سرور dns چه کار باید کرد. سایر اشتباهات رایج مشکلات عملکردی احتمالی

چندین دلیل اصلی برای ایجاد مشکل در هنگام DNS وجود دارد سرور ویندوزممکن است نشان دهنده یک خطا باشد. اولین مورد، می توانم بگویم که اصلی ترین اتصال نادرست از ارائه دهنده اتصال اینترنت است. مورد دوم در تنظیمات روتر است و گاهی اوقات یکی ساده کمک می کند. سوم، نادرست بودن درایورهای موجود است. با دومی، می تواند کمک کند و مشکل را برطرف کند. همچنین تا حدودی ممکن است یک عامل به اصطلاح انسانی وجود داشته باشد، به عنوان مثال، اتصال نادرست یا خرابی انواع کابل ها (در عمل من موردی وجود داشت که یک سیم شبکه به طور نامحسوس شکسته شده بود، باعث ایجاد خطا می شد).

سرور DNS - برای به دست آوردن آدرس IP رایانه و همچنین برای انجام کارهای مختلف مربوط به مسیریابی و سرویس اینترنت استفاده می شود. در این مقاله به شما خواهم گفت که اگر چه کاری انجام دهید سرور DNSپاسخ ندادن و نحوه رفع این خطا بر این اساس، در ابتدا فرض بر این است که تمام سیم های اتصال شما در شرایط خوبی هستند.

بررسی سرویس سرویس گیرنده DNS

و بنابراین، وقتی پیامی از سیستم عامل دریافت می کنید، چه کاری می توانید انجام دهید، مانند "تنظیمات کامپیوتر به درستی پیکربندی شده اند، اما دستگاه یا منبع (سرور DNS) پاسخ نمی دهد." اولین کاری که باید انجام دهید این است که بررسی کنید آیا سرویس DNS (کلینت DNS) شما در حال اجرا است یا خیر. راه های مختلفی برای دسترسی به خدمات وجود دارد. اگر ویندوز 10 دارید، به «شروع» بروید، جایی که همه برنامه ها هستند (در سمت چپ)، به پوشه «ابزارهای مدیریت ویندوز» بروید و یک نماد برای راه اندازی وجود دارد. ابزار سیستم"خدمات".

برای تمام نسخه های ویندوز، روش استفاده از آن مناسب است برنامه سیستم"Run"، کلیدهای میانبر Win + R. پس از شروع در فیلد ابزار، باید عبارت "services.msc" را وارد کنید، سپس باید روی "ENTRER" یا دکمه "OK" در پنجره برنامه (پایین سمت راست) کلیک کنید. در صفحات سایت مقاله ای در مورد وجود دارد که علاقه مندان بیش از 140 کلمه و عبارت را در آنجا پیدا خواهند کرد.

در پنجره "Services" باید بررسی کنید که آیا سرویسی به نام DNS Client در حال اجرا است یا خیر. اگر این سرویس غیرفعال است، آن را با تنظیم در ویژگی هایی که فیلد "Startup type" روی "Automatic" تنظیم شده است، فعال کنید. در پایان باید روی دکمه های «اعمال» و «OK» کلیک کنید و سپس کامپیوتر را ریستارت کنید. اگرچه در آخرین نسخه هادر ویندوز 10 این سرویس به صورت پیش فرض فعال و مسدود شده است، یعنی بدون اعمال اکشن های اضافی نمی توان چیزی را تغییر داد، من همچنان می نویسم اگر در این قسمت به مشکل برخورد کردید تا بدانند.

تغییر آدرس های سرور DNS در ویژگی های پروتکل IPv4

اگر همه چیز در سرویس ها مرتب باشد یا پس از تغییراتی که در بالا توضیح داده شد، ویندوز نتوانست با سرور DNS تماس بگیرد، باید اقدامات تکمیلی انجام شود. یعنی باید تغییراتی در آدرس‌های موجود در پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP / IPv4) ایجاد کنیم. این بخش در ویژگی های اتصال شبکه فعلی شما قرار دارد. اگر موضوعی را که در جمله آخر توضیح داده شد لمس کردم، ممکن است به مقاله ای در مورد چندین روش علاقه مند شوید.

اگر سیستم عامل ویندوز 10 را نصب کرده اید، ساده ترین راه این است که روی نماد "شروع" در دسکتاپ کلیک راست کرده و "اتصالات شبکه" را از لیست ظاهر شده انتخاب کنید. پس از اینکه خود را در پنجره تنظیمات وضعیت شبکه پیدا کردید، باید بخش "پیکربندی تنظیمات آداپتور" را پیدا کنید (کمی پایین تر در "تغییر" قرار دارد. تنظیمات شبکه") و آن را وارد کنید.

همچنین، دیگری وجود دارد روش خوبکه با آن می توانید بلافاصله به بخش "اتصالات شبکه" بروید. این روشمناسب برای تمامی نسخه های سیستم عامل ویندوز. این شامل استفاده از برنامه سیستم "Run"، کلیدهای داغ Win + R است. در قسمت پنجره برنامه "Run" کلمه "ncpa.cpl" را تایپ کرده و روی دکمه "OK" در پایین، سمت راست، پنجره ابزار یا "ENTER" کلیک کنید.

در پنجره "اتصالات شبکه" که به تازگی باز شده است، باید روی نماد اتصال شبکه فعال خود کلیک راست کنید. سپس از منوی ظاهر شده "Properties" را انتخاب کنید.

در مرحله بعد، باید مؤلفه «IP version 4 (TCP/IPv4)» را پیدا کنید، روی این خط تمرکز کنید و با دکمه سمت چپ ماوس روی آن دوبار کلیک کنید. یا روی دکمه "Properties" که کمی پایین تر در سمت راست پنجره قرار دارد کلیک کنید.

در پنجره جدید، در بخش دوم (در قسمت زیر)، به طور پیش‌فرض، مورد «دریافت خودکار آدرس سرور DNS» است، دکمه رادیویی را روی گزینه «استفاده از آدرس‌های سرور DNS زیر» تغییر دهید. پس از آن، در فیلد کنار خط "سرور DNS ترجیحی"، 8.8.8.8 زیر را تایپ کنید - این آدرس سرورهای DNS عمومی است. گوگل کروم. در فیلد روبروی خط "Alternate DNS server" 8.8.4.4 را بنویسید - این مقدار آدرس های عمومی جایگزین شرکت ذکر شده در جمله قبل است. در پایان بر روی دکمه "OK" کلیک کنید و تمام پنجره ها را ببندید.

اگر نمی توانید به شبکه متصل شوید، سپس عیب یابی را روی دستگاه خود اجرا کنید - ویندوز این گزینه را در اختیار کاربران خود قرار می دهد. در نتیجه، پنجره ای با لیستی از خطاها ظاهر می شود که یکی از رایج ترین آنها "سرور DNS پاسخ نمی دهد" نام دارد. اگر چنین خطایی دارید، ممکن است علت آن یا مشکل در تجهیزات جانبی ارائه دهنده یا مشکل شما باشد. دستگاه های شبکه، که نمی تواند آدرس را تشخیص دهد. در ادامه به تفصیل توضیح خواهیم داد که در این شرایط برای بازگردانی شبکه چه کاری می توان انجام داد!

روش شماره 1 راه اندازی مجدد دستگاه ها

اگر از طریق وای فای متصل می شوید، باید روتر را مجددا راه اندازی کنید. منبع تغذیه را به مدت 5-7 ثانیه از پریز جدا کنید. و دوباره بچسبانید. اگر شبکه کامپیوتر را نمی بیند، آن را نیز راه اندازی مجدد کنید. اگر این کمک نکرد و سرور DNS هنوز پاسخ نمی‌دهد، با چنین مشکلی چه باید کرد، در مراحل زیر توضیح می‌دهیم:

• در رایانه شخصی، + [R] را همزمان نگه داشته و cmd را تایپ کنید.
• این دستورات را یکی یکی بنویسید:

1. ipconfig /flushdns
2. ipconfig /registerdns
3. ipconfig / تجدید
4. ipconfig /release

این به تنظیم مجدد کش روتر و راه اندازی مجدد آن کمک می کند.

روش شماره 2 تنظیمات سرور DNS را در ویژگی های اتصال تغییر دهید

باید مطمئن شوید که این آدرس ها به درستی وارد شده اند. هنگامی که سرور DNS پاسخ نمی دهد و چگونه خطا را در ویندوز 7 برطرف کنید، در اینجا می توانید انجام دهید:

• روی دکمه منوی اصلی (آیکون ویندوز) کلیک کرده و Control Panel را انتخاب کنید.
• رفتن به "شبکه و اتصالات"، بخش را پیدا کنید اتصالات شبکه.
• در پنجره، مورد فعال (که از آن استفاده می کنید) را انتخاب کنید و روی آن راست کلیک کنید، "Properties" را انتخاب کنید.
• در پنجره، بخش های "پروتکل" (ip/v4 و ip/v6) را پیدا کنید.
• به ترتیب برای هر نشان می دهد "دریافت ... خودکار". اگر قبلاً چنین تنظیمی وجود دارد، در این مورد، آدرس های Google را وارد کنید.

1. 8.8.8.8
2. 8.8.4.4

• روی OK کلیک کنید و راه اندازی مجدد کنید.

اگر سرور DNS در ویندوز 10 پاسخ نمی دهد، کارهایی که می توانید انجام دهید این است:

• ماوس را روی نماد شبکه در سینی نگه دارید و کلیک راست کنید.
• مرکز مدیریت شبکه ها را باز کنید.

• جستجوی بیشتر اتصال فعالو به قیاس با هفت عمل کنید.

روش شماره 3 تنظیمات روتر

ما متوجه شدیم که "سرور DNS پاسخ نمی دهد" چیست، اما اگر تنظیمات رایانه شخصی کمکی نکرد، چه کاری می توان انجام داد؟

• یک مرورگر باز کنید و به رابط وب مدیریت مودم بروید. اغلب این آدرس 198.162.0.1، 198.162.1.1 است. برای تجهیزات هواوی 198.162.100.1. این اطلاعات، لاگین و رمز عبور را می توان در این آدرس مشاهده کرد سمت معکوسبدنه دستگاه
• اگر تنظیمات رایانه درست است، اما سرور DNS پاسخ نمی‌دهد، باید آدرس‌های Google را مستقیماً برای روتر مشخص کنید. در رابط، بخش مربوط به شبکه یا Wi-Fi را پیدا کنید. در TP-link، این "شبکه" - "WAN" است.
• 8.8.8.8 و 8.8.4.4 را در قسمت آدرس های ترجیحی و جایگزین بنویسید.
• اکنون باید تنظیمات جدید خود را ذخیره کنید.

روش شماره 4 سرویس رایانه شخصی را راه اندازی کنید

در برخی موارد، دستگاه یا منبع خطای "سرور DNS پاسخ نمی دهد" را می دهد، چرا دقیقاً این اتفاق می افتد، ما در خدمات رایانه شخصی به دنبال آن هستیم:

• دوباره راه اندازی دستورالعمل ها را + [R] می نامیم و services.msc را وارد می کنیم.

• در لیست خدمات، به مشتری مربوطه نیاز داریم.
• منو (RMB) را فراخوانی می کنیم و روی خواص کلیک می کنیم.
• نصب شروع خودکارو اگر دکمه "Run" فعال است، کلیک کنید.
• ما "Ok" را ذخیره می کنیم.

روش شماره 5 مشکل از طرف ارائه دهندگان است

گاهی اوقات ارائه دهنده خدمات به دلیل عدم دسترسی مقصر است که در این صورت باید تماس بگیرید پشتیبانی فنی. به عنوان مثال، در صورت عدم پاسخگویی سرور DNS، مشترکین Rostelecom می توانند چه کاری انجام دهند:

1. سعی کنید آدرس های 48.193.36 (اولویت) و 213.158.0.6 (در مناطق) را تنظیم کنید.
2. اگر مرحله قبلی کمکی نکرد با شماره 8 800 302 08 00 تماس بگیرید.

همچنین، به عنوان مثال، بسیاری از مشترکین Beeline شکایت دارند که سرور DNS پاسخ نمی دهد و اینترنت کار نمی کند - در واقع، دلایل آن در بارگذاری بالاتجهیزات. فقط آدرس های Google را که در بالا در مقاله ذکر شده است بنویسید، اگر این کمکی نکرد، با پشتیبانی 8 800 700-06-11 تماس بگیرید.

DNS مخفف Domain Name System، یعنی "Domain Name System" است. این سیستمی است که در آن همه نام های دامنهسرورها بر اساس سلسله مراتب خاصی توزیع می شوند. بیایید ببینیم سرورهای DNS برای چیست، چگونه آنها را در ویندوز 7 راه اندازی کنیم، در صورت عدم پاسخگویی سرور چه باید کرد و چگونه خطاهای احتمالی را برطرف کنیم.

DNS چیست و چرا به آن نیاز است

سرور DNS اطلاعات مربوط به دامنه ها را ذخیره می کند.این برای چیست؟ واقعیت این است که رایانه حروف ما را درک نمی کند. منابع شبکه. در اینجا، به عنوان مثال، yandex.ru. ما آن را آدرس وب‌سایت می‌نامیم و برای رایانه، فقط مجموعه‌ای از کاراکترها است. اما کامپیوتر آدرس های IP و نحوه دسترسی به آنها را کاملاً درک می کند. آدرس های IP به صورت چهار عدد هشت کاراکتری نمایش داده می شوند سیستم دودوییحساب کردن به عنوان مثال 00100010.11110000.00100000.11111110. برای راحتی، آدرس های IP باینری به صورت یکسان نوشته می شوند اعداد اعشاری (255.103.0.68).

بنابراین، یک رایانه با داشتن یک آدرس IP، می تواند بلافاصله به منبع دسترسی پیدا کند، اما به خاطر سپردن آدرس های چهار رقمی دشوار است. بنابراین سرورهای خاصی اختراع شدند که نام نمادین مربوطه را برای هر آدرس IP منبع ذخیره می کردند. بنابراین، هنگامی که آدرس وب سایت را در آن می نویسید رشته جستجومرورگر، داده ها به سرور DNS ارسال می شود که به دنبال مطابقت با پایگاه داده خود می گردد. سپس DNS آدرس IP صحیح را به رایانه می فرستد و سپس مرورگر مستقیماً به منبع شبکه دسترسی پیدا می کند.

در راه اندازی DNSدر رایانه، اتصال شبکه از طریق سرور DNS انجام می شود که به شما امکان می دهد رایانه خود را در برابر ویروس ها محافظت کنید کنترل والدین، وب سایت های خاصی را ممنوع کنید و موارد دیگر.

چگونه بفهمیم سرور DNS در رایانه فعال است یا خیر

از طریق "کنترل پنل" می توانید متوجه شوید که سرور DNS روی رایانه شما و آدرس آن فعال است یا خیر.

1. "کنترل پنل" -> "شبکه و اینترنت" -> "مشاهده وضعیت شبکه و وظایف" را باز کنید. در صفحه مورد "مشاهده شبکه های فعال" را پیدا کنید، در آنجا نام اتصال شبکه خود را بیابید، روی آن کلیک کنید، سپس بر روی زبانه "General" و روی دکمه "Properties" کلیک کنید.

   پنجره اتصال خود را باز کنید، سپس ویژگی های آن را باز کنید

2. پنجره ای ظاهر می شود، حاوی لیستی است که در آن باید مورد "پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP / IPv4)" را پیدا کنید. ویژگی های این پروتکل را باز کنید.

   Properties IPv4 را باز کنید

3. در ویژگی ها، در تب "General"، اگر اتصال از طریق سرور DNS فعال باشد، "Use DNS server" بررسی می شود.

   خواص شامل آدرس IP سرور DNS مورد استفاده خواهد بود

4. آدرس IP سرور DNS در زیر لیست خواهد شد.

روش نصب

ویدئو: راه اندازی سرور DNS

چرا باید سرور DNS را تغییر دهید؟

البته ISP شما سرور DNS مخصوص به خود را نیز دارد، اتصال شما به صورت پیش فرض از طریق این سرور تعریف می شود. اما سرورهای استاندارد همیشه اینطور نیستند بهترین انتخاب: ممکن است خیلی کند کار کنند یا حتی اصلا کار نکنند. اغلب اوقات، سرورهای DNS اپراتورها نمی توانند با بارگذاری و "سقوط" کنار بیایند. به همین دلیل دسترسی به اینترنت غیرممکن است.

علاوه بر این، سرورهای استاندارد DNS فقط وظایف تعیین آدرس IP و تبدیل آنها به کاراکتر را دارند، اما هیچ عملکرد فیلتری ندارند. سرورهای DNS شخص ثالث شرکت های بزرگ(به عنوان مثال Yandex.DNS) فاقد این کاستی ها هستند. سرورهای آنها همیشه در آن قرار دارند جاهای مختلفو اتصال شما از طریق نزدیکترین مورد انجام می شود. در نتیجه سرعت بارگذاری صفحه افزایش می یابد.

آنها یک عملکرد فیلتر دارند و یک عملکرد کنترل والدین را پیاده سازی می کنند. اگر بچه دارید پس بهترین گزینه- سایت های مشکوک و غیر قابل دسترس برای مخاطبان کودکان برای آنها غیر قابل دسترس خواهد شد.

آنها یک آنتی ویروس داخلی و یک لیست سیاه از سایت ها دارند. بنابراین سایت‌های کلاهبردار و سایت‌های حاوی بدافزار مسدود می‌شوند و شما نمی‌توانید تصادفاً ویروس را بگیرید.

سرورهای DNS شخص ثالث به شما این امکان را می دهند که مسدود شدن سایت را دور بزنید.کمی پوچ به نظر می رسد، زیرا گفتیم که سرورهای DNS برای مسدود کردن منابع ناخواسته طراحی شده اند. اما واقعیت این است که ارائه دهندگان اینترنت مجبور هستند دسترسی به سایت های ممنوعه Roskomnadzor را در سرورهای DNS خود ممنوع کنند. سرورهای DNS مستقل Goggle، Yandex و دیگران اصلاً نیازی به انجام این کار ندارند، بنابراین ردیاب‌های تورنت مختلف، رسانه های اجتماعیو سایت های دیگر برای بازدید در دسترس خواهد بود.

نحوه تنظیم/تغییر DNS

در اینجا می توانید ترتیب دسترسی به سرورهای DNS را پیکربندی کنید. کاربران بی تجربهشایان ذکر است که هیچ سروری وجود ندارد که تمام آدرس های اینترنتی موجود را ذخیره کند. اکنون وب سایت های زیادی وجود دارد، بنابراین سرورهای DNS زیادی وجود دارد. و اگر آدرس وارد شده در یک سرور DNS یافت نشد، کامپیوتر به سرور بعدی تبدیل می شود. بنابراین، در ویندوز، می توانید ترتیب دسترسی به سرورهای DNS را پیکربندی کنید.

می توانید پسوندهای DNS را پیکربندی کنید. اگر این را نمی دانید، پس نیازی به این تنظیمات ندارید. درک پسوندهای DNS چیز بسیار سختی است و برای خود ارائه دهندگان اهمیت بیشتری دارد. به طور کلی، تمام آدرس های اینترنتی به زیر دامنه ها تقسیم می شوند. برای مثال server.domain.com. بنابراین، com دامنه سطح اول، دامنه دوم، سرور سوم است. در تئوری، domain.com و sever.domain.com منابع کاملا متفاوتی هستند، با آدرس های IP متفاوت و محتوای متفاوت. با این حال، server.domain.com هنوز در domain.com است، که به نوبه خود در com است. پسوند DNS هنگام دسترسی به سرور domain.com است. اگرچه آدرس های IP متفاوت است، سرور را فقط می توان از طریق domain.com پیدا کرد. در ویندوز، می توانید نحوه اختصاص پسوندها را سفارشی کنید که مزایای خاصی برای شبکه های داخلی دارد. در مورد اینترنت، سازندگان سرورهای DNS قبلاً همه موارد لازم را به طور خودکار پیکربندی کرده اند.

خطاهای احتمالی و نحوه رفع آنها

اگر سرور پاسخ نمی دهد یا پیدا نشد چه باید کرد

اگر هنگام تلاش برای دسترسی به وب‌سایتی با خطای «تنظیمات رایانه درست است، اما دستگاه یا منبع (سرور DNS) پاسخ نمی‌دهد» مواجه شدم، چه کاری باید انجام دهم؟ این امکان وجود دارد که سرویس DNS به دلایلی در رایانه غیرفعال شده باشد. این امکان وجود دارد که سرور DNS مورد استفاده شما از کار افتاده باشد.

1. برای شروع، به "کنترل پنل" -> "سیستم و امنیت" -> "ابزارهای مدیریتی" -> "خدمات" بروید. "DNS client" را در لیست پیدا کنید و روی آن دوبار کلیک کنید.

   ویژگی های سرویس گیرنده DNS را باز کنید

2. در پنجره، به وضعیت سرویس گیرنده DNS نگاه کنید، باید بگوید "Running". اگر سرویس غیرفعال است، آن را فعال کنید: برای انجام این کار، نوع راه اندازی را روی "Automatic" تنظیم کنید.

   از لیست کشویی "Automatic" را انتخاب کنید

3. اگر سرویس فعال باشد، در سمت سرور DNS مشکلاتی وجود دارد. بیایید سعی کنیم سرور DNS را تغییر دهیم. برای انجام این کار، "کنترل پنل" -> "شبکه و اینترنت" -> "مشاهده وضعیت شبکه و وظایف" را باز کنید. ویژگی های اتصال را باز کنید، سپس ویژگی های «پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4)» را باز کنید. اگر این مورد تیک خورده نیست، روی «استفاده از سرور DNS» کلیک کنید و آدرس IP سرور DNS را وارد کنید. لیستی از سرورهای DNS عمومی را می توان در اینترنت یافت. برای مثال می توانید 8.8.8.8 - public را وارد کنید سرورهای گوگل; یا 77.88.8.1 - DNS عمومیاز Yandex.

   سرور DNS پیش فرض را به یک شخص ثالث تغییر دهید

4. معمولا مشکل از این طریق حل می شود. اگر باز هم کمکی نکرد، 1) درایورهای خود را به روز کنید آداپتور شبکه(کارت شبکه) - فقط آنها را از وب سایت رسمی سازنده آداپتور بارگیری کنید، 2) اتصال اینترنت را بررسی کنید، ممکن است مشکلی در دسترسی به آن وجود داشته باشد، 3) با اپراتور مخابرات تماس بگیرید، ممکن است مشکلات مربوط به کارهای فنی باشد.

اسامی را به درستی حل نمی کند

اگر سرور DNS نام ها را حل نمی کند یا نام ها را اشتباه حل می کند، دو دلیل ممکن وجود دارد:

1. DNS به اشتباه پیکربندی شده است. اگر دقیقاً همه چیز را به درستی تنظیم کرده اید، ممکن است در خود سرور DNS خطایی وجود داشته باشد. سرور DNS را عوض کنید، مشکل باید حل شود.
2. مشکلات فنی در سرورهای اپراتور مخابراتی. راه حل مشکل یکسان است: از سرور DNS دیگری استفاده کنید.

سرور DHCP: چیست و چه ویژگی هایی دارد

سرور DHCP به طور خودکار تنظیمات شبکه را پیکربندی می کند. این سرورها کمک خواهند کرد شبکه خانگیبه طوری که هر کامپیوتر متصل را جداگانه پیکربندی نکنید. DHCP به طور مستقل پارامترهای شبکه را برای دستگاه متصل (از جمله آدرس IP میزبان، آدرس IP دروازه و سرور DNS) تجویز می کند.

DHCP و DNS چیزهای متفاوتی هستند. DNS به سادگی درخواست را به عنوان یک آدرس نمادین پردازش می کند و آدرس IP مربوطه را ارسال می کند. DHCP بسیار پیچیده تر است و سیستم هوشمند: دستگاه ها را در شبکه سازماندهی می کند، به طور مستقل آدرس های IP و ترتیب آنها را توزیع می کند و یک اکوسیستم شبکه ایجاد می کند.

بنابراین، ما متوجه شدیم که سرورهای DNS برای انتقال آدرس IP منبع درخواستی طراحی شده اند. سرورهای DNS شخص ثالث به شما امکان می دهند سرعت اینترنت را افزایش دهید (برخلاف سرورهای ارائه دهنده استاندارد)، از اتصال خود در برابر ویروس ها و کلاهبرداران محافظت کنید و کنترل والدین را فعال کنید. راه اندازی یک سرور DNS کار سختی نیست و اکثر مشکلات مربوط به آن را می توان با سوئیچ کردن به یک سرور DNS دیگر حل کرد.

اکنون تقریباً در هر خانه ای دسترسی به وب شبکه اجرا می شود. ارائه دهندگان باید الزامات مصرف کننده را برآورده کنند و یک اتصال پایدار را فراهم کنند. و هنگامی که اتصال قطع شد و اینترنت ناپدید شد، برای سرزنش اپراتور عجله نکنید، شاید خرابی مربوط به دستگاه شما باشد یا نرم افزار. یک خطای محبوب اغلب ظاهر می شود - سرور DNS پاسخ نمی دهد. دلایل زیادی برای چنین وضعیت ناخوشایندی وجود دارد. اما هر مشکلی یک راه حل ساده دارد.

عدم اتصال به سرور DNS: به چه معناست؟

در چنین وضعیت ناخوشایندی، دسترسی به منابع اینترنتی بسته می شود. هنگامی که می خواهید هر مرورگری را بارگیری کنید، چنین پیامی ظاهر می شود و نماد دسترسی به اینترنت ظاهر می شود علامت تعجب. این پارامترمسئول تغییر مسیر شناسه IP به دامنه است. مقصر خطا ممکن است ارائه دهنده سرویس، روتر یا رایانه کاربر باشد. مشکل از طریق سیستم عیب یابی ویندوز 7، 8، 10 قابل پیگیری است. با کلیک راست بر روی نماد اتصالات شبکه.

علت مشکلات می تواند خرابی های ابتدایی باشد که به راحتی قابل رفع است. شاید لیستی از تکنیک های ساده، به اصلاح وضعیت کمک می کند:

• پاسخ ممکن است در روتر یا روتر پنهان باشد. با جدا کردن چند دقیقه دستگاه را مجددا راه اندازی کنید. این قانون برای همه مدل های تجهیزات اعمال می شود.
• کامپیوتر یا لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید. فرقی نمی کند که از طریق مودم وصل شده باشید یا مستقیماً به کابل ارائه دهنده خدمات.
• روتر را از طرح اتصال حذف کنید و مستقیماً متصل شوید. این اطلاعاتی در مورد سلامت آن می دهد.
• سعی کنید با استفاده از تکنیک دیگری به Wi-Fi متصل شوید تا بررسی کنید که آیا رایانه کار می کند یا خیر.
• به یاد داشته باشید که چه چیزی می تواند منجر به مشکلات شود، ممکن است ورود به شبکه پس از ایجاد در دسترس نباشد تغییرات سیستمدر رایانه (نصب، دانلود برنامه ها).

DNS چیست و مسئولیت آن چیست - ویدئو:

پاک کردن کش

اگر روش های ارائه شده در بالا کمک نکردند، مشکل عمیق تر پنهان می شود. در این حالت، زمانی که سرور DNS پاسخ نمی دهد، می توانید پاکسازی کش گزینه های شبکه را اعمال کنید. این مستلزم:

که در سیستم عاملویندوز 10 می تواند از ویژگی بازنشانی تنظیمات شبکه استفاده کند.

بررسی تنظیمات اتصال DNS

می توانید تنظیمات سرور DNS را در ویژگی ها مشاهده کنید شبکه های موجود. برای حذف خطاها، می توانید دریافت خودکار آدرس های DNS را اختصاص دهید و همچنین از سرورها استفاده کنید. سرویس گوگل. در بیشتر موارد، این روش مشکلات را ریشه کن می کند. الگوریتم زیر را اجرا کنید:

اغلب در چنین شرایطی پر کردن فیلدهای دیجیتال با سرورهای Google کمک می کند. وارد کنید: 8:8:8:8، 8:8:4;4. اگر این خطا برای همه دستگاه‌های متصل به آن مرتبط باشد ارتباطات بی سیم، سپس می توانید در تنظیمات روتر (بخش WAN) با پر کردن همان آدرس ها آن را حل کنید.

دلایل دیگر

در موارد نادر، خرابی به دلایل زیر رخ می دهد:

نتیجه

اگر هیچ یک از روش های بالا مشکلات را برطرف نکرد، به احتمال زیاد مقصر دستگاه یا منبع نیست، بلکه ارائه دهنده اینترنت است. معمولاً شرکت‌های Rostelecom، Dom.Ru، MTS به مصرف‌کنندگان اطلاع می‌دهند کار فنیو شکست های احتمالیدر کار اینترنت

ویدیو آموزش گام به گامعیب یابی سرور DNS:

سعی کن تماس بگیری خدمات فنیپشتیبانی از اپراتور شما متخصصان واجد شرایط به شما کمک می کنند تا در اسرع وقت راه حلی پیدا کنید. هر مشکلی را می توان به طور مستقل حل کرد، نکته اصلی درک ماهیت آن است.

امروز مقاله ای را برای شما آماده کرده ام که به شما کمک می کند یک خطای نسبتاً رایج را که حتی کاربران نسبتاً پیشرفته را گیج می کند حل کنید: سرور dns پاسخ نمی دهد.

در این مقاله در مورد دلایل این خطا و همچنین چندین راه حل برای آن صحبت خواهم کرد. از طرف شما در نظرات، اگر کسی بداند، منتظر تأیید آنچه دقیقاً به شما کمک کرده است، و همچنین گزینه های جدید خواهم بود. برو!

1. "سرور DNS پاسخ نمی دهد" به چه معناست؟

برای ادامه عیب یابی، باید بدانید که به چه معناست سرور DNS پاسخ نمی دهد.

برای درک اصل مشکل، باید بدانید که سرور DNS چیست. هنگام اشاره به هر صفحه مجازیدر شبکه، کاربر به بخش خاصی از سرور راه دور دسترسی پیدا می کند. این بخش شامل و ذخیره فایل هایی است که توسط مرورگر مورد استفاده تبدیل شده و در قالب صفحه ای حاوی متن، تصاویر و سایر اطلاعات آشنا به درک بصری هر کاربر به کاربران ارائه می شود. هر سرور یک آدرس IP مجزا دارد که برای دسترسی به آن لازم است. سرور DNS یک ابزار کاربردی برای هدایت راحت و صحیح پرس و جوها به یک دامنه از یک آدرس IP خاص است.

اغلب سرور DNS در ویندوز 7 / 10 هنگام اتصال به شبکه از طریق مودم و بدون استفاده پاسخ نمی دهد. کابل شبکهو همچنین برای کاربرانی که از دیگری استفاده می کنند روش بی سیماتصالات اینترنتی در بعضی موارد این خطا ممکن است پس از نصب آنتی ویروس رخ دهد.

مهم! این غیر معمول نیست که کاربران شخصاً علاقه مند شوند و تغییراتی در تنظیمات مودم ایجاد کنند که منجر به قطع ارتباط و خطای ناخواسته شود. بنابراین، توصیه نمی شود تنظیمات کاری را بدون نیاز ویرایش کنید.

2. سرور Dns پاسخ نمی دهد - چگونه آن را برطرف کنیم؟

اگر کاربر خطایی را مشاهده کند، چهار راه برای حذف آن وجود دارد:

برای تصحیح خطا با احتمال بیشتر، لازم است موقعیت های خاص را با جزئیات در نظر بگیرید. این کاری است که در زیر انجام خواهیم داد.

2.1. در ویندوز

امکان شناسایی چندین مورد وجود دارد راه حل های امکان پذیرمشکلات ذکر شده در جدول

می توانید آدرس های ارائه شده توسط گوگل را ثبت کنید که به نظر موتور جستجوکمک به سرعت بارگذاری صفحات وب: 8.8.8.8 یا 8.8.4.4.

3. سرور DNS پاسخ نمی دهد: روتر TP-link

اکثریت کاربران مدرناستفاده از روترها و دستگاه های پیوند تی پی. خطا سرور DNS پاسخ نمی دهدرا می توان به چند روش حذف کرد:

توجه! برای برخی، به خصوص مدل های ارزان قیمت TP-link، پارامترها به بیراهه می روند. در این صورت، باید دستورالعمل‌های راه‌اندازی همراه دستگاه را دنبال کنید و داده‌ها و آدرس‌های DNS مشخص‌شده در قرارداد و ارائه‌دهنده ارائه‌دهنده را وارد کنید.

در روتر TP-link بهتر است تنظیم شود تنظیمات پایهمگر اینکه در قرارداد با ارائه دهنده طور دیگری مشخص شده باشد.

4. سرور DNS پاسخ نمی دهد (Beeline یا Rostelecom)

تمام روش های فوق برای از بین بردن خطا به گونه ای طراحی شده اند که اطمینان حاصل شود که مشکلات ناشی از کاربر است. اما تمرین این را نشان می دهد در بیشتر موارد، مشکلاتی با ارائه دهنده رخ می دهدبه دلایل متعددی مانند نقص فنی.

به همین دلیل، لازم است هنگام بروز خطا عجله نکنید، بلکه مدتی صبر کنید: می توانید در این مدت کامپیوتر و روتر را بدون دست زدن به هیچ تنظیماتی راه اندازی مجدد کنید. اگر وضعیت تغییر نکرده است، توصیه می شود با نمایندگان شرکت ارائه دهنده تماس بگیرید و در مورد مشکل بگویید و به متخصص از داده های مورد نیاز خود اطلاع دهید: شماره قرارداد، نام خانوادگی، آدرس IP یا سایر اطلاعات. اگر مشکلی در ارائه‌دهنده خدمات اتصال اینترنت رخ دهد، او این موضوع را گزارش می‌کند و بازه زمانی تقریبی برای رفع مشکل را به شما می‌گوید. این به ویژه برای صاحبان اینترنت از Rostelecom صادق است (من خودم یکی از آنها هستم، بنابراین می دانم در مورد چه چیزی صحبت می کنم). اعداد بسیار مفید:

• 8 800 302 08 00 - پشتیبانی فنی Rostelecom برای افراد؛
• 8 800 302 08 10 - پشتیبانی فنی Rostelecom برای اشخاص حقوقی.

اگر مشکل در ارائه دهنده ایجاد نشد، متخصص شرکت می تواند در برخی موارد با ارائه مشاوره یا توصیه های شایسته به کاربر در حل آن کمک کند.