Touch ID nefunguje dobře na iPhone 6s. Pokud je problém v hardwaru. Instalace nového mechanismu

Touch ID je skvělá technologie vyvinutá společností Apple, která umožňuje zvýšit zabezpečení uživatelských dat na firemních zařízeních. V tlačítko Domů na iPhone a iPad Apple společnost má vestavěný snímač otisků prstů, který umožňuje identifikovat skutečného uživatele zařízení bez nutnosti zadávat heslo. V tomto případě slouží identifikace nejen k odemknutí zařízení, ale také při vstupu různé aplikace, placení za nákupy v internetových obchodech a v mnoha dalších situacích.

Žádná technologie ale není dokonalá, včetně Touch ID. Uživatelé mohou při opětovném pokusu o použití skeneru otisků prstů narazit na chybu "Selhání. Nastavení Touch ID nelze dokončit. Vraťte se a zkuste to znovu". Na anglický jazyk daná chyba zní takto: Nepodařilo se. Nelze dokončit nastavení Touch ID". Když se setkáte s podobným problémem, bude to vyžadovat určité úsilí, abyste jej napravili, a v tomto článku se podíváme na hlavní způsoby, jak toho dosáhnout.

Aktualizace otisků prstů v Touch ID

Poměrně často se po aktualizaci zařízení objeví chyba „Nelze dokončit nastavení Touch ID“. Apple pravidelně vydává nové verze firmwaru pro iPhone a iPad, ale ne vždy se jejich instalace obejde bez chyb a problémů. Pokud máte po stažení a instalaci nové verze softwaru problémy s Touch ID, zkuste následující:

Po dokončení všech výše uvedených kroků by vás chyba „Nelze dokončit nastavení Touch ID“ již neměla obtěžovat.

Co dělat, když aktualizace otisků prstů nepomůže

Pokud jste postupovali podle výše popsaných pokynů, ale nemohli jste se zbavit daného problému, existuje několik dalších tipů, jak chybu opravit:

Pokud žádná z výše uvedených metod nepomohla situaci napravit, můžete zkusit počkat, dokud Apple nevydá nová verze firmware a nainstalujte jej, je možné, že se tím problém vyřeší. Další způsob je tento.

Stojí za zmínku, že pokud se obrátíte na úředníka servisní středisko Apple, můžete slyšet odpověď, že tato porucha je hardwarová. Pokud je telefon v záruce, Apple zařízení zdarma opraví (vymění tlačítko Home) nebo jej vymění za nové. Proto se nedoporučuje zkoušet zařízení svépomocí rozebírat a pokoušet se „opravit kabel tlačítka Home“, což vám radí různí „řemeslníci“, pokud dojde k chybě „Nelze dokončit nastavení Touch ID“ .

Pokud narazíte na problém, který brání fungování Touch ID na vašem iPhone, může to vést k vážným následkům až do bodu, kdy se smartphone přestane zapínat. Ostatně funkce Touch ID má na svědomí možnost odemknout zařízení naskenováním otisku prstu. Je navržen tak, aby chránil iPhone před neoprávněným přístupem, ale v důsledku poruchy může smartphone přestat reagovat na dotyky vašich prstů nebo rozpoznat otisk prstu.

Chcete-li problém vyřešit, můžete sami zadat heslo a překonfigurovat skener Touch ID na iPhone. Pokud to nepomůže, váš smartphone bude s největší pravděpodobností potřebovat odbornou opravu.

Jaké problémy mohou nastat ve skeneru iPhone

Poprvé byl snímač otisků prstů Touch ID zabudován do iPhonu 5S. Od té doby se technologie odemykání zařízení otiskem prstu výrazně zlepšila. Nesprávná funkce snímače otisků prstů Touch ID se však stále může projevovat několika „příznaky“ najednou:

• Skener otisků prstů nerozpozná váš prst
• nastavení snímače otisků prstů je vypnuté
• Touch ID vůbec nefunguje
• Nelze používat aplikace, které podporují Touch ID

Příčiny nesprávná práce rozpoznávací senzor iPhone otisk prstu lze měnit – od dotyku senzoru mokrýma rukama až po prasknutí kabelu tlačítka, jiná mechanická poškození a systémové poruchy v iPhonu.

Jaké jsou hlavní příčiny takových problémů

Pokud jste si koupili nový originální iPhone, ale tlačítko Touch ID nefunguje, může to mít několik důvodů. Majitelé smartphonů se nejčastěji potýkají s následujícími problémy:

• selhání rozpoznání otisků prstů kvůli stisknutí tlačítka mokrými prsty
• vzhled řezů, oděrek a jiných stop, které ovlivňují otisk prstu
• Selhání systémových nastavení Touch ID
• Selhání tlačítka kabelu iPhone
• jiné mechanické poškození smartphonu, kvůli kterému nelze zadat heslo
• Zhroucení systému iPhone

To vše může vést k tomu, že nefunguje tlačítko pro rozpoznávání otisků prstů, telefon nelze odemknout, přestal se zapínat atp.

Pokud navíc Touch ID nefunguje na nově zakoupeném iPhonu 5S nebo smartphonu jiného modelu, může to signalizovat, že vám byl prodán repasovaný gadget za sníženou cenu. Takové zařízení samozřejmě můžete použít, ale bez odborné opravy snímače otisků prstů se vám nepodaří obnovit funkci Touch ID.

S jakými problémy si dokážete poradit sami?

Pokud se potýkáte s tím, že systém rozpoznávání Dotyk otisků prstů ID se přestalo zapínat, nelze odemknout zařízení atd., můžete zkusit najít řešení problému sami. Zkuste restartovat smartphone stisknutím tlačítka napájení a tlačítka Domů. Pokud to nepomůže, běžte rekalibrace TouchID:

• přejděte do nabídky "Nastavení - dotyk - heslo"
• zadejte heslo, které vám umožní odemknout zařízení Apple
• resetujte otisky prstů vašeho telefonu
• znovu naskenujte otisk prstu a vyměňte je
• uložte nastavení a zkontrolujte, zda snímač nyní funguje

Pokud nepomohlo zadání hesla a kalibrace, zkuste probliknout smartphone přes iTunes a vrátit zařízení, které nefungovalo, do továrního nastavení. To může být řešením problému a pomůže vyhnout se opětovnému zadávání hesla, výměně tlačítek a kabelu Touch ID a dalším velkým opravám.

Co dělat, když přijatá opatření nepomohla

Pokud jste opakovaně zadali heslo, restartovali zařízení tlačítkem „Domů“, zkalibrovali senzor Touch ID, ale váš smartphone stále nefunguje správně, Touch ID na iPhone nefunguje, zařízení se přestane vůbec zapínat, se neobejde bez odborné opravy. Můžete kontaktovat kterékoli servisní středisko nebo zařízení svěřit soukromému profesionálovi YouDo, což má řadu výhod:

• žádné fronty a žádné čekání na výměnu tlačítka
• Dostupnost originální náhradní díly pro výměnu
• snížené náklady na služby kvůli absenci zprostředkovatelů
• pohodlné způsoby objednání a platby za služby

Yudu umělci pracují nepřetržitě. Rychle a levně vyrobí potřebné

Skener otisků prstů už přestal být něčím výjimečný – dnes ho pořizují nejen vlajkové lodě modelová řada, ale také mnoho smartphonů slušné úrovně. Čtečka otisků prstů slouží k odemykání zařízení a chrání jej před neoprávněným přístupem. U některých aplikací se také používá jako bezpečnostní prvek. Je to velmi pohodlné a spolehlivé řešení, ale bohužel jen do okamžiku, kdy skener přestane správně reagovat na prst majitele.

Možné příčiny poruchy

1. Poškození smyčky senzoru tlačítka (při samovolném otevření zařízení nebo po silném úderu);
2. Selhání softwaru;
3. Povrch tlačítka je mokrý nebo silně znečištěný;
4. Změna vzoru otisků prstů (fyzické poškození kůže, její drsnost v důsledku omrzlin, působení chemikálií, tvorba mozolů).

Způsoby, jak situaci napravit

Možnost 2: Obnovit software chytrý telefon. Možná jste přehlédli důležitou aktualizaci, která způsobila nefunkčnost skeneru. Pokud naopak skener po instalaci aktualizace přestane fungovat, vraťte se na předchozí verze firmware. Můžete provést obnovení továrního nastavení (nezapomeňte vytvořit soubor záloha aby nedošlo ke ztrátě všech informací ze smartphonu).

Možnost 3: Vlhkým (ne mokrým!) Q-tipem namočeným v alkoholu jemně otřete povrch tlačítka. Vysušte jej a zkontrolujte, zda senzor funguje. Tlačítka se dotýkejte pouze čistými a suchými prsty.

Možnost 4: Metoda spojená s výměnou otisku je velmi účinná. Práce snímače otisků prstů je nejen normalizována, ale také zrychlena. Postup je následující:

Jakkoli směšně tato metoda vypadá, funguje a funguje skvěle – vyzkoušeno smartphony Xiaomi .

Poznejte ostatní efektivní způsoby zprovoznit skener otisků prstů? Napište nám do komentářů, jak se vám podařilo odnaučit „zpomalení“ snímače otisků prstů na vašem smartphonu. Jsme si jisti, že vaše metoda určitě zaujme majitele stejného modelu.

Touch ID je užitečný a pohodlný identifikátor nejen pro iPhone, ale i pro ostatní. Zařízení Apple. Velmi často to slýcháme od majitelů Touch ID nefunguje na iphone nebo iPad. V tomto článku zjistíme, proč snímač otisků prstů nefunguje nebo zobrazuje upozornění, že došlo k selhání.

Touch ID nefunguje - co dělat

Pokud Touch ID nefunguje nebo prostě dochází k častým pádům, doporučujeme znovu sestavit otisky prstů v zařízení. Mimochodem, brzdy v provozu Touch ID se mohou objevit po aktualizaci iOS.

Před aktualizací výtisků důkladně osušte povrch skeneru na vašem iPhonu nebo iPadu a ještě lépe si umyjte ruce a také je důkladně osušte, aby nebyly mokré, mastné a podobně.

1. Jdi do nastavení".
2. Zadejte svůj přístupový kód.
3. Smažte dříve zadané otisky prstů (přejeďte prstem zprava doleva).
4. Znovu přidejte otisky prstů.

Optimalizace operační systém se nezastaví, inženýři Applu vylepšují a přidávají nové funkce a v tomto ohledu je třeba aktualizovat některá data, například stejné otisky prstů v dotykovém ID.

Proč Touch ID přestalo fungovat v App Store

Často v obchodě s aplikacemi Obchod s aplikacemi, Touch ID může také přestat fungovat. Takový problém je zpravidla také spojen se softwarem a je běžnou poruchou.

Pokud touch id přestalo fungovat v App Store, postupujte takto:

1. Jdi do nastavení".
2. Zadejte kartu „Touch ID a přístupový kód“.
3. V části funkce „Using Touch ID“ vypněte „ iTunes store a App Store.
4. Ukončete Nastavení a restartujte zařízení.
5. Poté se vrátíme do „Nastavení“ a poté na kartu, kterou potřebujeme „Touch ID a přístupový kód“.
6. Přepněte posuvník „iTunes Store a App Store“ do aktivního režimu.

Po výše uvedených krocích by měla být „závada“ s Touch ID v App Store vyřešena.

Touch ID přestalo fungovat úplně

Pokud vám výše uvedené pokyny nepomohly, musíte - tvrdý restart. Pokud by byly problémy softwarové povahy, pak tato metoda pomůže obnovit funkčnost Touch ID. Samozřejmě nelze vyloučit, že čidlo prostě selhalo, v takovém případě doporučujeme kontaktovat servisní středisko pro pomoc s řešením problému.

Touch ID přestalo fungovat v zimě - co dělat

Podle statistik a recenzí je již známo, že snímač otisků prstů na iPhonu / iPadu funguje hůře v zimě při nízkých teplotách. To je vysvětleno skutečností, že kvůli chladu se papilární vzor mírně mění. Tuto změnu je těžké vidět pouhým okem, ale dotykový senzor ID zaznamená tuto změnu a přestane rozpoznávat otisk prstu.

Jak to opravit, pokud musíte být často v mrazu, doporučujeme přidat stejný otisk prstu, ale již „zimní“. V souladu s tím to musíte udělat v podmínkách nízké teploty, aby si senzor Touch ID zapamatoval upravený otisk prstu v chladných podmínkách.

Proč snímač otisků prstů nefunguje vždy dobře

Jsou situace, kdy vaše prsty nejsou úplně čisté a nejsou úplně suché, takže nečistoty a vlhkost mohou narušovat čtení tisku. Zde jsou doporučení pouze pro hygienu vašich rukou – Touch ID skener používejte se suchýma a čistýma rukama.

Měli jste někdy problémy se snímačem otisků prstů na vašem iPhonu nebo iPadu? Podělte se v komentářích o své zkušenosti s opravou závad pomocí Touch ID

Po instalaci firmwaru iOS na iPhone 5S může nastat problém, když Touch ID na iPhone 5s nefunguje. Naše recenze pomůže majitelům gadgetů Apple pochopit, co dělat v takových případech.

Problém nastává kvůli nedokonalé citlivosti snímače otisků prstů, ale s každým aktualizovaným firmwarem Apple slibuje zlepšení funkčnosti Touch ID, jeho odezvy na dotyk. Ke ztrátě citlivosti biometrického skeneru Touch ID nedochází okamžitě, ale v průběhu času, a vzhledem k tomu, že nová technologie, můžete trochu zavřít oči nad nedostatky v jeho práci.

První rada pro takové příznaky je provést opětovné skenování. To pomůže zlepšit odezvu Touch ID a pravděpodobně bude uživatel moci odložit návštěvu servisního střediska na dlouhou dobu.

• V nabídce nastavení smartphonu (základní) přejděte na „Touch ID a heslo“.
• Vyberte otisk prstu z nabídky Touch ID (pulzy v šedé barvě) a znovu jej naskenujte. V případě potřeby proveďte tento postup se všemi otisky prstů dříve zaregistrovanými v paměti iPhone.

Co dělat, když Touch ID vůbec nefunguje

Pokud se během sekundárního skenování výtisků, které jste zaregistrovali dříve, nepodařilo problém vyřešit a skener vůbec nereaguje na dotyk, použijte náš druhý tip – odstraňte všechny své výtisky (tlačítko „smazat“) a poté zaregistrujte je znovu.

Odstranění otisků prstů. Návod krok za krokem

1. Otevřete iPhone 5S Basic Settings → Touch ID & Passcode a zadejte přístupový kód.
2. Vyberte podpoložku otevřené nabídky „Touch ID a heslo“.
3. Zadejte přístupový kód (tajný kód), který jste nastavili dříve.
4. Postupným výběrem otisků prstů, které jste dříve zaregistrovali, je vymažte stisknutím tlačítka „Smazat otisk prstu“.

Opětovná registrace otisků prstů. Návod

Po odstranění byl odstraněn problém, kdy na iPhonu 5s nefunguje otisk prstu, protože gadget bude fungovat perfektně i bez aktivace této inovativní funkce, ale problém je v tom, že majitel iPhonu má jeho možnosti rád, je již zvyklý používat to. Pojďme tedy znovu zaregistrovat „prsty“. Apple se o uživatele staral a tvořil nejvíc jednoduchý obvod přidání otisků prstů do paměti gadgetu. Opětovná registrace v mnoha případech pomohla vyřešit problém odmítnutí dotykové funkce ID.

1. Přejděte do nabídky nastavení iPhone 5S → "Dotykové ID a heslo". V tomto okamžiku nebudete mít registrovány žádné otisky prstů, protože jste je všechny právě smazali.
2. Stejně jako dříve vyberte funkci „Přidat otisk prstu ...“ / „Přidat otisk prstu“.
3. Chcete-li vyřešit problém, že otisk prstu nefunguje na iPhone 5s, přineste prst, jehož otisk chcete přidat, a několikrát stiskněte tlačítko „Domů“ / „Domů“. Nezapomeňte se několikrát dotknout, dokud se tisk na obrazovce zcela nevyplní červenou barvou.

Zvedněte prst a dotkněte se tlačítka Domů tolikrát, kolikrát je potřeba pro úplné skenování. Názory uživatelů na frekvenci doteků se přitom různí: někteří se domnívají, že čím menší krok doteků, tím vyšší přesnost rozpoznání otisků prstů. Jiní se naopak domnívají, že pohyb prstu po skeneru hraje více důležitá role pro další práci.

Po opětovné registraci odemkněte svůj iPhone. Pokud vše fungovalo, nebudete muset číst další rady. Pokud však Touch ID iPhone 5s na vašem smartphonu stále nefunguje, zkuste chybu vyřešit následujícím způsobem.

Obnova přes zálohu

Úplné obnovení smartphonu prostřednictvím zálohy může pomoci s chybou, že skener otisků prstů iPhone 5S nefunguje.

1. Připojte svůj smartphone k počítači s nainstalovaným iTunes.
2. Na levé straně nebo v horním sektoru napravo vyberte svůj gadget
3. Přejděte do nabídky „Procházet“ a vyberte příkaz „Obnovit iPhone“.
4. Poté se zobrazí otázka iTunes týkající se vytváření záloha iPhone, měli byste vybrat "Zálohovat", pokud jste předtím nezálohovali. Pokud jste dříve vytvořili zálohu na iCloud nebo iTunes, nemusíte vytvářet další, pak musíte kliknout na příkaz „Obnovit a aktualizovat“ (objeví se ve vyskakovacím okně).
5. Aplikace iTunes se začne okamžitě instalovat Firmware iOS do vašeho smartphonu
6. Po dokončení instalace od iCloud mraky nebo prostřednictvím iTunes, můžete obnovit zálohování v telefonu.

Tato metoda by měla ve většině případů vyřešit problém s nefunkčním otiskem prstu iPhone 5s, i když jejich opětovná registrace problém nevyřešila. Abychom byli spravedliví, poznamenáváme, že v průběhu času Touch ID často nefunguje ani na iPhone 6.