey (fare) veya klavye kullanılarak gerçekleştirilir. bağlıysa harici cihaz, ardından dizüstü bilgisayarın uyanmasını engelleyebilir. Bu eksikliği gidermek için:

Tamam'a tıklayarak yapılandırmayı kaydedin. Dizüstü bilgisayarın fare ve klavyeyi aynı anda uyandırmasını engellemeyin, aksi takdirde bilgisayarı uyku modundan çıkaramazsınız. Olumlu bir etki olup olmadığını kontrol ederek her iki cihazda da yasağı ayarlayın.

Dizüstü bilgisayarın aşırı ısınması

Çalışma sırasında dizüstü bilgisayarda ekran kararırsa, büyük olasılıkla donanımın aşırı ısınmasıyla karşılaşıyorsunuzdur. Her şeyden önce, video kartının sıcaklığını kontrol etmelisiniz. Bunun için kullan ücretsiz yardımcı program Speccy.

Video kartının sıcaklığının çok yüksek olduğunu görürseniz (izin verilen maksimum değeri üreticinin web sitesindeki özelliklerde görebilirsiniz), o zaman dizüstü bilgisayarın soğutma sistemini kontrol etmelisiniz. Bazen sadece soğutma sistemini temizlemek yeterlidir, ancak güç yüklü soğutucular yeterli değilse, bir soğutma pedi kullanmayı deneyin veya daha güçlü fanlar takın.