پیام کوتاه تحویل داده نشد. Beeline: ارسال و دریافت پیامک

هنگام ارسال پیامک از طریق اتصالات مستقیم به اپراتورهای تلفن همراه، در صورت دسترسی مشترکین به اپراتورهای تلفن همراه، مشکلی در تحویل پیام وجود دارد. دریافت پیامکنباید باشد. موارد بسیار نادر و جدا شده اغلب در حین کار فنی روی تجهیزات خود اپراتورها، مشکلات در خطوط ارتباطی و همچنین زمانی که مشترکین در رومینگ هستند رخ می دهد.

در اغلب موارد، مشکلات تحویل پیام هنگام ارسال پیامک از طریق اتصال به اپراتورهای حمل و نقل (غیرمستقیم) رخ می دهد که به دلیل وجود برخی نقاط پایانی، تحویل از طریق آن تضمین نمی شود. اپراتورهای تلفن همراهمی توانند از فیلترهای هرزنامه برای مسدود کردن پیامک های ارسال شده به شبکه های خود از طریق کانال های داده اپراتورهای حمل و نقل استفاده کنند.

همچنین ممکن است هنگام ارسال پیام ترکیبی از چند قسمت اس ام اس، نمایش SMS در گوشی با مشکل مواجه شود، در صورتی که به دلایلی یکی از قسمت های پیام به دستگاه مشترک نهایی تحویل داده نشده باشد، مثلاً هنگام بافر پیامک. پر بود. در این حالت ممکن است تلفن به هیچ وجه پیام را نمایش ندهد و وضعیت موجود در سیستم طبق قسمت آخر روی «تحویل شده» تنظیم شود.

اغلب، زمانی که وضعیت دریافتی "تحویل شده" است، ممکن است به دلیل مشکلات مربوط به سخت افزار یا پیام ها روی تلفن نمایش داده نشود. بخش نرم افزارتلفن مشترک، به عنوان مثال، در صورت نصب سیستم عامل نادرست در تلفن، استفاده کنید برنامه های شخص ثالثبرای کار با پیامک، برخی از برنامه های ضد هرزنامه یا آنتی ویروس ها. در چنین مواردی، سخت افزار تلفن ممکن است پیام را بپذیرد و اعلان موفقیت آمیز را به اپراتور بازگرداند، اما پس از آن بخش نرم افزارممکن است پیامک به مشترک نمایش داده نشود. در چنین شرایطی می توانید با خاموش کردن گوشی و ارسال مجدد پیامک بررسی کنید. پیام باید وضعیت "ارسال شده به اپراتور" را داشته باشد وضعیت داده شدهنباید تغییر کند. اگر این وضعیت پس از روشن کردن گوشی تغییر کند، به این معنی است که دستگاه همچنان پیامک را دریافت کرده، اما آن را نمایش نداده است.

یکی دیگر از دلایل عدم نمایش پیام ها ممکن است عدم پشتیبانی از الفبای مشخص شده در پیامک باشد، به عنوان مثال پشتیبانی از زبان روسی وجود ندارد. این را می توان با ارسال آن به صورت نویسه گردان یا با حروف انگلیسی بررسی کرد.

با سیستم عامل نادرست، برخی از تلفن ها، به عنوان مثال، دستگاه های مبتنی بر سیستم های اندروید، ممکن است نمایش پیام ها را در صورت وجود خرابی های فهرست داخلی مربوط به متوقف کند مقدار زیادپیام های موجود در تاریخچه پیامک، اگرچه به مشترک اطلاع داده شود ورود اس ام اسمربوط سیگنال صوتی. در چنین مواقعی حذف پیام های قدیمی و راه اندازی مجدد گوشی کمک کننده است.

از قبل خیلی آشنا پیامک های کوتاهاجازه:

• ارسال و دریافت پیام در شرایط ناراحت کننده؛
• ارسال اطلاعات به چندین گیرنده در یک زمان؛
• صرفه جویی در هزینه ارتباطات

هنگام اتصال به تعرفه های Beeline، سرویس ارسال و دریافت پیامک به صورت خودکار ارائه می شود. هیچ یک تنظیمات پیشرفتهلازم نیست.

قبل از شروع استفاده پیام های کوتاه، باید مرکز پیامک را پیکربندی کنید:

• به آیتم منوی SMS بروید؛
• به تنظیمات بروید و تب شماره مرکز پیام کوتاه را پیدا کنید.
• شماره +79037011111 را در آنجا بنویسید و روی Save کلیک کنید.
• تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید یک پیام متنی ارسال کنید.

پس از اتمام موفقیت آمیز عملیات، مشترک می تواند شروع به تبادل پیام با سایر مشترکین Beeline کند. برای این کار به منوی مربوطه رفته و تب Create message را انتخاب کنید. پنجره ای باز می شود که در آن متن برای انتقال تایپ می شود. پس از آن می توانید پیام ارسال کنید.

به چه شماره هایی می توانید پیامک ارسال کنید؟

پیام های کوتاه کوتاه را می توان به شماره هر اپراتور - Beeline، MTS، MegaFon، Skylink، YOTA ارسال کرد. پیامک ها را می توان به شماره اپراتورهای خارجی نیز ارسال کرد. برای کسانی که دوست دارند در هزینه خود صرفه جویی کنند، می توان از وب سایت Beeline پیام ارسال کرد.

چگونه شماره گیرنده پیامک را انتخاب کنیم؟

شماره را باید وارد کرد فرمت بین المللی: +7903ХХХ-ХХ-ХХ. توصیه می کنیم مشترکین ما مراقب باشند از ارسال پیام به مخاطب اشتباه خودداری کنند، زیرا در این صورت، پیام همچنان منتقل می شود و وجوه از آن کسر می شود حساب شخصی، از آنجایی که هزینه ارسال پیامک دریافت می شود.

چیست حداکثر طولاس ام اس؟

همه چیز به نحوه تایپ پیام اس ام اس بستگی دارد: نویسه نویسی (لاتین) یا سیریلیک. برای آوانویسی، حداکثر طول پیام 160 کاراکتر است، برای سیریلیک - 60 کاراکتر. اگر هنگام تایپ یک پیام، مشترک از آستانه مشخص شده فراتر رود، پیام به دو، سه و غیره تقسیم می شود.

آیا می توانم در سفر از پیامک استفاده کنم و هزینه آن چقدر است؟

در هنگام اقامت در خارج از کشور طبق تعرفه ها به مشترک خدمات رسانی می شود رومینگ بین المللی. هزینه آنها به موارد خاص بستگی دارد طرح تعرفهو کشورهای میزبان همیشه می توانید اطلاعات را در وب سایت Beeline یا در دفاتر خدمات روشن کنید.

آیا امکان کاهش هزینه پیامک وجود دارد؟

در صورت استفاده از بسته های پیام خاص، می توانید در تبلیغات مختلف اپراتور با هدف افزایش وفاداری مشترک شرکت کنید.

آیا می توانم از نمایش شماره خود در هنگام دریافت پیامک توسط گیرنده جلوگیری کنم؟

خیر، شماره تلفن شما همیشه قابل مشاهده خواهد بود. حتی برنامه های AON و antiAON از Beeline ذخیره نمی شوند.

چه چیزی زمان تحویل پیامک را تعیین می کند و به چه دلایلی ممکن است توسط مخاطب دریافت نشود؟

پس از اینکه مشترک پیامک را تایپ کرد و دکمه ارسال را فشار داد، پیام برای ارسال بیشتر به مرکز پیامک ارسال می شود. پیام به مدت 1 روز در مرکز پیامک ذخیره می شود و پس از آن به طور کامل حذف می شود.

از جمله دلایل عدم تحویل نامه به مخاطب می توان موارد زیر را متمایز کرد:

• دستگاه گیرنده خاموش یا خارج از پوشش شبکه است.
• شماره آدرس مسدود شده است.
• حافظه تلفن پر است - پیام های غیر ضروری را حذف کنید.
• شماره مخاطب نادرست است.
• خرابی دستگاه تلفن همراه یا سیم کارت؛
• به دلیل مشکلات شبکه های حامل امکان انتقال پیام وجود ندارد.

چگونه می توانم بفهمم پیامک ارسالی تحویل داده شده است؟

برای اطلاع از نحوه ارسال پیام، باید گزینه ویژه گزارش تحویل را فعال کنید که کاملا رایگان است و از قبل در تعرفه گنجانده شده است. برای استفاده از آن، باید به منوی تنظیمات گوشی هوشمند یا تلفن خود بروید و با دریافت گزارش های تحویل موافقت کنید.

من نمیتونم اس ام اس بفرستم دلیلش چی میتونه باشه؟

در صورت بروز چنین وضعیتی، تنظیمات گوشی، ممنوعیت دریافت پیام و قرار گرفتن گوشی در لیست سیاه را بررسی کنید. همچنین به تنظیمات مرکز پیامک بروید و بررسی کنید که شماره تلفن مشخص شده در آنجا صحیح است. روشن کردن شماره تلفن گیرنده مفید خواهد بود - باید در قالب بین المللی باشد. نوع متن ارسال شده در پیام - Standard، Tex، SMS و همچنین کانال ارسال پیامک - GSM را بررسی کنید.

پیام ارسال شده به شماره مشترک یک شبکه خارجی تحویل داده نشد، چرا؟

مشکل مشابهی اغلب در صورت عدم وجود توافقات بین المللی ویژه بین اپراتورها در مورد پیامک ها ایجاد می شود. همیشه می توانید با تماس رایگان، لیست اپراتورها را بررسی کنید شماره کوتاه 0611 یا با شماره 88007000611 تماس بگیرید.

از کجا می توانم پیامک دریافت کنم؟

دریافت پیامک از طریق شماره هر اپراتور داخلی و خارجی امکان پذیر است. در عین حال می توانید پیام هایی را از سرویس های مختلف اینترنتی دریافت کنید.

چرا هنگام باز کردن یک پیام کوتاه، نمی توانم آن را بخوانم، به جای متن، کاراکترهای نامفهومی وجود دارد؟

اول از همه، این ممکن است به دلیل عدم پشتیبانی از زبان روسی باشد دستگاه موبایلاگر مثلاً در خارج از کشور خریداری شود. در این مورد، پیام ها را به زبان لاتین رد و بدل کنید. این همچنین هنگام ارسال پیام حاوی موسیقی و سایر محتوای چندرسانه ای اتفاق می افتد.

من به طور تصادفی یک پیامک دریافتی را حذف کردم، چگونه می توانم آن را بازیابی کنم؟

بازیابی پیامک امکان پذیر نخواهد بود، زیرا تمام پیام های دریافتی بلافاصله پس از تحویل به مخاطب از حافظه مرکز پیام کوتاه پاک می شوند.

من باید یک پیام کوتاه به شماره تلفن مستقیم ارسال کنم

هیچ چیز ساده تر نیست. برای این کار باید بدانید که شماره مربوط به کدام اپراتور است. فقط پیش شماره اپراتور مورد نظر را قبل از عدد هفت رقمی اضافه کنید و پیام از بین می رود:

• Beeline، از طریق پیش شماره 903: +7903ХХХ-ХХ-ХХ
• MegaFon، از طریق پیشوند 925: + 7925ХХХ-ХХ-ХХ
• MTS، از طریق پیشوند 985: + 7985ХХХ-ХХ-ХХ

پایگاه داده فعلی شماره مشتریان یکی از مهمترین قوانینارسال اس ام اس!

وضعیت های پیام کوتاه "تحویل شده"، "در انتظار"، "تحویل نشده"

پس از چندین ارسال پستی، ممکن است متوجه شوید که تعدادی از پیامک ها وضعیت را دریافت کرده اند - تحویل داده نشده اند. تعداد پیامک هایی که این وضعیت را دریافت کرده اند به کیفیت و ارتباط پایگاه داده اعداد شما و برخی عوامل دیگر بستگی دارد.

اگر چنین شماره‌هایی در دفترچه آدرس شما وجود دارد، پس از اولین ارسال پیام به این شماره‌ها ارسال نمی‌شود. در بانک اطلاعاتی تلفن مشتریان می توان شماره ها را غیرفعال کرد و فعال نبود. پیام های SMS به چنین شماره هایی وضعیتی را دریافت می کنند که تقریباً بلافاصله تحویل داده نشده است.

بخشی از پیامک ها وضعیت معلق را دریافت خواهند کرد. اینها پیام هایی هستند که نمی توانند بلافاصله به مشترک تحویل داده شوند. دلیل - تلفن مشترک به طور موقت قطع است. سیستم تلاش خواهد کرد تا چنین پیام هایی را در طول عمر پیامک ارسال کند. به طور پیش فرض در حساب شخصیروی 4320 دقیقه تنظیم کنید. پس از این مدت، اگر پیام ها قابل تحویل نباشد، وضعیت تحویل داده نشده را دریافت خواهند کرد.

تحویل 100% پیامک به مشترکین

مشخص می شود که پایگاه شماره تلفن باید به طور دوره ای رفرش شود و سپس ارسال پیامک ها تا 100 درصد بالا خواهد بود.

چرا تا 100%؟ زیرا عوامل دیگری نیز وجود دارد که می تواند بر ارسال پیامک ها تأثیر بگذارد. به عنوان مثال، فیلترهای اسپم اپراتورها سه بزرگ، دروازه های میانی و غیره (ما مقاله جداگانه ای را به این موضوع اختصاص خواهیم داد).

عملکرد پاکسازی تعداد پایه مشتریان

عملکرد تمیز کردن (رفرش کردن) پایگاه تعداد مشتریان در سیستم ما ارائه شده است و استفاده از آن بسیار آسان است.

برای این باید به دفترچه آدرس. در منوی اصلی روی "کتاب آدرس" کلیک کنید.

لیستی مشاهده خواهید کرد پایگاه های تلفنمشترکین (برای مثال روی صفحه نمایش فقط یک پایگاه داده بارگیری می شود).

می توانید بفهمید که چه تعداد شماره تلفن هااز پایگاه داده حذف خواهد شد. برای انجام این کار، آیتم منوی «دریافت آمار اولیه» را انتخاب کرده و روی دکمه «ادامه» کلیک کنید.

"حذف شماره" - هنگام تمیز کردن، اعداد به طور کامل از پایگاه داده آدرس حذف می شوند.

"افزودن به لیست سیاه" - هنگام پاک کردن، اعداد به لیست سیاه اضافه می شوند، در حالی که در آینده، در صورت لزوم، امکان انجام عملیات معکوس - انتقال از لیست سیاه به هر دفترچه آدرس وجود دارد.

پس از تمام تنظیمات - روی دکمه "ادامه" کلیک کنید.

ذخیره برای حافظه :)

اخبار دیگر