من نمی توانم در حساب شخصی beeline ثبت نام کنم. آشنایی با حساب شخصی Beeline - ثبت نام، توابع اصلی، نسخه های رابط

بزرگترین اپراتور روسیبرای راحتی کاربران، Beeline یک حساب شخصی از راه دور ایجاد کرده است که همه مشترکین اپراتور به آن دسترسی دارند. یک مرکز کاربر واقعی برای مدیریت کلیه خدمات ارائه شده توسط ارائه دهنده، به انجام بسیاری از وظایف بدون مراجعه به دفاتر یا مراکز فروش کمک می کند. انتخاب و تغییر طرح تعرفه، اتصال و قطع خدمات اضافی، آپشن‌ها، بسته‌های ارتباطی، کنترل هزینه‌های مالی، بسته‌های ترافیک، دقیقه و پیامک قفل از راه دورو فعال سازی سیم کارت، پرداخت آنلاین خدمات ارتباطی و بسیاری از قابلیت های دیگر در این مجازی موجود است دفتر شخصی Beeline.

در بررسی ما نحوه شروع استفاده از حساب شخصی Beeline را از زمان ثبت نام مشترک در نظر بگیرید. ما همچنین عملکرد اصلی را که پس از ثبت نام در حساب شخصی در دسترس کاربر قرار می گیرد، شرح خواهیم داد.

چگونه به حساب شخصی Beeline وارد شویم؟ کاربر جدید باید در صفحه ورود به حساب شخصی Beeline یا با استفاده از برنامه تلفن همراه من Beeline که در دستگاه خود دانلود شده است، ثبت نام کند. برای شروع استفاده از مینی دفتر خود از یک ارائه دهنده، به سیم کارت اپراتور خریداری شده یا مجموعه دیگری از خدمات نیاز دارید و به اینترنت دسترسی دارید.

نسخه کامل و موبایل کابینت

نحوه ایجاد یک حساب شخصی Beeline را با استفاده از هر مرورگری در خود در نظر بگیرید کامپیوتر شخصییا مرورگر روی دستگاه قابل حمل و آن نسخه موبایل. عملکرد اصلی حساب شخصی در وب سایت رسمی ارائه دهنده قرار دارد، با استفاده از پیوند: https://beeline.ru/login/ می توانید وارد شوید، و همچنین می توانید یک رمز عبور موقت برای دسترسی به آنجا دریافت کنید.

دریافت رمز عبور برای دسترسی

استفاده از حساب شما برای همه کاربران Beeline در دسترس است. چگونه یک حساب شخصی Beeline ایجاد کنیم و شروع به استفاده از آن کنیم؟ زمانی که مشترک برای اولین بار با یک لاگین و رمز عبور وارد می شود، یک حساب شخصی به صورت خودکار ایجاد می شود. ابتدا باید یک رمز عبور موقت دریافت کنید. پس از اینکه سیستم شما را شناسایی کرد، یک رمز ورود موقت هم در دفتر و هم از راه دور توسط ارائه دهنده صادر می شود. بر روی دکمه «نحوه دریافت رمز عبور» کلیک کنید و نوع حساب کاربری و نوع دستگاه خود را انتخاب کنید.

برای دریافت رمز عبور موقت از حساب شخصی، بسته به نوع دستگاهی که قصد استفاده از آن را دارید، می توانید از راه های مختلفی برای درخواست آن استفاده کنید.

قبل از درخواست رمز ورود موقت، نوع حساب را انتخاب کنید. ما می توانیم از حساب شخصی به عنوان کاربران استفاده کنیم:

• خدمات تلفن همراه "موبایل" یا "همه در یک".
• خدمات ثابت "حساب خانه".

اتصال یک حساب شخصی کامل «موبایل» یا «همه در یک» را در نظر بگیرید. با کلیک بر روی دکمه انتخاب شده، پنجره جدیدی با گزینه هایی برای دریافت رمز عبور برای یک دستگاه خاص باز می شود.

هنگام انتخاب دستگاه "تلفن"، باید شماره تلفن Beeline یا آدرس ایمیل خود را در پنجره پیشنهادی بنویسید. توسط آدرس مشخص شدهیا شماره برای شما و یک رمز عبور موقت پنج رقمی برای دسترسی به حساب شخصی شما ارسال می شود.

اگر از تبلت استفاده می کنید، پس نوار آدرسمرورگر، باید پیوند را تایپ کنید: https://my.beeline.ru و پس از کلیک بر روی پیوند، مجوز به طور خودکار انجام می شود.

اگر از مودم USB و سیم کارت اپراتور استفاده می کنید، دقیقاً مانند تلفن، باید در پنجره پیشنهادی شماره تلفن یا آدرس ایمیل خود را (که بعداً به عنوان ورود به سیستم برای وارد کردن استفاده می شود) مشخص کنید، جایی که نامه یا پیامکی با رمز ورود موقت پنج رقمی دریافت می شود.

اگر چندین شماره Beeline دارید و می خواهید همه چیز را در یک حساب شخصی ترکیب کنید و از حساب های جداگانه برای هر شماره استفاده نکنید، باید با دفتر یا سالن اپراتور تماس بگیرید، جایی که می توانید یک ورود دریافت کنید. پس از دریافت آن، برای دریافت رمز عبور باید همان مراحلی را که در مورد گوشی یا دستگاه مودم وجود دارد، دنبال کنید.

درخواست رمز عبور پیامکی

برای همه دستگاه ها و موارد استفاده، درخواست پیامک نیز با ارسال دستور USSD *110*9# و سپس برقراری تماس مناسب است. رمز ورود در صفحه مجوز در یک پیام کوتاه اطلاعاتی به تلفن شما ارسال می شود. همراه با ورود به سیستم (که شماره تلفن شما می شود)، باید آن را در صفحه مجوز وارد کنید.

اپلیکیشن موبایل

شما می توانید در حساب شخصی خود از هر دستگاه تلفن همراه ثبت نام کنید. در صورت استفاده اپلیکیشن موبایل"My Beeline" در دستگاه شما، ثبت نام یک کاربر جدید زمانی انجام می شود که برای اولین بار برنامه را روی تلفن خود باز می کنید.

در صفحه اصلی برنامه را باز کنیددکمه "ورود" را فشار دهید.

شماره تلفن خود را وارد کنید (بدون 8) و دکمه "بعدی" را فشار دهید.

توجه! با هر یک از گزینه های ارائه شده توسط ما برای دریافت رمز ورود موقت پنج رقمی برای حساب شخصی، پس از وارد کردن آن، سیستم به طور خودکار پیشنهاد تغییر رمز عبور به رمز عبور دائمی شش رقمی (حداقل) خود را برای مجوز می دهد. ورود به سیستم یکسان باقی می ماند.

در صفحه تغییر رمز عبور می توانیم آدرس ایمیل خود را وارد کرده و نوع دریافت اعلان ها را از اپراتور انتخاب کنیم که به طور پیش فرض توسط او استفاده می شود: پیامک به دستگاه یا ایمیل شما.

ما موفق شدیم یک حساب شخصی ثبت کنیم. بعد از اینکه به ذهنت رسید رمز عبور خودبرای دسترسی به حساب خود، کار با تمام خدمات آن در دسترس شما قرار می گیرد. برای استفاده کامل از این سرویس، باید خود را نیز وارد کرده و تأیید کنید آدرس ایمیل، که برای ارسال پیام های رسمی از طرف اپراتور، اطلاعیه ها در مورد تبلیغات و سایر اطلاعات به شما استفاده می شود.

مهم! اگر رمز عبور اکانت خود را فراموش کرده اید، بازیابی رمز دسترسی همانند ثبت نام اولیه کاربر در سیستم انجام می شود.

دانلود اپلیکیشن موبایل

برای استفاده از یک برنامه موبایلی که دسترسی به عملکرد جزئی حساب شما را فراهم می کند، اما برای انجام عملیات اولیه با یک شماره و حساب کاملاً کافی است، باید آن را دانلود و بر روی دستگاه خود نصب کنید. بسته به سیستم عاملی که روی دستگاه شما نصب شده است، می توانید آن را از سرویس های رسمی زیر دانلود کنید.

• برای دستگاه های اندرویدی، برنامه را می توان از آن دانلود کرد گوگل پلیدر: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services.
• برای کسانی که از دستگاه های زیر استفاده می کنند کنترل iOSاز اپل دانلود موجود در اپ استوردر: https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8.
• کاربران دستگاه مدیریت شده سیستم های عامل خانواده های ویندوزمی تواند دانلود و نصب کند برنامه رسمی V فروشگاه مایکروسافتروسیه در: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc=1.

برنامه "My Beeline" به صورت رایگان در دسترس است. شما می توانید بدون توجه به نقطه دسترسی به اینترنت از آن استفاده کنید - هر ارائه دهنده، چه تلفن همراه و چه ثابت، این کار را انجام می دهد.

صفحه اصلی

بعد از اینکه در حساب خود ثبت نام کردید و وارد حساب کاربری خود شدید صفحه نخستخدمات، در دسترس می شوید توابع مختلفمدیریت و اطلاعات وارد صفحه اصلی سرویس می شوید.

صفحه اصلی دارای دو منوی اصلی است. بالای صفحه یکی از منوهای اصلی کابینت کاربر است که از موارد زیر تشکیل شده است:

• به اپراتور بروید
• تعرفه های Beeline
• خدمات.
• تبلیغات و جوایز.
• پرداخت و امور مالی.
• گوشی ها و گجت ها.

منوی صفحه اصلی شامل موارد زیر است:

• مشخصات.
• خدمات.
• جزئیات.
• پیام ها.
• تنظیمات.
• خارج شوید.

در نظر بگیرید که چه خدماتی در صفحه اصلی نسخه اصلی سایت در دسترس ما است.

منوی پروفایل

با ورود به حساب کاربری خود، در صفحه اصلی سرویس در قسمت منوی «پروفایل»، کاربر می‌تواند موجودی فعلی خود را روشن کند، با مابقی بسته ترافیک اینترنت آشنا شود، تمام خدمات و گزینه‌های متصل اضافی و هزینه آنها را مشاهده کند. .

تعرفه فعلی

چگونه از نرخ خود مطلع شویم؟ نام طرح تعرفه فعلی نیز در صفحه منوی "پروفایل" قابل مشاهده است، در زیر شماره های شماره تلفن مشخص شده است. با کلیک بر روی نام طرح تعرفه وارد صفحه ای می شوید که می توانید شرایط استفاده از آن را مطالعه کرده و یک برگه اطلاعات با توضیحات کامل را دانلود کنید.

تعادل اتاق

یک پنجره جداگانه در سمت راست نام تعرفه، موجودی فعلی فعلی را بر اساس شماره نمایش می دهد.

ترافیک باقی مانده

قسمت زیر شامل شمارنده بسته ترافیک باقیمانده اینترنت، نام بسته استفاده شده و توضیحاتی با شرایط استفاده از آن است.

دوباره پر کردن

در سمت راست اطلاعات ترافیک، دکمه «بالا کردن موجودی» وجود دارد. با کلیک بر روی آن می توانید هزینه خدمات ارتباطی را مستقیماً از حساب خود پرداخت کنید.

لیست خدمات

در زیر اطلاعات به روز در مورد تمام خدمات و گزینه های متصل و هزینه آنها آمده است. لیست فعال است و از گزینه های مدیریت پشتیبانی می کند - می توانید آنها را مستقیماً در این صفحه خاموش کنید.

مهم! دسترسی به دفتر مسدودسازی داوطلبانهاعداد ذخیره می شوند اگر مسدود کردن اجباری بود، می توانید شماره را فقط با کمک اپراتور رفع انسداد کنید (بازدید از سالن، تماس با پشتیبانی فنی).

خدمات منو

بخش بعدی حساب شخصی به طور کامل در مورد کلیه خدمات، گزینه های اضافی و بسته هایی که Beeline به کاربران خود ارائه می دهد، اطلاع رسانی می کند.

اگر انسداد به صورت داوطلبانه و مستقل انجام شده باشد چگونه شماره خود را رفع انسداد کنیم؟ می توانید شماره را در خط بزرگ "بلاک / رفع انسداد شماره" در نزدیکی شماره های شماره خود در صفحه اصلی حساب شخصی خود رفع انسداد کنید.

بهتر است خدمات متصل را در این صفحه از حساب بررسی کنید. در اینجا می توانید ببینید که کدام سرویس های متصل هستند این لحظهروی طرح تعرفه خود کار کنید و از چه خدمات و گزینه های جدیدی می توانید استفاده کنید.

کاربر می تواند هر گونه خدمات ارائه شده توسط اپراتور را از این بخش متصل و قطع کند. تقسیم بندی انواع خدمات به چند دسته تقسیم می شود. در بالای پنجره می توانید نوع دستگاهی را که قرار است استفاده کنید (تلفن، تبلت یا مودم) را انتخاب کنید و سپس مجموعه خدمات موجود در صفحه برای نوع خاصی از تجهیزات انتخاب می شود. می‌توانید شماره را تغییر دهید، سرویس Locator را فعال کنید، بسته‌های SMS، MMS و ترافیک اینترنت اضافی را سفارش دهید، محتوا را سفارش دهید و موارد دیگر را در منوی خدمات.

یک منوی اضافی برای راحتی جستجو بر اساس انواع خدمات و پیشنهادات اپراتور با کلیک بر روی مورد "بیشتر" از بین می رود. چگونه اشتراک ها را غیرفعال کنیم و از هزینه آنها مطلع شویم؟ همچنین می توانید اشتراک Beeline را غیرفعال کنید و با انتخاب مورد "بیشتر" در منوی کشویی آنها را به هم متصل کنید - آنها در آنجا قرار دارند.

سرویس «سلام» که بین جوانان محبوب است نیز از حساب شما متصل است. سرویس "سلام" و مدیریت آن در بخش "ارتباطات تلفن همراه" در منوی "خدمات" قرار دارد. پس از یافتن پنجره با سرویس، می توانید به انتخاب ملودی ها و جوک ها برای "سلام" بروید.

سرویس محبوب Locator (اتصال و کنترل آن) در بخش "سرگرمی و برنامه ها" در منوی "سرویس ها" قرار دارد. مکان یاب به شما امکان می دهد اقوام و دوستان خود را با استفاده از شبکه Beeline با مختصات پیدا کنید و مکان آنها را روی نقشه ها نشان دهید. می توانید مستقیماً از حساب شخصی خود با آن آشنا شوید، وصل شوید و از سرویس Locator استفاده کنید.

در اینجا می‌توانید خدمات را با انتخاب مورد "پیامک و فراپیام" مرتب کنید - اتصالات در دسترس خواهند بود بسته های اضافی MMS، SMS و ارسال پیام های رایگاناز دفتر شما

مهم! به یاد بیاور ارسال MMS، دسترسی به اینترنت و استفاده از پیامک نیاز دارد تنظیمات فردیروی تلفن، نصب اتوماتیککه با شماره گیری تلفنی 06503 و تماس قابل سفارش می باشد.

یک مورد جداگانه در بخش "خدمات" می توانید تلویزیون تلفن همراه را مشاهده کنید، دسترسی به آن اپراتور به مشتریان خود ارائه می دهد. با جزئیات دریابید که چیست تلویزیون موبایلاز Beeline، نحوه استفاده از آن، اتصال آن و چه راهنماهایی به عنوان بخشی از این سرویس در دسترس است، پیوند را دنبال کنید: https://beeline.ru/customers/products/home/provod/mobile-tv/.

توجه! غیرفعال کردن و اتصال سرویس ها همیشه با پیامک دریافتی از اپراتور تکرار می شود.

همان مورد "خدمات" در منوی بالای کابینت کپی شده است.

جزئیات منو

آیتم منوی بعدی در صفحه اصلی در حساب شخصی Beeline "جزئیات" است. با کلیک بر روی دکمه انتخاب شده، به صفحه "مالی و جزئیات" هدایت می شوید.

چگونه به اطلاعات مربوط به تمام هزینه های خود دسترسی پیدا کنیم؟ در این صفحه از حساب کاربری می توانید با اطلاعات به روز هزینه های روز جاری خود آشنا شوید و همچنین پرینت دقیق تماس های Beeline و استفاده از سایر خدمات ارتباطی را برای مدت زمانی که دارید سفارش دهید. از طریق پست انتخاب شده است.

اطلاعات حساب پاداش شما در قسمت بالای صفحه ظاهر می شود. پانل دریل داون خود ساختار گزارش را نشان می دهد و یک آیتم تنظیمات وجود دارد که می توانید به طور مستقل گزارشی را که می خواهید ببینید پیکربندی کنید.

در پنجره ای که ظاهر می شود، یک قالب فایل گزارش خاص را پیکربندی کنید تا جزئیات تماس های Beeline و سایر خدمات ارتباطی ارائه شده توسط اپراتور به شما (گزینه های pdf. یا xls. بسته به نسخه MS Office شما)، روش های تحویل فایل (دانلود ساده از سایت یا ارسال به پست الکترونیک)، نشانی صندوق پستی(تنظیم به طور پیش فرض یا جدید) و نوع جزئیات استفاده از اینترنت تلفن همراه (جلسات ادغام شده یا تقسیم شده).

پیام های منو

آیتم منوی "پیام ها" فرصتی را برای کاربر کابینه فراهم می کند تا درخواست های خود را به اپراتور ردیابی و مشاهده کند. و همچنین در مورد مشکل مورد نیاز خود به اپراتور Beeline پیام بنویسید.

در بخش «درخواست‌ها» می‌توانید نمایش و وضعیت تمام درخواست‌های خود به اپراتور را در جهت‌های زیر مشاهده و پیکربندی کنید:

• سفارشات تجهیزات
• درخواست های جزئیات
• تماس با پشتیبانی فنی
• تغییرات سرویس
• پرداخت ها و امور مالی.

بخش "اعلان ها" به شما امکان می دهد اعلان های نامه و پیامک را از اپراتور مستقیماً در حساب خود مشاهده کنید. همچنین می توانید انتخاب را بر اساس موضوع سفارشی کنید:

• پرداخت و امور مالی.
• محدودیت خدمات
• مدیریت قرارداد.

تنظیمات منو

آیتم منوی بعدی "تنظیمات" بسیار حجیم است و به شما امکان می دهد اقدامات زیادی را انجام دهید و تنظیمات پروفایل مشترک خود را انجام دهید.

چگونه شماره ای را به حساب شخصی خود اضافه کنیم؟ بخش "مدیریت اعداد" به شما امکان می دهد موارد دیگری را اضافه و حذف کنید شماره تلفن هاو قراردادهایی برای ارائه سایر خدمات اپراتور در دفتر شما. این بخش همچنین به شما امکان می دهد تا با ارسال دعوت نامه به درخواست صاحب شماره اصلی، شماره مشترکین مورد اعتماد را برای مدیریت نمایه خود وارد کنید یا درخواست های دسترسی به مدیریت پروفایل را برای سایر مشترکین ممنوع کنید. در همین بخش، اگر سیم کارتی دارید که ارائه دهنده آن تصمیم به تغییر دارید، می توانید اپراتور را به Beeline تغییر دهید.

برای تنظیم دقیق اعلان ها و هشدارهایی که به شماره یا ایمیل شما ارسال می شود، به بخش "اعلان ها" بروید. با علامت زدن یا برداشتن علامت چک باکس ها، می توانید تنظیماتی را برای موارد خاص پیشنهاد شده در لیست بخش انجام دهید.

در بخش «گذرواژه و دسترسی» کاربر می‌تواند موارد زیر را انجام دهد:

• ايجاد كردن رمز عبور جدیداز دفتر شما
• در صورت فراموشی رمز عبور خود را بازیابی کنید.
• نوع دسترسی به حساب خود را از طریق دستگاه های تلفن همراه (کامل یا محدود) تنظیم کنید.

در همین قسمت می توانید پروفایل های خود را لینک کنید شبکه های اجتماعیفیس بوک و VKontakte. این به شما امکان می دهد در آینده وارد حساب شخصی خود شوید و از طریق پروفایل های خود در شبکه های اجتماعی وارد شوید.

آخرین بخش مورد "تنظیمات" یک پرسشنامه مفصل است که به درخواست کاربر، در آن وارد می شود. اطلاعات شخصیتا اپراتور بتواند مناسب ترین خدمات را برای شما به شما ارائه دهد.

مهم! هنگام ایجاد تغییرات در تنظیمات، فراموش نکنید که نمایه تغییر یافته را ذخیره کنید.

منوی بالای کابینت

منوی بالای کابینت تا حدی منوی صفحه اصلی را کپی می کند و همچنین چند مورد دیگر را اضافه می کند. بیایید نکات اصلی را در نظر بگیریم.

منو به Beeline بروید

اگر شماره کاری هر اپراتور را دارید، طبق قانون جدید می توانید با حفظ شماره خود اپراتور را تغییر دهید. این عملیات پولی است و محدودیت‌هایی برای آن وجود دارد.

برای جذب مشتریان جدید، Beeline یک نسخه جایگزین از عملیات انتقال ارائه می دهد - انتخاب آزاد « شماره خوبیه". مورد "برو به Beeline" را وارد کنید و با لیست ارائه شده آشنا شوید ترکیبات دیجیتالو خود را انتخاب کنید شماره جدید Beeline.

منوی تعرفه ها

چگونه تعرفه را غیرفعال کنید اگر مناسب شما نیست؟ شما باید طرح دیگری را انتخاب کنید و به آن تغییر دهید. شما همچنین می توانید این کار را در دفتر خود انجام دهید. در قسمت منوی «تعرفه ها» می توانید با تعرفه جاری و شرایط دقیق استفاده از آن آشنا شوید. در اینجا می توانید طرح تعرفه را انتخاب و تغییر دهید.

تبلیغات منو

صفحه بعدی ارائه تبلیغات مختلف از اپراتور است. تبلیغات برای خدمات ارتباطی، پرداخت ها و نقل و انتقالات، پاداش ها، هدایا و تخفیف کالاها - مودم، تبلت، لپ تاپ و سایر تجهیزات ارتباطی و سرگرمی. همه اینها نیز به بخش هایی در بالای صفحه تقسیم می شوند.

یکی از تبلیغاتی که اغلب از طرف اپراتور ارائه می شود، دریافت کارت بانکی Beeline MasterCard با پاداش برای خریدهای انجام شده با آن و پرداخت های انجام شده است. جوایز را می توان برای خدمات ارتباطی ارائه شده توسط اپراتور خرج کرد.

منوی پرداخت و امور مالی

فصل منوی بالا"پرداخت و امور مالی" به شما امکان می دهد موارد زیادی را انجام دهید تراکنشهای مالی. در اینجا می توانید هزینه ارتباط را پرداخت کنید، پرداخت اعتماد انجام دهید، از محصولات بانکی استفاده کنید، پرداخت خودکار را متصل کنید و موارد دیگر. می توانید با نگه داشتن مکان نما روی نام بخش، موارد را با استفاده از منوی کشویی فراخوانی کنید.

عملکردهای زیر برای کاربر کابینت در دسترس است:

• حساب پولی شماره را به صورت آنلاین شارژ کنید.
• پرداخت امانی انجام دهید.
• پرداخت خودکار را وصل کنید.
• کارت های بانکی را به شماره پیوند دهید و با آنها در یک بخش اقدامات انجام دهید.
• مرتکب شدن نقل و انتقالات پول- به شماره یک مشترک دیگر، بین کارت های بانکی و کیف پول الکترونیکی.
• کارت بانکی Beeline MasterCard را از قسمت سفارش دهید و شروع به استفاده از آن کنید.

منوی تلفن ها و ابزارک ها

بخش بزرگی از منوی اصلی بالا به نام "تلفن و ابزارک" یک فروشگاه آنلاین کالا و خدمات از اپراتور Beeline است. موارد بخش با نگه داشتن ماوس روی عنوان فراخوانی می شوند.

در اینجا کاربر بخش هایی مانند:

• تبلیغات و جوایز.
• گوشی ها و گوشی های هوشمند ارائه شده توسط اپراتور.
• تبلت و لپ تاپ.
• مودم ها، روترها و تجهیزات مرتبط
• محصولات عکس و فیلم.
• تجهیزات صوتی (هدفون، هدست کامل، بلندگو، کابل، آداپتور).
• ابزارک ها ( ساعت هوشمند، دستبند، ضبط کننده ویدئو، پخش کننده رسانه، مودم).
• لوازم جانبی (قاب، کیف، محافظ، کارت حافظه، مونوپاد و موارد دیگر).

می توانید کالاها و خدمات را مستقیماً از صفحه فروشگاه داخلی که در آن اشکال مختلف پرداخت وجود دارد، خریداری کنید.

مهم! در انتخاب کالا دقت کنید و مطالعه شرایط تحویل و پرداخت را فراموش نکنید.

منوی عمومی وب سایت

اگر صفحه را پیمایش نکنید، حتی بالاتر می توانید سومین بخش کوتاه منو را ببینید - به طور خاص به حساب شخصی تعلق ندارد، بلکه به کل وب سایت رسمی اپراتور تعلق دارد.

با آن، شما قادر خواهید بود:

• نوع استفاده از سایت و حساب کاربری را انتخاب کنید - به عنوان یک شخص خصوصی یا به عنوان وجود، موجودیت(بخش "کسب و کار").
• اگر اطلاعات مورد نظر خود را پیدا نکردید، می توانید با وارد کردن کلمات کلیدی لازم در نوار جستجوی داخلی، سایت را جستجو کنید.
• با موقعیت دفاتر و سالن ها آشنا شوید و از منطقه تحت پوشش فعلی شبکه اپراتور در هر منطقه در سراسر روسیه مطلع شوید.
• چگونه مستقیماً در سایت کمک بگیریم؟ از بخش "Help and Support" استفاده کنید، جایی که می توانید با اپراتور تماس بگیرید (اگر نرم افزاربه شما امکان می دهد این کار را انجام دهید) و پاسخ سوالات متداول را بیابید.
• با کلیک بر روی نماد پیام رسان، یک چت شخصی با سرویس پشتیبانی شروع کنید.

با استفاده از اپلیکیشن موبایل

چگونه تعرفه، موجودی، پرداخت و تماس با اپراتور خود را با استفاده از یک برنامه تلفن همراه مشاهده کنید؟ پس از انجام تنظیمات در حساب شخصی از طریق منوی "تنظیمات" در صفحه اصلی نمایه خود، مشترک این فرصت را به دست می آورد تا به طور کامل یا دسترسی محدودبه حساب خود با استفاده از برنامه تلفن همراه من Beeline نصب شده در دستگاه های تلفن همراه.

منوی اصلی کناری با کلیک بر روی سه نوار واقع در سمت چپ فراخوانی می شود گوشه بالاییبرنامه را باز می کند و شامل (پس از فعال کردن مجوز کامل دسترسی از دستگاه های تلفن همراه) بخش های فعال زیر است:

صفحه اصلی (صفحه اصلی)

عملکرد اضافی و یک منوی ساده شده یک منوی کاربردی تر به شما امکان می دهد مستقیماً از برنامه با اپراتور تماس بگیرید، یک چت با اپراتور شروع کنید، با استفاده از "" انتقال موبایل، در مورد «تعرفه جاری» تعرفه را انتخاب و تغییر دهید، خدمات متصل و قیمت آنها را مشاهده کنید و همچنین گزینه های جدید را متصل کنید، موجودی و موجودی ترافیک اینترنت، بسته های MMS و SMS را مستقیماً از صفحه اصلی مشاهده کنید. برنامه باز

دارایی، مالیه، سرمایه گذاری

در این مرحله، می توانید یک پرداخت امانی انجام دهید، کالاها و خدمات ارائه شده توسط اپراتور را پرداخت کنید، موجودی سیم کارت را به صورت آنلاین پر کنید، تمام عملیات موجود در آن را انجام دهید. نسخه کاملحساب شخصی مشترک

نرخ ها

چگونه تعرفه را غیرفعال کنیم و آن را تغییر دهیم؟ مورد "نرخ ها" به شما امکان می دهد با تعرفه فعلی شماره خود آشنا شوید و همچنین انتخاب کنید جایگزین، گزینه هاطرح های تعرفه ای

اینترنت

این بخش مجزا از منو برای کنترل مصرف ترافیک اینترنت و پرداخت به موقع و خرید مجدد آن طراحی شده است. تمامی اطلاعات مابقی بسته های ترافیکی بر روی دسکتاپ دستگاه نمایش داده می شود و در یک آیتم جداگانه در صورت نیاز امکان انتخاب بسته های اضافی نیز وجود خواهد داشت.

چت کنید

یک آیتم منوی جداگانه "چت با یک متخصص" است. در اینجا می توانید در مورد محصولات، خدمات و پشتیبانی فنی در زمان واقعی مشاوره دریافت کنید.

دفاتر

شما می توانید نزدیکترین دفاتر و سالن های اپراتور و همچنین نقاط پرداخت خدمات Beeline را مستقیماً از این نقطه از برنامه تلفن همراه جستجو کنید. با کلیک کردن، نقشه ای باز می شود و جستجو برای نزدیکترین شعبه به شما انجام می شود (مشروط به در دسترس بودن و اتصال ناوبری در دستگاه شما).

کمک

با اپراتور تماس بگیرید یا پاسخ "سوالات متداول" را دریافت کنید به بخش "راهنما" کمک می کند. خط تلفن با پشتیبانی فنیاز این بخش نیز موجود است.

حذف اکانت شخصی

چگونه اکانت خود را حذف کنیم؟ Beeline یاد نخواهد گرفت که حساب شخصی خود را به تنهایی حذف کند - این گزینه توسط اپراتور ارائه نشده است. در صورت فسخ قرارداد ارائه خدمات و امتناع از کلیه خدمات اپراتور، حساب حذف خواهد شد. تنها کاری که می توانید انجام دهید این است که اپلیکیشن موبایل را حذف کنید، درخواست بازیابی رمز عبور دهید و داده ها را وارد نکنید، همچنین اطلاعاتی را که در پرسشنامه ها و امتیازات حساب شخصی خود وارد کرده اید تا حد امکان حذف کنید، فراموش نکنید که تغییرات داده ها را ذخیره کنید.

به حساب شخصی بروید

هر مشترک اپراتور ارتباط سلولی Beeline این امکان را دارد که اطلاعات مربوط به هزینه ها را دریافت کند، خدمات را به طور مستقل وصل و قطع کند، موجودی تلفن را دوباره پر کند، طرح تعرفه خود را تغییر دهد و بسیاری از عملیات های دیگر را بدون خروج از خانه انجام دهد. برای انجام این کار، به هیچ وجه لازم نیست با پشتیبانی فنی تماس بگیرید - تقریباً همه چیز را می توان به صورت بصری از طریق اینترنت ردیابی کرد.

حساب شخصی مشترک در وب سایت رسمی شرکت این امکان را به شما می دهد تا به طور همزمان تمام شماره های متصل شده خود را تحت یک قرارداد کنترل کنید. با کلیک بر روی لینک https://my.beeline.ru/ می توانید به سیستم مدیریت خدمات دسترسی پیدا کنید و از هر رایانه یا دستگاه تلفن همراه متصل به اینترنت به حساب خود وارد شوید.

برای دسترسی و سپس ورود به حساب شخصی Beeline، کافی است یک درخواست از تلفن * 110 * 9 # ارسال کنید. . تایپ کردن دستور داده شدهروی صفحه، کلید تماس را فشار دهید و منتظر پیامک اپراتور با رمز عبور موقت جدید باشید.

وارد حساب Beeline شوید

بلافاصله پس از ورود به حساب کاربری خود، می توانید رمز عبور موقت خود را تغییر دهید. اگر در آینده به هر دلیلی آن را گم یا فراموش کردید، با ارسال درخواست مربوطه به اپراتور، بازیابی آن دشوار نخواهد بود.
می‌توانید از طریق هر یک از مرورگرها یا با دانلود برنامه My Beeline که برای تلفن‌های در حال اجرا در دسترس است، حساب شخصی خود را از طریق دستگاه تلفن همراه وارد کنید. ios، اندروید یا پنجره ها. اگر سیم کارت Beeline قبلاً نصب شده باشد و اینترنت تلفن همراه متصل باشد، برنامه به طور خودکار وارد سیستم می شود. اگر تلفن هوشمند از طریق Wi-Fi به شبکه متصل است، باید مجوز را انجام دهید، اما فقط یک بار - زمانی که برای اولین بار برنامه را باز می کنید.

از طریق برنامه My Beeline، و همچنین در خود سایت، می توانید بسیاری از مشکلات را حل کنید:

1. بررسی تعادل؛
2. شارژ یک حساب؛
3. مشاهده اطلاعات در مورد آخرین حذفیاتبودجه برای خدمات ارتباطی و ترافیک اینترنت؛
4. شرایط تعرفه سفر به سراسر جهان و روسیه و همچنین فرصت های خود را با تعادل صفر پیدا کنید.
5. یک تفکیک دقیق از تمام هزینه ها را سفارش دهید و آن را از طریق ایمیل دریافت کنید.
6. اطلاعات مربوط به تعرفه خود و زمان پرداخت هزینه اشتراک را بیابید.
7. تغییر تعرفه؛
8. بقیه ترافیک اینترنت اس ام اس و دقیقه رایگانگفتگو؛
9. مشاهده لیستی از خدمات مرتبط با اطلاعات مربوط به هزینه آنها؛
10. فعال یا غیرفعال کردن هر گزینه و سرویس؛
11. بلافاصله از اپراتور استفاده کننده مشاوره دریافت کنید چت رایگانهر زمانی از روز

از طریق اینترنت Beeline به حساب شخصی خود وارد شوید

مدیریت و کنترل خدمات اینترنت خانگیدر سال های اخیر تا حد امکان برای مشترکین راحت شده است. در این مورد، مطلقاً مهم نیست که چگونه اینترنت وصل شده است: مودم، اتصال سیمی یا روتر وای فای. دیگر نیازی به مراجعه دوره ای به دفتر شرکت نیست، زیرا تقریباً هر مشکلی از طریق حساب شخصی مشترک قابل حل است.

دسترسی به حساب شخصی همراه با فعال سازی سیم کارت برای مودم یا دستگاه دیگری که از طریق آن اتصال برقرار می شود، فراهم می شود.
رمز دسترسی به حساب شخصی مودم یا اینترنت تلفن همراهمی توانید با ارسال دستور * 110 * 9 # . برای ثبت نام و سپس ورود به اینترنت خانگی از طریق حساب شخصی خود مراحل زیر را دنبال کنید:

1. به صفحه http://beeline.ru/login بروید.
2. در سمت راست خط ورودی رمز عبور، روی پیوند "چگونه رمز عبور دریافت کنیم؟" کلیک کنید.
3. در پنجره انتخاب حسابی که می خواهید به آن دسترسی داشته باشید، روی دکمه "برو به خانه" کلیک کنید.
4. ورود به سیستم را وارد کنید. در مورد مودم، این شماره آن است. بر روی دکمه "بررسی ورود" کلیک کنید. رمز عبور از طریق پیامک به شماره مندرج در قرارداد ارسال خواهد شد.
5. مراحل ثبت نام را با وارد کردن آدرس ایمیل خود در پنجره مجوز تکمیل کنید. ایمیلی همراه با لینکی برای آن ارسال می شود که با کلیک روی آن اطلاعات شخصی خود را تایید می کنید.

اگر اتصال سیمی یا از طریق روتر باشد، ورود بلافاصله انجام می شود: رمز عبور در قرارداد نوشته شده است و شماره آن ورود به سیستم است.

ورود و کنترل کلیه خدمات از طریق حساب شخصی شما کاملا رایگان است. در اینجا می توانید تعرفه را مدیریت کنید، وصل شوید گزینه های اضافی، افزایش ترافیک و سرعت اتصال. بازدید دوره ای این سرویس، شما همیشه از تمام رویدادها و پروموشن های جاری شرکت که امکان دستیابی به شرایط مطلوب تری را برای تعرفه ها و اجاره تجهیزات میسر می سازد مطلع خواهید بود. در این مورد، حتی لازم نیست برای ایجاد تغییرات در قرارداد به دفتر بروید - همه چیز به طور خودکار اتفاق می افتد.

ثبت نام در حساب Beeline خود از طریق رایانه

برای ایجاد حساب شخصی مشترک در رایانه، باید یک روش ساده را طی کنید:

1. صفحه ورود به سیستم من Beeline را در مرورگر باز کنید - http://beeline.ru/login؛
2. پیوند "چگونه رمز عبور دریافت کنیم؟" را دنبال کنید که در سمت راست خط ورود رمز عبور قرار دارد.
3. در پنجره ای که باز می شود، حسابی را که می خواهید به آن دسترسی داشته باشید انتخاب کنید.
4. نام کاربری خود را وارد کنید (شماره موبایل یا حساب شخصی) در پنجره باز شده؛
5. مراحل ثبت نام را با وارد کردن رمز دریافتی در صفحه مجوز تکمیل کنید.

علاوه بر این، می توانید با شماره تلفن با ارسال درخواست از آن ثبت نام کنید * 110 * 9 # و وارد کردن در سایت دریافت شده در رمز اس ام اساز دفتر

نحوه پیدا کردن و تغییر رمز عبور از حساب شخصی

اغلب اتفاق می افتد که نام کاربری خود را می دانید، اما رمز عبوری که در هنگام ثبت نام تعیین کرده اید را به خاطر نمی آورید. در این مورد، تشخیص آن از طریق LC غیرممکن است، فقط می توانید سعی کنید آن را از حافظه بردارید.

اگر بیش از 10 بار اشتباه کردید و آنها را اشتباه وارد کردید، به احتمال زیاد در عرض 1 ساعت وارد سیستم نشوید و دسترسی مسدود می شود. برای ورود مجدد به My Beeline پس از مسدود کردن، باید یک رمز عبور موقت درخواست کنید.

دو راه برای دریافت و بازیابی رمز عبور برای حساب شخصی شما وجود دارد:

• در حساب شخصی خود، پیوند "چگونه رمز عبور دریافت کنیم؟" را دنبال کنید. و یک درخواست ارسال کنید، با نشان دادن ورود خود در فرم مناسب؛
• ارسال فرمان از تلفن * 110 * 9 # .

هنگام ارسال درخواست، شماره تلفن همراه به عنوان ورود به سیستم یک مشترک تلفن همراه نشان داده می شود.

برای مشترکین ارتباطات سیارو تعرفه «همه در یک»، پاسخ با رمز موقت جدید در پیامک خواهد آمد. اگر سیم کارت در یک مودم یا روتر استفاده می شود و در خواندن پیام های دریافتی روی صفحه رایانه خود مشکل دارید، می توانید به طور موقت سیم کارت را به تبلت یا تلفن هوشمند خود منتقل کنید.

اگر از کاربران اینترنت خانگی و تلویزیون Beeline هستید، ورود برای ورود در قرارداد اتصال سرویس ثبت شده است. یک رمز عبور موقت به تلفن شما و به ایمیلی که در قرارداد مشخص کرده اید ارسال می شود.

در صورت مفقود شدن کد فردی و خود قرارداد، درخواست رمز عبور جدید از طریق سایت امکان پذیر نخواهد بود - فقط تماس باقی می ماند. خدمات مشترکبر خط تلفنتوسط شماره رایگان 8 800 700-80-00 . هنگام برقراری ارتباط با اپراتور، آماده ارائه اطلاعات زیر در مورد خود باشید:

• قرارداد به نام او ثبت شده است؛
• اطلاعات پاسپورت؛
• آدرس خانه.

هنگام تغییر رمز اینترنت خانگی، حتماً آن را در تنظیمات روتر تغییر دهید. برای انجام این کار، در خط ورودی آدرس مرورگر خود 192.168.1.1 را تایپ کنید (اگر نتوانستید صفحه را باز کنید، سعی کنید 192.168.10.1 یا 192.168.0.1 را وارد کنید). هنگام ورود به رابط با تنظیمات روتر، در خطوط ورود و رمز عبور، admin را بنویسید.

امروزه هر مشترک موبایل سعی می کند تا حد امکان اطلاعاتی در مورد طرح تعرفه خود، خدمات متصل، برای نظارت بر مصرف بداند. پولاز حساب و بسته های ترافیک اینترنت، دقیقه ها و پیام ها.

البته این کار را می توان با کمک USSDترکیبی، و با ارسال SMS از دستگاه تلفن همراه خود. اما امروزه محبوب ترین آنها ایجاد یک حساب شخصی است، به خصوص برای رایانه های لوحی که هر روز بیشتر و بیشتر می شوند.

و بنابراین، صاحبان تبلت بلافاصله با این سوال روبرو می شوند که چگونه یک حساب شخصی Beeline ایجاد کنند، چگونه ثبت نام کرده و وارد سیستم شوند و شروع به استفاده از سرویس کنند؟ در مورد همه اینها بیشتر در مقاله بخوانید.

برای ایجاد یک حساب شخصی از شما رایانه لوحیشما باید به وب سایت رسمی شرکت یا در uslugi.beeline.ru بروید. در این صورت دو پنجره در مقابل خود خواهید دید که در یکی از آنها باید لاگین یا شماره تلفن خود را روی سیم کارت وارد کنید و در پنجره دوم رمز عبور را وارد کنید. برای دریافت رمز ورود به حساب خود، باید با شماره تلفن خود تماس بگیرید دستگاه موبایل دستور USSD*110*9# را تایپ کرده و کلید ارسال تماس را فشار دهید. پس از مدتی رمز عبور را در یک پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. بنابراین، به طور کلی می توان گفت که شما یک حساب شخصی برای تبلت Beeline خود ایجاد کرده اید و اکنون می توانید به راحتی وارد آن شوید.

برای ورود به حساب شخصی خود، شماره خود را در پنجره ورود وارد کنید، رمز دریافتی در پیامک را در پنجره رمز عبور وارد کرده و بر روی enter کلیک کنید. در عرض چند ثانیه، صفحه اصلی حساب شخصی Beeline شما در رایانه لوحی شما بارگیری می شود. در اصل فرآیند ایجاد کابینت برای گوشی های هوشمند و دستگاه های مشابهکاملا مشابه

همچنین، برای راحتی، به منظور عدم استفاده مداوم از مرورگر و باز نکردن صفحه از نشانک ها، می توانید به سادگی دانلود کنید برنامه ویژه"My Beeline" را در همان مکان در پورتال رسمی اپراتور قرار دهید و آن را روی رایانه لوحی خود نصب کنید. همین مراحل ثبت نام را طی کنید و با استفاده از اپلیکیشن حساب شخصی خود را در تبلت وارد کنید.

پس از ورود به صفحه اصلی سرویس، بلافاصله اطلاعات مربوط به طرح تعرفه خود را مشاهده خواهید کرد. شماره مشترک، موجودی حساب شخصی و همچنین شما اطلاعات تماس. با دسترسی به حساب شخصی خود برای تبلت، اکنون می توانید به راحتی طرح تعرفه را تغییر دهید، خدمات را متصل و قطع کنید، جزئیات تماس ها، پیامک و اینترنت را سفارش دهید، موجودی خود را دوباره پر کنید و بسیاری از اقدامات مفید دیگر، در نتیجه کمتر باعث حواس پرتی کارمندان شرکت شوید. تماس و بازدید از دفاتر اپراتور. برای جزئیات بیشتر می توانید ویدیوی زیر را تماشا کنید.

ثبت نام در "حساب شخصی" در وب سایت شرکت انجام می شود و کاملا رایگان است.

• برای ثبت نام روی لینک "دریافت رمز عبور" کلیک کنید و پس از آن به صفحه ای منتقل می شوید که باید شماره خود را در قسمت مربوطه وارد کنید. تلفن همراه.
• یک پیامک از طرف اپراتور به شماره ای که شما مشخص کرده اید ارسال می شود. این اعلان حاوی کدی است که در صفحه بعد وارد خواهید کرد.
• برای دریافت رمز عبور، می توانید یک ترکیب ساده USSD از شماره Beeline خود با فرمت *110*9# نیز شماره گیری کنید. اپراتور پیامی با رمز عبور مورد نیاز برای شما ارسال می کند. پس از چند لحظه، می توانید وارد "حساب شخصی" شوید.
• رمز دریافتی را وارد کنید، حتما ایمیل خود را چک کنید.
• انجام شد، شما ثبت نام کرده اید! تنها در چند دقیقه، می توانید با رابط کاربری "حساب شخصی" Beeline آشنا شوید.

اگر برای شما راحت‌تر است که شماره تلفن همراه را مشخص نکنید، بلکه با ورود به سیستم متفاوتی روبرو شوید، می‌توانید این کار را انجام دهید. نام کاربری باید شامل حروف و اعداد باشد.

چگونه وارد حساب شخصی شویم؟

اگر در "حساب شخصی" Beeline گیج شده اید، می توانید بخش یا اطلاعات خاصی در مورد خدمات در پاراگراف پیدا کنید. "کمک و بازخورد» . یک درخواست ایجاد کنید و تمام اطلاعات مورد نیاز را دریافت خواهید کرد.

آیا باید موجودی خود را با استفاده از اینترنت پر کنید؟ شما می توانید این کار را با "حساب شخصی" بدون مشکل انجام دهید. در نمودار "روش های پرداخت"عملیات پر کردن حساب تلفن همراه با چند کلیک انجام می شود.

آیا می خواهید حساب شخصی خود را حذف کنید؟

چنین عملیاتی غیرممکن است و اگر نیازی به دسترسی به "حساب شخصی" ندارید، فقط به سایت مراجعه نکنید. با این حال، در صورت بروز چنین نیازی، همیشه می توانید دوباره از این ابزار استفاده کنید.

» » چگونه یک حساب شخصی Beeline به صورت رایگان ایجاد کنیم؟

حساب آنلاین Beeline است خدمات ویژهکه به شما امکان می دهد خدمات و تعرفه های اپراتور را از طریق اینترنت مدیریت کنید. ورود به حساب شخصی Beelineرا می توان به عنوان تولید کرد کامپیوترهای رومیزیو از طریق تلفن هوشمند - از طریق برنامه My Beeline. در هر دو مورد، مجموعه توابع یکسان باقی می ماند. اگر مشترک Beeline هستید، توصیه می کنیم از دو سرویس همزمان استفاده کنید. وقتی خارج از خانه هستید، همیشه می توانید خلاصه ای از تعرفه خود را ببینید یا از طریق تلفن خود سرویس را تغییر دهید. بیایید بفهمیم که یک حساب شخصی چیست، چگونه آن را وارد کنید و از هر یک از زیربخش ها استفاده کنید.

حساب شخصی Beeline: وارد حساب شخصی شوید

اگر هدف شما ورود به حساب شخصی Beeline است، لینک بالا را دنبال کنید. اگر هنوز در وب سایت Beeline ثبت نام نکرده اید، باید این کار را سریعتر انجام دهید و از همه استفاده کنید ویژگی های مفیددفتر شما همچنین، اگر در ورود به حساب Beeline خود با مشکل مواجه هستید، در اینجا بخشی با نکاتی در مورد نحوه حل آنها وجود دارد:

بنابراین، پس از اینکه مشترک Beeline شدید، با استفاده از دستورالعمل های زیر در حساب شخصی خود در وب سایت رسمی ثبت نام کنید.

• در صفحه باز شده روی دکمه "دریافت رمز عبور" که در کنار فیلد وارد کردن داده های مجوز قرار دارد کلیک کنید.
• پس از آن وارد شوید شماره موبایلو منتظر پیامک با رمز عبور جدید برای حساب شخصی خود باشید.
• دوباره به صفحه مجوز my.beeline.ru بروید و ورود خود را با رمز عبور در قسمت های مربوطه وارد کنید.
• برای وارد کردن LC، روی دکمه "ورود" کلیک کنید.

برای اینکه لاگین و رمز عبور خود را به خاطر بسپارید، می توانید با استفاده از صفحه فیس بوک یا Vkontakte وارد شوید و سپس شماره یا حساب شخصی خود را پیوند دهید.

برای استفاده از سرویس از طریق تلفن هوشمند یا تبلت، باید برنامه را از طریق دانلود کنید بازار بازییا App Store، سپس برنامه کاربردی را اجرا کنید. در مرحله بعد از شما خواسته می شود شماره تلفن همراه خود را وارد کنید. منتظر پیامک همراه با کد باشید و آن را در اپلیکیشن وارد کنید. شما همچنین می توانید خود را بسازید درخواست USSDدر اس ام اس به هر حال، پیامک رمز ورود به کابینت است. دستور query به صورت زیر است: *110*9# (یک ستاره، صد و ده، یک ستاره، نه، یک هش را وارد کنید و دکمه تماس را فشار دهید).

اطلاعات مفید برای کاربر:

• یک حساب شخصی وجود ندارد - چندین مورد از آنها وجود دارد، یعنی:
  • حساب شخصی Beeline برای کاربران شرکتی.
  • حساب شخصی برای کاربران - افراد.
  • تغییر یک حساب شخصی برای کاربران تلفن همراه - برنامه Beeline من.
  • حساب شخصی برای سایر خدمات Beeline - اینترنت، تلویزیون. با این حال، در اخیرااین شرکت سیاست ادغام کلیه خدمات را در یک دفتر دنبال می کند، این امر "بوروکراسی" غیر ضروری را از بین می برد و کار با خدمات مختلف را راحت تر می کند.

لیست ویژگی های کابینت Beeline

در زیر لیست کاملی از آنچه در دسترس مشتریان است آورده شده است در حساب Beeline در وب سایت و در برنامه تلفن همراه:

• کسب اطلاعات در مورد تعرفه ها؛
• تغییر طرح تعرفه و گزینه های اضافی؛
• مدیریت حساب؛
• پر کردن تعادل به روش های مختلف؛
• خدمات بازخورد و پشتیبانی؛
• اطلاعات دقیق در مورد تمام تراکنش های انجام شده و مصرف ترافیک.

هر نوع عملکرد بخش مخصوص به خود را دارد (به همین دلیل ، حساب شخصی Beeline یکی از راحت ترین ها در بین موارد مشابه می شود). بیایید هر احتمال و دستورالعمل آن را با جزئیات بیشتری در نظر بگیریم.

اطلاعات کلی در مورد خدمات

تعرفه های Beeline

برای مشاهده اطلاعات مربوط به خدمات، باید زیربخش "تعرفه ها" را باز کنید.

این شامل داده های زیر است:

• اطلاعات مربوط به طرح تعرفه متصل؛
• پارامترها و توضیحات دقیق؛
• امکان تغییر طرح تعرفه با دکمه مخصوص.

راحتی بخش "تعرفه ها" این است که مشتریان مجبور نیستند به صورت دستی برای یک طرح یا گزینه تعرفه مناسب جستجو کنند. کافی است کادر کنار موردی را که نیازهای شما را برآورده می کند علامت بزنید (به عنوان مثال تماس یا اینترنت نامحدود) به عنوان لیستی از پیشنهادات فعلی روی صفحه ظاهر می شود.

خدمات Beeline

دومین بخش مهم این است خدمات". این شامل تمام اطلاعات در مورد خدمات اضافیبه طرح تعرفه شما متصل است. همچنین لیست و شرح خدمات دیگری که ممکن است برای مشترک مفید باشد وجود دارد. گزینه های اتصال و قطع با چند کلیک ماوس انجام می شود که بسیار راحت است و زمان زیادی را نمی گیرد.

مالی Beeline

در این بخش می توانید تمام اطلاعات مربوط به موجودی، پرداخت ها، بدهی ها را دریافت کنید.

فراموش نکنید که گاهی اوقات برای کنترل هزینه های خود این تب را باز کنید.

با این فرصت، مشتریان سؤال اضافی در مورد اینکه وجوه واریز شده کجا و چرا می روند، نخواهند داشت. گزارش ها مفصل و مفصل است. برای اینکه به خاطر این اطلاعات دائماً از حساب شخصی Beeline بازدید نکنید، می توانید ترتیبی دهید که گزارش از طریق ایمیل ارسال شود. هر ماه یک ایمیل با اطلاعات به روز ارسال می شود.

برنامه های Beeline

بخش جداگانه ای به همین نام برای تاریخچه و لیست درخواست های ارسال شده ایجاد شده است. در اینجا می توانید وضعیت برنامه های خود را پیگیری کنید، آمادگی آنها را بررسی کنید، تاریخ ها و غیره. اطلاعات مربوط به پرداخت های امانی نیز در این برگه وجود دارد.

تماس با پشتیبانی Beeline

کاربران زمانی که با مشکل مواجه می شوند وارد این زیربخش می شوند عملکرد حساب شخصی Beeline یا سوالات. قبل از تماس با متخصصان برای کمک، می توانید سوالات متداول را بخوانید. این لیستبر اساس رایج ترین موضوعات تماس با خدمات پشتیبانی. در بیشتر موارد، کاربران پاسخ سوال خود را پیدا می کنند.
اگر نتوانستید مشکل را حل کنید، از طریق آن درخواست تجدیدنظر ایجاد کنید فرم خاص. در صورتی که به حساب شخصی خود دسترسی ندارید یا با مجوز در حساب شخصی مشکل دارید، با شماره تلفن رایگان نشان داده شده در وب سایت در بخش "اطلاعات تماس" با خط تلفن تماس بگیرید.

حساب شخصی Beeline: پرداخت برای خدمات

این بخش بیشترین درخواست را در بین مشتریان دارد. با استفاده از آن می توانید مستقیماً از طریق تلفن یا رایانه خود وجوهی را به موجودی تلفن یا حساب شخصی خود واریز کنید. امکان ارسال وجه به شماره دیگری نیز وجود دارد.

برای پرداخت، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. به بخش پرداخت بروید؛
2. مبلغ پرداختی را وارد کنید؛
3. شماره موبایل یا حساب شخصی مشترکی را که می خواهید به او پول ارسال کنید وارد کنید.
4. جزئیات ابزار پرداخت را وارد کنید. می توانید هزینه خدمات را از طریق پرداخت کنید کارت بانکییا یک کیف پول الکترونیکی؛
5. کد را از تصویر وارد کنید و کادر کناری را علامت بزنید تا با شرایط موافقت کنید.
6. در پایان، روی دکمه "پرداخت" کلیک کنید؛
7. سپس از طریق پیامک عملیات را تایید کنید.

در قسمت پرداخت نیز می توانید صادر کنید پرداخت اعتمادبا استفاده از دکمه اختصاصی ابتدا باید مبلغ پرداختی را مشخص کنید.
برای اینکه هر ماه یک تراکنش یکسان انجام نشود، می توانید پرداخت خودکار را تنظیم کنید. برای انجام این کار، باید یک کارت بانکی را به حساب شخصی خود پیوند داده و اندازه تراکنش را تنظیم کنید.
شایان ذکر است که امکان پر کردن موجودی از طریق وب سایت رسمی بدون حساب شخصی وجود دارد، با این حال، "تراشه های" اضافی در قالب پرداخت های اعتماد، پرداخت های خودکار و غیره. فقط برای کاربران LC در دسترس است.

آخرین بخش برای بررسی، پیشنهادات پیشنهادی است. تمام اطلاعات مربوط به شما را جمع آوری می کند طرح های تعرفه ای، آپشن ها و مصرف ترافیک. بر اساس داده‌های جمع‌آوری‌شده، این سرویس فهرستی از سرویس‌های توصیه‌شده را که هنوز متصل نکرده‌اید، جمع‌آوری می‌کند. با استفاده از این بخش، به راحتی می توانید به روز رسانی های کاتالوگ خدمات را دنبال کنید و به تعرفه ها و گزینه های جدید و مناسب تر بروید. در صورتی که از تمامی خدمات ارائه شده استفاده می کنید، این بخش خالی می ماند.

قابلیت‌های حساب شخصی Beeline دائماً در حال اصلاح و بهبود است تا مدیریت خدمات خود را برای مشتریان راحت‌تر کند. عملکرد برنامه تلفن همراه Beeline تقریباً به طور کامل حساب شخصی را در وب سایت رسمی تکرار می کند. به لطف این، می توانید خدمات را مدیریت کنید، هزینه اینترنت را پرداخت کنید، تعرفه ها را نه تنها در رایانه خود، بلکه در هر کجا با یک گوشی هوشمند یا تبلت تغییر دهید. نام کاربری و رمز عبور خود را در مدیریت رمز عبور مرورگر خود ذخیره کنید تا مجبور نباشید هر بار که از سایت بازدید می‌کنید اطلاعات مجوز را وارد کنید. (اما اگر رمز عبور هر بار متفاوت باشد، فقط لاگین می تواند ذخیره شود).

حل مشکلات دسترسی و ورود به حساب شخصی Beeline

گاهی اوقات کاربران هنگام ورود به حساب Beeline خود با مشکل مواجه می شوند. در این صورت چه باید کرد؟ اول از همه، نترسید! همه مشکلات قابل حل هستند، از جمله با ورود به حساب شخصی Beeline. در اینجا مشکلات اصلی و راه حل آنها آمده است:

صفحه حساب شخصی Beeline بارگیری نمی شود// اول از همه اتصال اینترنت را بررسی کنید و همچنین مطمئن شوید که ورود به حساب Beeline از وب سایت رسمی اپراتور است.

رمز عبور حساب شخصی مطابقت ندارد// رایج ترین دلیل این است که کاربر رمز عبور را اشتباه وارد می کند، یک کاراکتر اضافی وارد می کند یا برعکس - یکی از آنها وارد نمی شود. همه چیز را دوباره بررسی کنید!

من را به دفتر راه نمی دهد و می نویسد که "کاربر اشتباه است"// ممکن است شماره تلفن خود را اشتباه وارد کرده باشید، یا در حال ورود به حساب شخصی اینترنت خانگی Beeline یا سرویس دیگری هستید. آن را بررسی کنید.

مطالب مفصل را ببینید دلایل ممکنمشکلات دسترسی به حساب شخصی Beeline و راه های حل آنها:

چگونه حساب شخصی Beeline خود را حذف کنیم

برای کاربرانی که به دلایل مختلف استفاده از خدمات اپراتور را متوقف می کنند، یک سوال منطقی پیش می آید - چگونه حساب شخصی خود را حذف کنید؟ پاسخ آن به شرح زیر است:

در حال حاضر نمی توانید اکانت خود را حذف کنید.

در چنین حالتی چه باید کرد؟ در اینجا چند راه حل وجود دارد:

اول - اگر مطمئن هستید که نیازی به خدمات ندارید کابینت آنلاین Beeline، شما به سادگی نمی توانید به این سایت بروید.

در مرحله دوم، به نزدیکترین مرکز خدمات Beeline بروید و قرارداد سرویس اتاق را لغو کنید.

و ثالثاً این امکان وجود دارد که در آینده نزدیک عملکرد ویژهبسته شدن و حذف آن توسط مشتری. پس منتظر اخبار Beeline باشید! برای انجام این کار، در صفحات رسمی اپراتور در محبوب ترین شبکه های اجتماعی مشترک شوید.

ویدئو - یک حساب تک Beeline

https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBMویدیو بارگیری نمی شود: حساب شخصی Beeline من (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)