• پروفایل من kyivstar. ورود به اینترنت خانگی kyivstar من

    اپراتور ارتباط سلولی Kyivstar سالهاست که خدمات ارتباطی با کیفیت بالا را به مشترکین خود ارائه می دهد. امروزه برای بهینه سازی و فرصت ها از اینترنت و اپلیکیشن های موبایل استفاده می شود. حساب شخصی Kyivstar من یکی از سریع ترین و سریع ترین هاست راه های راحتتمام هزینه های خود را در شبانه روز از طریق رایانه یا تلفن هوشمند مدیریت کنید. کافی است در هر جایی یک اتصال اینترنتی پیدا کنید جهان، و وارد سیستم شوید. ما در مورد ثبت نام، مجوز در سرویس و قابلیت های آن بیشتر به شما خواهیم گفت.

    روند ثبت نام یک حساب شخصی My Kyivstar

    برای استفاده از تمامی امکانات حساب شخصی خود « Kyivstar من"، مشترک باید رمز عبور را دریافت کند دستگاه موبایل، که بعداً به انجام کلیه عملیات لازم در حساب ایجاد شده کمک می کند.

    برای ثبت نام سریعحساب شخصی، مشترک باید لیستی از اقدامات را به صورت آنلاین انجام دهد:

    • به وب سایت رسمی سیستم "My Kyivstar" در لینک زیر بروید: kyivstar.ua;
    • وارد سیستم حساب شخصی My Kyivstar شوید — شماره خود را در یک فیلد خاص چاپ کنید تلفن همراهیا حساب شخصی سرویس " صفحه اصلی Kyivstar» در یک سلول خالی دکمه "بعدی" را فشار دهید؛
    • فعال سازی درخواست دریافت را تایید کنید رمز عبور شخصیاز طریق پیامک؛
    • با استفاده از لاگین / رمز عبور (ورود به سیستم یک شماره تلفن همراه خواهد بود)، وارد سیستم شوید.

    اگر وارد کردن شناسه نادرست استمشترکداده ها، سیستم از کار خواهد افتاد و تلاش اولین ثبت نام را به حساب نمی آورد و بر این اساس، به طور موقت رد می شود.

    نحوه ورود به حساب شخصی "My Kyivstar"

    ورود به حساب شخصی My Kyivstar از طریق سلول "ورود" با استفاده از پیوند انجام می شود account.kyivstar.ua، که باید شماره خود را در آن وارد کنید حساب شخصی"خانه Kyivstar" یا شماره تلفن. پس از وارد کردن داده ها، مشترک دو راه پیشنهادی برای ورود خواهد داشت:

    • دریافت رمز یکبار مصرف برای ورود از طریق پیامک؛
    • با رمز عبور خود وارد شوید؛

    ساده ترین راه اول است. یعنی سریع و رسید راحترمز اس ام اس. در عرض چند دقیقه، مشترک از طریق تلفن همراه یک پیامک تأیید دریافت می کند.

    ورود با رمز عبور خود به معنای وارد کردن رمز عبور دائمی است. با این حال تفاوت ظریف مهمطرح صفحه کلید است، زیرا رمز عبور وارد شده ممکن است به درستی در فیلد نمایش داده نشود (به عنوان مثال، رمز عبور را با حروف روسی وارد کنید زبان انگلیسی). بنابراین حتما به چیدمان صفحه کلید و زبانی که کاراکترها را وارد می کنید توجه کنید.

    در موارد اضطراری، زمانی که امکان دریافت پیامک به شماره تلفن وجود ندارد، آسیب دیده یا گم شده است سیم کارت، شما به طور تصادفی شماره را اشتباه وارد کرده اید، سپس باید با اپراتور مرکز تماس برای مشاوره با شماره 460 یا 0-800-300-460 تماس بگیرید. به محض اینکه اپراتور اطلاعات تماس شما را روشن کند، بلافاصله چندین گزینه برای حل مشکل ارائه می دهد.

    در صورت ورود صحیح اطلاعات و اولین تلاش موفق برای ورود به حساب شخصی خود, فورا نمایش داده می شودصفحه با اطلاعات شخصی، اطلاعات لازمدر مورد تعرفه و موجودی حساب دراین لحظه.

    فرصت های کابینه My Kyivstar

    کاربران ثبت نام شده سیستم می توانند تعدادی از اقدامات را بدون کمک اپراتور پشتیبانی Kyivstar انجام دهند. Kyivstar من، اول از همه، یک پلت فرم کمکی برای تصمیم فوریسوالات در مورد تعرفه ها، صورتحساب ها، خدمات و سایر پیشنهادات. بنابراین، چه فرصت هایی عملکرد سیستم را باز می کند:

    • کنترل خدمات متصل؛
    • شفاف سازی اطلاعات مربوط به هزینه ها؛
    • سفارش صورتهای مالی؛
    • اعلام وصول نقشه تعاملیبا نمایشگاه Kyivstar;
    • تعیین موقعیت جغرافیایی یک مشترک با شماره تلفن او.
    • سفارش جزئیات تماس؛
    • دوباره پر کردن؛
    • ارسال پیامک رایگان؛
    • مشاهده و اتصال یک طرح تعرفه جدید؛
    • مروری بر تعرفه ها و خدمات Kyivstar.
    • مشاهده آرشیو برنامه ها

    Kyivstar من

    اگر از تلفن همراه شخصی خود برای مقاصد تجاری استفاده می کنید، پیگیری قبض های تلفن همراه ضروری است. با این حال، حتی مردم عادیاغلب در مورد چگونگی به دست آوردن فکر می کنم اطلاعات لازمهزینه ها و مدیریت خدمات اساسی. از این گذشته، شرایط بسیاری از طرح های تعرفه کاملاً واضح نیست و محاسبه هزینه برقراری تماس یا گشت و گذار در اینترنت آسان نیست. اما سیستم سلف سرویس "My Kyivstar" به کمک می آید.

    ستاره من (کیف استار من)

    خدمات مشترکین اعتباری "My Kyivstar" را می توان در این آدرس مشاهده کرد my.kyivstar.ua.

    علاوه بر این، وجود دارد اپلیکیشن موبایلبرای اندروید، iOS و تلفن ویندوزکه از مارکت های مربوطه قابل دانلود است.

    برای استفاده از این سرویس باید ثبت نام کنید. انجام این کار بسیار ساده است: باید شماره *100*88* (اعداد در شکل در بخش "ثبت نام") # را از تلفن شماره گیری کرده و دکمه تماس را فشار دهید. پس از آن در پیام متنیبرای دسترسی به سیستم سلف سرویس My Kyivstar، یک اعلان پیامکی حاوی اطلاعات کاربری (ورود و رمز عبور) دریافت خواهید کرد.

    اگر در اولین ورود حداقل حداقل اطلاعاتی را در مورد خود وارد کنید (مثلاً نام خود را وارد کنید)، پس از تماس با مرکز تماس، می توانید شناسایی و با نام مورد نظر قرار بگیرید. که، می بینید، بسیار خوشایند است.

    پس از ورود، مشترک Kyivstar در دسترس می شود صفحه اصلیسیستم، که در آن اطلاعات شخصی کاربر نشان داده شده است، وضعیت فعلی (از جمله اطلاعات تکمیلی: تاریخ اتصال، PUK1، PUK2، ICC SIM) و موجودی جایزه. همچنین لینک هایی برای دسترسی سریع: راه اندازی تلفن، پر کردن حساب Kyivstar و همچنین انتقال پول به دیگری شماره مشترک. چگونه از نرخ خود مطلع شویم؟ به صفحه اصلی سرویس بروید.

    حساب Kyivstar را شارژ کنید

    • آلفا بانک؛
    • EasyPay;
    • کیف پول؛
    • بانک خصوصی

    پس از انتخاب یکی از ارائه دهندگان، به صفحه تکمیل حساب با برند مربوطه می روید. به عنوان مثال، اگر انتخاب کنید که Kyivstar را از طریق PrivatBank دوباره پر کنید، به صفحه PrivatBank هدایت خواهید شد که با رنگ های شرکتی اپراتور تلفن همراه رنگ آمیزی می شود. برای شارژ کافیست شماره تلفن همراه و مشخصات خود را وارد کنید کارت پرداخت(شماره، تاریخ و کد CVV2). حداقل مقدار دوباره پر کردن 5 UAH و حداکثر 1000 UAH است.

    اگر انتخاب می‌کنید با استفاده از EasyPay پر کنید، می‌توانید «پرداخت خودکار» را راه‌اندازی کنید، بنابراین مقدار معینی از تکمیل مجدد به طور مرتب از حساب شما کسر می‌شود. کارت بانکی.

    هزینه های Kyivstar

    در بخش "هزینه ها" اطلاعاتی در مورد هزینه خدمات ارائه شده دریافت خواهید کرد. با این حال، این داده ها مالی نیستند و بنابراین فقط می توانند برای برآورد هزینه و برنامه ریزی استفاده شوند.

    بیشتر اطلاعات دقیقمی توانید در زیربخش ها دریافت کنید:

    • جمع؛
    • جزئیات تماس؛
    • تماس های ماه جاری؛
    • دیگر هزینه ها؛
    • گزارش ها.

    اطلاعات برگه "خلاصه" به صورت ماهانه نمایش داده می شود. همچنین، شما نمی توانید ماه جاری را در اینجا ببینید. مثلا جولای.

    اطلاعات عملیاتی Kyivstar به صورت پولی ارائه می دهد. داده های ماه جاری را می توان در برگه "چالش های ماه جاری" مشاهده کرد، هزینه آن 1.06 UAH است.

    با این حال، اگر می خواهید مبالغی را که به حساب خود واریز کرده اید، ببینید ماه جاری، سپس راهی برای خروج وجود دارد - این بخش "پرداخت ها" است. در اینجا می توانید از تاریخ ثبت نام خود در سامانه اطلاعات کسب کنید.

    یکی دیگر بخش جالبقابل توجه "خدمات و تبلیغات" است. در اینجا می توانید خدمات جدید را متصل کنید:

    • خدمات صوتی(شناسه تماس گیرنده، شناسه تماس گیرنده، شناسه تماس گیرنده فوق العاده، پاسخ خودکار، انتقال تماس، تنظیم لیست توقف).
    • خدمات انتقال داده (بسته های اینترنتی، تنظیم تنظیمات، تنظیم چراغ، اتصال رادیو تلفن همراه)؛
    • خدمات اطلاعاتی;
    • خدمات اضافی;
    • خدمات پایه;
    • خدمات پیام رسانی؛
    • رومینگ را فعال کنید

    همچنین راحت است که در این بخش می توانید به طور مستقل تعلیق سرویس را برای شماره خود آغاز کنید.

    اپراتور Kyivstar من یکی از اولین هاست ارائه دهندگان تلفن همراهاوکراین، بنابراین باید یک حساب شخصی بسیار خوب با تعداد زیادی از انواع مختلف عملکرد داشته باشد. همانطور که می دانید سیستم My Kyivstar اخیرا به روز شده است. از نظر طراحی کمی زیباتر شده است.


    همچنین فرصتی برای بازگشت به نسخه قدیمی My Kyivstar وجود دارد، برای این، پیوند "بازگشت به نسخه قدیمی"، در توانایی های خود کاملاً محدود است ، اما بدون نقص با وظایف خود کنار می آید - به عنوان مثال ، اطلاع رسانی به مشترک خود و بر این اساس ، مدیریت خدمات شماره شخصی خود.

    حساب شخصی از آنچه که بود غنی تر شده است، طیف گسترده ای از عملکرد وجود دارد، و با توجه به بررسی ها، بصری تر شده است.

    بنابراین، بیایید آشنایی با این اپراتور را تجربه کنیم و سعی کنیم بفهمیم که خود مدیریتی خدمات چه مزایایی به همراه خواهد داشت و همچنین از این مورد چه چیزی می توان به دست آورد.


    برای ورود به سیستم My Kyivstar، ابتدا باید یک پیوند ویژه به وب سایت رسمی اپراتور دنبال کنید - https://my.kyivstar.ua/

    اگر هنوز در سیستم ثبت نام نکرده اید، باید خود را وارد کنید شماره موبایلکاملاً با هر فرمتی مانند 0976543210 تلفن کنید و سپس روی "دریافت رمز عبور از طریق پیامک" کلیک کنید.

    پس از کلیک بر روی تلفن همراه خود برای مدت نسبتاً کوتاهی، یک پیامک با شماره های مناسب ارسال می شود که باید در قسمت مورد نظر وارد کنید.

    اگر خیلی وقت پیش ثبت نام کرده اید و رمز عبور خود را پیدا کرده اید، پس از وارد کردن شماره خود در قسمت ورود به سیستم در پایین سمت راست، یک لینک ویژه "ورود با رمز عبور شخصی". روی آن کلیک کنید و رمز عبور خود را وارد کنید. برای اینکه حساب شخصی شما بسته نشود و مجبور نباشید هر بار رمز عبور خود را وارد کنید، باید روی دکمه "به خاطر سپردن رمز عبور" کلیک کنید، اما خطر فراموشی رمز عبور وجود دارد، بنابراین باید از قبل آن را به خاطر بسپارید یا آن را بنویسید.

    می توانید رمز عبور خود را با رفتن به تب "نمایه من" تغییر دهید و خود پیوند در بالای صفحه نزدیک به تب "Management" قرار دارد. سپس باید به پایین بروید، جایی که یک برگه "تغییر رمز عبور" وجود دارد.

    زمانی که برای ایجاد خود آماده شدید رمز عبور جدید، باید بدانید که باید حداقل شامل شش کاراکتر و همچنین دو کاراکتر باشد انواع متفاوتنشانه ها برای اینکه کم و بیش واضح باشد، حروف بزرگ و کوچک یا حروف را با اعداد جایگزین کنید.

    تکمیل حساب شخصی در دفتر


    حتی قبل از خود مجوز، می توانید تب "حساب سپرده" را مشاهده کنید، می توانید از این برگه و بدون هیچ کارمزدی استفاده کنید. ساده ترین شارژ شماره تلفن همراه اپراتور My Kyivstar. همچنین، تقریباً به همین معنا، دکمه "Replenishment" که در سمت راست قرار خواهد گرفت گوشه بالاییپس از مجوز در سیستم

    تب "واریز آنلاین بدون کارمزد" برای شما باز می شود صفحه جدید، جایی که می توانید جزئیات مسترکارت خود و همچنین ویزای مطلقاً هر بانکی در اوکراین را وارد کنید.

    خدمات، پرداخت ها، هزینه ها و تعرفه ها در My Kyivstar


    بنابراین، همانطور که قبلا متوجه شدید، ما وارد حساب شخصی خود شدیم.پس از آن، پنجره اصلی باید باز شود که در بالای آن می توانید دو لینک اصلی یعنی «نمایه من» و «مدیریت» را ببینید.

    در خود پروفایل می توانید داده های شخصی خود را که طبیعتاً به اپراتور سپرده اید مدیریت کنید.

    همچنین در بالای صفحه، مدل گوشی شما نشان داده می شود، دکمه تکمیل موجودی که می تواند حساب شما را بدون کارمزد پر کند. همچنین پیوندهایی به TV و Home Kyivstar وجود دارد.

    با این حال، ما در حال حرکت هستیم این لحظهاجازه دهید از طریق تب های "Management" و "My Kyivstar" مرور کنیم.

    لیست منوی اصلی:

    • تبلیغات و خدمات؛
    • آرشیو برنامه؛
    • ارسال پیامک؛
    • تنظیمات کاربر؛
    • دوباره پر کردن؛
    • پرداخت ها و هزینه ها؛
    • طرح های تعرفه ای.

    تعرفه فعلی شما با کمی پایین تر است لینک فعال، می توانید با کلیک بر روی لینک ویژه از همه چیز در مورد تعرفه خود مطلع شوید. همچنین موجودی شما و پیوندی به برگه My Expenses را نشان می دهد.


    صفحه اول همچنین شامل هزینه های شما در ارتباطات سیار در دو ماه و دو روز گذشته است. کمی پایین تر پیوند "گزارش کامل" برای انتقال بسیار راحت به برگه "پرداخت ها و هزینه ها" وجود دارد. اساساً همه چیز کاملاً منطقی است.

    حتی پایین تر، می توانید برگه "اطلاعات دستگاه" را در سمت راست ببینید. این مدلتلفن خود را با شماره سیم کارت و کد PUK1. در طرف مقابل، خدمات و تبلیغات در دسترس شما خواهد بود. اتصال و فعال سازی خدمات در آنجا قرار دارد.

    تقریباً بلافاصله می توانیم قیمت هر نوع خدمات و اطلاعات کوچکی در مورد آن را متوجه شویم. برای پیدا کردن اطلاعات کاملدر مورد یک سرویس خاص، روی آن کلیک کنید.

    کاملا لیست کاملخدمات در یک صفحه مشخصه قرار دارند، پیوند در برگه های خاکستری در کنار موضوعات قرار دارد.

    صفحه اول حساب My Kyivstar اطلاعات اولیه را در اختیار شما قرار می دهد


    برگه طرح های تعرفه به شما این امکان را می دهد تا تمامی تعرفه هایی که اپراتور دارد را مشاهده کنید و همچنین از مزایا و اطلاعات دقیق تعرفه خود مطلع شوید.

    در واقع، تعرفه های زیادی وجود دارد، با این حال، یک الگوی منحصر به فرد وجود دارد - هر چه پول برای تعرفه بیشتر باشد، خدمات بیشتری در آن وجود دارد.

    تب تبلیغات و خدمات هم برای شرکت اپراتور My Kyivstar و هم برای خود مشتریان بسیار مهم است. که در این مکانشما می توانید در نظر بگیرید که چه سرویس هایی را متصل کرده اید، و چه چیز دیگری را می توانید به خودتان متصل کنید.
    برای مشاهده خدمات، باید کل لیست را با ماوس گسترش دهید.

    این صفحه در حساب شخصی شما به دو بخش تقسیم می شود:

    • خدمات موجود؛
    • خدمات متصل

    اولین خدمات پولی است و به اندازه کافی وجود دارد تعداد زیادی از. لیست دومی ها رایگان و به اندازه کافی آسان هستند. در بیشتر موارد، ما مطمئن هستیم که شما با موارد زیر آشنا هستید:

    • کی زنگ زده؛
    • خط آزادی؛
    • به من اطلاع بده، و مانند آن، ما همه آنها را لیست نمی کنیم.

    بیایید به تب بعدی یعنی «پرداخت ها و هزینه ها» برویم.طبق استاندارد برای صفحه رسمیتمام اطلاعات ماه جاری پست شده است، می توانید آن را به PDF یا به یک فایل CSV تبدیل کنید، پس از آن می توانید آن را چاپ کنید یا فقط از طریق پست ارسال کنید. اگر به دوره متفاوتی نیاز دارید، این فرصت را دارید که یکی از دو گزینه را انتخاب کنید. ماهانه - زمانی که اطلاعات از اول تا اولین روز ماه انتخابی شما یا بر اساس روز در اختیار شما قرار می گیرد - می توانید بطور مستقل دوره زمانی را به طور طبیعی طی سی روز توزیع کنید.

    هزینه بر اساس برگه نوعبا جزئیات زیاد می گوید و به شما نشان می دهد که چقدر پول به اینترنت رفته است، مشترک. هزینه، پیامک، تماس و غیره. فیلترهایی وجود دارند که به شما کمک می کنند اطلاعات مورد نیاز خود را سریع پیدا کنید.

    برگه "هزینه های روزانه"، از قبل مشخص است که به شما می گوید چقدر پول برای روز جاری خرج کرده اید.

    تب «جزئیات پرداخت‌ها و هزینه‌ها»، یعنی در این تابع تمام تماس‌های خروجی و ورودی شما با همه شماره‌ها، جلسات اینترنت و همچنین تغییرات موجودی شما برنامه‌ریزی می‌شود. همه چیز در کسری از ثانیه مشخص می شود، زمان شروع مکالمه، مدت زمان سپری شده (مدت) و غیره.

    برگه ارسال پیامکبه شما یک فرصت ویژه برای ارسال هر پیام کوتاه به هر شماره ای می دهد اپراتور داده شده. با این حال، فقط از شماره شما.

    تب "تنظیمات کاربر"، هیچ چیز مفیدی در آن وجود ندارد، فقط چند خط به شما در مورد شماره، تاریخ انقضای شماره، تاریخ اتصال سیم کارت، نام مستعار و غیره به شما می گوید.

    برای ورود به سیستم "My Kyivstar" - اینترنت خانگی» کاربران قبل از هر چیز باید صفحه HTTPS://ACCOUNT.KYIVSTAR.UA/CAS/LOGIN را در مرورگر خود باز کنند، جایی که خود فرم ثبت نام و ورود به سیستم در دسترس است. یک واقعیت مهم این است که ثبت نام در سیستم کاملاً رایگان و ساده است، بنابراین حتی یک کودک نیز می تواند از عهده آن برآید. صفحه باز شده به زبان های اوکراینی، انگلیسی و روسی در دسترس کاربران است. در صورت لزوم می توانید زبان را در گوشه سمت راست بالای صفحه تغییر دهید.

    وارد سیستم اینترنت خانگی Kyivstar شوید

    حالا بیایید مستقیماً از Kyivstar به ورودی سیستم اینترنت خانگی برویم. برای این کار در پنجره ظاهر شده باید فیلدهای پیشنهادی را پر کنید. در فیلد اول باید لاگین خود را وارد کنید که این است حساب شخصی، سپس بر روی دکمه "بعدی" کلیک کنید.

    پس از انجام این مراحل، شماره شما که در قرارداد مشخص شده است، رمز عبور ویژه ای متشکل از 4 کاراکتر و تنها به مدت 5 دقیقه دریافت می کند. اگر در این مدت زمان لازم برای ورود به سیستم My Kyivstar را نداشته باشید، پسورد غیرفعال می شود و باید دوباره مراحل قبلی را انجام دهید.

    پس از وارد کردن کد تاییدی که برای گوشی شما آمده است، باید روی پنجره "ورود" کلیک کنید و پس از آن به طور خودکار وارد سیستم "My Kyivstar" می شوید. اگر به دلایلی رمز ورود به گوشی شما نمی آید، باید با سرویس تماس بگیرید پشتیبانی فنیشرکت Kyivstar با توجه به مشخص شده است شماره های تماسدر وب سایت رسمی یا در ابتدای این مقاله. همچنین برای ورود به سیستم اینترنت خانگی از Kyivstar می توانید استفاده کنید برنامه رسمی"My Kyivstar" با بارگیری آن در دستگاه خود در فروشگاه برنامه.

    این همان چیزی است که حساب شخصی شما در سیستم اینترنت خانه من به نظر می رسد

    همانطور که می بینید، حساب شامل تمام داده های مربوط به حساب شما است. این سیستم همچنین جدید را به شما ارائه می دهد خدمات موجودو هرگونه اطلاعات اضافی را ارائه دهید.

    برای سهولت بیشتر در همکاری و استفاده از خدمات، هر کاربر کیف استار باید مراحل ثبت نام در سامانه را که یک حساب شخصی به نام My Kyivstar است طی کند. لازم به ذکر است که اخیراً روش ثبت نام و ورود به سیستم "My Kyivstar" تغییر کرده است اگر راه جدیدبرای شما سخت است، پس می توانید با اپراتورهای پشتیبانی فنی شرکت با شماره های تماس: 0-800-300-460 یا 460 مشورت کنید، تماس با این شماره ها کاملا رایگان است. اگر به دلایلی این گزینه برای شما مناسب نیست، می توانید از دستورالعمل های ارائه شده در بالا استفاده کنید.

    حساب شخصی Kyivstar به شما امکان می دهد حساب کاربری و خدمات متصل خود را مدیریت کنید. می توانید حساب خود را به صورت آنلاین مستقیماً در حساب شخصی خود پر کنید. شما باید روی دکمه کلیک کنید: "Replenishment" در گوشه سمت راست بالای صفحه. این سیستم امکان پر کردن یک حساب از کارت بانکی و انتقال از یک حساب شخصی به شماره هر مشترک Kyivstar را می دهد. برای پر کردن حساب خود با کارت بانکی، باید بر روی برگه "پر کردن آنلاین بدون کارمزد" کلیک کنید. در مرحله بعد، شماره تلفن یا حساب شخصی را که باید دوباره پر کنید و جزئیات کارت را وارد کنید: شماره، تاریخ انقضا، اطلاعات مالک و یک کد ویژه در پشت. برای تایید پرداخت برای تلفن خواهد آمدیک پیام با کد تأیید عملیات، انتقال را تأیید کنید و حساب در همان لحظه پر می شود.

    در نمایه، می توانید داده های شخصی را مدیریت کنید، شماره ها و حساب های شخصی را اضافه کنید.

    منوی اصلی کابینت شامل تب های زیر است:

    • نرخ ها،
    • خدمات،
    • پرداخت ها و هزینه ها بر اساس تعداد،
    • دوباره پر کردن،
    • برنامه های کاربردی،
    • تنظیمات شخصی.

    ثبت نام در حساب کاربری

    برای ثبت نام، باید مشترک Kyivstar باشید و داشته باشید شماره فعال شدهاین اپراتور این سیستم "My Kyivstar" نام دارد. شما می توانید با مراجعه به وب سایت در اکانت شخصی خود ثبت نام کنید. در پنجره باز شده شماره تلفن را وارد کنید، رمز کابینت به صورت پیامک می آید.

    مجوز در حساب شخصی Kyivstar

    پس از ثبت نام، مشترکین علاوه بر ورود از طریق پیامک می توانند با استفاده از لاگین و رمز عبور وارد سایت شوند. ورود به سیستم یک شماره تلفن است. بر روی دکمه "ورود با رمز عبور شخصی" کلیک کنید. رمز عبور قابل تغییر است. برای انجام این کار، "نمایه من" را باز کنید و "تغییر رمز عبور" را از منو انتخاب کنید.

    اپلیکیشن موبایل حساب شخصی

    این اپلیکیشن در سه پلتفرم اصلی برای دانلود در دسترس است:

    پس از نصب برنامه، باید برگه مورد نیاز را انتخاب کنید: ارتباطات تلفن همراه یا اینترنت. در مرحله بعد، اگر برای اولین بار است که متصل می شویم، در سیستم ثبت نام می کنیم و اگر مشترک از سرویس My Kyivstar به صورت آنلاین استفاده می کند، فقط باید شماره تلفن و رمز عبور را از حساب وارد کنید. هنگام ثبت نام، سیستم از شما می خواهد که نام و نام خانوادگی و همچنین رمز عبور را وارد کنید.

    پس از ورود به سیستم باز می شود صفحه اصلی، جایی که می توانید موجودی، پاداش ها و هزینه ها را ببینید. اگر روی نماد بالا سمت چپ کلیک کنید، یک منو باز می شود. محتوای منو مانند داخل است نسخه های آنلاین: تعرفه ها و خدمات، مشخصات، پرداخت ها، گزارش ها، شرایط استفاده، خروج.

    در نسخه اندروید می توانید وضعیت حساب و پاداش ها را روی صفحه نمایش گوشی هوشمند نمایش دهید. ویجت همراه با برنامه نصب شده است و یک افزونه راحت است، زیرا نیازی به درخواست تعادل نیست.

    پشتیبانی مشتری از طریق دفتر

    مشترکین می توانند سوالات خود را در مورد ارتباطات سیارو اینترنت خانگی از طریق سامانه دستیار آنلاین. این سیستم در حساب شخصی موجود است. برای ارتباط، باید بخش " بازخورد"، تصویر یک متخصص را انتخاب کنید. در گپی که باز می شود، یک سوال مورد علاقه بپرسید. پاسخ مدیر به اندازه کافی سریع می آید. این سیستم به صورت شبانه روزی در دسترس است. پس از مشاوره، سیستم از مشترک درخواست می‌کند که از ۱ تا ۵ امتیاز به سرویس بدهد.

    نحوه غیرفعال کردن حساب شخصی

    حساب شخصی اپراتور تلفن همراه Kyivstar را می توان فقط همراه با سیم کارت یا اینترنت غیرفعال کرد. اگر چندین اعداد به یک رکورد زوج متصل شوند، باید همه آنها مسدود شوند. امتناع جداگانه از استفاده از خدمات ارائه نشده است.

    سیم کارت را می توان به طور موقت مسدود کرد. برای درخواست آنلاین، برگه "خدمات" را در منو انتخاب کنید و یک درخواست را پر کنید. این عمل در عرض نیم ساعت انجام می شود. در صورت لزوم، شماره نیز پس از درخواست بازیابی می شود.

    امنیت و سیاست حفظ حریم خصوصی

    تعدادی قوانین وجود دارد که به دنبال آنها مشترک می تواند به راحتی حساب خود را در برابر کلاهبرداران ایمن کند:

    1. رمز عبور حساب شخصی شما باید پیچیده باشد. بهتر است اعداد و حروف دلخواه را در حروف مختلف ترکیب کرده و یادداشت کنید تا اینکه یک رمز عبور ساده تنظیم کنید.
    2. رمز عبور باید منحصر به فرد باشد و در جای دیگری استفاده نشود.
    3. از افشای رمز عبور و دسترسی اشخاص ثالث به آن جلوگیری کنید.
    4. یک آنتی ویروس به روز باید روی گجت ها و رایانه های شخصی نصب شود.
    5. شما نمی توانید پیوندهایی را که از شماره های ناشناس در پیامک می آیند باز کنید، زیرا احتمالاً حاوی ویروس هستند.
    6. شما نمی توانید کد دسترسی را از پیامک به سیستم My Kyivstar به افراد غریبه منتقل کنید.

    Kyivstar استفاده می کند جدیدترین فناوری هابرای محافظت از مشترکین و اطلاعات شخصی آنها. فناوری های ابریاجازه می دهد تا اطلاعات امن نگه داشته شوند.