Canlı bir kestirme operatörle iletişim kuramıyorum. Beeline servis merkezi: telefon numaraları ve diğer iletişim yöntemleri

Birçok abone için hücresel şirketler genellikle kendi başlarına çözemeyecekleri sorunlar vardır. Bu gibi durumlarda, tüm hücresel şirketler, abonelerin destek merkezi çalışanlarından ücret ödemeden tavsiye almasına olanak tanıyan özel fırsatlara sahiptir. İÇİNDE hücresel ağ Beeline'ın ayrıca işle ilgili birçok sorusu var hücresel iletişim.

Bu nedenle, Beeline operatörüyle nasıl iletişime geçileceği sorusunu anlamak ve hepsini dikkate almak gereksiz olmayacaktır. mevcut yöntemler.

Hücresel ağın teknik merkezinin uzmanlarına danışmak çeşitli nedenlerle gerekli olabilir: hücresel iletişim sorunları, İnternet trafiği alma, yeni tarife parametrelerinin netleştirilmesi vb. Yalnızca bir şirket çalışanı yetkin bir şekilde tavsiyede bulunabilir, doğruyu ver ve full bilgi. VimpelCom'un yardım hattı günün her saati çalışır, operatörle iletişim bugün ele alacağımız çeşitli hizmetler ve hizmetler aracılığıyla sağlanır.

Kısa servis numarası

Ödeme gerektirmeyen en kolay yol, hücresel şebekenin kısa bir telefon numarasını aramaktır. Cep telefonunuzdan 0611'i tuşlamanız gerekir, ardından teknik destek telesekreteri size cevap verecektir. Ardından şu sırayla ilerleyin:

Belirli soruların yanıtlarına karşılık gelen telefon tuş takımındaki düğmeleri kullanmanızı isteyen otomatik bir bilgi vericiyi dinleyin.
Sorununuz olağanüstüyse ve belirtilen noktalara uymuyorsa, numaraya basmanız gerekmez.
Ardından, hücresel şebekenin çalışmasıyla ilgili tüm soruları cevaplayabilecek bir operatörle görüşmeye yönlendirileceksiniz.

Bu hizmet çok hızlı değil, bu yüzden bir uzmana bağlanmak için uzun süre beklemeye hazırlıklı olun. Telesekreteri dinlerken geri dönüp komutları tekrar dinlemek isterseniz, şu tuşa basmalısınız:

- "yıldız" - ana menüye dönmek için;
- "pound" simgesi - önceki telesekreter mesajını dinlemek için;
- "9" sayısı - tüm istişareleri dinlemeyi yeniden aramak için.

Geri arama emri

Çoğu zaman abone, iş yükünün ağır olması nedeniyle teknik destek çalışanıyla doğrudan iletişim kuramaz. Bu nedenle şirket, göndericinin boş olduğu bir zamanda, abone tarafından geri arama talebiyle birlikte bir talep bırakma imkanı sağlamıştır. Bunun için 0611'i aramanız, telesekreterin sesini duymanız ve "1" rakamına basmanız gerekiyor. Aktivasyon gerçekleşecek"sizi geri arayacağız" hizmeti.

Ancak, yalnızca şu durumlarda çalışır: verilen zaman tüm çalışanlar meşgul. "Web" dünyasına erişiminiz varsa, resmi İnternet kaynağında operatörle iletişim kurmanın başka bir yolu vardır. Orada, iletişim formunu kullanarak geri arama yapmak için sipariş verebilirsiniz. belirtmelidir e-posta, telefon numaranız ve adınız ve soyadınız.

Yorum sütunu, çözmek istediğiniz sorunu belirtir. Bu, konsültasyonunuzu hızlandırmak için yapılır. Bu geri arama yöntemi, kısa bir numarayı aramaya kıyasla en hızlısı değildir.

Federal numarayı arayın

Yukarıda tartışılan destek merkezi numarasına yalnızca Beeline SIM kartı takılı olan telefonla ulaşılabilir. Operatörle hızlı bir şekilde sabit hatlı bir telefondan veya cep telefonu başka bir ağ, sonra bir liste var Acil durum numaraları bir Vimpelcom uzmanından tavsiye almak için:

bir cep telefonundan bir Wi-Fi ağı veya İnternet kurmanız gerekiyorsa, numarayı arayın +7-800-7002111;
programı yükleme sorununu çözmek ve doğru işlem Beeline modem, çağrı +7-800-7000611;
numaralı telefondan operatör ile iletişime geçilerek uydu TV, sabit ev telefonu veya internet kurulabilir. +7-800-7008000;
erişmek için bir akıllı telefon kurma konusunda yardım için canlı bir Beeline operatörüne danışın. küresel ağücretsiz arayabilirsin +7-800-1234567.

Destek merkezinin tüm telefonları 24 saat çalışır, bu da öğle yemeği veya tatil günleri için ara vermeden doğrudan bir Beeline uzmanıyla iletişime geçmeyi mümkün kılar. Belirli bir müşteri ofisini aramak mümkün değildir. Bu nedenle ortaya çıkan tüm sorunlar sadece çağrı merkezi ile iletişime geçilerek çözülmelidir. Telesekreter olmadan bir operatöre bağlanmak da imkansızdır. Şunun için odalar: doğrudan bağlantışirket tarafından sağlanmaz.

E-posta ile soru gönderme

Acil olmayan bir sorunuz olduğunda, bir destek merkezi danışmanına e-posta yoluyla soru sorabilirsiniz. Hücresel iletişim, USB modem veya mobil trafiğin işleyişiyle ilgili sorunlarınız varsa, mektup otvet @ beeline postası ile gönderilebilir. ru.

Wi-Fi bağlantı sorunları @ beelinewifi desteğine gönderilebilir. ru. Gerekirse, ilgili çeşitli hizmetler ve seçenekler hakkında yanıtlar alın. Ev kullanımı: televizyon, ev telefonu, Kablolu İnternet, yani internet @ beeline'a mektup gönderme yeteneği. ru.

Şehir telefonu ile iletişim

Bazen akıllı telefon bozulur ve evde ev telefonu dışında hiçbir şey yoktur. Bu gibi durumlarda operatörün yardım masası sabit hatlı abonelere açıktır. +7-812-7406000 . Bu durumda, bir şirket çalışanıyla görüşme, bir mobil cihazdan arama yapılırken olduğu gibi gerçekleştirilir.

Önce otomatik bilgilendiriciyi dinlemeniz, ardından basmak için gerekli numarayı seçmeniz veya operatörle bağlantı kurulmasını beklemeniz gerekir. Ev cihazınızdan yukarıda açıklanan federal numaraları arayabilirsiniz.

Doğrudan bir uzmanla nasıl iletişime geçilir?

VimpelCom şirketi, müşteri sorunlarını operatörlerle doğrudan temas kurmadan, resmi İnternet kaynağı aracılığıyla, telesekreterli telefonla, kullanarak çözmeye çalışır. çevrimiçi talimatlar vb. Bu, onları basit sorularla ilgili sayısız zorluktan kurtarmak için yapılır.

Şirketin abone departmanı, üstesinden gelmesi zor olan bir yük alıyor. Aboneler genellikle otomatik muhbirin çözemeyeceği sorular alırlar. Servis ofisine başvurmaktan kaçınmak ve bununla zaman kaybetmemek için, doğrudan bir ağ danışmanıyla iletişim kurmanın yöntemlerini öğrenmelisiniz.

sms mesaj servisi

Bölgeye bağlı olarak 0611 veya 0622 kısa telefon numarasına SMS mesajı şeklinde bir destek merkezi uzmanına istek gönderebileceğiniz bir yöntem vardır. Ağ danışmanı, sorunları çözmenize yardımcı olmak için sizi arayacaktır.

Lütfen bu hizmetin 24 saat çalışmadığını, ancak Moskova'ya odaklanarak gece 7.00'den 1.00'e kadar çalıştığını unutmayın.

bir danışmanla sohbet et

Şirketin operatörü ile hızlı bir şekilde iletişim kurmanın bir başka yolu da, abonelerin çeşitli sorunları ve sorunları çözmede kolaylık sağlamak için hücresel şebeke tarafından düzenlenen yazışma yoluyla iletişimdir. Bunun için gitmeniz gerekiyor resmi internetİletişim sayfasına Beeline kaynağı. "Bir uzmanla sohbet et" adlı bir penceresi vardır.

ona tıkla açılacaktır özel şekil bağlantılar. Bu bir teknik çevrimiçi destek, sohbet türüne göre düzenlenir, yani bir uzmanla yazışma yoluyla Metin mesajları. Bu form, bir uzmanla iletişim kurabilmeniz için bilgilerinizi girmenizi gerektirecektir. Bir soru girerken cevap genellikle hızlı gelir, bazen 2-3 dakika kadar beklemeniz gerekir.

Whatsapp üzerinden operatör ile iletişim

Bu mobil uygulama, hücresel kullanıcılar tarafından yaygın olarak kullanılmaya başlandı. Bu nedenle VimpelCom, Whatsapp üzerinden operatörle iletişim kurmak için böyle bir fırsat sağlar. Destek servisi ile iletişime başlamak için +7-968-6000611 numarasını mevcut kişi listesine eklemeniz gerekmektedir.

Ardından operatörle bir yazışma başlatabilir veya konuşmayı istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Bu odanın bir seçeneği yok sesli arama, bu yüzden bir konuşma için bir uzman aramaya çalışmayın. Böyle bir hizmetin maliyeti kurallarla belirlenir. mobil uygulama her bölgede. İletişim için ödeme yapmak için başvurun mobil trafik internet.

Dolaşımda operatörle nasıl iletişim kurulur?

Bir sonraki seçenek, dolaşım sırasında bir Beeline uzmanıyla iletişime geçmektir. Genellikle tatillerde, Rusya'da veya yabancı ülkelerde seyahat ederken kullanılır. eğer dışarıdaysan ev ağı, o zaman bir uzmanla iletişim kurmak o kadar kolay değildir ve çoğu zaman imkansızdır.

Ancak Beeline, müşterilerine böyle bir fırsat sunmuştur. Bunun için var özel telefon, bu da başka bir durumdayken bile danışmana soru sormayı mümkün kılar. Ancak bunun için mobil gadget'ınızı kullanmanız gerekir.

Operatör ile iletişim "şehir" cihazından sağlanmaz. Bir mobil cihazdan destek merkeziyle nasıl iletişime geçileceğini bulalım. +7-495-9748888 numaralı telefonu tuşlayın (numara çevirme 10 haneli olmalıdır), ardından bir uzmandan cevap bekleyin. Bu durumda bekleme, ev ağınızda olduğunuz kadar uzun değildir. Operatör, sorunlarınızı veya anlaşılmaz sorularınızı sizin için belirtebilir.

Cep telefonunuzda varsa, operatöre yapılan bir arama size ücretsiz olarak mal olacaktır. SIM kart beline. eğer içindeysen ulusal dolaşım, yani ülke içinde, ancak başka bir bölgede arayabilirsiniz normal sayılar yukarıda açıklanan - +7-800-7000611 veya 0611.

Kişisel Hesap aracılığıyla iletişim

Destek merkeziyle hızlı bir şekilde iletişim kurabilmek ve acil bir sorunu çözebilmek için abone, Beeline Kişisel Hesabına kaydolabilir. Bu prosedür oldukça hızlıdır. Sadece şirketin web sitesinde gerekli bölümü bulmanız, gerekli bağlantıya tıklamanız, numaranızı veya kişisel hesabınızı ve bir şifre girmeniz yeterlidir.

İlk kez kayıt oluyorsanız, USSD komutu - * 110 * 9 # ile bir istek göndererek geçici bir şifre almak mümkündür, ardından “ara” düğmesine tıklayın. Kişisel Hesabınız için oturum açma bilgilerini ve parolayı içeren bir yanıt bildirimi bekleyin. Yetkilendirme sütununa bu bilgileri girin ve sayfanıza gidin.

Sayfanın üst kısmında, örneğin "Yardım ve Geri Bildirim" bloğu gibi birçok faydalı veri mevcuttur. "Destek Hizmeti" sekmesine giderek, daha sonra kaydedilecek ve işleme alınacak olan sorunuzu ayrıntılı olarak belirtmeniz mümkündür. Kısa süre içinde, e-postanıza kapsamlı bir cevap gönderilecektir. Farklı yollar problem çözme.

işlevsellik Kişisel hesap akıllı telefonunuzdan kullanılabilir veya ev bilgisayarı. Bir tabletiniz varsa, bu durum için de uygundur. Önemli olan, bu cihazın "web" dünyasına erişimi olmasıdır.

Alternatif iletişim yöntemleri

erişiminiz yoksa mobil cihaz, ancak operatörle iletişime geçmeniz gerekiyor, o zaman bazılarını kullanabilirsiniz. alternatif yollar, bu da merkezin bir çalışanından hızlı bir şekilde değerli tavsiyeler almanıza yardımcı olacaktır.

Yukarıda tartışılan tüm yöntemlere ek olarak, aşağıdaki seçenekler mevcuttur:

Kullanılabilir geri bildirimşirketin "Elektronik Asistan" olarak adlandırılan İnternet kaynağında. Bu hizmete erişmek için "Soru sorun" bağlantısı sitenin sağ üst köşesinde yer almaktadır. Operatöre sorular sorun ve kapsamlı bir yanıt alın.
Neredeyse hiç kimsenin kullanmadığı, ancak yine de işe yarayan, daha az yaygın olan başka bir yöntem var. Bunu yapmak için normal bir ücretsiz telefonu arayın +7-800-7000611 tamamen farklı bir operatörün SIM kartının takılı olduğu bir cep telefonundan aramanız gerekir. Bir cevap alacağınız garanti edilir.
Operatörle iletişim kurmak için grubu kullanabilirsiniz. sosyal ağ VKontakte - orada bir uzmanla hızlı bir şekilde iletişime geçebilir ve birçok sorunu çözebilirsiniz.

Bir cep telefonu operatörüyle iletişim kurmanın birkaç nedeni olabilir: tarife seçimi, hizmetlerin maliyetini bulma, bağlanma isteği ile ilgili sorular ek fonksiyon vb. Ancak tüm aboneler Beeline operatörünü nasıl arayacaklarını ve nasıl alacaklarını bilmiyor gerekli bilgi. Bu konuda, aslında, bu makale.

Herhangi bir Beeline kullanıcısı, ihtiyaç duyduğu bilgileri çeşitli şekillerde alabilir:

Ofis ziyareti;
bağımsız arama sağlayıcının resmi web sitesi de dahil olmak üzere İnternet'teki yanıtlar;
teknik destek çağrısı ve görevdeki operatörle görüşme.

Her seçeneğin kendine özgü özellikleri vardır ve her zaman olumlu değildir. Müşteri hizmetleri ofisi 24 saat açık değil. Ağda elde edilen bilgiler, sorularına kapsamlı bir yanıt vermeden kullanıcıyı tatmin etmeyebilir. Ve yalnızca son seçenek optimal olarak adlandırılabilir - nitelikli bir danışman, tarife, ödeme, ayarlar vb. İle ilgili herhangi bir sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır.

Beeline operatörünü cep telefonunuzdan ücretsiz olarak nasıl arayabilirsiniz?

Teknik destek servisi ile 24 saat ücretsiz iletişim için 2 telefon numarası vardır:

Beeline operatörü kısa numarası - 0611;
çok kanallı - 8800-700-06-11.

Çoğu zaman, abone ilk başta duyar, çünkü her zaman yardım almak isteyen çok sayıda insan vardır ve operatörler geçici olarak meşgul olabilir. Robotun komutlarını takip ederek kendi başınıza sorunu çözemezseniz, bir teknik servis uzmanının yanıtını beklemelisiniz.

0611 numarası aracılığıyla Beeline teknik desteğiyle iletişim kurma seçeneği

Beeline operatörünü doğrudan ücretsiz olarak arama seçenekleri arasında, birçok abone kısa numara 0611'i tercih ediyor. Telesekreter, menü öğelerini ayrıntılı olarak listeler, dinleyici istediğini seçer ve git düğmesine basar.

Böyle bir teknik destek talebinin tek olumsuz tarafı beklemektir. -de ağır iş yükü hatsız operatör 15-30 dakika içinde cevap verebilir. El cihazında tekrar eden bir melodiyi dinlememek için "1" düğmesine basabilirsiniz - ilk ücretsiz danışman kendini geri arayacaktır.

0611'i aramaya hazırlanmak için aşağıdaki bilgileri bilmeniz gerekir:

"9" düğmesi, telesekreter mesajını baştan tekrar dinlemek anlamına gelir;
"yıldız" ana menüye dönmek için kullanılır;
"kafes" - önceki paragrafta seslendirilen metni dinlemek;
Operatörün yanıtını beklerken "1", yukarıda belirtildiği gibi, "geri arama" hizmetinin karşılığıdır.

Federal numara 8-800 aracılığıyla Beeline müşteri destek servisiyle iletişime geçme

Beeline teknik destek ile aşağıdakilerden biri kullanılarak iletişime geçilebilir federal numaralar:

8-812-740-6000 ;
8-800-700-0080 ;
8-800-700-0611 .

Ve bu numaraları sabit hatlı bir ev telefonundan bile arayabilirsiniz. Telesekreter mevcut işlevleri listelerken operatörle konuşmak için "0" tuşuna basın.

Dikkat: Abone, Beeline operatörünü aramadan önce kendisi hakkında aşağıdaki bilgileri hazırlamalıdır:

pasaport verileri (seri, numara, kim tarafından ve ne zaman verildiği);
kayıt adresi;
Beeline numaranız;
bir kod sözcüğü.

Dolaşımda Beeline teknik destek çağrısı

Abone, hücresel şebekenin kapsama alanından, sağlanan hizmetlerin kalitesinden memnun değilse veya aramaların, SMS'lerin ve İnternet trafiğinin ücretlendirilmesinin özelliklerinden rahatsızsa, iletişime geçmelidir. referans Beeline telefon abone servisi tarafından. Abonelerine yardımcı olmak için Beeline operatörü hemen çalışır birden fazla telefon numarası, belirli bir konudaki bilgileri açıklığa kavuşturmak için kullanılabilir. Ayrıca diğer kanallardan da yardım alınabilir.

0611 veya 8-800-700-0611

Bu incelemede, hepsine bir göz atacağız mevcut yollar Beeline operatörünün destek servisi ile iletişim telefon numaraları ve internet üzerinden müşteri destek sistemleri. Yardım bilgisi almanın diğer bazı yolları da etkilenecektir.

Numaranızı doğrudan telefonunuzdan yönetebilmeniz için sizin için hazırladık ayrıntılı genel bakış, tüm yararlı komutlar ve Beeline numaraları hakkında bilgi bulacaksınız.

Beeline destek telefon numarası

Beeline telekom operatörüne er ya da geç sorular hemen hemen her abone için ortaya çıkar. Tüm bu sorunları çözmek için, operatör tarafından oluşturulan 7/24 destek hizmeti. Destek servisini aramanın ücretlendirilmemesi oldukça doğaldır - tüm aramalar yapılır Tamamen ücretsiz. Danışmanlarla iletişim kurun yardım Masası Sadece bir Beeline abonesi değil, herhangi bir kişi yapabilir.

Her operatörün destek servisini aramak için ücretsiz bir kısa numarası vardır. Beeline aboneleri şunları yapabilir: 0611'deki danışmanları arayın. aramalar verilen numaraücretsiz olarak yapılmaktadır. Danışmanlarla bağlantı kurmak için şubeleşmeden geçmeniz gerekir sesli menü.

Bu arada sesli menüyü kullanarak operatörün haberlerini öğrenebileceğiniz gibi çeşitli haberler de alabilirsiniz. arkaplan bilgisi. Bu bilgi sorunu çözmek için yeterli değilse, aboneler uygun tuşa basabilecek ve danışmanı arayabilecekler - belki bunun için danışmanlardan biri boş olana ve aramayı cevaplayabilene kadar biraz beklemek gerekli olacaktır.

Dışında kısa numara, Beeline operatörünün aranan bir destek telefon numarası var V federal format . Telefonunuzda yazarak numara 8-800-700-0611, abone hızlı bir şekilde yardım masası danışmanlarına ulaşabilecek ve sorularına cevap alabilecektir.

Beeline desteğine nasıl ulaşılır diğer operatörlerin telefonlarından? 0611'i aramak işe yaramaz - bu numara yalnızca Beeline aboneleri tarafından kullanılabilir. Başka bir operatörün abonesiyseniz, ancak Beeline yardım masasından herhangi bir bilgi almak istiyorsanız, arayabilirsiniz. yukarıdaki numarada 8-800-700-0611 ve danışmanlara sorunuzu sorun. Aynı numara ülkedeki herhangi bir sabit hatlı telefondan aranabilir.

Uygulamada görüldüğü gibi, operatörlerle bağlantı kurmak için en iyisi başka bir cep telefonundan veya sabit hatlı telefon 8-800-700-0611 numarasına. Kısa bir numaradan, yardım servisi genellikle arama için kullanılamaz (her durumda, ona ses menüsünden erişmek imkansızdır.

Diğer operatörlerin telefonlarından Beeline teknik desteğini aramak ücretsizdir!

kalmak ulusal veya intranet dolaşımı ve Beeline desteğiyle iletişime geçmek ister misiniz? Çevirmekten çekinmeyin 8-800-700-0611. Bu numaraya yapılan aramalar ücretsiz olacaktır..

olanlara gelince V Uluslararası dolaşım, o zaman +7-495-974-88-88 numarası onlar için çalışıyor. Uluslararası dolaşımda olan Beeline aboneleri için bu numara aranır. ücretsiz. Bölgenizdeyseniz, 0611 numarasını hatırlamalısınız - kısa ve hatırlaması kolaydır. Gerekirse, telefon defterinize "sürülebilir".

Beeline yardım hattını ararken danışmanın yanıtını beklemek konusunda isteksizseniz, "1" düğmesine basarak geri arama emri verebilirsiniz. geri arama, içindeyken ana bölge veya intranet dolaşımında ücretsiz olarak.

Beeline müşterileri için İnternet teknik desteği

Bazı insanlar gerçekten konuşmayı sevmiyor cep telefonu ve yardım almayı tercih elektronik formatta. Siz de bu kategoriye aitseniz, gitmeniz gerekir. My Beeline uygulamasını akıllı telefonunuza yükleyin. İçinde, destekle iletişim kurmak için çevrimiçi bir sohbet bulacaksınız.

Eğer yardım hattı Beeline meşgul, Beeline'ın bağımsız çevrimiçi müşteri desteğini kullanabilirsiniz "Kişisel hesap" kullanarak. Burada aramaların bir çıktısını alabilir, harcamalarınızla ilgili ayrıntıları öğrenebilir, fatura ayrıntılarını sipariş edebilir, can sıkıcı ve para yiyen hizmetleri devre dışı bırakabilirsiniz.

Bazı sorunları MTS yardım masasının yardımı olmadan çözmek zordur, ancak ilk denemede üstesinden gelmek her zaman mümkün değildir, bu nedenle MTS, MTS Russia operatörüyle iletişim kurmak için birkaç seçenek sunmuştur:

Destek numarasını çevirerek MTS operatörüne telefonla bir soru sorun veya başka bir iletişim yöntemi seçin - bu size kalmış.

Mobilden nasıl aranır?

MTS şebeke operatörüyle iletişim kurmanın ana yolunu - bir cep telefonundan arama kullanarak - kısaca açıkladık. Şimdi bu yöntemi ve daha ayrıntılı olarak listelenen diğerlerinden bazılarını anlamaya değer - Ek Bilgiler"sözden eyleme" geçiş sırasında ortaya çıkma eğiliminde olan birçok sorunun önlenmesine yardımcı olacaktır.

Yani “canlı” bir operatörle, yani robotik bir sistemle değil, iletişim kurmanın yollarından bahsediyoruz. gerçek kişi Görevi, sorununuzu dikkatlice dinlemek ve belirli bir durumun özelliklerine odaklanarak çözmenize yardımcı olmak olan. Şimdi adım adım.

Hatta beklemeye gelince, operatörle sorunlarınızı yılın ilk yarısında çözmek en iyisidir. Hafta içi ideal olarak öğle tatilinden önce. Şu anda, 2-3 dakikadan fazla beklemek zorunda kalmayacaksınız. Öğleden sonra ve hatta hafta sonları ağ aşırı yüklenir. Herkes sorunlarını bu zamanda çözmek istiyor, çünkü en uygunu bu, ancak hızlı bir çözümü engelleyen de tam olarak bu. Ağ, bir kerede bayat aşırı yüklenmiş ve diğerinde uzun bir süre boşta.

Başka bir ağdan nasıl iletişim kurulur?

Şimdi, bir MTS abonesi olmadığınız, ancak gerçekten MTS operatörüne ulaşmanız gereken durumu analiz edelim. Bu, örneğin, bir aile üyesi, telefonla birlikte SIM kartı kaybolan bir telefon numarasını kurtarmak istediğinde olur.
Pek çok durum olabilir, ancak özü aynıdır - bir MTS abonesi değilsiniz, ancak mümkün olan en kısa sürede (tercihen parasal maliyet olmadan) bu operatörün destek servisini aramanız gerekir.

Durumdan çıkış yolu çok basit - ile çevirin cep numarası 8-800-250-0890 ve arama tuşuna basın. Diğer ağların aboneleri için varsayılan olarak “canlı” bir operatöre bir kuyruğa yönlendirme sağlanır, ancak hizmet operasyon algoritması düzenli olarak güncellenir, bu nedenle örneğin bir komut menüsüyle karşılaşabilirsiniz.
Kural olarak, karmaşık bir şey yoktur: "adlı bir komut seçmeniz yeterlidir. Teknik Destek”, bundan sonra operatöre yönlendirileceksiniz.

Tüm aboneler için 8-800-250-0890 numarasının aranabileceğini lütfen unutmayın. mevcut ağlar, ancak yalnızca Rusya topraklarında - Rusya Federasyonu dışındaki MTS operatörüyle iletişim için farklı bir numara sağlanır. Belirtilen numaraya yapılan arama MTS tarafından ücretlendirilmez, para çekme yalnızca şebeke operatörünüzün inisiyatifiyle mümkündür, ancak çoğu büyük şirketler yapmazlar.

Bir şirketten nasıl aranır?

Kurumsal numaranın sahibi veya sorumlusu sizseniz ve operatörle iletişime geçmek istiyorsanız beklemenin bir anlamı yok. ekstra zaman! Hesapları birleştirebilir, temel işlemleri gerçekleştirebilir, güncel verileri öğrenebilir ve çok daha fazlasını özel bir program kullanarak yapabilirsiniz. şirket numarası. Her şey çok basit: cep telefonunuzdan 8-800-25-00-990'ı arayın ve ara tuşuna basın.