• چرا تصویر در اسکایپ لود نمی شود؟ همه راه های موجود برای رفع مشکلات کار نکردن دوربین در اسکایپ. دوربین در اسکایپ کار نمی کند: راه حل های ممکن برای مشکل

    با اسکایپتقریباً برای هر صاحب رایانه یا لپ تاپ آشنا است. مانند هر برنامه دیگری، گاهی اوقات مشکلاتی وجود دارد. و یکی از رایج ترین آنها عدم واکنش وب کم به آنچه در اطراف اتفاق می افتد است. ممکن است وب کم به دلایل مختلف با این برنامه کار نکند. رایج ترین آنها را بررسی کنید و مطمئناً از شر مشکل مورد نظر خلاص خواهید شد. این دستورالعملبیشتر از جزئیات نقاشی شده است، اما اگر چیزی برای شما واضح نیست، در نظرات بنویسید.

    ممکنه مشکل از درایور باشه؟

    اول از همه، بررسی می کنیم که آیا درایورهای دوربین اصلاً روی رایانه ما نصب شده اند و آیا با تجهیزات تداخل دارند یا خیر. برای بررسی وجود درایورها، کلید ترکیبی Win + R را فشار دهید و وارد مدیر دستگاه شوید. در فیلدی که ظاهر می شود devmgmt.msc را وارد کرده و Enter را فشار دهید.

    همچنین می توانید از طریق My Computer به Device Manager دسترسی داشته باشید.

    ما بخش "تجهیزات پردازش تصویر" را پیدا می کنیم و وارد آن می شویم. حداقل یک دستگاه باید وجود داشته باشد. در این مثال به آن 1.3M WebCam گفته می شود.

    علامت تعجب، صلیب، و سایر علائم مشکوک نباید در کنار نام دستگاه وجود داشته باشد. ویژگی های دستگاه را باز کنید. در صورتی که درایورها مشکلی نداشته باشند، سیستم با پیغام «دستگاه به درستی کار می کند» به ما اطلاع می دهد.

    اگر درایور وجود ندارد یا به درستی کار نمی کنند، به ترتیب زیر کار می کنیم. ابتدا درایور غیرفعال را در صورت وجود حذف کنید. برای این کار با ماوس روی دستگاه کلیک راست کرده و Delete را بزنید.

    ما درایورهای جدید را از وب سایت سازنده رایانه یا لپ تاپ دانلود می کنیم.
    نصیحت! بهترین گزینه- نصب درایورها از روی دیسک همراه با کامپیوتر یا لپ تاپ.

    در صورت تمایل می توانید برنامه را برای جستجوی خودکارو نصب درایورها به عنوان مثال، یک ابزار خوب است SlimDrivers- به سرعت و در بیشتر موارد بدون شکست کار می کند.

    ممکنه مشکل از خود وب کم باشه؟

    اگر همه چیز با درایورها عادی است، به احتمال زیاد مشکل در خود وب کم است. برای بررسی عملکرد دوربین، به پخش کننده رسانه محبوب بروید. برای مثال می توانید برنامه Pot Player را باز کنید.
    برای بررسی وب کم، روی Open و سپس - Camera or other device کلیک کنید. در سایر پخش کننده های ویدیویی محبوب، این روش مشابه خواهد بود.

    اگر همه چیز با دوربین خوب باشد، همان چیزی را که دوربین "می بیند" را روی مانیتور خود خواهید دید. اگر دوربین کار نمی کند، به احتمال زیاد مشکل در درایورها است. دستورالعمل هایی برای عیب یابی این نوع مشکل در بالا آورده شده است.

    و اگر مشکل از خود اسکایپ است؟

    درایورها خوب هستند و خود دوربین کار می کند؟ دنبال مشکل در خود اسکایپ هستیم!

    تنظیمات را باز می کنیم.

    به زیر مجموعه "تنظیمات ویدئو" بروید. در اینجا ما به سه نکته علاقه مندیم، یعنی:
    1. برنامه باید دوربین را ببیند.
    2. باید دریافت خودکار ویدیو و اشتراک گذاری صفحه را برای ... فعال کنید.
    3. باید روشنایی و سایر تنظیمات وب کم را بررسی کنید. گاهی اوقات اتفاق می افتد که تصویر دقیقاً به دلیل حداقل روشنایی قابل مشاهده نیست. اگر در موقعیت شما این اتفاق افتاد، روشنایی را افزایش دهید.

    اگر مخاطب شما را در ابتدای تماس ویدیویی نمی بیند، با فشار دادن دکمه مربوطه، انتقال تصویر را فعال کنید.

    سایر مشکلات احتمالی

    اگر هیچ یک از موارد بالا کمک نکرد، ریشه مشکل ممکن است در یکی از نکات زیر باشد.

    1. قبل از شروع تماس ویدیویی، بررسی کنید که آیا وب کم توسط برنامه دیگری استفاده می شود یا خیر. اگر دوربین مشغول است، برنامه را ببندید - با برنامه در تضاد خواهد بود.

    2. مشکلات وب کم اغلب هنگام به روز رسانی برنامه رخ می دهد. اسکایپ را حذف کنید، دانلود کنید آخرین نسخهابزار از سایت توسعه دهنده و نصب آن.

    3. ممکن است چندین وب کم به طور همزمان روی سیستم خود نصب کرده باشید. به عنوان مثال، یکی در لپ تاپ تعبیه شده است، و شما یک بار دومی را خودتان وصل کرده اید و سیستم آن را به خاطر می آورد. برای حل مشکل، وب کم غیرفعال را از طریق Device Manager حذف کنید. برای راهنمایی در مورد نحوه یافتن این بخش به بالا مراجعه کنید.

    4. مشکل ممکن است در آن نهفته باشد نسخه قدیمی سیستم عامل. به عنوان مثال، کاربران XP SP2 نمی توانند از ویژگی پخش ویدیوی اسکایپ استفاده کنند. برای عادی سازی کار، به سرویس پک سوم ارتقا دهید یا به طور کلی یک سیستم عامل مدرن نصب کنید.

    همچنین، وب‌کم ممکن است به دلیل قدیمی بودن رایانه یا لپ‌تاپ شما در اسکایپ کار نکند، بنابراین برنامه دیگر از آن پشتیبانی نمی‌کند. مربوط به دستگاه‌هایی که روی پردازنده‌های Pentium III و سایر پردازنده‌های همان دوره انتشار کار می‌کنند.

    اکنون می دانید که چگونه مشکل کار نکردن وب کم اسکایپ را برطرف کنید. موفقیت های خود را در نظرات به اشتراک بگذارید.

    با تشکر از تکنولوژی پیشرفتههر سال دستگاه های جدیدی در دسترس ما قرار می گیرند که زندگی ما را آسان تر می کنند. در چند سال گذشته، چندین وسیله ارتباطی توسعه یافته است که هنوز در حال بهبود هستند. ویژگی های اضافیو روش های اتصال

    پیشرفت بزرگ، توانایی انتقال جریان ویدئو از راه دور بود. در آینده، این فرصت در چندین جهت تسلط یافت، به عنوان مثال، ما می توانیم کانال های تلویزیونی را از طریق اتصال به اینترنت تماشا کنیم. امیدوار کننده ترین امکان ارتباط تصویری بود که اکنون به لطف سرویس اسکایپ در اوج محبوبیت خود قرار دارد.

    وبکم

    با روند توسعه از جمله ارتباط آنلایننیاز به وب کم وجود دارد. وبکمیک دستگاه ورودی است اطلاعات گرافیکیبه رایانه از طریق اتصال USB، یک ابزار مستقل نیست و بنابراین نیاز به اتصال به رایانه دارد. دارای اشکال مختلف و تغییرات فنی از جمله مدل هایی با میکروفون داخلی و زوم است.

    علل خرابی بلافاصله پس از خرید


    علل نقص در عملکرد

    به جای حرف آخر

    هر نقص نرم افزاراتصال به یک روش با یک دوربین وب قابل حل است، که نمی توان گفت با نقض فیزیکی یا سخت افزاری، که در آن فقط دوره گارانتی می تواند صرفه جویی کند.

    اما از آنجایی که دستگاه وب‌کم نسبتاً ارزان است و می‌توانید آزادانه مدلی تا سقف 200 روبل پیدا کنید، نباید از ضرر زیاد ناراحت شوید. فناوری‌ها ثابت نمی‌مانند و به احتمال زیاد شما تجهیزات را هم از نظر طرز کار و هم از نظر ویژگی‌های فنی بسیار بهتر خریداری خواهید کرد. .

    امروزه تقریباً هر لپ‌تاپ دارای یک دوربین داخلی است. این محصول زندگی را بسیار ساده می کند: دیگر نیازی به اتصال سیم اضافی نیست، کافی است به اینترنت وصل شوید و می توانید چهره خود را روی صفحه نمایش ببینید. با این حال، دوربین گاهی اوقات به درستی کار نمی کند. در چنین شرایطی چگونه باید عمل کرد؟

    اغلب مشکلاتی در راه اندازی تجهیزات وجود دارد

    عوامل زیادی می تواند وجود داشته باشد که باعث می شود وب کم برای لپ تاپ نامرئی بماند. این مشکل می تواند به مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری مربوط باشد. اول از همه، کارشناسان توصیه می کنند نسخه را با پوسته بررسی کنید، زیرا می توانید به تنهایی کار با ابزارهای برقی و درایورها را تنظیم کنید، که نمی توان در مورد تعمیر فیزیکی تجهیزات گفت.

    دستگاه گنجانده نشده است

    اغلب، کاربران زودتر از موعد به وحشت می افتند و فراموش می کنند که دوربین را می توان به سادگی خاموش کرد. برای حل مشکل، باید دکمه Fn را به همراه یکی از دکمه های کاربردی فشار دهید (اغلب F6، F10 است، اما در مورد شما ممکن است گزینه دیگری از لیست F1-F12 وجود داشته باشد)، نماد دوربین این کار را انجام می دهد. کلید صحیح را به شما بگویم

    رانندگان

    مونتاژ قدیمی یا کمبود درایور بر عملکرد دوربین در لپ تاپ تأثیر می گذارد. گاهی اوقات سیستم عامل وجود دوربین را در دستگاه شما "فراموش می کند" و درایورهای آن را "بلند نمی کند"، باید این کار را به صورت دستی انجام دهید. علاوه بر این، به دلیل خرابی های مختلف سیستم، راننده ممکن است به سادگی آسیب ببیند. بنابراین، برای به روز رسانی یا تغییر درایور دوربین، باید این مراحل را دنبال کنید:

    یک نکته مهم: اگر چندین گزینه درایور وجود دارد، دانلود کنید نسخه جدید(سازنده به طور منظم به روز رسانی هایی را با رفع آسیب پذیری ها و نقص های شناسایی شده منتشر می کند). از سوی دیگر، در آخرین نسخه‌های نرم‌افزار، توسعه‌دهندگان ممکن است چند حفره جدید را که آزمایش شده‌اند باقی بگذارند. تلاش كردن انواع مختلفاگر بار اول مشکل حل نشد

    نصب کنید، راه اندازی مجدد کنید و بررسی کنید که آیا دوربین شروع به کار کرده است یا خیر. مدل هایی وجود دارد که در هنگام نصب درایور، یک ابزار تنظیم نیز "کشیده می شود". اگر چنین ابزاری دارید، آن را اجرا کنید و شروع کنید!

    برای کاربران ویندوز XP برای روش زیر مناسب است: به "رایانه من" بروید، لیست میانبرها را مشاهده کنید. پس از عناوین بخش ها، اطلاعات مربوط به وب کم باید ظاهر شود.

    دستگاه خود را پیدا نمی کنید؟ سپس یک ابزار دوربین را نصب کنید یا از Skype استفاده کنید. عملکرد دوربین از طریق اسکایپ در عرض چند ثانیه بررسی می شود؛ برای این کار یک دستیار به برنامه معرفی شده است.

    ایرادات سخت افزاری

    اگر دستگاه روشن باشد، تمام اجزا نصب می شوند، اما کار با دستگاه غیرممکن است، شاید عناصر سخت افزاری کار نمی کنند. اغلب، آنها شکست حلقه ای را که متصل می کند در نظر می گیرند مادربردبا محصول گزینه دیگر خرابی دستگاه است. به هر حال، اگر لپ تاپ بدون دوربین کار کند یا روشن نشود، باید به عیب یابی منتقل شود. کارشناسان مرکز خدمات به شناسایی کمک خواهند کرد دلیل واقعیو هزینه تعمیر را ذکر کنید. جالب اینجاست که گاهی اوقات خرید یک وب کم خارجی بیشتر از جدا کردن کل لپ تاپ سودآور است. به خصوص اگر اغلب از دستگاه استفاده می کنید و هر گونه خرابی می تواند بر رفاه مالی شما تأثیر بگذارد.

    نتایج

    لپ تاپ شما دوربین را نمی بیند؟ چندین گزینه برای حل مشکل وجود دارد. اغلب کاربران فراموش می کنند که دستگاه را روشن کنند. همچنین به به روز رسانی درایورهای رایانه کمک می کند. اگر تنظیم صحیحنرم افزار مشکل را حل نکرد، تجهیزات را به مرکز خدمات ببرید، جایی که کارمندان با تجربه به سرعت محصول را روی پای خود قرار می دهند!

    اسکایپ یکی از محبوب ترین و پرتقاضاترین برنامه ها در سراسر جهان است. این برنامه که امکان ارتباط صوتی با کیفیت بالا و قابل اعتماد را از طریق اینترنت فراهم می کند، از اعتماد شایسته میلیون ها کاربر برخوردار است. با این حال، هر برنامه برنامه خود را دارد طرف های ضعیف. رایج ترین مشکل مرتبط با برنامه اسکایپ این است که برنامه دوربین را نمی بیند.

    علل شایع

    یک لپ تاپ مدرن دارای یک دوربین داخلی است که برای انتقال ویدئو کافی است.

    دلایل زیادی وجود دارد که اسکایپ این تجهیزات را پیدا نمی کند، در اینجا مهمترین آنها وجود دارد:

    1. مشکلات رانندگان؛
    2. دوربین با برنامه دیگری مشغول است.
    3. برنامه به روز نشده؛
    4. خرابی خود دستگاه

    با حل رایج ترین آنها، سعی خواهیم کرد جزئیات را درک کنیم.

    درایور وب کم

    اولین کاری که باید هنگام یافتن چنین مانعی انجام دهید، بررسی نصب درایورها بر روی دوربین است. اگر بله درست است؟ برای این کار باید Device Manager را باز کنید.

    شما می توانید این عمل را به چند روش انجام دهید:

    • برای Windows 7. "Start" - روی دکمه سمت راست ماوس روی مورد "My Computer" دوبار کلیک کنید - خط "Properties" را انتخاب کنید.
    • برای ویندوز 7، 8، می توانید همزمان کلیدهای Win + R را فشار داده و تایپ کنید devmgmt.msc، سپس Enter؛
    • در ویندوز XP، فقط روی "رایانه من" کلیک کنید و دوربین را راه اندازی کنید.

    پس از باز کردن مدیر وظیفه، باید موقعیت "دستگاه های تصویربرداری" را پیدا کنید. در اینجا اطلاعاتی در مورد وب کم وجود دارد.

    عکس: دستگاه های تصویربرداری

    ویژگی های این عنصر را باز کنید و ببینید وجود دارد یا خیر علامت تعجبیا صلیب سرخ اگر همه چیز درست است، وضعیت تجهیزات باید به عنوان "دستگاه به درستی کار می کند" خوانده شود. پس دلیل در درایورها نیست.

    تشخیص

    اگر همه چیز با درایورها درست است، باید عملکرد دوربین را بررسی کنید. باید فعال شود. صفحه کلید لپ تاپ دارای یک کلید با نماد دوربین است یا می توانید از دستورالعمل های مربوط به تجهیزات خود استفاده کنید. اگر کاربر خود را در تصویر ببیند، پس با تکنیک همه چیز مرتب است.کار می کند، اما اسکایپ خطای "... وبکم را شناسایی نکرد ..." می دهد. چه باید کرد؟ ما به شرح زیر عمل می کنیم.

    ویدئو: دوربین کار نمی کند

    تنظیمات

    برای تنظیم یک ویدیو، باید آن را اجرا کنید لپ تاپ اسکایپ. برای این کار باید با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور وارد اپلیکیشن شوید.

    پس از شروع برنامه، دستورالعمل های زیر را دنبال کنید:


    اگر همه اقدامات به درستی انجام شود، تصویر کاربر در سمت راست ظاهر می شود. اگر تصویری وجود ندارد، باید دوباره تمام تنظیمات را بررسی کنید. در همان موقعیت می توانید پارامترهایی مانند "نمایش ویدیوی من", "صفحه نمایش خودکار". گاهی اوقات خطاهای کاملاً غیرقابل درک وجود دارد. به نظر می رسد تنظیمات دوربین درست است و همه چیز در درایورها مرتب است.

    به نظر می رسد خود توسعه دهندگان این اپلیکیشن دلایل این مشکل را نمی دانند. هر لحظه ممکن است ظاهر شود و ناگهان ناپدید شود. کاربران به تنهایی راهی برای خروج از این وضعیت پیدا کردند: در بیشتر موارد نصب دیگری کافی است نسخه پیشینبرنامه ها.نحوه انجام این کار را در زیر ببینید.

    حذف یک اسکایپ مشکل دار

    در صورت نیاز به حذف کامل برنامه از لپ تاپ، باید دستورالعمل های زیر را دنبال کنید: ابتدا برنامه را خاموش کنید. برای انجام این کار، برنامه را باز کنید، روی نماد "اسکایپ" کلیک کنید و "خروج" را در لیست ارائه شده انتخاب کنید. بعد، بسته به سیستم عامل نصب شده روی لپ تاپ عمل می کنیم:


    حذف کامل حساب کاربری در برنامه غیرممکن است. اگر مصرف آن را متوقف کردید، سه روز بعد آخرین خروجیبه شبکه، او حالت خودکاراز جستجوی کاربر حذف خواهد شد. پس از آن، اگر کاربر به شبکه برگردد، به طور خودکار به روز می شود.

    در حال دانلود یک مورد جدید

    برنامه ای را برای اجرا بر روی لپ تاپ خود دانلود و نصب کنید ارتباط صوتی، تماس های ویدیویی، پیام رسانی و فایل ها بسیار آسان است. این برنامه به صورت رایگان در اینترنت در منابع تخصصی در دسترس است.

    دانلود نیازی به ثبت نام و انتقال وجه ندارد. این نرم افزار رایگان است. فقط روی لینک دانلود کلیک کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید.

    نصب وب کم

    اگر برنامه پس از تمام تلاش های انجام شده دوربین را پیدا نکرد، چیزی جز تعویض آن باقی نمی ماند. می توانید یک مورد جدید بخرید دوربین خارجیبا میکروفون و از طریق آن به لپ تاپ خود وصل کنید پورت USB. پس از انجام تمام مراحل، برنامه باید راه اندازی شود. برنامه باید به طور خودکار یک دوربین جدید پیدا کند.اگر این اتفاق نیفتد، باید به تنظیمات برنامه بروید و موقعیت "دوربین - اشکال زدایی" را انتخاب کنید.

    غیر فعال کردن آپدیت برنامه

    دستگاه به درستی کار می کرد، اما پس از آن به طور غیرمنتظره ای از کار افتاد به روز رسانی برنامه ریزی شده. چنین موقعیت هایی در هر مرحله رخ می دهد. این مشکل ممکن است به دلیل ناسازگاری درایور رخ دهد. اگر برنامه پس از به روز رسانی دوربین را روی لپ تاپ نمی بیند چه باید کرد؟

    شما باید آنها را غیرفعال کنید:


    اسکایپ وب کم را روی لپ تاپ نمی بیند

    از جمله مشکلات رایج دیگری که تداخل دارد عملکرد صحیحهمراه با برنامه، باید توجه داشت:


    همه مشکلات قابل حل است. نکته اصلی رویکرد صحیح و کمی صبر است.

    بررسی اینکه آیا دوربین توسط برنامه دیگری استفاده می شود یا خیر

    در برخی موارد، هنگام راه اندازی، کاربر ممکن است پیامی با محتوای زیر دریافت کند: قادر به شروع پخش ویدیو نیست. تمام برنامه های دیگری را که ممکن است از دستگاه ویدیویی استفاده می کنند ببندید.

    مهم است که به یاد داشته باشید. دوربین در هر بار فقط می تواند یک تصویر را برای یک برنامه ارسال کند. اگر از این قانون پیروی نکنید، یا تصویری وجود نخواهد داشت یا پیام ذکر شده در بالا ظاهر می شود.

    راه حل این مشکل این است که قبل از شروع، باید تمام برنامه هایی که جریان ویدئو را قطع می کنند را ببندید. اگر کاربر متوجه نشد که کدام برنامه با عملکرد صحیح برنامه تداخل دارد، می توانید به سادگی لپ تاپ را راه اندازی مجدد کنید.

    آیا این دوربین در تنظیمات است؟

    برای انتخاب یک دستگاه ویدیویی، باید به تنظیمات برنامه بروید:


    فقط یک درایور برای کار با دستگاه متصل مورد نیاز است. اگر چند درایور نصب شده باشد، ممکن است تداخلی رخ دهد.

    در این مورد، کاربر باید تمام درایورهای ناسازگار را حذف کند:

    • "مدیر دستگاه" را پیدا کنید. به هر حال، می توانید این کار را به صورت زیر انجام دهید: در قسمت جستجو، متن را وارد کنید: مدیر دستگاه، رایانه به طور خودکار موقعیت مورد نظر را انتخاب می کند.
    • سپس بر روی Imaging Devices دوبار کلیک کنید. بنابراین، لیستی از درایورهای دوربین فاش شده است.
    • اگر یک موقعیت وجود ندارد، بلکه چندین موقعیت در لیست وجود دارد، برای حذف هر درایور کلیک راست کنید. اگر درخواستی برای حذف ظاهر شد، اقدام را تأیید کنید.
    • همه درایورها باید حذف شوند بخش Imaging Devices باید حذف شود.
    • سپس "Action" را انتخاب کرده و "Update hardware configuration" را انجام دهید.

    ویدئو: نصب و راه اندازی

    نسخه ویندوز توسط دوربین پشتیبانی نمی شود

    برخی عمل می کنند سیستم های ویندوزاز اسکایپ پشتیبانی نمی کند برای مثال ویندوز XP SR2.

    اگر این نسخه روی لپ تاپ نصب شده باشد، سه راه وجود دارد:

    • حذف این نسخهبرنامه های کاربردی و دانلود قدیمی تر؛
    • از برنامه برای برقراری تماس ویدیویی استفاده نکنید.
    • سیستم عامل خود را به نسخه SR3 ارتقا دهید.

    تنظیمات رایانه قدیمی است

    تماس های تصویری توسط کاربرانی که تجهیزاتشان بر اساس آن است امکان پذیر نیست پردازنده پنتیوم III. اینها دستگاه های کامپیوتریبه عنوان منسوخ طبقه بندی می شوند. بنابراین، اسکایپ برای آنها کار نمی کند.

    خروج - سعی کنید بیشتر نصب کنید نسخه قدیمیبرنامه ها و غیر فعال کردن به روز رسانی خودکار. اگر با دقت فکر کنید، دلایل مختلف را در نظر بگیرید، وضعیت را تجزیه و تحلیل کنید، آنگاه هر مشکلی را می توان به طور مستقل حل کرد. کلیک تصادفیکلیدهای اشتباه، نصب مجدد سیستم عامل، خاموش شدن در BIOS- برخی از گزینه هایی که باعث ایجاد مشکلات در این برنامه می شوند.

    اکنون پاسخ این سوال را می دانید که اگر اسکایپ دوربین را روی لپ تاپ نمی بیند چه باید کرد. مشکل پیش آمده را انتخاب کنید و با دنبال کردن مقاله ما به راحتی و به سرعت آن را برطرف کنید. ارتباط خوب با دوستان و شرکا!

    عصر بخیر.

    تماس از طریق اینترنت، البته، خوب است، اما تماس های ویدیویی حتی بهتر است! برای اینکه نه تنها مخاطب را بشنوید بلکه برای دیدن او نیز یک چیز لازم است: یک وب کم. هر لپ تاپ مدرن دارای یک وب کم داخلی است که در بیشتر موارد برای انتقال ویدیو به مخاطب کافی است.

    1. آیا درایور نصب شده است، آیا درایور درگیری وجود دارد؟

    اولین کاری که باید با این مشکل انجام دهید این است که بررسی کنید که آیا درایورها روی وب کم نصب شده اند یا خیر. به هر حال، معمولاً یک لپ تاپ با یک دیسک با درایورها (یا قبلاً روی آنها کپی شده است) ارائه می شود HDD) - سعی کنید آنها را نصب کنید.

    برای بررسی نصب بودن درایورها به آدرس زیر بروید مدیریت دستگاه. برای وارد کردن آن در ویندوز 7، 8، 8.1 - ترکیب دکمه های Win + R را فشار دهید و دستور devmgmt.msc را تایپ کنید، سپس Enter را وارد کنید (همچنین می توانید از طریق کنترل پنل یا "کامپیوتر من" وارد Device Manager شوید).

    در مدیر دستگاه، باید تب "تصاویر دستگاه ها" را پیدا کنید و آن را گسترش دهید. باید حداقل یک دستگاه داشته باشد - یک وب کم. در مثال زیر، "1.3M WebCam" نامیده می شود.

    توجه به نحوه نمایش دستگاه مهم است: جلوی آن نباید صلیب قرمز و همچنین علامت تعجب وجود داشته باشد. همچنین می‌توانید به ویژگی‌های دستگاه بروید: اگر درایور به درستی نصب شده باشد و وب‌کم کار می‌کند، باید پیام «دستگاه به درستی کار می‌کند» روشن باشد (تصویر زیر را ببینید).

    E اگر درایور ندارید یا به درستی کار نمی کند.

    ابتدا حذف کنید راننده قدیمی، اگر او باشد. برای انجام این کار بسیار ساده است: در مدیر دستگاه، روی دستگاه کلیک راست کرده و "حذف" را از منو انتخاب کنید.

    بهتر است درایور جدید را از وب سایت رسمی سازنده لپ تاپ خود دانلود کنید. به هر حال، یک گزینه خوب برای استفاده از نوعی خاص است. به روز رسانی درایور به عنوان مثال، من راه حل های DriverPack را دوست دارم (در مقاله در مورد به روز رسانی درایورها) - درایورها برای همه دستگاه ها در 10-15 دقیقه به روز می شوند..

    همچنین می توانید ابزار SlimDrivers را امتحان کنید - یک برنامه نسبتاً سریع و "قدرتمند" که به شما امکان می دهد آخرین درایورها را برای تقریباً همه دستگاه های لپ تاپ / رایانه پیدا کنید.

    اگر نمی توانید درایور برای وب کم خود پیدا کنید، توصیه می کنم مقاله را بخوانید:

    چگونه وب کم را بدون اسکایپ چک کنیم؟

    برای انجام این کار، کافی است هر پخش کننده ویدیویی محبوب را باز کنید. به عنوان مثال، در پخش کننده ویدیوی Pot Player، برای بررسی دوربین، فقط روی " کلیک کنید باز کردن -> دوربین یا دستگاه دیگر". اسکرین شات زیر را ببینید.

    اگر وب کم کار می کند، تصویری را مشاهده می کنید که دوربین می گیرد. حالا می توانید به تنظیمات اسکایپ بروید، حداقل مطمئن باشید که مشکل از درایورها نیست ...

    2. تنظیمات اسکایپبر پخش ویدئو تاثیر می گذارد

    هنگامی که درایورها نصب و به روز می شوند و اسکایپ هنوز دوربین را نمی بیند، باید به تنظیمات برنامه بروید.

    ما به بخش "تنظیمات ویدئو" علاقه مند خواهیم شد:

    در مرحله اول، وب کم باید توسط برنامه شناسایی شود (در تصویر زیر 1.3M WebCam - مانند مدیریت دستگاه).

    در مرحله دوم، باید سوئیچ را در مورد "دریافت خودکار ویدیو و نمایش صفحه برای ..." قرار دهید.

    ثالثاً به تنظیمات وب کم بروید و روشنایی و سایر پارامترها را بررسی کنید. گاهی اوقات دلیل دقیقاً در آنها است - به دلیل تنظیمات روشنایی، تصویر قابل مشاهده نیست (آنها به سادگی به حداقل می رسند).

    پخش ویدیو را در اسکایپ شروع کنید.

    3. سایر مشکلات رایج

    1) قبل از صحبت در اسکایپ، بررسی کنید که آیا برنامه دیگری با دوربین کار می کند یا خیر. اگر بله، آن را ببندید. اگر دوربین توسط برنامه دیگری اشغال شده باشد - اسکایپ تصویری از آن دریافت نمی کند!

    2) یک مورد دیگر علت مشترکبه همین دلیل اسکایپ دوربین را نمی بیند - این نسخه برنامه است. Skype را به طور کامل از رایانه خود حذف کنید و نسخه جدید را از وب سایت رسمی - http://www.skype.com/en/ نصب کنید.

    3) ممکن است چندین وب کم در سیستم خود نصب کرده باشید (به عنوان مثال، یکی داخلی، و دومی قبل از خرید رایانه به USB وصل شده و در فروشگاه پیکربندی شده است). و Skype به طور خودکار دوربین اشتباه را در طول مکالمه انتخاب می کند ...

    4) ممکن است سیستم عامل شما قدیمی باشد، به عنوان مثال، Windows XP SP2 به شما اجازه نمی دهد در اسکایپ در حالت پخش ویدئو کار کنید. دو راه حل وجود دارد: ارتقاء به SP3 یا نصب سیستم عامل جدیدتر (مثلاً ویندوز 7).

    5) و نکته آخر... ممکن است لپ تاپ/کامپیوتر شما از قبل آنقدر قدیمی شده باشد که اسکایپ دیگر آن را پشتیبانی نکند (مثلاً رایانه شخصی مبتنی بر پردازنده های اینتلپنتیوم III).

    این همه، همه خوشحال هستند!