چگونه از شر پیامک های اسپم یا پیامک های تبلیغاتی خلاص شویم. چگونه از صندوق پستی و تلفن همراه خود در برابر هرزنامه محافظت کنیم

چگونه از شر هرزنامه اس ام اس خلاص شویم.

پیامک هرزنامه. وقتی تا 100 عدد اس ام اس در روز می تواند بیاید، معلوم نیست از چه کسی و اصلا معلوم نیست به چه دلایلی. منحرف کردن مداوم پیامک های تبلیغاتی از چه کسی و گاهی در بدترین زمان مشخص نیست. ارسال اس ام اس یک واقعیت است و در حال افزایش است. برخی از پیامک ها خیلی بی ضرر نیستند، به خصوص اگر به آنها پاسخ دهید. واضح می شود SMS-SPAM. وقت مبارزه است. برای جلوگیری از حمله اسپم به تلفن خود، چند قانون و روش ساده به شما کمک خواهد کرد.

بسیاری از ما حداقل یک بار در زندگی خود آرزو داشتیم از این یا آن تماس یا پیامک اجتناب کنیم. ساده ترین کار، اگر صاحب یک گوشی هوشمند یا یک ارتباط دهنده هستید، دانلود برنامه فیلتر کردن پیامک ها و تماس ها است.

یعنی وارد می شویم موتور جستجو"برنامه فیلتر پیامک" و بر اساس پلت فرم شما ( سیستم عامل) به سلیقه و رنگ خود انتخاب و دانلود کنید.

فرض کنید ANDROID دارید، یعنی چندین گزینه وجود دارد، به عنوان مثال - AntiSpamSMS، Easy Filter، Panda Firewall، AntiSpamSMS و غیره. .

همچنین یک گزینه قدرتمند و همه کاره وجود دارد - Dr.Web Mobile Security Suite. هزینه از 390 روبل در سال یا حتی رایگان از وب سایت Dr.Web است.

سیستم عامل اندروید پشتیبانی شده: 1.5/1.6/2.0/2.1/2.2/2.3/3.0/3.1/3.2/4.0، S60، Symbian 9 و بالاتر + ویندوز موبایل 2003/2003SE/5.0/6.0/6.1/6.5.

کلمه هرزنامه معمولاً با هرزنامه ایمیل همراه است و نحوه برخورد با آن کم و بیش روشن است: می توانید آن را به Spam ارسال کنید، می توانید فیلترها را پیکربندی کنید، می توانید به میزبان هرزنامه شکایت کنید. با این حال، هرزنامه همچنین یک آشغال اضافی در صندوق های پستی و پیامک های ناخواسته در تلفن شما است. و اینکه با دومی چه باید کرد همیشه مشخص نیست ، اگرچه آنها بسیار آزاردهنده تر هستند ، زیرا برخلاف خبرنامه های ایمیل ، دکمه "لغو اشتراک" در SMS وجود ندارد. در اینجا نحوه برخورد با هرزنامه پیامک را در این مقاله به شما خواهم گفت.

نحوه لغو اشتراک پیامک های هرزنامه

هر شرکتی که به خود احترام می گذارد به کاربر این امکان را می دهد که داوطلبانه اشتراک خود را از لیست پستی لغو کند و در واقع ارسال پیام های تبلیغاتی را متوقف کند. شرایط لغو اشتراک باید توسط شرکت به عنوان اطلاعات تکمیلی در پیام هایی که دریافت می کنید یا به طور خاص در وب سایت شرکت مشخص شود.

به عنوان مثال: «برای لغو اشتراک از یک سرویس ناخواسته، ارسال کنید اس ام اس رایگانبا متن "STOP" یا "STOP" (غیرحساس به حروف بزرگ) به شماره ای که سرویس بر روی آن ارائه می شود.

نمی توانید اشتراک خود را لغو کنید یا مشترک نشده اید (در واقع پیامک-هرزنامه):

از خدمات اپراتور خود استفاده کنید ارتباطات سیاربرای جلوگیری از ارسال SMS از تلفن خود به طور خلاصه شماره های پرداخت شده. معمولا، این سرویسرایگان ارائه شده است. اپراتورها شماره ها و ایمیل های ویژه ای را برای رسیدگی به چنین ادعاهایی ایجاد کرده اند:

[ایمیل محافظت شده]یا پیامک دریافتی را به شماره رایگان 1911 - سرویس شکایات MTS فوروارد کنید

www.spb.tele2.ru/help_complain.html یا با 0611 تماس بگیرید - خدمات شکایت در TELE2

www.stopfraud.megafon.ru/feedback/ یا با 0500 تماس بگیرید - خدمات شکایات به Megafon

* 110 * 20 # CALL - غیرفعال کردن سرویس آفتاب پرست (پست های تبلیغاتی) یا از طریق تماس با 0611 - خدمات شکایات Beeline

www.mtt.ru/mtt/def - با شماره تلفن می توانید نام اپراتور را بیابید تا بلافاصله یک شکایت هدفمند به آدرس ارسال کنید.

یا درخواست کنید که شماره فرستنده در لیست سیاه قرار گیرد - در صورت فعال شدن این سرویس، می توان به طور کامل خدمات پیام کوتاه پولی ارائه دهندگان محتوای انتخابی را مسدود کرد (مسدود کردن تماس ها و پیام های دریافتی).

و مهمتر از همه - هرگز به چنین پیامکی پاسخ ندهید! این می تواند یک کلاهبرداری برای سرقت پول از حساب شما باشد.

اسپم از طریق بلوتوث

در بسیاری از مراکز خرید، به محض ورود به داخل، تبلیغات را از طریق بلوتوث دریافت خواهید کرد. به هر حال لازم نیست آنها را ببرید. و برای اینکه آنها را نبینید، بهتر است بلوتوث را فقط در زمانی که مستقیماً به آن نیاز دارید روشن کنید - برای مثال برای انتقال فایل ها. در عین حال، باتری را ذخیره کنید. گزینه دیگر این است که دستگاه بلوتوث خود را غیرفعال کنید تا توسط دستگاه های دیگر کشف نشود.

چه کسی در مورد هرزنامه شکایت کند.

اگر می خواهید نه تنها خودتان از شر پیامک های جعلی خلاص شوید، بلکه هرزنامه ها را نیز مجازات کنید، گزینه های زیر وجود دارد:

با شکایت هرزنامه مستقیماً با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید

با FAS (سرویس ضد انحصار فدرال) روسیه که بر رعایت قوانین تبلیغات نظارت و نظارت دارد، تماس بگیرید.

در وب سایت www.fas.gov.ru/contact-fas/feedback/ یا از طریق ایمیل [ایمیل محافظت شده]شکایات را می توان به صورت حضوری، از طریق پست یا فکس نیز تحویل داد.

با Roskomnadzor تماس بگیرید.

سرویس فدرال برای نظارت بر ارتباطات، فناوری اطلاعات و ارتباطات جمعی- در وب سایت 63.rsoc.ru/p7632/p8928/

در هر صورت، برای ثبت شکایت، باید اطلاعات خاصی ارائه دهید: نام و شماره فرستنده، متن پیام و زمان (ارسال / تحویل). آماده باشید تا اطلاعات شخصی خود را نیز ارائه دهید: نام کامل، محل سکونت - برای صحت اطلاعات ارسال شده و امکان دریافت هشدار.

در پاسخ به پیام شکایت ارسالی خود، باید تاییدیه پذیرش درخواست اقدام را در قالب یک پیامک، نامه یا پست سفارشی دریافت کنید.

اگر پرونده به دادگاه برود، این اپراتورهای تلفن همراه، توزیع کنندگان تبلیغات یا سایر ارسال کنندگان هرزنامه هستند که رضایت شما را برای دریافت نامه ها ثابت می کنند و نه خودتان. اطمینان حاصل کنید که "برای آرام کردن وجدان خود" که واقعاً با ارسال هرزنامه موافقت نکرده اید (مثلاً در قرارداد دریافت خدمات).

چگونه گرفتار طعمه اسپمرها و کلاهبرداران نشویم.

چند نکته در مورد نحوه جلوگیری از هرزنامه تا مجبور نباشید اشتراک آن را لغو کنید:

شماره موبایل خود را در سایت های مشکوک وارد نکنید

اگر قاطعانه از صحت آنها مطمئن نیستید به پیامک های تحریک آمیز ارسال شده از یک شماره ناشناس پاسخ ندهید.

قراردادها را با دقت بخوانید اپراتورهای تلفن همراه، جایی که شرایط ارسال پیام های تبلیغاتی برای شما پیش بینی شده است. با ثبت نام کورکورانه در چنین قراردادهایی، شما داوطلبانه برای دریافت هرزنامه ثبت نام می کنید.

چگونه از شر هرزنامه اس ام اس خلاص شویم.

هر روز دوستداران پول آسان راه های جدیدی برای برداشت پول از شهروندان ساده لوح ابداع می کنند. ما آنقدر به هرزنامه های ایمیل عادت کرده ایم که به نظر می رسد همیشه وجود داشته است. اما فناوری ثابت نمی‌ماند و در چند سال اخیر، تماس‌های هرزنامه به تلفن همراه شتاب بیشتری گرفته است. نوعی فروشنده تلفنی به طور غیر منتظره با شما تماس می گیرد و سعی می کند چیزی کاملا غیر ضروری را بفروشد. در بیشتر موارد، مانند ایمیل های اسپم، طرح های پولدار شدن سریع ارائه می شود.

در این مقاله تجربه مثبت خود را از مسدود کردن تماس های اسپم که برای اولین بار حدود دو سال پیش با آن مواجه شدم را شرح خواهم داد.

چگونه تماس های ناخواسته را در گوشی هوشمند خود مسدود کنیم

خوشبختانه، گوشی مدرنیا بهتر است بگوییم یک گوشی هوشمند، یک کامپیوتر کوچک است و می تواند به کمک ابزارهای نرم افزاریتجزیه و تحلیل و کنترل تماس های دریافتی تنها چیزی که نیاز داریم این است که شماره تماس گیرنده را بدانیم. و شناختن او تصمیم بگیرد که آیا تماس را بپذیرد یا نه.

خیلی خوبه که الان مشکلی برای شناسایی شماره تماس گیرنده وجود نداره، همین طرح های تعرفه ایاپراتورهای تلفن همراه شامل خدمات شناسه تماس گیرنده خودکار هستند.

ارسال کنندگان هرزنامه از کجا تماس می گیرند؟

من آماری از شماره های ارسالی هرزنامه جمع آوری کردم. برای من، 95 درصد از تماس‌های ناخواسته ارسال‌کنندگان هرزنامه از مسکو، تنها چند مورد از سن پترزبورگ و چند بار از خارج از کشور بود. یعنی شماره های اسپم بیشتر مسکو هستند.

1. تماس‌های هرزنامه را که از لیست مخاطبین نیستند مسدود کنید

راحت ترین مسدود کردن تماس های ناخواستهاین است که تماس های دریافتی را به مخاطبین خود محدود کنید دفترچه تلفن. این روش را در مقاله به تفصیل شرح دادم. یعنی فقط کسانی که در لیست مخاطبین شما هستند می توانند با شما ارتباط برقرار کنند.

این روش 100% هرزنامه ها را مسدود می کند، اما دارای معایبی است. اگر شماره تماس گیرنده در تلفن شما ثبت نشده باشد، می توانید یک تماس مهم (از محل کار، از دانشگاه، از مدرسه) را از دست بدهید.

اجرای این روش قفل بستگی به سیستم عامل دارد. اما خوشبختانه در بسیاری از گوشی های هوشمند به صورت پیش فرض وجود دارد.

2. مسدود کردن تماس با کد منطقه

همانطور که در بالا نوشتم، بیشتر تماس های ارسال کننده های هرزنامه را از شماره های مسکو دریافت کردم. بنابراین، مسدود کردن تماس های دریافتی که با +7495 و +7499 شروع می شوند منطقی است.

این روش اسپمرها را تا 99 درصد مسدود می کند، اما برای ساکنان پایتخت مناسب نیست. از این گذشته ، همانطور که در بالا نوشتم ، آنها می توانند با شخصی از محل کار تماس بگیرند و تماس مسدود می شود.

اما اگر در مسکو زندگی نمی کنید و ندارید مخاطبین فعالدر پایتخت، پس این روش کاملاً برای شما مناسب است. فکر می کنم هرزنامه ها به زودی به مناطق نخواهند رفت و من با ساکنان ساراتوف از شماره های شهر همان ساراتوف تماس خواهم گرفت.

در MIUI محبوب، فیلتری برای تماس های دریافتی با پیشوندی به نام «فهرست سیاه» در میان افزار گنجانده شده است. دیگران ممکن است نیاز به نصب نرم افزار اضافی داشته باشند.

3. برنامه هایی برای مسدود کردن تماس های ناخواسته

اگر امکان استفاده از دو روش اول مسدود کردن وجود ندارد، باید از آن استفاده کنید برنامه های اضافی. که شماره تماس گیرنده را در برابر پایگاه های داده هرزنامه شناخته شده بررسی می کند و در صورت لزوم تماس را مسدود می کند.

برنامه های زیادی برای مسدود کردن تماس های ناخواسته برای سیستم عامل اندروید وجود دارد.

برنامه اندروید "تلفن را بر نداری"

«تلفن را بر ندار» بیشتر از همه دوست داشتم. در اینجا موضوع او در 4PDA است - http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=784364. در طول سال استفاده از آن، من فقط 2 تماس از اسپمرها را از دست دادم، در حالی که بیش از 100 تماس از 50 شماره مختلف مسدود شد.

برنامه اندروید "Kaspersky Who Calls"

در این اپلیکیشن علاوه بر عملکرد اصلی مسدود کردن تماس‌های ارسال‌کنندگان هرزنامه، فهرستی از شماره‌ها برای شرکت‌ها و سازمان‌ها وجود دارد. و اگر تماس از طرف یک هرزنامه نباشد، اما در شما نباشد نوت بوک، پس کاملاً ممکن است که نه تنها شماره تماس گیرنده، بلکه نام سازمانی که این شماره به آن تعلق دارد را نیز مشاهده کنید.

از لحظه ای که سیم کارت فعال می شود، اغلب پیام های غیر ضروری حاوی اخبار و تبلیغات به گوشی می آید. این به اصطلاح اسپم است. و اگرچه چنین سرویسی اغلب به طور پیش فرض متصل است، می توانید آن را حذف کنید.

شما نیاز خواهید داشت

• گوشی با سیم کارت

دستورالعمل

مقالات و لایف هک ها

کلمه " هرزنامه ها"، به عنوان یک قاعده، با اطلاعات "اضافی" مرتبط است پست الکترونیک(تبلیغات، پیشنهادات برای کسب درآمد و غیره)، اما امروزه چنین اطلاعاتی نه تنها صندوق‌های ایمیل، بلکه تلفن‌های همراه را نیز در هم می‌ریزد و همه آنها را با پیام‌های پیامک اسپم مسدود می‌کند.

بیایید سعی کنیم بفهمیم که اگر چه کنیم تلفن همراههرزنامه می آید و نحوه برخورد با آن به خصوص اگر پیامک حاوی هرزنامه به قدری مکرر باشد که سیگنال دریافت پیام به سادگی صاحب دستگاه را خشمگین کند.

اسپم چیست و چگونه به گوشی می رسد

بر اساس آمار، تنها 5 درصد از جمعیت جهان می توانند به خود ببالند که هرگز اسپم دریافت نکرده اند، 95 درصد باقی مانده را می توان صاحبان «خوشحال» این نوع اطلاعات دانست و کارشناسان بازار تبلیغات ادعا می کنند که 20 تا 30 درصد از جمعیت به اطلاعاتی که در چنین پیام هایی آمده است پاسخ می دهند.

تعداد "قربانیان" توسط ارسال کنندگان هرزنامه از پرسشنامه های ارسال شده در اینترنت (به عنوان مثال، داده های شبکه های اجتماعی) و همچنین از پرسشنامه های پر شده در مغازه ها یا مراکز فروش بلیط. بنابراین هنگام پر کردن آنها باید مراقب باشید.

نحوه برخورد با هرزنامه هایی که به گوشی شما وارد می شود

ابتدا باید با خود تماس بگیرید و از او بخواهید که امکان ارسال تبلیغات تلفنی به شماره خاصی را حذف کند. اما اپراتور فقط می تواند ارتباط کاربر را با تبلیغاتی که "از طریق او" عبور می کند (به اصطلاح قانونی) قطع کند.

علاوه بر این، اگر فقط پیامک هرزنامه دریافت می کند. در غیر این صورت، همه چیز به تنظیمات فیلتر هرزنامه در صندوق پست بستگی دارد.

اکثر پیامک های هرزنامه توسط کلاهبرداران از شماره تلفن های ناشناس ارسال می شوند. در چنین شرایطی چه باید کرد؟ دو گزینه وجود دارد:

• می توانید دوباره با اپراتور تماس بگیرید و از او بخواهید که تمام پیامک هایی که از شماره های کوتاه ارسال می شوند را مسدود کند. تنها اخطار این است که اپراتور ممکن است برای ارائه چنین خدماتی هزینه ماهانه دریافت کند، اما برای آرامش خاطر خود چه کاری می توانید انجام دهید.
• اگر هرزنامه از اعداد طولانی (که است اخیراغیر معمول نیست)، سپس می توانید از عملکرد "لیست سیاه" استفاده کنید که امروزه در هر گوشی وجود دارد. پیامک هایی که از شماره های لیست سیاه ارسال می شوند به سادگی به کاربر نشان داده نمی شوند.

تلفن به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی ما تبدیل شده است. همراه با تلفن، هرزنامه های تلفن آمد. خلاص شدن از شر هرزنامه پیامک بسیار دشوار است. پیامک می‌تواند ساعت سه بامداد یا در نامناسب‌ترین لحظه‌ای که در حال بازی با تلفن خود هستید، برسد. هر فرد در هر ماه حداقل یک پیامک اسپم دریافت می کند. انواع مختلفی از پیامک وجود دارد.

1. نوع اول، پیامک‌های کلاه‌برانگیز است، مانند: «مامان فوراً روی این تلفن پول گذاشت. من به دردسر افتاده ام. بعد همه چیز را به تو می گویم." خوب، یا دیگری - کارت شما مسدود شده است. برای باز کردن قفل، با xxxxx-xx-xx تماس بگیرید. طبیعتاً در این صورت به وضوح نیازی به تماس و ارسال پیامک نیست. اینها کلاهبردار هستند. بانک هرگز از شما نمی خواهد که پین ​​کد خود را روی کارت تلفنی بدهید.
2. نوع دوم پیامک تبلیغاتی است. این ممکن است یک تبلیغ برای یک بانک، یک فروشگاه و غیره باشد. آن ها هر جا شماره تلفن خود را گذاشتید، به مخاطبی تبدیل می شوید که هرزنامه برای او ارسال می شود. در هنگام سفارش کالا از طریق اینترنت دقت کافی را داشته باشید و وارد شوید شماره ویژه، ترجیحاً اصلی نباشد. حتی اگر از برنامه‌ای مانند inTaxi استفاده می‌کنید، ممکن است پیامک‌هایی از شرکت‌های تاکسیرانی دریافت کنید
3. نوع سوم پیامک ها پیام هایی هستند که شما به صراحت در آنها مشترک شده اید و به آنها نیاز دارید. اینها می توانند پیامک هایی در مورد تراکنش ها باشند کارت اعتباری، تراکنش های حساب، پیام های حقوق و دستمزد.

دو نوع اول پیامک در اصل اسپم هستند. بیایید هر روز شب یکی از این اس ام اس ها را به شما بگوییم و بیدارتان کند. این پیامی از بانکی است که قبلاً از خدمات آن استفاده می کردید. اما پس از آن شما حساب ها را بسته اید و دیگر مشتری بانک نیستید.

خلاص شدن از شر پیامک های هرزنامه از بانک دیگران

ابتدا برای توقف ارسال، باید با بانک تماس بگیرید و دلیل آمدن پیامک را جویا شوید و از آنها بخواهید اعلان ها را خاموش کنند. ممکن است بانک با این درخواست موافقت کند و شما را از لیست پستی حذف کند.
می توانید با شماره تماس بگیرید خط تلفنیا به دفتر بانک مراجعه کنید و صورت حساب بنویسید
اما ممکن است همه چیز چندان هموار نباشد - فرض کنید بانک می گوید که پیامک ارسال نکرده است. سپس نوبت به خود اس ام اس می رسد و شماره ای که از آن پیامک آمده است را ببینید.
ما باید بفهمیم که این شماره متعلق به چه کسی است. برای انجام این کار، با خدمات پشتیبانی اپراتور تماس بگیرید و از آن مطلع شوید. در طول راه، ما از مخاطبین این ارائه دهنده درخواست می کنیم - با او تماس می گیریم و صحبت می کنیم.
لطفاً شما را از پایگاه داده خود حذف کنید - طبق قانون حفاظت از داده های شخصی، شما با پردازش داده ها موافقت نمی کنید. منتظر نتیجه هستیم. به احتمال زیاد مثبت خواهد بود. بانک همچنین ممکن است هرزنامه ایمیل ارسال کند. زمانی، هر روز نامه ای از بانک وی تی بی 24 مبنی بر افزایش ارزش پولم دریافت می کردم - کارت ارزی با حساب دلاری داشتم. هر روز نرخ دلار تغییر می کرد و هر بار نامه ای می رسید. گزینه دیگر زمانی است که در صورت داشتن وام پرداخت نشده، نمی توانید از شر هرزنامه خلاص شوید. به عنوان مثال، Promsvyazbank چه نوع پیام هایی را ارسال می کند.

و اگر اتفاقی نیفتاد؟

گزینه هایی وجود دارد که همه موافق حذف شماره شما هستند، اما پیامک همچنان ادامه دارد. گزینه های زیر در اینجا امکان پذیر است - شما مخاطب را پیدا نکردید یا از طرف دیگر آنها نمی خواهند یا قادر به حل مشکل نیستند. سپس سعی می کنیم شکایت کنیم.
اگر SMS توسط برخی از ارائه دهندگان سمت چپ ارسال شود - شکایت از اپراتور ارتباط سلولیبه این ارائه دهنده

اگه تقصیر خودت باشه چی؟

گاهی اوقات پیش می آید که خود شما مقصر پیامک های ساعت سه صبح هستید. شما خودتان سرویس اطلاع رسانی پیامکی در بانک را فعال کرده اید یا تعدادی از خدمات را غیرفعال نکرده اید.
هشدارهای پیامکی که به آنها نیاز ندارید را می توان خاموش کرد. به عنوان مثال، اپراتور MTS باید در وب سایت خود ثبت نام کند و به حساب شخصی شما دسترسی پیدا کند.
بعد، پیوند را دنبال کنید، وارد شوید - نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید.
در ادامه در بخش خود - اشتراک های من یا در بخش خدمات، موارد غیر ضروری را غیرفعال کنید.


به علاوه، ما با اپراتور تماس می گیریم و می پرسیم چه پیامک هایی را وصل کرده ام و از آنها می خواهیم که آنها را خاموش کنند.
به طور مشابه با پیام های بانک - به اینترنت بانک بروید و سرویس اعلان را خاموش کنید. و از سکوت لذت ببر مشکل اعداد کوتاه روشن است این لحظهبه اندازه کافی مرتبط به یاد داشته باشید - اگر شماره تلفن را وارد کنید، پیامک به شماره خود دریافت کنید و شماره را با پیامک در جایی در اینترنت وارد کنید - بلافاصله به پول می رسید. شما هزینه خدمات را پرداخت می کنید - و پول از شما کسر می شود. برای اینکه پول نگیرید باید قیمت این پیامک را بدانید. در اینجا چیزی است که، برای مثال، اپراتور مخابراتی MTS در این مورد می گوید.

آن ها همیشه می توانید از هزینه پیامک مطلع شوید شماره کوتاه. همانطور که می بینید، می توانید ارسال و دریافت پیامک های پولی از شماره های کوتاه را نیز ممنوع کنید.
این برای کودکانی که ممکن است قربانی کلاهبرداران شوند یا افرادی که نحوه استفاده از تلفن همراه را نمی دانند بسیار مهم است.
اگر فریب خوردید، بیانیه ای از فرم را برای فرستنده پیام می نویسیم:

از شماره xxxx که متعلق به شرکت شماست، شماره های پیامک xxx.xxx.xxxx را بدون اشاره واضح به هزینه این سرویس دریافت کردم. من گمراه شدم و به طور تقلبی روبل xxx را از موجودی تلفنم برداشت کردم +7хххххххххххххххххххххххххххххххххххх

از آنجایی که پیام من را گمراه کرد و حاوی اطلاعاتی در مورد هزینه خدمات نیست، دلیلی وجود دارد که اقدامات JSC XXXX را غیرقانونی و مغایر با قوانین فدراسیون روسیه در نظر بگیریم.

من شکایتی را تنظیم کرده ام که نشان دهنده اقدامات متقلبانه شما است و آن را به MTS ارسال کرده ام.

لطفا پول من را ظرف xxx روز برگردانید. در غیر این صورت بیانیه ای به پلیس و کمیته تحقیقات فدراسیون روسیه خواهم نوشت

گزینه آخر

اگر مشکل هنوز حل نشد - به FAS بنویسید - پیوند www.fas.gov.ru/contact-fas/feedback/ را دنبال کنید یا به ایمیل بنویسید [ایمیل محافظت شده]
ما همچنین به Roskomnadzor می نویسیم - در پیوند http://63.rsoc.ru/p7632/p8928/
شما باید درک کنید که قانون حفاظت از داده های شخصی را نقض می کنید - آنها از داده های شما برای ارسال غیرقانونی استفاده می کنند.
هنگام ثبت شکایت

1. ما تمام اطلاعات مربوط به پیامک را پیوست می کنیم - نام کامل، شماره فرستنده، تاریخ و زمان (اس ام اس را می توان عکس گرفت و پیوند را پیوست کرد)
2. شما باید مشخصات خود را ارائه دهید - نام و آدرس.

خدمات عمومی باید پاسخ دهد - برای شما پیامک، نامه یا نامه ثبت شده ارسال کند.