SMM uzmanı - kimdir ve ne bilmeli? Meslek SMM yöneticisi

serbest bıraktık yeni kitap"İçerik pazarlama sosyal ağlarda: Abonelerinizin aklına nasıl girebilirsiniz ve onların markanıza aşık olmalarını nasıl sağlayabilirsiniz?

Bir SMM yöneticisi, görevi insanların dikkatini tanıtılan markaya çekmek ve onları müşteriye dönüştürmek olan bir uzmandır.

Kanalımızda daha fazla video - SEMANTICA ile internet pazarlamasını öğrenin

Böyle bir uzmanın ana sırları:

• Sürekli öğrenmek.
• Sosyal medyanın gizli hilelerini bilir.
• İşini hızlı ve verimli bir şekilde yapabilmek için yardımcı aletlerde ustalıkla ustalaşır.
• Düşüncelerini yetkin bir şekilde nasıl ifade edeceğini biliyor ve izleyiciniz bundan hoşlanıyor.
• Trendleri takip eder.
• Psikolojiden anlıyor.

SMM yöneticisi - kimdir: işlevler, görevler

• Yazının konusunu, başlığını, içeriğini (1 saat) siz oluşturdunuz.
• Sonra fotoğraf aradık (1,5 saat - uzun süre ihtiyacımız olanı seçemedik).
• Hashtag'leri seçtik (1 saat ve sadece bununla çok fazla uğraşmadığımız için).
• Bu tasarımı ortaya çıkardık çünkü insanları etkilemek önemli.
• Başyapıtınızı sosyal medyada yayınladınız.
• Beğeni, yorum ve paylaşımlarda bir patlama bekliyorduk.

İstenilen tepkinin alınamaması, yeni yayın istemeden yaptın. Sonra bir tane daha vb. - Bazen her gün, bazen iki günde bir, bazen haftada bir. Ancak abone sayınız artmadı, yalnızca siz ve anneniz sizi sevdiniz ve sosyal ağlardan yapılan satışlar, tek boynuzlu atlar veya eti gibi gerçek dışı bir şey gibi görünmeye başladı.

Gerekli olana çok zaman harcadığınızı fark ettiniz ama bundan hoşlanmıyorsunuz (işe yaramıyor, sonuç vermiyor ve bunu zaten kim buldu). Ve bu konuyu bir uzmana emanet etmeye karar verdik.

Bir SMM yöneticisi ne yapar?

Öncelikle zamanınızdan, çabanızdan ve sinirlerinizden tasarruf sağlar. Bu kişi, potansiyel müşterilerinizin sosyal ağlarda nasıl davrandığını anlıyor, dolayısıyla onları nasıl çekeceğini biliyor. Kaliteli işin nasıl yapılacağını öğrendi. Ve onun eğitim almış ya da yıllardır iş dünyasında çalışmış olması önemli değil; sizden daha fazla deneyime ve bilgiye sahip.

Herkese açık sayfalarındaki beğeni eksikliğinden dolayı üzülmüyor çünkü insanları nasıl harekete geçireceğini, hareket yaratacağını ve iletişimi nasıl harekete geçireceğini biliyor. İzleyiciyi bir tür sosyal sürece dahil edin.

İkinci olarak potansiyel müşterilerinizle içerik oluşturur ve diyalog yürütür. Bu sayede markanızın ve ürününüzün bilinirliği artar, Daha fazla insan siteye gelir ve huniye düşer. Aynı zamanda onların güvenini de kazanırsınız.

Üçüncüsü, her şeyi profesyonelce yapıyor. Metnin yazılmasından yayımlanmasına kadar geçen süreç. Sayfanızdaki her türlü değişikliğin farkındadır, trendleri anlar ve eylemleri sonuç üretir. Hatta başlamadan önce isteklerinizi, hedeflerinizi ve yöntemlerinizi SMM yöneticinizle tartışmalısınız.

Dördüncüsü, işini sürekli analiz eder ve onu daha iyi hale getirmenin yollarını arar. Bu zaten görevinin müşteriye para getirmek olduğunu anlayan gerçek bir profesyonelin işaretidir.

Bunun için ona bir maaş ödersiniz, önemli bir görevi verimli bir şekilde devredersiniz ve bu görevin uygulanması işletmenizin büyümesine yardımcı olur.

SMM yöneticisi: başarının bedeli olarak maaş

Ortalama alırsak, bir SMM uzmanının maaşı 40.000 ruble'den başlıyor. Bu mesaj panolarına göre. Ancak bu rakam çeşitli faktörlere bağlı olarak azalabilir veya artabilir:

• Bölge.
• Bir uzmanın bilgisi, deneyimi ve sorumlulukları.
• Ofiste veya uzaktan çalışın.
• Müşterinin işine “daldırma” düzeyi.

İş hacmi ne kadar büyük olursa, SMM yöneticisinin maaşı da o kadar yüksek olur. Bu tür başvuru sahiplerinin piyasadaki arzının çok yüksek olduğu gerçeğini de dikkate almakta fayda var. Bu, işverenlere hizmetler için daha düşük ücretler teklif etmeleri için bir neden sağlar.

Bu nedenle şirketlerin sosyal medya hesaplarını yöneten bir kişinin şunları yapması önemlidir:

• Sürekli geliştirin.
• almanın yollarını bulun En iyi skorlar daha düşük maliyetlerle.
• İşverenin ödediğinden daha fazla fayda elde ettiğini mümkün olan her şekilde gösterin.

Ayrıca, uzaktan çalışırken yalnızca bir projeyi değil birden fazla projeyi üstlenebilirsiniz. Özellikle işinizi kolaylaştıran farklı araçlarda ustaysanız.

SMM yöneticisi olmak için bilmeniz gerekenler

İlk bakışta böyle bir işte karmaşık bir şey yokmuş gibi görünebilir. Ancak daha derine inerseniz, uzmanın gerçek bir evrensel asker olduğu ortaya çıkar. Şunu anlamalıdır:

1. Sosyal ağların yasaları, çünkü her birinin kendine has özellikleri vardır ve dikkate alınması gerekir.
2. Gönderiler hazırlamak ve izleyicileri onlarla etkileşime geçirmek için metin yazarlığı.
3. Görüntü işleme programlarıyla çalışın ve yayınlanan yayınlar için akılda kalıcı resimler oluşturun.
4. Psikoloji, abonelere nasıl davranmaları gerektiğini ve onları belirli bir eyleme itmek için ne vermeleri gerektiğini bilmek.
5. Stratejik planlama ve iş süreçleri, çünkü nereye taşınacağını, neyi yayınlayacağını anlamalı.
6. Tanıtılan şirket hakkındaki bilgilere dayanarak marka bilinirliğinin oluşturulması ve arttırılması.
7. Analitik - rakamların neyi gösterdiğini görmek, dinamiklerini nasıl değerlendireceğinizi bilmek ve göstergelerin daha iyiye doğru değişmesi için tanıtım stratejisini nasıl ayarlayacağınızı bilmek.

Bunlar bir SMM yöneticisinin görevlerini verimli bir şekilde yerine getirmenize olanak sağlayacak gerekli becerilerdir. Ancak bunun yanında yetkin, bilgili ve mükemmel bir mizah anlayışına sahip bir kişi olmak da önemlidir.

Nasıl SMM yöneticisi olunur?

Bu meslek her ne kadar çok talep görse de öğrenilebilecek bir eğitim kurumu bulunmamaktadır. Bu nedenle SMM uzmanı olmanın iki yolu vardır:

• Bunu kendiniz yapmak ücretsizdir ve uzun zaman alır.
• Bu alanda zaten başarıya ulaşmış olanlardan öğrenin.

Gerekli becerilerde uzmanlaşırken aşağıdaki alanlara odaklanın:

• Pazarlama.
• Web tasarımının temelleri.

Anlamak önemlidir:

• İnsanlar internette nasıl davranıyor?
• Onları ne motive ediyor?
• Dikkatlerini nasıl çekebilirim?
• Neden beğeniyorlar, yorum yapıyorlar, yeniden yayınlıyorlar, sayfalara abone oluyorlar.
• Onların ilgisini nasıl çekeceğiniz ve müşterinin web sitesine nasıl göndereceğiniz.

• Hesaplar oluşturun ve hangi amaçlarla tasarlandıklarını öğrenin.
• Müşteri sayfalarını yönetin: gönderiler hazırlayın, bir tanıtım stratejisi geliştirin, görsel içerikle çalışın, abonelerin tepkisini takip edin, istatistikleri okuyun.
• Bir strateji tanımlamak için sosyal medya denetimi yapın daha fazla eylemler ve performansın iyileştirilmesi.
• Seçilen sitelerde reklam yayınlayın ve bundan maksimum sonuç alın.
• Hedeflerinize ulaşmak için içerik pazarlamasını kullanın.

Kendinizi sürekli geliştirin çünkü sosyal ağlar çok dinamik bir ortamdır. Bu nedenle düzenli olarak kitap okuyun, kanaat önderlerinin (yabancı olanlar dahil) yazılarını okuyun, eğitim kurslarına gidin ve sadece trendde olun. Burada her şeyin nasıl çalıştığını anlayın, böylece vizyonunuzu müşteriye aktarabilirsiniz, çünkü o bir profesyonel olarak size güveniyor.

Bir SMM uzmanının çalışması nasıl başlar?

Bir SMM uzmanı olarak yeni bir projeye başladığınızda, tanıtımını yapacağınız şirket veya kişilik hakkındaki bilgileri dikkatlice inceleyin. Şunu açıkça anlamalısınız:

• Tam olarak ne teklif ediyorsun?
• Ana özelliği nedir?
• Hangi sorunları çözüyor?

• Daha popüler ol.
• Benzer düşüncelere sahip bir grup insanı tek bir yerde toplayın ve markanın "hayranlarını" geliştirin.
• Web sitenize veya blogunuza daha fazla trafik çekin.
• Satmak.

Artık hedef kitlenizin kim olduğunu anlamak önemlidir. Sosyal ağlarda paylaşım yaparken hedefleyeceğiniz kişinin detaylı portresini yapın:

• Erkek mi, kadın mı?
• Kaç yaşında.
• Nerede yaşıyor.
• Ne ile ilgileniyorsun?
• Medeni durumu nedir?
• Çocuğu var mı?
• Kimin için çalışıyor ve ne kadar kazanıyor?
  Ne gibi sorunları var ve bunları neden çözmesi gerekiyor?

Potansiyel müşteriler hakkındaki bu bilgileri bildiğinizde, bu kişilerin en çok hangi sosyal ağlarda vakit geçirdiğini ve en aktif olduklarını kolayca belirleyebilirsiniz. Bu sitelerde çalışmanız gerekecek.

• Sayfalarını dikkatlice inceleyin ve düzenli aralıklarla izleyebilmeniz için bağlantılarını kaydedin.
• Ne tür içerik yayınlıyorlar?
• İnsanların ona nasıl tepki verdiği.
• Neyi farklı yapardınız?

Bu verileri topladıktan sonra firma/markanın seçilen platformlarda tanıtımına yönelik bir strateji oluşturacak, ilk 2 hafta içerik planı geliştirip yayın sıklığı ve zamanına karar verebileceksiniz.

Bu başlamak için yeterlidir. Yaklaşık bir ay sonra sonuçları analiz edin. Belki de istatistikler, doğru kitleyi çekmediğiniz için içerik planınızı ayarlamanız gerektiğini gösterecektir. Zaman içindeki rakamları takip edin ve potansiyel müşterilerin tepkilerine uyum sağlamayı öğrenin. Zamanla nasıl SMM uzmanı olunacağını pratikte anlayacaksınız.

Şirketlerin ve markaların sayfalarını sosyal ağlarda tutmak, sevimli alıntılar ve komik kediler yayınlamanın çok ötesine geçti. Bu görev, müşterinin web sitesine trafik çekmeye ve müşterileri bunun için "yetiştirmeye" yardımcı olan bir dizi hedefli eylem haline geldi. Bunu ne kadar iyi yaparsanız müşteriler için o kadar değerli olursunuz.

Gerçekten talep gören bir sosyal medya uzmanı olmak için bilginizi, deneyiminizi ve rekabet avantajınızı artırın.

SMM, Sosyal Medya Pazarlaması veya sosyal medya pazarlaması anlamına gelir. Bir SMM uzmanı veya SMM yöneticisi, bir şirketi, markasını, ürünlerini ve hizmetlerini sosyal ağlarda (Vkontakte, Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Odnoklassniki, Youtube, Telegram ve diğerleri) tanıtır.

Bir SMM uzmanının mesleği karmaşık, çok amaçlı çalışmayı içerir - yazılar yazmak, genel sayfaların bakımını yapmak, reklam yapmak, ziyaretçiler ve müşterilerle iletişim kurmak, kullanıcılar için faaliyetler başlatmak ve diğer görevler. Bu tür çalışmalar sürekli iletişim ve çevrimiçi olmayı gerektirir. Buna psikolojik olarak hazırlanmanız gerekiyor.

Bir SMM uzmanının/yöneticisinin kim olduğunu daha iyi anlamak için dışarıdan nasıl göründüğünü anlatacağım:

“Atölye” meslektaşım Artem masasında çalışmıyordu, her zaman kanepede oturuyordu. Kucağında bir dizüstü bilgisayar, solunda bir iPhone, sehpanın üzerinde bir not defteri ve bir tablet vardı. Bir şey sürekli bip sesi çıkarıyor, vızıldıyor ve titriyordu. Düzenli olarak telefonu eline alıyor, bakıyor, gülüyor, işaret ediyor, parmağını ekranda gezdiriyor ve dudaklarıyla bir şeyler fısıldıyordu. Kimse onu aramadı ama onu çok yazdılar ve beğendiler, o da her şeyi takip etti ve her şeye yanıt verdi.

İş yerleri

SMM yöneticileri çevrimiçi ajanslarda, dijital ajanslarda ve sosyal ağlar aracılığıyla satış ve tanıtım yapan şirketlerde çalışır.

Bir SMM uzmanının görev ve sorumlulukları

Bir SMM yöneticisinin ana sorumlulukları şunlardır:

Bir SMM uzmanı için gereksinimler

Kural olarak bir SMM yöneticisinin şunları yapması gerekir:

• Yetkili iletişim (sözlü ve yazılı). İlginç metinler yazabilme.
• Toplulukları geliştirme ve promosyon veya doğrudan satın alma olmadan abone çekme yeteneği.
• Hedefli reklamcılık konusunda deneyim. İşi otomatikleştiren ve basitleştiren program ve hizmetler hakkında bilgi (örneğin, Cerebro Target veya Pepper.ninja).
• Web analitiği konusunda bilgi sahibi Google Analytics, Yandex.Metrica).

Bazen bir SMM uzmanının gereksinimleri şunları içerir:

• İş deneyimi ve tamamlanan projelerin portföyü.
• Fotoğraf işleme, resim ve infografik oluşturma için grafik paketleri bilgisi.
• Mükemmel İngilizce bilgisi.
• Etkinlik düzenleme konusunda deneyimli.
• Pazarlama bilgisi ve pazardaki ürün ve hizmetleri tanıtma becerisi.

SMM yöneticisi olmanın ilk yolu kendi kendine çalışma ve serbest çalışmadır. Herkese açık sayfalarınızın ve bloglarınızın geliştirilmesi (örneğin bir hobi veya ilginç bir konu hakkında), siparişlerle serbest çalışma giriş seviyesi Altı aydan bir yıla kadar size pratik deneyim kazandıracak ve bir portföy geliştirmenize olanak tanıyacaktır. Bu da size dijital bir ajansta iş bulma ve profesyonel olma şansı verecektir. Bu mesleğe giden en kısa yollardan biridir ancak öz disiplin gerektirir.

SMM uzmanı olmanın ikinci yolu, PR, gazetecilik, pazarlama alanında yüksek eğitim almak veya SMM dersleri almak ve sosyal ağlarda tanıtım alanında iş bulmaktır. Bir SMM uzmanının asistanı veya bir metin yazarı gibi giriş seviyesi bir pozisyon bile uygundur. Bu süreçte hızla deneyim kazanabilir, büyüyebilir ve ciddi projelere liderlik etmeye başlayabilirsiniz.

SMM uzmanı maaşı

Pazar analizi, SMM uzmanlarının ayda yaklaşık 30 ila 90 bin ruble kazandığını gösteriyor. Maaş ne kadar yüksek olursa, SMM yöneticisi pazarlamaya o kadar yakın olur ve çözdüğü sorunlar da o kadar ciddi olur.

Merhaba arkadaşlar! Rimma Belyakina sizinle iletişim halinde. “Askeri emeğimizi” çevrimdışından çevrimiçi alana aktarma olanaklarını tanımaya devam ediyoruz. Bugün bir SMM yöneticisinin kim olduğunu detaylı olarak analiz edeceğiz, bu İnternet mesleğinin özellikleri hakkında konuşacağız, nasıl yönetici olunacağını öğreneceğiz ve uzaktan para kazanmaya başlayacağız.

Geçen yazımda bunu yazmıştım. Şimdi bu sürecin ana karakterine - SMM yöneticisine - sosyal ağların hükümdarı, sosyal medya pazarının yöneticisine - daha yakından bakalım.

Bebekler bile artık internetle arkadaş oldu. Konsept “ uzaktan çalışma”, çevrimiçi ortama taşınan giderek daha geniş bir yelpazedeki çevrimdışı meslekleri kapsamaktadır. Ve herkes olmasa da, neredeyse herkes yeni çıkmış olmayan, ancak daha az talep gören SMM yöneticisi mesleğini duymuştur.

Ancak kim olduğu ve ne yaptığı veya örneğin bir İnternet pazarlamacısından veya içerik yöneticisinden nasıl farklı olduğu ve farklı mı yoksa aynı mı olduğu herkes tarafından hemen cevaplanamaz.

Size "korkunç" bir sır vereceğim: Birçoğu bu mesleği duymuştur, ancak genel nüfusta hiç kimse bunun ne tür bir uzmanlık olduğunu ve bir SMM yöneticisinin ne yaptığını gerçekten bilmiyor. Bu soruyu 100 farklı kişiye sorun, 100 farklı cevap alacaksınız. Sorumlulukların kapsamını tanımlama görevi ile bu uzman Her işveren bile başa çıkamaz.

Ancak bazıları onun grup oluşturma, abone çekme ve beğeni alma konusunda uzman olduğu fikrine sahip. Gerçekten mi? Birlikte çözmeye çalışalım.

SMM yöneticisi kimdir?

Gittikçe daha fazla zaman harcıyoruz gerçek hayat, daha önce olduğu gibi, ancak sosyal ağlarda: orada iletişim kuruyoruz, film izliyoruz, ders çalışıyoruz ve alışveriş yapıyoruz. Ve orada da para kazanabileceğiniz hiç kimse için bir sır değil. Sonuçta bildiğiniz gibi talep arzı yaratır. Sosyal ağlar bize sınırsız olanaklar sunuyor.

Bu fırsatların nasıl ortaya çıktığını, tüm bunların arkasında kimin olduğunu hiç merak ettiniz mi? Ve tüm bunların arkasında sosyal ağlarda tanıtım konusunda uzman bir SMM yöneticisi var. Diğer yorumlarda - sosyal medya yöneticisi, içerik yöneticisi, dijital uzman ve hatta internet pazarlamacısı, ancak bu tamamen doğru değil. Ve tüm bunlar, öncelikli görevleri şirketin web sitelerini, ürünlerini veya hizmetlerini sosyal platformlar aracılığıyla tanıtmak olan bir kişidir.

Bir SMM yöneticisi, sosyal ağlarda, bloglarda, forumlarda ve diğer medyada düzenlenen bir dizi etkinlik aracılığıyla mal ve hizmetlerin tanıtımını yapma, internette bir şirketin markasını oluşturma konusunda uzmandır.

Bugün kendine saygılı her şirketin sosyal ağlarda kendi hesabı var. Bankalar, eğitim kurumları, televizyon kanalları, müzeler, tüm ticari kuruluşların kendilerine ait resmi sayfalar internette. Ve hepsinin bir tanıtım uzmanına ihtiyacı var. Dolayısıyla bu mesleğin giderek artan popülaritesi kıskanılabilir.

O neyden sorumludur?

SMM yöneticisi kimdir, sanırım çözdük. Artık bu süreçte nelerle karşılaşacağına karar verelim. profesyonel aktivite ve nelerden sorumlu olacağı.

İngilizce “yönetici” kelimesinin anlamına bakacak olursak, kendisine emanet edilen alandaki iş sürecini yönetmekten sorumlu uzman kişi olduğunu öğreniriz. İÇİNDE bu durumda site bir sosyal medya platformunu referans almakta olup, çalışma süreci müşterinin ürün veya hizmetiyle ilgilenen hedef kitlenin boyutunu artırmayı amaçlamaktadır.

Müşterinin SMM yöneticisi için belirlediği görevler ne olursa olsun: şirketin markalaştırılması, şirketin imajının oluşturulması, satışlar vb., çalışma esas olarak iki yönde gerçekleştirilir:

1. Trafiğin çekilmesi (abone sayısının arttırılması).
2. İzleyiciyle çalışmak (ilgiyi sürdürmek için içerik oluşturmak, iletişim).

SMM uzmanının sorunları çözmenin yanı sıra bir takım görevleri de yerine getirmesi gerekecektir.

SMM uzmanının sorumlulukları

Örneğin SuperJob portalının araştırma merkezinin iş sorumluluklarını nasıl tanımladığı aşağıda açıklanmıştır.

İşverenlerin SMM uzmanlarına yönelik gereksinimleri şirkete bağlı olarak farklılık gösterebilir. İşte bir SMM yöneticisinin boş pozisyonuna ilişkin ilanlardan biri.

Bu oldukça uzun bir liste değil mi? Dolayısıyla, bu alanda profesyonel olmaya karar verirseniz, aşağıdaki becerileri birleştirmeniz gerekeceği gerçeğine hazır olun:

• içerik yöneticisi,
• metin yazarı,
• web tasarımcısı,
• PR uzmanı,
• pazarlamacı,
• reklamveren.

Evet, “kolay bir iş değil bu...” İşin organize edilmesi, verimli ve etkili hale getirilmesi çok çaba gerektirecektir. Yetkin bir yaklaşıma ve organizasyona ihtiyacınız var. Şimdi bir SMM yöneticisinin çalışma gününün nasıl geçtiğini görelim.

Onun çalışma günü

Her insan, faaliyeti ve kişisel nitelikleri nedeniyle, günlük rutini kendine göre oluşturur. Bir SMM uzmanının çalışma gününün oldukça yoğun olduğunu söylemeliyim. Kendiniz karar verin. Gün içerisinde SMM yöneticisinin aşağıdakilere ihtiyacı vardır:

1. Müşteri hesaplarını izleyin (yorumlarla, mesajlarla çalışmak, istenmeyen postaları ortadan kaldırmak, kullanıcı yayınlarını kontrol etmek, müşteri sayfalarında yeniden yayınlamak).
2. Yeniden paylaşımlar, beğeniler, yayınlar, artan aboneler, hashtag'lerle çalışma ile ilgili istatistikleri inceleyin.
3. Hedef kitleyi çekmek için hedefli reklamcılık ayarlayın.
4. Meslektaşlarınızla birlikte çalışın: metin yazarları, tasarımcılar, varsa teknik personel ayrı birimler halinde; böyle bir şeyin olmaması durumunda, içeriğin seçilmesi ve yayınlanmasıyla ilgili tüm işi kendiniz yapmak zorunda kalacaksınız.
5. Skype veya diğer programlar aracılığıyla toplantılar/müzakereler gerçekleştirin.
6. Geçmiş dönem için raporlar hazırlayın (analitik hizmetlerinden gelen verilerle çalışarak).
7. Bir sonraki dönem için içerik planı oluşturun.

“Tecrübeli”den hayat tüyosu: Bugün yapılması gereken tüm işlerin “dün” yapılması gerekiyor. SmmBox gibi planlı gönderi hizmetlerini kullanmayı öğrenin ve hayatınızı büyük ölçüde kolaylaştıracaksınız.

Onlar olmadan bir SMM profesyoneli olamayacağınız önemli nitelikler

Yukarıdakilerin hepsinden, bir gecede SMM yöneticisi olamayacağınız açıktır. Bilgiye, özel becerilere ve belirli kişisel niteliklere ihtiyacınız var. Bir sosyal medya pazar yöneticisi tam olarak ne olmadan yapamaz? Nasıl olmalı? Ondan hangi beceri ve yetenekler istenecek?

1. İletişim becerileri önce gelir. Nihai hedefe (bir ürün veya hizmet satma) ulaşmak için hedef kitleyle iletişim kurabilmeli, etkileşim kurabilmeli ve büyüleyebilmelidir.
2. Sosyal ağlarla çalışma kavramının anlaşılması, seçim yapabilme becerisi hedef kitle, mal satışına yönelik sosyal platformlar.
3. Sistematik düşünme yeteneği: Stratejik planlamaya katılın.
4. Hedefli reklam oluşturma yeteneği.
5. Grafik editörleri hakkında bilgi ve onlarla çalışma becerisi.
6. Ana araç olan içerikle çalışma yeteneği. Burada metin yazarlığının temellerine ve iyi bir Rus dili bilgisine ihtiyacınız olacak. Ve yabancı dil bilgisi, bilgi, beceri ve yetenek hazinesinde büyük bir artıdır.
7. Organizasyon, yaratıcılık, analitik zihin, sağlıklı mizah anlayışı, aktif yaşam pozisyonu gibi kişisel nitelikler.
8. Kendinizi geliştirme ve hedeflerinize ulaşma arzusu.

İdeal olan elbette tüm bu özelliklere sahip olmak ve birleştirmektir. Ancak ideal geçici bir kavramdır. Ancak hiç kimse bunun için çabalama arzusunu iptal etmedi.

Neden bu mesleğe ihtiyacınız var?

Peki gerçekten neden? Senin için doğru mu? Tüm bunları ve yeteneklerinizi nasıl hesaplayacağınızı öğrenmek mümkün mü? Bu iş size ne gibi avantajlar ve dezavantajlar sunuyor? Nereden başlamalı ve nerede iş aramalı? Bunun için ne kadar ödüyorlar? Elbette tüm bu sorular SMM tanıtımında şansını denemek isteyen herkesin aklına gelmiştir. Bu sorulara bakalım.

Avantajlar ve dezavantajlar

Peki SMM tanıtımında ne gibi artılar ve eksilerle karşılaşabilirsiniz?

• Talep etmek. Kriz ve genel işten çıkarmalar bile iyi bir sosyal medya yöneticisinin iş bulmasına engel olamayacaktır. Sosyal medya pazarlaması alanında yetkin bir uzmana olan talep giderek artıyor. Herhangi bir boş pozisyon kaynağına gidin ve kendiniz göreceksiniz.
• Sosyal ağların etkinliği kıskanılacak bir tutarlılıkla gelişiyor. Genç ve yaşlı nüfusun ağda 3-4 hesabı var ve bu nedenle iş deneyimi olmayan bir uzman için bile hedef kitlenizi bulmak zor olmayacak.
• Sosyal ağlarda reklamcılıkla çalışmak daha kolay ve daha karlı. Promosyonlar nispeten ucuzdur.
• Viral pazarlamanın etkisi (beğeniler ve yeniden paylaşımlar) hızla işliyor, giderek daha fazla aboneyi ve dolayısıyla potansiyel müşteriyi çekiyor.
• Faydalı içerikler, sosyal ağ kullanıcılarıyla iletişim ve geri bildirimler, şirket hakkında olumlu görüş oluşmasına ve müşteri tabanının artmasına yardımcı olur.
• Hem ofiste hem de uzaktan çalışabilirsiniz. İkinci seçenekte ise aynı zamanda esnek bir program vardır ve "sen kendi işinin patronusun; istediğim zaman yemek yerim, istediğim zaman uyumak isterim."

• Analizlerin, raporların ve izlemenin zorunlu olarak hazırlanmasıyla büyük miktarda çalışma.
• Çoğu zaman bilgisayar monitörü önünde uzun çalışma saatlerinin sağlıkla ilgili sonuçları vardır (görme ve omurga ile ilgili sorunlar ortaya çıkabilir). Ancak SMM araçlarının ustaca kullanılması bu durumu telafi eder.
• Şimdiye kadar birçok işveren, SMM yönetiminin yetkinlikleri ve bu alandaki bir uzmanın faaliyetleri hakkında tam bir anlayışa sahip değil ve bu da ücretlerle ilgili anlaşmazlıklara yol açabiliyor.

Belki de bunların hepsi dezavantajlardır. Ve bunları teraziye koyarsanız, avantajların önemli bir avantaj göstereceği aşikardır. Yani neden SMM tanıtımına katılmanız gerektiğini zaten cevaplayabilirsiniz.

Üstelik bu oldukça heyecan verici ve dinamik bir süreç. Dışa dönük biriyseniz kesinlikle beğeneceksiniz. Çevremde böyle insanlar var. İlk başta benim gibi metin yazarlığını öğrendik, sonra çok hızlı bir şekilde SMM'ye geçtik çünkü daha aktif, "canlı" bir faaliyet formatı beni cezbetmişti.

Maaş

Bir yönetici ne kadar kazanır? Oldukça iyi. Ülkedeki ortalama maaş 33.000 ruble. Ancak elbette artı/eksi bölgeye, şirketin özelliklerine, acenteye, uzmanın yeterliliğine, kendisine verilen görev kapsamına ve gereksinimlere bağlıdır.

Burada detaylı bilgi Rusya'nın büyük şehirlerinde. SuperJob portalının araştırma merkezi tarafından sağlanan istatistikler.

Maaş, SMM mesleğinin geleceği hakkında düşünmek için iyi bir teşviktir. SMM tanıtımında inisiyatif göstererek ve deneyiminizi artırarak 100.000 ruble seviyesine ulaşabilirsiniz.

Kariyer

Mesleğe yönelik beklentiler, kariyer gelişimi açısından da caziptir. Amaçlı ve pragmatik, özellikle gençler, SMM tanıtımında "genel rütbeye yükselebilirler": bazı İnternet projelerinde lider pozisyona gelebilirler, bir şirkette liderlik pozisyonu alabilirler, kendi İnternet ajanslarını kurabilirler, danışmanlık servisleri(ki bu çok pahalıdır) veya eğitim kursları düzenlemek.

SMM nasıl ve nerede öğrenilir?

Eğitim, hem yüksek öğrenim kurumlarında, pazarlama, reklamcılık ve halkla ilişkiler alanındaki sosyo-ekonomik fakültelerde hem de uzmanlaşmış çevrimdışı ve çevrimiçi kurs ve eğitimlerde alınabilir.

En iyiyi vurgulayacağım:

• ConvertMonster projesinden Kurs”.
• Çevrimiçi üniversite Netoloji'den üç aylık “SMM Yöneticisi” kursu.
• Geekbrains portalından ve Mail.ru şirketinden “SMM Yöneticisi” kursu.

Gelecekteki bir yazımda SMM eğitimi konusunu detaylı olarak ele almayı planlıyorum.

Deneme yanılma yoluyla kendi başınıza öğrenebilirsiniz. Pek çok kişi bu mesleğe, bazı sosyal ağlarda bir grubun moderatörlüğünün başlangıç ​​​​pozisyonundan geliyor. Ancak bu, çok sayıda eğitime, web seminerine, konferansa katılmanız ve çok sayıda literatür okumanız gereken oldukça uzun bir yol. Seçim senin.

Nerede iş bulunur?

ile iş bulmak isteyenler resmi istihdamÖncelikle aşağıdaki gibi iş ilanı sitelerinde arama yapmalısınız:

• avito.ru,
• süperjob.ru,
• hh.ru,
• rabota.ru vb.

Serbest çalışanlar ayrıca fl.ru'ya bakmalı, tematik genel sayfalarda, forumlarda ve sosyal ağ sitelerinde teklifler aramalıdır. Orada sıklıkla bulabilirsiniz iyi teklifler grupları, genel sayfaları, blogları sürdürmek için.

Ve küçük başlamak daha iyidir. Bir SMM uzmanının asistanı olarak çalışmak, gerekli becerileri geliştirmenize, yeterli deneyim kazanmanıza, harika bir proje portföyü oluşturmanıza ve işverenlerin takip edeceği bir profesyonel olmanıza olanak sağlayacaktır.

Çözüm

Artık bir SMM yöneticisinin kim olduğunu, ne yaptığını ve yönetici olmak için ne yapmanız gerektiğini biliyorsunuz. Kendinizi SMM tanıtımına ciddi şekilde adamaya karar verirseniz, bu mesleğe yararlı tüm bilgi, beceri ve yeteneklerinizi dahil etmeniz gereken tam teşekküllü bir özgeçmiş oluşturmaya çalışmalısınız. Denetlediğiniz projelerle oluşturulmuş gerçek bir portföy, hayalinizdeki mesleğe giriş için tam yetkinizdir.

Öğrenmenin keyfi ve parlak projeler size!

Sosyal Medya İçerik Pazarlaması: Takipçilerinizin Aklına Nasıl Girilir ve Onları Markanıza Aşık Etmek adlı yeni bir kitap yayınladık.

Bir SMM pazarlamacısı, şirketler için sosyal ağlardan trafik çeken bir uzmandır.

Böyle bir çalışan bir sihirbazla karşılaştırılabilir. Aynı anda birden fazla nesneyi havada ustaca hareket ettiren kişi. Şu anda halkın tüm dikkati sirk sanatçısının üzerinde yoğunlaşmış durumda. Aynı durum sosyal medya pazarlamasında da geçerlidir. Bu alanda gerçek bir profesyonel, tek kişilik bir orkestradır. O çalışıyor büyük miktar Hedef kitlenizi marka etrafında toplamak, erişimini genişletmek ve kârı artırmak için araçlar. Tek bir fark var; insanlar SMMer'ın kendisine değil, markaya bakıyor.

Proje için ideal SMM pazarlamacısı

Bu kadar uzman olmak kolay değil. Size ölçek hakkında bir fikir vermek için, birkaç yıl önce ustalaşması gereken yüz beceri hakkında bir makale yayınlandı. Temel beceriler hakkında konuşacağız. Genel olarak böyle bir çalışan içerik, iletişim ve trafikle ilgili tüm çalışmalardan sorumludur.

Bir SMM pazarlamacısının sorumlulukları nelerdir?

• Rakiplerin faaliyetlerinin analizi.
• Potansiyel alıcıların tercihlerinin ve tepkilerinin araştırılması.
• Ay için bir içerik planı hazırlamak.
• Marka veya ürün tanıtım stratejisinin hazırlanması.
• Bir grubun, genelin, hesabın oluşturulması, içeriği ve bakımı.
• Kullanıcılarla iletişim vb.
• İnsanları topluma çekmek.
• Yeni trendleri araştırmak ve gerektiğinde bunları uygulamak.
• Yarışmalar ve quizler düzenlemek.
• Hedeflemeyi ayarlama ve içeriğe dayalı reklamcılık, yerleşimi için bir site arıyoruz.
• Metrikleri şunu kullanarak izleyin: Özel servis(abone sayısı, kapsam artışı, siteye geçiş sayısı, şirketin tanınırlığı, katılım, kullanıcı etkinliği, promosyona yatırılan paranın geri dönüşü).

İyi bir SMM yöneticisinin nitelikleri ve becerileri

Sosyal ağları kullanmayı seviyor musunuz? ile iletişim kurabilir misin? farklı insanlar? Analitik düşünceniz var mı? Tüm bu sorulara “evet” cevabını verdiyseniz, başarılı olma şansınız yüksek... Elbette bir profesyonele dönüşmek için çok daha fazla beceriye ihtiyacınız olacak.

• Okuryazarlık. Bir uzman tarafından yönetilen topluluklar markanın yüzüdür. Abonelerin olumsuz tepkilerine neden olabileceğinden hatalar kabul edilemez.
• Tanımak grafik editörleri. Ele almanız gereken içeriğin çoğu görseldir. Bir resmi yeniden boyutlandırmak, ona logo eklemek, fotoğrafı geliştirmek - bunların hepsi sizin için sorun olmamalı.
• Bilgi. En azından temel bilgileri öğrenmek çok önemlidir, çünkü bu pozisyon şirketin itibarı üzerinde çalışmayı, müşteri çekmeyi, reklamları ve bütçeyi yönetmeyi içerir.
• Metin yazma becerisi. Bilgilendirici ve düzenli gönderiler yazmanın nüanslarını ve formüllerini bilmeniz gerekir. Ayrıca bir içgüdüye sahip olmanız ve hedef kitlenizin nelerden hoşlanacağını anlamanız gerekir.
• Psikolojiyi anlamak. Uzmanın sorumlulukları arasında abonelerle iletişim kurmak, ziyaretçi etkinliğini artırmak ve olumsuz yorum ve mesajlara yanıt vermek yer alır.
• Yaratıcı düşünce. Kolayca yeni tanıtım fikirleri oluşturmak, yarışmalar, promosyonlar ve kitle katılımını artıracak özellikler oluşturmak için buna ihtiyacınız olacak.
• İş sonuçlarının değerlendirilmesine yardımcı olan web analitiği araçları ve hizmetleri hakkında bilgi.

Nasıl SMM uzmanı olunur?

Gerekli becerileri edinebileceğiniz eğitim kurumları yok ancak çok sayıda kurs var. Bir pazarlamacı olarak yüksek öğrenim görmek iyi bir yardımcı olacaktır. Ancak bir SMM yöneticisi için başarının tek garantisi sürekli kendi kendine eğitimdir.

• Halkla ilişkiler, SEO, metin yazarlığı ve reklamcılıkla ilgili kitapları okuyun. Bütün bunlar faaliyetlerinizde faydalı olacaktır.
• Video eğitimlerini izleyin. YouTube'da ve diğer sitelerde çok sayıda ücretsiz materyal var.
• Çevrimiçi ve düzenli ustalık dersleri alın. Bir uzmanla canlı sohbet etme şansını kaçırmayın. Bu şekilde değerli tavsiyeler alacak ve onun örneğinden ilham alacaksınız.
• İlgili konulardaki genel sayfalar, gruplar, bloglar, Instagram'lar. Birçoğu var: Cossa, SMMPlanner, Popartmarketing, Instashkola, vk.com/bizness_online, vk.com/cerebro_vk ve daha fazlası.

Pek çok kaynak var, alınan bilgileri yapılandırabilmeniz ve hemen uygulamaya koyabilmeniz gerekiyor. Teorik eğitimin önemli olduğunu ancak sizi profesyonel yapmayacağını unutmayın. Paha biçilmez deneyim nasıl kazanılır?

Başlamak için şunu yapın kişisel hesaplar ilk önce çalışmak istediğiniz sitelerde. Edindiğiniz tüm bilgileri anında uygulayabilirsiniz. hesap. Ayrıca bir SMM pazarlamacısının kendi sayfasının olmaması garip olacaktır. Bu şekilde bir taşla iki kuş vuracaksınız: yaratmaya başlayacaksınız kişisel marka ve beceriler kazanın.

Sosyal ağlarda sıfırdan nasıl tanıtım yapılacağını öğrenmenin birkaç yolu daha var:

• Bir şirket kurun ve tanıtımını yapın.
• Tanıdıklarınızın işletmeleri için topluluklar oluşturun.
• Açıkça yardıma ihtiyacı olan ve hizmetlerinizi sunan şirketleri bulun.
• Bir ajansta veya tanınmış bir uzmanın yanında stajyer olarak iş bulun.

Yazmayı öğrenmek nasıl

Pratiğe ihtiyacın var. Ne kadar çok yazarsanız o kadar iyi anlarsınız. Satışlarla ilgili kitapları ve bilgilendirici metinleri okuyun, hedef kitlenizin ilgisini çeken şeyleri (gerçek veya kurgusal) düşünün ve başlayın. Kendi görevlerinizi oluşturabilir veya bir içerik alışverişine kaydolabilirsiniz. İkinci seçenek daha az uygundur çünkü ilginç bir görev her zaman bulunmaz. Ancak bunu tamamladığınız için (küçük de olsa) ödeme alacaksınız ve korkunun üstesinden geleceksiniz temiz sayfa ve ticari makalelerin ne olduğuna dair bir fikir edinin.

Bir SMM uzmanı karmaşık ve talep gören bir meslektir. SMM uzmanı olmaya karar verirseniz sürekli kişisel eğitime, deneylere ve düzensiz günlere hazır olun. Çoğu zaman, bu tür uzmanlar günün büyük bölümünde iletişim halindedir, çünkü aynı zamanda bir topluluk yöneticisi olmanız da gerekir, bu da abonelerin sorularını zamanında yanıtlamak anlamına gelir. Bu, sosyal ağlarda çalışmanın ana dezavantajı olarak adlandırılabilir. Aksi takdirde bu, ilgili alanlarda birçok bilgi ve beceri kazanacağınız ve aranan bir çalışan olacağınız heyecan verici bir faaliyettir.

- kim olduğu, maaşı vb. Ve bugün konuyu derinlemesine incelemek istiyorum bu konu ve nasıl SMM uzmanı olunacağı hakkında konuşun.

100 kişilik küçük bir grubu 20.000 aboneye yükseltme göreviyle karşı karşıya olduğunuzu hayal edin.

Bir projeyi uygulamanın iki yolu vardır: hızlı ve yavaş. Farkı anlamak için bunları temel göstergelere göre karşılaştıralım.

“Siyah” SMM uzmanlarının oluşturduğu izleyicinin portresi.

Unutmayın: Hiç kimse ucuz SMM promosyonuyla ilgilenmiyor. Bu nedenle, makalenin ilerleyen kısımlarında yalnızca iyi ücretli siparişler alabileceğiniz önerileri ele alacağız. Bu, çok fazla çalışma, düşünme ve pratik anlamına gelir.

Sıfırdan başladığınızda öncelikle mesleği aylık gelir, prestij ve kariyer gelişimi açısından değerlendirmeye başlarsınız. Bu doğru değil. Listelenen nitelikleri elde etmek için işinizi sevmeniz gerekir.

Belki şimdi bu banal bir giriş gibi görünebilir, ancak başladığınızda, sosyal ağlarda günün her saati çalışmak, çalışmak ve aynı anda müşterilerinizin sorunlarını çözmek zorunda kalacaksınız.

Yorucu ve yorucu. Bu nedenle zorluklara hazır değilseniz başka bir aktivite arayın. Her şey yolundaysa, deneyimsiz nasıl başlayacağınızı konuşalım. Kalkınma planı yalnızca beş aşamadan oluşmaktadır.

1. Bir SMM uzmanının ihtiyaç duyduğu becerileri öğrenin.
2. Bir öğrenme yöntemi seçin.
3. Bir iş için başvur.
4. Her şeyi yapın ve para kazanın.
5. Bölüm başkanı olun veya kendi şirketinizi kurun.

Şimdi detaylardan bahsedelim.

Bir SMM uzmanının temel becerileri

Bir SMM uzmanının ek becerileri

Bu beceriler proje koşullarına, müşterinin bireysel isteklerine ve seçilen promosyon stratejisine bağlıdır. Birkaç örneğe bakalım.

Gerekli becerileri edinecek zamanınız yoksa sanatçıları nasıl bulacağınızı öğrenin.
Öğrenme yöntemlerini incelemeye devam edelim.

Seçenek No. 1. SMM ajansları için müşteri arama

Nereden başlayacağımızı ve bu planın nasıl çalıştığını bulalım.

1. Eğitim almak istediğiniz birkaç SMM acentesini bulun.
2. Projesini SMM teknolojilerini kullanarak geliştirmek isteyen bir müşteri bulun.
3. Seçilen SMM acenteleriyle bir iş teklifiyle iletişime geçin: onlara müşteriler ve boş zaman– size beceri ve siparişin küçük bir yüzdesini verirler.
4. En iyi koşulları sunacak bir acente ile işbirliğine başlayın.
5. Eğitimden sonra gelecek için bir plan yapın: Bir SMM ajansında çalışmaya devam edin, serbest çalışan olun veya kendi stüdyonuzu açın.

Bu yöntemin basitleştirilmiş bir versiyonu var. Bir SMM ajansına değil, bir serbest çalışana işbirliği teklifinde bulunuyorsunuz. Bir uzmana ihtiyaç duyulursa, size cüzi bir ücret karşılığında bir araba dolusu küçük görev göndermekten mutluluk duyacaktır.

Aşağıda bir VK şirketi kurmanın ana aşamalarını görebilirsiniz. Her kullanıcı çoğu adımı hazırlık yapmadan uygulayabilir. Herhangi bir sorunuz varsa akıl hocanıza danışın. Diğer projeler üzerindeki çalışmalar da benzer şekilde gerçekleşiyor.

Not: Kolay görüntülemek için görsele tıklayın

Seçenek numarası 2. Eğitim kursları

Ücretli kurslar, uzmanlığınızda hızlı bir şekilde uzmanlaşmanıza ve ilerlemenize yardımcı olacaktır. bağımsız gelir. Lütfen aşağıda sunulan programlara bir göz atın.

İnternet pazarlama ajansı "Zarf Canavarı"nda çevrimiçi eğitim

Program "". Bu, sosyal ağlarda tanıtım uzmanları için projeniz üzerine eğitim içeren uygulamalı bir eğitim kursudur.

Kursu tamamladıktan sonra şunları alacaksınız:

• eğitimden hemen sonra para kazanmaya başlamanıza olanak tanıyan ajansın açık pozisyon veri tabanına erişim;
• internette ve devlet üniversitelerinde paylaşılmayan faydalı bilgiler;
• esnek bir program ve uzaktan çalışma ile aranan bir İnternet mesleği;
• niteliklerinizi doğrulayan iyi geliştirilmiş bir portföy;
• SMM yöneticisi sertifikası ve Envelope Monster ajansının yöneticisinden tavsiye mektubu.

Bireysel bir programa göre çalışmak sizin için daha uygunsa kursun video kaydını satın alabilirsiniz. Sosyal medya tanıtım uzmanı, SMM yöneticisi" Bu aynısı teorik materyal, bu olmadan gider geri bildirim ve ödevleri kontrol ediyorum.

Çevrimiçi üniversite Netoloji'de okuyor

Programı" SMM yöneticisi: sosyal ağlarda iş tanıtımı" Kursun sonunda her öğrenci, istihdam özgeçmişlerine mükemmel bir katkı sağlayacak bir diploma alacaktır. Tüm profiller görünür büyük şirketler En iyi öğrencileri çalışmaya davet eden.

Seçenek numarası 3. Kendi kendine eğitim

Kendi başınıza bir SMM uzmanı olarak eğitim almaya karar verirseniz küçük siparişlerle başlayın. Diyelim ki bir pazarlama stratejisi başlatma teorisini incelediniz.

Şimdi beceriyi pekiştirmeniz gerekiyor. Serbest çalışan borsalarını ziyaret edin ve benzer bir hizmete ihtiyaç duyan müşterileri bulun. Projeyi uygulayın, ödeme alın ve yeni bir SMM aracında uzmanlaşmaya başlayın.

Sevgili okuyucular. Artık nasıl başarılı ve aranan bir SMM uzmanı olunacağına dair genel bir fikriniz var. Tek yapmanız gereken geliştirme yolunu seçmek ve hemen uygulamaya geçmek. Blog güncellemelerime abone olun ve bu makaleyi arkadaşlarınızla paylaşın. İyi şanlar!

Not: Şöyle başvuru toplanan liste faydalı kitaplar, meslekleri daha derinlemesine incelemenize ve ilk işinizi bulmanıza yardımcı olacak programlar ve herkese açık sayfalar.