Benim kyivstar benim sayfa giriş. My Kyivstar — kişisel bakım hizmeti

Şebeke hücresel iletişim Kyivstar, abonelerine uzun yıllardır yüksek kaliteli iletişim hizmetleri sunmaktadır. Günümüzde optimizasyonları ve imkanları için internet ve mobil uygulamalar kullanılmaktadır. Kişisel Alan"My Kyivstar" en hızlılardan biridir ve uygun yollar tüm harcamalarınızı bir bilgisayardan veya akıllı telefondan günün her saati yönetin. Herhangi bir yerde bir İnternet bağlantısı bulmanız yeterlidir. Dünya, ve sisteme giriş yapın. Size kayıt, hizmette yetkilendirme ve yetenekleri hakkında daha fazla bilgi vereceğiz.

Kişisel bir hesap kaydetme süreci My Kyivstar

Kişisel hesabınızın tüm özelliklerini kullanmak için « Benim Kyivstar'ım", abonenin bir şifre alması gerekiyor mobil cihaz, daha sonra oluşturulan hesapta gerekli tüm işlemlerin yapılmasına yardımcı olacaktır.

İçin hızlı kayıt kişisel hesap, abonenin çevrimiçi eylemlerin bir listesini gerçekleştirmesi gerekir:

Bağlantıdaki "My Kyivstar" sisteminin resmi web sitesine gidin: kyivstar.ua;
My Kyivstar kişisel hesabı sistemine giriş yapın — numaranızı özel bir alana yazdırın cep telefonu veya hizmetin kişisel hesabı " Ana Sayfa» boş bir hücrede. "İleri" düğmesine basın;
Alma isteğinin aktivasyonunu onaylayın kişisel şifre SMS ile;
Kullanıcı adınızı / şifrenizi kullanarak (giriş bir cep telefonu numarası olacaktır), sisteme giriş yapın.

Kimlik bilgilerini girmek yanlışsaaboneveri, sistem başarısız olacak ve ilk kayıt girişimini saymayacak ve buna göre geçici olarak reddedilecektir.

"My Kyivstar" kişisel hesabına nasıl girilir?

My Kyivstar kişisel hesabına giriş, bağlantı kullanılarak "giriş" hücresi aracılığıyla gerçekleştirilir. hesap.kyivstar.ua, numaranızı girmeniz gereken kişisel hesap"Ev Kyivstar" veya telefon numarası. Verileri girdikten sonra, abonenin girmek için önerilen iki yolu olacaktır:

SMS ile girmek için tek seferlik bir şifre almak;
Şifrenizle giriş yapın;

En basiti ilk yoldur. hızlı demektir ve uygun makbuz SMS şifresi. Birkaç dakika içinde, abone cep telefonu aracılığıyla bir SMS onayı alır.

Kendi şifrenizle giriş yapmak, kalıcı şifrenizi girmek anlamına gelir. Fakat önemli nüans klavye düzenidir, çünkü girilen parola alanda doğru görüntülenmeyebilir (örneğin, parolayı Rusça harflerle ingilizce dili). Bu nedenle, klavye düzenine ve karakterleri girdiğiniz dile dikkat ettiğinizden emin olun.

Acil durumlarda, zarar gören/kaybolan bir telefon numarasına SMS almanın mümkün olmadığı durumlarda SIM kart, yanlışlıkla yanlış numara girdiyseniz, tavsiye için 460 veya 0-800-300-460 numaralı telefondan çağrı merkezi operatörüyle iletişime geçmeniz gerekir. Operatör, iletişim bilgilerinizi netleştirir açıklamaz, sorunu çözmek için hemen birkaç seçenek sunacaktır.

Doğru veri girişi ve kişisel hesabınıza başarılı bir ilk giriş denemesi durumunda, anında görüntülenirkişisel verilerin bulunduğu sayfa, gerekli bilgi tarife ve hesap bakiyesi hakkındaşu an.

My Kyivstar kabininin sunduğu fırsatlar

Sistemin kayıtlı kullanıcıları, bir Kyivstar destek operatörünün yardımı olmadan bir dizi eylemi gerçekleştirebilir. My Kyivstar, her şeyden önce, yardımcı bir platformdur. hızlı karar tarifeler, faturalar, hizmetler ve diğer teklifler hakkında sorular. Öyleyse, sistemin işlevselliğini hangi fırsatlar açar:

Bağlı hizmetlerin kontrolü;
Giderlere ilişkin bilgilerin netleştirilmesi;
Mali tabloların düzenlenmesi;
Fiş interaktif harita salon-dükkanlar ile "Kyivstar";
Bir abonenin coğrafi konumunun telefon numarasına göre belirlenmesi;
Arama ayrıntıları sırası;
yeniden doldurun;
Ücretsiz SMS gönderme;
Yeni bir tarife planını görüntüleyin ve bağlayın;
Kyivstar tarifeleri ve hizmetlerine genel bakış;
Uygulamaların arşivini görüntüleyin.

Benim Kyivstar'ım- Bu özel servis abonelere yardımcı olmak için oluşturuldu. Aslında bu, bir abone numarasıyla tüm ana işlevlere erişim sağlayan bir self servis sistemdir. Hesabınızı yenileyebilir, tarifeyi değiştirebilir, belirtilen süre için yapılan harcamaları öğrenebilir ve aynı anda tüm Kyivstar profillerini izleyebilirsiniz. Hadi daha yakından bakalım.

My Kyivstar - self servis sisteme giriş yapın

My Kyivstar sistemine giriş yapabilmek için şirketin resmi internet sitesine gitmeniz gerekiyor. Açıklamada, Kyivstar hizmeti kişisel hesabımın bir abone hesabını, ev İnternetini, TV'yi ve diğer hizmetleri aynı anda yönetme yeteneği sağladığını görebilirsiniz. Giriş düğmesine tıklayın. Bu, doldurmanız gereken bir form açacaktır.

Self servis hizmeti, hizmet şekli ne olursa olsun tüm Kyivstar aboneleri tarafından kullanılabilir. Giriş olarak, bir telefon numarası veya kişisel bir hesap girmeniz gerekir. İkincisi, Home Kyivstar hizmeti ve sözleşmeli aboneler için geçerlidir. Ön ödeme için sırasıyla bir telefon numarası girmeniz gerekir.

Bir sonraki adım bir şifre girmektir. mesaj olarak geliyor abone numarası ve 5 dakika sürer. Her yeni giriş denemesinde yeni bir şifre gönderilecektir.

Tek seferlik bir kullanım olmasına rağmen site “Hatırla” fonksiyonu sağlamaktadır. Bu, bir cihazdan giriş yaptığınızda ve kullanmaya devam ettiğinizde şifreyi tekrar girmenize gerek olmadığı anlamına gelir. Ancak girmek için başka bir bilgisayar veya telefon kullandığınız anda prosedür tekrarlanacaktır.

VE son eylem kişisel verilerin işlenmesi dahil olmak üzere tüm koşulları ve kuralları kabul etmektir. My Kyivstar kayıt prosedürü bu kadar.

Hizmet işlevselliği

My Kyivstar sistemini kullanarak aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirsiniz:

kontrol maliyetleri;
hizmetleri yönetmek;
finansal raporlar sipariş etmek;
Kyivstar mağazalarının haritasını indirin;
abonenin telefon numarasına göre konumu belirleyin;
cep telefonu için widget indir.

Maliyet kontrol menüsü tarife planı için hizmet koşullarını ve tahakkuk eden hizmetlerin geri kalan paketlerini görebilirsiniz. Buna İnternet megabaytları, dakikalar, mesajlar hakkında bilgiler dahildir.

Servis Yönetimi, yeni bilet oluşturabilir, mevcut olanları devre dışı bırakabilir ve durumlarını görüntüleyebilirsiniz.

Ayrıntılı fatura sipariş etme, yalnızca belirtilen dönem için değil, genel olarak tüm harcamaları görebilirsiniz. Böyle bir rapor bir bilgisayara indirilir veya bir e-posta adresine gönderilerek sipariş edilir.

Mağaza haritasını indirerek, abonenin ikamet ettiği yerdeki özel Kyivstar temsilciliğinin en yakın noktasını görebilirsiniz. Belirli bir servis merkezini seçerek, çalışma programını ve verilen her türlü hizmeti öğrenebilirsiniz.

Mobil uygulama

My Kyivstar akıllı telefonlar için bir uygulama var. Bu, PC versiyonuna benzer. İçinde hizmetin tam işlevselliğini ve tüm özelliklerini bulabilirsiniz. Program telefonlar için uyarlanmıştır. Android tabanlı, yanı sıra iOS. Kyivstar'ın resmi web sitesinden veya Oyun marketi / Uygulama mağazası.

Bazı durumlarda, konum bağlama olmadığı için hizmeti telefondan yönetmek bilgisayardan yönetmekten daha uygundur. Bu, hücresel bir sinyalle herhangi bir yerden oturum açmanıza olanak tanır. Yalnızca İnternet'e ve en uygun tarife planına veya hizmete erişmeniz gerekir. Örneğin, her zaman çevrimiçi kalmanıza yardımcı olacaktır.

Benim Kyivstar'ım

Kişisel cep telefonunuzu iş amaçlı kullanıyorsanız, telefon faturalarınızı takip etmeniz önemlidir. mobil iletişim. Ancak, hatta sıradan insanlar genellikle nasıl elde edileceğini düşünür gerekli bilgi giderler ve temel hizmetleri yönetin. Sonuçta, birçok tarife planının koşulları açık olmaktan uzaktır ve arama yapma veya internette gezinme maliyetini hesaplamak kolay değildir. Ancak "My Kyivstar" self servis sistemi kurtarmaya geliyor.

Benim Kyivstar'ım (Benim Kyivstar'ım)

Ön ödemeli aboneler için "My Kyivstar" hizmetine şu adresten erişilebilir: my.kyivstar.ua.

Ayrıca, var mobil uygulama Android, iOS ve Windows telefon, ilgili pazarlardan indirilebilir.

Bu hizmeti kullanmak için kayıt olmalısınız. Bunu yapmak oldukça basit: telefondan *100*88* ("Kayıt" bölümündeki şekildeki rakamlar) # numarasını tuşlayıp arama düğmesine basmanız gerekiyor. ondan sonra SMS My Kyivstar self-servis sistemine erişmek için kimlik bilgilerini (oturum açma adı ve parola) içeren bir SMS bildirimi alacaksınız.

İlk oturum açma sırasında kendiniz hakkında en az minimum bilgi girerseniz (örneğin, adınızı girin), o zaman iletişim merkeziyle iletişime geçtiğinizde, adınızla tanımlanabilir ve adreslenebilirsiniz. Hangisi, görüyorsunuz, oldukça hoş.

Girdikten sonra Kyivstar abonesi müsait olur ana ekran kullanıcının kişisel verilerinin belirtildiği sistem, mevcut durum (dahil Ek Bilgiler: bağlantı tarihi, PUK1, PUK2, ICC SIM) ve bonus bakiyesi. için de linkler var hızlı erişim: telefonu kurmak, Kyivstar hesabını yenilemek ve ayrıca başka bir abone numarasına para aktarmak. Oranınızı nasıl öğrenebilirsiniz? git ana sayfa hizmet.

Kyivstar hesabına para yükleme

Alfa Bankası;
Kolay ödeme;
El çantası;
Özel Banka.

Sağlayıcılardan birini seçtikten sonra ilgili markalı hesap yenileme sayfasına gidersiniz. Örneğin, Kyivstar'ı PrivatBank aracılığıyla yenilemeyi seçerseniz, mobil operatörün kurumsal renklerine boyanacak olan PrivatBank sayfasına yönlendirileceksiniz. Yükleme yapmak için cep telefonu numarası ve ödeme kartı bilgilerini (numara, tarih ve CVV2 kodu) belirtmeniz yeterlidir. Minimum yenileme tutarı 5 UAH, maksimum 1.000 UAH'dır.

EasyPay'i kullanarak yenilemeyi seçerseniz, "Otomatik ödeme" ayarlayabilirsiniz, böylece belirli bir yenileme tutarı hesabınızdan düzenli olarak çekilecektir. banka kartı.

Kyivstar için Maliyetler

"Maliyetler" bölümünde, sağlanan hizmetlerin maliyeti hakkında bilgi alacaksınız. Ancak bu veriler mali değildir ve bu nedenle yalnızca maliyet tahmini ve planlaması için kullanılabilir.

Daha detaylı bilgi alt bölümlerde alabilirsiniz:

Toplam;
arama detayları;
İçinde bulunulan aya ait aramalar;
Diğer maliyetler;
Raporlar.

"Özet" sekmesindeki bilgiler aylık olarak görüntülenir. Ayrıca, içinde bulunduğunuz ayı burada göremeyeceksiniz. Örneğin, Temmuz.

operasyon bilgisi Kyivstar ücretli olarak sağlar. Mevcut aya ait veriler "Mevcut aya ait zorluklar" sekmesinde görüntülenebilir, maliyet 1,06 UAH'dır.

Ancak, hesabınıza yatırdığınız tutarları görmek isterseniz, içinde bulunduğumuz ay, o zaman bir çıkış yolu var - burası "Ödemeler" bölümü. Buradan sisteme kayıt olduğunuz tarihten itibaren bilgi alabilirsiniz.

Bir diğer ilginç bölüm"Hizmetler ve Promosyonlar" dikkat çekicidir. Burada yeni hizmetleri bağlayabilirsiniz:

Ses Hizmetleri(Arayan Kimliği, Arayan Kimliği, Süper Arayan Kimliği, Otomatik Cevaplama, Arama Yönlendirme, Durdurma Listesi Ayarlama);
Veri aktarım hizmetleri (İnternet paketleri, ayarların yapılması, bir işaretin ayarlanması, bir mobil radyonun bağlanması);
Bilgi Hizmetleri;
Ek hizmetler;
Temel hizmetler;
Mesajlaşma hizmetleri;
Dolaşımı etkinleştirin.

Bu bölümde, numaranız için hizmetin askıya alınmasını bağımsız olarak başlatabilmeniz de uygundur.

İlginç bölümlerden biri, tüm durumlar için kapsamlı arka plan bilgileri içeren "Telefonun ayarlanması" bölümüdür.

Cevabınızı bulamadıysanız ve iletişim merkezini aramak istemiyorsanız " bölümünü kullanın. Geri bildirim". Burada sık sorulan soruların bir listesi bulunmaktadır. Ayrıca çevrimiçi asistanı kullanabilir veya e-posta ile soru yazabilirsiniz. 2 gün içinde cevap vereceklerini taahhüt ediyorlar.

Popüler teklifler (Ukrayna)

My Kyivstar, en uygun ve popüler sayfalar my kyivstar'a rahat bir giriş için yaratılan Ev İnternet hizmetleri! Sayfa, çeşitli sorunları çözmek için oluşturuldu. Hizmet şu adreste mevcuttur: account.kyivstar.ua burada yapabilirsin:

Tek bir tıklama ile "My Kyivstar" sistemine giriş yapın;
My Kyivstar self-servis sistemine giriş yapmak için kısa veya tam talimatları öğrenin;
numarayı bul 7/24 destek kyivstar, "Ev İnterneti" hizmetinde;
Her zaman güncel bilgiler!
Maliyetleri kendiniz yönetin , Ev İnterneti ve çevrimiçi TV
bağlamak mevcut hizmetler, promosyonlara katılmak için başvurun, raporları görüntüleyin

My Kyivstar'a nasıl girilir? My Kyivstar kullanıcısının kişisel hesabına girmek için sadece birkaçına ihtiyacınız var. basit eylemler:

"My Kyivstar'a Giriş Yap" düğmesine tıklayın;
Giriş yapmak için bir alanın olacağı bir sayfa açılacaktır (bu, ev İnterneti için ödeme yaptığınız hesabınızdır);
Ardından, "SMS ile şifre al" düğmesine tıklayın;
Bundan sonra, şifre girmek için bir alan görünecektir. SMS 60 saniye içinde gelecek. SMS ile gelen şifreyi giriniz;
İşte bu kadar, zaten Kyivstar abonelerinin self servis sistemindesiniz. Evde İnternet hizmetini nereden kontrol edebilirim?

Abonelere daha fazla kolaylık sağlamak için sayfa iki dilde oluşturuldu: Ukraynaca ve Rusça. Ücretsiz uygulama Bir akıllı telefondaki "My Kyivstar" şu adresten indirilebilir: Google Oyun, App Store, Windows Phone Store veya web sürümünü kullanın. Soru olması durumunda, aboneler yardım için Zoryana'nın sohbet botuyla iletişime geçebilirler. Facebook haberci, Viber ve Telgraf. Size sağlanan mobil iletişim maliyetleri ve hizmetleri hakkında yapılandırılmış, özetlenmiş ve ayrıntılı bilgilere güvenli erişim elde edersiniz.

Sistem avantajları:

Tüm profiller bir arada. Mobil hesabınız ile Ev İnternet ve TV servisleriniz artık tek profilde.
Maliyet kontrolü. Tarife koşulları, kalan dakikalar, mesajlar ve megabayt - oturum açtıktan hemen sonra kullanılabilir.
Servis Yönetimi. Halihazırda bağlı olan hizmetleri yönetin, yeni isteklerde bulunun ve durumlarını uygulamada görüntüleyin.
Ayrıntılı raporlar. Herhangi bir dönem için harcamalarınızı görün ve raporları ücretsiz olarak bilgisayarınıza veya e-postanıza indirin.
Mağaza haritası. Herhangi bir şehirdeki en yakın Kyivstar mağazasını bulun, sadece birkaç tıklamayla açılış saatlerini ve hizmet listesini kontrol edin.
android widget'ı. Doğrudan akıllı telefon ekranında dakika, SMS ve megabayt bakiyesi - uygulamaya girmeden bile takip edin.
Basit web arayüzü, uygun ipucu sistemi.

Herkese merhaba! Bugünün makalesi "Kyivstar Ev İnternet Girişi" konusunu kapsayacak. My Kyivstar'a giriş yaparken sorun mu yaşıyorsunuz? Bunlar sana yardımcı olacaktır. "Kyivstar", "Didjus" ve "Beeline" aramalarında ücretsiz olan "460" numarasından ve diğer cep telefonlarından aramalar için "0-800-300-460" numarasından iletişime geçebileceğiniz destek , yanı sıra sabit hatlı telefonlar .

Aşağıdaki talimatlarımı da takip edebilirsiniz.

Sistem, cari hesabı, ikramiye sayısını görüntüleme, tarifeyi değiştirme, interneti geçici olarak devre dışı bırakma ve ek hizmetler sipariş etme olanağı sağlar.

Burada şifreyi SMS olarak almak ve giriş alanına yazmak daha kolay olacaktır. Belirttiğiniz numaraya beş dakika içinde gelecek.

İkinci yol, şifrenizi kullanarak giriş yapmaktır. "Özel şifre ile giriş yap"a tıklayın ve kalıcı şifrenizi girin. Klavye düzenini unutmayın. Kullandığınız tarayıcı ile ilgili bir sorun olabilir. Bu durumda, farklı bir tarayıcı ile oturum açın. SMS alamıyorsanız, yukarıdaki numaralardan operatörlerle iletişime geçmelisiniz. Operatör verilerinizi netleştirecek ve sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır.

" bekledi hoş olmayan bir sürpriz- Her zamanki "giriş" ve "şifre" alanları yerine, sözleşme numarasını veya cep telefonu numarasını girmek için bir alan oluşturduk. Giriyorsunuz ve girmek için bir şifre içeren bir SMS alacaksınız. Ancak birçoğu için sözleşmeye bağlı telefon numarası ya kayboldu ya da kullanılamıyor ve şifreyi almanın bir yolu yok.

Bu yazıda, kişisel hesabınıza nasıl gireceğinizi ve telefonunuzu kaybettiyseniz ve SMS almanın bir yolu yoksa ne yapacağınızı olabildiğince basit bir şekilde açıklamaya çalışacağız.

Giriş şuna benziyordu:

Ve şimdi şöyle:

URL de değişti. Eskiden my.kyivstar.ua, şimdi ise account.kyivstar.ua idi. Ancak adres konusunda yanlış gidemezsiniz, çünkü yönlendirme işe yarar.
Not!

Abone "" olarak "Kyivstar'ım" girmek istiyorsanız, hizmeti doldurduğunuz kişisel hesabın numarasını girmelisiniz. Kişisel mobil hesabınızı girmek için cep telefonu numaranızı girin.

ofise giriyoruz

Böylece, kişisel hesap numaranızı girdiniz ve birkaç dakika içinde yetkilendirileceğiniz geçici bir şifre içeren bir SMS alacaksınız.

SMS alamıyorsanız ne yapmalısınız?

Tabii ki, onlarla iletişim kurun. Kyivstar desteği - 460 (Kyivstar aboneleri için) veya 0 800 30 460 (Ukrayna içinde aramalar ücretsizdir) numaralı telefonu arayarak operatörden telefon numarasını değiştirmesini isteyin veya herhangi bir Kyivstar CSC'yi ziyaret edip bir şirket uzmanıyla iletişime geçin.

Kullanıcı hesabı öncekiyle aynı görünüyor:

Girişle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, yorumlara yazın.

Bu materyal, mevcut aboneler için bir ipucu görevi görür.

Kyivstar kişisel hesabı, hesabınızı ve bağlı hizmetleri yönetmenize olanak tanır. Hesabınızı çevrimiçi olarak doğrudan Kişisel Hesabınızdan doldurabilirsiniz. Düğmeye tıklamanız gerekiyor: sağdaki "İkmal" üst köşe ekran. Sistem, bir banka kartından bir hesabın doldurulmasına ve kişisel bir hesaptan herhangi bir Kyivstar abonesinin numarasına transfer yapılmasına izin verir. Hesabınızı bir banka kartıyla yenilemek için "Komisyonsuz çevrimiçi para yatırın" sekmesine tıklamanız gerekir. Ardından, doldurmanız gereken telefon numarasını veya kişisel hesabı ve kart ayrıntılarını girin: numara, son kullanma tarihi, sahip verileri ve arka taraftaki özel kod. ödemeyi onaylamak için telefon gelecek işlemin doğrulama kodunu içeren bir mesaj, transferi onaylayın ve hesap aynı anda yenilenir.

Profilde kişisel verileri yönetebilir, numaralar ve kişisel hesaplar ekleyebilirsiniz.

Kabinin ana menüsü aşağıdaki sekmeleri içerir:

oranlar,
Hizmetler,
numarasına göre ödemeler ve giderler,
yeniden doldurmak,
uygulamalar,
Kişisel ayarlar.

hesaba kayıt

Kayıt olmak için Kyivstar abonesi olmanız ve sahip olmanız gerekir. aktif numara bu operatör Sistemin adı "My Kyivstar". adresindeki web sitesine giderek kişisel hesabınıza kayıt olabilirsiniz. Açılan pencerede telefon numarasını giriniz, kabine ait şifre SMS olarak gelecektir.

Kyivstar kişisel hesabında yetkilendirme

Kayıttan sonra, SMS ile giriş yapmanın yanı sıra, aboneler bir kullanıcı adı ve şifre kullanarak giriş yapabilirler. Giriş bir telefon numarasıdır. "Giriş yapan kişisel şifre". Şifre değiştirilebilir. Bunu yapmak için "Profilim"i açın ve menüden "Şifreyi Değiştir"i seçin.

Kişisel hesabın mobil uygulaması

Uygulama üç ana platformda indirilebilir:

Uygulamayı yükledikten sonra gerekli sekmeyi seçmeniz gerekir: mobil iletişim veya İnternet. Ardından, ilk kez bağlanıyorsak ve abone My Kyivstar hizmetini çevrimiçi kullanıyorsa, sisteme kayıt oluyoruz, o zaman hesaptan telefon numarasını ve şifreyi girmeniz yeterli. Kayıt olurken, sistem sizden adınızı ve soyadınızı ve ayrıca bir şifre girmenizi ister.

Giriş yaptıktan sonra, bakiyeyi, bonusları ve maliyetleri görebileceğiniz ana sayfa açılacaktır. Sol üstteki simgeye tıklarsanız bir menü açılacaktır. Menünün içeriği buradaki ile aynıdır. Çevrimiçi sürümler: tarifeler ve hizmetler, profil, ödemeler, raporlar, kullanım koşulları, çıkış.

Android sürümünde, hesap durumunu ve bonusları akıllı telefon ekranında görüntüleyebilirsiniz. Widget, uygulama ile birlikte yüklenir ve bakiye istemeye gerek olmadığı için kullanışlı bir eklentidir.

Ofis aracılığıyla müşteri desteği

Aboneler mobil iletişim ile ilgili sorularını sorabilir ve evde internetÇevrimiçi Asistan aracılığıyla. Sistem Kişisel Hesapta mevcuttur. İletişim için "Geri Bildirim" bölümünü bulmanız, bir uzmanın resmini seçmeniz gerekiyor. Açılan sohbette ilgilendiğiniz bir soru sorun. Yöneticinin yanıtı yeterince hızlı gelir. Sistem günün her saati kullanılabilir. Danışmadan sonra, sistem aboneden hizmeti 1 ila 5 puan arasında derecelendirmesini ister.

Kişisel hesap nasıl devre dışı bırakılır

Kişisel Alan mobil operatör Kyivstar yalnızca bir SIM kart veya İnternet ile birlikte devre dışı bırakılabilir. Çift bir kayda birkaç numara eklenirse, hepsinin bloke edilmesi gerekir. Hizmeti kullanmanın ayrı bir reddi sağlanmaz.

SIM kart geçici olarak bloke edilebilir. Online başvuru için menüde "Hizmetler" sekmesini seçin ve bir başvuru formu doldurun. Yarım saat içinde operasyon gerçekleştirilir. Gerekirse, başvuru üzerine numara da geri yüklenir.

Güvenlik ve Gizlilik Politikası

Abonenin hesabını dolandırıcılardan kolayca koruyabileceği bir dizi kural vardır:

Kişisel hesabınızın şifresi karmaşık olmalıdır. Rastgele sayıları ve harfleri farklı durumda birleştirmek ve bunları yazmak, basit bir şifre belirlemekten daha iyidir.
Parola benzersiz olmalı ve başka hiçbir yerde kullanılmamalıdır.
Parolanın ifşasını ve üçüncü şahısların parolaya erişimini önleyin.
Gadget'lara ve PC'lere güncel bir antivirüs yüklenmelidir.
Bilinmeyen numaralardan SMS ile gelen linkler muhtemelen virüs içerdikleri için açamazsınız.
SMS'ten My Kyivstar sistemine erişim kodunu yabancılara aktaramazsınız.

Kievstar kullanır En yeni teknolojiler aboneleri ve kişisel verilerini korumak için. Bulut teknolojileri bilgilerin güvende tutulmasına izin verir.

Benim Kyivstar'ım

Kişisel cep telefonunuzu iş amaçlı kullanıyorsanız, cep telefonu faturalarınızı takip etmeniz şarttır. Bununla birlikte, sıradan insanlar bile çoğu zaman temel hizmetleri yönetmenin yanı sıra harcamalar hakkında doğru bilgileri nasıl elde edebileceklerini düşünürler. Sonuçta, birçok kişinin koşulları tarife planları bariz olmaktan uzaktır ve başlangıçta arama yapmanın veya internette gezinmenin maliyetini hesaplamak kolay değildir. Ancak "My Kyivstar" self servis sistemi kurtarmaya geliyor.

Benim Kyivstar'ım (Benim Kyivstar'ım)

Ön ödemeli aboneler için "My Kyivstar" hizmetine şu adresten erişilebilir: my.kyivstar.ua.

Ayrıca Android, iOS ve Windows Phone için ilgili marketlerden indirilebilen bir mobil uygulama bulunmaktadır.

Bu hizmeti kullanmak için kayıt olmalısınız. Bunu yapmak oldukça basit: telefondan *100*88* ("Kayıt" bölümündeki şekildeki rakamlar) # numarasını tuşlayıp arama düğmesine basmanız gerekiyor. Bundan sonra, My Kyivstar self-servis sistemine erişmek için kimlik bilgilerini (kullanıcı adı ve şifre) içeren bir SMS bildirimi alacaksınız.

Oturum açtıktan sonra, Kyivstar abonesi için, kullanıcının kişisel verilerinin, mevcut durumunun (ek bilgiler dahil: bağlantı tarihi, PUK1, PUK2, ICC SIM) ve bonus bakiyesinin gösterildiği sistemin ana ekranı açılır. Hızlı erişim için bağlantılar burada da mevcuttur: bir telefon kurmak, bir Kyivstar hesabını yenilemek ve başka bir abone numarasına para aktarmak. Oranınızı nasıl öğrenebilirsiniz? Hizmetin ana sayfasına gidin.

Kyivstar hesabına para yükleme

Alfa Bankası;
Kolay ödeme;
El çantası;
Özel Banka.

Sağlayıcılardan birini seçtikten sonra ilgili markalı hesap yenileme sayfasına gidersiniz. Örneğin, Kyivstar'ı PrivatBank aracılığıyla yenilemeyi seçerseniz, mobil operatörün kurumsal renklerine boyanacak olan PrivatBank sayfasına yönlendirileceksiniz. Yüklemek için cep telefonu numaranızı ve bilgilerinizi girmeniz yeterlidir. ödeme kartı(sayı, tarih ve CVV2 kodu). Minimum yenileme tutarı 5 UAH, maksimum 1.000 UAH'dır.

EasyPay'i kullanarak para yüklemeyi seçerseniz, "Otomatik ödeme" ayarlayabilirsiniz, böylece hesabınızdan belirli bir miktar yenileme banka kartınızdan düzenli olarak tahsil edilecektir.

Kyivstar için Maliyetler

"Maliyetler" bölümünde, sağlanan hizmetlerin maliyeti hakkında bilgi alacaksınız. Ancak bu veriler mali değildir ve bu nedenle yalnızca maliyet tahmini ve planlaması için kullanılabilir.

Alt bölümlerde daha ayrıntılı bilgi bulabilirsiniz:

Toplam;
arama detayları;
İçinde bulunulan aya ait aramalar;
Diğer maliyetler;
Raporlar.

"Özet" sekmesindeki bilgiler aylık olarak görüntülenir. Ayrıca, içinde bulunduğunuz ayı burada göremeyeceksiniz. Örneğin, Temmuz.

Kyivstar, operasyonel bilgileri ücretli olarak sağlar. Mevcut aya ait veriler "Mevcut aya ait zorluklar" sekmesinde görüntülenebilir, maliyet 1,06 UAH'dır.

Ancak, cari ayda hesabınıza doldurduğunuz tutarları görmek istiyorsanız, bir çıkış yolu vardır - burası "Ödemeler" bölümüdür. Buradan sisteme kayıt olduğunuz tarihten itibaren bilgi alabilirsiniz.

Dikkate değer bir başka ilginç bölüm ise "Hizmetler ve Promosyonlar". Burada yeni hizmetleri bağlayabilirsiniz:

Ses hizmetleri (Arayan Kimliği, Arayan Kimliği, Süper Arayan Kimliği, Otomatik Yanıtlama, Arama Yönlendirme, Durdurma listesi oluşturma);
Veri aktarım hizmetleri (İnternet paketleri, ayarların yapılması, bir işaretin ayarlanması, bir mobil radyonun bağlanması);
Bilgi Hizmetleri;
Ek hizmetler;
Temel hizmetler;
Mesajlaşma hizmetleri;
Dolaşımı etkinleştirin.

Bu bölümde, numaranız için hizmetin askıya alınmasını bağımsız olarak başlatabilmeniz de uygundur.