Profilim kyivstar. Kyivstar ev internetim giriş

Şebeke hücresel iletişim Kyivstar uzun yıllardır abonelerine yüksek kaliteli iletişim hizmetleri sunmaktadır. Günümüzde bunların optimizasyonu ve fırsatları için internet ve mobil uygulamalar kullanılmaktadır. Kyivstar kişisel hesabım en hızlı ve en uygun yollar Tüm harcamalarınızı günün her saatinde bir bilgisayardan veya akıllı telefondan yönetin. Her yerde internet bağlantısı bulmanız yeterli Dünya ve sisteme giriş yapın. Size kayıt, hizmetteki yetkilendirme ve yetenekleri hakkında daha fazla bilgi vereceğiz.

Kişisel bir hesap kaydetme süreci My Kyivstar

Kişisel hesabınızın tüm özelliklerini kullanmak için « Benim Kiev yıldızım" abonenin bir şifre alması gerekiyor mobil cihaz daha sonra oluşturulan hesapta gerekli tüm işlemlerin yapılmasına yardımcı olacaktır.

İçin hızlı kayıt kişisel hesap, abonenin çevrimiçi olarak bir eylem listesi gerçekleştirmesi gerekir:

Bağlantıdan "My Kyivstar" sisteminin resmi web sitesine gidin: kyivstar.ua;
My Kyivstar kişisel hesabımın sistemine giriş yapın - numaranızı özel bir alana yazdırın cep telefonu veya hizmetin kişisel hesabı " Ana Sayfa Kievstar» boş bir hücrede. "İleri" düğmesine basın;
Alma isteğinin etkinleştirilmesini onaylayın kişisel şifre SMS yoluyla;
Kullanıcı adınızı / şifrenizi kullanarak (giriş bir cep telefonu numarası olacaktır) sisteme giriş yapın.

Kimlik bilgilerinin girilmesi yanlışsaaboneveriler, sistem başarısız olacak ve ilk kayıt girişimini saymayacak ve dolayısıyla geçici olarak reddedilecektir.

"My Kyivstar" kişisel hesabına nasıl girilir?

Kyivstar kişisel hesabıma giriş, bağlantıyı kullanarak "giriş" hücresinden gerçekleştirilir. account.kyivstar.ua numaranızı girmeniz gereken yer kişisel hesap"Ev Kyivstar" veya telefon numarası. Verileri girdikten sonra aboneye girmek için önerilen iki yol sunulur:

SMS yoluyla girmek için tek kullanımlık şifre alma;
Şifrenizle giriş yapın;

En basiti ilk yoldur. Hızlı anlamına gelir ve uygun makbuz SMS şifresi. Birkaç dakika içinde aboneye cep telefonu üzerinden bir SMS onayı gelir.

Kendi şifrenizle giriş yapmak, kalıcı şifrenizi girmek anlamına gelir. Fakat önemli nüans girilen şifre alanda doğru görüntülenmeyebileceğinden klavye düzenidir (örneğin, şifreyi Rusça harflerle girin) ingilizce dili). Bu nedenle klavye düzenine ve karakterleri girdiğiniz dile dikkat ettiğinizden emin olun.

Acil durumlarda, telefon numarasına SMS alınamadığında, hasar gördüğünde/kaybolduğunda SIM kart, yanlışlıkla yanlış numara girdiyseniz, tavsiye için 460 veya 0-800-300-460 numaralı telefondan çağrı merkezi operatörüyle iletişime geçmeniz gerekir. Operatör iletişim bilgilerinizi açıklığa kavuşturduğunda, sorunu çözmek için hemen çeşitli seçenekler sunacaktır.

Doğru veri girişi ve kişisel hesabınıza ilk giriş denemesinin başarılı olması durumunda, anında görüntülenirkişisel verilerin bulunduğu sayfa, gerekli bilgi tarife ve hesap bakiyesi hakkındaşu an.

My Kyivstar kabininin fırsatları

Sistemin kayıtlı kullanıcıları, Kyivstar destek operatörünün yardımı olmadan bir dizi eylemi gerçekleştirebilir. Kyivstar'ım her şeyden önce yardımcı bir platformdur. hızlı karar tarifeler, faturalar, hizmetler ve diğer teklifler hakkında sorular. Peki, sistemin işlevselliğini hangi fırsatlar açar:

Bağlı hizmetlerin kontrolü;
Harcamalara ilişkin bilgilerin açıklığa kavuşturulması;
Mali tabloların düzenlenmesi;
Fiş interaktif harita Kyivstar showroomları ile;
Bir abonenin coğrafi konumunun telefon numarasına göre belirlenmesi;
Arama ayrıntıları siparişi;
Yeniden doldurun;
Ücretsiz SMS gönderme;
Yeni bir tarife planını görüntüleyin ve bağlayın;
Kyivstar tarifelerine ve hizmetlerine genel bakış;
Uygulama arşivini görüntüleyin.

Benim Kiev yıldızım

Kişisel cep telefonunuzu iş amaçlı kullanıyorsanız cep telefonu faturalarınızı takip etmeniz çok önemlidir. Ancak, hatta sıradan insanlar sık sık nasıl elde edileceğini düşünürüm gerekli bilgi maliyetler hakkında bilgi sahibi olun ve temel hizmetleri yönetin. Sonuçta, birçok tarife planının koşulları açık olmaktan uzaktır ve arama yapmanın veya internette gezinmenin maliyetini hesaplamak kolay değildir. Ancak self servis sistemi "My Kyivstar" kurtarmaya geliyor.

Benim Kyivstar'ım (Benim Kyivstar'ım)

Ön ödemeli abonelere yönelik "My Kyivstar" hizmetine şu adresten erişilebilir: my.kyivstar.ua.

Ayrıca, mobil uygulama Android, iOS ve Windows telefonuİlgili pazarlardan indirilebilir.

Bu hizmeti kullanmak için kayıt olmanız gerekmektedir. Bunu yapmak oldukça basit: Telefondan *100*88* (“Kayıt” bölümündeki şekildeki rakamlar) # numarasını tuşlamanız ve ara tuşuna basmanız gerekiyor. Bundan sonra SMS My Kyivstar self-servis sistemine erişim için kimlik bilgilerini (oturum açma adı ve şifre) içeren bir SMS bildirimi alacaksınız.

İlk oturum açma sırasında kendiniz hakkında en azından minimum düzeyde bilgi girerseniz (örneğin adınızı girin), o zaman iletişim merkeziyle iletişime geçtiğinizde adınızla tanınabilir ve size hitap edilebilir. Gördüğünüz gibi oldukça hoş.

Girdikten sonra Kyivstar abonesi uygun hale gelir ana ekran Kullanıcının kişisel verilerinin belirtildiği sistem, mevcut durum (dahil) Ek Bilgiler: bağlantı tarihi, PUK1, PUK2, ICC SIM) ve bonus bakiyesi. için de bağlantılar var hızlı erişim: telefonu kurmak, Kyivstar hesabını yenilemek ve parayı başka birine aktarmak abone numarası. Oranınızı nasıl öğrenebilirim? Hizmetin ana sayfasına gidin.

Kyivstar hesabını doldurun

Alfa Bankası;
Kolay ödeme;
El çantası;
PrivatBank.

Sağlayıcılardan birini seçtikten sonra ilgili markalı hesap yenileme sayfasına gidersiniz. Örneğin, Kyivstar'ı PrivatBank aracılığıyla yenilemeyi seçerseniz, mobil operatörün kurumsal renklerine boyanacak olan PrivatBank sayfasına yönlendirileceksiniz. Yükleme yapmak için cep telefonu numaranızı ve bilgilerinizi girmeniz yeterli ödeme kartı(sayı, tarih ve CVV2 kodu). Minimum yenileme tutarı 5 UAH, maksimum 1.000 UAH'tır.

EasyPay'i kullanarak stok yenilemeyi tercih ederseniz, "Otomatik ödeme" ayarını yapabilirsiniz, böylece belirli bir yenileme tutarı hesabınızdan düzenli olarak tahsil edilecektir. banka kartı.

Kyivstar'ın maliyetleri

"Maliyetler" bölümünde sağlanan hizmetlerin maliyeti hakkında bilgi alacaksınız. Ancak bu veriler mali değildir ve bu nedenle yalnızca maliyet tahmini ve planlama için kullanılabilir.

Daha detaylı bilgi alt bölümlere ulaşabilirsiniz:

Toplam;
çağrı ayrıntıları;
İçinde bulunduğumuz aya ait çağrılar;
Diğer maliyetler;
Raporlar.

"Özet" sekmesindeki bilgiler aylık olarak görüntülenir. Ayrıca burada içinde bulunduğunuz ayı göremezsiniz. Örneğin Temmuz.

operasyonel bilgi Kyivstar ücretli olarak hizmet vermektedir. Mevcut aya ait veriler "Geçerli aydaki zorluklar" sekmesinde görüntülenebilir, maliyeti 1,06 UAH'tır.

Ancak hesabınıza yatırdığınız tutarları görmek istiyorsanız içinde bulunduğumuz ay, o zaman bir çıkış yolu var - bu "Ödemeler" bölümüdür. Buradan sisteme kayıt olduğunuz tarihe kadar bilgi alabilirsiniz.

Bir diğer ilginç bölüm"Hizmetler ve Promosyonlar" dikkat çekicidir. Burada yeni hizmetleri bağlayabilirsiniz:

Ses Hizmetleri(Arayan Tanımlayıcı, Arayan Kimliği, Süper Arayan Kimliği, Otomatik Yanıtlama, Çağrı Yönlendirme, Durdurma Listesi Oluşturma);
Veri aktarım hizmetleri (İnternet paketleri, ayarların yapılması, işaretin kurulması, mobil radyonun bağlanması);
Bilgi Hizmetleri;
Ek hizmetler;
Temel hizmetler;
Mesajlaşma hizmetleri;
Dolaşımı etkinleştirin.

Ayrıca bu bölümde numaranız için hizmetin askıya alınmasını bağımsız olarak başlatabilmeniz de uygundur.

Kyivstar operatörüm ilklerden biri mobil sağlayıcılar Ukrayna, bu nedenle çok sayıda farklı işleve sahip çok iyi bir Kişisel Hesaba sahip olmalıdır. Bildiğiniz gibi My Kyivstar sistemi yakın zamanda güncellendi. Tasarım açısından biraz daha güzelleşti.

My Kyivstar'ın eski sürümüne dönme fırsatı da var, bunun için “Geri Dön” bağlantısı eski versiyon”, yetenekleri oldukça sınırlıdır, ancak görevleriyle hatasız başa çıkmaktadır - örneğin, abonesini bilgilendirmek ve buna göre kişisel numarasının hizmetlerini yönetmek.

Kişisel hesap eskisinden daha zengin hale geldi, geniş bir işlevsellik yelpazesi ortaya çıktı ve incelemelere göre daha sezgisel hale geldi.

Öyleyse bu operatörle tanışmayı deneyimleyelim ve hizmetlerin öz yönetiminin ne gibi avantajlar sağlayacağını ve bu durumdan neler elde edilebileceğini anlamaya çalışalım.

My Kyivstar sistemine girmek için öncelikle operatörün resmi web sitesine giden özel bir bağlantıyı izlemelisiniz - https://my.kyivstar.ua/

Eğer hala sisteme kayıtlı değilseniz, bilgilerinizi girmelisiniz. cep numarası telefonunuza kesinlikle herhangi bir formatta, örneğin 0976543210 yazın ve ardından "SMS ile şifre al" seçeneğine tıklayın.

Cep telefonunuza oldukça kısa bir süre tıkladıktan sonra, gerekli alana girmeniz gereken uygun numaraları içeren bir SMS gelecektir.

Çok uzun zaman önce kaydolduysanız ve şifrenizi bulduysanız, sağ alttaki giriş alanına numaranızı girdikten sonra özel bir “Giriş Yap” bağlantısı karşınıza çıkacaktır. kişisel şifre". Üzerine tıklayın ve şifrenizi girin. Kişisel hesabınızın kapanmaması ve her seferinde şifrenizi girmenize gerek kalmaması için “Şifreyi hatırla” butonuna tıklamalısınız ancak şifrenizi unutma riski vardır, bu nedenle önceden hatırlamalısınız veya bir yere yaz.

"Profilim" sekmesine giderek şifrenizi değiştirebilirsiniz; bağlantı, sayfanın üst kısmında "Yönetim" sekmesinin yanında bulunur. O zaman "Şifreyi değiştir" sekmesinin olacağı yere gitmelisiniz.

Oluşturmaya hazır olduğunuzda Yeni Şifre, en az altı karakterin yanı sıra iki karakter içermesi gerektiğini bilmelisiniz farklı şekiller işaretler. Daha fazla veya daha az netleştirmek için, büyük ve küçük harfleri veya harfleri rakamlarla değiştirin.

Ofiste kişisel hesabın yenilenmesi

Yetkilendirmeden önce bile “Mevduat hesabı” sekmesini görebileceksiniz, bu sekmeyi herhangi bir komisyon ödemeden kullanabilirsiniz. My Kyivstar operatörünün cep telefonu numaranıza en kolay yükleme. Ayrıca hemen hemen aynı anlamda sağda yer alacak "Yenileme" düğmesi üst köşe Sistemde yetkilendirme yapıldıktan sonra.

Sizin için "Komisyon olmadan çevrimiçi para yatır" sekmesi açılacaktır yeni sayfa MasterCard bilgilerinizi ve ayrıca Ukrayna'daki herhangi bir bankanın Visa'sını girebileceğiniz yer.

My Kyivstar'daki hizmetler, ödemeler, giderler ve tarifeler

Yani zaten anladığınız gibi Kişisel Hesabımıza girdik. Bundan sonra, üst kısmında "Profilim" ve "Yönetim" olmak üzere iki ana bağlantıyı görebileceğiniz ana pencere açılmalıdır.

Operatöre doğal olarak emanet ettiğiniz kişisel verilerinizi profilin kendisinde yönetebilirsiniz.

Ayrıca en üstte, telefonunuzun modeli, hesabınızı komisyon olmadan yenileyebilecek bir bakiye yenileme düğmesi belirtilecektir. Ayrıca TV ve Home Kyivstar'a bağlantılar da mevcuttur.

Ancak biz buradayız şu an"Yönetim" ve "Kyivstarım" sekmelerine göz atalım.

Ana menü listesi:

Promosyonlar ve hizmetler;
Uygulama arşivi;
SMS mesajları gönderme;
Kullanıcı ayarları;
Yeniden doldurun;
Ödemeler ve giderler;
Tarife planları.

Mevcut tarifeniz biraz daha düşük aktif bağlantı, özel bir bağlantıya tıklayarak tarifenizle ilgili her şeyi öğrenebilirsiniz. Ayrıca bakiyenizi ve Giderlerim sekmesine giden bağlantıyı da gösterir.

İlk sayfada ayrıca son iki ay ve iki güne ait mobil iletişim harcamalarınız da yer alıyor. Biraz aşağıda "Ödemeler ve giderler" sekmesine çok uygun bir geçiş için "Tam rapor" bağlantısı bulunmaktadır. Temelde her şey oldukça mantıklı.

Daha da aşağıda, sağ tarafta "Cihaz Bilgileri" sekmesini görebilirsiniz. Bu model SIM kart numaranız ve PUK1 kodunuz ile telefonunuza Karşı tarafta size sunulan hizmetler ve promosyonlar olacak. Hizmetlerin bağlanması ve etkinleştirilmesi burada bulunur.

Hemen hemen her hizmet türünün fiyatını ve bununla ilgili küçük bir bilgiyi fark edebileceğiz. Öğrenmek için full bilgi Belirli bir hizmet hakkında, üzerine tıklayın.

Kesinlikle tam liste hizmetler karakteristik bir sayfada bulunur, bağlantı konuların yanındaki gri sekmelerdedir.

Kyivstar hesabımın ilk sayfası size temel bilgileri verir

Tarife Planları sekmesi, operatörün sahip olduğu tüm tarifeleri görmenin yanı sıra, tarifenizin detaylı avantajlarını ve bilgilerini de öğrenmenize olanak sağlar.

Aslında pek çok tarife var, ancak benzersiz bir model var - tarife için ne kadar çok para olursa, o kadar çok hizmet içeriyor.

Promosyonlar ve Hizmetler sekmesi hem My Kyivstar operatör şirketi hem de müşteriler açısından oldukça önemlidir. İÇİNDE bu yer hangi hizmetleri bağladığınızı ve kendinize başka neleri bağlayabileceğinizi değerlendirebileceksiniz.
Hizmetleri görebilmek için listenin tamamını fare ile genişletmeniz gerekmektedir.

Kişisel Hesabınızdaki bu sayfa iki bölüme ayrılacaktır:

Mevcut hizmetler;
Bağlantılı Hizmetler.

İlk hizmetler ücretli ve yeterince var çok sayıda. İkincisi ücretsizdir ve listelenmesi yeterince kolaydır. Çoğunlukla aşağıdakilere aşina olduğunuzdan eminiz:

Kim aradı;
Özgürlük hattı;
Bana haber ver ve benzerleri, hepsini listelemeyeceğiz.

Bir sonraki sekmeye yani "Ödemeler ve giderler"e geçelim. Standardına göre resmi sayfa içinde bulunulan aya ait tüm bilgiler yayınlanır, bunu PDF'ye veya CSV dosyasına dönüştürebilir, ardından yazdırabilir veya postayla gönderebilirsiniz. Farklı bir döneme ihtiyacınız varsa iki seçenekten birini tercih etme şansınız var. Aylık - seçtiğiniz ayın ilk gününden ilk gününe kadar veya günlere göre size bilgi sağlanacağında, zaman dilimini doğal olarak otuz gün içinde bağımsız olarak dağıtabileceksiniz.

Türe Göre Maliyet Sekmesiçok detaylı bir şekilde anlatıyor ve internete ne kadar para gittiğini gösteriyor abone. ücret, SMS, aramalar vb. İhtiyacınız olan bilgiyi hızlı bir şekilde bulmanıza yardımcı olacak filtreler vardır.

"Güne göre maliyetler" sekmesi, o gün için ne kadar para harcadığınızı size bildirdiği zaten açıktır.

"Ayrıntılı ödemeler ve giderler" sekmesi, yani bu işlevde, tüm numaralarla birlikte tüm giden ve gelen aramalarınız, İnternet oturumlarınız ve bakiyenizdeki değişiklikler planlanır. Konuşmanın başladığı zaman, ne kadar zaman geçtiği (süre) vb. gibi her şey saniyenin çok küçük bir bölümünde belirtilir.

SMS gönder sekmesi kesinlikle istediğiniz numaraya herhangi bir SMS mesajı göndermeniz için size özel bir fırsat verir verilen operatör. Ancak yalnızca numaranızdan.

"Kullanıcı Ayarları" sekmesi, içinde yararlı hiçbir şey yok, yalnızca size numaranız, numaranızın son kullanma tarihi, SIM kartın bağlandığı tarih, takma adınız vb. hakkında bilgi verecek birkaç satır.

"My Kyivstar" sistemine girmek için - ev interneti» Kullanıcıların öncelikle tarayıcılarında kayıt ve giriş formunun bulunduğu HTTPS://ACCOUNT.KYIVSTAR.UA/CAS/LOGIN sayfasını açmaları gerekmektedir. Önemli bir gerçek, sisteme kaydolmanın tamamen ücretsiz ve basit olmasıdır, dolayısıyla bir çocuk bile bunu halledebilir. Açılan sayfa Ukraynaca, İngilizce ve Rusça olarak kullanıcılara sunulmaktadır. Gerekirse sayfanın sağ üst köşesinden dili değiştirebilirsiniz.

Kyivstar ev internet sistemine giriş yapın

Şimdi doğrudan Kyivstar'dan Ev İnternet sisteminin girişine gidelim. Bunu yapmak için açılan pencerede önerilen alanları doldurmanız gerekir. İlk alana giriş bilgilerinizi girmelisiniz; kişisel hesap ve ardından "İleri" düğmesine tıklayın.

Bu adımları tamamladıktan sonra sözleşmede belirtilen numaranıza 4 karakterden oluşan ve yalnızca 5 dakika geçerli özel bir şifre verilecektir. Bu süre zarfında My Kyivstar sistemine giriş yapmak için zamanınız yoksa şifreniz pasif hale gelecek ve önceki adımları tekrar uygulamanız gerekecektir.

Telefonunuza gelen doğrulama kodunu girdikten sonra "Giriş" penceresine tıklamalısınız, ardından otomatik olarak "My Kyivstar" sistemine gireceksiniz. Herhangi bir nedenle giriş şifresi telefonunuza gelmezse servisle iletişime geçmeniz gerekir. teknik Destek Belirtilenlere göre Kyivstar şirketi iletişim numaraları resmi web sitesinde veya bu makalenin başında. Ayrıca Kyivstar'dan Ev İnternet sistemine girmek için şunları kullanabilirsiniz: resmi uygulama"My Kyivstar" uygulamasını uygulama mağazasından cihazınıza indirerek kullanabilirsiniz.

Kişisel hesabınız My Home İnternet sisteminde böyle görünüyor

Gördüğünüz gibi hesap, hesabınızla ilgili tüm verileri içerir. Sistem aynı zamanda size yeni özellikler de sunacak. mevcut hizmetler ve ek bilgi sağlayın.

İşbirliği ve hizmetlerin kullanımında daha fazla kolaylık sağlamak için, her Kyivstar kullanıcısının kişisel My Kyivstar hesabı olan sistemdeki kayıt prosedürünü tamamlaması gerekir. Son zamanlarda "My Kyivstar" sistemine kayıt ve giriş prosedürünün değiştiğine dikkat edilmelidir. yeni yol sizin için zorsa, şirketin teknik destek operatörlerine 0-800-300-460 veya 460 iletişim numaralarından danışabilirsiniz, bu numaraları aramak tamamen ücretsizdir. Herhangi bir nedenle bu seçenek size uymuyorsa yukarıda verilen talimatları kullanabilirsiniz.

Kyivstar kişisel hesabı, hesabınızı ve bağlı hizmetlerinizi yönetmenize olanak tanır. Hesabınızı doğrudan Kişisel Hesabınızdan çevrimiçi olarak doldurabilirsiniz. Ekranın sağ üst köşesindeki "Yenileme" düğmesine tıklamanız gerekir. Sistem, bir banka kartından bir hesabın doldurulmasına ve kişisel bir hesaptan herhangi bir Kyivstar abonesinin numarasına aktarılmasına olanak tanır. Hesabınızı bir banka kartıyla yenilemek için "Komisyon olmadan çevrimiçi yükleme" sekmesine tıklamanız gerekir. Ardından, doldurmanız gereken telefon numarasını veya kişisel hesabı ve kart ayrıntılarını girin: numara, son kullanma tarihi, sahip verileri ve arkadaki özel kod. Ödemeyi onaylamak için telefon gelecek işlemin doğrulama kodunu içeren bir mesaj, aktarımı onaylayın ve hesap aynı anda yenilenir.

Profilde kişisel verileri yönetebilir, numaralar ve kişisel hesaplar ekleyebilirsiniz.

Dolabın ana menüsü aşağıdaki sekmeleri içerir:

oranlar,
Hizmetler,
numaraya göre ödemeler ve harcamalar,
yeniden doldur,
uygulamalar,
Kişisel ayarlar.

Hesaba kayıt

Kayıt olmak için Kyivstar abonesi olmanız ve aktif numara bu operatör. Sisteme "My Kyivstar" adı veriliyor. adresindeki web sitesine giderek kişisel hesabınıza kayıt olabilirsiniz. Açılan pencerede telefon numarasını girin, dolabın şifresi SMS mesajıyla gelecektir.

Kyivstar kişisel hesabında yetkilendirme

Kayıt olduktan sonra aboneler, SMS yoluyla giriş yapmanın yanı sıra kullanıcı adı ve şifre kullanarak da giriş yapabilirler. Giriş bir telefon numarasıdır. "Kişisel şifrenizle giriş yapın" butonuna tıklayın. Şifre değiştirilebilir. Bunu yapmak için "Profilim"i açın ve menüden "Şifreyi Değiştir"i seçin.

Kişisel hesabın mobil uygulaması

Uygulama üç ana platformda indirilebilir:

Uygulamayı yükledikten sonra gerekli sekmeyi seçmeniz gerekir: mobil iletişim veya İnternet. Daha sonra sisteme kayıt oluyoruz, eğer ilk kez bağlanıyorsak ve abone My Kyivstar hizmetini çevrimiçi kullanıyorsa, hesaptan telefon numarasını ve şifreyi girmeniz yeterlidir. Kayıt olurken sistem sizden adınızı, soyadınızı ve şifrenizi girmenizi ister.

Giriş yaptıktan sonra açılacaktır ana Sayfa Bakiyeyi, bonusları ve maliyetleri görebileceğiniz yer. Sol üstteki simgeye tıklarsanız bir menü açılacaktır. Menünün içeriği aynı Çevrimiçi sürümler: tarifeler ve hizmetler, profil, ödemeler, raporlar, kullanım koşulları, çıkış.

Android sürümünde hesap durumunu ve bonusları akıllı telefon ekranında görüntüleyebilirsiniz. Widget uygulamayla birlikte yüklenir ve bakiye istemeye gerek olmadığından kullanışlı bir eklentidir.

Ofis aracılığıyla müşteri desteği

Aboneler konuyla ilgili sorularını sorabilirler. mobil iletişim ve Çevrimiçi Asistan sistemi aracılığıyla ev İnterneti. Sistem Kişisel Hesapta mevcuttur. İletişim için "bölümünü bulmanız gerekiyor" Geri bildirim”, bir uzmanın resmini seçin. Açılan sohbette ilginizi çeken bir soru sorun. Yöneticinin yanıtı yeterince hızlı geliyor. Sistem günün her saatinde kullanılabilir. Danışmanın ardından sistem, aboneden hizmeti 1'den 5'e kadar derecelendirmesini ister.

Kişisel hesap nasıl devre dışı bırakılır

Kyivstar mobil operatörünün kişisel hesabı yalnızca SIM kart veya İnternet ile birlikte devre dışı bırakılabilir. Eşit bir kayda birden fazla sayı eklenmişse, hepsinin engellenmesi gerekecektir. Hizmeti kullanmayı ayrı bir reddetme sağlanmaz.

SIM kart geçici olarak bloke edilebilir. Çevrimiçi başvuru yapmak için menüdeki "Hizmetler" sekmesini seçin ve bir başvuru formu doldurun. Operasyon yarım saat içerisinde gerçekleştirilir. Gerektiğinde başvuru üzerine numara da geri yüklenir.

Güvenlik ve Gizlilik Politikası

Abonenin hesabını dolandırıcılardan kolayca güvence altına alabileceği bir dizi kural vardır:

Kişisel hesabınızın şifresi karmaşık olmalıdır. Basit bir şifre belirlemek yerine, rastgele sayıları ve harfleri farklı harflerle birleştirmek ve bunları bir yere yazmak daha iyidir.
Şifre benzersiz olmalı ve başka hiçbir yerde kullanılmamalıdır.
Şifrenin ifşa edilmesini ve üçüncü şahısların şifreye erişimini önleyin.
Gadget'lara ve PC'lere güncel bir antivirüs kurulmalıdır.
Bilinmeyen numaralardan gelen SMS bağlantılarını muhtemelen virüs içerdiklerinden açamazsınız.
Erişim kodunu SMS'den My Kyivstar sistemine yabancılara aktaramazsınız.

Kyivstar'ın kullanımları En yeni teknolojiler aboneleri ve onların kişisel verilerini korumak için. Bulut teknolojileri bilgilerin güvende tutulmasına izin verin.