سرورها، سوئیچ ها و سایر دستگاه های شبکه را مدیریت کنید. انتخاب نوع شبکه محلی تا حد زیادی به الزامات امنیتی برای کار با اطلاعات و سطح آموزش مدیر شبکه بستگی دارد. چه ابزارهای مدیریتی در اختیار مدیر شبکه است

بلیط های Ais

1 اداره. نسبت مدیریت سیستم و شبکه 2

2 اداره. مدیریت شبکه 4

3 اداره. مدیریت سیستم 5

4 اداره. مدیریت خدمات فناوری اطلاعات چالش ها و چشم اندازها 7

5ITSM، مسائلی که باید حل شوند، نیاز به استفاده از 9

6ITIL، پیوند به ITSM 10

7ITIL مزایای و مشکلات احتمالی 11

8ITIL 12 کتاب کتابخانه

تحویل خدمات 9ITIL 13

10ITIL، 15 خدمات پشتیبانی

11 کتاب ITIL دیگر. گواهینامه 16

12 استانداردها، نظریه ها و روش شناسی ها 17

13ITPM، ترکیب، تفاوت ها 18

14ITPM برای شرکت ها. IRM – ITPM 19 Idea Conduit

15 Tivolli Enterprise Architecture 20

16TMF (چارچوب مدیریت تیوولی) 21

17 تیوولی. رشته های مدیریت پایه و برنامه های کاربردی کنترل. استقرار نرم افزار 22

18 تیوولی. رشته های مدیریت پایه و برنامه های کاربردی کنترل. در دسترس قرار دادن شبکه ها و سیستم ها 23

19 تیوولی. رشته های مدیریت پایه و برنامه های کاربردی کنترل. خودکارسازی فرایند. ایمنی منابع اطلاعات 24

20 تیوولی. میز خدمات (3 برنامه) 25

21 تیوولی. مدیریت زیرساخت اطلاعات (GEM)، مدیریت برنامه 26

مدیریت. ارتباط بین مدیریت سیستم و شبکه

مدیریتهدف

تاریخچه مدیریت سیستم چندین دهه را در بر می گیرد. با توجه به معماری ترمینال میزبان که در دهه 1980 حاکم بود، سازماندهی نرم افزارهای اداری نیز متمرکز بود. در دهه 90، گسترش سریع معماری مشتری-سرور منجر به تغییرات چشمگیری شد: مدیر به جای نظارت بر یک محیط همگن، نیاز به حل بسیاری از وظایف داشت: حسابداری برای توزیع منابع، کنترل مجوز، توزیع مجدد بار و غیره.

از نقطه نظر وظایفی که باید حل شوند، زمانی که مین فریم ها تسلط داشتند، مدیریت آنها را می توان به عنوان دسته بندی کرد. مدیریت سیستم. با ظهور معماری توزیع شده، وظایف مدیریت به نظارت بر عملکرد اجزای جداگانه محدود شد. مدیریت سیستم شامل:

حل مسئله

مدیریت منابع

مدیریت پیکربندی

کنترل عملکرد

مدیریت اطلاعات

مدیریت شبکهزمانی بوجود آمد که مدیران توانایی کنترل تصویر کل شبکه را داشتند. برای مدتی مدیریت شبکه به عنوان دغدغه اصلی مدیران IS در نظر گرفته شد که کاملاً با منطق عملکرد CIS مطابقت نداشت. شبکه فقط نقش یک زیرساخت را ایفا می کند. مدیریت شبکه شامل:

نظارت بر عملکرد تجهیزات شبکه

مدیریت عملکرد شبکه ها به طور کلی

هنگامی که تعداد برنامه های کاربردی توزیع شده از یک آستانه خاص فراتر رفت، فرآیند یکپارچه سازی سیستم و مدیریت شبکه اجتناب ناپذیر بود. مدیریت شبکه به عنوان بخشی از مدیریت سیستم و شبکه به عنوان یکی از منابع مدیریت شده در نظر گرفته شده است.

مدیریت. مدیریت شبکه

مدیریت- اینها رویه های مدیریتی هستند که برخی از فرآیندها یا بخشی از آنها را تنظیم می کنند. این فرآیندها شامل برنامه ریزی کاری، ساخت، بهره برداری و پشتیبانی از یک زیرساخت موثر فناوری اطلاعات است که در معماری کلی سیستم اطلاعاتی یکپارچه شده است. هدفمدیریت برای دستیابی به پارامترهایی از عملکرد IS است که نیازهای کاربران را برآورده کند.

مدیریت شبکه شامل:

نظارت بر عملکرد تجهیزات شبکه- نظارت بر دستگاه های شبکه جداگانه، تنظیم و تغییر پیکربندی آنها، عیب یابی. همچنین به نام کنترل جت.

مدیریت عملکرد شبکه ها به طور کلی- نظارت بر ترافیک شبکه، شناسایی روند تغییر آن و تجزیه و تحلیل رویدادها برای پیش بینی مشکلات شبکه. از یک نمای شبکه برای ایجاد تغییرات در شبکه، حسابداری منابع شبکه، مدیریت آدرس IP، فیلتر کردن بسته ها استفاده می کند. همچنین به نام مدیریت پیشگیرانه.

رایج ترین معماری "مدیر-عامل" است. مدیر در کنسول مدیریت راه اندازی می شود و دائماً با عوامل دستگاه های شبکه تعامل دارد. عامل ها داده های محلی را در مورد پارامترهای دستگاه شبکه جمع آوری می کنند.

اکنون یک طرح سه سطحی استفاده می شود: بخشی از کنترل به مهم ترین گره های شبکه واگذار می شود. برنامه های مدیریتی در گره ها نصب می شوند که از طریق شبکه ای از عوامل خود، عملکرد دستگاه ها را کنترل می کنند و خود عامل مدیر مرکزی هستند. مدیران محلی و مرکزی فقط در صورت لزوم با هم تعامل دارند.

صنعت نرم افزار شبکه به سه بخش تقسیم می شود:

پلتفرم های مدیریت شبکه

برنامه های کاربردی تولید کنندگان سخت افزار شبکه را کنترل کنید

نرم افزار شخص ثالث با هدف حل وظایف مدیریت شبکه محدود

فن آوری های مدرن ثابت نمی مانند، بنابراین هر ساله متخصصان با نوآوری های مختلفی روبرو می شوند. قبل از اختراع فناوری شبکه، همه رایانه ها مستقل از یکدیگر کار می کردند و نمی توانستند با یکدیگر تعامل داشته باشند. با این حال، با افزایش تعداد رایانه های شخصی، نیاز به آنها ایجاد شد کار مشترک. این امر به ویژه در مورد امکان کار همزمان چند نفر با یک سند صادق بود. ایجاد یک محیط کاری واحد برای تعداد زیادی کامپیوتر به لطف شبکه های محلی و جهانی امکان پذیر شده است. اما در اینجا نیز نیاز به مدیریت گردش کار و اجرای وظایف مختلف وجود داشت. مدیریت شبکه های کامپیوتری مسئول انجام این وظایف است. بیایید سعی کنیم بفهمیم که چیست و چه ویژگی هایی دارد.

تعریف

مدیریت شبکه مجموعه ای از اقدامات برای ایجاد، پیکربندی و حفظ عملکرد عادی و پایدار شبکه های کامپیوتری و همچنین پشتیبانی فنیهمه کاربران متصل به یک گروه کاری خاص.

مدیریت شبکه مسئول چه وظایفی است؟

استانداردهای عمومی پذیرفته شده یکسانی برای مدیریت شبکه وجود دارد که بر اساس آنها مسئولیت انجام وظایف زیر را بر عهده دارد:

قابلیت نگهداری: هر مشکلی را که مانع از اجرای روان شبکه می شود، پیدا کرده و برطرف کنید.
مدیریت پیکربندی: تنظیمات سیستم عامل را پیکربندی کنید و نوسازی فنیاجزای سیستم.
تجزیه و تحلیل عملکرد شبکه: نظارت مستمر بر استفاده از منابع شبکه.
مدیریت عملکرد: جمع آوری آمار در مورد عملکرد شبکه برای یک بازه زمانی معین به منظور منطقی کردن استفاده از منابع شبکه و همچنین کاهش هزینه های مرتبط.
تضمین امنیت: سازماندهی دسترسی به شبکه و اطمینان از ذخیره سازی قابل اعتماد همه داده ها.

بنابراین، مدیریت شبکه یک نوع مدیریت است، فقط در میان رایانه ها. توسعه دهندگان مختلف برای اطمینان از اینکه وظایف تا حد امکان کارآمد انجام می شود نرم افزارابزارهایی را منتشر کنید که دارای مجموعه خاصی از ابزارها هستند که مسئول انجام عملکردهای ذکر شده در بالا هستند.

یک مدیر شبکه کامپیوتری چه وظایفی دارد؟

مدیران سیستم مسئول راه اندازی، نگهداری و حل مشکلات مختلف مربوط به شبکه های کامپیوتری هستند.

مدیریت شبکه شامل وظایف زیر است:

پشتیبانی از عملکرد عادی پایگاه های داده الکترونیکی؛
امنیت عملکرد پایدارشبکه های؛
جلوگیری از ورود متجاوزان به شبکه؛
سازماندهی حقوق دسترسی کاربر برای استفاده از منابع شبکه؛
ایجاد پشتیبان گیریاطلاعات؛
سازماندهی و نگهداری سوابق شبکه؛
بهینه سازی فرآیندهای کاری به منظور افزایش سطح بهره وری؛
آموزش کاربران برای کار در شبکه؛
کنترل استفاده از نرم افزار و جلوگیری از اصلاح غیرقانونی آن؛
کنترل نوسازی شبکه های کامپیوتری

علاوه بر تمام موارد فوق، مدیریت سیستمهدف شبکه همچنین شناسایی نقاط ضعفی است که شبکه می تواند از طریق آنها نفوذ کند کاربران خارجیو اطلاع رسانی به مدیریت بالاتر در مورد آنها.

معیارهای طراحی شبکه کامپیوتری

هنگام توسعه شبکه محلیمعیارهای زیر باید در نظر گرفته شود:

هدف شبکه؛
نوع سیستم و روش اجرای آن؛
تعداد کامپیوترها؛
نرم افزار؛
خط مشی امنیتی.

بر اساس تمام این نکات، مدیریت یک شبکه محلی به شما امکان می دهد ترتیب اقداماتی را که بر اساس آن سیستم توسعه می یابد سازماندهی کنید.

لیست تقریبی اقلام به شرح زیر است:

انتخاب و تست نرم افزار و همچنین نظارت بر عملکرد آن.
بر سلامت و عملکرد رایانه شخصی خود نظارت کنید.
عیب یابی و بازیابی سیستم در صورت خرابی.
نظارت بر نصب یک سیستم جدید و بررسی سازگاری آن با شبکه موجود.

در عین حال، سطح حرفه ای بودن پرسنل خدمات و کاربران اهمیت کمی ندارد.

ابزارهای کمکی برای نگهداری شبکه از راه دور

مدیریت شبکه از راه دور به شما این امکان را می دهد که رایانه ها را به طور کارآمد نگهداری کنید و سیستم را در شرکت های بزرگ با حداقل تعداد سرپرست سیستم مدیریت کنید. برای این اهداف استفاده می شود ابزارهای ویژه، که امکان اتصال از طریق شبکه یا از طریق اینترنت را به هر رایانه ای که بخشی از یک گروه کاری در زمان واقعی است را فراهم می کند. با استفاده از این ابزارها، می توانید کنترل کامل هر رایانه شخصی را در دست بگیرید و از تمام ویژگی های آن استفاده کنید.

تا به امروز، تنوع زیادی از چنین ابزارهای کمکی از توسعه دهندگان مختلف نرم افزار وجود دارد. آنها از نظر عملکرد، مجموعه ابزارها و رابط، که می تواند گرافیکی یا کنسولی باشد، با یکدیگر تفاوت دارند.

برنامه های مدیریت شبکه زیر محبوب ترین هستند:

دسکتاپ از راه دور ویندوز.
Ultra VNC.
دسکتاپ از راه دور اپل.
مدیر دفتر از راه دور.

ابزارهای خانگی در بازار نرم افزار موجود هستند، اما عملکرد کمتری نسبت به نمونه های خارجی دارند. اینکه کدام برنامه خاص برای مدیریت یک شبکه محلی در یک شرکت مورد استفاده قرار می گیرد تا حد زیادی به وظایفی که مدیران سیستم با آن روبرو هستند بستگی دارد.

طبقه بندی شبکه های کامپیوتری

شبکه کامپیوتری یک مجموعه است محصولات نرم افزاری، سخت افزار و ابزار ارتباطی مسئول دسترسی از راه دور تعداد زیادی از کاربران به یک پایگاه اطلاعاتی واحد است.

طبقه بندی شبکه های کامپیوتری به شرح زیر است:

محلی - به شما امکان می دهد داده ها را با چندین کاربر که در فاصله کمی از یکدیگر قرار دارند به اشتراک بگذارید. لازم به ذکر است که سرعت انتقال اطلاعات بر روی اینگونه شبکه ها یکی از کمترین هاست که در نتیجه ممکن است در حین کار تاخیر ایجاد شود.
جهانی - به کاربران اجازه می دهد تا در فواصل قابل توجهی که می تواند به چندین هزار کیلومتر برسد، داده ها را مبادله کنند. آنها کار پایدارتر و تاخیرهای کوچکتری دارند.
شبکه های شهری در مقایسه با شبکه های جهانی از مقیاس کمتری برخوردار هستند. اجازه انتقال داده شود اطلاعات الکترونیکیبا سرعت متوسط و بالا طول شبکه های شهری می تواند از یک تا چند صد کیلومتر متغیر باشد.

شبکه های محلی سریع ترین هستند زیرا معمولاً تنها یک یا چند ساختمان را پوشش می دهند. در بیشتر موارد، این نوع شبکه در شرکت های متوسط و بزرگی که نیازمند سازماندهی شفاف تعامل بین تمامی کارکنان هستند، استفاده می شود.

راه های انتقال اطلاعات در شبکه های مختلف

در شبکه های جهانی و محلی، اطلاعات با استفاده از فناوری های مختلف منتقل می شود. اولین آنها شامل ایجاد ارتباط بین دو کامپیوتر و تنها پس از آن انتقال داده است. محلی، به نوبه خود، به شما امکان می دهد بدون اتصال اولیه، داده ها را مبادله کنید. به بیان ساده، حتی اگر گیرنده آمادگی خود را برای تکمیل عملیات تایید نکند، داده ها منتقل می شود. علاوه بر این، سرعت استریم ارسال و دریافت اطلاعات نیز متفاوت است.

درک آن نیز مهم است سیستم های محلیمدیران شبکه دارای آداپتورهای شبکه فردی هستند که با کمک آنها یک اتصال به رایانه های دیگر ایجاد می شود. در مورد شبکه های شهری به جای آداپتور از سوئیچ استفاده می شود. شبکه های جهانی بر اساس روترهایی با تعداد بیشتری ایجاد می شوند قدرت بالاو انتقال داده ها از طریق کانال ها.

شبکه های کامپیوتری چگونه مرتب می شوند؟

هر شبکه کامپیوتری، صرف نظر از نوع آن، از اجزای زیر تشکیل شده است:

سخت افزار شبکه;
سیستم کابلی؛
امکانات سوئیچینگ؛
نرم افزار؛
پروتکل های شبکه؛
خدمات شبکه

لازم به ذکر است که این اصل طراحی شبکه های کامپیوتری تعمیم یافته است، زیرا هر جزء دارای ساختار بسیار پیچیده ای است و از سطوح فرعی بسیاری تشکیل شده است. با این وجود، همه دستگاه ها در تعامل نزدیک هستند و طبق یک الگوریتم کار می کنند. از سوی دیگر، مدیریت شبکه های ویندوزبا هدف حفظ عملکرد پایدار همه این اجزا.

وظایف مدیریت شبکه های کامپیوتری

مدیریت شبکه شامل کار با یک سیستم خاص در سطوح مختلف است.

اگر مدیر مسئول نگهداری باشد شبکه شرکتی، که ساختار پیچیده ای دارد، سپس وظایف زیر را بر عهده دارد:

برنامه ریزی شبکه - تطبیق سیستم با نیازهای خاص شرکت.
راه اندازی تجهیزات شبکه برای عملکرد عادی
راه اندازی خدمات شبکه - شبکه های بزرگ دارای مجموعه ای از خدمات خاص هستند که مسئولیت دسترسی به فایل ها و فهرست ها، چاپ از راه دور اسناد و موارد دیگر را بر عهده دارند.
عیب یابی - یافتن مشکلات و خرابی های مختلف با نرم افزار یا سخت افزار و رفع آنها.
نصب، پیکربندی و تست پروتکل های شبکه.
بهینه سازی شبکه و بهبود عملکرد
نظارت بر گره های شبکه و ترافیک.
تضمین حفاظت از داده های الکترونیکی و اطلاعات محرمانهکاربران از خرابی های سیستم، بدافزارها و اقدامات غیرقانونی توسط اشخاص ثالث که حق دسترسی به سیستم را ندارند.

برای اینکه سیستم پایدار کار کند، مدیریت شبکه محلی باید به طور جامع انجام شود.

اداره امنیت

راه اندازی و نگهداری سیستم امنیتی شامل فعالیت های زیر است:

اطلاع رسانی به کاربران در مورد ویژگی های امنیتی
نظارت بر عملکرد مکانیسم های امنیتی.

مدیر سیستم در این مورد وظایف زیر را بر عهده دارد:

ایجاد و توزیع مجدد کلیدهای امنیتی.
راه اندازی و مدیریت حقوق دسترسی
مدیریت رمزگذاری داده ها
کنترل ترافیک و مسیریابی

علاوه بر تمام موارد فوق، مدیریت شبکه های اجتماعیهمچنین شامل ایجاد و توزیع رمزهای عبور مورد نیاز برای احراز هویت کاربران در سیستم است.

حفاظت از بدافزار

در اتاق عمل سیستم ویندوزسرویسی به نام "مرکز ارائه اطلاعات" پیاده سازی شد که وظیفه تضمین حفاظت سیستم در برابر بدافزارها را بر عهده دارد. علاوه بر این، سیستم عامل توانایی محافظت در برابر هک را نیز دارد.

اما با وجود همه این فرصت ها، روی شانه ها مدیر سیستموظایف زیر برای بهبود سطح امنیت شبکه های کامپیوتری اختصاص داده شده است:

اتصال از راه دور به کامپیوتر با شناسه های مختلف.
مسدود کردن امکان کپی اطلاعات در درایوهای خارجی.
رمزگذاری منابع خارجیذخیره سازی داده ها

این مجموعه ای از اقدامات ضروری است که بدون آن ایجاد یک سیستم امنیتی شبکه کامپیوتری قابل اعتماد غیرممکن است.

مسائل مدیریت شبکه

مدیران سیستم در طول کار خود با مشکلات زیر روبرو هستند:

تعیین علت خرابی یا خطا؛
تخصیص کارآمد منابع سیستم؛
افزایش بهره وری کار کاربران؛
بهبود فرآیند تصمیم گیری

علاوه بر این، اغلب بسیاری از متخصصان در موقعیتی قرار می گیرند که کاربر نمی تواند ماهیت مشکل را به وضوح توضیح دهد. بنابراین، برای رفع سریع هرگونه نقص، مدیران سیستم باید از سطح مهارت مناسبی برخوردار باشند.

نتیجه

مدیریت شبکه‌های کامپیوتری مجموعه‌ای از فعالیت‌ها است که وظیفه آنها طراحی، ایجاد، پیکربندی و نگهداری شبکه‌ها، استفاده منطقی از منابع آنها و اطمینان از آن است. سطح بالاامنیت. این وظایف ساده نیستند، اما ابزارهای مختلف به کمک مدیران می آیند و به آنها اجازه می دهند بسیاری از مشکلات مختلف را به طور موثر و در کوتاه ترین زمان ممکن حل کنند. با این وجود، آنها قادر به جایگزینی کامل یک متخصص نیستند، بنابراین پرسنل خدمات نقش کلیدی را در اداره شبکه های پیچیده شرکت ایفا می کنند.

شرکتی مدرن سیستم های اطلاعاتی به طبع آنها همیشه هستند سیستم های توزیع شده. ایستگاه های کاری کاربر، سرورهای برنامه، سرورهای پایگاه داده و سایر گره های شبکه در یک منطقه بزرگ توزیع شده اند. در یک شرکت بزرگ، دفاتر و سایت ها با انواع مختلف ارتباطات با استفاده از فناوری ها و دستگاه های شبکه مختلف به هم متصل می شوند. وظیفه اصلی یک مدیر شبکه اطمینان از عملکرد قابل اعتماد، بدون وقفه، سازنده و ایمن کل این سیستم پیچیده است.

ما شبکه را به عنوان مجموعه ای از نرم افزار، سخت افزار و ابزارهای ارتباطی در نظر خواهیم گرفت که توزیع کارآمد منابع محاسباتی را تضمین می کند. تمام شبکه ها را می توان به 3 دسته تقسیم کرد:

شبکه های محلی (LAN، محلیشبکه)؛
شبکه های گسترده (WANs, منطقه وسیعشبکه)؛
شبکه های شهری (MAN، شبکه متروپولیتن).

شبکه های جهانی به شما امکان می دهند تعامل بین مشترکین را سازماندهی کنید مسافت های طولانی. این شبکه ها نسبتاً کار می کنند سرعت های پایینو می تواند تاخیرهای قابل توجهی در انتقال اطلاعات ایجاد کند. طول شبکه های جهانی می تواند هزاران کیلومتر باشد. بنابراین به نوعی با شبکه های ملی ادغام می شوند.

شبکه‌های شهری امکان تعامل در مناطق کوچک‌تر را می‌دهند و با سرعت‌های متوسط تا زیاد کار می‌کنند. آنها سرعت انتقال داده ها را کمتر از داده های جهانی می کنند، اما نمی توانند ارتباطات پرسرعت را در فواصل طولانی فراهم کنند. طول شبکه های شهری از چند کیلومتر تا ده ها و صدها کیلومتر متغیر است.

شبکه های محلی ارائه می کنند حداکثر سرعتتبادل اطلاعات بین کامپیوترها یک شبکه LAN معمولی فضای یک ساختمان را اشغال می کند. طول شبکه های محلی حدود یک کیلومتر است. هدف اصلی آنها گرد هم آوردن کاربران (معمولاً یک شرکت یا سازمان) برای همکاری است.

مکانیسم های انتقال داده در شبکه های محلی و جهانی به طور قابل توجهی متفاوت است. شبکه های جهانی اتصال گرا هستند - قبل از انتقال داده بین مشترکین، یک اتصال (جلسه) برقرار می شود. شبکه های محلی از روش هایی استفاده می کنند که نیازی به آن ندارند از پیش تعیین شدهاتصال، - یک بسته داده بدون تأیید آمادگی گیرنده برای تبادل ارسال می شود.

علاوه بر تفاوت سرعت انتقال اطلاعات، تفاوت های دیگری نیز بین این دسته از شبکه ها وجود دارد. در شبکه های محلی، هر کامپیوتر دارای آداپتور شبکه، که آن را به رسانه انتقال متصل می کند. شبکه‌های شهری حاوی دستگاه‌های سوئیچینگ فعال هستند، در حالی که شبکه‌های WAN معمولاً از گروه‌هایی از مسیریاب‌های بسته قدرتمند تشکیل شده‌اند که توسط کانال‌های ارتباطی متصل شده‌اند. علاوه بر این، شبکه ها ممکن است شبکه های خصوصی یا عمومی باشند.

زیرساخت شبکه از اجزای مختلفی ساخته شده است که به طور مشروط می توان آنها را به سطوح زیر تقسیم کرد:

سیستم کابلی و وسایل ارتباطی؛
تجهیزات شبکه فعال؛
پروتکل های شبکه؛
خدمات شبکه؛
برنامه های کاربردی شبکه

هر یک از این سطوح می تواند از سطوح فرعی و اجزای مختلفی تشکیل شده باشد. مثلا، سیستم های کابلیرا می توان بر اساس ساخت کابل هممحور("ضخیم" یا نازک)، جفت پیچ خورده (محافظ دار و بدون محافظ)، فیبر نوری. تجهیزات شبکه فعال شامل انواع دستگاه هایی مانند تکرار کننده ها (تکرار کننده ها)، پل ها، هاب ها، سوئیچ ها، روترها است. در یک شبکه شرکتی، مجموعه ای غنی پروتکل های شبکه: TCP/IP، SPX/IPX، NetBEUI، AppleTalk و غیره

اساس شبکه، خدمات (یا خدمات) شبکه است. مجموعه پایهخدمات شبکه هر شبکه شرکتی از خدمات زیر تشکیل شده است:

خدمات زیرساخت شبکه DNS، DHCP، WINS؛
خدمات فایل و چاپ؛
خدمات دایرکتوری (مانند Novell NDS، MS اکتیو دایرکتوری);
خدمات پیام رسانی؛
خدمات دسترسی به پایگاه داده

اکثر سطح بالاعملکرد شبکه - برنامه های کاربردی شبکه.

شبکه ارتباط با یکدیگر را آسان می کند انواع مختلف سیستم های کامپیوتریبه لطف استاندارد شده روش های انتقال داده، که به شما امکان می دهد کل شبکه ها و ماشین های مختلف را از کاربر پنهان کنید.

همه دستگاه هایی که در یک شبکه کار می کنند باید به یک زبان ارتباط برقرار کنند - داده ها را مطابق با یک الگوریتم شناخته شده در قالبی که برای دستگاه های دیگر قابل درک است، منتقل کنند. استانداردها یک عامل کلیدی در اتصال شبکه ها هستند.

برای توصیف دقیق‌تر شبکه، مدل‌های خاصی توسعه یافته‌اند. مدل های پذیرفته شده در حال حاضر مدل OSI (Open System Interconnection) و مدل TCP/IP (یا DARPA) هستند. هر دو مدل در این بخش زیر مورد بحث قرار خواهند گرفت.

قبل از تعریف وظایف مدیریت شبکه در یک شبکه شرکتی توزیع شده پیچیده، اجازه دهید تعریفی از اصطلاح "تعریف کنیم" شبکه شرکتی"(COP). کلمه "شرکت" به معنای انجمنی از شرکتهایی است که تحت کنترل متمرکز و تعیین کننده فعالیت می کنند وظایف عمومی. شرکت یک ساختار پیچیده و چند نمایه است و در نتیجه دارای یک سیستم مدیریت سلسله مراتبی توزیع شده است. علاوه بر این، شرکت ها، شعب و دفاتر اداری که بخشی از شرکت هستند، معمولاً در فاصله کافی از یکدیگر قرار دارند. برای مدیریت متمرکز چنین انجمنی از شرکت ها، از آن استفاده می شود شبکه شرکتی.

وظیفه اصلی CS اطمینان از انتقال اطلاعات بین آنهاست برنامه های کاربردی مختلفدر سازمان استفاده می شود. کاربرد یعنی نرم افزار، که به طور مستقیم مورد نیاز کاربر است، برای مثال، برنامه حسابداری، یک برنامه پردازش کلمه، پست الکترونیکو غیره. شبکه شرکتیبه برنامه هایی که اغلب در مناطق جغرافیایی متفاوتی قرار دارند اجازه می دهد تا با هم تعامل داشته باشند و توسط کاربران راه دور به آنها دسترسی داشته باشند. روی انجیر 1.1 یک تعمیم یافته را نشان می دهد نمودار عملکردیشبکه شرکتی

یک جزء اجباری یک شبکه شرکتی، شبکه های محلی متصل به هم هستند.

در حالت کلی، CS شامل بخش های مختلفی است که توسط شبکه های ارتباطی متحد شده اند. آنها می توانند جهانی (WAN) یا شهری (MAN) باشند.

برنج. 1.1.

بنابراین، بیایید وظایف مدیریت شبکه را در یک CS توزیع شده پیچیده فرموله کنیم:

برنامه ریزی شبکه
اگرچه برنامه ریزی و نصب شبکه های بزرگمعمولاً توسط شرکت های ادغام کننده تخصصی انجام می شود، مدیر شبکهاغلب شما باید برای تغییرات خاصی در ساختار شبکه برنامه ریزی کنید - اضافه کردن مشاغل جدید، افزودن یا حذف پروتکل های شبکه، افزودن یا حذف خدمات شبکه، نصب سرورها، تقسیم شبکه به بخش ها و غیره. این فعالیت‌ها باید به دقت برنامه‌ریزی شوند تا اطمینان حاصل شود که دستگاه‌ها، میزبان‌ها یا پروتکل‌های جدید بدون به خطر انداختن یکپارچگی شبکه، کاهش عملکرد، زیرساخت پروتکل شبکه، سرویس‌ها و برنامه‌ها به شبکه اضافه یا حذف می‌شوند.
نصب و پیکربندی گره های شبکه (دستگاه های تجهیزات شبکه فعال، کامپیوترهای شخصی، سرورها، وسایل ارتباطی).
این کارها ممکن است شامل - جایگزینی آداپتور شبکه در رایانه شخصی با تنظیمات رایانه مناسب، انتقال گره شبکه (کامپیوتر، سرور، تجهیزات فعال) به زیر شبکه دیگری با تغییرات مناسب باشد. تنظیمات شبکهگره، اضافه کردن یا جایگزینی یک چاپگر شبکه با پیکربندی مناسب محل کار.
نصب و پیکربندی پروتکل های شبکه
این کار شامل اجرای چنین کارهایی است - برنامه ریزی و پیکربندی پروتکل های شبکه اصلی یک شبکه شرکتی، آزمایش عملکرد پروتکل های شبکه، تعیین تنظیمات پروتکل بهینه.
نصب و پیکربندی خدمات شبکه
یک شبکه شرکتی ممکن است شامل مجموعه بزرگی از خدمات شبکه باشد. ما به طور خلاصه وظایف اصلی مدیریت خدمات شبکه را فهرست می کنیم:
- نصب و پیکربندی خدمات زیرساخت شبکه ( خدمات DNS، DHCP، WINS، خدمات مسیریابی، دسترسی از راه دورو شبکه های خصوصی مجازی)؛
- نصب و پیکربندی خدمات فایل و چاپ که در حال حاضر بخش قابل توجهی از کلیه خدمات شبکه را تشکیل می دهد.
- مدیریت خدمات دایرکتوری (Novell NDS، Microsoft Active Directory)، که اساس را تشکیل می دهند سیستم شرکتیامنیت و کنترل دسترسی منابع شبکه;
- مدیریت خدمات پیام رسانی (سیستم های پست الکترونیکی)؛
- مدیریت خدمات دسترسی به پایگاه داده
عیب یابی.
یک مدیر شبکه باید بتواند گستره وسیعی از خطاها را تشخیص دهد - از آداپتور شبکه معیوب گرفته تا ایستگاه کاریکاربر قبل از خرابی پورت های جداگانه سوئیچ ها و روترها و همچنین تنظیمات اشتباهپروتکل ها و خدمات شبکه
یافتن گلوگاه های شبکه و بهبود کارایی شبکه.
وظیفه مدیریت شبکه شامل تجزیه و تحلیل عملکرد شبکه و تعیین تنگناهایی است که نیاز به جایگزینی تجهیزات شبکه یا نوسازی محل کار یا تغییر در پیکربندی بخش های شبکه دارد.
نظارت بر گره های شبکه
نظارت بر گره های شبکه شامل نظارت بر عملکرد گره های شبکه و صحت عملکرد عملکردهای اختصاص داده شده به این گره ها است.
نظارت بر ترافیک شبکه
نظارت بر ترافیک شبکه به شما امکان می دهد انواع مختلفی از مشکلات را شناسایی و حذف کنید: بار زیاد در بخش های شبکه، بار بیش از حد بر روی دستگاه های شبکه جداگانه، خرابی در آداپتورهای شبکه یا پورت های دستگاه شبکه، فعالیت یا حملات ناخواسته توسط متجاوزان (گسترش ویروس ها، حملات هکرها). ، و غیره.).
تضمین حفاظت از داده ها.
حفاظت از داده ها شامل مجموعه بزرگی از وظایف مختلف است: پشتیبان گیریو بازیابی اطلاعات، توسعه و اجرای سیاست های امنیتی برای حساب های کاربری و خدمات شبکه (الزامات پیچیدگی رمز عبور، فراوانی تغییرات رمز عبور)، ایجاد ارتباطات ایمن (برنامه کاربردی) پروتکل IPSec، ساخت شبکه های خصوصی مجازی، حفاظت شبکه های بی سیم) برنامه ریزی، اجرا و نگهداری زیرساخت ها کلیدهای عمومی(PKI).

مدیر شبکه - شخصی که مسئول آن است عملکرد طبیعیو استفاده از منابع شبکه سپس با جزئیات بیشتر مدیریتسیستم های اطلاعاتی شامل اهداف زیر است:

نصب و پیکربندی شبکه پشتیبانی از عملکرد مداوم آن
نظارت بر. برنامه ریزی سیستم
نصب و پیکربندی دستگاه های سخت افزاری.
نصب نرم افزار.
آرشیو (پشتیبان گیری) اطلاعات.
ایجاد و مدیریت کاربران.
نصب و کنترل حفاظ.

در اینجا عصاره است وظایف رسمیمدیر شبکه:

نرم افزار شبکه را روی سرورها و ایستگاه های کاری نصب می کند.
سیستم را روی سرور پیکربندی می کند.
یکپارچه سازی نرم افزار در سرورهای فایل، سرورهای سیستم مدیریت پایگاه داده و ایستگاه های کاری را فراهم می کند.
وضعیت عملکرد نرم افزار سرور را حفظ می کند.
کاربران را ثبت می کند، شناسه و رمز عبور را اختصاص می دهد.
به کاربران آموزش می دهد تا در یک شبکه کار کنند و بایگانی را حفظ کنند. به سوالات کاربر در ارتباط با شبکه پاسخ می دهد. دستورالعمل های کار با نرم افزارهای شبکه را ترسیم کرده و به اطلاع کاربران می رساند.
استفاده از منابع شبکه را کنترل می کند.
دسترسی به شبکه های محلی و جهانی را سازماندهی می کند.
محدودیت هایی را برای کاربران در موارد زیر تعیین می کند:
- استفاده از ایستگاه کاری یا سرور؛
- زمان؛
- درجه استفاده از منابع
امکان کپی و پشتیبان گیری به موقع از داده ها را فراهم می کند.
درخواست تجدید نظر از پرسنل فنی در صورت خرابی تجهیزات شبکه.
در بازیابی عملکرد سیستم در صورت خرابی و خرابی تجهیزات شبکه شرکت می کند.
خطاهای نرم افزار کاربر و شبکه را شناسایی می کند و عملکرد سیستم را بازیابی می کند.
نظارت بر شبکه را انجام می دهد، پیشنهادهایی را برای توسعه زیرساخت شبکه ارائه می دهد.
ارائه می دهد:
- امنیت شبکه (محافظت در برابر دسترسی غیرمجاز به اطلاعات، مشاهده یا تغییر فایل ها و داده های سیستم)؛
- امنیت متقابل
تهیه پیشنهادات برای ارتقاء و خرید تجهیزات شبکه.
نظارت بر نصب تجهیزات توسط متخصصان شخص ثالث.
در مورد حوادث سوء استفاده از شبکه و اقدامات انجام شده به مدیر خط خود گزارش می دهد.
گزارشی از اطلاعات سیستم، سایر اسناد فنی را نگه می دارد.
………………………………………………………………………………………………

گروه های کاربری - چیست و چرا؟

همه کاربران شبکه با توجه به اختیارات خود به گروه هایی تقسیم می شوند. هر گروه می تواند مسئول انجام وظایف خاصی باشد. می توان حقوق گروه های کاربری را به گونه ای تعریف کرد که کاربران تمام حقوق مورد نیاز خود را برای انجام وظایف خود داشته باشند، اما نه بیشتر. فقط یک کاربر - مدیر شبکه (ناظر) - باید حقوق کامل داشته باشد. او تمام حقوق را دارد، از جمله توانایی ایجاد گروه های کاربری و تعیین حقوقی که آنها دارند.

کاربران می توانند همزمان در چندین گروه عضو شوند. به عنوان مثال، می توانید یک فهرست جدید ایجاد کنید و به همه کاربران شبکه اجازه دسترسی فوری به آن را بدهید. در این مورد، شما مجبور خواهید بود حقوق دسترسی را نه برای همه کاربران (ممکن است چندین ده وجود داشته باشد)، بلکه فقط برای یک گروه تغییر دهید، که بسیار ساده تر است. برای هر آزمایشگاه یا بخش، ایجاد گروه کاربری خاص خود منطقی است. اگر کاربرانی دارید که به حقوق اضافی نیاز دارند (به عنوان مثال، حقوق دسترسی به برخی دایرکتوری ها یا چاپگرهای شبکه، گروه های کاربری مناسب را ایجاد کنید و این حقوق را به آنها اعطا کنید.

اگر ایستگاه های کاری زیادی در شبکه وجود داشته باشد که در اتاق های مختلف قرار دارند و متعلق به بخش ها یا آزمایشگاه های مختلف هستند، ایجاد گروهی از مدیران شبکه منطقی است. حقوق چندین مدیر شبکه توسط مدیر سیستم تعیین می شود. به مدیران شبکه نباید حقوق کامل سرپرست سیستم اعطا شود. کافی است در هر بخش یا آزمایشگاه یک یا دو مدیر وجود داشته باشند که حق مدیریت فقط کاربران شاغل در این بخش یا آزمایشگاه را داشته باشند. اگر بخش یا آزمایشگاه دارای چاپگر شبکه یا هر منبع شبکه دیگری باشد، مدیر باید حقوق مدیریت این دستگاه ها را داشته باشد. با این حال، نیازی به مدیر یک آزمایشگاه برای مدیریت چاپگر شبکه متعلق به آزمایشگاه دیگر وجود ندارد. در عین حال، کاربران باید حداقل های لازم را برای خود داشته باشند عملکرد عادیحقوق دسترسی به دیسک های سرور

بنابراین، بدیهی است که ایجاد گروه های کاربری تنها در شبکه های کامپیوتری بزرگ مرتبط است. اگر شبکه کوچک باشد، یک نفر می تواند مسائلی مانند اضافه کردن کاربران جدید را مدیریت کند، کنترل دسترسیبه دیسک های سرور، چاپگرهای شبکه و سایر منابع شبکه و در ایجاد گروه های سرپرست و کاربران عادیهیچ فایده ای ندارد

یک گروه کاربری ایجاد کنید

راه اندازی می کنیم ماشین مجازیسرور . بیایید یک تیم جذب کنیم mmcو Snap-in هایی را که با آنها کار خواهیم کرد به کنسول اضافه کنید - DNS، DHCP، کاربران AD و رایانه ها. این به دستور نیاز دارد Console-Add or Remove Snap-in-Add(شکل 55.1.

برنج. 55.1.

حالا در AD کلیک راست کرده و دستور را اجرا کنید ایجاد-گروه(شکل 55.2 و (شکل 55.3).

برنج. 55.2.

گروه امنیتیحقوق دسترسی را به منابع شبکه اختصاص می دهد (مدیریت می کند). گروه توزیعنمی تواند در امور اداری شرکت کند، او درگیر ارسال پیام است. محلی در دامنهمی تواند شامل یک کاربر از هر دامنه ای در جنگل باشد، اما این گروه فقط در دامنه ای که گروه در آن ایجاد شده است می تواند مدیریت کند. جهانیممکن است شامل کاربران دامنه ای باشد که در آن ایجاد شده است، اما آنها می توانند هر کسی را مدیریت کنند

معرفی ............................................................................................................... 3

تعیین زیرساخت شبکه................................................ ...................................... 5

مدیریت شبکه................................................ ...................................................... ..... 7

نظارت بر ................................................. ................................................ . .... 13

نتیجه................................................. ................................................ . ...... 18

فهرست مراجع ............................................... ................................................. 20

در عصر ما فناوری رایانههیچ شرکتی نمی تواند بدون استفاده از رایانه کار کند. و اگر چندین کامپیوتر وجود داشته باشد، آنها، به عنوان یک قاعده، در یک محلی ترکیب می شوند شبکه کامپیوتری(LAN).

شبکه کامپیوتری سیستمی از کامپیوترهای به هم پیوسته و احتمالاً سایر وسایل است که گره ها (ایستگاه های کاری) شبکه نامیده می شوند. تمام کامپیوترهای موجود در شبکه به یکدیگر متصل هستند و می توانند اطلاعات را تبادل کنند.

در نتیجه ترکیب رایانه ها در یک شبکه، فرصت های زیر ظاهر می شود:

افزایش سرعت انتقال پیام های اطلاعاتی

تبادل سریع اطلاعات بین کاربران

گسترش فهرست خدمات ارائه شده به کاربران توسط شبکه قابل توجه است قدرت پردازشبا طیف گسترده ای از نرم افزارهای مختلف و تجهیزات جانبی.

استفاده از منابع توزیع شده (چاپگر، اسکنر، سی دی رام و غیره).

وجود اطلاعات ساختار یافته و جستجوی موثرداده های مناسب

شبکه ها مزایای بسیار زیادی را ارائه می دهند که در صورت استفاده جداگانه از رایانه ها غیرقابل دستیابی است. از جمله:

به اشتراک گذاری منابع پردازنده هنگامی که منابع پردازنده تقسیم می شوند، امکان استفاده از توان محاسباتی برای پردازش همزمان داده ها توسط تمام ایستگاه های موجود در شبکه وجود دارد.

جداسازی داده ها اشتراک گذاری داده ها به شما امکان می دهد پایگاه های داده را از هر ایستگاه کاری که به اطلاعات نیاز دارد مدیریت کنید.

دسترسی مشترک به اینترنت LAN به شما این امکان را می دهد که تنها با استفاده از یک کانال دسترسی، دسترسی به اینترنت را برای همه مشتریان خود فراهم کنید.

به اشتراک گذاری منابع. LAN به شما این امکان را می دهد که از منابع گران قیمت (چاپگرها، پلاترها و غیره) استفاده اقتصادی کرده و از تمام ایستگاه های کاری متصل به آنها دسترسی داشته باشید.

قابلیت های چند رسانه ای نوین تکنولوژی با سرعت بالابه شما امکان می دهد اطلاعات صوتی و تصویری را در زمان واقعی انتقال دهید، که به شما امکان می دهد بدون خروج از محل کار، کنفرانس های ویدئویی و ارتباط از طریق شبکه را انجام دهید.

شبکه های محلی به طور گسترده در طراحی به کمک کامپیوتر و سیستم های پیش تولید تکنولوژیکی، سیستم های کنترل تولید و مجتمع های تکنولوژیکی، در سیستم های اداری، سیستم های کنترل روی برد و غیره استفاده می شوند. LAN است راه موثرساختمان سیستم های پیچیدهمدیریت بخش های مختلف تولید

تعریف زیرساخت شبکه

زیرساخت شبکه مجموعه ای از اجزای فیزیکی و منطقی است که ارتباطات، امنیت، مسیریابی، مدیریت، دسترسی و سایر ویژگی های مورد نیاز یک شبکه را فراهم می کند.

اغلب، زیرساخت شبکه توسط پروژه تعیین می شود، اما شرایط خارجی و "وراثت" تعیین کننده بسیاری است. برای مثال، اتصال به اینترنت نیاز به پشتیبانی از فناوری های مناسب، به ویژه پروتکل TCP/IP دارد. سایر پارامترهای شبکه، مانند طرح فیزیکی عناصر اصلی، در طول طراحی تعیین می شوند و سپس توسط نسخه های بعدی شبکه به ارث می رسند.

زیرساخت فیزیکی یک شبکه به توپولوژی آن اشاره دارد، یعنی ساختار فیزیکی شبکه با تمام تجهیزات آن: کابل ها، روترها، سوئیچ ها، پل ها، هاب ها، سرورها و گره ها. زیرساخت های فیزیکی نیز شامل فن آوری های حمل و نقل: اترنت، 802.11b، سوئیچ شده شبکه تلفناستفاده عمومی (PSTN)، ATM - آنها با هم نحوه برقراری ارتباط در سطح اتصالات فیزیکی را تعریف می کنند.

زیرساخت منطقی شبکه شامل مجموعه ای از عناصر نرم افزاری است که برای ارتباط، مدیریت و امنیت گره های شبکه استفاده می شود و با استفاده از کانال های ارتباطی تعریف شده در توپولوژی فیزیکی، ارتباط بین رایانه ها را فراهم می کند. نمونه‌هایی از عناصر زیرساخت منطقی شبکه عبارتند از: سیستم نام دامنه (DNS)، پروتکل‌های شبکه مانند TCP/IP، سرویس گیرندگان شبکه مانند سرویس مشتری برای NetWare، و خدمات شبکه مانند زمان‌بندی بسته‌های کیفیت خدمات (QOS).

نگهداری، مدیریت و مدیریت زیرساخت منطقی یک شبکه موجود مستلزم دانش عمیق بسیاری است. فناوری های شبکه. حتی مدیر شبکه سازمان کوچکباید بتواند ایجاد کند انواع مختلف اتصالات شبکه، پروتکل های شبکه لازم را نصب و پیکربندی کنید، روش های آدرس دهی دستی و خودکار و روش های حل نام را بشناسید و در نهایت ارتباطات، آدرس دهی، دسترسی، امنیت و حل نام را عیب یابی کنید. در وسط و شبکه های بزرگمدیران وظایف پیچیده تری دارند: راه اندازی دسترسی از راه دور توسط خط تلفنو شبکه های خصوصی مجازی (VPN)؛ ایجاد، پیکربندی و عیب یابی رابط ها و جداول مسیریابی؛ ایجاد، نگهداری و عیب یابی یک زیر سیستم امنیتی بر اساس کلیدهای عمومی؛ نگهداری شبکه های مختلط با سیستم عامل های مختلف از جمله ویندوز مایکروسافت، یونیکس و نوول نت ور.

مدیریت شبکه.

سیستم‌های اطلاعاتی شرکت‌های مدرن طبیعتاً همیشه سیستم‌های توزیع‌شده هستند. ایستگاه های کاری کاربر، سرورهای برنامه، سرورهای پایگاه داده و سایر گره های شبکه در یک منطقه بزرگ توزیع شده اند. در یک شرکت بزرگ، دفاتر و سایت ها با انواع مختلف ارتباطات با استفاده از فناوری ها و دستگاه های شبکه مختلف به هم متصل می شوند. وظیفه اصلی یک مدیر شبکه اطمینان از عملکرد قابل اعتماد، بدون وقفه، سازنده و ایمن کل این سیستم پیچیده است.

شبکه های محلی (LAN، شبکه محلی)؛

شبکه های جهانی (WAN، شبکه گسترده)؛

شبکه های شهری (MAN، شبکه متروپولیتن).

شبکه های جهانی به شما امکان می دهند تعامل بین مشترکین را در فواصل طولانی سازماندهی کنید. این شبکه ها با سرعت نسبتا پایین کار می کنند و می توانند تاخیرهای قابل توجهی در انتقال اطلاعات ایجاد کنند. طول شبکه های جهانی می تواند هزاران کیلومتر باشد. بنابراین به نوعی با شبکه های ملی ادغام می شوند.

شبکه های محلی بالاترین سرعت تبادل اطلاعات را بین رایانه ها فراهم می کنند. یک شبکه LAN معمولی فضای یک ساختمان را اشغال می کند. طول شبکه های محلی حدود یک کیلومتر است. هدف اصلی آنها گرد هم آوردن کاربران (معمولاً یک شرکت یا سازمان) برای همکاری است.

مکانیسم های انتقال داده در شبکه های محلی و جهانی به طور قابل توجهی متفاوت است. شبکه های جهانی اتصال گرا هستند - قبل از شروع انتقال داده، یک اتصال (جلسه) بین مشترکین برقرار می شود. در شبکه های محلی، روش هایی استفاده می شود که نیازی به ایجاد اولیه اتصال ندارند - یک بسته داده بدون تأیید آمادگی گیرنده برای تبادل ارسال می شود.

علاوه بر تفاوت سرعت انتقال اطلاعات، تفاوت های دیگری نیز بین این دسته از شبکه ها وجود دارد. در شبکه های محلی، هر کامپیوتر دارای یک آداپتور شبکه است که آن را به رسانه انتقال متصل می کند. شبکه‌های شهری حاوی دستگاه‌های سوئیچینگ فعال هستند، در حالی که شبکه‌های WAN معمولاً از گروه‌هایی از مسیریاب‌های بسته قدرتمند تشکیل شده‌اند که توسط کانال‌های ارتباطی متصل شده‌اند. علاوه بر این، شبکه ها ممکن است شبکه های خصوصی یا عمومی باشند.

زیرساخت شبکه از اجزای مختلفی ساخته شده است که به طور مشروط می توان آنها را به سطوح زیر تقسیم کرد:

1. سیستم کابلی و وسایل ارتباطی.

2. تجهیزات شبکه فعال.

3. پروتکل های شبکه.

4. خدمات شبکه;

5. برنامه های کاربردی شبکه.

هر یک از این سطوح ممکن است از سطوح فرعی و اجزای مختلفی تشکیل شده باشد. به عنوان مثال، سیستم های کابلی را می توان بر اساس کابل کواکسیال ("ضخیم" یا نازک)، جفت پیچ خورده (حفاظ دار و بدون محافظ)، فیبر نوری ساخت. تجهیزات شبکه فعال شامل انواع دستگاه هایی مانند تکرار کننده ها (تکرار کننده ها)، پل ها، هاب ها، سوئیچ ها، روترها مجموعه ای غنی از پروتکل های شبکه را می توان در یک شبکه شرکتی استفاده کرد: TCP / IP، SPX / IPX، NetBEUI، AppleTalk و غیره.

اساس شبکه، خدمات (یا خدمات) شبکه است. مجموعه اصلی خدمات شبکه هر شبکه شرکتی شامل خدمات زیر است:

خدمات زیرساخت شبکه DNS، DHCP، WINS؛

خدمات فایل و چاپ؛

خدمات دایرکتوری (به عنوان مثال، Novell NDS، MS Active Directory)؛

خدمات پیام رسانی؛

خدمات دسترسی به پایگاه داده

بالاترین سطح عملکرد شبکه، برنامه های کاربردی شبکه است.

این شبکه به طیف گسترده ای از سیستم های کامپیوتری اجازه می دهد تا به راحتی از طریق روش های استاندارد انتقال داده با یکدیگر ارتباط برقرار کنند که این امکان را فراهم می کند تا طیف گسترده ای از شبکه ها و ماشین ها را از کاربر پنهان کند.