• Jak vytvořit facebookovou stránku. Vytvořte veřejnou obchodní stránku na Facebooku

    Facebook (dále jen „Facebook“) je jedna z největších sociálních sítí na světě. Založil ji 4. února 2004 Mark Zuckerberg a jeho spolubydlící při studiu na Harvardově univerzitě. Facebook patří do první pětky nejnavštěvovanějších webových stránek na světě. V červenci 2014 dosahovalo publikum na Facebooku 1,32 miliardy uživatelů každý den sociální síť uživatelé zanechají 3,2 miliardy „lajků“ a komentářů a publikují 300 milionů fotografií. Stránka zaznamenala přes 125 miliard „přátelství“. Počet zobrazení stránek na webu již přesáhl 1 bilion. A to vše lze využít k propagaci vaší značky, produktu nebo služby. Ale jako?

    Krok 1.Řádná registrace účtu (profilu).

    Začněme vytvořením osobního účtu. Nejprve si vyberte uživatelské jméno, které je pokud možno stejné na všech vašich sociálních sítích. Tímto způsobem, pokud sdílíte příspěvek, vaši sledující vás snáze poznají a váš profil mohou snadno najít všude, pokud se chtějí přihlásit k odběru vašich aktualizací. Osobní profily jsou určeny pro nekomerční použití a představují jednotlivce. Postup registrace je tak jednoduchý, že se u něj nebudeme zdržovat.

    Poté si vytvořte účet: nahrajte svou fotografii do záhlaví účtu, vyberte pozadí záhlaví. Udělejte svůj profil atraktivní. Ukažte návštěvníkovi dobrou vůli svého majitele. Pokud se vám již líbí to, co vidíte na obrazovce, začněme vyplňovat účet. Rád bych vás upozornil na skutečnost, že zatímco tvoříme váš osobní účet, toto ještě není stránka vaší společnosti. Jaké údaje zadáte, je jen na vás.

    ✓ Studujeme rozhraní.

    Facebook má obrovský problém – má nemožné rozhraní, často musíte jet do Moskvy přes Peking, abyste zapnuli nebo vypnuli vlákno funkce. Ale pokud trpíte dlouho, pak se něco podaří, trpělivost s vámi, přátelé.

    Začněte pozorným pohledem na obrazovku monitoru. Pokud takové rozhraní vidíte poprvé, nelekejte se, stačí kliknout na všechna tlačítka a odkazy, které vidíte, a uvidíte, kam to vede. V pravém horním rohu je hlavní nabídka, pokud nad každou ikonou podržíte myš, aniž byste na ni klikli, vyskočí nápověda, která poskytne vysvětlení. Jako na obrázcích níže.

    V žádostech o přátelství budete správně dostávat žádosti o přidání přítele do vašeho účtu. Pokud jsou na této ikoně při přihlášení ke svému účtu červená čísla, budou označovat počet požadavků. Rozbalte a zkontrolujte seznam. Ty, které považujete za nutné přijmout – klidně přijměte. Stanou se vašimi čtenáři.

    Měli byste vědět, že mnoho účtů může být botů, tedy „mrtvých“ účtů, nemáte pro ně využití a počet přátel je programově omezen v tento případ, tak nebuďte líní zkontrolovat profil potenciálního přítele, pokud ho neznáte.

    ✓ Informace o účtu.

    V záhlaví účtu vpravo od osobní fotografie je další menu, říkejme tomu horní.

    Vyberte kartu Informace a klikněte na ni. Otevře se vstupní formulář. obecná informace. Čím více o sobě řeknete, tím snáze vás návštěvník najde vyhledáváním. O tom jsme již psali v minulém odstavci. Poté můžeme předpokládat, že účet byl vytvořen správně a můžete přistoupit k dalšímu studiu Facebooku.

    ✓ Průvodce sociální sítí.

    Existuje oficiální průvodce sociálními sítěmi sítě Facebook, tam se můžete dostat kompletní průvodce o tom, jak používat Facebook. Klikněte na odkaz https://www.facebook.com/help/. Je registrován ve vašem účtu v hlavním menu a jeho název je „Nápověda“.

    Krok 2 Vytvořte stránku nebo skupinu na Facebooku.

    Chcete-li na Facebooku propagovat službu, produkt, společnost nebo značku, můžete vytvořit stránku nebo skupinu. Každý účet může mít jeden osobní profil a spravovat více stránek. Je důležité pochopit rozdíl mezi nimi.

    Stránky umožňují firmám, značkám a organizacím zveřejňovat zprávy a komunikovat s lidmi. Stránky můžete upravovat stejně jako profily přidáním příspěvků, aplikací, pořádáním událostí a dalším. Lidé, kterým se líbí vaše stránka, a jejich přátelé mohou dostávat aktualizace v informačním kanálu. Stránku můžete vytvořit a spravovat ze svého osobního účtu.

    Facebook Page usnadňuje svým zákazníkům říct o sobě. Stránky umožňují skutečným organizacím, firmám a značkám spojit se se svými fanoušky. Stránky mohou vytvářet a spravovat pouze oprávnění zástupci. Ale i když jste například distributor nějaké síťové společnosti, tedy osobně nevlastníte ani značku, ani produkt, máte právo se na sociální síti prezentovat jako značka. Skupiny poskytují prostor pro spojení lidí se společnými zájmy. Skupiny může vytvářet kdokoli.

    Každý uživatel může stránku označit jako To se mi líbí a přijímat aktualizace v kanálu zpráv. Počet uživatelů, kteří mohou Stránce lajkovat, není omezen. Informace a publikace Stránky jsou obecně otevřené a přístupné všem uživatelé Facebooku.

    Ve skupině lze naopak přístup omezit pomocí nastavení soukromí. Členové skupiny obdrží oznámení, když člen skupiny něco přidá do skupiny. Členové skupiny se mohou účastnit chatů, nahrávat fotografie do alb pomocí sdílení, společně pracovat na dokumentech skupiny a pozvat členy, kteří jsou přáteli, na skupinové akce.

    Chcete-li vytvořit stránku, vraťte se do hlavní nabídky a klikněte na poslední ikonu v ní, jak je znázorněno na obrázku níže.

    V rozbalovací nabídce vidíme mnoho sekcí. Prozkoumejte je všechny později sami nebo s pomocí Pomoc, a zastavíme se u prvního řádku, který se nazývá „Vytvořit stránku“. Klikneme na to.

    A pak provedeme navrhované akce v pořadí. Vyberte obchodní kategorii pro svou stránku (obrázek 1). Vybral jsem si značku a kliknul na ni. Vyberte kategorii oboru činnosti a vyberte název stránky (obrázek 2). Udělat to samé. Pamatujte, že název stránky nesmí porušovat autorská práva, jinak bude mít držitel autorských práv všechny důvody požádat službu o zablokování vaší stránky. Název Stránky by proto neměl vést ostatní uživatele k tomu, aby si mysleli, že tomu tak je oficiální stránka nebo spravované oprávněným zástupcem.

    Je důležité, aby název přesně odpovídal obsahu na stránce. vybrali jste si? Klikněte na "Start". Dále (obrázek 3) budete požádáni o nastavení stránky. Znovu plníme prázdná pole. Zde stojí za zvážení naše doporučení k výběru klíčových slov (§ 21). Stránka tedy byla vytvořena. Podobně můžete vytvořit skupinu výběrem příslušné sekce ve stejné nabídce. Nezapomeňte zkontrolovat stav své stránky, aby byla viditelná nejen pro vás. To lze provést v Nastavení (horní část stránky).

    ✓ Jaký je rozdíl mezi osobním účtem, profilem, skupinou nebo stránkou?

    Účet a profil jsou jedno a totéž. V ruštině bych to nazval dotazník. Pro koho byste tento formulář vyplnili? konkrétní osoba, pro celou třídu nebo pro celou školu, to je jedno. Takže váš osobní účet, skupina a stránka mají profil. Vyplnění profilu je shodné pro všechny typy podání na FB, rozdíly jsou pouze v počtu sloupců v dotazníku, ale principy jsou stejné.

    Skupina je komunita lidí, které Facebook shromažďuje podle jejich zájmů. Jste například vášnivý horolezec a hledáte stejného blázna (in dobrý smysl tohoto slova), nebo rádi pletete, nebo nemáte duši v koních. Chcete tedy kolem sebe shromáždit podobně smýšlející lidi a diskutovat s nimi o naléhavých problémech, sdílet své dojmy a nechcete, aby vaše příspěvky četli jiní lidé než #pletaři/#jezdci/#blázni. Poté vytvoříte skupinu a v ní nastavíte přístupy. Do života skupiny se mohou zapojit pouze členové skupiny.

    Stránka je jako noviny, jako reklamní billboard, může si ji přečíst každý, kdo si ji zaplatí, v našem případě i ten, kdo si vás najde hledáním. Má obrovský potenciál: nastavování Událostí, Událostí, vytváření Výzvy k akci (jinými slovy můžete umístit tlačítko Registrovat nebo Koupit s odkazem na stránku, kterou potřebujete) a další firemní kraviny. Na Stránce můžete nastavit slevy, oznamovat akce, přijímat recenze, zveřejňovat seznam produktů, instalovat moduly třetích stran, které zlepšují a rozšiřují možnosti vaší Stránky. Toto je plně komerční stránka. Osobní účet je navíc omezen počtem sledujících, zatímco stránka nebo skupina nikoli.

    Nyní se můžete rozhodnout, co přesně potřebujete vytvořit. A máme téma využití sociální sítě Facebook pro komerční účely, pro podnikání, proto se u Stránek zastavíme podrobněji.

    Dále se dozvíte, co musíte udělat, aby byla vaše stránka na Facebooku co nejúčinnější a přilákala potenciální zákazníky. Optimalizujte svou stránku a začněte chatovat.

    Krok 3 Správa stránek.

    ✓ Rozlišujeme vzhled stránky.

    Pro firmy je stránka nejvhodnější, jak jsme již řekli dříve. V odstavci dva jsme jej již vytvořili, nyní se budeme zabývat jeho designem. Vzhled vaše stránka je vizitkou společnosti. Navrhněte obal v souladu s firemními hodnotami vaší společnosti nebo propagujte produkt, představte nový produkt nebo oznamte nadcházející událost. Nejlepší profilovou fotkou je logo vaší značky. Obecně by stránka měla být rozpoznatelná a navržená ve stejném stylu na všech sociálních sítích, ve firemních barvách a fontech. Přeci jen uvádíte na trh novou značku, že?

    ✓ Obecné informace o Stránce.

    V horní menu po Kronice klikněte na záložku Informace. Zadejte co nejvíce informací o své stránce: podrobné emailová adresa, provozní dobu, přidejte telefonní číslo, abyste se mohli rychle spojit s žádostí o konzultaci, uveďte odkaz na svůj hlavní web, nakreslete mapu a další. Napište štítky ( klíčová slova), datum vytvoření, krátké a Plný popis Stránky, státní mise, ceny, seznam produktů nebo služeb. A pokud při vytváření stránky vyberete kategorii „Místní firma“, zákazníci budou moci hodnotit a psát recenze.

    ✓ Sdílejte požadovaný obsah s kýmkoli

    V kapitole Obecné nastavení Můžete ovládat, kdo uvidí vaši stránku a příspěvky, moderovat svou stránku, nastavit filtry a další. Oznámení vám umožňují rozhodnout, kdy a jak budete dostávat oznámení o aktivitě na vaší stránce. V sekci Role stránky můžete přidat další správce. Můžete přiřadit role správce, editor, moderátor, inzerent nebo analytik stránky.

    ✓ Karty a aplikace.

    Můžete změnit pořadí karet, které se zobrazí za časovou osou a sekcí Informace pod titulní fotkou vaší stránky:
    1. Klikněte na Více pod titulní fotografií vaší stránky.
    2. Vyberte Spravovat karty.
    3. Klepněte na kartu a přetáhněte ji na nové místo.
    4. Klikněte na Uložit.

    Aplikace se konfigurují stejným způsobem, v Nastavení hledáme záložku. Všechny tyto extra vychytávky dodávají vaší stránce interaktivitu a originalitu. Například sociální karty vám mohou pomoci propojit vaše další účty sociálních médií s Facebookem a umožnit vašim čtenářům je prohlížet, aniž by opustili vaši stránku. Je to velmi pohodlné. Aplikace vám umožňuje spravovat typy aplikací na vaší stránce.

    Můžete přidat aplikace, které odrážejí vaše události, nabídky, poznámky, videa a další. Po přidání se aplikace objeví mezi kartami přímo pod titulní fotkou vaší stránky. Můžete propojit předplatné mailing listu, hledání nových zaměstnanců, nabídku restaurací a kaváren a dokonce i plnohodnotný internetový obchod, ale to je úplně jiný příběh. Pokračujme.

    ✓ Sledujte aktivitu stránky.

    Sekce Doporučené úpravy (Správa stránky) shromažďuje zpětnou vazbu od lidí, kteří viděli vaši stránku. Pokud mají zákazníci pocit, že na stránce chybí informace, mohou doporučit změny. Jejich příspěvky se objeví v sekci Doporučené úpravy.

    V sekci Hlavní body si můžete přizpůsobit, vedle kterých stránek se vám líbí horní vaši stránku. V sekci Informace můžete také představit správce stránky.

    Blokováním uživatelů můžete zabránit určitým lidem v komentování vaší stránky. Pokud někdo přidá nechtěný komentář, můžete jej odstranit a zablokovat této osobě přístup na stránku.

    ✓ Pořadí částí stránky.

    Chcete-li změnit uspořádání sekcí na levé straně stránky, vyberte v hlavní nabídce kartu Správa stránek a poté v nabídce vlevo:
    1. Přesuňte kurzor doleva od libovolné sekce a klikněte na "upravit".
    2. V okně, které se otevře, klikněte na sekci a přetáhněte ji.
    3. Klepněte na tlačítko Dokončit.

    Krok 4 Vybudujte si publikum

    Nejlepší způsob, jak oslovit lidi, je oslovit je. Pozvěte přátele, aby vaši stránku lajkovali. Stačí stáhnout emailová adresa koho chcete pozvat a oni obdrží e-mailem z Facebooku. Najděte v nabídce odkaz Najít přátele.

    Krok 5 Pomozte klientům jednat.

    Vytváříme výzvu k akci. Na hlavní fotografii Stránky vpravo od názvu je záložka „Vytvořit výzvu k akci“. Kliknutím na něj uvidíte následující:

    Obrázek ukazuje, jaká volba je poskytována, rozhodněte se, co je pro vaše účely nejvhodnější, a uspořádejte hovor.

    Krok 6 Vytvářejte příspěvky na své stránce

    Vytvářejte publikace relevantní pro vaši společnost a klienty. Pište zprávy, přidávejte do publikací vysoce kvalitní a velké fotografie a videa, plánujte publikace, vytvářejte nabídky nebo události, překládejte publikace do různé jazyky(toto není dostupné ve všech zemích).

    Při vytváření příspěvku na stránce můžete kliknout na tlačítko „Zvýšit příspěvek“, abyste oslovili širší publikum. Kliknutím na tlačítko „Zvýšit příspěvek“ si můžete vybrat, koho oslovíte. Nebo můžete oslovit jiné publikum podle jeho polohy, věku, pohlaví a zájmů. Stačí vybrat typ publika, kterému se příspěvek zobrazí.

    ✓ Pošlete lidi přímo na váš web

    Když přidáte odkaz na příspěvek, automaticky se z webu vezme obrázek a vytvoří se oblast, na kterou lidé kliknou, aby přešli na váš web. Můžete také přidat název a popis, aby zákazníci měli více důvodů kliknout na odkaz. Když víte, na co vaši zákazníci reagují, můžete vytvářet další příspěvky, které se jim líbí. Příspěvky na vaší stránce by měly zaujmout kvalitou, nikoli kvantitou. Můžete zveřejňovat to, co lidi zajímá, a vyhnout se zveřejňování věcí, které se jim nelíbí.

    ✓ Zapněte funkci zpráv.

    1. Klikněte na Nastavení v horní části stránky.
    2. V části Obecné klepněte na položku Zprávy.
    3. Zaškrtnutím nebo zrušením zaškrtnutí políčka Povolit lidem posílat soukromé zprávy na moji stránku povolte tlačítko Zprávy.
    4. Klikněte na Uložit změny.

    Jakmile na své stránce zapnete zasílání zpráv, lidé budou očekávat, že na zprávy budete odpovídat. Proto tuto funkci zapínejte pouze tehdy, když jste si jisti, že můžete odpovídat na zprávy. Vyhněte se situacím, kdy budou zákazníci komunikovat se záznamníkem. Nastavte dobu odezvy, aby lidé přibližně věděli, kdy dostanou odpověď. Zákazníci tuto vizitku vidí, takže přesně vědí, co jim zde bude zodpovězeno a nebudou kontaktovat jinou společnost.

    Pokud má vaše stránka povoleno zasílání zpráv, můžete zapnout okamžité odpovědi a posílat automatickou odpověď každému, kdo na vaši stránku publikuje. Tuto funkci lze použít k pozdravení zákazníků a poděkování za to, že se na vás obrátili, než jim někdo může odpovědět osobně.

    Pište, jako byste s danou osobou mluvili tváří v tvář. Zasílání zpráv je kanál pro přímou a osobní komunikaci, takže se snažte být co nejpřátelštější a zdvořilejší. Pokuste se co nejlépe pochopit podstatu problému a jasně vysvětlit, co přesně doporučujete dělat.

    Krok 7 Vytvářejte nabídky na své stránce

    Stránky pro místní firmy s alespoň 50 lajky mohou vytvářet nabídky. V horní části časové osy vaší stránky klikněte na Nabídka, Událost a vyberte Nabídka. Zadejte název nabídky, například „25% sleva“. Poskytnout dodatečné informace o vaší nabídce, například „25% sleva od Celková částka nákupy“. Nahrajte nebo vyberte obrázek, který ilustruje nabídku. Klikněte na dnešní datum a poté vyberte datum ukončení. Zadejte maximální počet RFQ nebo vyberte Bez omezení. Popsat Extra možnosti. Vše, akční nabídka je připravena!

    Můžete také použít funkci Propagovat, odpovídající záložka se nachází na pravé straně Stránky pod hlavním menu, modré barvy. Tím přejdete do Správce reklam. Vyberte cíl kampaně a proveďte příslušná nastavení.

    Krok 8 Vytvářejte události na své stránce

    Krok 9 Udělejte jedinečnou nabídku nebo požádejte o vyplnění formuláře

    Požádejte zákazníky, aby vytvořili obsah na vaší stránce. Někdy ty nejjednodušší otázky vedou k nejvíce vzrušujícímu rozhovoru.

    Podělte se o své novinky se svými návštěvníky. Bez ohledu na to, co prodáváte, zboží nebo služby, můžete se svými zákazníky diskutovat o aktuální situaci a plánech do budoucna, zajímat se o jejich názor. To jim pomůže pochopit, že vaše stránka je místem, kde se s vámi mohou spojit.

    Pokud někdo okomentuje váš příspěvek, můžete odpovědět kliknutím na „Odpovědět“ pod tímto komentářem. Pokud má vaše stránka povoleno zasílání zpráv, klikněte na Zpráva a odpovězte osobně, čímž se otevře soukromá konverzace s komentujícím.

    Stanovte si pravidlo, že zveřejňujete příspěvky alespoň jednou denně nová publikace. To stačí k udržení zájmu sledujících o vaši stránku. Naplánujte si svůj příspěvek předem. Pokud si naplánujete několik příspěvků, například sedm, pak Facebook každý den zveřejní vaše příspěvky v naplánovanou dobu a vy budete muset během týdne pouze kontrolovat příspěvky uživatelů a v případě potřeby na ně6 reagovat.

    Doufáme, že naše jednoduché tipy vám pomůže nejen užít si komunikaci s vašimi fanoušky, ale také přilákat nové zákazníky do vašeho podnikání, získat zajímavé přátele. Hodně štěstí!

    Firemní stránka na Facebooku je místem, kde můžete rozvíjet vztahy mezi vaší značkou a celým světem.

    Obchodní stránky vám dávají možnost reagovat na recenze zákazníků, vychovávat potenciální zákazníky, distribuovat obsah nebo jednoduše sdělit konkrétnímu počtu 2 miliard uživatelů Facebooku, kdy se widget obchodu v úterý večer zavírá.

    Firemní stránky na Facebooku nezbytný nástroj pro společnosti působící v 21. století. Chcete-li začít budovat své cílové publikum, vytvořte obchodní stránku hned po .

    Skládají se také z mnoha prvků, které mohou vytvořit obchodní stránku ještě větším problémem. Podívejte se alespoň na tyto červené čtverečky.


    Někdo by je nazval bolestí hlavy a někdo by je nazval příležitostmi.

    Tento článek vám ukáže, jak vytvořit firemní stránku na Facebooku pro malou firmu.

    Ale nejdřív…

    Jak vytvořit firemní stránku na facebooku

    Nejprve musíte jít do facebooková stránka a klikněte na "Vytvořit stránku". Přímý odkaz - .

    Je jich šest různé typy stránky, které můžete vytvořit na Facebooku, ale nyní musíte vybrat „Místní (místní) podnik nebo instituce“.

    Pokud další možnosti od horní řádek(„Společnost, organizace nebo instituce“ a „Značka nebo produkt“) popisují společnost přesněji, vyplatí se vybrat jeden z nich: většina kroků bude stále stejná.

    Na výběr je také druhá řada typů stránek. Tyto možnosti jsou navrženy tak, aby propagovaly umění, zábavu a online komunity. Tyto výklenky mají menší komerční záměr, některé nuance, které budou popsány v této příručce, se na ně nevztahují. Mnoho součástí těchto stránek se překrývá se stránkami pro malé a střední podniky, v takovém případě pro ně může být tento článek také cenný.

    Vyberete první možnost v nabídce a roztomilý malý obchod zmizí z dohledu a místo něj se objeví následující formulář:


    Docela jednoduché, ale pokud vyplníte pole nyní, nebudete to muset dělat později. Pokud máte potíže s polem Kategorie stránky, stačí vybrat něco, co společnosti nejlépe vyhovuje; v každém případě můžete svou volbu později upravit.

    Po dokončení musíte kliknout na modré tlačítko „Start“ a objeví se zcela nová a prázdná obchodní stránka.

    Jak navrhnout firemní stránku na Facebooku - šablony a záložky

    Než začnete přidávat obrázky a psát text, vyplatí se strávit trochu času na kartě nastavení.

    I přes svůj banální vzhled je tato stránka plná užitečné informace které je třeba kontrolovat a brát vážně.

    Nejprve musíte změnit šablonu stránky na něco více obchodního. Pod možností „Upravit stránku“ je sekce nazvaná „Šablony“.


    Změnou šablony stránky se změní karty, ke kterým budou mít návštěvníci na stránce přístup. Nové karty budou vypadat takto:

    • Domovská stránka
    • Publikace
    • Recenze
    • Video
    • Fotky
    • O společnosti
    • Společenství
    • Nabídky
    • Skupiny

    Karty můžete odebrat nebo změnit jejich uspořádání přímo pod sekcí Šablony v nabídce úprav stránky.


    Kromě specializované sady dostupných karet, které pomáhají návštěvníkům stránky, můžete také přidat vlastní tlačítko CTA (výzva k akci). Než se vrátíte na obchodní stránku, nespěchejte, abyste se seznámili se všemi přizpůsobitelnými možnostmi dostupnými na stránce nastavení.

    Asi to není nejlepší správný čas nastavit specializaci stránky nebo spustit chatbota (na to bude spousta času), ale stále je potřeba nastavit preferované publikum stránky.

    Facebook použije tyto informace, aby pomohl uživatelům, kteří splňují tato kritéria, najít tato stránka. Funguje to stejně jako vytváření publika ve Facebook Business Manageru. Nemusíte zacházet příliš do detailů, ale celkový obrázek vyhlídky pomůže Facebooku zacílit stránku na ty správné lidi, kterým by se mohla líbit.

    Profilový obrázek a titulní strana

    Nyní můžete začít navrhovat svou obchodní stránku.

    Titulní fotka (nebo video!) bude to první, čeho si návštěvník stránky všimne. Kryt by tedy měl plnit svůj účel. Můžete tam dát video, ve kterém rozhodují členové týmu společný problém zdůraznit týmového ducha společnosti (zejména pokud facebooková stránka bude firemní kulturou společnosti a zvýší povědomí o značce).

    Titulní fotku můžete také použít k inzerci nadcházející akce, nabídce slevové karty nebo jednoduše zvýraznit výhody produktu nebo služby.

    Jednoduše řečeno, titulní strana by měla zapůsobit.


    Profilová fotka by naopak měla přímo reprezentovat značku. Kvůli omezené velikosti je lepší použít pouze logo místo toho, abyste se snažili vměstnat něco promyšleného do malého čtverečku v levém horním rohu.
    Zde je několik dalších tipů a úspěšných metod pro vytvoření profilového obrázku a titulní fotografie.

    profilový obrázek na Facebooku

    Aby byl profilový obrázek úspěšný, musí být rozpoznatelný a přizpůsobitelný.


    Ve skutečnosti si většina lidí ani nevšimne, že existuje. Jejich pozornost upoutá větší a dynamičtější titulní obrázek nebo spodní část obrazovky, kde jsou umístěny potřebné informace. Není třeba se snažit přitahovat přílišnou pozornost na profilovou fotografii: je to jen doplněk.

    Na počítači se avatar profilu zobrazí ve velikosti 170×170 pixelů; na smartphonu - 128 × 128. Proto byste tam neměli vkládat text: nikdo ho nebude moci číst. Místo toho musíte vybrat něco jasného. Pokud není čas na vývoj, můžete jednoduše použít své logo:

    Nezapomeňte také, že při používání Facebook reklam nebo při interakci s návštěvníky stránky se profilová fotka ořízne na ještě menší kruhový obrázek.


    Pokud jsou klíčové komponenty loga na okrajích, musíte obrázek přemístit tak, aby z něj nezmizely designové prvky.

    Titulní obrázek (nebo video) na Facebooku

    To je obtížnější úkol, protože je zde více prostoru pro práci. Pokud prvek obalu ještě nebyl na stránku přidán, bude v horní části obrazovky vidět pouze velký šedý rámeček. Chcete-li přidat fotografii nebo video, musíte kliknout na tlačítko "Přidat obal" v rohu tohoto pole.


    Titulní fotka se zobrazuje v rozlišení 820x312 na počítačích a 640x360 na chytrých telefonech. Pokud místo toho použijete video, musí být dlouhé 20–90 sekund a nesmí být menší než titulní fotka.

    Bez ohledu na to, zda je na obálce fotografie nebo videa, neměl by být překážkou. Návštěvníci mohou posouvat stránku dolů a číst text. Obálka by měla být brandingovým prvkem, něčím příjemným a zapamatovatelným, a ne manuálem praktické rady. Například obálka Whole Paycheck:

    Fotografie různých dýní nejsou jedinečné pro řetězec s potravinami, ale ukazují roční období a poskytují skvělé pozadí pro seznam receptů, které na stránce najdete. Někdy čím jednodušší, tím lepší.

    Také stojí za to čas od času změnit svůj kryt, abyste viděli, jak to ovlivní angažovanost (například když se červenec převalí, ty dýně nebudou na svém místě).

    Nezapomenutelný název facebookové stránky

    Uživatelské jméno spojené s firemní stránkou umožní současným i potenciálním zákazníkům i úplně cizím lidem označit společnost v příspěvcích a komentářích. Uživatelské jméno je důležitou součástí budování a udržování značky. Je to také nejjednodušší.


    Nyní je samozřejmě nutné použít jako uživatelské jméno název společnosti.

    Pokud již někdo toto jméno přiřadil, budete muset ukázat trochu kreativity. Vždy můžete přidat alfanumerické znaky a přijít s něčím o délce alespoň pěti znaků.

    Tip: pokud mluvíme o místní firmě nebo se stránka vytváří pro konkrétní místo, je lepší přidat k uživatelskému jménu geografický modifikátor (místo „@název firmy“ použijte „@název sídla firmy “). To může pomoci nastavit důvěryhodný vztah se zákazníky a poskytne příležitost sdílet nejrelevantnější obsah.

    Zlepšete zapojení pomocí tlačítka s výzvou k akci

    Přidání tlačítka na firemní stránku na Facebooku je snadné a ziskovým způsobem povzbudit návštěvníky k akci.

    Ať už si zarezervují konzultaci, stáhnou aplikaci nebo nakoupí, tlačítko ve spodní části krytu je volná cesta přimět je k jednání, za které by jinak museli zaplatit.

    Chcete získat zákazníky z Facebooku?

    Jen si představ: 94,1 % jsou dospělí.

    Jsou někteří z nich vašimi klienty? Ano! Facebook je skvělý pro prodej jak B2B produktů/služeb, tak B2C.

    Ale abyste přilákali zákazníky, musíte být v této sociální síti rozhodně přítomni. To lze provést pomocí stránky vaší společnosti.

    V této příručce vám ukážu, jak vytvořit a nastavit firemní stránku na Facebooku pro obchodní nebo osobní značku.

    Dozvíte se také, jak získat své první odběratele zcela zdarma.​

    Více...

    Důležité: Facebook často mění vzhled stránek. V článku uvádím návod, jak vytvořit stránku v novém designu roku 2017.

    Tak pojďme začít!

    První věc, kterou musíte udělat, je kliknout vpravo horní roh na liště nabídky Facebooku a vyberte „ vytvořit stránku".

    Krok 1. Vyberte kategorii (typ) obchodní stránky

    V okně, které se otevře, uvidíte 6 kategorií stránek a mnoho podkategorií, které Facebook nabízí k výběru:



    Vaše podnikání může spadat do několika kategorií. Mnozí proto tráví spoustu času tím, že se snaží vybrat ten správný.

    Níže vám řeknu, jak se správně rozhodnout!

    Je rozdíl mezi typy stránek? Ano mám. Někteří z nich mají doplňkové funkce které ostatní nemají.

    Podívejte se na tabulku funkcí:



    Pojďme se blíže podívat na jednotlivé typy stránek, abyste pochopili, co je pro vás nejlepší vybrat.

    1. Místní společnost nebo místo

    Zákazníci, kteří navštíví vaši organizaci, ji budou moci označit na vaší stránce.

    Pokud máte například lištu, budou na vaší stránce k dispozici následující informace:​

    Pokud máte místní firmu a prodáváte zboží / poskytujete služby např. pouze ve svém městě, pak klidně zvolte tuto kategorii.

    2. Společnost, organizace nebo instituce

    3. Značka nebo produkt

    Tento typ stránky je také nejlepší zvolit, pokud propagujete svůj blog/web.

    Jedná se o jednu z nejpoužívanějších kategorií. Pokud nemáte místní firmu, pak klidně zvolte tento typ stránky.

    4. Účinkující, kapela nebo veřejná osoba

    Téma osobní značky je v současnosti velmi populární. Pokud jste profesionál ve svém oboru, propagujete své jméno (svou značku) a chcete získat zákazníky přes Facebook, pak vám tato kategorie bude vyhovovat nejvíce.

    Je vhodný i pro herce, blogery, fitness trenéry atd.

    5. Zábava

    Pokud propagujete knihy, kina, knihkupectví, televizní pořady, filmy, pak tato kategorie je lépe sedět Celkový. Pro většinu lidí, kteří právě čtou tento článek, tato kategorie rozhodně nesedí.

    6. Společná věc nebo komunita

    Tento typ stránky vám bude vyhovovat, pokud budujete zájmovou komunitu.

    Jakou kategorii stránky byste si měli vybrat?

    Pokud máte místní firmu (obchod, bar, restaurace), vyberte kategorii místní společnost nebo místo.

    Pokud prodáváte zboží/služby online, vyberte kategorii značka/produkt při propagaci svého webu.

    Pokud se propagujete jako specialista, blogger, veřejný činitel pak vyberte kategorii

    A umělec, hudební skupina nebo veřejně známá osoba.

    Důležité: kategorii můžete kdykoli změnit. Pokud jste dříve měli kategorii „místní podnik nebo místo“, o nic jiného než o recenze nepřijdete.

    Vyberte si a přejděte k dalšímu kroku...

    Toto jméno se zobrazí na vaší stránce přímo pod avatarem.

    Jak vymyslet název pro svou stránku? Použijte jednu ze 3 možností níže:

    Možnost č. 1 – Pojmenujte stránku svou značkou/názvem společnosti

    Tohle je nejvíc nejlepší možnost, protože koneckonců vytváříte stránku pro propagaci vaší společnosti / vaší značky.

    Například:

    • raketový marketing
    • Alexey Khasbiulin
    • coca-cola
    • Microsoft

    Možnost číslo 2 - pojmenujte stránku klíčovými slovy

    Pokud nemáte značku nebo vytváříte zábavní komunitu, pak je tato možnost pro vás. Pomocí klíčových slov dáte uživatelům jasně najevo, o čem vaše stránka je.

    Například:

    • Internetová podpora podnikání
    • Tvorba stránek na WordPressu
    • Vše o účetnictví
    • zajímavá planeta

    Můžete se podívat na yandex.wordstat.ru, která klíčová slova jsou požadována nejčastěji a přidat je do nadpisu.

    Možnost č. 3 – značka + klíčové slovo

    Tuto možnost je nejlepší použít, když z názvu vaší značky není jasné, co přesně děláte. Přidáním klíčového slova návštěvníci stránky okamžitě pochopí rozsah vaší činnosti.

    Například:

    • Škola wrestlingu "Boj"
    • Marketingové kurzy "Nahoru"
    • Business Coach (vaše jméno a příjmení)

    Hlavní je, aby vaše jméno nebylo příliš dlouhé a těžko zapamatovatelné.

    Název vaší stránky se také zobrazí nad všemi příspěvky, které zveřejníte.

    V záložce "informace" můžete snadno změnit název své stránky. Budu o tom mluvit později v článku.

    Napište název své stránky a klikněte na tlačítko "start".

    V roce 2017 se změnil proces tvorby firemní stránky na Facebooku, takže ihned po výběru kategorie a názvu se dostanete na prázdnou stránku.

    Vypadá to takto:



    Pojďme to začít nastavovat...

    „Uživatelské jméno“ ve skutečnosti není nic jiného než webová adresa (url) vaší obchodní stránky. Jak to? Doménové jméno své stránky, ale pouze na Facebooku.

    Adresa mé stránky je například: raketově rostoucí marketing



    Jaké jsou požadavky na uživatelská jména:

    • Jméno musí být volné
    • Lze pouze použít písmena, čísla a tečky
    • Maximální délka názvu je 50 znaků

    Jaké jméno je nejlepší vybrat?

    ​Pokud máte značku, udělejte z ní uživatelské jméno firemní stránky (jako moje).

    Pokud jste stránku pojmenovali pomocí klíčových slov, neměli byste v názvu používat všechna tato slova.

    Čím kratší uživatelské jméno pro stránku, tím lépe!​

    Chcete-li vytvořit uživatelské jméno klikněte na odkaz"vytvořit @uživatelské jméno pro stránku"​



    V zobrazeném okně zadejte název. Pokud je jméno správné a není zabrané, vpravo uvidíte zelené klíště. Nyní klikněte na tlačítko "vytvořit". Uživatelské jméno".





    Na kartě, která se otevře, uvidíte položky, které můžete vyplnit.



    (pro zvětšení klikněte na obrázek)

    Ale ne všechny jsou důležité.

    Pojďme si projít každý bod zvlášť.

    Všeobecné

    V tomto okamžiku můžete změnit kategorii, název (titul) a uživatelské jméno své stránky. Pokud jste při jeho vytváření udělali chybu, nyní je čas provést změny.

    Informace o společnosti

    Zde můžete uvést datum založení vaší společnosti (nebo rok, kdy se věnujete tomuto typu činnosti) a její poslání. Pokud tyto údaje máte, doporučuji je vyplnit.

    Kontaktní informace

    Pokud vaši zákazníci objednávají telefonicky popř e-mailem pak je nezapomeňte zahrnout.

    Poslední položka v této kategorii " Upravit další účty"​. Zde můžete přidat své účty z jiných sociálních sítí.



    Pokud je máte, určitě je přidejte.



    Více informací

    ​V části „informace“ stručně napište (omezte 255 znaků), o čem vaše stránka je. Tyto informace se také zobrazí na domovské obrazovce stránky.

    Pokud nežijete v Německu, Rakousku a Švýcarsku, pak položku „impressum“ klidně přeskočte.

    Na samém konci tohoto odstavce bude v závislosti na kategorii vaší stránky aktivní odkaz. V mém případě je to „webová stránka“. Pokud máte komunitu, bude tam uvedeno „komunita“. S touto položkou nemusíte nic dělat.

    Příběh

    Toto je důležitý bod, protože zde můžete popsat, jak můžete pomoci potenciálnímu klientovi, a podrobněji hovořit o své společnosti/zkušenostech.

    Vaším úkolem je „uchytit“ návštěvníka tak, aby se přihlásil k odběru vaší stránky nebo na web přešel.

    Po vyplnění všech položek se návštěvníkům zobrazí stránka "informace" takto:



    Další možnosti

    Pokud jste vybrali kategorie „místní společnost nebo místo“ nebo „společnost, organizace nebo instituce“, pak kliknutím na odkaz „upravit“ v záložce „info“ můžete přidat další údaje:

    • Otevírací doba
    • Fyzická adresa
    • Mapa
    • Cenové rozpětí (od $ do $$$$)



    Pokud jsou tato pole vyplněna, zobrazí se mapa a otevírací doba v záložce "informace" a na samotné obchodní stránce.

    Fotografie je obrázek, který se zobrazuje na levé straně vaší stránky.

    Pokud propagujete společnost, přidejte své logo. Pokud propagujete osobní značku, přidejte fotografii osoby.

    Velikost nahrané fotografie musí být alespoň 170 x 170 pixelů. Na chytrém telefonu je velikost fotografie zmenšena na 128 x 128 pixelů.

    Jeden z nejvíce běžné problémy jedna, se kterou se můžete setkat, je kvalita fotografie. Při nahrání jej Facebook zkomprimuje. Aby vaše fotka byla co nejlepší dobrá kvalita, stáhněte si jej ve formátu png.

    Chcete-li přidat fotografii, klikněte na levé straně stránky na "přidat fotografii".



    Po nahrání fotky se váš avatar aktualizuje a samotná fotka se také objeví ve vašem feedu.



    Kromě obchodní stránky se vedle zobrazí i avatar reklamy, které můžete umístit prostřednictvím cílených reklam na Facebooku a také vedle všech publikovaných příspěvků.

    A co obal na stránku?

    Když člověk přijde na vaši stránku, první věc, kterou uvidí, je obálka. Máte doslova 3-5 sekund na to, aby člověk pochopil, o čem stránka je (nebo co mu nabízíte).

    Správná obálka by měla zobrazovat buď místo, které propagujete (např. posilovnu), nebo osobu (osobní značku), nebo účel, pro který je tato stránka vytvořena.

    Podívejte se na některé příklady:







    Každý z těchto krytů má specifický účel.

    První zprostředkovává náladu (Coca-cola), druhý dává pochopení toho, jaký bude obsah (Digitalmarketer), třetí filtruje publikum (pouze pro pokročilé) a propaguje osobní značku (Jon Loomer).

    Co je nejlepší zobrazit na obálce?

    1. Zobrazit fotografie vaší společnosti (pokud se jedná o místní firmu)
    2. Dejte návštěvníkovi vědět, jaký obsah zveřejníte
    3. Oznamte své akce/produkty

    Pro výše uvedené účely použijte text. Dříve FB omezoval množství krycího textu na 20 %. Nyní již takové omezení neexistuje, ale to neznamená, že je nutné vše kompletně „naplnit“ textem.

    Obrázek a informace na něm by měly vypadat organicky.​

    Jakou velikost má Facebook cover?

    V lednu 2017 byla velikost obalu aktualizována a nyní je 820 pixelů široká a 312 pixelů vysoká.

    Na chytrém telefonu se kryt zobrazuje ve velikosti: 560 x 312 pixelů. Cokoli přesahuje šířku 560 pixelů, bude oříznuto.



    Aby se kvalita vašeho obalu nezhoršila při nahrávání na FB, nahrajte jej ve formátu png.

    Jak tedy přidat kryt?

    Chcete-li nahrát obálku, klikněte na tlačítko „Přidat obálku“.



    V okně, které se zobrazí, vyberte obálku a nahrajte ji. Výchozí obálka se také zobrazí v seznamu stránek.

    Co se nakonec stalo:



    Pokud chcete přijímat další provoz na váš web z obálky a fotografií, poté na ně klikněte a přidejte popis a odkaz na váš web.

    Jak vytvořit obal pro obchodní stránku?

    I když nejste designér, můžete služby využít plátno nebo pagemodo.

    V těchto bezplatných online editorech si můžete vybrat připravená šablona a změňte jej tak, jak chcete: změňte obrázek, přidejte ikony, překryvný text a mnoho dalšího.

    1. Rezervační služba
    • Rezervovat
  • Kontaktujte nás
    • volání
    • Kontaktujte nás
    • poslat zprávu
    • Registrace
    • Poslat e-mailem dopis
  • Chcete-li se dozvědět více
    • Podívejte se na video
    • Více
  • Proveďte nákup nebo dar
    • Do obchodu
    • Získejte nabídku
  • Stáhněte si aplikaci nebo hru
    • Použijte aplikaci
    • Hrát si

    ​V závislosti na vaší propagační strategii (a také na vašem krytí) si můžete vybrat možnost, která vám vyhovuje.

    Chcete-li přidat tlačítko, klikněte na „přidat tlačítko“.



    ​V okně, které se zobrazí, vyberte výzvu k akci, kterou potřebujete, a uveďte (v závislosti na vybraném tlačítku): telefonní číslo, emailová adresa nebo odkaz na váš web.

    Nezapomeňte zkontrolovat správnou funkci tlačítka. Chcete-li to provést, jednoduše na něj najeďte myší a vyberte možnost "testovací tlačítko". Zde jej můžete také upravovat, mazat a zobrazovat statistiky kliknutí.



    Pro přechod do nastavení stránky klikněte na záložku "nastavení" vpravo nahoře.



    Uvidíte okno s 12 sekcemi:

    • Všeobecné
    • výměna zpráv
    • upravit stránku
    • autorství publikace
    • oznámení
    • role stránky
    • lidé a další stránky
    • preferované publikum stránky
    • reklama na Instagramu
    • zobrazeno
    • Crossposting
    • Doručená pošta podpory

    Jak správně nastavit firemní stránku?

    Pojďme se blíže podívat na nejzákladnější nastavení, která můžete potřebovat.

    1. Obecná



    (pro zvětšení klikněte na obrázek)

    Stav stránky

    Ve výchozím nastavení jsou návštěvníkům k dispozici všechny vytvořené stránky. Dokud nenastavíte svou firemní stránku, doporučuji zaškrtnout políčko „zrušit publikování stránky“.

    Publikace pro návštěvníky

    Můžete buď odmítnout, nebo povolit cizinci zveřejňovat zprávy na vaší stránce. Doporučuji povolit příspěvky, ale nezapomeňte zaškrtnout políčko „zkontrolovat příspěvky, než se objeví na stránce“.

    Recenze

    Můžete povolit nebo zakázat zveřejňování recenzí. Pokud povolíte jejich zveřejnění, objeví se na hlavní obrazovce vaší stránky hodnocení a možnost vidět samotné recenze:

    Ze své stránky nemůžete odstranit recenze lidí.

    Pokud však náhle recenzi zveřejnila osoba, která není vaším klientem, můžete na tuto recenzi odeslat „stížnost“. Facebook to zkontroluje a bude moci falešnou recenzi odstranit.

    Zprávy

    Na stránce se také zobrazí, jak rychle odpovídáte na zprávy.

    Všem lidem, kteří vám napíší zprávu, budete moci poslat newsletter, který jim přijde přímo do osobního. Myslím, že není nutné říkat, že % otevření takových zpráv oproti emailovým newsletterům je prostě ohromující (~ 70-80 %).

    Pokud chcete, abych vám řekl, jak to nastavit, sdílejte článek a napište komentář. Jakmile bude napsáno 200 „sdílených“, připravím článek.

    Pokud toto zaškrtávací políčko povolíte, pak když se člověk přihlásí k odběru jiné stránky v podobné kategorii, Facebook mu nabídne odběr podobných stránek, mezi nimiž může být i vaše.

    2. Zprávy

    Pokud jste povolili možnost návštěvníkům posílat vám zprávy, můžete na této kartě vytvořit 3 typy automatických odpovědí:

    1. Odešlete zprávu, když nejste u počítače nebo telefonu.
    2. Pošlete zprávu, když vám někdo pošle SMS.
    3. Zobrazit pozdrav, když osoba otevře chat (messenger)​.



    Všechny tyto zprávy můžete změnit a přizpůsobit tak, že automaticky nahradíte údaje dané osoby: jméno a příjmení.

    3. Upravit stránku

    Na levé straně vaší stránky je nabídka, kterou můžete spravovat: přidávat a odebírat položky.

    Tyto položky můžete spravovat sami nebo si vybrat jednu ze šablon, které Facebook nabízí: společnost, nákupy, stránky, zásady, služby, restaurace a kavárny, standardní.

    Šablony se liší pouze zobrazenými položkami nabídky. Doporučuji, abyste si je nastavili sami.

    Chcete-li to provést, aniž byste se dotkli horního přepínače, klikněte ve spodní části na „Přidat kartu“.

    Zobrazí se okno, kde můžete vybrat další karty:

    • Prodejna
    • Služby
    • Poznámky
    • Události
    • Nabídky

    Zvažme každý přírůstek. detaily položky:

    Prodejna

    Pomocí této záložky můžete umístit své produkty na obchodní stránku. Při přidávání produktů se zobrazí v této záložce a také v samostatném bloku na vaší stránce.



    Po kliknutí na produkt se zobrazí karta, která obsahuje fotografii, název, cenu, popis, tlačítko „odeslat zprávu“ a odkaz na web.



    Služby

    Při vytváření služby se tato, stejně jako produkt, objeví na vaší stránce v samostatném bloku.



    Po kliknutí na službu se zobrazí okno s jejím podrobným popisem.

    Důležitý rozdíl od „zboží“ je v tom, že ve „službách“ nemůžete použít aktivní odkaz na váš web. I když jej přidáte do popisu, zobrazí se jako prostý text.



    Poznámky

    S poznámkami můžete vytvářet krásně navržené články.



    Pomocí nich můžete vytvářet například sbírky příspěvků, které se objevily na vaší stránce.

    Události

    Pokud máte semináře, webináře, prodeje atd., můžete si vytvořit seznam akcí a použít je k získání prodejů.

    Při vytváření akce je potřeba ji navrhnout: vymyslet název a popis, určit termíny, cenu a přidat obrázek.



    Na kartě Události na stránce se událost zobrazí takto:



    Nabídky

    Pokud provozujete propagační akce, výprodeje nebo máte speciální nabídka pro své publikum, pak tuto funkci určitě použijte.

    Nemusíte používat všechny položky v levém menu najednou, zvláště pokud právě vytváříte obchodní stránku od začátku. Doporučuji si nejprve kompletně udělat obchodní stránku a až poté se vrátit k nastavení záložek.

    4. Autorství publikací

    Když zveřejňujete příspěvky, jejich autor (logo a název/jméno) je vždy zobrazen nad nimi. A zde si můžete vybrat, od koho budete zprávy publikovat: od sebe (osobní účet) nebo ze stránky.

    Protože propagujete obchodní nebo osobní značku, vyberte možnost Zveřejnit jako stránku.



    5. Oznámení

    ​Když se vaše stránka změní, například když někdo bude sledovat nebo komentovat příspěvek, můžete být informováni prostřednictvím zpráv na Facebooku, e-mailu nebo SMS.

    Na této kartě si můžete vybrat, která upozornění chcete dostávat, nebo je můžete úplně vypnout.​

    6. Role na stránce

    Když vytvoříte stránku, je vám přidělena role jejího správce. Administrátor má plnou kontrolu nad stránkou.

    Pokud budou stránku kromě vás spravovat další lidé, například zveřejňovat obsah, můžete jim přiřadit určité role:

    • Správce
    • Editor
    • moderátor
    • Inzerent
    • Analytik
    • Zástupce živé stránky



    Každá role dává určité pravomoci. Například editor může zveřejňovat komentáře a odpovídat na ně, zatímco inzerent může pouze zveřejňovat reklamy, ale nemůže zveřejňovat.

    Seznamte se s kompletní seznam pravomoci každé role:



    (pro zvětšení klikněte na obrázek)

    Za žádných okolností nikomu nedávejte roli správce. V tomto případě nového správce získá plnou kontrolu nad stránkou: bude vás moci zbavit role administrátora a také stránku samotnou smazat.

    7. Preferované publikum stránky

    V tomto okamžiku můžete Facebooku říci, pro koho je vaše stránka určena a kdo je cílovou skupinou.

    Můžeš se zeptat:

    • stáří
    • zájmy
    • zeměpis
    • jazyky

    Doporučuji vyplnit toto pole.

    8. Instagramové reklamy

    Vše je zde velmi jednoduché. Svůj účet na Instagramu můžete propojit se svou firemní stránkou na Facebooku. Chcete-li to provést, musíte zadat přihlašovací jméno a Heslo Instagramuúčet.

    Pokud nemáte účet, můžete si ho vytvořit přímo zde.​



    9. Zobrazeno

    Zde můžete přidat stránky, které se zobrazí na vaší firemní stránce ve speciálním bloku vpravo.

    Jak přidat stránku do "To se mi líbí"?

    1. Přejděte na stránku, kterou chcete přidat

    2. Pod obálkou této stránky klikněte na panelu na tři tečky „...“ a vyberte „ Líbí se mi stránka"



    3. V okně, které se zobrazí, vyberte stránku, ze které chcete označit „To se mi líbí“

    4. V nastavení stránky přejděte do sekce „Zobrazeno“ a vyberte stránku, která se vám tam právě líbí. V důsledku toho bude zařazena do bloku „To se mi líbí“.​

    Jak přidat vlastníka stránky?



    V tomto případě budou vaše osobní údaje uvedeny v části „informace“ na obchodní stránce a ve vašem osobní profil objeví se odkaz na něj.

    Gratuluji a přísahám!

    Vaše obchodní stránka vznikla, ale zatím nemá smysl ji propagovat, protože i když ji někdo navštíví, nepřihlásí se k odběru prázdné a nesrozumitelné stránky.

    Nejprve musíte přidat nějaký obsah, který osloví vaše publikum.

    Chcete-li umístit obsah na domovská stránka klikněte na „Sdílet fotku nebo video“:



    Pokud už máte obsahový plán a obsah samotný, pak skvělé. Ale co když nemáte ani obsah, ani nápady, jak to napsat?

    V tomto případě můžete jednat podle tohoto algoritmu:

    1. Najděte stránky konkurence
    2. Prostřednictvím služby popsters.ru [existuje bezplatné období] zjistěte, jaký obsah je nejoblíbenější na stránce vašich konkurentů
    3. Připravte související obsah

    1. Dejte like vaší stránce

    Když to uděláte, vaši přátelé uvidí ve zdroji zpráv, že se vám stránka líbila, a někteří z nich, pokud budou mít zájem, se budou moci přihlásit k jejímu odběru.

    Pokud aktivně udržujete osobní účet, můžete získat spoustu následovníků.

    2. Pozvěte všechny své přátele, aby tuto stránku sledovali

    Chcete-li to provést, přejděte na hlavní stránku a klikněte vlevo na položku " jako přátelé".

    Ještě jednou zdůrazňuji, že pokud vaše stránka nebude zveřejněna, pak tuto položku mít nebudete.

    Po kliknutí se vám zobrazí seznam přátel s tlačítky „pozvat“. Nyní stačí kliknout na tato tlačítka a vaši přátelé od vás obdrží osobní pozvánku.

    Gratulujeme! Nyní máte nejen obchodní stránku, ale také první odběratele!

    Závěr

    Chcete-li vytvořit obchodní stránku pro společnost nebo osobní značku na Facebooku, musíte provést 9 jednoduchých kroků:

    • Krok 1. Vyberte typ obchodní stránky
    • Krok 2. Napište název své obchodní stránky
    • Krok č. 3 Vytvořte uživatelské jméno pro stránku
    • Krok #4 Přidejte informace o své stránce
    • Krok #5 Přidejte fotografii a obálku stránky
    • Krok #6 Přidejte na stránku tlačítko s výzvou k akci
    • Krok #7 Přizpůsobte si stránku
    • Krok #8 Přidejte obsah na stránku
    • Krok #9 Dejte like stránce a pozvěte ke sledování své přátele

    S jeho pomocí můžete budovat vztahy se svými odběrateli, nastavovat reklamy a získávat nové zákazníky.

    Pokud jste si při čtení článku nevytvořili stránku, pak doporučuji, abyste to udělali právě teď. Bude to trvat doslova 15-30 minut. Pokud nemáte titulní fotku, udělejte si alespoň návrh!

    Tvůj tah...

    Vytvořili jste stránku na propagaci firemní nebo osobní značky? S jakými obtížemi jste se potýkali? Povedlo se vám to?

    Své odpovědi pište do komentářů pod článek!

    P.S. Čtu každý komentář a odpovídám na všechny otázky.

    Jak říci potenciálním klientům o vaší společnosti? Jak upoutat pozornost cílová skupina? Získejte reklamu! Je ale nutné tisknout inzeráty v novinách nebo zveřejňovat reklamy v místní televizi? Absolutně není nutné! Dnes existuje veřejný zdroj pro reklamu – sociální sítě. Vytvořením firemní stránky na Facebooku můžete oslovit obrovské publikum a vzbudit zájem o vaši značku v co nejkratším čase.

    "Spuštění" společnosti ve FB prostoru

    Čistě technicky nelze vytvoření veřejnosti na sociální síti označit za obtížné – celý proces trvá asi 5-7 minut. Vývojáři sociální sítě se snažili udělat registraci nové značky přehlednou a pohodlnou, takže každý krok doprovází vysvětlení a tipy. Abyste neměli vůbec žádné dotazy, nabízíme naše podrobné pokyny:

    1. Zajeďte adresní řádek webová adresa - http://www.facebook.com. Okamžitě uvidíte nabídku k předání autorizace nebo registrace. Pokud již máte osobní účet, přihlaste se pomocí svých registračních údajů. Pokud ne, vytvořte si osobní profil.

    2. V levém sloupci v podsekci „Stránky“ vyberte položku „Vytvořit stránku“.

    3. Systém nabízí výběr rozsahu vaší značky. Kliknutím na nejvhodnější typ podnikání vyberte kategorii, která vám vyhovuje, zadejte název společnosti / značky a klikněte na „Začít“. Pokud název není z nějakého důvodu k dispozici, systém nabídne jeho nahrazení.

    4. Dále přejdete přímo do nastavení budoucí veřejnosti společnosti. Nejprve je potřeba stručně napsat, o co jde. Potřebujete splnit 155 znaků, takže žádné detaily – jasné, stručné, zajímavé. Pokud má značka webové stránky nebo například účet na Twitteru, můžete ji uvést. A nakonec je potřeba vymyslet unikátní adresu facebookové stránky. To usnadní uživatelům, kteří o ně projeví zájem, jeho nalezení. Po vyplnění polí klikněte na „Uložit informace“. V případě potřeby lze tyto údaje zadat později - klikněte na "Přeskočit".

    5. Poté musíte nastavit veřejného avatara. Fotografie lze stáhnout z počítače nebo přenést z vašeho webu. Po výběru obrázku stačí kliknout na „Další“. Pokud chcete avatara nastavit později, vyberte Přeskočit.

    6. Systém vás také vyzve k odeslání veřejnosti do oblíbených. To je volitelné, ale velmi pohodlné z hlediska použití.

    7. Nakonec v nastavení můžete definovat preferované publikum. Pomocí vámi poskytnutých údajů se systém pokusí přilákat na stránku vaší značky co nejvíce zástupců cílové skupiny.

    Gratulujeme! Nyní máte oficiální stránku společnosti, která vám pravděpodobně v budoucnu pomůže rozvíjet vaši značku!

    Co dalšího lze konfigurovat?

    Jeho registrací práce s veřejností nekončí. Nyní začíná ta nejzajímavější a nejobtížnější část – nastavení stránky a její údržba. Nejprve přejděte do Nastavení. Zde je široká škála nástrojů pro administrátory. Můžete například nastavit omezení týkající se věku nebo umístění návštěvníků, nastavit filtr na obscénní výrazy, nastavit upozornění, přidat správce a zobrazit protokol aktivit. V sekci Nastavení si navíc můžete stáhnout veškeré informace veřejnosti a v případě potřeby je smazat.

    Další důležitou částí stránky jsou Informace. Zde byste měli vyplnit co nejvíce polí, aby o vás uživatelé měli zvýšený zájem a důvěru. Zejména můžete upřesnit datum založení a poslání veřejnosti, přidat produkty a ocenění společnosti a také kontaktní údaje.

    Samozřejmě se musíte zapojit do přilákání publika. Nejjednodušší způsob je pozvat přátele. Ti zase mohou chtít pozvat své přátele na Facebook. Tím se vytvoří zvací řetězec. Je však nepravděpodobné, že budete schopni výrazně rozšířit publikum prostřednictvím standardních pozvánek. Proto je v některých případech rozumné to okamžitě řešit placená propagace obchodní veřejnost podle schémat nabízených sociální sítí.

    Velkou roli v popularitě stránky samozřejmě hrají materiály, které budou publikovány. Mnoho společností se raději drží politiky „suchých“ informačních příspěvků. V některých případech to funguje, ale pro menší firmy a zcela nováčky je potřeba více práce. Na Facebooku musíte uživatele zaujmout, protože počet veřejnosti a tedy i konkurentů je prostě šílený. K udržení zájmu o vaši značku nestačí pouze zaregistrovat společnost. Musíte publikovat užitečné a vzrušující příspěvky, které budou uživatelé sledovat. To by mělo být prováděno pravidelně, ne čas od času.

    Tedy vytvoření stránky pro společnost na Facebooku - účinná metoda reklama a propagace značky. Již se k němu uchýlily tisíce firem a každým dnem se počet skutečně pracujících podnikatelských veřejnosti zvyšuje. Buďte tedy kreativní a začněte propagovat svou značku na nejoblíbenější sociální síti!

    Dobrý den, milí čtenáři tohoto blogu. Dnes budeme nadále mluvit pro Facebook. Práce s touto sociální sítí je docela slibná aktivita pro rozšíření prodejního trhu nebo přilákání čtenářů k vašemu informačnímu zdroji.

    Další věc je, že tento lahodný pokrm se musí umět vařit, a proto jsem na toto téma začal psát sérii článků. V předchozím článku jsme zhodnotili možnosti této sociální sítě a zvážili ty, kterým je toto prostředí k propagaci docela vhodné. Zjistili jsme také, načež jsme došli k závěru, že pro propagaci v této sociální síti jsou stoprocentně vhodné pouze obchodní stránky.

    Také jsme již stihli probrat obecné a nastínili ty velkými tahy a jak v tomto případě. Dříve však přímo začněte vytvářet BS(a v této publikaci to určitě uděláme), rád bych se podrobněji pozastavil nad přípravnou fází vytvoření stránky, již mám v hlavě jasný plán její výstavby a rozvoje.

    Úkoly, kterým čelí vaše BS a aspekty jejich implementace

    Možná stojí za to pochopit obecně co cílem bude vytvořit vaši obchodní stránku (BS) na Facebooku. Zkuste se rozhodnout, o čem bude vaše BS vyprávět. Můžete to udělat tak, že se pokusíte odpovědět na tyto otázky o cílech vytvoření obchodní stránky:

    1. Stačí jen určit svou přítomnost na Facebooku – „tak, aby byla“. Všichni ostatní to mají, ale vy nemáte v této sociální síti žádné zastoupení. Ne v pořádku, zaostáváme, musíme to napravit.
    2. Chcete mít další kanál, prostřednictvím kterého můžete své cílové publikum informovat o některých novinkách (nové produkty, slevy, akce, zvýhodněné podmínky nebo jen o vydání nový článek, pokud je BS vytvořena pro informační zdroj)
    3. Chcete zvýšit povědomí o své značce
    4. Chcete zvýšit prodej prostřednictvím dalšího cílového publika z Facebooku nebo jen chcete získat další příliv zainteresovaných návštěvníků na váš web (nezáleží na tom, zda je komerční nebo informační)
    5. Možná chcete pomocí této sociální sítě shromáždit databázi e-mailových adres, abyste ji později mohli použít ke zvýšení prodeje (často používané v informačním byznysu a jiných komerčních schématech)
    6. Je možné, že budete muset realizovat několik výše uvedených cílů najednou.

    S určitou zkušeností (doufám, že po přečtení všech článků ze série "" tuto zkušenost budete mít) a na základě svých cílů můžete rozhodnout o některých aspektech implementace vašeho BS:

    1. Pochopte, jaký druh designu by měl mít váš BS na základě úkolů, které řeší
    2. Již můžete pochopit, jaké aplikace potřebujete k realizaci svého plánu
    3. Rozhodněte se o typu obsahu a přibližné frekvenci jeho zveřejňování (udělejte si publikační plán a rozmyslete si, kde je získat). Velmi pohodlně.
    4. Odhadněte, kolik jste ochotni utratit za reklamu za den a zda jste vůbec připraveni za ni utratit peníze, a pokud jste připraveni, můžete zjistit, na které karty vaší obchodní stránky by měly reklamy odkazovat.
    5. Můžete také vyhodnotit, zda jsou vhodné pro váš případ bezplatné metody propagace BS na Facebooku (přečtěte si o nich v článku "") nebo ne
    6. Na základě stanovených cílů pro vytvoření obchodní stránky si můžete zobrazit sami klíčové parametry, které lze sledovat ve statistikách pro vyhodnocení efektivity propagace. Mohou to být například:
      1. Počet fanoušků, kteří klikli na tlačítko „To se mi líbí“.
      2. Kliknutí na odkazy z příspěvků na BS nebo jinými slovy, množství návštěvníků z Facebooku na vaše stránky
      3. Návštěvnost samotné stránky BS (pokud jsou např. konverzní akce prováděny přímo na ní)
      4. Počet odběratelů e-mailu
      5. Počet lajků nebo komentářů na firemní stránce

    Poté, co jste si stanovili cíle a nastínili způsoby, jak implementovat jejich řešení pomocí obchodní stránky na Facebooku, bylo by hezké rozhodnout se pro velmi cílové publikum. K čemu to je? Abychom pochopili, jaký druh obsahu bude třeba zveřejnit na BS, aby vzbudil zájem u vaší potenciální cílové skupiny.

    Tito. musíte pochopit, pro koho je tato BS vytvořena. Někdy tento proces volal vytvoření avatara cílového uživatele. Například v případě internetového obchodu budete muset sestavit hrubý portrét kupujícího. Obecně se jedná o poměrně standardní soubor dat:

    1. Ukazatele pohlaví a věku
    2. Umístění
    3. Rodinný stav
    4. Místo výkonu práce
    5. Hobby
    6. Mají vzdělání
    7. Kolik peněz vydělají
    8. Jaké stránky navštěvují – vypovídá o jejich zájmech, na základě kterých lze nastavit cílenou reklamu na propagaci obchodní stránky

    Analýza obchodních stránek vašich konkurentů na Facebooku

    Vyplatí se také pečlivě hledat co přesně vaši skuteční nebo potenciální konkurenti používají na svých základnových stanicích. Kopírování jednoho do jednoho se samozřejmě nevyplatí, ale můžete si vypůjčit nějaké nápady.

    1. Chcete-li na Facebooku najít stránky svých konkurentů, je nejjednodušší použít vestavěné vyhledávání (jeho řádek je úplně nahoře) a zadat stejná klíčová slova, která plánujete propagovat. Po zadání fráze (je lepší použít širší možnosti skládající se z jednoho nebo dvou slov) v rozevíracím poli, které se zobrazí, budete muset kliknout na tlačítko „Zobrazit více výsledků“ umístěné ve spodní části:

      Na stránce s výsledky vyhledávání na Facebooku, která se otevře, můžete pomocí filtru vlevo vybrat pouze obchodní stránky a ve výsledném seznamu v první řadě věnovat pozornost a studovat stránky těch konkurentů, kteří mají hodně fanoušků (od tisíc nebo více).

      Mimochodem, výběrem filtru „Skupiny“ v levém menu můžete vidět, o jakých problémech vaše cílová skupina diskutuje, a porozumět tomu, co je zajímá, abyste jim to pak mohli nabídnout na své obchodní stránce.

    2. Na co se zaměřit při analýze konkurenční stránky?
    3. Integrované interní vyhledávání Facebooku neumožňuje efektivní filtrování regionální obchodní stránky(pokud má vaše firma regionální závaznost), ale existuje způsob, který umožňuje takové vyhledávání stále provádět. Faktem je, že v konvenčních vyhledávačích je možné hledat něco pouze na jedné nebo více stránkách pomocí speciálních operátorů nebo pokročilého vyhledávání (přečtěte si o tom, nebo).

      Můžeme tedy vyhledávat na Facebooku pomocí Yandexu nebo Google (v prvním článku jsme řekli, že obchodní stránky jsou zcela otevřené pro indexování všemi vyhledávači). Stačí vložit na začátek dotazu do vyhledávacího pole:

      Web: facebook.com

      A za mezeru napište jedno nebo dvě klíčová slova, která definují předmět hledání, a slovo, které specifikuje region. Požadavek může vypadat například takto:

    Před vytvořením obchodní stránky se musíte připravit

    Shrneme-li tedy vše výše uvedené, stejně jako to, o čem jsme hovořili v předchozím článku, můžeme říci, že před vytvořením vaší firemní stránky na Facebooku Budete se muset rozhodnout pro několik otázek:

    1. . Za prvé by bylo skvělé zahrnout klíčová slova, která chcete hodnotit, protože to bude při hodnocení zohledněno jak interním vyhledáváním Facebooku, tak Yandexem s Google (velmi podobné vysoké důležitosti pro stránky běžných webů , kterému jsme věnovali celý článek). I když, pokud vytváříte stránku pro značku, pak by ve skutečnosti měl být v názvu použit název této značky. Pokud vytváříte BS pro internetový obchod, jehož jméno ještě není dobře známé, lze spolu s jeho názvem použít klíčová slova.
    2. Na základě studia stránek konkurentů a skupin na Facebooku s vaší cílovou skupinou byste si mohli vytvořit řadu problémů, které zajímají vaše potenciální zákazníky a kterým byste se mohli věnovat na svých BS stránkách. Obecně byste měli rozumět alespoň obecně. Můžete také pomoci s tímto:
      1. Vytvořili jste avatary (portréty) uživatelů z vašeho cílového publika (o tom jsme mluvili trochu výše)
      2. Pochopte, jaké uživatelské problémy vaše BS vyřeší. K tomu by bylo dobré porozumět obavám (například ze ztráty zaměstnání nebo zdraví) a aspiracím (například získat pocit bezpečí v budoucnu, bezpečí atd.) vaší cílové skupiny. Pokud o tom mluvíte na své obchodní stránce, pak se uživatelé přitahovaní reklamou stanou s vysokou pravděpodobností vašimi odběrateli a pravidelnými čtenáři, což výrazně zvýší konverzi celého podniku. Obecně musíte rozumět tomu, o čem chce vaše cílová skupina mluvit a číst.
      3. Je možné, že po analýze jiných BS na vaše vlastní téma vám přišel na mysl nějaký jedinečný nápad (něco jiného pro širokou veřejnost neznámé nebo bezpříkladné), který se může stát vaší konkurenční výhodou. To povzbudí uživatele, aby se přihlásili k odběru vaší stránky, a nikoli stránek konkurence.
      4. No, ještě jednou je třeba pečlivě prozkoumat všechny nalezené BS konkurentů a pokusit se je použít silné stránky a neopakovat své chyby.

    Vytvoření firemní stránky na Facebooku

    Po tak rozsáhlé teoretické přípravě je čas začít cvičit. Stvoření nová stránka, stejně jako mnoho dalších akcí na Facebooku, lze samozřejmě ilustrovat pomocí snímků obrazovky nebo popisů položek menu, které je potřeba vybrat.

    Vývojáři této sociální sítě však neustále (asi několikrát do roka) mění rozhraní (umístění a název těchto stejných položek se může zítra změnit), takže bude snazší poskytnout konkrétní hypertextové odkazy, které by neměly být předmětem k těmto změnám (teoreticky). Do sekce stránky na Facebooku se tedy dostanete pomocí tohoto odkazu: https://www.facebook.com/pages. I když se jeho obsah a způsob prezentace může neustále měnit, vždy někde nahoře najdete tlačítko. "Vytvořit stránku " .

    Výběr kategorie pro vaši budoucí stránku na Facebooku

    Zde začíná to nejzajímavější. Nabízí se vám šest kategorií (skupin) BS, z nichž jeden si budete muset vybrat. Existují možnosti:

    Jak jsem již zmínil, nejčastěji se volí kategorie “Značka nebo Produkt”, takže nebudeme originální a zvolíme ji (například obecná podkategorie “Produkt / Služba”). Ať je to nějaký druh informačního produktu, zvlášť když plánuji začít psát sérii článků o jejich tvorbě a výdělcích na affiliate programech informačních produktů jiných lidí (přihlaste se, pokud toto téma zajímáš se).

    V nadpisu obchodní stránky nejlépe používejte název svého produktu nebo služby (název internetového obchodu, restaurace nebo jiného podniku). Navíc čím kratší budete, tím lépe. Pokud vaše značka není příliš známá, pak můžete přidat i klíčová slova, pomocí kterých ji mohou lidé z vaší cílové skupiny vyhledávat na Facebooku (například „Roga i Hopy“ – interiérový design).

    Pokud vytváříte tematickou stránku (bez odkazu na značku resp ochranná známka), pak byste měli používat klíčová slova, která uživateli, který jej navštíví, jasně umožní okamžitě pochopit, o čem zde bude řeč. Je také žádoucí, aby tato klíčová slova byla často používána v dotazech do vyhledávačů uživateli z vašeho potenciálního publika (službu můžete použít k tomu, abyste pochopili, jak většina vašich potenciálních kupujících formuluje své dotazy při kontaktování vyhledávače). Například "Vyšívání, ruční práce, ruční práce."

    V mém případě to bude informační produkt:

    Kroky v Průvodci obchodní stránkou

    Po kliknutí na tlačítko „Začít“ se zobrazí Okno průvodce Facebook Business Page Wizard se čtyřmi kroky, které budete muset udělat na cestě ke své světlé budoucnosti.


    2. Ve druhém kroku průvodce vytvořením BS budete vyzváni nahrát avatar, který se opět zobrazí na stránce a bylo by skvělé, kdyby po jednom pohledu na něj uživatel pochopil, o co v tomto BS půjde. Obecně platí, že stále budete mít čas na obrázku pracovat a avatara můžete přidat později a tento krok průvodce nyní přeskočit. Osobně to zatím udělám, i když můžete dočasně umístit nějaký druh útržku jako fotku avatara a časem ho nahradit.

    3. Ve třetím kroku průvodce vás Facebook vyzve k přidání vaší stránky do „Oblíbených“, aby ji bylo možné později snadno najít. Ve skutečnosti je to docela pohodlné a myslím, že se to nevyplatí odmítat. Tato nejoblíbenější se zobrazí v horní části levého sloupce na hlavní stránce https://www.facebook.com/ pod svým avatarem.

      K aktivaci této možnosti bude stačit kliknout na tlačítko "Přidat" a poté kliknout na tlačítko "Další" pro přechod k poslednímu kroku průvodce.

      4. Ve čtvrtém kroku průvodce Facebook celkem rozumně předpokládá, že bez reklamy se v této sociální síti nepohnete (ve skutečnosti je možné propagace zdarma, ale k tomu musíte být kreativní „ne dětinsky“, abyste vyvolali virální efekt v našem poněkud infantilním Runetu a způsobil virální efekt růstu popularity vaší obchodní stránky). A pokud tomu tak je, proč neprovést okamžitě příslušná nastavení.

      Na nás je však ještě příliš brzy, takže tento krok můžete zatím přeskočit. A o práci s reklamou na Facebooku uvažuji o napsání samostatného článku nebo série článků. Uvidíme, jak to půjde.

    To je vše, po dokončení posledního kroku průvodce se ocitnete na své zbrusu nové obchodní stránce, kde se vás Facebook okamžitě pokusí naučit, jak se na ní orientovat zobrazováním tooltipů. Mimo jiné vám nabídne, abyste se stali prvním fanouškem (odběratelem) této stránky kliknutím na tlačítko „To se mi líbí“, které je zde dostupné.

    Ačkoli nedělej to, protože vaši již existující přátelé na Facebooku uvidí tuto událost ve svých novinkách a přechod na nově vytvořenou stránku zažije určité zklamání kvůli promarněnému času, protože zatím neobsahuje žádné informace. V příštím článku se budeme zabývat pouze designem naší obchodní stránky a jejím uvedením do správné podoby.

    Hodně štěstí! Brzy se uvidíme na stránkách blogu

    Na další videa se můžete podívat na
    Přečtěte si více: