Osobní účet Kyivstar Internet. Moje služby a propagace Kyivstar. Jak se přihlásit ke svému osobnímu účtu v systému „My Kyivstar“.

Chcete-li maximálně využít službu „Domácí internet“ od Kyivstar, musíte se zaregistrovat na https://account.kyivstar.ua/cas/login. Po registraci se přihlásíte do systému pomocí svého uživatelského jména a hesla. Aby bylo snazší zapamatovat si vaše přihlašovací údaje, Kyivstar používá vaše osobní číslo telefon. Chcete-li chránit před hackováním účtu a chránit osobní údaje uživatele, víceúrovňový systém ochrana. Pokud jste tedy například po přihlášení po dobu 10 minut neprovedli žádnou akci, aktuální relace se uzavře, aby se uložily vaše osobní údaje.

Domácí internet od Kyivstar není nic jiného než kabelový internet k vám domů. Pro připojení je k dispozici několik tarifů lišících se rychlostí. V závislosti na deklarované rychlosti nejsou žádná dopravní omezení.

Domácí internet od Kyivstar funguje přímo, bez použití modemu. Pomocí kabelu je připojen internet systémová jednotka počítač popř Wi-Fi router a funguje nepřetržitě. Rychlost internetu placená z Kyivstar je vždy stabilní a nezávisí na povětrnostních podmínkách. O tarifech a žádost o připojení se můžete dozvědět na webu Kyivstar, zde na této stránce

Operátor "My Kyivstar" je jedním z prvních mobilní poskytovatelé Ukrajina, takže musí mít velmi dobrý Osobní účet s obrovským množstvím různých funkcí. Jak víte, systém My Kyivstar byl nedávno aktualizován. Designově se stal poněkud krásnějším.

Je zde také možnost vrátit se ke staré verzi My Kyivstar, pro tento účel slouží odkaz „Return to stará verze“, je ve svých možnostech dosti omezený, ale své úkoly zvládá bezchybně – například informovat svého účastníka a podle toho spravovat služby svého osobního čísla.

Osobní účet se stal bohatším než dříve, existuje široká škála funkcí a podle recenzí se stal intuitivnějším.

Pojďme se tedy s tímto operátorem seznámit a pokusit se pochopit, jaké výhody poskytne nezávislá správa služeb a co lze z tohoto podnikání získat.

Abyste se mohli přihlásit do systému My Kyivstar, musíte nejprve kliknout na speciální odkaz na oficiální web operátora - https://my.kyivstar.ua/

Pokud jste se ještě nezaregistrovali v systému, měli byste zadat své mobilní telefonní číslo v absolutně libovolném formátu, například 0976543210, a poté kliknout na „Přijmout heslo prostřednictvím SMS zprávy“.

Po kliknutí se na váš mobilní telefon během poměrně krátké doby odešle SMS s odpovídajícími čísly, která zadejte do požadovaného pole.

Pokud jste se zaregistrovali již dávno a přišli jste na své heslo, tak po zadání vašeho čísla do přihlašovacího pole vpravo dole se vám zobrazí speciální odkaz „Přihlásit se přes osobní heslo" Měli byste na něj kliknout a zadat své heslo. Aby se váš osobní účet neuzavřel a nemuseli jste pokaždé zadávat heslo, klikněte na tlačítko „Zapamatovat heslo“, existuje však riziko zapomenutí hesla, proto si jej zapamatujte předem, resp. napište to.

Heslo můžete změnit tak, že přejdete na kartu „Můj profil“ a samotný odkaz se nachází v horní části stránky poblíž karty „Správa“. Poté byste měli jít dolů, kde bude karta „Změnit heslo“.

Jakmile budete připraveni vytvořit svůj nové heslo, měli byste vědět, že musí obsahovat alespoň šest znaků a také dva odlišné typy znamení. Aby to bylo víceméně jasné, střídejte velká a malá písmena, případně písmena s číslicemi.

Doplňte svůj osobní účet ve svém účtu

Ještě před autorizací se vám zobrazí záložka „Dobití účtu“, kterou budete moci používat, a to bez jakékoli provize. Nejjednodušší způsob dobití čísla mobilní telefon operátor My Kyivstar. Také s téměř stejným významem tlačítko „Doplnění“, které bude umístěno vpravo horní roh po autorizaci v systému.

Otevře se vám karta „Dobití online bez provize“. nová stránka, kde můžete zadat údaje o vaší MasterCard a Visa absolutně jakékoli banky na Ukrajině.

Služby, platby, výdaje a tarify v „My Kyivstar“

Takže, jak jste již pochopili, vstoupili jsme do našeho Osobního účtu. Poté by se mělo otevřít hlavní okno, v jehož horní části uvidíte dva hlavní odkazy, a to „Můj profil“ a „Správa“.

V samotném profilu můžete spravovat své osobní údaje, které jste přirozeně svěřili provozovateli.

Úplně nahoře bude také uveden model vašeho telefonu, tlačítko pro doplnění, které bude moci dobít váš účet bez provize. Existují také odkazy na TV a Home Kyivstar.

Nicméně jsme tento moment Pojďme si projít karty „Správa“ a „Můj Kyivstar“.

Seznam hlavního menu:

Propagace a služby;
Archiv přihlášek;
Posílání SMS zpráv;
Uživatelské nastavení;
Náplň;
Platby a výdaje;
Tarifní plány.

Níže je váš aktuální tarif s aktivní odkaz, vše o svém tarifu zjistíte kliknutím na speciální odkaz. Na tomto místě je také váš zůstatek a odkaz na kartu „Moje výdaje“.

První stránka také obsahuje vaše výdaje na mobilní komunikaci za poslední dva měsíce a dva dny. Níže je odkaz „Úplný přehled“ pro velmi pohodlný přechod na kartu „Platby a výdaje“. V zásadě je vše celkem logické.

Ještě níže vidíte záložku „Informace o zařízení“ na pravé straně. Tento model telefonu pomocí čísla SIM karty a kódu PUK1. Na opačné straně vám budou k dispozici služby a akce. Jsou tam umístěny přípojky a aktivace služeb.

Téměř okamžitě si budeme moci všimnout ceny u každého typu služby a malé informace o ní. Zjistit úplné informace o konkrétní službě byste na ni měli kliknout.

Absolutně úplný seznam služby jsou umístěny na charakteristické stránce, odkaz je v řádku s tématy v šedých záložkách.

První stránka účtu My Kyivstar vám poskytuje základní informace

Záložka „Tarifní plány“ vám dává možnost vidět všechny tarify, které operátor má, a také zjistit podrobné výhody a informace o vašem tarifu.

Ve skutečnosti existuje mnoho tarifů, ale existuje jeden jedinečný vzorec - čím více peněz za tarif zaplatíte, tím více služeb obsahuje.

Záložka „Propagace a služby“ je poměrně důležitá jak pro samotnou operátorskou společnost My Kyivstar, tak pro samotné klienty. V toto místo budete moci zvážit, jaké služby jste připojili a k čemu dalšímu se můžete připojit.
Chcete-li zobrazit služby, musíte celý seznam rozbalit pomocí myši.

Tato stránka ve vašem osobním účtu bude rozdělena do dvou částí:

Dostupné služby;
Připojené služby.

První služby jsou placené a je jich dost velký počet. Posledně jmenované jsou zdarma a jejich seznam je poměrně snadný. Jsme si jisti, že většinu z nich znáte:

Kdo volal;
čára svobody;
Informujte o mně a podobně, neuvedeme vše.

Přejdeme na další záložku, konkrétně „Platby a výdaje“. Podle normy pro oficiální stránka Všechny informace za tento měsíc byly zveřejněny, můžete je převést do souboru PDF nebo CSV, poté si je vytisknout nebo jednoduše poslat poštou. Pokud potřebujete jiné období, pak máte možnost vybrat si jednu ze dvou možností. Měsíčně – kdy vám budou informace poskytovány od prvního do prvního dne měsíce, který si zvolíte, nebo po dnech – můžete si nezávisle rozvrhnout časové období, přirozeně do třiceti dnů.

Karta Cena podle typuŘekne vám velmi podrobně a ukáže vám, kolik peněz bylo utraceno za internet a předplatné. poplatek, SMS, konverzace a tak dále. Existují filtry, které vám pomohou rychleji to zjistit nezbytné informace.

Na kartě „Výdaje za den“ je již jasné, že vám řekne, kolik peněz jste za aktuální den utratili.

Záložka „Podrobné platby a výdaje“, to znamená, že tato funkce zobrazuje všechny vaše odchozí a příchozí hovory se všemi čísly, vaše internetové relace a také změny ve vašem zůstatku. Vše je indikováno na zlomek sekundy, čas zahájení konverzace, kolik času uplynulo (trvání) a tak dále.

Záložka "Odeslat SMS". vám dává speciální příležitost poslat jakoukoli SMS zprávu na absolutně libovolné číslo tohoto operátora. Ovšem pouze z vašeho čísla.

Záložka „Uživatelská nastavení“, není v ní nic užitečného, pouze pár řádků, které vám řeknou o vašem čísle, datu vypršení platnosti vašeho čísla, datu připojení SIM karty, vaší přezdívce a tak dále.

Dobrý den, zde se pokusíme odpovědět na nejčastější dotazy a pár triků, kterým propadne 90 % odběratelů kyivstar.

V tomto tématu se dozvíte:

Jak získat bonusy.
Jak používat bonusy

Malý trik

Bonusy se udělují nam každý 4. den a jsou platnéDO 20.! Pokud vám na účtu ještě zbývají peníze, 20. dne je vše odepsáno na nulový zůstatek. V systému "Moje Kyivstar" doba uložení bonusuNeomezený! Proto doporučujeme, abyste si do telefonu převedli ne celou částku najednou, ale 10-15 UAH najednou a dobíjeli si účet během používání. Bonusy můžete převádět jednou denně, na svůj účet můžete převést minimálně 3 UAH za den.

POZNÁMKA:

Pokud máte nějaké dotazy, které zde nejsou zodpovězeny, nebo máte problémy s internetem, kontaktujte nás technická podpora"kyivstar" podle čísla 460 z mobilu nebo pevné linky 0800300460 .

Často se stává, že když nastanou problémy s internetem nebo jeho nepřítomností, předplatitelé zavolají na čísla manažerů, jejichž prostřednictvím podali žádost, nebo na specialisty, kteří službu přímo připojili “ domácí internet “, i kdyby chtěli, manažeři vám nebudou moci pomoci, protože nemají možnost zaznamenat problém a zanechat požadavek na specialistu, aby přišel opravit problém.

Možnost dvě, když se předplatitel obrátí přímo na odborníka, většinou se to stane takto: "Dobrý den, navštívili jste mě před dvěma měsíci, vzpomínáte? Mám něco s internetem, mohl byste se dnes večer přijít podívat, v čem je problém?" Toto je nejčastější chyba, kterou předplatitelé dělají. protože:

1) I kdyby chtěl, specialista si nemůže pamatovat všechny, protože má každý 4-8 aplikací JEDNOHO DNE, za měsíc je minimum cca 1000 adresy.

2) Pouze technická podpora k vám může poslat specialistu, po předchozím vyřešení problému jsou převedeni do oddělení logistiky, oddělení logistiky vypracuje pro specialistu trasu, po předchozí dohodě o čase příjezdu specialisty s předplatitelem, v u kterého je čas na dokončení opravy/připojení přísně omezen.

3) Každá návštěva specialisty u vás je hrazena společností, takže pokud vaše aplikace není zaznamenána přes technickou podporu Kyivstar, zavolejte specialistu nezaplaceno, spotřební materiál (kabel atd.), čas na odstranění problému nevyčnívá .
V tomto případě, pokud účastník trvá na příchodu specialisty, bude muset zaplatit za hovor, pracovní dobu a spotřební materiál, které budou vynaloženy na řešení problému.

Nejčastější dotazy:

Jak získat bonusy.
Jak používat bonusy
Postup pro použití bonusů k platbě za služby mobilní komunikace
Jak přenést bonusy ze systému „My Kyivstar“ do vašeho telefonu.

Jak získat bonusy:

Bonusy jsou připsány na váš bonusový účet v systému 4. dne každého měsíce . Jejich množství se rovná tomu, co bylo zaplaceno v předchozím měsíci poplatek za předplatné za službu" Domácí internet" Pokud například používáte tarif „Rychlý“, získáte každý měsíc 100 bonusů. Vezměte prosím na vědomí, že pro dny, kdy služba " Domácí internet"byl odpojen z důvodu dluhu a v případě objednávky" Pozastavení služby» bonusy nejsou připsány .

Zkontrolujte zůstatek na servisním účtu " Domácí internet“ a počet bonusů lze provést pomocí požadavku USSD *460# s číslem Kyivstar a Beeline. Počet bonusů, které byly uděleny za používání služby Internet na doma, si můžete ověřit na svém mobilním účtu pomocí požadavku USSD *110#.

Postup pro použití bonusů k platbě za mobilní komunikační služby.

Bonusové fondy přijaté během používání služby " Domácí internet"a převedeny na bonusový účet pro platbu služeb mobilní komunikace, mají dobu platnosti 20 dnů a lze je použít výhradně pro:

uskutečňování odchozích hovorů na čísla účastníků sítě Kyivstar a dalších mobilních operátorů a pevná linka Ukrajina s výjimkou předplatitelů obsluhovaných v tarifních plánech „Free Kyivstar“, „Free Kyivstar 50“, „Free Kyivstar 35“ a „Free Kyivstar 35+“, „Free Kyivstar pro tablet“, pro které je možnost takového využití bonusů není poskytnuto;
přenos textu a multimediální zprávy na počty účastníků ukrajinských mobilních a pevných operátorů standardu CDMA;
uskutečňování odchozích hovorů na telefonní čísla služby „Záznamník“: +38067 775, +38067 777, +38067 2222 775 a +38067 2222 777;
pomocí tradičního a WAP přístupu k internetu pomocí technologie CSD;
používání služby přístupu k internetu WAP pomocí technologie GPRS;
využívání tradičních služeb přístupu k internetu pomocí technologie GPRS a EDGE.

Během měsíce můžete k platbě za mobilní služby využít maximálně 200 bonusů. Pokud je služba přístupu k internetu odpojena z důvodu nedostatku finančních prostředků na účtu, možnost převodu bonusů na mobilní čísla je uložen. V případě aktivace „Pozastavení služby“, možnost převádět bonusy k platbě za mobilní komunikační služby není poskytována . Bonusy nahromaděné předplatitelům smlouvy Kyivstar se používají po vyčerpání ostatních bonusů a slev (pokud jsou na účtu dostupné). Bonusy za mobilní komunikaci mohou využívat pouze smluvní předplatitelé – jednotlivci a předplatitelé.

Jak přenést bonusy ze systému „My Kyivstar“ do telefonu:

Tento proces není vůbec složitý, jak se na první pohled zdá. Po připojení do 24 hodin obdržíte SMS s přihlašovacím jménem a heslem pro přístup do systému „My Kyivstar“.

DŮLEŽITÉ:

Heslo je zasláno SMS zprávou DOČASNÉ platí několik dní, budete si ho muset změnit na své heslo.

Navštivte web my.kyivstar.ua Takto to vypadá: Zadejte uživatelské jméno a heslo, které bylo zasláno na váš telefon. Jste v systému " Můj Kyivstar". Dostanete se na potvrzovací stránku, kde znovu zkontrolujete svá data, můžete přidat nebo změnit své telefonní číslo, vybrat tajná otázka, zadejte DOČASNÝ heslo, které bylo dříve odesláno do telefonu a vaše nové heslo (které jste vymysleli) DVAčasy pro potvrzení.

DŮLEŽITÉ:

Vaše heslo by nemělo obsahovat více než 2 stejné znaky!