• Informační systém. Software informačního systému

    Software(Software) počítačových informačních systémů (IS) je jejich nezbytnou součástí. Obecně je software soubor programů, jejichž funkcí je řešit určité úlohy na počítači. Bez vhodného softwaru nemůže fungovat ani ideálně navržený systém, protože se zcela ztrácí jeho smysl.

    V závislosti na přiřazených funkcích se složení softwaru od sebe velmi liší. Software obvykle zahrnuje aplikační programy a také překladatelské programy. To umožňuje překládat aplikační programy z jazyka vysoká úroveň do strojového jazyka. Zahrnují také programy, které poskytují automatické zadávání informací prostřednictvím různá zařízení vstup výstup; programy, které řídí provoz zařízení (včetně programů, které řídí všechna zařízení informačních systémů v procesu zpracování informací).

    Funkce softwarových produktů

    Existují dva typy softwaru: systémový software a aplikační software.

    Systémový software zahrnuje způsoby komunikace s informačními systémy a způsoby organizace procesu výpočtu nezávisle na povaze úloh. Hlavním účelem prvního typu je ochranná funkce. Úplné provedení se provádí pouze v případě, že je k dispozici úplný software. Jako ochrana se používají především antivirové a antispywarové programy. Existují další programy, které se používají jako prostředek ochrany informací, ale nejsou tak populární jako ty, které jsou uvedeny výše.

    Pokud jde o systémový software informačních systémů, je třeba poznamenat, že v něm lze rozlišit operační systémy i programovací systémy. Programování systému zahrnuje produkty, které chrání informace. Programovací systémy - soubor programů, které zajišťují automatizaci programování. Obsahují překladatele různé jazyky programování a další programy, které umožňují automatizovat návrh a úpravu programů. zvláštní roli v tento případ se přiřazuje překladatelským programům, jejichž funkcí je převést záznam o řešení úloh z jazyka vyšší úrovně do záznamu, který je zase vhodný pro přímou implementaci na počítači.

    Typy překladačů používaných v informačních zařízeních

    V počítačích informačních systémů se používají dva typy překladačů: překladače a tlumočníky. První jmenovaný vysílal celý příchozí záznam do pracovní program a následně je provedena jeho realizace v informačních systémech. Program přeložený kompilátorem je obvykle mnohem rychlejší, protože je kompletně převeden do strojového kódu. Zároveň to chce víc paměť s náhodným přístupem, takže kompilátory se většinou používají v sálových počítačích. Takový hardware dokáže výrazně šetřit místo v paměti a kontrolovat výsledek každé operace. To je užitečné, když je používáte v dialogovém režimu.

    Operační systém (OS) je důležitou součástí softwaru, protože má ochrannou funkci pro systémy jakéhokoli počítače.

    Řídí provádění pracovních programů a interakci člověka s informačními systémy. OS se skládá ze sady programů pro správu, které k nim poskytují přístup, spravuje soubory a plánuje úlohy pro výpočetní prostředky, řídí ukládání programů a zajišťuje jejich používání.

    Poskytování informačních systémů nezbytné prostředky ochrana pomáhá vytvořit koordinovanou práci počítačů a prodloužit životnost operačního systému.

    OS značně zjednodušuje komunikaci uživatele ve vztahu k informačním systémům, automaticky provádí velké množství mezioperačních operací a ponechává uživateli povinnost pouze těch nejnutnějších operací. K tomuto účelu slouží odpovídající příkazy, jejichž adresu zadává uživatel. V zásadě jsou všechny funkce prováděné pomocí OS rozděleny do 3 skupin:

    • Organizace uživatelské interakce s počítačovými informačními systémy;
    • Správa všech informačních dat zadávaných do IS;
    • Použití aplikací OS.

    Hlavní věc, kterou je třeba si zapamatovat, je, že třetí funkce nebude mít žádné problémy, pokud jsou aplikační programy kompatibilní s operačním systémem. Počet aplikačních programů je velmi rozmanitý a nepřestává neustále růst. Nejoblíbenější z nich je textový editor, obchodní grafika a integrované systémy. Je třeba poznamenat, že tyto syntetizují možnosti všech předchozích, a proto jsou drahé. S jejich pomocí má uživatel možnost zpracovávat různé informace (textové, tabulkové, grafické atd.).

    Servisní software sestávající z softwarových nástrojů, umožňující využívání doplňkových služeb, a tím rozšíření funkcí operační systémy, zahrnuje nejen různé typy antivirů a antispywaru, ale také archivátory WinRar, WinZip.

    Navzdory skutečnosti, že IP mohou být použity pro různé účely, je třeba poznamenat, že se od sebe příliš neliší. Úkoly, které software provádí, jsou také podobné. Ať už se jedná o jednoúlohový nebo víceúlohový softwarový nástroj, funkce je jedna – ochrana informací, která probíhá v několika fázích. Nejprve musíte určit kompatibilitu programů a OS, poté nainstalovat tyto produkty a poté určit, zda software funguje správně.

    Na videu - detailní informace o softwaru informačních systémů:

    Ochrana dat

    Antivirové programy se používají v případech, kdy je nutné odstranit nebo vyléčit virus, který se dostal do počítače. Viry mají tendenci pronikat do zařízení prostřednictvím různých médií, internetu. Viry mohou způsobit obrovské škody jak na souborech, tak přímo na celém počítači. Programy na ochranu informací plní přímou funkci ničení virových škůdců, neškodných i velmi nebezpečných.

    Na základě výše uvedeného můžeme shrnout význam softwaru pro informační zařízení. Původním účelem softwarových produktů je chránit informace obsažené v počítačích a jiné elektronické výpočetní technologii.

    Ochrana informací je velmi důležitá pro různé organizace, instituce, protože ztráta dat může vést k selhání podnikových sítí.

    Tato pravděpodobnost je nežádoucí, proto je třeba instalaci softwarových produktů důkladně promyslet, zkontrolovat kompatibilitu a vypočítat všechny možné chyby, které se mohou při provozu i při jejich instalaci vyskytnout. Proto každý seriózní podnik, dbá na svou pověst, pečlivě vybírá softwarové nástroje. Důležitou roli hrají také archivátory, protože přispívají ke kompresi informací bez ztráty dat, což pomáhá v případech, kdy je potřeba přenášet velké množství dat.

    Softwarové produkty mohou rozšířit funkce a zvýšit multitasking různé typy POČÍTAČ. Díky tomu se zvyšují možnosti uživatele, rozšiřuje se funkčnost jak samotného počítače, tak uživatele. Software je velmi důležitou součástí každého IS, neboť hraje významnou roli při uvádění IS do provozu a pomáhá provádět různé druhy manipulací se soubory a databázemi.

    Na videu - informace o softwaru s SDL:

    Software informačních systémů je chápán jako soubor softwarových a dokumentačních nástrojů pro tvorbu a provoz systémů zpracování dat pomocí výpočetní techniky.

    Podle funkcí, které software plní, jej lze rozdělit do 2 skupin: základní (systémový) software (obr. 1) a aplikační software (obr. 2).

    Základní (systémový) software organizuje proces zpracování informací v počítači a poskytuje běžné pracovní prostředí pro aplikační programy. Základní software je tak úzce spjat s hardwarem, že je někdy považován za součást počítače.

    Aplikační software je navržen tak, aby řešil specifické uživatelské úkoly a organizoval výpočetní proces informační systém obvykle.

    Základní (systémový) software zahrnuje:

    OS;

    servisní programy;

    Překladače programovacích jazyků;

    programy údržby.

    Operační systémy (OS) poskytují kontrolu nad zpracováním informací a interakci mezi hardwarem a uživatelem. Jeden z základní funkce OS je automatizace procesů vstupu-výstupu informací, řízení provádění aplikovaných úloh řešených uživatelem. OS se načítá požadovaný program a počítačovou pamětí a sleduje postup její implementace; analyzuje situace, které narušují běžné výpočty, a dává pokyny, co je třeba udělat, pokud nastanou potíže.

    Na základě prováděných funkcí lze OS rozdělit do tří skupin (viz obr. 1): single-tasking (single-user); multitasking (více uživatelů); síť.

    Rýže. 1.

    Jednoúlohové operační systémy jsou navrženy pro práci jednoho uživatele v každém okamžiku s jedním konkrétním úkolem. Typickým představitelem takových operačních systémů je MS-DOS (vyvinutý společností Microsoft). Multitaskingové operační systémy zajišťují společné používání počítačů v režimu multiprogramového sdílení času (v paměti počítače je několik programů – úloh – a procesor rozděluje počítačové zdroje mezi úlohy). Typickými zástupci této třídy OS jsou: UNIX, OS 2 společnosti IBM Corporation, Microsoft Windows 95, Microsoft Windows NT a některé další.

    Síťové operační systémy jsou spojeny s nástupem lokálních sítí. globální sítě 11 jsou navrženy tak, aby uživatelům poskytovaly přístup ke všem zdrojům počítačová síť. Typickými představiteli síťových operačních systémů jsou:

    Novell NetWare, Microsoft Windows NT, Banyan Vines, IBM LAN, UNIX, Sun Solaris.

    Servisní software je soubor softwarových produktů, které poskytuje uživateli Doplňkové služby v práci s počítačem a rozšiřování možností operačních systémů.

    Podle funkčnost Služby lze rozdělit na:

    zlepšení uživatelského rozhraní;

    ochrana dat před zničením a neoprávněným přístupem;

    obnovovací data;

    zrychlení výměny dat mezi diskem a RAM:

    archivace-rozbalení;

    antivirová činidla.

    Podle způsobu organizace a implementace mohou servisní nástroje představovat: shelly, utility a samostatné programy. Rozdíl mezi shelly a utilitami je často vyjádřen pouze v univerzálnosti prvního a specializace druhého.

    Rýže. 2.

    Jsou nazývány shelly, které jsou doplňkem operačního systému provozní skořápky. Shelly jsou jako nastavení nad operačním systémem. Utility a samostatné programy mají vysoce specializovaný účel a každý plní svou vlastní funkci. Ale utility, na rozdíl od samostatné programy, jsou prováděny v prostředí odpovídajících shellů. Zároveň ve svých funkcích konkurují programům OS a dalším utilitám. Proto je klasifikace zařízení služeb podle jejich funkcí a způsobů implementace dosti vágní a velmi podmíněná.

    Odeslat svou dobrou práci do znalostní báze je jednoduché. Použijte níže uvedený formulář

    Dobrá práce na web">

    Studenti, postgraduální studenti, mladí vědci, kteří využívají znalostní základnu ve svém studiu a práci, vám budou velmi vděční.

    Podobné dokumenty

      Analýza technická podpora informační systémy (mikroprocesory). Software informačních systémů. Klasifikace softwaru. Programy pro přípravu primárních dokumentů na příkladu "1C: Účetnictví", "1C: Daňový poplatník".

      test, přidáno 20.7.2010

      Historie vývoje informační technologie. Klasifikace, typy software. Metodiky a technologie pro navrhování informačních systémů. Požadavky na metodiku a technologii. Strukturální přístup k návrhu informačních systémů.

      práce, přidáno 02.07.2009

      Metodiky rozvoje informačních systémů v domácí a zahraniční literatuře. Státní a mezinárodní standardy v oblasti vývoje softwaru. Vývoj fragmentu informačního systému „Vzdělávací a metodický zdroj“.

      semestrální práce, přidáno 28.05.2009

      Životní cyklus softwaru je nepřetržitý proces, který začíná rozhodnutím o nutnosti vytvořit software a končí jeho úplným vyřazením z provozu. Definiční přístup životní cyklus Podle Rileyho, podle Lehmana a podle Boehma.

      abstrakt, přidáno 01.11.2009

      Životní cyklus informačních systémů. Procesy řízení dokumentace a konfigurace. Využití kaskádových a spirálových přístupů k výstavbě IS. Jejich výhody a nevýhody. Proces vývoje softwaru podle kaskádového schématu.

      prezentace, přidáno 11.9.2015

      Pojem software, problematika jeho vývoje a použití. obecné charakteristiky systémový software a provoz operačního systému. Specifika procesu řízení vývoje softwaru a jeho vlastnosti.

      semestrální práce, přidáno 23.08.2011

      Informatizace Ruska. Trh se softwarem. Hlavní úkoly standardizace, certifikace a licencování v oblasti informatizace. Soubor inženýrských metod a nástrojů pro tvorbu softwaru. Životní cyklus softwaru.

      Jeden z základní pojmy Metodika návrhu AIS je koncept životního cyklu jeho softwaru (LC software). Životní cyklus softwaru je nepřetržitý proces, který začíná okamžikem rozhodnutí o potřebě jeho vytvoření a končí okamžikem jeho úplného vyřazení z provozu. Struktura životního cyklu softwaru je založena na třech skupinách procesů:

      • hlavní procesy životního cyklu softwaru (pořízení, dodávka, vývoj, provoz, údržba);
      • pomocný procesy, které zajišťují implementaci hlavních procesů (dokumentace, konfigurační management, zajišťování kvality, ověřování, certifikace, posuzování, audit, řešení problémů);
      • organizační procesy (projektové řízení, tvorba projektové infrastruktury, definice, hodnocení a zlepšování samotného životního cyklu, školení).

      Rozvoj- jedná se o veškeré práce na tvorbě programového vybavení a jeho součástí v souladu se stanovenými požadavky, včetně návrhu konstrukční a provozní dokumentace, přípravy podkladů nutných pro testování provozuschopnosti a odpovídající kvality softwarových produktů, podkladů nezbytných pro organizační pracovníky školení atd. Vývoj softwaru obvykle zahrnuje analýzu, návrh a implementaci (programování).

      Vykořisťování zahrnuje práce na zavádění softwarových komponent do provozu včetně konfigurace databází a uživatelských pracovišť, zajišťování provozní dokumentace, provádění školení personálu apod. a přímou obsluhu včetně lokalizace problémů a odstraňování příčin jejich vzniku, úpravy softwaru v rámci zavedených předpisů, příprava návrhů na zlepšení, rozvoj a modernizaci systému.

      Projektový management spojené s problematikou plánování a organizace práce, vytváření týmů vývojářů a sledování načasování a kvality prováděných prací. Technická a organizační podpora projektu zahrnuje volbu metod a nástrojů pro realizaci projektu, definici metod pro popis mezivývojových stavů, vývoj metod a nástrojů pro testování softwaru, školení personálu atd. Zajištění kvality projektu souvisí s problémy verifikace, ověřování a testování softwaru. Verifikace je proces zjišťování, zda bylo dosaženo současného stavu vývoje tuto fázi, požadavky této fáze. Validace umožňuje vyhodnotit shodu vývojových parametrů s původními požadavky. Ověření se překrývá s testováním, které se zabývá zjišťováním rozdílů mezi skutečnými a očekávanými výsledky a hodnocením, zda funkce softwaru splňují původní požadavky. V procesu realizace projektu zaujímá důležité místo otázky identifikace, popisu a kontroly konfigurace jednotlivých komponent i celého systému jako celku.

      Správa konfigurace - jeden z pomocných procesů, které podporují hlavní procesy životního cyklu softwaru, především procesy vývoje a údržby softwaru. Při vytváření komplexních projektů IS složených z mnoha komponent, z nichž každá může mít variety nebo verze, vzniká problém zohlednění jejich vztahů a funkcí, vytvoření jednotné struktury a zajištění rozvoje celého systému. Správa konfigurace umožňuje organizovat, systematicky zohledňovat a řídit změny softwaru ve všech fázích životního cyklu. Obecné zásady a doporučení pro účtování konfigurací, plánování a správu softwarových konfigurací se promítají do normy 1EO 12207-2.

      Každý proces je charakterizován určitými úkoly a metodami jejich řešení, výchozími daty získanými v předchozí fázi a výsledky. Výsledky analýzy jsou zejména funkční modely, informační modely a jejich odpovídající diagramy. Životní cyklus softwaru je iterativní povahy: výsledky další fáze často způsobují změny v rozhodnutích o návrhu vyvinutých v dřívějších fázích.

      Stávající modely životního cyklu určují pořadí provádění fází během vývoje, stejně jako kritéria pro přechod z fáze do fáze. V souladu s tím se nejčastěji používají následující tři modely životního cyklu:

      • model vodopádu(1970-1980) – zahrnuje přechod do další fáze po dokončení prací na předchozí etapě;
      • inscenovaný model se středním řízením (1980-1985) - iterativní vývojový model s cykly zpětná vazba mezi etapami. Výhodou tohoto modelu je, že mezistupňové úpravy poskytují menší pracnost ve srovnání s vodopádovým modelem, ale životnost každé z fází je prodloužena po celou dobu vývoje;
      • spirálový model(1986-1990) - zaměřuje se na počáteční fáze životního cyklu: analýza požadavků, návrh specifikace, předběžný a detailní návrh. V těchto fázích se kontroluje a odůvodňuje proveditelnost. technická řešení vytvářením prototypů. Každé otočení spirály odpovídá postupnému modelu pro vytvoření fragmentu nebo verze softwarového produktu, na kterém jsou specifikovány cíle a charakteristiky projektu, je určena jeho kvalita a práce dalšího kola. spirála je plánovaná. Dochází tak k prohloubení a důsledné konkretizaci detailů projektu a ve výsledku je vybrána rozumná varianta, která je přivedena k realizaci. Odborníci berou na vědomí výhody spirálového modelu:
      • akumulace a opětovné použití softwarových nástrojů, modelů a prototypů;
      • zaměření na vývoj a úpravy softwaru v procesu jeho návrhu;
      • analýza rizik a nákladů v procesu navrhování.

      Hlavním rysem průmyslu vývoje softwaru je koncentrace složitosti na raná stadiaŽivotní cyklus (analýza, návrh) s relativně nízkou složitostí a pracností následných fází. Navíc nevyřešené problémy a chyby vzniklé během fází analýzy a návrhu vedou k obtížným, často neřešitelným problémům v následujících fázích a nakonec vedou k neúspěchu celého projektu.

      Moderní software IS je velmi rozmanitý. IS může mít funkční subsystémy, které jsou geograficky odděleny odděleními a pobočkami společnosti a mají vlastní architekturu a konfiguraci, software a hardware, systém řízení a personál. Aktivním firmám data nechybí. Data jsou všude – v pracovních souborech osobní počítače, databáze, videa a grafické prezentace, papír a elektronické dokumenty. Všechny informace, které manažer používá v každodenních činnostech a v procesu rozhodování, lze rozdělit do tří kategorií: formalizované, částečně formalizované a neformalizované. V závislosti na stupni formalizace jsou také určeny typy řešení - strukturované, polostrukturované a nestrukturované.

      Počítač zpracovává data prezentovaná v formalizované forma - ve formě čísel. Formalizace dat je nejdůležitější složkou práce informačních systémů. Příkladem formalizovaných dat je prezentace výsledků činnosti podniku ve formě souborů číselných tabulek: účetní závěrka, rozvaha, hotovostní transakce, platby, operativní zprávy o plnění denních úkolů, objednávky, faktury atd. Akce s formalizovanými daty se snáze automatizují a mohou probíhat s malou nebo žádnou lidskou účastí. Při vyplňování matic se používá metoda scénářů, které jsou stavěny podle principu "co když...?" používáním systémy pro podporu rozhodování (DSS).

      Hlavně hodně dat nejvyšší úroveň vedení, to se stává neformální - politické zprávy, informace o partnerech a konkurentech, informace z burz a burz, souhrnné neformální zprávy podle období, obchodní korespondence, zápisy z jednání, seminářů, vědecké publikace a recenze, hypertexty na internetu. Taková data se nejobtížněji formalizují, ale jejich analýza je povinnou součástí činnosti vrcholového manažera. Hlavní zátěž při rozhodování a odpovědnost za jeho výsledky v tomto případě leží na manažerovi – zde hrají obrovskou roli jeho znalosti, obchodní zkušenosti, kompetence a intuice. Počítač, informace expertní systémy (Expert System - ES) pouze doplňují tyto vlastnosti.

      Pokud data nejsou dostatečně strukturovaná a roztříštěná mezi různé platformy, operační systémy, různé DBMS a aplikace, pak je obzvláště důležitým procesem koncentrace těchto dat do polí, nazývaných Metadata, podle určitých dohodnutých pravidel. Řešení pro správu metadat poskytují rozšířený přístup ke strukturovaným datovým sadám spolu s mapováním jejich vztahů k jiným informačním sadám. Použití speciálních úložišť - úložišť (Repository) - může také racionalizovat nebo dát smysl těmto datům prostřednictvím identifikace a srovnání.


      Práce s neformalizovanými daty způsobuje značné potíže. Tyto kategorizované datové struktury je poměrně obtížné udržovat pomocí úložiště. Zejména se to týká redakční systémy (Content Management Systems - CMS) stejně jako dokumentace. Specializovaná úložiště a vyhledávače poskytují jen několik řešení a žádné z nich nepokrývá celé spektrum dat. Pro řešení založená na repozitářích je však možné kombinovat jak formalizovaná, tak neformální metadata, čehož lze dosáhnout vývojem vhodných rozhraní k těmto novým technologiím. Takové úložiště se stane centrálním přístupovým kanálem ke všem souborům podnikových dat, identifikuje vztahy mezi daty a také to, jak je zaměstnanci, zákazníci a partneři používají.

      Ne všechny potřebné údaje jsou v IS k dispozici v explicitní podobě. Užitečné informace lze nalézt mezi velký počet další data a tento proces se nazývá extrakce dat (Data Mining - DM).

      Užitečné informace může být skryt velmi hluboko; IS extrahuje věrohodná data, ale nemusí odrážet jejich podstatu, může hrozit nebezpečí jejich získání zkreslené odhady (Biased Estimator) když se neodhalí tak docela faktor, který ovlivnil zkoumaný objekt nebo systém. Informace jsou téměř vždy rozmazané. V takové situaci je obtížné získat skutečné informace, což může vést k chybným odhadům a prognózám.

      Uživatelé mohou plně těžit z informací pouze v případě, že jsou přesné, úplné a lze z nich snadno získat znalosti. Informace z datových skladů mohou být kombinovány s informacemi z nestrukturovaných zdrojů a následně zpřístupněny různým skupinám uživatelů, přičemž každá z těchto skupin může mít svá vlastní očekávání ohledně toho, jak by jí měly být informace poskytovány.

      Znalosti mají malou hodnotu, pokud nejsou návodem k jednání nebo nejsou určeny k použití v obchodních procesech. Uživatelé potřebují prezentaci informací, která odpovídá jejich jedinečným obchodním procesům. Na trhu existuje mnoho softwarových produktů pro řešení různých obecných i konkrétních problémů. Mezi nimi:

      - systémy hlášení pro formální prezentaci informací (např. software Crystal Reports od Crystal Decisions, určené k vytváření firemních zpráv);

      - analytické systémy pro komplexní dynamickou analýzu dat;

      - generační systémy osobní dotazy, analýzy a zprávy pro jednotlivé uživatele s různými potřebami prezentace a analýzy informací;

      - řešení pro vývoj aplikací CIS(Enterprise Information System Applications - EISA), určené k vytváření manažerských dashboardů a analytických aplikací pro dolování dat.

      Ve velmi obecný pohledÚkoly lídra lze shrnout do pěti klíčových otázek: Kde jsme? čeho chceme dosáhnout? jak se tam dostaneme? kolik času a zdrojů to bude trvat? co to stojí?

      Pro komplexní systémy je charakteristické, že musí být řízeny zpravidla v podmínkách neúplných informací, neznalosti vzorců fungování a neustálých změn. vnější faktory. Proto mají procesy řízení a rozhodování iterativní charakter. Po rozhodnutí a aplikaci kontrolní akce je nutné přehodnotit stav, ve kterém se systém nachází a rozhodnout, zda se pohybujeme po zamýšlené dráze správně. Pokud nás odchylky neuspokojují, pak je nutné předefinovat datové sady, opravit řešení a „restartovat“ proces řízení.

      Moderní IS při hledání odpovědí na položené otázky umožňují analytikovi formulovat a řešit problémy následujících tříd:

      - Analytická - výpočet stanovených ukazatelů a statistické charakteristiky obchodní činnosti založené na historických informacích z databází.

      - Vizualizace dat– vizuální grafická a tabulková prezentace dostupných informací.

      - Extrakce (extrakce) znalostí(Data Mining) – stanovení vzájemných vazeb a vzájemných závislostí podnikových procesů na základě existující informace. NA tato třída zahrnují úkoly testování statistických hypotéz, shlukování, hledání asociací a časových vzorců. Například analýzou ekonomické a finanční výkonnosti společností, které následně zkrachují, může banka identifikovat některé stereotypy, které lze vzít v úvahu při posuzování rizika úvěrování.

      - Imitace - provádění experimentů na počítači s formalizovanými (matematickými) modely, které popisují chování složitých systémů během daného nebo vytvořeného časového intervalu. Úkoly této třídy slouží k analýze možné následky učinit to či ono manažerské rozhodnutí (analýza "co kdyby?...").

      - Syntéza řízení– slouží ke stanovení přípustných kontrolních akcí, které zajišťují dosažení daného cíle. Úkoly tohoto typu slouží k posouzení proveditelnosti zamýšlených cílů, ke stanovení souboru možných kontrolních akcí, které vedou k požadovanému výsledku.

      - Optimalizace– jsou založeny na integraci simulace, řízení, optimalizace a statistické metody modelování a prognózování. Spolu s konstatováním problému syntézy kontrol je možné na množině možných kontrol vybrat ty, které poskytují nejefektivnější (z hlediska určitého kritéria) postup k cíli.

      V současné době existují určité kategorie IS (resp. odpovídající moduly integrovaného IS), které slouží každé organizační úrovni a pomáhají úspěšně řešit výše uvedené třídy úloh se zpracováním odpovídajícího typu dat (obr. 3).

      Moderní společnost s rozvětvenou firmou má zpravidla:

      - systémy podpory řízení (Executive Support Systems - ESS) na strategické úrovni;

      - Manažerské informační systémy (Manažerské informační systémy - MIS) a systémy na podporu rozhodování (Systémy podpory rozhodování - DSS) na úrovni středního managementu;

      - znalostní pracovní systémy (Knowledge Work System - KWS) a kancelářské automatizační systémy (Office Automation Systems - OAS) na úrovni znalostí;

      - online systémy pro zpracování transakcí (Transaction Processing Systems - TPS) na provozní úrovni.

      Online systémy pro zpracování transakcí(TPS) - základní systémy sloužící výkonné (provozní) úrovni organizace. Jedná se o počítačový systém pro automatické provádění velkého počtu transakcí (Transakcí), které tvoří standardní obchodní proces této úrovně. Příkladem jsou obchodní kalkulace, objednávky, evidence tržeb, vyplňování standardních formulářů, mzdové agendy, sestavy. Na této úrovni jsou přesně definovány cíle, cíle, zdroje, jejich realizace je spojena s minimálním rizikem, data jsou zpravidla formalizována. Pravidla jsou velmi přísná a rozhodnutí jsou vždy strukturovaná. Shoda s kritérii a šablonami musí být úplná. Objemy zpracovávaných dat jsou velké, ale datové toky a datová struktura (Datový tok a datová struktura) jsou jasně identifikovatelné a snadno ovladatelné automatizovanými prostředky.

      Informační systémy této úrovně nejsou nezávislé - jsou většinou implementovány jako aplikace, které jsou podle určitých pravidel integrovány do společného podnikového IS.

    Přečtěte si více: