"Kaspersky" není nainstalován: možné důvody selhání. Proč se "Kaspersky" nespustí? Co dělat

V raném dětství se s rodiči přestěhoval do moskevské oblasti. Ve vesnici Khlebnikovo šel studovat do první třídy. Jeho škola na čísle 3 byla pojmenována po slavném pilotovi, válečném hrdinovi Nikolai Gastello. Když byl Eugene starší, vstoupil do internátní školy fyziky a matematiky pojmenované po A.N. Kolmogorov v Moskvě státní univerzita(v současnosti - SUNC na Moskevské státní univerzitě). Bylo to tam, v 80. roce, kdy se Kaspersky poprvé setkal s počítačem.

"Stroj se jmenoval 'MIR' a programovací jazyk 'Almir'," vzpomíná Evgeny.

Stejné zařízení je nyní v Polytechnickém muzeu. Jeho velikost je jako dva stoly. Na jedné straně vstup děrné pásky a na druhé tiskové zařízení. Podle výpočetní výkon byla slabší než kalkulačka, ale na tehdejší fyzikálně-matematickou školu byla velmi slušná.

"Řešily se na něm celkem triviální problémy. První, co jsem spočítal, byla dráha sestupu letadla k zemi (gravitace atd.). Bylo mi snad čtrnáct let, okamžitě jsem se stal počítačovým dítětem."

Škola skončila a je čas vybrat si univerzitu. Kaspersky na sebe vzpomíná jako na velmi ambiciózního mladého muže. Studoval dobře a pochopil, že může vstoupit do jakékoli fyzické a matematické instituce v hlavním městě. Chodil jsem na moskevskou univerzitu do Mekhmatu, do Fiztechu, ale viděl jsem, jak se tam dělají „dlabání a svobodní studenti“.

Učení, 1984, Evgeny Kaspersky vlevo

"Já sám jsem byl velmi silný drbán a uvědomil jsem si, že by to asi bylo špatné. Rozhodl jsem se a zcela správně se rozhodl, že svobodní lidé mi budou méně užiteční než armádní disciplína. Nasadil jsem si ramenní popruhy a šel na akademii kryptografie."

Jaro 1984

Neúspěšný kryptograf

Vzdělávání na akademii bylo velmi odlišné od běžného institutu, vzpomíná Kaspersky. Stavba ráno, stavba večer, propouštění na víkend. Studenti nosí uniformy. Pokud nesložíte zkoušky, jdete do běžné armády. V diplomce jsou místo tradičních předmětů jen speciální disciplíny: SD1, SD2, SD3, SD4, historie KSSS.

"Bylo to tak tajné, že si už nic nepamatuji."

Poblíž Zvenigorodu v létě 1984

Nicméně obecně měl Kaspersky z akademie pozitivní dojem.

"Jsem této vzdělávací instituci velmi vděčný, naučili mě tam pracovat."

Ale neukázal se jako kryptograf, ale podle jeho vlastního přiznání se ukázal jako špatný programátor.

"Kluci, když se pletou s mým kódem... je to samozřejmě pryč, ale když si s tím hráli, občas se smáli."

V roce 1989 chytil Eugene Kaspersky svůj první virus. V té době se jednalo o netriviální virus, který pronikl do jádra operačního systému MS DOS a infikoval soubory. Virus pokročil systémový program, což se periodicky projevovalo „sprchováním“ písmen na obrazovce. Lidé prchali s monitory k opravám a říkali: „Písmena padají“. Virus se plazil do samotného Kaspersky, říká. Tenkrát nebyl internet. Sítě byly v plenkách. Počítačové viry poté přenášeny na disketách.

"Byla to doba, kdy byly beaty velké a Microsoft malý. Tehdy se to všechno stalo."

Kaspersky poté pracoval v Multidisciplinárním výzkumném ústavu Ministerstva obrany SSSR jako kryptograf. Tato specialita se však Eugene nelíbila a v roce 1991 se rozhodl opustit státní instituci. Asi šest měsíců před tím si uvědomil, že činnost profesionálních důstojníků a chytání virů jsou neslučitelné věci. Navíc to začali zveřejňovat a zvát k vystoupení s reportážemi. Tehdy byly napsány první verze antivirového programu.

"V určitém okamžiku jsem si uvědomil, že je čas si vybrat - buď jedno, nebo druhé. Někdy o tom žertuji, říkám - no, pak bych nepsal zprávu, teď bych byl generál, žil bych v míru, řídil bych černou Volhu."

Hladový programátor

Následujících několik let života Evgeny Kaspersky bylo neoddělitelně spojeno s STC "KAMI". Své postavení v tehdejší společnosti charakterizuje jako soběstačná jednotka:

"Ne vždy se to samozřejmě vyplatilo, ale myslím, že jsme byli vyrovnaní, protože nás KAMI použila jako vlajku: tady máme Kaspersky, každý to ví."

Evgeny Kaspersky začal vyvíjet první antivirus v roce 1991

V KAMI od jara 1991 vyvíjel antivirus s názvem -V. Mínus - být nahoře v seznamu souborů. O několik let později se Kaspersky znovu sešel se svým spolužákem Alexejem De-Monderikem a přidal se k nim Vadim Bogdanov. Tři mladí lidé napsali novou verzi, která obsahovala některé inovativní antivirové nápady, a nazvali ji AntiViral Toolkit Pro.

"Chtěli jsme tuto utilitu odhalit co nejdříve, i když byla zdarma, protože jsme ji v té době ještě nemohli prodat. Když jsem soubor nahrál na nějaký západní FTP server k testování, udělal jsem chybu a napsal jsem místo atp.zip avp.zip. Takže název AVP je překlep, kterého jsme si nevšimli. Ale vzalo to a zakořenilo."

Při práci v KAMI se Kaspersky naboural do jiné antivirové společnosti a také psal články pro časopis Virus Bulletin

Zatímco byl Kaspersky ještě zaměstnancem KAMI, jak sám přiznává, naboural se do jiné ruské antivirové společnosti, která stále existuje. Eugene neprozradil její jméno. Vývojář naplnil základy nejen ve vlastním antiviru, ale i v jednom cizím. Platba byla za vstup.

„Už jsem měl rodinu a dvě děti, na projektu pracovali další tři Gavrikovi,“ vysvětluje. - Museli jsme koupit nové počítače. Nebylo dost peněz."

Kromě toho jednou měsíčně Kaspersky psal články pro časopis Virus Bulletin. Za článek zaplatili asi 300 dolarů. Tehdy to byl dobrý plat. Pracovní den Eugena Kasperského v té době trval 14 hodin denně.

Natalia přesvědčená, že nadešel čas

Rozhodnutí otevřít vlastní společnost skupině Evgeny Kaspersky nepřišlo náhle. Tomu předcházelo minimálně několik let úvah, diskusí a přípravných prací.

V 90. letech Kaspersky pracoval 14 hodin denně

"Dlouho před otevřením společnosti jsem se ptal svých mentorů, zda je nutné vytvořit samostatnou společnost. Alexej Borisovič Remizov, vedoucí počítačové divize KAMI, mi řekl:" Zhenyo, nezkrachuj, zkrachuješ. A pravděpodobně někde v první polovině 90. let to byla pravda. Ale nakonec jsme si právě uvědomili, že potřebujeme otevřít naši společnost.

Softwarový a hardwarový byznys podle Kaspersky jen stěží koexistují. Tuto tezi potvrzuje nejen příklad „KAMI“. Arkady Volozh, který oddělil Yandex od distribuční společnosti CompTek (CompTek), a Sergej Belousov, který oddělil softwarové projekty a prodej počítačů, byli svého času v podobné situaci.

"Pravděpodobně jediným příkladem, kdy společnost úspěšně vyvíjí programy a počítače, je Apple. Více či méně úspěšný příklad. IBM vyrábí hardware a všechny její pokusy vytvořit nějaký druh softwaru byly neúspěšné."

Od roku 1995 se KAMI zbavuje svých softwarových projektů. Poslední zůstala antivirová divize. Iniciátorkou rozhodnutí osamostatnit se v podnikání byla Natalya Kasperskaya, tehdejší Jevgeniho manželka: „Přesvědčila nás, že je čas, přišel čas. V tu chvíli už to bylo opravdu jasné. Výsledkem je, že antivirový tým složený z 15 lidí vyčníval z KAMI.

Iniciátorkou rozhodnutí osamostatnit se v podnikání byla Natalia Kasperskaya

U antiviru vyvinutého uvnitř KAMI nebyly žádné problémy s autorskými právy. Vždyť to byla 90. léta. Vztahy byly podle Jevgeniových memoárů koncipovány „ne harmonicky“ a v praxi nebyly nijak regulovány. Vývojáři poprvé začali registrovat duševní vlastnictví až v roce 1996.

Vstupte na trh od nuly, aniž byste měli marketingové rozpočty, prodejní tým nebo zkušenosti samostatná práce- prakticky k ničemu. Kaspersky Lab to pochopil. Společnost nemohla umístit krabici se svým výrobkem na regál v prodejně, protože nikdo ji neznal. Seriozní partneři se nechystali prezentovat své produkty v evropských obchodních řetězcích.

"Samozřejmě jsme snili o vstupu do některých sítí, ale byly to jen sny," vzpomíná Evgeny Kaspersky.

Ale byla tu ještě jedna možnost – vyjít s technologiemi, které se přeprodávají dalším dodavatelům. Ukázalo se, že je to mnohem jednodušší.

Je to jako Boeing, který létá na motory Rolls-Royce

"Asi ano tento model použitelné pro další ruské softwarové společnosti, a možná nejen softwarové společnosti, říká Kaspersky. - Pokud produkt není přijat a je zřejmé, že nebude přijat, protože je zcela neznámý, začněte s technologií, protože je mnohem snazší získat slávu v oboru, v hangoutu, kde se všichni znají. Tady každý ví, kdo má jakou kvalitu.“

Společnost Kaspersky Lab vstoupila na trh se svým antivirovým enginem a současně uzavřela první podnikové smlouvy v Rusku. A pokud se pro ně masový trh uzavřel, pak mnohem užší trh odvětví okamžitě dal firmě šanci. V letech 1996-97 se „staly“ první dvě významné dohody – s finskou firmou F-Secure a německou G Data. Vzali motor vytvořený Rusy a zabudovali ho do svých produktů. Nepotřebovali svůj vlastní vývoj a byli omezováni.

"Je to jako Boeing, který létá na motory Rolls-Royce. Právě z těchto technologických kontraktů jsme v následujících letech získali hlavní příjem. Žili jsme z toho."

F-Secure a G Data zůstaly několik let jedinými partnery společnosti, ale brzy se začaly zajímat o licence antivirová řešení Ostatní společnosti začaly ukazovat Kaspersky. Na začátku nového století začal počet takových partnerů neustále narůstat. Každý rok byly uzavřeny smlouvy s několika společnostmi a v roce 2003 jich bylo již asi deset a do roku 2007 asi 90.

Licence jsou dodávány jako SDK (software development kit). Ve skutečnosti se jedná o vytáčené připojení knihoven, bez jakéhokoli rozhraní, ale s potřebnou dokumentací, specifikoval TAdviser v "Laboratoři". Jinými slovy, SDK je vývojová sada, která umožňuje vývojářům vytvářet kompletní aplikace.

V roce 2007 společnost Kaspersky Lab změnila svůj přístup k licenční politice. Do té doby se podnikání společnosti výrazně rozrostlo, navíc „Laboratoř“ začala jako nezávislý dodavatel prozkoumávat trhy jiných zemí a někteří včerejší partneři v licenčních programech se proměnili v přímé konkurenty. Proto byly smlouvy s takovými společnostmi ukončeny: v letech 2007-2008 přišlo o licenční smlouvy přibližně 10 společností.

V Kaspersky Lab se objevila jednoduchá a jasná strategie: uzavírat smlouvy s těmi firmami, se kterými nebude přímá konkurence. Kromě toho byla stanovena minimální roční částka smlouvy.

Dmitrij Medveděv jako prezident Ruska alespoň dvakrát inicioval a pořádal veřejná setkání s Jevgenijem Kasperským

Pro řadu společností jsou takové podmínky výhodné. Platit za licenci je totiž jednodušší než vynakládat energii a peníze na tvorbu softwarový produkt. K polovině roku 2015 získalo licence na používání řešení Kaspersky Lab asi 1820 partnerů, uvedli zástupci společnosti TAdviser. Mezi ně patří Juniper, Check Point, Microsoft, Parallels (Parallels Software), Cisco, WatchGuard, Blue Coat, LANDesk atd.

Tři zlomové body

Jak společnost Kaspersky Lab rostla, prošla třemi krizemi. K prvnímu došlo v letech 1996-97, v okamžiku, kdy se objevily úrovně řízení a ředitel. „Hrozně nás naštvalo, že už nejsme malé družstvo, ale už máme management,“ vzpomíná zakladatel. Následné zvýšení počtu zaměstnanců vedlo k další krizi. V letech 2001-02 přesáhl počet zaměstnanců stovku. Pak se objevil střední management a ředitel si už nepamatoval jména všech svých podřízených.

„Ne každý může překročit tuto hranici," říká Kaspersky. „Znám lidi, kteří v tu chvíli prodávali firmy. Prostě si nemohli zvyknout na to, že neznají zaměstnance podle jména a příjmení. Přežili jsme to."

Pak udeřila krize znovu. Společnost má představenstvo a struktura byla aktualizována. Nenarodila se ale hned.

"Poměrně hodně času jsme strávili bouřlivými debatami, procházeli jsme se v parku před kanceláří. Přemýšleli jsme, jak správně přeorganizovat firmu, aby fungovala efektivněji. Ne všichni byli spokojeni, pár manažerů jsme ztratili konflikty. Zbylých 90 ale zůstalo."

Současná struktura Kaspersky Lab připomíná strukturu jiných globálních korporací: představenstvo, obchodní divize. "Jíst různé varianty organizace: rigidní pyramida, matice, různé implementace. Ale podstata je asi stejná,“ domnívá se Evgeny.

Kaspersky už manažerské krize neočekává: "Neznám jiné, starší modely pořadatelských společností, takže možná to byla naše poslední krize." Ale v tak dynamicky se měnícím a mladém odvětví se nelze zcela vyhnout potížím. Jedna společnost se například rozhodla reorganizovat svou vývojovou divizi. Kaspersky ji nazývá velmi bolestivou a vysvětluje to vrozeným konzervatismem lidí.

"Nebyli jsme dostatečně rychlí, abychom zavedli nové vývojové metody. A já chci pořád zkoušet něco nového, dělat to jinak, dělat to lépe. Ve výsledku jsme dospěli k tomu, že potřebujeme reorganizovat vývoj tak, abychom používali nejnovější metody vývoj námi vytvořeného a patentovaného antivirového softwaru“.

nadnárodní monstrum

Eugene Kaspersky se stal jedním z těch lidí, jejichž jméno je spojeno spíše s produktem, který vytvořil, než se sebou samým. Z Rusů lze do této řady zařadit jen některé z tvůrců letadel. Právě kvůli tomu byl Kaspersky přezdíván jako mužská značka. Obyvatelé města někdy o jeho existenci ani nevědí a jsou překvapeni podobností příjmení v pasu s názvem antiviru, který sami doma používají.

Na stánku "Laboratoře" na Cebit-2014 se podle společnosti Kaspersky uskutečnilo "velmi důležité setkání"

Kaspersky popisuje vývoj své společnosti: "Všude jsme přední, všude pracujeme jako traktor." K polovině roku 2015 zaměstnává „Laboratoř“ více než 3000 odborníků, její zastoupení jsou otevřena ve 31 zemích na 5 kontinentech.

Dmitrij Medveděv jako prezident Ruska dvakrát inicioval setkání se samotným Kasperským - poprvé v Kremlu, když mu udělil státní vyznamenání, podruhé - v kanceláři „Laboratoře“, kde bylo rozhodnuto uspořádat zasedání státní komise pro modernizaci ekonomiky.

Naše setkání s Evgeny Kaspersky bylo několikrát odloženo. Ukázalo se, že není tak snadné ho chytit v Rusku. Za rok může Kaspersky uskutečnit až 100 letů a strávit stovky hodin ve vzduchu. Na rozhovor se opozdil o třicet minut.

Počítačová bezpečnost je pro uživatele tohoto počítače jedním z největších problémů. Tento problém se stává zvláště aktuálním, když se počítač změní v obchodní nástroj. V tomto článku se pokusím zdůvodnit svůj výběr antiviru od společnosti Kaspersky Lab jako ochrany pro můj počítač.

V tomto článku budu operovat s nejnovější verzí antiviru tzv Kaspersky Internet Bezpečnost 2013. Toto Nejnovější verze, aktuálně kombinující základní možnosti antiviru, dále firewall a rozšíření pro bezpečnou práci v síťovém prostředí.

Relevance antivirových databází

Myslím, že nikdo nemůže tvrdit, že relevance antivirových databází pro produkty Kaspersky Lab je jedna z nejlepších. Každodenní aktualizace podpisů a mnoho testů hodnocení to potvrzují.

Mnoho lidí se mnou může argumentovat, že relevance antivirových databází pro mnoho bezplatných antivirů, například pro stejné Avira zdarma Antivirus, o nic horší než Kaspersky, ale nejen virové databáze monitorují situaci, nové hrozby mohou zvládnout pouze ...

… robustní algoritmy heuristické analýzy

ano kvalita heuristická analýza, tedy analyzovat chování programu a "předpokládat", že \\ ten program je nebezpečný.Tento antivirus se mi líbí víc než kterýkoli z konkurentů.

Jednou jsem napsal krátký systémový nástroj pracovat jako nějaký řidič a udělal chybu. Úroveň chyby byla taková, že to mohlo jednoduše zničit systém a možná bych si toho nevšiml, kdyby mě antivirus neupozornil na nebezpečnou akci programu. Poté jsem tento systém začal ještě více respektovat.

Rychlost práce

Rychlost práce na moderní počítač umožňuje ignorovat antivirus absolutně žádnou pozornost. A pokud pracujete na tak prastarém počítači, že místo vaší práce je zaneprázdněn pouze prací antiviru, pak je možná čas s počítačem něco udělat?

Zabezpečení síťové infrastruktury

Kdysi jsem používal verzi antiviru s názvem KAV, ale to už je dávno. Je to tak dávno, co pro mě byla rychlost přístupu k internetu rovných 56 kilobitů za sekundu velkou radostí.

Od té doby ale uplynulo hodně času a 90 % času, který trávím u počítače, trávím na internetu.

V síti pracuji a odpočívám a ... Z tohoto důvodu je nutné se chránit před vnějším rušením.

Systém zabezpečení sítě v KIS 2013 není nejpohodlnější, jako pro mě. Je ale spíše určen pro běžného uživatele a pro takového uživatele má nejsrozumitelnější rozhraní a navíc poskytuje „téměř“ vše, co je potřeba.

Klávesnice na obrazovce, zabezpečení webu, síť KSN a další drobnosti

Právě maličkosti jsou často tím nejzávažnějším argumentem. Takových drobností je v produktu od Kaspersky Lab spousta.

Klávesnice na obrazovce – umožňuje vám mít jistotu, že stisknuté klávesy nebudou při zadávání hesla zachycovány žádným programovačem pro záznam kláves.

Systém reputace stránek – umožňuje vám mít jistotu, že stránka, kterou navštívím, není „fake“.

Kaspersky Security Network – sdružuje miliony uživatelů po celém světě a umožňuje vám reagovat na nové hrozby během několika sekund.

Rodičovská kontrola – umožňuje vám mít jistotu, že se vaše dítě náhodou nezatoulá při hledání eseje na „obscénní obsesivní stránce“.

A systémy obnovy po infekci vám umožňují „zvednout“ počítač i po vážné nehodě a destruktivní činnosti jakéhokoli programu.

Společnost Kaspersky ví o slabých místech programu a pomáhá je opravit

Systém analýzy nainstalované aplikace a jejich nastavení umožňuje včas odhalit různé hrozby. Nastavení operačního systému, stejně jako různé oblíbené programy někdy nést hodně skryté hrozby. Kolik stojí automatické načítání z flash disků? Analýza hrozeb od KIS pomáhá eliminovat takové hrozby a klidně spát, samozřejmě po zdanění :)

Bezpečné peníze jsou poslední kapkou

Systém bezpečné platby v KIS 2013 je novinka. Principem fungování tohoto systému je kombinace několika nástrojů: zabezpečený prohlížeč, kontrola stránek phishingových obchodníků, ochrana komunikačního kanálu se zpracovatelským centrem banky nebo platebního systému.

Právě touto inovací systému se KIS 2013 odlišuje od konkurence. Podobný integrovaný systém prostě nikdo jiný nemá. S nikým se nesrovnávat.

A při aktivním podnikání v síti, neustálém placení prostřednictvím platebních systémů a různých bank, je obtížné přeceňovat význam takového komplexu. Ostatně na tom závisí bezpečnost nejen informací, ale i peněz.

Rozhodl jsem se. A tato volba je Kaspersky Internet Security 2013.

Stále častěji můžete v síti najít příspěvky, ve kterých si uživatelé stěžují, že se jejich Kaspersky nespustí na konkrétním operačním systému. To není tak vzácný jev. Důvodů pro takové chování může být mnoho. A stojí za to správně identifikovat zdroj problému, aby se obnovil provoz antiviru. Neměli byste se bát, situaci lze nejčastěji snadno opravit sami. Proč tedy Kaspersky nespustí? Co dělat v této situaci? Zde jsou některé z nejčastějších příčin a tipů pro odstraňování problémů.

Aktualizace

Moderní produkty Microsoftu velmi rády nabízejí uživatelům aktualizace. To platí zejména pro operační systémy. Pokud tedy máte například Windows 7, pak vám Centrum aktualizací může nabídnout upgrade na G8. Nebo to udělejte v . A právě po takovém kroku si můžete všimnout, že Kaspersky se nespustí. Někdy se nejen tento software dostane do distribuce.

Jak být v takovém případě? Pokud si všimnete, že software po aktualizaci operačního systému odmítá pracovat, můžete program znovu nainstalovat. Je to docela efektivní způsob, který bez větších potíží řeší mnoho problémů. Tak si to nenechte ujít.

Vrátit zpět

Kaspersky se nespustí? První věc, kterou lze uživateli nabídnout, zejména pokud nechcete zacházet do podrobností o takovém jevu, je vrátit systém zpět. Někdy mohou mít i chyby, které pro počítač nejsou nebezpečné a jsou pro nás neviditelné Negativní vliv na softwaru. Proto odmítá pracovat. Nezáleží na tom, co to je - hra, aplikace nebo antivirus.

V principu rollback systému pomáhá zhruba v 50 % případů. Obvykle účinnost závisí na skutečném problému. Čím vážnější je, tím menší šance na úspěch. Ale pokusit se vrátit systém zpět pomocí standardních nástrojů, které budou schopny obnovit Windows, stojí za to. Jsou v nabídce Start: Všechny programy, Příslušenství. Pokud to nepomůže, doporučuje se přeinstalovat Kaspersky. Snad tuto možnost nejčastěji využívají uživatelé bez ohledu na situaci. Vždy je snazší se aplikace zbavit a znovu ji nainstalovat, než vyřešit problém. To ale není 100% záruka, že se situace vyřeší.

Konflikt

Nedaří se vám spustit Kaspersky Anti-Virus? Důvodů pro tento jev může být mnoho. A jedním z nich je konflikt aplikací. To platí zejména v případě, že máte na jednom počítači několik antivirů. To by nemělo být překvapivé. Každý systém totiž „přežije“ svého konkurenta. Během tohoto procesu je jeden antivirus schopen odmítnout pracovat. Stejný jev může nastat po instalaci nějakého programu. Jen vnitřní konflikt aplikací.

Jak být? Nyní je na vás, jak se rozhodnete. Musíte se ale zbavit buď škodlivého softwaru, nebo antiviru. Pokud máte dva z nich, musíte jeden zakázat, nebo je lepší ho úplně smazat. Teprve poté si budete moci všimnout, jak se práce Kaspersky obnovila.

Malá rada: nikdy neinstalujte do počítače více než jeden. antivirové systémy. Budou neustále v konfliktu, nemluvě o spouštění počítače. A pak zapomenete na problém, když se Kaspersky nespustí a nefunguje. Pokud jste si již vybrali tento antivirus, používejte pouze jej. Pokud nemůžete dodatečně nainstalovat anti-spyware. Například SpyHunter.

Viry

Bez ohledu na to, jak divně to může znít, je tu ještě jedna hezká zajímavý případ. Všimli jste si, že se vaše Kaspersky nespustí v systému Windows 7 nebo jiném operačním systému? Pak je čas nějakým způsobem zkontrolovat, zda váš počítač neobsahuje viry. Celá podstata je v tom, že v Nedávno počítačová infekce se snaží především zbavit svého bojovníka – antiviru. A proto, když je systém infikován, Kaspersky odmítá pracovat.

Nejčastěji se s takovým jevem doporučuje jednoduše odstranit antivirus a přeinstalovat systém Windows. Koneckonců, v takovém scénáři je nepravděpodobné, že bude možné počítač konečně vyléčit. To vám zase neumožní obnovit funkčnost antiviru. Takže někdy toto zarovnání vyřeší všechny problémy.

Neslučitelnost

V poslední době si uživatelé začali stěžovat, že se jim Kaspersky nespustí. Tento problém se navíc týká jedné kategorie lidí: těch, kteří se odvážili nainstalovat si Windows 10. Neměli byste se takovému jevu divit. To je normální u nového produktu od společnosti Microsoft.

Proč je to tak? Jde o to, že důvodem odmítnutí Kaspersky pracovat na Windows 10 je banální nekompatibilita systému se softwarem. To je dávno známý fakt, který mnohé nutí opustit „desítky“. Neexistuje způsob, jak obnovit provoz antiviru (a dalších programů) nebude fungovat. Buď je potřeba úplně změnit operační systém nebo se smířit s nekompatibilitou a počkat, až Microsoft vydá nějakou opravu, která takové selhání opraví.

"Pirát"

Poslední častý jev, kdy se Kaspersky nespustí, je, pokud máte pirátský software. Navíc se bere v úvahu jak operační systém, tak samotný antivirus. Pokud jste si stáhli a nainstalovali "piráta" pro sebe, nemusíte se divit odmítnutí tohoto díla. Ostatně jde o poměrně častý jev, který je opraven přeinstalací softwaru.

Ale pokud máte pirátský operační systém, není tak snadné spustit licenci Kaspersky, když náhle odmítne fungovat. Doporučuje se, abyste jej buď změnili na „pirátský“, nebo si do počítače vložili licencovaný. kopii Windows. Jiná možnost pro vývoj událostí není. Jaký pohyb použít, rozhodněte se sami.

Jak vidíte, nejčastější příčiny našeho dnešního problému jsou vyřešeny bez vnější pomoc. Pokud pochybujete, že to zvládnete sami, obraťte se na profesionály. Nebo obecně změnit antivirus. Často se uživatelům doporučuje, aby opustili Kaspersky, když přestane fungovat. V zásadě to také není nejhorší rada, zvláště pokud jste si nekoupili licencovanou kopii.

Pokud nemáte nainstalovanou aplikaci Kaspersky, nemusí být v systému. Tento antivirus je kompatibilní téměř se vším Rodina Windows Odpověď: Funguje na 7, 8, 10, Vista a dokonce i XP. A počítačové prostředky neovlivňují proces stahování. Záleží na nich, jak bude utilita fungovat.

Důvody neúspěchu instalace Kaspersky může být velmi odlišné

Zjistit, proč se Kaspersky nenačte, není snadné. Ostatně důvody neúspěchu mohou být různé.

Do počítače byste neměli instalovat několik různých antivirů. Pokud má systém dva firewally, neznamená to, že ochrana bude dvakrát lepší. Naopak, velký počet takové programy povedou k pádům, chybám a brzdění. Je lepší vybrat si jeden Antivirus a používat pouze ten.

Chcete-li nainstalovat Kaspersky na Windows 7, 8 nebo 10, zbavte se ostatních antivirů. V opačném případě budou ve vzájemném konfliktu. Můžete ponechat pouze přenosné aplikace (například utilitu od DrWeb).

Pokud Antivirus přesunete do koše nebo jej smažete přímo pomocí klávesy Delete, nic nebude fungovat. Musíte použít svůj vlastní nástroj pro odinstalování nebo vestavěné nástroje Windows.

• Přejděte na "Ovládací panely".
• Otevřete nabídku Odinstalovat programy (nebo Programy a funkce, pokud máte povoleno zobrazení ikon).

• Najděte svůj antivirus v seznamu, který se otevře.
• Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „Odstranit“.
• Následovat další instrukce průvodce instalací/odinstalací.
• Restartovat váš počítač.

Pro některé obránce se vyrábějí speciální „čističe“. Nejenže odstraní program, ale také vymažou všechny jeho stopy: zástupce, dočasné soubory, konfigurace, uložené knihovny, položky registru. Takové odinstalační programy lze stáhnout z oficiálních stránek vývojáře softwaru.

Pokud odstranění všech obránců nepomohlo, a správný antivirus stále není nainstalován, takže důvod je jiný.

Předchozí verze nebyla zcela odstraněna

Pokud jste nesprávně smazali předchozí verze"Kaspersky", nový nebude nainstalován. Řekněme, že jste se rozhodli upgradovat z Kaspersky Anti-Virus 10 na 15. Nebo jen chcete přeinstalovat antivirus. Předtím musí být zcela vymazán. Nejen přenést do koše, ale odstranit všechna data s ním spojená.

Pokud odeberete Kaspersky pomocí standardu Nástroje Windows, mohou z něj zůstat soubory, klíče a odkazy. Proto je třeba stáhnout program - odinstalátor.

• Přejděte na web kaspersky.com.
• Do vyhledávacího pole (vpravo nahoře) zadejte dotaz „kavremover“.

• Ve výsledcích budou odkazy na stažení produktu "Kzip" a "Kavremvr.exe". Prvním je archiv s odinstalátorem, druhým je samotný odinstalátor. Můžete si vybrat libovolnou možnost stahování.
• K dispozici je také návod, jak správně odstranit antivirus.
• Pokud jste si vzali archiv, rozbalte jej.
• Spusťte spustitelný soubor.
• Přijměte licenční smlouvu.
• Zobrazí se okno captcha. Pokud symboly nevidíte, klikněte na tlačítko s kruhovými šipkami. Tím se obrázek změní.
• V rozevíracím seznamu „Nalezené produkty“ vyberte verzi antiviru, kterou chcete vymazat.
• Klikněte na "Smazat".
• Po dokončení procesu restartujte počítač.
• V adresáři, kde se nachází odinstalační program, se objeví přihlašovací formát .TXT. Dá se otevřít v poznámkovém bloku.
• Zkontrolujte, zda je nainstalován antivirus.

Nekompatibilita softwaru

• Spusťte výsledný soubor.
• Počkejte až do konce procesu.

Zkontrolujte, zda je nainstalován antivirus. Pokud ne, zkuste Framework úplně odinstalovat a stáhnout znovu.

V systému je virus

Dalším možným důvodem je, že systém je infikován malwarem. To je to, co "nenechá" Kaspersky. Nástroj DrWeb pomůže zbavit se viru. Není nutné jej instalovat ani odstraňovat. Tento přenosný program, který je vhodný pro Windows všech verzí (XP, 7, 8, 10).

• Přejděte na stránku "drweb.ru".
• Karta stahování.
• Přejděte na stránce dolů do sekce „Zdarma“.
• Otevřete "Dr.Web CureIt".
• tlačítko Stáhnout.

Klikněte na "Stáhnout zdarma"

• Spusťte stažený soubor.
• Klikněte na "Skenovat objekty".
• Zaškrtněte všechna zaškrtávací políčka.
• Klikněte na "Spustit kontrolu".
• Chvíli to potrvá.
• Program zobrazí seznam podezřelých dat. Složky budou uvedeny ve sloupci Povolit. Můžete si vybrat, které soubory chcete odstranit. Pokud jste si jisti, že je objekt bezpečný, vyberte Přeskočit.

Kontrola se nejlépe provádí v nouzovém režimu. Chcete-li jej zadat, po zapnutí počítače stiskněte klávesu F8. Nabídnou se možnosti pro spuštění systému. Virus se tedy nebude moci „schovat“.

Jiné důvody

Pokud Kaspersky není nainstalován ve Win 7, 8 nebo 10, pak:

• Nemá dostatek místa na pevném disku. Odstraňte nepotřebné programy a data, aby společnost Kaspersky mohla bezpečně pracovat.
• Existují některá nekompatibilní data. Zkuste vytvořit jiný účet Windows. A už jsem tam dal Antivirus.
• Po odinstalaci jiného antiviru jste nerestartovali počítač.
• V rejstříku byly záznamy od starého obránce. Pomocí aplikace můžete vyčistit a opravit klíče a odkazy. Například CCleaner nebo Registry Fix.
• Systémové požadavky se neshodují. Zkuste nainstalovat starou verzi nástroje.
• Udělali jste chybu při zadávání licenčního klíče.

Kaspersky je spolehlivá ochrana proti malwaru. Je vhodný jak pro velké organizace, tak i běžní uživatelé. A je škoda, když Kaspersky není nainstalován na Windows 10, 8 nebo 7. Ale důvod, proč se obránce nenačte do počítače, lze odstranit. Poté můžete použít antivirus.

V Kaspersky Anti-Virus Rozhraní hlavního okna programu bylo výrazně změněno. Moderní animovaný design usnadňuje vnímání informací a zjednodušuje proces práce s programem. V hlavním okně programu můžete vidět vše nezbytné informace o stavu ochrany počítače, činnosti součástí ochrany, relevanci antivirových databází a době platnosti licence. Kromě toho si můžete prohlédnout doporučení pro konfiguraci nastavení komponent nebo jiných akcí a také zkontrolovat účinnost „cloudových“ technologií ( Kaspersky Security Network).

1. Jak otevřít hlavní okno programu

Otevřete hlavní okno programu Kaspersky Anti-Virus lze provést následujícími způsoby:

• z kontextové nabídky ikony programu
• z nabídky Start
• přes Windows Explorer
• prostřednictvím Kaspersky Gadget

Z kontextové nabídky: v pravém dolním rohu obrazovky klikněte levým tlačítkem na ikonu Kaspersky Anti-Virus.

Z nabídky Start:

Pro uživatele OS Windows XP/Vista/7:

1. Klepněte na tlačítko v levém dolním rohu obrazovky Start.
2. Vyberte sekci Všechny programy.
3. Vyberte program Kaspersky Anti-Virus.

Pro uživatele OS Windows 8:

1. V rozhraní Microsoft Design Language klikněte pravým tlačítkem na volné místo.
2. Na panelu, který se zobrazí ve spodní části obrazovky, klikněte na tlačítko Všechny aplikace (Všechny aplikace).

1. Uvedeno Aplikace (Aplikace) najít Kaspersky Anti-Virus 2013 a klikněte na něj levým tlačítkem myši.

Přes Průzkumník Windows :

1. Najděte soubor avp.exe po následující cestě:
   • Pro uživatele OS Windows XP (32-bit / 64-bit) / Vista (32-bit) / 7 (32-bit) / 8 (32bitový) : C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.
   • Pro uživatele OS Windows Vista/7/8 (64bitový): C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.

1. Dvakrát klikněte na soubor levým tlačítkem myši avp.exe.
2. V pravém dolním rohu obrazovky klikněte levým tlačítkem myši na ikonu Kaspersky Anti-Virus2013 .

Prostřednictvím Kaspersky Gadget: klikněte na gadget Gadget Kaspersky na obraz monitoru.

V důsledku provedených akcí se otevře hlavní okno programu. Kaspersky Anti-Virus.

2. Popis hlavního okna programu

Hlavní okno Kaspersky Anti-Virus lze zhruba rozdělit do dvou oblastí:

• Oblast horního okna: obsahuje informace o stavu ochrany vašeho počítače a zahrnuje následující součásti.
  • Indikátor stavu ochrany.
  • Výhrůžky- informace o přítomnosti detekovaných aktivních hrozeb Kaspersky Anti-Virus.
  • Ochranné komponenty- informace o činnosti součástí ochrany (například deaktivované File Anti-Virus).
  • Základny- informace o stavu antivirových databází.
  • Licence- údaj o počtu dní zbývajících do konce platnosti licence.
  • Doporučení- informace o dostupnosti doporučení pro eliminaci hrozeb a optimální konfiguraci nastavení aplikace (např zakázána automatická aktualizace, v hlavním okně se objeví řádek Návrhy: Zapněte automatická aktualizace ).

• Oblast spodního okna: umožňuje rychle přepnout na práci s hlavními funkcemi programu (například spustit antivirovou kontrolu).
  • Pomocí tlačítek šipka nahoru", "šipka vpravo", "šipka vlevo", můžete zobrazit celý seznam dostupných komponent z hlavního okna:

• Když vyberete jednu ze sekcí, otevře se okno s odpovídající funkcí programu. Kliknutím na tlačítko se můžete vrátit k výběru součásti ochrany Zadní v levém horním rohu okna.

Navíc v hlavním okně Kaspersky Anti-Virus Můžete použít následující tlačítka a odkazy:

• Cloudová ochrana- umožňuje přejít do okna s popisem služeb Kaspersky Security Network.
• Zprávy- umožňuje přepnout na zprávy o chodu programu.
• Nastavení- umožňuje přejít do okna nastavení programu.
• Zprávy- umožňuje přepnout na prohlížení zpráv v okně zpravodajského agenta. Odkaz se zobrazí po obdržení novinky.
• Koupit- přejít na webovou stránku

Návod

Otevřete program prohlížeče, přejděte na oficiální web kaspersky.ru, stáhněte si odtud instalační soubor antiviru Kaspersky (http://downloads.kaspersky-labs.com/trial/registered/R7WAUYXCPA6U28PQLVT...).

vše zavřít aktivní programy, zkontrolujte, zda jsou na vašem počítači nainstalovány další antivirové programy. Pokud ano, odstraňte je. Spusťte stažený soubor a nainstalujte antivirus Kaspersky. Otevře se Průvodce instalací.

Klikněte na tlačítko "Další" a přečtěte si podmínky licenční smlouva a klikněte na tlačítko „Souhlasím“. Přečtěte si text prohlášení o Kaspersky Security Nerwork, který tento program posílá do laboratoře Kaspersky data o hrozbách pro váš počítač a o vašem systému. Pokud s tímto systémem souhlasíte, zaškrtněte políčko „Souhlasím s účastí v programu“. Pokud ne, můžete nechat zaškrtávací políčko nezaškrtnuté, je to volitelné. Dále klikněte na tlačítko "Instalovat".

Zadejte heslo správce, pokud máte operační systém Windows Vista / 7, klikněte na tlačítko "Ano". Pokud používáte operační systém Windows XP, nebudete muset zadávat heslo. Klikněte na tlačítko "Další" a poté na tlačítko "Dokončit". Chcete-li spustit program" antivirus Kaspersky", restartovat váš počítač.

Aktivujte zkušební verzi programu. Po restartu se zobrazí aktivační okno. Vyberte v něm „Aktivovat zkušební verzi“, poté dojde k připojení k aktivačnímu serveru a zobrazí se zpráva, že zkušební verze (na 30 dní) je aktivní. Další aktualizace antivirové databáze kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu programu na hlavním panelu. Instalace a spuštění antiviru Kaspersky- zdarma a jednoduchý postup, po třiceti dnech používání zvolte jednu ze dvou možností, buď zaplatit licenční klíč k programu, nebo jej hacknout.

Rada 2: Kaspersky Anti-Virus: jak jej spustit na počítači

Moderní lidé neumíte si představit, jak můžete žít naplno bez připojení k internetu. Cestování po World Wide Web je však spojeno se skutečností, že počítač bude ohrožovat široká škála virů. Zbavit se takového neštěstí umožní antivirový programy, mezi nimiž je jedním z nejoblíbenějších antivirus Kaspersky.

Bezplatná verze, kterou lze stáhnout z webu výrobce, má oproti placené verzi omezenou funkčnost: umožňuje zabránit instalaci malware na vašem počítači dezinfikuje infikované soubory a upozorní vás na potenciálně nebezpečné stránky. Placená verze také umožňuje kontrolu podezřelé soubory použitím cloudová služba společnosti, poskytuje bezpečné prostředí pro zadávání finančních informací (například dat kreditní karta), stejně jako funkce rodičovská kontrola, monitorování internetového provozu a technická podpora.

Bezplatný antivirus společnosti Kaspersky Lab byl testován již tři měsíce a během této doby byl stažen více než 200 000krát. Firma ho plánuje distribuovat v Rusku, na Ukrajině a možná i v Číně.

Nabízí se rozumná otázka: proč to společnost potřebuje? Koneckonců, čím více virových hrozeb, tím vyšší zisk. Například v roce 2014 vzrostly tržby společnosti o 7 % a dosáhly 711 milionů dolarů.

Jedním z důvodů je, že jak roste distribuce bezplatného základního produktu na trhu, roste i prodej placených verzí a další možnosti. Jedná se o dobře známý obchodní model, který dodržuje většina velkých softwarových společností.

Další, podstatnější důvod je ten moderní podmínky obchod s informacemi, tzv. „big data“, získává ještě větší váhu než prodej softwaru. To jasně ukazuje Příklady Google, Facebook, Microsoft a další internetové společnosti.

Řekla to samotná tisková služba společnosti toto rozhodnutí sleduje altruistické cíle.

„Na pozadí obtížné ekonomické situace a poklesu platební schopnosti obyvatelstva bylo rozhodnuto podpořit ruské uživatele a uvolnit základní ochrana Pro Počítače se systémem Windows. Chceme, aby lidé používali alespoň základní, ale spolehlivá řešení,“ uvedla tisková služba Kaspersky Lab pro Gazeta.Ru.

Společnost se zároveň nebojí ztráty příjmů, protože Kaspersky Lab po beta testování nezaznamenala výrazný dopad na tržby ani přechod uživatelů z placených produktů na roční bezplatnou betaverzi.

Podle vedoucího analytického centra Zecurion Vladimir Uljanov, vydání Kaspersky Lab bezplatná verze je správný krok.

„Takový model není nový a je vyvinut ve světě, ale ne v Rusku. Bezplatné produkty vydané například Avast a Avira. Není však známo, jak efektivní to bude na naše, ruský trh protože je to pro nás novinka.

Ať je to jakkoli, samotný pohyb tímto směrem ze strany Kaspersky Lab je velmi důležitý. Z ruských vývojářů Dr. Web, který zatím nenabízí bezplatný produkt pracuji v nepřetržitý režim. Nedávno se však rozšířily zkušební verze jejich produktu od jednoho do tří měsíců, což je také orientační. Jde o jeden z marketingových kroků zaměřených na zvýšení návštěvnosti hlavního placeného produktu,“ domnívá se Uljanov.

Kromě toho se analytik domnívá, že rozdíl v úrovni ochrany mezi volným a placená verze je velmi významný, protože plně funkční funkční produkt, který je pravidelně aktualizován, nikdo nedá zadarmo.

Uljanov také vysvětlil, že hlavní klienti antivirové programy dnes pocházejí z korporátního segmentu. Právě oni přinášejí lví podíl na výtěžku. Soukromí uživatelé však také preferují nákup produktu před „pirátem“.

Společnosti, které vyvíjejí další software, se také ubírají směrem k „placení za“ produkty. Stejný Microsoft v roce 2015 uvolnil svůj nový operační systém Windows 10, což způsobilo řadu vysoce sledovaných skandálů a obvinění společnosti ze špionáže uživatelů.

Antivirový program, aby mohl plnit svou hlavní funkci, je neustále v aktivním stavu a má také přístup k téměř všem prostředkům počítače. Sleduje, jaké soubory uživatel stahuje, typ těchto souborů, jaké webové zdroje uživatel navštěvuje, jaké programy a procesy běží na jeho počítači. Potenciálně má antivirus schopnost shromažďovat a přenášet v depersonalizované podobě velmi cenná data o chování uživatelů a dokonce sledovat distribuci pirátského obsahu.

Vzhledem k potenciální možnosti získání přístupu k uživatelským datům jsou antivirové produkty a jejich výrobci předmětem velké pozornosti zpravodajských služeb.

Západní tisk tak opakovaně obviňuje Evgeny Kaspersky z úzkých vazeb s Ruské speciální služby, stejně jako útoky na konkurenční dodavatele antivirů.

Napadena byla i samotná Kaspersky Lab. Loni v létě tedy společnost oznámila útok na svou firemní síť. A podle Edwarda Snowdena, zveřejněného The Intercept, se NSA a britské vládní komunikační centrum podílely na prolomení kódu antivirových produktů Kaspersky Lab, aby získaly přístup k datům o zranitelnosti uživatelů a dalším informacím přenášeným antivirem do cloudu společnosti. Evgeny Kaspersky řekl, že tyto materiály nestačí k vyvození jakýchkoli závěrů, ale společnost informovala ruské speciální služby.

Jeden z nejúčinnějších antivirů v naší době je považován za produkt společnosti Kaspersky Lab. Právě proto, že jej mnozí používají, se poměrně často objevují dotazy na jeho nefunkčnost. Směr tohoto tématu může být velmi odlišný, ale dnes stojí za to se podrobně zabývat jedním z nich.

Změna operačního systému

Teď nemluvíme o kompletní přeinstalace, protože v tomto případě je antivirus jednoduše odstraněn. Vše je založeno na aktualizacích systému, které jsou uživatelům Windows pravidelně nabízeny. Ostatně všechny licencované kopie byly nabídnuty k přechodu na novou „desítku“ s jejím vydáním a dříve stejným způsobem bylo možné získat „osmičku“. V některých případech se systém dokonce sám aktualizoval, aniž by se na to uživatele zeptal. Po spuštění aktualizovaného systému většina aplikací funguje stabilně, Kaspersky mezi ně ale nepatří, taková klimatická změna je nad jeho síly. Vyřešit tento problém, v tomto případě se doporučuje jednoduše přeinstalovat program. Během nová instalace antivirus se nakonfiguruje, aby s ním pracoval nový systém To je pravda, on, bohužel, nemůže být aktualizován spolu s ostatními.

Zotavení

V případě dlouhodobého používání jednoho operačního systému se časem stává nepřehledným. Různé drobné problémy mohou poškodit práci takového šetrného antiviru. Chcete-li odstranit příčiny, měli byste se pokusit vrátit systém o několik kroků zpět. Kromě toho může tato metoda také pomoci, pokud se jiné programy nebo hry nespustí, takže její ponechání ve vašem arzenálu nebude zbytečné. Naplnit tento postup v sedmé verzi musíte navštívit nabídku "Start", vybrat "Všechny programy", "Standardní" a odpovídající oddíl pro obnovení. Obnova může poskytnout efektivní řešení v polovině případů selhání antiviru. Samozřejmě, pokud s tím souvisí důvod. Proto, když je jasné, že metoda problém nevyřešila, měl by být antivirus přeinstalován. Můžete okamžitě přeinstalovat, aniž byste hledali jiné způsoby, protože je to nejúčinnější, ale zpravidla neposkytuje plnou záruku.

Neslučitelnost

Důvodem je současné používání několika antivirových produktů. Pro touhu po kompletní zabezpečení někteří uživatelé nepřemýšlejí o tom, jak moc tím zatěžují systém. Navíc ne všechny antiviry jsou schopny pracovat paralelně, nejčastěji mezi nimi dochází ke konfliktu. Všechny jejich zdroje budou vynaloženy na boj s konkurencí, nikoli na systémové hrozby, takže byste si takovou volbu měli dobře rozmyslet. Mimochodem, podobná reakce antiviru může být na jiných programech. Pokud to přestalo fungovat hned po instalaci nového softwaru, budete muset něco obětovat další práce. Buď smazat nový program nebo vyměnit samotný antivirus. V případě několika antivirů budete muset ponechat pouze jeden, aby mohl utrácet své prostředky výhradně pro zamýšlený účel.
Abyste se s takovým problémem nesetkali, neměli byste do počítače instalovat několik antivirových programů, protože každý z nich spotřebovává obrovské množství paměť s náhodným přístupem a společně nedovolí systému pracovat na plný výkon, i když nedojde ke konfliktu, což je velmi vzácné. Pokud opravdu chcete získat větší zabezpečení, můžete si kromě Kaspersky nainstalovat anti-spyware, jako je SpyHunter.

Infekce

Kupodivu, ale to se může stát kvůli přítomnosti virů v systému. Někteří z jejich upgradů se snaží především zlikvidovat svého bojovníka a pak v klidu obcházet celý systém. Vzhledem k tomu, že antivirus sám ztrácí svůj výkon, měli byste jej odebrat a okamžitě znovu nainstalovat operační systém. To je jediný způsob, jak se zbavit malwaru ve vašem počítači. Jde o to, že stačí nainstalovat nový antivirus neposkytne plnou záruku detekce a může být také "sežrán".

Jiná nekompatibilita

Vracíme se k prvnímu bodu aktualizace a nyní se budeme podrobněji zabývat aktualizací systému na desátou verzi. Zde je vše mnohem jednodušší nebo obtížnější, jak vypadat. Faktem je, že Kaspersky prostě nemůže pracovat dál nová verze OS, takže v tomto případě nepomůže ani přeinstalace. Tento systém je jednoduše nekompatibilní s antivirem od společnosti Kaspersky Lab. Neexistuje způsob, jak tento problém vyřešit, dokud společnost Microsoft nevydá opravu, řešení problému. To je důvod, proč mnoho uživatelů odmítá používat nový operační systém ve prospěch stabilního provozu svého antiviru, zejména pokud je placený.

Žádná licence

Selhání může souviset s nainstalovanou pirátskou verzí. To se týká samotného antiviru i operačního systému. Pokud nainstalujete nelicencovaný antivirus, můžete jej jednoduše zkusit nainstalovat znovu, ale pokud je problém v operačním systému, je vše mnohem složitější. Nainstalovat na "pirát" licencovaný antivirus je to prostě nemožné, nebo spíš to může chvíli fungovat a po zastavení už to nenastartuje. Můžete zkusit použít podobnou nelicencovanou verzi samotného antiviru nebo změnit operační systém na licencovaný. Stačí nainstalovat jiný antivirus. Co přesně je pro uživatele vhodné, je na něm, aby se rozhodl, ale všechny problémy s odstraňováním problémů s antivirem jsou řešitelné a samy o sobě.