• Co dělat, když SMS nedorazí na Android. Nepřijímá oznámení aplikace

    Ačkoli v Nedávno se objevil velký počet různé instant messengery, úplné odmítnutí SMS zpráv zatím není možné. A ano, jsou docela populární. Ne vždy se však SMS zprávy k účastníkovi dostanou. S čím to může být spojeno a co dělat v tomto případě - v našem článku.

    Vyměňte nefunkční SIM kartu

    Spíše může fungovat samotná karta, ale ne úplně. Faktem je, že v určitém okamžiku může SIM karta selhat, zejména pokud ji používáte dlouhou dobu.

    Podstatou ale je, že příchozí a odchozí hovory lze uskutečnit, ale SMS zprávy již nepřicházejí. V tomto případě se doporučuje vyměnit SIM kartu za novou. Naštěstí je to zdarma a proces trvá několik minut. Hlavní věcí je jít do nejbližší kanceláře telekomunikačního operátora a nezapomeňte si s sebou vzít cestovní pas - pro identifikaci.

    Kontrola nastavení telefonu

    V nastavení vašeho zařízení se musíte ujistit, že zadané údaje jsou správné. Je tedy velmi důležité znát číslo SMS centra vašeho operátora. Pokud se v telefonu liší od toho, co vám říká operátor nebo od toho, co jste viděli na webu telekomunikačního operátora, je třeba jej vyměnit za aktuální. Navíc, i když je číslo správné, stále se doporučuje jej smazat a zapsat znovu.

    Číslo SMS centra lze získat u operátora zavoláním horká linka a na oficiálních stránkách společnosti.

    Vymažte paměť zařízení

    Není žádným tajemstvím, že tlačítkové telefony mají zpravidla omezený počet SMS zpráv, ne nutně příchozích, ale dokonce i odchozích. Pokud je paměť zcela plná, pak příchozí SMS zprávu neuvidíte.

    Co dělat? Paměť je samozřejmě potřeba vyčistit smazáním nepotřebných zpráv. Poté by neměly být žádné problémy s doručováním zpráv.

    Odstranění aplikací třetích stran

    Problém často souvisí s instalací dalších aplikací. Určitě jste slyšeli o aplikacích, které jsou potřeba pro příjem/odesílání SMS zpráv? V některých případech mohou během instalace kolidovat se softwarem zabudovaným ve smartphonu a zprávy pak nedorazí.

    Jak být? Pomoci by měla odinstalace takové aplikace.

    Zajímavé je, že pokud takovou aplikaci nemáte nainstalovanou, ale nepřijímáte SMS, může problém vyřešit instalace SMS aplikace třetí strany. Nainstalujte jeden z populární aplikace a uvidíte, zda začnou přicházet zprávy.

    Odstraňujeme virus

    Viry se v moderních chytrých telefonech vyskytují již dlouho. Často se neprozradí, takže hned nepochopíte, že problém je ve škodlivém souboru. Nainstalujte antivirus, aktualizujte databáze a prohledejte systém, zda neobsahuje škodlivé soubory.

    Podívejte se na černou listinu

    Tuto funkci podporují téměř všechny smartphony. V takovém případě z něj nebudou přijímat nejen hovory, ale ani SMS zprávy. Je třeba umístit telefon na černou listinu a ujistit se, že číslo není na černé listině. Pokud to tam vidíte, .

    Restartujeme zařízení

    Pokud je problém skrytý v selhání softwaru, pak může pomoci jednoduchý. Restartujte a podívejte se na výsledek.

    Provádí se reset

    Pokud nic nepomůže, pak v extrémních případech můžete zkusit resetovat nastavení (tzv.). Tato funkce umožňuje vrátit zařízení do počáteční nastavení, ale všechna data budou smazána. Proto před obnovením továrního nastavení musíte uložit všechny potřebné informace.

    Své dotazy k článku můžete pokládat pomocí komentářů.

    I přes velkou oblibu instant messengerů je funkce SMS stále oblíbená a žádaná. Níže se podíváme na důvody, proč SMS nedorazí do telefonu, a také se podíváme na způsoby, jak problém vyřešit.

    Proč zprávy nepřicházejí a jak to opravit

    Existuje mnoho důvodů, proč smartphone nepřijímá zprávy: problém může být aplikace třetích stran, nesprávně nakonfigurovaný software, zatížení paměti nebo poškození a/nebo nekompatibilita SIM karty a telefonu. Podívejme se blíže na způsoby, jak problém vyřešit.

    Metoda 1: Restartujte telefon

    Pokud problém vznikl zcela náhle, lze předpokládat, že příčinou byla náhodný pád. Lze jej odstranit běžným restartem zařízení.

    Více:
    Restartujte svůj smartphone se systémem Android
    Jak resetovat telefon Samsung

    Pokud bylo zařízení restartováno, ale problém je stále pozorován, čtěte dále.

    Metoda 2: Zakažte režim Nerušit

    Další běžná příčina problému: aktivovaný režim « Nerušit". Pokud je povoleno, SMS zprávy jsou přijímány, ale telefon nezobrazuje upozornění na jejich přijetí. Tento režim můžete zakázat takto.

    1. Přejděte na " Nastavení» vašeho zařízení.

    2. Najděte položku " Nerušit". Může být také umístěn uvnitř položky " Zvuky a upozornění“ (v závislosti na firmwaru nebo verzi Androidu).

    3. Zcela nahoře bude přepínač - přesuňte jej do levé polohy.

    4. Režim " Nerušit bude zakázáno a budete moci přijímat upozornění SMS. Mimochodem, na většině telefonů lze tuto funkci doladit, ale o tom si povíme jindy.

    Pokud akce nepřinesly výsledky, jedeme dál.

    Metoda 3: Odstranění čísla z černé listiny

    Pokud přestanete dostávat SMS z určitého čísla, je pravděpodobné, že je na černé listině. Můžete to zkontrolovat takto.

    1. Přejděte na seznam blokovaných čísel. Postup je popsán v článcích níže.

    Více:
    Jak na černou listinu na Androidu
    Přidejte čísla na černou listinu v Samsungu

    2. Pokud je mezi čísly černé listiny požadované číslo, klikněte na něj a podržte prst. Z vyskakovací nabídky vyberte " Vymazat».

    3. Potvrďte smazání.

    Po tomto postupu by měly přijít zprávy ze zadaného čísla normální mód. Pokud problém nesouvisí s černou listinou, čtěte dále.

    Metoda 4: Změna čísla SMS centra

    Technologie výměny SMS je vázána na operátora mobilní komunikace: funguje jako prostředník mezi odesílatelem a příjemcem zprávy. Roli „pošťáka“ v tomto schématu hraje přijímací a odesílající centrum. Jeho číslo je zpravidla automaticky registrováno v SMS aplikaci chytrého telefonu. V některých případech však může být číslo uvedeno nesprávně nebo není zaregistrováno vůbec. Můžete to zkontrolovat takto:

    1. Přejděte do aplikace pro odesílání a přijímání SMS.

    2. Vstupte do nabídky kliknutím na tři tečky vpravo nahoře nebo na stejnojmenné tlačítko " Jídelní lístek“, fyzické nebo virtuální. Ve vyskakovacím okně vyberte " Nastavení».

    3. V nastavení vyhledejte položku " SMS“ a jděte do toho.

    4. Procházejte seznam a najděte „ SMS centrum". Mělo by obsahovat číslo odpovídající centru pro odesílání a přijímání zpráv od vašeho mobilního operátora.

    5. Pokud je zde zobrazeno nesprávné číslo nebo je pole prázdné, měli byste zadat správné. Lze jej nalézt na oficiálních stránkách operátora.

    6. Po provedení změn restartujte smartphone. Pokud byl problém tento, začnou přicházet SMS.

    Pokud je číslo zapsáno správně, ale zprávy stále nepřicházejí, přejděte k jiným metodám.

    Metoda 5: Odinstalace aplikace třetí strany

    V některých případech může software třetí strany zachytit příjem SMS. Patří mezi ně např. alternativní aplikace pro zasílání zpráv nebo některé instant messengery. Chcete-li to zkontrolovat, postupujte takto:

    1. Spusťte do nouzového režimu.
    2. Počkej chvíli. Pokud je povoleno bezpečný režim SMS přicházejí podle očekávání, pak je důvod v aplikaci třetí strany.

    Jakmile najdete zdroj problému, začněte jej opravovat. Nejjednodušší způsob je smazat nedávno nainstalované programy jeden po druhém, počínaje posledním nainstalovaným. Navíc některé antivirus pro android existuje funkce vyhledávání konfliktů. Antivirus vám také pomůže, pokud příčina konfliktu spočívá v škodlivém softwaru.

    Metoda 6: Výměna SIM karty

    Může se stát selhání hardwaru sim karty: zdá se, že to funguje, ale fungují pouze hovory. Kontrola je velmi jednoduchá: najděte jinou kartu (vezměte si ji od příbuzných nebo přátel), vložte ji do telefonu a počkejte. Pokud není problém s jinou kartou, tak pravděpodobná příčina poruchy - vaše SIM karta. Nejlepší řešení v tomto případě bude vyměněn v servisním středisku vašeho operátora.

    Metoda 7: Obnovení továrního nastavení

    Pokud byly všechny výše uvedené metody neúčinné, pak jediným způsobem, jak problém vyřešit, je úplný reset váš smartphone.

    Závěr

    Jak vidíte, hlavním důvodem problému je softwarové chyby které je každý docela schopný odstranit sám.



    Přečtěte si, proč na váš telefon nepřicházejí SMS od bank, služeb a přátel. Všechny důvody. Návod jak opravit pro MTS telefony, Megafon a jakékoliv operátory.

    Pokud si všimnete, že jste přestali přijímat zprávy na, musíte naléhavě jednat. Často totiž SMS obsahují důležité informace od bank a blízkých lidí. Problém se může skrývat jak v samotném telefonu, tak v operátorovi, ke kterému jste připojeni. SMS nemusí být na telefon z různých důvodů přijímány, každou situaci rozebereme zvlášť.

    Nejjednodušší důvod: vnitřní paměť telefonu je plná

    Tento problém od té doby přetrvává tlačítkové telefony, který vnitřní paměť byl omezený. Nyní jsou v moderních smartphonech k dispozici gigabajty místa pro záznam informací, ale někdy se do tohoto prostoru nevejde jednoduchá SMS, protože je obsazena fotografiemi, videi a dalšími soubory. Chcete-li problém vyřešit, musíte použít speciální pomůcky, které vyčistí dočasné soubory, provádějí čištění také samostatně.

    Uživatel může provést následující:

    1. Přejděte do aplikací pro zasílání zpráv a odstraňte několik konverzací.
    2. Stáhněte si nástroj Clean Master z obchodu s aplikacemi.
    3. Spusťte nástroj a vyčistěte dočasné soubory aplikace. Pokud telefon nebyl nikdy vymazán, může to trvat až 15 minut, ale uvolní se až 2 až 4 gigabajty místa.

    Po vyřešení problému je třeba telefon pravidelně kontrolovat, aby se již neopakoval. Chcete-li to provést, zkontrolujte telefon pomocí nástroje přibližně jednou za měsíc. V nastavení zpráv vyberte možnost, aby se chaty vymazaly po dosažení 100 nebo více zpráv.

    Přetížení mobilního operátora

    Ještě před 10 lety uživatele mobilních telefonů nepřekvapilo zpoždění doručení zpráv o prázdninách. Nyní se problémy vyskytují méně často, ale kvalita komunikace v některých oblastech velkých měst zůstává velmi nedostatečná. Posílit ji můžete podle návodu:

    • otevřete hlavní nabídku pomocí nastavení systému(uvádí hlavní parametry, jako je režim zvuku, jas obrazovky, připojení k síti);
    • aktivujte položku „V letadle“;
    • počkejte, až bude telefon zcela odpojen od síťového signálu;
    • přestat používat režim v letadle.

    Po těchto manipulacích se telefon připojí k nejbližší mobilní věži. To poskytne spolehlivější signál. Pro jistotu můžete telefon restartovat.

    Někdy ale ani tyto kroky nepomohou, v tomto případě přejděte na web Downdetector a ověřte si, jak mobilní operátor ve vašem okolí funguje. Ve většině případů stačí počkat několik hodin a pak začnou SMS přicházet a zase odcházet.

    Zprávy končí ve složce Spam

    Častěji než ne, uživatelé moderní smartphony narazit na blokující zprávy. Všechny příchozí zprávy jdou do složky Spam. Na zařízení nejsou vidět. V tomto případě zůstává úroveň signálu na zařízení vysoká, ale upozornění nejsou přijímána.

    Problému se můžete zbavit podle následujících pokynů:

    1. Přejděte do nastavení smartphonu.
    2. Odemknout aplikace.
    3. Ve "Správci aplikací" najděte ten, který je zodpovědný za zprávy.
    4. Otevřete jeho nabídku.
    5. Hledejte tlačítko Vymazat data. Klikněte na něj.
    6. Nyní přejděte do Správce úloh. Tam na kartě zpráv musíte najít "Nastavení spamu". Zakázat je.
    7. Restartujte telefon.

    To stačí na to, aby telefon již neblokoval příchozí SMS. Pokud máte problémy s příjmem zpráv, pak stojí za to podívat se na nastavení. Někdy je systém po aktualizaci zapne. Do spamu se obvykle dostanou jen krátká čísla, ale může se to stát i jinak.

    Problémy se SIM kartou nebo samotným telefonem

    Dlouhodobé používání SIM karty vede k jejímu selhání. V tomto případě zůstává účastník částečně nebo zcela bez komunikace. Někdy hlasové hovory nadále fungovat a zprávy nelze vyměňovat.

    Funkčnost SIM karty můžete zkontrolovat pouze pomocí jiného telefonu. Pokud po vložení do nový přístroj, začaly přicházet zprávy, pak je věc ve vašem mobilu nebo jeho nastavení.

    Pokud změna zařízení nepomohla obnovit funkci SMS, musíte kontaktovat operátora a vyměnit SIM kartu. Vaše předplatitelské číslo při zachování. Někdy nejsou nutná radikální opatření - stačí vyčistit kontakty na SIM kartě a ve slotu, kde je vložena. Pokud se ukázalo, že problém je v telefonu, odneste jej do servisního střediska k opravě.

    Pokyny krok za krokem, jak zjistit důvod, proč SMS na telefon nedorazí

    Kontrola telefonu musí být provedena na základě četnosti výskytu určitých poruch. Proto pro všechny majitele smartphonů vytvořeno instrukce krok za krokem, což určitě pomůže vyřešit problém s nepřijímáním SMS.

    1. Nejprve zkontrolujte sim kartu. Pokud zjistíte, že to nefunguje, musíte si vzít pas a kontaktovat nejbližší kancelář svého operátora. Výměna SIM karty obvykle netrvá déle než 10 minut. Stačí napsat žádost. Vezměte prosím na vědomí, že po aktivaci nová karta některé typy zpráv se nemusí předplatiteli dostat. Někteří mobilní operátoři mají nastavená omezení, kvůli kterým SMS od bank nedorazí první den. Tímto způsobem se snaží chránit lidi před podvody.
    2. Zkontrolujte nastavení telefonu. Funkce antispam může blokovat SMS. Pokud má vaše zařízení malé množství paměti, nezapomeňte zkontrolovat stav paměti vnitřní úložiště, rychle se zaplní. O řešení těchto problémů jsme již hovořili.
    3. Konflikt aplikací. Každý smartphone má základní software pro odesílání a přijímání zpráv. Někdy uživatelé chtějí rozšířit jeho funkce a nainstalovat doplňkové aplikace. Pokud po nějaké době přestanete přijímat SMS, musíte odebrat další software. Zajímavé je, že pokud vám nefunguje standardní aplikace a nevíte, co s tím, můžete si nainstalovat alternativní software. Například Handcent SMS vám umožní přijímat zprávy i při nízké úrovni signálu. Po její instalaci je potřeba přejít do nastavení aplikace a nastavit ji jako výchozí. Standardní aplikace je potřeba vypnout.
    4. Moderní smartphony podléhají, některé z nich jsou zachycovače zpráv. Obvykle se používají ke krádeži peněz bankovních karet. Musíte nainstalovat antivirový nástroj k odstranění škodlivého předmětu. Takový software doporučuje se mít pro každého, kdo používá bankovní aplikace a mobilní bankovnictví na chytrém telefonu. Instalujte nástroje pouze z obchodu s aplikacemi a od důvěryhodných vývojářů. Po dokončení instalace prohledejte systém, může to chvíli trvat.
    5. Většina smartphonů má funkci zadávání čísel. Pokud nedostáváte zprávy od konkrétní osoba nebo zdroj, zkontrolujte, zda jsou jeho kontakty zahrnuty v seznamu ignorovaných. Pokud si tam všimnete kontaktu, který potřebujete, smažte ho.
    6. Někdy je problém s doručováním SMS normální selhání. Opravit nesprávná práce službu zasílání zpráv lze provést jednoduchým restartem. Často opraváři mobily tento krok se doporučuje provést jako první, ale nejlepší je nejprve zkontrolovat systém.
    7. Každý mobilní telefon lze zcela resetovat. V takovém případě budou všechny aplikace a jejich data ztraceny. Návod na reset telefonu do továrního nastavení byl vyvinut pro každé zařízení zvlášť. Předběžné zkopírování na USB flash disk nebo na všechna potřebná data. Po zapnutí smartphonu zadejte uživatelské jméno a heslo ze svého účet. Aplikace lze instalovat z obchodu (je tam uložen seznam nástrojů, které jste dříve používali).

    Obvykle tyto kroky stačí k povolení doručování SMS. Můžete si je vyrobit doma, aniž byste se uchýlili k pomoci kvalifikovaných řemeslníků.

    Proč zprávy od Sberbank nemusí chodit?

    Téměř všichni klienti této banky platí 60 rublů měsíčně, aby získali informace o pohybu finančních prostředků na účtu v reálném čase. Banka vás bude informovat o všech změnách zůstatku pomocnou SMS. Uživatelé mobilní banky čelí několika problémům:

    • aktivace se nezdařila, do 3 dnů nepřišla zpráva o spuštění služby;
    • duplikace SMS;
    • částečné upozornění (nezobrazí se všechny změny zůstatku);
    • výstrahy fungují pouze pro jednu kartu (hlavní).

    Pokud SMS od Sberbank na telefon nedorazí, může to mít několik důvodů. Zástupci bank nejčastěji jmenují následující:

    1. Aktivovali jste ekonomický balíček. V tomto případě budete moci převádět peníze prostřednictvím SMS, ale nebudete vědět o změně zůstatku v reálném čase. Zprávy nepřijdou po každé operaci. Pokud byste chtěli obdržet úplné informace a kdykoli požádat o zůstatek zdarma, pak musíte vybrat placenou „ Kompletní balíček". Umožní vám přijímat informace o všech pohybech finančních prostředků.
    2. Nemůžete sledovat svůj účet z důvodu neplacení za používání služby. V tomto případě vám také přestanou chodit SMS do telefonu. Služba bude obnovena ihned po doplnění karty.
    3. Jako každý jiný systém, Mobilní banka» Prevence je někdy nutná, ale nepřichází během ní žádná hlášení. Možné jsou také výpadky služby, to se nestává často. V tomto případě stačí počkat několik hodin a stav vašeho účtu bude aktualizován.
    4. Nacházíte se v místě, kde je příjem signálu mobilní síť nejistý. V tomto případě mohou být zprávy doručeny se zpožděním. Svůj smartphone můžete restartovat, aby kontaktoval nejbližší věž, a také se přesunout na jiné místo.
    5. Došlo k chybě v nastavení zprávy a číslo 900, ze kterého je pošta odesílána, bylo ve spamu nebo na černé listině. Tento problém můžete opravit stejným způsobem jako u jiných čísel – vymazat nastavení spamu a zkontrolovat blacklist. Někteří lidé využívají službu od operátora „Zákaz zpráv od krátká čísla“, Pokud jste po připojení přestali přijímat SMS z banky, musíte přidat 900 k výjimkám nebo službu úplně zastavit.
    6. Po obnovení SIM karty se může stát, že nějakou dobu nebudou přijímat zprávy, je to způsobeno tím, že se operátor snaží zabránit podvodům. Nejčastěji se s tím uživatelé Tele 2 setkávají.
    7. většina běžná příčina ukončení SMS upozornění je změna telefonního čísla. Poté, co jste změnili své účastnické číslo u mobilního operátora, musíte to udělat Osobní účet Sberbank zobrazí nová data. To je velmi důležité, protože stará SIM karta může být nakonec prodána jiné osobě a ta bude mít přístup k vašemu účtu.

    Někdy se po změně telefonního čísla v osobním účtu uživatelé setkávají s dalším problémem - ne všechny typy oznámení jsou přijímány ve zprávách, předplatitel nedostává kódy pro placení za služby. V tomto případě je třeba kontaktovat technická podpora Sberbank obnoví výstrahy.

    Doporučení pro řešení problému od různých telekomunikačních operátorů

    Mobilní operátoři také uvádějí různé důvody, proč se SMS nemusí k účastníkům dostat. Pojďme analyzovat doporučení od každého hlavního operátora Ruské federace.

    SMS nepřichází na telefon s číslem Beeline

    Pokud SMS nedorazí na telefon Beeline, může k tomu dojít z následujících důvodů:

    1. Nacházíte se v místě, kde je signál z věže „zaseknutý“. Takové „anomální zóny“ jsou v mnoha velkých městech, ale i mimo ně. Provozovatel doporučuje přesunout se o několik metrů, aby našel místo sebevědomé přijetí signál. Pokud jste mimo město, musíte se přesunout na kopec.
    2. Vaše číslo je zablokováno, abyste objasnili informace o důvodech a podmínkách zmrazení, musíte zavolat na číslo 8800-700-0611.
    3. Byli jste příliš dlouho offline. Spousta z nás telefon na chvíli vypne, po návratu do sítě většinou SMS dorazí téměř okamžitě. Ve skutečnosti všechny zprávy nejprve jdou do SMS centra, které je v okamžiku, kdy účastník není online, shromažďuje. Pokud telefon vypnete na více než 24 hodin, nahromaděné se zničí.
    4. Odesílatel zadal nesprávně telefonní číslo. Pro doručování zpráv je důležité, aby bylo číslo účastníka uvedeno v mezinárodní formát, začalo +7.

    Stejně jako všichni operátoři má i Beeline technické poruchy, kdy není možné odesílat a doručovat zprávy. V tomto případě stačí chvíli počkat.

    SMS nepřichází na telefon s číslem Tele-2

    Tento operátor má seznam důvodů téměř stejný jako u Beeline. Jediný rozdíl je v tom, že využívá speciální SMS centrum, které může být v nastavení čas od času zkreslené. Můžete jej obnovit podle pravidel:

    1. V systémech Android a Windows je potřeba přejít do nastavení zpráv a vybrat položku SMS centrum. Znovu zadejte číslo +79043490000. Uložte změny. Můžete také zkopírovat a znovu vložit existující číslo. Poté nezapomeňte restartovat zařízení.
    2. Na IOS se nastavení mění jinak, pomocí příkazů USSD. Chcete-li SMS centrum nahradit univerzálním, musíte do pole pro vytáčení telefonního čísla zadat **5005*7672*+79043490000#.
    SMS nepřichází na telefon s číslem Megafon

    Tento dopravce má také základní problémy, což může způsobit selhání doručení zpráv. Doporučení jsou:

    • nahraďte číslo SMS centra číslem +79262909090;
    • odesílatel musí znovu zkontrolovat číslo adresáta: mělo by začínat +7, měli byste věnovat pozornost i dalším číslům;
    • je nastaven zákaz příchozích zpráv, můžete jej odstranit a všechna ostatní omezení odstranit příkazem USSD # 330 * 1111 #, po odeslání restartujte zařízení.

    Vyplatí se také zkontrolovat nastavení telefonu a kvalitu připojení. V některých lokalitách může dojít k poruše Megafonu z důvodu přetížení. To je způsobeno tím, že operátor nemá čas na upgrade a instalaci nových věží. O svátcích také nečekejte rychlé doručování zpráv, pak vše mobilních operátorů zažít nepříjemnosti.

    SMS nepřichází na telefon s číslem MTS

    U tohoto telekomunikačního operátora je potřeba konkrétně nakonfigurovat službu odesílání SMS. To se provádí podle pokynů:

    • nahraďte číslo SMS centra univerzálním: +79168999100;
    • vložte do sloupce Typ SMS prostý text (prostý text);
    • výchozí formát by měl být SMS (někdy chytré telefony nastavují MMS);
    • ve sloupci nastavte přenosový kanál GSM data(velmi často je GPRS, pak zprávy nepřijdou).

    Po změně nastavení nezapomeňte restartovat telefon. Obvykle tyto akce stačí k obnovení příjmu zpráv. Pokud poté SMS nepřijde na telefon MTS, použijte obecná doporučení.


    💡 Pokud Android neposílá SMS a nedostáváte upozornění na nové zprávy, pak se používání smartphonu stává nepohodlným. Měli byste hledat příčinu selhání v provozu SIM karty, samotného telefonu a jeho firmwaru. O všem v pořádku.

    Tento článek je vhodný pro všechny značky, které vyrábějí telefony na Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia a další. Nejsme zodpovědní za vaše jednání.

    Problémy s přijímáním SMS na Androidu

    První tip v případě jakýchkoli problémů je restartování zařízení. Pokud po restartu Androidu zprávy stále nepřicházejí, zkontrolujte nastavení SMS centra.

    1. Otevřete aplikaci Zprávy na Androidu.
    2. Kliknutím na tlačítko se třemi tečkami vyvoláte nabídku. Vyberte "Nastavení".
    3. V "Nastavení SIM karty", "Upřesnit" nebo "SMS" (název závisí na výrobci telefonu) se podívejte na číslo servisní středisko pro SMS. Každý operátor má své, je třeba zjistit, které číslo poskytuje to vaše.
    Zvýšit

    V nastavení SMS můžete také zapnout, pokud zprávy dorazí bez zvuku, nebo zvolit jinou službu.

    Existuje možnost, že . Vše závisí na nastavení vašeho filtru SMS zpráv.

    Službu třetí strany pro příjem/odesílání SMS lze stáhnout z Play Market. Někdy se naopak služby třetích stran stávají příčinou problémů. Pokud jste nainstalovali aplikaci SMS, odinstalujte ji a zkuste použít vestavěnou službu.

    Zkontrolujte také stav a aktualizujte SMSC. K provedení této operace musí být telefon rootovaný (root) a musíte:

    1. Otevřete aplikaci vytáčení.
    2. Vytočte *#*#4636#*#*.
    3. V nabídce testování přejděte do sekce „Informace o telefonu“.
    4. Najděte "SMSC" a klikněte na "Aktualizovat".
    Zvýšit

    Pokud je vše v pořádku s nastavením, věnujte pozornost stavu paměti telefonu a provozu SIM karty. Pokud je paměť plná, nové zprávy se nemusí ukládat do telefonu. Chcete-li problém vyřešit, jednoduše odstraňte nadbytečné dialogy. Také byste měli zkontrolovat černou listinu.

    Pokud je zapnuto Android Pay Pokud neobdržíte jednorázové SMS heslo, pak se ujistěte, že používáte telefonní číslo, které jste uvedli v bance. Poté zkuste znovu požádat o heslo.
    Jsou chvíle, kdy textová zpráva dorazí s hodinovým nebo více zpožděním. Už to nezáleží na vás nebo vašem telefonu.

    Pokud zprávy nepřicházejí pouze od konkrétních předplatitelů, je pravděpodobné, že jsou jednoduše zablokovány v nastavení. V závislosti na výrobci smartphonu se názvy položek mohou lišit.

    1. Otevřete aplikaci Telefon.
    2. Jdi do nastavení.
    3. Podívejte se, které telefony byly přidány do sekce Blokování čísel.

     Zvýšit

    Pokud vše ostatní selže, zavolejte mobilního operátora. Možná je chyba na jejich straně a právě teď pracují na její nápravě. V některých případech může být nutné vyměnit SIM kartu se zachováním starého čísla, ale tento problém je nutné vyřešit v kanceláři poskytovatele.

    Když na Androidu nemůžete posílat SMS

    Nebudeme uvažovat o takových důvodech, jako je nedostatek prostředků na zůstatku nebo špatně vytočené číslo - lze je vyřešit bez dalších pokynů.

    Pokud Android neodesílá zprávy, pak je prvním krokem restart zařízení a poté kontrola nastavení SMS centra. Ujistěte se, že je číslo správné, nebo zkuste nainstalovat jinou službu SMS, jako je Handcent Next SMS.

    Zobrazí se zpráva „Zpráva nebyla odeslána“.

    Můžete také zkusit vymazat a vymazat mezipaměť vestavěné služby SMS/MMS.

    1. Otevřete nastavení, přejděte do sekce "Aplikace".
    2. Na záložce "Vše" najděte aplikaci "SMS/MMS".
    3. Klikněte na „Vymazat data“ a poté na „Vymazat mezipaměť“.

    Ve většině případů je obvyklá služba pro odesílání krátkých SMS zprávy funguje intuitivně, jednoduše a bez problémů. Někdy ale nastanou situace, kdy SMS není odeslána nebo nedorazí k příjemci.

    Zvažte hlavní problémy, které mohou způsobit takové chyby.

    Problémy s nastavením služby SMS

    Pro MTS Moskva je třeba nastavit telefon následovně:

    • Centrum zpráv (SMS centrum) +79168999100 . Je důležité, aby bylo uvedeno číslo spolu s +7 , tedy v mezinárodním formátu.
    • Pokud je v nastavení na výběr typ zprávy, musíte vybrat prostý text ( prostý text).
    • Jako kanál přenosu dat by měl být vybrán pouze (!) GSM. Někdy je výchozí nastavení Nastavení GPRS, což znemožňuje odesílání zpráv.

    I když jste tato nastavení zkontrolovali a jsou správná, měli byste zkusit znovu zadat číslo SMS centra a restartovat telefon.

    Problémy se softwarem v telefonu

    Protože moderní telefon- Tento plný počítač, pak se všechny druhy chyb, závad a virů, jakožto nedílný prvek počítače, vyskytují i ​​na telefonech.

    Hlavní důvody nemožnosti přijímat SMS mohou být:

    • Paměť SMS je plná. Nejčastěji telefon signalizuje zaplnění paměti a nabídne vymazání nadbytečných SMS. Vezměte prosím na vědomí, že ihned po vymazání paměti „ztracené“ SMS nedorazí, objeví se po několika minutách, protože operátor se snaží doručit SMS přibližně každých 5-10 minut.
    • Telefon má blokování příchozích SMS. Například některé aplikace, které filtrují příchozí SMS od spamu a nechtěná čísla, nemusí při nesprávné konfiguraci přeskočit vůbec žádné zprávy.
    • Telefon se ve výchozím nastavení pokouší odpovědět ve formátu MMS. Někdy nastanou situace, kdy uživatel omylem nastaví telefon na odesílání MMS výchozí. Zároveň, pokud telefon není nakonfigurován pro správné odesílání MMS, zprávy nebudou fungovat vůbec.
    • V telefonu je virus, která narušuje provoz služby SMS. Některé viry například posílají zprávy na placené předplatné na různé služby. Aby virus zamaskoval skutečnost předplatného, ​​odstraní také příchozí SMS.
    • Na telefonu Upozornění SMS nejsou nakonfigurována. Někdy nastanou situace, kdy je SMS přijata, ale telefon nedává žádné upozornění. V tomto případě musíte rozumět nastavení oznámení.

    Pokud máte problémy s odesíláním SMS, měli byste se ujistit, že zadáváte číslo účastníka v mezinárodním formátu s "+7" nejprve. Místo použití funkce „odpovědět na zprávu“ je dobré zkusit zprávu přepsat.

    Obnovení továrního nastavení - univerzální řešení všech problémů

    Pokud se všechny způsoby normalizace výměny SMS neosvědčily, zůstává vždy poslední rezerva - reset telefonu do továrního nastavení. Po dokončení získáte čisté zařízení, ze kterého budou zaručeně odstraněny všechny viry a všechna chybná nastavení budou resetována. Pokud po tvrdém resetu (resetování do továrního nastavení) problémy se službou SMS přetrvávají, přestože je číslo SMS centra správné, měli byste zavolat operátorovi.

    Někdy dochází k situacím s poruchami ohledně konkrétních čísel. Například někdy MTS omylem zablokuje SMS služba pro některé pokoje. K odblokování tedy budete potřebovat pomoc operátora. Připravte se na to, že operátor začne nabízet vše, co je popsáno v tomto článku. Buďte proto trpěliví a vysvětlete, že všechny metody již byly vyzkoušeny a musíte požádat technické specialisty, aby zkontrolovali blokování SMS.

    Přečtěte si více: