Co znamená status exportu mezinárodní pošty. Vlastnosti čísel pro sledování zásilek Ruské pošty. Opustil třídicí zařízení Shenzhen Yanwen

Sledování poštovní balíky zaslané prodejci Aliexpress z Číny není příliš zajímavá věc. A především nezajímavost se vysvětluje nesrozumitelností stavů mezinárodní zásilky.

Pojďme zjistit, co se rozumí nesrozumitelnými nápisy na stránkách pro sledování sledovacích kódů IGO (mezinárodní pošta).

Přijaté informace o balíku

Prodejci AliExpress často registrují balíčky pomocí elektronická služba. Obdržení sledovacího kódu na kartě objednávky tedy neznamená, že zásilka je již u poštovního dopravce.

Pokud balík ještě nedorazil na pobočku logistické společnosti, ale zároveň je již zaevidován odesílatelem v v elektronické podobě, stav při sledování bude říkat, že o něm byly přijaty informace. Někdy to může trvat až 7 dní od okamžiku, kdy je zásilka zaregistrována, do jejího skutečného příchodu na poštu v Číně.

Informace o sledovacích číslech naleznete na našich webových stránkách.

Zásilka přijata

Další možnost: Přijmout.

Jakmile prodejce nebo kurýr doručí zásilku logistické službě, vyplňte všechny požadované dokumenty, včetně celního prohlášení, se stav odeslání změní na "Přijetí". V dodatečné informace můžete zjistit čas a místo přijetí v zemi odesílatele.

Opustil místo vyzvednutí

Takže vše v pořádku - odjezd začal dlouhá cesta v Rusku.

Jsem na cestě

Zásilky jsou periodicky evidovány na mezilehlých místech - třídicích střediscích. V takových uzlech poštovní služby balíky lze překládat z jednoho druhu dopravy na jiný, obecně jsou rozmístěny po optimálních kmenových trasách. V takových „kontrolních“ bodech může příjemce obdržet údaje, že jeho objednávka se stále pohybuje směrem do Ruska.

Příjezd na MMPO

V MMPO (místech mezinárodní poštovní výměny) zásilky procházejí celním řízením, kontrolou a registrací, jsou připraveny k vývozu ze země odesílatele. Zde dochází k vytvoření zásilky (poštovní zásilky seskupené do krabic nebo velkých pytlů) určené pro MMPO země příjemce.

Vývozní

Status "Export" je přiřazen zásilkám, které již byly předány dopravci k doručení do země určení. Při zasílání zboží z Číny se tento stav při sledování objednávek většinou dlouho nemění. To je vysvětleno jednoduše: pro mezinárodní zásilky z Číny nebo Singapuru je požadováno naplnění poštovními letadly o nosnosti 50 až 100 tun.

Existují další důvody pro zpoždění, jako jsou tranzitní trasy, které zahrnují jednu nebo více průjezdní body při létání. V každém z nich bude docházet ke zpožděním při vykládce / nakládce balíků.

Během procesu exportu nebude zásilka sledována.

Předpokládá se, že export trvá 1-2 týdny, ale stává se, že postup trvá až 2 měsíce. Přestože existuje doporučení, při zdržování tohoto procesu požádejte o vyhledání zásilky. V případě objednávky s Aliexpress je potřeba požádat prodejce o řešení situace. Buď obdržíte náhradu, nebo prodloužíte ochranné období kupujícího, abyste ztracené položky stále našli.

Import

Tento stav se objeví pouze tehdy, když je zásilka registrována poštovním operátorem na MMPO v zemi určení, tedy v místě mezinárodní výměny pošty již v Rusku.

Krabice (sáčky) s mnoha balíky z tranzitní sekce leteckého oddělení jsou zasílány na MMPO. Asi den po příjezdu do centra se kontejnery otevřou a všechny zásilky se zaregistrují, což se zobrazí na stránkách pro sledování sledovacích kódů. Mimochodem, ti, kteří dorazili do Ruska mezinárodní parcely v centrech jsou již očekávány - informace o nich jsou přijímány před příjezdem ze země odjezdu.

MMPO jsou v Moskvě, Vladivostoku, Orenburgu, Petrohradu, Brjansku, Kaliningradu, Samaře, Petrozavodsku a dalších městech. Výběr města, kam balíček dorazí, závisí na tom, kterým letem bylo nejlepší jej poslat z Číny, a také na stupni vytížení MMPO.

Někdy se zdá logičtější poslat balík do Moskvy pro moskevského příjemce, ale ten je odeslán do Brjanska a pak pozemní doprava převezena do cílového města. A možná se objednávka dostane k adresátovi rychleji, kvůli periodicky nízkému propustnost Centrum Moskvy.

Předáno celníkům

Po registraci u MMPO jsou balíky převedeny k odbavení Federální celní službě. Poté projdou celním tranzitem, což znamená, že jsou zabaleny podle typu a přeneseny na konkrétní místo. Všechny zásilky procházejí rentgenovým přístrojem, kde si operátor prohlíží jejich obsah. Na celnici mimochodem pracují i ​​psi - každý balíček očuchávají po drogách nebo koření.

Vznikne-li alespoň nějaké podezření, zásilky otevírá provozovatel za přítomnosti odpovědné osoby – celníka. Důvody otevření:

• přítomnost (ačkoli není jasné, jak lze pomocí rentgenu zjistit, že balení obsahuje padělané výrobky);
• předpoklad, že existuje zboží pro komerční použití (například šarže laků na nehty);
• podezření, že je zasíláno zakázané zboží (zbraně, drogy, chemikálie, semena rostlin atd.).

Pokud byla zásilka otevřena, bude k ní přiloženo osvědčení o kontrole. S jedním celníkem spolupracují dva operátoři. Celnice plní své funkce nepřetržitě.

Zadržen celnicí

Jeden z nejotravnějších stavů.

Na celnici pracují skuteční lidé, ne roboti, takže si pečlivě prohlížejí informace o odesílaném zboží. Nízké náklady na posouzení MPO, pokud je uvnitř smartphone, okamžitě povedou k podezření, že se prodejce snaží oklamat celníky. Totéž, pokud prostě neexistují žádné informace o odjezdu, takové balíčky se často otevírají na celních úřadech.

Celníci umí používat internet, takže si mohou ručně ověřit skutečnou hodnotu zboží, třeba pomocí informací na IGO, ve kterém obchodě bylo zakoupeno.

Stále velmi důležitý bod: kontroluje se, zda nebyly překročeny nákupy provedené stejnou osobou, zatím stanovena na 1000 eur. Zohledňuje se i hmotnostní limit zboží, neměl by přesáhnout 31 kg. Pokud jsou limity překročeny, je k balíku přiložen celní příkaz k zaplacení 30% hodnoty zboží. Zásilku můžete na Ruské poště převzít až po zaplacení celního poplatku.

Vše výše uvedené vysvětluje, proč zboží pravidelně visí na celnici: Zaměstnanci FCS potřebují čas na vybalení podezřelých IGO, kontrolu skutečné hodnoty a další postupy.

Vydáno celním úřadem

Po kontrole celní službou jsou položky odeslány na ruskou poštu k dalšímu předání příjemci. Kde přesně tento moment IGO zjistíte z rejstříku pošty, který se píše u dalšího stavu odjezdu.

Od převodu poštovní služby můžete zhruba vypočítat čas příchodu objednávky s přihlédnutím k průměrné době doručení zásilek přes území Ruska.

Dorazil do třídícího centra

Při cestování napříč Ruskem procházejí balíky četnými třídicími centry, kde se určují optimální trasy kmenů. Četné zásilky jsou tříděny a zapečetěny ve velkých krabicích, aby se zabránilo poškození a ztrátě.

Přepravní rychlost MPO přes území Ruská Federace kvůli mnoha faktorům, včetně:

• cestování po zemi nebo vzduchem;
• četnost letů do cílového města;
• stupeň naložení poštovních letadel (pokud je překročen limit naložení, odlet čeká na další let);
• jiný.

Na trase může být více než jedno třídicí středisko. Poté, co je IGO zaregistrováno v regionálním třídicím centru, můžete již na zásilku čekat klidně 1-2 dny. A není nutné čekat na upozornění ve schránce. Předložením dokumentů a sledovacího čísla na poště můžete požádat o kontrolu, zda zásilka dorazila. V každém případě na sledovacích stránkách dochází k mírným zpožděním, mimo jiné kvůli tomu, že místní poštovní operátoři mohou zpozdit registraci nově příchozí pošty na pobočku.

Odesílání

Někdy jsou balíky odesílány do třídicích středisek „špatným směrem“. Další možností je, že prodejce Aliexpress při psaní adresy příjemce něco poplete. Nejvíce ovlivní chybný rejstřík a nemá velký vliv název města, kraje a příjmení adresáta.

Po obdržení MPO pro špatná adresa, provozovatelé pošt vystavují kupon "Odesílání" a zasílají poštu adresátovi. Není to nic hrozného, ​​ale značně to prodlužuje cestovní dobu odjezdů.

Přišel na místo dodání

Poté, co zaměstnanci místní pošty zaregistrují IGO, sepíší oznámení, které pošťák převezme Poštovní schránka adresát. Přítomnost tohoto oznámení urychluje proces příjmu zásilky.

Pokud není žádné oznámení (například příjemce nečekal na pošťáka, když viděl změnu stavu na sledovací stránce), provozovatel pošty jej znovu vytiskne. Musíte mít s sebou dokumenty a sledovací kód.

Balík doručen

Další možnost: "Předání adresátovi."

Zásilka byla vydána příjemci na poště uvedené ve stavu.

Zásilky můžete sledovat buď na, nebo v, který je nainstalován v prohlížeči. Využít výhodu šikovný nástroj, která vám umožňuje řídit pohyb vašich objednávek od okamžiku jejich odeslání z Číny do okamžiku jejich přijetí.

13

Nevidím moc smysl vědět Detailní popis jednoho nebo druhého poštovního stavu. Význam většiny z nich je z názvu jasný, význam ostatních není tak důležitý (zase pro mě).

Mnoho uživatelů však chce zjistit, co znamenají stavy balíků, které vidí při sledování. Uvedu tedy popis nejčastějších a populární stavy, které najdete na různých trackerech.

Doručení adresátovi / Doručení příjemci

Zásilka byla přijata adresátem (na poště nebo doručena kurýrem)

Odlet do cílové země

Balík bude předán na poštu země určení. Poté bude doručena na jedno z míst mezinárodní výměny pošty pro následné dovozní/vývozní operace.

Odlet z letiště

Balík vzlétl z letiště země odesílatele a je odeslán do země určení. Stav se nezmění ihned po příletu na letiště cílové země, ale po zpracování zásilky poštovní službou. To může trvat 3 až 10 dní.

Balík vzlétl z letiště země odesílatele a je odeslán do země určení.

Poté, co balík opustí území země odesílatele a dorazí do země určení, bude mu přidělen nový kód trasy, který není nikde registrován. Zásilka tedy nebude sledována.

Vydáno celním úřadem

Celní odbavení bylo dokončeno, v blízké budoucnosti bude balík předán na poštu země určení k dalšímu doručení.

Připraveno k odeslání

Připraveno k odeslání

To znamená, že zásilka je zabalena, označena a bude v nejbližší době odeslána.

Zadržen celnicí

Tato operace znamená, že zásilka je zadržena celními úředníky za účelem provedení činností s cílem určit místo určení zásilky.

Po obdržení v mezinárodním poštovní zásilky do kalendářního měsíce u zboží, jehož celní hodnota přesahuje 1000 eur a (nebo) jehož celková hmotnost přesahuje 31 kilogramů, v případě tohoto překročení je nutné zaplatit clo, daně s použitím jednotné sazby 30 % z celní hodnoty zboží, nejméně však 4 eura za kilogram jeho hmotnosti. Pokud informace o zboží zaslaném na IGO chybí nebo neodpovídají skutečnosti, výrazně to prodlužuje čas strávený odbavením zásilek, protože je nutné provést celní kontrolu a zdokumentovat její výsledky.

Odesílání

Zásilka byla odeslána na špatný index nebo adresu, našli chybu a přesměrovali ji na správnou adresu.

Mezinárodní dovoz pošty

Operace převzetí zásilky v zemi příjemce.

Veškerá pošta přicházející na území Ruské federace z letů začíná svou cestu v oddělení přepravy letecké pošty (AOPP) - speciální poštovní sklad na letišti. Z letadla během 4-6 hodin dorazí zásilky na AOPP, kontejnery se zaevidují, zkontroluje se jejich neporušenost a hmotnost. Pošta je evidována v elektronické databázi. Při registraci se naskenuje čárový kód, zadají se údaje o tom, kde je kontejner adresován (například MMPO "Moskva"), ze kterého letu přiletěl, o zemi a datu vzniku kontejneru atd. Čas těchto operace lze navýšit z 1 na 7x dní z důvodu omezené kapacity AOPP.

Další operací po exportu ze země původu, která se projeví na místě při sledování zásilky, je import do země určení. Informace o dovozu se objeví po předání zásilky přepravcem poštovní operátor Cílová země. Operace "Dovoz" znamená, že zásilka dorazila na území Ruska a byla zaregistrována. Mezinárodní zásilky přicházejí do Ruska přes místo mezinárodní poštovní výměny (IMPO). V Rusku existuje několik MMPO: v Moskvě, Novosibirsku, Orenburgu, Samaře, Petrozavodsku, Petrohradu, Kaliningradu, Brjansku. Výběr města, kam mezinárodní zásilka poputuje, závisí na zemi odesílatele. Výběr závisí na dostupnosti pravidelných letů a volné přepravní kapacitě v konkrétním směru.

Neúspěšný pokus o doručení

Přiřazeno, pokud operátor oznámil, že došlo k pokusu o doručení zásilky adresátovi, ale z nějakého důvodu selhal.

Možnosti dalšího postupu:

• Nový pokus o doručení
• Zásilka bude uložena do vyžádání nebo do vyjasnění okolností.
• Vrátit odesílateli

Co dělat, když je přijat tento stav:

Je třeba kontaktovat vaši poštu a zjistit důvod nedoručení.
• Musíte kontaktovat sami sebe Poštovní úřad komunikace o převzetí zásilky.

Léčba

Balík dorazil do jednoho z třídicích středisek ke zpracování a dalšímu odeslání příjemci.

Zpracování v mezilehlém bodě

Zpracování v třídicím centru

Stav Zpracování v třídicím středisku - přiděluje se při dodání položky přes meziprodukt třídicí uzly poštovní služby. V třídicích střediscích je pošta distribuována podél hlavních tras. Balíky jsou překládány z jedné přepravy do druhé, pro další přepravu příjemci.

Zpracování dokončeno

Zobecněný stav, který znamená dokončení zpracování zásilky před jejím odesláním příjemci.

Čeká se na doručení na poštu

Čekání na zásilku

To znamená, že zásilka je zabalena, označena a bude v nejbližší době odeslána.

Čeká se na kontrolu kvality

Označuje, že balík ještě není kompletní a je ve skladu prodejce a před odesláním čeká na kontrolu obsahu.

Generalizovaný stav, což znamená, že balík opustil sklad / meziprodukt třídící středisko a jde do dalšího třídícího střediska směrem k příjemci.

Export dokončen

Celní odbavení je dokončeno, balík byl předán na poštu země určení k další přepravě příjemci.

Zásilka ze skladu prodávajícího

Balík opustil sklad prodávajícího a přesouvá se k logistické společnosti nebo poště.

Storno zásilky

Generalizovaný stav, to znamená, že balík (objednávku) z nějakého důvodu nelze odeslat (pokračovat v dalším pohybu).

Odeslání na terminál

Balík je odeslán na poštovní terminál na letišti, aby byl naložen do letadla a odeslán do země určení.

Odjezd připraven k odeslání

To znamená, že zásilka je zabalena, označena a bude v nejbližší době odeslána.

Odesláno

Generalizovaný stav, což znamená odeslání balíku z mezilehlého bodu směrem k příjemci.

Odesláno do Ruska

Zásilka bude převedena na ruskou poštu pro doručení na jedno z míst mezinárodní výměny pošty a následné dovozní / vývozní operace.

Odesláno do cílové země

Zásilka je v procesu převodu na poštu země určení za účelem doručení na jedno z míst mezinárodní výměny pošty a následných dovozních / vývozních operací.

Poznámka! Následující stav se nezobrazí ihned, jakmile je zásilka v zemi, ale až po jejím přijetí (vyložení, zpracování a naskenování) poštovní službou.

To může trvat 3 až 14 dní v závislosti na pracovním vytížení místa mezinárodní výměny pošty.

Odesláno ze skladu do třídícího centra

Tento stav zpravidla znamená, že zahraniční odesílatel (prodejce) přivezl vaši zásilku na místní poštu.

Převedeno do úložiště

Rozumí se tím příchod zásilky na poštu příjemce (OPS) a přeložení na sklad, dokud není doručena příjemci.

Přečtěte si také:

Jakmile zásilka dorazí do kanceláře, zaměstnanci vydají avízo (oznámení), že zásilka je v kanceláři. Oznámení je předáno poštovnímu doručovateli k doručení. Doručení se uskutečňuje v den, kdy zásilka dorazí do kanceláře nebo následující den (například pokud zásilka dorazila do kanceláře večer).

Předáno celníkům

V zemi odesílatele

V zemi příjemce

Nakládání do letadla

Naložení do letadla před odletem do země určení.

Nakládání do transportu

Příprava zásilky dokončena

To znamená, že zásilka je zabalena, označena a bude v nejbližší době odeslána.

Příprava na odeslání

Příprava na export

Balení, označování, nakládání do kontejneru a další postupy nezbytné pro odeslání do země určení.

Opustil letiště

V zemi odesílatele Balík vzlétl z letiště země odesílatele a je odeslán do země určení. Následující stav se nezobrazí ihned po příletu na letiště cílové země, ale poté, co zásilka dorazí a je přijata (vyložena, zpracována a naskenována) poštovní službou. To může trvat 3 až 14 dní.

V zemi příjemce Balík je doručen na jedno z míst mezinárodní poštovní výměny pro následné dovozní operace.

Opustil mezinárodní třídicí centrum

Balík byl odeslán do země určení, k doručení do jednoho z míst mezinárodní výměny pošty a následným dovozním / vývozním operacím.

Opustil místo mezinárodní výměny

Zásilka opustila místo mezinárodní poštovní výměny a poté putuje do třídícího centra. Od okamžiku, kdy zásilka opustila MMPO, začínají platit dodací lhůty pro zásilky v Rusku.

Podle informací obdržených z Ruské pošty je stav „Opustil místo mezinárodní výměna“ může trvat maximálně 10 dní. Pokud se po 10 dnech stav nezmění - jedná se o porušení dodací lhůty, které lze nahlásit ruské poště telefonicky 8 800 2005 888 (bezplatné volání) a začnou reagovat na tuto žádost.

Opustil poštovní terminál

Zásilka opustila mezibod své trasy a míří k příjemci.

Odešel ze skladiště

Balík opustil sklad a pohybuje se směrem k poště nebo třídírně.

Levé třídicí centrum

Balík opustil třídění poštovní centrum a jde směrem k příjemci.

Opustil tranzitní zemi

Balík opustil třídicí středisko v tranzitní (mezilehlé) zemi, odeslal do země určení, za účelem doručení na jedno z míst mezinárodní výměny pošty a následných dovozních / vývozních operací.

Přijaté informace poštou

Přijaté informace o poštovní zásilce v elektronické podobě

Znamená to, že prodejce zaregistroval balíček (kód stopy) na webových stránkách pošty (kurýrní služba), ale ve skutečnosti balíček ještě nebyl předán poštovní službě. Od okamžiku registrace do okamžiku skutečného převodu zásilky může trvat zpravidla 1 až 7 dnů. Po odeslání zásilky se stav změní na "Přijímám" nebo podobný.

Přijato k dalšímu zpracování

Balík dorazil do jednoho z třídicích středisek ke zpracování a další expedici směrem k příjemci.

Zásilka registrovaná

Znamená to, že prodejce zaregistroval balíček (kód stopy) na webových stránkách pošty (kurýrní služba), ale ve skutečnosti balíček ještě nebyl předán poštovní službě. Od okamžiku registrace do okamžiku skutečného převodu zásilky může trvat zpravidla 1 až 7 dnů. Po odeslání zásilky se stav změní na "Přijímám" nebo podobný.

Přišel

Generalizovaný stav, což znamená příjezd do jednoho z mezilehlých bodů, jako jsou: třídicí střediska, poštovní terminály, letiště, přístavy atd.

Dorazil na letiště

Balík dorazil na letiště k vyložení, naložení, zpracování a další přepravě na místo určení.

Dorazil do International Sort Facility

Přišel na místo dodání

Znamená příchod zásilky na poštu (OPS) příjemce, která musí zásilku doručit příjemci. Jakmile zásilka dorazí do kanceláře, zaměstnanci vydají avízo (oznámení), že zásilka je v kanceláři. Oznámení je předáno poštovnímu doručovateli k doručení. Doručení se uskutečňuje v den, kdy zásilka dorazí do kanceláře nebo následující den (například pokud zásilka dorazila do kanceláře večer).

Tento stav označuje, že příjemce může nezávisle kontaktovat poštu, aby zásilku obdržel, aniž by čekal na oznámení.

Dorazil na poštu

Znamená příchod balíku na poštu příjemce, která musí zásilku doručit příjemci. Tento stav znamená, že příjemce musí kontaktovat poštu, aby zásilku převzal.

Dorazil do Ruska

Dorazil do třídícího centra

Znamená příchod balíku na mezilehlý poštovní uzel pro třídění, výběr trasy a odeslání k příjemci.

Dorazil do zařízení pro třídění destinací

Balík dorazil do třídícího střediska země určení pro následné dovozní/vývozní operace.

Přílet do cílové země

Balík dorazil do země určení na místo mezinárodní poštovní výměny pro následné dovozní/vývozní operace.

Dorazil do tranzitní země

Zásilka dorazila do jednoho z třídicích středisek tranzitní (mezi)země ke zpracování (třídění) a další expedici směrem k příjemci.

Dorazil do střediska pro zpracování malých balíků

Znamená příchod balíku do poštovního distribučního centra, pro třídění, výběr trasy a odeslání příjemci.

Dorazil do skladu

Balík dorazil do skladu k vyložení, označení, zpracování, naložení a další expedici na místo určení.

Dorazil na terminál

Znamená příjezd do meziterminálu pro vykládku, nakládku, zpracování a další odeslání do místa určení.

Dorazil do Ruska

Balík dorazil na území Ruska k dalšímu dovozu a odeslání směrem k příjemci.

Recepce

Přijetí k celní správě země určení

Stav znamená, že zásilka byla předána Federální celní službě (FCS) k odbavení. V MMPO zásilky procházejí celým cyklem funkcí zpracování, celní kontroly a odbavení. Poštovní kontejnery přicházejí v rámci celního tranzitního režimu. Poté jsou seřazeny podle typu a přeneseny na různá místa. Zásilky s komoditní investicí podléhají rentgenové kontrole. Rozhodnutím celníka lze zásilku otevřít k osobní kontrole, důvodem osobní kontroly může být porušení vlastnických práv, obchodní šarže, orientace na šarži, kde mohou být látky zakázané k odeslání. Zásilku otevře provozovatel za přítomnosti celníka, poté je sepsán protokol o celní kontrole a přiložen k zásilce.

Přijetí na celnici

V zemi odesílatele Zásilka byla předána celní službě odesílajícího státu ke kontrole a dalším celním řízením. Pokud balíček bude testován proclení úspěšně, pak bude odesláno do země určení.

V zemi příjemce Stav znamená, že zásilka byla předána Federální celní službě (FCS) k odbavení. V MMPO zásilky procházejí celým cyklem funkcí zpracování, celní kontroly a odbavení. Poštovní kontejnery přicházejí v rámci celního tranzitního režimu. Poté jsou seřazeny podle typu a přeneseny na různá místa. Zásilky s komoditní investicí podléhají rentgenové kontrole. Rozhodnutím celníka lze zásilku otevřít k osobní kontrole, důvodem osobní kontroly může být porušení vlastnických práv, obchodní šarže, orientace na šarži, kde mohou být látky zakázané k odeslání. Zásilku otevře provozovatel za přítomnosti celníka, poté je sepsán protokol o celní kontrole a přiložen k zásilce.

Přijmout od odesílatele

Znamená to, že zahraniční odesílatel (prodejce) přinesl váš balík na místní poštu. Zároveň všechny vyplnil Požadované dokumenty, včetně celního prohlášení (formuláře CN 22 nebo CN 23). V tomto okamžiku je zásilce přidělen unikát ID pošty- speciální čárový kód (číslo stopy, kód stopy). Je v šeku (nebo potvrzení) vystaveném při převzetí zásilky. Operace "Přijmout" zobrazuje místo, datum a zemi přijetí zásilky. Po přijetí se balík přesune na místo mezinárodní výměny.

Přijato dopravcem

Znamená, že odesílatel (prodejce) převedl vaši objednávku místnímu přepravci. V tomto okamžiku je zásilce přidělen jedinečný poštovní identifikátor - speciální čárový kód (Číslo stopy, Kód stopy). Je v šeku (nebo účtence) vystaveném při převzetí zásilky.

Řazení

Zásilka dorazila do jednoho z třídicích center a probíhá zpracování. Zásilka po nějaké době opustí třídící centrum k další přepravě směrem k příjemci.

Celní odbavení

V zemi odesílatele Zásilka byla předána celní službě odesílajícího státu ke kontrole a dalším celním řízením. Pokud zásilka úspěšně projde celní kontrolou, bude odeslána do země určení.

V zemi příjemce Stav znamená, že zásilka byla předána Federální celní službě (FCS) k odbavení. V MMPO zásilky procházejí celým cyklem funkcí zpracování, celní kontroly a odbavení. Poštovní kontejnery přicházejí v rámci celního tranzitního režimu. Poté jsou seřazeny podle typu a přeneseny na různá místa. Zásilky s komoditní investicí podléhají rentgenové kontrole. Rozhodnutím celníka lze zásilku otevřít k osobní kontrole, důvodem osobní kontroly může být porušení vlastnických práv, obchodní šarže, orientace na šarži, kde mohou být látky zakázané k odeslání. Zásilku otevře provozovatel za přítomnosti celníka, poté je sepsán protokol o celní kontrole a přiložen k zásilce.

Celní odbavení dokončeno

Tato operace znamená, že celní úřad zkontroloval zásilku a vrátil ji poštovní službě. V mnoha IMPO celní úřady fungují nepřetržitě: je to jediný způsob, jak včas zkontrolovat obrovský objem příchozí pošty ze zahraničí. Každému celníkovi pomáhají dva poštovní operátoři.

Tranzit

Přeprava

Přeprava balíku z jednoho třídicího střediska do druhého ve směru k příjemci.

Balík

To znamená, že zásilka je zabalena, označena k další přepravě.

Vývozní

Exportovat (kontrola obsahu)

Zásilka byla předána celní službě odesílajícího státu ke kontrole a dalším celním řízením. Pokud zásilka úspěšně projde celní kontrolou, bude odeslána do země určení.

Export (balení)

Zásilka úspěšně prošla kontrolou, zabalena a připravena k odeslání do země určení.

Mezinárodní export pošty

Znamená skutečné odeslání balíku do země určení.

Stav „Vývoz“ zahrnuje předání balíku zahraničnímu dopravci, který jej pozemní nebo leteckou dopravou dopraví na MMPO země určení. Tento stav je zpravidla nejdelší a přechod na „Import“ může nějakou dobu trvat. To je způsobeno zvláštnostmi tras letů a vytvořením optimální hmotnosti pro přepravu letadlem. Například zásilky z Číny se mohou zpozdit kvůli tomu, že nákladní letadla unesou minimálně 50 - 100 tun. V průměru trvá operace exportu 7 až 14 dní, ale někdy může tato operace trvat až 60 dní.

Pokud je zásilka ve stavu „Export“, není možné ji sledovat (zjistit, co se s ní přesně děje), pouze ve fázi importu budete moci svou zásilku vidět a sledovat její další pohyb. Využití tranzitní dopravy a určitá omezení často zdržují odjezdy. Pokud však byl váš balík odeslán před více než 3 měsíci, ale neobdržel stav „Dovoz“, musí odesílatel kontaktovat poštu a požádat o vyhledání.

Export, zpracování

Znamená skutečné odeslání balíku do země určení.

Stav „Vývoz“ zahrnuje předání balíku zahraničnímu dopravci, který jej pozemní nebo leteckou dopravou dopraví na MMPO země určení. Tento stav je zpravidla nejdelší a přechod na „Import“ může nějakou dobu trvat. To je způsobeno zvláštnostmi tras letů a vytvořením optimální hmotnosti pro přepravu letadlem. Například zásilky z Číny se mohou zpozdit kvůli tomu, že nákladní letadla unesou minimálně 50 - 100 tun. V průměru trvá operace exportu 7 až 14 dní, ale někdy může tato operace trvat až 60 dní.

Pokud je zásilka ve stavu „Export“, není možné ji sledovat (zjistit, co se s ní přesně děje), pouze ve fázi importu budete moci svou zásilku vidět a sledovat její další pohyb. Využití tranzitní dopravy a určitá omezení často zdržují odjezdy. Pokud však byl váš balík odeslán před více než 3 měsíci, ale neobdržel stav „Dovoz“, musí odesílatel kontaktovat poštu a požádat o vyhledání.

Elektronická evidence zásilky

Znamená to, že prodejce zaregistroval balíček (kód stopy) na webových stránkách pošty (kurýrní služba), ale ve skutečnosti balíček ještě nebyl předán poštovní službě. Od okamžiku registrace do okamžiku skutečného převodu zásilky může trvat zpravidla 1 až 7 dnů. Po odeslání zásilky se stav změní na "Přijímám" nebo podobný.

Stavy sledování zásilky z Číny (stavy poštovních zásilek - Čína)

Stav typu zásilky Ruská federace: Neznámý atribut při sledování zásilky z Aliexpress je to jen nejběžnější stav, který nelze automaticky přeložit do angličtiny nebo ruštiny. Abyste pochopili, kde se balíček nachází a co se s balíčkem děje, sledujte bez překladu, aby se stavy zobrazovaly v čínštině (například) a poté vložte tyto hieroglyfy do překladače Google a přeložte do angličtiny, poté získáte normální stav s adekvátní překlad. Zkrátka jde jen o chybu v překladu stavu balíčku a se samotným balíčkem je vše v pořádku, takže se nebojte ..

Existují také třípísmenná označení (Loacation), jedná se o kódy letišť, často toto UMĚT(Guangzhou), PEK (Peking) popř PVG(Shanghai), i když existují i ​​další .. Pro jejich dešifrování zadejte do prohlížeče http://www.flightstats.com/go/Airport/airportDetails.do?airportCode=ABC kde místo ABC zadejte svůj 3-znakový kód popř. druhý způsob, přejděte na webovou stránku IATA (mezinárodní úřad pro letectví) http://www.iata.org/publications/Pages/code-search.aspx a uprostřed stránky uvidíte vyhledávací formulář, kde v rozevíracím seznamu vyberte Kód umístění a do prázdného pole zadejte svůj třímístný kód a klikněte na tlačítko Hledat, obecně jako na obrázku:

Stavy balíků v cílové zemi

Import(Dovoz) - balík dorazil (dorazil) do země určení, zpracovává se k převodu na celnici.
Přijetí na celnici– je předán k celnímu odbavení.
Celní odbavení. Celní propuštění- zásilka prošla vším potřebným celní odbavení a připravuje se k uvolnění z místa třídění MMPO(Stránka mezinárodní burzy Moal)
Opustil místo mezinárodní výměny MMPO- balík opustil celnici a byl předán poště k další expedici.
Levé třídicí centrum- zásilka je roztříděna a odeslána na místo určení.
Přišel na místo dodání- zásilka dorazila na poštu, což znamená, že zásilka dorazila na vaši místní poštu a vy si ji můžete jít převzít i bez upozornění, nebo můžete počkat na upozornění (většinou vám ji donesou do schránky, ten ve vaší poštovní schránce).
Doručení adresátovi(Produkt doručen) - balík již byl doručen příjemci, převzetí balíku je potvrzeno příjemcem.

Problematické a nepříjemné stavy balíků

Vrátit se. Jiné okolnosti- tento stav znamená, že s vaším balíkem není něco v pořádku. A vrátí se odesílateli. Co je špatně, lze zjistit zavoláním horká linka poštou nebo na vaši místní poštu a uveďte číslo stopy (číslo zásilky), řeknou vám, co máte dělat a možné důvody vrácení balíku.
Vrátit se. zpáteční celnice- tento stav znamená, že v celní fázi byl váš balík vrácen zpět, nejčastěji je-li adresa napsána nečitelně nebo nějaké zakázané zboží v balíku (například špionážní věci nebo něco ze seznamu zakázaných), tento stav může být také pokud bylo vyžadováno celní odbavení a příjemce odmítl zaplatit a odbavit zásilku.
Neúspěšný pokus o doručení- tento stav je nejčastěji doprovázen upřesněním důvodů poruchy. Může to být Nesprávná (nesprávná) adresa, Nepřesná adresa, Neúplná adresa, Odpadl příjemce atd. V takové situaci je důležité stihnout si zásilku vyzvednout na poště před uplynutím doby uložení zásilky (v závislosti na vaší zemi je to minimálně 5 a ne více než 30 dní, můžete si to ověřit na tvůj mail). Někdy se stane, že je to nesprávné PSČ a balík dorazil, ale ne na vaši poštu, ale na nějakou sousední (zavolejte na poštu, řekněte jim číslo stopy a oni vám řeknou, kde si balík vyzvednout). Někdy se může stát, že si nevyzvednete balíček první den, pak se může objevit i takový stav, takže je možné oznámení poštou již leží ve vaší poštovní schránce.
Vrátit se. Doba použitelnosti vypršela- s největší pravděpodobností jste zapomněli nebo nestihli obdržet balíček včas a byl vrácen zpět odesílateli.
Odesílání Odesílání- balík s největší pravděpodobností dorazil na špatnou poštu a byl přesměrován na jinou. Nebojte se, to není problém a znamená to, že balík jde dál, ale doporučujeme, abyste tento proces a takovou situaci kontrolovali a poté se zeptali, v čem byl problém, aby všechny vaše následující balíky prošly bez takových prodlev a nuance.

Jak zkontrolovat stav zásilky z Číny?

Kde je nejlepší sledovat produkty na Aliexpress s velkými slevami?

Máte nějaké dotazy? položte svůj dotaz v online chatu technické podpory nebo jej napište níže do komentářů

Na cestě z Číny bude váš balíček čekat jedna etapa, kterou kupující Aliexpress nazývají „Bermudský trojúhelník“. A ve skutečnosti jde zásilka na export, po nějakou dobu se stavy sledování nezmění. A vizuálně to vypadá, že balíček prostě někam zmizel. Navíc poštovní společnost, která dopravila vaši objednávku na hranice, již nemá informace o zásilce, protože zásilku předala a pak půjde místní poštou. A místní pošta stále nemá informace, protože balíček ještě nedorazil.

Kolik dní se čeká na import?

Samozřejmě se hned nabízí otázka, kolik dní musíte čekat od exportu po import? Které výrazy jsou považovány za normální a které již naznačují, že se obal zasekl konci a je třeba něco udělat.

Pojďme k oficiálním dokumentům. V předpisech Světové poštovní unie jsou standardní podmínky pro to, aby balík prošel fází vyvoz dovoz není nijak označen. To znamená, že neexistují žádné regulační lhůty a nemůžete vznášet žádné nároky. A i sám prodejce může jen z vlastní zkušenosti zhruba sdělit obvyklou dobu, za kterou balík do dané země dorazí.

Pokud budete mít štěstí, balík může projít exportem-importem za 3-6 dní. V průměru tato fáze trvá 2-3 týdny. V období silvestrovské zácpy mohou balíky uvíznout tuto fázi na měsíc nebo déle.

V některých případech s velkým nákladem pošty a když balík prochází velmi „pomalu“ třídicí body, může balík viset 2-3 měsíce. To je důvod, proč se zprostředkovatelé domnívají, že zásilka do Ruska a sousedních zemí může jít do 90 dnů a jsou obvykle požádáni, aby po tuto dobu počkali, než vrátí peníze z důvodu „“.

Proč balíky visí na export-import?

Vaše balíček přichází poštovní společnost k čínským hranicím. Poté se převede na celnici a objeví se stav "Export". První zpoždění může být na celnici, pokud je dopravní zácpa. Druhé zpoždění může nastat po proclení, kdy je balík distribuován do správného kontejneru, kde bude čekat na svůj let. Také může počkat, až bude tento kontejner zcela naplněn. A není známo, jak dlouho bude trvat, než zboží fyzicky opustí Čínu.

Dále po příjezdu do země určení bude balík čekat, až na něj přijde řada, aby prošel celní kontrolou v dočasném skladu. Jak dlouho zde stráví, nelze předvídat. Možná pár dní, možná měsíců. Vše bude opět záležet na vytížení celníků.

Stav "Dovoz" se objeví, když je zboží převedeno k celnímu řízení nebo když již prošlo celním odbavením a vstoupilo do třídírny pošty v zemi příjemce.

Zásilka uvízla při exportu. Kdy otevřít spor?

Pokud ve fázi exportu-importu vaše objednávka zamrzne, stavy sledování se nezmění, okamžitě vyvstane nápad zahájit spor. Ale ve skutečnosti, pokud byla trať sledována dříve a je jasné, že zásilka byla odeslána, pak by měl být spor zahájen nejdříve 2-3 dny před termínem dodání.

Pokud otevřete dříve, prodejce i zprostředkovatelé budou trvat na tom, abyste na své zboží čekali do určitého data.

Zásilka přidána na web
To znamená, že balík ještě nemá žádný status ani z pošty odesílající země, ani z pošty přijímající země.

Informace o zásilce byly přijaty elektronicky
Prodejce přidělil zásilce číslo stopy a zaregistroval ji na webové stránce pošty. Zásilka ale ještě nebyla doručena na poštu.
Než se začne sledovat, může to trvat 2 až 14 dní.

Přijato poštou
Zásilka dorazila na poštu, tzn. prodávající jej přinesl na poštu, kde byl zaevidován a odeslán příjemci.

Předáno celníkům
Poštovní zásilka byla předána celní službě odesílajícího státu ke kontrole a dalším celním řízením. Pokud zásilka úspěšně projde celní kontrolou, bude odeslána do země určení.

Celní odbavení dokončeno, propuštěno celnicí
Pokud zásilka úspěšně prošla celní kontrolou, bude odeslána do země určení.

Zanechal poštu (Export)
Operace „Vývoz“ znamená, že zásilka byla předána dopravci. Doba dodání od vývozu po dovoz je obvykle nejdelší a může trvat poměrně dlouho, než se poštovní zásilka dostane na území přijímající země.
Důvody: tranzitní trasy letů, získání určité hmotnosti pro přepravu nákladními letadly. Například Čína a Singapur přepravují poštu nákladními letadly, která unesou 50 až 100 tun. Zatímco je zásilka ve vývozu, ani země původu, ani země příjemce nemůže zásilku sledovat na internetu.
Dodací lhůty pro mezinárodní zásilky mezi exportem a importem nejsou stanoveny (neupraveny dokumenty). Trasa doručení je určena zemí původu zásilky v závislosti na stávajících dohodách s leteckými dopravci a dostupnosti přepravní kapacity. Při doručování jsou využívány tranzitní lety, což vede ke zvýšení přepravních podmínek a doby mezi exportními a importními operacemi.

Import
Balík je registrován v zemi určení. Obvyklá doba mezi vývozem a dovozem je 30 dní.

Předáno celníkům
Stav znamená, že zásilka byla předána Federální celní službě (FCS) k odbavení. V MMPO zásilky procházejí celým cyklem funkcí zpracování, celní kontroly a odbavení. Poštovní kontejnery přicházejí v rámci celního tranzitního režimu. Poté jsou seřazeny podle typu a přeneseny na různá místa. Zásilky s komoditní investicí podléhají rentgenové kontrole. Rozhodnutím celníka lze poštovní zásilku otevřít k osobní kontrole, důvodem osobní kontroly může být porušení vlastnických práv, obchodní šarže, orientace na šarži, kde mohou být případně látky zakázané k odeslání. Poštovní zásilku otevře provozovatel za přítomnosti celníka, poté se sepíše protokol o celní kontrole, který se přiloží k zásilce.

Zadržen celnicí
Tato operace znamená, že poštovní zásilka je zadržena zaměstnanci FCS za účelem provedení činností k určení místa určení poštovní zásilky. Při přijetí mezinárodními poštovními zásilkami v kalendářním měsíci zboží, jehož celní hodnota přesahuje 1 000 eur a (nebo) jehož celková hmotnost přesahuje 31 kilogramů, v rámci tohoto překročení je nutné zaplatit clo, daně za použití jednotné sazby ve výši 30 % z celní hodnoty zboží, nejméně však 4 eura za 1 kilogram jeho hmotnosti. Pokud informace o zboží zaslaném na IGO chybí nebo neodpovídají skutečnosti, výrazně to prodlužuje čas strávený odbavením zásilek, protože je nutné provést celní kontrolu a zdokumentovat její výsledky.

Celní odbavení dokončeno
Tato operace znamená, že celníci zkontrolovali zásilku a vrátili ji Ruské poště. V mnoha IMPO celní úřady fungují nepřetržitě: je to jediný způsob, jak včas zkontrolovat obrovský objem příchozí pošty ze zahraničí. Každému celníkovi pomáhají dva poštovní operátoři.

Vlevo MMPO (místo mezinárodní poštovní výměny)
Zásilka opustila místo mezinárodní poštovní výměny a poté putuje do třídícího centra. Od okamžiku, kdy zásilka opustila MMPO, začnou platit dodací lhůty pro zásilky v Rusku, závisí na typu zásilky http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

Dorazili do třídícího zařízení/levého třídícího zařízení
Po opuštění MMPO zásilky přes velká poštovní třídicí střediska následují území přijímající země do místa určení. V třídicím centru je pošta distribuována po hlavních trasách země. Balíky jsou opět zapečetěny v kontejnerech a odeslány na místo dodání, příjemci, který na ně čeká.

Dorazil na místo dodání
Zásilka dorazila na poštu příjemce (OPS). Jakmile zásilka dorazí do kanceláře, zaměstnanci vydají avízo (oznámení), že zásilka je v kanceláři. Oznámení je předáno poštovnímu doručovateli k doručení. Doručení se uskutečňuje v den, kdy zásilka dorazí do kanceláře nebo následující den (například pokud zásilka dorazila do kanceláře večer).

Odesílání Odesílání.
Odesílání - zásilka byla odeslána na nesprávný index.
Odesílání - nalezla chybu a přesměrovala zásilku na správnou adresu.