• MTS kredi hesaplama yöntemi nasıl kaldırılır. MTS kredi yöntemi

    Eksi bakiye olsa bile her zaman iletişim halinde kalmak ister misiniz? MTS'den hizmet "Açık tam güven"sadece senin için!

    Navigasyon

    • Her zaman iletişim halinde olmak sizin için önemliyse ancak bakiyenizi kontrol etmekte zorluk yaşıyorsanız MTS “In Full Trust” hizmeti tam size göre.

    Hizmet nasıl çalışır?

    • Hizmeti etkinleştirdiğinizde, hesabınızdaki paranın beklenmedik bir şekilde bitmesi nedeniyle bir zamanlar iletişimsiz kaldığınızı unutabilirsiniz. Olsa dahi tüm operatör hizmetlerinden yararlanmaya devam edeceksiniz. negatif dengeçünkü numara engellenmeyecektir. Bunun yerine bir güven sınırınız olacak.

    Hizmet nasıl etkinleştirilir?

    • Seçeneği bağlamak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:
    1. Telefonunuzdan *111*32# tuşlayın
    2. Çevrimiçi asistanı kullanın. Kişisel hesabınıza gidin, eğer hesabınız yoksa önce kaydolun. Servis yönetimi bölümüne gidin ve seçeneği devre dışı bırakın
    3. İşlemi bir operatör aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz. Bunu yapmak için 0890'ı arayın ve bağlantı talebinde bulunun
    4. Ayrıca şirket ofisi aracılığıyla da başvuruda bulunabilirsiniz. Kimliğinizi mutlaka getirin
    5. Ve son olarak gönder e-postaŞirketin teknik desteğine bir hizmet ekleme talebi. Adresi MTS'nin resmi web sitesinde bulacaksınız. Bu tür başvurular hızlı bir şekilde işleme alınır

    Hizmet nasıl devre dışı bırakılır?

    1. Telefonunuzu arayın mobil ekip *111*2118#
    2. 111 numaraya 21180 koduyla mesaj gönderin
    3. 0890'dan operatörü arayıp hizmeti kullanmayı bırakmak istediğinizi söyleyin ancak bunun için biraz sabırlı olmanız gerekecek çünkü hatların yoğunluğu nedeniyle teknik desteğe ulaşmak çoğu zaman zor oluyor
    4. Hizmet, Kişisel Hesabınız aracılığıyla devre dışı bırakılabilir
    5. Şehrinizdeki operatör ofisine başvurun
    6. Hizmeti teknik desteğe devre dışı bırakmak için bir e-posta isteği gönderin

    Kullanım Şartları

    1. Hizmeti eklemeyi planladığınız numarayı en az üç ay boyunca kullanmalısınız.
    2. Limit, üç aylık iletişim hizmetleri harcamalarınıza göre belirlenir.
    3. Minimum güven limiti 300 ruble. Hesap fonlarınızı akıllıca yönetirseniz bu miktar zamanla artar. Limit artırımı alabilmeniz için borçlarınızı zamanında ödemeli ve aktif olarak kullanmalısınız. ücretli hizmetler ayda en az 50 ruble
    • Bu hizmet sayesinde bakiyenizde büyük bir eksi olsa bile her zaman müsait olacaksınız
    • Faturaların zamanında ödenmemesi halinde limitin küçüleceğini unutmayın.
    • *111*2136# kombinasyonunu kullanarak limiti kendiniz değiştirebilirsiniz.

    Hizmetin maliyeti ne kadar?

    • Hizmetin kendisi ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Başlangıçta size 300 ruble limiti veriliyor, yani bakiyeniz bu tutar kadar sıfırın altına düşebiliyor. Ne kadar çok harcarsanız limitiniz o kadar yüksek olur.
    • Şu şekilde hesaplanır: Ağ, abonenin masraflarını üç ay boyunca analiz eder, ortalama tutarı hesaplar ve buna% 20 ekler. Ortaya çıkan rakam limit olacaktır. gelecek ay. Ortalama harcamalar en az 50 ruble arttığında gösterge artacaktır
    • Ama hepsi bu değil. Hizmeti kullanmaya başlamanızın üzerinden yarım yıl geçtiğinde kredi limitiniz %50 artacaktır. Aylık olarak yeniden hesaplanır. Bu hizmeti kullanarak faturalarınızı zamanında ödemeniz gerekir. Aksi halde limitiniz yine minimum seviyeye inecektir. Ancak borcu ödedikten sonra yeniden büyümeye başlayacak
    • Limitin otomatik olarak hesaplanmasına rağmen yine de ayarlanabilir. Limitin yasaklanması veya arttırılmasına izin verilmesi için özel bir istek kullanın. Bu, belirli bir limite sahip olan kişilerin iletişim masraflarını sınırlamak için büyümesini durdurabilmeleri için yapıldı.

    Faturalar ne zaman ödenecek?

    • Kural olarak, ayın ödemesi ayın 24'ünde yapılır. Örneğin Ocak ayı giderleri 24 Şubat'ta ödeniyor. Ödeme tarihinden bir hafta önce tarafınıza ödeme yapmanızı ve fatura tutarını hatırlatan bir mesaj gönderilecektir. Ayrıca kendiniz ödeyeceğiniz tutarı da görebilirsiniz. Bunun için telefonunuzdan *132# giriniz. Talep etmeniz halinde borç tutarını ve güncel limiti belirten bir mesaj alacaksınız.
    • “Tam gizlilik” seçeneği aynı zamanda harcamalara ilişkin bildirim gönderme işlevine de sahiptir. Tahsis edilen fonun %75'i harcandığında telefonunuza anında mesaj gönderilecektir.

    Hizmeti kimler kullanabilir?

    • Burada çok fazla istisna yok. Hizmetin şu tarifelerde kullanılması yasaktır: “Misafir”, “MTS iPad”, “MTS Connect”, “Cool” ve “Ülkeniz”
    • Diğer tüm aboneler bu hizmete sorunsuz bir şekilde bağlanabilir. Bu arada seçeneği kullanırken tarife planınızı değiştiremeyeceksiniz. Ayrıca “Güven ödemesi” hizmetini kullanamayacaksınız

    bunlara ek olarak

    • “Tam Güvende” hizmetini etkinleştirdiğinizde ayrıca MTS bonus programına kaydolma ve hesabınıza 120 puan ekleme fırsatına sahip olacaksınız.
    • Bu program kapsamındaki tüm tasarruflar, kişisel hesabınızdaki şirket hizmetleriyle değiştirilebilir
    • Operatörün hizmetlerini kullanmak için bonuslar verilir
    • Ücretsiz kayıt olabilirsiniz ve her zaman kredi alacaksınız Bonus puanlar

    Video: MTS'de “Güven Kredisi” nasıl devre dışı bırakılır?

    Bir okuyucu, numaranın avanstan başkasına aktarılması nedeniyle öngörülemeyen masraflarla karşı karşıya kalan Onliner.by editörleriyle temasa geçti. kredi yöntemi hesaplama. Aboneye göre MTS “içinde tek taraflı olarak Beni bu faydalı göreve götürdüler ve bağladılar.” Sonuç olarak adam, banal navigasyon güncellemesi nedeniyle 700 bin ruble kaybetti.

    “Her zaman bir avans ödeme yöntemim olduğu gerçeğiyle başlayalım. mobil iletişim. Aslında buna benzer eski bir sözleşme buldum, kağıt çoktan sarıya dönmüştü. Ve açıkça şunu söylüyor: ilerleyin. Başka hiçbir belge imzalamadım, telefonla bağlantı hizmetleriyle ilgili herhangi bir manipülasyon yapmadım. Ben telefonumu 2004'ten beri ya da hangi yıldan beri bu şekilde kullanıyorum ve bu ödeme yöntemi de bu şekilde duruyor. Bakiyede sıfır ruble - aramalar devre dışı bırakıldı. Parayı koyun - kullanmaya devam edin. Bana oldukça uygun mükemmel bir plan”- aboneyi yazar.

    Ona göre, bir noktada operatör tek taraflı olarak hesabı kredili ödeme yöntemine geçirdi. “Üstelik benim için kredi tutarını da belirlediler - 430 bin ruble. Konuş - dedikleri gibi istemiyorum. Neden 320 veya 610 değil de 430? Benim için bu krediyi neden verdikleri konusunda zaten sessizim."- okuyucu kızgın.

    Genç adam ileri yönteme nasıl dönüleceğini bulamadı. Ta ki bir gün tablete yüklenen navigatör güncellendiğinde aboneyi 700 bin ruble eksiye götürene kadar.

    “Bazıları şöyle diyecek: Bu dikkatsizliğin cezasıdır. Bir bakıma evet ama hepimiz insanız ve bu tür hatalar yapmaya meyilliyiz. Aklıma gelen ilk soru neydi? Tabii ki, operatör beni tam olarak neden 700 bin ruble ile kırmızıya koydu? Mesela neden trafiği böyle kapatmadı? telefon çağrıları, negatif bakiyeyle mi? Kapatın ve bu kadar. Bu olmadı. Doğal olarak, bu yanlış anlaşılmanın açıklığa kavuşturulmasını isteyen bir mektup yazdım ve buna "müşterimiz olduğunuz için" tamamen beklediğim bir cevap aldım. uzun zamandır, sizinle ilgilenmeye ve sizin için 430.000 Belarus rublesi tutarında bir kredi ödeme yöntemi oluşturmaya karar verdik.”

    Tamam, durun çocuklar! Elbette teşekkür ederim, ama bunu sana sordum mu, yalvardım mı, yoksa bir şekilde ince bir ipucu mu verdim? Hayır, rahat olmanız ve eksi bakiyeye ulaştığınızda çağrılarınızın kesilmemesi için sözde size bir hediye vermeye karar verdik. Hediye için teşekkürler!

    Peki nasıl oldu da 430 bin ruble krediyle eksi 700 bine sürüklendim? Suçlunun bazı ekipmanların talihsiz özellikleri olduğu ortaya çıktı. “Bazı ekipmanların bazı özelliklerindeki sorunlar neden çözülüyor?” sorusuna Değerli müşterilerimiz MTS firması kesin bir cevap alamadığı gibi herhangi bir cevap da verilmedi. MTS şirketinin müşterilerinin ihtiyaçlarını yeniden karşıladığını ve bir tür hizmet kapsamında borcu yeniden hesaplayabildiğini belirten mütevazı bir mektup.”

    MTS'ye gönderdik e-posta operatörün abonenin talebi olmadan kredi ödeme yöntemini gerçekten aktif hale getirip getirmediğinin açıklığa kavuşturulması talebiyle, kredi limitlerini belirleyip bunların aşılmasına izin veriyor. Ne yazık ki MTS basın servisi talebimize yanıt veremedi.

    MTS limitlerinin nasıl devre dışı bırakılacağını ve Unlim sistemi için hangi tarife planlarının mevcut olduğunu bulmayı başardık. MTS limitini nasıl devre dışı bırakacağınızı bilmek istiyorsanız, m-tarif.ru portalından aşağıdaki materyalleri okumaya davetlisiniz.

    1.4. MTS, değişikliklerle ilgili bilgileri www.mts.by resmi web sitesinde yayınlayarak bu Düzenlemeleri tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. 3.3. Kredi limitini hesaplama metodolojisi, Abone tarafından kullanılan hizmetlerin listesine, hacmine ve maliyetine bağlı olarak MTS tarafından bağımsız olarak belirlenir ve Abone ile iletişime tabi değildir.

    Yeni boyut Kredi limiti, kredi limitinin yeniden hesaplanacağı dönemi takip eden takvim ayının 5'inci gününden itibaren kullanılabilir. Bu arada, MTS-Bonus sistemini kullanıyorsanız, hizmeti bağladığınızda 120 bonus puan alacaksınız. Ancak hemen alınmayacak, aktivasyon anından itibaren on gün içinde alınacaktır.

    MTS'deki sınır nasıl devre dışı bırakılır

    Limitin arttırılması otomatik değildir; arttırmak için İnternet asistanını veya USSD talebini “*111*2136#” kullanmanız gerekir. Ayda bir kez limiti artırabilirsiniz, bu da zamanla gerçekten büyük bir olası krediye yol açacaktır. Mobil hizmetler için ayda yalnızca bir kez ödeme yapmak ister misiniz? Hesabınızda para olmadığında bloke edilmek istemiyor musunuz? Tam hesap kontrolü tamamen gereksiz bir prosedür mü?

    Bununla birlikte, numaranıza izin vermeyecek çok ciddi bir finansal kaynak limiti elde edebilirsiniz. cep telefonu Negatif bakiye eşiğine ulaştıktan sonra "bloke etme". ÖNEMLİ: Telefonunuzda hizmeti etkinleştirdikten sonra bakiyenizde MTS-Bonus sisteminde kullanılabilecek yaklaşık 120 bonus “puan” almanız dikkat çekicidir.

    MTS hizmeti tam güvenle nasıl devre dışı bırakılır

    Aktivasyondan sonraki 180 gün içindeki güven limitinin mobil iletişim ücret sistemine göre hesaplandığı unutulmamalıdır. belirli abone 3 aylık. Belirli bir ödemeyi zamanında ödemezseniz güven limiti düşmeye başlar. Aramaları, SMS mesajlarını ve mobil interneti bu parayla "sıfırdan sonra" kullanabilirsiniz.

    Eğer geri dönmeye karar verirseniz orijinal durum mobil hizmetler, “Tam güvenle” seçeneğini devre dışı bırakmanız istenir. Genel olarak “Limit nasıl alınır?” Her abone böyle bir hizmeti kullanabileceği için kimsenin kafasını karıştırmamalı. Bugün, Moskova'daki MTS mağaza showroomları, ilgilenen her müşteriye "Business L-XL-XXL-Ultra" ve diğer birçok hizmet için bir anlaşma yapma olanağı sunuyor.

    Lütfen bana limit yeniden hesaplama yasağını nasıl devre dışı bırakacağımı söyleyin? %20 geri ödemenin gerçekleşmesi için bu lanet yasağı NASIL DEVRE DIŞI BIRAKIRIZ??? Telekom operatörü Mobile Telesystems (MTS), müşterilerine “Tam Güvende” hizmeti sunmaktadır. Şartlar uyarınca aboneye, eksi bakiye durumunda kapanma eşiğini belirleyen bir limit sunulmaktadır.

    Birçok MTS müşterisi, bilançolarında aşırı harcama olması durumunda kredi hizmetini devre dışı bırakma sorunuyla karşı karşıyadır. Güven kredisi mi? Limit hizmetini etkinleştirmek için telefonunuzda yıldız 111 yıldız 32 hash ve zil numaralarını çevirmeniz gerekir.

    Bu hizmetin adı öyle değil... Ve bu hizmet size bağlanacak. Şirketin web sitesindeki “Kişisel Hesabınıza” MTS'ye bir limit bağlayabilirsiniz. Ayrıca bağlan ücretsiz servis“Tam güvenle” telefonunuzdan *111*32# tuşlayıp ara tuşuna (arama tuşuna) basabilirsiniz. İnternet Asistanını kullanabilirsiniz: “Tam Güvende” sekmesini ve ardından “Hizmet Yönetimi”ni açın.

    MTS operatörü abonelerine, negatif bakiyeyle bile arama yapabileceğiniz ve SMS gönderebileceğiniz bir para limiti sunuyor. Ancak hesabın "ebedi" olmasını istiyorsanız MTS "Tam Güvende" hizmetini etkinleştirme olanağınız vardır ancak bu, ücretsiz konuşacağınız anlamına gelmez.

    Altı ay sonra bu sınır yüzde elliye çıkacak. Tam güven hizmetini devre dışı bırakmak istiyorsanız bu durumda “*111*32#” numarasına bir istek göndermeniz gerekecektir.

    Müşteri, işlemin tüm şartlarını titizlikle yerine getirirse (gecikmelere izin vermiyorsa), limitin artırılmasını talep edebilir. “Güven Kredisi” hizmetini kullanmayı reddetme hakkına sahipsiniz, bu durumda kredi limiti kullanma imkanı sağlanmamaktadır. Yeni hizmet abonelerin iletişim hizmetlerinin bağlantısını kesmek için tercihli bir eşik (kredi limiti) kullanmalarına olanak tanır.

    MTS'de limit hizmeti nasıl etkinleştirilir?

    Yakın zamanda bir operatörün hizmetlerini kullandıysanız veya aramalarda belirtilen tutardan daha az harcama yaptıysanız, maalesef krediniz reddedilecektir. Numaranıza “Güven Kredisi” bağlamak için pasaportunuzla birlikte size en yakın Megafon iletişim mağazasına gitmeniz gerekmektedir.

    Bu hizmete “Tam Güvende” denir. Zamanında ödeme yaparsanız limitiniz zamanla artacaktır. Limitinizin büyüklüğünü yönetmek istiyorsanız “Tam Güvende” hizmetini aktif hale getirmenizi öneririz. MTS web sitesinde bazı hizmetlerin ücretli hale geldiği bilgisi yer alırken, ayrıca tüm abonelere bu hizmetlerin artık ücretli olduğuna dair SMS gönderdiklerini de yazıyorlar.

    1.3. Birer birer kişisel hesap aynı anda sağlanamaz farklı yöntemlerödemeler (avans ve kredi). 3.4. Kredi limiti, bu Yönetmelik uyarınca kredi ödeme yönteminin ilk sağlandığı tarihten itibaren her 3 tam takvim ayında bir otomatik olarak yeniden hesaplanır.

    Abone, bir önceki takvim ayında verilen hizmetlere ilişkin borcun tamamını, raporlama ayını takip eden takvim ayının en geç 25'inci gününe kadar ödemeyi taahhüt eder. 7.1.5. diğer durumlarda, kredi ödeme yöntemi hükmünün sona ermesinin nedenleri açıklanmadan. Hizmeti kullanma kuralları size uymuyorsa, “*111*32#” isteğini veya etkinleştirilebileceği yöntemlerden herhangi birini kullanarak hizmeti her zaman kapatabilirsiniz.

    Hizmet size bağlandığında 300 ruble limitini göreceksiniz. ÖNEMLİ: MTS'deki limiti birkaç yolla değiştirebilirsiniz: "*111*2136#" + "Ara" gibi bir komutu çevirin veya "Hesap Limiti" bölümündeki "İnternet Asistanı" hizmetini kullanın.

    Kredi hesaplama yöntemi- bu, MTS hizmetleri için, hizmetler için yalnızca ayda bir kez - önceki ayda kullandığınız miktarda ödeme yapabileceğiniz uygun bir ödeme şeklidir.

    Ne zaman ve ne kadar ödeme yapılacak?

    Her ayın 5'inden sonra *100# bakiye talep ettiğinizde, bir önceki aya ait verilen hizmetlere ait fatura tutarını, içinde bulunduğunuz ayın en geç 25'ine kadar ödemeniz gereken fatura tutarını görebileceksiniz.

    Nasıl bağlanılır?

    Kimler kullanabilir?

    Kredi ödeme yönteminin sağlanması için başvuru şu adresten gönderildi: USSD'yi kullanma-request aşağıdaki durumlarda dikkate alınır:

    • numaranız kuruluşa kayıtlı değil;
    • Abone numaralarınızdan herhangi birine şirket tarafından 180 günden fazla süredir hizmet veriliyorsa;
    • Başvuruda bulunduğunuz abone numarasına şirket tarafından üç tam takvim ayından fazla bir süredir hizmet veriliyorsa;
    • “Mutlak”, “Persona”, “Misafir”, “Misafir 7”, “Misafir 30” tarife planlarının yanı sıra kurumsal müşterilere yönelik tarife planlarında hizmet almıyorsunuz;
    • abone numarası, Belarus Cumhuriyeti vatandaşının pasaportu veya Belarus Cumhuriyeti'nde ikamet izni için belirtilen belgelerde Belarus Cumhuriyeti'nde ikamet yerinde tescil işareti ile verilir;
    • Kişisel hesabınızda “Home Connect” hizmetleri sağlanmamaktadır;
    • ekipman için vadesi geçmiş taksit borcunuz yok;
    • Kredili ödeme yöntemini kullandığınızda mevcut borcunuz haricinde iletişim hizmetleri ödemesine ilişkin borcunuzun bulunmadığını;

    MTS, ret nedenlerini açıklamadan kredili ödeme yöntemi sağlamayı reddetme hakkına sahiptir.

    Nasıl devre dışı bırakılır?

    Kredi ödeme yöntemini devre dışı bırakmaya karar verirseniz (ön ödeme yöntemine geri dönün), hesabınıza pozitif bakiye yüklemeniz ve bir USSD isteği *150*0# göndermeniz gerekir.

    Bir kredi ödeme yönteminin sağlanması için bir başvurunun doldurulması, "Mobil TeleSystems JLLC aboneleriyle iletişim hizmetleri için bir kredi ödeme yöntemi sağlama prosedürüne ilişkin Yönetmelik" ile anlaşma anlamına gelir.

    1. Genel Hükümler.

    1.1. Bu Düzenlemeler, Mobile TeleSystems JLLC (bundan böyle - MTS) abonelerine - bireylere (bundan sonra - Aboneler) MTS hizmetleri için bir kredi ödeme yöntemi sağlama koşullarını ve prosedürünü belirler.

    1.2. Kredi ödeme yöntemi, Hizmetlerin sağlanması için Sözleşme kapsamındaki Aboneler için bir ödeme şeklidir (bundan böyle Sözleşme olarak anılacaktır) ve Abone tarafından raporlama dönemi sonunda MTS hizmetleri için yapılan müteakip ödeme yöntemidir. karşılık (takvim ayı).

    1.3. Bir kişisel hesap için farklı ödeme yöntemleri (peşin ve kredi) aynı anda sağlanamaz.

    1.4. MTS, değişikliklerle ilgili bilgileri www.site resmi web sitesinde yayınlayarak bu Düzenlemeleri tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir.

    1.5. Bu Düzenlemeler, Mobile TeleSystems JLLC'nin iletişim hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin Prosedür ile tutarsızlık olması durumunda önceliğe sahip olan, kredi ödeme yönteminin sağlanmasına ilişkin özel koşullar içermektedir. Bu Düzenlemeler tarafından düzenlenmeyen diğer tüm durumlarda, Abone ve MTS, Abone ile MTS arasında imzalanan Sözleşmenin hükümleri ve Mobile TeleSystems JLLC tarafından iletişim hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin Prosedür tarafından yönlendirilir.

    2. Kredi ödeme yöntemini sağlama koşulları.

    2.1. Bu Yönetmeliklere uygun olarak kredi ödeme yöntemi, eğer ilgili bilgi varsa, Belarus Cumhuriyeti'nde ikamet eden MTS abonelerine sağlanır. bu abonenin Belarus Cumhuriyeti vatandaşının geçerli bir pasaportu veya Belarus Cumhuriyeti'nde oturma izni ve Belarus Cumhuriyeti topraklarında daimi kayıt adresi hakkında ASR MTS'de.

    2.2. Bu Yönetmeliklerde öngörülen kredi ödeme yöntemi sağlanmamıştır:

    2.2.1. “Mutlak”, “Persona”, “Misafir”, “MTS SMART Misafir”, “Kurumsal”, “Kurumsal 1”, “Kurumsal 2”, “MTS Connect”, “İşletme” tarife planlarında sunulan abone sayılarına göre , "AKILLI OFİS";

    2.2.2. MTS'nin sabit geniş bant İnternet erişimi için hizmet sağladığı kişisel hesaplarla ilgili olarak;

    2.2.3. Abone numaralarına 180 takvim gününden fazla süredir MTS tarafından hizmet verilmeyen aboneler;

    2.2.4. şirket tarafından üç tam takvim ayından daha kısa bir süre boyunca hizmet verilen abone sayılarıyla ilgili olarak;

    2.2.5. MTS hizmetlerine ilişkin borç durumunda, kredili ödeme yöntemi kullanıldığında oluşan mevcut borç hariç;

    2.2.6. taksitli olarak satılan ekipmana ilişkin vadesi geçmiş borç olması durumunda;

    2.2.7. diğer durumlarda MTS tarafından sağlanır.

    2.4. MTS, Abonelere, bir kredi ödeme yöntemi sağlama (veya sağlamama) kararının verildiği kriterlerin tam listesi ve bu kriterlerin içeriği hakkında bilgi vermeme hakkına sahiptir ve ayrıca Abonelere avans ödeme yöntemiyle kredi ödeme yöntemi sağlamayı, ret nedenlerini açıklamadan reddetmek.

    3. Kredi limiti.

    3.1. MTS, kredi ödeme yöntemini kullanan Aboneler için kredi limiti (kredi limiti) belirleme hakkına sahiptir.

    3.2. Kredi limiti, Abonenin kişisel hesabında izin verilen maksimum negatif bakiye miktarıdır; bu tutara ulaşıldığında MTS, hizmetlerin sağlanmasını sınırlama veya askıya alma hakkına sahiptir (ancak zorunlu değildir).

    3.3. Kredi limitini hesaplama metodolojisi, Abone tarafından kullanılan hizmetlerin listesine, hacmine ve maliyetine bağlı olarak MTS tarafından bağımsız olarak belirlenir ve Abone ile iletişime tabi değildir.

    3.4. Kredi limiti, bu Yönetmelik uyarınca kredi ödeme yönteminin ilk sağlandığı tarihten itibaren her 3 tam takvim ayında bir otomatik olarak yeniden hesaplanır. Yeni kredi limiti tutarı, kredi limitinin yeniden hesaplanacağı dönemi takip eden takvim ayının 5'inci gününden itibaren kullanılabilir.

    4. Ödeme koşulları.

    Abone, bir önceki takvim ayında verilen hizmetlere ilişkin borcun tamamını, raporlama ayını takip eden takvim ayının en geç 25'inci gününe kadar ödemeyi taahhüt eder.

    5. Kredi ödeme yöntemi sağlanırken Aboneye hizmet sunumunun askıya alınması ve yeniden başlatılması prosedürü belirlenir Mobile TeleSystems JLLC'ye iletişim hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin prosedür.

    6. Kredi ödeme yönteminin sağlanması ve iptali.

    6.1. Hizmetler için kredi ödeme yönteminin sağlanması ve iptal edilmesi (kredi ödeme yönteminin ön ödeme yöntemine değiştirilmesi) ancak kişisel hesap bakiyesinin pozitif olması durumunda mümkündür.

    6.2. Hizmetler için kredi ödeme yönteminin sağlanması ve iptal edilmesi (kredi ödeme yönteminin ön ödeme yöntemine dönüştürülmesi), sağlanması/iptal edilmesi için gerekli teknolojik ayarların MTS donanım ve yazılım kompleksi tarafından işlenmesinden sonra gerçekleştirilir.

    6.3. Abone, bir kredi ödeme yöntemi sağlama olasılığını (bunun sağlanması için bir başvuru doldurmadan) aşağıdaki yollardan biriyle kontrol edebilir:

    6.3.1. ücretlendirilmeyen bir USSD isteği göndererek *150*1#;

    6.3.2. MTS Abone Hizmet Merkezi, MTS İletişim Merkezi ile iletişime geçerek.

    6.4.1. ücretlendirilmeyen bir USSD isteği göndererek *150#;

    6.4.2. MTS ticari temsilcilerinin Ticaret tesisi olan MTS Abone Hizmet Merkezi ile iletişime geçerek;

    6.4.3. iletişime geçerek İletişim merkezi MTS.

    6.5. Bu Yönetmeliğin 6.4.1 maddesinde belirtilen yöntemi kullanarak kredi ödeme yöntemi için başvurunun doldurulması ile bu başvuruya yanıt alınması arasındaki zaman aralığı 24 saate kadar olabilir.

    6.6. Kredi ödeme yöntemini iptal edebilirsiniz (kredi ödeme yöntemini ön ödeme yöntemi olarak değiştirebilirsiniz):

    6.6.1. ücretlendirilmeyen bir USSD isteği göndererek *150*0#;

    6.6.2. MTS ticari temsilcilerinin Ticaret tesisi olan MTS Abone Hizmet Merkezi ile iletişime geçerek;

    6.6.3. MTS İletişim Merkezi ile iletişime geçerek.

    6.7. Avans ödeme yöntemini kredi yöntemine değiştirmeyi amaçlayan bu Yönetmeliğin 6.4. maddesinde belirtilen işlemlerden herhangi birinin gerçekleştirilmesi, Abonenin hizmetler için kredili ödeme yöntemi sağlanmasına rıza gösterdiği anlamına gelir ve ayrıca Abonenin aşinalığını teyit eder ve sözleşmeyi kabul ettiğini ifade eder. bu Yönetmeliğin hükümleri.

    7. Kredi ödeme yöntemi hükmünün sona ermesi.

    7.1. MTS, aşağıdaki durumlarda bu Yönetmelik uyarınca kredi ödeme yöntemine dayalı hizmet sunumunu sonlandırma hakkına sahiptir (bu Yönetmelik hükümleri kapsamında sağlanan kredi ödeme yöntemini avans ödeme yöntemiyle değiştirme):

    7.1.1. Abonenin, belirlenen ödeme süresinin sona ermesinden itibaren 30 veya daha fazla takvim günü içinde taksitli ödeme koşuluyla Abone tarafından satın alınan iletişim hizmetleri veya abone ekipmanına ilişkin borcunu ödememesi;

    7.1.2. telekomünikasyon hizmetleri için mevcut kişisel hesaptaki son 6 tam takvim ayı boyunca ortalama aylık ücretlerin 10.000 rubleden az olması durumunda (vergiler dahil);

    7.1.3. tarife planının bu Yönetmeliğin 2.2.1 maddesinde belirtilen tarife planıyla değiştirilmesi abone numarası tarife planının değiştirildiğine göre;

    7.1.4. abone numarasının sahibinin değişmesi durumunda. Verilen kredi ödeme yöntemiyle Aboneler için abone numarasının sahibinin değiştirilmesi ancak kişisel hesap bakiyesinin pozitif olması durumunda mümkündür;

    7.1.5. diğer durumlarda, kredi ödeme yöntemi hükmünün sona ermesinin nedenleri açıklanmadan.

    7.2. Kredi ödeme yönteminin, bu Yönetmeliğin 7.1 maddesi uyarınca kendisi için belirtilen ödeme şeklinin hükmü sona erdirilen bir Aboneye yeniden sağlanması, genel prosedüre uygun olarak, belirtilen kriterlere uygunluğa bağlı olarak gerçekleştirilir. bu Yönetmeliklere göre.

    8. Bilanço ve bilgilere yansıması.

    8.1. Abone, USSD bakiye talebi *100#'yi kullanarak mevcut kişisel hesabının bakiyesini, bir önceki aya ait ödeme tutarını ve son ödeme tarihini öğrenebilir.

    8.2. Borç tutarı belirlenen kredi limitinin %70'ine ulaştığında blokeyi önlemek için bakiye yüklemesi yapılması gerektiği aboneye SMS ile bildirilir.

    8.3. Her ay, raporlama ayını takip eden takvim ayının 25'inci gününden önce, aboneye blokajın önlenmesi için bakiye yüklemesi yapılması gerektiği SMS mesajıyla bildirilir.SMS mesajlarının gönderilme tarihleri: Her ayın 10'unda; Her ayın 20'sinde.

    8.4. Bu Yönetmeliğin 8.2 ve 8.3 maddelerinde belirtilen SMS mesajlarının alınmaması, Abonenin hizmetler için ödeme yapmayı reddetmesi veya erteleme veya taksit ödemesi alması için bir gerekçe değildir.

    8.5. 8.2 ve 8.3 maddelerinde belirtilen SMS bildirimi, SMS mesajı alma yeteneğinin sınırlı olması veya zorunlu engelleme durumunda Abone tarafından alınamayabilir.

    8.6. Bu Yönetmelik’in 7.1.1 maddesi, 7.1.2 maddesi, 7.1.5 maddesinde belirtilen hallerde, kredi ödeme yönteminin sona ermesi (kredi ödeme yönteminin avans ödeme yöntemine değiştirilmesi) Aboneye bildirilir. Kredili ödeme yönteminin sağlanmasının sona ermesinden en geç 5 takvim günü önce SMS mesajı.

    8.7. Abone, kredi limitinin güncel tutarı hakkında aşağıdaki yollardan biriyle bilgi alabilir:

    İnternet asistanını kullanma;

    Kullanarak mobil uygulama"Benim MTS'm."

    8.8. Abone, MTS Abone Hizmet Merkezi veya MTS İletişim Merkezi ile iletişime geçerek kredi ödeme yöntemi sağlama prosedürü hakkında tavsiye alabilir.

    9. Diğer.

    Bu Yönetmelik uyarınca kredili ödeme yöntemi sağlanan bir abone, yalnızca kişisel hesap bakiyesinin pozitif olması durumunda MTS Money ve iPay sistemleri aracılığıyla hizmetler için ödeme yapabilir.

    Sizi hizmeti düşünmeye davet ediyoruz MTS "Tam güvenle". Bu nasıl bir hizmettir, bu hizmetin özellikleri nelerdir, MTS “In Full Trust” hizmeti nasıl etkinleştirilir ve çok daha fazlası. Bu hizmetle ilgili geri bildirimleri paylaşıyor ve sorular soruyoruz.

    Ücretsiz hizmeti etkinleştirdiğinizde bakiyeniz eksi 300 ruble sınırına ulaşana kadar kısıtlama olmaksızın iletişim kurmaya devam edebileceksiniz. Hizmeti 6 ay kullandıktan sonra limitiniz, iletişim hizmetlerinin toplam maliyetinin %50'si kadar artırılabilir.

    MTS'nin hizmetinin "Tam güvenle" olduğunu hemen belirtmekte fayda var. eski adıyla “Bireysel Kredi” Daha sonra bu servis MTS'den yeniden adlandırıldı.

    Hizmet şu amaçlarla kullanılabilir: bireyler, tüm aboneler tarife planları“Harika”, “Misafir”, “Temel 092013” ​​tarifeleri, “MTS Connect” ve “MTS iPad” tarife hatları hariç.

    Aşağıdaki koşullar gereklidir:

    • kurumsal olmayan MTS tarifelerinde hizmet en az üç ay;
    • hizmet aktivasyonu sırasında pozitif hesap bakiyesi;
    • ortalama aylık ücretler son 3 aydaki iletişim hizmetleri için – 200 rubleden az değil..;
    • başkalarına borcum yok kişisel hesaplar MTS'de (MTS'deki diğer kişisel hesaplarınızda her takvim ayının ilk gününde 30 günden fazla olan borçlar dikkate alınır).

    Numaranızda MTS "On Full Trust" hizmeti etkinleştirilmişse, arama yapma, SMS mesajı gönderme, İnternet'i kullanma ve genel olarak MTS'nin tüm hizmetlerini kullanmaya devam etme olanağına sahip olursunuz. mobil hesap bakiyeniz negatif olsa bile.

    MTS "On Full Trust" hizmeti tamamen ücretsizdir, yani. bu MTS hizmetini bağlamak için ödeme yapmazsınız ve hizmetin ayrıca abonelik ücreti ve diğer gizli ücretler

    MTS “Tam Güvende” hizmeti nasıl etkinleştirilir?

    “Tam Güvende” hizmeti aşağıdaki ücretsiz yöntemlerle etkinleştirilebilir:

    • Kullanarak USSD talebi Telefonunuza yazarak *111*32# ve arama tuşuna basın ve talimatları izleyin.
    • Kişisel hesabınız veya "" uygulaması aracılığıyla.

    1 Şubat 2010'dan itibaren MTS "On Full Trust" hizmetini bu mobil self-servis hizmetler aracılığıyla etkinleştirirseniz, ek bonus puanları alacağınızı lütfen unutmayın. özel program miktar olarak 70 puan. “Tam Güvende” hizmetine bağlandığınız sırada bu hizmete katılmıyorsanız bonus programı"MTS-Bonus", daha sonra tahakkuk ederken Bonus puanlar numaranız ücretsiz ve abonelik ücreti olmayan bu MTS-Bonus programına otomatik olarak bağlanacaktır. Senin için cep numarası MTS-Bonus programına bağlandığınızı bildiren bir SMS mesajı alacaksınız ve ayrıca giriş için bir şifre gönderilecektir. kişisel sayfa MTS Bonusu. Bu durumda bonus puanlar, MTS "In Full Trust" hizmetini etkinleştirdikten sonraki on gün içinde tarafınıza aktarılacaktır.

    MTS “Tam Güvende” hizmeti nasıl devre dışı bırakılır?

    "Tam Güvende" hizmetini devre dışı bırakmak için telefonunuzu arayın *111*32# ve arama tuşunu kullanın.

    Eğer sen iki veya daha fazla ay boyunca iletişim hizmetlerini kullanmayın ancak aylık ücret periyodik hizmetler, ardından “Tam Güvende” hizmeti devre dışı bırakılacak ve ödeme yöntemi peşin olarak değiştirilecektir.

    Limit nasıl yönetilir?

    Hizmete bağlanırken başlangıç ​​sınırı 300 ruble.

    Aşağıdaki koşulların karşılanması durumunda limit ayda bir kez artırılabilir:

    • faturaların zamanında ve tam olarak ödenmesi;
    • iletişim hizmetleri için artan maliyetler;
    • mevcut ve yeni hesaplanan limit arasındaki fark 50 rubleden fazla. (yani yeni hesaplanan limit mevcut limitten küçükse iki değerin maksimumu seçilir)

    Bir sonraki faturanın ödenmemesi durumunda limit düşürülür Belirlenen süre içerisinde iletişim hizmetleri için. Azaltma sınırı, hizmete bağlanırken sağlanan 300 ruble sınırının orijinal değerine kadardır. Ödenmemiş faturalarınız ödendikten sonra limit, iletişim maliyetlerinizi yansıtacak şekilde değişir.

    Harcamalarınıza bağlı olarak limitinizi sabitleyebilir veya limiti yeniden hesaplamaya devam edebilirsiniz:

    • komutunu cep telefonunuza yazarak *111*2136# Arama;
    • Kişisel Hesabınızı kullanın (“Tam gizlilik” bölümü, alt bölüm “ Limit yönetimi»).

    Örnek: İletişim hizmetleri maliyetleriniz 500 ruble ise. ayda, daha sonra 6 ay boyunca 600 ruble sınırına erişebileceksiniz. 6 ay sonra limit 750 rubleye çıkarılabilir.

    Hizmetin özellikleri nelerdir?

    1. “Tam Güvende” hizmetini etkinleştirirseniz, bir kredi ödeme yöntemine sahip olursunuz.
    2. Hizmeti etkinleştirdikten sonra size 300 ruble kredi veriliyor ancak “On Full Trust” hizmetinin etkinleştirildiği tarihi takip eden ayın ilk gününde bu kredi, aldığınız tutara göre 1,2 kat artacak. Son üç ayda iletişim hizmetlerine ortalama harcama yapıldı. Böylece krediniz gelecekte artırılabilir. üç kere Faturalarınızı zamanında öderseniz. Dolayısıyla bu limit de azalabilir ancak 300 rubleden az olamaz. Ortalama aylık harcamalar hesaplanırken tutar 50 ruble'lik artışlarla aşağı yuvarlanır.

    “Para limiti” nedir?? Bu, negatif bakiyeyle iletişimde kalabileceğiniz tutardır.

    Not! MTS “On Full Trust” hizmetini etkinleştirdiğinizde herhangi bir faiz, para cezası veya ceza ödemezsiniz. Böylece sağlanan fon limitini ücretsiz kullanırsınız.

    “Tam Güvende” hizmetini kullanırken fatura ödeme kuralları

    “On Full Trust” hizmetini kullanırken cep telefonu faturanızı size uygun olan herhangi bir zamanda ödemeye devam edebilirsiniz., sizin için uygun ve tanıdık herhangi bir yerde ve şekilde. Her ay, bir önceki ayda harcadığınız tutara göre bir önceki aya ait faturalandırılırsınız. Faturada ödenmesi gereken tutarın tamamının (yani önceki ayda harcadığınız tutarın) ve faturayı ödemeniz gereken tarihin cep telefonunuza SMS mesajı olarak gönderilmesi çok uygundur. . Kullanım kuralları gereği bu faturayı, faturanın düzenlendiği ayın 24'ünden önce, teslim aldığınız ayda ödemeniz gerekmektedir. SMS mesajı.

    “On Full Trust” hizmetinin faturasını tam olarak ödemediyseniz, SMS mesajında ​​​​belirtilen vade tarihinden 7 gün önce, faturayı ödemeniz gerektiğine dair SMS mesajı şeklinde bir hatırlatma alacaksınız. “Tam Güvende” hizmeti. Numaranızın bloke edilmesini istemiyorsanız, bu faturanın tamamını ilk SMS mesajında ​​belirtilen son ödeme tarihi içerisinde mutlaka ödemeniz gerekecektir.

    MTS "In Full Trust" hizmeti için ne kadar ödemeniz gerektiğini nasıl öğrenebilirim?

    Düzenlenen ve ödenmeyen faturaların tutarını öğrenmek için tuşlardan birini aramanız gerekir. USSD komutu *132# ve arama tuşunu kullanın. Cevap olarak bu istek metni içeren bir SMS mesajı alacaksınız:

    “Sınır: 300 ruble; Ödenecek tutar: 200,01 RUB; 24.08.17'ye kadar ödeyin"

    veya bu MTS web sitesi aracılığıyla yapılabilir.

    Limitin %75'i dolduğunda bakiye bilgilerini içeren bir SMS bildirimi ve hesabınıza yükleme yapmanız gerektiğini hatırlatan bir bildirim alacaksınız.

    Kilitleme ve Kilit Açma

    ÖNEMLİ! Bu faturayı belirtilen süre içerisinde ödemezseniz cep telefonu numaranız tamamen bloke edilecektir. Bu durumda limitinizi henüz aşmamış olsanız bile numaranın bloke edileceğini lütfen unutmayın. şu an.Numaranız bloke edilmişse, faturanın ödenmemesi nedeniyle bloke edilen numarayı bağlamak için "Tam Güvende" hizmetinin bir parçası olarak faturayı ödemeniz yeterlidir.. Bu nedenle ödeme yaptıktan sonra numara bakiyenizin pozitif olması gerekir.

    Başka bir deyişle, “Tam Güven” hizmeti etkinken bir numaranın engellenmesi iki durumda gerçekleştirilir:

    • sağlanan limit miktarının aşılması;
    • faturanın ödenmemesi zamanında iletişim hizmetleri için (her ayın 24'üne kadar).

    Bir numaranın engellemesini kaldırma işlemi şu şekilde yapılır:

    • limitin aşılması durumunda - hesabı yeterli miktarda doldururken sağlanan limit dahilinde geri dönmek;
    • faturanın geç ödenmesi durumunda – faturanın tamamının ödenmesi üzerine.