• Mts'den periyodik hizmetler nelerdir ve nasıl kapatılır. MTS yerleşim sistemi

    MTS aboneleri bazen hesaplarından plansız para çekilmesiyle karşılaşırlar. Bu durumda, kullanıcılar genellikle servis Merkezişirketlerin tüm gider kalemlerini belirlemesi. Dengedeki olumsuz bir değişikliğin en yaygın nedeni, tüketicinin muhbir danışmana başvurmadan önce bilmediği bir takım dönemsel hizmetlerin bağlanmasıdır. Bu seçenekler ücretlidir, böylece paradan tasarruf etmek için bunları devre dışı bırakabilirsiniz.

    "Periyodik hizmetler" ile kastedilen nedir?

    Periyodik opsiyonlar, belirli bir süre için geçerli olan opsiyonlardır. Onlar için başlangıç ​​noktası aktivasyon tarihi veya ayın ilk günüdür.

    Birçok kullanıcı hangi karakter olduklarını merak ediyor periyodik hizmetler MTS, bu hizmetler nelerdir? Bu tür seçeneklerin listesi şunları içerir:

    • çeşitli haber bültenleri(eğlence, haber, 18+ kategorisi vb.);
    • dakika paketleri, megabaytlarca internet, SMS ve MMS;
    • iletişim maliyetlerini azaltmak için promosyon teklifleri.

    Bu hizmetler arasında MTS numarası da var, bu nasıl bir hizmet ve bunun için neden sürekli para çekiyorlar? Bazı SIM kartların menüsünde, kullanıcı eylemlerini taklit eden ve belirtilen numaraya mesajlar gönderen yerleşik bir uygulama bulunur. kısa numara. Her SMS için dolaşım tarifesine (3,95 ruble) göre abonelik ücreti alınır. Böyle bir sorun olması durumunda operatör ile iletişime geçerek mali kaynaklarınızın iadesini talep etmelisiniz.

    Tam liste hizmetler, Mobil Telesistemlerin resmi kaynağında verilmektedir. Sürekli olarak çeşitli değişiklikler ve eklemeler yapılır.

    Periyodik hizmetleri nasıl devre dışı bırakabilirim?

    Seçenekleri devre dışı bırakmak için numarayı aramanız ve bir muhbirin yardımını kullanmanız gerekir. Aynı zamanda, numara sahibinin hizmeti ancak pasaport verilerini netleştirdikten sonra gerçekleştirilir.

    Ayrıca kişisel hesabınızda MTS'de aylık bir ücret karşılığında periyodik hizmetleri devre dışı bırakabilirsiniz. resmi sayfaŞebeke. Hizmetler bölümünde, kullanıcıya mevcut hizmetlerin bir listesi sunulur. Her seçeneğin yanında bir devre dışı bırakma anahtarı bulunur.

    Bu amaçla bir sayı da kullanılır. Sistem, tüm aktif seçenekler ve bunların nasıl devre dışı bırakılacağı hakkında bilgi sağlayacaktır. Bir danışmanla konuşmak için "0"a basın. Uzman, gereksiz hizmetleri nasıl devre dışı bırakacağınızı size daha ayrıntılı olarak anlatacak ve diğer faydalı hizmetler için ödeme yapmanızı tavsiye edecektir.

    Ve şu anda hangilerinin sizinkinde olduğunu bilmeden MTS abonelikleri. Bunun için *152*2# komutunu tuşlayarak arama butonuna basınız. Ekranda veya özel bir SMS'de hakkında bilgi görüntülenir. ücretli hizmetler odanızda olanlar Her şeyi devre dışı bırakmak için ücretli hizmetler MTS'de kendi başınıza *152*2*2*3# kombinasyonunu kullanın. Bundan sonra, işlemin başarıyla tamamlandığı hakkında bir bildirim alacaksınız.


    Şirketin resmi web sitesindeki kişisel hesabınız aracılığıyla MTS'deki tüm ücretli hizmetleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ofisin girişi sayfanın altındadır. Alındıktan sonra tüm öneriler kişisel giriş ve şifre ekranda verilecektir ve işlem uzun sürmeyecektir. Dış görünüş-Asistan periyodik olarak değişir, ancak her durumda, mevcut servislerin ve servislerin bir bölümünü göreceksiniz. Hizmet yönetimi aracılığıyla gereksiz olanları seçin ve bunları kendiniz devre dışı bırakın.


    Temas etmek yardım Masası ses menüsündeki bölümü seçerek 0890 numarasına göre operatör doğrudan bağlantı. Önce operatörden bağlı ücretli servisleri adlandırmasını isteyin ve ardından hangilerini devre dışı bırakmak istediğinizi söyleyin. İşlem yerinde gerçekleştirilir ve tamamlandığında her şey zaten devre dışı bırakılacaktır.

    Tüm MTS abonelikleri nasıl devre dışı bırakılır

    USSD-*152#'nin geçiş yapmanıza yardımcı olacağı "Gider Kontrolü" hizmeti, MTS'deki her şeyi kapatmanıza yardımcı olacaktır. Metin menüsü talimatlarını kullanarak gereksiz postaları devre dışı bırakabilirsiniz. Ayrıca, 1 numaradan 8111 numaraya SMS talebi ile bağlı servislere ilişkin veriler bulunabilir. bilgi Hizmetleri aktif şu an, bunları devre dışı bırakan kodlar için İnternette veya operatörün web sitesinde arayın, örneğin, "Bip" hizmeti için *111*29#, WAP için *111*20# ve hava tahmini için *111*4751#.


    MTS haber bültenini bile reddederek tüm ücretli hizmetleri ve MTS aboneliklerini tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. *111*375# komutunu girmeniz yeterlidir. Başarılı bir devre dışı bırakma bildirimi içeren bir SMS alacaksınız. Gelecekte bunun bakiyeniz hakkında bilgi bulmanızı engelleyebileceği akılda tutulmalıdır.


    Herhangi bir MTS iletişim salonuyla iletişime geçin ve çalışanlardan tüm ücretli hizmetleri ve abonelikleri kapatmalarını isteyin. Bu bir pasaport gerektirir. Ancak, içinde Son zamanlarda ofis çalışanları, bazı hizmetlerin yalnızca orada kapatılabileceği gerçeğine atıfta bulunarak, aboneleri operatörün web sitesindeki kişisel bir hesaba giderek daha fazla yönlendiriyor. Bir abone olarak, salonda gereksiz olan her şeyin derhal kapatılması konusunda ısrar etme hakkına sahipsiniz.

    MTS şirketi abonelere birçok ilginç hizmet ve seçenek sunar. Çok çeşitli teklifler sayesinde, hemen hemen her müşteri, mobil iletişimi daha da kolaylaştıran bir ürün yelpazesini seçebilir. MTS hizmetleri hem yararlı olabilir hem de gereksiz harcamalara neden olabilir. Gereksiz bir şey için fazla ödeme yapmamak için, bağlı her hizmet hakkında net bir anlayışa sahip olmanız gerekir.

    Bu bölümde bulabilirsiniz Detaylı Açıklama tüm MTS hizmetleri. Operatör, abonelere yalnızca Genel bilgi müşteriler tarafından olumsuz algılanabilecek hususlara önem vermemek. yayınlıyoruz dürüst yorumlar. Belirli bir hizmet varlığı ima ediyorsa tuzaklar Makalelerimizden kesinlikle onlar hakkında bilgi edineceksiniz. Mtsguide.ru İnternet asistanı, MTS'nin sayısız seçeneğini ve hizmetini anlamanıza ve iletişim maliyetlerini optimize etmenize yardımcı olacaktır.

    otomatik ödeme

    "Otomatik ödeme" eşiğe göre veya aynı anda birkaç ağ numarası için programa göre yapılandırılabilir mobil iletişim MTS. Bakiyenin her zaman pozitif bölgede olmasını istiyorsanız, eşiğe göre "Otomatik ödeme" ayarlayın: bakiye ayarlanan miktara düştüğünde, bağlantı sırasında belirtilen abone numarasının hesabı otomatik olarak yenilenir.

    • Örnek. 50 rublelik bir eşik belirlediniz. ve 1000 ruble ikmal miktarı. Bakiye 50 rubleye düştüğünde. veya daha az, banka kartınızdan 1000 ruble transfer edilecektir. belirttiğiniz cep telefonunun kişisel hesabına.

    Otomatik yüklemelerin gerçekleşmesini istiyorsanız kesin zaman, programa göre "Otomatik ödeme"yi ayarlayın. Otomatik yenileme koşullarını bağımsız olarak tanımlayabilirsiniz: düzenli aralıklarla günlük, haftalık, aylık veya periyodik olarak.

    • örnek 1 Aşağıdaki parametreleri ayarlarsınız: haftalık, Çarşamba günleri, Moskova saatiyle 13:00'te - ve 1000 ruble ikmal miktarını belirttiniz. Artık her hafta belirtilen saatte banka kartınızdan 1000 ruble çekilecek ve bu tutar belirttiğiniz cep telefonu numarasının kişisel hesabına gidecektir.
    • Örnek 2 Aşağıdaki parametreleri ayarlarsınız: periyodik olarak, her 30 günde bir, Moskova saatiyle 13:00'te - ve 400 ruble ikmal miktarını belirttiniz. Artık her 30 günde bir belirtilen saatte banka kartınızdan 400 ruble çekilecek ve bu tutar belirttiğiniz cep telefonu numarasının kişisel hesabına gidecektir.

    Kartınızdan yapılan harcamaları sınırlandırmak ve kontrol etmek için bir limit belirleyebilirsiniz - bir ay içinde bir banka kartından kişisel hesabınıza yatırılabilecek maksimum tutar. Varsayılan sınır 30.000 ruble'dir.

    Hesap yenileme, herhangi bir banka tarafından verilen Visa, VisaElectron*, MasterCard, MasterCard Electronic* ve Maestro* banka kartlarından yapılır.

    * Amir bankanın herhangi bir yasağı yoksa

    Otomatik ödeme hizmetinin hizmetlerini yönetmenin birkaç yolu vardır:

    • MTS web sitesini kullanın;
    • MTS Salon-shop ile iletişime geçin;

    almak için detaylı bilgi Otomatik ödeme hizmeti hakkında, cep telefonunuzdan 1117'yi arayın (ile kurumsal numaralar*1117), sonra 4 ve sonra 5.

    kayıt banka kartı, MTS teklifinin şartlarını kabul etmiş olursunuz.

    Bugünün harcamaları

    hakkında bilgi almak ister misiniz? son iptaller senden kişisel hesap?

    Telefonunuza SMS ile o günkü harcama bilgilerini toplu bir şekilde basit ve ücretsiz olarak alabilirsiniz.

    Cep telefonunuzda *152*1# tuşlayın

    20 Eylül 2016 tarihinden itibaren, hizmet siparişi verilirken, tüm ücretler, içinde bulunulan gün için (00:00'dan istek anına kadar) gruplandırılmış bir biçimde görüntülenir.

    Kayıttan çıkarmalar aşağıdaki gibi gruplandırılmıştır:

    1. İnternet oturumları, geçerli gün için istemci oturumlarının olduğu ağa göre gruplandırılır (2G, 3G, 4G). İnternet oturumlarının kayıtlarına örnek:
      1) mobil İnternet: 3G trafiği (internet.mts.ru). (HRV, Dom. MR dışında); 91,99Mb; fiyat: 4,59 ruble;
      2) mobil İnternet: 4G trafiği (internet.mts.ru). (HRV, Dom. MR dışında); 136.04Mb; fiyat: 6,79 ruble;
      eğer dışarıdaysan ana bölge, parantez içinde belirtilecektir bu bilgi ve bulunduğunuz dolaşım türü.
    2. bir numaraya yapılan aramalar, tüm aramaların aynı süresini gösteren bir satırda gruplanır. verilen numara ve bunların toplam maliyeti; aramalara benzetilerek, SMS de gruplandırılmıştır;
    3. Hizmetler ve içerik ücretleri, daha önce olduğu gibi, ancak ücretlendirme süresi belirtilmeden gösterilir.

    Geri dönüş SMS'i, aramaların, SMS'lerin, MMS'lerin ve mobil internet, ayrıca ücretlendirilirse bağlı hizmetler için aylık ücret.

    Hesap detayı

    Elektronik

    Şu anda MTS web sitesinde, Kişisel Hesabınız ("Kişisel Hesap" sekmesi, "Hesabım / Maliyet Kontrolü" bölümü) veya MTS mobil uygulamam aracılığıyla raporları sipariş edebilirsiniz.
    Ücretsiz olarak sağlanır.

    Kağıtta

    MTS salonunda pasaport ibrazı üzerine bir başvuru doldurarak istediğiniz dönem için rapor sipariş edebilirsiniz. Bir önceki aya ait faturanın oluşumu 5. günden önce gerçekleşir. içinde bulunduğumuz ay. Herhangi bir süre için.
    Hizmetin maliyeti 3 ruble. detaylandırılan her gün için.

    Içeriğim

    1. Gelmek SMS eğlencesi karakter?
    2. Fonlar iptal edildi, ancak nedenini bilmiyor musunuz?
    3. Tüm abonelikleri iptal etmek istiyor musunuz?

    Telefonunuzdaki numaranızdaki tüm aktif aboneliklerle ilgili bilgileri ücretsiz olarak alabileceğiniz gibi, tüm abonelikleri tek seferde devre dışı bırakabilirsiniz.
    Cep telefonunuzda *152*2# tuşlayın.
    Ardından, katalogda yeni abonelikler seçip bağlayabilir, halihazırda bağlı aboneliklerin bir listesini alabilir ve uygun menü öğesini seçerek tüm aktif aboneliklerden çıkabilirsiniz.

    arkadaş dengesi

    1. Mayak tarife planına bağlı mısınız?
    2. Ve hesabınızın bakiyesini başka bir MTS cep telefonundan öğrenmek mi istiyorsunuz?

    "Arkadaş Bakiyesi" hizmetini etkinleştirin ve buna izin verdiğiniz MTS aboneleri, kişisel hesabınızın durumu hakkında bilgi alabilecektir.

    Bağlanmak için cep telefonunuzda *111*422# tuşlayın.

    "Arkadaş Bakiyesi" hizmeti ücretsizdir

    yaşam dengesi

    1. Hesabınızın durumunu her zaman bilmek ister misiniz?
    2. Her aramadan veya SMS'den sonra paranın çekildiğini bilmek önemli midir?

    "Canlı Bakiye" hizmetini etkinleştirin ve hesabınızdaki fon bakiyesi hakkında çevrimiçi bilgi alın.

    Hesap durumu cep telefonu ekranında görüntülenir ve bakiyede hem aşağı hem de yukarı yönde her değişiklikten sonra, yani aşağıdakilerden sonra her defasında güncellenir:

    ücretli bir giden arama yapmak veya gelen ücretli bir aramayı almak (örneğin, dolaşımda);
    SMS gönderme (birkaç mesajdan oluşan uzun "yapışkan" bir SMS gönderilmesi durumunda, son SMS faturalandıktan sonra son bakiye ile bilgi alınır);
    İnternete ücretli erişim veya İnternet hizmetlerinin tüketimi (aktif bir oturumla, bakiye her 15-20 dakikada bir, oturum kapatıldığında - tamamlandıktan hemen sonra görüntülenir);
    hesap yenileme.
    Canlı Denge hizmeti, hem ana bölgede hem de MTS ağ kapsama alanı içinde Rusya'da seyahat ederken çalışır. Uluslararası olduğunuzda ve ulusal dolaşım bilgi mümkündür, ancak garanti edilmez.
    Bakiye bilgileri telefon ekranında görüntülenir ve SMS olarak saklanmaz.

    Fiyat .
    "Canlı bakiye" hizmetini bağlama maliyeti - 1 ovmak, bağlantı kesme - 0 ovmak, abonelik ücretinin miktarı - 1 ovmak. günlük
    "Live Balance Promo" hizmetini bağlamanın maliyeti 0 ruble, bağlantıyı kesme - 0 ruble, abonelik ücretinin miktarı - 0 ruble. günde. Hizmetin geçerlilik süresi, hizmetin etkinleştirildiği tarihten itibaren 30 gündür.
    Tüm fiyatlara KDV dahildir.

    Bağlantı.
    Hizmetin çalışmasını test etmek için bağlanabilirsiniz ücretsiz seçenek"Canlı Denge Promosyonu". Bunu yapmak için telefonunuzda *111*152*1# tuşlayın. Seçenek 30 gün boyunca geçerlidir, ardından kendi kendine kapanacaktır. Yalnızca bir kez bağlanabilirsiniz.
    Canlı Denge hizmetini etkinleştirebilir (devre dışı bırakabilirsiniz):
    telefonunuzdan *111*150# tuşlayarak.

    tam güven içinde

    1. Ayda bir iletişim hizmetleri için ödeme yapmanız uygun mu?
    2. Hesabınızda para olmaması nedeniyle yanlış zamanda engelleme yapmaktan mı korkuyorsunuz?
    3. Ancak dengenizi sürekli kontrol etmeye hazır değil misiniz?

    Ücretsiz hizmete abone olun tam güven” ve bakiyeniz eksi 300 ruble sınırına ulaşana kadar kısıtlama olmaksızın iletişim kurmaya devam edin. Genel olarak iletişim için 300'den fazla ruble harcarsanız. her ay, ardından hizmeti dört ay kullandıktan sonra, limitiniz %20 artarak ortalama aylık harcama düzeyine yükselecektir.

    Aylık iletişim hizmetleri gideriniz 500 ruble ise, 4 ay sonra limit 600 ruble olacaktır.

    Servis bağlantısı ücretsizdir. Aylık ücret yoktur.

    Hizmeti etkinleştirmek / devre dışı bırakmak için cep telefonunuzda *111*32# tuşlayın veya MTS'm uygulamasını kullanın ("Hesap ve ödeme" bölümü, "Sıfır fırsatlar" alt bölümü) veya.

    Hizmeti belirtilen yöntemlerden birini kullanarak etkinleştirdiğinizde, 120 Bonus puanlar ve MTS Bonus programına dahil olma olasılığı.

    Bonus puanlar, hizmetin etkinleştirilmesinden sonraki 10 gün içinde hesaba aktarılır.

    Hizmeti bağlarken limitin başlangıç ​​tutarı 300 ruble.

    Limit, aşağıdaki koşullara bağlı olarak ayda bir kez artar:

    • faturaların zamanında ve eksiksiz ödenmesi;
    • iletişim hizmetleri için harcamalarda artış;
    • mevcut ve yeni hesaplanan limit arasındaki fark 50 ruble'den fazladır. (yani yeni hesaplanan limit mevcut limitten küçükse, ikisinden maksimum değer seçilir)
      • Haberleşme hizmetleri için bir sonraki faturanın belirlenen süre içinde ödenmemesi durumunda limit düşürülür. Azaltma sınırı - hizmet bağlanırken sağlanan 300 ruble sınırının başlangıç ​​değerine kadar. Ödenmemiş faturalarınız ödendikten sonra, iletişim hizmetleri maliyetinize göre limit değiştirilir.

        Harcamalara bağlı olarak limitinizi sabitleyebilir veya limit yeniden hesaplamaya devam edebilirsiniz:

        cep telefonunuzdaki komutu çevirmek *111*2136# .
        Kişisel Hesabı kullanın ("Tam güven üzerine" bölümü, "Limit yönetimi" alt bölümü).

        taahhüt edilen ödeme

    1. Hesabınızı doldurmak için salona veya bir ödeme terminali aramaya vaktiniz yok mu?
    2. Evinizden veya ofisinizden ayrılmadan hesabınızı hızlı ve zamanında yenilemek ister misiniz?
    3. Bir cep telefonundan sadece bir komut mu?

    "Vaat edilen ödeme" hizmetini kullanın ve hesabınızda sıfır olsa bile, cep telefonunuzu kullanarak hesabınızı her zaman anında doldurabilirsiniz.
    "Vaat edilen ödeme" hizmeti, hesabınızı 3 gün boyunca 800 rubleye kadar yenilemenizi sağlar.
    Hizmet, eksi 30 rubleye kadar bakiye ile bağlantı için kullanılabilir.
    Ödeme tutarını kendiniz seçip belirleyebilirsiniz.
    Bağlanmak için cep telefonunuzdan (veya "MTS Hizmeti"ni kullanarak) *111*123# tuşlayın.

    İletişim hizmetlerinin maliyeti 500 rubleyi aşarsa. aylık ve 800 rubleye kadar bir ödeme tutarı mevcutsa, geçerli bir ödemeniz varsa ek bir "vaat edilen" ödeme belirleyebilirsiniz. toplam tutar belirlenen ödemeler 800 rubleyi geçmemelidir.

    "Vaat edilen" ödemelerinizi öğrenmenin üç yolu vardır:

    cep telefonunuzdan arayın (veya "Bağlantı Yöneticisini" kullanarak) *111*1230# .
    Kişisel Hesabı kullanmak (bundan sonra "Ödeme" bölümü - "Vaat edilen ödeme", "Vaat edilen ödemelerin geçmişi" maddesi);
    11131'i arayın.
    Bakiye, belirlediğiniz "vaat edilen" ödeme tutarı dikkate alınarak yansıtılır.

    Kişisel hesabınızı herhangi bir hesapla doldururken uygun yolönceden belirlenen "vaat edilen" ödeme ve hizmet bedeli otomatik olarak geri ödenir:

    kısmi - hesaba alındıysa peşinönceden belirlenen "vaat edilen" ödeme ve hizmet bedeli tutarlarını tam olarak karşılamaz;
    tam - hesaba alınan fonlar, önceden belirlenen "vaat edilen" ödeme ve hizmet ücretinin tamamını geri ödemek için yeterliyse.
    Numaranızın bloke edilmemesi için, önceden belirlenen ödeme hariç, hesaptaki gerçek borç tutarını aşan bir tutarın hesabınızı 3 gün içinde yenilemeniz gerekmektedir.

    Hizmet bedeli, sağlanan "vaat edilen" ödeme tutarından düşülür.
    Vaat Edilen Ödeme hizmetini kullanırken ödeme yöntemi değişmez.
    Hesap yenilemeyi otomatikleştirmek istiyorsanız, Otomatik ödeme hizmetini kullanın; MTS cep telefonunuzun bakiyesi otomatik olarak ve komisyon olmadan doğrudan banka kartınızdan doldurulacaktır.

    ekspres para

    1. Hesapta iletişim için yeterli para yok mu?
    2. "Vaat edilen ödeme" veya "Tam güven üzerine" hizmetleri mevcut değil mi?

    "Ekspres Para" hizmetini kullanın ve hesabınızı anında 100 rubleye kadar doldurabilirsiniz. cep telefonu kullanarak.
    Ekspres Para hizmetini etkinleştirmek için aşağıdaki koşulların karşılanması gerekir:

    • Bakiyeyi 50 ruble tutarında yenilemek için MTS tarafından 30 günden fazla hizmet alırsınız. ve numaranız bloke edilmemişken bakiyeyi 100 ruble tutarında yenilemek için 120 günden fazla;
    • Numaranızın Ekspres Para hizmeti için ödenmemiş borcu yoktur;
    • "Vaat Edilen Ödeme" veya "Tam Güvenle" hizmetleri sizin için mevcut değil;
    • Hizmetler için ertelenmiş ödeme yöntemini kullanmıyorsunuz;

    yardım et

    1. Hesabınızda para olmadığı için telefonunuz bloke mi oldu?
    2. Ama acilen arkadaşlarınızı veya akrabalarınızı aramanız mı gerekiyor?
    3. Veya göndermeniz gerekiyor önemli bilgi ancak hesapta yeterli para yok mu?

    Help Out hizmeti ile, masrafları kendilerine ait olmak üzere MTS mobil iletişim ağının abone numaralarını arayabilir ve SMS * gönderebilirsiniz. Telefonunuz kilitli olsa veya hesabınızda aramak veya mesaj göndermek için yeterli krediniz olmasa bile arkadaşlarınız ve ailenizle iletişiminizi sürdürebilirsiniz.
    "Yardım" hizmeti çerçevesinde talep gönderen aboneye, bu servisücretsiz olarak sağlanır.

    "*" - gönderme SMS mesajları“Yardım” hizmeti çerçevesinde, Moskova ve Moskova Bölgesi'ndeki abonelere sunulmaktadır. yalnızca ana bölgedeyken.

    olmak için Uluslararası dolaşım, masrafları kendisine ait olmak üzere başka bir MTS Rusya abonesini arayın, çevirin: *880*[10 haneli abone numarası]#.
    Bundan sonra, aranan abone gelen bir arama alacaktır. Aramayı yanıtlarsa, aramayı masrafları kendisine ait olmak üzere kabul etmesi istenecektir:

    pozitif sıfır

    Bir bağlantıya ihtiyacınız var, ancak hesabınızda yeterli para yok mu? MTS ile şunları yapmaya devam edebilirsiniz:

    1. Aramaları alın ve SMS alın
    2. Arkadaşlarınızla iletişime geçemediğinizi söyleyin
    3. Aranan abone pahasına arama

    Şimdi, hesabınızda yeterli para yoksa ve bir arama yapmaya çalışırsanız, size aşağıdaki seçenekler sunulacaktır:

    Hizmet "Kurtarma";
    Ücretsiz SMS "Beni geri ara";
    Hizmet "Vaat edilen ödeme";
    Ücretsiz SMS "Hesabıma para yükle".
    "Kolay ödeme", banka kartı hesabındaki bakiyeyi yenilemeye yardımcı olacaktır.

    Ek servislerin bağlanması gerekli değildir, servis ulaşıldığında otomatik olarak sağlanır. sıfır bakiyesi ve arama yapmaya çalışıyor.
    Diğer abonelere onları aramaya çalıştığınızı ancak hesabınızda yeterli para olmadığını bildirmek için, ses menüsünde "Hesabıma para yükle" veya "Beni geri ara" öğesini seçin.
    Help Out hizmetini kullanarak, masrafları kendisine ait olmak üzere başka bir MTS abonesini de arayabilirsiniz. Bunu yapmak için ses menüsünün 1. öğesini seçin.
    Telefon hesabınızı hemen doldurmak için, ses menüsünün 3. öğesini seçin ve "Vaat edilen ödeme" hizmetini kullanın.

    Numara tanımlama

    Anti-AON - Gizli olun

    "AntiAON" hizmeti, abonenin, MTS abonelerinin herhangi bir telefon numarasına yapılan aramalar sırasında telefon numarasının tanımlanmasını yasaklamasına veya izin vermesine izin verir. ev ağı.*

    Numaranın Moskova bölgesindeki MTS abonelerinin cep telefonlarında belirleneceği garanti edilemez. Numaraları tanımlama yasağı Giden arama kentsel kamu ağları da dahil olmak üzere diğer ağların abonelerinin telefonlarına bağlanacağı garanti edilmez.

    Varsayılan olarak, etkinleştirildiğinde arayan hizmet "AntiAON", aranan abone onu göremez telefon numarası. Aranan abone tarafından numaranızı belirlemede tek bir yasaklama olasılığını elde etmek için "İstek üzerine AntiAON" hizmetini kullanın. Aynı zamanda, bir abone için yalnızca bir hizmet etkinleştirilebilir: "AntiAON" hizmeti veya "AntiAON on Demand" hizmeti.

    AntiAON hizmeti etkinleştirildiğinde numaranızın tek bir tanımlamasına izin vermek için, aranan abonenin numarasını şu şekilde çevirmelisiniz: *31# +7xxxxxxxxxx .

    İsteğe bağlı Anti-AON - Numaranızı tek aramada gizleyin

    "Talep üzerine AntiAON" hizmeti, numaranızı bir dahaki sefere muhatabın telefonunun ekranında göstermemenizi sağlar Giden arama herhangi bir MTS telefon numarasına.
    Hizmet, "Cool"* tarife planı dışındaki tüm tarife planlarında mevcuttur.

    Nasıl bağlanır:

    "AntiAON on request" hizmetini aşağıdaki şekillerde etkinleştirebilir/devre dışı bırakabilirsiniz:
    cep telefonunuzdan *111*84# tuşlayarak.
    "Kişisel Hesap" kullanarak.

    Süper AON - Arayan kişi numarasını “Anti-AON” hizmetini kullanarak gizlemiş olsa bile, sizi kimin aradığını her zaman öğrenebilirsiniz.

    Hizmet " Süper Arayan Kimliği» izin verir gelen çağrı dahil olmak üzere herhangi bir operatörün abonelerinin telefon numaralarını belirleyin. gizli numaralar” - “Arayan Kimliği” veya “Talep üzerine Arayan Kimliği” hizmetini etkinleştiren abonelerin sayısı.

    Gelen çağrı numarası standart olarak görüntülenir. uluslararası biçim veya arayanın numarası telefon veya SIM kart kişilerine girilmişse isim olarak.
    Hizmet, "Klasik" tarife planı hariç tüm tarife planlarında bağlantı için kullanılabilir.*

    Nasıl bağlanır:

    "Süper Arayan Kimliği" hizmetini aşağıdaki şekillerde etkinleştirebilir/devre dışı bırakabilirsiniz:

    "Kişisel Hesap" kullanarak,
    *111*007# tuşlayarak "MTS Hizmetini" kullanma.
    "MTS'im" uygulaması aracılığıyla

    Fiyatı nedir:

    Hizmetin etkinleştirilmesi - 2000 ruble.
    Günlük ücret - 6,50 ruble.
    Tüm fiyatlar vergiler dahil ruble olarak belirtilmiştir.

    Dikkat!
    "Süper Arayan Kimliği" hizmeti, "Arayan Kimliği" hizmetiyle birbirini dışlamaz.

    Arayan Kimliği (Arayan Kimliği) - Sizi kimin aradığının farkında olun.

    Arayan Kimliği hizmeti, sizi kimin aradığını bulmanızı sağlar:

    1. Arayanın numarası cep telefonu ekranında görünür;
    2. Şurada bir abone ayarladıysanız: not defteri bireysel melodi, aradığında çalacaktır;
    3. Her zaman son gelen aramaların numaralarını öğrenebilir ve cevapsız aramaları cevaplayarak geri arayabilirsiniz.

    Numaranızın belirlenmesini istemiyorsanız "Anti-AON" (numaranın tanımlayıcısı) hizmetini kullanabilir, abonenin "Anti-AON" sahibi olsa bile numaranın belirlenmesini istiyorsanız numaranın belirlenmesini sağlayabilirsiniz. servisi kurulduktan sonra "SuperAON" servisini etkinleştirebilirsiniz.

    sesli posta

    1. Önemli bir aramayı kaçırmaktan mı endişeleniyorsunuz?
    2. Gelen tüm aramaları cevaplamak için zamanınız yok mu?
    3. Her zaman sizi kimin ve neden aradığını bilmek ister misiniz?

    Hizmeti bağlayın sesli posta» MTS'den ve size ulaşamayanlar ayrılabilecek sesli mesajlar. Bu mesajları istediğiniz zaman dinleyebilirsiniz.
    "Sesli posta" hizmeti 3 değişiklikle sağlanır. Kişisel olarak size uygun seçeneği seçin.

    Çağrı Yönlendirme ve Bekletme

    Çağrı bekletme ve bekletme
    Telefonla konuşurken yeni bir çağrı alma imkanı.
    Herhangi bir önemli aramayı kaçırmak istemiyor musunuz? MTS abonelerinin böyle bir fırsatı var. Halihazırda cep telefonunuzla konuşurken bile geçebileceksiniz. Arama sırasında, başka birinin sizi aradığına dair bir sinyal duyacaksınız. cevap verebileceksin gelen çağrı veya geçerli aramayı bekletirken başka birini arayın.

    Arama aktarma
    Aktif bir aramayı hatta tutulan abonenin numarasına aktarma ve görüşmeden otomatik olarak bağlantıyı kesme yeteneği.
    "Çağrı Aktarma" hizmeti, etkin bir aramayı hatta tutulan abonenin numarasına aktarmanıza ve görüşmeden otomatik olarak bağlantıyı kesmenize olanak tanır. Arama Aktarma, yalnızca en az biri giden iki aramayı bağlamak için kullanılabilir.

    "Çağrı Aktarma" ve "Konferans" modlarının birlikte çalışmadığını lütfen unutmayın. Halihazırda bir konferans oluşturduysanız, aramanın aktarılması gerçekleştirilemez - cihazın ekranında şu yazı görüntülenir: "Ağ sağlanmadı."

    Çağrı yönlendirme
    Şehir içi, şehirlerarası, uluslararası aramaların tercümesi, cep numarası veya Sesli posta numarası.
    Hizmet, çağrıları telefonunuza aktarmanıza izin verir. cep telefonu, belirttiğiniz herhangi bir şehir, şehirlerarası, uluslararası veya cep telefonu numarasına ve ayrıca Sesli posta numarasına. Bu, önemli bir aramayı kaçırmamayı mümkün kılar.

    Ağdaki abone

    Ağdaki görünüm hakkında bilgi verme yasağı
    Diğer abonelere telefonlarının ağdaki görünümü hakkında bilgi vermek istemeyenler için.
    "Çevrimiçiyim" hizmetinin yasaklanması hizmeti, "Çevrimiçiyim" hizmetinin diğer kullanıcılarını telefonlarının ağdaki görünümü hakkında bilgilendirmek istemeyen abonelere bağlanmak için tasarlanmıştır.

    Seni aradılar!
    Telefon kapalıyken veya şebeke kapsama alanı dışındayken numaraya gelen aramalarla ilgili bilgiler.
    Hizmeti ile "Çağrıldınız!" MTS'den, numaranıza ulaşılamadığında gelen tüm aramaları bileceksiniz.
    Telefonu açtıktan sonra, sizi kimin aradığını öğreneceğiniz bir SMS alacaksınız; kaç kez arandın; seni ne zaman aradılar
    Cep telefonunuzda *111*38# servis kadranını etkinleştirmek için

    kara liste

    1. Dopekli ısrarcı muhataplar?
    2. Birinin sizi aramaları ve SMS'leriyle rahatsız etmesini istemiyor musunuz?
    3. Yoksa yalnızca kendi seçtiğiniz kişilerden arama ve SMS almaya hazır mısınız?

    Kara Liste hizmeti aboneleri, istenmeyen abonelerden gelen aramaları ve SMS'leri engelleyebilir. Hizmetler listesine istenmeyen abonelerin sayısını kendiniz giriyor ve bu abonenin size ulaşıp ulaşamayacağına siz karar veriyorsunuz.

    Gelen SMS'lerin bloke edilmesi "SMS Pro" hizmeti bağlı ise mümkündür "Kara Liste" hizmeti ile eş zamanlı olarak bağlanan "SMS Pro" hizmeti ücretsiz olarak verilmektedir.
    "Kara Liste" hizmeti, "Bağlan", "Çevrimiçi", " tarife planları hariç tüm tarife planlarının MTS aboneleri tarafından kullanılabilir. MTS iPad'i ve tüm modifikasyonları.
    Gelen SMS engelleme işlevi, Cool, Connect, Onliner, MTS iPad tarife planları ve bunların tüm değişiklikleri hariç tüm tarife planlarının MTS aboneleri tarafından kullanılabilir.

    "Kara listenizden" her abone için herhangi bir engelleme türü ayarlayabilirsiniz: aramalar, SMS veya her ikisi.
    Numaraları "kara listede" bulunan ve yasaklanan aboneler, aramaya çalıştıklarında seçtiğiniz sinyallerden birini duyarlar: "Abonenin cihazı kapalı veya şebeke kapsama alanı dışında", "Meşgul ".

    Servis listesine aşağıdaki şekillerde bir numara ekleyebilirsiniz:
    cep telefonunuzda *442# tuşlayın

    Ebeveyn Kontrolü

    Çocuğunuzun aramalarını ve SMS'lerini kontrol edin!

    1. Çocuğunuzun istenmeyen kişilerden arama almamasını istiyor musunuz?
    2. Çocuğunuzu kimin aradığını her zaman bilmeniz için mi?

    "Kara Liste (Çocuk)" ve "Kara Liste (Ebeveyn)" servislerini kullanarak, "Kara Liste (Çocuk)" servisi aktif olan bir numaraya gelen ve giden aramaları ve giden SMS'leri kısıtlayan kurallar belirleyebilirsiniz.

    Hizmeti bağlamadan önce, "Engelleme kuralları ekleme" ve "Sınırlamalar nelerdir" bölümlerini dikkatlice okuyun.

    Hizmet etkinleştirme prosedürü:

    1. Çocuğun numarasında "Kara Liste (Çocuk)" hizmetini etkinleştirmenin yolları:

    çocuğun numarasından *111*72# tuşlayın;
    111 numaraya 442*5 yazıp SMS gönderin;

    Ayarlar “Çocuk paketi” veya “Fixiephone” seçeneği kullanıcıları için yapılmışsa, bu aşama atlanmalıdır, çünkü "Kara Liste (Çocuk)" hizmeti, seçeneğin bir parçası olarak çocuğun numarasına zaten bağlanmıştır.

    2. Ebeveyn numarasında "Kara Liste (ebeveyn)" hizmetini etkinleştirmenin yolları:

    ebeveynin numarasını çevirin *111*71#;
    111 numaraya 442*4 yazıp SMS gönderin;
    kişisel hesabınızı kullanın.
    3. Gelen SMS* limiti belirlemek gerekiyorsa, Kara Liste (Child) servisi aktif olan numara üzerinde SMS Pro servisini aktif hale getirmelisiniz. SMS Pro hizmetini etkinleştirmek için 232 numarasına "Kayıt" veya "AÇIK" yazısıyla SMS gönderin.

    Mesaj yönetimi

    Gelen SMS yönetimi

    SIM kartınızı değiştirmek istiyor ancak önemli SMS'leri kaybetmekten mi korkuyorsunuz?
    Gelen mesajlara hemen cevap veremiyor musunuz?
    SMS iletişimini daha kolay hale getirmek için kişileri kaydetmek ve gruplar oluşturmak ister misiniz?
    Önemli SMS yazışmalarını kaydetmek ve ihtiyacınız olan mesajları kolayca bulmak ister misiniz?
    C yeni hizmet SMS Pro cep telefonu kişisel yardımcınız olacak!

    SMS Pro'nun özellikleri:

    gelen SMS'leri yönlendirmek, önemli mesajları kaçırmamanızı sağlar;
    gelen SMS'e otomatik yanıt, alıcınıza meşgul olduğunuzu ve yanıtlayamayacağınızı bildirir;
    SMS Arşivi, önemli SMS yazışmalarını kaydetmenize olanak tanır;
    tüm seçeneklerin eşzamanlı olarak etkinleştirilmesine ve yapılandırılmasına izin verilir - SMS iletme, SMS otomatik yanıtlama, SMS arşivi;
    adres defteri, kişileri otomatik yanıtlama, iletme, arşivleme için ayarlamanıza olanak tanır;
    Kişiler gruplar halinde birleştirilebilir.
    SMS Pro hizmetinin tüm hizmetlerinin etkinleştirilmesi, yalnızca SMS Pro bölümündeki MTS Kişisel Hesabı aracılığıyla gerçekleştirilir.

    Bağlantı ücretsizdir.

    SMS gönderme

    SMS açıklaması ve ayarları
    Kısa metin mesajları kullanarak iletişim kurun.

    Bilgisayardan SMS/MMS

    Kişisel Hesapta SMS Gönderme
    Kişisel Hesapta mesaj göndermek için sınırsız olanaklar.

    Siteden SMS/MMS gönderme

    MMS

    Siteden SMS/MMS gönderme
    Siteden MTS abone numaralarına ücretsiz SMS/MMS gönderimi.

    Bilgisayardan SMS/MMS
    ile rahat ve hızlı SMS ve MMS gönderme kişisel bilgisayar veya dizüstü bilgisayardan cep telefonuna.

    MTS'den MMS Gösterisi!
    MTS'den ücretsiz eğlence MMS'i!

    MTS Çevrimiçi

    Sosyal medyada aktif misiniz?
    Arkadaşlarınızla düzenli olarak iletişim kuruyor ve durumunuzu güncelliyor musunuz?
    farkında olmak ister misin son Haberler ve sevdiklerinizin olayları?
    MTS Online hizmeti ile Odnoklassniki, VKontakte ve Facebook*: sosyal ağlarında SMS yoluyla sınırsız iletişim kurabilirsiniz:

    Kullanım maliyeti günlük 3 ruble.

    15 Ağustos 2017 tarihinden itibaren, Odnoklassniki, VKontakte ve Facebook sosyal ağlarında SMS bildirim hizmetini etkinleştiren MTS abonelerine, hizmeti ücretsiz kullanma süresi (promosyon süresi) sağlanmaktadır. Promosyon süresi, ilk mesajın geldiği andan itibaren başlar. sosyal ağ ve 30 gün geçerlidir. Promosyon süresinin bitiminden üç gün önce, hizmeti daha önce iptal etmediyseniz, bir bildirim SMS'i alacaksınız. MTS abonelerine sunulan MTS Online hizmetinin promosyon dönemi, MTS iletişim hizmetlerinde indirimdir.

    Akıllı ev

    1. Dairenizde/kulübenizde yokluğunuzda yangın veya sızıntı olabileceğini öğrenemeyeceğinizden mi korkuyorsunuz?
    2. Evdeki olayları birkaç gün içinde değil, bir şeyler yapmak için çok geç olduğunda daha hızlı öğrenmek ister misiniz?
    3. Rüyada sistem görmek uzaktan kumanda güvenlik?

    Artık şüphe ve korkularla kendinize eziyet etmenize gerek yok! Mülkünüzü yenilikçi bir çözümle koruyun " Akıllı ev– MTS aboneleri için GSM kamera”!

    Daha fazla:
    "Akıllı Ev", bir GSM kamerasını birleştiren ve kontrol edilen bir izleme ve bildirim sistemidir. kablosuz sensörler hareket, duman, su sızıntısı ve kapı/pencere açılması. Sistem, sensörlerin kurulu olduğu odada neler olup bittiği hakkında sizi SMS ile bilgilendirecek ve MMS ile bu odanın fotoğraflarını alacaksınız.

    Sistem kullanılarak kontrol edilir mobil uygulama(Android işletim sisteminde), SMS yoluyla kontrol de mümkündür.

    MTS aboneleri için Akıllı Ev mobil uygulaması adresinden indirilebilir. Google Oyun ve akıllı telefonunuza veya tabletinize kurun. Google uygulama oynamak aramaya "akıllı ev" yazarak bulunabilir. Ayrıca uygulama, uygulama kataloğundan MTS web sitesinden indirilebilir:

    "Akıllı ev - GSM kamera" şunları yapmanızı sağlar:

    bir mobil uygulama kullanarak sistemi yönetmek;
    sensörler tetiklendiğinde bir akıllı telefon veya tablette SMS ve/veya MMS alın;
    istek üzerine kameradan MMS alın;
    gece odanın fotoğraflarını çekin;
    mobil uygulamanın arşivindeki resimlerin geçmişini görüntüleyin;
    şebekeden GSM kameranın kapatılması/açılması durumunda bildirim alın.

    "Daire" setinin bileşimi:


    kapı/pencere açma sensörü;
    su kaçağı sensörü;

    "Dacha" setinin bileşimi:

    Dahili hareket sensörlü ve şarjlı GSM kamera;
    kapı/pencere açma sensörü;
    duman dedektörü;
    "SMS 1000 Akıllı Ev" ve "MMS 1000 Akıllı Ev" paketlerini içeren "Akıllı Ev" tarifeli SIM kart.

    Kameradan SMS ve MMS ücreti (Moskova ve Moskova bölgesindeki numaralara):

    350 ovmak başlangıç ​​bakiyesi;
    Paket üzerinden “SMS 1000 Akıllı Ev” ve “MMS 1000 Akıllı Ev” paketleri (ayda 300 ruble çekme): SMS 2.00 ruble, MMS 6.50 ruble.
    “Akıllı Ev” tarifesinde başlangıç ​​hizmet paketine “SMS 1000 Akıllı Ev” ve “MMS 1000 Akıllı Ev” paketleri dahildir. Paketler kapsamında, ana bölge topraklarında kalırken, aylık sabit abonelik ücreti karşılığında ana bölgedeki tüm mobil operatörlerin numaralarına aylık 1000 SMS ve 1000 MMS gönderilebilir. TP "Akıllı Ev" abonelik ücreti, bağlantı tarihinden itibaren aylık olarak tahsil edilir. Paketler devre dışı bırakılamaz. Ana bölgedeyken geçerlidir.

    MTS Rusya, abonelere çok çeşitli ücretli ve ücretsiz hizmetler sunan müşteri odaklı bir şirkete atfedilebilir. Bazıları paket satın alırken otomatik olarak bağlanıyor, bazıları ise kullanıcı tarafından aktif ediliyor. Çoğu durumda, self-servis sistemi ücretli bir hizmetin devre dışı bırakılmasını destekler. Operatörler, müşterilere özellikleri kendileri özelleştirme olanağı sunar. Bu, herhangi bir ücretli ve ücretsiz hizmeti istediğiniz zaman devre dışı bırakabileceğiniz anlamına gelir.

    Seçenekler hakkında bilgi almanın en kolay yolu, Internet Assistant'taki "Ayrıntılar ve Hizmetler" işlevini kullanmaktır. Tipik olarak, bu tür hizmetler için ödeme düzenli olarak ayda bir veya kullanıldığında günlük olarak ücretlendirilir.

    MTS Kişisel Hesabında, "Tarifeler ve Hizmetler" bölümünde ücretli hizmetleri devre dışı bırakabilir ve ardından örneğin en popüler ve en bilinenleri olan "Hizmet Yönetimi" ni seçebilirsiniz:

    • bip sesi yerine müzikli "Bip" hizmeti;
    • "Evin her yerinde" - bölgeler arasında arama yaparken aramalardan tasarruf etmenizi sağlar;
    • "Denetimli çocuk" - bir cep telefonunda çocukların konumunu izler.
    • "Tüm Rusya" - "Akıllı İşletme" planları için aramalarda indirim;
    • "Bit" - İnternet trafiğinin bağlantısı;
    • hava tahmini veya flört gibi eğlence içeriği.

    Ücretli hizmetler arasında abonelikler, müzik, haber ve eğlence kanalları, arayan kimliği ve daha fazlası bulunur. Ücretsiz hizmetler- bunlar ücretsiz servis numaraları, SMS, self-servis ofisi ve ayrıca bakiye hakkında bilgi verme, kredi bağlama vb. için bir servistir. Ücretsiz olarak sunulan bağlı servislerin tam listesi arayüzden alınabilir MTS web uygulamam veya daha önce açıklanan Kişisel Hesap bölümünde.

    MTS self servis hizmetleri: bağlı hizmetler hakkında nasıl bilgi edinilir

    Birçok MTS abonesi, bütçelerini yönetebileceklerini ve telekomünikasyon hizmetlerinin maliyetlerini kontrol edebileceklerini düşünmüyor. Örneğin, bir promosyonun, planın parçası olarak veya bir abonelik ücretine ek olarak kendi kendine aktivasyonözel bir ihtiyaç olmayan bir dizi ücretli hizmet bağlanabilir.

    Hizmet paketinizi yönetebilirsiniz Farklı yollar, bunlardan en bariz olanı, elbette, My MTS web uygulama hesabıdır, akıllı telefonunuz varsa, kişisel hesabınızı istediğiniz zaman kullanabilirsiniz - mobil cihaz. Bireysel Hesaptaki MTS hesabında, ayda bir ödenen periyodik hizmetler de hesap detaylarına yansıtılacaktır. Bu rapor talep edilebilir ve doğrudan ana sayfa"Ayrıntılar" bağlantısına tıklayarak self servis ofis.

    Uygulamam'da Bağlı Hizmetleri YönetinMTS

    My MTS, sağlayıcınızın hizmetleri üzerinde kapsamlı kontrol sağlayan bir müşteri hizmetleri portalıdır. Kullanıcı tarafından herhangi bir uygun zamanda bağımsız olarak bağlanabilir ve bağlantısı kesilebilir.

    Kullanıcının telefonunda aktif hale gelen ücretli ve periyodik servisler için ise "Tarifeler ve Hizmetler" bölümünde kapsamlı bir liste bulunabilir ve ardından "Hizmet Yönetimi" seçilir. Ekran, sağlayıcının ofisi ile ek temasa gerek kalmadan devre dışı bırakılabilecek mevcut hizmetlerin tam listesini gösterecektir. Aynı şekilde, kullanılmayan özellikler için ödeme yapmamak için ihtiyaç duyulduğunda etkinleştirilebilirler.

    Servis YönetimiMTSbaşından sonuna kadarSMS

    8111 numarasına "0" yazıp SMS ile ücretsiz olarak sunulan hizmetlerin listesini alabilirsiniz. Ödeme gerektiren fırsatları öne çıkarmak için aynı numaraya "0" mesajı gönderilir. Listeyi aldıktan sonra, tüm gereksiz seçenekler aşağıdaki yollardan biriyle devre dışı bırakılabilir:

    • SMS ile;
    • yazarken kısa komutlar;
    • bir çağrı merkezi aracılığıyla;
    • MTS Self Servis Ofisi hesabında;
    • kabinde.

    Servis YönetimiMTSkullanarakUSSD

    USSD özel servis, tüm telekom operatörleri tarafından ücretsiz olarak sağlanır; bu, hizmet planı seçeneklerinin kısa komutlar kullanılarak yönetilmesi anlamına gelir. Mevcut tüm servisler hakkında bilgi için ✶152# girin ve ✶152*2# girdiğinizde ücretlendirilen servisler görüntülenir. Aynı işlem, komut etkinleştirildiğinde görüntülenen mini menü kullanılarak da yapılabilir. Bu hizmet, ücretsiz web erişimi kullanma fırsatı olmayan abonelere yöneliktir.

    Aynı zamanda, fatura dönemi boyunca herhangi bir zamanda hesabın durumu hakkında bilgi alınabilir ve bu da aboneye harcamaları üzerinde sürekli kontrol sağlar.

    Her abone ile sözleşme imzalanırken, sırasıyla avans ödemesinin yapıldığı kişisel bir hesap atanır, hesap bakiyesi pozitif olduğu sürece aboneye iletişim hizmetleri sağlanır. Kişisel hesaptaki fonların sona ermesi, hesap yenilenene kadar aboneye iletişim hizmetlerinin sağlanmasının askıya alınmasına yol açar.

    Bu materyalde, fonların kişisel bir hesaptan nasıl borçlandırıldığını açıklamaya çalışacağız.

    Faturalama, iletişim hizmetlerinin kullanımının ve faturalandırılmasının hesaplanmasına yönelik bir prosedürdür. Başka bir deyişle, faturalandırma sistemi şunları belirler:

    Aboneye iletişim hizmetleri sağlama imkanı, yani. kişisel hesapta fon mevcudiyeti;
    - çağrıların türü, yönü, maliyeti;
    - Abone tarafından kullanılan hizmetlerin mevcudiyeti ve maliyeti.

    Tüm hesaplamalar, ABD dolarına karşılık gelen geleneksel birimlerde yapılır. Ödeme, abone tarafından ruble olarak yapılır, fonlar, ödeme gününde Rusya Federasyonu Merkez Bankası oranında hesaba yatırılır. Para cari hesapta veya kasada alınırsa ödeme yapılmış sayılır.

    3. Hesaptan para çekmenin püf noktaları nelerdir?

    Periyodik hizmetler - aylık olarak ödemeniz gereken abonelik ücretleri, ağ ve ek hizmetler gibi belirli bir süre boyunca sürekli olarak sağlanan hizmetler.
    Tek seferlik hizmetler - gerektiğinde bir kez sağlanan ve ödenen hizmetler, örneğin, bir SIM kartın değiştirilmesi veya bir "Sesli posta" hizmetinin eklenmesi.

    4. Faturalandırma grupları

    Abonenin kişisel hesabından para çekilmesi, sağlanan hizmetlere bağlı olarak ve faturalandırma kurallarına uygun olarak gerçekleşir.

    Şirketin üç takas (faturalandırma) dönemi vardır:

    İlki takvim ayına karşılık gelir, yani. ayın 1'inde başlar ve ayın son gününde biter;
    - ikincisi içinde bulunulan ayın 10'unda başlar ve bir sonraki ayın 9'unda biter;
    - üçüncüsü içinde bulunulan ayın 20'sinde başlar ve bir sonraki ayın 19'unda biter.

    Buna göre, fatura döneminin bitiminden sonraki 10 gün içinde, sağlanan her tür hizmet için abonenin kişisel hesabından borçlandırılan fonlar hakkındaki bilgileri yansıtan aylık bir fatura oluşturulur ve yazdırılır.

    5. ACCA'da doğru bir bilanço ile bilanço bilgileri arasında neden bir fark vardır?

    Kişisel bir hesabın durumunu öğrenmenin en kolay ve en yaygın yolu aramaktır. Otomatik Servis Abonenin 088011 numaralı telefondan hizmeti (ev şebekesindeki arama ücretsizdir). Belki de bakiye hakkındaki bilgileri dinleyen her abone kendi kendine "ACCA'daki bilgiler ne kadar doğru?"

    Bununla birlikte, bariz avantajlarına rağmen, önceden karşılıklı anlaşma yönteminin, onu "bulutlayan" ve abonelerden çok sayıda soruya neden olan bir özelliği vardır. İletişim hizmetlerinin aboneye sunulduğu an ile faturalandırma sisteminde muhasebeleştirilip faturalandırıldığı an arasında teknolojik bir gecikmeden bahsediyoruz. Böyle bir gecikmenin süresi, ağın anahtarlama ekipmanı üzerindeki yük ve optimizasyon derecesi ile belirlenir. teknolojik süreçler faturalandırma sisteminde.

    6. Hesap türleri

    Daha önce de belirtildiği gibi, her fatura döneminin sonunda, aboneye (her kişisel hesap için), geçmiş fatura döneminde yapılan tüm tahakkuklar için aboneye bir tür rapor olan bir ödeme faturası düzenlenir. Ayrıca aylık fatura, yapılan ödemeler ve ön ödeme için tavsiye edilen miktar hakkında bilgi içerir.

    Ödeme için bir fatura almak için, seçilene göre sipariş vermeli ve ödeme yapmalısınız. tarife planı"Fatura teslimi" hizmeti. Faturalar e-posta, faks, posta veya kurye ile (Moskova şehri ve Moskova bölgesi içinde) teslim edilebilir. "Elde" teslimat yöntemini de ayarlayabilirsiniz, örn. abone, Hizmetle şahsen iletişime geçerek düzenlenen faturaları bağımsız olarak tahsil etme olanağına sahiptir. finansal Kontrol. Ayrıca, ACCA aracılığıyla 0880141 numaralı telefondan faks veya CCCA aracılığıyla faks veya e-posta(faturanın teslimi ücretsizdir).

    ön ödemeli hesap

    Gerekirse, mali kontrol hizmetinde veya ACCA, CCIS aracılığıyla, abonenin kendisi tarafından belirtilen veya faturalandırma sistemi tarafından önerilen tutar için bir avans ödemesi için bir Fatura sipariş edebilirsiniz. Ön ödeme faturası ücretsiz olarak hesaplanır.

    "Ayrıntılı fatura" hizmeti, abonenin fatura dönemi için yaptığı konuşmaların dökümüdür. Aramanın tarihini, saatini, abonenin aradığı veya aramanın geldiği telefon numarasını gösterir.