• Skype online nefunguje. Pokud se Skype neotevře

    Skype je jedním z nejpopulárnějších instant messengerů na světě. Program byl vyvinut společností Microsoft a je distribuován zdarma. I přes velký počet chyby a chyby spojené s aplikací, miliony lidí ji stále používají. V tomto článku se dozvíte všechny nejčastější důvody, proč se Skype nespustí a jak to opravit.

    Druhy důvodů

    Nejprve se podívejme na hlavní typy důvodů, které mohou způsobit problémy s výkonem popsaného messengeru. Lze je rozdělit do následujících kategorií:

    • Problém se softwarem (chybná aktualizace, smazané soubory, nekompatibilita se softwarem atd.).
    • Problém s hardwarem.

    Pokud jste právě nainstalovali Skype do počítače a nepodařilo se vám jej spustit, zkontrolujte nejprve kompatibilitu vašeho gadgetu podle oficiálních Požadavky na systém. Pokud se důvod týká hardwaru, nebudete moci vyřešit problém se spuštěním pomocí změn softwaru - zkuste použít Skype mobilní zařízení nebo jiný PC.

    Požadavky na PC

    Přestože messenger není příliš náročný na hardware, jako je např. moderní hry, přesto se doporučuje zkontrolovat systémové požadavky. To může být jeden z důvodů, proč se Skype nespustí. Pro stabilní provoz požadované programy:

    • Operační systém Windows XP nebo novější.
    • Procesor s frekvencí 1 GHz nebo vyšší.
    • Minimálně 512 MB RAM.
    • DirectX 9.

    Pokud váš počítač splňuje systémové požadavky, ale messenger stále nefunguje, postupujte podle následujících důvodů.

    Přeinstalace

    Nejprve zkuste přeinstalovat. Někdy se stane, že program může přestat fungovat kvůli nesprávná instalace nebo v důsledku virové infekce. To je nejčastější důvod, proč se Skype na počítači nespustí.

    Nejprve je třeba odstranit stará verze programy. Chcete-li to provést, přejděte na "Ovládací panely" a přejděte do části "Odinstalovat programy". Dále v seznamu najděte Skype a odstraňte jej.

    Ke stažení nová verze a nainstalovat jej, musíte provést následující kroky:

    • Přejděte na oficiální web Skype.
    • Na domovská stránka Klikněte na tlačítko "Stáhnout Skype".
    • Vyberte kartu Počítač a klikněte na Stáhnout.
    • Počkejte, až se stáhne instalační soubor.
    • Spusťte soubor a postupujte podle zobrazených pokynů.

    Nyní zkuste program znovu spustit pomocí „Start“ nebo „Desktop“. Přihlaste se ke svému účtu a zkontrolujte jeho funkčnost.

    Vrácení aktualizací zpět

    Vývojáři často vydávají nejnovější verze aktualizace, které na PC fungují extrémně nestabilně. Postupem času se objevují záplaty, které opravují všechny chyby. sbohem stabilní verze messenger nebyl uvolněn, můžete se vrátit k předchozímu. Chcete-li to provést, musíte najít archiv s předchozí aktualizace a nainstalujte jej do počítače. Na softwarových stránkách můžete najít téměř všechny aktualizace Skype různých let a verzí. Hlavní věc je stáhnout si Skype, který je kompatibilní s architekturou vašeho operačního systému, aby nebyly problémy se spouštěním a provozem.

    Další možností, která může problém vyřešit, je přenosná verze messengeru. Portable se nemusí instalovat – stáhnete si ji exe soubor a prostě to spustit. Dále otevřete soubor a přihlaste se pomocí svého účtu.

    Kontrola virů

    Pokud vám výše popsané metody nepomohly, nezapomeňte zkontrolovat počítač na přítomnost virů. Můžete to udělat s standardní obránce Windows, pokud používáte osm nebo deset. Chcete-li to provést, přejděte do části „Nastavení“ a klikněte na část „Aktualizace a zabezpečení“. Otevřete kartu " Windows Defender“ a poté klikněte na tlačítko „Spustit kontrolu nyní“.

    Pokud používáte Windows XP nebo Vista, budete muset použít antivirový software třetí strany. Na internetu najdete celou řadu bezplatné antiviry tvé volby.

    Nyní se podívejme na důvody, proč se Skype nespouští, které jsou spojeny s jednotlivými generacemi operačního systému Windows.

    Pro Windows XP, Vista a 7

    Vývojáři vydali speciální patch, který si můžete stáhnout do svého počítače. Pokud tato možnost nepomůže spustit program, musíte jej aktualizovat nebo odstranit internet Explorer.

    Faktem je, že ve verzi 5.5 je Skype vázán na prohlížeč IE operační systémy ah Windows XP a 7. Po spuštění messenger přistupuje ke skriptům, které jsou umístěny v IE. Vzhledem k tomu, že uživatel může provádět změny v nastavení prohlížeče (mohou to i viry), nastává problém se spuštěním a autorizací messengeru. Zjistili jsme, proč se Skype v systému Windows XP nespustí. Nyní musíme tento problém vyřešit.

    Chcete-li problém vyřešit, postupujte takto:

    • Zavřete všechny programy a prohlížeč.
    • Nyní restartujte IE.
    • Pomocí tlačítka "Servis" (ve formě ozubeného kola horní roh okna) otevřete nabídku.
    • Z nabídky vyberte "Možnosti Internetu".
    • Ve vlastnostech přejděte na „Upřesnit“ a klikněte na „Obnovit“.
    • V nabídce, která se otevře, vyberte možnost „Odstranit osobní nastavení“.
    • Zavřete prohlížeč a restartujte. Při příštím zapnutí prohlížeče se nastavení obnoví.

    Nyní zkuste znovu spustit Skype a zkontrolujte, zda funguje. Pokud tato metoda nepomůže, postupujte takto:

    • otevřete Správce úloh a zavřete běžící proces skype.exe;
    • jít do systémový oddíl pevný disk a otevřete Složka programu Soubory;
    • v tomto adresáři najděte složku Skype;
    • klikněte pravým tlačítkem myši na soubor skype.exe a klikněte na „Vytvořit zástupce na ploše“;
    • nyní přejděte na vlastnosti zástupce přes RMB;
    • přejděte na kartu „Zkratka“;
    • do pole „Objekt“ přidejte na zapsaný řádek příkaz /legacylogin;
    • uložte změny a spusťte zástupce Skype.

    Proč se Skype ve Windows 7 nespustí?

    V operačním systému Windows 7 se po stažení aktualizací často objevují problémy s výkonem Skype. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte provést následující:

    • Otevřete okno Spustit pomocí nabídky Start nebo pomocí kombinace kláves Win+R.
    • Zkopírujte příkaz %LOCALAPPDATA%\Skype\Apps\ do řádku a stiskněte Enter.
    • Ve složce, která se otevře, najděte adresář s názvem vašeho přihlášení a odstraňte všechny soubory v něm.
    • Nyní znovu spusťte Skype.

    Proč se Skype ve Windows 10 nespustí?

    Operační systém Windows 10 má novinku Skype verze, který běží ve výchozím nastavení. Mnoho uživatelů reaguje na tento experiment negativně a dává přednost klasické verzi. Přejděte na webovou stránku messenger a klikněte na tlačítko "Stáhnout". Na stránce, která se otevře, uvidíte záznam toho, co již máte nový skype. Posuňte stránku dolů a vyberte tlačítko „Stáhnout“, kde nabízí instalaci klasické verze programu.

    Webová verze

    Pokud žádná z metod popsaných v článku nepomohla, ale naléhavě potřebujete jít do messengeru a začít komunikovat, použijte online verzi služby. Přihlaste se ke svému účtu pomocí přihlašovacích údajů, E-mailem nebo telefonní čísla. Po zadání údajů klikněte na tlačítko „Přihlásit se“. Jedinou nevýhodou této verze je, že ji budete muset neustále udržovat otevřít prohlížeč. Na slabé počítače toto řešení se může stát problémem.

    Sečteno a podtrženo

    Zvažovali jsme všechny možnosti odstraňování problémů, které jsou vhodné pro všechny operační systémy a hlavní OS samostatně. Pokud se vám nedaří problém vyřešit, kontaktujte podporu. Formulář k vyplnění naleznete na oficiálních stránkách Microsoftu. Zaměstnanci společnosti se budou snažit pochopit Tento problém co nejrychleji a dát vám dobrá rada při spuštění Skype.

    Od 21. září do 22. září Skype po celou dobu nefungoval. Miliony lidí se nemohly přihlásit do Skype a komunikovat.

    Pokud čtete tuto stránku, znamená to, že váš Skype přestal fungovat. Ale nejsi jediná :) Mně to taky "neorá". Mimochodem, všichni Skype server Stále „lžou“ (více než jeden den).

    Proč Skype nefunguje

    Proč Skype nefunguje, se stále neví, ale jedná se jednoznačně o technický problém společnosti Microsoft (nyní vlastníka tohoto messengeru)... Proslýchá se, že hackeři zorganizovali útok DOSS na servery Skype, ale tuto informaci nikdo nepotvrdil .
    A protože problémy nejsou na naší straně, nemůžeme dělat nic zvláštního. Ale přesto doporučuji postupovat podle těchto kroků.

    Jak opravit Skype?

    Nejprve musíte aktualizovat program; k tomu přejděte na a stáhněte si verzi, kterou potřebujete. Všechny distribuce jsou aktualizovány z oficiálních stránek Skype.

    Po stažení nainstalujte Skype a zkuste se přihlásit.

    Pokud to pomůže, skvělé. Pokud ne, pak nezbývá než čekat, až Microsoft tento problém opraví a upraví funkčnost programu. Protože problém nepochází z naší strany..

    Potřebuji se naléhavě přihlásit do Skype, co mám dělat?

    Opravdu naléhavé? No, dobře... Existuje jedna cesta ven.

    Stránka vám prozradí jedno tajemství, které ví jen málokdo.

    Skype má webovou verzi, nachází se na adrese http://web.skype.com/. Jděte tam, zadejte své přihlašovací údaje a je to – nyní jste přihlášeni do Skype přímo ve vašem prohlížeči. Podrobně jsem to vysvětlil ve videu:

    Video: Jak se přihlásit do Skype, pokud to funguje?

    Podívejte se na toto video, které ukazuje, jak používat webovou verzi Skype:

    Pokud jste pevně přesvědčeni, že s internetem je vše v pořádku a modem je v pořádku, může být důvodem váš operační systém. Docela často si uživatelé nevšimnou, jak počítač začíná pomalu „chybovat“.

    Důvodů selhání může být mnoho. Zde dochází k banálnímu přepětí a nesprávnému vypnutí počítače - co chcete. Výsledek ale bude stejný – některé aplikace odmítnou fungovat. V takovém případě budete muset systém buď vrátit zpět, nebo jej zkontrolovat na chyby a poté je opravit. Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu „můj počítač“ a poté vyberte vlastnosti. V záložce "obecné" najděte "ověření". Klikněte na něj a chvíli počkejte. Po nějaké době se chyby odhalí a systém je opraví. Skype se vám stále nenačítá? Pak se podívejme na další důvody takové akce.

    Viry

    Poměrně častým problémem, který může zneklidnit každého uživatele, jsou viry. Deaktivují systém a brání mu v normálním fungování. Možná je to kvůli virům, že se vám Skype přestal načítat.

    Naštěstí nyní léčba systému a zbavení se počítačové infekce nezabere mnoho času. Můžete najít spoustu antivirů a dalšího obsahu, který pomáhá léčit systém.

    Pravděpodobně první věc, kterou musíte udělat, je prohledat váš počítač pomocí Nod32 nebo Dr.Web. Poté vyléčte vše, co bylo objeveno, a odstraňte to, co nelze léčit.

    Poté zkuste program spustit. Nic se nepodařilo? Pak můžete také zkusit použít SpyHunter, nástroj pro identifikaci a odstranění spywaru. Prohledejte zjištěnou infekci a zkuste program spustit znovu. Všechno by mělo vyjít. Ale ne vždy. Někdy důvody vůbec nespočívají ve virech. Co? Uvidíme.

    Data

    Bez ohledu na to, jak divně to může znít, uživatelé mohou začít bít na poplach, že se jim Skype nenačítá, ale problém ve skutečnosti není tak velký – jen malý překlep.

    Jde o to, že režim „caps“ je zapnutý nebo vám sebemenší překlep může zabránit v přihlášení k vašemu účtu. Tím vším vás systém definitivně informuje, že byly zadány nesprávné údaje.

    Pokud s jistotou víte, že vše píšete správně, možná jste byli hacknuti. Pak byste se měli zamyslet nad tím, co by mohlo mít takové důsledky, zaregistrovat si nový účet a poté jej spolehlivě chránit.

    Zapomněli jste svá hesla? Poté se podrobně podívejte na autorizační okno - zde najdete speciální sloupec, který vám pomůže provést operaci obnovy dat. Po potvrzení operací restartujte pokus o připojení. Stále k ničemu?

    Verze

    Skype se vám nenačte? Aktualizace vám pomůže situaci napravit. Proč? Nyní zjistíme, o co jde.

    Odpověď je celkem jednoduchá – tvůrci programu prostě přestali podporovat starší verze Skype. Dříve nebo později si tedy budete muset aktualizaci stáhnout. Ale před tím něco takového udělalo jen málo lidí.

    Abyste se tomuto jevu vyhnuli, musíte program pravidelně aktualizovat. Je vhodné ihned po vydání zprávy o přítomnosti „něčeho nového“. Tímto způsobem se můžete vyhnout na dlouhou dobu(nebo dokonce navždy) problémy s připojením a připojením Skype k internetu. Obvykle tento proces netrvá déle než 10 minut. Tímto způsobem nemusíte přemýšlet o ztrátě času.

    Po stažení a instalaci „aktualizace“ se zkuste znovu připojit. Situace by se měla změnit – budete převedeni na váš účet. Pokud to nefunguje, nejprve odinstalujte starou verzi Skype a poté nainstalujte novou. Tím se sníží pravděpodobnost problémů s autorizací.

    Řidiči

    Dalším problémem, se kterým se může mnoho uživatelů setkat, je pád ovladače v počítači. Někdy právě z tohoto důvodu může Skype odmítnout pro vás pracovat. Takže budete muset přemýšlet o tom, jak situaci napravit.

    První věc, kterou můžete udělat, je přeinstalovat vše potřebné ovladače. Pro tento účel jsou vytvořeny speciální aplikace - rychle diagnostikují systém a poté nám poskytnou výsledky testů. Označují, co je třeba nainstalovat a co ne. Navíc takový obsah poměrně často nabízí automatické stahování chybějící programy následuje instalace.

    Pokud přesně víte, který ovladač je třeba přeinstalovat, můžete si jej stáhnout z oficiálních stránek společnosti, která vytvořila tuto nebo tu „část“. Najděte svůj model hardwaru, nastavte operační systém v počítači – a je to. Několik minut - a můžete začít instalovat. Po dokončení procesu budete vyzváni k restartování počítače. To je vše. Nyní víte, co dělat, pokud se Skype nenačte.


    Telefonování v moderní svět je jedním z nejvíce důležité technologie, a situace je, když Skype se neotevře může zmást mnoho uživatelů. Důvodů selhání aplikace může být několik – od samotného programu po problém v operačním systému. V každém případě je vždy možné obnovit jeho správný chod.

    Skype se v počítači neotevře z různých důvodů – od snadno řešitelných problémů až po problémy, které vyžadují přeinstalaci systému. Z článku nevyplývá, že by se v programu vyskytly problémy s komunikací, pouze chyba při spouštění, nereaguje při kliknutí na zástupce nebo spouštění s prázdným oknem.

    Běžné příčiny selhání Skype:

    • došlo k poruše kvůli uživatelskému nastavení;
    • k přerušení došlo kvůli závadě v Internet Exploreru, který je zodpovědný za zobrazení mnoha programových prvků;
    • problém v nastavení systému;
    • konflikt ovladače nebo programu;
    • přítomnost selhání po aktualizaci programu nebo systému Windows.

    Před jakoukoli manipulací stojí za to zkontrolovat, pravděpodobně je problém pozorován mezi mnoha uživateli a na serveru jsou poruchy. Pokud tohle skutečný důvod, počkejte na obnovení programu, za to mohou vývojáři.

    Přečtěte si také: Chyba DNS sonda dokončena žádný internet - jak to opravit? Dívej se

    Selhání nastavení Skype

    Skype se neotevře, co mám udělat jako první? – Vyplatí se zkontrolovat funkčnost programu v oblasti nastavení. Někdy uživatelská data vytvářejí chyby a brání kvalitnímu použití.

    Chcete-li problém vyřešit, musíte provést jednoduchou manipulaci:

    1. Nejčastěji má i neaktivní program pracovní proces, pro jeho ukončení stiskněte Ctrl + Alt + Del a přejděte do sekce „Procesy“. Zde stojí za to uzavřít proces od výrobce Skype.
    2. Nyní byste měli stisknout Win + R a do řádku zadat text %appdata%\skype a Enter - tento příkaz se přenese do sekce s uživatelskými údaji.
    3. V novém okně se otevře složka, ve které musíte najít soubor shared.xml a odstranit jej.

    Smazáním konfiguračního souboru by mělo dojít k resetu a je vysoká pravděpodobnost obnovení programu. Pokud metoda nevede k očekávanému výsledku, můžete použít jiný algoritmus, ve kterém je první krok podobný, a pak následuje:

    1. Win + R vložte %appdata% do řádku a stiskněte Enter.
    2. V katalogu najděte sekci „Skype“ a RMB.
    3. Vyberte možnost „Přejmenovat“ a na konec jména přidejte libovolné číslo.

    Nevýhodou manipulace je mazání konverzací a chatů, program by se měl spustit jako nový, i když kontakty jsou uloženy na serveru a budou tedy uloženy.

    Obnovte nastavení systému a Skype

    Rozvinutý speciální programy, které detekují a eliminují všechny dočasné a nepotřebné soubory. Všechny akce lze provádět ručně, ale existuje riziko, že na některý úsek zapomenete a zabere to spoustu času. Nejlepší program, který vám pomůže tento úkol efektivně zvládnout - CCleaner.

    Podívejme se na algoritmus akcí pomocí CCleaner:

    1. Stáhněte si aplikaci - https://ccleaner.org.ua/download/.
    2. Na první záložce „Cleaner“ musíte spustit algoritmus skenování pomocí tlačítka „Analyzovat“ po předchozím výběru aplikací, které je třeba zkontrolovat.
    3. Po analýze musíte kliknout na tlačítko „Spustit čistič“.

    1. Zobrazí se okno s návrhem (je vhodné to udělat).
    2. Poté přejděte do části „Registr“ a spusťte analýzu registru.

    1. Po vyhledání se zobrazí počet nalezených chyb a budete moci začít s odstraňováním problémů.

    Provedení této manipulace vám v některých případech umožní obnovit Skype a urychlit výkon celého systému Windows.

    Kompletní přeinstalace programu

    Často na zotavení spusťte Skype používá se přeinstalace programu. Důležitá podmínkaúčinnost je úplné odstranění předchozí verze, jinak může být metoda k ničemu. K tomu existují speciální programy, například iObit Uninstaller.

    Úplné odstranění Skype:

    1. Stáhněte si program https://ru.iobit.com/advanceduninstaller/ a poté nainstalujte;
    2. V hlavním okně aplikace najděte Skype a klikněte na tlačítko Odstranit;

    1. Po standardní odinstalaci budete vyzváni k odstranění stop aplikace na vašem PC ve všech úložištích, musíte souhlasit a vytvořit bod obnovení.

    Po dokončení postupu budete muset stáhnout nový Skype verze a nainstalujte jej.

    Problém v Internet Exploreru

    Podobný problém existuje již delší dobu, již od vydání verze 5.5, kdy byl Skype svázán s IE. Při vstupu do programu dojde k autorizaci, která aktivuje ActiveX a některé frameworky JavaScript umístěné v IE. Pokud se změní nastavení prohlížeče kvůli manipulaci uživatelem nebo jinými programy, může Skype přestat fungovat. Tato chyba se vyznačuje obtížemi při přidávání nových kontaktů.

    Přečtěte si také: Jak nainstalovat Yandex Zen do počítače? Odpovědět

    Pro většinu populární systémy Před Windows 8 lze použít speciální opravu, kterou provedli sami vývojáři. Některým uživatelům stačí aktualizace prohlížeče.

    Resetování nastavení v IE pomáhá v mnoha případech, proto byste měli:

    1. Zavřete všechna okna IE a další karty v Průzkumníku.
    2. Znovu spusťte prohlížeč IE.
    3. Pomocí sekce „Služba“ přejděte na položku „Vlastnosti“. Kliknutím na ozubené kolo můžete otevřít okno s sekcí.
    4. Dále přejděte do části „Upřesnit“ a klikněte na „Obnovit“.
    5. Je důležité zvýraznit položku „Smazat osobní údaje“: navštívené stránky, soubory cookie, hash atd.

    1. V novém okně byste měli akci potvrdit kliknutím na tlačítko „Resetovat“.
    2. Po dokončení manipulace byste měli program zavřít.

    Po dokončení kroků stojí za to zkontrolovat, zda Skype funguje správně; program by měl znovu fungovat.

    Pokud máte stále dotazy na téma „Co dělat, když se Skype neotevře?“, můžete se jich zeptat v komentářích


    if(function_exists("the_ratings")) ( the_ratings(); ) ?>

    Rozhodnete se scházet se svými oblíbenými přáteli, ale najděte to Skype nefunguje? V tomto článku uvedeme několik příkladů, proč Skype nemusí fungovat.

    Skype často nefunguje kvůli skutečnosti, že je blokován firewallem nainstalovaným v počítači. V tomto případě stačí přidat skype do seznamu povolených programů. Skype dokážou blokovat i některé antiviry. Chcete-li zjistit, zda váš antivirus blokuje Skype, jednoduše jej deaktivujte antivirový program a zkuste se znovu přihlásit na skype. Ujistěte se, že heslo a přihlašovací jméno jsou zadány správně, protože pokud jsou napsány špatně, Skype nebude fungovat. Chcete-li zkontrolovat správnost zadaného uživatelského jména a hesla, stačí je nejprve zadat textový editor a odtud jej zkopírujte do přihlašovacího okna. Skype nemusí fungovat kvůli nedostatku připojení k internetu. Chcete-li to zkontrolovat, jednoduše otevřete jakýkoli jiný program, který podporuje připojení k internetu, například prohlížeč Internet Explorer nebo messenger QIP. Internet nemusí fungovat kvůli neplacení poskytovateli, problémům se sítí nebo proto, že jste zapomněli zapnout router. Zkuste také restartovat síť v " Síťová připojení„Také by bylo dobré restartovat počítač – ve většině případů Skype po restartu funguje.

    Skype se nespustí

    Rozhodli jste se jako vždy po náročném dni v práci trochu si popovídat s přáteli na Skypu, ale pak jste ke svému překvapení a hrůze zjistili, že Skype nejde spustit? Nezlobte se, víme, jak vám pomoci. Pokud nemáte v počítači nainstalovanou nejnovější verzi této aplikace, jednoduše ji aktualizujte. Pokud to nepomůže a Skype se stále nespustí, postupujte podle našich pokynů dále. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Skype a vyberte možnost Odhlásit se. Dále musíte adresní řádek Zadejte %AppData%\Skype a stiskněte Enter. Otevře se složka s vaším profilem Skype, ve kterém musíte smazat soubor shared.xml (po provedení všeho skryté soubory viditelné), poté restartujte Skype.

    Skype nepřidává kontakty

    Pokud Skype nepřidává kontakty a při pokusu o přidání kontaktů se zobrazí chyba: zkontrolujte připojení, pak vám mohou pomoci naše tipy. Nejvíce je potřeba přeinstalovat Nejnovější verze Skype. Pro začátek si stáhněte program, který odstraní nejen samotné aplikace, ale i to, co z nich zbylo – cache, dočasné soubory, logy a mnoho dalšího – například CCleaner. To je famózní software vám umožní zcela odstranit Skype z vašeho počítače - a teprve poté si budete moci stáhnout nejnovější verzi Skype z oficiálních stránek - pokud se problém nevyřeší tímto způsobem. Vždy se můžete obrátit na podporu.

    Skype se nepřipojí

    Existuje několik způsobů, jak vyřešit problém, když se Skype nepřipojí - již jsme psali výše, že můžete nainstalovat nejnovější verzi Skype nebo smazat soubor shared.xml.Tento problém však lze vyřešit ještě dvěma způsoby. Můžete zkusit nainstalovat přenosná verze Skype nebo nainstalujte tuto aplikaci do jiného adresáře, například na jiný oddíl pevný disk. Můžete také zkusit nastavit režim kompatibility, k tomu musíte kliknout pravým tlačítkem myši na zástupce programu, v nabídce vybrat Vlastnosti a v ní záložku Kompatibilita - v této složce musíte zaškrtnout políčko „Spustit program v režimu kompatibility pro...“ a vyberte svůj OS.

    Skype mikrofon nefunguje

    Pokud mikrofon ve Skype nefunguje, nejprve proveďte obnovení systému do období, kdy mikrofon stále fungoval - pokud to nepomůže, pak můžeme s poměrně vysokou mírou pravděpodobnosti říci, že tento problém má hardwarovou povahu. Musíte zkontrolovat v Ovládacích panelech (na kartě Záznam) a v Nastavení Skype- který mikrofon je standardně nastaven. V nastavení Skype se také musíte podívat, zda je mikrofon vůbec zapnutý. Také se ujistěte, že Skype má povolený zvuk. Pozorně si také prohlédněte, do kterého konektoru je připojen váš mikrofon: koneckonců jsou tam dva konektory a jeden z nich je pro sluchátka a druhý pro váš mikrofon. Pokud mikrofon ve Skype nefunguje, můžete také zkusit aktualizovat ovladače zvukové karty.

    Skype nefunguje

    Pokud Skype nefunguje, nemějte obavy: víme, jak vám pomoci. Nejprve vypněte Skype, poté v Průzkumníku zadejte %APPDATA%\Skype a klikněte na OK. Pokud vidíte skryté soubory a složky, měli byste vidět soubor Shared.xml, který musíte odstranit a poté restartovat Skype. Je také nutné dočasně zablokovat firewall a antivirus, protože někdy blokují tato aplikace. Můžete také zadat port 8080 v nastavení serveru proxy.

    Skype se nepodařilo načíst databázi

    Pokud se Skype nepodaří načíst databázi, postupujte podle našich rad. Chcete-li začít, ukončete Skype, přihlaste se do svého profilu na následující adrese: C:\Documents and Settings\_uživatelské_jméno_systému_\Data aplikací\Skype\_uživatelské_jméno_Skype\. Musíte odstranit celou složku profilu a poté znovu vstoupit do programu - s největší pravděpodobností bude problém vyřešen.

    Skype se nepodařilo nainstalovat se stahovacím serverem

    Pokud se instalace Skype se serverem pro stahování nezdaří, můžete odinstalovat svou verzi aplikace Skype a nainstalovat verzi, která server pro stahování nevyžaduje. V některých případech pomáhá i restart modemu (musí se vypnout a znovu zapnout) nebo obnovení připojení k internetu. V některých případech je Skype blokován antivirem nebo firewallem - musíte je na chvíli zakázat. V některých případech pomůže odstranění souboru shared.xml z uživatelského profilu.

    Skype nevidí kameru

    Pokud Skype nevidí kameru, musíte nejprve zkontrolovat, zda program detekoval webovou kameru připojenou k počítači. Chcete-li to provést, musíte v nabídce Skype vybrat Nastavení v nabídce Nástroje a poté Nastavení videa. V tomto okně je třeba kliknout na záložku Základní, ve které je potřeba zkontrolovat, zda je zaškrtnuto políčko Povolit Skype video. Pokud není k dispozici žádný obrázek, můžete zkusit přeinstalovat ovladače webové kamery nebo je aktualizovat - což lze provést buď ve správci zařízení, nebo na oficiálních stránkách výrobce webové kamery. Pamatujte však, že webová kamera je vhodná pouze pro ovladače, které byly vyrobeny přímo pro její model.

    Skype nefunguje

    Pokud se potýkáte se skutečností, že Skype nefunguje, nejprve se ujistěte, že máte připojení k internetu - k tomu stačí přejít na nějakou webovou stránku nebo použít aplikaci, která také vyžaduje přístup k internetu. Pokud není k dispozici připojení k síti, kontaktujte svého poskytovatele. V některých případech pomáhá úplné odinstalování Skype (ne pomocí průvodce instalací a odebráním, ale pomocí programu, který smaže všechny soubory související s aplikací, například Ccleaner). Poté stačí nainstalovat nejnovější verzi Skype. V některých případech k tomuto problému dochází, protože Skype je blokován firewallem nebo antivirem – zkuste je na chvíli zakázat. Bylo by také dobré se ujistit, že zadané uživatelské jméno a heslo jsou správné.

    Skype se nepodařilo připojit

    Pokud najdete chybu Skype: Skype nemohl navázat spojení, pak je to pravděpodobně způsobeno tím, že v samotné společnosti Skype došlo k nějaké vážné chybě. Zhroucení s největší pravděpodobností souviselo s takzvanými supernody, což jsou servery nezbytné k navázání spojení mezi uživateli. Ale nebojte se, problém bude s největší pravděpodobností brzy vyřešen. Pokud chcete sledovat další vývoj, můžete navštívit oficiální stránky Skype a pečlivě sledovat jejich novinky.

    Možná nebudete schopni sami přijít na to, že Skype nefunguje. Pak stačí kontaktovat naše servisní středisko pro kvalifikaci počítačová nápověda. Koneckonců, pracují pro nás vysoce kvalifikovaní specialisté který se bude zabývat jakýmkoli problémem souvisejícím s počítačem, včetně provedení diagnostiky, pokud Skype nefunguje, a vytvoření řešení, jak se tohoto problému efektivně zbavit. Jsme vždy rádi, že vás vidíme v našem servisní středisko v kteroukoli denní dobu a kterýkoli den v týdnu!

    Odstranění výše uvedeného problému naším technikem na místě stojí 320 rublů!!!
    Jednotné telefonní číslo pro expedici:

    Ve dvacátém prvním století je těžké si představit život bez komunikace s vnějším světem. Abyste mohli být kdykoli a kdekoli v kontaktu se svými přáteli a blízkými, byl vytvořen program Skype. V tomto článku zjistíme, co je třeba udělat, pokud se Skype v počítači neotevře.

    Popis programu

    Skype je software vytvořený ke spojení uživatelů, kteří jsou daleko od sebe. Aplikace zajišťuje výměnu textové zprávy, hlasová a video komunikace přes internet. Sdílení souborů je také dostupné uživatelům.

    Slype lze nainstalovat na různé operační systémy:

    • počítač nebo notebook;
    • telefon;
    • tableta.

    Skype je k dispozici pro stažení zdarma a snadné použití. Za malý poplatek máte přístup telefonní hovory a odesílání SMS zpráv. Vzhledem ke všem těmto nuancím je program dnes velmi populární v oblasti komunikací.

    Příčiny poruchy

    Podívejme se na hlavní důvody, proč se Skype na počítači neotevře:

    1. Problémy s hlavním serverem.
      Možná problém se spuštěním programu souvisí s poruchou hlavního serveru, ale vývojáři tento problém řeší velmi rychle. Pokud se poté váš Skype neobnoví normální práce do 24 hodin, pak problém není se servery.
    2. Blokování antiviry nebo firewally.
      Aplikaci lze také zablokovat firewallem, který kontroluje všechna data přenášená po síti mezi počítači, nebo antivirem. Zaměňují Skype za malware. V souladu s tím musíte dočasně vypnout bránu firewall a zkontrolovat, zda se aplikace spustí.
    3. Virová infekce souborů aplikace.
      Chcete-li zjistit, zda malware ovlivňuje aplikaci, použijte antivirový program ke kontrole a odstranění infikovaných souborů.
    4. Automatická aktualizace.
      Po instalaci aktualizací se program nespustí, musíte na něj počkat kompletní aktualizace, poté restartujte.

    Oprava

    Pokud se Skype nespustí, nejprve restartujte počítač. Pokud problém nebyl vyřešen, pokračujte dalšími kroky.

    Mazání souboru

    Selhání může být způsobeno souborem umístěným ve složce aplikace. Chcete-li obnovit provoz, musíte jej odstranit.


    Tento způsob restartu Skype programy vhodné na operační sály Systémy Windows 7, 8, 10.

    Přeinstalace

    Kompletní odstranění a následná instalace nejnovější verze problém v 70 % případů vyřeší.


    Pokud tyto kroky nepomohou, zkuste v počítači deaktivovat spuštěný antivirus a firewall. Jak to udělat, najdete v článku: „Povolení, konfigurace a zakázání brány firewall systému Windows 10“. Poté zkontrolujte, zda se Skype spustí. Pokud ne, vraťte systém pomocí bodu obnovení do okamžiku, kdy byla aplikace spuštěna.

    Rada! Nainstalujte aktualizace pro Skype včas.

    Pokud se po všech výše popsaných krocích Skype na vašem počítači neotevře, musíte si stáhnout nejnovější verzi aplikace z oficiálního webu pomocí tohoto odkazu a znovu ji nainstalovat do zařízení.