Tele2 iletişim numarası. Başka bir ağın SIM kartından Tele2 danışmanına yapılan arama. Cep telefonundan Tele2 referansı

Tele2 aboneleri, ayar hatası, telefon tanımlama, tarifeler veya özel seçeneklerle ilgili sorularla ilgili herhangi bir sorun yaşadıklarında, yardım masası numarasını çevirerek operatöre sorunu bildirmeniz gerekir. Telefon numarası servis Merkezi hatırlaması çok kolay, ambalaj kağıtlarında da yazıyor tarife paketleri SIM kartlarda, şarj kartlarında ve promosyon ürünlerinde.

İncelemeden, Tele2'nin yardımına farklı şekillerde nasıl başvurabileceğinizi öğreniyoruz.

Teknik destek Tele 2 telefon numarası

Tele2 yardım masası için hem şehir hem de uluslararası veya kısa ağ olmak üzere birkaç telefon numarası vardır.

Cep telefonundan çevrilen tüm Tele2 abonelerinin baz numarası 611'dir.

Onu cep telefonunuzdan Tele2'den SIM kart ile arayabilirsiniz, yoksa başka bir telefondan 611'i arayamazsınız. Güvenilirlik için bu numarayı telefonun hafızasına yazabilirsiniz. Paketin ambalajına ek olarak, işletmeciden alınan hizmetler için sözleşmede referans numarası yazılır.

Cep telefonu kullanılamıyorsa, SIM kart bozuksa veya hasar görmüşse, telefondan arayabilirsiniz. sabit hatlı telefon. Tele2 referans hizmetinin şehir numarasından, bulunduğu bölgeye göre farklılık gösterir. İçin Sankt Petersburg ve Leningrad bölgesi teknik desteği: 8812-989-00-22. Moskova ve bölge için - 8495-97-97-611.

Diğer şehirler ve bölgeler için tüm sayılar farklıdır:

• Krasnodar Bölgesi - 8-861-2530055;
• Kemerovo ve bölgesi - 8-904-9900000;
• Pskov ve bölgesi - 8-8112-757575;
• Tomsk ve bölgesi - 8-3822-941000;
• Chelyabinsk ve bölgesi - 8-351-2480611;
• Karelya Cumhuriyeti - 8-8142-594611.

Tele2 web sitesinde, girişte teknik destek numaraları yazmaktadır. Sadece şehrinizi seçin ve bölgenize özel tarifeler, yardım telefonları ve diğer ayrıntılarla ilgili tüm bilgiler otomatik olarak sayfada görünsün. Kısa numara 611 ve aramanız gereken uluslararası numara değişmeden kalır, dolaşımdayken +7-951-52-00-611'dir.

Dolaşımdaki bir numarayı hem Rusya içinde hem de yurtdışında ücretsiz arayabilirsiniz, bunun için Tele2 SIM kartınızdan bir arama yapmanız gerekir.

Cep telefonundan teknik destek nasıl aranır?

aramalar yardım Masası bir cep telefonundan iki şekilde yapılır - Tele2 abonesiyseniz kendi telefonunuzdan veya başka bir mobil operatörden. İlk durumda, 611 numarasını ve ikinci durumda bölgenize karşılık gelen bölgeler arası numarayı çevirmeniz gerekir. nerede Sabit hattan veya cep telefonundan aramanız fark etmez, farklı bir operatörden arama yapın.

Çağrı faturalandırması ile uyumlu tarife planı. Sabit hatlı bir telefon için - şehir tarifelerinde.

Tele2 yardım ve teknik destek ile iletişime geçmenin diğer yolları

Yardım masasına telefon görüşmesi kısa numara 611 çoğu durumda yardımcı olur, böylece tarifenizi hatırlayabilir, kullanım için kaç paket dakika kaldığını veya hangi hizmetleri bağladığınızı öğrenebilirsiniz. Sorunuzu çözmek için sesli menü alınır veya operatörle bağlantı kurularak kişisel iletişim için bekleyebilirsiniz. Bu size uymuyorsa, Tele2'nin resmi web sitesine gidin - orada bir form doldurabilirsiniz. geri bildirim ve sorununuzu, önerinizi açıklayın veya bir teşekkür bırakın. Bunun için bölgenizi yazıp listeden sorunun konusunu belirtiyorsunuz. Sitedeki form yardımcı olur:

• Tele2 ile ilgili herhangi bir konuda soru sorun;
• Kötü bir bağlantı hakkında şikayette bulunun;
• Mobil operatöre teşekkür edin;
• Gelecekte hizmet kalitesini iyileştirme isteğini ifade edin.

Ayrıca profilinizde. Kişisel Hesapta, birçok sorunu kendi başınıza çözebilirsiniz.. Çevrimiçi bir haberci aracılığıyla bir iletişim şekli vardır. Sorununuz formların çerçevesine uymuyor, numaraya göre sesli menüde yok ve operatör size nasıl yardımcı olacağını bilmiyor. O zaman müşteri hizmetleri ofisi ile iletişime geçmeniz gerekir.

Tele2'yi herhangi bir telefondan arayabilirsiniz: Tele2 şebekesine bağlı bir cep telefonundan, başka bir operatörün hizmet verdiği bir cep telefonundan veya bir sabit hat numarasından. Duruma bağlı olarak, her zaman en iyisini seçebilirsiniz. uygun seçenek ve operatörü ücretsiz arayın.

Tele2 cep telefonu numarasından bir operatör nasıl aranır

Tele 2'yi bu şirketin sunduğu bir numaradan aramak için cep telefonunuzdan çevirmeniz gerekir. tek telefon 611'i arayın ve arama tuşuna basın.

Tele2 operatörüne bağlanmak için, otomatik bilgilendirici menüsünde ve içinde uygun öğeyi seçmelisiniz. ton modu telefona bas istenen anahtar. Herhangi bir nedenle bunu yapamıyorsanız, ana menüdeki bilgileri iki kez dinlemeniz yeterlidir; bağlantı otomatik olarak gerçekleşir.

Bir uzmanın cevap vermesi için hatta beklemek istemiyorsanız, hizmetleri kullanabilirsiniz. otomatik sistem veya Tele2 web sitesi tele2life.ru aracılığıyla kişisel hesabınıza gidin.

Moskova'daki aboneler ve "Daha Ucuz Ara", 88005550611 numaralı telefondan operatöre de çağrı yapabilir. Bir Tele2 uzmanından her zaman nitelikli yardım alabilmek için bu numaraları not defterinize yazdığınızdan emin olun.

Başka bir cep telefonu operatöründen veya sabit hatlı telefondan Tele2 nasıl aranır?

Bir uzmana başvurmanız gerekiyorsa yardım Merkezi Tele2, ancak operatörün SIM kartından numara çevirme şansınız yok, diğer telefonlardan çağrı merkezini arayabilirsiniz.

MTS, Megafon, Beeline, Smarts, Rostelecom, diğer operatörlerin yanı sıra sabit hatlardan arama yapmak için şirketin web sitesine gitmeniz ve SIM kartın kayıtlı olduğu bölgeye karşılık gelen numarayı bulmanız gerekir. Ancak arama yaparken peşin tarife planına göre operatör tarafından ücretlendirilecektir.

Dolaşımdan Tele2 nasıl aranır

Çoğu zaman, yurt dışına seyahat ederken, cep telefonu kullanıcıları dolaşımda kullanmakta zorlanırlar. Ortaya çıkan tüm sorunları çözmek için cep telefonunuzdan +7 951 5200611 numaralı telefondan Tele2 operatörünü aramanız gerekir. Herhangi bir ülkeden onu aramak ücretsiz olacaktır.

Yardım masasına bir çağrının vazgeçilmez olduğu durumlarda sorular veya durumlar ortaya çıkar. Bu nedenle ezbere bilmek önemlidir belirli numara Operatör Tele2. Sorunu istediğiniz zaman çözme fırsatı verdiğiniz için 24 saat hizmet veren telefon hattına teşekkür ederiz. İçinizin rahat etmesi ve rahatınız için, hizmet numaralarıyla iletişim kurmanın ve destek vermenin birkaç yolu vardır, bu makalede ele alınacaktır.

Müşteri Hizmetleri Telefon Numaraları

Kesinlikle tüm bölgeler için kısa ve hatırlaması kolay tek bir numara vardır. abone servisi – 611 . Onu arayarak otomatik bilgilendiricinin talimatlarını takip edebilir veya 0'a basabilirsiniz, ardından hemen operatör hattına bağlanacaksınız.

Ayrıca, her bir bölge için ek bir şehir telefon numarası vardır. Liste bulunabilir abonenin dizininde başlangıç ​​kiti ile birlikte size verilir. Ayrıca detaylı bilgi tele2.ru sitesinde bulunabilir.

Sabit hattan hatta başka operatörlerin telefonundan Tele2 destek servisi aranarak da referans bilgisi verilebilmektedir. Bunu arayarak yapabilirsiniz 8 800 555 0611 . Ayrıca ücretsizdir.

Dolaşımda iletişim

Yurt dışında tatil planlıyorsanız, dolaşım ücretleri ve diğer hizmetlerle ilgili sorunları çözmek için ihtiyaç duyabileceğiniz destek numarasını mutlaka kaydedin. Ülkemiz hududunu geçer geçmez numarayı tuşlayarak operatöre ulaşabilirsiniz. uluslararası numara telefon +7 951 520 06 11 .

Seyahatiniz sırasında nerede olursanız olun, bir çağrı merkezi uzmanına danışmak için ödeme yapmanız gerekmediğini de belirtmekte fayda var.

Tele2 operatörüyle iletişim kurmanın diğer yolları

Sorununuzu çözme ihtiyacınız kritik ve acil değilse ve bir destek hizmeti danışmanından yanıt beklemek istemiyorsanız, güvenle kullanabilirsiniz. alternatif yollar bağlantılar:

1. Dilek ve sorunun açıklamasını içeren bir mektup yazarak e-posta yardımına başvurabilirsiniz. Bu amaçlar için iki tam adres vardır: [e-posta korumalı] Ve [e-posta korumalı]
2. Resmi Tele2 web sitesindeki geri bildirim formunu doldurarak iletişime geçmeniz gereken bir teknik destek hizmeti de bulunmaktadır.
3. Aktif bir kullanıcıysanız sosyal ağlar, soruların cevaplarını bulmak için VKontakte grubunu kullanın. Ve abone olarak, Tele2'den yeni hizmetler, uygulamalar, hizmet yetenekleri ve hatta hediyeler hakkında ilk öğrenenlerden biri olacaksınız.
4. Yeni bir şey teklif etmek veya operatörün çalışmasıyla ilgili şikayetinizi bildirmek istemeniz durumunda, resmi forum Tele 2.
5. Bu Avrupa operatörünün SIM kartının tüm kullanıcıları için, telefon menüsünde bulabilirsiniz ücretsiz uygulama, bazı sorunları çözmek için de kullanılabilir.

Kişisel Alan

Zamanına ve konforuna değer verenler için üstün hizmet. Hesabınızı bu hesaba kaydederek, telefon numaranızın yönetimiyle ilgili sorunları kolayca çözebilirsiniz. Kapsamlı işlevsellik aşağıdaki gibi hizmetleri içerir:

• bakiyenizin yenilenmesi;
• tarife değişikliği;
• detay sırası;
• etkinleştirme/devre dışı bırakma seçenekleri ve daha fazlası. diğerleri

Ve sitenin arayüzü sadeliği ile sizi fethedecek. Bir kez kullandıktan sonra, onu kullanmanın çok daha uygun olduğunu anlayacaksınız ve destek ve yardım masalarını arayarak zaman kaybetmeyeceksiniz.

Bugün Tele2 şirketi ile tanışmalıyız. Operatörle iletişim bu sayede birçok yönden desteklenir. Ama tam olarak ne? Servisi nasıl arayabilir veya mektup gönderebilirim teknik Destekşirketler? Neden mobil operatör? Bütün bunları bilmek ve anlamak önemlidir. Sonuçta, ancak o zaman gerekirse Tele2 ile sorunsuz bir şekilde iletişim kurabilirsiniz. Bir fikri hayata geçirmek göründüğü kadar zor değil. Modern abonelere çeşitli iletişim seçenekleri sunulur. Bazıları internet bağlantısı gerektirir. Ancak önerilen tüm tekniklerde ustalaşmak oldukça kolaydır.

neden aramak

Birçok kişi zaten Tele2'ye bağlandı. Operatörle iletişim, birçok kişinin ilgilendiği şeydir. Sonuçta, şirketin sunduğu mallar ve hizmetler hakkında sorularınız varsa bazen teknik destek yardımcı olabilir. Öyleyse neden Tele2'nin numaralarını ve diğer kişilerini bilmeniz gerekiyor? İhtiyacınız olursa bunları kullanabilirsiniz:

• operatörün yetenekleri hakkında tavsiye almak;
• hizmetleri etkinleştirme/devre dışı bırakma;
• tarife değişikliği;
• mevcut tarife planını öğrenin;
• hattaki sorunlar hakkında bilgi almak;
• operatörün çalışmasından şikayet edin (övgü de);
• Tele2'den bazı hizmetleri bağlama konusunda tavsiye isteyin.

Bağlanmak için birçok neden var. Ama nasıl yapılabilir? Tele2 hangi fırsatları sunuyor? Operatör ile iletişim sürdürülebilir farklı yöntemler. Size en uygun olanı seçin!

Cep telefonundan

Sorunu çözmek için birçok seçenek var. Örneğin, şu adresten arama yapabilirsiniz: cep telefonu. Ve tamamen ücretsiz. Her hücresel operatörün kendi kendi telefonu teknik Destek. İhtiyacımız olan o!

Tele2'yi bir cep telefonundan tamamen ücretsiz olarak nasıl arayabilirim? Bunu yapmak için 611 kombinasyonunu kullanabilirsiniz. Numarayı çevirin ve ardından "Ara" düğmesine tıklayın. Bu, aboneler tarafından kullanılan en basit ve en popüler yöntemdir. Bu numara ile tavsiye alabilir veya belirli hizmetleri bağlayabilir / bağlantısını kesebilirsiniz.

Unutmayın, arama tamamen ücretsizdir. Ne kadar söylersen söyle kimse senden para almayacak. İstediğiniz zaman arayabilirsiniz! Tele2, operatörle bu şekilde iletişim kurar. 611 numarası çok kanallıdır, bu da arama sırasında süreci hızlandırmanıza olanak tanır.

Lütfen dikkat: robotik bir ses sizinle "iletişim kuracaktır". Canlı bir operatörle iletişim kurmak için, iletişim kurduktan sonra "0" tuşuna basın.

herhangi bir telefondan

Tele2'yi nasıl arayacağınız sorusunun bir sonraki cevabı, telesekretere değil, insanlarla anında konuşmanıza olanak tanıyan bir kombinasyon için teknik destek numarasını kullanmaktır.

Destek servisini ülkenin herhangi bir bölgesinden aramak için gadget'ınızdan 8 800 555 0611'i tuşlayın Bu arada, bu kombinasyon cep telefonundan arama yapmak için de uygundur. Önceki durumda olduğu gibi konuşma tamamen ücretsiz olacak.

Bir sorunu çözmek için en popüler yöntem değil. Tipik olarak, kullanıcılar bir cep telefonundan Tele2'yi aramak için 611 kombinasyonunu kullanır. Ve daha önce önerilen telefon yalnızca nadir durumlarda kullanılır.

Roaming

Ancak bu, Tele2'nin tüm olanakları değildir. Operatörle cep telefonundan iletişim, abone dolaşımdayken bile gerçekleştirilebilir. Gezginler için önemli olan çok uygun bir fırsat.

Dolaşımdaysanız, aşağıdaki kombinasyonu kullanabilirsiniz: +7 951 52 00 611. Lütfen arama biçiminin uluslararası olması gerektiğini unutmayın. Seslenmek verilen numara seçtiğiniz tarife planına göre faturalandırılır.

Bölgeye göre

Tele2, ülkenin çeşitli bölgelerinde şubeleri bulunan bir şirkettir. Her şehirde olduğunu tahmin etmek zor değil bu bağlantı, kendi destek hizmetleri var.

Bu nedenle, "Tele2" yi bulmanız gerekiyorsa, şirketin resmi sayfasına gidin ve bölgenizde bulunan sabit hat numarasına bakın.

Örneğin, Tula'da 4 872 70 37 03'ü kullanarak arayabilirsiniz ve St.Petersburg ve Leningrad Bölgesi'nde 8 123 290 022 kullanılır.Tüm numaralara sahipsiniz tam sağ Tele2 şirketinin resmi sayfasına bakın. Cep telefonundan aramamanız tavsiye edilir. den aramak için cep telefonu Ayrı bir kısa numara var.

Diğer iletişim

Ancak bu, bugünün operatörümüzün tüm olasılıkları değil. Uygulamada abonelerle hangi iletişim desteği araçları kullanılıyor? Elbette telefon görüşmeleri dışında!

Tele2'de operatör ile iletişim şu şekilde gerçekleştirilebilir: resmi sayfaşirketler. En hızlı değil, ancak herhangi bir arama yöntemi gerektirmiyor. Orada geri bildirim formunu bulun ve görünen tüm alanları doldurun. Bu teknik, ortaya çıkan sorunu net bir şekilde tanımlayabildiğiniz ve çözmek için acele etmediğiniz zaman iyidir. İsteği gönderdikten sonra bir süre beklemeniz gerekecek. Cevap e-postanıza gelecek.

Bu arada, e-posta, operatörle iletişimi sürdürmenin başka bir yöntemidir. adrese yazmanız yeterli [e-posta korumalı] Aşağıdaki adresleri de kullanabilirsiniz:

• [e-posta korumalı];
• [e-posta korumalı](Kazakistan'da ikamet edenler için).

Verilere yaz e-postalar Sorununuz hakkında, bir cevap bekleyin. Bu durumda Tele2'den mektup alma beklentisinin birkaç günü bulabileceği kaydediliyor. Soruna anında bir çözüme ihtiyacınız yoksa, yöntem yine iyidir. Yukarıdaki adreslere de şikayet ve tavsiyeler kabul edilmektedir.

Artık her şeyi biliyorsun olası seçenekler ile bağlantı mobil operatör. Size en basit görüneni seçin ve ardından hayata geçirin. 611 kombinasyonunu kullanarak Tele2'yi aramanız önerilir.

Telefonunuza bağlı hizmetleri yönetmenin birkaç yolu vardır. Bunu USSD komutlarının içinde veya yardımıyla yapmak daha kolaydır. Ancak abone, kendisini önerilen seçeneklerin bulunmadığı bir durumda bulabilir. Ve ortaya çıkan sorun, Tele2 operatör destek servisinin numarası çevrilerek çözülür. Nasıl tanınır ve aranır ve daha fazla tartışılacaktır.

Aboneler için ücretsiz numara

Kullanıcının TELE2 SIM kartlı bir akıllı telefonu varsa, kısa bir süre için teknik desteği arayabilirsiniz. servis numarası. Bu durumda prosedür aşağıdaki gibi olacaktır:

1. 611'i çevir ve arama düğmesine basın.
2. Bundan sonra, otomatik bilgilendirici resmi web sitesine gitmeyi veya USSD komutunu kullanmayı teklif edecek ve ayrıca sonraki işlemler için talimatlar verecektir.
3. bir süre sonra olur otomatik bağlantı bir destek kişisi ile. Beklemek istemiyorsanız "0" düğmesine basın.

611'i yalnızca bir TELE2 SIM kartından arayabileceğinize dikkat edilmelidir. Abone başka bir operatöre bağlı ise prosedür farklı olacaktır.

Başka bir operatörden: mts, megafon, beeline