Internetový asistent beeline přístup k vašemu osobnímu účtu. Beeline: domácí internet. Osobní účet, podpůrná služba, tarify

Beeline Internet nefunguje nebo jsou problémy s nastavením? Nebo se chcete připojit k "domácímu internetu"? Služba zákaznické podpory Beeline pracuje na řešení všech otázek a problémů. Kontaktní údaje a odkazy pro vstup do Osobního účtu jsou zveřejněny v této sekci.

Jediné bezplatné telefonní číslo pro zákaznickou podporu Home Internet "Beeline":

8 800 700 8000

Číslo služby podpory „Domácí internet a TV Beeline“ funguje pro klienty poskytovatele ze všech regionů. Všechna volání na číslo 8800 700 8000 z mobilních a pevných telefonů v Rusku jsou zdarma.

Jak zavolat poskytovateli Beeline?

Servis technická podpora Poskytovatel internetu funguje nepřetržitě a bez přerušení. Pokud je váš internet nebo domácí digitální televize odpojená a nefunguje, zavolejte na číslo 8 800 700 8000. Pro získání osobní informace od pracovníků technické podpory, změnu tarifu nebo připojení dalších placených služeb, buďte prosím připraveni poskytnout pasové údaje a kódové slovo.

Do Beeline? předplatitelů mobilní komunikace Beeline.

„Osobní účet“ předplatitele Beeline

Většinu operací můžete provádět na svém účtu a platit za služby „Domácí internet a Beeline TV“ prostřednictvím svého osobní osobní účet. Pomocí systému správy služeb již nemusíte volat na službu podpory a čekat na spojení se specialistou pro připojení služeb, změnu tarifu nebo pomoc s nastavením. To vše lze provést pouze několika kliknutími.

Login a heslo k osobnímu účtu naleznete ve smlouvě o poskytování služeb přístupu k internetu. V případě problémů při práci v "Osobním účtu" nebo pokud nemůžete vstoupit do systému správy služeb, volejte bezplatné číslo technická podpora "Home Internet Beeline" 8 800 700 8000 (pro všechny regiony Ruska).

Nastavení a online podpora

Po zakoupení nového zařízení (směrovače, modemu nebo jiného zařízení) je možná budete muset nakonfigurovat správné fungování přístup k internetu a TV v síti Beeline. Návod na nastavení domácího internetu můžete použít svépomocí. Tato část obsahuje tipy pro řešení nejběžnějších problémů, se kterými se čas od času setkávají někteří předplatitelé Beeline Home Internet.

Pokud nemáte potřebné zkušenosti pro vlastní nastavení zařízení nebo máte problémy, které nemůžete vyřešit pomocí sekce nápovědy, můžete kontaktovat personál podpora Technická podpora Beeline:

• Podle telefon zdarma call centrum 8800 700 8000
• Napsáním emailu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro zobrazení musíte mít povolený JavaScript.
• Prostřednictvím formuláře zpětné vazby na oficiálních stránkách " Domácí Beeline»
• Na oficiálním fóru zákaznické podpory Home Beeline

Specialisté Home Beeline se pokusí vyřešit váš problém co nejdříve a zodpoví jakékoli dotazy týkající se služeb a tarifů domácí internet a televize.

Regiony, ve kterých působí „Home Beeline“.

Chcete-li se připojit k síti Beeline Home Internet, můžete zanechat požadavek a zkontrolovat připojení vašeho domova na oficiálních stránkách společnosti.

Na tento moment, připojení probíhá v následujících regionech Ruska:

moskevský region: Střední, Severní, Severovýchodní, Severozápadní, Východní, Jihovýchodní, Jižní, Jihozápadní, Západní, Zelenogradský, Trojický a Novomoskovský okres Moskvy, Moskevská oblast.

Severozápadní region: Archangelsk, Čerepovec, Kaliningrad a Petrohrad.

centrální region: Bělgorod, Brjansk, Voroněž, Ivanovo, Kaluga, Kostroma, Kursk, Lipeck, Moskva, Orel, Smolensk, Tver, Tula a Jaroslavl.

Sibiřská oblast: Irkutsk, Kemerovo, Krasnojarsk, Omsk a Tomsk.

Jižní kraj: Astrachaň, Volgograd, Krasnodar, Bataysk, Rostov na Donu, Pjatigorsk a Stavropol.

Uralská oblast: Jekatěrinburg, Perm, Ťumeň a Čeljabinsk.

Povolží: Nižnij Novgorod, Orenburg, Ufa, Kazaň, Toljatti, Samara, Balakovo, Balašov, Saratov, Engels, Dimitrovgrad a Uljanovsk.

Oblast Dálného východu: Vladivostok, Chabarovsk a Južno-Sachalinsk.

Aktuální informace o regionální přítomnosti, webových adresách a telefonních číslech poskytovatele internetu drátové připojení„Home Beeline“ je uveden od srpna 2018. Přesnější a podrobnější informace naleznete na oficiálních stránkách společnosti www.beeline.ru.

Operátor Beeline nabízí službu domácí kancelář, který je veden prostřednictvím Osobního účtu. Tarify jsou vhodné pro všechny uživatele, protože mají široké cenové rozpětí.

Jak připojit domácí internet

Vezměte si ruce neomezený internet-Provoz ve vysoké rychlosti je docela snadný. Vše, co musíte udělat, je vyplnit přihlášku na webu. Označuje jméno, region, například Jaroslavl nebo Saratov, přesnou adresu a telefonní číslo pro komunikaci. Poté operátor zavolá zpět na levé číslo a upřesní podrobnosti. Zejména vhodný termín pro návštěvu mistra.

V určený den a hodinu specialista vytáhne kabel z nejbližšího přepínače Beeline do bytu zákazníka a poté na určené místo v bytě. Rovněž jsou nakonfigurována všechna potřebná nastavení počítače. Ale to není vše. Uživatel dostane krátkou instruktáž a naučí se používat osobní účet Beeline.

Poté se musí nový klient přihlásit Osobní oblast a uhradit zálohu na číslo smlouvy, které mu předá instalační tým. Po zaplacení master službu aktivuje a podepíše smlouvu na komunikační služby. Internet je připojen a připraven k použití. V budoucnu ji stačí zaplatit včas.

Výhody domácího internetu

Připojením domácího internetu od společnosti Beeline získá uživatel možnost přijímat absolutně jakékoli množství informací vysokou rychlostí během jednoho měsíce. Pro Moskvu budou náklady na službu následující:

To ale není jediná výhoda. Připojení k domácímu internetu se také vyplatí z následujících důvodů:

• připojení je bezplatné;
• Ne doplňkové vybavení není třeba kupovat;
• nepřetržitá technická podpora;
• bezplatné poskytování WiFi router při připojení;
• možnost zablokovat službu během nepřítomnosti, abyste ušetřili peníze;
• mnoho platebních metod, včetně prostřednictvím Osobního účtu;
• ziskový ceny balíčků na internetu a v televizi.

Osobní účet a jeho funkce

Většina pohodlný způsob správa služeb Beeline, včetně domácího internetu a digitální televize, je osobní účet. Pro ty, kteří se stali předplatiteli společnosti nedávno a ještě neměli čas zhodnotit možnosti této služby, je nutné se s ní co nejdříve seznámit. Když se připojíte k internetu, specialista vám pomůže provést všechny potřebné postupy.

Pro vstup do osobního účtu budete potřebovat číslo smlouvy a heslo. Jsou uvedeny v servisní smlouvě. Kombinace znaků se zadává do speciálního vstupního pole. V budoucnu lze změnit heslo, kterým se otevírá přístup k Osobnímu účtu.

Co nabízí osobní účet? Za prvé, toto rychlý přístup ke všem připojeným službám a spravovat jejich připojení nebo odpojení. V tomto případě budou k dispozici k přezkoumání všechny informace nezbytné pro přijetí rozhodnutí.

Za druhé, LC odráží kompletní statistiky výdaje: Peníze, minuty konverzace, zprávy, mobilní internetový provoz, prostředky na účtu atd. Stručně řečeno, kompletní zpráva o všech akcích předplatitele.

Za třetí je nejpohodlnější platit za poskytování internetového provozu na další měsíc prostřednictvím svého osobního účtu. Můžete to udělat několika způsoby, ze kterých si můžete vybrat.

Jak platit za internet a televizi na osobním účtu

Po zadání osobního účtu byste se měli nejprve zajímat o stav svého osobní účet. Pokud není dostatek prostředků na zaplacení příští měsíc, pak je třeba chybějící prostředky doplatit. V opačném případě bude poskytování komunikačních služeb zastaveno. Někdy se to stane nečekaně a stane se nepříjemným překvapením.

Existuje několik způsobů, jak vložit finanční prostředky. Je třeba vybrat ten, který je v danou chvíli nejvýhodnější.

Platební karta

Zakoupí se v salonu Beeline za částku uvedenou na samotné kartě. Svůj účet z něj můžete doplnit pouze v plné výši za celou určenou nominální hodnotu. K tomu je položka vybrána v LC "Doplňte zůstatek", a pak "Aktivace karty" v nabídce, která se otevře. Poté přejděte na odkaz, který se zobrazí, a zadejte kód uvedený na kartě. Během 10-15 minut budou prostředky připsány.

Plus tato metoda je možnost mít rezervu finančních prostředků a uložit je v jakoukoli potřebnou dobu. Nevýhodou je nutnost speciálního nákupu karty a nemožnost odepsat z ní jen část prostředků.

bankovní karta

K platbě bankovní kartou můžete využít jak Osobní účet, tak internetové bankovnictví. V LC se volí způsob doplňování zůstatku "Z bankovní karty". Potřebné údaje se zadávají do polí speciálního formuláře. Platba probíhá téměř okamžitě.

Výhodou této metody je možnost doplnění na libovolné množství a kdykoliv. Nevýhody - karta musí mít potřebné finanční prostředky.

Elektronické peníze

Po výběru jedné z platebních metod elektronickými penězi: Webmoney, Yandex.Money nebo QIWI-wallet, musíte postupovat podle uvedených pokynů. Připsání, stejně jako v případě bankovní karty, je přijato téměř okamžitě. Kromě toho, že pro platbu nejsou vyžadovány žádné údaje o kartě, jsou výhody a nevýhody těchto dvou způsobů stejné.

platba důvěry

V případě, že na účtu předplatitele nejsou žádné peníze, stejně jako na bankovní karta nebo v elektronické peněženky, můžete požádat o půjčku přímo u společnosti Beeline.

Chcete-li to provést, musíte zadat svůj osobní účet a vybrat způsob doplnění zůstatku "Důvěryhodná platba". Ale poté, do týdne, bude nutné tyto prostředky uložit na váš osobní účet.

Terminály a komunikační salony

Pokud přístup k osobnímu účtu z nějakého důvodu v v současné době nemožné, vždy existuje způsob, jak zaplatit za internet jiným způsobem. V případě Beeline - prostřednictvím platebních terminálů nebo operátora komunikačního slona.

Chcete-li vložit peníze, budete potřebovat číslo osobního účtu účastníka Beeline. Značnou nevýhodou tohoto způsobu je doba trvání platby. Peníze často dorazí až druhý den.

S pomocí internetu je lidem umožněno nakupovat, rezervovat vstupenky a přijímat jakékoli informace přímo do svého počítače, aniž by opustili své domovy. Také můžete změnit připojené služby, aniž byste opustili svůj domov číslo mobilního telefonu nebo internetová sazba.

Osobní účet Beeline je malá stránka předplatitele, která obsahuje všechny informace o něm: zůstatek účtu, připojené služby, statistiky hovorů atd.
Až na různé informace, tam také najdete možnost spravovat všechny své služby a v případě potřeby připojit nové.

Osobní účet Beeline - Přihlášení pomocí telefonního čísla

1. Chcete-li získat přístup ke svému osobnímu účtu Beeline, musíte získat heslo. K tomu je třeba odeslat mobilní telefon s požadavkem USSD na SIM kartu Beeline: "*110*9#". Jako odpověď obdržíte SMS zprávu s požadovaným heslem.
2. Nyní musíte vstoupit na web Beeline pomocí odkazu https://my.beeline.ru, kde zadáte přijatá data. Ke svému osobnímu účtu se můžete přihlásit jak z mobilního telefonu, tak z počítače. Nejčastěji je heslo, které systém vygeneruje, velmi obtížně zapamatovatelné, takže si ho buď zapište, nebo změňte na něco lépe zapamatovatelného. Mějte ale na paměti, že příliš jednoduché heslo umožní útočníkovi dělat s vaším účtem různé nepříjemné věci. Zejména ze svého osobního účtu si můžete zapnout dočasné blokování čísla, což může být velmi nepohodlné, pokud to neuděláte sami.

Pokud nemůžete zadat svůj osobní účet Beeline, měli byste zavolat operátorovi Beeline.

Pokud máte DŮLEŽITÝ nebo velmi NALÉHAVÝ dotaz, ptejte se!!!

Co lze udělat prostřednictvím osobního účtu Beeline

Osobní účet Beeline obsahuje vaše osobní údaje: od pasu po finanční. Zvažte možnosti:

1. Právě na svém osobním účtu můžete získat podrobnosti o vyúčtování za období, o které máte zájem (pozor, služba je placená a její cena závisí na délce období).
2. Na telefon si můžete dát zámky – užitečné je zapnout blokování SMS zpráv pro děti, aby náhodou neposlaly zprávu na placené číslo.
3. Můžete také odesílat ze svého osobního účtu SMS zdarma(pouze na předplatitelská čísla Beeline), což může ušetřit peníze, pokud často komunikujete tímto způsobem. Nejvýhodnější je posílat takové zprávy přes počítač, protože mobilní provoz stále stojí peníze.
4. Tam si také můžete dobít účet mobilního telefonu bankovní kartou popř elektronické peníze, a také pomocí jedné platební karty. Vezměte prosím na vědomí, že pokud zadáte heslo 3krát nesprávně, bude nutné postup registrace opakovat.

DŮLEŽITÉ: Informace na stránce jsou poskytovány pouze pro informační účely a jsou aktuální v době psaní. Pro přesnější informace o určitých problémech kontaktujte prosím oficiální operátory.

Jak získat aktuální informace úplné informace o všech službách připojených k číslu? Jak mohu získat podrobný tisk všech hovorů, připojit se ke službě nebo zobrazit finanční výkaz?

Předplatitelé Beeline mohou využít takovou zajímavou věc, jako je "Osobní účet". Je navržen tak pohodlně a logicky, že ho zvládne i dítě! Pokud porovnáme podobné služby od různých ruští operátoři, pak lze poznamenat, že to byl Beeline, kdo implementoval tento nástroj nejpohodlněji.

Zde se vše dělá pro průměrného uživatele, který je příliš líný na pochopení složitosti složitých menu. Služby se připojují a odpojují pomocí pohodlných virtuálních přepínačů a podrobnosti k objednávce jsou dostupné pouze jedním kliknutím.

Registrace

Chcete-li se zaregistrovat do osobního účtu Beeline, nemusíte nikam chodit a řídit. Registrace se provádí přímo na oficiálních stránkách Beeline.

Poté bude odeslána na zadané číslo zpráva s kódem, které bude nutné zadat další strana. Zadáme heslo, projdeme ověřením e-mailové adresy, po které se můžete začít seznamovat s Osobním účtem pro jednotlivce.

Jak můžete vidět, postup registrace je velmi jednoduchý a trvá asi 2-3 minuty.

Místo telefonního čísla si můžete nastavit jakékoliv jiné přihlášení složené z čísel a písmen.

Vchod

Chcete-li zadat svůj osobní účet Beeline, navštivte stránku https://my.beeline.ru/, poté musíte zadat své telefonní číslo (nebo přihlašovací jméno) a heslo do příslušného formuláře.

Chcete-li získat heslo vytočte z vašeho mobilního telefonu pomocí SIM karty Beeline USSD příkaz *110*9# a tlačítko volání - v reakci na vaše telefon přijde SMS zpráva s heslem. Po několika sekundách se na obrazovce monitoru otevře "My Beeline" - osobní účet předplatitele.

Co můžeme vidět na domovské obrazovce?

• Název tarifu;
• Zůstatek;
• Seznam připojených služeb;
• Tlačítko podrobné objednávky.

Nejzajímavější je zde seznam služeb, protože je to on, kdo vám pomůže zjistit, kam finanční prostředky jdou. Pokud nepotřebujete další placené služby, lze je okamžitě deaktivovat.

Totéž platí pro náhodně nebo úmyslně připojené odběry, neustálé resetování váhy. Pokud spínač šedá barva, pak je služba nebo tarif k dispozici pro připojení - stačí kliknout myší na přepínač a potvrdit své záměry. Poté se spínač rozsvítí červeně.

Zde také vidíme stručné finanční informace o tarifech a službách - velikost poplatky za předplatné a připojení. Vše je provedeno velmi pohodlně a vizuálně.

Chcete-li službu používat bez hesla, musíte ji propojit se svými stránkami sociálních médií. sítě Facebook a Vkontakte.

Jak používat

Specialisté Beeline odvedli dobrou práci, aby byla služba pohodlná a funkční. A tak se stalo – k radosti předplatitelů.

Naproti tarifům a službám můžete vidět svérázné spínače, pomocí kterých se připojují nebo odpojují.

Skryto v sekci "Finance a detaily". detailní informace o všech výdaje a hovory. A zde je implementován tak pohodlně, že si ani nedokážete představit, že by to bylo jednodušší.

Všechny údaje jsou prezentovány v pohodlném grafu, kde jsou zveřejněny všechny náklady. Komunikační služby jsou seskupeny, takže rychle pochopíte, co je co. A to vše bez dechberoucích zkratek, zkratek a nesrozumitelných frází v angličtině.

V případě potřeby můžete odstoupit zprávu za požadované období a také si jej stáhnout jako XLS soubory a PDF.

Nový předmět "Internet pro všechno" umožňuje distribuovat dostupný provoz na jiná zařízení. Služba je zcela unikátní a velmi pohodlná, protože odpadá nutnost pamatovat si placení dalších účtů – internet je distribuován do všech zařízení předplatitelů, platí se pouze jeden účet.

Dalším důležitým bodem je "Historie aplikací". Zde si můžete prohlédnout informace o všech nedávné akce. Pokud by se například dítě omylem dostalo do kanceláře, rodič si bude moci prohlédnout archiv změn a vše vrátit do původního stavu.

Je také snadné jej sledovat stavy aplikací. Například při změně tarifu zde můžete obdržet upozornění, že se tarif skutečně změnil.

Pokud vám něco nevyšlo, tak v tomto případě se vám to bude hodit Pomoc a Zpětná vazba» . Mimochodem, právě zde můžete vytvořit požadavek na službu podpory a ne „viset“ na lince a čekat na odpověď konzultanta.

Chcete zaplatit za některé služby, dobít svůj telefonní účet Beeline nebo propojit bankovní kartu? Jít do sekce "Platební metody" a proveďte potřebné akce - to vše se provádí velmi snadno a jednoduše, doslova za 1-2 kliknutí myší.

Neméně zajímavé sekce "Nastavení", protože zde máte přístup k jiným předplatitelská čísla. Co dává a k čemu slouží? Vše je velmi jednoduché - ovládat další čísla.

Můžete se například podívat, kam volala vaše babička a proč její hovory vedly k obrovským výdajům. Zde můžete také zakázat přijímání pozvánek ke správě služeb od jiných předplatitelů – zejména pro ty, kterým záleží na bezpečnosti jejich čísla.

Jak smazat

Ve skutečnosti odstraňte „Osobní účet“ Beeline nemožné. Pokud jej nechcete používat, stačí nainstalovat složité heslo a zapomeň na to. Nebo zrušte servisní smlouvu na nejbližší pobočce. V tomto případě ale o své číslo přijdete.

Pokud tedy tuto službu není potřeba, měl by předplatitel na jeho existenci jednoduše zapomenout.

Trvalý přístup k internetu doma není luxus, ale nutnost, která je každým dnem stále důležitější.

Tato služba vám to umožňuje nezbytné informace ve dne i v noci, odesílat a přijímat zprávy e-mailem., komunikovat s odlišní lidé v „sociálních sítích“, které jsou den ode dne populárnější.

Takové příležitosti dnes nikoho nepřekvapí. Můžete sledovat svá oblíbená videa a poslouchat jakoukoli hudbu, která se vám líbí, kdykoli vám to vyhovuje. Navíc, Beeline domácí internet je nejen příležitostí se skvěle pobavit a dobře si odpočinout, ale také efektivní příležitostí, jak si vydělat peníze, aniž byste museli opustit domov. S tím se freelanceri rozhodně hádat nebudou.

Hledejte proto vhodného poskytovatele, který je schopen zaručit kvalitní připojení k síti za nejatraktivnějších podmínek. Domácí internet Beeline je nejlepší řešení, které uživatelům poskytuje dostatek příležitostí a četné bonusy.

Beeline nabízí uživatelům řadu souvisejících služeb po celém světě Web. Tato společnost není pouze poskytovatelem služeb mobilní komunikace, je také poskytovatelem vysokorychlostních kabelových hypermediálních informací vyhledávač online. Domácí internet Beeline je Vysoká rychlost, bezdrátové routery Wi-Fi v rámci příslušných tarifních plánů, demokratické náklady na služby a všechny druhy bonusové programy a akcie.

Jak se připojit?

Jak připojit domácí internet beeline? Tarifní plány poskytovatele jsou různorodé a také vždy mají demokratické náklady. Sady s minimální cenou přitom mohou obsahovat nejen internet, ale i televizi a mobilní telefony.

Před připojením přístupu k World Wide Web od společnosti Beeline musíte zjistit, zda je k vašemu bydlišti připojen optický kabel. Můžete to udělat jedním z následujících způsobů:

• zanechat online žádost pro oficiální zdroj společnosti;
• zavolejte a objednejte si domácí internet přímé číslo 8 800 700 8378.
• Zjistěte informace na webu —
• Kontaktujte kancelář kteréhokoli poskytovatele nebo jeho zástupce.

Pokud zvolíte třetí způsob připojení k domácímu internetu od společnosti Beeline, měli byste postupovat podle následujících pokynů:

Na webu „internet.beeline.ru“ najděte záložku „Služby -> Domácí internet". Zadejte jej. Přepněte na možnost "Jak připojit domácí internet" Klikněte na nápis: "Právě teď!" Do zobrazeného sloupce zadejte skutečnou adresu bydliště.

Po nějaké době vám zavolají specialisté organizace, aby upřesnili podrobnosti. Zejména je bude zajímat: Vámi vybraný tarif internetu na doma; adresu a čas schůzky s inženýrem. V určený čas přijede k domu a protáhne kabel ze střechy do vašeho bytu.

Budete se muset předem postarat, aby se mohl dostat do podkroví, kde síťový přepínač. Poté budou instalační práce pokračovat v bytě, kde podepíšete smlouvu o připojení. E

Pokud jste si vybrali poslední možnost z navrhovaných, kancelářští specialisté vám vše osvětlí skutečné tarify a balíčky služeb s přihlédnutím ke všem přáním. Po zvolení ideálního tarifu stačí uzavřít standardní smlouvu s poskytovatelem internetu u vás doma.

Pokud máte byt Osobní počítač, zaměstnanci společnosti mu zajistí přístup k internetu vložením speciálu síťová karta. Ale koupě WiFi routeru se speciálně předkonfigurovaným nastavením poskytne dokonalý internetový zážitek.

Současně budete moci používat několik gadgetů současně, to znamená, že nebudete muset vést samostatné kabely k televizoru, tabletu, notebooku a dalším zařízením. Budete také muset platit za služby pouze od jednoho poskytovatele.

V tuto chvíli při připojení nabízí Beeline využít následující akce - získejte zcela neomezený internet bez ohledu na množství staženého provozu a vysokorychlostní přístup k místním zdrojům.

Jak zakázat?

Pokud se chystáte na dovolenou nebo služební cestu a v tuto chvíli nepotřebujete domácí internet od Beeline, stačí jej zablokovat. Z podmínek společnosti vyplývá dobrovolná blokace až na tři měsíce prostřednictvím osobního účtu nebo zavoláním na podporu.

Chcete-li dočasně zakázat přístup na WWW, nejjednodušší je použít službu, která se nazývá " Dobrovolné blokování". Přístup k globální síť bude omezena a poplatek za předplatné nebude účtován ze zůstatku. Po návratu z dovolené můžete službu snadno znovu používat.

Jak zakázat domácí internet Beeline? Dočasně to můžete udělat takto:

• Prostřednictvím „Osobního účtu“. Budete jej muset zadat pomocí uživatelského jména a hesla, přejděte do nabídky správy služeb - 2Dočasné blokování internetu “a zablokujte službu.
• Prostřednictvím klientské kanceláře. Chcete-li to provést, budete jej muset navštívit a předložit příslušnou aplikaci. K využívání služby budete potřebovat občanský průkaz.
• Podle čísla 8-800-700-99-66.

Pokud se přestěhujete do nového bydliště, není třeba smlouvu vypovídat. Dostupnost připojení na novou adresu si můžete ověřit na stránkách poskytovatele a domluvit si službu stěhování. Poskytuje jej společnost zdarma. Budete si muset pouze domluvit čas příjezdu instalatérů, kteří vám poskytnou domácí internet pod novou střechou.

Pokud se ukáže, že poskytovatel internetu zde ještě nezavedl svou práci, můžete vypnout domácí internet pomocí kterékoli z uvedených metod. Pokud vám kvalita služeb poskytovaných Beeline nevyhovuje, nespěchejte je okamžitě odmítnout. Problém můžete vyřešit jedním z následujících způsobů:

• Pokud se internet "zpomalí", zkontrolujte počítač, zda neobsahuje viry a odstraňte jej zbytečné programy a soubory.
• Pokud je připojení chronicky odpojeno, zkuste vyměnit router a zkontrolujte kabel, zda není poškozený (zejména pokud jsou v bytě domácí mazlíčci).
• Pokud nemůžete najít řešení problému sami, obraťte se na pracovníky podpory a požádejte je, aby k vám domů poslali technika, aby se ujistil, že došlo k selhání připojení.

Problémy se změnou poskytovatele by v zásadě nastat neměly. Není ale pravdou, že vám kvalitní domácí internet dokážou poskytnout zástupci jiné podobné společnosti. Pokud nemůžete nastavit normální připojení bez každodenních poruch, můžete vypnout domácí internet od Beeline v jeho kanceláři. Upozorňujeme, že vybavení, které jste si zapůjčili, budete muset vrátit firmě, dárkové vybavení - můžete si ho nechat pro sebe.

Jak ukončit servisní smlouvu?

Pokud jste se pevně rozhodli změnit poskytovatele a již nechcete jeho služby využívat, budete muset smlouvu s ním ukončit. Existuje několik způsobů, jak to udělat správně. Všechny vyžadují minimální úsilí a čas. Některé z nich dokonce umožňují nevycházet z domu. Chcete-li tedy ukončit službu domácího internetu, můžete:

• Obraťte se na kancelář, kde vám specialisté společnosti pomohou tento úkol zvládnout. Stačí podepsat příslušné dokumenty. Adresy kanceláří ve vašem městě zjistíte v internetovém zastoupení poskytovatele nebo v doprovodné brožuře, která je tradičně dodávána se SIM kartou.
• Vyplnit speciální formulář a pošlete to na e-mailem. Poté budete informováni o ukončení smlouvy. Pro obdržení formuláře budete muset odeslat speciální žádost na adresu poskytovatele.
• SIM kartu svého telekomunikačního operátora nepoužívejte déle než šest měsíců, pak bude smlouva automaticky ukončena.

Osobní oblast

Každý předplatitel Beeline může, aniž by vstal z pohovky:

• přijímat informace o zůstatku;
• osobně připojovat a odpojovat služby;
• změnit tarifní plán.

K tomu není třeba volat podporu. Osobní účet na oficiálním zdroji Beeline vám umožňuje současně ovládat všechna vaše čísla připojená v rámci jedné smlouvy.

Můžete vstoupit do kanceláře a začít spravovat služby z jakéhokoli počítače nebo gadgetu připojeného ke globální síti. Chcete-li to provést, stačí jít na adresu společnosti.

Jak zadat telefonní číslo?

Chcete-li to provést, odešlete žádost ze smartphonu nebo iPhone ve formuláři digitální kombinace*110*9#. V reakci na to operátor obdrží odpověď s novým kódem, který bude nutné zadat pro autorizaci. Až budete v kanceláři, můžete to vymyslet nové heslo. Pokud jej později ztratíte nebo zapomenete, budete mít možnost jej obnovit zasláním potřebné žádosti specialistovi.

Ze smartphonu můžete ke svému osobnímu účtu přistupovat prostřednictvím kteréhokoli z prohlížečů nebo stažením aplikace My Beeline, která je dostupná téměř všem operační systém. Pokud je sim s mobilní internet již nainstalována, budete moci vstoupit do aplikace automaticky. Pokud má gadget přístup k síti přes Wi-Fi, budete se muset přihlásit, ale pouze při prvním otevření aplikace.

Jak v online zastoupení poskytovatele, tak prostřednictvím aplikace lze vyřešit téměř všechny problémy.

Přihlaste se ke svému osobnímu účtu přes Internet Beeline

Spravujte domácí internetovou službu pro zákazníky Beeline v Nedávno se stal co nejpohodlnějším, bez ohledu na způsob připojení. Prakticky není potřeba navštěvovat klientskou kancelář, protože všechny problémy se řeší skrz Osobní účet Beeline - domov internetu.

Chcete-li se zaregistrovat a získat přístup k domácímu internetu prostřednictvím svého osobního účtu, postupujte podle tohoto algoritmu:

• Postupujte podle odkazu, který vám společnost poskytne po dokončení smlouvy. Na pravé straně okna pro zadání hesla klikněte na frázi „Jak získat heslo?“.
• Chcete-li vybrat účet, ke kterému chcete získat přístup, klikněte na možnost „Na domov“.
• Zadejte jméno.

Pokud se připojujete přes modem, přihlašovací jméno bude jeho číslo. Přejděte na kartu „Zkontrolovat přihlášení“. Poté bude heslo zasláno prostřednictvím SMS na číslo, které je spojeno se smlouvou. Před dokončením registrace zadejte do autorizačního okna svůj e-mail. Bude vám na něj zaslána adresa URL, na kterou budete muset přejít, abyste mohli ověřit údaje o pasu.

Pokud je připojení kabelové nebo přes router, vstup se provede okamžitě, protože heslo je stanoveno ve smlouvě a jeho číslo je přihlašovací jméno. Svůj osobní účet můžete používat bez placení za tuto službu. Zde můžete spravovat tarif, připojovat doplňkové služby, zvyšovat provoz a rychlost připojení. Pokud někdy navštívíte svůj Osobní účet, budete vždy informováni o nových firemních akcích, které vám umožňují získat výhodnější podmínky pro tarify a pronájem vybavení.

Zároveň není potřeba provádět úpravy smlouvy, vše se děje v automatický režim. Ve svém osobním účtu můžete zjistit, kolik domácího internetového provozu zbývá, získat informace o svém tarifu a zkontrolovat zůstatek. Můžete si také prohlédnout podrobnosti o době a objemu útraty vámi zvoleného tarifního balíčku.

Pokud měsíc právě začal a vy jste již vyčerpali limit provozu, můžete jej navýšit připojením dalšího balíčku. Zde můžete změnit nebo deaktivovat tarif. To lze provést několika způsoby. Celá procedura obvykle trvá jen několik minut. Balíček služeb můžete deaktivovat nebo změnit prostřednictvím svého Osobního účtu popř mobilní aplikace. V kanceláři na to musíte kliknout horní menu pole "Tarify". Na kartě, která se otevře před vámi, se zobrazí úplný seznam tarify, které jsou aktuálně dostupné pro připojení.

Zde si můžete vybrat ten, který vám vyhovuje a nastudovat si ho. stručné informace, která zahrnuje náklady na samotný balíček služeb a náklady na přechod na něj. Klikněte na nápis: „Go“ nebo na „Connect“. Pokud je přechod úspěšný, obdržíte o tom upozornění.

Tarifikace pro domácí internet Beeline

Moderní uživatelé, rozmazlení technologiemi, mají tendenci připojovat internet spolu s domácí televizí. Proto poskytovatel ve snaze vyhovět všem svým zákazníkům zavádí mnoho různých atraktivních tarifů.

Co tarify nabízí domácí internet Beeline? Pro internet na doma je nabízena řada tarifů „Home“.

Internet a televize za šest set padesát (650 Kč)

Tarifní plán zahrnuje přístup k síti rychlostí až 60 Mbps a digitální televizní vysílání (131 kanálů). Po připojení k němu uživatel získá set-top box k televizi zdarma. Klientovi je účtována povinná měsíční platba ve výši 651 rublů. Navíc si můžete připlatit za připojení doplňkového balíčku, který umožňuje prohlížení více různé kanály. Chcete-li připojit plán, budete muset kontaktovat specialistu a zanechat žádost.

Internetové a televizní vysílání za sedm set padesát (750 Kč)

Tento balíček služeb lze připojit za měsíční platbu 750 rublů. Tarif obsahuje připojení k síti s nejvyšší rychlostí 100 Mbps a základní balíček vysílání ve vysokém rozlišení HD. Obsahuje 131 kanálů. Příloha pro připojení TV kanály je klientovi pronajímána zdarma. Získáte také možnost připojení za poplatek volitelně doplňkové balíčky kanály.

Internet, router a televizní vysílání (HD) za sedm set padesát (750 r)

Taková tarifikace znamená platbu, která bude stažena ze zůstatku ve výši 751 rublů každých 30 dní. V rámci balíčku se budete moci připojit k World Wide Web s maximální možnou rychlostí 60 Mbps, hlavnímu balíčku televizních kanálů (131), set-top boxu pro televizi a Wi-Fi routeru. . Poskytovatel převádí veškeré zařízení k dočasnému použití svým oblíbeným zákazníkům zdarma, dle podmínek zvoleného tarifu.

Internet, router a TV vysílání (HD) za osm set padesát (850r)

Za 85 rublů měsíčně můžete používat rychlý domácí internet rychlostí až 100 Mbps, základní sadu televizních kanálů, digitální TV box a WiFi router. pěkný bonus- zařízení je vydáváno uživatelům na náklady poskytovatele. Internet a routery za pětistovku Tento plán zahrnuje pronájem routeru a přístup k internetu s datovým tokem až 60 Mbps. Každý měsíc vás to bude stát 500 rublů.

Router a internet za sedm set padesát (750 r)

Plán předpokládá, že klient dostane k pronájmu Wi-Fi router a internet o rychlosti až 100 Mbps. Z účtu bude najednou odečten poplatek za předplatné ve výši 750 rublů. Internet za čtyři sta padesát Tato sada služeb zahrnuje příjem domácího internetu rychlostí až 60 Mbps. Měsíční platba předplatitel se bude rovnat 450 rublům. Tak jako doplňková služba na splátky můžete získat router za 100 rublů měsíčně.

Internet za šest set padesát (650)

Při přechodu na tuto tarifikaci je při připojení služby poskytován internet, maximální rychlost což je 100 Mbps. Za službu budete muset každý měsíc zaplatit 650 rublů.

Internet zdarma (1 rubl)

Tím, že se stanete klientem Beeline, získáte jedinečnou šanci připojit se k vysokorychlostnímu domácímu internetu pro všechny za jeden rubl. Chcete-li využít této velkorysé nabídky, která se nedá odmítnout, musíte si předplatit speciální tarif All in One.

Po aktivaci tohoto balíčku budete moci využívat všechny služby společnosti ( Mobilní telefonie a východ domů celosvětový web, stejně jako HD TV) jsou mnohem ekonomičtější, než kdybyste platili za všechny možnosti zvlášť.

Jak je nakonfigurován?

K nastavení připojení nepotřebujete žádné znalosti ani dovednosti. Počáteční nastavení domácího internetu beeline pro vaše PC provádí firemní inženýr při první návštěvě u vás, kdy přiveze kabel do bytu.

Specialista na vlastní pěst:

• konfiguruje připojení;
• informuje účastníka, jak se připojit k síti bezdrátově nebo pomocí kabelu (pokud se má podle podmínek tarifu pronajmout).

Pokud se počáteční nastavení pokazí nebo se objeví jiný problémový problém, budete muset kontaktovat službu podpory. Beeline také poskytuje příležitost offline nastavení Internet za předpokladu, že je ve vaší oblasti k dispozici webová autorizace pomocí speciální inovativní technologie.

Poté si budete muset ze sekce nápovědy stáhnout speciální utilitu, která po instalaci sama vytvoří připojení podle standardu L2TP a nakonfiguruje router ze vzdáleného PC.

platební metody

Jak platit za domácí internet Beeline? Chcete-li to provést, budete muset doplnit zůstatek. To lze snadno provést několika jednoduchými způsoby:

• Hotově v kanceláři jakéhokoli poskytovatele.
• Aktivací speciální služby Autoplatba. K tomu stačí jednorázově vložit peníze na účet na Osobním účtu. Poté jim bude jednou měsíčně účtován poplatek za váš tarif.
• Přes plastová karta na oficiálním zdroji společnosti v příslušné části o platbách za služby.
• Pomocí speciálního mobilní platba. K provedení takové transakce na mobilní zařízení budete muset vytočit speciální kód a odeslat jej na čtyřmístné číslo 7878.
• Využijte službu Důvěryhodná platba.

Telefonní číslo podpory

Abychom vám poradili se zajímavým problémem souvisejícím Beeline home Internet, potřebujete telefon podpory. Budete muset kontaktovat odborníky:

Pokud nadejde čas, kdy bude účtován poplatek za předplatné, ale na účtu nemáte peníze, můžete vždy použít „ platba důvěry“, který je připojen k Osobnímu účtu. Umožňuje úplné zakrytí poplatek za předplatné. Požadovaná částka bude připsána na váš účet v den, kdy bude odepsána.

Podmínky splácení dluhu:

• To lze provést jednou nebo více platbami.
• Platba musí být provedena do týdne platba důvěry byl nabit.

Důvěřujte platbě z domácího internetu Beeline může být použit klientem neomezený tarif, pokud dříve od neporušil pravidla placení za tuto službu.

Pokud je něco nejasné, zanechte své dotazy v komentářích!