Periyodik MTS hizmetleri - nedir bu? MTS hizmetlerinin listesi. Ücretli MTS hizmetleri bağımsız olarak nasıl devre dışı bırakılır

Aynı zamanda, fatura dönemi boyunca herhangi bir zamanda hesabın durumuna ilişkin bilgilere ulaşılabilmesi, aboneye harcamaları üzerinde sürekli kontrol imkanı sağlar.

Her abone ile sözleşme yapılırken sırasıyla avans ödemesinin yapıldığı kişisel bir hesap tahsis edilir, hesap bakiyesi pozitif olduğu sürece aboneye iletişim hizmetleri sağlanır. Kişisel hesaptaki fonların sona ermesi, hesap yenilenene kadar aboneye iletişim hizmetlerinin sağlanmasının askıya alınmasına yol açar.

Bu materyalde kişisel bir hesaptan fonların nasıl borçlandırıldığını açıklamaya çalışacağız.

Faturalandırma, iletişim hizmetlerinin kullanımını ve faturalandırılmasını hesaplamak için kullanılan bir prosedürdür. Başka bir deyişle, faturalandırma sistemi şunları belirler:

Aboneye iletişim hizmetleri sağlama imkanı, yani. kişisel hesaptaki fonların mevcudiyeti;
- çağrıların türü, yönleri, maliyeti;
- Abone tarafından kullanılan hizmetlerin kullanılabilirliği ve maliyeti.

Tüm hesaplamalar ABD dolarına karşılık gelen geleneksel birimlerle yapılır. Ödeme abone tarafından ruble cinsinden yapılır, ödeme gününde Rusya Federasyonu Merkez Bankası oranında hesaba para yatırılır. Paranın cari hesaba veya kasaya alınması durumunda ödeme yapılmış sayılır.

3. Hesaptan para çekmenin noktaları nelerdir?

Periyodik hizmetler - aylık olarak ödemeniz gereken abonelik ücretleri, ağ ve ek hizmetler gibi belirli bir süre boyunca sürekli olarak sağlanan hizmetler.
Tek seferlik hizmetler - gerektiğinde bir kez sağlanan ve ödemesi yapılan hizmetler; örneğin SIM kartın değiştirilmesi veya "Sesli posta" hizmetinin eklenmesi.

4. Faturalandırma grupları

Abonenin kişisel hesabından para çekilmesi, sağlanan hizmetlere bağlı olarak ve faturalandırma kurallarına uygun olarak gerçekleşir.

Şirketin üç ödeme (fatura) dönemi vardır:

Birincisi takvim ayına karşılık gelir, yani. ayın 1'inde başlar ve son gününde biter;
- ikincisi ayın 10'unda başlıyor içinde bulunduğumuz ay ve bir sonraki ayın 9'unda sona eriyor;
- üçüncüsü içinde bulunulan ayın 20'sinde başlar ve bir sonraki ayın 19'unda sona erer.

Buna göre, fatura döneminin bitiminden sonraki 10 gün içerisinde, sağlanan her türlü hizmet için abonenin kişisel hesabından borçlandırılan fonlarla ilgili bilgileri yansıtan aylık bir fatura oluşturulmakta ve yazdırılmaktadır.

5. ACCA'da doğru bilanço ile bilanço bilgisi arasında neden fark vardır?

Kişisel bir hesabın durumunu öğrenmenin en kolay ve en yaygın yolu aramaktır. Otomatik Servis Abonenin 088011 numarasına göre hizmeti (ev şebekesindeki arama ücretsizdir). Belki bakiyeyle ilgili bilgileri dinleyen her abone kendine "ACCA'daki bilgiler ne kadar doğrudur?" Sorusunu sormuştur.

Bununla birlikte, bariz avantajlara rağmen, karşılıklı anlaşmaların ileri yönteminin, onu "bulanıklaştıran" ve abonelerden çok sayıda soruya neden olan bir özelliği vardır. Aboneye iletişim hizmetlerinin sunulması ile faturalandırma sisteminde muhasebeleştirilip faturalandırıldığı an arasındaki teknolojik bir gecikmeden bahsediyoruz. Böyle bir gecikmenin süresi, ağın anahtarlama ekipmanı üzerindeki yük ve optimizasyon derecesi ile belirlenir. teknolojik süreçler faturalandırma sisteminde.

6. Hesap türleri

Daha önce de belirtildiği gibi, her fatura döneminin sonunda aboneye (her kişisel hesap için), geçmiş fatura döneminde yapılan tüm tahakkuklar için aboneye bir tür rapor olan ödeme faturası düzenlenir. Ayrıca aylık faturada, yapılan ödemeler ve ön ödeme için önerilen tutar hakkında bilgiler yer almaktadır.

Ödeme faturası alabilmek için seçilen tarife planına uygun olarak "Fatura Teslimatı" hizmetini sipariş etmeniz ve ödeme yapmanız gerekmektedir. Faturalar e-posta, faks, posta veya kurye yoluyla (Moskova şehri ve Moskova bölgesi içinde) teslim edilebilir. Ayrıca "Eldeki" teslimat yöntemini de ayarlayabilirsiniz, yani. Abone, Hizmetle şahsen iletişime geçerek düzenlenen faturaları bağımsız olarak toplama olanağına sahiptir. finansal Kontrol. Ayrıca, ödeme için faturayı 0880141 numaralı telefondan ACCA aracılığıyla faks veya CCCA aracılığıyla faks veya faks yoluyla sipariş edebilirsiniz. e-posta(faturanın teslimi ücretsizdir).

Ön ödemeli hesap

Gerekirse, mali kontrol hizmetinde veya ACCA, CCIS aracılığıyla, abonenin kendisi tarafından belirtilen veya faturalandırma sistemi tarafından önerilen tutarın avans ödemesi için bir Fatura sipariş edebilirsiniz. Ön ödeme faturası ücretsiz olarak hesaplanır.

"Ayrıntılı fatura" hizmeti, abonenin fatura dönemine ilişkin konuşmalarının bir dökümüdür. Çağrının tarihini, saatini, abonenin aradığı veya çağrının alındığı telefon numarasını belirtir.

MTS şirketi abonelere birçok ilginç hizmet ve seçenek sunar. Çok çeşitli teklifler sayesinde hemen hemen her müşteri, mobil iletişimi daha da kolaylaştıran bir dizi ürün seçebilir. MTS hizmetleri hem yararlı olabilir hem de gereksiz masraflara neden olabilir. Gerekli olmayan bir şey için fazla ödeme yapmamak için, bağlı her hizmet hakkında net bir anlayışa sahip olmanız gerekir.

Bu bölümde bulabilirsiniz Detaylı Açıklama tüm MTS hizmetleri. Operatör abonelere yalnızca Genel bilgi Müşteriler tarafından olumsuz algılanabilecek hususlara önem verilmeden. Dürüst incelemeler yayınlıyoruz. Belirli bir hizmetin varlığı ima ediliyorsa tuzaklar Bunları kesinlikle makalelerimizden öğreneceksiniz. Mtsguide.ru İnternet asistanı, MTS'nin sayısız seçeneğini ve hizmetini anlamanıza ve iletişim maliyetlerini optimize etmenize yardımcı olacaktır.

Otomatik ödeme

"Otomatik ödeme" aynı anda birden fazla ağ numarası için eşiğe veya programa göre yapılandırılabilir mobil iletişim MTS. Bakiyenin her zaman pozitif bölgede olmasını istiyorsanız, eşiğe göre "Otomatik ödeme" ayarını yapın: bakiye belirlenen miktara düştüğünde, bağlanırken belirtilen abone numarasının hesabı otomatik olarak yenilenecektir.

Örnek. 50 rublelik bir eşik belirlediniz. ve 1000 ruble ikmal miktarı. Bakiye 50 rubleye düştüğünde. veya daha az ise banka kartınızdan 1000 ruble tutarında bir miktar aktarılacaktır. belirttiğiniz kişisel hesaba cep telefonu.

Otomatik yüklemelerin gerçekleşmesini istiyorsanız kesin zaman, programa göre "Otomatik ödeme"yi ayarlayın. Otomatik yenileme koşullarını bağımsız olarak tanımlayabilirsiniz: günlük, haftalık, aylık veya periyodik olarak, düzenli aralıklarla.

örnek 1 Aşağıdaki parametreleri ayarladınız: haftalık, Çarşamba günleri, Moskova saatiyle 13:00'te - ve ikmal miktarını 1000 ruble olarak belirttiniz. Artık her hafta belirtilen saatte banka kartınızdan, belirttiğiniz cep telefonu numarasının kişisel hesabına aktarılacak 1000 ruble tutarında bir tutar kesilecek.
Örnek 2 Aşağıdaki parametreleri ayarlarsınız: periyodik olarak, her 30 günde bir, Moskova saatiyle 13:00'te - ve ikmal miktarını 400 ruble olarak belirtirsiniz. Artık her 30 günde bir, belirtilen zamanda, banka kartınızdan, belirttiğiniz cep telefonu numarasının kişisel hesabına aktarılacak olan 400 ruble tutarında bir tutar kesilecek.

Kartınızdaki fon harcamalarını sınırlamak ve kontrol etmek için bir limit belirleyebilirsiniz - bir ay içinde bir banka kartından kişisel hesabınıza aktarılabilecek maksimum tutar. Varsayılan sınır 30.000 ruble.

Hesap yenileme herhangi bir bankanın verdiği Visa, VisaElectron*, MasterCard, MasterCard Electronic* ve Maestro* banka kartlarından yapılır.

*Amir bankanın yasağı yoksa

Otomatik Ödeme hizmetinin hizmetlerini yönetmenin birkaç yolu vardır:

MTS web sitesini kullanın;
MTS Salon mağazasıyla iletişime geçin;

Almak için detaylı bilgi Otomatik ödeme hizmetiyle ilgili olarak cep telefonunuzdan 1117'yi arayın ( kurumsal numaralar*1117), sonra 4 ve sonra 5.

Kaydediliyor banka kartı MTS teklifinin şartlarını kabul etmiş olursunuz.

Bugünkü harcamalar

hakkında bilgi almak ister misiniz? son silinmeler senden kişisel hesap?

Güncel günün harcamalarına ilişkin bilgileri gruplandırılmış bir biçimde telefonunuza SMS yoluyla basit ve ücretsiz olarak alabilirsiniz.

Cep telefonunuzdan *152*1# tuşlayın

20 Eylül 2016 tarihinden itibaren hizmet siparişi verildiğinde, tüm ücretler geçerli güne ait (00:00'dan talep anına kadar) gruplandırılmış bir biçimde görüntülenir.

Borçlanmalar şu şekilde gruplandırılmıştır:

İnternet oturumları, geçerli gün için istemci oturumlarının bulunduğu ağa göre gruplandırılır (2G, 3G, 4G). İnternet oturumlarının kayıtlarına örnek:
1) mobil İnternet: 3G trafiği (internet.mts.ru). (HRV, Dom. MR dışında); 91,99Mb; fiyat: 4,59 ruble;
2) mobil İnternet: 4G trafiği (internet.mts.ru). (HRV, Dom. MR dışında); 136,04Mb; fiyat: 6,79 ruble;
Eğer dışarıdaysanız ana bölge, parantez içinde belirtilecektir bu bilgi ve bulunduğunuz dolaşım türü.
Bir numaraya yapılan aramalar, tüm aramaların aynı süresini gösteren bir satırda gruplandırılır. verilen numara ve bunların toplam maliyeti; çağrılara benzetilerek SMS de gruplandırılır;
Hizmetlere ve içeriğe ilişkin ücretler daha önce olduğu gibi gösterilir ancak şarj süresi belirtilmez.

Geri dönüş SMS'i aramaların, SMS'lerin, MMS'lerin ve mobil internet ve ayrıca ücretlendiriliyorsa bağlantılı hizmetler için aylık ücret.

Hesap detayı

Elektronik

Raporları şu anda MTS web sitesinden, Kişisel Hesabınız ("Hesabım" sekmesi, "Hesabım / Maliyet Kontrolü" bölümü) veya aracılığıyla sipariş edebilirsiniz. mobil uygulama Benim MTS'm.
Ücretsiz olarak sağlanmaktadır.

Kağıtta

MTS salonunda pasaport ibrazında başvuru formunu doldurarak istediğiniz dönem için rapor sipariş edebilirsiniz. Bir önceki aya ait fatura, içinde bulunulan ayın 5'inci günü oluşturulur. Herhangi bir süre için.
Hizmetin maliyeti 3 ruble. detaylandırmanın her günü için.

Içeriğim

Eğlenceli SMS mi?
Fonlar silindi, ancak nedenini bilmiyor musunuz?
Tüm abonelikleri iptal etmek istiyor musunuz?

Telefonunuzdaki numaranızdaki tüm aktif abonelikler hakkında ücretsiz bilgi alabileceğiniz gibi, tüm abonelikleri tek seferde devre dışı bırakabilirsiniz.
Cep telefonunuzdan *152*2# tuşlamanız yeterli.
Ardından katalogdaki yeni abonelikleri seçip bağlayabilir, halihazırda bağlı olan aboneliklerin bir listesini alabilir ve uygun menü öğesini seçerek tüm aktif aboneliklerden çıkabilirsiniz.

Arkadaş bakiyesi

Mayak tarife planına bağlı mısınız?
Ve hesabınızın bakiyesini başka bir MTS cep telefonundan öğrenmek mi istiyorsunuz?

"Arkadaş Bakiyesi" hizmetini etkinleştirin; buna izin verdiğiniz MTS aboneleri, kişisel hesabınızın durumu hakkında bilgi alabilecektir.

Bağlanmak için cep telefonunuzdan *111*422# tuşlayın.

"Arkadaş Bakiyesi" hizmeti ücretsizdir

Yaşam dengesi

Hesabınızın durumu hakkında her zaman bilgi sahibi olmak ister misiniz?
Her aramadan veya SMS'den sonra paranın borçlandırıldığını bilmek önemli mi?

"Canlı Bakiye" hizmetini etkinleştirin ve hesabınızdaki para bakiyesi hakkında çevrimiçi bilgi alın.

Hesap durumu cep telefonu ekranında görüntülenir ve bakiyede hem aşağı hem de yukarı doğru herhangi bir değişiklik olduğunda, yani aşağıdakilerden sonra her zaman güncellenir:

ücretli bir giden arama yapmak veya ücretli bir aramayı almak (örneğin, dolaşımdayken);
SMS gönderme (birkaç mesajdan oluşan uzun bir "yapıştırılmış" SMS gönderilmesi durumunda, bilgiler son SMS faturalandırıldıktan sonra son bakiyeyle birlikte alınır);
İnternete ücretli erişim veya İnternet hizmetlerinin tüketimi (aktif bir oturumla, bakiye her 15-20 dakikada bir, oturum kapatıldığında - tamamlandıktan hemen sonra görüntülenir);
hesap yenileme.
Live Balance hizmeti hem ana bölgede hem de MTS şebeke kapsama alanı dahilinde Rusya'da seyahat ederken çalışır. Uluslararası ve ulusal dolaşımda olduğunuzda bilgilendirme mümkündür ancak garanti edilmez.
Bakiye bilgileri telefon ekranında görüntülenir ve SMS olarak saklanmaz.

Fiyat .
"Canlı denge" hizmetini bağlamanın maliyeti 1 ruble, bağlantı kesme - 0 ruble, boyut abonelik ücreti- 1 ovmak. günlük
"Canlı Denge Promosyonu" hizmetini bağlamanın maliyeti 0 ruble, bağlantıyı kesme - 0 ruble, abonelik ücreti miktarı - 0 ruble. günlük. Hizmetin geçerlilik süresi, hizmetin etkinleştirildiği tarihten itibaren 30 gündür.
Tüm fiyatlara KDV dahildir.

Bağlantı.
Hizmetin çalışmasını test etmek için ücretsiz "Live Balance Promosyon" seçeneğini bağlayabilirsiniz. Bunu yapmak için telefonunuzdan *111*152*1# tuşlayın. Seçenek 30 gün boyunca geçerlidir, ardından kendi kendine kapanacaktır. Yalnızca bir kez bağlanabilirsiniz.
Canlı Denge hizmetini etkinleştirebilir (devre dışı bırakabilirsiniz):
Telefonunuzdan *111*150# tuşlayarak ulaşabilirsiniz.

Tam güven içinde

İletişim hizmetleri için ayda bir ödeme yapmanız uygun mu?
Hesabınızda yeterli bakiye olmaması nedeniyle yanlış zamanda bloke edilmekten mi korkuyorsunuz?
Ancak dengenizi sürekli kontrol etmeye hazır değil misiniz?

Ücretsiz hizmete abone olun tam güven” ve bakiyeniz eksi 300 ruble sınırına ulaşana kadar kısıtlama olmaksızın iletişim kurmaya devam edin. Genel olarak iletişime 300 rubleden fazla harcıyorsanız. Her ay, hizmeti dört ay kullandıktan sonra limitiniz %20 oranında artırılan ortalama aylık harcama seviyesine yükselecektir.

İletişim hizmetleri için aylık harcamalarınız 500 ruble ise, 4 ay sonra limit 600 ruble olacaktır.

Servis bağlantısı ücretsizdir. Aylık ücret yoktur.

Hizmeti etkinleştirmek / devre dışı bırakmak için cep telefonunuzdan *111*32# tuşlayın veya MTS'im uygulamasını kullanın ("Hesap ve ödeme" bölümü, "Sıfırdaki fırsatlar" alt bölümü) veya.

Hizmeti belirtilen yöntemlerden birini kullanarak etkinleştirdiğinizde 120 alacaksınız. Bonus puanlar ve MTS Bonus programına dahil olma olasılığı.

Bonus puanlar, hizmetin etkinleştirilmesinden sonraki 10 gün içinde aktarılır.

Hizmeti bağlarken limitin başlangıç tutarı 300 ruble.

Limit, aşağıdaki koşullara bağlı olarak ayda bir kez artar:

faturaların zamanında ve eksiksiz ödenmesi;
iletişim hizmetleri giderlerinde artış;
mevcut ve yeni hesaplanan limit arasındaki fark 50 rubleden fazla. (yani yeni hesaplanan limit mevcut limitten küçükse bu ikisinden maksimum değer seçilir)

İletişim hizmetlerine ilişkin bir sonraki faturanın belirlenen süre içinde ödenmemesi durumunda limit düşürülür. Azaltma sınırı - hizmeti bağlarken sağlanan 300 ruble sınırının başlangıç değerine kadar. Ödenmemiş faturaların ödenmesinden sonra limit, iletişim hizmetleri masraflarınıza göre değiştirilir.

Harcamalara bağlı olarak limitinizi düzeltebilir veya limit yeniden hesaplamasına devam edebilirsiniz:

komutu cep telefonunuzdan çevirerek *111*2136# .
Kişisel Hesabı kullanın ("Tam güven" bölümü, "Limit yönetimi" alt bölümü).

Vaat edilen ödeme

Salona bakmaya ya da hesabınıza para yüklemek için bir ödeme terminali aramaya vaktiniz mi yok?
Evinizden veya ofisinizden çıkmadan hesabınızı hızlı ve zamanında yenilemek ister misiniz?
Cep telefonundan tek bir komut mu?

"Vaat edilen ödeme" hizmetini kullanın ve hesabınızda sıfır olsa bile cep telefonunuzu kullanarak hesabınızı her zaman anında yenileyebilirsiniz.
"Vaat edilen ödeme" hizmeti, hesabınızı 3 gün boyunca 800 rubleye kadar yenilemenize olanak tanır.
Hizmet, eksi 30 rubleye kadar bakiye ile bağlantı için mevcuttur.
Ödeme tutarını kendiniz seçip belirleyebilirsiniz.
Bağlanmak için cep telefonunuzu arayın (veya "MTS Servisi"ni kullanarak) *111*123#.

İletişim hizmetlerinin maliyeti 500 rubleyi aşarsa. ayda ve 800 rubleye kadar ödeme tutarı mevcutsa, geçerli bir ödemeniz varsa ek bir "vaat edilen" ödeme belirleyebilirsiniz. toplam tutar belirlenen ödemeler 800 rubleyi geçmemelidir.

"Vaat edilen" ödemelerinizi öğrenmenin üç yolu vardır:

cep telefonunuzdan arayın (veya "Bağlantı Yöneticisini" kullanarak) *111*1230# .
Kişisel Hesabı kullanın ("Ödeme" bölümü, bundan sonra - "Vaat edilen ödeme", "Vaat edilen ödemelerin geçmişi" maddesi);
11131’i arayın.
Bakiye, belirlediğiniz "vaat edilen" ödeme tutarı dikkate alınarak yansıtılır.

Kişisel hesabınızı herhangi bir şeyle doldururken uygun yolönceden belirlenen "vaad edilen" ödeme ve hizmet ücreti otomatik olarak geri ödenir:

kısmi - hesaba alınan fonlar önceden belirlenmiş "vaat edilen" ödeme ve hizmet ücretinin tutarlarını tam olarak karşılamıyorsa;
dolu - hesaba alınan fonlar önceden belirlenen "vaat edilen" ödeme ve hizmet ücretinin tamamını geri ödemeye yeterliyse.
Numaranızın bloke edilmemesi için önceden belirlenen ödeme hariç, hesaptaki gerçek borç tutarını aşan tutarın 3 gün içerisinde hesabınıza yenilenmesi gerekmektedir.

Hizmet ücreti, sağlanan "vaat edilen" ödeme tutarından düşülür.
Vaat Edilen Ödeme hizmetini kullanırken ödeme yöntemi değişmez.
Hesap yenilemeyi otomatikleştirmek istiyorsanız, Otomatik Ödeme hizmetini kullanın; MTS cep telefonunuzun bakiyesi otomatik olarak ve komisyon olmadan doğrudan banka kartınızdan doldurulacaktır.

Ekspres para

Hesabınızda iletişim için yeterli para yok mu?
"Vaat edilen ödeme" veya "Tam güvenle" hizmetleri mevcut değil mi?

"Ekspres Para" hizmetini kullanarak hesabınızı anında 100 rubleye kadar doldurabilirsiniz. cep telefonu kullanarak.
Ekspres Para hizmetini etkinleştirmek için aşağıdaki koşulların karşılanması gerekir:

50 ruble tutarındaki bakiyeyi yenilemek için MTS size 30 günden fazla hizmet veriyor. ve numaranız bloke edilmemişken bakiyeyi 100 ruble tutarında yenilemek için 120 günden fazla süre;
Numaranızın Ekspres Para hizmetine ilişkin herhangi bir borcunun bulunmadığı;
“Vaat Edilen Ödeme” veya “Tam Güvenle” hizmetleri tarafınıza sunulmamaktadır;
Hizmetler için ertelenmiş ödeme yöntemini kullanmıyorsunuz;

Yardım et

Hesabınızda para olmadığı için telefonunuz bloke mi oldu?
Ama acilen arkadaşlarınızı veya akrabalarınızı aramanız mı gerekiyor?
Veya göndermeniz gerekiyor önemli bilgi ancak hesabınızda yeterli para yok mu?

Help Out hizmetiyle, MTS mobil iletişim ağının abone numaralarına masrafları kendilerine ait olmak üzere arama yapabilir ve SMS * gönderebilirsiniz. Telefonunuz kilitli olsa veya hesabınızda arama yapmak veya mesaj göndermek için yeterli krediniz olmasa bile arkadaşlarınız ve ailenizle iletişim halinde kalabilirsiniz.
"Yardım" hizmeti çerçevesinde talep gönderen aboneye, bu servisücretsiz olarak sağlanmaktadır.

"*" - gönderiliyor SMS mesajları“Yardım” hizmeti çerçevesinde Moskova ve Moskova Bölgesi'ndeki abonelerin kullanımına açıktır. yalnızca kendi bölgenizdeyken.

İçinde olmak için Uluslararası dolaşım, masrafları kendisine ait olmak üzere başka bir MTS Rusya abonesini arayın, şunu arayın: *880*[10 haneli formatta abone numarası]#.
Bundan sonra aranan abone gelen bir çağrı alacaktır. Aramayı cevaplarsa, masrafları kendisine ait olmak üzere aramayı kabul etmesi istenecektir:

pozitif sıfır

Bağlantıya ihtiyacınız var ancak hesabınızda yeterli para yok mu? MTS ile şunları hâlâ yapabilirsiniz:

Aramaları alın ve SMS alın
Arkadaşlarına onlarla iletişim kuramadığında haber ver
Aranan abonenin pahasına arama yapın

Artık hesabınızda yeterli para yoksa ve arama yapmaya çalışırsanız, size aşağıdaki seçenekler sunulacaktır:

Hizmet "Kurtarma";
Ücretsiz SMS "Beni geri ara";
Hizmet "Vaat edilen ödeme";
Ücretsiz SMS "Hesabıma para yükle".
"Kolay ödeme", banka kartı hesabındaki bakiyenin yenilenmesine yardımcı olacaktır.

Bağlantı ek hizmetler zorunlu değildir, bakiyeniz sıfıra ulaşıp arama yapmaya çalıştığınızda hizmet otomatik olarak sağlanır.
Diğer abonelere onları aramaya çalıştığınızı ancak hesabınızda yeterli para bulunmadığını bildirmek için ses menüsünde "Hesabıma para yükle" veya "Beni geri ara" öğesini seçin.
Yardım hizmetini kullanarak masrafları kendisine ait olmak üzere başka bir MTS abonesini de arayabilirsiniz. Bunu yapmak için ses menüsünün 1. öğesini seçin.
Telefon hesabınıza hemen para yüklemek için ses menüsünün 3. maddesini seçin ve "Vaat edilen ödeme" hizmetini kullanın.

Numara tanımlama

Anti-AON - Gizli olun

"AntiAON" hizmeti, abonenin, MTS abonelerinin herhangi bir telefon numarasına yapılan aramalar sırasında telefon numarasının tanımlanmasını yasaklamasına veya izin vermesine olanak tanır. ev ağı.*

Numaranın Moskova bölgesindeki MTS abonelerinin cep telefonlarında belirleneceği garanti edilemez. Numaraları tanımlama yasağı Giden arama Kentsel kamu ağları da dahil olmak üzere diğer ağların abonelerinin telefonlarına erişim garanti edilmez.

Varsayılan olarak, etkinleştirildiğinde arayan"AntiAON" hizmeti, aranan abone onu göremeyecektir telefon numarası. Aranan abonenin numaranızı belirlemesinin tek bir yasaklanma olasılığını elde etmek için "İstek üzerine AntiAON" hizmetini kullanın. Aynı zamanda bir abone için yalnızca bir hizmet etkinleştirilebilir: "AntiAON" hizmeti veya "AntiAON on Demand" hizmeti.

AntiAON servisi etkinleştirildiğinde numaranızın tek bir şekilde tanımlanmasına izin vermek için, aranan abonenin numarasını şu şekilde çevirmelisiniz: *31# +7xxxxxxxxxx .

Talep üzerine Anti-AON - Tek aramada numaranızı gizleyin

"İstek üzerine AntiAON" hizmeti, bir dahaki sefere numaranızı muhatabın telefonunun ekranında görüntülememenizi sağlar Giden arama herhangi bir MTS telefon numarasına.
Hizmet, "Cool"* tarife planı hariç tüm tarife planlarında mevcuttur.

Nasıl bağlanılır:

"AntiAON on request" hizmetini aşağıdaki yöntemlerle etkinleştirebilir/devre dışı bırakabilirsiniz:
cep telefonunuzdan *111*84# tuşlayarak ulaşabilirsiniz.
"Kişisel Hesabı" kullanarak.

Süper AON - Arayan kişi “Anti-AON” hizmetini kullanarak numarasını gizlemiş olsa bile sizi kimin aradığını her zaman bulabilirsiniz.

Hizmet " Süper Arayan Kimliği» olanak tanır gelen çağrı dahil olmak üzere herhangi bir operatörün abonelerinin telefon numaralarını belirleyin " gizli numaralar” - “Arayan Kimliği” veya “İsteğe bağlı Arayan Kimliği” hizmetini etkinleştiren abonelerin sayısı.

Gelen çağrı numarası standart olarak görüntülenir. uluslararası format veya arayanın numarası telefonda veya SIM kart rehberinde kayıtlıysa isim olarak.
Hizmet, "Classy" tarife planı hariç tüm tarife planlarında bağlantı için mevcuttur.*

Nasıl bağlanılır:

"Süper Arayan Kimliği" hizmetini aşağıdaki yöntemlerle etkinleştirebilir/devre dışı bırakabilirsiniz:

"Kişisel Hesabı" kullanarak,
*111*007# tuşlayarak "MTS Hizmeti"ni kullanın.
"MTS'im" uygulaması aracılığıyla

Fiyatı nedir:

Hizmetin etkinleştirilmesi - 2000 ruble.
Günlük ücret - 6,50 ruble.
Tüm fiyatlar vergiler dahil ruble cinsinden belirtilmiştir.

Dikkat!
"Süper Arayan Kimliği" hizmeti, "Arayan Kimliği" hizmetiyle birbirini dışlayan bir hizmet değildir.

Arayan Kimliği (Arayan Kimliği) - Sizi kimin aradığının farkında olun.

Arayanın Kimliği hizmeti sizi kimin aradığını bulmanızı sağlar:

Arayanın numarası cep telefonu ekranında görünür;
Bir abone için ayarladıysanız not defteri bireysel melodi, aradığında çalacaktır;
Her zaman son gelen aramaların numaralarını öğrenebilir ve cevapsız aramaları yanıtlayarak geri arayabilirsiniz.

Numaranızın belirlenmesini istemiyorsanız "Anti-AON" servisini (anti-arayan numara) kullanabilir, dilerseniz abonede "Anti-AON" servisi yüklü olsa dahi numaranın belirlenmesini sağlayabilirsiniz. ardından "SuperAON" hizmetini etkinleştirebilirsiniz.

Sesli posta

Önemli bir çağrıyı kaçırmaktan mı endişeleniyorsunuz?
Gelen tüm aramaları yanıtlayacak zamanınız yok mu?
Sizi kimin ve neden aradığını her zaman bilmek ister misiniz?

MTS'nin "Sesli posta" hizmetini etkinleştirin; size ulaşamayanlar ayrılabilecekler sesli mesajlar. Bu mesajları istediğiniz zaman dinleyebilirsiniz.
"Sesli posta" hizmeti 3 değişiklikle sağlanmaktadır. Kişisel olarak size uygun seçeneği seçin.

Çağrı Yönlendirme ve Bekletme

Çağrı bekletme ve bekletme
Telefonda konuşurken yeni bir çağrı alma imkanı.
Önemli bir çağrıyı kaçırmak istemiyor musunuz? MTS abonelerinin böyle bir fırsatı var. Zaten cep telefonunuzla konuşurken bile geçebileceksiniz. Arama sırasında başka bir kişinin sizi aradığına dair bir sinyal duyacaksınız. Cevap verebileceksiniz gelen çağrı veya mevcut aramayı bekletirken başka bir kişiyi arayın.

Çağrı aktarma
Aktif bir çağrıyı hatta tutulan abonenin numarasına aktarma ve görüşmeden otomatik olarak ayrılma yeteneği.
"Çağrı Aktarma" hizmeti, aktif bir çağrıyı hatta tutulan abonenin numarasına aktarmanıza ve görüşme bağlantısını otomatik olarak kesmenize olanak tanır. Çağrı Aktarma yalnızca biri giden olmak üzere iki çağrıyı bağlamak için kullanılabilir.

Lütfen "Çağrı Aktarma" ve "Konferans" modlarının birlikte çalışmadığını unutmayın. Zaten bir konferans oluşturduysanız, aramanın aktarımı gerçekleştirilemez - cihazın ekranında "Ağ sağlanmadı" yazısı görüntülenecektir.

Çağrı yönlendirme
Şehir içi, şehirlerarası, uluslararası gelen çağrıların tercümesi, cep numarası veya numara Sesli posta.
Hizmet, cep telefonunuza gelen aramaları, belirlediğiniz herhangi bir şehir, şehirlerarası, uluslararası veya cep telefonu numarasına ve ayrıca bir Sesli posta numarasına aktarmanıza olanak tanır. Bu, önemli bir çağrıyı kaçırmamayı mümkün kılar.

Ağdaki abone

Ağdaki görünüm hakkında bilgi verme yasağı
Diğer abonelere telefonlarının ağdaki görünümü hakkında bilgi vermek istemeyenler için.
"Çevrimiçiyim" hizmetinin yasaklanması hizmeti, "Çevrimiçiyim" hizmetinin diğer kullanıcılarına telefonlarının ağdaki görünümü hakkında bilgi vermek istemeyen abonelere bağlantı sağlamak için tasarlanmıştır.

Seni aradılar!
Telefon kapatıldığında veya şebeke kapsama alanı dışındayken numaraya gelen aramalarla ilgili bilgiler.
"Aradınız!" hizmetiyle MTS'den, numaranız kullanılamadığında gelen tüm aramaları öğreneceksiniz.
Telefonu açtıktan sonra sizi kimin aradığını öğreneceğiniz bir SMS alacaksınız; kaç kez arandınız; seni saat kaçta aradılar?
Cep telefonunuzda *111*38# numaralı telefonu arayarak servis numarasını aktif hale getirmek için

Kara liste

Dopekli muhataplarını mı zorluyor?
Birinin sizi aramaları ve SMS'leriyle rahatsız etmesini istemiyor musunuz?
Yoksa yalnızca kendi seçtiğiniz kişilerden çağrı ve SMS almaya hazır mısınız?

Kara Liste hizmeti aboneleri, istenmeyen abonelerden gelen aramaları ve SMS'leri engelleyebilir. İstenmeyen abonelerin sayısını hizmetler listesine kendiniz girersiniz ve bu abonenin size ulaşıp ulaşamayacağına siz karar verirsiniz.

Gelen SMS'lerin engellenmesi "SMS Pro" servisi bağlı ise mümkündür. "Kara Liste" servisi ile eş zamanlı bağlanan "SMS Pro" servisi ise ücretsiz olarak sağlanmaktadır.
"Kara Liste" hizmeti, "Bağlan", "Çevrimiçi", "tarife planları hariç, tüm tarife planlarının MTS abonelerine açıktır. MTS iPad'i ve bunların tüm değişiklikleri.
Gelen SMS engelleme işlevi, Cool, Connect, Onliner, MTS iPad tarife planları ve bunların tüm değişiklikleri hariç, tüm tarife planlarındaki MTS aboneleri tarafından kullanılabilir.

"Kara listenizden" her abone için istediğiniz türde engellemeyi ayarlayabilirsiniz: aramalar, SMS veya her ikisi.
Numaraları "kara listede" olan ve yasaklanan aboneler, aramaya çalıştıklarında seçecekleri sinyallerden birini duyacaklardır: "Abonenin cihazı kapalı veya kapsama alanı dışında", "Meşgul" ".

Servis listesine aşağıdaki yollarla bir numara ekleyebilirsiniz:
cep telefonunuzdan *442#'yi tuşlayın

Ebeveyn Kontrolü

Çocuğunuzun aramalarını ve SMS'lerini kontrol edin!

Çocuğunuzun istenmeyen arayanlardan çağrı almamasını mı istiyorsunuz?
Böylece çocuğunuzu kimin aradığını her zaman bilebilirsiniz?

"Kara Liste (Çocuk)" ve "Kara Liste (Ebeveyn)" hizmetlerini kullanarak, "Kara Liste (Çocuk)" hizmeti etkinleştirilmiş bir numara için gelen ve giden aramaların yanı sıra giden SMS'i kısıtlayan kurallar belirleyebilirsiniz.

Servise bağlanmadan önce "Engelleme kuralları ekleme" ve "Sınırlamalar nelerdir" bölümlerini dikkatlice okuyun.

Hizmet etkinleştirme prosedürü:

1. Çocuğun numarasındaki "Kara Liste (Çocuk)" hizmetini etkinleştirme yolları:

çocuğun numarasında *111*72#'yi çevirin;
111 numarasına 442*5 yazıp SMS gönderin;

Ayarlar “Çocuk paketi” veya “Fixiephone” seçeneği kullanıcılarına yönelik yapılmışsa, bu aşama atlanmalıdır çünkü "Kara Liste (Çocuk)" hizmeti zaten seçenek kapsamında çocuğun numarasına bağlı.

2. Ebeveyn numarasında "Kara Liste (ebeveyn)" hizmetini etkinleştirmenin yolları:

ebeveynin numarasını çevirin *111*71#;
111 numarasına 442*4 yazıp SMS gönderin;
kişisel hesabınızı kullanın.
3. Gelen SMS'lere* sınır koymak gerekiyorsa Kara Liste (Çocuk) servisi aktif olan numarada SMS Pro servisini aktif etmeniz gerekmektedir. Bağlanmak SMS hizmetleri Pro, 232 numarasına "Reg" veya "ON" yazılı bir SMS gönderin.

Mesaj yönetimi

Gelen SMS yönetimi

SIM kartınızı değiştirmek istiyor ancak önemli SMS'leri kaybetmekten mi korkuyorsunuz?
Gelen mesajlara hemen cevap veremiyor musunuz?
SMS iletişimini daha kolay hale getirmek için kişileri kaydetmek ve gruplar oluşturmak mı istiyorsunuz?
Önemli SMS yazışmalarını kaydedip ihtiyacınız olan mesajları kolayca bulmak ister misiniz?
Yeni SMS Pro hizmetiyle cep telefonunuz kişisel asistanınız olacak!

SMS Pro'nun özellikleri:

gelen SMS'i iletmek önemli mesajları kaçırmamanızı sağlayacaktır;
gelen SMS'e otomatik yanıt, alıcınıza meşgul olduğunuzu ve yanıtlayamayacağınızı bildirecektir;
SMS Arşivi, önemli SMS yazışmalarını kaydetmenize olanak tanır;
tüm seçeneklerin eşzamanlı etkinleştirilmesine ve yapılandırılmasına izin verilir - SMS iletme, SMS otomatik yanıtlama, SMS arşivleme;
adres defteri otomatik yanıtlama, iletme, arşivleme için kişileri ayarlamanıza olanak tanır;
Kişiler gruplar halinde birleştirilebilir.
SMS Pro hizmetinin tüm hizmetlerinin etkinleştirilmesi yalnızca SMS Pro bölümündeki MTS Kişisel Hesabı aracılığıyla gerçekleştirilir.

Bağlantı ücretsizdir.

SMS gönderme

SMS'in açıklaması ve ayarları
Kısa kullanarak iletişim kurun Metin mesajları.

PC'den SMS/MMS

Kişisel Hesapta SMS Gönderme
Kişisel Hesapta mesaj göndermek için sınırsız olanaklar.

Siteden SMS/MMS gönderme

MMS

Siteden SMS/MMS gönderme
Web sitesinden MTS abone numaralarına ücretsiz SMS/MMS gönderimi.

PC'den SMS/MMS
Kolay ve hızlı SMS ve MMS gönderimi kişisel bilgisayar veya dizüstü bilgisayardan cep telefonuna.

MTS'den MMS Gösterisi!
MTS'den ücretsiz eğlence MMS'i!

MTS Çevrimiçi

Sosyal medyada aktif misiniz?
Düzenli olarak arkadaşlarınızla iletişim kuruyor ve durumunuzu güncelliyor musunuz?
Sevdiklerinizle ilgili en son haber ve olaylardan haberdar olmak ister misiniz?
MTS Online hizmetiyle Odnoklassniki, VKontakte ve Facebook*: sosyal ağlarında SMS yoluyla sınırsız iletişim kurabilirsiniz:

Kullanım maliyeti günde 3 ruble.

15 Ağustos 2017'den itibaren Odnoklassniki, VKontakte ve Facebook sosyal ağlarında SMS bildirim hizmetini etkinleştiren MTS abonelerine hizmeti ücretsiz kullanma süresi (promosyon dönemi) sağlanıyor. Promosyon süresi ilk mesajın geldiği andan itibaren başlar. sosyal ağ ve 30 gün süreyle geçerlidir. Kampanya süresinin bitimine üç gün kala, hizmeti daha önce iptal etmediyseniz bir bilgilendirme SMS'i alacaksınız. MTS abonelerine sunulan MTS Online hizmetinin promosyon dönemi, MTS iletişim hizmetlerinde indirimdir.

Akıllı ev

Siz yokken dairenizde/yazlığınızda bir yangın veya sızıntı olabileceğini öğrenemeyeceğinizden mi korkuyorsunuz?
Bir şeyler yapmak için artık çok geç olan birkaç gün sonra değil de, evdeki olayları daha hızlı mı öğrenmek istiyorsunuz?
Bir sistem hayal ediyorum uzaktan kumanda güvenlik?

Artık şüphe ve korkularla kendinize eziyet etmenize gerek yok! Yenilikçi bir çözümle mülkünüzü koruyun" Akıllı ev– MTS aboneleri için GSM kamera”!

Daha fazla:
"Akıllı Ev", GSM kamera ile kontrollü bir sistemi birleştiren bir izleme ve bildirim sistemidir. kablosuz sensörler hareket, duman, su sızıntısı ve kapı/pencere açılması. Sistem, sensörlerin takıldığı odada olup bitenleri SMS yoluyla size bildirecek, MMS aracılığıyla da bu odanın fotoğraflarını alacaksınız.

Sistem mobil uygulama (Android işletim sistemi üzerinde) kullanılarak kontrol edilmektedir, SMS yoluyla da kontrol edilmesi mümkündür.

MTS abonelerine yönelik Akıllı Ev mobil uygulaması şu adresten indirilebilir: Google Oyun ve akıllı telefonunuza veya tabletinize yükleyin. Google uygulamayı oynat Aramaya "akıllı ev" yazarak ulaşabilirsiniz. Ayrıca uygulama MTS web sitesinden uygulama kataloğundan indirilebilir:

"Akıllı ev - GSM kamera" şunları yapmanızı sağlar:

sistemi bir mobil uygulama kullanarak yönetmek;
sensörler tetiklendiğinde akıllı telefon veya tabletten SMS ve/veya MMS alın;
istek üzerine kameradan MMS alabilir;
geceleri odanın fotoğraflarını çekin;
mobil uygulamanın arşivindeki resimlerin geçmişini görüntüleyin;
GSM kameranın şebekeden kapatılması/açılması durumunda bildirim alın.

"Apartman" setinin bileşimi:

kapı/pencere açma sensörü;
su kaçağı sensörü;

"Dacha" setinin bileşimi:

Dahili hareket sensörü ve şarj cihazına sahip GSM kamera;
kapı/pencere açma sensörü;
duman dedektörü;
"SMS 1000 Akıllı Ev" ve "MMS 1000 Akıllı Ev" paketlerini içeren "Akıllı Ev" tarifesine sahip SIM kart.

Kameradan SMS ve MMS'in maliyeti (Moskova ve Moskova bölgesindeki numaralara):

350 ovmak. başlangıç bakiyesi;
"SMS 1000 Akıllı Ev" ve "MMS 1000 Akıllı Ev" paketleri (ayda 300 ruble silinir), paket üzerinden: SMS 2,00 ruble, MMS 6,50 ruble.
"Akıllı Ev" tarifesinde başlangıç hizmet paketine "SMS 1000 Akıllı Ev" ve "MMS 1000 Akıllı Ev" paketleri dahildir. Paketler kapsamında, ana bölge sınırları içerisinde konaklarken, aylık sabit abonelik ücreti karşılığında ana bölgedeki tüm mobil operatörlerin numaralarına ayda 1000 SMS ve 1000 MMS göndermek mümkün oluyor. TP "Akıllı Ev" abonelik ücreti, bağlantı tarihinden itibaren aylık olarak tahsil edilir. Paketler devre dışı bırakılamaz. Ana bölgedeyken geçerlidir.

MTS kullanıcısı tarife planını özgürce yönetme ve gerektiğinde ve finansal olarak mümkün olduğunda değiştirme olanağına sahiptir. Hizmetler, örneğin MTS tarifeleri, hizmetin nasıl devre dışı bırakılacağı gibi ayrıntıları hızlı bir şekilde öğrenmenize ve tarife planının değiştirilmesi de dahil olmak üzere hizmet paketinizi optimize etmenize olanak tanır.

MTS'de kişisel hesap devre dışı bırakmak ücretli hizmetler ile mümkün sanal destek hizmetin tüm bölümlerini ziyaret etmenize gerek kalmayacak şekilde tüm hizmet seçimini yapan bir İnternet asistanı.

MTS servis yönetimi, hangi servislerin bağlı olduğunu nasıl öğrenebilirim?

Hizmet ve hizmet sayısındaki artışla birlikte MTS, müşteri hizmetlerinin kalitesini artırma ihtiyacıyla karşı karşıya kaldı. Uygulandı Farklı yollar farklı hizmet biçimlerini kullanan kullanıcılara yüksek kalitede destek ve kullanışlı formuyla numaraya göre hizmet sunmak amacıyla. Telekom operatörü kişisel hizmetler bölümüne erişmenin çeşitli yollarını sunar.

MTS hizmetlerini bağlama ve bağlantıyı kesme özellikleri

Aşağıdakileri kullanarak telefondaki gereksiz seçenekleri devre dışı bırakın:

Dış görünüş ana sayfa MTS kişisel hesabı

ve bağlı hizmetleri (ücretli ve ücretsiz) aramak için "İnternet Asistanı"nı kullanın.

MTS kişisel hesabındaki bağlı hizmetlerin listesi

Ayrıca ödeme ayrıntılarını sipariş edebilir ve istenmeyen tüm işlemleri devre dışı bırakabilirsiniz. ücretli seçenekler. Aynı şey MTS Online mobil uygulaması kullanılarak ve "İnternet Asistanı" işlevi etkinleştirilerek de yapılabilir.

Destek

Cep telefonundan ücretsiz olarak 0890✆ numaralı telefondan teknik desteği arayın ve tarife planının ve bağlı hizmetlerin ayrıntılarını öğrenin.

Bunları arayın MTS desteği

sms ve ussd komutlarını kullanma

MTS portalındaki (*111#✆) yardım bölümüne gidin ve hizmetleri SMS yoluyla bağlama/devre dışı bırakma talimatlarını izleyin ve kısa dolar komutlar. dikkat ussd komutları Bağlantıyı kesme mesajları, bağlantısız hizmetlere gönderilebilir; bu durumda sistem, seçeneğin bağlı olmadığını bildirecektir.

Ücretli hizmetleri ve MTS aboneliklerini devre dışı bırakma komutları (ussd kodları)

MTS Kişisel Hesabını kullanıyorsanız, her kullanıcının kullanabileceği ücretli ve ücretsiz hizmetlerin listesini bağımsız olarak değiştirebilirsiniz. Gereksiz harcamalardan kaçınmak için abonenin abonelikler sonucunda ve tarife planı fonksiyonları kapsamında aldığı hizmet ve uygulamaları devre dışı bırakmak mümkündür.

Hücresel operatörlerin çalışmalarının özellikleri, bağlı hizmetlerle bir plan satabilmeleridir. Ayrıca kullanıcıya bazı hizmetleri reddetme, seçenekleri devre dışı bırakma ve değiştirme fırsatı verilir. tarife planı. Böylece abonelerin seçim yapması mümkün hale geliyor. optimum programlar mobil hizmet, hizmetlerin yalnızca gönüllülük esasına göre verilebilmesi nedeniyle paradan tasarruf sağlar.

Ayrıca abone istediği zaman hizmetlerin kapsamını ihtiyaç duyduğu şekilde genişletebilir. Bu özel kullanılarak yapılabilir kısa komutlar telefondan metin biçiminde gönderilir. Bu komutlar, Kişisel Hesaptaki MTS'de bulunan İnternet self-servis hizmetlerinin tamamen yerini alır. periyodik hizmetler gerektiğinde devre dışı bırakılabilir.

USSD kodları nedir?

MTS tarifeleri ve hizmetleri, abonelikler ve promosyonlar için iletişim seçeneklerini aşağıdakileri kullanarak değiştirebilirsiniz: USSD Arama. Bu ... Hakkında özel servis hepsinde mevcut olan GSM ağları- tam adı USSD olarak kısaltılan Yapılandırılmamış Tamamlayıcı Hizmet Verileridir. Bu doğrudan sunucu erişim hizmetidir. mobil hizmetler Operatör tarafından aboneye sağlanır. Abone bu isteği göndererek doğrudan telefonundan sunucuya erişir - iletişim hizmetlerini açar ve kapatır.

Bu tür komutların kullanımına ilişkin bir örnek vereceğim.

USSD, MTS'yi talep eder:

Hepsi hakkında bilgi alın USSD talepleri MTS RF'de mevcutsa şu komutu kullanabilirsiniz:

*111#✆ çağrısı veya *222#✆ çağrısı;
istediğiniz menü öğesini seçin.

Komutu çağırdıktan sonra okunamayan karakterler görürseniz, cihazınız USSD hizmetinden Rusça bilgi alacak şekilde tasarlanmamıştır.

Kullanıcılar aynı zamanda taleplerin verilmesini de yönetebilirler. istenen dil veya harf çevirisi kullanarak:

*111*6*1#✆ – Rusçaya geçiş;
*111*6*2#✆ - harf çevirisi içeren bir mesaj yayınlama.

USSD aracılığıyla sunulan popüler hizmetler (ücretli ve ücretsiz olarak)

Günün vuruşu:*111*0#✆ (menüye git), takım bilgileri, gerçek bilgiler almanıza, sınavlara katılmanıza, günün seçilen oyununu oynamanıza ve günün şarkısını dinlemenize olanak tanır;
İYİ TAMAM:*111*221#✆ , zil seslerini seçmenize ve bip sesleri yerine bunları ayarlamanıza olanak tanır;
Kontrol etmek:*111*2#✆ , bununla hesabınızın bakiyesini alabilir, harcamalarınızı ve ödemelerinizi kontrol edebilirsiniz;
Oranlar:*111*2*5#✆ , kullanılan tarife, popüler numaranız hakkında bilgi verir, uygun fiyatlar ve indirimler;
Eğlence/Bilgi:*111*4#✆ , menüden bulabileceğiniz çeşitli eğlence hizmetlerine bağlanmanıza olanak tanır; örneğin Korna hizmeti, Burçlar, Hava Durumu, Haberler, Flört, yetişkinlere yönelik hizmetler, Eğlence.

Telefon hesabına bağlı tüm sözleşmelerin bakiyesini kontrol etme:

*100#✆ — standart kontrol denge;
farklı kişisel hesap *222*✆ [hesap numarası]#.

bilgilendirme

Hizmetleri devre dışı bırakın:

"MTS'nin komşu bölgeleri": *111*2110#✆ ;
"İletişim halindeyim": *111*211420#✆ ;
"MTS çağrı engelleme": *111*53#✆ ;
"Arayan kimliği": *111*47#✆ ;
"Espriler": *111*4753#✆ , "Haberler": *111*4755#✆ ,"Döviz Kurları": *111*4754#✆ , "Tanıdık": *111*4755#✆ ;
Favori numara: *111*43# ✆;
"İnternet+": *111*22#✆ ;
"Çağrıldınız": *111*39#✆ ;
"İnternet Asistanı": *111*24#✆ ;
"Bip": *111*29#✆ ;

Ücretli Abonelikleri Devre Dışı Bırakma - Hızlı ve Kolay

MTS ONLINE'da abonelikleri devre dışı bırakma

Ücretli abonelikler, kullanıcının gönüllü rızasıyla hem operatör hem de diğer şirketler tarafından ücretli olarak sağlanan MTS hizmet türleri arasında yer alan popüler tekliflerdir. Kural olarak, aboneler birçok hizmeti "otomatik olarak" kabul ederler ve bu da daha sonra gereksiz ve gereksiz maliyetlere yol açar.

Aboneliklerin temel amacı, mevcut yararlı kullanıcı içeriği miktarını artırmaktır. Ücreti abone tarafından ödenen mesajı içerik şirketleri gönderir. Abonelik yönetimi, MTS Kişisel Hesabındaki İnternet Asistanı kullanılarak uygulanır, böylece kullanıcı tüm veya ekstra abonelikler, aynı zamanda kullanmanın yanı sıra tüm ücretli içeriği tamamen yasaklama komutları.

Aboneliklerinizin bir kısmı tarife planınıza otomatik olarak dahil edilir, ihtiyacınız yoksa 0890✆ operatörünüzden içeriği kapatmasını isteyin. Bu bir liste gerektirecektir.

Yararlı hizmetlerin listesi:

8111✆'ye "1" mesajını içeren bir SMS gönderin, yanıt olarak bağlı aboneliklerin bir listesini alacaksınız, "0" metnini gönderdiğinizde ücretsiz abonelikler gönderilir, her kombinasyonun karşısında nasıl devre dışı bırakılacağı belirtilir;
cep telefonunuzdan 0890✆'ı arayın ve iptal etmek istediğiniz tüm abonelikleri yukarıda elde edilen listeden dikte edin;
"Ayarlarım" Kişisel Hesabını kullanın - tüm ek hizmetler açıklanmıştır, devre dışı bırakılabilirler;
uygulamayı telefon ayarlarınızı ve iletişim hizmetlerinizi yönetebileceğiniz MTS Online akıllı telefona yükleyin;
Hizmetleri numaraya göre seçmek için ses portalını kullanın 111✆ ;
devre dışı bırakmak "Espriler": *111*4753#✆ , "Haberler": *111*4755#✆ , "Döviz Kurları": *111*4754#✆ , "Tanıdık": *111*4755#✆ , "Hava durumu": *111*4751#✆ .

Hizmet "İçerik yasağı"

Bazı durumlarda abonenin, ücretli veya ücretsiz olarak sağlanmasına bakılmaksızın herhangi bir içeriğe ihtiyacı yoktur. Bu durumda "İçerik Yasağı" hizmeti tamamen veya seçici olarak yardımcı olacaktır. Gerekirse abone, MTS işlevini kullanarak, Kişisel Hesaptan hizmet ekleme ve kaldırma, SMS veya ussd kodlarını kullanarak erişimi geri yükleyebilecektir.

Abonelikleri kontrol edin ve devre dışı bırakın:*152*2#✆ aboneliklerin etkinliği kontrol ediliyor.

Bu komutla telefona yanıt olarak gelecek talimatları kullanarak bağlı tüm abonelikleri kontrol edebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz.

Kişisel hesabınız aracılığıyla hizmetleri nasıl devre dışı bırakabilirsiniz?

MTS Kişisel Hesabı'nın yardımıyla aboneler harcamalarını tam olarak kontrol edebilir ve hizmet paketlerini yönetebilirler. Erişmek için bir bilgisayara, tablete veya akıllı telefona ihtiyacınız olacak. Maliyet maliyetlerini azaltmak ve kullanım için MTS Online mobil uygulamasını kullanabilirsiniz. ücretli trafik. Bu durumda, düzenli olarak ne için ücretlendirildiğinizi her zaman hızlı bir şekilde öğrenebilirsiniz.

MTS ofis personeli de 0890✆ (cep telefonundan) numaralı telefonu arayarak yardımcı olabilir. Destek hizmeti, ağa erişimi olmayan abonelere yönelik hizmetlerin yönetilmesine yardımcı olur. Açık yardım gelecek ve talimatlar ve kaynaklara gerekli tüm bağlantıların yanı sıra hizmetin nasıl sağlandığına ilişkin bir açıklama içeren MTS web sitesi ussd mts hizmet seçeneklerini hızlı bir şekilde etkinleştirip devre dışı bırakabileceğiniz.

MTS kişisel hesabını kullanarak ücretli hizmetler nasıl devre dışı bırakılır?

MTS Kişisel Hesabındaki ücretli hizmetleri devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:

MTS Online web sitesinde veya bir mobil uygulama kullanarak oturum açın;
"Ayarlarım" bölümüne gidin ve sağlanan hizmetleri kontrol edin, gerekirse devre dışı bırakın;
İnternet Asistanı işlevini kullanın.

Standart kullanan Kişisel Hesap arayüzü ve interaktif hizmetler hizmetleri bile yönetmenize olanak tanır deneyimsiz kullanıcılar. Çevrimiçi asistan size ihtiyacınız olan her şeyi anlatacaktır.

Yardım Masası Aracılığıyla Hizmetin Devre Dışı Bırakılması

Abone, MTS Rusya teknik hizmetlerinin çalışmalarının inceliklerini incelemek istemiyorsa, sağlık, yaş, kişisel koşullar veya arzu ile ilgili nedenlerden dolayı hizmeti tam olarak kullanamıyorsa, arayabileceğiniz MTS abone destek hizmeti yardımcı olabilir. 0890✆ numaralı telefonunuzdan. Teknik destek size MTS tarife seçenekleri ve hizmetin nasıl devre dışı bırakılacağı veya hizmet paketinin nasıl değiştirileceği hakkında bilgi verecektir.

Bunları arayın MTS desteği

Numaranızdan aramanız gerekiyorsa ve sorularınız için teknik Destek sabit iletişim hizmetleri, Tüm Rusya ücretsiz numara 8 800 333 08 90✆ , bölgeler dahil. Bu telefonlar aboneliklerden ve ücretli hizmetlerden çıkmak için kullanılabilir. Muhtemelen için hızlı karar soru, yinelenen bir ödemenin ayrıntılarına veya bağlı hizmetlerle ilgili bilgilere ihtiyacınız olacak.

MTS, operatör kullanarak ücretli ve ücretsiz hizmetleri ekleme ve kaldırma

tüm listeyi almak için 8111✆'ye "1" mesajını içeren bir sms gönderin ücretli abonelikler Açık ek içerik, "0" metnini içeren SMS gönderilirken yanıt şu bilgileri içerir: ücretsiz abonelikler. Hava tahminini 4741✆ numarasına "2" yazısıyla SMS göndererek kapatabilirsiniz;
liste SMS hizmetlerinin nasıl devre dışı bırakılacağına ilişkin bilgiler içerecektir;
*152*2#✆ servis fonksiyonunu kullanarak ücretli servisleri kontrol edebilir veya tüm listeyi görmek için sadece *152#✆ tuşlayabilirsiniz. Liste, hizmetleri devre dışı bırakmak için kodlar içerecektir; örneğin, hava tahmini hizmetini devre dışı bırakmak - *111*4751#✆ ;
kayıtlı verileri dikte ederek 0890✆ veya 8 800 333 08 90✆ numaralı cep telefonundan destek hizmetini arayın;
devre dışı bırakmak istediğiniz hizmeti operatöre adlandırın (aynı şekilde hizmeti etkinleştirebilirsiniz);
operatörler bağlı servislerin listesi hakkında bilgi sağlayabilir.

Yoğun saatlerde teknik desteğe ulaşmanın zor olabileceğini lütfen unutmayın; otomatik hizmetler veya abonelikleri ve hizmetleri yönetmenin daha da kolaylaştığı uygulamayı akıllı telefonunuza "MTS Hizmeti" yükleyin. Bunu yapmak için MTS Online'a kaydolmanız gerekir.

Paradan nasıl tasarruf edilir ve hizmetler hızlandırılmaz?

MTS, Rusya'nın en büyük iletişim hizmetleri sağlayıcısıdır ve listeyi her geçen gün genişletmektedir. abonelere açıktır fırsatlar. Bu arada, hizmetlerin bolluğu bazen kullanıcılar için tersine dönüyor ek ödemeler ve gereksiz maliyetler. Birçok hizmet, tarifenin bir parçası olarak, ücretsiz olarak veya kullanıcının rastgele seçimine göre otomatik olarak bağlanır. Bazı gerekli hizmetlerin bazen kullanımları için ödeme yapmamak için devre dışı bırakılması gerekebilir. Hizmet paketinizi etkili bir şekilde nasıl yönetebilirsiniz?

Mobil uygulama MTS Çevrimiçi

Akıllı telefon sahiplerine, telefonun ve hizmet paketinin parametrelerini yönetebileceğiniz, gereksiz özellikleri zamanında kontrol edip devre dışı bırakabileceğiniz MTS Online mobil uygulamasını kullanmaları önerilebilir. Bu uygulama sms ve ussd komutlarını kullanmadan hizmetleri devre dışı bırakır. Kullanarak ücretsiz servis USSD MTS, hizmet paketi tarafından tamamen yönetilebilir.

USSD servis komutları

Komutla bağlı ücretli hizmetlerin listesini kontrol edin *152*2#✆ . Belirtilen kodları kullanarak gereksiz olanları devre dışı bırakın.

SMS yoluyla

Ücretli hizmetlerin listesine ulaşmak, talimatları görmek ve gereksiz abonelikleri ve hizmetleri kapatmak için 8111✆ numarasına "1" mesajını içeren bir SMS yazmanız gerekir.

Hizmet "İçerik yasağı 0"

"İçerik yasağı 0" hizmeti herhangi bir aboneye bağlanabilir ve MTS bilgi-eğlence hizmetlerine yapılan mesajları ve çağrıları engelleyerek sizi veya çocuklarınızı gündelik kullanım Hizmetler. Hizmetin maliyeti 0 ruble, üzerinden bağlanabilir iletişim merkezi MTS (cep telefonu numarası 0890✆).

İnternet Asistanı

MTS Online'da kullanılabilecek etkileşimli İnternet asistanını kullanarak MTS ile kişisel hesabınızdaki ücretli hizmetleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ayrıca hizmetlerin listesi "Hizmet ayarları" bölümünde mevcuttur.

Bir veya daha fazla hizmetin yardımıyla her abone, kişisel hizmet paketini kontrol edebilir ve gerektiğinde bunları bağlayabilir. Bu, iletişim maliyetlerini optimize eder.

MTS lider bir şirkettir mobil operatör. Ancak çalışmalarında bile önemli eksiklikler fark edilebilir. Muhtemelen şirketin her abonesi zaman zaman hesaptaki fonların küçük miktarlarda kaybolmaya başladığını fark eder. Bunun nedeni ise ek periyodik hizmetlerdir. Çoğu ücretli. Peki MTS'deki periyodik hizmetler nelerdir?

Periyodik hizmetler

MTS operatörünün çok çeşitli hizmetleri, şirketin hiçbir müşterisini kayıtsız bırakmayacak.

Her kişi kendisi için ideal tarifeyi, gerekli tüm seçenekleri vb. seçebilir. Bazen bir mobil operatör, abonelere kullanım fırsatı sağlayarak yardımcı olur. Ek fonksyonlar ancak ayrıca ücretlendirilecektir. Bunlar aşağıdaki periyodik MTS hizmetlerini içerir:

Bilgilendirici nitelikteki haber bültenleri;
İnternetin ek kullanımı, kısa mesajlar, MMS;
Promosyon vb. şeklinde arama yapmak için indirimler.

Bu tür hizmetlere, kendi geçerlilik sürelerine sahip olmaları nedeniyle periyodik denir, çoğu zaman çok küçüktür - bir ay içinde.

Ödeme

Periyodik hizmetler için ödeme farklı şekillerde gerçekleştirilir: aynı süre sonunda (örneğin, günde bir kez) aynı miktarda para tahsil edilebilir, yalnızca belirli bir hizmet bağlandığında tek seferlik bir ödeme olabilir.

Çoğu zaman, telefonda paranın kaybolmasıyla ilgili tüm işlemler dikkatsiz bir abone nedeniyle başlar. Gerçek şu ki, tüm yeni hizmetler genellikle kısa bir süre için ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Ortalama olarak bu yaklaşık bir haftadır. O zaman hizmetlerin yenilenmesi için para yatırmanız veya bunları kapatmanız gerekir. Kural olarak, modern aboneler çok unutkandır. Bu nedenle, operatörden bir hizmet hakkında gerçekten SMS şeklinde bir teklif aldıklarını ve bunu pratikte denemek için bağladıklarını hemen hatırlamayabilirler.

Hizmetleri devre dışı bırakma

Her MTS abonesi kendi tarife planını ve ek hizmetlerin kullanılabilirliğini bağımsız olarak yönetebilir. Ancak can sıkıcı periyodik hizmetler nasıl devre dışı bırakılır? Bunu yapmanın birkaç yolu vardır, ancak en basiti herhangi bir MTS mağazasının operatörü veya çalışanıyla iletişime geçmek olacaktır. Aynı zamanda çağrı merkezi çalışanlarının, numara sahibiyle konuştuklarından emin olmak için kişisel verilerinizi tanımlamaları gerekir.

Fazladan zamanınız yoksa ancak internete erişiminiz varsa, kişisel hesabınıza gidebilirsiniz. Hizmetler bölümünde tüm listeye erişebileceksiniz mevcut hizmetler(zaten bağlı olan ve etkinleştirilmemiş olanlar). Her birinin yanında bir blok var: etkinleştir / devre dışı bırak. Böylece basitleştirilmiş bir kapatma prosedürü gerçekleştirilir.

Çözüm

Bedava peynir ancak fare kapanında olur. Şirketin her müşterisi, yeni bir hizmeti test etmeyi kabul ettiğinde buna ikna olur ve sonra bunu unutur. Peşin ortadan kaybolmaya başlıyor ve nedeni bilinmiyor. MTS operatörünün yaramazlığı hakkında haksız dedikodular böyle başlıyor.

MTS'nin cephaneliğinde birçok ekstra seçenekler ve servisler. Bazıları abonenin bilgisi olmadan tarifeye bağlanıyor, bu nedenle fonlar periyodik olarak hesaptan kesiliyor. Bu nedenle birçok MTS kullanıcısının makul bir sorusu var: Gereksiz seçenekler nasıl devre dışı bırakılır? Bir parçası olarak bu degerlendirme en yaygın ücretli hizmetler ve bunları devre dışı bırakma yolları dikkate alınacaktır.

Hangi hizmetleri bağladığınızı nasıl öğrenebilirim?

Ek hizmetleri reddetmek için hangi seçeneklerden hangisinin bağlı olduğunu anlamanız gerekir. Hepsini öğren gerekli bilgi mevcut oranda çeşitli şekillerde:

Buradaki zorluk, gereksiz hizmetlerin devre dışı bırakılmasından sonra bile bazılarının zaman içinde yeniden bağlanabilmesidir. Gereksiz harcamaları önlemek için "Hizmetlerim" menüsündeki bağlı seçenekler listesini periyodik olarak kontrol etmelisiniz. Bunu çağırmak için *111*11# veya *152# ussd komutunu kullanabilirsiniz.

Ne zaman kapatmalısınız?

Abonenin haberi olmadan bağlanan birçok ücretli hizmet 15 veya 30 gün süreyle ücretsiz olarak sağlanmaktadır. İstenirse kullanıcı, abonelik ücreti alınmadan önceki son günde bunları devre dışı bırakabilir. Mobil operatörün, akıllı telefondan yaklaşan fonların borçlandırılması konusunda genellikle uyarmadığını anlamalısınız. Hizmeti zamanında devre dışı bırakmazsanız, bu durum hesap bakiyenizden belirli bir tutarın çekilmesine yol açacaktır.

Sıklıkla ücretli hizmetler Yeni bir tarife planına geçerken ve seçenekler birbirine bağlanır. Özellikle tarifeyi bağlayan aboneler için bu geçerlidir " Süper MTS". Geçişin hemen ardından SMS paketlerinin otomatik aktivasyonu, "Bip" hizmeti, ek dakikalar vb. gerçekleşir. Abonenin kullanmak istememesi durumunda tarifenin aktif hale gelmesinden itibaren 15 gün içerisinde tespit edilerek devre dışı bırakılması gerekmektedir.

Kapatma yöntemleri

Ücretli hizmetleri devre dışı bırakmak için birçok seçenek vardır, ancak her birinin kendine has özellikleri vardır. Bazen devre dışı bırakma yöntemleri tarifeye hangi hizmetin bağlı olduğuna bağlıdır. Ussd komutlarını kullanırken ve kısa numaralara SMS mesajı gönderirken bu dikkate alınmalıdır.

Sistem istemlerini veya SMS mesajlarını kullanarak kapatma

Aktif olan ücretli servisleri belirlemek için öncelikle *152# komutunu kullanmanız gerekmektedir. Bundan sonra uygun sistem sorgularını kullanarak bunları devre dışı bırakabilirsiniz:

"Bip" - *111*29# veya 21510'a bir SMS mesajı gönderin; 111'de;
"Haberler" - *111*1212*2#;
"Burç" - *111*4752#;
"Süper Bit" - 2520'den 111'e SMS mesajı;
"MTS Rusya 100'ü ücretsiz arayın" - * 111 * 868 #;
"Favori numara" - 21410'dan 111'e SMS mesajı;
"Sesli posta" - 90'dan 111'e SMS mesajı.

Yukarıdaki hizmetler MTS kullanıcıları arasında en çok talep edilen ve popüler olanlar arasındadır. Abonelik hizmetine girmek ve bu tarifede açılıp kapatılabilen seçenekleri tanımak için *111# sistem talebinde bulunup ara tuşuna basmanız gerekmektedir.

"Kişisel Hesap" aracılığıyla devre dışı bırakma

Kendine güvenen İnternet kullanıcıları, ilgili menüyü kullanarak ücretli hizmetleri devre dışı bırakabilecektir. kişisel sayfa MTS'nin web sitesi. Ek seçeneklerden vazgeçmek için şunları yapmanız gerekir:

Login.mts.ru sitesine giriş yapın;
"Tarifeler ve hizmetler" sekmesine gidin;
Gereksiz seçeneğin karşısındaki "Hizmet yönetimi" satırına tıklayın ve "Devre Dışı Bırak" düğmesine tıklayın.

İstenirse abone, "Kişisel Hesap"ta aynı bölümdeki bireysel seçenekleri etkinleştirebilir.

Önemli bilgi

Olası aboneliklerle ilgili reklam mesajları ve bildirimler birçok aboneyi rahatsız ediyor. MTS postasını reddetmek için bildirimlerin geldiği numaraya STOP kelimesini içeren bir mesaj gönderebilirsiniz. Abonenin alınmasını engellemek istemesi halinde gereksiz bilgi reklam niteliğinde ise "İçeriğin yasaklanması" seçeneğini kullanabilir.

Servis telefon üzerinden 0890 operatörü aranırken aktif hale getirilebiliyor. Kendiniz etkinleştirmek için MTS web sitesindeki İnternet asistanını kullanmanız gerekir. Hizmet yalnızca spam'ı engeller, bu nedenle elektronik cüzdanlar Ve yararlı hizmetler bağlantısı hiçbir şekilde etkilenmeyecektir.