نحوه حذف اشتراک های پولی در tele2. انصراف از برنامه موسیقی. نحوه بررسی فعال بودن محتوای پولی

علاوه بر خدمات ارتباطی استاندارد، اپراتور Tele2 به همراه سایر شرکت ها ارتباط سلولی، خدمات و گزینه های اضافی زیادی را ارائه می دهد. اشتراک های اطلاعاتی که به شما امکان می دهد نکات و توصیه های جالب، اخبار و جوک ها را با فرکانس دریافت کنید، در بین مشترکین بسیار محبوب هستند. مشتریان دستگاه های تلفن همراه می توانند به تنهایی در چنین کانال هایی مشترک شوند. و گاهی اوقات تقریباً به طور نامحسوس برای آنها اتفاق می افتد. "نحوه غیرفعال کردن در" Tele2 " اشتراک های پولی? - این سوالی است که مشترکین وقتی متوجه می شوند که در حساب خود گم شده اند باید با آن روبرو شوند پول نقد. در صورت حذف غیر منطقی از ترازنامه چه باید کرد؟ چگونه اشتراک های پولی Tele2 را بررسی کنیم و در صورت لزوم غیرفعال کنیم؟

اشتراک ها در مقابل خدمات: تفاوت چیست؟

تفاوت اساسی بین برخی از اشتراک ها و خدمات استاندارد این است که می توانید خودتان با استفاده از در دسترس بودن آنها را مشاهده کنید به روش های استانداردبه عنوان مثال، از طریق یک حساب شخصی تلفن همراه، امکان پذیر نیست. با خدمات در این زمینه، همه چیز بسیار ساده تر است - با مراجعه به حساب وب شخصی خود، می توانید با لیست تمام موارد اضافی متصل به شماره آشنا شوید. گزینه‌ها و با کلیک کردن روی ماوس، مواردی را که هیچ علاقه‌ای ندارند دور بریزید. چگونه اشتراک های پولی Tele2 را در این مورد بررسی کنیم؟ این مورد بیشتر مورد بحث قرار خواهد گرفت.

راه های مشاهده داده های مربوط به خدمات اضافی موجود در سیم کارت، گزینه ها و خبرنامه ها

قبل از غیرفعال کردن اشتراک های پولی در Tele2 و همچنین خلاص شدن از شر خدمات یا بسته های غیر ضروری، باید مشخص کنید که کدام گزینه مورد نظر است. پس از همه، برای هر مورد خاص، گزینه های شخصی برای خاموش کردن ارائه شده است. در اینجا متداول‌ترین راه‌ها برای دریافت اطلاعات در مورد شماره شما آمده است:

• از طریق یک حساب مشترک، که از طریق هر مرورگر با دسترسی به اینترنت قابل بازدید است.
• از طریق یک برنامه نصب شده بر روی رایانه لوحی یا گجت موبایل، مجهز به تمام ابزارهای مشابه برای مشاهده داده ها بر اساس تعداد و مدیریت آنها.
• اگر علاقه مند به غیرفعال کردن اشتراک های پولی در Tele2 هستید و سایر اطلاعات مربوط به سیم کارت ثبت شده نباید دریافت شود، می توانید از درخواست USSD استفاده کنید.
• با استفاده از یک برنامه کاربردی موجود در هر دستگاه که در آن سیم کارت Tele2 سیم نصب شده است: در سطح سیم کارت، برخی از اشتراک های اطلاعاتی در مورد موضوعات مختلف نیز ارائه می شود.
• از طریق یک درخواست جهانی برای غیرفعال کردن اشتراک هایی که در منوی سیم کارت یا در حساب شخصی شما نمایش داده نمی شوند.
• تماس با اعزام کننده مرکز تماس- متخصص تمام گزینه های فعال شده روی سیم کارت را بررسی می کند و اطلاعاتی در مورد نحوه خلاص شدن از شر آنها ارائه می دهد.

چگونه اشتراک های پولی را از طریق اینترنت در Tele2 غیرفعال کنیم؟

نظارت بر خدمات اضافی، بسته ها و گزینه های موجود در اتاق به راحتی از طریق رابط وب انجام می شود حساب شخصییا با استفاده از اپلیکیشن موبایل. با رفتن به بخش مدیریت خدمات، به تب "متصل" بروید. اگر در لیست مواردی را یافتید که نباید روی سیم کارت فعال شوند، باید به تنظیمات آنها بروید و آنها را غیرفعال کنید. این روشاگر سوالی در مورد نحوه غیرفعال کردن اشتراک "جوک" در "Tele2" وجود داشته باشد کار نخواهد کرد. این به این دلیل است که چنین خبرنامه هایی از طریق منوی سیم کارت متصل می شوند و بر این اساس، می توانید از دریافت آنها در برنامه Tele2 نیز خودداری کنید.

تماس با خط پشتیبانی

مواردی وجود دارد که امکان انصراف از دریافت خبرنامه به تنهایی وجود ندارد. در این مورد، شما نباید ناراحت شوید و تسلیم شوید، خود را تسلیم کنید حذف روزانهمشترک هزینه ها - فقط با 611 تماس بگیرید. متخصصان در مورد در دسترس بودن موارد اضافی توصیه می کنند. گزینه ها و به شما بگوید کدام گزینه غیرفعال سازی را انتخاب کنید.

دریافت لیست اشتراک ها و خدمات متصل از اپراتور از طریق پیامک

برای آن دسته از مشتریانی که نمی دانند چه چیزی به شماره آنها متصل است، امکان ایجاد درخواست *144*6# وجود دارد. در پاسخ به تعداد آنها (که از آن دستور داده شده) خواهد رسید پیام متنی. در آن می توانید نام خدمات، میزان پرداخت های روزانه یا ماهانه را مشاهده کنید و همچنین از نحوه خاموش شدن آنها اطلاعاتی دریافت کنید. اگر چنین درخواستی جواب نداد، می توانید شماره گیری *153# را نیز امتحان کنید.

تم ها را در منوی سیم کارت مدیریت کنید

سیم کارت های مدرن اپراتور Tele2 مجهز به منوی ویژه ای است که دسترسی به منابع و ابزار اضافی را فراهم می کند. یکی از ویژگی های اشتراک هایی که از این طریق فعال می شوند این است که مشترک نمی تواند آنها را در حساب شخصی خود مشاهده کند. چگونه اشتراک "روانشناسی محبوب" و سایر موضوعات ارائه شده توسط اپراتور در Tele2 را غیرفعال کنیم؟ فقط به منو بروید و لیست خدمات را مشاهده کنید. از بین گزینه های متصل آنهایی را که می خواهید از شر آنها خلاص شوید را انتخاب کنید و دستور مناسب را اجرا کنید. اگر نمی توانید منوی سیم کارت را در لیست برنامه ها و تنظیمات موجود پیدا کنید، ممکن است از سیم کارت قدیمی استفاده کنید. در سالن ارتباطات با تماس با پاسپورت مالک شماره قابل تعویض می باشد.

گزینه انصراف جهانی برای لیست های پستی مختلف

اگر گزینه های بالا نتوانند از شر هزینه های معمول ناشی از اشتراک های متصل به شماره خلاص شوند، به احتمال زیاد آنها به صورت آنلاین فعال شده اند. غالباً در سایت ها / پورتال های مختلف اطلاعاتی از شما خواسته می شود شماره خود را برای تأیید چیزی وارد کنید. در این مرحله، باید اطلاعات ارائه شده را به دقت بررسی کنید چاپ کوچک: امکان اتصال اضافی وجود دارد خدمات. برای لغو اشتراک از هر پستی، لازم است کلمه "STOP" را به شماره ای که به طور مرتب اطلاعات از آن دریافت می شود، ارسال کنید. پاسخ باید اعلامیه تعلیق باشد. خبرنامه. توصیه می شود قبل از ارسال درخواست به این شماره، هزینه چنین پیامی را مشخص کنید - برای این کار می توانید از خدمات اینترنتی مناسب استفاده کنید تا از هزینه های غیر ضروری در شماره Tele2 جلوگیری کنید.

نحوه غیرفعال کردن اشتراک های پولی روی تلفن برای اپراتور قبلاً مشخص شده را در این مقاله در نظر گرفته ایم.

از آنجایی که به این صفحه آمده اید، به احتمال زیاد یک اشتراک ناخواسته از قبل روی شماره شما وجود دارد، یا فقط می خواهید یک بار دیگر خود را بررسی کرده و از خود محافظت کنید. قبل از تنظیم بلوک برای آینده، باید اشتراک های موجود را غیرفعال کنید. چند راه بسیار ساده برای انجام این کار وجود دارد:

• 1. از طریق یک حساب شخصی. برای دریافت رمز عبور از حساب شخصی خود، باید به login.tele2.ru بروید، روی "به خاطر بسپارید یا رمز عبور دریافت کنید. با استفاده از ورود و رمز عبور دریافت شده، به حساب شخصی خود - "تعرفه و خدمات" - "مدیریت اشتراک" بروید. ".
• 2. از گوشی با استفاده از دستورات USSD. دو دستور وجود دارد: *153# و *144#. توصیه می‌کنیم از هر دوی این دستورات برای بررسی و غیرفعال کردن همه موارد غیرضروری شماره خود استفاده کنید.
• 3. سخت ترین راه تماس با مرکز تماس با شماره 8-800-555-0611 است. تماس با هر تلفنی در روسیه رایگان است. آماده ارائه مشخصات پاسپورت صاحب شماره باشید.

و با این حال، پس از غیرفعال کردن اشتراک ها و تنظیم مسدود کردن ما، اکیداً توصیه می کنیم که با دفتر Tele2 تماس بگیرید تا درخواست بازپرداخت را ارائه دهید. همچنین به خاطر داشته باشید که روش های غیرفعال کردن اشتراک ها ممکن است قدیمی باشد، اپراتور می تواند آنها را غیرفعال یا تغییر دهد. ما سعی خواهیم کرد اطلاعات را به روز نگه داریم و همه تغییرات در شبکه های اجتماعی را به اطلاع شما برسانیم.

Tele2 ارائه نمی دهد خدمات پولیبا این حال، بدون اطلاع مشترکین، بسیاری گزینه های سفارش داده شده قبلی را فراموش می کنند و از یافتن تعادل منفی در دستگاه خود شگفت زده می شوند. قبل از غیرفعال کردن اشتراک های Tele2 از تلفن خود، توصیه می شود لیست گزینه های فعال را با جزئیات مطالعه کنید.

به عنوان مثال، در داخل خدمات رایگان"Gudok" برای دانلود در دسترس مشترکین است آهنگ های زنگ پولی. گزینه "Tele2 Theme" باز می شود دسترسی سریعبه اطلاعات لازمو خدمات جالب: پولی و رایگان.

بررسی گزینه های پولی در Tele2

علامت مشخصه ای که نشان می دهد اشتراک های پولی به یک شماره اختصاص می یابد، ارائه منظم محتوا است. لیست اشتراک ها شامل قابلیت اتصال است محتوای سرگرمی، پروژه های تجاری، فال، برنامه های طنز و ... پس از دریافت دستگاه موبایلمحتوای اطلاعاتی و سرگرمی، باید مطمئن شوید که وجوه اشتراک به طور عاقلانه استفاده می شود.

مرکز خدمات Tele2 غیرفعال کردن کامل یا جزئی اشتراک Tele2 را پس از تماس با کارکنان مرکز تماس با شماره 611 تضمین می کند. متخصصان پشتیبانی به شما کمک می کنند تا در هر زمانی از روز از اشتراک های فعال شده و نحوه غیرفعال کردن آنها مطلع شوید. اطلاعات مشابهی در سالن های ارتباطی موجود است.

برای راحتی کاربران، استفاده از درخواست های USSD ساده ارائه شده است:

*144*1# - دستوری برای به دست آوردن اطلاعات در اشتراک های فعال Tele2.

*144# - رابط USSD برای مدیریت گزینه ها.

ساده ترین و ابزار مفیدبرای به دست آوردن اطلاعات در مورد خدمات پولی، سیستم سلف سرویس Tele2 عمل می کند. پورتال رسمی play.tele2.ru دسترسی به " اشتراک های تلفنی". وقتی به این بخش می روید، می توانید گزینه ها را مدیریت کنید.

غیرفعال کردن اشتراک

امتناع از دریافت محتوا به یکی از روش های راحت انجام می شود:

1. از طریق سرویس پشتیبانی Tele2.
2. از طریق منوی USSD.
3. از طریق حساب شخصی

اگر تصمیم به غیرفعال کردن اشتراک های پولی از طریق شماره خدمات 611، لازم است به کارمند مرکز تماس اطلاعات گذرنامه را بگویید - اجرای عملیات فقط برای دارنده کارت ثبت نام شده در دسترس است.

پیش از این، کاربران Tele2 در هنگام ارسال درخواست *144# به مدیریت محتوا از طریق رابط USSD دسترسی داشتند. اکنون دستورالعمل های دقیقنحوه لغو اشتراک Tele2 در صفحه خدمات سلف سرویس m.tele2.ru موجود است. در بخش «همه اشتراک‌ها»، مشتریان این شرکت می‌توانند گزینه‌های فعال‌شده را بررسی کرده، از هزینه آن‌ها مطلع شده و خدمات پولی را غیرفعال کنند. شرکای شرکت

با استفاده از شناسه های اشتراک ویژه، می توان آنها را با استفاده از درخواست USSD *605*0*XX# لغو کرد - به جای XX یک شماره منحصر به فرد وارد می شود. لیست کاملی از شناسایی ها در منبع رسمی Tele2 منتشر شده است.

غیرفعال کردن گزینه ها از طریق پورتال سرگرمی

در سمت راست پنجره ای برای وارد کردن شماره وجود دارد. او نباید ضربه بخورد. کافیست روی فلشی که در عکس با رنگ قرمز مشخص شده است کلیک کنید.

در پنجره ای که ظاهر می شود، وارد شوید شماره تلفنو رمز عبور هنگام انجام اولین انتقال، ثبت نام الزامی است. این دکمه "ثبت نام" خواهد بود:

رمز دریافتی را به صورت پیامک به گوشی وارد کنید.

در قسمتی که باز می شود، روی دکمه «حساب شخصی» کلیک کنید. بر صفحه جدیدمی‌توانید با اشتراک‌های فعال و نحوه غیرفعال کردن آنها آشنا شوید.

چگونه خدمات را از طریق "My Tele2" غیرفعال کنیم؟

تب "تعرفه ها و خدمات" فعال می شود.

روی دکمه "خدمات من" کلیک کنید. برای ویرایش آنها، از منوی "تنظیم خدمات" استفاده کنید.

3 لیست از سازها در صفحه کاربر وجود دارد:

• لیست کامل - که در آن اشتراک های فعال نشان داده شده است.
• فعال شده - گزینه های استفاده شده؛
• در دسترس - اشتراک های آماده برای اتصال.

هنگامی که به بخش "مدیریت گزینه ها" می روید، غیرفعال سازی انجام می شود گزینه های پرداخت شدهتله 2. برای انجام این کار، به بخش "گزینه های فعال" بروید.

پیامک دریافتی از سرویس از غیرفعال شدن گزینه ها خبر می دهد.

گزینه ها را به طور کامل غیرفعال کنید

برای دریافت لیست خدمات، از دستور USSD *153# استفاده کنید. سپس دستوراتی برای غیرفعال کردن آنها انتخاب می شوند. برای بررسی صحت عملیات از کوئری های زیر استفاده می شود:

• *111# - کمک خودکار.
• *144*6# - پیامک با درخواست مسدود کردن همه اشتراک‌ها.

غیرفعال کردن گزینه ها و اشتراک های متصل با استفاده از درخواست *152*0# انجام می شود. این دستور برای حذف تمام ابزارهای پولی از جمله ابزارهای مفید استفاده می شود. در عرض چند دقیقه پیامکی مبنی بر نیاز به راه اندازی مجدد گوشی به موبایل کاربر ارسال می شود.

ویدئو

وفور محتوا در Tele 2 البته برای مشترکین شبکه یک لحظه مثبت است. اما به شرطی که آگاهانه و مستقل از طریق تلفن مشترک آن شوند. مورد دیگر زمانی است که صاحبان سیم کارت نمی دانند که حسابشان شارژ می شود خدمات اضافیو گزینه ها به زبان ساده، پولی که به سختی به دست می آید راه به جایی نمی برد. اینجاست که این سوال مطرح می شود که چگونه اشتراک ها را در Tele 2 غیرفعال کنیم. پاسخ دقیق آن را در این مقاله بخوانید. او به شما کمک می کند حذف کنید خدمات غیر ضروریو بر این اساس از ضایعات مالی بی فایده خلاص شوید.

چگونه از وجود سرویس های متصل مطلع شویم؟

با علائم زیر می توانید متوجه شوید که اشتراک های فعال دارید:

• به طور مرتب به موبایل می آید محتوای پولی(عکس، تصاویر، پیش بینی آب و هوا)؛
• مبلغ در حساب به سرعت در حال کاهش است.

اگر آنها را در تلفن خود تماشا می کنید، وقت آن رسیده که زنگ هشدار را به صدا در آورید!

شما همچنین می توانید تماس بگیرید مرکز خدماتشرکت ها با شماره 611 و شخصاً از اپراتور دریابید که چه گزینه هایی روی شماره شما متصل است. یا می توانید از دستور USSD - *189# استفاده کنید. پس از این درخواست، لیستی از کلیه خدمات فعال در اختیار شما قرار می گیرد. این عمل آسان و ساده است!

چگونه غیر فعال کنیم؟

شما می توانید به یکی از روش های زیر از شر خدمات خلاص شوید:
1. با مرکز خدمات مشتری (611) تماس بگیرید و از یکی از کارمندان شرکت بخواهید گزینه ها را غیرفعال کند. به نوبه خود، او ممکن است از شما اطلاعات گذرنامه را برای تأیید هویت شما بخواهد.

2. عملکرد غیرفعال کردن را می توان در منوی صوتی استفاده کرد که با شماره گیری *189# ارائه می شود.

3. اگر شناسه (شناسه) اشتراک تکمیل شده را می دانید، دستور زیر را ارسال کنید:

*605*0*XX#، که در آن XX یک شناسه است.

4. فهرستی از اشتراک های پولی را با شماره و دستورات درخواست کنید تا با شماره گیری *153# غیرفعال شوند.

• صفحه را باز کنید - login.tele2.ru؛
• روی پیوند "به خاطر بسپارید یا رمز عبور را دریافت کنید" کلیک کنید؛
• شماره ات را وارد کن؛
• روی گزینه "دریافت رمز عبور" کلیک کنید؛
• رمز دریافتی را وارد کنید (بعد از درخواست پیامک همراه با کلید دریافت خواهید کرد).

در حساب شخصی خود، در صفحه نمایه، به بخش "تنظیم خدمات" بروید. و سپس خدماتی را که دیگر به آن نیاز ندارید با استفاده از عملکرد مربوطه غیرفعال کنید.

همه! اکنون می دانید که چگونه محتوا را در TELE 2 غیرفعال کنید. راه اندازی موفقیت آمیز سیم کارت Tele 2 شما!

9

بیشتر اوقات ، وضعیتی که مردم متوجه حذف پول از موجودی نمی شوند یا با افراد بسیار شلوغی که به سادگی وقت ندارند یا با بازنشستگانی که به دلیل سن خود نمی توانند این موضوع را پیگیری کنند اتفاق می افتد.

از آنجاست که مشکلات شروع می شود: فرد متوجه شد که صحبت نمی کند، پیام نمی نویسد، آنلاین نمی شود و مقدار مشخصی پول از او برداشت می شود. اغلب می تواند بسیار بزرگ باشد.

راه حل این مشکل در این است اشتراک های تلفن همراه. به همین دلیل است که آنها، زمانی که در وضعیت اشتراک‌افزار متصل شدند، و سپس به مبنای پرداختی تغییر یافتند، دلیل این است که بسیاری از افراد می‌توانند کاملاً غیرمنطقی از موجودی پول کسر شوند.

تنها یک راه حل در اینجا وجود دارد: شما باید به وضوح بدانید که چگونه اشتراک ها را در body2 غیرفعال کنید. سپس، اگر چنین وضعیتی پیش بیاید، مشترک دیگر وحشت نمی کند، بلکه طبق الگوریتم به وضوح عمل می کند.

اولین و بیشتر راه راحتیک دفتر خصوصی است هر یک از مشترکین شرکت آن را دارد یا می تواند داشته باشد. برای دسترسی به آن به رمز عبور نیاز دارید که می توانید از طریق پیامک درخواست کنید. در اصل، هر گونه دستکاری با کمک یک حساب شخصی مشابه وضعیتی است که گویی به دفتر آمده اید و گذرنامه خود را به اپراتور ارائه کرده اید. با این حال، با حضور در دفتر، اطلاعات روی مانیتور اپراتور را نخواهید دید، اما با کمک حساب شخصی خود کنترل کاملی بر وضعیت دارید.

و حالا بیایید به این سوال پاسخ دهیم: چگونه اشتراک tele2 را از تلفن خود غیرفعال کنیم؟ به مشترکان این معلوم می شود اپراتور تلفن همراههمچنین راهی برای مدیریت خدمات شما وجود دارد.

بسیار ساده است: یک دستور USSD ارسال کنید - "*153#"و کلید تماس. در پاسخ، یک پیام کوتاه حاوی تمام اشتراک های فعال دریافت خواهید کرد. مشترک همچنین دستورالعمل هایی در مورد نحوه خاموش کردن آنها دریافت می کند.

چگونه می توانم اشتراک های پولی را در tele2 خاموش کنم؟ از همان USSD استفاده کنید - اگر نیاز به دسترسی سریع به یک سرویس یا تغییر تنظیمات سرویس خود با اپراتور تلفن همراه و دسترسی به اینترنت در این لحظهنه، و همچنین فرصتی برای رفتن به دفتر.

بنابراین شماره "*144*6#"و کلید تماس. چنین دستوری در پاسخ پیامکی را برمی‌گرداند که حاوی دستوراتی برای غیرفعال کردن همه اشتراک‌ها است.

عدد "*144#"و کلید تماس - اتصالات و خدماتی را که مشترک از قبل دارد کنترل کنید.

می توانید با شماره 611 تماس بگیرید پشتیبانی فنی. برای شناسایی، اپراتور باید اطلاعات پاسپورت خود یا یک کلمه رمز را بدهد. پس از شناسایی موفق، کارمند "تله 2"به شما کمک می کند خدمات غیر ضروری را غیرفعال کنید.