• Co to znamená, že daný typ komunikace není pro účastníka dostupný. Proč říkají "Tento typ komunikace není pro účastníka k dispozici" na MTS

    Při volání účastníci pravidelně slyší takové hlasové upozornění jako - " Tenhle typ připojení není pro účastníka dostupné.

    Když takovou zprávu uslyšíte, neměli byste si myslet, že vaše číslo bylo na černé listině, čímž se vyhnete komunikaci. Takový záznam může znít z několika důvodů:

    Kvalita připojení

    V prvním případě může být taková zpráva způsobena poruchou na zařízení operátora. Důvodů je mnoho - preventivní práce, obtížné povětrnostní podmínky. Předplatitel může být také ve vzdálenosti od MTS komunikačních věží.

    Když služba není připojena, "roaming" také vede k tomuto druhu informací. Po návratu do oblasti pokrytí uživatel obdrží seznam zmeškaných hovorů. Obvykle zpětné volání jde dobře po několika minutách, žádné chyby.

    Kvalita komunikace závisí také na typu pokrytí – mimo město je méně komunikačních věží a ve venkovských oblastech není vždy možné se připojit k sítím 3G. To platí nejen pro účastníka, na jehož číslo je hovor uskutečněn, ale i pro uživatele, který volá.

    Deaktivované zařízení

    Automatické nahrávání „Tento typ připojení není pro účastníka k dispozici“ lze také slyšet, pokud je zařízení vypnuto pro příjem hovorů - je v režimu Letadlo nebo je-li používáno jako modem, pro připojení k internetu.

    Když přichází hovor, zařízení by se měl přepnout do režimu telefonu, ale stává se, že kvůli poruchám v provozu operátora nebo samotného smartphonu se to nestane - telefon zůstává v režimu modemu a volající slyší hlasové upozornění.

    Porucha SIM karty

    Není to tak častý problém jako předchozí, ale má kde být. Existuje mnoho důvodů pro problém - tovární vada karty nebo vestavěného čipu, prach nebo malé nečistoty mezi kontaktním panelem telefonu a čipem SIM karty.

    Nejčastěji se to děje kvůli tvorbě kondenzátu, kdy se vlhkost může hromadit ve smartphonu při vstupu do teplé místnosti z ulice v zimě, což přispívá k tvorbě oxidu na kontaktech SIM karty.

    Někdy může nastat problém v důsledku mechanického poškození SIM karty, například při vyjmutí z jednoho zařízení a instalaci do jiného smartphonu.

    nicméně to nemusí být vždy způsobeno poškozením- Nesprávně vložená karta může způsobit takový problém. Pokud je na SIM kartě zjištěn problém, měli byste kontaktovat servisní středisko MTS, kde je možné vyrábět převod starého čísla na novou kartu. Tímto způsobem uživatel obdrží Oznámení o zmeškaných hovorech.

    Výpadky sítě

    Tato položka zahrnuje problémy, které nejsou závislé na telekomunikačním operátorovi. Zpravidla se to nestává tak často – výpadek proudu, úder blesku a řada dalších důvodů.

    Provozovatel informuje o vyšší moc, rovnoměrně rozloží zátěž na věže a centra, ale to chce čas, je dost možné, že jste takové upozornění slyšeli právě v okamžiku jednoho z těchto opětovných připojení.

    Žádný kladný zůstatek

    „Tento typ komunikace není pro předplatitele dostupný“ – v reproduktoru zařízení zazní upozornění, pokud je předplatitelem příchozí hovor dlouho nedoplnil účet. Tuto praxi využívá mnoho telekomunikačních operátorů.

    Pokud uživatel při používání příchozích kanálů nedoplnil účet po dlouhou dobu, tím nepřinášející zisk poskytovateli služeb, operátor pozastaví službu účastnického čísla. Pozastavení služeb může být i v případě, že na dlouhou dobu předplatitelské číslo nepoužívá.

    Někdy je číslo blokováno na žádost předplatitele. To se provádí, aby se zabránilo placení za služby v určitý čas například na dovolené nebo služební cesty. Při doplnění uživatelského účtu je blokace odstraněna.

    Problém je zpravidla částečně řešitelný pomocí SMS. Pokud se během hovoru několikrát v krátké době opakuje zpráva „tento typ komunikace není pro účastníka dostupný“, pak se s největší pravděpodobností jedná o problémy související se sítí, odesílání textová sms existuje šance, že se dostane na číslo účastníka a oni vám zavolají zpět.

    Po dlouhé době jste však stále nemohli projít požadované číslo, kontaktujte operátora a pokuste se s ním objasnit důvod. Je docela možné, že číslo nebylo dlouhou dobu obsluhováno a bylo změněno na jiné, nebo se provádějí preventivní práce a účastník se nachází právě v pracovní oblasti.

    Situace, kdy incoming byl pro všechny zcela zdarma mobilní předplatitelé, jde do minulosti. Platbu za všechny typy poskytovaných služeb zavedla řada velkých poskytovatelů včetně MTS. Tato situace je spojena s nárůstem počtu služeb, složitostí infrastruktury a nutností její monetizace. V některých případech můžete při volání slyšet: „ Tento typ komunikace není pro předplatitele MTS dostupný". Co to znamená? Nelekejte se, je to v pořádku, jen z řady důvodů nemůže účastník přijmout hovor z důvodu nedostupnosti služby pro něj.

    To se obvykle děje z několika důvodů:

    • pokud se účet předplatitele dostal do záporné oblasti a příchozí zprávy jsou zakázány;
    • v případě dobrovolné dočasné nebo trvalé blokace;
    • ve vzácných případech - v případě selhání sítě;
    • když selže SIM karta;
    • kvůli složitosti signálu.

    „Tento typ komunikace není pro účastníka dostupný- jaká jsou východiska ze situace, pokud potřebujete rychle kontaktovat osobu? Problém je to docela triviální, vyžaduje pouze zvolit správné řešení. Ve většině případů můžete účastníka stále kontaktovat, stačí změnit formu vytáčení.

    Předplatitel nemá peníze

    Jak získat dluh v MTS?

    Zpráva - „Tento typ komunikace není pro účastníka MTS dostupný“, může být způsoben nedostatkem finančních prostředků na účtu. V některých balíčcích lze příchozí hovory deaktivovat při minusu a po uplynutí minusového období doplnění účtu.

    Po doplnění finančních prostředků můžete problém vyřešit a nadále volně mluvit. Zároveň, pokud účastník využívá tarif s měsíční fakturací, je v takových situacích možné „připojit“ jeho mobil pouze při platbě měsíční platby pomocí SIM karty.

    Co lze udělat:

    blokování

    Pokud je zůstatek záporný a účastník se nepokusil vyhnout blokování, mohou být příchozí hovory zablokovány.

    Důvod může být i triviálnější, například váš kamarád je na roamingu a službu ze své karty nechce využívat.

    I když účastník při nepoužívání SIM karty zablokoval příchozí a své číslo, uslyšíte odpověď o nemožnosti komunikace, existují i ​​​​jiné způsoby, jak jej kontaktovat. Pokud se nemůžete dovolat, váš partner může odpovědět na SMS. Jsou dostupné mimo zónu sítě MTS při cestách do zahraničí zdarma.

    Co lze udělat:

    • odeslat SMS, pokud je uživatel v roamingu.

    Chyba sítě

    Navzdory spolehlivosti telekomunikační infrastruktury MTS může v závislosti na regionu dojít k selhání sítě. Zpráva ze záznamníku, že „tento typ komunikace není pro účastníka dostupný“, může ve vzácných případech znamenat poruchu zařízení. Z této věty nelze určit přesnou příčinu.

    Pokud jsou na čísle a účtu peníze, služba je dostupná, volejte s krátkým intervalem, operátoři většinou poruchu rychle opraví.

    Informace o dostupnosti je možné upřesnit po telefonu o provozu segmentu sítě ve službě podpory na čísle 0890. Zkuste také poslat zprávu, třeba se předplatitel ozve.

    Co lze udělat:

    • kontaktujte podporu;
    • zobrazit mapu pokrytí;
    • počkejte, až bude problém vyřešen.

    SIM karta

    Dalším problémem, kdy můžete slyšet zprávu o nedostupnosti komunikace od osoby, kterou potřebujete, je vadná SIM karta. Je definován operátorem, ale neposkytuje správná práce. V tomto případě, i když jsou k dispozici finanční prostředky, můžete slyšet takovou zprávu.

    Zkuste účastníka kontaktovat jiným způsobem a nahlásit případný problém.

    Pokud je uhrazen poplatek za balíček služeb, problém se opakuje, kartu lze zkontrolovat a vyměnit na kterékoli poště.

    Pokud se zároveň vytvořil dluh s nevyužitým číslem, doporučujeme zkontrolovat výdajové položky na webu a vložit nějaké peníze pro vytvoření kladného zůstatku.

    Co lze udělat:

    • informovat účastníka, že jeho karta nepřijímá hovory.

    Telefon je deaktivován

    Při odpojení mobilní zařízení obvykle vydávané hlasovou zprávuže účastník nemůže přijmout hovor nebo je mimo oblast sítě. V některých případech si to uživatelé pletou s nemožností poskytnout službu. Pokud má účastník službu „Mám hovor“, obdržíte zprávu, až bude opět dostupný v síti.

    Doporučujeme také odeslat zprávu nebo pořídit hlasový záznam pomocí záznamníku. Při dlouhodobém záporném zůstatku je vše zdarma a placené služby lze deaktivovat. V tomto případě je obvykle zpráva mobilního operátora o nedostupnosti služeb, o kterých se bavíme.

    Co lze udělat:

    • zanechat vzkaz;
    • počkejte, až se objeví síť.

    Signál

    Oblasti se špatným příjmem

    V některých případech může být zpráva o nedostupnosti komunikační služby pro předplatitele vydána s nejistým signálem. Například v určitých oblastech pokrytí 2G. Volba důvodu nedostupnosti účastníka je automaticky vybrána systémem, takže když je osoba v zóně, sebevědomé přijetí můžete získat odpověď od společnosti. Zobrazení mapy pokrytí je k dispozici na webu poskytovatele a dalších zdrojích.

    Hraniční přechod

    Taková zpráva je často typická pro pobyt v příhraničních oblastech, během cesty, kdy se například vlak krátkodobě pohybuje přes území jiného státu nebo v oblasti pokrytí buněčné věže již zahraniční operátoři. To je jasně vidět na příkladu Blagoveščenska poblíž hranic Finska a Běloruska. Abyste byli neustále v kontaktu, musíte si dobít účet a aktivovat roaming.

    4G/2G

    Na podobný problém lze narazit při použití LTE 4G - USIM karty. Pokud se například pokoušíte navázat spojení s předplatitelem, který nevyužívá možnosti LTE nebo je mimo pokrytí. Zkuste změnit nastavení telefonu a zavolejte zpět účastníkovi výhradně ve formátu 2G. Obvykle vám to novější zařízení umožňují bez problémů, ale v nastavení jsou určitá omezení.

    Na zprávy o nedostupnosti volaných účastníků nebo o jejich blokaci čísla jsou lidé již zvyklí. Mírným překvapením je ale věta „Tento typ komunikace není pro předplatitele dostupný“ na MTS. Není v tom nic hrozného, ​​ale takovou odpověď uslyšíte jen zřídka. V tomto článku se podíváme na to, jak a za jakých podmínek se tato fráze vyslovuje – pojďme si říct o nejčastějších důvodech.

    Chyby sítě

    Proč, když zavoláte MTS, říkají, že „tento typ komunikace není k dispozici“ - tato otázka znepokojuje mnoho. Stává se nejasným, co měl bezduchý autoinformátor na mysli. Ve skutečnosti na takové odpovědi není nic neobvyklého - často je vyslovena v důsledku nějaké chyby sítě.

    Buněčná komunikace je druh organismu, který se skládá z mnoha prvků. A pokud dojde k chybě v některém modulu, předplatitelé mohou tuto frázi slyšet. Nejzajímavější na tom je telefon volaného účastníka v tuto chvíli lze zapnout. V tomto případě není třeba panikařit – zkuste zavolat později. Někdy se stane, že chyba zmizí po několika minutách, což vám umožní kontaktovat správný partner. Obecně je však pravděpodobnost, že narazíte na takovou chybu a uslyšíte frázi „Tento typ komunikace není účastníkovi k dispozici“, extrémně malá.

    Telefon funguje jako modem

    Někdy zní fráze „Tento typ komunikace není účastníkovi k dispozici“ na MTS, když volaný účastník používá svůj telefon jako modem. V naprosté většině případů při příchozím hovoru se internetové připojení přeruší aby obě zařízení mohla navázat hlasové spojení. Někdy se ale v síti MTS něco pokazí a volajícího slyší tuto záludnou frázi od autoinformátoru.

    Chcete-li osobu kontaktovat, zkuste zavolat později - je docela možné, že v té době již bude mít přerušené připojení k internetu.

    Volaný účastník roamingu

    jestli ty přemýšlel proč tento typ komunikace není pro předplatitele MTS dostupný, nezapomeňte, že osoba může být v roamingu. Situace se zdála být zcela normální. Pokud však na účtu vašeho partnera nejsou žádné prostředky, uslyšíte daná zpráva. Zde to můžete udělat dvěma způsoby - dobít účet osoby nebo zkusit zavolat později. Mimochodem, fráze prezentovaná v recenzi je ve výsledku slyšet chyba sítě na straně jiného operátora - v roamingu (zejména mezinárodním) je možné všechno.

    Dluh

    V některých případech slyšíme odpověď „Tento typ komunikace není pro účastníka dostupný“, když účastník MTS umožnil vznik dluhu. I když nejčastěji slyšíme upozornění na zablokování volaného čísla. Zkuste tuto osobu kontaktovat později. nebo mu zavolejte na jiné číslo (například domů nebo do práce).

    Selhání SIM karty

    Upozornění „Tento typ komunikace není pro účastníka dostupný“ může zaznít také při selhání SIM karty volaného účastníka - to se stává zřídka, ale vždy existuje riziko poruchy. V tomto případě musíte počkat, až účastník zaznamená poruchu a provede akci k výměně SIM karty- to se provádí v servisních kancelářích MTS. Obecně platí, že fráze není vždy jasná, jinak by nezpůsobila tolik otázek. Společnost MTS by udělala dobře, kdyby svou službu učinila informativnější a vytvořila několik frází pro určité případy. A mnoho předplatitelů, kteří už jednou slyšeli takovou odpověď od autoinformátoru, je s tím solidární.

    V případě potřeby můžete položit dotaz na takovou reakci autoinformátoru pracovníkům horké linky - možná vám poskytnou přesnější informace o aktuální situaci.

    V tomto článku vám řeknu, co to znamená "Tento typ připojení není pro účastníka k dispozici", jaké jsou příčiny tohoto jevu a jak jej opravit. Pro mnohé z nás je mobilní komunikace již dlouho nedílnou součástí našich životů. Každý den voláme nebo přijímáme hovory, vyměňujeme si SMS nebo MMS, prostě komunikujeme nebo řešíme mnoho obchodních záležitostí. Zároveň dochází k situacím, kdy při zavolání osobě nám blízké nebo známé přijímáme automatická zprávaže "Tento typ komunikace není pro účastníka dostupný." Za předpokladu problémů s provozem našeho telefonu (nebo s kvalitou připojení) začneme kontrolovat zůstatek našeho účtu, restartujeme telefon a podnikneme mnoho chaotičtějších kroků zaměřených na vyřešení problému. Dále vysvětlím, jak tento problém vyřešit.

    Co znamená „Tento typ komunikace není pro účastníka dostupný“ a jaké jsou důvody této zprávy

    Než se zamyslíme nad významem sdělení, že použitý typ komunikace není k dispozici, měla by se pozornost čtenáře zaměřit především na skutečnost, že problémy s komunikací nejsou pozorovány u volajícího, ale u toho, kdo kdo je volán. Ten má obvykle zablokováno uskutečňování hlasových hovorů a přijímání příchozích hovorů od operátora a důvody pro to mohou být následující:


    Myslím, že chápete, co to je "Tento typ komunikace není pro účastníka dostupný" a kdy se tato zpráva objeví.

    Jak se dostat, pokud tento typ komunikace není pro účastníka dostupný?

    Pokud jste tedy obdrželi automatickou zprávu, že „tento typ komunikace není pro účastníka dostupný“, pak s největší pravděpodobností voláte na jedno z čísel Předplatitel MTS (Mobilní telefon Systémy, které z jakéhokoli důvodu mají (nebo blokovaly) příchozí hovory. U jiných operátorů má zpráva, kterou uvažuji, obvykle upravenou lexikální formu jako „Toto číslo (nebo účastník) není obsluhováno“ (Megafon); „Číslo, které jste vytočili, je dočasně blokováno“ (Beeline) a tak dále.

    Akce 1. Chcete-li začít, zkuste to Počkej chvíli po nějaké době zavolá zpět. Pokud se jedná o selhání operátora nebo je pouze váš účastník v metru, kde je úroveň signálu slabá, můžete se po troše očekávání a vytrvalosti dostat k osobě, kterou potřebujete.

    Akce 2. V případě blokace účastnického čísla z finančních důvodů nejvíce jednoduchá možnostřešení problému bude dobití mobilního účtu osoby, které voláte. Je možné, že tento má v současné době určité finanční potíže, a pokud ho chcete naléhavě zavolat důležitý obchod, pak bude jednodušší jednoduše doplnit jeho mobilní účet. Dnes vám to operátoři umožňují bez speciální problémy, pomocí obou terminálů umístěných v blízkosti a pomocí SMS, online bankovnictví a tak dále. Navíc, pokud je váš účastník v roamingu a v zahraničí, vyplatí se doplnit jeho účet o kvalitativně větší částku, než by bylo nutné pro volání v rámci země.


    Akce 3. Vyplatí se také vyzkoušet alternativní způsoby, jak se s předplatitelem dostat do kontaktu. Používejte různé online messengery, e-mailem, SIM karty jiných operátorů, volání na mobily jeho příbuzných a přátel, jedním slovem takové způsoby, které vám pomohou kontaktovat osobu, kterou potřebujete. Blokováním příchozích hovorů zároveň operátoři často nechávají možnost přijímat příchozí SMS, takže pokud potřebujete účastníka upozornit na nějakou událost, můžete mu zkusit poslat SMS zprávu. V nejlepší případ můžete dokonce obdržet zpětnou SMS, protože poplatek za ni není ani v roamingu tak vysoký.

    V extrémních případech můžete zavolat horká linka svého operátora, řekněte o specifikách svého problému a zeptejte se, zda má operátor aktuálně problémy s komunikací a co byste měli v této situaci dělat.

    Pokud dojde k chybě, když vám zavolají

    Pokud se k vám nemohou dostat a obdrží zmíněnou zprávu „Tento typ komunikace není pro účastníka k dispozici“, měli byste se podívat na zůstatek na účtu a také se ujistit, že jste omylem nezablokovali příchozí hovory (blokování můžete zrušit zadáním # # 002 na klávesnici telefonu # nebo alternativního kódu, který je relevantní pro vaše zařízení).

    Pokud jste byli zablokováni z finančních důvodů, měli byste se obrátit na nejbližší kontaktní centrum svého mobilního operátora s pasem a částkou nezbytnou k uhrazení dluhů na vašem účtu, abyste problém odstranili.


    Závěr

    V naprosté většině případů uživatel obdrží zprávu „Tento typ komunikace není pro účastníka dostupný“ při volání na účastnické číslo MTS, které bylo dříve operátorem z finančních důvodů blokováno. K odblokování možnosti příchozích hovorů na toto číslo bude stačit uhradit finanční dluh dle zadaného mobilní účet která vám umožní volat a přijímat hovory na dané číslo PROTI standardní režim. Není také na škodu zkontrolovat zařízení, zda nedošlo k náhodnému zablokování příchozích hovorů - pokud k tomu přesto došlo, použijte k odemknutí zařízení na svém zařízení speciální kód.

    V kontaktu s

    26.09.2018

    Někdy můžete v MTS slyšet "tento typ komunikace není k dispozici." Co to znamená? To znamená, že ne všechny telekomunikační služby jsou poskytovány a dostupné účastníkovi, kterému voláte.

    K této situaci obvykle dochází z mnoha důvodů, a to buď s vědomím předplatitele, nebo násilně. Takovou hlasovou zprávu od operátora lze přijmout z následujících důvodů:

    • se záporným zůstatkem na osobním účtu jsou příchozí zprávy často zakázány, protože jsou poskytovány na placené bázi;
    • při zablokování čísla: trvalé nebo dočasné s vědomím vlastníka čísla;
    • v některých případech v případě poruchy telekomunikačního zařízení v regionu, kde se účastník nachází;
    • při poškození SIM karty;
    • s obtížemi získat mobilní signál v oblasti pokrytí sítě.

    Podobné hlasové upozornění „Tento typ komunikace není pro předplatitele MTS dostupný“ se v praxi největšího poskytovatele objevilo poměrně nedávno. Praxe poskytování bezplatných služeb pro příchozí hovory je minulostí. Bezplatné příchozí hovory jsou dostupné pouze s některými tarify. V souladu s tím, když je kvóta v rámci měsíčního poplatku vyčerpána, příchozí hovory se také mohou stát pro účastníka nedostupnými.

    V jiném případě je taková zpráva vydána při dobrovolném zablokování telefonu, například při cestě do zahraničí. Toto opatření umožňuje pozastavit poskytování služeb na určitou dobu, je poskytováno zdarma na dva týdny. Poté je služba poskytována s denním předplatným.

    Bez peněz

    Takže jste postaveni před situaci, kdy služby příchozího hovoru nejsou dostupné pro účastníka zájmu. Samozřejmě vás zajímá otázka, jak se můžete dostat k zájmové osobě. Kdyby byly k dispozici pouze příchozí hovory a doslova jen o tom, jak jste přestali vytáčet. To může znamenat vyčerpání limitu a vytvoření „mínusu“ na účtu.

    V tomto případě bude služba na čísle obnovena po dobití účtu. Pokud nabijete účet předplatitele, zpřístupní se příchozí hovory - zavolejte svému příteli nebo příbuznému hned a nebojte se. Odesílejte SMS, když je telefon zapnutý a otevřít seznamčísla váš přítel určitě dostane zprávu.

    blokování

    Dalším důvodem pro takovou frázi, na kterou mohou předplatitelé zapomenout, je blokování. Operátoři mohou zablokovat používání telefonu, pokud účet nebyl dlouhodobě doplňován, existují dluhy. Když je záporný zůstatek, přijde informační zpráva, doporučuje se doplnit účet, abyste mohli přijímat příchozí hovory a vyhnout se blokování.

    Důvodem může být i dobrovolná blokace ze strany klienta. To je obvykle nutné, aby se zabránilo přeplácení zbytečné služby při odjezdu na dovolenou. Zkuste vytočit požadované číslo po 14 dnech (toto je období bezplatné použití služba dobrovolné blokace) nebo pošlete SMS. Pokud telefon není blokován, ale je v roamingu, může předplatitel přijmout zprávu.

    Chyba sítě

    V některých případech není možné používat službu a dostat se do jiných regionů z karty v domovském regionu nebo roamingu v Rusku, nebo se k vám nemohou dostat. V tomto případě často slyšíte, že požadovaný partner tento typ komunikace nepoužívá. Může to být způsobeno nehodou nebo opravou sítě, nikoli proto, že zablokoval telefon.

    Pokud nemůžete dlouho čekat na dokončení opravy, pošlete pro jistotu zprávu. SMS bude doručena co nejdříve.

    SIM karta


    Pokud jste se svým přítelem nebo když váš vlastní telefon funguje a voláte na mobil nebo voláte příteli, opět uslyšíte frázi o dočasném zablokování s pravděpodobným kladným zůstatkem, a to také trvá několik dní, v takových situacích potřebujete pro kontrolu funkce SIM karty. Můžete donekonečna říkat, že společnost může za špatné telekomunikační služby, ale možná připojení není dostupné kvůli vině osoby, která telefon vlastní. Při dostatečném množství finančních prostředků, kdy platba byla připsána ve správné výši a včas a nedošlo k žádné opravě, můžeme mluvit o vadné SIM kartě v důsledku mechanického poškození, dlouhodobého vystavení vodě a dalších věcí. . Jak to zjistit a opravit:

    • zavolejte na službu podpory z mobilního (0890) nebo pevného telefonu (8 800 250 8 250), zjistěte svůj zůstatek a informace o chybějících opravách na lince ve vašem regionu;
    • kontaktujte salon MTS s žádostí o kontrolu karty, v případě poruchy bude vyměněna.


    Poté lze připojení používat bez omezení.

    Telefon je deaktivován

    Obvykle, když je telefon vypnutý, hlasový záznamník hlásí, že účastník je nedostupný kvůli vypnutému zařízení. Jak to lze opravit? Je zřejmé, že s pomocí mobilní komunikace se nebudete moci okamžitě dostat. V takovém případě můžete kontaktovat zasláním SMS na webu nebo ze svého čísla. Pokud články služby zahrnují přijímání bezplatných SMS a předplatitel má na svém účtu dostatek peněz, když zařízení funguje, obdrží zprávu.

    SMS jako typ komunikace funguje vždy, když je číslo dostupné v síti. Možná se vám nepodaří zavolat, ale můžete poslat žádost o kontaktování tím či oním způsobem. Jediným negativem je, že předplatitel obdrží zprávu, pouze pokud se zapne funkční telefon v povolené dodací lhůtě.

    Signál

    Pokud máte na telefonu špatný příjem a uslyšíte hlasovou zprávu, když zavoláte na mobilní číslo, může vám pomoci pohled na pokrytí společnosti. Navíc je to typické i pro případy, kdy bilance není záporná. Možná pro spolehlivý příjem je nutné doplnit účet a aktivovat roamingové služby.

    Například by to vypadalo takto:

    • ve vzdálených oblastech s pokrytím pouze 2G může docházet ke špatnému příjmu;
    • zpráva o nedostupnosti služby může přijít v oblastech se špatným příjmem při podmíněném překročení hranice domovského regionu nebo Ruska. To je typické pro příhraniční oblasti, kdy není přesně určeno pokrytí a adresní místo;
    • možné při použití standard LTE a USIM, v některých případech mohou být při navazování trans-standardního připojení 4G / 2G pozorovány poruchy. Zavolejte zpět nebo dočasně nastavte telefon tak, aby používal pouze 2G.

    Tyto tipy vám pomohou dostat se ke své kontaktní osobě. Přejeme hodně štěstí a příjemnou komunikaci.

    Pro mnoho lidí je velmi důležité zůstat ve spojení. Často to samé žádají od svých blízkých a jen známých. Když se tedy potýkají s tím, že jim nezvedá telefon, zmátne je, zvláště pokud se místo obvyklého pípání ozve záznamník. Takoví lidé často přicházejí s těmi nejstrašnějšími věcmi. Ale s největší pravděpodobností je vše v pořádku s příbuzným. Jen je potřeba správně interpretovat fráze záznamníku.

    Jedna z těchto zpráv automatického informování je: "Toto není pro předplatitele dostupné." Tuto frázi lze slyšet z různých důvodů. A první věc, kterou je třeba zkontrolovat, je množství peněz na účtu samotného volajícího. Je možné, že na takovou výzvu prostě není dostatek finančních prostředků. Dále je nutné zrušit blokování odchozích hovorů kombinací #33*0000# nebo 002#.

    Pokud poté v reakci uslyšíte, že tento typ komunikace není pro účastníka dostupný, je to způsobeno volaným číslem. Důvodů může být několik. Nejběžnější z nich je záporný zůstatek účastníka v roamingu. V tomto případě, dokud nebudou peníze připsány na účet, nebude fungovat se k němu dostat. Je pravda, že stále může přijímat SMS.

    Další důvod může být náhodný nebo úmyslný zavedený zákaz na příchozí hovory. V takovém případě jej stačí zrušit a účastník bude moci přijímat hovory. Chcete-li to provést, vytočte kombinace #35*0000# a 002#. Pokud v tomto případě systém odpoví, že tento typ komunikace není pro účastníka dostupný, je možné, že je jeho číslo zablokováno. Chcete-li obnovit službu, můžete požádat s pasem na nejbližší kancelář nebo do kontaktního centra mobilního operátora. Specialista bude schopen tento problém rychle vyřešit.


    Stává se však také, že tento typ komunikace není pro účastníka dostupný a je pro toho, kdo volá. Je možné, že jeho číslo bylo jednoduše přidáno na černou listinu. V tomto případě můžete udělat jediné – volat z jiného telefonu. Pokud se vám podařilo projít, pak s největší pravděpodobností ano. Bohužel, dokud účastník sám neodstraní číslo z tohoto seznamu, nelze nic dělat.

    Pokud jsou všechny důvody odstraněny, ale situace se nezměnila a tento typ komunikace stejně není pro účastníka dostupný, musíte restartovat telefonní přístroj a přesuňte sim kartu do jiného mobilu. Pokud to nepomůže, musíte vyhledat pomoc svého mobilního operátora. Může dojít k poruše sítě a je třeba problém vyřešit. Jen je třeba se připravit na to, že vyřešení problému bude nějakou dobu trvat. I když samozřejmě jakýkoli mobilní společnost vynakládá veškeré úsilí na vyřešení problémů co nejdříve.


    V žádném případě se nelekejte, že je předplatitel nedostupný. Co tato autoinformační zpráva znamená, můžete vždy zjistit na webových stránkách společnosti nebo kontaktováním jejích konzultantů v kontaktním centru nebo v nejbližší kanceláři. A poté proveďte všechny akce, které doporučují. Jistě se ukáže, že vše je řešitelné a v blízké budoucnosti bude možné volaného účastníka snadno kontaktovat.

    Mobilní komunikace se dnes stala nedílnou součástí života a práce každého člověka, kterého se dotkla ruka civilizace. Za komunikaci však musíte platit, a pokud účastníka MTS při vytáčení čísla přepadne zrádná fráze jako „Na vašem účtu není dost peněz ...“, postup je velmi jasný. Ale když slyší "Tento typ připojení není k dispozici ...", další algoritmus pro řešení problému není zcela jasný, až do výskytu paniky. Důvodů pro takovou reakci operátora může být ve skutečnosti několik a účastník je povinen se v nich orientovat.

    První důvod je intuitivní

    MTS, stejně jako ostatní mobilní operátoři, obvykle informuje svého účastníka, že překročil limit o osobní účet, což automaticky znamená, že nemůžete uskutečňovat odchozí hovory ani surfovat na internetu. Hlasová zpráva služby při pokusu o volání nějakým způsobem odráží upozornění „Tento typ komunikace není dostupný ...“. Proto není divu, že první úvahou, která vás napadne, je nedostatek finančních prostředků na volání. Navíc kupodivu tato zpráva neodkazuje na předplatitele, který se zavazuje odchozí hovor, ale tomu, kdo to přijímá.

    Nejčastěji k této situaci může dojít, pokud je přijímající strana v roamingu. V tomto případě jsou oba účastníci hovoru nuceni zaplatit za hovor, a pokud zůstatek na účtu neodpovídá aktuálním tarifům, obdrží volající strana upozornění. Jak ukazují statistiky, doplnění zůstatku obvykle problém okamžitě vyřeší.

    Druhý důvod je automatický

    Dalším případem, který přímo nebo nepřímo způsobí hlasovou zprávu „Tento typ komunikace není k dispozici...“ při pokusu o vytočení čísla z čísla MTS, je zablokování cílového účastníka. Důvody pro takovou akci mohou být různé: buď účastník sám dobrovolně zablokoval číslo, nebo na svém účtu nemá dostatek prostředků. Mimochodem, konkrétní důvod systém nepojmenovává blokování, omezuje se na obecnou rezervaci.


    Pokud se obrátíme na komentáře operátora k této záležitosti, ukáže se, že robot automaticky generuje upozornění, aniž by zacházel do podrobností. Takový incident můžete vyřešit pouze osobním odblokováním čísla nebo doplněním zůstatku na účtu na úroveň dostatečnou pro volání.

    Důvod třetí – technická závada

    Nehledě na to, že vybavení a samotné principy mobilní komunikace se neustále vylepšují, může to naznačovat i upozornění „Tento typ komunikace není k dispozici...“. osobní problémyúčastníka, ale o selhání v samotné síti MTS. Je logické předpokládat, že pokud systém z nějakého důvodu havaroval, pak technicky není k dispozici možnost odchozích / příchozích hovorů, posílání zpráv nebo surfování na internetu.


    Vzhledem k výše popsanému incidentu s okamžikem zablokování nebude systém v tomto případě zacházet do podrobností a omezí se na obecnou výhradu. Jediným rozdílem oproti předchozím případům je praktická nemožnost problém jakkoli ovlivnit – budete muset počkat na vyřešení technické poruchy službou podpory.

    Důvod čtvrtý – identifikátor

    Dalším důvodem pro informování účastníka MTS, že „Tento typ komunikace není dostupný...“ je rozdíl v zamýšleném účelu použitých SIM karet. Většina klientů operátora totiž využívá SIM karty, které jsou zpočátku zaměřeny na hlasové hovory a v kombinaci i na bezdrátový přístup k internetu.


    Zároveň společnost prodává i další SIM karty, které jsou určeny výhradně pro organizaci surfování po webu, například v rámci služby Internet a TV na doma. Takové identifikátory standardně nelze podporovat hlasová komunikace a problém nebude možné vyřešit kromě zakoupení nové univerzální SIM karty.

    Pátý důvod je banální

    Dalším nešťastným nedorozuměním, které vede k oznámení pro účastníka MTS typu „Tento typ komunikace není k dispozici ...“, může být banální odpojené zařízení plánovaného partnera. Oznámení má ve většině případů mírně odlišný, pro každého známější obsah o „mimo pokrytí sítě“ nebo „dočasně nedostupný“.


    Ale, jak již bylo zmíněno výše, upozornění generuje systém automaticky, bez účasti operátora, takže čas od času může dojít k překvapení.

    Důvod šestý - síť

    Posledním objektivním důvodem, proč "Tento typ komunikace není k dispozici ..." pro účastníka MTS, může být síťový signál, přesněji jeho nízká úroveň nebo úplná absence. Taková situace zpravidla způsobuje různé druhy poruch pro operátory, a proto by se nemělo divit, že při pokusu o to odchozí hovor zazní již známá věta.

    Zpráva "Tento typ komunikace není pro účastníka dostupný" v mobilní síti zazní, když je z toho či onoho důvodu služba hlasového volání pro účastníka zcela zablokována. Situace, kdy operátor blokuje příchozí hlasové hovory, možná několik. Budeme je zvažovat v tomto článku.

    Řekněme hned, že pokud uslyšíte tuto zprávu, vůbec to neznamená, že jste byli na černé listině nebo že účastník ukončuje vaše hovory.

    Zůstatek na nule: operátor blokuje příchozí

    Problém boje s neochotou účastníků platit za komunikaci je součástí „podnikové kultury“ telekomunikačních operátorů. A mnoho účastníků, kteří mají na účtu záporný zůstatek, nedoplnilo účet a pokračovalo v práci „pro příjem“. Provozovatel proto vymyslel takové preventivní opatření, jako je „blokování z finančních důvodů“.

    Pokud je zůstatek vašeho účastníka záporný (pozor, ne nula, ale méně než nula), jsou pro něj příchozí hovory blokovány a „typ komunikace“ se stává „nedostupným“. Existují dvě možná řešení problému:

    • Pokud potřebujete naléhavě kontaktovat, můžete jednoduše dobít své předplatitelské číslo. Stačí hodit sto rublů, aby se číslo odblokovalo a můžete volat.
    • Kontaktujte účastníka prostřednictvím náhradních komunikačních kanálů, včetně SIM karet jiných operátorů, elektronických kanálů atd.
    • Zkuste poslat SMS. Blokování příchozích SMS operátorem není praktikováno.

    Blokování hovorů při roamingu

    • Nebo má na účtu málo peněz (nestačí ani na 1 minutu příchozích hovorů)
    • Samostatně nastavil zákaz příchozích hovorů, protože za ně nechce platit.

    Ve výchozím nastavení je roaming aktivní. Příchozí hovory jsou ale velmi drahé, v některých zemích se cena měří v několika dolarech za minutu. Proto je takový scénář docela možný: člověk odešel do zahraničí a vy mu zavoláte. Poté je hovor přerušen a poté, co mu znovu zavoláte zpět, již slyšíte, že "Tento typ komunikace není pro účastníka dostupný." To jen znamená, že peníze na účtu okamžitě zmizely a příchozí předplatitel nyní nemůže přijímat.

    V tomto případě byste také měli použít SMS a odeslat zprávu. Nebo zkuste zavolat na jiná čísla, pokud jsou k dispozici.

    Dobrovolné blokování čísla

    Mobilní operátoři poskytují službu „zachování“ čísla, tzv. „dobrovolné blokování“. Tato služba vám umožňuje vyhnout se blokování čísla z finančních důvodů a také dalším sankcím za nečinnost účastníka. Za službu dobrovolného blokování se každý den odečte 1 rubl.

    Pokud si účastník aktivoval službu dobrovolné blokace pro sebe, vztahují se na něj stejná omezení jako při blokaci z podnětu operátora. Proto jsou pro něj hlasové hovory zakázány. Řešením problému je proto pokusit se propojit s jiným číslem.

    Jak poznám, že jsem na černé listině?

    Celkově to můžete zjistit pouze nepřímými faktory. Jediné, co můžete jistě vědět, je, že koncový signál „Tento typ komunikace není pro účastníka dostupný“ se nepoužívá k blokování účastníků na černé listině. Pokud uslyšíte zprávu „Zařízení účastníka je vypnuto ...“, může to znamenat zařazení na černou listinu. Nejlepší způsobšeky - hovor z jiného čísla.

    Pokud v přijímači zazní místo obvyklých pípnutí " tento typ komunikace není pro předplatitele MTS dostupný“, pak první akcí většiny lidí bude kontrola vlastní rovnováhy. Nepotvrdí se ale domněnky, že prostředky na účtu došly a co je dobré, bude muset být.

    Případy, kdy fráze o nepřístupném typu komunikace pro účastníka MTS implikuje dluh

    S vašimi penězi je vše v pořádku, ale ten, kterému jste zavolali, zjevně dluží peníze mobilního operátora. Zavoláním zpět na jakékoli jiné dostupné číslo se o tom přesvědčíte: hovor proběhne bez omezení. Ale předplatitel, když vytočí číslo, na které jste slyšeli podobnou frázi, nejsou k dispozici nejen placené, ale ani bezplatné služby. Aby se mohl vrátit ke komunikaci v síti MTS, potřebuje doplnit svůj účet na částku dostatečnou k uskutečnění hovoru nebo odeslání zprávy. A pokud má účastník podle tarifního plánu nesnížitelný kladný zůstatek, je nutné zaplatit částku s přihlédnutím k hodnotě uvedeného zůstatku.

    Případy, kdy fráze o nepřístupná forma komunikace pro účastníka MTS nemůže být spojena s dluhem

    Dotyčná slova lze také slyšet, pokud osoba, které jste volali, zapnula dobrovolnou blokaci. K tomu dochází, když se číslo po dlouhou dobu nepoužívá nebo když opustíte zemi bez použití ruského čísla v roamingu a další případy, kdy se telefon s kartou MTS po nějakou dobu stane zbytečným. Může se také stát, že dojde ke ztrátě nebo odcizení telefonu, z tohoto důvodu si jej účastník zablokoval, byl obsazen a je dočasně nedostupný pro volání.

    Stává se, že podobnou frázi uslyšíte, když zavoláte velmi blízké osobě, například manželovi nebo sourozenci, a bezpečně víte, že nikam nešel a nezapnul blokování. Navíc dluh na mobilním účtu nemohl vést k odpojení příchozí komunikace, protože služba „Zapnuto plnou důvěru nebo prostě půjčka. Slovní spojení však ani v tomto případě neznamená nic jiného, ​​než zakázat jak placené, tak i bezplatné služby: jak se uživatel MTS čísla nemůže nikomu dovolat, tak ano. Nejčastěji je to způsobeno tím, že člověk prostě zapomněl zaplatit fakturu za poslední měsíc. Proto, abyste situaci napravili, stačí zaplatit částku, která byla vytvořena na konci předchozího měsíce.