چرا هنگام نصب برنامه خطای 24 وجود دارد خطایی در برنامه Sberbank رخ داده است

این راز نیست که در حین کار با اتاق عمل سیستم اندرویدممکن است مشکلات زیادی در رابطه با فایل سیستم وجود داشته باشد. یکی از اینها به اصطلاح خطای 24 است که هنگام تلاش برای نصب ظاهر می شود کاربرد خاصبا گوگل پلی.

دلیل اصلی ظاهر شدن این خطا پس از حذف ناموفق برنامه ها در طول می باشد بخش داخلیحافظه "دم" باقی می ماند که هنگام نوشتن فایل های جدید همان برنامه با هم تداخل دارند.

پیش پا افتاده ترین مثال - به عنوان جایگزین روی دستگاه نصب شد پرتاب استاندارد. پس از مدتی، دستگاه به دلایلی شروع به عملکرد ضعیف، فریز یا پردازش فرآیندها برای مدت طولانی کرد. مالک تصمیم گرفت یک راه اصلی را برای حل همه مشکلات امتحان کند - انجام دهد. پس از آن، دستگاه دوباره مانند قبل شروع به کار کرد، بدون آن مشکلات قابل مشاهده. اما وقتی می‌خواهم Go launcher EX را دوباره نصب کنم، خطای 24 ظاهر می‌شود. همه چیز مربوط به بقایای آخرین نصب است.

نصب روت اکسپلورردر یک دستگاه اندرویدی
در مرحله بعد، باید پوشه ای را که برنامه دارای تضاد هنگام نصب ایجاد می کند، پیدا کنید. این به سادگی انجام می شود - شما باید صفحه برنامه را باز کنید برنامه پخش کنیدبازار، اما از طریق یک مرورگر (به عنوان مثال، یا).
پس از باز کردن برنامه در مرورگر، باید به آن توجه کنید نوار آدرس، شناسه برنامه را در آن پیدا کنید - چیزی شبیه "com.example.myapp" (به عنوان مثال، برای Go launcher EX - com.gau.go.launcherex). این نام پوشه ایجاد شده در حافظه دستگاه خواهد بود.
البته تقریباً هر خطایی در اندروید قابل حل است، اما بهتر است به سادگی از آنها اجتناب کنید. ساده ترین راه برای هرگز دیدن کتیبه " کد ناشناختهخطاهای هنگام نصب برنامه 24 "- در هنگام چشمک زدن، بخش داده مسئول را پاک کنید برنامه های نصب شدهو حافظه پنهان آنها

بنابراین شما یک گوشی هوشمند دارید مبتنی بر اندروید. شما تصمیم می گیرید نرم افزاری را که دوست دارید دانلود کنید بازار بازیو آن را در مجموعه ابزار خود قرار دهید. اما در هنگام نصب برنامه ارور 24 ظاهر می شود. چه چیزی باعث او شد؟ چگونه این ارور را برطرف کرده و بدون مشکل برنامه را روی دستگاه خود نصب کنید؟ در مقاله به این سوالات پاسخ خواهیم داد.
مشکل چگونه خود را نشان می دهد؟
خطای 24 به سادگی خود را نشان می دهد. شما برنامه را دانلود کرده، سپس بر روی "نصب" کلیک کنید. این دستوردستگاه در حال اجرا نیست و یک هشدار مشابه روی صفحه ظاهر می شود: "کد خطای ناشناخته 24".
به گفته صاحبان "اندروید"، این مشکل به عنوان شانس، محبوب ترین و ضروری ترین مشکل است. انسان مدرنبرنامه های کاربردی - Vkontakte، Instagram، Odnoklassniki، What's App، Viber، Facebook، Sberbank Online، و غیره.
اگر مشکل مشابهی را مشاهده کردید، راه های حل آن بیشتر است.
دلایل خطا
همانطور که تمرین نشان می دهد، خطای 24 هنگام نصب نرم افزار طولی نمی کشد پس از اینکه گوشی هوشمند تحت "تنظیم مجدد سخت" قرار گرفت ( هارد ریست). در نتیجه، تمام برنامه هایی که نصب کرده اید، موسیقی دانلود کرده اید، عکس ها و فیلم های گرفته شده باید پاک شوند. با این حال، از آنجایی که کاربرد خاص(با این واقعیت که قرار بود دوباره دانلود کنید) این اتفاق نیفتاد - در جایی یک "دم" قدیمی از برخی اجزای حذف نشده وجود داشت که در برابر نصب جدید مقاومت می کند.
با این حال، خطای 24 نه تنها پس از "تنظیم مجدد سخت" ظاهر می شود. شما به سادگی می توانید یک بار برنامه را به عنوان غیر ضروری یا به دلیل دیگری حذف کنید و اجزای آن در سیستم باقی بمانند. و در این صورت هنگام تلاش برای دریافت مجدد این برنامه در گجت، خطای 24 ظاهر می شود.
شما به راحتی می توانید موارد بالا را بررسی کنید - سعی کنید دانلود کنید از " بازار بازینرم افزار یا برنامه دیگری که قبلاً در تلفن هوشمند خود استفاده نکرده اید. نصب در این مورد با موفقیت انجام می شود. مشکل فقط در مورد برنامه یا برنامه هایی رخ می دهد که اجزای آنها به طور کامل از تلفن هوشمند شما حذف نشده است.
بنابراین، تنها یک راه برای خروج از وضعیت وجود دارد - تمیز کردن پوشه های داده / داده ( حافظه سیستم) و sdcard/Android/data/data (فلش کارت) از اجزای برنامه که برنامه را نصب نمی کنند خطای 24.
روش شماره 1: ساده ترین
پس از این دستکاری ها، گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس دوباره سعی کنید برنامه را نصب کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، باید به روش های توضیح داده شده در زیر مراجعه کنید.
روش شماره 2: تمیز کردن دستی
این روش برای کسانی خوب است که با گوشی هوشمند خود متوجه می شوند چه چیزی و در چه پوشه هایی در حافظه دستگاه ذخیره شده است. با استفاده از یک مدیر فایل ساده "ES Explorer"، درخت پوشه را باز کنید. به یاد داشته باشید که این عملیات فقط در صورتی امکان پذیر است که قبلاً حقوق ریشه را دریافت کرده باشید.
در data/data و sdcard/Android/data/data، فایل ها و دایرکتوری های مربوط به برنامه مشکل ساز را پیدا کنید و آنها را حذف کنید. پس از آن، تلفن هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره نرم افزار را نصب کنید - خطای 24 دیگر نباید شما را آزار دهد.
نام پوشه های "باقی مانده" شبیه به نام برنامه ای است که نمی توانید نصب کنید - با این علامت به راحتی پیدا می شوند. مثلا:
برنامه دیگری نیز به شما کمک می کند تا اجزای ناقص حذف شده را پیدا کنید - مدیر فایل Root Explorer نامیده می شود. همانطور که از نام قبلا مشخص است، برای استفاده موثر از آن، حقوق ریشه نیز مورد نیاز است. در اینجا، در درخت باز شده با فهرست ها، باید بسته ای را با نام برنامه مشکل دار پیدا کنید، آن را حذف کنید و دوباره برنامه را دانلود کنید. خطای 24 دیگر نباید هنگام نصب ظاهر شود.
روش شماره 3: استفاده از برنامه های شخص ثالث
برنامه SD Maid در حل این مشکل بسیار مفید است - به شما امکان می دهد در آن پیدا کنید سیستم فایلپوشه های باز و پنهان با اجزای سازنده برنامه های از راه دور. یعنی آنها عامل خطای 24 هستند. اما یک چیز وجود دارد: برای استفاده از این نرم افزار باید حقوق ریشه داشته باشید.
کافی است بخش "Junk" را در SD Maid پیدا کنید، این تابع را اجرا کنید. "دم" یافت شده توسط برنامه را می توان به طور همزمان و انتخابی حذف کرد.
با این حال، اگر بررسی ها را بخوانیم، خواهیم دید که SD Maid "پاک تر" گاهی اوقات به درستی بر روی ابزارهای "غیر ریشه ای" - تلفن های هوشمند و تبلت ها کار می کند. مهمترین چیز در اینجا این است که فریب نخورید، فقط آنچه را که لازم است حذف کنید.
اگر دریافت حقوق ریشه برای شما بسیار پیچیده، غیر ضروری و مشکل به نظر می رسد، می توانید از یک "پاک کننده" دیگر استفاده کنید - محبوب استاد پاک. برنامه را برای جستجوی کامل و حذف زباله فعال کنید. برای استفاده از "Wedge Master" لازم نیست که مالک حقوق ریشه باشید.
بنابراین ما سه راه را برای رفع خطای 24 تجزیه و تحلیل کرده‌ایم: با پاک کردن حافظه پنهان، حذف دستی"دم" را از طریق مدیر فایل و با مراجعه به کمک "برنامه های پاک" شخص ثالث انجام می دهد. حل مشکل در برخی موارد به دلیل این واقعیت پیچیده است که شما باید حقوق ریشه ای داشته باشید عملکرد صحیحبرنامه دستیار

گاهی اوقات خطاهای صفحه آبی کد 24 مربوط به سخت افزار می تواند ناشی از خرابی باشد حافظه دسترسی تصادفی(رم). اگر با ریستارت تصادفی کامپیوتر مواجه شدید، سیگنال های صوتیدر هنگام راه اندازی یا سایر نقص های رایانه (علاوه بر خطاهای BSOD 24)، به احتمال زیاد خرابی حافظه وجود دارد. در واقع، تقریباً 10 درصد از خرابی های برنامه های ویندوز به دلیل خرابی حافظه است.

اگر اخیراً حافظه جدیدی به رایانه خود اضافه کرده اید، توصیه می کنیم برای اطمینان از عدم ایجاد خطای کد 24، آن را به طور موقت حذف کنید. اگر این عمل باعث پاک شدن BSOD شد، پس منشا مشکل همین است و بنابراین حافظه جدید یا با برخی از سخت افزارهای شما سازگار نیست یا خراب است. در این صورت، باید ماژول های حافظه جدید را جایگزین کنید.

اگر اضافه نکردی حافظه جدید، بر گام بعدیشما باید یک آزمایش تشخیصی را روی حافظه موجود رایانه خود انجام دهید. تست حافظه به شما این امکان را می‌دهد که خرابی‌های شدید حافظه و خطاهای متناوب را که می‌تواند باعث شما شود اسکن کنید. صفحه آبیمرگ 24.

اگرچه آخرین نسخه های ویندوزحاوی یک ابزار تست RAM است، من به شدت توصیه می کنم به جای آن از Memtest86 استفاده کنید. Memtest86 یک تست است نرم افزاربر خلاف سایرین بر اساس BIOS است برنامه های تستراه اندازی شد در محیط ویندوز. مزیت این روش این است که ابزار به شما امکان می دهد ALL را بررسی کنید حافظه عاملبرای خطاهای Code 24، در حالی که سایر برنامه ها نمی توانند مناطق اشغال شده توسط خود برنامه را بررسی کنند. سیستم عاملو سایر برنامه های در حال اجرا

هنگامی که سعی می کنید Sberbank Online را بر روی تلفن هوشمند با سیستم عامل اندروید نصب کنید، خطای 24 ممکن است رخ دهد. بیشتر اوقات، زمانی که نسخه اول به اشتباه حذف شده است، زمانی که دوباره بارگیری می کنید ظاهر می شود.

اما دلایل دیگری نیز وجود دارد. بر این اساس، کاربران در مورد نحوه رفع خطای 24 هنگام نصب Sberbank Online سؤال دارند.
اگر هنگام بارگیری یک برنامه در تلفن هوشمند با سیستم عامل Android، از جمله Sberbank Online، مشکلی در کد 24 نمایش داده شود، این نشان می دهد که اطلاعاتی در حافظه دستگاه باقی مانده است. نسخه های نصبنرم افزار دانلود شده اگر برنامه قبلاً روی تلفن هوشمند نصب شده باشد، اما برنامه به اشتباه حذف شده باشد، این اتفاق می افتد.
چگونه مشکل را برطرف کنیم؟
اگر کد خطای 24 در Sberbank Online ظاهر شد، سه راه برای رفع مشکل وجود دارد. یک روش خودکار و دو روش دیگر دستی است. در صورت تعمیر دستی، باید حقوق ابرکاربر را باز کنید. اما این کار باید بسیار با دقت انجام شود تا به فایل های لازم برای عملکرد صحیح سیستم عامل آسیبی وارد نشود.
پاکسازی خودکار داده ها
خطا به طور خودکار با پاک کردن کش سرویس های Google Play برطرف می شود. این عمل برای حل بسیاری از مشکلاتی که در حین نصب ظاهر می شوند استفاده می شود برنامه های کاربردی مختلف. این منتشر می کند حافظه اضافیدر گوشی هوشمند پاک کردن کش کاملاً ایمن است. نیازی به مجوز ویژه مدیر ندارد. برای انجام اقدام به موارد زیر نیاز دارید:
1. به تنظیمات گوشی بروید.
2. بخش Applications را پیدا کنید.
3. گزینه های «فروشگاه Google Play» را باز کنید.
4. بر روی "Clear Cache" کلیک کنید. سپس بر روی "Erase data" کلیک کنید.
دقیقاً پس از انجام همان اقدامات با برنامه " خدمات گوگلبازی".

حذف دستی اطلاعات
به منظور کنار آمدن دستی با بدشانسی، شما نیاز دارید حقوق ریشهو هر فایل منیجر Root Explorer انجام خواهد داد. از آنها برای پیدا کردن دو فهرست استفاده کنید:
- داده / داده - این در صورتی است که بارگیری در حافظه تلفن هوشمند انجام شده باشد.
- sdcard/Android/data/data - هنگام دانلود روی کارت حافظه.
آنها باید پوشه ru.sberbankmobile را پیدا کرده و آن را حذف کنند. پس از انجام اقدامات، خطا نمایش داده نمی شود.
برنامه SD Maid
SD Maid همان برنامه برای است CCleaner کامپیوتر برای ویندوز. این برنامه به طور خاص برای از بین بردن آشغال ها در اندروید طراحی شده است. همچنین به دسترسی روت نیاز دارد. اما پاکسازی همه داده ها در آن انجام می شود حالت خودکار. نیازی به جستجوی دستی مشکل نیست.
برای رفع خطای 24 با استفاده از این برنامه، شما نیاز دارید:
1. برنامه را باز کنید و پوشه Trash را پیدا کنید.
2. روی "راه اندازی" کلیک کنید.
3. بعد از برنامه پیدا خواهد کردداده های باقیمانده لازم، روی "پاک کردن همه" کلیک کنید.
این روش یک مزیت بزرگ دارد و آن در این است که نه تنها این مشکل برطرف می شود، بلکه هر مشکل دیگری نیز برطرف می شود. عملکرد خود دستگاه پایدارتر می شود. اگر هیچ یک از روش ها کمکی نکرد، تنها بازگشت به تنظیمات کارخانه باقی می ماند.
همانطور که می بینید، روش های مختلفی برای رفع مشکل وجود دارد و هرکس گزینه ای را انتخاب می کند که برای خود مناسب است. اما توصیه می شود برنامه ها را به درستی و با صلاحیت از دستگاه خود حذف کنید تا در آینده چنین مشکلی پیش نیاید.

این مقاله دلایل و راه حل های مشکل را مورد بحث قرار می دهد " خطای ناشناختههنگام نصب (کد: "-24"). داده می شود نمونه های عینیبرای برنامه های محبوب

احضار خطا داده شدهاگر قبلاً روی دستگاه نصب شده باشد و به اشتباه حذف شده باشد، می تواند هر برنامه ای را در اندروید دانلود کند. واقعیت این است که فرآیند نصب تقریبا هر محصول نرم افزاریاز Google Play و کار بعدی آن با ظاهر شدن چندین پوشه در دستگاه به طور همزمان همراه است. آنها حاوی اطلاعات مورد نیاز برای عملکرد طبیعینرم افزار. این فایل ها در پارتیشن سیستمگجت و دسترسی رایگان به آنها بسته شده است.

وقتی یک برنامه را حذف می کنید، در تئوری، تمام داده های مرتبط با آن باید پاک شوند. با این حال، همیشه این اتفاق نمی افتد. برخی از اطلاعات ممکن است در حافظه پنهان دستگاه باقی بماند یا پوشه داده. این فایل ها می توانند هنگام نصب مجدد برنامه با مشکل مواجه شوند و باعث خطای 24 در فروشگاه Play شوند.

چندین راه برای رفع کد 24 در گوگل پلی وجود دارد:
- ویژگی های استاندارد سیستم عامل اندروید؛
- از طریق نرم افزارهای اضافی
استفاده از ابزارهای داخلی

اولین قدم برای رفع خطای 24 در فروشگاه Google Play، راه اندازی مجدد معمول سیستم عامل اندروید است. این به این دلیل است که هنگام راه اندازی مجدد سیستم، فایل های موقت و حافظه پنهان تا حدی پاک می شوند، فضای موجود در ابزار آزاد می شود و عملکرد آن افزایش می یابد.

اگر کد 24 حذف نشد، سعی می کنیم از طریق برنامه های شخص ثالث بازیابی کنیم.

رفع خطای 24 با نرم افزار اضافی

برای پاک کردن کش و حذف نصب فایل های باقی ماندهتوسعه یافته در اندروید نرم افزار ویژه، که می توان آن را از همان Google Play در دستگاه دانلود کرد. این برنامه ها هستند که برای خلاص شدن از شر خطای 24 استفاده خواهیم کرد.

موثرترین پاک کننده ها برای سیستم اندروید عبارتند از:
- تمیز کننده؛
- خدمتکار SD.
حذف فایل های باقیمانده از طریق Clean Master

برای رفع کد 24 در فروشگاه گوگل پلی با تمیزاستاد، شما باید موارد زیر را انجام دهید:

برای بیشتر تمیز کردن کاملسیستم از فایل های باقیمانده، در منوی اصلی Clean Master، به جای "شتاب"، روی "Junk" کلیک کنید. شروع به اسکن دستگاه و جستجوی داده های غیر ضروری می کند. پس از اتمام مراحل، باید روی "Clear" کلیک کنید و بررسی کنید که آیا موفق به رفع خطای 24 در Google Play شده اید یا خیر.

با استفاده از SD Maid Cleaner

این نرم افزار نشان می دهد راندمان بهترهنگام جستجو و حذف غیر ضروری فایل های سیستمیاز استاد پاک با این حال، برای عملکرد صحیح به مجوزهای ریشه نیاز دارد. روت کردن گوشی یا تبلت گارانتی آن را باطل می کند. بنابراین اگر دستگاه دارای کارت گارانتی به روز است، بهتر است از فعال سازی حقوق سوپرکاربر خودداری کنید.

در موارد دیگر، می توانید با استفاده از ابزار Kingo Root دسترسی ریشه داشته باشید:

پس از راه اندازی مجدد ابزار، می توانید رفع خطای 24 را در بازار Play شروع کنید:

تمیز کردن دستی

همچنین می توانید به صورت دستی دستگاه را از فایل های باقیمانده ای که با نصب نرمال برنامه تداخل دارند از Google Play پاک کنید. برای این شما نیاز دارید:

پس از خروج از اکسپلورر و راه اندازی مجدد اندروید، کد 24 باید ناپدید شود.

پوشه هایی برای تمیز کردن دستی برای برنامه های خاص

"خطا -24" هنگام نصب whatsapp

خطا به دلیل رخ می دهد پوشه مخفی com.whatsapp، پس از نصب ناموفق واتس اپ در نسخه 4.4 در پوشه /data/data/ باقی مانده است. این پوشهاز تکرار جلوگیری می کند نصب واتساپ. باید حذف شود.

"خطای ناشناخته: -24" هنگام نصب Sberbank Online
- داده/داده
- sdcard/android/data/data- اگر Sberbank Online روی کارت حافظه نصب شده باشد.
آنها باید یک پوشه پیدا کنند ru.sberbankmobile

"خطای ناشناخته: -24" هنگام نصب وایبر

شما باید دو دایرکتوری را پیدا کنید:
- داده/داده- اگر برنامه نصب شده بود حافظه داخلیگوشی های هوشمند
- sdcard/android/data/data- اگر وایبر روی کارت حافظه نصب شده باشد.
آنها باید یک پوشه پیدا کنند com.viber.voipو آن را حذف کنید. پس از آن خطای 24 ناپدید می شود.

"خطای ناشناخته: -24" هنگام نصب Kaspersky Internet Security برای اندروید

شما باید دو دایرکتوری را پیدا کنید:

آنها باید یک پوشه پیدا کنند com.instagram.androidو آن را حذف کنید. پس از آن خطای 24 ناپدید می شود.

"خطای ناشناخته: -24" هنگام نصب Odnoklassniki

شما باید دو دایرکتوری را پیدا کنید:
- داده/داده- اگر برنامه در حافظه داخلی گوشی هوشمند نصب شده باشد.
- sdcard/android/data/data- اگر Odnoklassniki روی کارت حافظه نصب شده باشد.
آنها باید یک پوشه پیدا کنند en.ok.androidو آن را حذف کنید. پس از آن خطای 24 ناپدید می شود.

"خطای ناشناخته: -24" هنگام نصب My Talking Tom

شما باید دو دایرکتوری را پیدا کنید:
- داده/داده- اگر برنامه در حافظه داخلی گوشی هوشمند نصب شده باشد.
- sdcard/android/data/data- اگر My Talking Tom روی کارت حافظه نصب شده باشد.
آنها باید یک پوشه پیدا کنند com.outfit7.mytalkingtomfreeو آن را حذف کنید. پس از آن خطای 24 ناپدید می شود.