Beeline kişisel hesabına kayıt olamıyorum. Beeline Kişisel Hesabı ile tanışma - kayıt, ana işlevler, arayüz versiyonları

en büyük Rus operatör Kullanıcıların rahatlığı için Beeline, operatörün tüm abonelerinin erişebildiği uzak bir Kişisel Hesap geliştirmiştir. Sağlayıcı tarafından sağlanan tüm hizmetleri yönetmek için gerçek bir kullanıcı merkezi olup, ofisleri veya satış merkezlerini ziyaret etmeden birçok görevi gerçekleştirmeye yardımcı olur. Tarife planının seçilmesi ve değiştirilmesi, ek hizmetlerin, seçeneklerin, iletişim paketlerinin bağlanması ve kesilmesi, finansman, trafik paketleri, dakika ve SMS harcamalarınızın kontrol edilmesi, uzaktan kilit ve SIM kartın etkinleştirilmesi, iletişim hizmetleri için çevrimiçi ödeme ve diğer birçok işlev bu sanal ortamda mevcuttur kişisel ofis Beeline.

İncelememizde abone kaydından başlayarak Beeline'ın Kişisel Hesabını nasıl kullanmaya başlayacağınızı düşünün. Ayrıca, Kişisel Hesaba kaydolduktan sonra kullanıcının kullanımına sunulan ana işlevleri de açıklayacağız.

Beeline Kişisel Hesabına nasıl girilir? Yeni bir kullanıcının Beeline Kişisel Hesap giriş sayfasına veya cihazına indirilen My Beeline mobil uygulamasını kullanarak kaydolması gerekecektir. Mini ofisinizi bir sağlayıcıdan kullanmaya başlamak için, satın alınmış bir operatörün SIM kartına veya başka bir hizmet grubuna ihtiyacınız var ve İnternet erişiminiz var.

Kabinin tam ve mobil versiyonları

Bilgisayarınızdaki herhangi bir tarayıcıyı kullanarak Beeline Kişisel Hesabını nasıl oluşturacağınızı düşünün. kişisel bilgisayar veya taşınabilir bir cihazdaki tarayıcı ve mobil versiyon. Kişisel Hesabın ana işlevi, sağlayıcının resmi web sitesinde şu bağlantıyı kullanarak bulunur: https://beeline.ru/login/ giriş yapabilirsiniz ve ayrıca oraya erişim için geçici bir şifre de alabilirsiniz.

Erişim için şifre alma

Hesabınızı kullanmak tüm Beeline kullanıcıları tarafından kullanılabilir. Beeline kişisel hesabı nasıl oluşturulur ve kullanmaya nasıl başlanır? Abone, kullanıcı adı ve şifreyle ilk kez giriş yaptığında otomatik olarak kişisel bir hesap oluşturulur. Öncelikle geçici bir şifre almanız gerekiyor. Sistem sizi tanımladıktan sonra hem ofiste hem de uzaktan sağlayıcı tarafından geçici bir erişim şifresi verilir. "Şifre nasıl alınır" düğmesine tıklayın ve hesap türünü ve cihazınızın türünü seçin.

Kişisel Hesaptan geçici bir şifre almak için, kullanmayı planladığınız cihazın türüne bağlı olarak bunu istemenin birkaç yolunu kullanabilirsiniz.

Geçici erişim şifresi istemeden önce hesap türünü seçin. Kişisel Hesabı kullanıcı olarak kullanabiliriz:

• Mobil hizmetler "Mobil" veya "Hepsi Bir Arada".
• Sabit hizmetler "Ev hesabı".

Tam bir Kişisel Hesap "Mobil" veya "Hepsi Bir Arada" bağlamayı düşünün. Seçilen düğmeye tıkladığınızda, belirli bir cihaz için şifre alma seçeneklerinin bulunduğu yeni bir pencere açılacaktır.

Bir “Telefon” cihazı seçerken önerilen pencereye Beeline telefon numaranızı veya e-posta adresinizi yazmanız gerekir. İle belirtilen adres veya numaranız size gönderilecek ve Kişisel Hesabınıza erişmeniz için beş haneli geçici bir şifre gönderilecektir.

Tablet kullanıyorsanız o zaman adres çubuğu tarayıcınıza şu bağlantıyı yazmanız gerekir: https://my.beeline.ru ve bağlantıya tıkladıktan sonra yetkilendirme otomatik olarak gerçekleştirilecektir.

Operatörden bir USB modem ve SIM kart kullanıyorsanız, tıpkı telefonda olduğu gibi, önerilen pencerede telefon numaranızı veya e-posta adresinizi (daha sonra giriş yapmak için kullanılacak) belirtmeniz gerekir; burada harf veya SMS ile beş haneli geçici erişim şifresini içeren bir mesaj alınacaktır.

Birkaç Beeline numaranız varsa ve her şeyi tek bir Kişisel Hesapta birleştirmek istiyorsanız ve her numara için ayrı hesaplar kullanmak istemiyorsanız, tek bir giriş yapabileceğiniz operatörün ofisi veya salonuyla iletişime geçmeniz gerekecektir. Şifreyi aldıktan sonra, şifre almak için telefon veya modem cihazında olduğu gibi aynı adımları izlemeniz gerekecektir.

SMS şifre talebi

Tüm cihazlar ve kullanım durumları için, USSD komutunu *110*9# gönderip ardından arama yaparak SMS isteği göndermek de uygundur. Yetkilendirme sayfasına giriş şifresi telefonunuza bilgilendirme SMS'i olarak gönderilecektir. Giriş bilgileri ile birlikte (telefon numaranız olacak), bunu yetkilendirme sayfasına girmeniz gerekecektir.

Mobil uygulama

Kişisel Hesabınıza herhangi bir mobil cihazdan kayıt olabilirsiniz. Kullanım durumunda mobil uygulama Cihazınızda "My Beeline", yeni kullanıcı kaydı telefonunuzda uygulamayı ilk açtığınızda gerçekleştirilir.

Ana sayfada uygulamayı aç"Giriş" düğmesine basın.

Telefon numaranızı (8 olmadan) girin ve "İleri" düğmesine basın.

Dikkat! Kişisel Hesap için beş haneli geçici bir erişim şifresi almak için tarafımızdan verilen seçeneklerden herhangi birinde, bunu girdikten sonra sistem, yetkilendirme için otomatik olarak şifreyi kendi altı haneli (minimum) kalıcı şifrenizle değiştirmeyi teklif edecektir. Giriş aynı kalır.

Şifreyi değiştirme sayfasında, e-posta adresimizi girebilir ve operatör tarafından varsayılan olarak kullanılacak olan bildirim alma türünü seçebiliriz: cihaza SMS mesajları veya e-postanız.

Kişisel Hesap kaydetmeyi başardık. Sen geldikten sonra kendi şifresi Hesabınıza erişmek için tüm hizmetleriyle çalışmanız kullanımınıza sunulur. Hizmeti tam olarak kullanabilmek için ayrıca bilgilerinizi girmeniz ve onaylamanız gerekir. e-posta adresi Size operatörden resmi mesajlar, promosyonlarla ilgili duyurular ve diğer bilgilerin gönderilmesi için kullanılacaktır.

Önemli! Hesap şifrenizi unuttuysanız, erişim şifresinin kurtarılması, kullanıcının sisteme ilk kaydıyla aynı şekilde gerçekleşir.

Mobil uygulamayı indirin

Hesabınızın kısmi işlevlerine erişim sağlayan ancak bir numara ve hesapla temel işlemleri gerçekleştirmek için oldukça yeterli olan bir mobil uygulamayı kullanabilmeniz için cihazınıza indirip yüklemeniz gerekir. Cihazınızda yüklü olan işletim sistemine bağlı olarak aşağıdaki resmi hizmetlerden indirebilirsiniz.

• Android cihazlar için uygulama adresinden indirilebilir. Google Oyunşu adreste: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services.
• kapsamındaki cihazları kullananlar için iOS kontrolü Apple'dan indirebileceğiniz adres: Uygulama mağazasışu adreste: https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8 .
• Yönetilen Cihaz Kullanıcıları işletim sistemleri Windows aileleri indirip yükleyebilirim resmi uygulama V Microsoft Mağazası Rusya: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc=1 .

"My Beeline" uygulaması ücretsiz olarak indirilebilir. İnternet erişim noktasından bağımsız olarak kullanabilirsiniz - hem mobil hem de sabit herhangi bir sağlayıcı bunu yapacaktır.

Ana Sayfa

Hesabınıza kaydolduktan ve devam ettikten sonra ana sayfa hizmet, müsait olursunuz çeşitli işlevler yönetim ve bilgi. Hizmetin ana sayfasına gidersiniz.

Ana sayfada iki ana menü bulunmaktadır. En üstteki ana kullanıcı kabini menülerinden biridir ve aşağıdaki öğelerden oluşur:

• Operatöre gidin.
• Beeline tarifeleri.
• Hizmetler.
• Promosyonlar ve bonuslar.
• Ödeme ve finans.
• Telefonlar ve gadget'lar.

Ana sayfa menüsü aşağıdaki öğelerden oluşur:

• Profil.
• Hizmetler.
• Detaylandırma.
• Mesajlar.
• Ayar.
• Çıkış.

Sitenin ana sürümünün ana sayfasında hangi hizmetlerin bizim için mevcut olduğunu düşünün.

Profil menüsü

Kullanıcı, hizmetin ana sayfasındaki "Profil" menü bölümünde hesabınıza giriş yaparak mevcut bakiyesini netleştirebilir, İnternet trafik paketinin geri kalanı hakkında bilgi sahibi olabilir, tüm ek bağlı hizmetleri ve seçenekleri ve bunların maliyetlerini görebilir. .

Güncel tarife

Oranınızı nasıl öğrenebilirim? Mevcut tarife planının adı "Profil" menü bölümünün sayfasında da görülmekte, telefon numarasının altında belirtilmiştir. Tarife planının ismine tıkladığınızda, kullanım koşullarını okuyabileceğiniz ve tam açıklamayı içeren bilgi sayfasını indirebileceğiniz bir sayfaya yönlendirileceksiniz.

Oda dengesi

Tarife adının sağındaki ayrı bir pencere, mevcut güncel bakiyeyi numaraya göre görüntüler.

Kalan trafik

Aşağıdaki bölümde kalan internet trafik paketinin sayacı, kullanılan paketin adı ve kullanım şartları ile birlikte açıklamalar yer almaktadır.

Yeniden doldurma

Trafik bilgilerinin sağında "Bakiyeyi tamamla" butonu bulunur. Üzerine tıklayarak iletişim hizmetleri için doğrudan hesabınızdan ödeme yapabilirsiniz.

Hizmetlerin listesi

Aşağıda tüm bağlı hizmetler ve seçenekler ile bunların maliyetleri hakkında güncel bilgiler bulunmaktadır. Liste etkindir ve yönetim seçeneklerini destekler; bunları doğrudan bu sayfadan kapatabilirsiniz.

Önemli! Ofise erişim gönüllü engelleme sayılar kaydedilir. Engelleme zorunluysa, numaranın engelini yalnızca operatörün yardımıyla kaldırabilirsiniz (salonu ziyaret ederek, teknik desteği arayarak).

Menü Hizmetleri

Kişisel Hesabın bir sonraki bölümünde Beeline'ın kullanıcılarına sunduğu tüm hizmetler, ek seçenekler ve paketler hakkında ayrıntılı bilgi verilmektedir.

Engelleme gönüllü ve bağımsız olarak yapıldıysa numaranızın engelini nasıl kaldırabilirsiniz? Kişisel Hesabınızın ana sayfasında numaranızın numaralarının yanında yer alan "numarayı engelle/engellemeyi kaldır" büyük satırında numaranın blokesini kaldırabilirsiniz.

Hesabın bu sayfasındaki bağlı hizmetleri kontrol etmek en iyisidir. Burada hangi bağlı hizmetlerin bulunduğunu görebilirsiniz. şu an tarife planınız ve hangi yeni hizmetleri ve seçenekleri kullanabileceğiniz üzerinde çalışın.

Kullanıcı bu bölümden operatörün sunduğu her türlü hizmete bağlanıp bağlantısını kesebilecektir. Hizmet türlerinin bölünmesi birkaç kategoriye ayrılmıştır. Pencerenin üst kısmında kullanacağınız cihazın türünü (telefon, tablet veya modem) seçebilirsiniz, ardından sayfadaki hizmetler belirli bir ekipman türü için seçilecektir. Hizmetler menüsünde numarayı değiştirebilir, Konum Belirleme hizmetini etkinleştirebilir, ek SMS, MMS ve İnternet trafik paketleri sipariş edebilir, içerik sipariş edebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.

Operatörün hizmet türlerine ve tekliflerine göre arama kolaylığı sağlayan ek bir menü, "Diğer" öğesine tıklandığında açılır. Abonelikleri nasıl devre dışı bırakabilir ve maliyetlerini nasıl öğrenebilirim? Ayrıca Beeline aboneliklerini devre dışı bırakabilir ve açılır menüdeki "Diğer" öğesini seçerek bağlayabilirsiniz - bunlar orada bulunur.

Gençlerin gözdesi olan “Merhaba” hizmetine de hesabınızdan bağlanılıyor. "Merhaba" hizmeti ve yönetimi, "Hizmetler" menüsünün "Mobil iletişim" bölümünde bulunur. Hizmetin bulunduğu pencereyi bulduktan sonra "Merhaba" için melodi ve şaka seçimine geçebilirsiniz.

Popüler Locator hizmeti (bağlantısı ve kontrolü), "Hizmetler" menüsünün "Eğlence ve Uygulamalar" bölümünde bulunur. Konum bulucu, Beeline ağını kullanarak akrabalarınızı ve arkadaşlarınızı koordinatlara göre bulmanızı ve konumlarını haritalarda belirtmenizi sağlar. Doğrudan Kişisel Hesabınızdan tanışabilir, Locator hizmetine bağlanabilir ve kullanmaya başlayabilirsiniz.

Burada "SMS ve MMS" öğesini seçerek hizmetleri de sıralayabilirsiniz - bağlantılar kullanılabilir hale gelecektir ek paketler MMS, SMS ve gönderme ücretsiz mesajlar ofisinizden.

Önemli! bunu hatırla MMS gönderme, İnternet erişimi ve SMS kullanımı gerektirir bireysel ayarlar telefonda, otomatik kurulum telefonla 06503 numarasını tuşlayıp arama yaparak sipariş verebilirsiniz.

"Hizmetler" bölümünde ayrı bir öğede, operatörün müşterilerine sunduğu Mobil TV'yi görebilirsiniz. Ne olduğunu ayrıntılı olarak öğrenin mobil televizyon Beeline'dan nasıl kullanılacağı, bağlanacağı ve bu hizmetin bir parçası olarak hangi kılavuzların mevcut olduğu bağlantısını takip edin: https://beeline.ru/customers/products/home/provod/mobile-tv/.

Dikkat! Hizmetlerin devre dışı bırakılması ve bağlanması her zaman operatörden gelen bir SMS mesajıyla kopyalanır.

Aynı "Hizmetler" öğesi dolabın üst menüsünde çoğaltılmıştır.

Menü Detayı

Beeline'ın kişisel hesabının ana sayfasındaki bir sonraki menü öğesi "Ayrıntılar"dır. Seçilen butona tıkladığınızda "Finans ve Detaylar" sayfasına yönlendirileceksiniz.

Tüm harcamalarınıza ilişkin bilgilere nasıl erişebilirsiniz? Hesabın bu sayfasında, o günkü harcamalarınız hakkında güncel bilgiler edinebilir, ayrıca Beeline çağrılarının ayrıntılı bir çıktısını ve sahip olduğunuz süre boyunca diğer iletişim hizmetlerinin kullanımını sipariş edebilirsiniz. posta yoluyla seçilir.

Bonus hesap bilgileriniz sayfanın üst kısmında görünecektir. Detaylandırma panelinin kendisi raporun yapısını gösterir ve görmek istediğiniz raporlamayı özelleştirebileceğiniz bir ayarlar öğesi vardır.

Görünen pencerede, Beeline aramalarını ve operatör tarafından size sağlanan diğer iletişim hizmetlerini (MS Office sürümünüze bağlı olarak .pdf veya .xls seçenekleri), dosya dağıtım yöntemlerini (şirketten basit indirme) ayrıntılandırmak için belirli bir raporlama dosyası formatı yapılandırın. siteye veya gönder e-posta), adres posta kutusu(varsayılan veya yeni olarak ayarlanır) ve mobil İnternet kullanımının ayrıntı türü (oturumların birleştirilmesi veya bölünmesi).

Menü Mesajları

"Mesajlar" menü öğesi kabin kullanıcısının operatöre olan isteklerini takip etme ve görüntüleme olanağı sağlar. Ayrıca Beeline operatörüne ihtiyacınız olan konuyla ilgili bir mesaj yazın.

"İstekler" bölümünde operatöre ilettiğiniz tüm isteklerinizin görünümünü ve durumlarını aşağıdaki yönlerde görebilir ve yapılandırabilirsiniz:

• Ekipman siparişleri.
• Detay istekleri.
• Teknik destekle iletişime geçme.
• Hizmet değişiklikleri.
• Ödemeler ve finans.

"Bildirimler" bölümü, operatörden gelen posta ve SMS bildirimlerini doğrudan hesabınızda görüntülemenize olanak tanır. Seçimi konuya göre de özelleştirebilirsiniz:

• Ödeme ve finans.
• Hizmet sınırlaması.
• Sözleşme Yönetimi.

Menü Ayarları

Bir sonraki menü öğesi olan "Ayarlar" oldukça hacimlidir ve abone profiliniz için birçok işlem yapmanıza ve ayar yapmanıza olanak tanır.

Kişisel hesabınıza nasıl numara eklenir? "Numaraları yönet" bölümü, ek numaralar eklemenize ve kaldırmanıza olanak tanır telefon numaraları ve ofisinizde diğer operatör hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmeler. Bu bölüm ayrıca, ana numaranın sahibinin isteği üzerine bir davetiye göndererek profilinizi yönetmek için güvenilir abonelerin sayısını girmenize veya diğer aboneler için profil yönetimine erişim isteklerini yasaklamanıza olanak tanır. Aynı bölümde, sağlayıcısını değiştirmeye karar verdiğiniz bir SIM kartınız varsa operatörünüzü Beeline olarak değiştirebilirsiniz.

Numaranıza veya e-postanıza gönderilecek bildirimlere ve uyarılara ince ayar yapmak için "Bildirimler" bölümüne gidin. Onay kutularını işaretleyerek veya işaretlerini kaldırarak bölüm listesinde önerilen belirli öğeler için ayarlar yapabilirsiniz.

"Şifre ve Erişim" bölümünde kullanıcı aşağıdakileri yapabilecektir:

• Yaratmak Yeni Şifre ofisinizden.
• Şifrenizin unutulması durumunda kurtarın.
• Hesabınıza mobil cihazlar aracılığıyla erişim türünü (tam veya sınırlı) ayarlayın.

Aynı bölümde profillerinizi bağlayabilirsiniz. sosyal ağlar Facebook ve VKontakte. Bu, gelecekte sosyal ağlardaki profilleriniz aracılığıyla giriş yaparak kişisel hesabınıza girmenize olanak sağlayacaktır.

"Ayarlar" öğesinin son bölümü, kullanıcının isteği üzerine girdiği ayrıntılı bir ankettir. kişisel bilgi Böylece operatör size en uygun hizmetleri sunabilir.

Önemli! Ayarlarda değişiklik yaparken değiştirilen profili kaydetmeyi unutmayın.

Dolap üst menüsü

Dolabın üst menüsü ana sayfanın menüsünü kısmen kopyalıyor ve ayrıca birkaç öğe daha ekliyor. Ana noktaları ele alalım.

Menü Beeline'a git

Herhangi bir operatörün iş numarasına sahipseniz, yeni mevzuata göre numaranızı korurken operatörünüzü değiştirebilirsiniz. Operasyon ücretlidir ve üzerinde bir takım kısıtlamalar vardır.

Beeline, yeni müşterileri çekmek için geçiş işleminin alternatif bir versiyonunu sunuyor - serbest seçim « Güzel numara". "Beeline'a Git" öğesine girin ve sunulanlar listesine aşina olun dijital kombinasyonlar ve seninkini seç yeni numara Beeline.

Menü Tarifeleri

Size uymuyorsa tarife nasıl devre dışı bırakılır? Başka bir plan alıp ona geçmeniz gerekiyor. Bunu ofisinizde de yapabilirsiniz. "Tarifeler" menü bölümünde güncel tarife ve kullanımına ilişkin ayrıntılı koşullar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Burada tarife planını seçip değiştirebilirsiniz.

Menü Promosyonları

Bir sonraki sayfada operatörün çeşitli promosyonlarının bir sunumu yer almaktadır. İletişim hizmetlerine yönelik promosyonlar, ödemeler ve transferler, ikramiyeler, hediyeler ve mallarda indirimler - modemler, tabletler, dizüstü bilgisayarlar ve diğer iletişim ve eğlence ekipmanları. Bütün bunlar aynı zamanda sayfanın üst kısmında bölümlere ayrılmıştır.

Operatör tarafından sıklıkla sunulan promosyonlardan biri, Beeline MasterCard banka kartının, onunla yapılan alışverişler ve yapılan ödemeler için bonuslarla birlikte alınmasıdır. Bonuslar operatör tarafından sağlanan iletişim hizmetlerine harcanabilir.

Menü Ödeme ve Finans

Bölüm üst menü"Ödeme ve Finans" birçok işlemi gerçekleştirmenize olanak tanır finansal işlemler. Burada iletişim için ödeme yapabilir, güven ödemesi yapabilir, bankacılık ürünlerini kullanabilir, otomatik ödemeyi bağlayabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz. İmleci bölüm adının üzerine getirerek açılır menüyü kullanarak öğeleri çağırabilirsiniz.

Kabinin kullanıcısı aşağıdaki işlevlere sahiptir:

• Numaranın para hesabını çevrimiçi olarak doldurun.
• Güven ödemesi yapın.
• Otomatik ödemeyi bağlayın.
• Banka kartlarını numaraya bağlayın ve tek bölümde onlarla işlem yapın.
• işlemek Para transferleri- banka kartları ve elektronik cüzdanlar arasında başka bir abonenin numarasına.
• Bölümünden Beeline MasterCard banka kartını sipariş edin ve kullanmaya başlayın.

Menü Telefonlar ve Cihazlar

"Telefonlar ve Araçlar" adı verilen ana üst menünün büyük bir bölümü, Beeline operatörünün çevrimiçi ürün ve hizmet mağazasıdır. Bölüm öğeleri başlığın üzerine gelinerek çağrılır.

Burada kullanıcı aşağıdaki gibi bölümleri görecektir:

• Promosyonlar ve bonuslar.
• Operatör tarafından sunulan telefonlar ve akıllı telefonlar.
• Tabletler ve dizüstü bilgisayarlar.
• Modemler, yönlendiriciler ve ilgili ekipmanlar.
• Fotoğraf ve video ürünleri.
• Ses ekipmanı (kulaklıklar, eksiksiz kulaklıklar, hoparlörler, kablolar, adaptörler, adaptörler).
• gadget'lar ( akıllı saat, bilezikler, video kaydediciler, medya oynatıcılar, modemler).
• Aksesuarlar (kılıflar, çantalar, korumalar, hafıza kartları, monopodlar ve daha fazlası).

Çeşitli ödeme şekillerinin mevcut olduğu yerleşik mağazanın sayfasından doğrudan mal ve hizmet satın alabilirsiniz.

Önemli! Malları dikkatlice seçin ve teslimat ve ödeme koşullarını okumayı unutmayın.

Genel web sitesi menüsü

Sayfayı kaydırmazsanız, menünün üçüncü kısa bölümünü daha da yukarıda görebilirsiniz - bu, özellikle Kişisel Hesaba değil, operatörün resmi web sitesinin tamamına aittir.

Bununla şunları yapabileceksiniz:

• Sitenin ve hesabın kullanım türünü seçin - özel kişi olarak veya varlık("İşletme" bölümü).
• İlgilendiğiniz bilgiyi bulamadıysanız dahili arama çubuğuna gerekli anahtar kelimeleri girerek sitede arama yapabilirsiniz.
• Ofislerin ve salonların konumu hakkında bilgi edinin ve Rusya genelinde herhangi bir bölgedeki operatör ağının mevcut kapsama alanını öğrenin.
• Doğrudan siteden nasıl yardım alınır? Operatörü arayabileceğiniz "Yardım ve Destek" bölümünü kullanın (eğer yazılım bunu yapmanıza olanak tanır) ve sık sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz.
• Messenger simgesine tıklayarak destek hizmetiyle kişisel bir sohbet başlatın.

Mobil uygulamayı kullanma

Mobil uygulama kullanarak tarifenizi, bakiyenizi nasıl görüntüleyebilir, ödeme yapabilir ve operatörle nasıl iletişime geçebilirsiniz? Abone, profilinin ana sayfasındaki "Ayarlar" menüsünden Kişisel Hesaptaki ayarları yaptıktan sonra, tam veya Sınırlı erişim mobil cihazlarda yüklü My Beeline mobil uygulamasını kullanarak hesabınıza.

Yan ana menü, soldaki üç çubuğa tıklanarak çağrılır üst köşe uygulamayı açar ve (mobil cihazlardan tam erişim izni etkinleştirildikten sonra) aşağıdaki aktif bölümleri içerir:

Ana (ana sayfa)

Ek işlevsellik ve basitleştirilmiş menü Daha işlevsel bir menü, operatörü doğrudan uygulamadan aramanıza, operatörle sohbet başlatmanıza, “ Mobil aktarım”, “Geçerli tarife” öğesindeki tarifeyi seçip değiştirin, bağlı hizmetleri ve fiyatlarını görüntüleyin, yeni seçenekleri bağlayın, İnternet trafiğinin, MMS ve SMS paketlerinin mevcut bakiyesini ve bakiyelerini doğrudan ana sayfadan görün. açık uygulama.

Finans

Bu noktada emanet ödemesi yapabilir, operatörün sunduğu mal ve hizmetler için ödeme yapabilir, SIM kart bakiyesini çevrimiçi olarak yenileyebilir, mevcut tüm işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. tam versiyon abonenin kişisel hesabı.

Oranlar

Tarife nasıl devre dışı bırakılır ve değiştirilir? "Fiyatlar" öğesi, numaranızdaki mevcut tarife hakkında bilgi edinmenize ve ayrıca seçim yapmanıza olanak tanır alternatifler tarife planları.

internet

Menünün bu ayrı bölümü, İnternet trafiğinin tüketimini ve bunun zamanında ödenmesini ve yeniden satın alınmasını kontrol etmek için tasarlanmıştır. Trafik paketlerinin geri kalanına ilişkin tüm bilgiler cihazın masaüstünde görüntülenecek ve gerekirse ek paketlerin seçilmesi ayrı bir öğede mümkün olacaktır.

Sohbet

Ayrı bir menü öğesi "Bir uzmanla sohbet edin". Burada ürünler, hizmetler ve teknik destek hakkında gerçek zamanlı tavsiyeler alabilirsiniz.

Ofisler

Doğrudan mobil uygulamanın bu noktasından operatörün en yakın ofislerini ve salonlarını ve Beeline hizmetleri için ödeme noktalarını arayabilirsiniz. Tıkladığınızda bir harita açılacak ve size en yakın şube aranacaktır (cihazınızdaki navigasyonun kullanılabilirliğine ve bağlantısına bağlı olarak).

Yardım

Operatörü arayın veya "sık sorulan soruların" yanıtlarını alın, "Yardım" bölümüne yardımcı olacaktır. Yardım hattı teknik Destek bu bölümden de ulaşabilirsiniz.

Kişisel bir hesabı silme

Hesabınızı nasıl silebilirsiniz? Beeline kişisel hesabını kendi başına silmeyi öğrenmeyecektir - bu seçenek operatör tarafından sağlanmamaktadır. Hizmetlerin sağlanmasına ilişkin sözleşmeyi feshetmeniz ve operatörün tüm hizmetlerini reddetmeniz durumunda hesap silinecektir. Yapabileceğiniz tek şey mobil uygulamayı silmek, şifre kurtarma talebinde bulunarak veri girmemek, ayrıca veri değişikliklerini kaydetmeyi unutmadan anketlere ve kişisel hesabınızın noktalarına girdiğiniz bilgileri mümkün olduğunca silmek.

Kişisel hesaba git

Operatörün herhangi bir abonesi hücresel iletişim Beeline, harcamalar hakkında bilgi alma, hizmetleri bağımsız olarak bağlama ve bağlantısını kesme, telefonun bakiyesini doldurma, tarife planınızı değiştirme ve evinizden çıkmadan diğer birçok işlemi gerçekleştirme olanağına sahiptir. Bunu yapmak için teknik desteği aramanıza hiç gerek yok - neredeyse her şey İnternet üzerinden görsel olarak takip edilebilir.

Abonenin şirketin resmi web sitesindeki kişisel hesabı, tek bir sözleşme kapsamında bağlı tüm numaralarını aynı anda kontrol etmeyi mümkün kılar. İnternete bağlı herhangi bir bilgisayardan veya mobil cihazdan https://my.beeline.ru/ bağlantısına tıklayarak hizmet yönetim sistemine erişebilir ve hesabınıza giriş yapabilirsiniz.

Erişim kazanmak ve ardından Beeline kişisel hesabına girmek için * 110 * 9 # numaralı telefondan bir istek göndermeniz yeterlidir. . Yazıyor Verilen komut ekranda arama tuşuna basın ve operatörün yeni geçici şifreli SMS'ini bekleyin.

Beeline hesabına giriş yapın

Hesabınıza giriş yaptıktan hemen sonra geçici şifrenizi değiştirebilirsiniz. Gelecekte herhangi bir nedenle onu kaybederseniz veya unutursanız, operatöre ilgili bir talep göndererek onu geri yüklemek zor olmayacaktır.
Kişisel hesabınıza herhangi bir tarayıcı aracılığıyla veya çalışan telefonlarda kullanılabilen My Beeline uygulamasını indirerek bir mobil cihazdan girebilirsiniz. ios, Android veya pencereler. Beeline SIM kartı zaten takılıysa ve mobil İnternet bağlıysa, uygulamada otomatik olarak oturum açılacaktır. Akıllı telefon ağa Wi-Fi aracılığıyla bağlıysa, uygulamayı ilk açtığınızda yalnızca bir kez yetkilendirme yapmanız gerekecektir.

My Beeline uygulaması aracılığıyla ve sitenin kendisinde sorunların çoğunu çözebilirsiniz:

1. Çek dengesi;
2. bir hesaba para yükleme;
3. hakkındaki bilgileri görüntüle son silinmeler iletişim hizmetleri ve İnternet trafiği için fonlar;
4. dünya çapında ve Rusya'da seyahat etmek için tarife koşullarını ve sıfır bakiyeli fırsatlarınızı öğrenin;
5. tüm masrafların ayrıntılı bir dökümünü sipariş edin ve bunu e-postayla alın;
6. tarifeniz ve abonelik ücretinin ne zaman tahsil edileceği hakkında bilgi edinin;
7. tarifeyi değiştir;
8. İnternet trafiğinin geri kalanını, SMS'leri ve bedava dakikalar konuşma;
9. maliyetlerine ilişkin bilgilerle birlikte bağlı hizmetlerin bir listesini görüntülemek;
10. herhangi bir seçeneği ve hizmeti etkinleştirme veya devre dışı bırakma;
11. kullanarak derhal operatörden tavsiye alın. ücretsiz sohbet günün herhangi bir saatinde.

Beeline Internet üzerinden kişisel hesabınıza giriş yapın

Hizmet yönetimi ve kontrolü ev interneti son yıllarda aboneler için olabildiğince konforlu hale geldi. Bu durumda, İnternet'in nasıl bağlandığı kesinlikle önemli değildir: modem, kablolu bağlantı veya kablosuz yönlendirici. Abonenin kişisel hesabı aracılığıyla hemen hemen her sorun çözülebildiği için artık şirketin ofisini periyodik olarak ziyaret etmeye gerek yok.

Kişisel hesaba erişim, bağlantının yapıldığı modem veya başka bir cihaz için SIM kartın etkinleştirilmesiyle birlikte sağlanır.
Modemin kişisel hesabına erişim şifresi alın veya mobil internet* 110 * 9 # komutunu göndererek yapabilirsiniz . Kaydolmak ve ardından kişisel hesabınız aracılığıyla evdeki İnternet'e girmek için şu adımları izleyin:

1. Http://beeline.ru/login sayfasına gidin.
2. Şifre giriş satırının sağında "Şifre nasıl alınır?" bağlantısına tıklayın.
3. Erişmek istediğiniz hesabı seçme penceresinde "Eve git" düğmesini tıklayın.
4. Oturum açmayı girin. Modem durumunda bu onun numarasıdır. "Girişi Kontrol Et" butonuna tıklayın. Şifre sözleşmede belirtilen numaraya SMS ile gönderilecektir.
5. Yetkilendirme penceresine e-posta adresinizi girerek kayıt prosedürünü tamamlayın. Kişisel verilerinizi onaylayacağınız bir bağlantı içeren bir e-posta kendisine gönderilecektir.

Bağlantı kabloluysa veya bir yönlendirici üzerinden yapılıyorsa, giriş hemen gerçekleştirilir: şifre sözleşmeye yazılır ve numarası giriştir.

Kişisel hesabınız üzerinden tüm hizmetlere giriş ve kontrol tamamen ücretsizdir. Burada tarifeyi yönetebilir, bağlanabilirsiniz ekstra seçenekler, trafiği ve bağlantı hızını artırın. Periyodik ziyaret bu servis Tarifeler ve ekipman kiralama için daha uygun koşullar elde etmenizi mümkün kılan şirketin tüm güncel etkinliklerinden ve promosyonlarından her zaman haberdar olacaksınız. Bu durumda, sözleşmede herhangi bir değişiklik yapmak için ofise gitmenize bile gerek yoktur; her şey otomatik olarak gerçekleşir.

Beeline hesabınıza bir bilgisayardan kayıt

Bir abonenin bilgisayarda kişisel hesabını oluşturmak için basit bir prosedürden geçmeniz gerekecektir:

1. tarayıcıda My Beeline giriş sayfasını açın - http://beeline.ru/login;
2. şifre giriş satırının sağında bulunan "Şifre nasıl alınır?" bağlantısını takip edin;
3. Açılan pencerede hangi hesaba erişmek istediğinizi seçin;
4. Kullanıcı adınızı girin (cep telefonu numarası veya kişisel hesap) açılan pencerede;
5. Alınan şifreyi yetkilendirme sayfasına girerek kayıt işlemini tamamlayın.

Ayrıca * 110 * 9 # numaralı telefondan istek göndererek kayıt olabilirsiniz. ve alınan siteye girme SMS şifresi ofisten.

Kişisel hesabınızdan şifreyi nasıl öğrenebilir ve değiştirebilirsiniz?

Çoğu zaman kullanıcı adınızı biliyorsunuz ancak kayıt sırasında belirttiğiniz şifreyi hatırlamıyorsunuz. Bu durumda LC aracılığıyla tanımak imkansızdır, yalnızca hafızadan almayı deneyebilirsiniz.

10 defadan fazla hata yaparsanız ve yanlış girerseniz, büyük olasılıkla 1 saat içinde oturum açmayın ve erişim engellenecektir. Engelledikten sonra Beeline'ım'a tekrar girmek için geçici bir şifre istemelisiniz.

Kişisel hesabınız için şifre almanın ve kurtarmanın iki yolu vardır:

• kişisel hesabınızda "Şifre nasıl alınır?" bağlantısını takip edin. ve uygun formda giriş bilgilerinizi belirten bir istek gönderin;
• telefondan komut gönder * 110 * 9 # .

Bir istek gönderilirken, hücresel numara, hücresel abonenin oturum açma adı olarak belirtilir.

Aboneler için mobil iletişim ve "Hepsi Bir Arada" tarifelerinde yeni geçici şifre ile cevap SMS ile gelecek. SIM kart bir modem veya yönlendiricide kullanılıyorsa ve bilgisayar ekranınıza gelen mesajları okumakta zorluk yaşıyorsanız, SIM kartı geçici olarak tabletinize veya akıllı telefonunuza taşıyabilirsiniz.

Ev İnterneti ve Beeline TV kullanıcısıysanız, giriş için giriş bilgileri servis bağlantı sözleşmesine kaydedilir. Telefonunuza ve sözleşmede belirttiğiniz e-posta adresinize geçici bir şifre gönderilecektir.

Bireysel kodun ve sözleşmenin kaybolması durumunda site üzerinden yeni bir şifre talep etmek mümkün olmayacaktır - geriye kalan tek şey aramaktır abone hizmeti Açık yardım hattıİle ücretsiz numara 8 800 700-80-00 . Operatörle iletişim kurarken kendinizle ilgili aşağıdaki bilgileri vermeye hazır olun:

• sözleşmenin kimin adına tescil edildiği;
• pasaport verileri;
• Ev Adresi.

Ev İnternet şifresini değiştirirken, yönlendirici ayarlarında değiştirdiğinizden emin olun. Bunun için tarayıcınızın adresini giriş satırına 192.168.1.1 yazın (sayfayı açamadıysanız 192.168.10.1 veya 192.168.0.1 girmeyi deneyin). Yönlendirici ayarlarıyla arayüze girerken kullanıcı adı ve şifre satırlarına admin yazın.

Günümüzde her mobil abone, tüketimini izlemek için tarife planı, bağlı hizmetler hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi edinmeye çalışmaktadır. Paraİnternet trafiğinin, dakikaların ve mesajların hesabından ve paketlerinden.

Elbette bu şu şekilde yapılabilir: USSD yardımı kombinasyonları ve mobil cihazınızdan SMS göndererek. Ancak günümüzde en popüler olanı, özellikle her geçen gün daha da yaygınlaşan tablet bilgisayarlar için kişisel hesap oluşturmaktır.

Ve böylece tablet sahipleri, kendiniz için nasıl kişisel bir Beeline hesabı oluşturabileceğiniz, nasıl kayıt olup giriş yapıp hizmeti kullanmaya nasıl başlayabileceğiniz sorusuyla hemen karşı karşıya kalırlar. Tüm bunları makalenin devamında okuyun.

Hesabınızdan kişisel bir hesap oluşturmak için tablet bilgisayarŞirketin resmi web sitesine veya uslugi.beeline.ru adresine gitmeniz gerekiyor. Bu durumda, önünüzde iki pencere göreceksiniz; bunlardan birinde SIM kartınıza giriş bilgilerinizi veya telefon numaranızı, ikincisinde ise şifrenizi girmeniz gerekecek. Hesabınıza şifre almak için numaranızı çevirmeniz gerekir. mobil cihaz USSD komutu*110*9# yazın ve çağrı gönderme tuşuna basın. Bir süre sonra SMS mesajıyla bir şifre alacaksınız. Böylece genel olarak Beeline tabletiniz için kişisel bir hesap oluşturduğunuzu ve artık bu hesaba kolayca girebileceğinizi söyleyebiliriz.

Kişisel hesabınıza girmek için giriş penceresine numaranızı girin, SMS ile gelen şifreyi şifre penceresine girin ve enter tuşuna basın. Birkaç saniye içinde Beeline kişisel hesabınızın ana sayfası tabletinize yüklenecektir. Prensip olarak akıllı telefonlar için bir dolap oluşturma süreci ve benzer cihazlar kesinlikle benzer.

Ayrıca kolaylık olması açısından tarayıcıyı sürekli kullanmamak ve sayfayı yer imlerinden açmamak için basitçe indirebilirsiniz. özel uygulama Operatörün resmi portalında aynı yerde "Beeline'ım" ve tabletinize yükleyin. Aynı kayıt prosedürünü uygulayın ve uygulamayı kullanarak kişisel hesabınızı tablete girin.

Hizmetin ana sayfasına girdiğinizde tarife planınız hakkındaki bilgileri hemen göreceksiniz, abone numarası, kişisel hesap bakiyenizin yanı sıra İletişim bilgileri. Bir tablet için kişisel hesabınıza erişerek, artık tarife planını kolayca değiştirebilir, hizmetleri bağlayabilir ve bağlantısını kesebilir, çağrıların ayrıntılarını, SMS ve İnternet'i sipariş edebilir, bakiyenizi yenileyebilir ve diğer birçok yararlı eylemi gerçekleştirebilir, böylece şirket çalışanlarının dikkatini daha az dağıtabilirsiniz. operatörün ofislerine yapılan aramalar ve ziyaretler. Daha detaylı bilgi için aşağıdaki videoyu izleyebilirsiniz.

"Kişisel Hesap" a kayıt şirketin web sitesinde yapılır ve tamamen ücretsizdir.

• Kayıt olmak için "Şifre al" bağlantısını tıklayın, ardından numaranızı uygun alana girmeniz gereken sayfaya yönlendirileceksiniz. cep telefonu.
• Belirttiğiniz numaraya operatörden SMS mesajı gönderilecektir. Bildirim bir sonraki sayfada gireceğiniz kodu içerecektir.
• Şifre almak için Beeline numaranızdan *110*9# formatında basit bir USSD kombinasyonunu da çevirebilirsiniz. Operatör size gerekli şifreyi içeren bir mesaj gönderecektir. Birkaç dakika sonra "Kişisel Hesaba" girebileceksiniz.
• Aldığınız şifreyi girin, e-postanızı kontrol ettiğinizden emin olun.
• Bitti, kaydoldunuz! Sadece birkaç dakika içinde Beeline'ın "Kişisel Hesabı" arayüzünü tanıyabilirsiniz.

Cep telefonu numarasını belirtmemeniz, ancak farklı bir giriş bulmanız sizin için daha uygunsa, bunu yapabilirsiniz. Kullanıcı adı hem harf hem de rakam içermelidir.

Kişisel Hesaba nasıl girilir?

Beeline'ın "Kişisel Hesabı" konusunda kafanız karıştıysa, paragrafta hizmetle ilgili belirli bir bölüm veya bilgi bulabilirsiniz. "Yardım ve Geri bildirim» . Bir talep oluşturun ve ihtiyacınız olan tüm bilgileri alacaksınız.

İnterneti kullanarak bakiyenizi yenilemeniz mi gerekiyor? Bunu "Kişisel Hesap" ile zorlanmadan yapabilirsiniz. Grafikte "Ödeme metodları" mobil hesap yenileme işlemleri birkaç tıklamayla gerçekleştirilir.

Kişisel Hesabınızı silmek istiyor musunuz?

Böyle bir işlem imkansızdır ve "Kişisel Hesaba" erişmeniz gerekmiyorsa siteye gitmeyin. Ancak böyle bir ihtiyacın ortaya çıkması durumunda bu aracı her zaman tekrar kullanabilirsiniz.

» » Ücretsiz olarak Beeline kişisel hesabı nasıl oluşturulur?

Beeline çevrimiçi hesabı özel servis operatörün hizmetlerini ve tarifelerini internet üzerinden yönetmenizi sağlar. Beeline kişisel hesap girişi olarak üretilebilir masaüstü bilgisayarlar ve bir akıllı telefon aracılığıyla - My Beeline uygulaması aracılığıyla. Her iki durumda da işlev kümesi aynı kalır. Beeline abonesiyseniz iki hizmeti aynı anda kullanmanızı öneririz. Evden uzakta olduğunuzda, telefonunuz aracılığıyla her zaman tarifenizin özetini görebilir veya servise geçiş yapabilirsiniz. Kişisel hesabın ne olduğunu, ona nasıl girileceğini ve alt bölümlerin her birini nasıl kullanacağımızı anlayalım.

Beeline kişisel hesabı: Kişisel hesaba giriş yapın

Amacınız Beeline kişisel hesabına girmekse yukarıdaki bağlantıyı takip edin. Henüz Beeline web sitesine kayıtlı değilseniz, bunu daha hızlı yapmanız ve hepsini kullanmanız gerekir. kullanışlı özellikler senin ofisin! Ayrıca Beeline hesabınıza giriş yapmakta sorun yaşıyorsanız, bunları nasıl çözeceğinize dair ipuçlarını içeren bir bölüm aşağıda verilmiştir:

Beeline abonesi olduktan sonra, aşağıdaki talimatları kullanarak resmi web sitesinde kişisel hesabınıza kaydolun.

• Açılan sayfada yetkilendirme verilerini girme alanının yanında bulunan "Şifreyi al" butonuna tıklayın;
• bundan sonra girin cep numarası ve kişisel hesabınız için yeni şifreyi içeren bir SMS mesajı bekleyin;
• my.beeline.ru yetkilendirme sayfasına tekrar gidin ve uygun alanlara şifrenizle giriş bilgilerinizi girin;
• LC'ye girmek için "Giriş" düğmesine tıklayın.

Kullanıcı adınızı ve şifrenizi hatırlamamak için Facebook veya Vkontakte'deki sayfayı kullanarak giriş yapabilir ve ardından numaranızı veya kişisel hesabınızı bağlayabilirsiniz.

Hizmeti bir akıllı telefon veya tabletten kullanmak için programı indirmeniz gerekir. Oyun marketi veya App Store'a gidin ve ardından yardımcı programı çalıştırın. Daha sonra cep telefonu numaranızı girmeniz istenecektir. Kodu içeren SMS mesajını bekleyin ve uygulamaya girin. Ayrıca kendinizinkini de yapabilirsiniz USSD talebi SMS'te. Bu arada SMS, dolabın şifresidir. Sorgu komutu aşağıdaki gibidir: *110*9# (yıldız işareti, yüz on, yıldız işareti, dokuz, bir kare girin ve arama düğmesine basın).

Kullanıcı için faydalı bilgiler:

• Tek bir kişisel hesap yok - bunlardan birkaçı var:
  • Kurumsal kullanıcılar için Beeline kişisel hesabı.
  • Kullanıcılar için kişisel hesap - bireyler.
  • Mobil kullanıcılar için kişisel hesabın değiştirilmesi - My Beeline uygulaması.
  • Diğer Beeline hizmetleri için kişisel hesap - İnternet, televizyon. Ancak, Son zamanlardaşirket, tüm hizmetleri tek bir ofiste birleştirme politikası izliyor; bu, gereksiz "bürokrasiyi" ortadan kaldıracak ve farklı hizmetlerle çalışmayı daha kolay hale getirecek.

Beeline kabininin özelliklerinin listesi

Aşağıda müşterilerin kullanımına sunulanların tam listesi bulunmaktadır web sitesinde ve mobil uygulamada Beeline hesabında:

• tarifeler hakkında bilgi edinmek;
• tarife planının ve ek seçeneklerin değiştirilmesi;
• hesap Yönetimi;
• dengenin çeşitli şekillerde yenilenmesi;
• geri bildirim ve destek hizmeti;
• Gerçekleştirilen tüm işlemler ve trafik tüketimi hakkında detaylı bilgi.

Her işlev türünün kendi bölümü vardır (bu nedenle Beeline'ın kişisel hesabı benzerleri arasında en uygun olanlardan biri haline gelir). Her olasılığı ve bunun için talimatları daha ayrıntılı olarak ele alalım.

Hizmetler hakkında genel bilgiler

Beeline tarifeleri

Hizmetlerle ilgili bilgileri görüntülemek için "Tarifeler" alt bölümünü açmalısınız.

Aşağıdaki verileri içerir:

• bağlı tarife planı hakkında bilgi;
• parametreler ve ayrıntılı açıklama;
• tarife planını özel bir düğmeyle değiştirme yeteneği.

"Tarifeler" bölümünün rahatlığı, müşterilerin uygun bir tarife planı veya seçeneğini manuel olarak aramalarına gerek kalmamasıdır. Gereksinimlerinizi karşılayan öğenin yanındaki kutuyu işaretlemeniz yeterlidir (örneğin, aramalar veya sınırsız internet) güncel tekliflerin bir listesi ekranda görünecektir.

Beeline Hizmetleri

İkinci önemli bölüm ise Hizmetler". Hakkında tüm bilgileri içerir ek hizmetler tarife planınıza bağlı. Ayrıca abonenin işine yarayabilecek diğer hizmetlerin bir listesi ve açıklaması da bulunmaktadır. Bağlantı ve bağlantı kesme seçenekleri birkaç fare tıklamasıyla gerçekleştirilir, bu çok kullanışlıdır ve fazla zaman almaz.

Finans Beeline

Bu bölümde bakiye, ödemeler, borçlar ile ilgili tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

Harcamalarınızı kontrol altına almak için ara sıra bu sekmeyi açmayı unutmayın.

Bu fırsat sayesinde müşterilerin, yatırılan fonların nereye ve neden gittiğine dair ek soruları olmayacak. Raporlar ayrıntılı ve ayrıntılıdır. Bu bilgiler uğruna sürekli olarak Beeline'ın kişisel hesabını ziyaret etmemek için e-posta yoluyla bir rapor gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Güncellenen bilgileri içeren bir e-posta aylık olarak gönderilecektir.

Beeline uygulamaları

Gönderilen başvuruların geçmişi ve listesi için aynı isimde ayrı bir bölüm oluşturulmuştur. Burada başvurularınızın durumunu takip edebilir, hazır olup olmadıklarını, tarihlerini vb. kontrol edebilirsiniz. Güven ödemelerine ilişkin veriler de bu sekmede yer alır.

Beeline desteğiyle iletişim kurma

Kullanıcılar sorunlarla karşılaştıklarında bu alt bölüme girerler. kişisel hesap işlevselliği Beeline veya sorular. Yardım için uzmanlarla iletişime geçmeden önce sık sorulan soruları okuyabilirsiniz. Bu liste Destek hizmetine yapılan aramaların en yaygın konularına göre. Çoğu durumda kullanıcılar sorularının cevabını bulurlar.
Sorunu çözemediyseniz, aracılığıyla bir itiraz oluşturun. özel biçim. Kişisel hesabınıza erişiminizin olmaması veya Kişisel Hesabınızda yetkilendirmeyle ilgili sorun yaşamanız durumunda web sitesindeki "İletişim Bilgileri" bölümünde belirtilen ücretsiz numaradan yardım hattını arayın.

Beeline kişisel hesabı: hizmetler için ödeme

Bu bölüm müşteriler arasında en çok talep edilen bölümdür. Bununla birlikte, doğrudan telefonunuzdan veya bilgisayarınızdan telefon bakiyenize veya kişisel hesabınıza para yatırabilirsiniz. Başka bir numaraya para göndermek de mümkündür.

Ödeme yapmak için şu adımları izleyin:

1. ödeme bölümüne gidin;
2. ödenecek tutarı girin;
3. para göndermek istediğiniz abonenin cep telefonu numarasını veya kişisel hesabını girin;
4. ödeme aracının ayrıntılarını girin. Hizmetler için ödeme yapabilirsiniz banka kartı veya elektronik bir cüzdan;
5. resimdeki kodu girin ve şartları kabul etmek için yanındaki kutuyu işaretleyin;
6. sonunda "Öde" düğmesini tıklayın;
7. daha sonra işlemi SMS mesajı ile onaylayın.

Ödeme bölümünde ayrıca güven ödemesiözel bir düğme kullanarak. Öncelikle ödeme tutarını belirtmeniz gerekir.
Her ay aynı işlemi yapmamak için otomatik ödemeyi ayarlayabilirsiniz. Bunu yapmak için kişisel hesabınıza bir banka kartı bağlamanız ve işlem boyutunu ayarlamanız gerekir.
Bakiyeyi resmi web sitesi aracılığıyla kişisel bir hesap olmadan doldurmanın mümkün olduğunu, ancak güven ödemeleri, otomatik ödemeler vb. şeklinde ek "cipsler" kullanabileceğini belirtmekte fayda var. yalnızca LC kullanıcıları tarafından kullanılabilir.

İncelenecek son bölüm Önerilen Teklifler'dir. Hakkınızdaki tüm bilgileri toplar tarife planları, seçenekler ve trafik tüketimi. Hizmet, toplanan verilere dayanarak henüz bağlanmadığınız önerilen hizmetlerin bir listesini derler. Bu bölümü kullanarak hizmet kataloğunun güncellemelerini takip ederek yeni, daha uygun tarife ve seçeneklere geçiş yapmanız uygundur. Sunulan tüm hizmetleri halihazırda kullanıyorsanız bu bölüm boş kalacaktır.

Beeline kişisel hesabının yetenekleri, müşterilerin hizmetlerini daha rahat yönetmesini sağlamak için sürekli olarak geliştirilmekte ve geliştirilmektedir. Beeline mobil uygulamasının işlevselliği, resmi web sitesindeki kişisel hesabı neredeyse tamamen tekrarlıyor. Bu sayede hizmetleri yönetebilir, İnternet için ödeme yapabilir, tarifeleri yalnızca bilgisayarınızda değil, akıllı telefon veya tabletle istediğiniz yerde değiştirebilirsiniz. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi tarayıcınızın şifre yöneticisine kaydedin, böylece siteyi her ziyaret ettiğinizde yetkilendirme verilerini girmenize gerek kalmaz. (Ancak şifre her seferinde farklıysa yalnızca oturum açma bilgileri kaydedilebilir).

Beeline'ın kişisel hesabına erişim ve girişle ilgili sorunları çözme

Bazen kullanıcılar Beeline hesaplarına giriş yapmakta sorun yaşarlar. Bu durumda ne yapmalı? Öncelikle panik yapmayın! Beeline kişisel hesabına giriş de dahil olmak üzere tüm sorunlar çözülebilir. İşte ana sorunlar ve bunların nasıl çözüleceği:

Beeline kişisel hesap sayfası yüklenmiyor// öncelikle İnternet bağlantısını kontrol edin ve ayrıca Beeline hesabına girişin operatörün resmi web sitesinden geldiğinden emin olun.

Kişisel hesabın şifresi eşleşmiyor// en yaygın neden, kullanıcının şifreyi yanlış girmesi, fazladan bir karakter girilmesi veya tam tersi - bunlardan birinin girilmemesidir. Her şeyi tekrar kontrol edin!

Ofise girmeme izin vermiyor ve "yanlış kullanıcı" yazıyor// girmek için yanlış telefon numarasını girmiş olabilirsiniz veya Beeline ev İnternet kişisel hesabınıza veya başka bir hizmete giriyor olabilirsiniz. Kontrol et.

Ayrıntılı materyale bakın Olası nedenler Beeline Kişisel Hesabına erişimle ilgili sorunlar ve bunları çözme yolları:

Kişisel hesabınızı Beeline nasıl silebilirsiniz?

Çeşitli nedenlerle operatörün hizmetlerini kullanmayı bırakan kullanıcılar için makul bir soru ortaya çıkıyor: kişisel hesabınızı nasıl silebilirsiniz? Bunun cevabı şudur:

Şu anda hesabınızı silemezsiniz.

Böyle bir durumda ne yapmalı? İşte bazı çözümler:

İlk olarak - hizmetlere ihtiyacınız olmadığından eminseniz çevrimiçi kabine Beeline, bu siteye gidemezsin.

İkinci olarak en yakın Beeline servis merkezine gidin ve oda servisi sözleşmesini iptal edin.

Üçüncüsü, yakın gelecekte bu oldukça mümkün özel fonksiyon müşteri tarafından kapatılması ve kaldırılması. Beeline haberlerini takip etmeye devam edin! Bunu yapmak için en popüler sosyal ağlarda operatörün resmi sayfalarına abone olun.

Video - tek bir hesap Beeline

https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM Video yüklenemiyor: Beeline kişisel hesabım (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)