• اپ استور روی آیفون 6 اس کار نمی کند. چرا App Store کار نمی کند: علل مشکلات و راه حل های آنها. نمی توان به فروشگاه iTunes متصل شد - چرا و چه باید کرد

    تنظیمات و اتصالات شبکه خود را بررسی کنید تا مشکل را برطرف کنید دستگاه آیفون، iPad، iPod touch، Apple TV یا Mac یا PC.

    هنگامی که سعی می کنید iTunes Store، iBooks Store یا App Store را باز کنید، ممکن است پیام "اتصال به فروشگاه آیتونز" یا. علاوه بر این، دانلود محتوا از فروشگاه iTunes اپ استوریا فروشگاه iBooksممکن است اصلا اجرا نشود یا به طور غیر منتظره قطع شود.

    اگر مشکل جداگانه ای پیش بیاید که در آن برنامه iTunesآیفون، آیپد یا آی پاد لمسی، با استفاده از کابل USB به رایانه متصل شده است.

    اگر iTunes Store، App Store یا iBooks Store همانطور که انتظار می رود بارگیری می شود، اما نمی توانید وارد سیستم شوید، می توانید.

    در دسترس بودن و ویژگی‌های فروشگاه ممکن است بسته به کشور یا منطقه متفاوت باشد.

    بررسی اتصال

    مطمئن شوید که دستگاه شما به اینترنت متصل است. سعی کنید یک وب سایت را در مرورگر خود باز کنید. اگر سایت باز نشد، همین کار را در دستگاه دیگری که به همان شبکه متصل است امتحان کنید. اگر دستگاه های دیگر نمی توانند به اینترنت دسترسی داشته باشند، روتر Wi-Fi خود را خاموش و دوباره روشن کنید تا آن را بازنشانی کنید. اگر هنوز نمی توانید به شبکه Wi-Fi خود وصل شوید، برای راهنمایی بیشتر با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید.

    بررسی وضعیت سیستم

    در مک یا رایانه شخصی

    دستورالعمل های مربوط به رایانه خود را دنبال کنید.

    در مک

    به‌طور پیش‌فرض، فایروال نرم‌افزار داخلی در macOS به‌طور خودکار به برنامه‌های امضا شده توسط اپل اجازه می‌دهد اتصالات ورودی را بپذیرند. اگر تنظیمات فایروال برنامه ها تغییر کرده باشد، ممکن است این مورد نیاز باشد. اگر مشکل ادامه داشت، حافظه پنهان گواهی پذیرفته شده را بازنشانی کنید:

    • برای رفتن به دسکتاپ کلیک کنید یاب.
    • از منوی بالای صفحه، Go > Go to Folder را انتخاب کنید.
    • در قسمت ورودی، /var/db/crls/ را وارد کنید.
    • روی دکمه "برو" کلیک کنید.
    • فایل های crlcache.db و ocspcache.db را به سطل زباله بکشید.
    • در صورت درخواست، رمز عبور مدیر را وارد کنید.
    • کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید، سپس سعی کنید به iTunes Store، iBooks Store یا App Store متصل شوید.

    در دستگاه Apple TV

    • اگر نمی‌توانید به iTunes Store، App Store یا سرویس‌های پخش ویدیو وصل شوید، مطمئن شوید که در تنظیمات > شبکه یک اتصال شبکه فعال دارید. سانتی متر. .

    پیام های دیگر هنگام اتصال

    مراحل این مقاله همچنین ممکن است به شما در عیب یابی پیام های خطای زیر کمک کند.

    هر شهروندی که صاحب یک پرچمدار گران قیمت از سیب، بگذارید آیفون باشد یا هر ابزاری ممکن است با چنین مشکلی روبرو شود - "ورود به فروشگاه رسمی برنامه (App Store) غیرممکن خواهد بود. همانطور که به شوخی می گویند: هر کسی 50 تا 50 درصد احتمال دارد که به چنین فاجعه ای برخورد کند. این بدان معنی است که این مشکل می تواند برای هر کاربری رخ دهد، صرف نظر از دستگاه مورد استفاده، و صرف نظر از هر ویژگی اجتماعی یا دیگر.

    اگر چنین خطایی در یک دستگاه تلفن همراه اپل رخ دهد، نیازی به وحشت نیست، بسیار کمتر هارد ریست(حذف تمام تنظیمات و اطلاعات شخصی روی تلفن همراه)، زیرا برای حل متفاوت این مشکل کافی است. خطا ممکن است در هر دستگاه اپل متفاوت ظاهر شود. با این حال، در نود درصد موارد، کاربران پیام‌های مرتبط با این مشکل مانند «اتصال اپ استور ناموفق»، «عدم اتصال به اپ استور» و غیره را گزارش می‌کنند.

    چرا نمی توانم به فروشگاه iTunes متصل شوم؟

    معمولاً این مشکل پس از آن ظاهر می شود که شخصی بخواهد نوعی به روز رسانی برنامه را روی تلفن هوشمند خود نصب کند یا به طور کلی یک برنامه (بازی) کاملاً متفاوت را دانلود کند و به دلیل مشکلاتی که قبلاً بارها به آن توجه شده بود دچار خطا می شود. توسط خود کاربران

    در اینجا لیستی از نمونه مشکلاتی وجود دارد که ممکن است مانع از اتصال شما به فروشگاه iTunes شود:

    • تاریخ و زمان در گوشی هوشمند اشتباه تنظیم شده است. ممکن است اتصال به منطقه زمانی صحیح وجود نداشته باشد.
    • شماره سریال دستگاه اپل می تواند پنهان باشد و به همین دلیل، خطا در واقع ظاهر می شود - "نمی توان به فروشگاه iTunes متصل شد." با این حال، مقابله با این مشکل بسیار ساده است: ابتدا به بخش "تنظیمات" بروید، "درباره دستگاه" را انتخاب کنید و مطمئن شوید که مقادیر مورد نیاز ما وجود دارد.
    • مشکل سوم، که به دلیل آن ممکن است یک خطای اطلاعات ظاهر شود، معمولا "عدم اتصال عادی اینترنت" نامیده می شود. توسعه دهندگان اپل بارها تکرار کرده اند: - "برای عملکرد طبیعیاپ استور به اینترنت باکیفیت نیاز دارد.» بنابراین، اگر مشکلی در شبکه Wi-Fi در خانه وجود داشته باشد، این احتمال وجود دارد که این خطا به طور مکرر ظاهر شود.
    • منقضی شده (نامعتبر) گواهی های ریشه، ذخیره شده در دستگاه نیز می تواند به مشکل تبدیل شود که به دلیل آن پیام آموزنده- iTunes قادر به اتصال به فروشگاه iTunes نبود. این مورد به سادگی قابل درمان است. لازم است دو فایل از پوشه گواهینامه ها به نام های "ocspcache.db"، "crlcache.db" حذف شود. در مرحله بعد، باید دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره وارد اپ استور شوید.

    اقدامات اولیه در صورت بروز خطای «اتصال فروشگاه برنامه انجام نشد».

    قبل از پیروی از توصیه های پیشنهادی یا کمک گرفتن از متخصصان، باید روتر (مودمی) را که در خانه دارید به دقت بررسی کنید. اگر اتصال اینترنت شما به درستی کار می کند، می توانید با روشی جدید وارد Apple ID خود شوید دستگاه موبایل، بعداً تلفن را راه اندازی مجدد کنید و عملکرد سرورهای اپ استور را بررسی کنید. مواقعی وجود دارد که روش ساده "خروج از حساب خود" و وارد کردن مجدد داده های لازم به حل این مشکل کمک می کند و نیازی به صرف زمان زیادی برای رفع مشکل موجود نیست.

    نتیجه

    شاید این همه راه‌های حل مشکل عدم اتصال به اپ استور را پوشش داده باشد. اگر پیامی ظاهر شد، نگران نباشید، فقط خودتان را جمع کنید، سعی کنید به روشی جدید وارد حساب Apple ID خود شوید، تلفن همراه خود را مجددا راه اندازی کنید، نرم افزار را به روز کنید (نسخه عامل سیستم های iOS) و ببینید آیا مشکل موجود حل شده است. گاهی اوقات، اقدامات بیش از حد توسط یک فرد می تواند باعث آسیب بیشتر از سود شود. نیازی به انجام فوری هارد ریست نیست، حتی اگر یک نسخه ذخیره شده از داده ها و برنامه های شخصی خود دارید، زیرا بازیابی این کپی نیز ممکن است مشکلاتی ایجاد کند. بهتر است از کوچک شروع کنید و نتایج را تماشا کنید.

    اتصالات Wi-Fi هرگز ما را با انواع جدیدی از نقص ها شگفت زده نمی کند. در سفر کوتاه امروز ما مشکل "" را بررسی خواهیم کرد. به احتمال زیاد، زمانی که سعی کردید لپ تاپ یکی از دوستان خود را به شبکه وصل کنید یا پس از قطع شدن اتصال به دستگاه، با آن مواجه شده اید. مشکلی در این مورد وجود ندارد، فقط باید پارامترهای شبکه را تنظیم کنید و شروع می شود.

    چرا نمی توانم به شبکه وای فای وصل شوم؟

    ویندوز به دلایل مختلف قادر به اتصال به شبکه نبود، معمولاً مشکل از خرابی خود روتر وای فای است، احتمالاً تنظیمات خودکار اشتباه شده است یا مشکلی در ویندوز وجود دارد. اغلب، نکته این است که رمز عبور شبکه را تغییر دهید یا نوع رمزگذاری را تغییر دهید، شاید حتی بدون مشارکت شما. به هر حال کافی است درمان موثربرای حل این مشکل، فقط باید مانند یک دستگاه جدید دوباره به شبکه متصل شوید.

    قبل از "مرتب سازی" سیستم، باید سعی کنید دستگاه را مجددا راه اندازی کنید، که در بیشتر موارد کمک می کند. گاهی اوقات باید این روش را دو یا سه بار تکرار کنید. سپس اجرا کنید:

    1. روی نماد موجود در سینی اتصال Wi-Fi کلیک کنید (البته غیر فعال).
    2. لیست کامل تنظیمات را با کلیک بر روی "تنظیمات شبکه" گسترش دهید.

    1. دوباره روی پیوند «مدیریت تنظیمات» کلیک کنید شبکه های وای فای»;


    1. شبکه با اتصال مشکل ساز را انتخاب کنید و روی "فراموش کردن" کلیک کنید.


    1. دوباره به شبکه وصل شوید.

    بیشتر اوقات، مشکل در این مرحله از بین می رود، اما تنها در صورتی که علت سطحی باشد و به نقص در پارامترهای روتر مربوط نباشد، در غیر این صورت تشخیص باید ادامه یابد.

    در برخی موارد، اسکنی راه اندازی می شود که نیازمندی های شبکه را شناسایی می کند، حتی پنجره رمز عبور ظاهر نمی شود و اسکن برای همیشه طول می کشد. ما باید آن را انجام دهیم راه اندازی مجدد کاملدستگاه ها

    اگر همچنان می‌گوید «نمی‌توان به شبکه متصل شد»، به حذف پارامترهایی که تغییر کرده‌اند ادامه می‌دهیم و اتصال را با استفاده از درایور مسدود می‌کنیم. این چیزی است که در زیر آمده است:

    1. روی Start کلیک کنید و روی "Computer" و سپس "Properties" راست کلیک کنید.
    2. "مدیر دستگاه" را انتخاب کنید؛
    3. لیست "آداپتورهای شبکه" را گسترش دهید.
    4. RMB در مورد مورد نیاز و "حذف"؛

    اینگونه به نظر می رسد که یک لپ تاپ (نت بوک و غیره) با شبکه Wi-Fi کار می کند و هیچ سؤالی مطرح نمی شود. و یک روز آن را روشن می کنید و یک خطا ظاهر می شود: "ویندوز قادر به اتصال به وای فای نبود...". چه باید کرد؟

    این دقیقا همان چیزی است که برای لپ تاپ خانگی من اتفاق افتاد. در این مقاله می خواهم به شما بگویم که چگونه می توانید این خطا را از بین ببرید (علاوه بر این، همانطور که تمرین نشان می دهد، این خطاکاملا رایج).

    رایج ترین دلایل:

    1. کمبود راننده.

    2. تنظیمات روتر از بین رفته (یا تغییر کرده است).

    3. برنامه های آنتی ویروسو فایروال ها

    4. تضاد بین برنامه ها و درایورها.

    و اکنون در مورد چگونگی از بین بردن آنها.

    رفع خطای "ویندوز نتوانست به شبکه Wi-Fi متصل شود"

    1) راه اندازی سیستم عامل ویندوز (با استفاده از ویندوز 7 به عنوان مثال، مشابه در ویندوز 8).

    اگر باز هم خطای عدم امکان اتصال به شبکه را دریافت کردید (مثل تصویر زیر)، روی " عیب یابی(من می دانم که بسیاری در مورد او بسیار شک دارند (من همین طور بودم تا زمانی که او چند بار به بازیابی شبکه کمک کرد)).


    اگر تشخیص کمک نکرد، به " مرکز شبکه و اشتراک گذاری" (برای ورود به این بخش، فقط روی نماد شبکه در کنار ساعت کلیک راست کنید).


    اکنون ما به سادگی شبکه بی سیم خود را حذف می کنیم، که ویندوز نمی تواند به آن متصل شود (به هر حال، شما نام شبکه خود را خواهید داشت، در مورد من "Autoto" است).


    دوباره سعی می کنیم به شبکه وای فای که در مرحله قبل حذف کردیم وصل شویم.

    در من کیس ویندوزمن تونستم به شبکه وصل بشم و بدون هیچ سوالی. دلیل آن بی اهمیت بود: یکی از "رفیق" رمز عبور را در تنظیمات روتر تغییر داد و در ویندوز، در تنظیمات اتصال شبکه، رمز عبور قدیمی ذخیره شد ...

    2) راه اندازی شبکه Wi-Fi در روتر

    پس از بررسی تنظیمات اتصال بی سیم خود در ویندوز، دومین کاری که باید انجام دهید این است که تنظیمات روتر خود را بررسی کنید. در 50٪ موارد، آنها مقصر هستند: یا آنها اشتباه کردند (که ممکن است مثلاً در هنگام قطع برق اتفاق بیفتد) یا کسی آنها را تغییر داده است ...

    زیرا اگر نتوانستید از طریق لپ تاپ به شبکه Wi-Fi دسترسی پیدا کنید، باید اتصال Wi-Fi را از رایانه ای که با استفاده از کابل به روتر متصل است (جفت پیچ خورده) راه اندازی کنید.

    برای اینکه خودم را تکرار نکنم، در اینجا یک مقاله خوب در مورد آن وجود دارد. اگر نمی توانید وارد شوید، توصیه می کنم این را بررسی کنید:

    در تنظیمات روترما علاقه مند به بخش "بی سیم" هستیم (اگر به زبان روسی است، سپس پارامترهای Wi-Fi را تنظیم کنید).

    به عنوان مثال، در روترهای TP-link این بخش چیزی شبیه به این است:


    راه اندازی روتر TP-link

    راستی، در برخی موارد ممکن است لازم باشد روتر(های) خود را بازنشانی کنید. برای این کار دکمه مخصوصی روی بدنه آن تعبیه شده است. آن را فشار دهید و به مدت 10-15 ثانیه نگه دارید.

    وظیفه: رمز عبور را تغییر دهید و سعی کنید یک اتصال بی سیم در ویندوز راه اندازی کنید (نقطه 1 این مقاله را ببینید).

    3) درایورها را به روز کنید

    کمبود درایورها (و همچنین نصب درایورهایی که برای تجهیزات مناسب نیستند) می تواند باعث خطاها و خرابی های بسیار جدی تری شود. بنابراین، پس از بررسی تنظیمات روتر و اتصال شبکه در ویندوز، باید درایورهای آداپتور شبکه را بررسی کنید.

    چگونه انجامش بدهیم؟


    4) راه اندازی و غیرفعال کردن آنتی ویروس ها

    آنتی ویروس ها و فایروال ها (اگر تنظیمات خاص) می تواند تمام اتصالات شبکه را مسدود کند، ظاهراً از شما در برابر تهدیدات خطرناک محافظت می کند. بنابراین، ساده ترین گزینه این است که به سادگی آنها را غیرفعال کنید یا آنها را در حین راه اندازی حذف کنید.

    در مورد راه اندازی: در هنگام راه اندازی، همچنین توصیه می شود همه برنامه هایی که به طور خودکار با ویندوز بارگیری می شوند حذف شوند. برای انجام این کار، کلید ترکیبی "Win + R" (معتبر در ویندوز 7/8) را فشار دهید.

    اغلب اوقات، هنگام اتصال به یک شبکه بی سیم، کاربران با خطاهای مختلفی مواجه می شوند. احتمالاً رایج ترین آن این است که ویندوز قادر به اتصال به شبکه WiFi نیست. این خطا چیست و چگونه می توانم آن را برطرف کنم؟ این چیزی است که در مورد آن صحبت خواهیم کرد.

    اما قبل از رفتن به مشکلات اتصال و راه حل های آنها، ابتدا چند کلمه در مورد نحوه عملکرد یک شبکه بی سیم. واقعیت این است که روترهای WiFi معمولا برای ایجاد گروه های خصوصی استفاده می شوند. متعاقباً رایانه به آنها متصل می شود. این بدان معناست که قبل از هر چیز، اگر با هر گونه مشکل اتصال مواجه شدید، باید نقطه دسترسی (روتر) خود را بررسی کنید.

    دلایل زیادی برای ظاهر شدن چنین خطایی وجود دارد. در نظر گرفتن هر یک از آنها به سادگی غیرممکن است. بنابراین، بیایید به رایج ترین مشکلات اتصال به شبکه WiFi و راه حل های آنها نگاه کنیم. بنابراین، اگر رایانه شبکه را می بیند، اما نمی تواند به آن متصل شود، باید پارامترهای زیر را بررسی کنید:

    • بررسی برای درج صحیح
    • تنظیمات روتر
    • چک کردن درایورها
    • تنظیمات اتصال بیسیمروی ویندوز
    • تنظیمات برنامه فایروال و آنتی ویروس

    همچنین ممکن است بین برنامه ها و درایورها تداخل وجود داشته باشد و حتی آداپتور بی سیم خراب شود. به ترتیب بریم

    چک کردن کلید شبکه

    اغلب دلیل خطای اتصال، عدم تطابق رمز عبور است. این بدان معناست که شما به سادگی هنگام وارد کردن کلید اشتباه کرده اید. بنابراین ابتدا باید بررسی کنید که کد به درستی نوشته شده باشد. دوباره سعی کنید به شبکه وصل شوید، اما طرح صفحه کلید خود را به دقت بررسی کنید و اینکه آیا Capslock فعال است یا خیر.

    نحوه پیدا کردن رمز عبور WiFi خود در تنظیمات روتر: ویدیو

    راه اندازی روتر

    اگر همچنان از صحت کلید وارد شده مطمئن هستید، باید تنظیمات روتر را بررسی کنید. برای این کار با استفاده از کابل به آن وصل شوید. بعد، مرورگر مورد علاقه خود را باز کنید و نوار آدرس IP روتر را ثبت کنید. در پانل پایین دستگاه و همچنین در دستورالعمل ها (در صورت وجود) نشان داده شده است.

    چگونه به راحتی آدرس IP یک روتر WiFi را پیدا کنیم: ویدیو

    حالا باید یک رمز عبور وارد کنیم و لاگین کنیم. در ابتدا، این به ترتیب admin، admin است. اگر قبلاً این داده ها را تغییر داده اید، مقادیر خود را وارد کنید. پس از آن به منوی تنظیمات بروید. اینجا همه چیز ساده است. ما علاقه مند به راه اندازی یک شبکه بی سیم (Wi-Fi) هستیم. تنظیمات امنیتی را پیدا کنید. باید کلید شبکه را در تنظیمات امنیتی پیدا کنید. در صورت لزوم می توانید آن را تغییر دهید.

    در مرحله بعد، باید فیلتر آدرس MAC را بررسی کنید. این امکان وجود دارد که شما یا شخص دیگری که به روتر دسترسی دارد (این امکان وجود دارد) رایانه خود را با آدرس MAC وارد فیلتر کرده باشید. به همین دلیل، حتی با رمز عبور صحیحنمی توانید به آن وصل شوید شبکه های وای فای.

    برای بررسی این موضوع، باید به گزینه «MAC-Filtering» در تنظیمات شبکه بی‌سیم بروید و بررسی کنید که آیا دستگاه‌هایی در آنجا وجود دارد یا خیر. شما نیازی به پیدا کردن آدرس MAC رایانه خود ندارید، فقط باید همه دستگاه های موجود در آن را از لیست حذف کنید.

    نحوه راه اندازی فیلتر MAC در روتر: ویدئو

    همچنین توصیه می شود روتر را مجددا راه اندازی کنید، زیرا ممکن است خراب شوند. این کاملاً برای همه مدل ها، از مقرون به صرفه تا گران ترین، صدق می کند. اگر تمام مراحل بالا را انجام داده اید و ویندوز هنوز نمی تواند به شبکه وای فای متصل شود، به تنظیمات سیستم عامل بروید.

    چک کردن درایورها

    مقالات در مورد موضوع

    اول از همه، لازم است. واقعیت این است که هر نسخه از ویندوز به نرم افزار سخت افزاری نیاز دارد، زیرا برای عملکرد یک ماژول خاص لازم است برنامه ویژه. عملکرد تجهیزات (در مورد ما، ماژول بی سیم) نیز به عملکرد صحیح آن بستگی دارد.

    بنابراین، شما می توانید این را در مدیر وظیفه بررسی کنید. شما می توانید این سرویس را در هر نسخه از ویندوز از طریق ویژگی های کامپیوتر من باز کنید. "رایانه من" را در دسکتاپ یا در منوی شروع پیدا کنید، روی آن کلیک راست کرده و "Properties" را انتخاب کنید. در پنجره ای که ظاهر می شود، در منوی سمت چپ "مدیر دستگاه" را پیدا می کنیم. اکنون باید شاخه ای به نام Network Adapters را پیدا کرده و آن را باز کنیم.

    اگر چنین شعبه ای وجود نداشته باشد، این نشان می دهد که هیچ درایوری برای کارت های شبکه وجود ندارد. در این مورد، آنها باید نصب شوند. اما اگر می توانید ماژول WiFi را روشن کنید و رایانه شبکه های موجود را می بیند، اما نمی تواند به آنها متصل شود، درایورها باید نصب شوند. تنها سوال این است که آیا آنها به درستی کار می کنند. بنابراین، شاخه آداپتورهای شبکه را باز کنید. باید حداقل دو دستگاه داشته باشد:

    • آداپتور شبکه.
    • آداپتور شبکه بی سیم.

    علاوه بر این، ممکن است دستگاه های بلوتوث و سایر ماژول های شبکه وجود داشته باشد. اگر آداپتور ارتباطات بی سیمبا علامت تعجب مشخص شده است، به این معنی که درایورها به درستی کار نمی کنند. ممکن است مشکلات دیگری نیز وجود داشته باشد. با کلیک راست بر روی ماژول و انتخاب "Properties" می توانید خطا را دریابید.

    در پنجره ای که ظاهر می شود، در برگه "عمومی" (معمولاً اولین موردی که باز می شود)، مورد "وضعیت دستگاه" را خواهید یافت. خطا و شماره آن در اینجا نشان داده می شود (اگر دستگاه به درستی کار نمی کند). با دانستن خطا، می توانید راهی برای رفع آن پیدا کنید. به عنوان یک قاعده، نصب مجدد درایور همه مشکلات را حل می کند.

    نصب مجدد درایور بسیار ساده است. روی دیسکی که همراه لپ تاپ ارائه شده است موجود است. اما حتی اگر چنین دیسکی وجود نداشته باشد، می توانید آنها را از وب سایت رسمی سازنده لپ تاپ دانلود کنید. پس از دانلود و نصب نرم افزار آنها را مانند بالا بررسی کنید و سعی کنید به شبکه خود متصل شوید.

    نحوه نصب مجدد درایور وای فای: ویدئو

    راه اندازی یک اتصال بی سیم در کنسول مدیریت ویندوز

    اول از همه، باید مرکز کنترل شبکه را باز کنیم و دسترسی مشترک. این ابزار است که به شما امکان می دهد تمام اتصالات شبکه از جمله اتصالات بی سیم را مدیریت کنید. راه های مختلفی برای انجام این کار وجود دارد، اما ما ساده ترین آنها را بررسی می کنیم.

    نماد شبکه را در سینی (گوشه سمت راست پایین) پیدا کنید، روی آن کلیک راست کرده و "Network and Sharing Center" را انتخاب کنید. در پنجره ای که ظاهر می شود، ما در درجه اول به مورد "تغییر تنظیمات آداپتور" علاقه مند هستیم. اکنون ما در سرویسی هستیم که به شما امکان می دهد ارتباطات را مدیریت کنید. میانبر "شبکه بی سیم" را پیدا کنید. روی آن کلیک راست کرده و "Properties" را انتخاب کنید.

    در پنجره ای که ظاهر می شود، در تب "شبکه"، باید پروتکل اینترنت نسخه 4 TCPIPv4 را پیدا کنید. آن را انتخاب کرده و روی "Properties" کلیک کنید. در منوی ظاهر شده، باید کادر "دریافت خودکار آدرس IP" را علامت بزنید. کمی پایین تر، همچنین ارزش تنظیم یک نشانگر برای جمع آوری خودکار داده ها را دارد. روی Ok کلیک کنید، پنجره را ببندید و سعی کنید به شبکه متصل شوید.

    اگر ویندوز هنوز نمی تواند به شبکه متصل شود، به مرکز کنترل برگردید و "Manage wireless networks" را انتخاب کنید. ما آن را در لیست پیدا می کنیم شبکه مورد نظرو روی “Adapter Properties” کلیک کنید. سپس، همانطور که در بالا توضیح داده شد، پروتکل TCPIPv4 را بررسی می کنیم. ما سعی می کنیم دوباره وصل شویم.

    اگر مشکل حل نشد، به منوی "Manage Wireless Networks" رفته، شبکه مورد نظر را پیدا کرده و حذف کنید. نگران نباشید، ویندوز همچنان آن را پیدا خواهد کرد. این برای تنظیم مجدد تمام پارامترهای اتصال ضروری است.

    عیب یابی سیستم

    اگر تمام مراحل بالا را انجام داده اید و سیستم همچنان ارور می دهد و ویندوز قادر به اتصال به شبکه WiFi نیست، باید عیب یابی را اجرا کنید. راه های مختلفی برای فعال کردن آن وجود دارد. شایان ذکر است که در صورت بروز هر گونه خطا، به عنوان یک قاعده، سیستم خود تشخیص را ارائه می دهد. اما اگر این اتفاق نیفتاد، پس از همه راه سریعبرای راه‌اندازی آن، روی نماد شبکه در سینی کلیک راست کرده و «Diagnostics Problems» را انتخاب کنید.

    پس از این، سیستم به طور خودکار شروع به جستجو و حذف خطاها می کند. تنها کاری که باید انجام دهید این است که دستورات روی صفحه را دنبال کنید. لازم به ذکر است که چنین تشخیصی را می توان چندین بار پشت سر هم انجام داد، زیرا ویندوز همیشه خطا را در اولین بار پیدا و رفع نمی کند.

    ما به رایج ترین خطاهایی که می توانید خودتان آنها را برطرف کنید نگاه کردیم. با این حال، اشتباهات جدی تری نیز رخ می دهد که نیاز به رویکرد فردی دارد. تمام سوابق مشکلات و خرابی ها در لاگ ویندوز موجود است. در صورت لزوم، می توانید به آن نگاه کنید و کد خطای مرتبط با اتصال بی سیم را پیدا کنید. این به شما کمک می کند سریعتر راه حلی پیدا کنید.

    نحوه مشاهده گزارش رویداد ویندوز

    در تمام سیستم عامل ها، این گزارش در یک مکان قرار دارد. برای باز کردن آن، باید میانبر «رایانه من» را پیدا کنید. می تواند روی دسکتاپ، در منوی شروع، یا در مدیر فایل باشد. روی آن کلیک راست کرده و "Manage" را انتخاب کنید.

    در پنجره ای که ظاهر می شود، در منوی سمت چپ "نمایشگر رویداد" را پیدا می کنیم. آن را باز کنید و پوشه "Windows Logs" را پیدا کنید. بیا بازش کنیم اکنون مورد "System" را پیدا می کنیم. این مجله مورد نیاز است. بیا بازش کنیم هنگام باز کردن، باید کمی صبر کنید، زیرا سیستم دارای تعداد زیادی رکورد است، اسکن که مدتی طول می کشد.

    در این گزارش، اخطارها با مثلث های زرد با علامت گذاری شده اند علامت تعجبدر داخل، و خطاها - در دایره های قرمز. اکنون تنها چیزی که باقی می ماند این است که به سادگی خطای مربوط به اتصال به اینترنت یا شبکه های محلی را در لیست پیدا کنید و با دوبار کلیک کردن با دکمه سمت چپ ماوس آن را باز کنید. در پنجره ای که ظاهر می شود، تمام اطلاعات مربوط به خطا و همچنین کد آن را مشاهده می کنید که با استفاده از آن می توان راه حلی برای مشکل در اینترنت پیدا کرد.

    اگر Wi-Fi متصل است اما هنوز اینترنت وجود ندارد، چه باید کرد: ویدیو

    تنظیمات و اتصالات شبکه خود را بررسی کنید تا سعی کنید مشکل را در iPhone، iPad، iPod touch، Apple TV یا دستگاه خود برطرف کنید کامپیوتر مکیا کامپیوتر وقتی می‌خواهم فروشگاه iTunes را باز کنم، iBooks...

    تنظیمات و اتصالات شبکه خود را بررسی کنید تا مشکل را در iPhone، iPad، iPod touch، Apple TV یا Mac یا PC خود حل کنید. وقتی می‌خواهم فروشگاه iTunes را باز کنم، iBooks...

    در این مقاله در مورد دلایل عدم ورود آیفون به اپ استور، خرابی اتصال پیام و سایر مشکلات صحبت خواهم کرد.

    این مقاله برای همه مناسب است مدل های آیفون Xs/Xr/X/8/7/6/5 و Plus در iOS 12. نسخه‌های قدیمی‌تر ممکن است آیتم‌های منو و پشتیبانی سخت‌افزاری فهرست‌شده در این مقاله متفاوت یا مفقود باشند.

    هنگام ورود به اپ استور، اتصال خراب نشد

    دلایل متعددی وجود دارد که چرا ممکن است مشکلاتی در عملکرد اپ استور وجود داشته باشد. همه آنها راه حل های خاص خود را دارند که می تواند وضعیت را اصلاح کند.

    شکست اتصال زمانی رخ می دهد که یک برنامه نصب شده یا جدید باشد. قبل از جستجوی علت خرابی و حل چنین مشکلی، باید مطمئن شوید که نسخه سیستم عاملی که استفاده می کنید نسخه بتا نیست.

    اغلب، نسخه های بتا نهایی نمی شوند، به همین دلیل است که می توانند مشکلات مختلفی را در عملکرد دستگاه به طور کلی ایجاد کنند. زمانی که دقیقا استفاده می شود نسخه آزمایشی، باید منتظر بمانید تا تمام اشکالات احتمالی توسط توسعه دهندگان حذف شود و امکان به روز رسانی ابزار به نسخه جدید و بهبود یافته فراهم شود. اگر دستگاه کار کند نسخه کاملسیستم عامل، اما به دلیل نقص اتصال نمی توانید برنامه ها را به روز یا نصب کنید، باید علت خطا و نحوه حل آن را تعیین کنید.

    زمان و تاریخ اشتباه تنظیم شده است

    برای حل مشکل، داده های صحیح را تنظیم کنید یا عملکرد را فعال کنید نصب اتوماتیکزمان و تاریخ. برای تنظیم زمان و تاریخ به صورت دستی، مراحل زیر را دنبال کنید:

    • به «تنظیمات» بروید، «عمومی» و «تاریخ و زمان» را انتخاب کنید.
    • ما سال، ماه، تاریخ و زمان فعلی را نشان می دهیم (منطقه زمانی را انتخاب کنید).

    برای پیکربندی خودکار داده ها، فقط گزینه "Automatic" را فعال کنید.

    افزایش دادن

    اطلاعات مخفی در مورد شماره سریال گوشی

    در منوی "درباره دستگاه" در دسته ای که نسخه سیستم عامل، IMEI و سایر داده ها باید باشد شماره سریالدستگاه ها در شرایطی که پنهان است یا هر اطلاعات دیگری در مکانی که باید نمایش داده شود مشخص شده باشد، سرور App Store به سادگی قادر به احراز هویت دستگاه نخواهد بود. این وضعیت ممکن است بعد از آن اتفاق بیفتد به روز رسانی iOS.

    برای حل مشکل، باید بازنشانی کارخانه ای انجام دهید:

    • در مسیر "تنظیمات" بروید، "General" را انتخاب کنید.
    • در آنجا "تنظیم مجدد" و سپس "تنظیم مجدد همه تنظیمات" را نشان می دهیم.

    ذکر این نکته ضروری است که بازنشانی تنظیمات به معنای حذف کامل تمام اطلاعات از گجت است و پس از آن کاربر آیفونی مانند جدید خواهد داشت. نجات دادن اطلاعات مهمپس از تنظیم مجدد، باید قبل از انجام عملیات یک نسخه پشتیبان تهیه کنید:

    • به «تنظیمات» بروید، سپس روی «iCloud» کلیک کنید.
    • روی «پشتیبان گیری» و «» کلیک کنید.

    افزایش دادن

    همچنین توصیه می شود گزینه "Backup to iCloud" را فعال کنید که با کمک آن هنگام اتصال گجت به اینترنت از اطلاعات به طور خودکار نسخه پشتیبان تهیه می شود. پس از تکمیل روند بازنشانی کارخانه، باید ابزار خود را به عنوان جدید پیکربندی کنید، پس از آن نسخه پشتیبانبازیابی اطلاعات iCloud

    تنظیمات شبکه نادرست

    هنگام استفاده از اتصال Wi-Fi، این احتمال وجود دارد که تنظیمات یا سیگنال اینترنت مشکل داشته باشد. احتمالاً مدیر شبکه تنظیمات را تغییر داده یا محدود شده است دسترسی به وای فای.

    برای حل مشکل، ابتدا باید عملکرد اینترنت را بررسی کنید. برای انجام این کار، مرورگر را باز کنید و سپس هر سایت اینترنتی را بارگیری کنید. اگر اتفاقی نیفتاد، باید روتر را بررسی کنید. این احتمال وجود دارد که نیاز به راه اندازی مجدد داشته باشد یا دستگاه اصلا کار نکند.

    همچنین می توانید از وای فای جدا شده و استفاده کنید اینترنت تلفن همراه. اگر خطا اصلاح نشد، پس مشکل در خود محصول است.

    افزایش دادن

    راه حل پشتیبان گیری

    هنگامی که آیفون وارد اپ استور نمی شود، یک راه نسبتاً ساده برای حل مشکل وجود دارد. هر کاربری می تواند به راحتی از آن استفاده کند. ما الگوریتم زیر را انجام می دهیم:


    از دلایل چنین خطاهایی می توان به جیلبریک اشاره کرد. فقط با بازیابی ابزار از طریق iTunes می توانید از شر آن خلاص شوید:

    • ما ابزار را به رایانه متصل می کنیم از طریق USBکابل.
    • iTunes را باز کرده و دستگاه خود را انتخاب کنید.
    • بر روی دکمه "بازیابی" کلیک کنید.

    افزایش دادن

    جستجوی برنامه ها در اپ استور کار نمی کند

    که در اخیرامشکلات پیدا کردن برنامه ها به دلیل فنی بیشتر شده است اپل کار می کند. هنگام تلاش برای جستجو برنامه های کاربردی لازمدر کاتالوگ آنها به سادگی در نتایج جستجو ظاهر نمی شوند. این برای همه برنامه ها و سرویس ها اعمال می شود.

    در اینجا یک ویژگی وجود دارد - وقتی مورد "محبوب" را باز می کنید ، برنامه ها دوباره در نتایج جستجو نمایش داده می شوند و می توانید آنها را بدون هیچ مشکلی در دستگاه خود بارگیری کنید. می‌توانید برنامه‌ها را با استفاده از پیوندهای مستقیم دانلود کنید و برنامه‌های خریداری‌شده را از منوی «خریدها» به‌روزرسانی کنید.

    علت این خطا هنوز ناشناخته است، اما قطعا جهانی است، همانطور که به طور انبوه به نظر می رسد. فقط باید صبر کنید تا مشکل خود به خود برطرف شود، زیرا علت به کاربر یا دستگاه او مربوط نمی شود. به طور متوسط، شما باید از چند ساعت تا چند روز صبر کنید.

    برنامه‌ها به‌روزرسانی یا بارگیری نمی‌شوند

    دانلود را متوقف کنید

    هنگامی که یک برنامه دانلود شده همیشه در وضعیت "در انتظار دانلود" باقی می ماند، باید فرآیند دانلود را متوقف کنید.

    افزایش دادن

    کاربر باید روی میانبر برنامه ای که در انتظار دانلود است کلیک کند تا دانلود متوقف شود. سپس دوباره روی برنامه کلیک کنید تا روند دانلود از سر گرفته شود.

    حالت هواپیما

    وقتی نمی‌توانید برنامه‌ای را دانلود کنید، باید سعی کنید فرآیند بوت را با استفاده از حالت هواپیما بازیابی کنید:

    • روی صفحه آیفون قفل نشده انگشت خود را به سمت بالا بکشید و روی نماد هواپیما کلیک کنید تا حالت فعال شود.
    • یک دقیقه صبر می کنیم، سپس دوباره روی این نماد کلیک می کنیم.

    افزایش دادن

    تغییر به حالت DFU

    اگر هیچ کمکی به بازیابی توانایی به‌روزرسانی یا دانلود از برنامه نمی‌کند فروشگاه برنامه ها، باید از حالت DFU استفاده کنید:

    • آیفون را به کامپیوتر متصل کرده و iTunes را اجرا کنید.
    • گیره دکمه های صفحه اصلیو به طور همزمان آنها را روشن کنید و آنها را به مدت 10 ثانیه در این موقعیت نگه دارید (در این زمان دستگاه مجدداً راه اندازی می شود) تا لوگوی اپلروی صفحه نمایش
    • هنگامی که سیب ظاهر می شود، باید دکمه پاورکلید Home را رها کرده و نگه دارید تا نماد iTunes نمایش داده شود.

    افزایش دادن

    آیتونز به شما می گوید که گوشی داخل است حالت DFU(بهبود). سپس باید دکمه های Home و Power را به طور همزمان فشار دهید. آنها باید تا زمان راه اندازی مجدد برای حدود 10 ثانیه نگه داشته شوند.

    راه مخفی برای بازگردانی اپ استور

    دلایل زیادی برای کار نکردن اپ استور وجود دارد. راه های زیادی برای حل آنها وجود دارد، اما می توانیم برجسته کنیم روش جهانیمشکل را برطرف کنید و عملکرد صحیح را بازیابی کنید فروشگاه اپلیکیشنله

    را راه مخفیدر میان کاربران گجت های اپل کمتر شناخته شده است. فروشگاه اینترنتی App Store چندین تب دارد: به‌روزرسانی‌ها، جستجو، مرور، نمودارهای برتر و ویژگی‌ها. دکمه «به‌روزرسانی» وجود ندارد که به‌روزرسانی خود اپ استور را ممکن می‌سازد. عدم وجود این دکمه به این معنی نیست که اپ استور نمی تواند به روز شود.

    برای راه‌اندازی به‌روزرسانی‌های فروشگاه آنلاین App Store و محتویات آن، کاربر باید 10 کلیک متوالی روی هر دکمه ای که در پانل پایینی (جستجو، مشاهده و غیره) قرار دارد، انجام دهد. با استفاده از این اقدامات، برگه انتخاب شده توسط کاربر بارگذاری مجدد می شود و اطلاعات دوباره در آنجا بارگذاری می شود.

    مقالات و لایف هک ها

    نمی توان وارد اپ استور شد: حل مشکل

    اگر بعد از به روز رسانی سیستم مشکل ایجاد شد، باید موارد زیر را امتحان کنید. وارد تنظیمات گوشی هوشمند یا تبلت می شویم و به تب store می رویم که با علامت علامت گذاری می کنیم. اکنون می توانید دوباره وارد اپ استور شوید.

    اغلب این مشکل با دانلود به‌روزرسانی‌های برنامه از فروشگاه نیز رخ می‌دهد. اگر این اتفاق افتاد، باید به برگه ای به نام "به روز رسانی" بروید و منتظر بمانید تا ببینید آیا سیستم از سر گرفته می شود یا خیر. عملکرد صحیحدر عرض چند دقیقه اگر فروشگاه اصلا کار نمی کند، با نصب یک سیستم عامل دیگر می توان مشکل را حل کرد. در این مورد، شما باید از قبل مراقبت کنید پشتیبان گیری- برای جلوگیری از از دست دادن اطلاعات مهم. اگر این کار کمکی نکرد، باید دستگاه را ریست کنید. یک روش حتی رادیکال تر، تنظیم مجدد تنظیمات شبکه است.

    به هر حال، گاهی اوقات مشکل حتی بیشتر حل می شود روش ساده. اگر کاربر وارد اپ استور نشود، باید با خروج از سیستم شروع کند حسابو دوباره واردش کن گاهی اوقات راه اندازی مجدد دستگاه نیز کمک می کند. اگر باز هم مشکل حل نشد، باید تماس بگیرید پشتیبانی فنییا مرکز خدمات

    اگر کاربر نتواند با استفاده از Touch ID وارد اپ استور شود چه باید کرد

    به عنوان یک قاعده، کاربران 8 شروع به شکایت از این مشکل کردند. نسخه های iOS(با انتشار یکی از به‌روزرسانی‌های سیستم)، که دیگر نمی‌توانستند از اسکنر اثر انگشت برای مجوز استفاده کنند. همچنین قابل ذکر است که این وضعیت در میان صاحبان گجت های اپل در سراسر جهان رخ می دهد. چطوری میشه اینو تعمیر کرد؟

    به تنظیمات دستگاه بروید و به منوی «Touch ID and password» بروید. حالا رمز 4 رقمی را وارد کنید. نوار لغزنده مجله را به حالت خاموش تغییر می دهیم و پس از آن به حالت خاموش برمی گردیم صفحه اصلی. اکنون به طور همزمان دکمه های روشن/خاموش شبکه و کلید Home را فشار داده و نگه دارید. رمز عبور را در صفحه قفلی که ظاهر می شود وارد کنید.

    تنظیمات را باز کنید و به منوی آشنای "Touch ID and password" بروید. رمز عبور را دوباره وارد کنید و نوار لغزنده روبروی اپ استور را فعال کنید. اکنون رمز عبور ID را وارد کرده و اقدامات خود را تأیید کنید. اگر همه چیز به درستی انجام شده باشد، می توان دوباره از اسکنر اثر انگشت برای ورود به فروشگاه استفاده کرد.

    فروشگاه iTunes یک مرکز خرید آنلاین است سیب. در این شی مجازی وجود دارد پوشه های مختلف: موسیقی، فیلم، برنامه های بازی، کتاب و بسیاری موارد دیگر. این "ابر" به ایجاد دسترسی راحت تر به فایل های مورد نیاز شما کمک می کند. به لطف این فضای ذخیره سازی، یافتن و دانلود هر محتوایی آسان تر شده است. اما گاهی اوقات تلفن می گوید "نمی توان به فروشگاه iTunes متصل شد." آیا راهی برای حل این مشکل وجود دارد؟

    چرا این اتفاق می افتد؟

    دلیل این مشکل ممکن است موارد زیر باشد:

    • تاریخ و زمان به اشتباه تعیین شده است، هیچ اشاره ای به منطقه زمانی صحیح وجود ندارد.
    • اگر کد سریال آن پنهان باشد، ممکن است خطا در تلفن هوشمند رخ دهد.
    • گاهی اوقات به دلیل اتصال ضعیف اینترنت نمی توانید به فروشگاه iTunes متصل شوید، بهترین راه برای استفاده از Wi-Fi این است که ترافیک موبایلممکن است برنامه های "سنگین" (برای مثال بازی ها) بارگیری نشود.

    گواهی های منقضی شده ذخیره شده در تلفن هوشمند نیز می تواند مشکل ساز شود.

    چی کار باید بکنیم؟

    اگر نتوانید به iTunes وصل شوید چه کاری می توانید انجام دهید؟ فروشگاه آیفون? اول از همه، باید تمام گزینه های گوشی را ریست کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید.

    پس از تکمیل مرحله قبل، تاریخ و منطقه زمانی را تغییر دهید. برای انجام این کار، همچنین باید به «تنظیمات» بروید، سپس «عمومی» را انتخاب کنید، سپس به زیر آیتم «تاریخ و زمان» بروید. تیک "Automatic" را بردارید، سپس مثلاً 2038 را قرار دهید، شهر مورد نظر خود را قرار دهید.

    سپس وارد AppStore شده و بخش Updates را باز کنید. باید پیامی ببینید که می گوید دستگاه شما نمی تواند به فروشگاه iTunes متصل شود. انتظار این می رود. در این مرحله، دوباره به گزینه های تاریخ و زمان نگاه کنید، تاریخ فعلی اصلی را تنظیم کنید.

    مشکل ممکن است بلافاصله پس از اقدامات انجام شده برطرف نشود. برای اعمال تنظیمات جدید، گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از این، فروشگاه iTunes باید به راحتی روی هر تلفنی کار کند.

    چرا نمی توانم در رایانه شخصی خود به فروشگاه iTunes متصل شوم؟

    اگر هنگام دانلود کردن از فروشگاه iTunes کار نمی کند، چه باید کرد کامپیوتر شخصی? اول از همه، ببینید آیا اتصال اینترنت دارید یا خیر. اگر همه چیز کار می کند، سعی کنید درخواست ها را در iTunes چندین بار پشت سر هم تکرار کنید. یه مدت صبر کن این خطا ممکن است نقص در عملکرد خود فروشگاه آنلاین باشد. فقط صبر کنید تا سرور مشکل را برطرف کند. اگر بعد از مدتی باز هم نمی توانید به فروشگاه iTunes متصل شوید، باید به دنبال دلایل دیگری برای خطا باشید.

    چه چیز دیگری می تواند باعث این مشکل شود؟

    برطرف كردن این مشکل، چند مورد دیگر را امتحان کنید اقدامات ساده. iTunes را به جدیدترین آپدیت کنید آخرین نسخه. این کار را از طریق وب سایت رسمی یا از طریق خود برنامه انجام دهید. از منابع شخص ثالث استفاده نکنید. فایروال خود را غیر فعال کنید ممکن است مشکلات عملیاتی ایجاد کند. اگر نمی‌توانید یا نمی‌خواهید اتصال را قطع کنید، لطفاً این فروشگاه را به لیست استثنای خود اضافه کنید. سعی کنید به Internet Options بروید. اگر در تنظیمات خود سرورهای پراکسی دارید، آنها را حذف کنید و سپس سعی کنید از طریق یک اتصال مستقیم وارد iTunes Store شوید.

    آخرین چیزی که باید بررسی کنید فایل هاست است. در پوشه ای که در C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC قرار دارد ذخیره می شود. پس از اجرای آن، آدرس های IP را مشاهده خواهید کرد. خط 127.0.0.1 localhost را پیدا کنید و سپس تمام آدرس های زیر آن را حذف کنید. سپس داده ها را ببندید و در یک فایل ذخیره کنید.

    در نهایت، کامپیوتر خود را با یک آنتی ویروس اسکن کنید. شایان ذکر است که تمامی اقدامات فوق به هیچ وجه بر روی داده های گوشی شما تاثیری نخواهد داشت. همه فایل ها بدون استثنا در آیفون شما به صورت سالم و سالم ذخیره می شوند.

    در کامپیوتر مک چه کنیم؟

    فایروال در سیستم عامل مک به گونه ای پیکربندی شده است که اتصالات ورودی را به طور خودکار بپذیرد برنامه های اپل. اگر تنظیمات کارخانه را تغییر داده اید، به مجوز نیاز دارید اتصالات خارجی. اگر هنوز نمی توانید به فروشگاه iTunes متصل شوید، حتی اگر آن را دارید، حافظه پنهان گواهی های پذیرفته شده را پاک کنید.

    برای این کار Finder را باز کنید. از منوی بالای صفحه روی Go و سپس Go to Folder کلیک کنید. در جستجو، /var/db/crls/ را تایپ کنید. بر روی دکمه "برو" کلیک کنید. فایل های crlcarche.db و ocspcache.db را حذف کنید. در صورت لزوم رمز عبور مدیر را بنویسید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید، سپس سعی کنید به فروشگاه iTunes متصل شوید.

    قبل از انجام مراحل بالا یا مراجعه به تکنسین برای کمک، مودم خود را به دقت بررسی کنید. اگر اینترنت به درستی کار می کند، پس سعی کنید به Apple ID خود وارد شوید، سپس رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید و سرورهای AppStore را بررسی کنید. گاهی اوقات کافی است از حساب کاربری خود خارج شوید و دوباره تمام اطلاعات ورود خود را وارد کنید. به عنوان یک قاعده، این به بهبود عملکرد فروشگاه و رفع مشکل و همچنین صرفه جویی در زمان کمک می کند.

    نکات فوق همچنین در برخورد با سایر مشکلات مشابه کمک خواهد کرد:

    • فروشگاه iTunes متصل نمی شود و دلیل نامعلومی را نمایش می دهد.
    • شما درخواستی ارسال کردید و سیستم از شما می خواهد که پس از مدتی آن را تکرار کنید.
    • اعلانی دریافت می کنید مبنی بر اینکه مشکلی در اتصال اینترنت شما وجود دارد.
    • من نتونستم وارد بشم چون اتصال شبکهنصب نشده.

    سعی کنید خودتان مشکل را پیدا کنید و تنها پس از آن گوشی هوشمند خود را به مرکز خدمات ببرید.