• Co dělat, když se objeví modrá obrazovka. Co je BSD. Modrá obrazovka kvůli softwaru

    Dobrý večer, milí čtenáři blogu! Přesouvání počítačů z jednoho místa na druhé někdy způsobí jejich následné nevhodné chování, například pády modrá obrazovka. Proč to říkám? Řekněme, že toho bylo zaznamenáno 🙂 A vše by bylo v pořádku, kdyby se to všechno vysvětlilo třesením počítače při přenosu, například se něco stalo s taktovacím zařízením na základní desce. Ale jak lze vysvětlit např USB ovladač 3.0 kvůli tomu, že někdo kdysi používal ovladače ne z oficiálních stránek výrobce, ale z „levého“ disku? Také rozbitý? 🙂

    Sedíme tak u počítače, nikoho se nedotýkáme a on BAM a nakreslí takový obrázek:

    Pokud jsme měli v době modré obrazovky neuložená data, tak se obávám, že je to špatně, budeme muset vše předělat. Naštěstí má nyní mnoho softwarových produktů možnost automatického ukládání.

    Zkusme přijít na to, co vede k takové nepříjemnosti, jako je modrá obrazovka Windows. Obecně řečeno, BSoD se objeví, když je zjištěna kritická chyba, se kterou si operační systém Windows nedokáže poradit. Aby náš program způsobil BSoD, musíme mu dát možnost spouštět kód například na úrovni jádra systému, aby byl sám o sobě ovladačem. To není typické pro naše obvyklé programy, které běžně používáme doma i v kanceláři.

    Na záložce „Upřesnit“ se před námi otevře okno vlastností systému, což je přesně to, co potřebujeme. Ve skupině "Spuštění a obnovení" klikněte na tlačítko "Nastavení ..."

    Zde musíte zrušit zaškrtnutí políčka „Spustit automatický restart"A ujistěte se, že ve skupině "Zapsat ladicí informace" máme v rozevíracím seznamu alespoň "Automatický výpis paměti". Tohle nám stačí. Řeknu rozdíl mezi typy skládek. A je potřeba, aby se něco zapsalo i do pole "Soubor výpisu".

    Ve výchozím nastavení pole Dump file obsahuje záznam

    %SystemRoot%\MEMORY.DMP

    Příčiny modré obrazovky systému Windows. Proč jsou jen 2?

    Globálně lze všechny důvody, proč se objeví modrá obrazovka, rozdělit do dvou velkých skupin:

    • Hardware
    • software

    Každou z těchto skupin analyzujeme a pokusíme se dát doporučení pro jejich odstranění.

    Hardwarové příčiny modré obrazovky

    V mé vlastní praxi existovalo určité hodnocení příčin padání modré obrazovky podle četnosti jejich výskytu. Nemusí to vůbec odpovídat vaší praxi. Tak…

    První místo

    Nejčastěji se v mé praxi objevila modrá obrazovka smrti, když jeden z pruhů paměť s náhodným přístupem byl vadný. Chcete-li diagnostikovat, která paměťová lišta je „zlobivá“, můžete se dostat do počítače a pokusit se vytáhnout jednu paměťovou lištu po druhé a zjistit, zda je výsledek. Vyplatí se také vyčistit počítač od prachu, otřete kontakty pamětí RAM gumou. Ale tato práce zaprášený, pokud počítač není notebook.

    Počínaje Windows 7, operační systém již existuje vestavěný nástroj pro kontrolu pamětí RAM. Chcete-li vyhledat tento nástroj, musíte kliknout na tlačítko "Start" a do vyhledávacího pole napsat "operace". V seznamu by se měl objevit nástroj RAM Troubleshooting Utility.

    Po kliknutí na název nástroje by se mělo objevit podobné okno:

    Vybereme první položku, počítač se restartuje a začne kontrolovat RAM.

    Pokud jsou nalezeny chyby, test bude označen jako neúspěšný.

    Druhé místo

    Druhé místo obsadili umírající HDD. Abyste pochopili, zda je vše v pořádku, musíte to zkontrolovat pomocí standardních nástrojů a programů třetích stran.

    Mezi pravidelné fondy Za zmínku stojí utilita chkdsk známá od nepaměti. Pro kontrolu disku stačí příkaz z okna cmd, spuštěný s právy správce:

    S největší pravděpodobností však odezva systému bude:

    Typ souborový systém:NTFS. Nelze uzamknout aktuální disk. Příkaz CHKDSK nelze provést, protože zadaný svazek je používán jiným procesem. Měl by se tento svazek zkontrolovat při příštím restartu systému?

    Tady se musíme shodnout...

    Pak byste se měli odkazovat programy třetích stran kdo bude pořádat S.M.A.R.T. test, najde také špatné sektory a ukázat je barevně.

    Mezi takovými programy byste měli věnovat pozornost bezplatnému programu HDDTest.

    Tento program umožňuje kontrolovat stav povrchu disku, "pull" sektory pro rychlost čtení/zápisu.

    Pokud ze strany uslyšíte rány nebo skřípání pevný disk, pak zde nemůžete diagnostikovat, ale musíte zálohovat.

    Třetí místo

    Nějak se to stalo, pak třetí místo v mém hodnocení získalo přehřátí zařízení. V každém případě je nutné pravidelně čistit počítač od prachu. Věřte mi, je jich spousta! To lze provést buď vysavačem nebo kompresorem. Je možné, že se procesor kvůli zaschlé teplovodivé pastě přehřeje, můžete si ji koupit a vyměnit, ale musíte to udělat opatrně. Je lepší nechat to udělat profesionálovi.

    Jiné problémy

    Oteklé kondenzátory zapnuté základní deska také pozoruhodně může vést k smutnému výsledku, ale v mé praxi se to stávalo o něco méně často. Zde jsou tři řešení - buď základní desku odvezeme na skládku, nebo do servisu, nebo se vyzbrojíme páječkou a vyměníme naběhlé kondenzátory. Není nic složitého, hlavní věcí je nespálit desku. Je nutné otevřít skříň počítače a nejprve provést vizuální kontrolu základní desky. V první řadě stojí za to prozkoumat kondenzátory umístěné v blízkosti procesoru. Ty oteklé budou vypadat nějak takto:

    Jednou se stal případ, kdy modrá obrazovka způsobila napájení, protože. nebyl schopen zajistit potřebné napětí pro počítačové komponenty. Jeho náhrada vyřešila problém jednou provždy.

    Abych byl upřímný, sám jsem se s tím nikdy nesetkal, ale problémy s padajícími Windows lze snadno zakrýt našimi pokusy o přetaktování procesoru.

    Příčinou poruchy může být v zásadě kterákoli součást počítače.

    Softwarové příčiny modré obrazovky

    Velmi často vznikají problémy nainstalované ovladače. Jsou schopni hodně! Zvláště pokud neinstalujete čerstvé řidiče ze stránek výrobce, ale z nějakého levého disku a la "Driver Pack". Řešením je zkusit je přeinstalovat. Mějte však na paměti, že existují programy, které používají své ovladače pro práci s operačním systémem v režimu jádra. Jsou mezi nimi antiviry, programy pro vypalování disků, nějaký síťový software. Pokud existují informace o tom, kdy se BSoD začaly objevovat, můžeme předpokládat, který program se stal hrdinou této příležitosti.

    Druhá věc, kterou je třeba zkontrolovat, jsou chyby souborového systému. Budeme potřebovat to samé nástroj chkdsk. Pokud jsme jej ještě nespustili, pak stojí za zvážení, že příznak /r je volitelný, potřebovali jsme jej pro kontrolu přítomnosti špatné sektory na disku.

    Druhou možností, jak takovou kontrolu provést, je prostřednictvím průzkumníka. Chcete-li to provést, jdeme do toho, klikněte pravým tlačítkem myši na kontrolovaný disk a v rozevíracím kontextovém menu klikněte na položku "Vlastnosti". Přejděte na kartu „Služba“ a klikněte na tlačítko „Zkontrolovat“.

    Ujistěte se, že používáte nástroj sfc.

    sfc /scannow

    Zachránila mě mnohokrát.

    Škodlivé programy mohou také způsobit zobrazení modré obrazovky. A často počítač hned po načtení spadne do modré obrazovky. Můžete zkusit restartovat s spouštěcí disk Kaspersky nebo jakékoli jiné podobné funkce a zkontrolujte, zda váš počítač neobsahuje malware.

    Typy informací o ladění

    Bluescreenview používá malé výpisy paměti generované při výskytu BSoD. Chtěl bych zjistit, jaké možnosti pro skládky existují a jak se od sebe liší.

    Rozbalovací seznam "Zapsat informace o ladění" v okně "Stahování a obnovení", které jsme otevřeli dříve, má následující možnosti:

    • Malý výpis paměti
    • Výpis paměti jádra
    • Úplný výpis paměti
    • Automatický výpis paměti (výchozí) – počínaje Windows 8
    • Výpis aktivní paměti – počínaje Windows 8

    Ve výchozím nastavení má systém Windows 8 automatický výpis paměti. Ve skutečnosti se jedná o stejný výpis paměti jádra. Rozdíl je v tom, jak Windows spravuje velikost stránkovacího souboru, který je potřebný pro tento výpis, aby se tam bezpečně vešel. Pokud jste velikost stránkovacího souboru nezakódovali napevno, ale zvolili možnost "Velikost dle výběru systému", v případě automatického výpisu Paměť Windows můžete nastavit velikost stránkovacího souboru tak, aby byla menší než velikost RAM. Pokud se však výpis paměti nějak nevešel do stránkovacího souboru, Windows jej zvýší na správná velikost. Do 4 týdnů se zvětšená velikost udrží a poté se, jako zbytečné, zpět zmenšuje. Soubor výpisu se nachází ve vámi určeném umístění, ve výchozím nastavení je zde:

    %SystemRoot%\MEMORY.DMP

    %SystemRoot%\MEMORY. DMP

    Malý výpis paměti obsahuje minimální množství informací pro rozhodnutí o zdroji chyby. Mezi nimi je kód chyby, informace o procesu, ve kterém k chybě došlo, informace o načtených ovladačích v době havárie. Ve výchozím nastavení jsou data obsažena ve složce

    „V kostce“, modrá obrazovka se objeví v okamžiku výskytu chyby stop (chyba jádra operačního systému), při které systém již nemůže pokračovat ve své práci. Problém je typický pro jakékoli poruchy – od softwarové nekompatibility až po překročení teploty procesoru. Aby bylo možné více či méně přesně určit příčinu selhání, je zapotřebí analýza na základě textu a kódu samotné chyby. Stolní počítač nebo notebook - je to jedno, přístup k řešení problémů je stejný.

    Zakázání automatického restartu

    Analýza problému pomocí kódu

    Po obdržení kódu budeme schopni najít informace popisující příčinu problému a způsoby jeho řešení.

    Získejte kód ve Windows 8 a novějších

    Více moderní kódy mají méně popisu a technické informace, a samotný kód je reprezentován smutným smajlíkem a textový popis, například CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT:

    navíc k chybě (někdy a bez nápisů a textu) může být přítomen QR kód:

    Kódy ve Windows 7 a starších

    Když se objeví modrá obrazovka, musíte najít kód chyby. Má tvar 0x0000..., například 0x0000008D:

    * kódy v závorkách jsou doplňkové parametry a slouží k objasnění lokalizace chyby. Mohou být individuální a zpravidla se při dalším rozboru neberou v úvahu.

    Online analýza

    Nyní otevíráme stránky s chybovými kódy, například:

    Kód chyby můžete také zadat přímo do vyhledávání Řetězec Google nebo Yandex. A pokud máte QR kód, můžete jej považovat za čtečku a přejít k popisu problému.

    Při řešení problému si musíte pečlivě přečíst příčiny poruchy a dodržovat doporučení.

    Analýza skládky

    V případě, že je povolen automatický restart nebo problém analyzujeme později, můžete použít výpis − speciální soubor, který obsahuje informace o posledním stavu systému před chybou se všemi potřebnými popisy a kódy.

    výchozí, daný soubor umístěné podél cesty %SystemRoot%\MEMORY.DMP (obvykle C:\Windows\MEMORY.DMP). Cestu můžete zobrazit nebo změnit na stejném místě, kde je zakázán automatický restart - klikněte pravým tlačítkem myši Tento počítač - Vlastnosti - Extra možnosti systémy -

    Můžete si přečíst skládku speciální utilita, například BlueScreenView. Stáhnout si jej můžete na oficiálních stránkách.

    Po spuštění nástroje bychom měli vidět (pokud došlo k problémům) seznam chyb zastavení s kódy, zprávami a dalšími informacemi:

    Po obdržení chybového kódu analyzujeme pomocí vyhledávače nebo specializované stránky využívající .

    TOP chybové kódy

    • 0x00000109. Obecná chyba způsobené nesprávným provozem paměti RAM popř disková média. Někdy kvůli viru.
    • 0x00000050. Problém s ovladačem zařízení nebo nesprávná funkce hardwaru.
    • 0x0000007B. Musíte zkontrolovat média a pořadí spouštění systému v systému BIOS.
    • 0x0000007e. Společný kód spojuje velké množství různých problémů. Přečtěte si níže uvedený článek o typické problémy a způsoby jejich řešení.
    • 0x00000012. Systém nedokázal pochopit příčinu selhání. K vyřešení použijte také níže uvedený text.

    Typické příčiny, které vedou ke vzniku chyby a způsoby jejich odstranění

    Zvažte TOP problémy, které způsobují chybu jádra operačního systému, a také způsoby jejich řešení:

    1. Došlo k problému s ovladačem zařízení. Pokud se chyba objeví po instalaci nového ovladače nebo jeho aktualizaci, musíte ovladač vrátit na předchozí verzi.
    2. Neúspěšná aktualizace Okna. Obvykle se to stává při instalaci velkého množství aktualizací nebo instalaci nekvalitního patche. Vyřešeno vrácením nainstalovaných balíčků.
    3. Nesprávná práce zařízení. Chcete-li to zjistit, musíte provést zátěžový test s programem AIDA64 nebo analogy. Dále je nutné otestovat RAM a chod diskového média.
    4. Obnovte nastavení systému BIOS. Při změně provozního režimu disku (AHCI, IDE, RAID) systém zastaví bootování a zobrazí chybu stop. Parametr může být ztracen kvůli vybité baterii BIOSu nebo ručnímu resetu.
    5. Viry. Lze jim přičíst mnoho problémů. Vyplatí se ale zkontrolovat počítač například pomocí programu CureIt.
    6. Nekompatibilní software. Pokud instalace nebo aktualizace jakéhokoli softwaru způsobí problém, nainstalujte jej znovu software nebo nainstalovat předchozí verzi.
    7. Porušení licenční smlouvy. V některých případech se modrá obrazovka může objevit každou hodinu nebo dvě. Zpravidla je to způsobeno tím, že se používá neaktivovaný systém Windows.
    8. Problém je v grafické kartě nebo v jejím přehřívání. Zpravidla se pozoruje ve hrách nebo při sledování videí. Pro diagnostiku je třeba aktualizovat ovladač a provést zátěžový test. Měli byste také věnovat pozornost teplotě grafické karty.

    Pokud se systém nespustí

    V některých případech se BSOD objeví, když Spouštění systému Windows. To značně komplikuje diagnostiku. V případě, že systém nelze zavést a modrá obrazovka se na okamžik objeví nebo se nezobrazí vůbec, je nutné zakázat automatický restart při zapnutí.

    Další možností je použít botu Windows LiveCD, který obsahuje velké množství utilit pro diagnostiku problému.

    Modrá obrazovka smrti (BSOD) je zpráva o kritické systémové chybě umístěná na modrém pozadí obrazovky počítače. BSOD (modrá obrazovka smrti) zobrazuje informace o vážném incidentu havárie systému Windows, zobrazuje název a stop kódy chyby.

    "Modrá obrazovka smrti" se objeví kvůli problémům nebo poruchám počítačového hardwaru software. Příčiny BSoD mohou být velmi různé: konflikty ovladačů, konflikty zařízení, konflikty aplikací, vystavení virům atd.

    Počínaje Verze Windows 8, mírně změnil design "modré obrazovky smrti". Nyní už chybová zpráva nevypadá tak hrozivě jako dříve, kdy modrá obrazovka vyděsila mnoho uživatelů. Ve Windows 10 zobrazuje modrá obrazovka minimum informací.

    K identifikaci příčin kritických systémových chyb můžete použít software, zejména volný program o kterém je článek na mém webu.

    Jsou situace, kdy je naopak požadováno umělé vyvolání modré obrazovky pro výzkumné účely. Například potřebujete spustit diagnostiku, získat snímky obrazovky během BSoD, zkontrolovat fungování programů atd. Tuto příležitost jsem potřeboval k demonstraci fungování programu BlueScreenView, když jsem psal článek o této aplikaci.

    Jak způsobit modrou obrazovku? Existovat různé způsoby umělý start BSOD na počítači. V tomto článku se podíváme na 2 způsoby, které způsobují BSOD na počítači: pomocí kláves na klávesnici, po úpravě registru a pomocí programy Ne Moje chyba.

    Než začnete experimentovat s umělým voláním modré obrazovky, postarejte se o bezpečnost dat v počítači: vytvořte nebo vytvořte. Výzkum se spuštěním BSOD je nejlépe provést na bezpečném místě fyzický počítač od případných problémů.

    Zakažte automatické restartování systému Windows při selhání systému

    V operačních systémech Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 musíte zakázat automatický restart v případě selhání systému, protože uživatel nemusí pochopit důvod restartování počítače.

    Pro změnu nastavení musíme vstoupit do pokročilého nastavení systému. To lze provést několika způsoby.

    1. Otevřete Ovládací panely počítače a poté klepněte na ikonu Systém (v zobrazení Malé ikony).
    2. V okně „Zobrazit základní informace o vašem počítači“ klikněte na odkaz „Pokročilá nastavení systému“.
    3. V okně „Vlastnosti systému“ na kartě „Upřesnit“ v části „Spuštění a obnovení“ klikněte na tlačítko „Nastavení ...“.
    4. V okně "Spuštění a obnovení" v části "Selhání systému" zrušte zaškrtnutí políčka vedle položky "Provést automatický restart".
    5. Klikněte na tlačítko "OK".
    1. Stiskněte "Win" + "R" na klávesnici.
    2. V okně Spustit: "systempropertiesadvanced" (bez uvozovek).
    3. Dále v okně „Vlastnosti systému“ na kartě „Upřesnit“ v části „Spuštění a obnovení“ klikněte na „Nastavení ...“.
    4. V okně "Startup and Recovery" zakažte automatické restartování systému, ke kterému dojde v případě selhání systému.
    5. Použijte toto nastavení.

    Jak způsobit modrou obrazovku smrti ve Windows

    Tato metoda funguje v operačních systémech Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP. Klíč rolovací zámek je určen ke změně chování nebo polohy kurzoru myši. Klíč má mimo jiné funkci, pomocí které mohou vývojáři získat výpis paměti, čímž uměle způsobí „modrou obrazovku smrti“ k odladění systému.

    Výchozí funkce volání BSOD je zakázána v Nastavení Windows. Uživatel může nezávisle povolit tuto funkcionalitu pro použití pro své vlastní účely.

    Chcete-li to provést, musíte provést změny registru Windows. Otevřete Editor registru jedním ze způsobů.

    Pokud používáte klávesnici připojenou přes port PS/2, postupujte podle pokynů:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters

    Pokud je klávesnice připojena přes USB, přejděte na následující cestu:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kbdhid\Parameters

    Vstupte do sekce "Parametry", klikněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo.

    V kontextová nabídka vyberte „Nový“ a poté „Hodnota DWORD (32bitová)“.

    Nastavení pojmenujte „CrashOnCtrlScroll“ (bez uvozovek).

    Klikněte pravým tlačítkem na parametr a z kontextové nabídky vyberte "Upravit...".

    V okně "Změnit hodnotu DWORD (32-bit)" do pole "Hodnota" vložte parametr "1" (bez uvozovek) a poté klikněte na tlačítko "OK".

    Chcete-li použít nastavení, restartujte počítač.

    Nyní v případě potřeby zavoláme modrou obrazovku Smrt Windows stisknutím pravé klávesy Ctrl a dvojí poklepání na klávesu "Scroll Lock" ("ScrLk") na klávesnici.

    Pokud takový start BSOD na počítači není potřeba, smažte dříve vytvořená nastavení ze systémového registru.

    Jak modrá obrazovka Windows v Not moje chyba

    Bezplatný program Not My Fault vytvořil Mark Russinovich, aby z různých důvodů způsobil umělé selhání operačního systému. V budoucnu se bude systém Windows chovat tak, jak se systém chová poté, co dojde ke skutečnému problému, takže je nejlepší otestovat tuto aplikaci na virtuálním počítači.

    Zde si stáhněte nástroj Not My Fault. Rozbalte archiv s programem a poté spusťte soubor aplikace ze složky programu v souladu s bitovostí vašeho systému. Program Not My Fault nevyžaduje instalaci do vašeho počítače.

    V okně programu Not My Fault na kartě „Crash“ vyhledejte příslušnou příčinu kritického selhání systému:

    • Porucha vysokého IRQL (režim jádra).
    • přetečení zásobníku.
    • přetečení kódu.
    • Hromadu odpadků.
    • Porucha vysokého IRQL (uživatelský režim).
    • přetečení zásobníku.
    • pevně zakódovaný bod přerušení.
    • dvakrát zdarma.

    Klikněte na tlačítko "Crash".

    Na počítači se otevře BSoD s chybou, která způsobila zhroucení systému.

    Článek Závěry

    V případě potřeby může uživatel uměle způsobit, že se na počítači zobrazí „modrá obrazovka smrti“. potřebnou práci: diagnostika, snímky atd. V obslužném programu Not My Fault je k dispozici výběr parametrů pro výskyt BSOD pro provedení potřebného výzkumu.

    Sedmá verze operačního Systémy Windows od společnosti Microsoft, i když je považován za jeden z nejstabilnějších, přesto není imunní vůči výskytu kritických selhání. Jedním z nejnepříjemnějších jevů je "modrá obrazovka smrti" Windows 7. Ne každý uživatel ví, co dělat, když se objeví. Někteří věří, že problém zmizí po restartu (a z dobrého důvodu). Jiní si myslí, že to bude trvat kompletní přeinstalace Windows 7. Než se ale rozhodnete problém vyřešit, musíte znát jeho podstatu.

    Obrazovka smrti BSoD: co to je?

    Řekněme tedy, že uživatel má modrou obrazovku smrti. Co dělat? Windows 7, stejně jako jakýkoli jiný systém v této rodině, může nabídnout několik řešení problému v závislosti na tom, co bylo hlavní příčinou.

    Ale v některých případech, abyste se v budoucnu zbavili této pohromy, se nemůžete obejít bez speciálních nástrojů. U nich se zastavíme trochu později, ale zatím se podívejme, co to je z pohledu samotného systému.

    Zhruba řečeno, BSoD je druh obranné reakce Windows na kritické selhání v systému, když je zapsán výpis paměti. Jinými slovy, systém nedokáže neutralizovat chybu v práci vlastními prostředky a proto hlásí, že se stalo to a to. V každé konkrétní případ dešifrování "modrých obrazovek smrti" Windows 7 může říct hodně. Zpráva na monitoru obvykle začíná slovem „STOP“ následovaným chybovým kódem. Co to znamená? Ano, jen co tento moment byl zastaven některý důležitý proces, životně důležitý pro fungování systému jako celku. Jak odstranit "modrou obrazovku smrti" systému Windows 7, budeme zvažovat o něco později, ale nyní se budeme zabývat důvody jejího vzhledu.

    Příčiny poruch

    Zkoumání možné problémy, musíte je jasně rozdělit do dvou velkých kategorií: selhání softwaru (včetně samotného systému) a fyzické problémy s hardwarem (např. nahrazovat tvrdě disk, grafická karta, RAM atd.).

    Kromě toho v systému Windows 7 může řešení problémů s takovými problémy také znamenat moment související se skutečností, že na pevném disku prostě není dostatek místa, což je zvláště patrné, když jsou povoleny automatické aktualizace systému.

    Klasifikace skupin

    K dnešnímu dni existují dvě hlavní skupiny selhání. Skupina „A“ zahrnuje problémy s aktualizací nebo výměnou hardwaru, aktualizací ovladačů nebo samotného systému a poškození součástí systému. Skupina "B" zahrnuje nekompatibilní verze systému BIOS primárního I/O, nesoulad ovladačů konkrétní zařízení, konflikty ovladačů, nedostatek místa na pevném disku, rozpad "železných" součástí počítačový systém, přehřívání procesoru nebo zdroje, výpadky napájení, poruchy RAM pásků, problémy s grafickými kartami, výsledky přetaktování atd.

    Windows 7 modrá obrazovka kódů smrti

    Jak vidíte, příčin chyb a selhání může být poměrně hodně. V každém případě, když se objeví taková obrazovka, měli byste nejprve věnovat pozornost popisu, který je uveden ve spodní části zprávy. Samostatně můžete zvýraznit nejběžnější kódy, které jsou nejběžnější:

    • 0x0000006B;
    • 0x00000000 (0022);
    • 0x0000007E;
    • 0xC0000005;
    • 0x80000003;
    • 0x80000002;
    • 0x804E518E;
    • 0xFC938104;
    • 0xFC937E04 atd.

    Seznam se samozřejmě neomezuje pouze na tyto kódy (nikdy nevíte, jaká situace může nastat). Nejčastěji se však vyskytuje „modrá obrazovka smrti (0x0000007E)“, Windows 7 v tomto případě uvádí popis, že nebyla zpracována nějaká výjimka.

    Ale je to tak stručné informace. Chcete-li zobrazit Plný popis chyba nebo porucha, je lepší použít malý nástroj s názvem Blue Screen View. Je to tento program, který může poskytnout klíč k pochopení, jak zacházet s "modrou obrazovkou smrti" systému Windows 7. To lze provést pomocí vlastních prostředků systému, o kterých se bude dále diskutovat.

    "Modrá obrazovka smrti": co dělat (Windows 7)? První a nejjednodušší řešení

    V případě, kdy je porucha přechodná, např. v důsledku náhlé vypnutí elektřiny a přechod do bloku nepřerušitelný zdroj energie, můžete použít normální restart s nuceným vypnutím dlouhým stisknutím tlačítka napájení.

    Pokud se však při načítání systému Windows 7 znovu objeví „modrá obrazovka smrti“, bude to již znamenat vážné poškození. Pro začátek můžete zkusit jednoduše zakázat nahrávání dumpů a mini-dumpů. To se provádí prostřednictvím sekce vlastností, vyvolané z nabídky pravým tlačítkem myši na ikonu počítače, kde potřebujete kartu pokročilé nastavení přejděte ke stažení a obnovení. V okně možností musíte zakázat automatické restartování a zápis malých výpisů a poté provést úplný restart systémy.

    Pokud se poté problém nevyřeší, je velmi pravděpodobné, že tomu tak již není. selhání softwaru, ale fyzické poškození hardwaru (nejčastěji je problém v pevném disku a RAM).

    Viry

    Jedním z důvodů výskytu poruch mohou být viry a škodlivé kódy cíleně ovlivňující systém. Způsobují velké potíže s přepisováním systémové komponenty a jejich nahrazení vlastní soubory, a může také způsobit "modrou obrazovku smrti". Co dělat? Windows 7 nemá v tomto případě žádné prostředky, kromě vlastních primitivních nástrojů v podobě obránce a firewallu.

    V nejjednodušším případě byste měli systém zkontrolovat běžným antivirový skener, ale pravděpodobně budete muset použít více výkonné programy. Nejlepší možnost se stane volným diskem Nástroj Kaspersky Rescue Disk, který dokáže provést vlastní boot ještě před spuštěním systému a detekovat viry, které pronikly hluboko do RAM.

    Selhání systémových komponent

    Pokud je poškozený systém, nemusí obnovení fungovat. V tomto případě je nejlepší zavést bezpečný režim Vytvořeno pomocí klávesy F8 při spuštění a poté, pokud je neustálý přístup k internetu, proveďte online obnovu pomocí příkazový řádek, spusťte jako správce pomocí příkazu znázorněného na obrázku níže.

    Proces bude trvat 5-10 minut, poté byste měli napsat příkaz sfc / scannow a počkat na ověřovací verdikt. V případě porušení Integrita systému Windows 7 systémové soubory se automaticky obnoví.

    Nedostatek místa na pevném disku

    Nedostatek místa v systémový oddíl může také vést k „modré obrazovce smrti“ Windows 7. Jak situaci napravit? K tomu poskytuje systém vlastní nástroj pro vyčištění disku. Je vhodné jej používat, nikoli moduly optimalizačních programů, protože ty nezasahují do systémové části.

    V Průzkumníkovi kliknutím pravým tlačítkem myši na kontrolovanou jednotku nebo oddíl otevřete nabídku vlastností, ve které na kartě Obecné nastavení můžete vidět tlačítko Clear. Po kliknutí na něj v okně vyberte všechny součásti, které chcete odebrat, a potvrďte své akce.

    Nesprávná instalace aktualizací

    Poměrně často se příčinou BSoD stávají nesprávně nainstalované nebo nedostatečně vytížené aktualizace. Nezáleží na tom, zda je součástí automatická aktualizace nebo bylo vyhledávání aktualizací provedeno ručně.

    Jak v tomto případě odstranit "modrou obrazovku smrti" Windows 7? Musíte přejít do příslušné části "Ovládací panely" a zobrazit nejnovější nainstalované aktualizace. Budou muset být odstraněny jeden po druhém a pokaždé po odinstalaci restartován systém. Možná je důvod právě v nich. Jako poslední možnost, pokud nechcete dělat takové věci ručně, můžete zkusit vrátit systém do předchozího stavu. Ale stojí za zvážení, že s automatická instalace aktualizace budou opět integrovány do systému.

    Ale v prvním případě, když se zjistí, která aktualizace selhala, může být znovu vyloučena ze seznamu během ručního vyhledávání.

    Chyby a poškození pevného disku

    Nejproblematičtější situace je, když příčina selhání spočívá na pevném disku. V nejjednodušším případě jej budete muset zkontrolovat, zda neobsahuje chyby.

    K tomu slouží nástroj checker z nabídky vlastností, ale v nastavení jsou aktivovány řádky pro automatickou opravu chyb a opravu špatných clusterů. Stejný postup lze dodržet od příkazová konzole kam psát chkdsk linka/x /f /r.

    Pokud je poškození pevného disku fyzické, není co dělat, ačkoli někteří odborníci doporučují používat speciální program remagnetizace pevného disku tzv HDD regenerátor. Pravda, o tom, že je možné disk tímto způsobem (ve smyslu použití softwarových nástrojů) obnovit, existují oprávněné pochybnosti. Nicméně…

    Nekompatibilita BIOSu

    Další problém je zastaralý nebo nekompatibilní se systémem Firmware systému BIOS. Obrazovka se zobrazí ihned po spuštění. V této situaci nezbývá nic jiného, ​​než se obrátit na zdroj výrobce na internetu. Jak již bylo jasné, musíte si stáhnout firmware a nainstalovat jej.

    Informace o verze BIOSu lze získat v sekci systémové informace, která se volá příkazem msinfo32 z konzoly Run (Win + R).

    Špatně nainstalované ovladače

    Nejčastěji je však vzhled smrtelné obrazovky ovlivněn ovladači nebo konflikty mezi nimi (nejčastější problémy se vyskytují u grafických karet). Zároveň, pokud se obrátíte na "Správce zařízení" (příkaz devmgmt.msc v konzole "Spustit" nebo stejnojmenná sekce v "Ovládacím panelu"), nedoporučuje se aktualizovat ovladače.

    Nejlepší je odstranit problematický ovladač a poté jej nainstalovat od začátku. V některých případech to nemusí přinést pozitivní výsledek. Proto budete muset zařízení zcela odstranit. Při restartu systému je vhodné nepoužívat instalaci nejvhodnějšího ovladače z jeho vlastní základna data a nainstalujte jej například z adresáře Driver Pack Solution nebo předinstalujte správný řidič z webu výrobce zařízení.

    Chcete-li však vyhledat samotný ovladač, musíte nejprve ve stejném „Správci zařízení“ pro problematickou komponentu najít identifikátory VEN a DEV ve vlastnostech s přechodem na kartu podrobností, kde je vybráno zobrazení ID hardwaru z rozevíracího seznamu. Pro spolehlivost je nejlepší použít v popisu nejdelší řádek.

    Poškozená RAM

    Ale předpokládejme, že se znovu objeví modrá obrazovka smrti. Co dělat? Zdá se, že Windows 7 vyčerpal své možnosti. Problém je podle všeho v RAM.

    Příčinu poruchy můžete zjistit za předpokladu, že je aktivován příslušný ověřovací program. Nejvýkonnější utilita je Memtest86+. Ale také existuje zadní strana medailí. Na stacionárních počítačích je docela snadné vyjmout paměťové karty jednu po druhé ze slotů na základní desce, restartovat systém a podívat se na jeho chování. V notebookech to nemůžete udělat, takže musíte kontaktovat servisní středisko.

    Problémy s programem dálkového ovládání

    Konečně, i když zřídka, je zde problém s programy vzdálený přístup. Konkrétně se jedná o chybu souboru Win32k.sys. Cestou z této situace může být obvyklé odstranění neúspěšné aplikace. Jen je lepší odinstalovat ne pomocí systému, ale použít programy jako iObit Uninstaller, který dokáže nejen smazat hlavní soubory programu, ale také kompletně vyčistit systém od zbytkové soubory, složky a dokonce záznamy v systémovém registru.

    Místo doslovu

    Jak je patrné ze všeho výše uvedeného, ​​důvodů pro výskyt poruch ve formě BSoD může být celá řada. A ne vždy to bude vhodné. přeinstalování Windows 7. Nakonec zbývá poradit většině uživatelů, kteří se domnívají, že taková obrazovka znamená „rally“ systému. Na tom není nic příliš kritického. Ve většině případů pomůže jednoduchý restart nebo přeinstalace ovladačů, samozřejmě za předpokladu, že nedojde k fyzickému poškození hardwaru.

    Docela často se mnoho lidí potýká s problémy, které se týkají osobních počítačů. Nepříjemná je především modrá obrazovka, která se objeví po vypnutí a zapnutí počítače. Tato obrazovka hlásí konkrétní chybu. Chcete-li pochopit, jaký druh chyby jste zaznamenali, můžete v databázi Data společnosti Microsoft vstoupit hexadecimální kód, který se zobrazí ve zprávě. Existuje šance, že dostanete nějaké rady, jak váš problém vyřešit. Řekněme tedy, že máte modrou obrazovku smrti. Co dělat? Nejprve musíte zjistit, jaké chyby mohou vyvolat jeho vzhled.

    Důvody chyby

    Častěji základní problémy s hardwarem souvisejícím ne tak docela řádná práce HDD. Také modrá obrazovka může způsobit problémy s pamětí a procesorem. Softwarové chyby se obvykle vyskytují v důsledku akcí virů, rootkitů nebo ovladačů, které nebyly správně nainstalovány. Co může způsobit modrou obrazovku smrti? Důvody spočívají především v hardwarových chybách. Velké množství hardwarových komponent osobní počítač může způsobit daná chyba z důvodu poruchy. Stojí za to zvážit hlavní součásti, které způsobují poruchy.

    Co dělat, když nastanou problémy kvůli HDD

    Pevný disk je jedním z nejvíce důležité prvky každý osobní počítač. Ukládá se velký počet data a samotný operační systém. Velmi často se modrá obrazovka smrti objevuje kvůli poškozeným sektorům nebo kvůli vadám, které mohou být na pevném disku. Přispívají k poškození samotného operačního systému, a tím ovlivňují jeho výkon. Problémy mohou souviset se čtecí hlavou – tento problém nastává hlavně při stáří HDD pět let. Statisticky jsou problémy v této situaci způsobeny přehříváním disku. Takže modrá obrazovka smrti: co dělat, pokud je problém na pevném disku?

    Abyste se zbavili problémů, musíte použít speciální software. Mohou přesunout vadné sektory na místo na HDD, které se nepoužívá. Kromě toho, pokud těžké poškození disk je příliš velký, lze jej vyměnit za nový. V tento případ budete také muset přeinstalovat operační systém. V této situaci musíte zkopírovat všechny důležité dokumenty do externí disk aby nebyly poškozeny chybou, která způsobí modrou obrazovku smrti. Co dělat, pokud za problém nemůže pevný disk? Stojí za to věnovat pozornost paměti.

    Chyby paměti a procesoru

    Příčiny problémů mohou souviset i s pamětí PC. Aby se zobrazila modrá obrazovka, selže pouze jeden modul. Toto poškození je způsobeno především přetaktováním, které využívá více napětí, než je nutné. Kromě toho mohou prvky elektrického obvodu selhat pod vlivem tepla. Nekvalitní díly mohou také způsobit chybu, která má za následek modrou obrazovku smrti. Co dělat v tomto případě? Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste snížit vstupní napětí, které je přiváděno do paměťových čipů. To by mělo být provedeno v systému BIOS. Pokud problém přetrvává i poté, měli byste zvážit nákup nového paměťového modulu. Procesor může také způsobit modrou obrazovku v případě poruchy. Abyste se tohoto problému zbavili, měli byste okamžitě vyměnit součást.

    Softwarové chyby

    Důvodem výskytu modré obrazovky mohou být selhání ovladače nebo viry. V prvním případě je stačí přeinstalovat. Pokud to nepomůže, měli byste najít programy, které jsou pro váš počítač nejvhodnější. V případě chyb způsobených malwarem byste měli vyhledat pomoc od speciálního nástroje - antiviru.

    Závěr

    Pokud máte modrou obrazovku, nezoufejte. Jen je potřeba najít příčinu a odstranit ji. Při hledání jí mohou pomoci databáze Microsoftu. Hodně štěstí při řešení problémů s vaším osobním počítačem.

    Přečtěte si více: