iPhone 4 bilgisayara bağlanmıyor. Yaygın sorunları çözme yöntemleri. Otomatik sürücü güncellemeleri

Rağmen modern cihazlar iOS'ta bilgisayar olmadan kolayca yapabilirler, hala ona başvurmanız gereken senaryolar var. Teknolojilerin kesişiminde bazı pürüzlü kenarların ortaya çıkması oldukça mantıklıdır ve bu materyalde tam olarak bu konuları anlamaya çalışacağız.

iTunes ile ilgili yaygın sorunlardan biri bağlı cihazın algılanamamasıdır. Bunun birkaç nedeni olabilir, ancak anahtarlar daha sonra yetkilendirme için her iki cihaza da kaydedildiğinde, güvenilir bağlantı mekanizmasında sıklıkla bir arıza meydana gelir. Varsayılan olarak, bir sonraki bağlanışınızda "Bu bilgisayara güvenin" isteği görünmelidir, ancak son zamanlarda yazar, kullanıcının olumsuz yanıtından sonra isteğin tekrarlanmaması durumunda tam tersi bir durumla karşılaştı. Sorun beklendiği gibi birkaç dakika içinde çözülebilir. basit adımlar.

Beklendiği gibi iOS ve iTunes için "yerel" ortamla başlayalım - işletim sistemi OS X. Elbette, yazılım ve donanım entegrasyonu nedeniyle burada sorunlar daha az ortaya çıkıyor, ancak hiç kimse kazalardan muaf değil. Dolayısıyla, iPhone'unuz Mac'inize güvenmeyi inatla reddediyorsa, özel Kilitleme sistemi dizininin içeriğini temizlemeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için iOS cihazının bilgisayarla bağlantısını kesin ve tuş kombinasyonunu yürütün [ cmd]+[vardiya]+ [G] (veya OS X menü çubuğundaki Git menüsünden Klasöre Git seçeneğini seçin) ve şuraya gidin: /var/db/kilitleme/. Açılan pencerede silinmesi gereken bir veya daha fazla (senkronize cihaz sayısına bağlı olarak) sertifika dosyası göreceksiniz.

Bundan sonra gadget'ı bağlarız ve bilgisayara güvenmeyle ilgili soruyu olumlu olarak yanıtlarız. Cihaz artık sistem tarafından algılanmalıdır.

Mütevazi hizmetkarınızın karşılaştığı "azmi" Windows işletim sistemi için prosedürün özü aynı kalır. Burada "suçlunun" farklı konumunun yanı sıra tek fark, teşhir etme ihtiyacıdır. gizlenmiş dosyalar ve klasörler. Bunu yapmak için, “Başlat” menüsünden Kontrol Panelini açın ve “Klasör Seçenekleri” bölümüne gidin, burada “Görünüm” sekmesinde aynı isimli seçeneği seçiyoruz. Adrese gelince, farklı kişilere göre değişir Windows sürümleri.

Windows XP: C:\Documents and Settings\Tüm Kullanıcılar\Uygulama Verileri\Apple\Lockdown

Windows 7, Windows 8, Windows 10: C:\ProgramData\Apple\Kilitleme

Yukarıdaki manipülasyonlar sorunu çözmezse Microsoft işletim sistemi için daha fazla seçenek vardır. zor yol sürücüyle ilgili mobil cihaz ve tarif edildi YouTube kullanıcısı STOK SHOK takma adıyla.

Bilgisayar alanının gelişmesiyle birlikte iPhone'u bilgisayara bağlamanın birçok yolu ortaya çıktı. Bu yazıda en yüksek kaliteye bakacağız ve basit seçenekler, nasıl yapılır. Yöntemler çok farklı ve USB'den başlayarak en popüler olanlarına bakacağız.

iPhone'u bilgisayara nasıl bağlayabilirim?

USB kablosu

• Öncelikle iPhone'unuzu bir USB kablosu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın;
• USB fişi bilgisayardaki ilgili USB konektörüne takılır;
• Bağlantı için yalnızca bir delik vardır - şekil ve genel tasarımdaki farklılık nedeniyle tel yanlış yere bağlanmayacaktır;
• telin ikinci ucu iPhone'daki konektöre takılır;
• düzenlemek iTunes programı(tercihen daha önce fiziksel bağlantı cihazlar).

İkincisini satın alırken kablonun kendisi cihazla birlikte verilir. Ayrıca herhangi bir özel mağazadan da satın alınabilir. Aynı kural, bilgisayarınıza bağlanması gereken diğer kayıp veya bozuk iPhone parçaları için de geçerlidir.

• Bu ideal program dosya aktarımı, kurtarma ile ilgili birçok eylem için sistem dosyaları vesaire.;
• cihazın bilgisayar tarafından doğru şekilde tanımlanmasını sağlar;
• ve en önemlisi bağlantı açısından - bir seti var standart sürücüler iPhone'u bilgisayar tarafından doğru şekilde tanımak için.

Bu, iPhone bağlantısını tamamlar. Evet, her şey çok kolay ve basittir ancak bağlanamama dahil çeşitli sorunlar ortaya çıkabilir. Bu tür eksikliklerin nasıl düzeltileceğine daha sonra bakacağız.

Bağlı iPhone, sistemde ayrı bir cihaz olarak görünür:

Wi-Fi bağlantısı

Ağ yoksa ve bir ağ oluşturmanız gerekiyorsa bu videoyu izleyin. Burada bunu ameliyathanede nasıl yapacağımızı detaylı bir şekilde anlatıyoruz. MacOS sistemi. Bu seçenek her bilgisayar için uygundur ve her iPhone cihazıyla çalışır.

Bluetooth

• Bluetooth bilgisayarda da açık, iPhone'da da aynı şekilde;
• “Cihazları ara” Bluetooth'a giderek “Yeni cihazları aramaya” başlamanız gerekir;
• bulduktan sonra iPhone adı(veya arama iPhone'dan yapılıyorsa bilgisayar) bu cihazı seçmelisiniz;
• sizden bir kod girmeniz istenecek (aynı pencere alıcı cihazda da açılacaktır);
• Kodların eşleşmesi gerekir ve bunları girdikten sonra cihazlar birbirine bağlanacaktır.

Herhangi bir iPhone, İnternet'i bir bilgisayara aktarmanıza ve yalnızca bir ağ erişim noktası görevi görmenize olanak tanıyan bir "Modem Modu" işlevine sahiptir. Cihazı herhangi bir bağlantıyla (USB, Wi-Fi vb.) modem olarak kullanabilirsiniz.

İlk adım, Hücresel Veri özelliğinin açık olduğundan emin olmaktır. Devre dışı bırakılırsa, modem modu yalnızca etkinleştirilemez, aynı zamanda böyle bir öğe bile eksik olabilir.

iPhone'u bilgisayara bağlama sorunları

1. Bilgisayar sorunları.

iPhone bağlanmazsa suçlu bilgisayar olabilir:

• kullanmayı dene farklı konnektörler(USB ile bağlandığında), halihazırda kullanılan herhangi bir zamanda yanabilir veya bozulabilir;
• adaptör vb. kullanmayın. USB kablosu bir cihazdan diğerine doğrudan bağlanmalıdır;
• iTunes güncellemesi özellikle önemlidir tamamen kaldırma ve programın en son sürümünü sıfırdan yükleyin (bu, yanlış kurulum olasılığını tamamen ortadan kaldıracaktır);
• antivirüs veya güvenlik duvarı engelleyebilir doğru bağlantı cihazlar, bu nedenle cihazları kullanırken kapatmanız önerilir (işten sonra tekrar açmayı unutmayın);
• Son fakat her zaman etkili adım, işletim sistemini yeniden yüklemektir.

Bazen cihazları izin verilenler listesine eklemek işe yaramaz. Bu nedenle cihazlarınızdaki güvenlik sistemlerini tamamen devre dışı bırakarak bu olasılığı kontrol edin. Sorunun bu olup olmadığını bilmenin tek yolu budur.

• cihazın kilidini açın ve “Bu cihaza güvenilsin mi?” uyarısı olup olmadığını kontrol edin; bu soruyu onaylamazsanız iPhone yalnızca şarj olur ve senkronizasyon gerçekleşmez;
• cihaz başka bir bilgisayara bağlanmıyorsa USB kablosunun değiştirilmesi; kablo hasar görmüş olabilir ve bu yalnızca farklı bir kablo kullanılarak doğrulanabilir;
• iPhone'unuzdaki ayarları ve içeriği sıfırlayın, verileri sonsuza kadar kaybetmemek için iCloud'a veya iTunes'a kaydetmeyi unutmayın;
• iPhone için çeşitli değişikliklerin veya "ince ayarların" kullanılması, cihazları yeterli şekilde bağlama yeteneğini de etkileyebilir (bu aynı zamanda bilgisayardaki değişiklikler için de geçerlidir);
• sürücü güncellemeleri de bunun nedeni olabilir; bir bilgisayardan farklı olarak (sürücülerin yüklü olduğu iTunes uygulaması), iPhone yazılımının ayrıca güncellenmesi gerekir;
• konnektörü temizleyin.

Bir cihazı bağlarken listede iPhone görünüyorsa ancak 0xE gibi bir hata kodu oluşuyorsa, bu bir sistem sorunudur. Bu tür hatalar, programların, sürücülerin vb. güncellenmesiyle çözülebilir (yöntemler yukarıda açıklanmıştır).

Bilgisayarınız ve iPhone'unuz düzgünse Apple teknik desteğine başvurabilirsiniz, yardımcı olabilirler.

Cihazlarınızla uğraşmadan önce, önlemek için onları (hem bilgisayarınızı hem de iPhone'unuzu) yeniden başlatın. Korkunç bir hatanın meydana geldiği durumlar vardır, neden bağlı olduğu belli değildir. Ancak cihazı yeniden başlattıktan sonra kaybolur ve bir daha asla görünmez. Bu nedenle herhangi bir sorun durumunda yeniden başlatmak ilk ve ana adımdır.

Merhaba! Ama gerçekten - ne yapmalı? Yeni bir telefon için mi koşuyorsunuz? Telefonu tamire göndermeli miyim? Bilgisayarınızı çöpe mi atacaksınız? Seçenekler kesinlikle ilginç ve neredeyse kesinlikle etkilidir, ancak çok pahalılar :) Ve bu kadar heyecanlanmamalısınız çünkü sorun iPhone bağlantısı bilgisayarla ilgili sorunlar neredeyse her zaman sert önlemlere başvurmadan çözülebilir.

Peki ne yapmalısınız? Öncelikle “yakalamanın” gerçekte ne olduğunu belirlemeniz gerekir. Hangi cihaz arızalanıyor? Bunu yapmak kolaydır - gadget'ı alın ve bir komşuya (arkadaş, iş, elektronik mağazası vb.) gidin. Kısacası asıl görevimiz başka bir PC veya dizüstü bilgisayar bulmak. Buldun mu? Harika!

Onunla senkronize olmaya çalışıyoruz, eğer burada her şey yolunda giderse, o zaman...

iPhone bilgisayara bağlanmıyor. Sebep - PC

Evet, çoğu durumda bağlantı sorunlarına neden olan şey budur. Bunları ortadan kaldırmak için aşağıdaki adımları gerçekleştiriyoruz:

• Öncelikle her iki cihazı da yeniden başlatın. Tabiri caizse önleme amaçlı.
• Hadi deneyelim çeşitli USB bağlantı noktalarını kontrol edin ve örneğin bir flash sürücüyle işlevlerini kontrol edin. Sonuçta, bunlardan biri yanabilir veya çalışmayabilir.
• USB bağlantı noktaları için adaptör, ayırıcı, uzatma kablosu veya başka cihazlar kullanmıyoruz. Kabloyu doğrudan sistem birimine takıyoruz.
• . İdeal seçenek Apple web sitesinden sonraki en son sürüm olacak.
• Üçüncü taraf yazılımları (antivirüsler, güvenlik duvarları) devre dışı bırakın. Kontrol ettikten sonra açmayı unutmayın!
• En radikal adım, işletim sistemini yeniden yüklemek; büyük olasılıkla yardımcı olacaktır, ancak zaman alacaktır...

iPhone başka bir bilgisayara bağlanamıyorsa sorun açıkça cihazdadır...

Bilgisayar neden iPhone'u görmüyor? Sebep: telefon

Apple ürünleri ne kadar güvenilir ve istikrarlı olursa olsun bağlantı sorunlarının da nedeni olabiliyor.

Her ne kadar çoğu zaman bu cihazların sahipleri suçlu olsa da, onları öyle bir duruma getirdiler ki, bırakın nasıl senkronize olabilmeleri şaşırtıcı hale geliyor. Nedense dikkatim dağıldı :)

Konuya dönersek aşağıdaki adımları deneyelim:

1. Bağlandıktan sonra telefonunuzun kilidini açın, şu soruyu içeren bir açılır pencere görmeniz oldukça olası: "Bu bilgisayara güveniyor musunuz?" Olumlu bir cevap olmadan senkronizasyon gerçekleşmez, yalnızca şarj olur.
2. Kabloyu değiştirin. Görünür bir hasar olmasa bile tel arızalı olabilir. Veya orijinal olmaması oldukça olasıdır - ancak bu durumda "desteklenmeyen" aksesuara sahip bir cihazın olasılığı vardır.
3. cihazlar. Böyle umutsuz bir adım atmaya karar verirseniz şunu unutmayın: destek olmak bilgileri (veya kullanarak), aksi takdirde tüm verilerinizi sonsuza kadar kaybedersiniz.
4. Jailbreak veya daha doğrusu onun yardımıyla kurulan sözde ince ayarlar da senkronizasyon sorunlarına katkıda bulunabilir.
5. Yazılımı güncelleyin. Her zaman faydalıdır!
6. Telefondaki konektörü temizleyin (oksitlenmiş veya kirlenmiş olabilir). Önemli! Çok dikkatli bir şekilde temizleyin, tercihen bir profesyonele bırakın. Bunu kendiniz yapmaya karar verirseniz internette bilgi arayın, aksi takdirde durumu daha da kötüleştirebilirsiniz.
7. Elimizdeki son nokta en üzücü olanıdır - şarj ve senkronizasyon konektörü bozuk veya bozuk. Tek bir yol var - servis merkezine! Mümkünse yalnızca şirketin web sitesinde listelenen resmi atölyelerle iletişime geçin.

Bu arada, başka bir kazan-kazan seçeneği daha var - Apple desteğine başvurun. Ve onlara şu soruyla eziyet edin: "iPhone'um neden USB kullanarak bilgisayara bağlanmıyor?" Dürüst olmak gerekirse denemedim ama onlardan yeni bir şey duyacağımı sanmıyorum ve sohbet çok zaman alacak.

Gördüğünüz gibi çoğu durumda küçük bir sorunla idare edebilir ve sorunları evde giderebilirsiniz.

Önemli olan dikkatli olmak, tutarlı olmak, acele etmemek ve bağlantı sorunlarına yol açabilecek tüm olası nedenleri kesinlikle kontrol etmektir.

Her şeyi denedik ama durum daha iyiye doğru değişmedi; iPhone hâlâ bilgisayara bağlanmıyor mu? Yorumlara yazdığınızdan emin olun - bunu anlamaya ve sorununuzu birlikte çözmeye çalışacağız!

Modern iOS cihazları bilgisayardan bağımsız olarak kullanılabilse de bu seçeneği kullanmanız gereken durumlar vardır. Bilgisayar iPhone'un USB bağlantı noktasına kabloyla bağlandığını görmediğinde sorun iTunes veya diğer hizmetlerin sürücülerinde olabilir. Bazen işler daha basittir çünkü kablo kopmuş olabilir veya iPhone yanlış bağlanmış olabilir. Durumu düzeltmek için öncelikle sorunun nedenini bulmanız gerekir.

Bilgisayar neden iPhone'u görmüyor?

Bilgisayarın neden iPhone'u görmediği sorusunun en yaygın cevabı, iPhone'a bağlanma sorunudur. iTunes hizmeti. Bazen bu sorunu çözmek için mobil cihazınızda PC bağlantısını onayla seçeneğine tıklamanız gerekir. Bu işlemden sonra PC iPhone'u göremezse, USB bağlantı noktasının işlevselliğini kontrol etmeye değer. Yonga setleri için programların, uygulamaların ve sürücülerin eski sürümleri nedeniyle sorunlar ortaya çıkabilir anakart. Diğer durumlarda bir uzmana danışmak durumun nedenini bulmaya yardımcı olacaktır.

Kablo kırılması

Asıl sebep arızalı veya hasarlı bağlantı kablosu nedeniyle cihaz bilgisayara bağlanmıyor. Mevcut USB kablosunu hasar açısından inceleyin. Telin içindeki temas noktalarının hasar gördüğü (bunu görsel olarak tespit etmek zordur) ve bilgisayarın iPhone'u görmediği durumlar vardır. Kontrol etmek için cihazın çalışmasını başka bir kabloyla karşılaştırın: sorun aksesuardaysa, her şey yoluna girecektir. Kablonun hasarlı olduğunu doğruladınız mı? Sorunu şu şekilde çözebilirsiniz:

• yeni bir kablo satın alın;
• kendiniz düzeltmeye çalışın;
• uzman bir servis merkezine başvurun.

iPhone bilgisayara USB üzerinden bağlanmıyor

İkinci en yaygın olanı USB bağlantı noktalarıyla ilgili sorunlardır: bağlantı kararsız veya cihaz hiç algılanamıyor. Hem PC'nin hem de mobil cihazın konektörlerinde mekanik hasar veya tıkanma olabilir. Senkronizasyon yoksa bilgisayarın iPhone'u görmemesi mümkündür: işletim sistemi güncel değildir. Genellikle çözülebilir bir sorun olabilir USB sürücüsü. Bilgisayar ile telefon arasındaki etkileşim, güvenlik programlarından etkileniyor ve bu da bağlantıyı engelleyebiliyor.

Apple Mobile Device hizmetini başlatırken hata oluştu

Mobil cihazı veya dizüstü bilgisayarı yeniden başlatmak, senkronizasyon sorununun çözülmesine yardımcı olur. PC, Apple Mobile Device hizmetini başlatamıyor. Engel, üçüncü taraf yazılımı veya bu hizmetin yeniden başlatılmasıyla düzeltilebilecek normal bir "aksaklık" olabilir. Düzeltme yöntemi yanlış işlem tüm yazılımların yeniden yüklenmesiyle eş zamanlı olarak yapılan bir yeniden yüklemedir iTunes bileşenleri.

iTunes neden iPhone'u görmüyor?

Apple cihazlarının kullanıcıları, bilgisayarlarıyla etkileşimde bulunurken sürekli sorunlarla karşılaşıyor. Bazı durumlarda iTunes bilgisayarda çalışmıyor, bazılarında ise hatalar görüntüleniyor. Yanıt verilmemesinin nedenleri hatalı bir kablo, USB bağlantı noktası veya yuva olabilir. şarj cihazı. Bir Apple hizmet durumu hatası, eski sürücüler, antivirüs engellemesi veya kötü amaçlı yazılım etkisi meydana gelir. Eski versiyon iTunes veya cihazın işletim sistemi normal senkronizasyonu engelliyor ve sonuç olarak bilgisayar iPhone'u göremiyor.

iPhone'la ilgili sorunlar

Bir dizüstü bilgisayar veya PC, iPhone çalışmadığında bağlı cihazı tanıyamayacaktır. Ekrandaki tıklamalara veya dokunuşlara yanıt vermeyebilir veya kapanabilir. İPhone'unuzu yeniden başlatmaya zorlamayı deneyin. Tutmak alt düğme ses seviyesi kontrolü (yeni modeller için) veya “Ana Sayfa” (iPhone 6 ve daha düşük modeller için) ve ekranda “elma” görünene kadar “Güç” düğmesi.

Ortalama olarak, bu yaklaşık 10 saniye sürer. Aksi takdirde telefonunuzu en az bir saat şarj olacak şekilde bağlayın. Tipik olarak cihaz birkaç dakika içinde şarj olmaya başlar. Arıza durumunda konektörün, kablonun ve adaptörün bütünlüğünü kontrol etmeye değer. Parçalar hasarsız ve temiz olmalıdır. Şarj sisteminin görsel olarak düzgün olduğundan emin olduktan sonra bilgisayar iPhone'u görmüyorsa bir servis merkezinden yardım almanız gerekecektir.

Bilgisayar iPhone'u görmüyorsa ne yapmalı

Kullanıcılar bağlanmaya çalışırken geçersiz bir iPhone yanıtı almalarına neden olan bir sorunla karşılaşabilirler. Bu genellikle dosyalardaki Kilitleme klasöründen kaynaklanır yazılım Elma. Bu sorunun çözümü basittir. Windows kullanıcıları Explorer'da Application Data veya ProgramData bölümünde Apple klasörüne gidip çöp kutusundaki Lockdown adlı klasörü silmeniz gerekiyor. Yeniden başlatmanın ardından iTunes çalışması devam etmeli ve bilgisayar Apple Communicator'ı tanımaya başlayacaktır.

Bir iPhone'u USB aracılığıyla bir bilgisayara nasıl bağlarım?

Her biri için ekipman mobil gadget Apple bir bağlantı kablosu içerir. Video, dosya, fotoğraf ve diğerlerini paylaşmak amacıyla bir flash sürücü prensibini kullanarak bir iPhone'u USB aracılığıyla bir bilgisayara bağlar. Buna ek olarak, bir PC'ye ihtiyacınız olacak. yüklü uygulama iTunes'un en yenisi versiyon. Bu yöntemin dezavantajı, sabit bir PC veya dizüstü bilgisayara fiziksel olarak bağlanmasıdır. Süreç sizin için tamamlamanız önemli olan aşamalardan geçer:

• USB kablosunu cihaza bağlayın;
• PC'ye bağlanın;
• Daha öte kurulum devam ediyor iTunes (bu program daha önce kurulmamışsa);
• senkronizasyonu başlatma ve ayarlama.

iTunes iPhone'u görmüyorsa ne yapmalısınız?

iPhone'un iTunes'a bağlanmadığı durumlarda standart ipuçlarını kullanabilirsiniz:

• kablonun, telefon konektörünün, USB'nin bütünlüğünü kontrol edin;
• cihaz ekranındaki açılır pencerede Tamam'a tıklayarak bağlantıya izin verin;
• sürücüleri, telefonu veya PC işletim sistemini güncelleyin;
• iTunes güncellemesini yükleyin veya programı yeniden başlatın;
• Apple Mobile Device'ı yeniden başlatın;
• uygulamak iPhone'u yeniden başlat veya PC.

Apple Mobil Cihaz nasıl yeniden yüklenir

Apple Mobile Device Service başlamadığında, onu tekrar indirmek için birkaç deneme yapmakta fayda var. Bunu yapmak için ihtiyacınız olan:

• telefonu kapatın, iTunes uygulamasını kapatın;
• Windows işletim sistemi için Komut satırı services.msc yaz;
• Açılan pencerede ihtiyacımız olan hizmeti bulun ve özelliklerini açın;
• başlangıç ​​​​tipini “Otomatik” olarak değiştirin ve hizmeti durdurun;
• Biraz bekledikten sonra “Çalıştır” butonuna tıklayın;
• Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve iTunes'u açarak iPhone'unuzu USB üzerinden yeniden bağlayın.

Sorunun çözümü yoksa bu yazılım bileşenini tekrar kurmanız gerekecektir. Apple Mobile Device Service'in kaldırılması ve yeniden yüklenmesi, tüm iTunes öğelerinin aynı anda kaldırılmasını ve yeniden yüklenmesini içerir. Program Dosyaları bölümünde iTunes, iPod, Bonjour klasörlerini arayın ve silin. Apple klasörünün Ortak Dosyalar bölümünde Apple Uygulama Desteği, Mobil Cihaz Desteği, CoreFP'yi silin. Daha sonra yenisini indirin kurulum dosyasıİnternetten takip edin basit talimatlar, işlemi geri yüklemek için iPhone'u bilgisayara nasıl bağlayacağınız.

Bilgisayar iPhone'u çıkarılabilir bir sürücü olarak görmüyorsa ne yapmalısınız?

İPhone'un flash sürücü olarak algılanmamasının ana nedenleri ( Çıkarılabilir sürücü), aşağıdaki sorunlardır:

• USB bağlantı hatası;
• iTunes bileşenleriyle ilgili sorunlar;
• cihazla ilgili sorunlar.

Durumu düzeltmek için gerçektir, hatanın sonucunun ne olduğunu bulmak önemlidir. Hasarlı bir kablonun değiştirilmesi gerekecektir. Kırıldığında USB girişi mevcut başka bir tane kullanabilirsiniz. Ne zaman yazılım sorunları Cihazınızı, PC'nizi yeniden başlatın veya yeniden yükleyin yazılım bileşenleri Denetim Masası aracılığıyla Apple. Yukarıda açıklanan ipuçları yardımcı olmadıysa ve dizüstü bilgisayar iPhone'u USB üzerinden göremiyorsa, telefonu teşhis etmeye değer. servis Merkezi Elma.

Video

Gadget'ı senkronize etmek için bir PC'ye bağlarken iTunes bir hata meydana gelirse, bu panik yapmak ve iPhone'un bozulduğundan şüphelenmek için bir neden değildir. Olası nedenlerÇok sayıda hata var: yanlış ürün yazılımından veya bilgisayar güvenlik yazılımının Apple ekipmanının bağlanmasına izin verme konusundaki isteksizliğinden kaynaklanabilir. Hata koduna dikkat etmek önemlidir: sayılar yalnızca PC'nin iPhone'u görmemesinin nedenini değil, aynı zamanda sorunu çözmenin bir yolunu da söyleyebilir.

iPhone neden bilgisayara bağlanmıyor: iTunes bağlantı hataları

Bağlantı sırasında meydana gelen tüm hatalar Apple akıllı telefonİle iTunes, aşağıdaki türlere ayrılabilir:

• Bağlantı sorunlarından kaynaklanan hatalar.
• Antivirüs yazılımı (güvenlik duvarı, güvenlik duvarı) ile çakışmadan kaynaklanan hatalar.
• Gadget'ın yanlış USB bağlantısı nedeniyle ortaya çıkan sorunlar.

Her hata türüne daha ayrıntılı olarak bakalım.

Ağ hataları

Bu tür sorunlar genellikle bilgisayarın Apple güncelleme sunucusuna veya cihaza bağlanamamasından kaynaklanır.

Ağ hata numaraları: 17, 1403, 1004, 1013, 1014, 1015, 3200, 3004 .

İletişim sorunlarına “ gibi mesajlar eşlik ediyor Yazılım yüklenirken bir hata oluştu" Ve " Bilinmeyen bir hata oluştu».

Ağ sorunlarını çözme kendi başına kolay değil, hatta bazen imkansızdır; çoğu zaman güncelleme sunucusunun geri dönmesini beklemeniz gerekir. doğru işlem. Ancak yine de bazı hataları kendiniz düzeltmeyi deneyebilirsiniz; örneğin aşağıdakiler:

• 1403. Bu kod şunu gösteriyor: iPhone kurtarma Hasarlı ürün yazılımı kullanılıyor. Başka bir dosya indirin veya aynı dosyayı farklı bir indirme yöneticisi aracılığıyla yükleyin.
• 1013-1015. Kullanıcı iPhone'unu işletim sisteminin eski bir sürümüne aktarmaya çalıştığında da benzer hatalar ortaya çıkıyor, çünkü yenisi ona uygun görünmüyor. Apple, şu tarihe kadar geri dönmenize izin verir: önceki versiyonİşletim sistemi yalnızca yenisinin piyasaya sürülmesinden sonraki 2 hafta boyunca- Bu süre kullanıcıya mevcut yazılımın yeteneklerini tanıması için verilir. Diğer durumlarda daha fazlasına geri dönün eski versiyon Apple onaylı yollar yasaktır.
• 17. Aşağıdaki durumlarda bir hata oluşur: iPhone sahibi gadget'ını tek bir özel dille çevirmeye çalışıyor ( kullanıcı tarafından değiştirildi) donanım yazılımını diğerine aktarın. Bu işlem önce akıllı telefonun DFU moduna girilmesiyle gerçekleştirilmelidir - o zaman herhangi bir sorun yaşanmayacaktır. Hakkında ayrıntılar DFU modu söylenmiş .
• 3004 , 3200. Kullanıcı, güncelleme yayınlandıktan sonraki ilk günlerde akıllı telefonunu güncellemeye karar verirse bu hatalarla karşılaşma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Sorun, Apple'ın sunucularının aşırı derecede meşgul olmasıdır. Ortalama bir Apple ekipmanı sahibi elbette böyle bir sorunu çözemez - tek yapması gereken heyecan azalana kadar beklemektir.

Güvenlik yazılımıyla ilgili sorunlar

Bir güvenlik yazılımı bloğu nedeniyle iPhone'unuzun bilgisayarınıza bağlanmadığı gerçeğiyle düzenli olarak karşılaşırsanız, başka bir antivirüs yüklemeyi düşünmelisiniz, çünkü gadget'ınızı nasıl senkronize edeceksiniz? iTunes sürekli zorunda kalacak. İPhone'unuzu her bağladığınızda korumayı devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda daha sonra antivirüs programını açmayı unutmanız gibi yüksek bir risk vardır.

Diğer bir alternatif çözüm ise medya dosyalarını indirmek için başka bir programa geçmektir (örneğin, iTools), ancak büyük olasılıkla benzer bir yazılım kullanıldığında antivirüs de "küfür edecektir".

Sorunun özellikle güvenlik yazılımında olduğunu hata numaralarına bakarak anlayabilirsiniz. Bu tür problemlere numaralar atanır9006, 9807, 11222, 13014, -39 ve benzeri.

Bu kodlardan birinin ekranda görünmesi bazı işlemlerin engellendiğini gösterir. Örneğin bir hata varsa 9807 sertifika kontrolü engellendi ve bir hata varsa

Resim: cydiarepo.com

Ayrıca kodla ilgili bir sorundan da bahsetmek gerekiyor ( -39) - indirme işlemi başarısız olursa görünür iPhone müziği satın alınan şarkılar iTunes Store . Bu hatanın nedeni yalnızca bir antivirüs olmayabilir; muhtemelen bilgisayarda eski bir sürüm yüklüdür. iTunes. Güvenlik yazılımını değiştirmeden önce güncellemelisiniz iTunes, tekrar mağazaya gidin ve tekrar indirmeyi deneyin.

USB bağlantısıyla ilgili sorunlar

Hata numarası, bağlantının hangi bileşeninin hataya neden olduğunu açıkça belirtir.

Yanlış bir USB bağlantısıyla ilişkili hatalar aşağıdaki kodlara sahiptir: 13, 14, 1601-1609, 2001-2011, 4005, 4013 (vesaire.).

Resim: drfone.wondershare.com

Sorunun özellikle bağlantıda olduğu gerçeği, hata penceresindeki aşağıdaki mesajlarla değerlendirilebilir:

• « Senkronizasyon sırasında bilinmeyen bir hata oluştu».
• « iPhone yanıt beklerken zaman aşımına uğradı».
• « Cihaz daha hızlı çalışabilir».

Resim: andyrathbone.com

En yaygın sorunları gidermenin yollarına bakalım:

Hatalar 13, 14. USB kablosunun değiştirilmesi gerekebilir. Bu tür hatalar genellikle bir kullanıcı bir iPhone'u düşük kaliteli bir Çin kablosu kullanarak bir dizüstü bilgisayara bağlamaya çalıştığında ortaya çıkar. Nedenin farklı olabileceğini lütfen unutmayın: örneğin, 13 İkinci hata, iOS'un beta sürümünü yüklemeye çalışırken de ortaya çıkıyor Windows ortamı, A 14 -th - antivirüs ile bir yazılım çakışması nedeniyle. Bu nedenle, yeni bir kablo için iletişim mağazasına gitmeden önce sorunu çözmenin daha ucuz diğer yollarını deneyin.

Bir hata oluştuğunda 13 (oldukça yaygındır) ilk adım olarak devre dışı bırakma USB desteği 2.0. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

Aşama 1. "'e sağ tıklayın Bilgisayar" ve beliren menüde " seçeneğini seçin Özellikler».

Adım 2. Bölüm menüsünde " Sistem» öğeyi seç « aygıt Yöneticisi».

Aşama 3. İÇİNDE " Sevk görevlisi» bloğu bul « USB denetleyicileri " ve seç " USB 2.0 hub'ı" Bu öğeye sağ tıklayın ve “ Devre dışı bırakmak».

Hatalar 1601-1609. iPhone bağlanmayı durdurursa ve şunu gösterirse: benzer hata Bu hataların oluşmaması için büyük ihtimalle bilgisayarınızdaki USB portunu değiştirmeniz yeterli olacaktır. Ancak başka önlemler de gerekli olabilir: güncelleme veya yeniden yükleme iTunes, dosya kontrolü ev sahipleri, Bir etki alanını belirli bir IP adresine bağlamak, istenmeyen girişleri aramak.

Dosyayı kontrol ettiğimden beri ev sahipleri– prosedür, alışılmadık sıradan kullanıcılar Apple teknolojisinin nasıl uygulandığını ayrıntılı olarak açıklamaya değer:

Aşama 1. Windows 7 ve 8'de dosya klasörde bulunur WINDOWSsystem32driversvb — bu adrese gidin ve aşağıdakileri göreceksiniz:

Adım 2. Dosyayı aç ev sahipleri(ilki) not defterinde:

4. Adım. Son iki satıra dikkat edin - Windows 7 ve 8 yüklü PC'ler için bunlar şöyle olmalıdır:

• "127.0.0.1 yerel ana bilgisayar"
• "::1 yerel ana bilgisayar".

Windows XP'de hosts dosyasında 2 satırdan yalnızca ilki bulunur.

Bir noktalama işaretinin bile eksik olduğunu fark ederseniz hemen düzeltin. geçersiz dosya ev sahipleri- bunun en yaygın nedenlerinden biri USB bağlantı noktaları PC'ler arızalı.

Hatalar 2001-2011. Bilgisayarın iPhone'u görmemesinin nedenleri USB kablosunun ve bağlantı noktasının arızalarıdır. Örneğin, hata 2003 bağlantı noktasını temizleme ve kontakları kontrol etme zamanının geldiğini belirtir. Hata 2005 kullanıcının cüzdanı için en büyük tehdidi oluşturur: böyle bir sorun meydana geldiğinde kesinlikle yeni bir kablo (tercihen orijinali) satın almanız gerekecektir.

Hatalar 4005, 4013. Bu hatalar, cihaz kurtarma işlemi sırasında veya bir güncelleme sonrasında ortaya çıkar. Bunlardan kaçınmak için, farklı bir kablo kullanarak ve önce iPhone'u bilgisayara girerek kurtarma işlemini tekrar denemeniz gerekir. DFU.

USB bağlantınızla ilgili sorunları önlemek için bazı genel ipuçlarını takip etmeniz önerilir:

• Bağlamadan önce tüm ek pilleri, kasaları ve tamponları cihazdan çıkarın.
• Lightning veya 30-Pin'i ayırıcıya veya klavyeye değil, doğrudan bilgisayar bağlantı noktasına bağlayın.
• Akıllı telefonunuzu bilgisayarınıza bağlamak için yalnızca orijinal kablolar veya firmaların ürettiği aksesuarlar onaylı Elma (örn. Belkin).

0xE8000003 hatası nasıl düzeltilir?

Hata 0xE8000003(veya 0xE800000a) en yaygın olanlardan biridir; Elbette her iPhone kullanıcısı, cihazı bir bilgisayara bağlamaya çalışırken en az bir kez bununla karşılaşmıştır. Bu koddaki bir hata, Kilitleme dizininin içeriğinin zarar gördüğünü gösterir.

Dosya Karantina bir iOS aygıtını bilgisayarınıza ilk kez bağladığınızda oluşur - bunu Windows 7, 8, 10'da aşağıdaki disk adresinde bulabilirsiniz: ProgramDataAppleLockdown.

Dizin, i-Gadget'ta bulunan bilgilere erişim sağlayan .plist uzantılı dosyaları saklar. Bu dosyalar hasar görürse iTunes ile senkronizasyon yapamazsınız.

Hatayı düzelt 0xE8000003şu şekilde yapılabilir:

Aşama 1. Yukarıdaki disk adresine gidin - klasörde göreceksiniz Karantina plist dosyaları.

Adım 2. Kataloğun içeriğini "Çöp Kutusu"na gönderin.

Aşama 3. iPhone'u PC'ye bağlayın ve başlatın iTunes.

Adım 4. Size şunu söyleyen bir mesaj görünecektir: iTunes bilgilere erişim isteyecek - " tıklayın Devam etmek».

Adım 5. Cihazın kendisindeki verilere erişim izni verdiğinizi doğrulayın.

Bundan sonra klasörde Karantina Dosyalar plist yeniden yaratılacak.

Mac sahibiyseniz ve bu hatayla karşılaşıyorsanız aşağıdaki adımları izleyin:

Aşama 1. Açık Bulucu ve " Klasöre git».

Adım 2. Arama kutusuna girin /var/db/kilitleme ve bas " Girmek».

Aşama 3. Pencerede Bulucu uzun, okunamayan adlara sahip dosyalar görünecektir. Dosyaların silinmesi gerekiyor; bunu yapmak için yönetici şifresini girmeniz gerekecektir.

Çevrimiçi olarak bulunan "uzman" tavsiyelerine rağmen Kilitleme klasörünü Mac'inizden veya Windows PC'nizden tamamen kaldırmayın.

4. Adım. Bilgisayarı yeniden başlatın. Yeniden başlatmanın ardından iPhone bağlantı prosedürü saat gibi ilerlemelidir.

Jailbroken iPhone: Yaygın Sorunlar

Jailbreak'li bir iPhone'un sahipleri, çok basamaklı kodlarla ilgili hatalarla çok daha sık uğraşmak zorunda kalıyor. En yaygın sorunlar şunlardır:

• 0xE8008001 . Kullanıcı, akıllı telefonuna imzasız (başka bir deyişle korsan) bir uygulama yükler. Sorun, adlı bir düzeltmenin indirilmesiyle çözülür. Uygulama Senkronizasyonu, içinde bulunabilir Cydia(depo - smolk.myrepospace.com).
• 0xE800003D . Bu kodun bilgisayar ekranında görünmesi, jailbreakli iPhone'un operatör ayarlarına erişemediğini gösterir. mobil iletişim. Bir hata varsa 0xE800003D yol boyunca PC'de takip edilmelidir /Sistem/Kütüphane/CarrierBundle ve sepete özel paketler gönderin (bunlara Taşıyıcı Paketleri).

İPhone'u PC'ye bağlarken diğer hatalar

iPhone kullanıcıları, listelenen kategorilerin hiçbirine ait olmayan ve açıklanan yöntemlerle çözülemeyen başka sorunlarla da karşılaşabilir:

• (-9800); (-9808); (-9815) – iTunes satın alma süresi, PC saatinizde ayarlanan saatten farklı olduğundan, satın alınan içeriği cihazınıza aktarmanıza izin vermez. Bilgisayarınızdaki saati doğru saatle değiştirmeniz yeterlidir; sorun çözülecektir.
• 20000 . iTunes ile çatışıyor grafiksel kabuk Pencereler. PC'nizdeki temayı standart temayla değiştirin; bu hatayı bir daha görmezsiniz.
• 8248 . Bu hata güncellemeden sonra görünüyor iTunes medya hasatçı eklentileri onunla uyumlu değilse Yeni sürüm, çalışmaya devam edin. Şuraya git: " Sevk görevlisi görevler" ve işlemi durdur memonitor.exe- büyük olasılıkla bu, sorunu çözmek için yeterli olacaktır.
• 414 . iTunes yaş sınırı olduğundan içerik indirmenize izin vermiyor. Doğum tarihinizi düzeltmeniz gerekiyor Apple kimliginiz. Başından sonuna kadar iTunes Bunu yapamayacaksınız; Apple Kimliği yönetimi sayfasına gitmeniz ve " şifre ve güvenlik».

Çözüm

Apple teknolojisi oldukça kaprislidir: Bir iPhone'u bir PC'ye bağlarken oluşabilecek sayısız hata vardır. Bununla birlikte, çok değerli hata kodları kullanıcıları korkutmamalı ve onları onarımın zorluğu konusunda yanıltmamalıdır: çoğu sorun ilkel önlemlerle (örneğin, farklı bir USB bağlantı noktası kullanın) çözülebilir.

Kullanıcının baş edemediği sorunlar kendi eliyle kimse çözemez - diyelim ki hata aşırı yükleme nedeniyle ortaya çıktıysa Apple sunucuları Geriye kalan tek şey Apple şirketinin çalışanlarının verimlilik göstermesini beklemek. Bir iPhone'u bir PC'ye bağlarken oluşan hatayı düzeltmek için bir servisle iletişime geçmek anlamsız bir önlemdir - gadget'ın sahibi yalnızca kendisinin birkaç dakika içinde yapabileceği iş için para verecektir.