Gönüllü engelleme. MTS'nin gönüllü olarak engellenmesinin kaldırılması

Rostelecom, Rusya'nın açık ara en büyük telekomünikasyon operatörüdür. Bu durum elbette yönetimin omuzlarına ağır bir sorumluluk yüklemektedir; bu da sürekli bakımın yapılması anlamına gelmektedir. yüksek seviye hizmet sunmak, ciddi müşteri odaklılık. Ve böylece liste arasında mevcut seçenekler Ve ek hizmetler bu sağlayıcı bulunabilir çok sayıda teklifler.

Bu önerilerden biri de bugünkü yazımızda bahsetmek istediğimiz gönüllü engellemedir.

Hizmetin amacı "Gönüllü engelleme"

Belki de seyahat sırasında kesintiler nedeniyle İnternet bağlantı hizmetleri, televizyon veya ev telefonu için ödeme yapma konusundaki isteksizlik, yüksek iş yükü veya hizmetleri kullanma ihtiyacının sıradan eksikliği gibi durumlara hepimiz aşinayız. Elbette Rostelecom aboneleri sıklıkla böyle bir sorunla karşı karşıya kalıyor.

Ve burada şirket, abonelere hizmetlerin kullanımına erişimin geçici olarak engellenmesi nedeniyle gönüllü engellemeyi etkinleştirme fırsatı sunarak müşteri odaklılığını doğruladı ve abonelik ücreti Aylık veya günlük formatlarda para yatırmak için gerekli olan paradan geçici olarak ücret alınmaz. Buna göre, dahil bu servis, örneğin hesaptaki paranın boşa gideceğinden endişe etmeden özgürce tatile çıkabilirsiniz.

Rostelecom hizmetlerinin gönüllü olarak engellenmesi koşulları

Gönüllü engelleme hizmeti Rostelecom abonelerine aşağıdaki şartlarda sağlanmaktadır:

Yılın ilk 3 ayı - ayda 1 ruble;
Sonraki engelleme (ilk 3 ay boyunca) - hizmetin ayı başına 50 ruble.

Yukarıdaki koşullar aboneler için geçerlidir ev interneti ve televizyon. RT telefon kullanıcılarına gelince, onlar için engelleme seçeneği ayda 95 ruble karşılığında mevcut.

Hizmet aktivasyonu iletişime geçilerek gerçekleştirilir. iletişim merkezişirketinizin numarasına göre veya şehrinizdeki satış ofisine başvurarak.

Rostelecom tarafından gönüllü engelleme nasıl devre dışı bırakılır

Hizmet engelleme hizmetini daha önce bağladıysanız, tüm Rusya telekomünikasyon sağlayıcısının belirli tekliflerini kullanmaya geri dönmeye karar verdiğiniz gün kesinlikle gelecektir ve bunları ancak İnternet, televizyon olsun, erişimi yeniden bağladıktan sonra kullanmaya geçebilirsiniz. veya telefon.

Belirli hizmetlerin düzenli kullanımına geri dönmek için Rostelecom abonelerinin şirketin iletişim merkezini araması gerekiyor. Numarayı aramalısın. Operatörle iletişime geçerek niyetinizi ona bildirmeniz gerekecektir. Çağrı merkezi çalışanı hakkınızdaki bilgileri netleştirdikten sonra sizi şirketin ilgili müşterisi olarak tanımlayacak ve ardından adresinizde hizmet vermeye devam edecektir.

İnternet hizmetlerinin, televizyonun veya ev telefonunun engellenmesini Rostelecom'dan ücretsiz olarak devre dışı bırakabilirsiniz.

Moskova'da Rostelecom'un gönüllü olarak engellenmesi

Bildiğiniz gibi başkentte Rostelecom hizmetlerini Onlime markası altında sunuyor ve bu sağlayıcının da gönüllü engelleme hizmeti var. Amacı benzer, ancak bağlantı yöntemleri biraz farklı.

Moskova'da gönüllü engellemeyi etkinleştirmenin iki yolu vardır:

İletişim merkezine numarayla ulaşma.
Onlime.ru sitesindeki kişisel hesabınızda.

Rostelecom'un gönüllü engellemesi, kişisel bir hesabın kullanılması veya bir iletişim merkeziyle iletişime geçilmesi dahil olmak üzere iki şekilde de devre dışı bırakılabilir.

MTS numarası nasıl engellenir

Bu genellikle geçici olarak gereklidir, örneğin abone açıkken uzun zamanülkeyi terk ediyor veya MTS numarasını geçici olarak kullanmayı planlamıyor.

Dedikleri gibi - her şey olur ve seçeneğinize bağlı olarak engelleme yöntemi farklı olabilir. Aslında MTS, engelleme için iki seçenek sunar:

geçici - numara yalnızca bir süreliğine engellendiğinde, daha önce bağlanan tüm ödemeler ve hizmetler askıya alındığında;
kalıcı olarak - abone sağlayıcıyla olan sözleşmeyi feshettiğinde, telekomünikasyon hizmetleri için numara ve hizmetlerin sağlanması durdurulur.

Sözleşme ilişkisini iki şekilde tamamen sonlandırın - telefonu kalıcı olarak engelleyin -:

kişisel olarak, bunun için MTS numarasını kişisel hesabınız aracılığıyla nasıl bloke edeceğinizi öğrenin veya telefon size aitse pasaportla sağlayıcının ofisine gidin;
MTS, uzun vadeli borcun bulunduğu kullanılmayan numaraları tamamen engelleyebilir. Sağlayıcının salonunda, kilidin açılmasının teknik olasılığını ve hangi koşullar altında olduğunu öğrenebilirsiniz.

Yanlış girilen pin kodu nedeniyle numaranızın bloke edilmesi de mümkündür. Bu durumda kartın zarfının üzerinde bulunan PUK koduna ihtiyacınız olacaktır. Eksikliği nedeniyle, ancak adınıza bir kart kaydederken operatörü arayın. Gerekli bilgiyi verecektir.

Numaranız sağlayıcı tarafından engellendiyse - engellemeyi kaldırmak için borcunuzu ödemeniz yeterli

Bir numarayı sağlayıcı tarafından bloke ederken, SIM kartınızı kaybedip kaybetmemeniz önemli değildir, asıl önemli olan telefonun talepte bulunan aboneye verilmesi ve belgelerin hazır olmasıdır. başlangıç paketi numara uzun zaman önce satın alınmışsa ve aynı zamanda teknik olasılık Hesap Aktivasyonu.

MTS numarasının neden engellendiğini ve ne yapacağınızı bilmiyorsanız en basit yoldan gidebilirsiniz:

borcu kontrol edin - şifreyi SMS yoluyla aldıktan sonra bunu Kişisel Hesap aracılığıyla yapmak daha iyidir (seçenek devre dışı değilse);
Kişisel Hesabınız aracılığıyla ödeme yapın, ayrıca numaranın hesabını da doldurabilirsiniz. ödeme hizmeti pay.mts.ru sitesindeki sağlayıcı;
her şeyi kapat ücretli hizmetler(liste kontrolü - *152*2#, MTS Hizmeti *152*2# aracılığıyla Ussd komutuyla her hizmeti ayrı ayrı devre dışı bırakabilir, ayrıca multimedya hizmetlerinin sağlanmasını kısıtlayan "İçerik yasağı 0" kodunu *984# etkinleştirebilirsiniz) ;
Aylık ücret olmadan tarife planı paketini değiştir: tarife kırmızı enerji– *111*727*1# (tarifeye geçişin maliyeti 150 ruble, para yalnızca gerçek aramalar için çekilir).

MTS'nin numarayı neden engellediğini bilmiyorsanız sağlayıcının ofisi veya telefon desteğiyle iletişime geçin.

Bunları arayın MTS desteği

Bir şirket ofisinde bir MTS SIM kartı kalıcı olarak nasıl engellenir?

MTS ile ilişkilerin tamamen sonlandırılmasının gerekli olduğu birkaç durum vardır. Bir numarayı engellemek için MTS ofisini ziyaret etmeniz yeterlidir. Engellemeyi tamamla telefon hizmetleri ancak oda sahibinin pasaportunun ibrazı ile mümkündür. Şirketin vefat eden bir yakınınızla olan sözleşmesini feshetmek istiyorsanız ölüm belgesini yanınızda getirin. Operatörün MTS blokeli sim kartında sağladığı hizmetleri kullanmak için borcunuzu ödemeniz gerekeceğini lütfen unutmayın.

SMS kullanarak bir MTS SIM kartı nasıl engellenir

Birçoğu, bazı müşterilerin SMS kullanarak numaraları engellediğine inanıyor, ancak bu özellik kaydedilmedi ve artık desteklenmiyor. Başka bir hizmete ilişkin bilgi web sitesinden edinilebilir. abone hizmeti destek, ancak buna ulaşmak genellikle zordur ve İnternet aracılığıyla bilgi almak imkansızdır. Aynı zamanda ücretsiz bir düşük seviyeli bağlantı aktiftir. Nedir ve ne zaman gereklidir?

Düzenli İnternet erişimi olmayan basit bir cep telefonuyla yalnızca ön ödemeli olarak gelen aramaları bıraktıysanız ve bıraktıysanız (MTS web sitesine erişim akıllı telefonlar için ücretsizdir). Genellikle müşteri operatörden engellemesini ister ve sistem, giriş için bir şifre gerektirir. SMS durumunda yalnızca bir mesajın gönderilmesi gerekir. Bunu yaparken şunları kullanmanızı öneririz:

USSD komutu;
İnternet Asistanı MTS Hizmeti.

Aşağıdaki bilgilere bakın. Numarayı geçici olarak engelleyebilirsiniz; bu, hizmetlerin daha sonra geri yüklenmesi anlamına gelir. Hizmetin kullanımın 15. gününden itibaren (1 rub./gün) ödendiğini lütfen unutmayın.

USSD komutuyla MTS numarasını engelle

Kullanım kısa ussd komutları birçok kullanıcı için daha çok tercih edilir ve kullanışlıdır. Hizmetin etkinleştirilmesi " Gönüllü engelleme» etkinleştirilebilir kısa takım. Şu andan itibaren tüm bağlı hizmetler için ödeme yapmayacaksınız. Bir numaranın engellemesini kaldırmanız gerektiğinde hemen hemen aynı şey yapılabilir. Abonenin telefonu kaybetmemesi durumunda bu yöntemin kullanılabileceğini lütfen unutmayın.

Komut yalnızca kartınızdan girilir. Kayıp durumunda başka yollarla - İnternet üzerinden, ayrıca bir operatörün yardımıyla, SMS yoluyla ve kişisel olarak sağlayıcının salonunda acilen bloke edebilirsiniz.

Ussd kullanılarak MTS hizmetlerinin geçici olarak engellenmesi

Talimat:

İçin otomatik yürütme Numarayı geçici olarak engelleyin, kodu girin: *111*157# .
Kilidi açmak için destek servisini aramanız, salona gitmeniz veya Kişisel Hesap aracılığıyla kilidi açmanız gerekir.

Komut ile bir numaranın Kişisel Hesap bağlantısını kesmek arasındaki fark, numaranın anında bloke edilmesi ve Kişisel hesap tarih belirtilebilir. Tatile gidiyorsanız ve ayrılmadan önce sizinle iletişime geçmek istiyorsanız bu daha uygun olabilir.

Engelleme sonrasında yalnızca 112 servis numarası kullanılabilir olacaktır.

Destek hizmeti aracılığıyla bir MTS SIM kartı nasıl engellenir

SIM kartı engellemenin en kolay ve en uygun fiyatlı yolu, sağlayıcının destek servisini aramaktır.

Bunları arayın MTS desteği

hepsini gör mevcut telefonlar resmi web sitesinde bulunabilir. Hırsızlık meydana gelmişse sabit hat numarasından aramanız gerekebilir. Bu durumda iletişime geçmeniz tavsiye edilir. federal numara Kayıp kartı bloke etme isteği ile MTS. Bu durumda MTS şirketinin ağlarında numara katılımsız olarak tanımlanacaktır. Bu işlemler yalnızca numaranın sahipleri tarafından gerçekleştirilebilir ve hesaptaki fonların korunmasına yardımcı olacaktır.

Bir MTS numarasından aramaları engellemek ve para aktarmak istiyorsanız veya SIM kartınız çalındıysa müşteri destek telefonunu arayın:

MTS numaralarından ücretsiz: 0890;
federal ücretsiz: 8 800 250 0890;
yurt dışı: +7 495 766 0166.

Sorununuzu bildirin ve numaranın sahibi olduğunuzu doğrulayın. MTS servis merkezinin operatörü, kaybolan veya kaybolan tüm telefon hizmetlerinin kullanımını engelleyecektir. gereksiz numara. Gönüllü engelleme ile istediğiniz zaman engellemeyi kaldırabilir ve hizmetleri tekrar kullanabilirsiniz.

Mobil Asistan aracılığıyla SIM kartı engelleme

Mobil asistan otomatik bilgilendiriciyi kullanarak numaranızı engelleyin, bu komutu kullanmak kadar basittir, ancak kartın kaybolması durumunda kullanılamaz. SIM karttan engelleme seçeneği mevcut değilse bu durumda numarayı devre dışı bırakmak için diğer yöntemleri kullanın. Yukarıda bir örnek verilmiştir.

Bu aynı zamanda MTS Servis menüsü veya mobil asistan kullanılarak da yapılabilir:

telefonunuzda kısa bir numara çevirin;
menü öğesindeki numarayı engelleme seçeneğini seçin;
Sistemin kararın dikkate alındığına karar vermesi için uygun kombinasyonu girerek kararınızı onaylayın.

Kişisel Hesabınızda, destek hizmetinde ve iletişim salonunda numaranın blokesini kaldırabilirsiniz.

Operatörün resmi web sitesindeki "Kişisel Hesap"ta SIM kartın engellenmesi

MTS kişisel hesabının ana sayfasının görünümü

Bireyselinizi engelleyebilirsiniz kişisel hesaplar veya İnternet'i kullanarak MTS Kişisel Hesabı aracılığıyla bir hesaba eklenen numaralar. Bu durumda numaranız aramalar ve diğer kullanıcılar tarafından kullanılamaz hale gelir. Geçici olarak engellendiğinde mobil şirket tüm hizmet setini geri yüklemek mümkündür, hizmet ücretsizdir. Bu, ödeme masrafını üstlenmek istemediğiniz bir durumda yardımcı olacaktır. Kilidi açmak için bakiyeyi doldurmanız ve borcunuzu ödemeniz gerekeceğini lütfen unutmayın.

"Kişisel Hesap" ta İnternet üzerinden bir MTS kartını bloke etme talimatları:

"İnternet Asistanı" menü öğesini bulun.
"Numaraları Engelle"ye gidin.
"Gönüllü engelleme" için numarayı ve SIM kartı seçin.
İsteğe bağlı bir engelleme tarihi girerek önerileri iki adımda izleyin.
Bu noktada telefon hizmetlerinin sağlanması tamamen sonlandırılmıştır, numaranız size veya diğer abonelere ulaşamamaktadır.

"Gönüllü engelleme" menüsüne doğrudan MTS Kişisel Hesabının ana sayfasından ulaşabilirsiniz, bağlantı aşağıdadır. Gönüllü engellemenin numara kurtarma anlamına geldiğini ancak kalıcı engellemenin bu tür bir engellemeyi seçerek sağlayıcıyla olan sözleşmeyi feshettiğiniz için böyle olmadığını lütfen unutmayın. Operatör, kilit açma prosedürünün hemen ardından telekomünikasyon hizmetlerinin kullanılmasına izin verir.

Hizmet Rusya genelinde ücretsiz olarak verilmektedir, 15. günden itibaren günlük 1 ruble tutarında günlük abonelik ücreti alınmaktadır.

MTS SIM kartının otomatik bloke edilmesi

Operatör kilidi

Listelenen durumlardan birini kullanmamış olsanız bile operatör, MTS SIM kartını otomatik olarak bloke edebilir. Ne zaman uygulanır:

numaranın aramalar için uzun süre kullanılmaması;
ücretli hizmetleri kullanmadığınızda;
hesap uzun süre hesapta bir "eksi" ile doldurulmadı.

Tipik olarak, otomatik kilitleme süresi 60-183 gün , tarife planına bağlıdır. Bazı durumlarda engellenen bir numara geri yüklenebilir.

Kullanıcı kilidi

Otomatik engelleme seçenekleri vardır. Örneğin, sahibi sizsiniz Akıllı paket Aylık ücreti, dakikalar, SMS ve megabaytlardan oluşan ücretsiz paketleri vardır. Numaranın hizmetten kaldırılması ve hükmün askıya alınmasıyla ilgili belirli tarihi belirterek otomatik gönüllü engellemeyi ayarlayabilirsiniz. telefon hizmetleri paket dakikalarının bitmesini bekleme sorununu ortadan kaldırıyor.

Tatil için veya başka bir nedenle şehirden ayrılmayı planlıyorsanız, Rostelecom hizmetlerini, siz bu hizmetleri kullanana kadar abonelik ücreti talep etmeyecek şekilde nasıl engelleyeceğinizi öğrenmek akıllıca olacaktır. Rostelecom abonelerine bu fırsatı veriyor ve bu yazımızda bunun nasıl yapılacağına bakacağız.

İnternetin Rostelecom tarafından geçici olarak engellenmesi

İnternetin Rostelecom'dan geçici olarak engellenmesi için ofise gitmenize gerek yoktur, ancak uzmanları aramanız yeterli olacaktır. Rostelecom'un teknik destek servisini nasıl arayacağımızı zaten düşündük, ancak unutursanız bunu şu şekilde yapabilirsiniz: ücretsiz telefon 8-800-181-18-30 . Bu numara iletişim kuramazsa ikinci numarayı deneyebilirsiniz 8-800-100-08-00 . Aramadan önce pasaportunuzu (sizin için sözleşme yapılmışsa) veya operatörle anlaşma yapan kişinin pasaportunu hazırlayın. Uzman sizden pasaport verilerini dikte etmenizi, sözleşme numarasını belirtmenizi ve bir kod sözcüğü ve bundan sonra interneti engelleyecektir.

Rostelecom hizmetleri nasıl engellenir

Rostelecom hizmetlerini uzun süredir kullanıyorsanız teknik destek hizmetine ulaşmanın o kadar kolay olmadığını biliyorsunuzdur. Geçici engellemenin ikinci seçeneği kullanıcının kişisel hesabıdır. Aşağıdaki eylem sırasını tekrarlamanız yeterlidir:

Rostelecom web sitesini açın ve kişisel hesabınıza erişmek için kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin
bağlı hizmetlerin listesini açın ve aralarında “Ev İnterneti” öğesini bulun
üzerine tıklayın ve hizmetin açıklamasının bulunduğu sayfaya ulaştıktan sonra “Gönüllü engelleme” düğmesini bulun
üzerine tıklayın ve İnternet'i engellemek istediğiniz süreyi seçin
"verileri kaydet" butonuna tıklamayı unutmayın

Engellemenin hemen değil, yalnızca ertesi gün gerçekleşeceğini lütfen unutmayın.

İlk iki seçenek sizin için sorunluysa şirketin en yakın ofisine gitmeniz gerekecektir. Yanınıza almanız gereken belgelerin listesi aynı kalıyor:

Adına sözleşme imzalanan kişinin pasaportu
sözleşmenin kendisi veya numarası

Şirketin önünde bulunmamak kaydıyla 5 ila 90 gün süreyle interneti geçici olarak engelleyebilirsiniz. Ayrıca, hizmeti kullanmaya devam ettiğiniz andan itibaren hesabınızda bir gün boyunca ödeme yapmaya yetecek kadar para bulunmalıdır.

Engellemenin kaldırılması, yukarıda listelenen üç yöntemden biri kullanılarak aynı şekilde gerçekleştirilir.

Rostelecom'u geçici olarak engelleyen telefon

Rostelecom telefonunuzu engellemek için şirketin web sitesini açın ve kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak kişisel hesabınıza girin.
Bağlı servislerin listesini açın ve orada “ev telefonu” öğesini bulun
Üzerine tıkladığınızda önünüzde bu hizmetin açıklamasını içeren bir sayfa açılacaktır. Bu sayfada “Gönüllü engelleme” öğesini bulun
Üzerine tıklayın ve telefonunuzu engellemek istediğiniz gün sayısını seçin
Verilerinizi kaydedin ve kişisel hesabınızı kapatın.

Ayrıca firmanın ofisine bizzat gittiğinizde veya telefonla teknik destek servisini arayarak telefonu bloke edebilirsiniz. 8-800-181-18-30 .

Rostelecom televizyonunun geçici olarak engellenmesi

Rostelecom televizyonunu geçici olarak engellemek istiyorsanız, çoğu basit bir şekilde kişisel bir hesap aracılığıyla engelliyor.

Kişisel hesabınızı girin ve bağlı hizmetler arasında “televizyon”u bulun

Hizmete tıklayın ve açıklamasının bulunduğu sayfaya gidin
Sayfanın altında tıklamanız gereken “Gönüllü engelleme” düğmesi bulunacaktır.
Oturumu kapatmadan önce verilerinizi kaydetmeyi unutmayın

Rostelecom hizmetlerinden birini engellemenin maliyetine gelince, 30 gün süreyle engelleme ücretsizdir. Sonraki 60 gün boyunca her gün için 5 ruble ücretlendirileceksiniz. Engellemenin kaldırılması, ilgili istekten sonraki bir saat içinde gerçekleşir.

En sevdiğiniz telefonunuz çalındı veya onu bir yerde kaybetmeyi başardınız veya sadece başka bir operatöre geçmek istiyorsunuz - bunlar belki de SIM kartı bloke etmenin ana nedenleridir mobil operatör MTS. Kesinlikle, kayıp telefon yazık, çünkü bir saldırgan bunu kullanacak, kişilerinize ve mesajlarınıza erişebilecek ve sadece kayıp bir cihazda şunlar bulunabilir: kesin bilgiÖ banka kartları ve erişim kodları ve bu her zaman paranızın kaybıyla ilişkilendirilir. Bu nedenlerden dolayı bir MTS SIM kartının nasıl bloke edileceğini bilmek önemlidir. Mevcut seçeneklerden bazılarına bir göz atalım.

MTS, olayların farklı bir gelişimini öngördü ve müşterilerine çeşitli engelleme yolları sunuyor. Aynı zamanda "Gönüllü engelleme" hizmetini kullanarak SIM kartı kalıcı olarak veya bir süreliğine devre dışı bırakmak mümkündür.

Sonsuza kadar engelleme

Bu durumda 3 seçenek vardır:

Müşteri destek merkezini arayın

Bunun için 0890 numaralı telefondan müşteri destek servisini aramanız ve operatörden hizmeti durdurmasını istemeniz yeterli. Bunu MTS SIM kartlı bir cihazdan yapmak mümkün değilse, başka bir cihazdan 8-800-250-0890 numarasını çevirin, verileri telefonunuza verin. sim kartlar ve sahibinden bir blok isteyin. Ama mülkün sahibi başka bir vatandaşsa o zaman bunu ancak o yapabilir, sizinle konuşmazlar bile. Operatör, SIM kartın sahibinin kimliğini belirledikten sonra kilidi etkinleştirir.

Kişisel bir hesapla

Bir diğer uygun yol Bir MTS SIM kartının nasıl bloke edileceği, abonenin kişisel hesap sayfasının işlevselliğini kullanmaktır. Resmi web sitesine gitmeniz, kimlik doğrulamadan geçmeniz, yani bir kullanıcı adı ve şifre girerek doğrulama yapmanız gerekir ve bundan sonra operatörün abonesinin kişisel hesabını göreceksiniz. Sayfada, en alttaki "Engelle" bağlantısını bulun ve açılan yeni sayfada, "Gönüllü engelleme" öğesini etkilemeden hemen "İleri" düğmesine tıklayın. Ardından verilen talimatları izleyin; numara sonsuza kadar engellenecektir.

MTS markalı iletişim salonuyla iletişim kurma

Tüm bu seçenekler sizin için kabul edilemez ise kimlik kartınızla satış ofisine başvurarak SIM kartı kalıcı olarak bloke edebilirsiniz.

Bunlar numaranızı acilen engellemenin ana yollarıdır; saldırganlar bunu kendi bencil amaçları için kullanana kadar bu hemen yapılmalıdır.

SIM kartın geçici olarak bloke edilmesi

Neyse ki akıllı telefonunuzu veya SIM kartınızı kaybetmediniz ve kalıcı engellemeyle ilgilenmiyorsunuz. abone numarası, ancak şirketin hizmetlerini bir süre kullanmayı planlamıyorsunuz, yani yakın gelecekte SIM kartınızı kullanmaya devam etmeniz planlanıyor!? Bu gibi durumlar için MTS, numaranızın "Gönüllü olarak engellenmesi" adı verilen çok kullanışlı bir hizmet geliştirmiştir. Adından da anlaşılacağı gibi hizmet, numaranızı geçici olarak engelleme olanağı sağlar. Ve bu süre abone tarafından belirlenir. Daha sonra istediğiniz zaman tekrar yapabilirsiniz.

Geçici engelleme koşulları:

Kartı kullanmak mümkün değildir, böyle bir SIM karttan arama yalnızca numara ile yapılabilir acil Servis 112 .
Engelleme sırasındaki bakiye pozitifse, sayı geri yüklenene kadar fonlar basitçe dondurulur.
Hizmetin etkinleştirildiği andan itibaren, etkin duruma göre tüm zorunlu ücretler tarife planı Ve ek paketler abone hizmetleri sonlandırılır.
Hizmet ücretsiz olarak etkinleştirilir ve yalnızca 14 gün süreyle ücretsiz olarak geçerlidir. Daha sonra her gün için 1 Rs ücret tahsil edilir.

Bağlantı

Bağlantı aşağıdaki yollardan biriyle yapılabilir:

USSD talebini aktif hale getirerek *111*157# .
Başından sonuna kadar ücretsiz arama kısa servis numarası 1116. Numarayı çevirdikten sonra duyduğunuz talimatları izlemelisiniz.
Mts.ru resmi web sitesinden erişilebilen kişisel bir hesabın işlevselliği sayesinde. "Engelle" öğesini bulup seçmeniz, ardından "Gönüllü engelleme" menüsünün yanındaki kutuyu işaretlemeniz ve onaylamak için "İleri" düğmesini tıklamanız gerekir.
0890 veya 8 800 250 8 250 numaralı telefondan destek servisini arayın ve operatöre gönüllü geçici engelleme isteğinizi iletin.

Kapat

Hizmetin devre dışı bırakılması aynı yöntemlerle gerçekleştirilir:

MTS iletişim salonuna kişisel ziyaret.
Kullanıcının kişisel hesabı.
Destek çağrısı.

Sadece birkaç yıl içinde mobil bağlantı hayatın ayrılmaz bir parçası haline geldi modern adam. Bir cep telefonu şirketi seçmek ve ofisinde yeni numarayla bir SIM kart almak günümüzde yaygın bir şey, bu prosedür artık hiç kimse için zorluk yaratmıyor. Telekom operatörleri abonelerine, kullanmalarına olanak tanıyan çok çeşitli ek hizmetler ve özellikler sunar. cep telefonu en uygun. Örneğin SIM kartı bloke etme gibi bir seçenek var. Hangi durumlarda yararlı olabilir ve nasıl kullanılır? Bu sorunun cevabı seçilen cep telefonu şirketine bağlıdır. Peki bir MTS SIM kartı nasıl engellenir?

SIM kart hangi durumlarda bloke edilir?

Bir numarayı engellemenin iki ana nedeni vardır: SIM kartın kaybı veya kullanımını geçici olarak askıya alma isteği. İlk durumda bu zorunlu bir prosedürdür, üçüncü şahısların çipe erişimini engeller ve hırsızlık veya kayıp durumunda uygulanır. cep telefonu. İkinci durumda engelleme isteğe bağlıdır. Örneğin uzun bir iş gezisi sırasında kurulabilir ve çıkarılması kolaydır. MTS, bir numarayı engellemenin beş yolunu sunar ve SIM kart sahibinin yanındaysa bunlardan herhangi birini kullanabilirsiniz.

Operatörün resmi web sitesindeki "Kişisel Hesap"ta SIM kartın engellenmesi

İnterneti kullanarak bir MTS SIM kartı nasıl engellenir? Öncelikle aç ana sayfa mobil operatörün resmi web sitesine gidin ve sağda bulunan "Kişisel Hesap" bağlantısını tıklayın. üst köşe ekran. İlk ziyaretinizde kayıt olmanız gerekecektir: telefon numaranızı belirtin, SMS mesajını bekleyin ve alınan şifreyi girin. Daha sonra daha uygun bir tanesiyle değiştirilebilir. Şifrenizi unutursanız hemen yeni tema aynı yol. Kayıt olduktan ve “Kişisel Hesap”a girdikten sonra “İnternet Asistanı” bölümüne gitmeniz ve soldaki menüden “Numara Engelleme” öğesini seçmeniz gerekiyor. Ardından önerilen talimatları izleyerek nedenini belirtmeniz ve numaranın engellenmesini onaylamanız gerekir. Gerekirse "Kişisel Hesap" kullanılarak da kaldırılabilir. Günümüzde neredeyse herkesin internete erişimi var, bu nedenle Bu method kilit çok basit ve kullanışlıdır. Ancak "Kişisel Hesap" a kayıtlı olmayan veya şifresini unutan ancak artık SIM kartlarına erişimi olmayan aboneler için uygun değildir.

USSD komutunu kullanarak SIM kartı bloke etme

MTS resmi web sitesi, bakiyenizin durumu hakkında bilgi almanıza, hizmetleri bağlamanıza ve bağlantısını kesmenize, hesabınızı yönetmenize ve tarifeleri değiştirmenize olanak tanıyan USSD komutlarının tam bir listesini içerir. Bunun için *111# servisi var. USSD komutuyla MTS numarası nasıl engellenir? Kendi çipinize sahip bir cep telefonundan şu kombinasyonu çevirmeniz gerekir: *111*15#, ardından arama düğmesine basın. Gönüllü engelleme kurulacak. Gerektiğinde USSD komutu kullanılarak da kolayca kaldırılabilir.

Mobil Asistan aracılığıyla SIM kartı engelleme

Şunu kullanarak gönüllü bir engelleme ayarlayabilirsiniz: mobil asistan. Bunu yapmak için telefonunuzdan 111 kısa numarasını MTS SIM kartıyla çevirmeniz ve ardından ara düğmesine basmanız gerekir. Otomatik bilgilendiricinin talimatlarını takip ederek gerekli tüm işlemleri kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Ancak SIM kartın kaybolması veya çalınması durumunda önceki yöntem gibi bu yöntem kullanılamaz.

MTS iletişim merkezinde SIM kartı engelleme

Her hücre kampanyasının, gerektiğinde herkesin iletişime geçebileceği kendi destek hizmeti vardır. Onunla şu adresten iletişime geçebilirsiniz: kısa numara, MTS aboneleri için bu 0890'dır. Çevrimiçi olduğunuzda verilen operatörİletişim görüşmesi tamamen ücretsizdir. Pek çok kişinin karşılaştığı tek rahatsızlık oldukça uzun zaman odanın iş yükünden dolayı beklentiler. MTS en büyük Ruslardan biridir hücresel şirketler ve yüzlerce kişi aynı anda iletişim merkezine ulaşmaya çalışıyor. Operatörün yanıtını bekledikten sonra, numaranın engellenme nedenini belirterek talebinizin özünü belirtmeli ve talep üzerine pasaport verileriyle ilgili bilgi vermelisiniz.

Bir mobil operatörün ofisinde SIM kartı bloke etme

Herhangi bir nedenle iletişim merkezine ulaşmak mümkün değilse MTS SIM kartı nasıl engellenir? Bunu yapmak için en yakın mobil operatörün salon mağazasını ziyaret etmelisiniz. Küçük bir kasabada bile bu türden birkaç ofis bulabilirsiniz. Konumları ve çalışma programları hakkındaki bilgiler MTS'nin resmi web sitesinde yer almaktadır, bu nedenle aramada herhangi bir zorluk yaşanmamalıdır. Ofis personeli, bu mobil operatörün hizmetleriyle ilgili her türlü sorunu çözmenize yardımcı olacaktır. Tek koşul, pasaport ibraz edildikten sonra yalnızca SIM kart sahibinin numarayı bloke edebilmesidir.

Kaybolursa veya çalınırsa MTS SIM kartı nasıl engellenir

Elbette, cep telefonuyla birlikte bir SIM kartın kaybolması veya çalınması durumunda bloke edilmesi gerekir. Bu, hesapta kalan tüm paradan tasarruf etmenizi sağlayacak ve sizi başkalarının aramaları için ödeme yapmak zorunda kalmaktan koruyacaktır. İnternet asistanını kullanarak "Kişisel Hesap"taki numarayı engelleyebilirsiniz, ancak yalnızca şifre önceden alınmışsa. Saniye uygun fiyatlı yol- telekom operatörünün çağrı merkeziyle iletişime geçmek.

Herhangi bir cep telefonundan arayabilirsiniz veya sabit hatlı telefon 8 800 250 0890 numarasına. Yurt dışında bulunan aboneler için: +7 495 766 0166. Telefonla birlikte kaybolan veya çalınan SIM kartın da en kısa sürede bloke edilmesinin önemli olduğu anlaşılmalıdır. Önerilen yöntemler, bunu evinizden çıkmadan yapmanıza olanak sağlayacaktır. Bununla birlikte, ilk fırsatta mobil operatörün ofisiyle iletişime geçmek daha iyidir; burada büyük olasılıkla önceki numarayı geri yüklemeniz tavsiye edilecektir. Bu çok kullanışlı çünkü hepsi peşin kişisel bir hesapta.

MTS SIM kartının otomatik bloke edilmesi

Bazen numara otomatik olarak engellenir mobil operatör. Bu, abonenin SIM kartını uzun süre kullanmaması durumunda meydana gelir. Yani tutulur negatif denge ve aynı zamanda kişisel hesap yenilenmiyor; İle verilen numara arama yapılmaz; ücretli hizmetler kullanılmamaktadır. Çıkarmak otomatik kilit bu durumda SIM karttan artık mümkün değildir. Gerekirse yeni bir numara verebilirsiniz.

Hiç kimse bir cep telefonunun çalınmasına veya kaybolmasına karşı bağışık değildir. Ve böyle bir durumda yapılacak ilk şey numarayı engellemektir. MTS, müşterilerine bunu mümkün olan en kısa sürede yapmanın çeşitli yollarını sunar. Bunlardan sadece bu özel duruma en uygun olanı seçmeniz gerekiyor. SIM kartın bloke edilmesi fazla zaman almayacaktır. Ancak sizi olası sıkıntılardan ve öngörülemeyen masraflardan kurtaracaktır. Ayrılış anında numaranın bloke edilmesi kararı kişi tarafından bağımsız olarak verilir. MTS, yalnızca müşterilerinin rahatlığı için böyle bir fırsat sunmaktadır. İstediğiniz zaman engellemeyi iptal edebilir ve SIM kartınızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Bu hizmetin maliyeti hakkındaki bilgileri mobil operatörün resmi web sitesinde açıklığa kavuşturmak daha iyidir.