حالت تن به چه معناست؟ چگونه گوشی خود را در حالت تون پاناسونیک قرار دهیم

مواردی وجود دارد که مشترک با خدمات مختلف یا به تماس می گیرد خط تلفنو یک پیشنهاد منشی تلفنی را می شنود که به شما توصیه می کند تلفن خود را به آن تغییر دهید حالت تن. اما همه کاربران از نحوه تکمیل این فرآیند آگاه نیستند. مقاله خواهد داد اطلاعات مفیدبرای افرادی که نمی دانند چگونه گوشی را به آن منتقل کنند حالت تن.

حالت های شماره گیری

حالت های عملیاتی اصلی شماره گیری شماره تلفن به دو دسته پالس و تن تقسیم می شوند. این سیستم ها ثمره توسعه ارتباطات هستند. شکل قبلی عملکرد دستگاه تلفن شامل حالت پالسی است. شماره گیری با آن با قطع خط با لیست خاصی از صداها انجام می شود. هر مشترکی مطمئناً تماس های خود را به خاطر می آورد گوشی معمولیبه شهر دیگری در خط بین شهری. حالت تن یک اختراع بعدی است و نسبتاً اخیراً ظاهر شده است. تفاوت اصلی آن با ضربه این است که برای هر رقم یک صدای عمداً انتخاب شده در نظر گرفته شده است. باید به این نکته توجه کرد که همه مدل های مدرندستگاه های تلفن با در نظر گرفتن استفاده از این ویژگی تولید می شوند. حالت پالس برای چنین مدل هایی مربوط به گذشته های دور است. اما، با وجود چنین رویکرد نوآورانه ای، تلفن های ثابت با ویژگی های کلاسیک تا به امروز محبوب هستند. بنابراین، اگر نیاز به تغییر حالت تن دارید، باید مشخص کنید که آیا منوی دستگاه شما آن را پیشنهاد می کند یا خیر.

معاینه

برای اطلاع از فعال بودن عملکرد مورد نظر، گوشی تلفن را بردارید و هر کلیدی را فشار دهید. شما باید تعیین کنید که چه نوع صداهایی از دستگاه شما می آید. در صورت شنیدن بوق های کوتاه، این نشان می دهد که تلفن شما به سیستم حالت تن تغییر یافته است. اگر امکان تشخیص صداهای مشابه کلیک وجود داشته باشد، بدون شک دستگاه در حالت پالس کار می کند. آخرین گزینه تعدادی از عملکردها را محدود می کند. نحوه انتقال تلفن به حالت تون مورد نیاز ما در ادامه بحث خواهیم کرد.

روند

دکمه "*" را روی دستگاه خود فشار دهید - این ساده ترین راه برای تغییر دستگاه به حالت تن است. این روش تنها در صورتی مؤثر است که منو چنین عملکردی را ارائه دهد. هر مدل تلفنی شامل فشار دادن دکمه ساده نیست. کلید "*" یا "#" را برای چند ثانیه نگه دارید. کلمه "tone" یا "t" باید در جدول امتیازات تلفن شما ظاهر شود. اگر نمایشگر مطلقاً هیچ چیز را نشان نمی دهد، باید دوباره در حین فشردن دکمه ها به صداهای تولید شده توسط گوشی گوش دهید. برخی از مدل ها مجهز هستند کلیدهای ویژه"T" یا "P" که روی بدن قرار دارند. آنها برای انتقال تلفن رادیویی از حالت پالس به حالت تن ساخته شدند.

اقدامات فردی دیگری برای چنین تنظیماتی وجود دارد. آنها مختص برخی از مدل ها هستند. روش تعویض می تواند ترکیبی از دکمه های "*" و "-" یا "-"، "*"، "-" باشد.

چیزی پیش نیامد

اگر هیچ یک از روش های بالا برای تغییر به حالت صدای تلفن کار نمی کند، توصیه می شود به مطالعه دقیق منوی دستگاه خود مراجعه کنید. بسیاری از مدل ها از طریق آن قابل ترجمه هستند. وارد تنظیمات شده و به گزینه “Switch between modes” مراجعه کنید. روشی را که می خواهید کار کنید انتخاب کنید و اقدام خود را تأیید کنید.

به مفهوم حالت تن پرداخته ایم اما در پایان باید کمی بیشتر از حالت پالس بگوییم. اول از همه، تلفن های دارای شماره گیر چرخشی اینگونه کار می کنند. حالت پالس یک روش شماره گیری است که به وسیله آن ارقام با بسته شدن تدریجی و سپس باز کردن خط تلفن انتخاب شده به ایستگاه منتقل می شوند.

حالت صدای تلفن ثابت چیست؟

تلفن های ثابت (سیمی، خانگی) برای هدف مورد نظر خود اکنون کمتر و کمتر مورد استفاده قرار می گیرند و جای خود را به دستگاه های تلفن همراه مبتنی بر ارتباطات رادیویی می دهند. از آنجایی که دومی در اکثر تعرفه ها نیازی به پرداخت ماهانه نیست هزینه اشتراک، هزینه استفاده از آنها حتی کمتر از همتایان ثابت است. در نگاه اول، ممکن است به نظر برسد که هنگام استفاده از تلفن های سیمی، هیچ سوالی نمی تواند ایجاد شود، زیرا این فناوری قدیمی و به خوبی مطالعه شده است. اما این برای توسعه دهنده صادق است، نه برای کاربر سادهچنین گوشی

به عنوان مثال گاهی اوقات شرکت ها و موسسات بانکی در مشخصات تماس خود شماره تلفن رایگانی را قید می کنند که با تماس با آن می توانید بسیاری از مسائل را حل کنید. معمولاً در طرف دیگر سیم، منشی تلفنی تلفن را برمی دارد و در حین مکالمه از مشترک می خواهد شماره های خاصی را فشار دهد (گردشگر را بچرخاند). افسوس، برای بسیاری، تماس در اینجا به پایان می رسد، زیرا منشی تلفنی با نادیده گرفتن فشار دادن دکمه، به هیچ وجه به عملکردهای تلفن واکنش نشان نمی دهد. چرا؟

دلیل آن ساده است - حالت پالس و صدای تلفن وجود دارد. مطمئناً همه صدای کلیک یا بوق های عجیبی را شنیده اند که همراه با فشردن اعداد یا شماره گیری شماره با استفاده از شماره گیری است. بوق ها حالت تن هستند و کلیک ها حالت پالس هستند. نحوه شماره گیری در تلفن های چرخشی قدیمی را در نظر بگیرید.

هنگامی که دیسک به فاصله مورد نظر چرخانده می شود و به طور خودکار به آن بر می گردد موقعیت اولیهبسته شدن کنتاکت های الکتریکی ویژه وجود دارد: هر بسته شدن یک ضربه کلیک ایجاد می کند، با شمارش تعداد آنها، می توانید رقم شماره گیری شده و بر این اساس، شماره را تعیین کنید. این "شمارش" توسط تجهیزات موجود در ایستگاه (ATS) انجام می شود. ساده و موثر. در مدل‌های جدیدتر تلفن، کنتاکت‌ها با یک ژنراتور پالس مخصوص جایگزین می‌شوند که اتفاقاً می‌توان آن را به حالت تن نیز تغییر داد.

متعاقباً، شماره گیری پالس با صدای فن آوری تر (تن) جایگزین شد. در آن شماره گیری نه با ارقام بلکه با مدولاسیون انجام می شود جریان متناوببا فرکانس مورد نظر. هر رقم (دکمه) صدای سیگنال مخصوص به خود را دارد. علاوه بر این، همه چیز مشابه است: PBX ترکیبی از زنگ ها را درک می کند و آنها را به یک شماره تلفن شماره گیری شده تبدیل می کند. حالت تن در برابر نویز مقاوم تر است (خطاهای شماره گیری اکنون کاملاً به توجه مالک و نه به وضعیت شبکه بستگی دارد) و همچنین به شما امکان می دهد سریعتر به مشترک متصل شوید. همه گوشی های مدرنتن، حالت پالس در آنها ممکن است به طور کامل وجود نداشته باشد.

به هر حال، اعتقاد بر این است که حالت تن بیشتر فراهم می کند کیفیت بالاصدا. این فقط نیمی از واقعیت است. برای کار در حالت تن، باید هم توسط تلفن و هم توسط PBX پشتیبانی شود. تلاش برای استفاده از تلفن جدید روی سانترال پالس هیچ سودی نخواهد داشت (اگر اصلا کار کند). ایستگاه های رتبه بندی شده برای حالت تن، بر خلاف پالس آنالوگ، دیجیتال (یا مختلط) هستند. از این رو بهبود صدا.

یک مولد پالس قابل برنامه ریزی به شما امکان می دهد تلفن را به حالت تن تغییر دهید و با شبکه های ارتباطی پالس و صدا کار کنید. بیایید فرض کنیم که مشترک از طریق مرکز تلفن اتوماتیک آنالوگ خدمات رسانی می کند. برای قرار دادن تلفن در حالت شماره گیری پالس، معمولاً لازم است دکمه "*" (ستاره) را برای چند ثانیه فشار داده و نگه دارید. اگر این کمکی نکرد، دستگاه را برگردانده و پوشش پایین را مطالعه می کنیم - اغلب یک سوئیچ کوچک برای انتخاب حالت وجود دارد. جابجایی به شماره گیری زنگ به همین ترتیب انجام می شود.

حال به مثالی که در ابتدای مقاله ارائه شد برگردیم. دارندگان تلفن های چرخشی متصل به ایستگاه های آنالوگ می توانند ارتباط با منشی تلفنی را که نیاز به فشار دادن هر دکمه ای دارد فراموش کنند، زیرا بدون تجهیزات اضافیاین غیر ممکن است. البته، یک راه خروج وجود دارد - این یک پیشوند خاص است که زنگ ها را در شبکه ایجاد می کند، اما شما باید راحتی را فراموش کنید.

آیا می دانید چگونه گوشی خود را در حالت تن قرار دهید؟

بسیاری از ما حداقل گاهی مجبوریم با تلفن های چند کاناله به خطوط تلفن مختلف تماس بگیریم. انجام این کار از طریق تلفن همراه آسان تر است، اما گاهی اوقات گران تر است، زیرا اپراتور از ابتدای اتصال شروع به شمارش پول می کند. ابتدا به یک پیام منشی تلفنی گوش می دهید که از شما می خواهد انتخاب کنید که با کدام متخصص ارتباط برقرار کنید و سپس در برخی موارد باید بیش از یک دقیقه را در خط صرف کنید و منتظر پاسخ اپراتور باشید. در این مورد، استفاده از یک دستگاه ثابت سودآورتر است، اما در این مورد لازم است تصمیم بگیرید که چگونه گوشی را به حالت تن تغییر دهید.

حالت های تلفن

دو گزینه برای تلفن وجود دارد - پالس و تن. اگر حالت تن را روشن کنید، مکالمه با شماره چند کانالی امکان پذیر است. تلفن های قدیمی و سانترال ها به طور پیش فرض از شماره گیری پالس پشتیبانی می کنند. سانترال های دیجیتال مدرن و مدل های تلفن پیشرفته تر - تن. اگر گوشی را در کنار گوش خود قرار دهید و در حین شماره گیری به صداهای موجود در آن گوش دهید، می توانید نحوه تنظیم تلفن خود را به طور پیش فرض تعیین کنید:

با تلفنی که به طور پیش‌فرض روی حالت پالس تنظیم شده است، کلیک‌های مشخصه‌ای را خواهید شنید که تعداد آن‌ها با رقم شماره‌گیری شده مطابقت دارد.
در حالت تن، یک سیگنال صوتی مشخص در بلندگو شنیده می شود.

اگر صداهای توصیف شده در مورد اول را شنیدید، برای تماس با خط تلفن، باید یاد بگیرید که چگونه تلفن را در حالت تن قرار دهید. البته لازم به ذکر است که دارندگان تلفن های روتاری بدون خرید تجهیزات اضافی قادر به انجام این کار نخواهند بود.

چگونه دفترچه راهنمای تلفن را پیدا کنیم

اول از همه، زمانی که نیاز به مطالعه داریم خصوصیت جدیدهر چیزی، ما به دستورالعمل ها مراجعه می کنیم. با هر وسیله ای همراه است. در آن می توانید نکات بسیار مفیدی را بیابید، از جمله نحوه قرار دادن تلفن خود در حالت تن. اگر دفترچه راهنمای کاربر همراه با جعبه گم شد یا در ابتدا در آنجا نبود، باید از نکاتی که بعداً در مقاله ما پیشنهاد می شود استفاده کنید.

ساده ترین راه برای قرار دادن گوشی در حالت تن

گاهی اوقات، به دلایل عینی، یافتن دفترچه راهنمای کاربر غیرممکن است، یا ممکن است فقط حاوی آن باشد اطلاعات تکنیکیمدل‌ها و عملکردها بسیار ضعیف فاش شده‌اند. در این مورد، از یک راه ساده و اثبات شده برای تغییر به حالت تن استفاده کنید.

بعد از اینکه شماره را گرفتید و به منشی تلفنی متصل شدید، ستاره (*) را فشار دهید و چند ثانیه نگه دارید. معمولاً این کافی است تا فوراً به حالت مورد نظر بروید. اگر انتقال کار نکرد، پس باید دوباره امتحان کنید. اگر روند انتقال موفقیت آمیز بود، می توانید هر کدام را وارد کنید شماره های داخلی. با این حال، هر بار که تماس می گیرید، باید این روش را انجام دهید.

حالت زنگ تلفن پاناسونیک و ویژگی های آن

پیش از این، متخصصان پاناسونیک به فکر معرفی حالت تن در دستگاه های خود بودند. بر کسی پوشیده نیست که گسترش آن در همه جا فقط موضوع زمان است مقدار زیادسانترال‌ها از فناوری‌های دیجیتال استفاده می‌کنند و سازمان‌ها برای راحتی، شماره‌های چند کانالی ایجاد می‌کنند. قبل از قرار دادن تلفن پاناسونیک در حالت تن، دستگاه را به دقت بررسی کنید. در برخی از مدل‌ها، ممکن است یک کلید "تن" یا یک سوئیچ "تنه پالس" مشاهده کنید. سوئیچ باید روی حالت "تن" تنظیم شود و کلید به سادگی فشار داده می شود.

تلفن های رادیویی مدرن این برند به طور پیش فرض برای حالت برنامه ریزی شده اند شماره گیری آهنگ، و تنظیمات پیشرفتهاغلب لازم نیست وارد شوید. اگر برنامه خراب است، با کمک دستورالعمل ها می توان آن را تعمیر کرد.

قرار دادن گوشی در حالت تن به چه معناست؟

قبلاً در تلفن های ثابت و اکنون 2 حالت شماره گیری وجود دارد - پالس و تن

ابتدا حالت پالس ظاهر شد، این 1 کلیک شماره 1 2 کلیک شماره 2 و غیره و غیره است.

سپس بعداً حالت آهنگ شماره گیری ظاهر شد ، در حالت تن نسبت به حالت پالس سریعتر است ، شماره گیری اعداد و خدمات مختلف بسیار سریعتر است اپراتور تلفنفقط در شماره گیری آهنگی پشتیبانی می شود در شماره گیری پالس پشتیبانی نمی شود

اگر تو داری تلفن ثابت ny دستگاه، پس معمولاً 2 حالت شماره گیری وجود دارد - تن و پالس

بسیاری از سانترال های قدیمی، GTS ها از حالت تون پشتیبانی نمی کنند، فقط حالت پالس را پشتیبانی نمی کنند، 10 سال پیش دقیقاً از سانترال های روستایی، روستایی پشتیبانی نمی کردند.

آن ها این در حال حاضر چیزی از انتقال گذشته از شماره گیری پالس به تن است

به عنوان مثال، اگر مشترکی یک PBX به ایستگاه در حالت شماره گیری پالس متصل داشته باشد، در این صورت نمی تواند شماره ای را در شماره گیری آهنگی شماره گیری کند و بالعکس.

راجر غمگین

شماره گیری معمولی شماره گیری ضربه ای است. از زمان دستگاه های دیسکی باقی مانده است، زمانی که هر رقم با تعداد پالس های خود مطابقت داشت.

که در دستگاه های مدرندیسک‌ها دیگر آنجا نیستند، اما هنوز با شبکه‌های قدیمی سازگاری دارند، یعنی به طور پیش‌فرض هنگام شماره‌گیری، پالس‌ها را ارسال می‌کنند، نه زنگ‌ها. برای جابجایی به حالت تن (مثلاً برای انتخاب گزینه‌های منو برای همه سرویس‌ها، تماس با کارت و غیره)، باید حرکت کنید. سوئیچ مخصوص، در صورت موجود بودن، یا یک ستاره * تایپ کنید.

در غرب، دیگر خبری از شماره گیری پالس نیست؛ در آنجا، شماره گیری بلافاصله به حالت تن می رود. زمانی که هر رقم مربوط به سیگنالی از دو فرکانس خاص باشد.

میخائیل بلودوف

شماره گیری پالس شماره تلفن- اولین چیزی که به مخابرات آمد تا جایگزین "خانم های جوان روی سوئیچ" شود. دیسک شماره گیر، چرخش (معکوس)، به طور خلاصه چندین بار می شکند خط تلفن. یک شکاف - شماره 1، دو - شماره 2 و غیره. به سادگی و به راحتی. حداقل تکنولوژی پیچیده بر این اساس، مبادلات تلفنی خودکار مورد نیاز است که این وقفه های کوتاه مدت را رمزگشایی کرده و ارتباط لازم را برقرار کند. این مبادلات تلفنی خودکار بسیار گسترده شده اند - این مبادلات تلفنی خودکار مرحله یک دهه هستند. نقطه ضعف اصلی شماره گیری پالس مدت زمان قابل توجه است.

با توسعه الکترونیک، مجموعه تن (یا تونال) وارد عرصه شد. هیچ خطی قطع نمی شود. سیگنال خاصی در طول خط ارسال می شود که سانترال آن را به عنوان رقمی از یک شماره تلفن تفسیر می کند. یک جفت فرکانس غیر چندگانه به عنوان سیگنال استفاده می شود - از این رو Dual Tone Multi-Frequensy (DTMF) نامیده می شود. در مجموع 8 فرکانس وجود دارد - هر کدام دو مجموعه 4 تایی. این آنها هستند که هنگام شماره گیری یک شماره در گوشی شنیده می شوند. سانترال های مدرن از شماره گیری صوتی به عنوان حالت اصلی استفاده می کنند - زیرا بسیار سریعتر است. با این حال، امکان استفاده از شماره گیری قدیمی و پالس تقریباً همیشه باقی مانده است تا بتوانید از تلفن های قدیمی استفاده کنید. در دستگاه های مدرن، به عنوان یک قاعده، هر دو حالت شماره گیری ارائه می شود و سوئیچ خاصی ساخته می شود - فیزیکی یا نرم افزاری.

ماتوی628

تا همین اواخر، مطلقاً همه تلفن ها آنالوگ بودند، یعنی شماره گیری با شماره گیری متوالی اعداد با استفاده از شماره گیری چرخان انجام می شد. با این حال، با ظهور اولین سوئیچ های دیجیتال و دستگاه های تلفن، شماره گیری در فرم سیگنال های آنالوگتمام معنا را از دست داد

با این حال، تعداد زیادی از تلفن های آنالوگ اجازه انتقال سریع به فرمت جدید را نمی دادند. بنابراین در اکثر تلفن های دیجیتال عملکرد سوئیچ از یک حالت به حالت دیگر فراهم شد. حالت تن در نظر گرفته شده بودفقط برای دستگاه‌های دیجیتال و سوئیچ‌ها، و از این جهت متفاوت بود که ارقام شماره نه در تعداد کلیک‌ها در هنگام شماره‌گیری، بلکه در گام، جداگانه برای هر رقم متفاوت بود. وقتی گفته می شود گوشی نیاز دارد، منظور این است به حالت تن تغییر دهید

حالت تن، به عنوان یک قاعده، برای اتصال به یک برنامه افزودنی بدون کمک اپراتور مورد نیاز است. اغلب، برای تغییر به حالت تن، باید "*" را فشار دهید، پس از آن می توانید شماره داخلی مشترک را وارد کنید.

چگونه گوشی را در حالت تن قرار دهیم؟

کاپیتان مشخص است

اگر تلفن مجهز به دو سیستم شماره گیری - تن و پالس است، و در عین حال به طور پیش فرض در حالت پالس کار می کند، دو گزینه برای تغییر حالت وجود دارد. یکی از آنها مکانیکی است، با یک میکروسوئیچ روی قاب گوشی با علامت T و I.

گزینه دوم ساده‌تر است - فقط وقتی گوشی بلند می‌شود دکمه ستاره را فشار دهید.

مدل‌های تلفنی نیز وجود دارد که در آن حالت‌های شماره‌گیری از طریق منوی تلفن تغییر می‌کنند - در اینجا باید دستورالعمل‌های این مدل تلفن را بخوانید.

ماتوی628

این سوال برای بسیاری از جوانان اصلاً منطقی نیست، زیرا آنها فقط با تلفن های همراهی سروکار داشته اند که در آنها این حالت به طور پیش فرض تنظیم شده است.

در مورد افراد مسن، آنها هنوز تلفن های آنالوگ را به یاد دارند که دارای یک صفحه چرخان برای شماره گیری بودند. بعد ظاهر شد گوشی های دیجیتالدارای دو حالت شماره گیری سنتی و تونال. در حین شماره گیری صدا، صداهایی با زیر و بم های مختلف شنیده می شود که هر کدام مربوط به یک رقم است. برای قرار دادن تلفن ثابت خود بر روی صدای لمسیباید ستاره * را فشار دهید یا کلید تن را روی حالت تن تنظیم کنید. سوئیچ حالت معمولاً در پشت تلفن محل اتصال سیم قرار دارد.

زولوتینکا

اکثر تلفن‌های سیمی و همچنین بسیاری از مدل‌های قدیمی‌تر، در واقع با استفاده از یک نوار لغزنده به حالت تن تغییر می‌کنند که معمولاً در پایین دستگاه تلفن یا روی دیوار پشتی آن قرار دارد. این تابعبا Tone / T و Pulse / P نشان داده شده است. نوار لغزنده را به موقعیت T ببرید تا تلفن در حالت تن کار کند.

همه چیز با مدل های جدید گوشی به این سادگی نیست. عملکرد مورد نظررا می توان در جایی از منوی تلفن "پنهان" کرد و برای استفاده از آن و تغییر تلفن به حالت تن، باید دستورالعمل ها را به دقت مطالعه کنید. برای مدل های مختلفتنظیم ممکن است به طور قابل توجهی متفاوت باشد.

تپانچه

به‌طور پیش‌فرض، حالت تن از قبل روی گوشی است. همه چیز به سیستم‌افزار گوشی بستگی دارد؛ موارد بسیار لمسی و ساده وجود دارد. در طول مکالمه - این زمانی است که اتصال قبلا قطع شده است، * (ستاره) را فشار دهید و فقط منتظر تغییر حالت باشید. این اکشن تقریبا برای تمامی تلفن ها مناسب است.

دلفینیکا

برخی از تلفن های همراه اولیه هنوز پیشنهاد می کنند که تلفن را به حالت تن تغییر دهند. سایر دستگاه های تلفن همراه از قبل روی حالت تن تنظیم شده اند.

اگر می خواهید خودتان حالت را تغییر دهید، ستاره را فشار دهید و نگه دارید.

Dёm به a

می توانید با استفاده از دکمه های مخصوص گوشی را روشن کنید، اما معمولاً کافی است ستاره را نگه دارید. اما من همیشه مجبور بودم این کار را از طریق تنظیمات تلفن، در تب "صداها" انجام دهم - همه چیز در آنجا ساده و واضح است، فقط کادر را علامت بزنید / علامت بزنید یا حالت مورد نظر را انتخاب کنید و تمام. بنابراین، هیچ چیز پیچیده ای در این مورد وجود ندارد، مهمتر از همه، مناسب ترین و راحت ترین راه را برای خود انتخاب کنید.

نام مستعار شکار

تلفن دارای دو حالت - تن و پالس است. در حالت پالس، با فشار دادن دکمه ها، کلیک ها شنیده می شود. اگر حالت تن در تلفن انتخاب شده است، پس از فشار دادن، کوتاه است سیگنال های صوتی. اکثر گوشی ها راه آسانی برای تغییر از یک حالت به حالت دیگر دارند. فقط باید قفل گوشی خود را باز کنید و ستاره را نگه دارید تا حالت تغییر کند.

ابتدا باید تعیین کنید که تلفن در چه حالتی کار می کند، در تن یا پالس.

اگر پس از فشار دادن دکمه، صدای کلیک شنیده می شود، در صورت شنیدن حالت پالس سیگنال های کوتاهحالت تن است.

دکمه گوشی خود را فشار دهید * " (ستاره) - این روش تغییر به حالت تن برای اکثر دستگاه ها مناسب است.

آتاناسیوس 44

در محل کار، برای تغییر تلفن به حالت تن، فقط دکمه * را فشار دهید، زیر آن زیر آن و نوشته به زبان انگلیسی ساخته شده است. لحن.

و در تلفن منزلیک کلید در پشت دستگاه برای تغییر به حالت تن وجود دارد.

سنجاب

در طول روز باید تماس های زیادی داشته باشید. و اغلب، برای رسیدن به اپراتورها از طریق منوی منشی تلفنی. شما باید گوشی خود را در حالت تن قرار دهید. برای انجام این کار، من معمولا روی دکمه ستاره کلیک می کنم - *

برای تغییر تلفن خانه خود به حالت تن وقتی گوشی بالاست باید یک ستاره بزنید. در برخی از مدل های گوشی، باید از طریق منو ترجمه کنید. و تلفن همراه نیازی به ترجمه ندارد - در حال حاضر در حالت تن است.

چگونه گوشی خود را در حالت تن قرار دهیم. گوشی فیکیپس با فشار دادن "*" کاری انجام نمی شود.

پاول رونژین

دستورالعمل
1

تعیین کنید که دستگاه شما در کدام حالت، تن یا پالس است. برای انجام این کار، به صداهایی که گوشی شما هنگام شماره گیری شماره می دهد گوش دهید. اگر پس از فشار دادن شماره، کلیک شنیده می شود، حالت پالس است و اگر زنگ های کوتاه وجود دارد، تن.
2

پس از تعیین حالت عملکرد دستگاه، گوشی را با استفاده از یکی از سه روش زیر از حالت پالس به حالت تن تغییر دهید.
3

روی مورد خود کلیک کنید مجموعه تلفندکمه "*" ساده ترین راه برای تغییر دستگاه به حالت تن است، مشروط بر اینکه تلفن شما به این روش تغییر کند.
4

دکمه های "P" و "T" را در تلفن خود پیدا کنید، آنها می توانند در کنار دستگاه یا در زیر باشند. اگر چنین دکمه هایی وجود داشته باشد، گوشی با کمک آنها به حالت تن تغییر می کند. برای رفتن به آن دکمه "T" را فشار دهید حالت مورد نظر.
5

اگر هر دو روش برای گوشی شما معتبر نیستند، به دستورالعمل های همراه دستگاه مراجعه کنید. برخی از مدل های دستگاه ها با کلیدهای کاملاً متفاوت به حالت تن منتقل می شوند.

دستورالعمل

لحن را بررسی کنید حالتو وقتی گوشی بلند می شود می توانید هر دکمه ای را فشار دهید. شاید مال شما قبلاً وارد شده باشد حالتشماره گیری صدایی به صداهایی که هنگام شماره گیری یک شماره می دهد گوش دهید. اگر این سیگنال های کوتاه هستند، حالتواقعا لحن اگر صدای کلیک های کوتاهی را در گوشی شنیدید، شماره گیری به صورت پالسی انجام می شود. این بدان معنی است که شما نمی توانید از برخی از ویژگی های تعاملی استفاده کنید.

برای تغییر برخی از تلفن ها به حالتشماره گیری آهنگ فقط برای فشار دادن یک کلید کافی نیست. لازم است آن را برای 1-2 ثانیه تعمیر کنید. سعی کنید دکمه "*" یا "#" را برای مدتی نگه دارید. سپس به صفحه رادیوی گوشی نگاه کنید. کتیبه مربوطه باید روی آن ظاهر شود: "تن" یا "t". اگر کتیبه ظاهر نشد، دوباره به صداهایی که با فشار دادن دکمه ها تولید می شود گوش دهید. برخی از تلفن ها دارای کلید/سوئیچ های "tone" یا "t" و "and" هستند. در اینگونه گوشی ها کافیست مورد دلخواه را انتخاب کنید حالت(نبض/تن). سوئیچ ها را می توان در کنار یا پایه قرار داد / . تلفن های زیادی وجود دارد که به صورت فردی فعال می شوند حالتشماره گیری تن به عنوان مثال، فشار دادن متوالی کلیدهای "*" "-" یا "-" "*" "-". تونال حالتمشمول.

اگر هیچ یک از ترکیبات به تغییر تلفن رادیویی شما کمک نکرد حالتشماره گیری آهنگ، منوی دستگاه خود را با دقت مطالعه کنید. در بسیاری از تغییر از یک حالتو از سوی دیگر در تنظیمات گوشی اتفاق می افتد. منو را باز کنید، مورد مناسب را انتخاب کنید (/pulse حالت) OK را کلیک کنید. اگر هیچ یک از روش ها برای شما مناسب نیست، دستورالعمل های مربوط به گوشی خود را به دقت بخوانید. شاید او فردی است. علاوه بر این، مدیریت نامناسب ممکن است منجر به تغییرات ناخواسته در برخی از عملکردها شود.

توجه داشته باشید

تلفن شما ممکن است همیشه در حالت شماره گیری آهنگی باشد.

مشاوره مفید

لطفا قبل از استفاده از گوشی خود دفترچه راهنمای کاربر را به دقت بخوانید. هر اقدام اشتباهی می تواند منجر به شکستگی آن شود.

حالت هافقط دو شماره شماره گیری وجود دارد - پالس و تون. در تمام تلفن های ثابت روسیه، حالت پالس به طور پیش فرض استفاده می شود. اگر بخواهید با استفاده از یک شماره، برای مثال هنگام تماس با مرکز تماس، برخی از گزینه‌های پاسخ را انتخاب کنید، ممکن است به صدا نیاز باشد. سپس یک صدای خودکار از شما می خواهد که ابتدا گوشی را در حالت تن قرار دهید.

شما نیاز خواهید داشت

دستورالعمل برای تلفن

دستورالعمل

اول از همه، حالتی را که قبلاً از آن استفاده می کنید، تعیین کنید. انجام این کار آسان است - اگر هنگام شماره گیری یک شماره، کلیک هایی را می شنوید (تعداد کلیک ها برابر است با عدد مربوط به رقم شماره گیری شده)، سپس حالت پالس. حالت تن با صداهایی با ارتفاع های مختلف مشخص می شود - زنگ هایی که هنگام فشار دادن دکمه های اعداد شنیده می شوند.

مهم است که تلفن شما از شماره گیری صوتی پشتیبانی کند. قدیمی تلفن های چرخشیفقط می تواند در حالت پالس کار کند. همچنین اتفاق می افتد که سانترال تلفنی که شماره شما به آن متصل است قدیمی و آنالوگ است، بنابراین فقط در حالت پالس کار می کند. این بدان معنی است که شما نمی توانید آن را به تن تغییر دهید. اما در بیشتر موارد، تلفن های مدرن می توانند در دو حالت تن و پالس کار کنند.

تقریباً همه تلفن ها (تقریباً 90٪) خیلی ساده به حالت تن تغییر می کنند - فقط باید دکمه "ستاره" - (*) را فشار دهید. معمولاً از 10 درصد باقی مانده، اکثر دستگاه ها دارای دکمه TONE یا TONE روی صفحه کلید هستند که حالت های شماره گیری را تغییر می دهد.

اگر تلفن شما یکی از تعداد کمی از آن دستگاه هایی است که به روشی استثنایی و غیرعادی تنظیم شده اند، باید دستورالعمل های مربوط به آن را پیدا کنید و نحوه قرار دادن تلفن را در حالت تن صدا بخوانید. اما چنین مدل هایی بسیار نادر هستند.

توجه داشته باشید

هنگام گرفتن شماره از تلفن همراه، این را به خاطر بسپارید ارتباط سلولیفقط از شماره گیری صوتی استفاده می شود، بنابراین نیازی به ترجمه نیست.

مشاوره مفید

اگر اغلب نیاز به شماره گیری دارید که نیاز به تغییر حالت تن دارد، و تلفنی دارید که در آن این عمل به دنباله ای پیچیده از فشار دادن دکمه ها نیاز دارد، می توانید کل ترکیب را به خاطر بسپارید. سپس، برای تغییر حالت، فقط باید یک شماره را از حافظه دستگاه شماره گیری کنید، و این بسیار ساده تر از به خاطر سپردن دنباله ها یا همیشه نگه داشتن دستورالعمل ها در دسترس است.

منابع:

حالت شماره گیری آهنگی

برای سیستم عامل تلفن رادیوییهدف از چنین اقدامی باید به وضوح تعریف شود. این امکان وجود دارد که تلفن رادیویی در حین کار عادی شروع به خرابی کند - به آرامی به فشار دادن دکمه ها واکنش نشان می دهد، خود به خود خاموش می شود، شماره تلفن ها ذخیره نمی شوند. یکی از دلایل فریمور ممکن است تغییر در برنامه به منظور دریافت به روز رسانی، بهبود عملکرد گوشی با بهینه سازی پارامترهای عملکرد و ساختار آن باشد.

شما نیاز خواهید داشت

راهنمای سیستم عامل تلفن رادیویی.

دستورالعمل

برای سیستم عامل گوشی نوکیاگوشی را به کامپیوتر وصل کنید و در پوشه خواص صفحه نمایش را پیدا کنید فایل های مخفیآنها را روشن کنید و باز کنید.

از سایت شرکت دانلود کنید نسخه جدیدبرای مدل شما تلفن رادیویی، ايجاد كردن پوشه جدیدو تمام فایل ها را در آن استخراج کنید. نکته مهم این است که پوشه باید خالی باشد و در فایل های ذخیره شده گوشی نباشد.

برنامه NSU به طور خودکار سیستم عامل را راه اندازی می کند، در حالی که شما نیاز به اتصال به اینترنت دارید، می توانید از خود گوشی به عنوان مودم نیز استفاده کنید. با توجه به ترافیک ، آنها در صحت دانلود راهنمایی می کنند ، باید کمتر از 1 مگابایت باشد ، اگر مقدار بالاتر است ، باید لغو شود این اقدامو دوباره سعی کنید آپدیت را دانلود کنید.

روشن کن شارژرو برنامه را اجرا کنید، روی دکمه "بعدی" کلیک کنید، شرایط را بپذیرید توافقنامه مجوز. اکنون دانلود در حال انجام است، پس از اتمام آن، برنامه گوشی را ریستارت می کند. این همه، گوشی فلش شده و آماده کار است.

توجه داشته باشید

برای متفاوت سیستم های عاملباید فایل های مربوطه را کپی کنید.

مشاوره مفید

ورودی rm-313 باید با توجه به مدل گوشی شما تغییر کند. برای دانلود سیستم عامل، می توانید از تلفن به عنوان مودم استفاده کنید، برای این کار باید دسترسی را از طریق تلفن رادیویی پیکربندی کنید و یک نقطه دسترسی را در آن ثبت کنید.

قفل تلفن همراه برای محافظت از اطلاعات شخصی مالک در صورت سرقت یا مفقود شدن تلفن همراه استفاده می شود. همچنین ممکن است در تلفن خود قفل حامل را تجربه کنید که از استفاده از آن در هر شبکه ای غیر از شبکه اصلی شما جلوگیری می کند. در هر مورد، توالی خاصی از اقدامات وجود دارد که باید انجام شود.

دستورالعمل

سیم کارت در نتیجه سه بار وارد کردن کد پین نادرست مسدود می شود. امکان حذف پین کد وجود دارد. برای این کار باید کد بسته موجود بر روی بسته بندی سیم کارت را وارد کنید. پس از وارد کردن آن، از شما خواسته می شود که یک کد پین جدید را شماره گیری کنید. اگر این تلاشناموفق بود، با نماینده خود تماس بگیرید اپراتور تلفن همراه. درخواست تعویض سیم کارت این به اطلاعات گذرنامه و حضور فیزیکی صاحب شماره تلفن نیاز دارد.

قفل اپراتور برای جلوگیری از استفاده از دستگاه در شبکه ای غیر از شبکه اصلی استفاده می شود. در این حالت وقتی گوشی را با سیم کارت شخص دیگری روشن می کنید، درخواست کد باز کردن قفل ظاهر می شود. برای دریافت این کد می توانید با نمایندگی اپراتور تماس بگیرید. درخواست خود را اینگونه توجیه کنید که می خواهید در سفر از تلفن خود استفاده کنید، اما نمی خواهید برای رومینگ هزینه اضافی بپردازید. فراهم کند شماره سریالتلفن، و همچنین اطلاعات مالک برای تأیید. از کد دریافتی برای حذف حفاظت استفاده کنید.

اگر گوشی شما قفل است کدهای امنیتی، اما شما آن را به خاطر نمی آورید، با نمایندگی سازنده دستگاه خود تماس بگیرید. شما به یک کد بازنشانی سیستم عامل یا یک کد بازنشانی کارخانه ای نیاز دارید. شماره سریال گوشی خود را وارد کنید و کدها را وارد کنید. به خاطر داشته باشید که با استفاده از کد بازنشانی سیستم عامل گوشی را به حالت کارخانه بازنشانی می کند، یعنی. تمام فایل های شخصی موجود را پاک می کند. استفاده از کد بازنشانی به شما امکان می دهد اطلاعات شخصی را در تلفن همراه خود ذخیره کنید، اما همه تنظیمات را به تنظیمات کارخانه باز می گرداند.

اگر مرحله قبل ناموفق بود، گوشی را دوباره فلش کنید. از سایت هایی مانند allnokia.com یا samsung-fun.ru برای یافتن برنامه ها و دستورالعمل ها برای همگام سازی و به روز رسانی بیشتر سیستم عامل تلفن همراه استفاده کنید.

مقالات و لایف هک ها

اغلب ما پیشنهادی برای انتقال دستگاه به این حالت با تماس مثلاً با شماره خدمات پشتیبانی می شنویم. متاسفانه، در حالی که بسیاری از کاربران نمی دانند حالت تن در گوشی چیست؟و چرا مورد نیاز است بیایید سعی کنیم آن را بفهمیم، و همچنین در مورد نحوه انتقال دستگاه خود به آن صحبت کنیم این حالت.

حالت تن در گوشی چیست؟ اجرای آن در فدراسیون روسیه

بیایید با این واقعیت شروع کنیم که دو حالت شماره گیری تلفن وجود دارد - پالس و تن. اولین آنها، تکانه، قبلاً منسوخ شده است، و بنابراین به ندرت استفاده می شود. این به ویژه برای تلفن های ثابت صادق است، زیرا دستگاه تلفن همراه به طور پیش فرض روی حالت تن تنظیم شده است.

در ابتدا، این حالت ضربه ای بود که ظاهر شد. به این صورت تایپ شد: یک کلیک، شماره 1، دو کلیک، شماره 2 و غیره. پس از آن، یک حالت تونال ظاهر شد. از مزایای آن می توان به این واقعیت اشاره کرد که سریعتر از حالت پالس است. اگر از آن استفاده کنیم، شماره گیری شماره تلفن، استفاده از خدمات مختلف و غیره برای ما بسیار راحت تر و سریعتر است. توجه داشته باشید که خدمات چند اپراتور فقط در این مورد پشتیبانی می شود.

بنابراین، اکنون بیشتر در مورد اینکه حالت تن در تلفن چیست. در واقع این یک سیگنال آنالوگ 2 تنی چند فرکانسی است که برای شماره گیری یک عدد استفاده می شود. بر زبان انگلیسیبه نظر می رسد چند فرکانس دوگانه، به همین دلیل است که ما اغلب مخفف DTMF را می بینیم. سیگنال تن برای شماره گیری دستی هنگام کار با آن استفاده می شود خدمات تعاملی(به عنوان مثال با اعلان های صوتی) یا سیگنال دهی تلفنی بین دستگاه های موجود در حالت خودکار. در این حالت سیگنال و تلفن با یکدیگر مطابقت دارند.

این رژیم از دهه 60 قرن گذشته وجود داشته است ، اما در فدراسیون روسیه فقط در دهه 80 معرفی شد. تا به حال، بسیاری از مبادلات تلفن اتوماتیک داخلی فقط سیگنال های ضربه ای را درک می کنند. بنابراین، شماره گیری آهنگ تنها در جایی که از قبل استفاده می شود امکان پذیر است. سیگنال دیجیتال. گاهی اوقات حتی به عنوان ارائه می شود خدمات پولی. در هر صورت الزامی نیست.

چگونه ترجمه کنیم تلفن همراهدر حالت تن؟

به طور پیش فرض، این حالت از قبل در دستگاه تلفن همراه ما فعال شده است. با این حال، اگر ما نیاز به ترجمه آن داریم، باید بدانیم چگونه. به طور خاص، این امر در مورد دستگاه هایی با صفحه نمایش لمسی اعمال می شود، اگرچه موارد شناخته شده ای از مشکلات در هنگام تبدیل تلفن های دکمه ای معمولی به DTMF وجود دارد.
بلافاصله پس از اتصال به دستگاه لمسی، باید یک کلید نرم افزاری مخصوص را فشار دهید که به ما امکان دسترسی به صفحه کلید را می دهد. سپس علامت + یا * یا هر ترکیبی از این دکمه ها را وارد کنید. پس از آن، حالت DTMF فعال خواهد شد.

همچنین توصیه می شود در هنگام مکالمه به منویی که در اختیار صاحب دستگاه لمسی قرار می گیرد توجه کنید. اغلب، انتقال به حالت مورد نظر از طریق آن انجام می شود. درست در حین مکالمه، موردی را برای وارد کردن شماره تلفن انتخاب کنید و در منوی شماره گیری که ظاهر می شود، کلید ترکیبی مناسب را وارد کنید تا DTMF فعال شود. با استفاده از دستورالعمل های دستگاه می توانید آن را پیدا کنید.
اگر از معمول استفاده کنیم تلفن دکمه ای، درست در حین تماس، * یا + را فشار داده و نگه دارید.

توجه داشته باشید که همه دستگاه‌های تلفن همراه مدرن به‌طور پیش‌فرض از قبل به حالت تن تغییر یافته‌اند. اما اگر چنین ترجمه ای توسط منشی تلفنی یا متخصص پشتیبانی از ما درخواست شود، بدیهی است این تنظیمقبلا تغییر کرده بود این نه تنها برای دستگاه های تلفن همراه، بلکه برای دستگاه های خانگی نیز صدق می کند.

اگر تلفن همراه ما به شما اجازه نمی دهد تا با استفاده از صفحه کلید در طول مکالمه، داده ها را وارد کنید، توصیه می کنیم تماس بگیرید مرکز خدمات. مشکلات همچنین می تواند مربوط به سیستم عامل یا وجود ویروس باشد.

چگونه گوشی را در حالت تن قرار دهیم؟

سوال، نحوه تغییر تلفن به حالت تن، برای بسیاری از جوانان اصلاً منطقی نیست، زیرا آنها فقط با تلفن های همراهی سروکار داشته اند که در آنها این حالت به طور پیش فرض تنظیم شده است.

در مورد افراد مسن، آنها هنوز تلفن های آنالوگ را به یاد دارند که دارای یک صفحه چرخان برای شماره گیری بودند. تلفن های دیجیتالی که بعداً ظاهر شدند دو حالت شماره گیری داشتند: سنتی و تونال. در حین شماره گیری صدا، صداهایی با زیر و بم های مختلف شنیده می شود که هر کدام مربوط به یک رقم است. برای قرار دادن تلفن ثابت خود بر روی صدای لمسیباید ستاره * را فشار دهید یا کلید تن را روی حالت تن تنظیم کنید. سوئیچ حالت معمولاً در پشت تلفن محل اتصال سیم قرار دارد.

اکثر تلفن‌های سیمی و همچنین بسیاری از مدل‌های قدیمی‌تر، در واقع با استفاده از یک نوار لغزنده به حالت تن تغییر می‌کنند که معمولاً در پایین دستگاه تلفن یا روی دیوار پشتی آن قرار دارد. این ویژگی دارای برچسب Tone / T و Pulse / P است. نوار لغزنده را به موقعیت T ببرید تا تلفن در حالت تن کار کند.

همه چیز با مدل های جدید گوشی به این سادگی نیست. عملکرد مورد نظر ممکن است در جایی از منوی تلفن پنهان باشد و برای استفاده از آن و تغییر گوشی به حالت تن، باید دستورالعمل ها را به دقت مطالعه کنید. برای مدل های مختلف، تنظیمات ممکن است به طور قابل توجهی متفاوت باشد.

گزینه دوم ساده‌تر است - فقط وقتی گوشی بلند می‌شود دکمه ستاره را فشار دهید.

ابتدا باید تعیین کنید که تلفن در چه حالتی کار می کند، در تن یا پالس.

اگر پس از فشار دادن دکمه کلیک شنیده می شود، حالت پالس می شود، اگر سیگنال های کوتاه شنیده می شود، حالت تن.

دکمه گوشی خود را فشار دهید * (ستاره) - این روش تغییر به حالت تن برای اکثر دستگاه ها مناسب است.

می توانید با استفاده از دکمه های مخصوص گوشی را روشن کنید، اما معمولاً کافی است ستاره را نگه دارید. اما من همیشه مجبور بودم این کار را از طریق تنظیمات تلفن، در تب صداها انجام دهم - همه چیز در آنجا ساده و واضح است، فقط کادر را علامت بزنید / علامت بزنید یا حالت مورد نظر را انتخاب کنید و تمام. بنابراین، هیچ چیز پیچیده ای در این مورد وجود ندارد، مهمتر از همه، مناسب ترین و راحت ترین راه را برای خود انتخاب کنید.

و در تلفن خانگی برای تبدیل به حالت تن، یک کلید در پشت دستگاه وجود دارد.

تلفن های همراه، اگر اشتباه نکنم، از قبل در حالت تن تنظیم شده اند. برای تغییر تلفن ثابت به حالت تن، ستاره (*) را فشار دهید.

اگر می خواهید خودتان حالت را تغییر دهید، ستاره را فشار دهید و نگه دارید.

تلفن دارای دو حالت - تن و پالس است. در حالت پالس، با فشار دادن دکمه ها، کلیک ها شنیده می شود. اگر حالت تن در تلفن انتخاب شده باشد، با فشار دادن بوق های کوتاه شنیده می شود. اکثر گوشی ها راه آسانی برای تغییر از یک حالت به حالت دیگر دارند. فقط باید قفل گوشی خود را باز کنید و ستاره را نگه دارید تا حالت تغییر کند.

دستگاه تلفن باید دارای چنین دکمه ای باشد، یا به عبارت بهتر، یک سوئیچ و حالت تن که با تن مشخص می شود. دستگاه را بررسی کنید و پیدا کنید.

اگر وارد این صفحه شده اید، پس مطمئناً باید به این سؤال پاسخ دهید که چگونه شماره گیری صوتی را روی تلفن همراه نصب کنیم؟ ابتدا بیایید بفهمیم که تابع چیست "شماره گیری در حالت تن"و برای چیست هر کاربر تلفن همراه دیر یا زود با موقعیتی مواجه می شود که باید:

دریافت اطلاعات در مورد یک عملیات خاص از ارائه دهنده خدمات (اپراتور)؛

با خط تلفن بانک تماس بگیرید؛

آهنگ زنگ سفارش

در این موارد و بسیاری موارد دیگر، شماره گیری زنگی مورد نیاز است. دستگاه های موبایلبرای ارتباطات سلولی مجهز به دو حالت هستند - لحن و تکانه. شماره گیری پالس قبلاً منسوخ شده است و تقریباً هرگز استفاده نمی شود. ماهیت آن در تعداد کلیک روی دکمه نهفته است: یک کلیک - عدد 1، دو کلیک - عدد 2 و غیره.

روی مدرن تلفن های همراهحالت تن به طور پیش فرض تنظیم شده است، و حالت پالس به طور کامل وجود ندارد، زیرا کندتر و ناخوشایندتر از حالت تن است.

چگونه شماره گیری آهنگ را در تلفن خود روشن کنیم

قبلاً در بالا گفته شد که دستگاه های مدرنحالت تن به طور پیش فرض تنظیم شده است، اما در تلفن های با صفحه لمسیصفحه کلید همیشه روشن نمی شود. علاوه بر این، اپراتور ممکن است از طرف صحبت بخواهد که تلفن را به حالت دلخواه تغییر دهد، به این معنی که تنظیمات در تلفن ذخیره نشده است.

بنابراین، کاربر باید بداند که چگونه صفحه کلید را بر روی صفحه نمایش تلفن همراه نمایش دهد. هنگامی که دکمه تماس را فشار می دهید و صدای بوق را در گوشی می شنوید، کلید نرم افزاری را فشار دهید که روشن می شود کیبورد روی صفحه. پس از آن، * یا + را فشار دهید، تمام - حالت DTMF فعال است.

مالک گوشی لمسیارزش توجه به گزینه های موجود در طول تماس را دارد. گاهی اوقات انتقال به حالت تن از طریق آنها انجام می شود. در حین مکالمه یا گوش دادن به اطلاعات، مورد ورود شماره را فشار داده و ترکیب مورد نظر از دکمه ها را وارد کنید.

این ترکیب باید در دستورالعمل های دستگاه نشان داده شود. اگر این توصیه ها به قرار دادن دستگاه در حالت تن کمک نکرد، در این صورت به ویروس آلوده شده است یا مشکلاتی در سیستم عامل وجود دارد. در این مورد، مالک باید با مرکز خدمات تماس بگیرد.