• Yeni bilgi teknolojilerinin tanıtılmasına dayalı olarak işletmenin faaliyetlerinin iyileştirilmesi. “Proje” kavramını, proje türlerini ve aşamalarını, proje yönetimini incelemek. İşçilerin refahını iyileştirmek

    Bilgi teknolojisi ve işletme yönetimi Baronov Vladimir Vladimirovich

    İşletmede bilgi teknolojisinin geliştirilmesi için strateji

    Modern koşullarda, birçok iş sorunu bilgi teknolojisi yardımıyla çözülebilir. Aynı zamanda, işletmenin, kural olarak, bilgi teknolojisi (BT) alanında birleşik bir kurumsal politikanın olmaması ve bir kurumsal bilgi yönetim sistemi (CIMS) oluşturma stratejisi ile ilgili bir dizi sorunu vardır. bir bütün olarak işletme.

    BT stratejisi, CIMS'nin tüm bileşenlerinin geliştirileceği temelinde resmileştirilmiş bir yaklaşımlar, ilkeler ve yöntemler sistemi olarak anlaşılmalıdır. BT stratejisi geliştirme projesinin amacı, işletmenin iş geliştirmesinin ana hedef ve yönlerine uygunluklarını sağlamak için bilgi teknolojilerinin geliştirilmesi için entegre bir kurumsal süreç organize etmektir. Bu hedefe ulaşmak şunları sağlayacaktır:

    Yönetim sisteminin iyileştirilmesi;

    Bilgi teknolojilerinin amaca yönelik planlanması ve uygulanması;

    İş problemlerini çözmek için bilgi teknolojilerinin yönlendirilmesi;

    İşletmenin tek bir bilgi alanının oluşturulması;

    Bilgi teknolojilerinin toplam sahip olma maliyetinin (satın alma, geliştirme, uygulama, eğitim, bakım vb.) azaltılması;

    Yeni bilgi teknolojilerine giriş sürelerinin kısaltılması, hızlı ve tekrarlanabilir sonuçlar elde edilmesi;

    Kullanılan bilgi teknolojilerinin etkinliğinin ve bilişime yapılan yatırımın geri dönüşünün artırılması;

    Gelecekte bilgi altyapısını hızlı ve ekonomik olarak genişletme yeteneği;

    Rekabet gücünü ve hissedar değerini artırmak.

    Üst yönetimi ve uzmanları dahil etmesi gereken strateji geliştirme süreci, aşağıdaki sorulara net cevaplar bulmayı hedeflemelidir:

    İş stratejisi nasıl tanımlanır?

    Bilgi teknolojisinin mevcut durumu nedir?

    Gelecekleri nasıl olmalı?

    Hangi metodolojiler ve ürünler kullanılmalıdır?

    Nasıl bir teknolojik mimari inşa edilmelidir?

    Personelin nitelikleri hangi gereksinimleri karşılamalıdır?

    Mevcut girişimler ne kadar doğru?

    İlgili belge, işletmenin yönetimine yöneliktir ve aşağıdaki faktörleri yansıtır:

    İş geliştirme problemlerinin çözümünde bilgi teknolojisinin rolü;

    Uygulama önceliklerine göre gruplandırılmış, bilgi teknolojisi gelişiminin ana yönlerinin ve oluşturulan yatırım projeleri portföyünün bileşimi;

    3-5 yıllık bilgi teknolojilerinin tanıtımı, kullanımı ve geliştirilmesi için aşamalı bir plan;

    Yatırım projeleri portföyü ve planın aşamaları ile ilgili olarak bilgi teknolojisi geliştirme maliyetinin tahmini;

    Bilgi teknolojilerinin tanıtımı, kullanımı ve geliştirilmesi için merkezi yönetimin organizasyonu için öneriler.

    Bir bilgi teknolojisi geliştirme stratejisi içeren ve ana bileşenlerini içeren bir belgenin şemasını sunalım.

    Stratejinin amacı ve amacı. Bu bölüm, belgeyi oluşturmanın ana amacını, bilgi teknolojilerinin geliştirilmesi ve kullanılmasına yönelik çalışmaların düzenlenmesindeki rolünü tanımlar, ana kullanıcı kategorilerini ve bilişim geliştirme görevlerini nitelendirir.

    İşletmenin faaliyetlerinde bilgi teknolojisinin rolü. Bölüm, bilgi teknolojisinin iş geliştirme ve yönetim organizasyonundaki rolünü tanımlar, iş sorunlarının çözümünü destekleyen bilgi teknolojisinin görevlerini formüle eder.

    Bilgilendirme durumunun kısa açıklaması. Bu bölüm, mevcut bilgi sistemlerinin denetiminin sonuçlarını analiz eder, bunları iş süreçlerine uygunluk açısından teşhis eder ve işlevsel boşlukları ve eksiklikleri belirler. Teknolojik mimari ve kullanılan yazılım ve donanımlar kısaca anlatılır, kullanıcılar yetkinleştirilir ve memnuniyet dereceleri değerlendirilir. Bilgi teknolojisi alanındaki personelin (BT hizmeti çalışanları ve kullanıcıları) yeterlilik düzeyi değerlendirilir. Mevcut bilişim durumunun ekonomik parametreleri verilmiştir.

    Mevcut girişimlerin ve sorunlu alanların analizi. Bölüm, mevcut geliştirme planlarını ve önerilen projeleri bilgi gereksinimlerine, iş geliştirme stratejilerine ve yönetim organizasyonuna uygunluk açısından analiz eder. En önemli iş süreçlerinin bilgi sistemleri kapsamındaki boşluklara dayanarak, bilgi teknolojilerinin geliştirilmesi ve kullanılması için mevcut yönetim sisteminin iş geliştirmenin temel gerekliliklerine uygunluk derecesi değerlendirilir.

    Değişime hazır olma durumunun değerlendirilmesi. Bu bölüm, işletme yönetiminin ve yapısal bölümlerin yeni veya mevcut bilgi sistemlerini ve ilgili organizasyonel değişiklikleri uygulamaya hazır olup olmadığını analiz eder, yönetim sistemini ve iş süreçlerini yeniden düzenleme ihtiyacını ve listelenen işi yürütmek için mevcut kaynakları değerlendirir.

    Bilişim gelişiminin ana yönleri. Bu bölüm, işletmenin bilgi teknolojilerinin gelecekteki durumunun genel resmini tanımlar, kurumsal strateji ile koordine etme ihtiyacını dikkate alarak bilişim gelişiminin ana yönlerini tanımlar ve detaylandırır, yönlerin önceliğini belirtir. iş geliştirme ve yönetim organizasyonu için genel stratejinin görünümü.

    Bilişimin geliştirilmesi için yatırım projeleri portföyü. Bilişim geliştirmenin ana yönlerinde belirli projelerin bir listesi oluşturulur, bunların uygulanması için ana sistem çözümlerinin seçimi yapılır. Gerekli süre için bilişimin geliştirilmesi için aşamalı bir plan oluşturulmaktadır.

    Beklenen sonuçlar. Seçilen projelerin portföyünün uygulanmasından beklenen sonuçların bir listesi oluşturulur, bunların işletmenin ana performans göstergeleri üzerindeki etkilerinin bir değerlendirmesi tahmin edilir.

    Gerekli kaynakların tahmini. Bu bölüm, geliştirme ve uygulama organizasyonuna bağlı olarak (iç güçler tarafından, dış aktörlerin katılımıyla, stratejik ortak olarak genel bir sistem entegratörü seçerek, vb.) .).

    Bilişimin geliştirilmesine yönelik çalışmaların organizasyonu için gereklilikler. Bir işletmenin yönetiminin rolleri ve işlevleri, bilgi geliştirme sürecinde yer alan yapısal bölümleri dahil olmak üzere bilgi teknolojilerinin geliştirilmesi için bir organizasyon modeli önerilmiştir. Geliştirme sürecini yönetmenin ve elde edilen sonuçların beklenen sonuçlara uygunluğunun izlenmesinin temel ilkeleri belirlenir.

    Geçiş stratejisi. Bu bölüm, projelerin uygulanmasıyla ilgili risklerin bir analizini sağlar. Yönetsel kararları almanın ana yöntemleri ile geçiş döneminin ana kilometre taşları belirlenir.

    Kurumsal felsefe açısından bakıldığında, bir stratejinin oluşturulması şunları sağlamanıza olanak tanır:

    Bilgi teknolojilerinin, işletmede var olan verimsiz yönetim şemalarını korumaya değil, yönetim sürecinin iyileştirilmesine katkıda bulunması gerektiğini anlamak;

    Bilgi teknolojisinin geliştirilmesinin üst yönetimin sürekli dikkatini gerektirdiği gerçeğinin farkındalığı;

    Bilgi teknolojisi kullanılarak bir yönetim kültürü oluşturulması;

    Personelin psikolojik engellerini aşmak, yeni bir iş motivasyonu geliştirmek, değişime karşı gerekli tutumu geliştirmek, olan biteni anlamak ve desteklemek;

    Kurumsal reform ve otomasyonun organizasyonel, teknik ve diğer sorunlarını yetkin bir şekilde çözebilen kendi uzman grubumuzu eğitmek.

    BT stratejisi hakkında daha fazla bilgi için Bölüm 4'e bakın.

    Zenginlik ve Mutluluğa Ulaşmak İçin Yedi Strateji kitabından Ron Jim tarafından

    Bilgi Teknolojisinin Parlaklığı ve Yoksulluğu kitabından. BT neden bir rekabet avantajı değildir? yazar Carr Nicholas J.

    Bölüm 4 Ele Geçirilemez Avantaj: İş Dünyasında Bilgi Teknolojisinin Değişen Rolü 1990'ların ortalarında, büyük İnternet altına hücum başladığında, iki akademisyen

    Zenginlik ve Mutluluğa Ulaşmak İçin 7 Strateji kitabından (MLM Altın Fonu) Ron Jim tarafından

    Bölüm VI. Strateji 3: Değiştirmeyi Öğrenin Kişilik Gelişimi Mucizesi Bay Shoaff bir keresinde, “Jim, zengin ve mutlu olmak istiyorsan, bu kuralı iyi hatırla. İş yerinizde yaptığınızdan daha fazla sebatla kendiniz üzerinde çalışmayı öğrenin.

    İşletme Ekonomisi kitabından: Ders Notları yazar Duşenkina Elena Alekseevna

    DERS No. 10. İşletmede strateji ve risk 1. İşletmenin stratejisinin, kaynaklarının ve yeteneklerinin özü Strateji, hedeflere ulaşmak için gerekli eylemlerin genelleştirilmiş bir modelidir. Hedefler, şirketin amaçları doğrultusunda ulaşmak için çabaladığı temel sonuçlardır.

    İnşaatta yönetim muhasebesi organizasyonu kitabından yazar Chernyshev V.E.

    Bölüm 9 Yönetim muhasebesinin modern bilgi teknolojilerinin uygulanması 9.1. İç kontrol sistemini otomatikleştirmenin görevleri, sorunları ve pratik deneyimi On yıllardır, otomasyon en umut verici olanlardan biri olmuştur.

    Dolar İmparatorluğunun Çöküşü ve Pax Americana'nın Sonu kitabından yazar Kobyakov Andrey Borisoviç

    Bilgi teknolojisinin rolü Verimlilik artışındaki genel artışta bilgi teknolojisinin genel rolünü tanımlarken, iki ana nokta ayırt edilebilir. Yukarıda tartışılan altı sektörden (artışın neredeyse tamamı

    ULUSAL JEOPOLİTİK kitabından yazar Gorodnikov Sergei

    1. İLERİ ENDÜSTRİYEL GELİŞME STRATEJİSİ Rusya'nın coğrafi konumu nedir? Ve hangi devlet politikası Rusya'yı büyük bir Avrasya ve dünya gücüne dönüştürdü Muscovy Rus devleti Avrupa'nın uzun doğu ovalarında ortaya çıktı. Ve

    CIO kitabından yeni bir lider. Hedef belirleme ve hedeflere ulaşma yazar Kitzis Ellen

    "Teknoloji Döngüsünden" Kaçının BT'nin tükenmez bir rekabet avantajı kaynağı olduğu inancı, insanları bir şirketin işinde BT'nin çok daha büyük bir role sahip olduğuna inanmaya yöneltiyor. Böyle bir ilgi kısa ömürlü olamaz, çünkü çoğu

    Bilgi Teknolojisi ve İşletme Yönetimi kitabından yazar Baronov Vladimir Vladimiroviç

    İşletme geliştirme stratejisi Bu bölüm, misyon, felsefe, iş planı, süreç yaklaşımı, geliştirme stratejisi gibi temel ve resmi yönleriyle ilgili olarak modern girişimin hükümler ve ilkeler sistemini tartışmaktadır.

    Konuşmalar kitabından yazar Ageev Aleksandr İvanoviç

    Rusya'nın Denizcilik Politikası kitabından, 2014 No. 10 yazarın

    Pechenga Uluslararası Limanı'nın geliştirme stratejisi

    Aydınlatma kitabından. Bilinenin ötesine nasıl geçilir ve değişimde yeni iş fırsatları nasıl görülür? yazar Burrus Daniel

    Teknoloji Eğilimleri Bu bölümün başında, teknoloji dalgasını bir tsunamiye benzetmiştik. Bu dalga neye benziyor, ne kadar büyük ve ne kadar hızlı yaklaşıyor... Madem "teknolojik dönüşümler"den bahsediyoruz bir anlayalım.

    Havacılık ve Uzay Kompleksinin Bilimsel ve Endüstriyel İşletmelerinin Geliştirilmesine Yönelik Stratejiler kitabından. yenilikçi yol yazar Baranov Vyacheslav Viktorovich

    2.3. Rusya Uçak İmalatını Geliştirme Stratejisi Yerli uçak imalatının küresel havacılık ekipmanları pazarlarındaki rekabet gücünü artırmak amacıyla Rusya'da açık anonim şirket (OJSC) şeklinde United Aircraft Corporation kuruldu.

    Rekabet avantajı için mücadelede İK kitabından tarafından Brockbank Wayne

    Teknoloji geliştirmedeki ana eğilimler Hız. 1965'te "Moore Yasası" kitabında mikroişlemcinin hızının her bir buçuk yılda bir ikiye katlanacağı varsayımı bugüne kadar doğrudur. Son 40 yılda mikroişlemci hızı %4.500.000 arttı.

    Sosyal Girişimcilik kitabından. Misyon, dünyayı daha iyi bir yer haline getirmektir yazar Lyons Thomas

    Teknoloji Trendleriyle İlgili Bilgi Kaynakları Teknolojideki en son duruma genel bir bakışa ek olarak, bu bölüm modern teknoloji dünyasında gezinmenize yardımcı olacak kaynaklar sağlar. Onlarca dergi, gazete ve

    yazarın kitabından

    Geliştirme Stratejisi IA'nın geliştirme stratejisi, zanaatkarları iş alanındaki profesyonellik derecelerini geliştirecek ve genişletecek beceriler konusunda eğitmektir. Başarı, aşağıdaki faktörler aracılığıyla elde edilir: Pazar erişimini yenilikçi öğrenme yöntemleriyle ilişkilendirmek.

    Dipnot: Bilgi teknolojisinin hızlı gelişimi için ön koşullar. Bilgi teknolojilerinin gelişim aşamaları. BT geliştirme eğilimleri. BT geliştirme ve organizasyonel değişiklikler. BT'nin gelişimi ve organizasyondaki organizasyonel değişiklikler.

    giriiş

    Dünya ekonomisinin mevcut gelişiminin en karakteristik özelliği, mühendislik ve teknoloji alanındaki muazzam başarılar ve kazanımlar, bilim yoğun endüstrilerin gelişimidir. Bilim ve teknolojinin yüksek gelişme oranları ve en önemlisi, üretime girmelerinin ölçeği ve hızı ve kamusal yaşam, bilimsel ve teknolojik devrimi doğal bir sürece dönüştürdü, kalıcı hale getirdi. İletişimin gelişmesi ve eğitim seviyesinin artması sayesinde, "know-how" artık buluştan hemen sonra ortak bir mülk haline geliyor. Pazarın dinamik gelişimi, altyapısının karmaşıklığı bağlamında bilgi, geleneksel malzeme ve enerji kaynaklarıyla aynı stratejik kaynak haline gelir.

    Eski gerçek, "altının sahibi olan, o zaman dünyanın sahibidir" dedi. Bugün de öyle değil mi? Bilgiye sahip olan, dünyanın sahibidir. Ancak gerçek güç, bilginin kendisi tarafından değil, onu çıkarma, toplama, analiz etme ve fayda sağlayacak şekilde kullanma becerisiyle verilir. Bu, değeri en üst düzeye çıkarmak için iş açısından kritik verilerin kullanılması gerektiği anlamına gelir. Ve ortaya çıkan faydalar büyükse, bu, bu tür bilgileri işletmenin temel iş varlıklarından biri olarak değerlendirmek için her türlü nedeni verir. Bir şirket bu fırsatları göz ardı ederse, piyasada hızla kenara itilme riskiyle karşı karşıya kalır.

    Verileri ve bilgileri oluşturmayı, depolamayı, işlemeyi mümkün kılan, bilgiyi sunmanın etkili yollarını sağlayan modern teknolojiler, rekabet edebilirlikte önemli bir faktör ve kamusal yaşamın tüm alanlarını yönetmenin verimliliğini artırmanın bir yolu haline geldi. Bilişim düzeyi, bugün herhangi bir işletmenin başarılı bir şekilde gelişmesi için ana faktörlerden biridir.

    Herhangi bir seviyedeki bir yönetici karar verirken, yalnızca yönetim konusu hakkında kendisine sunulan bilgilere, dolayısıyla bu bilgilerin yeterlilik, eksiksizlik, güvenilirlik, güncellik, tutarlılık vb., çalışmalarının verimliliği doğrudan bağlıdır. Modern koşullarda Bilişim teknolojisi ve sistemler şirketlerin stratejik hedeflerine ulaşmada artan bir rol oynamaktadır ve oynayacaktır. Bu, bilgi sistemleri ve işlevleri için yeni gereksinimler gerektirir. Bir kuruluştaki departmanlar ve son kullanıcılar için bilgi işlemeye yönelik bir araç olarak kalamazlar. Artık işletmelere pazarda rekabet avantajı sağlayacak yeni bilgi odaklı ürünler ve hizmetler sağlamaları gerekiyor.

    İşletmede kullanılan Bilişim teknolojisi yöneticilerin iş kararlarının uygulanmasını desteklemek. Ancak buna karşılık, yeni sistemler ve teknolojiler kendi özel iş koşullarını dikte eder ve şirketleri değiştirir. Ve yönetici bu alanda hangi danışmanları çekerse çeksin, nihai kararlar bizzat kendisi tarafından verilmelidir. Yönetici, bilgi teknolojisinin potansiyel faydalarından yararlanabilmelidir. Şirkette bilgi teknolojisinin uygulama ve geliştirme sürecinin genel yönetimini yürütmek için yeterli bilgiye sahip olmalı ve bu alanda ek kaynakların veya üçüncü taraf uzmanların yardımının ne zaman gerekli olduğunu anlamalıdır.

    Bu dersin temel amacı, genel bir sistematik bilgi anlayışı, depolama, işleme ve aktarma yöntemleri, modern bilgi teknolojileri ve sistemleri, gelişimlerinin tarihi, toplum ve iş dünyası üzerindeki etkisi ve uygulama metodolojileri vermektir. bir işletmenin faaliyetlerinde. Derste işlenen konuların her biri, işletme yönetimi ve bilgi yönetiminde modern bilgi teknolojilerinin uygulanması için oldukça geniş ve bağımsız bir konu alanı olduğundan, dersin farklı konuları ilgili disiplinlere giriş olarak kabul edilebilir.

    1. Bilgi teknolojilerinin geliştirilmesi

    Bilgi Teknolojisi(BT), toplumun bilgi kaynaklarını kullanma sürecinin en önemli bileşenidir. Bugüne kadar BT, değişimi esas olarak aşağıdakiler tarafından belirlenen birkaç evrimsel aşamadan geçti: teknik ilerleme, veri aramak ve işlemek için yeni teknolojik araçların ortaya çıkışı. Genellikle yeni aşama olarak adlandırılan en son aşama, teknik araçların geliştirilmesinden stratejik bir iş avantajının yaratılmasına yönelik BT'nin odağındaki bir değişiklikle karakterize edilir.

    1.1. Bilgi teknolojisinin hızlı gelişimi için ön koşullar

    Yakın zamana kadar bilgi, bir şirket için en önemli varlık olarak görülmüyordu. Kuruluşun faaliyetlerini yönetme süreci, yöneticilerin çabalarını koordine etmek ve verileri analiz etmek için kapsamlı bir süreç olmaksızın, büyük ölçüde şirketlerin birinci şahıslarının kişisel etkisine bağlıydı. İş kararları, şirketlerin üst düzey yetkilileri tarafından çoğunlukla deneyim ve sezgi temelinde ve yalnızca az sayıda durumda - karar seçenekleri ve bunların uygulanabilirlik olasılığının değerlendirilmesini içeren özel olarak hazırlanmış bilgilere dayanarak verildi. Yalnızca güçlü şirketler, karar verme için malzeme hazırlayan düşünce kuruluşlarına sahip olabilir. Bilgi işlem teknolojisinin gelişimi, iş ortamını önemli ölçüde değiştirdi. Şek. 1.1, bilgisayar ve telekomünikasyon teknolojilerine dayalı olarak BT'nin geliştirilmesi için ana ön koşulları gösterir.


    Pirinç. 1.1.

    Endüstriyel ekonomilerin küreselleşmesi ve entegre gelişimi, iş fırsatlarını önemli ölçüde genişletmektedir. Bilgi teknolojisi ve bilgi sistemleri (IT/IS), ülkeler ve kıtalar arasında ticaret ve iş yönetimi ihtiyaçlarını karşılayan mobil erişim ve analitik güç sağlar. Bu, ulusal ve bölgesel firmalar için bir tehdit oluşturuyor: Küresel iletişim ve yönetim sistemleri, tüketicilere teklifler, kalite ve fiyatlar hakkında bilgi veriyor ve ağ erişimi olan herhangi bir yerde, günün 24 saati işlem ve siparişlerin yapılmasına izin veriyor.

    Tablo 1.2. Şirketlerin çalışma şeklini değiştiren bilgi teknolojisi
    Eski kural yeni kural teknoloji
    Bilgi aynı anda tek bir yerde görünebilir Bilgi her yerde, her zaman - ihtiyaç duyulduğunda görünebilir ve talep edilebilir. Dağıtılmış veritabanları ve veri ambarları, arama motorları, belirli verileri aramak için teknolojiler
    Durumları değerlendirmenin zor işi yalnızca uzmanlar tarafından yapılabilir. Bir uzmanın çalışması bir genel uzman tarafından yapılabilir. Uzman sistemler
    Merkezileştirme ve yerelleştirme arasında seçim yapın Yönetim ve üretim organizasyonunun iki biçiminin birleşiminden aynı anda yararlanabilirsiniz. Gruplar, telekomünikasyon ve ağlar halinde dağıtılmış çalışma
    Tüm kararlar sadece üst düzey yöneticiler ve sorumlu yöneticiler tarafından alınır. Karar verme, kendi çalışma alanından sorumlu olan her çalışanın işinin bir parçası haline gelir. Karar destek araçları, bilgi tabanlarına ve havuzlarına erişim, bilgi sistemleri
    Bilgilerin aranması, alınması, analiz edilmesi, saklanması ve iletilmesi, özel donanımlı tesisler gerektirir. Uzmanlar bulundukları yerden bilgi gönderip alabilirler İnternet/İntranet teknolojileri, fiber optik ve uydu haberleşme sistemleri, mobil sistemler
    Alıcı ile en iyi iletişim, kişisel iletişimdir. Potansiyel bir alıcıyla en iyi temas, alıcının özelliklerinin etkili bir şekilde incelenmesidir. Etkileşimli etkileşim, veritabanları, yoklama ve tercih sistemleri
    Belirli bir varlığı bulmak için nerede olduğunu bilmeniz gerekir. Varlıklar size nerede olduklarını söyler Arama sistemleri Mobil ajan sistemleri
    Derlenen planlar mücbir sebep baskısı altında revize edilmez veya revize edilmez Planlar gözden geçirilir ve derhal, gerektiği şekilde ve tüketicinin gereksinimlerine uygun şekilde ayarlanır. Uzman sistemler, esnek planlama ve risk yönetimi sistemleri, yüksek performanslı bilgisayarlar

    Sonuç olarak, işin bileşenleri değişti (Tablo 1.3):

    BT'nin mevcut durumu aşağıdaki hükümlerle karakterize edilebilir:

    • üretimin etkin yönetimi ve bakımı için çok sayıda yazılım ve donanım sistemi ve platformunun, endüstriyel olarak işleyen veritabanlarının ve şirket faaliyetlerinin tüm alanlarına ilişkin bilgileri içeren büyük hacimli bilgi havuzlarının varlığı;
    • herhangi bir kullanıcı için bilgi ve kaynaklara etkileşimli erişim sağlayan teknolojilerin mevcudiyeti - bunun teknik temeli açık (Ücretsiz) ve kurumsal bilgi alma sistemleri (Bilgi Erişim Sistemleri - IRS), küresel devlet ve ticari iletişim sistemleridir (Küresel Ağ Sistemleri) , ulusal (NNS) ve bölgesel (RNS) bilgi ve bilgi işlem ağları; veri alışverişi için uluslararası anlaşmalar, standartlar ve protokoller;
    • BT'nin işlevselliğini genişletmek, çeşitli yapı ve içerikteki veriler, çok nesneli belgeler, hiper ortam ile veritabanlarının ve veri ambarlarının dağıtılmış çalışmasını sağlamak; güçlü sunuculara ve yerel alan ağlarına dayalı olarak çeşitli amaçlar için yerel ve entegre problem odaklı IS'nin oluşturulması;
    • uzman sistemler (Uzman Sistem - ES), karar destek sistemleri (Karar Destek Sistemi - DSS), yürütme destek sistemleri (Yönetici Destek Sistemi - ESS), makine çevirisi sistemleri (Translating Computer System - TCS) ile etkileşim için özel kullanıcı arayüzlerinin IS'ye dahil edilmesi ) ve diğer teknolojiler ve araçlar.

    BT'nin geliştirilmesinde ayrıca beş ana eğilim vardır:

    1. Küreselleşme.Şirketler, kapsamlı bilgilere anında erişimle, her yerde, küresel pazarda iş yapmak için BT'yi kullanabilir. Yazılım ve bilgi ürünleri pazarında uluslararasılaşma var. Bilgi maliyetlerinin daha geniş bir coğrafi bölgeye sürekli dağılımından yararlanmak, stratejinin gerekli bir unsuru haline gelir.
    2. yakınsama. Endüstriyel ürün ve hizmetler, bilgi ürünü ve onu elde etme araçları, bunların profesyonel ve ev içi kullanımı arasındaki farklar siliniyor. Dijital, ses ve video sinyallerinin iletimi ve alımı aynı cihaz ve sistemlerde birleştirilir.
    3. Bilgi ürünleri ve hizmetlerinin karmaşıklığı. Yazılım ve donanım, veritabanları ve veri depoları, bakım hizmetleri ve uzman desteği biçimindeki bir bilgi ürünü, sürekli gelişme ve daha karmaşık hale gelme eğilimindedir. Aynı zamanda, görevlerin tüm karmaşıklığının çözülmesiyle birlikte BT'nin arayüz kısmı sürekli olarak basitleştiriliyor ve kullanıcı ile sistem arasındaki etkileşimli etkileşimi giderek daha rahat hale getiriyor.
    4. Birlikte çalışabilirlik Bilgisayar bilgi sistemleri arasında, sistem ve kullanıcılar arasında optimal veri alışverişi sorunları, veri işleme ve iletme sorunları ve gerekli bilgilerin oluşturulması teknolojik sorunların önde gelen statüsünü kazanmıştır. Modern yazılım ve donanım ve veri değişim protokolleri, bunları giderek artan bir hacimde çözmeyi mümkün kılar.
    5. Ara bağlantıların ortadan kaldırılması (Aracısızlaştırma). Birlikte çalışabilirliğin geliştirilmesi, açık bir şekilde, bir bilgi ürününün tüketiciye tesliminin basitleştirilmesine yol açar. BT yardımıyla doğrudan sipariş vermek ve gerekeni almak mümkünse, aracılar zinciri gereksiz hale gelir.

    İş için bu şu anlama gelir:

    • bilgileri elde etmek ve analiz etmek için işyerinde yeterli kaynak olduğunda, dağıtılmış veri işlemenin uygulanması;
    • mümkün olan en hızlı mesaj iletimi için işyerleri birleştirildiğinde gelişmiş iletişim sistemlerinin oluşturulması;
    • entegrasyon organizasyonu sistemindeki müdahalenin ortadan kaldırılması - dış ortam, dünyanın bilgi akışlarına doğrudan erişim;
    • elektronik sipariş ve ticaret sistemlerinin oluşturulması ve geliştirilmesi;
    • sosyal ağlar için destek.

    Şirketin BT ve bilgi kültürü alanındaki çıkar gruplarının gereksinimlerindeki yukarıdaki değişiklikler, işletmelerin ve dış çevrenin gelişim dinamiklerinden kaynaklanmaktadır ve yönetim sisteminde işlevsel değişikliklere yol açmaktadır. Bu geliştirmenin ana yönleri ve bunların kurumsal yönetimde BT'nin rolü üzerindeki etkileri aşağıda listelenmiştir.

    Veri işlemeden bilgi yönetimine

    BT'yi yalnızca veri işleme aracı olarak düşünmek uzun zamandır gerekli olmaktan çıktı. Teknolojinin yardımıyla, kullanıcının ihtiyaçlarına yönelik verilerden bilgi çıkarılması gerekliliği ve bu konuda ortaya çıkan sorun " bilgi bombardımanı"Bilginin seçilmesi, daha fazla işlenmesi ve güncellenmesi için modern yüksek hızlı araçlar gerektirir. Aynı zamanda, ticari olarak faydalı ve uygun arayüzlerin yanı sıra organizasyonel birimler ve işbirliği ortakları arasındaki paylaşılan bilginin etkileşimi konusu da dikkate alınmalıdır.

    Hızlı ağ entegrasyonu yerel sistemler bölgesel ve hatta uluslararası yapılarla birleşmesi bilişimin klasik çalışma alanlarının reddedilmesine ve telekomünikasyonun yaygınlaşmasına yol açmaktadır. Örgütsel olarak bu, işletmenin bilgi sınırlarının "bulanıklaşmasına" yol açar. Nerede başlayıp nerede bittiğini belirlemek giderek zorlaşıyor.

    Bu tür "sanal girişimler" için uygun bir iletişim yapısının oluşturulması ve işletilmesi, klasik bilgi sağlama işleviyle aynı şekilde bilgi yönetimi görevleriyle ilgilidir. üretim süreci veya BT'ye dayalı mal ve hizmetlerin geliştirilmesi. Bu durumda mesele sadece bilginin işlenmesi değil, aynı zamanda bilginin rasyonel dağılımı ve kullanımıdır. Bilgi karlı olmalı ve mümkünse bugün!

    Ek olarak, işletmenin çalışanları ve yöneticileri, BT'nin tüm yeni ve önemli yönlerini profesyonel düzeyde dikkate almalıdır. Bir örnek, İnternet/İntranet teknolojilerinin teknolojik ve ekonomik önemi sorusudur. Personelin nitelikli eğitimi (psikolojik dahil) dahil olmak üzere kurumsal yönetimin mümkün olacağı bir platform oluşturmaktan sorumlu olan bilgi teknolojisi hizmetidir.

    Ademi merkeziyetçilik ve bilgi ihtiyaçlarının büyümesi

    İşletmelerden yatay, merkezi olmayan yapılara geçiş talep edilen müşteri ile maksimum yakınlaşmaya yönelme. Yerinden yönetim altında karar verme, mal ve hizmetlerin üretim sürecine ilişkin bilgi ihtiyacında keskin bir artışa yol açmıştır. Ürün kalitesinin uygulanması için üçüncü tarafın ilgili ekonomik alanlardaki ve sistemlerdeki durumla ilgili daha ayrıntılı bilgi sahibi olmasına ihtiyaç vardı. Yeni ortamda, yönetim kurulu genelinde bilgi sağlanması kusursuz bir şekilde çalışmalıdır.

    BT kullanımı, kuruluşun organizasyonel karmaşıklığını dengelemek için tasarlanmıştır. Önceden, bu, bilgisayarları karmaşık hesaplamalara sokarak ve çok büyük hacimli belgeleri işleyerek başarılmıştı. Şimdi, yeni iletişim teknolojisinin yardımıyla, her zamankinden daha karmaşık yatay ve dikey ara bağlantı modellerinin (yapıları sürekli değişen) nasıl geliştirildiği sorusu.

    Daha önce, çok sayıda dijital rapor hazırlayan ve daha sonra ekonomik faaliyetin yönetildiği temelde işletmelere güçlü bilgisayar merkezleri kuruldu. Şimdi şirketin BT departmanlarının önündeki zorluk, merkezi olmayan bir ortamda yöneticileri ve karar alma ortaklarını güncel tutabilen bir teknoloji geliştirmek. Yeni bilgi teknolojisi sistemleri, soyut bir ekonomik sistem değil, ekonomik sürece çeşitli biçimlerde katılan belirli ortaklar sağlamalıdır.

    Merkezi olmayan sistemlerin entegrasyonu

    İşletmelerdeki bilgiler, genellikle birbiriyle ilgisiz olan çok çeşitli sistemler içinde işlenir. Bunları tüm çalışanlara (ayrıca dış ortaklara) yaygın olarak sunmak ve böylece yaratıcı karar vermeyi kolaylaştırmak, birçok işletme için kritik bir başarı faktörü olabilir. Aynı zamanda yerinden yönetim bağlamında ortaya çıkan bilgi teknolojisi sistemlerinin dikey ve yatay entegrasyonu neredeyse imkansız görünmektedir. Her durumda, BT'nin klasik alanlarında bu konuda bir deneyim yoktur. Ancak entegrasyonun gerçekleşmesi gerekiyor.

    Gerçek değişim yönetimi için üst yönetimin böyle bir hedef belirlemesi gereklidir. Bunu başarmadaki örgütsel kaldıraç, mevcut projelerin uygulanmasında ve uzun vadeli görevlerin çözülmesinde ortak çıkarlarla birleşen sanal, proje ve çalışma grupları olabilir. Hatta bu tür grupların, şirketin dağıtılmış departmanlarının ve bunlara eşlik eden BT'nin işlevlerini etkin bir şekilde yönetmesi bile mümkün olabilir. Bu durumda amaç, şirketin birbiriyle ilişkili teknolojik, sosyal, işlevsel ve ekonomik süreçlerine bir entegrasyon yaklaşımı olabilir.

    Yatırımlar ve riskler

    Bugün BT'ye yatırım yapmanın birçok anlamı vardır. Bir yandan, belirli umutlar açarlar ve diğer yandan, hızlı teknolojik değişimlerle ilişkili bağımlılıklar ve herhangi bir teknolojiye veya belirli bir tedarikçiye "bağlayıcılık" nedeniyle işletmeyi gelecekte umut verici fırsatlardan mahrum edebilirler. Bu nedenle, belirli bilgisayar ve telekomünikasyon araçlarını kullanmanın riskleri değerlendirilinceye ve yeni nesil teknolojinin hangi yolda gelişeceğine dair profesyonel tavsiye alınmadan BT'ye yatırım kararı verilmemelidir. BT yatırımlarını planlarken, bunları edinme ve dağıtma nihai hedefini - BT'nin kurumun iş stratejisinin uygulanmasına ne kadar katkıda bulunacağını - akılda tutmak zorunludur.

    Psikolojik faktör ve dil seviyeleri

    Doğal olarak, yeni teknoloji verimliliği artırır, şirketin daha iyi ekonomik sonuçlar elde etmesine yardımcı olur. Bununla birlikte yöneticilerin yeni teknolojiyi kullanan insanların nasıl düşündüklerinin ve çalıştıklarının farkında olmaları gerekir. Bu konuda daha iyi olan firmalar, BT'ye yaptıkları yatırımdan daha iyi bir getiri elde etmeyi umabilirler.

    Bilgi teknolojisi üreticileri ve entegrasyon ekipleri, teknik terimlerden daha fazlasını teklif etmeyi öğrenmelidir. Müzakerelerde ortak, şirketindeki üst düzey yönetim için temel öneme sahip konuları gündeme getirecektir. Burada, her iki tarafın da tarafların aynı dili konuşacağı yeni bir müzakere düzeyine ulaşması önemlidir. Bu durumda, teknolojinin kalitesi ile ilgili değil, BT hizmetlerinin kalitesi ile ilgilidir. Teknik elbette iyi çalışmalı, üst düzeyde olmalıdır. Aynı zamanda üreticisi, BT'nin yardımıyla rekabet avantajı elde etmeye çalışan bir yönetici gibi hissetmelidir. BT dağıtım sistemindeki saf satıcı geçmişte kalıyor. Benzer bir durum, özellikle çeşitlendirilmiş üretim veya çeşitli hizmetlerin sağlanması söz konusu olduğunda, işletmenin kendisinde gelişmelidir. Bir BT yöneticisinin departman yöneticileriyle ortak bir dil bulma becerisi, yalnızlık sanatı olmaktan çıkıp günlük bir pratiğe dönüşmelidir.

    1.4. İşletmelerde BT gelişimi ve organizasyonel değişiklikler

    Temellerinde uygulanan yeni bilgi teknolojileri ve bilgi sistemleri, işletmeleri yapılarını, faaliyet alanlarını, iletişimlerini, kaynaklarını yeniden tasarlamaya, yani iş süreçlerinin tam bir yeniden yapılandırılmasını gerçekleştirmeye "zorlayan" organizasyonel değişiklikler için güçlü bir araçtır. yeni stratejik hedefler. Tablo 1.4, uygulanması kaçınılmaz olarak organizasyonda değişiklik ihtiyacına yol açan bazı teknik ve teknolojik yenilikleri göstermektedir.

    Kurumsal yeniden yapılanma ihtiyacına yol açan faktörler

    Tablo 1.4. Kurumsal yeniden yapılanma ihtiyacına yol açan faktörler
    Bilgi Teknolojisi Organizasyonel değişiklikler
    küresel ağlar

    Uluslararası üretim bölümü: şirketin eylemleri yerelleştirme ile sınırlı değildir; küresel kapsam genişletildi; ucuz işgücü sayesinde üretim maliyetleri düşürülür, şubeler arası koordinasyon geliştirilir.

    kurumsal ağlar

    İşbirliği: Süreç organizasyonu departman sınırları arasında koordine edilir, dağıtılmış üretim kapasitesi baskın faktör haline gelir.

    Süreç yönetimi tek bir plana tabidir.

    Dağıtılmış kontrol

    Yetkiler ve sorumluluklar değişiyor: bireyler ve gruplar bağımsız hareket edebilecek bilgi ve birikime sahip.

    İş süreçleri artık "kara kutular" değil. Devam eden yönetimin maliyeti azalır. Merkezileşme ve ademi merkeziyetçilik iyi dengelenmiştir.

    Dağıtılmış üretim

    Organizasyon kısmen sanal hale gelir: üretim coğrafi olarak tek bir yere bağlı değildir. Bilgi ve birikim ihtiyaç duyulan yerde, doğru miktarda ve doğru zamanda sağlanır.

    Üretim araçlarını barındırmak için gayrimenkul ihtiyacı azaldığından organizasyon ve sermaye maliyetleri azalır.

    Grafik kullanıcı arayüzleri

    Üst yönetimden yöneticilere kadar organizasyondaki herkesin gerekli bilgi ve birikime erişimi vardır; süreç yönetimi otomatikleştirilir, kontrol basit bir prosedür haline gelir.

    Yönetim etkileri kağıttan dijitale geçtikçe organizasyonel süreçler ve iş akışı basitleşir.

    Bilgi teknolojisinin tanıtılması, değişen derecelerde organizasyonel değişikliklere yol açabilir: minimumdan geniş kapsamlıya. Her şey şirketin gelişim stratejisine, faaliyetlerinin konusuna, iş süreçleri ağının gelişimine, bilgi kaynaklarının entegrasyon derecesine ve tabii ki şirketin üst yönetiminin kararlılık ve azim derecesine bağlıdır. başlatılan dönüşümleri mantıklı bir sonuca ulaştırmak.

    bilgilendirici BT, yönetim ve üretim süreçlerinde gerekli tüm bilgileri son kullanıcıya ulaştırır. Eşzamanlılık ve Erişim BT, aynı tür işlemin paralel olarak yürütülmesi ve birçok cihaza ve uygulayıcıya eşzamanlı erişim imkanı ile süreçleri istenen sırayla oluşturmanıza olanak tanır. Veri ve bilgi yönetimi BT, süreçleri iyileştirmek için verilerin toplanmasını, işlenmesini, sistemleştirilmesini, bilginin oluşturulmasını ve yayılmasını, uzman ve denetim faaliyetlerini organize eder. İzleme ve kontrol BT, süreçlerin yürütülmesine ilişkin ayrıntılı izleme ve yönetimsel eylemlerin yürütülmesi üzerinde kontrol sağlar Entegrasyon BT, faaliyetlerin bölümlerini daha önce aracılar ve ara yönetim bağlantıları aracılığıyla birbirine bağlı süreçlerde doğrudan birleştirir. Coğrafi ve telekomünikasyon BT, nerede yapıldıklarından bağımsız olarak süreçleri yürütmek için bilgileri hızlı bir şekilde iletir.

    Şekil 1.3, bir şirkette bilgi teknolojisi tarafından desteklenen dört ana yapısal değişiklik sınıfını göstermektedir. Her birinin kendi sonuçları ve riskleri vardır.

    BT destekli kurumsal değişimin en yaygın biçimi, İş Süreçleri Otomasyonu'dur (BPA). BT yardımıyla geliştirilen ilk uygulamalar, bir şirketin iş süreçlerinin en resmi kısmı olduğu için finansal işlemleri ve iş akışını etkiledi. Ödemelerin yapılması ve yürütülmesi, işlemlerin kontrolü ve belgelerin taşınması, müşterilerin mevduatlarına doğrudan erişimi - bunlar erken otomasyonun standart örnekleridir. Bu teknolojileri tanıtma riski minimumdu, kazanç çok büyük.

    Daha ciddi bir değişiklik türü, üretimi optimize etmek ve maliyetleri radikal bir şekilde azaltmak için süreçlerin yeniden tanımlandığı, analiz edildiği, yeniden düşünüldüğü ve değiştirildiği iş süreci yeniden yapılandırmasıdır (yeniden tasarlama) (Business Process Reenginee-ring - BPR). BT kullanımı, tüm bu süreçlerin en yüksek verimlilikle uygulanmasına yardımcı olur. İş yeniden yapılandırması, üretim ve yönetim süreçlerini yeniden düzenler, birleştirir ve geliştirir ve aynı türden operasyonların tekrarını ortadan kaldırır. Bütün bunlar, işletmenin sorunlarına ve onun mevcut pazar ilişkilerindeki ve modern dünyadaki yerine ilişkin yeni ve taze bir vizyon gerektirir.

    BPA, BPI ve BPR prosedürleri genellikle bireysel işlevler, süreçler, şirket bölümleri veya bir işletmenin belirli bölümleriyle sınırlıdır. Kuruluş, hem prosedürel hem de süreç alanlarında ve işletme yönetim sisteminde gerekli değişikliklere uygun şekilde hazırlanmadığında, bu tür değişikliklerin riski somut hale gelir.

    Yeni BT, nihayetinde tüm organizasyonun doğasını değiştirmek, hedeflerini ve stratejik özlemlerini dönüştürmek için tasarlanmıştır (Paradigma Shift - PS). Örneğin, temelde yeni bir pazar nişinin geliştirilmesi, diğer ülkelerde şirket şubelerinin açılması, başka bir şirketin satın alınması veya bir ortak şirketle birleşme vb. geri dönmek. Şirketin yönetimi, alınan küresel kararlar için tam sorumluluk ölçüsünü anlayarak, bu tür değişikliklere bilinçli bir şekilde yaklaşmalıdır.

    Tablo 1.6, şirketlerin yeni BT teknolojilerini tanıtma ve uygulamadaki geri kalmışlık veya başarı temelinde niteliksel dağılımını göstermektedir.

    Kurumsal bilgi işlem ve bilgi sistemlerinin geliştirilmesinde mevcut eğilim, değeri en üst düzeye çıkarmak, kullanım verimliliğini artırmak ve "yatırım getirisini" artırmak için BT/IS'nin daha fazla entegrasyonuna yöneliktir.

    Modern bilgi teknolojilerine dayalı bir imalat işletmesinin faaliyetlerinin iyileştirilmesi



    giriiş

    1. Bilgi teknolojileri ve sistemleri. Modern işletmelerin faaliyetlerindeki rolleri

    1.1 Kurumsal yönetim bilgi sistemleri kavramı

    1.2 Modern işletmelerin faaliyetlerinde bilgi sistemlerinin rolü

    1.3 Bir kurumsal yönetim bilgi sisteminin uygulanmasındaki en önemli sorunlar ve görevler

    1.4 Kurumsal yönetim otomasyonu için bir yaklaşım seçme

    2. OJSC MZ "Elektrostal" üretim ve ekonomik faaliyetlerinin analizi ve işletmenin yenilikçi potansiyelinin değerlendirilmesi

    2.1 OJSC MZ "Elektrostal" genel özellikleri

    2.2 İşletmenin mali ve ekonomik faaliyetlerinin analizi

    2.3 İşletmenin yenilikçi potansiyelinin değerlendirilmesi

    2.4 Üretim sürecinin analizi

    3. Yeni bilgi teknolojilerinin tanıtılmasına ve önerilen önlemlerin ekonomik etkinliğinin değerlendirilmesine dayalı olarak OJSC MZ "Elektrostal" üretim süreçlerinin iyileştirilmesi

    3.1 "1C: Enterprise 8" yapılandırmasını uygulayarak üretim otomasyonu

    3.2 Barkod işaretleyici ve tarayıcı kullanarak malzemelerin otomatik envanteri

    3.3 Uygulama otomatik sistem kurumsal güvenlik ve zaman takibi

    3.4 Önerilen önlemlerin uygulanmasından kaynaklanan ekonomik etkinin hesaplanması

    Çözüm

    Kaynakça

    Ek 1


    giriiş


    Yönetimin yeniden yapılandırılmasının ve radikal gelişiminin ana yönü, modern koşullara uyum, en son bilgisayar ve telekomünikasyon teknolojisinin yoğun kullanımı, temelinde yüksek verimli bilgi ve yönetim teknolojilerinin oluşturulması haline geldi. Yönetim ve pazarlamada uygulamalı bilişimin araç ve yöntemleri kullanılmaktadır. Bilgisayar teknolojisine dayalı yeni teknolojiler, yönetimin organizasyon yapılarında, düzenlemelerinde, insan kaynaklarında, dokümantasyon sisteminde, bilgilerin kaydedilmesinde ve iletilmesinde köklü değişiklikler gerektirmektedir. Şirketlerin bilgi kaynaklarını kullanma olanaklarını önemli ölçüde artıran bilgi yönetiminin tanıtılması özellikle önemlidir. Bilgi yönetiminin gelişimi, bir veri ve bilgi işleme sisteminin organizasyonu, üretim ve pazarlamanın tüm seviyelerini ve bağlantılarını dikey ve yatay olarak kapsayan entegre otomatik kontrol sistemleri seviyesine kadar tutarlı gelişimi ile ilişkilidir.

    Modern koşullarda etkin yönetim, finansal, maddi, insani ve diğer kaynaklarla birlikte kuruluşun değerli bir kaynağıdır. Bu nedenle verimliliği artırmak Yönetim aktiviteleri işletmenin faaliyetlerini bir bütün olarak iyileştirmenin yönlerinden biri haline gelir. Emek sürecinin verimliliğini artırmanın en bariz yolu, onu otomatikleştirmektir. Ancak, diyelim ki katı bir şekilde resmileştirilmiş bir üretim süreci için doğru olan şey, yönetim gibi zarif bir alan için hiçbir şekilde o kadar açık değildir. Yönetsel işler için otomatik destek sorununu çözmede ortaya çıkan zorluklar, özellikleriyle ilişkilidir. Yönetim işi, karmaşıklığı ve çeşitliliği, çok sayıda form ve türün varlığı, çeşitli fenomenler ve süreçlerle çok taraflı bağlantılar ile ayırt edilir. Her şeyden önce yaratıcı ve entelektüel bir çalışmadır. İlk bakışta, çoğu herhangi bir resmileştirmeye uygun değildir. Bu nedenle, yönetim faaliyetlerinin otomasyonu başlangıçta yalnızca bazı yardımcı rutin işlemlerin otomasyonu ile ilişkilendirildi. Ancak bilgi bilgisayar teknolojilerinin hızlı gelişimi, teknik platformun iyileştirilmesi ve temelde yeni yazılım ürünleri sınıflarının ortaya çıkması, günümüzde üretim yönetiminin otomasyonuna yönelik yaklaşımlarda bir değişikliğe yol açmıştır.

    Nesne: OAO MZ Elektrostal'ın faaliyetleri.

    Konu: bilgi yönetimi teknolojilerine dayalı OAO MZ "Elektrostal" faaliyetlerinin yönetimi.

    Amaç: Bilgi yönetimi teknolojilerine dayalı olarak OAO MZ "Elektrostal" faaliyetlerinin iyileştirilmesi için öneriler geliştirmek.

    İşin amacına ulaşmak için aşağıdaki görevleri çözmek gerekir:

    bilgi teknolojilerini ve sistemlerini, modern işletmelerin faaliyetlerindeki rollerini göz önünde bulundurun;

    OAO MZ "Elektrostal" şirketinin üretim ve ekonomik faaliyetlerini analiz etmek ve işletmenin yenilikçi potansiyelini değerlendirmek;

    yeni bilgi teknolojilerinin tanıtılmasına dayalı olarak OAO MZ "Elektrostal" üretim süreçlerini iyileştirmek için önlemler geliştirmek ve önerilen önlemlerin ekonomik verimliliğini değerlendirmek.

    Çalışmanın metodolojik temeli, sistemik ve diyalektik yaklaşımların sentezidir. Çalışmayı gerçekleştirirken, özellikle modern teknolojik çözümlerin tüketici düzeyinde pratik uygulamasını analiz ederken, etkili bir çözümün tanımını ve ardından uygulanabilir olduğu problemlerin araştırılmasını içeren tümevarım yöntemi kullanıldı. bilgi teknolojisi alanındaki yönetim uygulamaları için tipiktir.

    Tezin yapısı. Tez bir giriş, üç bölüm, bir sonuç, bir referans listesi ve uygulamalardan oluşmaktadır.


    1. Bilgi teknolojileri ve sistemleri. Modern işletmelerin faaliyetlerindeki rolleri


    1 Kurumsal yönetim bilgi sistemleri kavramı


    Bilgi teknolojilerini toplumun çeşitli alanlarında doğru bir şekilde anlamak, değerlendirmek, yetkin bir şekilde geliştirmek ve kullanmak için ön sınıflandırmaları gereklidir.

    Bilgi teknolojisinin sınıflandırılması, sınıflandırma kriterine bağlıdır. Kriter, belirli bir bilgi teknolojisinin seçimini etkileyen bir gösterge veya bir dizi özellik olabilir. Böyle bir kriterin bir örneği, işletim sistemi tarafından uygulanan kullanıcı arayüzüdür (bir bilgisayarla etkileşim yöntemleri kümesi).

    BT iki büyük gruba ayrılır: seçici ve tam etkileşimli teknolojiler. Seçici etkileşime sahip BT, yapılandırılmış bir biçimde bilgi depolama sağlayan tüm teknolojilere aittir. Buna bankalar, veritabanları ve bilgi, video metni, teletekst, İnternet vb. dahildir. Bu teknolojiler, seçici etkileşimli modda çalışır ve büyük miktarda yapılandırılmış bilgiye erişimi büyük ölçüde kolaylaştırır. İÇİNDE bu durum kullanıcının yenilerini girmeden yalnızca mevcut verilerle çalışmasına izin verilir.

    Tamamen Etkileşimli BT, içinde depolanan bilgilere doğrudan erişim sağlayan teknolojiler içerir. bilgi ağları veya aktarmanıza, değiştirmenize ve tamamlamanıza izin veren herhangi bir ortam.

    Uygulama alanına ve içlerinde bilgisayar kullanım derecesine göre sınıflandırma

    Bilişim teknolojileri öncelikle uygulama alanına ve içinde bilgisayarların kullanım derecelerine göre sınıflandırılmalıdır. Bilgi teknolojilerinin bilim, eğitim, kültür, ekonomi, üretim, askeri işler vb. gibi uygulama alanları vardır.

    Bilgisayarların bilgi teknolojilerinde kullanım derecelerine göre bilgisayar ve bilgisayar dışı teknolojiler ayırt edilir. Eğitim alanında, bilgi teknolojileri iki ana sorunu çözmek için kullanılmaktadır: öğretim ve yönetim. Buna göre, eğitimin bilgisayar ve bilgisayar dışı teknolojileri, eğitim yönetiminin bilgisayar ve bilgisayar dışı teknolojileri ayırt edilir.

    Eğitim bilgilerini sunmaya yönelik bilgisayar dışı bilgi teknolojileri, kağıt, optoteknik ve elektronik teknolojileri içerir. Eğitim bilgilerini sunma yoluyla birbirlerinden farklıdırlar ve buna göre kağıt, optik ve elektronik olarak ayrılırlar. Kağıt öğretim yardımcıları arasında ders kitapları, eğitim ve öğretim yardımcıları; optiğe - epiprojektörler, tepegöz projektörler, tepegöz projektörler, film projektörleri, lazer işaretçiler; elektronik TV'lere ve lazer disk oynatıcılara.

    Eğitim bilgilerini sunmaya yönelik bilgisayar bilgi teknolojileri şunları içerir:

    bilgisayar eğitim programlarını kullanan teknolojiler;

    multimedya teknolojileri;

    uzaktan eğitim teknolojileri.

    Modern bilgisayar teknolojisi araçları sınıflandırılabilir. Kişisel bilgisayarlar, kaynakları tamamen bir yönetici çalışanın faaliyetlerini sağlamaya odaklanmış bilgi işlem sistemleridir. Bu, kişisel bilgisayarları (IBM PC) ve uyumlu bilgisayarların yanı sıra Macintosh kişisel bilgisayarlarını içeren en çok sayıda bilgisayar teknolojisi sınıfıdır. Modern bilgi teknolojilerinin yoğun gelişimi, tam olarak 1980'lerin başından bu yana geniş dağıtımdan kaynaklanmaktadır. profesyonel olmayan bir kullanıcı için nispeten ucuzluk ve yeterince geniş işlevsellik gibi nitelikleri bir araya getiren kişisel bilgisayarlar.

    Kurumsal bilgisayarlar, herhangi bir organizasyondaki çok sayıda entelektüel çalışanın ortak faaliyetlerde bulunmasını, ortak bilgi ve bilgi işlem kaynaklarını kullanarak projelendirmesini sağlayan bilgi işlem sistemleridir. Bunlar, minimum donanıma sahip çok sayıda iş istasyonunun (genellikle bir klavye, fare konumlandırma cihazları ve muhtemelen bir yazdırma cihazı) bağlı olduğu, yüksek bilgi işlem gücüne ve önemli bilgi kaynaklarına sahip merkezi bir birime sahip çok kullanıcılı bilgi işlem sistemleridir. Kişisel bilgisayarlar, kurumsal bir bilgisayarın merkezi birimine bağlı iş istasyonları olarak da işlev görebilir. Kurumsal bilgisayarların kullanım alanı, büyük finansal ve endüstriyel kuruluşlarda yönetim faaliyetlerinin sağlanmasıdır.

    Süper bilgisayarlar, bilgi işlem gücü ve bilgi kaynaklarının nihai özelliklerine sahip bilgi işlem sistemleridir ve askeri ve uzay alanlarında ve temel bilimsel araştırmalarda, küresel hava tahmininde kullanılır.

    Akıllı öğrenme sistemleri, özellikleri öğrenme sürecinin modellenmesi, dinamik olarak gelişen bir bilgi tabanının kullanılması olan niteliksel olarak yeni bir teknolojidir; otomatik seçim her öğrenci için rasyonel öğrenme stratejisi, veritabanına giren yeni bilgilerin otomatik muhasebesi.

    Metin, grafik, video ve animasyonu etkileşimli bir modda kullanmanıza izin veren ve böylece eğitim sürecinde bilgisayar kullanma kapsamını genişleten multimedya teknolojisi.

    Sanal gerçeklik, bir multimedya ortamı kullanarak stereoskopik olarak sunulan bir "ekran dünyasında" gerçek zamanlı var olma yanılsamasını yaratan, temassız bilgi etkileşiminin yeni bir teknolojisidir. Bu tür sistemlerde, kullanıcının sanal dünyadaki nesneler arasındaki konumu yanılsaması sürekli olarak korunur. Geleneksel bir ekran yerine, sanal dünyanın sürekli değişen olaylarının yeniden üretildiği televizyon monitör camları kullanılmaktadır. Yönetim, kullanıcının sanal dünyanın nesnelerine göre hareket yönünü belirleyen "bilgi eldiveni" şeklinde uygulanan özel bir cihaz kullanılarak gerçekleştirilir. Ek olarak, kullanıcının ses sinyalleri oluşturmak ve iletmek için bir cihazı vardır.

    Köprü metni teknolojisine dayalı otomatik bir eğitim sistemi, yalnızca sunulan bilgilerin görünürlüğü nedeniyle değil, anlaşılırlığı artırmanıza da olanak tanır. Dinamik, yani değişen hipermetin kullanımı, öğrenciyi teşhis etmeyi ve ardından aynı konuyu incelemek için en uygun seviyelerden birini otomatik olarak seçmeyi mümkün kılar. Köprü metni öğrenme sistemleri, öğrencinin kendisinin, grafik veya metinsel bağlantıları izleyerek, materyalle çalışmak için çeşitli şemaları uygulayabileceği şekilde bilgi sağlar. Bütün bunlar, öğrenmeye farklılaştırılmış bir yaklaşım uygulamanıza izin verir.

    İnternet teknolojilerinin - WWW'nin özelliği, kullanıcılara çok çeşitli bilgi kaynakları sunmalarında yatmaktadır: ağ sunucuları hakkında temel "bilgiler; e-posta ile gönderilen operasyonel bilgiler; önde gelen kütüphanelerin, bilim ve eğitim merkezlerinin, müzelerin çeşitli veritabanları ; esnek diskler, CD'ler, video ve ses kasetleri, çevrimiçi mağazalar aracılığıyla dağıtılan kitaplar ve dergiler vb. hakkında bilgiler.

    Bilgi teknolojisi, bir nesnenin ayrı bir görev veya bir ekonomik bilgi sisteminin (EIS) bir öğesi olabileceği tasarım otomasyon sistemlerini (CAD), örneğin CASE - teknolojisi, Clarion paketinin Tasarımcı yardımcı programını içerir.

    Bilgi teknolojisinin ayrılmaz bir parçası, mesajları depolamanıza ve kullanıcılar arasında iletmenize izin veren bir dizi program olan e-postadır. Şu anda hipermetin ve çoklu ortam teknolojileri ses, video ve durağan resimlerle çalışacak şekilde geliştirilmiştir.

    Bilgi teknolojisini bilgi taşıyıcının türüne göre sınıflandırarak, kağıt (girdi ve çıktı belgeleri) ve kağıtsız (ağ teknolojisi, modern ofis ekipmanları, elektronik para, belgeler) teknolojilerden bahsedebiliriz.

    Bilgi teknolojileri, operasyonların tiplendirme derecesine göre sınıflandırılır: operasyonel ve konuya özel teknolojiler. Operasyonel, her operasyona teknik bir araçla bir işyeri atandığında. Bu, büyük bilgisayarlarda gerçekleştirilen toplu bilgi işleme teknolojisinin doğasında vardır. Konuya özgü teknoloji, örneğin bir kişisel bilgisayarda, özellikle bir iş istasyonunda çalışırken, tüm işlemlerin tek bir iş yerinde gerçekleştirilmesi anlamına gelir.


    1.2 Modern işletmelerin faaliyetlerinde bilgi sistemlerinin rolü


    Bilgi, bir kişinin entelektüel ve dolayısıyla endüstriyel ve girişimci faaliyetinin ana kaynağıdır. Doğanın güçleri ve yasaları hakkındaki bilgiler sayesinde emek, malzeme ve finansal kaynaklar üretim alanında amaçlı olarak kullanılır ve önceden belirlenmiş bir sonuca ulaşılır.

    Bilgiyle çalışmak, onu verimli bir şekilde kullanma yeteneği, herhangi bir işletmenin başarısının ana koşuludur. İnsanlığın kullanarak modern uygarlık düzeyine yükseldiği bilginin temel özelliği, orijinal özelliklerini kaybetmeden sonsuza kadar çoğalabilmesidir. Başka hiçbir doğal kaynak bu özelliğe sahip değildir. Doğanın güçleri ve yasaları hakkında yeni bilgiler elde etmek ve bu bilgiyi üretim alanına yönlendirmek için büyük çaba harcayan insanlar, elde edilen sonuçları kopyalayarak, bilgi edinme maliyetlerini defalarca karşılar ve doğa güçlerinin ek katılımı nedeniyle üretimde, ek faydalar elde edin.

    Yararlı bilgilere dönüştürülme sürecinde, veriler üç seçim aşamasından geçer:

    algılanması ve işlenmesinin gerçek olasılığı ile ilişkili fiziksel;

    anlamsal, kabul edilen anlaşmalar ve işaretler, kodlar, terimler standartları nedeniyle;

    pragmatik, buna göre verilerin yararlılığı ve gerekliliği değerlendirilir.

    Kurumsal veri bankasındaki ekonomik bilgiler genellikle en önemli iki sınıfa ayrılır - koşullu olarak sabit ve değişken veriler:

    Koşullu sabit veriler veya sabitler, onları inceleme ve uygulama sürecinde aynı değeri koruyan niceliklerdir. Bunlar normlar ve standartlar, malzemelerin, ürünlerin ve ekipmanların özellikleri, fiyatlar, yapılan işin fiyatları, işletmenin belirli iş türleri için üretim kapasiteleri vb.

    Değişken veriler, onları inceleme sürecinde farklı değerler alan nicelikleri içerir. Aynı sayısal kesinliğe sahip değiller, ancak her biri sürecin veya olgunun bazı yönlerini karakterize ediyor. Operasyonel planlama ve kontrol için değişken veriler kullanılır. İşleme ve hesaplamalardan sonra, işletme belgelerinden çıkarılırlar ve kural olarak veri bankasına aktarılırlar, çünkü yararlı olabilecekleri durumların hızlı bir şekilde tekrarlanması pek olası değildir. Veri bankasında saklanan bilgiler ekonomik analiz için gereklidir.

    Koşullu sabit veriler tekrar tekrar uygulanır ve periyodik olarak güncellenir. Hesaplamalar ve değişken verilerin durumunun izlenmesi için temel oluştururlar. Örneğin, bir ürün için belirlenen malzeme tüketim oranına göre, işletmenin atölyelerinde malzeme kullanımının serbest bırakılması ve kontrolü gerçekleştirilir. Aynı normlara göre depo stokları oluşturulur ve üretim maliyeti hesaplanır.

    Yararlı ve hakim olunan bilgilerin, kişinin bilgisinin, deneyiminin, niteliklerinin teknik işleme ve uygulama araçları sistemine aktarılma oranı arttıkça, yeni bilgi teknolojilerinin önemi artmaktadır.

    Yönetim bilgi kaynakları, hedef faaliyet alanında karar verme kolaylığı sağlayacak şekilde tasarlanmış bazı bilgiler, verilerdir.

    Büyük ve orta ölçekli şirketlerin bilgi destek işlevleri, yetersiz yapılandırılmış ve en önemlisi yönetim sistemi endüstrisine zayıf bir şekilde entegre edilmiş olmasına rağmen bağımsız olarak şekillenmiştir. Bilgi desteğinden sorumlu departmanlar ve personel, kural olarak, hem resmi yapı hem de iş süreçleri açısından tek bir bütünü temsil etmez.

    Bilgi desteği organizasyonundaki bozukluk, şirket yaşamının her alanında kendini gösterir. Aşağıda böyle bir bozukluğun sonucu olarak ortaya çıkan çeşitli durumlar bulunmaktadır.

    Şirket, işe alım ajanslarının katılımıyla pahalı bir uzman arayışı içindeyken, bölümlerinde gerekli deneyime ve niteliklere sahip çalışanlar düşük açık pozisyonlarda çalışıyor, ancak bununla ilgili bilgiler kayıt kartlarına girilmiyor (veya girilmiyor) , ancak arama motorlarının ve görüntüleme cihazlarının olmaması nedeniyle mevcut değil).

    Şirket çalışanları, çalışmalarını iyileştirmek için öneriler formüle ettikleri faaliyetleri hakkında aylık raporlar sunar. Bunların bir kısmı uygulanmakta, bir kısmı ise çeşitli sebeplerden dolayı kullanılmamaktadır. Bununla birlikte, zamanla, bazı tekliflerin alakalı hale geldiği durumlar ortaya çıkar, ancak bunlar çoktan unutulmuştur ve yazarlar fikirlerinin talep edildiğini bilmezler. Üstelik bırakabilirler. Sonuç olarak, biriken değerli bilgi, deneyim, bilgi birikimi kağıt üzerinde kalır.

    Şirket, içeriği genel olarak çok disiplinli olabilen mektuplar ve bilgilendirme materyalleri alır. Kayıt olurken, "İçerik" sütunu, mektubun o anda ilgili anlamsal bileşenini yansıtır. Diğer tüm fikirler sabit değildir. Bu arada gelen verileri teknoloji türlerine, nesnelere, faaliyet konularına, uzman gruplarına göre gruplandırırsak, farklı materyallerin göstermediği yeni içerikler bulunabilir.

    Bir şirketin bu tür bilgileri çıkaracak ve güncelleyecek teknolojisi yoksa, yararlı veriler kaybolmuş olarak kabul edilebilir.

    Hedef sonuçları etkileyen faktörler hakkındaki kritik bilgiler kaybolur. Örneğin, bazı işlemler verimsiz bir şekilde gerçekleştirilir, ancak bu bilgiler dikkate alınırsa parçalanır. Sonuç olarak organizasyonel, teknik, insani ve diğer faktörlerin maliyetler üzerindeki etkisi sistematik olarak izlenmemektedir.

    Yönerge bilgileri personelin plan, program ve eylemlerine dönüştürülür. Planlanan iş miktarı personelin ve departmanların üretim kapasitesini aştığı için siparişlerin ve devam eden işlerin sayısı yüzlercedir.

    Sonuç olarak, ya yetkililerin gerçekten istediği en acil beş ila on görev ya da çalışanlar için uygun olan görevler yerine getirilir. Zamanla, bazı unutulmuş yönergelerin çok önemli olduğu ortaya çıktı, ancak zaman kaybedildi ve kayıplar kaçınılmazdı. Bunun nedeni, işin akışı, zamanlaması ve sırası, önemi, bunlara katılımı ve personelin iş yükü hakkındaki verileri izlemek için bir sistemin olmamasıdır. Sonuç olarak, yöneticiler gelişmeleri öngöremez ve kaynakları yönlendirme ve direktiflerin uygulanmasına öncelik verme konusunda bilinçli kararlar veremez ve fazla çalışan çalışanlar haksız bir şekilde geride kalmış olarak listelenir. Tüm bunlar, planlamada hatalara, şirketin potansiyelinin verimsiz kullanımına yol açar ve makul bir yapısal, personel ve personel politikasının uygulanmasını engeller.

    Gerekli bilgilerin kullanılmasının imkansızlığı nedeniyle, mevcut sorunları çözmek için kullanılabilecek bilgilerin% 80-90'ı çevrimiçi erişimin dışında kalmaktadır, bu nedenle çoğu durumda "bilgi kılavuzları" rolü profesyonel uzmanlar tarafından üstlenilmektedir. Diğer çalışanlar için gizli olan bilgi parçacıklarına sahip olan bu tür yeri doldurulamaz personel, herhangi bir organizasyonda bulunur. Böyle bir gurunun kaybı bazen şirkete onarılamaz zararlar verir.

    Bilgi hizmetleri pazarında, şirketlerin bilgi teknolojilerindeki boşlukları büyük ölçüde doldurabilen birçok yazılım ürünü vardır, ancak yazılımın tanıtımı, organizasyonel sistemin ön hazırlığı ve ayarlanması, konfigürasyon ile koordinasyonu olmadan olumlu sonuçlar vermeyecektir. iş süreçleri ve şirketin resmi yapısı.

    Bilgilendirici mesajlar yönlendirici ve işlevsel olabilir. Yönerge bilgileri, kimin, neyin ve hangi zaman diliminde tamamlanması gerektiğini bildirmek içindir; bilgi sağlama, davranış kuralları, işlevleri ve işlemleri gerçekleştirme prosedürü ve ayrıca personelin mesleki bilgisini genişleten veriler hakkında düzenleyici bilgiler içerir. Ek olarak, yönerge ve bilgi sağlamayı birleştiren karışık bir mesaj türü vardır.

    Düşük iş akışı yoğunluğuna (günde en fazla 20 belge) sahip küçük şirketlerde, bilgi destek işlevleri genellikle merkezden dağıtılır. Bu, birimlerin çoğunlukla kendi kendini idame ettirdiği anlamına gelir. Bu işlevin merkezi bileşeni, sekreterin gelen ve giden postaların iletilmesindeki dağıtım faaliyetlerine ve ayrıca çalışanları harici ve dahili abonelere bağlamaya indirgenmiştir.

    Bilginin kendi kendine yeterliliğinin avantajı, kullanıcıların amaçlarına ve işlevsel özelliklerine göre kendilerine ait olan bilgi kaynaklarına doğrudan çevrimiçi erişimidir. Bu durumda, her sağlam departman, bu özel hizmetin gereksinimlerini karşılayan kendi arşivini oluşturur. Bununla birlikte, büyük bir belge akışı ve 30'dan fazla kişiden oluşan bir ofis personeli ile, merkezi olmayan bir bilgi yönetim sisteminin dezavantajları, avantajlarından daha belirgin hale gelir.

    İlk olarak, çok işlevli kullanıma uygun verilerin önemli bir kısmına, merkezi olmayan depolama yöntemi nedeniyle (profilleme departmanlarının arşivlerinde) erişim zorlaşır. Örneğin, muhasebe, finans, planlama, pazarlama ve ekonomi departmanları tarafından aynı anda sözleşmelerin ifası ve ifa maliyetleri hakkındaki bilgilere ihtiyaç duyulur. Bu nedenle, farklı uzmanlar için veri kaynaklarına eş zamanlı erişim sağlamak gereklidir. Merkezi olmayan bir sistemde bu, bilgilerin aranması, hazırlanması ve alt yüklenicilere aktarılması ile ilgili çok sayıda karşılıklı talebe yol açar ve bu da elbette çalışanları asıl iş görevlerini yerine getirmekten alıkoyar. Aynı zamanda, belgelerin hareketinin kontrolü ve muhasebesi son derece zordur ve çoğu zaman tamamen yoktur.

    İkincisi, belirli bilgi kaynaklarını tekelleştiren bölümler, yalnızca kendi dar bölüm ihtiyaçlarını dikkate alarak veritabanları oluşturur. Farklı bölümlerde oluşturulan veritabanlarının formatları kural olarak uyuşmaz. Sonuç olarak, tekrarlanan veya paralel kullanım sırasında bilgileri yeniden yayınlamak, tamamlamak veya düzeltmek için çok zaman harcanır. Genellikle aynı bilgiler bir tablodan diğerine mekanik olarak aktarılır (hatta yeniden yazdırılır), farklı formattadır.

    Üçüncüsü, bazı durumlarda kişiler arası ve bölümler arası çelişkiler nedeniyle bilgi basitçe saklanmaktadır.

    Dördüncüsü, formatların uyumsuzluğu, şirketin işleyişini ve daha da geliştirilmesini sürdürmek için verileri ve yeni bilgileri kullanma ve çıkarma yeteneğini sınırlar.

    Beşincisi, BT kompleksinin organizasyonunun yönetimindeki ademi merkeziyetçilik, birçok uyumsuz veri işleme yazılımının geliştirilmesine katkıda bulunur. Ve ne kadar çok olursa, etkin yönetimin önündeki engeller de o kadar artar.

    Altıncısı, merkezi olmayan bir sistemde yönetim altyapısının temeli olan bilgi teknolojisinin sürdürülmesi ve geliştirilmesi işlevi, sorumlu bir koordinatöre sahip değildir ve kendiliğinden gelişir: en iyi durumda, BT departmanlarının etkisi altında, en kötü durumda, inisiyatif liderleri. Bireysel bilgi kaynakları kaynaklarını tekeline alan çekirdek olmayan departmanlar. Bilgi teknolojisi geliştirme işlevlerinin, teknik sorunlarla aşırı yüklenmiş BT uzmanlarına devredilmesinin de bir seçenek olmadığı belirtilmelidir, çünkü bu faaliyet, yönetim organizasyonunun özellikleriyle yakından ilgili en önemli stratejik alanlardan biridir. Sistem iş analistleri - organizasyon yapıları, iş süreçleri ve ekonomi alanında uzmanlar tarafından yönetilmelidir.

    Günde 100 ve daha fazla belgenin işlendiği büyük şirketlerde bilgi alışverişi çerçevesinde “her biri” ilişkisi durumu ciddi anlamda karıştırıyor. Bilgi çalışmasının nihai sonucu için belirli bir çalışanın sorumluluğu azalır: belgeler kaybolur, görevler ertelenir, veriler bozulur ve sorunlu ve çatışma durumlarının sayısı artar. Her şeyden önce bu, bir iş zinciri başlatan ve yeni belgeler oluşturan belgeler için geçerlidir. Bu sorunları ortadan kaldırmak için şirketlerde özel bölümler, sekreteryalar, ofisler, organizasyon departmanları ve arşivler oluşturulur. Bununla birlikte, yeni bölümlerin şirketin genel yönetim sistemine entegrasyonu olmadan ve en önemlisi, yönlendirici ve işlevsel olarak destekleyici bilgi akışlarını birleştirmeden, sorunun ciddiyetini hafifletmek mümkün olmayacaktır.

    Hizmet işlevlerini yerine getiren belgelenmemiş bilgiler de teknolojik olarak belgelerin biçimine ve bunları işleme araçlarına uyarlanmamıştır ve bu nedenle resmi prosedürler çerçevesinde tamamen veya kısmen dikkate alınamaz, analiz edilemez ve kontrol edilemez. Belgelenmemiş bilgilerin kural olarak büyük miktarda bilgi gürültüsü içermesi ve resmi bir statüye sahip olmaması nedeniyle (teknolojik standartlar, talimatlar ve diğer düzenleyici belgelerle kurumsallaştırılmamıştır), kullanımı ek zaman kaybına yol açar. , hatalar ve hatta işe müdahale.

    Yürütücüye zamanında iletilen ilgili bilgiler, işlevlerin başarılı bir şekilde yerine getirilmesi ve belirlenen hedeflere etkin bir şekilde ulaşılması için temel koşullardan biridir. Verimlilik ve rekabet edebilirliğin en önemli koşulu, hedef pazardaki ürün ve/veya hizmetlerin niteliğini veya niceliğini değiştirmeye yönelik ilk bilgileri bulma, kullanma ve kararlara ve eylemlere dönüştürme hızıdır. Kuruluşların büyümesindeki eğilimler ve uzmanlaşmanın genişlemesi, bilgi destek işlevlerinin, yönetim süreçleriyle entegre, uzmanlaşmış bir faaliyet dalına dönüşmesinin bir işaretidir.

    Bilgi destek fonksiyonlarına sadece bir filtre, yoğunlaştırıcı, depolama cihazı ve bilgi akış düzenleyicisi değil, aynı zamanda personelin çalışması için gerekli bilgiyi üreten ve sağlayan bir özellik verilmelidir. Dokümanlar ve bilgiler bir asttan bir amirden diğerine aktarılırsa ve tersi, doğrusal-fonksiyonel bir yapıda bu süreç uzun zaman alacaktır - veriler alaka düzeyini kaybedecektir. Yöneticiler karar vericilerle doğrudan temasa geçerse (pratikte yaygın olan bu), üst düzey yöneticiler ayrıntılarda "boğulmaya" başlar ve gelecek vaat eden sorunlarla uğraşmayı bırakır ve orta düzey yöneticiler kendilerini işsiz bulurlar.

    Şirketin organizasyon sistemindeki ve süreçlerindeki değişikliklerin yönünü belirleyen direktif bilgileriyle çalışmak özellikle önemlidir. Yönerge bilgileri sözlü talimatlar, yazılı emirler ve talimatlar, belgeler, protokoller, planlar, programlar vb. ile temsil edilebilir. Bazı belgeler, farklı türdeki bilgilerin özelliklerini birleştirir. Bu nedenle, bir giriş mektubu, lojistik departmanı için gümrük belgelerinin işlenmesine ilişkin yeni kurallar hakkında bilgi ve genel müdürün iç düzenleyici belgelerde yapılan değişikliklerle ilgili hukuk servisine verdiği bir kararı içerebilir. Bu nedenle bir yandan belge suretlerinin ilgili birimlere gönderilmesi, diğer yandan da genel müdür kararının uygulanmasının izlenmesi gerekmektedir. Bu nedenle, bir belge, bilgilerin çeşitli yönlerde hareketini başlatır; bunların her biri, içinde yer alan direktiflerin yerine getirilmesinin yanı sıra, bilgi dağıtımını planlama ve kontrol etme işlevleri çerçevesinde dikkate alınması gerekir. Açıkçası, böyle bir düzen, yapıların ve süreçlerin uygun bir organizasyonunu gerektirir.

    Daha büyük şirketler için, koordinasyon işlevi bölünebilir ve iki özel birime atanabilir: operasyonel planlama, muhasebe, raporlama ve operasyonel yönetim. Aynı zamanda operasyonel yönetim departmanı iş akışını düzenleme fonksiyonlarını üstlenir ve bu çalışmalara gerekli verileri sağlayan doküman akışı bilgi destek departmanı tarafından düzenlenir. Operasyonel planlama, muhasebe ve raporlama departmanı, geçmiş vardiya için iş sonuçlarına ilişkin bilgileri alır ve analiz eder ve bir sonraki vardiya için faaliyetleri planlar. Bu, bilgi desteği ve şirket yönetimi konusundaki koordinasyon çalışmalarının etkinliğini ve kalitesini artırır.

    Bilgi Destek Departmanı

    Süreç, bilgi taşıyıcının veya sözlü mesajın ulaştığı andan itibaren başlar. Mesaj standart ise (bu, belgeyi tanımlama sürecinde bulunur), hemen kayıt için gönderilir. Bu durumda sözlü bilgi belgeleme prosedüründen geçer. Daha sonra aşağıdakiler gerçekleştirilir:

    veri tabanına kayıt (belge ve bilgileri karakterize eden kayıtlar ve kodlar yapmak);

    yönlendirme (geçerli standartlara uygun olarak bir belgeyle çalışma prosedüründen sorumlu kişilerin ve aşamaların oluşturulması);

    operasyonel yönetim departmanının planına ve mevcut duruma uygun olarak iş emrinin koordinasyonu;

    belge hareket kontrolü;

    belge yönetiminin sonuçları hakkında düzenli ve tek seferlik raporlar hazırlamak.

    Standart olmayan bir belge, onunla aşağıdaki prosedürleri gerçekleştiren uzman bir analist-uzmana aktarılır:

    anlamsal analiz yapar ve belgeye anlamsal kodlar atar;

    potansiyel kullanıcıları tanımlar;

    yaklaşık bir çalışma planı, yani belgede yer alan bilgileri kullanmak için bir program hazırlar; planı karar vericilerle koordine eder;

    kodlanmış belgeyi kayıt ve daha fazla kullanım için aktarır.

    Ek olarak uzman, şirketin bilgi tabanında ve dış bilgi kaynaklarında akıllı veri araması gerçekleştirir ve ayrıca şirketin bilgi tabanında bilgi aramak için konu ve sistematik katalogların derlenmesi dahil olmak üzere kullanıcı istekleri hakkında raporlar hazırlar.

    Kayıttan sonra, belge geçici veya kalıcı bir arşive yerleştirilir. İş planı tamamlanmamış belgeler için geçici bir arşiv oluşturulur. Geçici arşivdeki belgelerin kopyaları, yönlendirme ve yürütme planına göre muhatabına taşınır. Belgelerin kopyalanması, çoğaltılması ve alıcıya teslimi nakliyeciler tarafından gerçekleştirilir. İç belgeler ve bunların onaya veya kullanıma tabi projeleri, dış belgelerle aynı şekilde kaydedilir. Çalışma sonunda belgeler saklanmak veya imha edilmek üzere arşive aktarılır.

    Bilgi destek departmanının çalışan sayısı, sırayla işleme teknolojisine ve belge akışının yoğunluğuna bağlı olan iş miktarına göre belirlenir.


    1.3 Bir kurumsal yönetim bilgi sisteminin uygulanmasındaki en önemli sorunlar ve görevler


    Rusya'da yeni bilgi teknolojilerinin tanıtılması, işletmelerin ve kuruluşların rekabet edebilirliğini, verimliliğini ve daha da gelişmesini sağlamak için kapsamlı bir sistemin temel unsurlarından biri haline geldi. Ancak, piyasada sunulan çeşitli modern teknolojiler, ekipman ve yazılımlar arasında gezinmek her geçen yıl daha da zorlaşıyor.

    Bilgi teknolojisinin geliştirilmesi ve tanıtımında bir takım zorluklar vardır:

    yazılım ürünlerinin bakımı, test edilmesi ve test edilmesi genellikle kötü organize edilmiştir;

    yazılımın özellikleri, fiyatları hakkında bilgi eksikliği var;

    en önemli sorunlardan biri fikri mülkiyet üzerindeki telif hakkı ihlalidir, çoğu program lisanssız olarak kopyalanır ve dağıtılır, üreticilerin adli koruması yeni gelişmeye başlar.

    Rusya'daki bilgi teknolojisi pazarı hızla gelişiyor ve bu da bilgi teknolojisini ticari faaliyet için en çekici alan olarak görmeyi mümkün kılıyor. Bilgi teknolojisinin geliştirilmesini amaçlayan çeşitli iş biçimlerinin istatistiksel ve ekonomik analizi, diğer ticari faaliyetlerle karşılaştırmalı özellikleri, yüksek sermaye getirisi ile gelecek vaat eden yatırım alanlarını belirlemenize olanak tanır.

    Bilgi teknolojisinin gelişmesi ve yayılması çeşitli endüstrilerde meydana gelir ve ülke ekonomisi üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Bilgi teknolojisinin geliştirilmesi, uygulanması ve kullanılması, işyerinden bir bütün olarak işletmeye kadar üretimin doğasını değiştiriyor. Bilgi teknolojisi, rekabet avantajı sağlayan stratejik bir kaynak haline gelmiştir. Bilgi sistemleri artık sadece şirket içindeki departmanlar ve son kullanıcılar için bilgi işleme ve depolama sağlayan bir araç olmaktan çıkmış, şirkete pazarda rekabet avantajı sağlayan bilgiye dayalı ürün ve hizmetler üretmektedir.

    UNESCO tarafından kabul edilen tanıma göre, bilgi teknolojisi (BT), aşağıdakileri inceleyen birbiriyle ilişkili, bilimsel, teknolojik, mühendislik disiplinlerinin bir kompleksidir:

    yöntemler etkili organizasyon bilgilerin işlenmesi ve depolanmasında yer alan kişilerin emeği;

    bilgisayar teknolojisi ve insanları ve üretim ekipmanlarını organize etme ve bunlarla etkileşim kurma yöntemleri,

    pratik uygulamalarının yanı sıra tüm bunlarla ilişkili sosyal, ekonomik ve kültürel sorunlar.

    Bilgi teknolojisi teknik, yazılım, bilgi, metodolojik ve organizasyonel desteğe dayalıdır ve bunlara bağlıdır.

    Bilgi teknolojisinin temel özellikleri şunlardır:

    menfaat;

    bileşenlerin ve yapının varlığı;

    dış çevre ile etkileşim;

    bütünlük;

    zaman içinde gelişme.

    Bilgi teknolojilerinin kendisi, karmaşık eğitim, yüksek başlangıç ​​maliyetleri ve yüksek teknoloji gerektirir. Bilgi teknolojisinin kullanıma girmesiyle birlikte, işletmenin üst yönetiminin rolü değişiyor, kuruluş içinde yeni iletişim yöntemleri oluşturmak gerekiyor. İşletmenin başkanı, bilgi teknolojisi alanındaki standartları ve girişimleri desteklemeye ilgi göstermeli, tartışmalara ve BT kararları alma sürecine katılmalıdır.

    Üretim yönetiminin verimliliğini artırmak için vazgeçilmez bir koşul, esnek, mobil ve dış etkilere uyum sağlayabilen optimum bilgi teknolojisinin kullanılmasıdır. Yeni yazılım ve bilgisayar teknolojisinin tanıtımı, önemli sermaye yatırımları gerektirdiğinden oldukça karmaşık bir süreçtir. Hem yapısal bölümleri hem de bir bütün olarak işletmeyi etkileyen yeni teknolojilerin piyasaya sürülmesinden kaynaklanan riskler vardır.

    Bilgi teknolojileri çalışmasında önemli bir görev, bilgi teknolojilerinin tanıtımının sonuçlarını muhasebeleştirme yöntemlerinin geliştirilmesidir, çünkü şu anda bunları ayırmanın ve parasal olarak hesaplamanın bir yolu yoktur. Bu soruna paralel olarak uyum sağlama görevi de evrensel yöntemler yatırımların etkinliğinin değerlendirilmesi, bilgi teknolojilerinin geliştirilmesi, uygulanması ve kullanımına ilişkin yatırım projelerinin işletmenin hem üretim hem de ticari faaliyetlerindeki etkinliğinin değerlendirilmesi. İşletmenin başkanı, bilgi teknolojisini tanıtırken olası kararlardan birini vermelidir:

    bilgi teknolojisi dışarıdan edinilir ve bir hizmet organizasyonunun yardımıyla uyarlanır;

    bilgi teknolojileri yandan edinilir ve BT uzmanları tarafından kuruluşta bağımsız olarak uyarlanır;

    bilgi teknolojileri doğrudan işletmede geliştirilir ve uygulanır.

    Ek olarak, işletmeye bir bütün olarak bilgi teknolojisi uygulamasının kapsamını dikkate almak gerekir: yani kurumsal bir sistemin parçası mı, analitik bir ürün mü, entegre bir işletme yönetim sistemi mi yoksa bir proje yönetim sistemi mi, vb.

    Bir işletme, bilgi teknolojisini hiyerarşinin farklı seviyelerinde ve çeşitli işlevsel birimlerde kullanabilir. Bu tür bilgi teknolojilerinin tanıtımı, işletmede yerel nitelikteki yatırım projeleri çerçevesinde gerçekleştirilir. Bu tür yatırım projelerinin etkinliğini değerlendirmek için, ana fikri projenin uygulanması nedeniyle fon giriş ve çıkışlarındaki değişiklikleri belirlemek olan artımlı bir yöntem kullanılır.

    Bilgi teknolojisinin tanıtılmasıyla ilgili bir yatırım projesinin etkinliğini değerlendirmek için belirli bir metodoloji seçiminin, sınıflandırma kriterlerine göre bu teknolojinin özellikleri dikkate alınarak yapılması gerektiği unutulmamalıdır.

    Ek olarak, bilgi teknolojisinin piyasaya sürülmesiyle ilgili maliyet ve faydaların belirlenmesi için yöntemler geliştirmek gereklidir. çeşitli seviyeler hiyerarşilerde ve çeşitli işlevsel birimlerde.

    Şu anda, tüm Rusya örgütünün ve bölgesel alt bölümünün etkileşim ve karşılıklı yerleşim sistemi, öncelikli olarak değerlendirilmesi gereken güncel bir konudur. Yönetim süreçlerinin bilgilendirilmesi, insan faaliyetinin birçok alanına nüfuz etti, ancak istediğimiz nitelik ve nicelikte değil. Örneğin, St. Petersburg Bölgesel Zorunlu Sağlık Sigortası Fonu (TF OMS SPb) ile TF OMS RF ile Etkileşim ve Karşılıklı Yerleşimler Ofisi arasındaki etkileşim ve karşılıklı anlaşma prosedürü. Burada, bilgi teknolojisinin tanıtımı yalnızca teknik değil, aynı zamanda organizasyonel nitelikte de sorunlarla karşılaşmaktadır. İlk olarak, Federal Fon'da uygulanan bilgi teknolojileri, bölge fonundan çok daha modern ve hareketlidir. Kuruluşun ölçeği (zorunlu sağlık sigortası fonu) ve yönetimdeki hiyerarşi, tam teşekküllü bir eşdeğer bilgi ürününün getirilmesine izin vermez. İkinci olarak, bunun nedeni yönetim sistemlerinin karmaşıklığıdır, federal düzey daha karmaşık ve dallara ayrılmış bir yönetim yapısını ifade eder. Üçüncü sorun, bilgi teknolojisinin yönetim sistemine dahil edilmesi için gerekli bir teknik koşul olan otomatik bir belge yönetim sisteminin yetersiz kullanımında ve bazı yerlerde tamamen yokluğunda yatmaktadır.

    Bu nedenle, yönetim sistemlerinde bilgi teknolojilerinin tanıtılması ve kullanılması yoluyla organizasyon yönetiminin verimliliğini artırma konularını dikkate almak gerekir.


    1.4 Kurumsal yönetim otomasyonu için bir yaklaşım seçme


    Şu anda, PMIS'in oluşturulmasına yönelik, sınıflandırmanın altında yatan özelliklerde farklılık gösteren çeşitli yaklaşımlar vardır. Pratik bir bakış açısıyla, bu yaklaşımları sınıflandırmak için kopyalanmış yazılım araçlarının kullanımının işaretini temel almak bize uygun görünüyor. Bu şekilde elde edilen bir PMIS oluşturmaya yönelik yaklaşımların sınıflandırma şeması Şekil 1'de gösterilmektedir.

    Bu şemaya göre, bir BGYS oluşturmaya yönelik bir yaklaşım seçerken, soru piyasada mevcut olan kopya sistemlerin kullanılmasının mümkün olup olmadığı veya tamamen yalnızca bir işletmenin görevlerine odaklanan benzersiz bir sistem oluşturmanın gerekli olup olmadığıdır. özel işletme. Uygun bir karar verildikten sonra, sistemin seçilen yönde uygulanması için seçenekler değerlendirilir.

    Tabii ki, bu şema ve diğer herhangi bir sınıflandırma bir dereceye kadar koşulludur, çünkü gerçek hayat kural olarak resmi şemalara uymaz. PMIS'in inşasına yönelik bazı ara yaklaşım varyantlarının bu sınıflandırmaya yansımadığını hayal etmek mümkündür. Bununla birlikte, yukarıdaki şema, bize göre, PMIS'in inşasına yönelik mevcut yaklaşımların ana özelliklerini vurgulamayı sağlar. Diyagramda vurgulanan seçenekleri daha ayrıntılı olarak değerlendirin.


    Şekil 1 - Bir PMIS oluşturmaya yönelik yaklaşımlar


    kişisel gelişim

    Bu yaklaşım, üçüncü taraf kuruluşların katılımı ve çoğaltılmış uygulama yazılımının satın alınması olmadan PMIS'in kendi başına geliştirilmesini içerir. Tarihsel olarak, bu, bina muhasebesi ve yönetim otomasyon sistemlerine yönelik yerleşik yaklaşımların ilkidir. Elbette bugün var olmaya hakkı var; hatta ilk bakışta kadrosunda programcılar bulunan bir dizi işletmenin yönetimi için bile oldukça cezbedicidir. Ancak çoğu işletme için bu yaklaşımın uzun vadede kullanılması zaman ve para israfına yol açabilmektedir. Aşağıdaki örneği verelim.

    Kamu iktisadi teşebbüsü, şirketleşme aşamasını geçmiş ve bir dereceye kadar faaliyet alanını yeniden şekillendirmiştir. Bilim-yoğun teknolojilerin yerini piyasada talep gören teknik olarak basit ürünlerin üretimi almıştır (örneğin, kartografik bilgilerin sayısallaştırılması için koordinat giriş cihazları yerine, ödeme pencereleri ve döviz büroları için tepsiler üretilmektedir). Üretim ve satış hacimleri büyüyor, ancak rekabet giderek artıyor ve maliyetleri ve üretim maliyetlerini azaltmak için yönetim verimliliğini artırma sorusu ortaya çıkıyor. Bu durumda, yönetici tarafından PMIS'in kendi kendini geliştirmesi lehine öne sürülen argüman, örneğin aşağıdaki düşünce olabilir: sahip olduğumuzda üçüncü taraf kuruluşlardan program ve hizmet satın almak için para harcamaya gerek yoktur. zaten maaş alan (ve bazen yapacak hiçbir şeyleri olmayan) kendi programcılarımız. Bu programcıların başkanı, ekibi için uzun vadeli bir finansman kaynağı elde etmekle ilgilendiğinden ve işletmenin özelliklerini tam olarak karşılayan bir BGYS kurabileceğini iddia ettiğinden, genellikle yönetimin bu görüşünü destekler. Sonuç olarak, daha önce örneğin hassas ekipman için mikroişlemci kontrol sistemleri programlarının geliştirilmesinde oldukça başarılı olan ekip, birkaç kitap okuduktan sonra bir ISUP oluşturmaya başladı. Bu, bir PMIS oluşturmaya yönelik başarısız bir yaklaşımın en çarpıcı örneklerinden biridir, çünkü bu tür çalışmaların sonuçları, gerekli yeterlilik ve geliştirme deneyimi seviyesinin olmaması nedeniyle% 99 oranında "çöp kutusuna atılacaktır".

    Yukarıdaki örneğin belirli bir "yozlaşmış durumu" yansıttığı ve bağımsız geliştirme lehine argümanların, özellikle çoğaltılan araçların yetersiz kalitesi ve güvenilirliği olabileceği itiraz edilebilir. Ancak, her durumda, bu yaklaşımın aşağıdaki dezavantajlarını göz önünde bulundurmalısınız. Sistemi geliştiren çalışanlar, halihazırda işleyen programların işletilmesi için doğrudan sorumluluklarından boşanacak, bir veya iki önde gelen uzmanın ayrılması veya gerçekten güçlü bir sistem oluşturma gücünün olmaması nedeniyle proje başarısız olabilir (uygulama düzinelerce olduğunu gösteriyor) ve yüzlerce adam yılı).

    Burada bir duruma daha dikkat edilmelidir. Kendi başına bir sistem geliştirirken, genellikle (açıkça veya dolaylı olarak) daha fazla ticari dağıtımı kastedilmektedir. Hemen söylemek gerekir ki, günümüz koşullarında bu tür umutlar pek yersiz değildir. Sistemlerin kalitesine yönelik rekabet ve gereksinimler, şu anda sıradan bir "evde yetiştirilen" sistemin gerçek bir ticari başarı şansına sahip olması için çok büyük.

    Ayrıca, bir BGYS'yi bağımsız olarak geliştirirken olası maliyet tasarrufları, oluşturulan sistemin iş özelliklerine tam uyumu ve diğer şeyler için işletmenin tüm hususlarının bir efsane olduğu belirtilmelidir. Çoğu durumda, işletmeler için bu yaklaşım en pahalı, uygulama açısından en uzun ve hedeflere ulaşma açısından riskli olacaktır.

    Bu yaklaşım, halihazırda karmaşık otomasyon sistemlerinin geliştirilmesi ve uygulanması konusunda deneyime sahip büyük bir geliştirici ekibine sahip büyük işletmeler için potansiyel olarak etkili olabilir.

    Özel sistemler

    Bu yaklaşımla, örneğin standart dışı mobilya siparişi vermek gibi, PMIS'in geliştirilmesini sipariş edersiniz. Bu, BDT'yi inşa etmek için tarihsel olarak yerleşik ikinci yaklaşımdır. "Saf haliyle", ana avantajı olan belirli bir işletmenin özellikleriyle tamamen tutarlı bir sistemin geliştirilmesini içerir. Potansiyel olarak, bu yaklaşım, bağımsız geliştirmeye göre nispeten daha düşük bir maliyet ve daha kısa uygulama süresi ile karakterize edilir.

    Modern koşullarda, bu yaklaşımı seçerken aşağıdaki teknolojik ve organizasyonel özellikleri dikkate almanızı öneririz.

    Teknolojik bir bakış açısından, geliştiricilerin sipariş ettiğiniz sistemi gerçekten sıfırdan yaratacaklarına inanmak saflıktır (ve aniden yaparlarsa, bu, projenin başarısızlığına giden açık bir yoldur). Kesinlikle gereksinimlerinize uyum sağlayacak önceden oluşturulmuş çözümlere sahiptirler. Bu nedenle, günümüzde pek çok durumda, "özel" geliştirme aslında yükleniciye sunulan çoğaltılmış sistemlerin zımni kullanımına indirgenmiştir. Bu durumda geliştirmenin sonucu büyük ölçüde bu sistemlerin kalitesi tarafından belirlenecektir. Bu nedenle, bu yaklaşım üzerinde durmadan önce, çoğaltılmış araçların açık kullanımıyla bir CIS oluşturma olasılıklarını dikkatlice incelemek mantıklıdır, çünkü bu seçenekler aynı işlevsellik ile daha ucuz ve geniş çapta test edilmiş çözümlerin kullanılması nedeniyle daha güvenilir olabilir.

    Örgütsel bir bakış açısından, bu yaklaşım iki şekilde uygulanabilir: dışarıdan uzmanları çekerek ve uzman bir firma ile bir anlaşma yaparak işletmenizde geçici bir geliştirici ekibi oluşturmak. İlk yöntemin önemli ölçüde daha ucuz olabileceği gerçeğine rağmen (arayan programcılar için) ek kazanç, Rusya'da yeterince var), kullanmanızı kesinlikle önermiyoruz. Geliştirme bittikten sonra (başarılı bir şekilde tamamlanmış olsa bile), oluşturulan geçici ekip dağılabileceğinden veya başka (örneğin, mali açıdan daha karlı) şeylere geçebileceğinden, büyük olasılıkla bire bir sistemle baş başa kalacaksınız. . Elbette, sisteminize dayalı olarak bu ekibin kopyalanmış bir ürün yaratmasını ve ardından şirketinizin satışlarına katılmasını göz önünde bulundurabilirsiniz. Ancak bu tamamen farklı bir sohbetin konusu.

    Genel olarak, yukarıdaki hususlar dikkate alındığında, gerçekten benzersiz iş özelliklerine sahip işletmeler için özel bir PMIS yaklaşımının kullanılması önerilebilir.

    Çoğaltılmış (kutulu) ürünler

    Bu yaklaşımı kullanırken, çeşitli işletme muhasebesi türleri için, örneğin ofis programları veya bilgisayar oyunları. Bazı durumlarda programlar, aslında adlarının geldiği, renkli bir şekilde tasarlanmış bir pakette (kutuda) teslim edilir. Paket az ya da çok içerir detaylı talimatlarçoğu durumda bu programı hızlı bir şekilde çalıştırabileceğiniz programın kurulumu ve çalıştırılması.

    Bu yaklaşımın ana avantajları, programların nispeten düşük maliyeti, basitliği ve buna bağlı olarak kısa geliştirme süreleri ve bazı durumlarda İyi hizmet yazılım sürümlerini güncelleme desteği. Ek olarak, önde gelen firmaların ürünleri büyük miktarlarda çoğaltılır, bu nedenle iyi test edilmiş olmaları ve sık sık meydana gelen hatalardan arınmış olmaları beklenebilir.

    Bu yaklaşımın tek dezavantajı, onun yardımıyla otomatik bir kontrol sistemi oluşturmanın neredeyse imkansız olmasıdır. Bunun nedeni, "kutulu" ürünlerin işlevsellik ve ölçek eksikliğinin yanı sıra farklı üreticilerin sistemleri arasındaki uyumluluk sorunlarından kaynaklanmaktadır.

    Finansal ve ekonomik faaliyetlerin otomasyonunun ilk aşamalarında, küçük işletmeler ve orta ölçekli işletmeler için kutulu ürünlerin kullanılması tavsiye edilir.

    Uyarlanabilir Entegre Sistemler

    Daha önce de söylediğimiz gibi, 90'ların ikinci yarısında Rusya pazarında ortaya çıkan uyarlanabilir entegre sistemler kullanarak bir BGYS oluşturma yaklaşımı, daha önce düşündüğümüz yaklaşımların bir dizi avantajını başarıyla birleştiriyor ve bunlardan arınmış durumda. ana dezavantajlar. Bu, ilk bakışta, tamamen açık olmayan bir durum, teknik ayrıntılara girmeden aşağıdaki gibi uyarlanabilir entegre sistemler oluşturmanın özellikleriyle açıklanmaktadır.

    İlk olarak, otomasyon sistemlerinin geliştirilmesine genel bakışta belirttiğimiz gibi, uyarlanabilir bir entegre sistemin temeli, dikkatli bir şekilde tasarlanmış ve çoğaltılmış bir yazılım çekirdeğidir. Bu çekirdek başlangıçta işlevsel olarak, verileri PMIS'de gerekli olan yönetimsel ve diğer muhasebe türlerinin kapsamlı otomasyonunu sağlama olasılığına yöneliktir. Böylece bu çekirdeğin varlığı, bir yandan kanıtlanmış çözümlerin kullanılması gibi replika sistemlerin avantajlarına sahip entegre sistemler sağlarken, diğer yandan "kutulu" ürünlerin yetersiz düzeyde işlevsellik ve uyumluluk sorunlarını ortadan kaldırır. .

    İkinci olarak, uyarlanabilir entegre sistemler, oluşturulan BGYS'nin özelliklerini ve yeteneklerini belirli bir organizasyonun işinin özelliklerine göre özelleştirmek için esnek araçlar içerir. Bu nedenle, PMIS'in geliştirilmesine yönelik bu yaklaşımla, bağımsız olarak geliştirilmiş veya özel sistemlerde olduğu gibi müşteri gereksinimlerini karşılamak mümkün hale gelir, ancak burada başarısız çalışma süresi ve riski, kanıtlanmış bir kopyalanabilir çekirdek kullanılarak önemli ölçüde azaltılabilir.

    Sonuç olarak, bu yaklaşım kullanılarak oluşturulan BGYS, nispeten kısa bir geliştirme süresi, yönetim otomasyon problemlerini çözme verimliliği ve bir kuruluşun organizasyonel yapısını veya mevcut iş süreçlerini değiştirirken göreli değişiklik kolaylığı ile ayırt edilir.

    Uyarlanabilir entegre sistemler kullanarak bir PMIS oluşturma yaklaşımının belirtilen avantajları, çoğu işletmeye kullanımının önerilmesini mümkün kılar.

    Yukarıdaki şemadan da görülebileceği gibi, entegre bir sistemin uyarlanması prensip olarak hem müşteri hem de üçüncü taraf bir şirket tarafından gerçekleştirilebilir. Tüm işletmelerin, nitelikleri bağımsız olarak uyarlama yapmalarına izin veren uzmanları yoktur, çünkü bu, bir dizi faktörün dikkate alınması gereken oldukça geniş bir süreçtir. Bu yaklaşım çerçevesinde, büyük işletmeler için, geliştirici veya üçüncü (ancak mutlaka uzman) bir şirket tarafından özelleştirme ile uyarlanabilir entegre sistemlerin kullanılmasını önermek mümkündür.

    yenilikçi otomasyon finansal muhasebe


    2. OJSC MZ "Elektrostal" üretim ve ekonomik faaliyetlerinin analizi ve işletmenin yenilikçi potansiyelinin değerlendirilmesi


    2.1 OJSC MZ "Elektrostal" genel özellikleri


    Açık Anonim Şirket Metallurgical Plant Elektrostal (JSC Metallurgical Plant Elektrostal), 9 Ekim 2002 tarih ve 50 No.

    Yasal ve posta adresişirket: 144002, Moskova bölgesi, Elektrostal, Zheleznodorozhnaya st., 1

    Şirketin yetkili sermayesi 672.840 bin ruble. ve nominal değeri 1.000 ruble olan 672.840 adi hisse senedinden oluşmaktadır. Şirketin kayıtlı sermayesinin tamamı ödenmiştir.

    Şirketin yönetim organları şunlardır:

    .Hissedarlar genel kurulu,

    .Yönetim Kurulu

    9 kişiden oluşan hissedarlar toplantısında seçilen Yönetim Kurulu, Yönetim Kurulu Yönetmeliği'ne uygun olarak çalışmalarını yürütmüştür.

    Tüzük uyarınca, Şirket aşağıdaki faaliyetleri yürütme hakkına sahiptir:

    1)çelik ve külçeler, demirli ve alaşımlı metallerden haddelenmiş ürünler, dövmeler, hırdavat, çelik dökümler, borular dahil olmak üzere endüstriyel amaçlı ürünlerin üretimi ve satışı;

    2)endüstriyel ekipman ve yedek parça tasarımı, üretimi ve satışı;

    )endüstriyel ve sivil inşaatın uygulanması;

    -kazı;

    -İşi bitirmek;

    mühendislik yapılarının ve ağlarının inşası;

    diğer işler:

    4)tüketim mallarının üretimi ve satışı ile nüfusa ve üçüncü şahıslara hizmet sağlanması;

    5)araştırma anketleri ve tasarım, teknolojik ve deneysel çalışmalar yürütmek;

    )yazılım, cihazlar, teknoloji, malzemeler, teknik çözümler, know-how dahil olmak üzere bilimsel ve teknik ürünlerin yaratılması ve satışı;

    )idari ve ekonomik ve yasal danışmanlık;

    )pazarlama araştırması ve hizmetlerinin uygulanması;

    )yerel telefon hizmetlerinin sağlanması;

    )güvenlik ve güvenlik sistemlerinin kurulumu, ayarlanması ve operasyonel bakımı ile ilgili işlerin yapılması - yangın alarmı, enstrümantasyon ve kontrol cihazları, teknolojik süreçlerin ve bilgisayar teknolojisinin otomasyonu için cihazlar ve sistemler;

    )bilgi aracılığı ve ticari satın alma faaliyeti;

    )yapı malzemeleri ve ürünleri üretimi;

    )mühendislik, mimari ve inşaat tasarımı, inşaat ve montaj, işletmeye alma ve onarım işleri, ekipman imalatı;

    )işletmelere, kuruluşlara ve nüfusa ulaşım hizmetlerinin sağlanması;

    )nehir, deniz, karayolu, hava ve diğer ulaşım modları vb. ile yük operasyonları.

    OAO Metalurji Fabrikası Elektrostal, havacılık ve askeri-endüstriyel kompleksler, motor yapımı işletmeleri, enerji mühendisliği ve otomotiv fabrikaları ve inşaat endüstrisi için özel çelikler ve alaşımların üretiminde Rusya'nın önde gelen kuruluşudur. Tesis, en iyi araştırma enstitüleriyle birlikte yeni malzemelerin geliştirilmesine katılır, eritme teknolojisinde ve benzersiz teknolojik özelliklere sahip ürünlerin daha fazla işlenmesinde ustalaşır.

    2013 yılı için kabul edilen Stratejik Gelişim Hedefleri uyarınca JSC Metallurgical Plant Elektrostal'ın öncelikli faaliyet alanları şunlardı:

    -istikrarlı bir mali ve ekonomik durumun sağlanması;

    -Kalite Yönetim Sisteminin savunma, havacılık ve uzay kuruluşları için Gereklilikler - standart AS / EN 9100 (C) uyarınca uygulanması ve belgelendirilmesi;

    ana faaliyetten 1200 milyon ruble tutarında kar elde etmek;

    ürün satışlarının 2012 yılına göre %20 artmasının sağlanması;

    müşteri memnuniyeti derecesinin elde edilmesi - 10 puanlık bir ölçekte en az 8 puan;

    en az 60 tonluk yeni bir ürün yelpazesi üretimi;

    özel çelik ve alaşımlardan elde edilen ürünlerin derinlemesine işlenmesi için bir kompleksin oluşturulmasına yönelik projenin ilk aşamasının uygulanması;

    1400 milyon ruble tutarında üretimin modernizasyonu için maddi kaynakların geliştirilmesi;

    evlilikten kaynaklanan kayıpların üretim maliyetinin %1,9'una düşürülmesi;

    2012 yılına göre işgücü verimliliğinde %23 artış

    İşçilerin, yöneticilerin ve uzmanların ileri eğitim planının %100 yerine getirilmesi;

    aylık ortalama maaşın 2012 düzeyine göre %10 büyümesinin sağlanması.

    2013 yılında dünya metalurjisindeki durum 2012 yılına göre önemli bir değişime uğramadı. Durgunluk devam ediyor. Metal ürünler üretimindeki büyüme yaklaşık %4 olarak gerçekleşse de, bunun başlıca nedeni Çin, Hindistan, Japonya ve Tayvan oldu.

    2007'den bu yana Avrupa, yaklaşık 20 milyon ton metalürjik kapasiteyi üretimden çekti, ancak bu, fazlalık sorununu çözmedi. Genel olarak fazla kapasite.

    Şirket, savunma, havacılık ve uzay kuruluşlarına yönelik AS/EM 9100 gerekliliklerine uygunluk için kalite yönetim sistemi belgelendirmesini başarıyla geçmiştir. Açıklamasız değil, ama genel olarak, bu dönüm noktası ilk kez çok başarılı bir şekilde geçildi. Komisyon sonucunda belirtilen görüşler ile ilgili düzeltme işlemleri yapılmış, rapor gönderilmiş olup, Şirket uygun TÜV sertifikasının alınmasını beklemektedir.

    Şirket'in 2013 yılı çalışmalarının ana göstergeler bazında sonuçları Tablo 1'de gösterilmektedir.


    Tablo 1 OJSC MZ "Electrostal" 2013 yılı çalışmalarının sonuçları

    göstergeler Hacim %'sini 2012'ye, Profit-2013 Programına %'ye değiştir Çelik üretimi 6495293.290.8 RUB 11599953109.890.6 Net kar milyon. ovmak.370,3109-

    Genel olarak belirtmek gerekir ki, Şirket'in çalışmak zorunda olduğu zor koşullara rağmen finansal ve ekonomik durumu oldukça istikrarlıdır ve iyileşme eğilimindedir.


    2.2 İşletmenin mali ve ekonomik faaliyetlerinin analizi


    Analiz, mali tablolar esas alınarak yapılmıştır. Ürün grupları için fiili maliyetlendirme (yönetim) maliyetine, coğrafi segmentler için maliyetlendirme ise doğrudan maliyetlere dayalıdır.

    Ürün gruplarına göre üretim miktarları ve satış gelirleri Tablo 2'de gösterilmektedir.


    Tablo 2 Ürün gruplarına göre üretim miktarları ve satış gelirleri

    Ürün tipiÜretim hacmi, tonTicari çıktı, bin ruble2013201220132012bin ruble toplamın %'sibin rubletoplamın %'si olarakTicari külçeler + granüller2 3399 543106 1630.9421 0814.0 Paslanmaz kalite6 1006 9092 435 75121.02 596 30724 ,6Isıya dayanıklı alaşımlar3 5732 9526 370 36654,95 158 57948,8Sac 29110875 9160.797 8210.9Haddehane Bandı No. 2254223430 9163.7363 5303.4Takım Çeliği2 6193 562250 0462.2338 4973.2 HSS 685704341 9882.935 0 6723.3 atölye No. 2517607351 4883.0390 9863.7 Yapım derecesi2 9634 116255 6782.2258 8472.5 8--Diğer tür ürünler, işler, hizmetler--326 3292.8171 2861 .6TOPLAM11599954100.010563913100.0

    Hacim göstergeleri yalnızca ısıya dayanıklı alaşımlar için büyüdü, diğer pozisyonlar için yerine getirilmedi ve hatta 2012'ye göre daha düşük kaldı, ancak aynı zamanda ürün satışları planlanan seviyeye ulaşmasa da parasal olarak geçen yılın seviyesini aştı. neredeyse %10 Net kârdaki sonuç da olumluydu ve satışlardan elde edilen kâr beklenenin %50 üzerindeydi. Bu durum, asorti grupları için planların karlılıklarını dikkate alarak ayarlanma şekli, satış servisinin iyi koordineli çalışması ve fiyatlandırma politikasının belirlenmesinde planlama ve ekonomik servis, üretim ve teknik servislerin başarılı çalışması nedeniyle olmuştur. teknolojiyi geliştirmek ve maliyetleri azaltmak.

    Üretim maliyetleri ve finansal sonuç sekmede gösterilir. 3.


    Tablo 3 OJSC MZ Elektrostal'ın üretim maliyetleri ve mali sonucu

    Ürün tipiMaliyetler kop. / 1 ​​ovmak. tpMali sonuç bu ist Haddehane No. 2105,387,7- 4 00512 054Bant Haddehane No. 2- 19 108Haddehane Teli No. 2124.7121.8- 86 85 7- 85 273 Yapım derecesi 161.9150.3- 158 354 - 130 255 Kalibre edilmiş ve özel kaplamalı 131.0126.7- 138 605- 111 253LPZ110.3-- 21 355- Diğer ürün, iş, hizmet türleri --10 98113 757 TOPLAM1 788 2711 260 493

    Tablodan da görülebileceği gibi, 2013 yılında genel mali sonuç arttı. Ancak, ısıya dayanıklı alaşımlar ve paslanmaz kalitelerde kârdaki artış dikkat çekiyor.

    Coğrafi pazarlara göre satış geliri tablo 4'te gösterilmektedir.

    Şirketteki gelir muhasebesi, Rusya Federasyonu Maliye Bakanlığı'nın 06.05.1999 tarih ve 32n sayılı emriyle onaylanan "Kuruluşun Geliri" PBU 9/99 Muhasebe Yönetmeliği gerekliliklerine uygun olarak yapılır.


    Tablo 4 Coğrafi satış pazarlarına göre satış gelirleri, bin ruble.

    2013 yılında ürün, mal, iş, hizmet satış pazarının toplamın %'si 2012'nin toplamın %'si İç pazar10 162 24087,69 069 21085,9 ihracat305 7682,6798 5147,6 366 3990,6 TOPLAM 11599954100.010563913100.0

    Kar ve Zarar Tablosunun 2110 satırına yansıtılan 2013 yılı mal, iş, hizmet satışından elde edilen gelir 11.599.954 bin ruble olarak gerçekleşti. 2012 yılında gelir 10563913 bin ruble olarak gerçekleşti.

    2013 ve 2012 için olağan faaliyetlere göre gelir yapısı tablo 5'te sunulmuştur.


    Tablo 5 2013 ve 2012 için olağan faaliyetlere göre gelir yapısı

    Öğe No. Gösterge adı 2013 2012 Tutar, bin ruble. ağırlık,% Tutar, bin ruble.Ud. ağırlık, %1Metal ürünlerin satışından elde edilen gelir1145678598.81039234998.42Sanayi hizmetlerinden elde edilen gelir32 7360.340 8230.43Olağan faaliyetlerden diğer gelirler110 4330.9130 7411.2TOPLAM1159995410010563913100

    2013 yılı Kâr ve Zarar Tablosunun 2340. satırında yansıtılan diğer gelirler 236.945 bin ruble olarak gerçekleşti.

    Şirketin diğer gelirlerinin 2013 ve 2012 yılı yapısı tablo 6'da sunulmuştur.

    Şirketteki giderlerin muhasebesi, Rusya Federasyonu Maliye Bakanlığı'nın 06.05.1999 33n tarihli emriyle onaylanan PBU 10/99 uyarınca yapılır.


    Tablo 6 Şirketin diğer gelirlerinin 2013 ve 2012 yılları için yapısı

    Göstergenin adı 2013 2012 Miktar, bin ruble. ağırlık,% Tutar, bin ruble.Ud. ağırlık, % Malzeme ve diğer varlıkların satışı63 61426.888 45916.5 Menkul kıymet satışı--10 5402.0 Sabit kıymet satışı15 6606.623 5724.4 Gayrimenkul kiralama gelirleri15 2026.418 1253.4 Zamanaşımı süresi dolmuş borç hesapları1 6220.71 3360.2 Pozitif kur ve tutar farkları85 09635.9337 75463.2 Fazla olarak tanımlanan envanter sonucu16 0146.810 3261.9 Sabit kıymetlerin tasfiyesinden kaynaklanan malzeme maliyeti5 9502.519 3271.7 zarar4 0001.694170.1 diğer kuruluşların sermayesine katkı değerlendirme farkı26 92011.3634 2036.4Diğer gelirler2 8671.27640.1TOPLAM236 945 100534 823100

    Kar ve Zarar Tablosunun 2120 "Satışların maliyeti" satırına yansıtılan ana faaliyetler için satılan malların, ürünlerin, işlerin, hizmetlerin maliyeti, 2210 ve 2220 satırlarındaki giderler dikkate alınarak 9.937.818 bin ruble.

    Şirket'in 2013 ve 2012 yılı olağan faaliyetlerine ilişkin giderlerinin yapısı tablo 7'de sunulmuştur.


    Tablo 7 Şirket'in 2013 ve 2012 yılı olağan faaliyetlerine ilişkin giderlerinin yapısı

    Göstergenin adı 2013 2012 Miktar, bin ruble. ağırlık,% Tutar, bin ruble.Ud. ağırlık, % Metal ürünlerin maliyeti9 800 98898,69 347 35198,4 Üretim hizmetlerinin maliyeti17 5970,120 4430,2 Diğer olağan faaliyetlerin maliyeti119 2331,2135 7191,4TOPLAM9 937 818100,09 503 51310 0,0

    2013 yılı Kâr ve Zarar Tablosunun 2350. satırında yansıtılan diğer giderler 757.521 bin ruble olarak gerçekleşti.

    Şirketin diğer giderlerinin 2013 ve 2012 yılı yapısı tablo 8'de sunulmuştur.


    Tablo 8 Şirketin 2013 ve 2012 Yılları Diğer Giderlerinin Yapısı

    Göstergenin adı 2013 2012 Miktar, bin ruble. ağırlık,% Tutar, bin ruble.Ud. ağırlık, % Malzeme ve diğer varlıkların satışından61 9658.287 07511.7 Menkul kıymet satışından10.09 7701.3 Sabit kıymet satışından4 4100.67 4921.0 Sabit kıymetlerin tasfiyesinden15 0222.011 0951.5 Kiralanan mülkün amortisman ve bakımı6 2500, 89 5061.3 Gayrimenkul vergi70 7949.362 6758.4 Bankacılık hizmetleri45 4556.035 7304.8 Negatif kur ve tutar farkları334 24644.1315 89542.3 Sabit kıymetlerin bakımı4 5300.65 4890.7 Özkaynaklardan giderler, toplam211 25427.9198 97026.7v dahil: sosyal sigorta fonu114 89615.2114 91915.4 maddi teşvik fonu73 8559.768 3209.2 diğer giderler özden 22 5033.015 7312.1 diğer giderler3 5950,52 3810,3TOPLAM757 521100746 07 8100

    2.3 İşletmenin yenilikçi potansiyelinin değerlendirilmesi


    Yüksek kaliteli kurumsal yönetim sistemlerinin geliştirilmesi ve uygulanması, modern bilgi teknolojilerine dayanmaktadır. BT'ye yatırım yapmak, herhangi bir kuruluşun başkanı için sorumlu bir karardır. Yönetime modern bir yaklaşımın getirilmesi, yalnızca orman endüstrisi için otomasyon çözümleri için pazardaki tekliflerin kapsamlı bir analizi ve belirli bir şirketin gereksinimlerini karşılayan dengeli bir ürün seçimi ile başarılı olacaktır.

    Bir kurumsal yönetim bilgi sistemi oluşturmak, dört ana aşamanın ayırt edilebildiği oldukça zaman alan ve kaynak yoğun bir süreçtir.

    Proje taslağı. Projenin amaç ve hedeflerinin, mevcut kaynakların, kısıtlamaların vs. ayrıntılı bir açıklaması.

    Proje değerlendirmesi. Sistemin ne yapacağını, nasıl çalışacağını, hangi donanım ve yazılımların kullanılacağını ve bakımının nasıl yapılacağını tanımlar. Sistem için bir gereksinim listesi hazırlanmakta ve düzenli kullanıcıların ihtiyaçları araştırılmaktadır.

    İnşa ve test. Personel, operasyonların temeli haline gelmeden önce sistemle çalışmanın rahat olduğundan emin olmalıdır.

    Proje yönetimi ve risk değerlendirmesi. Proje yöneticisi, sistemin güvenilir bir şekilde çalıştığını gösterene kadar proje tamamlanmaz.

    İlk bölümde söylediğimiz gibi, önemli üretim hacimlerine sahip büyük bir işletme için en etkili seçim, uyarlanabilir entegre otomatik kontrol sistemlerini uygulamaktır. Bu yaklaşım, iş süreçlerinin özelliklerinin dikkate alınmasını, işletmenin özel gereksinimleri için bir çözüm geliştirilmesini sağlar.

    İnovasyon potansiyeli seviyesini hesaplamak için, her şeyden önce, incelenen işletme için yenilikçi potansiyel göstergelerinin tahminlerini belirlemek ve en yakın rakip olan işletme için benzerlerini dikkate almak gerekir. İşletmenin yenilikçi potansiyelinin öncelikle ayrı bir yenilikçi birimin olmamasıyla sınırlı olduğuna dikkat edilmelidir.

    Bu nedenle, incelenen işletmenin yenilikçi potansiyelinin, yenilikçi potansiyel düzeyini değerlendirmek için faktörlere ve göstergelere uygun olarak, yenilikçi potansiyelin ikinci düzey değerlendirmesi, yeniliklerin uygulanması ve ticarileştirilmesi açısından değerlendirilmesi tavsiye edilir. Ek 1'de verilen bir işletmenin.

    Tablo 9'u kullanarak OJSC MZ Elektrostal ve en yakın rakibi için bir işletmenin yenilikçi potansiyel düzeyine ilişkin göstergelerin tahminlerini ele alalım. Burada (Tablo 9) nicel göstergelerin değer veya doğal terimlerle değerlendirildiği ve nitel göstergelerin - 5 puanlık skalaya göre (b) puanlarında.


    Tablo 9 İşletmelerin yenilikçilik potansiyeli düzeyine ilişkin gösterge değerlendirmelerinin karşılaştırılması

    Değerlendirme göstergeleriUzman değerlendirmeleriMüşteri için değerOJSC MZ ElektrostalRakip11 Yeniliğin yeniliği11.1Yeniliğin yenilik düzeyi (b)2212 Yeniliğin kalitesi12.1Yenilik kalite endeksi1.321.1113 Yeniliğin fiyatı13.1.Ekonomik parametreler endeksi1.181.1214 Yeniliğin sürdürülmesi14 .1.Müşteri hizmet seviyesi (b)54Kurum için kriterler ve değer göstergeleri15 Kârlılık15.1Mevcut yıldaki net kâr, UAH1043322120045315.2Uygulanan yeniliğin (kurum) kârlılık (kârlılık) göstergesi, %81215.3Toplam sermaye kârlılığı oranı0. 30.3216 Rekabet edebilirlik16.1Ürün rekabetçiliğinin ayrılmaz göstergesi- -16.2 Cari yılda ihraç edilen malların (hizmetler, teknolojiler) miktarı (hacim, UAH) Pazar konumları17,1 %8517,2En önemli rakibin pazar payı,%121217,3Tüketicilerin beğeni (sadakat) göstergesi (b)4517,4Yarışma ve sergilerde yenilik için alınan ödül sayısı0117,5Kurumun oluşan imajının değerlendirilmesi ( b)4417.6Ortaklarla işbirliği düzeyi (b)53

    Tablo 10'u kullanarak formüle göre hesaplamalar yapacağız.


    Tablo 10 İnovasyon potansiyelinin büyüme oranının hesaplanması

    Değerlendirilecek göstergenin numarası Göstergenin ağırlığı, ВіОді /Оі Endeks 110.251.000.25120.131.190.15130.061.050.07140.061.250.0815.10.030.870.0315.20.130.670.0815.3 0,030,940,03 16.1 00 0 16.20.110.870 .1016.30.060.620.0417.10.021.600 0317.20.021.000.0217.30.030.800.0317.40.020.000.0017.50.031.000.0317.60.031.670.05Toplam1,00 0.97

    Böylece, OJSC MZ Elektrostal için yenilikçi potansiyelin büyümesinin göstergesi 0,97'dir. Bu gösterge, işletmenin rakibine göre yenilikçi potansiyelinin seviyesini yansıtır. Bu göstergenin değeri, işletmenin rakibine göre oldukça yüksek bir seviyede olmasına rağmen, yenilikçi potansiyelini geliştirmek için çalışması gerektiğini göstermektedir. Bu, eski ürünleri iyileştirmenin yanı sıra yeni ürünler geliştirip tanıtarak elde edilebilir.

    2.4 Üretim sürecinin analizi


    Üretim hacimlerini ve rekabet gücünü koruma ihtiyacına dayalı olarak, çelik eritme üretiminin geliştirilmesindeki dünya deneyimi ve ihraççının mevcut üretim kapasiteleri dikkate alınarak, OAO MZ Elektrostal'ın yeniden inşasının aşamalı bir versiyonu kabul edildi.

    Şu anda tesis, 80 tonluk elektrik arklı çelik eritme fırını, gaz arıtma tesisleri, su arıtma tesisi, vakum tesisi (tedarikçi DANIELI, İtalya), hava ayırmalı bir oksijen deposu kompleksinin inşaatını tamamlamıştır. saatte 5100 metreküp oksijen kapasiteli tesis (ekipman tedarikçisi SIAD, İtalya), güç kaynağı tesisleri. Bir argon bloğu devreye alındı ​​(ekipman tedarikçisi SIAD, İtalya). Ferroalyaj hazırlama bölümünün devreye alınması tamamlandı.

    Elektrikli çelik üretim süreci, üretimin daha yoğun olması nedeniyle daha modern ve üretkendir. Mevcut ürün çeşitliliği temelinde, üretimin teknolojik esnekliği artacak ve bu da pazar koşullarına bağlı olarak üretimin daha hızlı yeniden yapılandırılmasını sağlayacaktır.

    Üretim hacmi ve haddelenmiş metal çeşitleri, tesise giren tüketicilerin siparişlerinden oluşur.

    2014 yılında aşağıdaki çalışmalar gerçekleştirilmiştir:

    Sinter dükkanı:

    “kireç taşı pişirme” bölümü: tasarım çalışmaları yapılıyor;

    1 Nolu site, "kükürt gazı temizleme": tasarım organizasyonu ÇED, fizibilite çalışması, TLZ geliştirme çalışmalarını tamamladı;

    1 numaralı site, "kükürt gazı temizleme": projenin uygulanması için bir sözleşme imzalandı;

    1 No'lu tesis, kükürt gazı temizleme: sinter gazı temizleme teknolojisi için mühendislik tedariki için bir sözleşme imzalandı;

    bölüm 1, sinterleme makinesi No. 2: sinterleme ekipmanı için bir proje yürütülüyor;

    2 No'lu tesis, kok dozajlama sistemi için ekipmanın kurulumu için yüklenici seçimi. Kok deposunda kokun otomatik olarak serbest bırakılması ve muhasebeleştirilmesi;

    bölüm No. 2: yüksek fırın gaz temizleme ekipmanının kurulumu;

    bölüm No. 2: BF No. 1 ve BF No. 3'ün atlama çukurları için aspirasyon ekipmanının kurulumu;

    bölüm No. 2: "kok somunlarını" taramak için ekipmanın kurulumu;

    sinterleme üretiminin geliştirilmesi ve yeniden inşası kavramı onaylandı;

    vakumlu toz toplama sistemi, proje tamamlandı;

    bir CCM (çiçeklenme, derece) seçme konusu üzerinde çalışılıyor.

    haddehane:

    7. grup kuyuların doğalgaza devri için 1 No'lu sahada devreye alma işlemi gerçekleştirilmiş;

    kirecin su ile kireçten arındırılması için ekipman kurulumu konusu üzerinde çalışılmaktadır;

    bir ısıtma fırını seçme konusu (ısıtma kuyuları yerine) üzerinde çalışılmaktadır;

    360 mm'ye kadar haddelenmiş profilleri kesme olanağına sahip yeni bir sıcak kesme testeresi kurma konsepti onaylandı.

    Dökümhane:

    DSP 10 gaz temizleme ekipmanları montajı tamamlanmış olup;

    demir döküm bölümü aspirasyon sistemi projesi tamamlanmıştır.

    Uzun vadeli:

    çelik dökümün en umut verici ve ekonomik yolu olan (külçe döküm yerine) elektrikli çelik eritme atölyesinde ekipman alımı, inşaat ve sürekli döküm makinesinin (CCM) devreye alınması Metal maliyetini önemli ölçüde azaltacaktır. üretim ve kalitesinin iyileştirilmesi;

    haddehanede yeni bir haddehanenin ekipman satın alınması, inşası ve devreye alınması konusu üzerinde çalışılıyor; bu, haddelenmiş ürünlerin üretim maliyetini önemli ölçüde azaltacak ve iyileştirecek yeni bir üretim hattını tanıtmanın en umut verici ve ekonomik yolu kalitesi ve üretim esnekliği;

    demiryolu taşımacılığının motorlu taşıtlara aktarılması konusu üzerinde çalışılmaktadır;

    2 No'lu tesisteki yüksek fırın atölyesinde bir PUT (pulverize kömür yakıtı) tesisi kurma konusu üzerinde çalışılıyor;

    kalibrasyon atölyesinin (iki bölümü birleştiren) yeniden inşası konusu üzerinde çalışılıyor;

    bir ferroalyaj briketleme sahasının tanıtılması konusu üzerinde çalışılmaktadır;

    5 numaralı yüksek fırının otomasyonu konusu üzerinde çalışılıyor;

    sinter fabrikasında (ağırlık harmanlayıcılar) dozaj hattının daha da geliştirilmesi konusu üzerinde çalışılmaktadır;

    DSP-80'in aspirasyonu konusu çözüldü, proje tamamlandı, ekipman temini ve montajı için rekabetçi bir liste hazırlandı;

    haddehanedeki ısıtma fırınından sonra kireç giderme için ekipman satın alma konusu üzerinde çalışılıyor;

    yeni pota ısıtma stantları için ekipman satın alma konusu üzerinde çalışılmaktadır;

    hidrolik kayar kapılar için ekipman satın alma konusu üzerinde çalışılmaktadır.

    2015 yılı için organizasyonun genel hedefleri:

    Ana faaliyetten 1450 milyon ruble tutarında kar elde etmek.

    Ürün satış seviyesinde 2014 yılına göre %10 artış

    Bu, ekipmanın büyük ölçekli bir modernizasyonu yoluyla başarılmalıdır. Şirket, hem geleneksel tip ürünlerin üretiminde hem de yüksek oranda işlenmiş ürünlerin üretiminde ustalaşma konusunda büyük fırsatlara sahiptir.

    2015 yılında, yeni çelik eritme ve ısıl ekipmanın kullanılmasıyla birlikte, özellikle yüksek nikel ve özel niteliklere sahip bir dizi gelecek vaat eden ihraç çeliği kalitelerinin üretiminde uzmanlaşmak için programların uygulanması gerekmektedir. Bu, OAO MZ Elektrostal'ın Avrupa pazarına girmesine ve geleneksel ürün yelpazesinin üretim hacmini artırmasına olanak tanıyacak ve ayrıca, yüksek katma değerli ürünlerle - zımba ve halkalar - Avrupa pazarına daha fazla girişi kolaylaştıracaktır.

    Ve elbette, en önemli görev, bu ürünlerin üretimi için kompleksi faaliyete geçirmek ve ustalaşmak ve gelecekte ürünlerimizin rekabet gücünü artıracak ve ülkedeki benzer işletmeler arasında lider bir konuma sahip olacak şekilde bunların işlenmesidir. .


    3. Yeni bilgi teknolojilerinin tanıtılmasına ve önerilen önlemlerin ekonomik etkinliğinin değerlendirilmesine dayalı olarak OJSC MZ "Elektrostal" üretim süreçlerinin iyileştirilmesi


    1 "1C: Enterprise 8" yapılandırmasını uygulayarak üretim otomasyonu


    Projenin temel amacı, riskleri azaltmak ve bilinçli yönetim kararları almak için OJSC MZ Elektrostal'ın yönetimine ve hissedarlarına şirketin işletmelerinin durumu hakkında gerçek zamanlı olarak hızlı ve güvenilir bilgiler sağlamaktır. Projenin uygulanması, hem bireysel üretim ve hizmet işletmelerinin hem de bir bütün olarak şirketin yönetilebilirliğinde bir artış sağlamayı mümkün kılmalıdır.

    Otomasyon projesinin bir parçası olarak, birleşik bir kurumsal yönetim sisteminin temeli olarak entegre uyarlanmış "1C: Enterprise 8" programının tanıtılması planlanmaktadır. Aynı zamanda, şirketin bireysel iş süreçlerini otomatikleştiren ve iş amaç ve hedeflerini karşılayan mevcut yazılım ürününün bir parçası korunacaktır.

    Otomasyon planını belirlemek ve mevcut yazılımları bu sisteme entegre etmenin fizibilitesini analiz etmek için ikinci bölümde, işletmede bilgi teknolojisi kullanımının mevcut durumunu analiz ettik.

    Analiz sonucunda, otomatikleştirilmiş bir kontrol sistemi "1C Enterprise 8" sunarak tüm işletmenin faaliyetlerini otomatikleştirmek için öneriler geliştirdik. Proje 1,5 yıl için tasarlanmıştır.

    Bu proje kapsamında 2016 yılına kadar işletmenin ana iş süreçlerinde yer alan iş kolları ve işletmelerin merkezi nesnelerinin otomasyonu planlanmaktadır. Bunu yapmak için, yazılım ürününü imalat işletmelerinin bir dizi departmanına ve hizmetine kurmak gerekir, bunlar arasında:

    Müdürlük (genel müdür, mali direktör, ticari direktör, üretim direktörü, insan kaynakları direktörü, BT direktörü);

    Planlama ve Ekonomi Departmanı;

    üretim mağazaları;

    Üretim kontrol departmanı;

    Baş teknoloji uzmanı departmanı;

    Satış Departmanı;

    Kalite servisi;

    Lojistik Bölümü (Tedarik);

    Pazarlama Bölümü;

    Malzemeler ve bitmiş ürünler için depolar;

    Muhasebe;

    İnsan Kaynakları Departmanı;

    BT hizmeti;

    Bilgi ve analitik departmanı;

    Toplamda yaklaşık 100 kullanıcı var.

    Yazılım ürünü, işletmede bulunan süreç kontrol sistemlerine kolayca entegre edilir, bizim durumumuzda bu, 1C: Enterprise 8 programıyla uyumluluktur. Proses kontrol sisteminden gelen veriler indirilebilir ve otomatik bir sistemde işlenebilir.

    İşletmede, ürünün piyasaya sürülmesinden sonra, proses kontrol sisteminden gelen teknolojik bilgiler, uygulanan yazılım ürününün bir parçası olan Interbase veritabanında toplanır. Bu verilerin 1C: Enterprise 8 platformundaki operasyonel muhasebe alt sistemine aktarımı, günün her saati yapılandırılmış değişim programına göre otomatik olarak gerçekleştirilir.

    İşletmede, üst düzey dövme ve halkaların üretimi için otomatik hatlardan ve bunların işlenmesi için hatlardan gelen veriler sisteme yüklenir.

    Ayrıca, yine işletmede tanıtılması planlanan paketler üzerindeki barkodlar kullanılarak, bitmiş ürünlerin gemilere, demiryolu taşımacılığına, konteynerlere ve arabalara sevkiyatının muhasebeleştirilmesi için otomatik bir sistemden veri yüklenmesi planlanmaktadır.

    Üretim kontrolü

    Üretim maliyetlerini düşürmenin en etkili yollarından biri, bir üretim planı oluşturmak ve optimize etmektir. Bu, şirketin ekipman ve kalifiye uzmanların çalışmama süresini azaltmasına, siparişler için hazırlık süresini kısaltmasına, üretim kaynaklarının aşırı yüklenmesi nedeniyle satış planının aksamasını önlemesine, malzeme hareketini ve stok bakiyelerini optimize etmesine ve üretimi gerçekleştirmesine olanak tanır. süreç şeffaf ve yönetilebilir.

    Üretim yönetimi alt sistemi, üretim süreçlerini planlamak ve malzeme akışlarıüretimde, işletmenin üretim faaliyetinin süreçlerini yansıtmak ve düzenleyici bir üretim yönetim sistemi oluşturmak.

    Alt sistemin işlevselliği, planlama ve ekonomi departmanı, üretim atölyeleri, üretim ve sevkiyat departmanı ve diğer üretim departmanlarının çalışanları tarafından kullanılabilir.

    "Üretim Yönetimi" alt sisteminde uygulanan üretim planlama mekanizmaları şunları sağlar:

    Bir üretim stratejisi için çeşitli seçenekler geliştirmek veya işletme koşullarındaki olası değişiklikleri dikkate almak için senaryo planlaması;

    Sıralı planlama, sonraki planlama dönemleri geldiğinde planlama ufkunu genişletme;

    Üretimin projelendirilmesi;

    Değişikliklerden planlanan verileri düzeltme (senaryolara ve dönemlere göre);

    Bütçeleme alt sistemi ile entegrasyon.

    Damgalama dükkanının işyeri

    Vardiya çalışmasına eşlik eden temel bilgileri gösteren, işlenmemiş ve hammadde tüketimi planı ve gerçeği, ürünlerin serbest bırakılması, vardiya bileşimi hakkında bilgi girişini hızlandırmanıza izin veren işyeri, ve çıktı.

    paylaşım ustabaşı işyeri ve vardiya-günlük planlama, hammadde temini ve üretim için çok yönlü plan-olgu analizine olanak tanır.

    Üretim öncesi departmanın dağıtıcısı, sistemde, alt bölümün hammadde ihtiyacını, işleme yöntemini (şartname, teslimat) ve planlananları belirttiği alt bölüm için bir vardiya için ürünlerin serbest bırakılması için bir sipariş oluşturur. çıktı.

    Şartname, ekipmanın teknolojik özelliklerine göre hammaddeden üretilen terminolojinin miktarını ve özelliklerini belirler. Her bir hammadde türünün kendine has özellikleri olmalıdır.

    "Üretim planı" bilgi paneli, dağıtım görevlisinin ürünlerin serbest bırakılması için planlanan verilerini ("Üretim görevi" belgesindeki veriler) yansıtır. Vardiya sırasında ustabaşı, yayın planını çevrimiçi olarak gerçekleştirmeye odaklanabilir.

    Vardiya bileşimi hakkındaki bilgiler "Vardiya bileşimi" sekmesine yansıtılır. Çalışanlarla ilgili bilgiler belirtilir (personel numarası, tam ad, işgücüne katılım oranı).

    Veriler, "Parça siparişi" belgesine benzer şekilde doldurulur. Bu durumda, işletme tarafından belirlenen prosedüre bağlı olarak çeşitli hesaplama türleri (ek ücretler, tarifeler, çalışılan saatler) dikkate alınabilir.

    Vardiyalı çalışanların maaşını hesaplamak ve tahakkukları üretilen ürünlerin maliyetine doğru bir şekilde yansıtmak için “Teknolojik işlemler” sekmesi kullanılır.

    “Teknolojik işlemler” sekmesinde, işlemin türü, birim çıktı başına fiyat, fiilen üretilen miktar ve vardiya başına toplam üretim maliyeti belirtilir.

    Üretim sürecinin bilgi modeli Şekil 2'de gösterilmektedir.


    Şekil 2 - Üretimin bilgi modeli


    "Ustabaşının işyeri" için girdi belgesi, üretim hazırlık departmanının sevk memuru tarafından hazırlanan ve vardiya için üretim planını içeren "Üretim görevi" ("Planlanan" senaryo)'dur.

    "Üretim görevi" belgesi, "Normatif" senaryo türüyle otomatik olarak oluşturulur - bu, fiilen tedarik edilen hammaddelerden elde edilen çıktı oranlarını gösteren üretim için standart bir görevdir. Planlanan ve fiilen tüketilen hammaddelerin özelliklerinde farklılıklar olması durumunda, çıktı oranı planlanan çıktı hedefinden farklılık gösterir. Planlanan hammaddeler gerçekte tüketilenlerle çakışırsa, görevler çakışacaktır.

    İşletmenin muhasebe politikasında, vardiya başına üretim sonuçları için bir muhasebe çeşidi belirlenebilir.

    İşletme üretimin operasyonel yönetimini yürütüyorsa, vardiya verilerini "vardiya için ustabaşı raporuna" yüklemek mümkündür.

    İşletmenin operasyonel olmayan üretim kayıtları varsa, veriler "Vardiya için üretim raporu" belgesine yüklenir.

    “Vardiya ustabaşı raporu” belgesi sistemde oluşturulur.

    “Vardiya ustabaşı raporu” belgesi, fiilen piyasaya sürülen ürünlerle ilgili bilgileri kaydeder. atıklar, hacimleri ve özellikleri, düzenlendiğine göre spesifikasyonlar.

    Ayrıca vardiya ustabaşı raporunda fiilen tüketilen hammadde ve malzemeler, bunların hacmi ve özellikleri hakkında bilgiler kaydedilir.

    Rekabette en önemli faktörlerden biri üretim maliyetlerinin düşürülmesi, maliyet yönetimidir. Gerçek üretim maliyetini yansıtan bir yönetim muhasebesi sisteminin varlığı, işletmenin üretim maliyetlerini ve üretim maliyetlerini azaltmak ve işletme karlılığını artırmak için etkili önlemler geliştirmesini sağlar.

    Maliyet yönetimi alt sistemi, işletmenin fiili maliyetlerini hesaba katmak ve yönetim muhasebesi verilerine dayalı olarak üretim maliyetini hesaplamak için tasarlanmıştır.

    Alt sistemin ana işlevleri:

    Raporlama döneminin fiili maliyetlerinin gerekli bölümlerde değer ve fiziki olarak muhasebeleştirilmesi;

    Devam etmekte olan malzemelerin operasyonel nicel muhasebesi (WIP);

    Gerekli bölümlerde raporlama döneminin sonunda gerçekleşen Devam Eden Çalışma bakiyelerinin muhasebeleştirilmesi;

    Üretim ve depolardaki kusurların muhasebeleştirilmesi;

    Ana ve yan ürünler (yarı mamuller, ıskarta ürünler) dönemi için fiili üretim maliyetinin hesaplanması - eksik ve tam üretim maliyetleri ve ürünlerin fiili tam satış maliyeti, dahil. işlemcilerden çıktı maliyetinin hesaplanması;

    Yayın belgelerine göre ay boyunca üretim maliyetinin hesaplanması - doğrudan maliyetler veya planlanan maliyet üzerinden;

    Müşteri tarafından sağlanan ham maddelerin işlenmesi için muhasebe;

    Raporlama dönemi sonunda WIP bakiyelerinin fiili maliyetinin hesaplanması;

    Birincil maliyetin oluşturulması prosedürüne ilişkin verilerin (raporların) sağlanması;

    Üretimde ürün ve hizmetlerin piyasaya sürülmesine ilişkin geçiş için bir raporun oluşturulması;

    Belirtilen standartlardan sapmaları değerlendirmek için üretim maliyetinin yapısı hakkında veri sağlamak.

    Üretim yönetimi için önemli bir araç, ürünlerin ve yarı mamul ürünlerin bileşimi, ürünlerin üretim birimleri ve depolardan geçiş yolları hakkındaki verilerin yönetimidir.

    Ürünlerin bileşimini tayınlamak, malzemelerin üretime yazılmasını kontrol etmenize (limit-çit kartları), üretim maliyetini planlamanıza, planlanan ve fiili maliyetler arasındaki tutarsızlıkları analiz etmenize ve nedenlerini belirlemenize olanak tanır.

    Bir rota (teknolojik) haritası belirlemek, her aşamada fizibilitesini değerlendirerek, ekipmanın yüklenmesini ve üretim için gerekli kaynakların mevcudiyetini dikkate alarak, çok sınırlı ürünlerden oluşan bir üretim zinciri planlamanıza olanak tanır.

    Alt sistemin işlevselliği, baş mühendis ve baş tasarımcı ve baş teknolog departmanlarında çalışan çalışanlar tarafından kullanılabilir.

    Üretim yönetiminin bir parçası olarak, üretimde malzemelerin standart maliyetlerinin muhasebeleştirilmesi ve normlardan sapmaların analizi işlevi uygulamaya konmuştur. Malzemelerin tüketim normları, ürünlerin üretimi için şartnamede belirtilmiştir.

    Standart ürün bileşimi kullanılır:

    ürün kalite kontrol normlarından sapmaları analiz ederken;

    maliyeti hesaplamak için - dolaylı maliyetlerin dağılımı için bir temel olarak.

    Vardiya planlaması amacıyla, tüm teknolojik süreç bir dizi işlem dizisi olarak temsil edilebilir. Böyle bir set, ürünlerin üretimi için bir yol haritası belirler. Her operasyon, girdide kendi malzeme ihtiyaçları ve çıktıda bir dizi ürün ile karakterize edilebilir.

    Envanter yönetimi (depo)

    Depo (envanter) yönetimi alt sisteminin kullanılması, depo yönetimini etkin bir şekilde organize etmenize ve depo çalışanlarının, tedarik ve pazarlama yapılarının çalışanlarının üretkenliğini artırmanıza olanak tanır ve ayrıca işletmenin ticari direktörüne operasyonel ve ayrıntılı bilgi sağlar.

    "1C: Enterprise 8" yazılım ürünü, bitmiş ürünlerin kayıtlarını ürün türü, sınıf bağlamında paketlere göre tutma imkanı sağlar. Her paket için otomatik olarak bir barkod tarayıcı kullanılarak, geliştirildiği kurulum, vardiya ve kontrolör bilgileri programa girilir.

    Sistem, bitmiş ürün deposundaki paketlerin hareketinin kayıtlarını tutmanıza ve ayrıca bu tür işlemleri paketlerle giriş, yerleştirme ve depolama yerlerine taşıma, envanter, sevkiyat için paket toplama ve paket parametrelerini değiştirme gibi işlemleri kaydetmenize olanak tanır. Çeşitli durumlarda paketlerin silinmesi uygulandı - sevkiyat, üretime dönüş, bakiyelerin silinmesi, kendi ihtiyaçları için silinmesi.

    kafaya rapor ver

    "Yöneticiye rapor ver", "1C: Enterprise" sisteminin ürünleri için temelde yeni olan ve kuruluştaki mevcut durum hakkında düzenli olarak bilgi oluşumunu ve yönetim ekibine iletilmesini organize etmenize olanak tanıyan bir mekanizmadır. . Bunun için yöneticinin kendisinin istekte bulunmasına ve hatta 1C: Enterprise'ı başlatmasına gerek olmaması önemlidir. "Yöneticiye Raporla" mekanizması yapılandırıldıktan sonra, belirli bir programa göre - örneğin her gün saat 19:30'da veya gün içinde her 15 dakikada bir - otomatik olarak İnternette yayınlayabilir veya belirtilen e-postaya bir rapor gönderebilir. işletmenin faaliyetleri hakkında çeşitli bilgilerin başkan için uygun ve görsel bir biçimde yoğunlaştığı adresler. Rapor, işletmenin faaliyetinin çeşitli göstergelerine ilişkin verilerin operasyonel bir analizini sunar: üretim planlarının uygulanması, satış hacmi, alacaklar ve borçlar, kalemler bağlamında nakit akışları vb. Göstergeler listesi, şirketin çeşitli bölümlerinin başkanlarının her biri için ayrı ayrı yapılandırılabilir.

    Analiz kolaylığı için rapor, verilerin grafiksel bir sunumunu sağlar: gerçek göstergelerin planlananlarla veya önceki dönemler için aynı göstergelerle karşılaştırma grafikleri.

    teknolojik avantajlar

    Kapsamlı bir kurumsal çapta uygulamaya sahip üç katmanlı modern bir platformun kullanılması, kurumsal departmanın CIO ve BT uzmanlarının veri depolamanın, sistem performansının ve ölçeklenebilirliğin güvenilirliğinden emin olmalarını sağlar. BT uzmanları, kuruluşun gerektirdiği görevleri uygulamak ve uygulama sırasında oluşturulan sistemi sürdürmek için uygun bir araç alır.

    Ölçeklenebilirlik ve performans

    1C: Enterprise 8 sisteminin bir platform olarak kullanılması, onlarca ve yüzlerce kullanıcının çalışması sırasında verimli çalışma ve güvenilir bilgi depolama sağlar. Sistemin modern üç seviyeli mimarisi, sistem üzerindeki yükte ve işlenen veri hacminde önemli bir artış ile yüksek performansın korunmasını sağlar ve ayrıca kullanılan ekipmanın gücünü artırarak verimi artırmanıza olanak tanır. kullanılan uygulama çözümünün değiştirilmesi veya değiştirilmesi ile ilgili maliyetler.

    "1C: Enterprise 8" yazılımının uygulanması için kuyrukların bileşimine ilişkin teklif.

    Uygulamanın ilk aşaması:

    Kurumsal performans göstergelerinin izlenmesi ve analizi

    Satış Yönetimi

    Satınalma müdürlüğü

    Tedarikçiler ve müşterilerle ilişki yönetimi

    Depo (envanter) yönetimi

    Nakit yönetimi

    yerleşim yönetimi

    Uygulamanın ikinci aşaması:

    Üretim planlaması

    Maliyet yönetimi ve maliyetlendirme

    Ürün veri yönetimi

    Varlık yönetimi ve onarım planlaması

    bütçeleme

    Uygulamanın üçüncü aşaması:

    Muhasebe ve vergi muhasebesi

    UFRS muhasebesi

    Konsolide raporlamanın oluşturulması

    Bordro dahil olmak üzere insan kaynakları yönetimi

    "1C: Enterprise 8" yazılımının tipik bir uygulamasının maliyetinin tahmini. tablo 11'de sunulmuştur.

    Kurumsal özellik:

    354 kişi çalışanlar;

    Sistemde 100 kullanıcıya kadar.


    Tablo 11 "Enterprise 8" programını uygulama maliyetinin tahmini

    Dağıtım KuyruğuToplam Adet kullanıcılar, pers Yazılım lisanslarının maliyeti, ovmak Tasarım işinin maliyeti, ovmak.

    Enterprise 8 yazılım ürününü uygulamanın toplam maliyeti 4.350.000 ruble.

    Üretim faaliyetlerinin karmaşık otomasyonu için, "Enterprise" programının tanıtımıyla birlikte, "Enterprise 8" programında amaçlanan bir modül olan barkod işaretleyicilerin tanıtılması planlanmaktadır.

    Bu çözümün uygulanması, girdi verimliliğini ve işletmenin üretim süreçlerine ilişkin verilerin analiz kalitesini önemli ölçüde artıracaktır.


    3.2 Barkod işaretleyici ve tarayıcı kullanarak malzemelerin otomatik envanteri


    Malzeme akışlarının hareketinin veya başka bir deyişle malların hareketinin muhasebeleştirilmesi, depo ve endüstriyel kompleksler için yönetim sistemlerinin önemli bir işlevidir. Mal hareketinin muhasebeleştirilmesine yönelik modern otomatik sistemlerin temeli, otomatik tanımlama teknolojilerinin kullanılmasıdır: barkodlama, radyo frekansı tanımlama vb.

    Emtia dolaşım muhasebe sistemlerinde otomatik tanımlama teknolojilerinin uygulanması, birbiriyle ilişkili iki görevin çözümünü içerir:

    ürünleri benzersiz tanımlama kodlarıyla işaretlemek;

    bir üretim zinciri teknolojik operasyonları gerçekleştirirken muhasebe nesnelerinin kimlik numaralarının otomatik kaydı.

    Modern bir işaretleme ve muhasebe sistemini (SMU) tanıtmak için, ürün işaretleme ekipmanının kurulması gerekir.

    İşaretleyici, çeşitli türlerdeki ürünlere çoğunlukla grafik veya alfasayısal olmak üzere silinmez karakterlerin uygulandığı özel bir ekipman türüdür.

    Bunun için artık özel işaretleyiciler kullanılıyor - endüstriyel hacimlerde yüksek hızda işaretlemeye izin veren ekipman.

    Barkod uygulamanın faydaları

    Barkodların ortaya çıkmasından bu yana, bilgi girişi çok daha hızlı ve daha doğru hale geldi ve diğer tüm bilgi işleme süreçleri önemli ölçüde iyileşti. Herhangi bir işin, malzemenin, aletin veya diğer hareketli nesnenin mevcut durumunu manuel olarak anlamak çok fazla zaman alacaktır. Barkodlar, herhangi bir mal hareketini neredeyse anında takip etmeyi mümkün kılar, bu da zamandan önemli ölçüde tasarruf etmek, taleplere hızlı bir şekilde yanıt vermek ve süreçteki en ufak değişikliklere duyarlı bir şekilde yanıt vermek anlamına gelir.

    Birkaç tür işaret vardır:

    Mürekkep püskürtmeli markalama, silinmez mürekkep kullanan mallara sembollerin, barkodların uygulanmasıdır. Markalama, ürün ile doğrudan temas yokken, ürün taşıma bandı boyunca hareket ettiğinde temassız bir şekilde gerçekleştirilir. Mürekkep püskürtmeli yazıcı tarafından uygulanan bilgiler herhangi bir renkte yapılabilir. Müşterinin talebi üzerine işaretleme yüksekliği de seçilir.

    Lazer markalama ile bilgi, lazer ışını kullanılarak ürüne uygulanır. Bu tip endüstriyel markalama ile ürünün üst tabakası yakılmaktadır. İşaretleme derinliği, kullanılan işaretleyicinin gücüne bağlıdır. Lazer markalama, ürünleri sahte ürünlerden korumanın en iyi yoludur. Mekanik ve kimyasal strese en dayanıklı olarak kabul edilir.

    Şok nokta işaretleme, iğneler kullanılarak noktalar (girintiler) şeklindeki bilgilerin uygulanmasıdır. Bu tip işaretleme, metalurji ve mühendislik üretiminde çok sık kullanılır.

    Uygulanan işaretlemeden bilgileri okumak için bir barkod tarayıcı gereklidir.

    Barkod Tarayıcılar

    Tarayıcının temel amacı, ürünün kendisinin veya ambalaj veya ambalaj gibi ürünün herhangi bir işaretinin açık bir şekilde tanımlanmasıdır. seri numarası.

    OJSC MZ Elektrostal işletmesinde kablosuz barkod tarayıcı Argox AS-8000CL BT'nin tanıtılması planlanmaktadır. Bu barkod tarayıcı, kablosuz olarak çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Bluetooth teknolojisi, LED ve lazer tarama teknolojisinin en iyi avantajlarını bir araya getirir: iyi kalite ve uzun okuma mesafesi ve ayrıca hareketli parçaların olmaması nedeniyle yüksek çalışma güvenilirliği. Görsel olarak, bu tarayıcı Şekil 3'te gösterilmiştir.


    Şekil 3 - Argox AS-8000CL BT Kablosuz Barkod Okuyucu


    Argox AS-8000CL BT tarayıcının özellikleri:

    Bluetooth teknolojisini kullanarak baz istasyonundan 10 metreye kadar mesafede kablosuz çalışma;

    5,5 saate kadar şarj edilmeden pil ömrü;

    Baz istasyonu, USB dahil tüm yaygın bağlantı arabirimlerini destekler;

    300 tarama/sn hızında barkodların hızlı taranması;

    Tüm popüler doğrusal barkodların yanı sıra PDF-417 ve RSS standart barkodlarının okunması;

    Tarayıcı, 1,5 metre yükseklikten sert bir yüzeye tekrar tekrar düşmeye dayanabilir.

    OJSC MZ Elektrostal'da bir barkod işaretleyici ve bir tarayıcı kullanarak otomatik kereste muhasebesinin aşağıdaki üretim tesislerinde başlatılması planlanmaktadır:

    ) Baskı atölyesi;

    ) Tasnif dükkanı;

    ) Mamul eşya deposu.

    Damgalama atölyesi ve tasnif atölyesi, paketlenmiş ürünlerin oluşturulduğu konveyör bandının ucuna monte edilen EBS 6200 mürekkep püskürtmeli kodlayıcılarla donatılmıştır.

    Ayrıca acil durumlar için atölyelerde EBS-250 kablosuz manuel işaretleyiciler çalışacaktır.

    Bitmiş ürün deposunda bir Argox AS-8000CL BT kablosuz barkod tarayıcı bulunacaktır. Ayrıca acil durumlarda depoda EBS-250 kablosuz el işaretçileri bulunacaktır.

    Depodaki üretim döngüsünün ilkesi şu şekildedir: tasnif atölyesinde, alınan ürünleri taşımak için barkod işaretleme kullanılarak, atanmış kimlik numaralarıyla ürün paketleri oluşturulur ve mağaza sahipleri, barkod tarayıcıları kullanarak numuneleri kullanarak belgeleri doldurur.

    Bir depo envanteri yapılırken barkod tarayıcılar kullanılabilir.

    organizasyon bilgisayar ağı

    Üretim binası ile yönetim binası arasında bilgisayar ağı kurma imkanı yoktur. Sadece 4 tanesi kullanılan 25 damar için döşenmiş bir CCI kablosu vardır. Bir bilgisayar ağını düzenlemek için 2 DSL modem kurmanız gerekir.

    Tüm olaylar - ürün hareketinin üretim zinciri, tüm 1C: Enterprise 8 sisteminin belleğine kaydedilir.


    Tablo 12 Ürünlerin otomatik muhasebesi için ekipman maliyeti tahmini

    Ekipman adı Ekipman maliyeti, ovma Miktarı, birim Toplam miktar, ovma Ink jet coder EBS 6200325 0002750 000 0Güç kaynağı 100-240V EU, Argox-8000CL için RS232 kablosuyla tamamlanacak (98-85101-011) 90021 Argox için 800 KBW arayüz kablosu AS-8000CL tarayıcı (27-04009-222) 6001600 EBS 6200 için mürekkep TS3A001 (şişe 500 ml)3 7005 18.500EBS Yazıcı Temizleme Kiti 6200 3A01KR (1L şişe)1 50057 500Toplam1 120 400

    Barkod işaretleme ve tarayıcı kullanarak ürünlerin otomatik muhasebesi için ekipmanın tanıtılmasının toplam maliyeti 1.120.400 ruble olacaktır.

    Otomatik bir ürün muhasebe sisteminin getirilmesi sonucunda, tüm üretim döngüsü üzerindeki kontrol seviyesi artacak, ayrıca elde edilen verilerin etkinliği ve güvenilirliği artacaktır.


    3.3 Otomatik bir kurumsal güvenlik sisteminin uygulanması ve zaman takibi


    Bir işletmede çalışma saatlerini kaydetmek için otomatik bir güvenlik sistemi uygulamak için aşağıdaki görevleri çözmek gerekir:

    Tuvaletler ve vestiyerler hariç, işletmenin tüm binalarına erişim kontrol ekipmanlarının montajı.

    Geçiş ofisinde ziyaretçiler için geçici erişim kartlarının verilmesinin organizasyonu.

    Geçiş ofisinin çalışmalarının otomasyonu.

    Kontrol noktasında giriş / çıkışta bir engelleme cihazının montajı.

    Ziyaretçilerden geçici geçiş kartlarının geri çekilmesi organizasyonu.

    Merkezi muhafız karakolunun organizasyonu.

    Kontrol noktası turnikeleri bazında çalışma saatlerinin muhasebesinin organizasyonu.

    kontrol noktası

    Giriş binasının güvenliği, işletme bölgesinden güvenlik görevlilerinin görev vardiyasının bulunduğu yerin girişine / çıkışına kurulan PERCo-CS01 kontrolörü tarafından sağlanmaktadır. Alarm döngüleri denetleyiciye bağlanır.

    Hırsız alarm döngüsü, "Foton" tipi hacim dedektörlerinden oluşur.

    Bu kontrolör, bitişik bölgeden nöbetçi vardiya odasına giden kapıya monte edilmiş bir elektromekanik kilide bağlıdır. Geçiş Bürosu binalarına ve giriş salonundan muhafızların vardiya tesislerine erişimin kontrolü, her biri bir elektromekanik kilide bağlı olan PERCo-CL01 kontrolörleri kullanılarak gerçekleştirilir.

    Kontrol noktası binasındaki personelin erişim kontrolünü organize etmek için iki elektronik kontrol noktası PERCo-KT02 kurulmuştur. Ziyaretçilerden geçici geçişlerin toplanmasını organize etmek için bir PERCo-IC01 kart yakalama okuyucusu kurulur. Çalışanlar, Şekil 4'te gösterilen kart okuyucuyu normal bir okuyucu olarak kullanır.


    Şekil 4 - a) Kalıcı geçiş kartlarının sunumu b) Ziyaretçi kartlarının toplanması


    Çalışanların ve ziyaretçilerin kontrol noktasından geçişi, Geçiş Bürosu çalışanı tarafından verilen temassız erişim kartları kullanılarak gerçekleştirilir.

    OJSC MZ Elektrostal, Proximity kartlarını kullanmayı planlıyor.

    Yakınlık kartları kısa bir süre önce Rusya pazarında ortaya çıktı, ancak bir dizi önemli avantaj nedeniyle, yerli şirketler arasında şimdiden bir miktar popülerlik kazandılar. Çeşitli kapalı kuruluşlarda geçiş kontrol sistemlerine çalışanlar tarafından sunulmak üzere tasarlanmış plastik kart çeşitlerinden biridir.

    Çeşitli modern plastik kartlar arasında, yakınlık kartları en umut verici seçenek olarak kabul edilir. Tesislere erişim sistemleri için etkin bir şekilde kullanılırlar ve çeşitli işletmelere giden kontrol noktalarında anahtar görevi görürler. Temassız RF teknolojileri ve bir dizi önemli avantaj, yakınlık kartlarını popüler ve uzun süreli kullanım haline getirir.

    İlk olarak, önemli bir faktör, yakınlık kartının sahtesinin neredeyse imkansız olması ve kullanımının sınırsız olmasıdır.

    İkincisi, özel bir okuyucunun yardımıyla, hatırı sayılır bir mesafeden bile 0,1 saniyelik bir anda. erişim sistemi karttan bilgi alır ve korunan nesneye erişimi kontrol eder.

    Üçüncüsü, yakınlık kartı evrenseldir ve kullanımı kolaydır. Çalışanın kişisel verilerini içeren kişisel bir geçiş görevi görebilir, fotoğrafı vardır, kuruluşun adını veya ayrıntılarını içerebilir.

    Proximity kart, açık beyaz renkli, standart ölçüleri 85,7x54x1,8 mm olan ve seri numaralı plastik bir plastiktir. Bu tür plastik ürünler temassızdır ve kartın adının da buradan geldiği Proximity teknolojisi kullanılarak 125 ve 62,5 kHz frekanslarında çalışır.

    Pass Office'in çalışmasını otomatikleştirmek için, çalışanların ve ziyaretçilerin erişim haklarının tesislere ve zamana göre sınırlandırıldığı PERCo-SM03 Pass Office yazılımı kurulur.

    Çalışanların kontrol noktasından geçişleri ve ofislere girişleri “dost/düşman” prensibi ile gerçekleştirilmektedir. Turnikeden geçmek veya ofise girmek için kartı okuyucuya getirmek yeterlidir. Bu anda erişim kontrol sistemi, denetleyicinin belleğinde saklanan bilgileri sunulan kartın koduyla karşılaştırır ve sahibine erişim izni verilip verilmediğini belirler. Erişim izni verilirse, sistem otomatik olarak turnikenin veya kilidin kilidini açacaktır. Yazılımı kullanarak sistemin erişim modlarını ayarlayabilir ve değiştirebilirsiniz.

    İdari bina :) Ofis:

    Her kabin, güvenlik alarm döngülerinin bağlı olduğu bir PERCo-CS01 kontrol cihazı ile donatılmıştır. Hırsız alarm döngüsü, "Foton" tipi hacim dedektörlerinden oluşur. Ayrıca her bir PERCo-CS01 kontrol cihazına bir elektromekanik kilit bağlanmıştır.

    Anımsatıcı göstergeli temassız kart okuyucuları PERCo-IR02, ziyaretçileri almak için odaların kontrolörlerine bağlanır.

    PERCo-IR01 okuyucuları, ziyaretçi kabul etmeyen odaların kontrolörlerine bağlanır.

    Çalışanların ve ziyaretçilerin ofislere erişimi temassız geçiş kartları ile gerçekleştirilmektedir. Yöneticiler, uzaktan kumandayı kullanarak ziyaretçilerin ofislerine erişimini kontrol eder uzaktan kumanda PERCo-AU01. Kabin sahibi, kabin içine monte edilen teşhir ünitesini kullanarak, ziyaretçilerin erişimi için kabinin açık veya kapalı olup olmadığını kontrol edebilir.

    b) Ortak alanlar

    A 1-1 koridoruna erişim kontrolü, idari binadan üretim binasına giriş / çıkışta kurulan PERCo-CS01 kontrolörü tarafından sağlanmaktadır. Kapı kilidi ve güvenlik ve yangın alarm döngüleri bu kontrolöre bağlanarak koridor A 1-1'in güvenliğini ve yangın güvenliğini sağlar.

    Koridor A 1-2'ye erişim kontrolü, koridor girişine / çıkışına kurulan PERCo-CS01 kontrol cihazı tarafından sağlanır. A 1-2 koridorunun yangın ve güvenliğini sağlayan kapı kilidi ve güvenlik alarm devreleri bu kontrolöre bağlıdır.

    İdari binanın merdiven boşluklarına geçiş kontrolünü düzenlemek için, kilitlerin bağlı olduğu merdivenlerin giriş / çıkışlarına PERCo-CL01 kontrolörleri monte edilir.

    Üretim binası :) Atölyeler:

    Her atölye, güvenlik ve yangın alarm döngülerinin bağlı olduğu bir PERCo-CS01 kontrol cihazı ile donatılmıştır. Hırsız alarm döngüsü, "Foton" tipi hacim dedektörlerinden oluşur. Yangın alarm döngüsü, IP-212 yangın duman dedektörlerinden oluşur. Yangın dedektörlerinin sayısı ve montaj yerleri güvenlik planına göre belirlenir.

    Ayrıca her bir PERCo-CS01 denetleyiciye bir elektromekanik kapı kilidi ve bir PERCo-IR01 yakınlık kart okuyucusu bağlanmıştır. Bir sanayi kuruluşunun çalışanlarına erişim, temassız erişim kartları kullanılarak gerçekleştirilir. Mağaza binasında bulunan mağaza müdürlerinin ofislerine girişlerde ayrıca bir geçiş kontrol sistemi yoktur.

    b) Ortak alanlar

    Üretim binasının koridoruna erişim kontrolü, idari bina girişine/çıkışına kurulan PERCo-CS01 kontrolörü ile sağlanmaktadır. Koridorun güvenliğini ve yangın güvenliğini sağlayan kapı kilidi ve güvenlik ve yangın alarm döngüleri bu kontrolöre bağlanır.

    Tuvaletler erişim kontrol sistemi ile donatılmamıştır.

    Yangın çıkış ve kargo kapılarında geçiş kontrol sistemi bulunmamaktadır.

    Güç kaynağı ağının organizasyonu

    PERCo-CS01 kontrol cihazının kesintisiz çalışmasını sağlamak için BIRP 12/2 tipinde bir kesintisiz güç kaynağı gereklidir.

    Bir bilgisayar ağının organizasyonu

    Tüm sistem ekipmanı tek bir Ethernet bilgisayar ağına bağlıdır. Bilgisayar ağı üzerindeki yük ve güvenlik görevleri yüksek hata toleransı ve yüksek bant genişliği gerektirdiğinden, bu durumda güvenlik sistemi için ayrı bir Ethernet bilgisayar ağının düzenlenmesi gerekmektedir.

    Kontrol noktası binası ile yönetim binası arasında bilgisayar ağı döşenmesi imkanı yoktur. Sadece 4 tanesi kullanılan 25 damar için döşenmiş bir CCI kablosu vardır. Bir bilgisayar ağını düzenlemek için 2 DSL modem kurmanız gerekir.

    Tüm olaylar - erişim kartlarındaki geçişler, kilitlerin açılması, alarm olayları sistem belleğine kaydedilir.

    Zaman izleme organizasyonu

    Şiddetli rekabet koşullarında personel sorunu çok önemlidir: yöneticilerin işe geç kalmayan ve işyerinden erken ayrılmayan çalışanları işe alması tercih edilir. Zaman takibi, yöneticinin yalnızca bordro maliyetlerini optimize etmesine değil, aynı zamanda çalışanın özel olarak pozisyonuna ve bir bütün olarak şirkete karşı tutumunu değerlendirmesine olanak tanıyan kaynaklardan biridir.

    Muhasebecinin bilgisayarında "Çalışma saatleri için muhasebe" PERCo-SM07 yazılımı kuruludur. Bir çalışan, kontrol noktasında turnikeden geçmek için kartı okuyucuya getirdiğinde, sistem çalışanı tanımlıyor ve işe geliş saatini kaydediyor. Aynı şekilde işçinin işten ayrılış saati de sabittir. Sistem, çalışanın işyerindeki varlığını bireysel çalışma programıyla karşılaştırarak işe geç kalma ve işten erken ayrılmayı belirler. Çalışanın işe geldiği ve işten ayrıldığı saat bilgisi sistemin hafızasında saklanır.

    Akıllı muhasebe algoritması, vardiyalı ve sıralı çalışma programlarını destekler. Gerekirse, muhasebeci fazla mesai için destekleyici belgeleri ve siparişleri sisteme girer. T-12 ve T-13 standart formlarına göre zaman çizelgeleri otomatik olarak oluşturulur.


    Tablo 13 Otomatik bir güvenlik sistemi için ekipman maliyeti tahmini

    Ekipman adı Miktar, birim Fiyat, birim Maliyet, birim -AU0127001 400Dahili gösterge ünitesi PERCo-AI0123 8407 680Elektronik kapı PERCo-KT02234 91069 820Kart okuyucu PERCo-IC01130 60030 600Kesintisiz güç kaynağı BIRP 12/2413 156129 396CCTV kamera KT C501 70085 000CCTV kamera WAT ​​300129 50 0114 000 IP video sunucusu A-linring 7910626 990433 380 Yangın duman dedektörü IP 3 SU16419031 160 Manuel yangın dedektörü MPR 3SU141542 156 Işık ve ses Dedektörü "Yıldırım" 72001 400 Güvenlik dedektörü "Sokol" 241 35032 4 00 Güvenlik dedektörü "Foton " 3044013 200 Dedektör DRS "Arfa" 5262032 240 Uzaktan kumanda düğmeleri 421446 048 Elektromanyetik kilit ML 50041 2004 80 0Elektromekanik kilit384 000152 000Yakınlık erişim kartları400197 600Yazılım paketi PERCo-SP03132 7 0032 700Yazılım modülü "Bureau PERCo-SM0316 2406 240Şeffaf bina yazılım modülü PERCo-SM15410 08040 320Central güvenlik sonrası yazılım modülü PERCo-SM13131 20031 200Disiplin raporları modülü PERCo-SM0517 8007 800Dide izleme yazılımı modülü » PERCo-SM12115 60015 600Toplam: 1 723 480

    Otomatik güvenlik sistemi ve zaman takibinin toplam maliyeti 1.723.480 ruble olacak.


    3.4 Önerilen önlemlerin uygulanmasından kaynaklanan ekonomik etkinin hesaplanması


    Tablo 14'te sunulan karmaşık bir kurumsal otomasyon projesinin maliyetini hesaplayalım.


    Tablo 14 Yeni bilgi teknolojilerinin tanıtımı için proje maliyetinin hesaplanması

    Proje adı Miktar, ovmak "Enterprise 8" programını kullanarak işletmenin üretim faaliyetlerinin otomasyonu4 350 000 Barkod işaretleme ve tarayıcı kullanarak ürünlerin otomatik muhasebesi1 120 400 Güvenlik sistemi otomasyonu ve zaman takibi1 723 480 Toplam: 7 193 880 Yaklaşık maliyet kablo ürünleri, kurulum ve devreye alma (yazılım ekipmanı maliyetinin %25'i)1.798.470Toplam:8.992.350


    Tablo 15 Entegre bir kurumsal otomasyon sisteminin geri ödemesinin hesaplanması

    Tasarruf türü Tutar, RUB Hırsızlık riskinin azaltılmasında tasarruf 300.000 Vandalizm risklerinin azaltılmasında tasarruf 20.000 Artan işgücü verimliliği nedeniyle ek kar 975.000 Projenin uygulanmasından kaynaklanan toplam ekonomik etki 1.843.850 Bir projenin tanıtılması için ekipman ve kurulum maliyeti yeni bilgi teknolojileri 8.992.350 Basit geri ödeme süresi, yıllar (indirgenmiş yatırımlar olmadan) 4,9

    Böylece sistemin geri ödeme süresi 4 yıl 9 ay olacak.

    Büyük ölçekli bir kurumsal otomasyon projesi, gerekli kondisyon işletmenin daha da geliştirilmesi. Artık uygun bilgi teknolojisi gelişimi düzeyine sahip olmadan dünya pazarlarında rekabetçi kalabilmek imkansızdır. En ileri teknolojilerin tanıtılmasındaki payın, OJSC MZ Elektrostal'ın verimliliği önemli ölçüde artırmasına ve birinci sınıf şirketlerle eşit şartlarda rekabet etmesine olanak sağlayacağına inanıyorum.


    Çözüm


    Modern etkili yöntemler işletme yönetimi, işletmenin ekonomik faaliyetinin tüm gerçekleri ve dış ortamdaki değişiklikler, bir şekilde işin organizasyonunu ve yürütülmesini etkileyen bilgiler toplanmasını ve analiz edilmesini gerektirir. Yalnızca eksiksiz, güvenilir, zamanında ve nesnel bilgilerin varlığında, işletmenin üretim, ekonomik ve finansal faaliyetlerini yönetme ve ortaklarla sözleşme ve yatırım ilişkileri kurma konusunda bilinçli kararlar verme olasılığı hakkında konuşabiliriz. Herhangi bir işletmede önemli miktarda yönetim bilgisi dolaşırken, bu ancak bilgisayar ve telekomünikasyon kullanımına dayalı otomatikleştirilmiş bilgi teknolojilerinin avantajları kullanılarak elde edilebilir. Sonuç olarak, işletmelerde her yerde otomatik bilgi sistemleri (AIS) oluşturulmaktadır.

    Modern kurumsal yönetim sistemlerinde, otomatikleştirilmiş bilgi işlem prosedürleri, yönetim fonksiyonlarıyla entegre edilmiştir. Ana fonksiyonlarının yanı sıra doğrudan yönetim personeli tarafından yerine getirilirler. Bu nedenle, modern iktisatçılar ve yöneticiler yalnızca uzmanlık alanlarıyla doğrudan ilgili mesleki bilgilere sahip olmamalı, aynı zamanda bilgisayarlarda modern veri işleme yöntemlerine de hakim olmalıdır.

    Sürekli artan rekabet, şirket liderlerini pazardaki varlıklarını sürdürmeyi ve genişletmeyi, faaliyetlerinin karlılığını artırmayı ve yeni üretim ve pazarlama yönetimi yöntemleri getirmeyi amaçlayan yeni yönetim yöntemleri aramaya zorluyor. Bunda özel bir rol, tüm ilerici yönetim yenilikleri için destek sağlaması gereken bilgi teknolojisi tarafından oynanır. Ayrıca, genellikle kurumsal yönetime yönelik yeni yaklaşımlar, başlangıçta modern bilgi teknolojilerinin yeteneklerine odaklanır ve bilgisayar sistemleri kullanılmadan pratik olarak imkansızdır. Bu koşullar altında AIS, işletme altyapısının ayrılmaz bir parçası olan işletme yönetimi için etkili araçlar haline gelir ve işletme yönetimi bilgi sistemleri (EMIS) olarak adlandırılabilir.

    Ancak, modern gereksinimleri karşılayan bir PMIS'in oluşturulması, önemli kaynaklar gerektiren karmaşık, uzun ve çok aşamalı bir süreçtir. Belirlenen hedeflere ulaşmak için, projenin uygulanması, üst yönetim tarafından sürekli izlemeyi ve kurumsal yönetim sisteminin tüm çalışanlarının önemli çabalarını gerektirir. Bu nedenle, yüksek nitelikli yöneticiler yalnızca bilgisayarlarla çalışabilmeli, aynı zamanda PMIS'in modern bir işletmenin faaliyetlerindeki rolünü de anlamalıdır; modern bilgisayar tabanlı yönetim teknolojilerini ve bunların uygulanmasının sağladığı rekabet avantajlarını anlamak; PMIS'in inşası ve işletilmesinin temelleri hakkında bütüncül bir görüşe sahip olmak; modern bilgisayar sistemlerinin konuşlandırılması ve devreye alınması ile yönetimin bunlara dayalı olarak yeniden düzenlenmesi konusundaki iş sırasını hayal edin.

    Kurumsal yönetim için bilgi teknolojisinin kullanılması, herhangi bir şirketin yönetilebilirliğini ve pazar koşullarındaki değişikliklere uyum sağlama yeteneğini artırarak daha rekabetçi hale getirir. Bu tür bir otomasyon şunları sağlar:

    Yöneticilere ve uzmanlara tek bir veri bankasına dayalı en eksiksiz, hızlı ve güvenilir bilgileri sağlayarak şirket yönetiminin verimliliğini artırmak.

    Bilgi işleme süreçlerini otomatikleştirerek, şirket çalışanlarının gerekli bilgilere erişimini düzenleyerek ve basitleştirerek iş yapma maliyetini azaltın. Çalışanları rutin işlerden kurtararak ve onlara profesyonel açıdan önemli görevlere odaklanma fırsatı vererek işlerinin doğasını değiştirin.

    Tüm yönetim seviyelerinde fonların gelir ve giderlerinin güvenilir muhasebesini ve kontrolünü sağlayın.

    Orta ve alt düzey yöneticiler, departmanlarının faaliyetlerini analiz eder ve yönetim ve ilgili departmanlar için derhal özet ve analitik raporlar hazırlar.

    Bireysel departmanlar, şubeler ve merkez ofis arasındaki veri alışverişinin verimliliğini artırmak.

    Bilgi işlemenin tüm aşamalarında verilerin tam güvenliğini ve bütünlüğünü garanti edin.

    Otomasyon, entegre bir yaklaşımla çok daha büyük bir etki sağlar.

    Bireysel işlerin veya işlevlerin kısmi otomasyonu, yalnızca başka bir "yanma" sorununu çözebilir. Bununla birlikte, bu durumda, olumsuz etkiler de vardır: işgücü yoğunluğunu ve personel bakım maliyetlerini azaltmazlar ve hatta bazen arttırırlar; departmanların çalışmalarının tutarsızlığı ortadan kalkmaz.

    Bilgi teknolojisi, tüm devrimci doğasına rağmen, üretim sürecini iptal etmedi, rakipleri ortadan kaldırmadı ve bir kişinin karar verme hakkını elinden almadı. Kontrol nesnesi - şirketin varlığı sona ermemiştir, sanal hale gelse bile, dış ortam varlığını sürdürür ve hatta artar, yarı yapılandırılmış sorunlara çözüm bulma ihtiyacı devam eder. Daha doğrusu bilgi çağında tüm süreçlerin yoğunlaşmasından söz edebiliriz. Şirket yönetiminde kullanılan araçlar değişti, ancak o kadar değişti ki yöneticilerin ilgili olduğu tüm süreçleri etkiledi: planlama, organizasyon, liderlik ve kontrol.

    Şirketin çalışmalarının bir analizi, çalışmalarının verimliliğini artırmak için, otomatikleştirmenize izin veren bir programın tanıtılması gerektiğini gösterdi: müşteri siparişlerini yerine getirmek için bir sistem, bir tedarikçiden mal sipariş etmek için bir sistem ve bir raporlama sistem.

    Programın uygulanması sonucunda:

    şirketin 2015 yılı geliri% 15 artmalı ve bu da 1,5 milyon rubleyi aşacak.

    işgücü verimliliği %14,3 arttı.

    Bilgi sisteminin uygulanmasının ekonomik verimlilik katsayısı 5.5'tir.

    Gelecekte, envanter yönetim sisteminin optimizasyonu nedeniyle bir tedarikçiden mal satın alma maliyetinin düşmesi bekleniyor.

    Ürün karlılığındaki büyüme %5

    Bundan, yeni bir bilgi sisteminin getirilmesinin anında ekonomik büyüme sağlamadığı, ancak şirketin gelişimine, hem müşteri hizmetlerinin kalitesini iyileştirmede hem de şeffaflıkta niteliksel olarak daha yüksek bir seviyeye geçişine katkıda bulunduğu sonucuna varabiliriz. mal ve sermaye hareketi.


    Kaynakça


    1. Rusya Federasyonu'nun 27 Temmuz 2006 tarihli ve 149-FZ sayılı “Bilgi, Bilgi Teknolojileri ve Bilginin Korunması Hakkında” Federal Kanunu

    2. Antonets V.L., Nechaeva N.V. Yenilikçi iş. Umut verici gelişmeler için ticarileştirme modellerinin oluşturulması. - M.: Delo, Milli İktisat Akademisi, 2013. - 320 s.

    Bashkatova Yu.I. Kontrol: Eğitim yöntemi. ayarlamak - M.: EAOI, 2012. - 108 s.

    Becker J., Vilkova L. Süreçlerin yönetimi. - M.: Eksmo, 2014. - 384 s.

    Becker J., Vilkova L., Taratukhina V., Kugelera M., Rosemann M. Süreç yönetimi. - M.: Eksmo, 2012. - 384 s.

    Boyarchuk N.Ya. İşletmenin mali durumunun kapsamlı analizi: Ders kitabı. - Bratsk GOU VPO "VrGTU", 2013. - 123 s.

    Voronina E.M. İşletme ve organizasyonun yönetimi: Uchebno-prakt. ödenek. - M.: MESİ, 2013. - 256 s.

    Vendeleva M.A. Bilişim Teknolojisi Yönetimi: öğretici bekarlar için: "Organizasyonun yönetimi" / M.A. Vendeleva, Yu.V. Vertakov. - Moskova: Yurayt, 2011. - 462 s.

    Vishnyakov V.A. İnovasyon yönetimi: eğitim ve metodolojik kompleks / V.A. Vishnyakov, V.I. Gonçarov. - Minsk: MIU Yayınevi, 2009. - 240 s.

    Vishnyakov V.A. bilgi Yönetimi ve kurumsal sistemler: eğitim ve metodolojik kompleks / V. A. Vishnyakov, Yu. V. Borodaenko. - Minsk: MIU Yayınevi, 2009. - 342 s.

    Vishnyakov V.A. E-iş ve ticaretin temelleri: ders kitabı.-yöntem. karmaşık / V.A. Vishnyakov, Yu.V. Borodaenko. - Minsk: MIU Yayınevi, 2008. - 183 s.

    Vishnyakov V.A. Yönetimde ağ teknolojileri / V.A. Vişnyakov. - Minsk: MIU Yayınevi, 2011. - 232 s.

    Golenda L.K. Elektronik ticaret: el kitabı: ekonomik uzmanlık öğrencileri için / L.K. Golenda, MA Akinfin. - Minsk: BSEU, 2011. - 112 s.

    Grabaurov V.A. Elektronik işletme: ders kitabı. üniversiteler için ödenek / V.A. Grabaurov. - Minsk: BSEU, 2007. - 211 s. Glukhov, V.V. Yönetim: Ders Kitabı. 3. baskı - St.Petersburg: Peter, 2012. - 608 s.

    Ivasenko A.G. Ekonomi ve yönetimde bilgi teknolojileri: ders kitabı. üniversiteler için ödenek / A.G. Ivasenko, A.Yu. Gridasov, V. A. Pavlenko. - 2. baskı, silindi. - Moskova: KnoRus, 2007. - 154 s.

    Bilgi teknolojisi yönetimi: ders kitabı. üniversiteler için el kitabı / ed. G.A. Titorenko. - 2. baskı, ekleyin. - Moskova: UNITI, 2005. - 439 s.

    Kiselev G.M. Ekonomi ve yönetimde bilgi teknolojileri (MS Office 2007'de etkili çalışma): üniversiteler için ders kitabı / G.M. Kiselev, R.V. Boçkova, V.I. Safonov. - Moskova: Dashkov i K, 2009. - 268 s.

    Korneychuk B.V. bilgi ekonomisi: çalışmalar. ödenek / B.V. Korneichuk. - St. Petersburg [ve diğerleri]: Peter, 2006. - 394 s.

    Kurumsal bilgi sistemleri: kılavuz: ekonomik uzmanlık öğrencileri için / [N.N. Govyadinova ve diğerleri]; toplamın altında ed. TAMAM. Golenda, N.N. Govyadinova. - Minsk: BSEU, 2011. - 290 s.

    Kostrova A.V. Bilgi yönetimi yöntemleri ve modelleri: Ders Kitabı // A.V. Kostrova. - M.: Finans ve istatistik, 2013. - 336 s.

    Loginov V.N. Yönetim bilgi teknolojileri: ders kitabı / V.N. Loginov. - Moskova: KnoRus, 2010. - 239 s.

    Mitrofanov E.P. İnovasyonun kalitesi için!: bölgenin yenilikçi gelişiminin kalitesinin etkinliğinin değerlendirilmesi / E.P. Mitrofanov // Yaratıcı Ekonomi. - 2010. - Sayı 7. - S. 116-120. - (iş dünyasında bilgi teknolojisi)

    Maglinets Yu.A. Otomatik bilgi sistemleri için gereksinimlerin analizi. - M .: İnternet Bilgi Teknolojileri Üniversitesi - INTUIT.ru, 2013. - 200 s.

    Medvedev DA Rusya Federasyonu Federal Meclisine Mesaj. /EVET. Medvedev // - Rusya Devlet Başkanı'nın İnternet Sitesi

    2009 yılı Ocak-Aralık sanayi üretimi ve perakende ticaretin durumu. - Rusya Federasyonu Sanayi ve Ticaret Bakanlığı

    Ocak-Şubat 2010 Sanayi Üretimi ve Perakende Ticaretin Durumu. - Rusya Federasyonu Sanayi ve Ticaret Bakanlığı

    Popov, V.L. Yenilikçi projelerin yönetimi: Ders Kitabı // V.L. Popov. - M.: Infra-M, 2013. - 336 s.

    Saak A.E. Yönetimin bilgi teknolojileri: üniversiteler için bir ders kitabı / A.E. Saak, E.V. Pahomov, V.N. Tyushnyakov. - 2. baskı - St. Petersburg [ve diğerleri]: Peter, 2008. - 318 s.

    Tronin Yu.N.İş dünyasında bilgi sistemleri ve teknolojileri / Yu.N. Tronin. - Moskova: Alfa-Press, 2005. - 236 s.

    Shevtsova A.M. Bilgisayar destekli tasarıma giriş: ders kitabı / A.M. Shevtsova, P.Ya. Pantyukhin. - Moskova: BİNOM. Bilgi Laboratuvarı, 2011. - 283 s.

    Shuremov, E.L., Chistov D.V., Lyamova G.V. Kurumsal yönetim için bilgi sistemleri. - M.: "Muhasebe" yayınevi, 2012.

    Bilgi sistemlerinin ekonomik verimliliği: teori ve pratik uygulamalar / T.A. Tkalich. - Minsk: Hukuk ve Ekonomi, 2006. - 314 s.


    Ek 1


    Tablo 1. Bir işletmenin yenilikçilik potansiyelinin düzeyini değerlendirmek için faktörler ve göstergeler

    Başlangıç ​​faktörleri (kriterler) Giriş Aşamasındaki kriterleri karakterize eden göstergeler I. Aşama. Fikirlerin üretilmesi ve yeniliklerin yaratılması1 Ar-Ge'nin finansmanı 1.1Cari yıldaki (son 5 yıllık) işletmenin satış hacmindeki Ar-Ge harcamalarının bir kısmı2 Araştırma personelinin nitelikleri ve profesyonelliği2.1Bilimsel doktorluk derecesine sahip çalışan sayısı , aday2.2Mevcut yıldaki bilimsel yayın sayısı (son 5 yılda)2.3Cari yılda elde edilen bilimsel derece sayısı (son 5 yılda)3 Ar-Ge'nin teknik ve teknolojik desteğine uygunluk3.1Sağlık düzeyi araştırma ekipmanı (aygıt)3.2Ar-Ge'nin bilişim düzeyi4Ar-Ge yürütülmesinde organizasyonel ve yönetsel yaklaşımlara uyum4.1İnovasyon düzeyi iklim değişikliği.4.2 Ar-Ge'de fonksiyonlar arası işbirliği düzeyi5 Lisanslama faaliyetleri5.1 Cari yılda satılan lisansların sayısı (değeri) (son 5 yılda)5.2 Cari yılda (son 5 yılda) alınan lisansların sayısı (değeri)6 Patent faaliyeti6.1 Cari yıldaki Ukrayna patentleri (son 5 yılda)6.2 Yurtdışında tescilli patent sayısı cari yılda (son 5 yılda)7 Ar-Ge etkinliği (lisans ve patent faaliyetleri hariç)7.1Cari yılda uygulanan bilimsel ve deneysel konu sayısı (son 5 yılda) 7.2 Şirket içinde geliştirilen prototip sayısı ancak cari yılda (son 5 yılda) patentli değil (Faz II'ye hazır)8 İşletmenin teknik ve teknolojik gelişimi8.1İşletmenin sabit kıymet sağlama düzeyi8.2Sabit varlıkların fiziksel ve manevi yıkım göstergeleri cari yılda (son 5 yılda)8.3Cari yılda (son 5 yılda) sabit varlıkların yenilenmesi ve elden çıkarılmasına ilişkin göstergeler8.4Cari yılda hakim olunan yeni teknolojilerin sayısı (son 5 yılda) işletmenin bilişim düzeyi9 Personelin niteliği ve profesyonelliği 9.1 İşletmedeki diğer çalışan gruplarıyla ilgili olarak çarpık bir eğitime sahip çalışanların bir kısmı 10.2 İnovasyonda işlevler arası işbirliği düzeyi 10.3 Modern yönetim kavramlarına hakim olma düzeyi 10. 4Yenilikçinin teşvik sisteminin verimlilik düzeyiAşama II. Yeniliklerin geliştirilmesi ve ticarileştirilmesiA. Müşteri için değerler11Yeniliğin yeniliği11.1Yeniliğin yenilik düzeyi12Yeniliğin kalitesi12.1Yenilik kalite endeksi13Yeniliğin fiyatı13.1.Ekonomik parametreler dizini14Yenilik hizmeti14.1.Müşteri hizmetleri düzeyiB. İşletme için değer kriterleri ve göstergeleri15 Kârlılık15.1 Cari yıldaki net kâr 15.2 Uygulanan yeniliğin (işletme) kârlılığının (kârlılığının) göstergesi15.3 Toplam sermayenin kârlılık oranı16 Rekabet gücü16.1 Malların rekabet gücünün bütünleyici göstergesi yıl (geçen yıl boyunca) Son 5 yıl) 16,3 Cari yılda (son 5 yılda) yıllık satış hacimlerinde yeni ürünlerin (hizmetler, teknolojiler) bir kısmı 17 Tüketicilerin pazar konumları 17,4 Yarışmalarda ve sergilerde yenilikler için alınan ödüllerin sayısı 17,5 Oluşan imajın değerlendirilmesi 17.6 Ortaklarla işbirliği düzeyi.

    Uzmanlarımız ilginizi çeken konularda tavsiyelerde bulunacak veya özel ders vereceklerdir.
    Başvuru yapmak Konsültasyon alma olasılığını öğrenmek için şu anda konuyu belirtmek.



    Federal Eğitim Ajansı

    devlet eğitim kurumu

    Daha yüksek mesleki eğitim

    Devlet Yönetim Üniversitesi

    İnovasyon ve Lojistik Enstitüsü

    KURS PROJESİ

    disipline göre

    "Yönetimin bilgi teknolojileri"

    konuyla ilgili:

    "Bilişim teknolojilerinin iyileştirilmesi"

    (Vnukovo Airport JSC'nin finans departmanı örneğinde)

    gerçekleştirilen:

    3. sınıf öğrencisi

    Polshkova E. N.

    Kontrol:

    Kıdemli okutman

    Filippov E.E.

    Moskova 2006

    giriiş

    Şu anda, kuruluşların ekonomisindeki ana yer bilgi teknolojisinin gelişmesidir. Hemen hemen her girişimin başarısı, organizasyonun iyi koordine edilmiş bir mekanizma olarak çalışmasına bağlıdır.

    Bilgi teknolojisinin gelişmesiyle birlikte, artan sayıda süreç otomatikleştirildi. Bilgi teknolojisinin gelişmesiyle birlikte, artan sayıda süreç otomatikleştirildi. Her yıl bunlara olan ihtiyaç daha güçlü bir şekilde hissediliyor - iyi, köklü ekipman, yazılım, onunla çalışmak için eğitilmiş personel olmadan, pazarda rekabet etmek imkansız. Kuruluşun etkinliğinin en önemli özelliklerinden biri, işletmenin tüm bölümlerinin yeterince hızlı, doğru ve hatasız çalışmasına olanak tanıyan iyi bilgi teknolojisinin mevcudiyetidir.

    Bu kurs projesi, Moskova'daki en eski hava taşımacılığı şirketi olan Vnukovo Airport OJSC'nin finans departmanı örneğinde mevcut bilgi teknolojisini geliştirme olasılığını tartışıyor.

    1. Vnukovo Havalimanı OJSC'nin finans departmanının organizasyonel ve ekonomik özü

    Vnukovo Airport OJSC, Moskova'daki en eski hava taşımacılığı şirketidir. Bu, tüm havalimanı kompleksinin en verimli şekilde çalışması için her biri belirli işlevleri yerine getiren birçok hizmeti içeren karmaşık bir yapıya sahip bir organizasyondur. Bu hizmetler şunları içerir: AVK'nın kendisi (hava terminali kompleksi), havaalanı hizmetleri, iletişim hizmetleri, tıbbi birim, havalimanı yönetimini içeren yönetim, planlama ve ekonomi departmanı. insan kaynakları departmanı, muhasebe departmanı ve ayrıca finans departmanı vb.

    1.1 Vnukovo Havalimanı OJSC'nin finans departmanının ana unsurlarının özellikleri

    1.1.1 JSC Vnukovo Havalimanı finans departmanının amaçları ve hedefleri

    Finans departmanı, Vnukovo Havalimanı OJSC Genel Müdürünün emriyle oluşturulur ve tasfiye edilir. Departman doğrudan Vnukovo Airport OJSC'nin Genel Müdür Yardımcısı - Mali Direktörüne bağlıdır.

    Mali görevler şunları içerir:

    1. Finans alanında birleşik bir işletme politikasının uygulanması.

    2. Ürünlerin (işlerin, hizmetlerin) üretimi ve satışı sürecinde her türlü kaynağın en verimli şekilde kullanılması ve maksimum kar elde edilmesi amacıyla işletmenin finansal faaliyetinin organizasyonu.

    3. İşletmenin işletme sermayesinin kullanımı üzerinde kontrol, krediler.

    4. Muhasebe ve vergi politikalarının geliştirilmesi.

    5. İşletmenin kredi politikasının geliştirilmesi.

    6. Vergi ödemelerinin, alacaklılar ve tedarikçilerle yapılan ödemelerin zamanında yapılmasının sağlanması.

    1.1.2 JSC Vnukovo Havalimanı finans departmanının organizasyon yapısı

    Bölüm Başkanı

    Müdür

    Müdür

    Müdür

    1.1.3 JSC Vnukovo Havalimanı finans departmanının ana işlevleri

    Ana görevlere uygun olarak, finans departmanına aşağıdaki işlevler atanır:

    1. Her türlü kaynağı en etkin şekilde kullanmak için işletmenin mali kaynaklarının hareketinin yönetimi ve ekonomik varlıklar arasında ortaya çıkan mali ilişkilerin düzenlenmesi.

    2. İşletmenin finansal stratejisinin geliştirilmesi ve finansal istikrarının temeli.

    3. İşletme için bir iş planı hazırlamak için materyallerin hazırlanması.

    4. Ödünç alınan fonları çekmek için çalışın.

    5. Kredi kaynaklarının sağlanması konusunda kredi kurumlarıyla etkileşim.

    6. Bankalara ve kredi kuruluşlarına kredi başvurularının ve üç aylık nakit planlarının hazırlanması ve sunulması.

    7. Kredilerin sağlanmasına ilişkin anlaşmaların akdedilmesine ilişkin çalışmaların organizasyonu.

    8. Alınan kredilerin mali kaydı.

    9. Kredilerin zamanında geri ödenmesi ve alınan kredi fonlarının zamanında geri ödenmesi konusunda çalışın.

    10. Kredi faizinin ödenmesi de dahil olmak üzere kredi planlarının uygulanmasını sağlamak.

    11. Menkul kıymetlerle çalışmak (hisse, tahvil vb. iktisabı)

    12. Ödeme taleplerinin, talimatların ve diğer takas belgelerinin bankalara ibraz edilmesi dahil olmak üzere, belirlenen süreler içinde mali mutabakat ve bankacılık işlemlerinin kaydı.

    13. İşletmenin bankalar ve kredi kuruluşlarındaki hesaplar üzerinde gerçekleştirdiği finans, takas ve kredi işlemlerinin operasyonel kayıtlarının tutulması.

    14. Sevk edilen maddi varlıklar (yapılan işler, verilen hizmetler) için tedarikçi ve yüklenicilerin faturalarının akdedilen anlaşmalara uygun olarak zamanında ödenmesini sağlamak.

    15. Federal bütçeye, Rusya Federasyonu'nun kurucu kuruluşlarının bütçelerine, yerel bütçeye ve devletin bütçe dışı sosyal fonlarına ödemelerin ve vergi ve harç katkılarının aktarılmasına ilişkin çalışmaların organizasyonu.

    16. İşletmenin mali ve ekonomik faaliyetleri hakkında yerleşik belgelerin düzenlenmesi ve vergi makamlarına sunulması.

    17. İşletmede mali disiplini güçlendirmeye yönelik tedbirlerin uygulanması.

    18. Raporlama belgelerinin hazırlanmasının ve yürütülmesinin doğruluğunun kontrolü.

    19. Finansal bilgilerin güvenilirliğinin sağlanması.

    20. Mali planların yapısal birimler tarafından uygulanmasının izlenmesi.

    21. Derlenmesi ve işletme yönetimine sunulması:

    Fonların alınması hakkında bilgi;

    Finans, kredi ve nakit planlarının ilerlemesine ilişkin raporlar;

    İşletmenin mali durumu hakkında bilgi;

    22. Finans, kredi ve nakit planlarının uygulanmasını sağlamak.

    23. Kontrol:

    Mali planların ve bütçenin, kredi ve nakit planlarının, kar planlarının ve diğer mali göstergelerin yerine getirilmesi;

    Fonların doğru ve verimli kullanımı;

    Nakit disiplinine uyum;

    24. Yapılan iş sözleşmelerinde mali koşulların belirlenmesine katılım, karşı taraflarca sunulan sözleşme taslaklarının incelenmesi.

    1.1.4 Vnukovo Airport JSC'nin finans departmanının ana iş süreçleri

    Başlıca iş süreçleri şunlardır:

      Finansal stratejinin geliştirilmesi;

      Kredilerin sağlanması ve kredi planlarının uygulanmasına ilişkin anlaşmaların akdedilmesi;

      Finansal takas ve bankacılık işlemlerinin uygulanması;

      Yönetime kuruluşun finansal faaliyetleri hakkında veri sağlamak.

    1.2 Vnukovo Airport JSC'nin finans departmanının destekleyici unsurlarının özellikleri

    1.2.1 JSC Vnukovo Havalimanı finans departmanının bilgi desteği

    İncelenen bölümün bilgi desteği şunları içerir:

      idari belgeler;

      emirler;

      hesaplar;

      sözleşmeler;

      ofis notları

    ve muhasebe ve finans departmanı, ekonomik planlama departmanı ve hukuk departmanı gibi diğer departmanlardan gelen diğer bilgiler.

    1.2.2 Vnukovo Airport OJSC finans departmanının dokümantasyonu ve metodolojik desteği

    Departmanın dokümantasyon desteği şunları içerir:

      mevcut yasama organı;

      Maliye Bakanlığının emirleri;

      Vergi ve Harçlar Bakanlığının emir ve talimatları;

      Vnukovo Havalimanı OJSC'nin tüzüğü;

      genel müdürün emirleri;

      işçi koruma ve endüstriyel güvenlik kuralları ve normları;

      eyalet ve eyaletler arası düzenleyici belgelerin gereklilikleri;

      dahili çalışma düzenlemeleri;

      Merkez Bankası emirleri;

      muhasebe düzenlemeleri.

    Ayrıca söz konusu departman çalışmalarında “Banka-müşteri” sistemini kullanmaktadır.

    Banka-Müşteri sistemi, ofisinizden ayrılmadan modem bağlantısı veya özel bir İnternet hattı kullanarak kendi banka hesabınızdaki fonlarla işlem yapmanızı sağlayan bir programdır. Hemen hemen tüm bankalar bu tür programlar sunmaktadır.

    1.2.3 JSC Vnukovo Havalimanı finans departmanının teknik desteği

    Teknik Destek bir nesnenin çalışması için gerekli olan bir teknik araçlar kompleksidir (toplama, iletme, depolama, sunma, taşıma, bilgi kullanma, ofis ekipmanı, iletişim vb.). Tüm teknik araçlar arasındaki merkezi yer, kişisel bir bilgisayar tarafından işgal edilir.

    Söz konusu departman şunları içerir:

      4 adet:

    Özellikler :

    - mikroişlemci istihbarat ( R ) Celeron ( R ) İşlemci 1,8 GHz ;

    - anakart ;

    - hafıza - çalışır durumda - 256 MB, disk -;

    - giriş aygıtı - tuş takımı Logitechve fare Dahi ;

    - video sistemi - video kartı tipi, monitör parametreleri:ÖBS650, BenQ TFT monitör 15" (LCD, TFT, 1280*1024-75Hz);

    - ağ harita – SIS 900 – Tabanlı PCI Hızlı Ethernet Adaptörü;

      1 faksaparat– Panasonic KX-FL 543;

      1 tarayıcı Hewlett Packard 5500;

      1 Yazıcı– Hewlett-Packard Lazer Jet 1320;

      1 klima- Toshiba;

      4 telefon-Siemens Euroset 2910.

    1.2.4 JSC Vnukovo Havalimanı'nın finans departmanı için yazılım

    Yazılım, bilgi teknolojisinin işlevlerini ve görevlerini uygulayan ve karmaşık teknik araçların kararlı çalışmasını sağlayan bir dizi program içerir. Yazılımın yapısal unsurları, sistem ve uygulama yazılımları, yazılımların kullanımına ilişkin öğretici ve metodolojik materyallerdir.

    Finans departmanı yazılımı şunları içerir:

    Sistem yazılımı:

      işletim sistemi Microsoft Windows 2000

      arşivleyiciler WinZip, WinRar

    Uygulama yazılımı:

      Danışman Artı

    1.2.5 JSC Vnukovo Havalimanı'nın finans departmanının kadrosu

    Finans departmanında 4 kişi çalışıyor: departman başkanı ve 3 yönetici.

    Çalışanların bileşimi nispeten istikrarlıdır. Departmanın yapısı ve kadrosu, Vnukovo Airport OJSC Genel Müdürü tarafından, işletmenin koşullarına ve özelliklerine göre, finans departmanı başkanının önerisi üzerine ve Genel Müdür Yardımcısı - Mali Direktör ile mutabık kalınarak onaylanır. Vnukovo Havaalanı OJSC.

    Tüm yeni çalışanların, şirketin personel eğitim hizmetinde iki haftalık zorunlu bir eğitimden ve iki ay süren bir stajdan geçtiğini belirtmekte fayda var. Bir bilgisayar eğitimi kursu zaten müfredata dahil edilmiştir.

    1.3 Yönetim sürecini iyileştirme yönü

    Dolayısıyla, teknik, dokümantasyon, yazılım, bilgi ve personel desteği konusunda alınan bilgi miktarına bağlı olarak, BT'yi iyileştirmek için aşağıdaki alanları önerebiliriz. Bu durumda, donanımı daha fazlasına değiştirmeniz önerilir. modern modeller: yeni teknik araçlar (bölümde fotokopi makinesi yoktur) ve yazılım yükleyin, bir elektronik belge yönetim sistemi (örneğin, Directum) tanıtın, profesyonel odaklı yazılım araçları (örneğin, Garant Sistemi) yükleyin ve bir virüsten koruma programı yükleyin. Ayrıca SAP sisteminin oldukça yakın bir zamanda uygulamaya konduğu gerçeği göz önüne alındığında ve yukarıdaki hususlar dikkate alındığında, personel ileri eğitim kurslarına gönderilmelidir. Bu, departman çalışanlarının çalışma kalitesini artıracaktır.

    2. Tasarım görevi

    2.1 Proje geliştirmenin amacı

    Projenin geliştirilmesinin amacı, modern donanım ve yazılımın tanıtılması olan Vnukovo Airport OJSC'nin finans departmanının mevcut bilgi teknolojisini iyileştirmektir.

    Bu durumda, Directum elektronik belge yönetim sisteminin tanıtılması, donanım ve yazılımın güncellenmesi ve tanıtılan programlarda ustalaşmaları için departman çalışanlarının ileri eğitim kurslarına gönderilmesi önerilmektedir.

    2.2. Proje geliştirme temeli

    Projenin geliştirilmesinin temeli, mevcut bilgi teknolojileri açısından analiz sırasında belirlenen tasarım nesnesinin bilgi teknolojisindeki eksikliklerdir.

    Mevcut BT finans departmanının dezavantajları:

      elektronik belge yönetiminin olmaması;

      gerekli yazılımın olmaması;

      gerekli teknik desteğin olmaması.

    2.3 Tasarım nesnesinin kısa açıklaması

    Kurs projesini tasarlamanın amacı, yapısal alt bölümü olan Vnukovo Airport OJSC'nin finans departmanıdır. Personel sayısı 4 kişidir.

    Söz konusu dairenin temel görevleri şunlardır: mali kaynakların hareketini yönetmek, mali ilişkileri düzenlemek, mali strateji geliştirmek, ödünç alınan fonları ve kredi kaynaklarını çekmek, kredi planlarının uygulanmasını sağlamak, menkul kıymetlerle çalışmak, maliyenin operasyonel kayıtlarını tutmak, takas ve kredi işlemleri; işletmenin mali durumu vb. ile ilgili verileri derlemek ve yönetime sağlamak.

    Bölümde, teknik yetenekleri açısından modern yazılım gereksinimlerinden biraz daha düşük olan 4 bilgisayar bulunmaktadır, bu nedenle bunların yükseltilmesi gerekmektedir.

    Ayrıca finans departmanında küresel internete erişim imkanı ve bir yerel alan ağı (LAN) vardır.

    2.4 Proje faaliyetlerinin listesi

    Çalışma sırasında tespit edilen tüm eksiklikleri gidermek için gerekli olan proje faaliyetlerinin gerekli listesi tabloda sunulmaktadır:

    Tablo 2.1.

    Mevcut BT'nin dezavantajları

    2.5 Proje Faaliyetleri İçin Kısa İş Gerekçesi

    Proje faaliyetlerinin uygulanması için tahmini maliyetler

    Onlardan:

      teknik araçlar için: 55700 ruble

      yazılım için: 23800 ruble

      ileri eğitim kursları için: kişi başı 6000 ruble

    Eski ekipmanların satışından elde edilen fonları da hatırlayacağız: 5000 ruble.

    Maliyet geri kazanımının ana kaynağı, finans departmanının daha verimli çalışmasından işletmenin kârındaki artıştır.

    3. Tasarım bölümü

    3.1. Bir nesnenin fonksiyonel modelinin geliştirilmesi

    3.1.1 İşlemler ve icracılara göre ayrıştırma ile tasarlanan nesnenin işlev listesinin oluşturulması

    Yönetim fonksiyonlarının bileşiminin ve içeriğinin tasarlanması, onları düzenleyen düzenleyici ve metodolojik belgelere (departman yönetmelikleri, görev tanımları, organizasyon tüzüğü vb.) Uygun olarak listelerinin oluşturulmasıyla başlar. Her işlev, sırayla işlemlere ayrılan ayrı prosedürlerden oluşur.

    Tablo 3.1.

    İşlemler ve yürütücüler tarafından nesne işlevlerinin bileşimi

    fonksiyon türleri

    3.1.2 Tasarlanan tesisin kolaylaştırılmış iş süreçlerinin operogramlarının oluşturulması

    Bir operogram, belgeleri oluşum sırasına göre bağlamanıza izin veren ve bir kuruluşun her bir işlevsel biriminin veya bireysel bir yüklenicinin oluşumlarına katılım derecesini ve şeklini belirleyen bir matristir.

    Operogram, belirli icracıları, iş yoğunluğunu ve kullanılan teknik araçları belirterek, belirli bir prosedüre göre işlemlerin gerçekleştirilme sırasını oluşturur.

    Kontrol süreçlerinin operogramlar yardımıyla analizinin sonucu, modern teknik araçlar kullanılarak kontrol süreçlerini rasyonelleştirmek için önlemlerin geliştirilmesidir.

    Tablo 3.2. "Kredi işleme" prosedürünü gerçekleştirme sürecinin operogramı

    operasyon listesi

    Kredi İşleme prosedürünün operogramı, işlemlerin tekrarı olmadığını, yolların oldukça basit olduğunu ortaya çıkarmayı mümkün kıldı. İncelenmekte olan süreç zaten yeterince optimize edilmiştir.

    3.1.3 Belirli iş türlerini gerçekleştirmenin karmaşıklığının ve sıklığının belirlenmesi

    Tablo 3.3

    3.2 Bir nesnenin bilgi modelinin geliştirilmesi

    3.2.1 Tasarlanan nesnenin bilgi içeriğinin geliştirilmesi

    Bu alt bölümün amacı, Nestlé satın alma departmanının bilgi desteğini, etkili yönetim süreçlerini uygulamak için yeterli olan minimum bilgi miktarının tanımına dayalı olarak mantıklı hale getirmektir.

    Bu alt bölümün çalışma belgeleri:

      nesnenin mantıksal bilgi şeması;

      belgelerdeki göstergelerin tekrarlanabilirlik tablosu;

    Mantıksal Bilgi Şeması Nesnenin (LIS), öngörülen nesnede gerçekleştirilen ana çalışma türlerine göre gruplandırmasıyla, dikkate alınan bölümde (giriş, çıkış, referans) dolaşan tüm bilgilerin bir listesini sağlamanıza olanak tanır.

    Tablo 3.4.

    Finans departmanının lojistik diyagramı

    Temel prosedürlerin listesi

    Belgenin biçimi genellikle yalnızca bu belgeleri oluşturan çalışanlar için değil, aynı zamanda bunları okuyan, analiz eden ve referans amacıyla kullananlar için de emek miktarını belirler. Bu bağlamda, bilgi dizilerinin bileşimini tasarlamak, bir nesnenin bilgi desteğini rasyonelleştirmenin en önemli görevidir. Araştırmacının temel görevi, yönetim süreci için yeterli olan minimum bilgi miktarını belirlemektir. Bu görev, belgelerdeki göstergelerin sıklık tablosu kullanılarak uygulanabilir.

    Bu tablo ortaya çıkarmalı :

      bireysel detayların çoğaltılması;

      belgede yer alan bilgilerin incelenen nesnenin görevlerine uygunluğu;

      her belgenin amaçlanan amacına uygunluğu;

      Belgenin varış yerinde kullanımının niteliği

    Tablo 3.5.

    Belgelerdeki göstergelerin tekrarlanabilirlik tablosu

    Bireysel ayrıntıların adı

    Bireysel ayrıntıların tekrarlanabilirlik tablosundan, verilerin çoğunun tekrarlandığı görülebilir. Ancak evrak biçimleri standarttır, bu nedenle içeriklerini değiştirmek pratik değildir.

    3.2.2 Tasarlanan nesnede bilgi hareketinin geliştirilmesi

    Bu alt bölümün amacı, incelenen nesnedeki hareket yollarını ve bilgi alışverişini rasyonel hale getirmektir.

    Bu bölümün çalışma belgeleri:

      belgenin hareketinin rota diyagramı;

      bilgi akış şeması.

    Bir belgeyi gösteren her bir dikdörtgende, geleneksel işaretlerin yardımıyla, belirli bir uygulayıcı tarafından belirli bir yapısal birim içinde bir belge ile gerçekleştirilen işlemler işaretlenir.

    Tablo 3.6.

    Belge akış şeması

    Genel İşler Müdürü

    CFO

    Finans Departmanı Başkanı

    Finans departmanı yöneticisi

    P

    R

    İLE

    İLE

    VE

    Sözleşmeler :

    P - belge almak

    VE - belgeyi incelemek

    İLE – belge onayı

    R - bindirme çözünürlüğü

    Belgenin hareketi rasyonel bir şemaya göre gerçekleşir, bu nedenle daha fazla iyileştirme önerilmez.

    Bilgi akışlarının incelenmesi, bilgi kaynakları ve alıcıları ile dolaşım yolları arasında rasyonel bağlantılar kurar. Bilgi kaynakları hem kuruluş içinde hem de dışında olabilir. Bilgi akış şeması, bilgi kaynağı ve alıcısı ile dolaşım yolları arasında rasyonel bağlantılar kurar.

    Finans departmanı

    Muhasebe

    Hukuk Departmanı

    Bankalar

    CFO

    Hukuk Departmanı

    CFO

    Planlama ve Ekonomi Departmanı

    Muhasebe

    Planlama ve Ekonomi Departmanı

    Bankalar

    Şekil 3.1. Bilgi akışlarının şeması

    Geliştirilen proje tüm organizasyonun faaliyetlerini kapsamaz ve satın alma departmanı çalışanları arasındaki etkileşim şeması değişmez, bu nedenle organizasyonel değişiklikler yapılması tavsiye edilmez.

    3.3 Tesiste organizasyonel değişikliklerin geliştirilmesi

    3.3.1 Yönetişim yapısının tasarlanması

    Finans departmanının organizasyon yapısı şöyledir:

    Bölüm Başkanı

    Müdür

    Müdür

    Müdür

    Pirinç. 3.2. Finans departmanının organizasyon yapısı

    Söz konusu departman 4 kişiden oluşmaktadır ve her çalışanın kendine özgü sorumlulukları bulunmaktadır. Bu nedenle, donanım ve yazılım iyileştirmesinden sonra organizasyon yapısında bir değişiklik yapılmasına gerek yoktur, çünkü bu yapı tüm gereksinimleri tam olarak karşılar.

    3.3.2 Kontrol fonksiyonlarının tasarımı

    Burada yönetim fonksiyonlarının bileşimi geliştirilir, emek yoğunlukları belirlenir ve fonksiyonel işbölümü tasarlanır. Tasarım sonuçları çeşitli tablo biçimlerinde sunulabilir (işlevsel işbölümü matrisi dahil).

    Tablo 3.7.

    Finans departmanındaki fonksiyonel iş bölümünün matrisi

    fonksiyonlar

    Sözleşmeler :

    -de- iddia ediyor İÇİNDE- gerçekleştirir İLE - bilgi toplar.

    3.3.3 Personel tasarımı

    Tüm yeni çalışanlar, şirketin personel eğitim hizmetinde iki haftalık zorunlu bir eğitim ve iki aylık bir staj sürecinden geçtiği için herhangi bir yeni şart getirilmesine gerek yoktur. Bir bilgisayar eğitimi kursu zaten müfredata dahil edilmiştir. Tek şey, bölümün tüm çalışanlarının yeni yazılıma hakim olma konusunda tazeleme kursları alması gerektiğidir.

    3.4 Bir nesnede bilgi üretmek, işlemek ve iletmek için yöntemlerin geliştirilmesi

    3.4.1 Nesnenin teknik özelliklerinin tasarımı ve ek teknik araçların bir listesinin oluşturulması

    Teknik destek, yeni bir teknoloji kullanarak bir nesnenin çalışması için gerekli olan bir teknik araçlar kompleksidir (toplama, iletme, depolama, sunma, taşıma, bilgi kullanma, ofis ekipmanı, iletişim araçları vb.). Tüm teknik araçlar arasındaki merkezi yer, kişisel bir bilgisayar tarafından işgal edilir.

    Teknik destek şunları içerir:

    1) elektronik bilgi işlem

    2) iletişim araçları (iletişim)

    3) organizasyon tekniği.

    Kurs projesinin 1. bölümünde yapılan analize dayanarak, finans departmanında bulunan bilgisayarların mevcut özelliklerinin çözdüğü görevlere karşılık geldiğini ve değiştirilmesine gerek olmadığını söyleyebiliriz.

    Organizasyon ekipmanının değiştirilmesi gerekiyor: yazıcı daha güçlü biriyle değiştirilmeli ve departmana bir fotokopi makinesi kurulmalıdır.

    Tablo 3.8.

    Finans departmanının çalışması için sunulan bir dizi teknik araç

    Bileşen

    3.4.2 Yönetim süreçleri için yazılım tasarımı

    Windows 2000 Professional işletim sistemi, Windows 98'in Web'de, işte ve hareket halindeyken doğal kullanım kolaylığını Windows NT'nin doğal kullanım kolaylığıyla birleştirir. yönetilebilirlik, güvenilirlik ve güvenlik. Ameliyathane Kabiliyetleri Windows sistemleri 2000 Professional, onu ana işletim sistemi olarak kullanmanıza izin verir. Bu nedenle, mevcut işletim sistemi değişmeden bırakılır.

    Örneğin bir anti-virüs programı kurmanız gerekiyor. NOD 32.

    İş istasyonlarının çeşitli virüs, bilgisayar korsanı ve çeşitli kötü amaçlı kod sızıntılarına karşı tam kapsamlı korunması için tasarlanmış, tüm programları güncelleme yeteneği ile genişletilmiş bir anti-virüs programı Nod32 kurumsal trafiği kaydetmenize izin veren "yansıtma" modülünü kullanan özel bir makineden.

    Özel programlarla ilgili olarak, aşağıdaki PP'ler oluşturulmalıdır:

      Garanti

    GARANTİ sistemi herhangi bir kalifikasyona sahip bir uzmanın çalışmasında gerekli olan tüm düzenleyici belgeleri içerir:

      yargı ve tahkim uygulaması;

    Modern bir işletmenin BT altyapısının iyileştirilmesi

    ,

    İş geliştirmenin modern durumu, kaçınılmaz olarak çeşitli destinasyonlar için bilgi teknolojileri ve sistemlerinin yaygın kullanımı ile gerçekleşecektir. BT altyapılarını uygulamak için gerçek zamanlı olarak reform yapan esnek bir iş süreçleri çerçevesi sağlayan bilgi odaklı Kurumsal uygulama paketinin (EAS) geliştirilmesine yönelik perspektif yönler tartışılmaktadır.

    Modern koşullarda, bilgi teknolojilerinin ve sistemlerinin çeşitli amaçlarla yaygın olarak kullanılması ile iş geliştirme kaçınılmaz olarak gerçekleşmektedir. Bilgilendirme araçlarının iyileştirilmesi için umut verici alanlar, iş süreçlerinin gerçek zamanlı olarak reformunu ve bunların BT altyapılarına dayalı olarak uygulanmasını sağlayan esnek bir yapı sağlayan entegre iş süreci yönetim sistemlerine (EAS) odaklanmaktadır.

    İş dünyasında kullanılan bilgi teknolojilerinin ve sistemlerinin gelişiminin dinamikleri, her biri bir dizi adım içeren genişletilmiş aşamalar dizisi olarak temsil edilebilir. bu adım bilgi teknolojileri ve sistemleri.

    İlk aşama, kurumsal IS olarak ERP II (Kurumsal Kaynak ve İlişki İşleme) paradigmasının geniş uygulama aşaması olarak özetlenebilir. ERP II aynı zamanda her türlü kaynağın ve müşteri ilişkilerinin yönetimine dayalı bir kurumsal yönetim stratejisi olarak değerlendirilmektedir. ERP II, işletme ile müşterileri ve yüklenicileri arasındaki daha yakın etkileşim doğrultusunda ERP metodolojisi ve teknolojisinin geliştirilmesinin sonucudur. Aynı zamanda, şirketin yönetim bilgileri sadece dahili amaçlar için kullanılmaz, aynı zamanda diğer kuruluşlarla işbirliğine dayalı ilişkilerin geliştirilmesine de hizmet eder. ERP II kavramı, dış ilişkileri otomatikleştirmeyi ve özerk olarak çalışan işletmelerden veya bir proje üzerinde çalışan işletmelerin geçici birliğinden oluşan üretim, tedarikçiler, ortaklar ve tüketiciler arasındaki etkileşimi yansıtan sözde bir "sanal işletme" yaratmayı amaçlamaktadır. program vb.

    İkinci aşamada, kurumsal entegre kurumsal yönetim otomasyon sistemlerinin oluşturulmasındaki küresel eğilim, EAS komplekslerinin (EAS - Enterprise Application Suite - bir dizi kurumsal uygulama veya entegre kurumsal yönetim sistemleri) oluşturulmasıdır. Bu yaklaşım, her iki muhasebe sisteminin (ERP, finansal ve ekonomik yönetim sistemleri, Muhasebe yazılımı) ve yönetim analitik (OLAP) sistemleri (planlama ve bütçeleme sistemleri, bilgi yönetimi sistemleri, veri ambarları) ve diğer özel paketler.

    Bilgi sistemleri ve teknolojilerinin geliştirilmesi için sunulan paradigmaların uygulanmasının bir sonucu olarak, bir iş geliştirme stratejisi formüle etmeyi mümkün kılan kuruluşun bilgi ve telekomünikasyon altyapısının (BT altyapısı) açıklamasını gerekçelendirmek ve resmileştirmek gerekli hale geldi. bir bütün olarak.

    Bir şirketin BT altyapısı, başarısı için kritik öneme sahiptir. Bu ifade, ekonominin tüm sektörlerindeki örgütsel ve yasal biçimlerden bağımsız olarak hem büyük hem de küçük ve orta ölçekli işletmeler için eşit derecede geçerlidir.

    iş uygulamaları, kurumsal ağlar, sunucular ve veri işleme merkezleri ve en dinamik şekilde gelişen endüstrilerde ve kamu makamlarında ve yönetimde, durumsal merkezler uzun süredir şirketin kurumsal altyapısının ayrılmaz bir parçası haline geldi ve hayati iş süreçleri sağlıyor. BT altyapısının kuruluşun günlük iş faaliyetlerinde artan rolü, tüm BT araçları setinin istikrarlı bir şekilde çalışmasını sağlama ihtiyacına yol açar.

    Herhangi bir BT bileşeninin çalışmasındaki başarısızlıklar, şirket için önemli mali ve itibar maliyetlerine yol açabilir. Sorun giderme, BT bileşenlerinin bölgesel ve zamansal dağılımı ve kullanılan teknolojilerin heterojenliği nedeniyle karmaşık olabilir. Tüm bunlar, kaçınılmaz olarak BT altyapısının işleyişine eşlik eden maliyetlerin maliyetini artırır.

    BT altyapısının kuruluştaki önemi, bilgi teknolojisine yapılan yatırımın önemli bir bölümünü temsil ederek giderek daha önemli hale geliyor. Bugüne kadar, firmalar BT altyapısı oluşturmak için önemli miktarda para ve zaman harcıyorlar. Ancak çoğu şirket, BT yatırımlarından beklenen getiriyi alamayınca bir "BT kara deliğine" gömülüyor. Bunun ana nedeni, şirketlerin ihtiyaç ve yeteneklerini önerilen yapılarla yeterince eşleştirmemesidir. Ancak aynı zamanda bilişim gibi ileri teknolojilerin tek başına rekabet avantajı sağlamadığı da anlaşılmalıdır.

    Bilgi teknolojisinin gelişmesiyle birlikte, BT altyapısı kavramı genişlemektedir. Modern görünümde, işletmenin bilgilendirilmesinin neredeyse tüm yönlerini içerir. Bir bütün olarak BT altyapısı, aşağıdaki gruplara ayrılabilen bir dizi ortak BT kaynakları ve yetenekleri olarak karakterize edilir.

    1) İş uygulamalarını desteklemek için gerekli donanım ve yazılım platformları, ağlar, veritabanları, iletişim ve diğer ekipmanlar dahil olmak üzere genel teknolojik bileşenler. BT altyapısının omurgasını oluştururlar.

    2) Teknolojik bileşenleri kullanıcıların kullanımına açık bir dizi anlaşılır, ortak BT hizmetlerine dönüştüren insan ve organizasyon bilgisi, becerileri, standartları, deneyimi vb. dahil olmak üzere insan kaynakları.

    3) Ağ hizmetleri, içerik yönetim sistemi (CMS), güvenlik yönetimi, harici köprü metni ağ yapısının gelişmiş özelliklerini sağlama, büyük ölçekli veri işlemeyi yönetme vb. gibi genel BT hizmetleri. Bu katman iş açısından ele alınır, Kullanıcıların ve teknoloji uzmanlarının iş modellerini ve temel altyapı ihtiyaçlarını aynı dilde tartışmalarını sağlayan bir dizi hizmet olarak BT - altyapısı tanımını kullandığı için. BT bileşenleri, çalışanlar tarafından yararlı BT hizmetlerine dönüştürülür.

    Ortak standart BT uygulamaları. Bunlar, insan kaynakları yönetimi, bütçeleme, muhasebe, satın alma, lojistik ve diğer kurumsal kaynak planlama yazılımları gibi iş süreçlerini doğrudan destekleyen nispeten kararlı bileşenlerdir.

    Bilgi altyapısı genellikle bilgi alanının ve bilgi etkileşim araçlarının işleyişini ve gelişimini sağlayan bir organizasyonel yapılar sistemi olarak kabul edilir. Bir dizi bilgi merkezi, veri ve bilgi bankaları, iletişim sistemleri içerir ve tüketicilere bilgi kaynaklarına erişim sağlar. Bilginin yaratılmasını, kullanılmasını, aktarılmasını, saklanmasını ve yok edilmesini sağlayan bir dizi insan, süreç, prosedür, araç ve teknoloji olarak da temsil edilebilir.

    BT altyapısı, yalnızca bir kurumsal bilgi sisteminin yerel bilgi işlem sistemleri (LAN), veri ve bilgi depolama ve işleme sistemleri, yedekleme sistemleri, uygulama sunucuları, modülleri ve bileşenlerinin bir kombinasyonu olarak düşünülemez.

    BT - altyapı, işletmenin iş stratejisine dayalıdır. BT altyapısının bileşenleri, işletmenin uzun yıllar boyunca gelişmesini sağlayacak şekilde seçilmelidir. Bu, çözülecek görevlere bağlı olarak makul bir LAN bileşeni seçimi anlamına gelir. LAN gibi sistemlerin bir yıl için değil on yıllar boyunca inşa edildiği, bu tür sistemlere yapılan yatırımların önemli olduğu, geri ödemelerinin kalite performans göstergelerine göre belirlendiği her zaman dikkate alınmalıdır. ekonomik sistem bir bütün olarak risklerin en aza indirilmesine tabidir.

    İşletme otomasyonu alanında bilgi teknolojilerinin geliştirilmesindeki modern eğilimler, stratejik bakış açısı, uzun vadeli ve kısa vadeli hedefler açısından işletmenin bütünsel ve karmaşık bir görünümünün ön plana çıkmasından kaynaklanmaktadır. hedefler. Modern bir işletmenin içinde faaliyet gösterdiği dış ortam sürekli değişmektedir ve bu da işletme yönetimine yaklaşımlarda değişikliklere yol açmaktadır. Bu değişiklikler aşağıdaki ifadelerle ifade edilebilir:

    Bir kuruluştaki yönetim sistemi, sürekli meydana gelen değişiklikleri etkili bir şekilde yönetme ihtiyacına göre uyarlanmalı ve devam eden değişikliklere uyum sağlayabilecek kadar esnek olmalıdır.

    Bir kuruluş, çözülmesi gereken görevler açısından en uygun süreçleri ve teknolojileri hızlı ve zahmetsiz bir şekilde uygulayabilmek için süreçlerini sürekli iyileştirmeli ve süreçleri yönetmelidir.

    İşletme, mevcut faaliyetlerinin "bugününü" planlarken, "yarının" durumu tarafından yönlendirilmeli, stratejik perspektifi hakkında net bir fikre sahip olmalıdır.

    İşletme yönetimi alanında çözüm gerektiren yeni bir sorun sınıfının ortaya çıkmasının ardından, bu sorunların çözümüne yönelik yeni yaklaşımlar da gelişmektedir. Nispeten yeni bilimsel yön olan "Kurumsal Mimari", işletmenin genel stratejik tahminine dayalı olarak iş ve teknoloji unsurlarını birleştirerek ve bunları birbirleriyle yakın ilişki içinde ele alarak giderek daha fazla popülerlik kazanıyor. “Bugünün işletme mimarisi, yarının iş sistemidir” ifadesi açık ve doğrudur.

    Modern uluslararası standartlar, işletmeyi, faaliyetleri sonucunda bir ürün veya hizmet sağlamayı amaçlayan, ortak bir misyonu ve hedefi paylaşan bir veya daha fazla kuruluştan veya bunların parçalarından oluşan özel bir tür oluşum olarak tanımlar. Özellikle, bu tanım ISO 15704:2000, ISO/IEC 15288:2002, PMBOK Kılavuzu gibi standartlara dayalıdır. Aynı zamanda, işletmenin misyonu, hedefleri ve faaliyet biçimleri için özel bir gereklilik yoktur. Bu nedenle, "Kurum Mimarisi" kavramı kapsamlıdır ve aşağıdaki hususları içerir:

    iş düzenlemesi - ana ve yardımcı faaliyetlerin bileşimi, organizasyon yapısı vb.;

    · temel teknolojiler- kullanılan ekipman, kullanılan mekanizmalar, teknolojik süreçler, vb.;

    çalışanlar - nitelik düzeyi, konumu, statüsü, yerine getirilen görevler vb. ne olursa olsun;

    · Bilişim teknolojisi.

    Bu alanların her biri sabit değildir, aksine bu alanlardaki değişimler son derece hızlıdır. İşletmelerin (organizasyonel ve yasal biçimleri, mülkiyet biçimleri, büyüklükleri ve sektör bağlantılarından bağımsız olarak) rekabetçi kalabilmeleri için iyi yönetilmeleri gerekir. İşin yapıcılığı ve özellikle teknoloji altyapısının değişime zamanında yanıt verme yeteneği kritik hale geldi. İşte bu nedenle, bilgi sistemlerinin tanıtılması, işletmenin gelişimi için geliştirilen stratejiyle bağlantılı olmalıdır. Ayrıca, uygulanan IS tarafından çözülen amaç ve hedeflerin kurumsal mimarinin tasarlanması sürecinde belirlenmesi gerektiği ve kurumsal mimarinin sadece mevcut ihtiyaçları karşılayacak şekilde tasarlanması gerektiği anlamında bağlantılıdır. iş, aynı zamanda uzun vadeli planlananlar. İşletmenin geliştirme stratejisi, sırayla, hem mevcut hem de öngörülen bilgi teknolojisi geliştirme düzeylerini dikkate almalıdır. Tüm bu unsurların karşılıklı ilişkileri ve karşılıklı bağımlılıkları, kurumsal mimarinin tasarlanması ve uygulanması sürecinde, bazıları istatistiksel olan ve belirli bir zaman noktasındaki durumun bir tür anlık görüntüsünü oluşturan çeşitli yöntemler kullanılarak dikkate alınır. dinamik ve bir "anlık görüntüden" (örn. mevcut durum) diğerine (örn. gelecekteki durum) geçiş için kuralları belirleyin.

    QI Xianfeng, LAN Boxiong, GUO Zhenwei. BT Altyapı Yeteneğinin Kavramsal Modeli ve Ampirik Gerekçesi. Tsinghua Bilim ve Teknoloji, Cilt. 13, s. 3, Haziran 2008, s. 390–394.

    https://ru. wikikitapları. org/wiki/Information_infrastructure