• سرور Dns با آن کار می کند. فایروال اتصال را مسدود می کند. خطاهای رایج DNS

    نیازی به گفتن نیست، بسیاری از طرفداران استفاده از اینترنت اغلب با وضعیتی مواجه می شوند که در آن هنگام تلاش برای دسترسی به برخی منابع، سیستم پیامی مبنی بر عدم پاسخگویی سرور DNS نشان می دهد. چگونه در این مورد باشیم؟ به عنوان مثال، سیستم عامل را در نظر بگیرید خانواده های ویندوز. شایان ذکر است که اغلب چنین مشکلاتی در این خانواده از سیستم عامل ها رخ می دهد. قبل از اقدام برای اصلاح این وضعیت، لازم است چندین مورد را در نظر بگیرید مسائل نظری. سرور DNS چیست و چرا به آن نیاز است؟

    سرور DNS چیست؟

    به بیان ساده و زبان ساده، سپس سرور DNS وسیله ای برای هدایت راحت و صحیح درخواست ها از یک آدرس IP به یک دامنه است. معلوم می شود که هنگام بازدید از هر صفحه ای در اینترنت، کاربر نه با وارد کردن ترکیبی از اعداد، بلکه با وارد کردن آدرس با حروف لاتین، خود را در سرور می یابد. این هدف اصلی سرورهایی از این نوع است. آنها نوعی مفسر پرس و جو هستند. اما وقتی سرور DNS پاسخ نمی دهد چه باید کرد؟ چگونه بودن؟ به عنوان یک قاعده، نسخه های 8 و 10 عامل سیستم های ویندوزابزارهای خودکار برای اصلاح این وضعیت ارائه نکنید. با این حال، هنوز چیزهایی وجود دارد که می توانید امتحان کنید.

    سرور DNS پاسخ نمی دهد: چه باید کرد؟

    مشکل از چی میتونه باشه؟ اول از همه، باید به این نکته توجه کنید که مشکل پاسخ ندادن سرور DNS ممکن است به تنظیمات رایانه کاربر بستگی نداشته باشد. اگر چنین وضعیتی مشاهده می شود، ممکن است به دلیل مشکلاتی باشد که از طرف ارائه دهنده به وجود آمده است. ابتدا باید با ارائه دهنده تماس بگیرید و وضعیت را روشن کنید. با این حال، مواردی وجود دارد که کاربران به طور تصادفی یا ناآگاهانه تنظیمات اتصال را به تنهایی تغییر می دهند. همچنین برخی از برنامه هایی که برای درست کار کردن نیاز به دسترسی به اینترنت دارند، گاهی اوقات می توانند تنظیمات خود را خودسرانه تغییر دهند. همین امر در مورد برخی از انواع اشیاء مخرب نیز صدق می کند. می توانید اسکن را امتحان کنید برنامه آنتی ویروسیا حتی زمانی که همه چیز خوب کار می کرد، سیستم را به حالت قبلی برگردانید. تمرین نشان می دهد که امید چندانی برای تأثیر مثبت در این مورد وجود ندارد، اگرچه در برخی موارد کارساز است.

    سرور DNS پاسخ نمی دهد: تشخیص با استفاده از ابزارهای سیستم عامل

    اول از همه، برای بررسی عملکرد اتصال، باید به ابزارهای داخلی توجه کنید سیستم عاملپنجره ها. یک نماد اتصال در سینی سیستم وجود دارد. اگر روی آن راست کلیک کنید، منویی ظاهر می شود که در آن می توانید قسمت عیب یابی را انتخاب کنید. "جادوگر" یک بررسی را در چندین مرحله انجام می دهد و دائما بررسی می کند که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر. چنین بررسی، به عنوان یک قاعده، نتیجه نمی دهد. به همین دلیل باید مستقل عمل کرد.

    بررسی فعالیت سرویس گیرنده DNS

    یکی از علل احتمالیکه سرور DNS برای آن پاسخ نمی دهد، وضعیت سرویس گیرنده DNS است. ما باید آن را بررسی کنیم. برای انجام این کار، باید با کلیک راست ماوس روی کامپیوتر به بخش مدیریت بروید. همچنین برای دسترسی مستقیمدر قسمت services می توانید از دستور services.msc استفاده کنید. در اینجا باید چنین مؤلفه ای را به عنوان مشتری DNS پیدا کنید. با کلیک راست روی ماوس، می توانید منویی را با یک خط ویژگی فراخوانی کنید. در اینجا باید توجه شود نوع تعیین شدهراه اندازی. باید روی خودکار تنظیم شود. اگر چیز دیگری در پارامترها تنظیم شده است، فقط باید آن را تغییر دهید و سپس سیستم را راه اندازی مجدد کنید. برای دسترسی به ویژگی های یک سرویس، به سادگی می توانید روی نام آن دوبار کلیک کنید.

    پیکربندی جایگزین

    گزینه دیگری را در نظر بگیرید که در آن موقعیتی ایجاد می شود که سرور DNS پاسخ نمی دهد. به عنوان مثال، ارائه دهنده Rostelecom پارامترها و مقادیر خود را برای پیکربندی دسترسی ارائه می دهد. با این حال، اکثر ارائه دهندگان از یک سیستم برای اختصاص خودکار آدرس های سرور DNS، آدرس های IP و تنظیم پارامترهای دیگر استفاده می کنند. به همین دلیل، هنگام ورود به بخش خصوصیات پروتکل TCP / IPv4، کاربر هیچ عددی را در آنجا مشاهده نخواهد کرد. با این حال، اگر ارائه شود تنظیمات دستی، اما سرور پاسخ نمی دهد، می توان از گزینه های دیگر استفاده کرد. بنابراین، برای مثال، برای استفاده از DNS- سرورهای گوگلمی توانید ترکیبی از 8888 را برای DNS ترجیحی خود تجویز کنید و از 8844 به عنوان جایگزین با استفاده از همان طرح ورودی استفاده کنید. راه اندازی مجدد سیستم در اکثر موارد برای اعمال تنظیمات لازم نیست. شایان ذکر است که در برخی موارد لازم است استفاده از پروتکل IPv6 غیرفعال شود. با این حال، چنین شرایطی بسیار نادر است. همچنین می توانید تنظیمات سرور را بازنشانی کنید. برای این منظور باید یک راه اندازی مجدد و به روز رسانی پیکربندی انجام شود. پس از آن، در خط فرمان، اجرا به عنوان مدیر، باید به ترتیب چهار دستور را ثبت کنید: ipconfig / flushdns. ipconfig/registerdns; ipconfig/release. ipconfig / تمدید.

    چه مشکلات دیگری ممکن است ایجاد شود؟

    اساساً، همه اینها برای مشکل پاسخ ندادن سرور DNS است. از قبل باید مشخص باشد که برای اصلاح این وضعیت چه باید کرد. در مورد سایر دلایل احتمالی خرابی، چنین مشکلی بیشتر مربوط به شبکه های اجتماعی است که به سادگی در دفاتر برای کارمندان مسدود می شوند. گاهی اوقات مشکلاتی برای مودم وجود دارد. معمولاً فقط راه اندازی مجدد آنها کافی است. مسدود کردن دسترسی به سایت هایی با محتوای ممنوعه یا مشکوک می تواند در سطح فایروال یا آنتی ویروس رخ دهد. که در این موردباید تنظیمات را بررسی کنید حتی با استفاده از ساده ترین ها می توانید از حفاظت سیستم عبور کنید سرورهای پراکسی ناشناس. همچنین ممکن است لازم باشد درایورهای آداپتور شبکه خود را مجدداً نصب کنید. همانطور که خودتان می بینید، گزینه های بسیار کمی وجود دارد.

    DNS مخفف Domain Name System، یعنی "Domain Name System" است. این سیستمی است که در آن همه نام های دامنهسرورها بر اساس سلسله مراتب خاصی توزیع می شوند. بیایید ببینیم سرورهای DNS برای چیست، چگونه آنها را در ویندوز 7 راه اندازی کنیم، در صورت عدم پاسخگویی سرور چه باید کرد و چگونه خطاهای احتمالی را برطرف کنیم.

    DNS چیست و چرا به آن نیاز است

    سرور DNS اطلاعات مربوط به دامنه ها را ذخیره می کند.این برای چیست؟ واقعیت این است که رایانه حروف ما را درک نمی کند. منابع شبکه. در اینجا، به عنوان مثال، yandex.ru. ما آن را آدرس وب‌سایت می‌نامیم و برای رایانه، فقط مجموعه‌ای از کاراکترها است. اما کامپیوتر آدرس های IP و نحوه دسترسی به آنها را کاملاً درک می کند. آدرس های IP به صورت چهار عدد هشت کاراکتری نمایش داده می شوند سیستم دودوییحساب کردن به عنوان مثال 00100010.11110000.00100000.11111110. برای راحتی، آدرس های IP باینری به صورت یکسان نوشته می شوند اعداد اعشاری (255.103.0.68).

    بنابراین، یک رایانه با داشتن یک آدرس IP، می تواند بلافاصله به منبع دسترسی پیدا کند، اما به خاطر سپردن آدرس های چهار رقمی دشوار است. بنابراین سرورهای خاصی اختراع شدند که نام نمادین مربوطه را برای هر آدرس IP منبع ذخیره می کردند. بنابراین، هنگامی که آدرس وب سایت را در آن می نویسید رشته جستجومرورگر، داده ها به سرور DNS ارسال می شود که به دنبال مطابقت با پایگاه داده خود می گردد. سپس DNS آدرس IP صحیح را به رایانه می فرستد و سپس مرورگر مستقیماً به منبع شبکه دسترسی پیدا می کند.

    در راه اندازی DNSدر رایانه، اتصال شبکه از طریق سرور DNS انجام می شود که به شما امکان می دهد رایانه خود را در برابر ویروس ها محافظت کنید کنترل والدین، وب سایت های خاصی را ممنوع کنید و موارد دیگر.

    چگونه بفهمیم سرور DNS در رایانه فعال است یا خیر

    از طریق "کنترل پنل" می توانید متوجه شوید که سرور DNS روی رایانه شما و آدرس آن فعال است یا خیر.

    1. "کنترل پنل" -> "شبکه و اینترنت" -> "مشاهده وضعیت شبکه و وظایف" را باز کنید. در صفحه، مورد "مشاهده شبکه های فعال" را پیدا کنید، در آنجا نام اتصال شبکه خود را پیدا کنید، روی آن کلیک کنید، سپس بر روی زبانه "General" و روی دکمه "Properties" کلیک کنید.

      پنجره اتصال خود را باز کنید، سپس ویژگی های آن را باز کنید

    2. پنجره ای ظاهر می شود، حاوی لیستی است که در آن باید مورد "پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP / IPv4)" را پیدا کنید. ویژگی های این پروتکل را باز کنید.

      Properties IPv4 را باز کنید

    3. در ویژگی ها، در تب "General"، اگر اتصال از طریق سرور DNS فعال باشد، "Use DNS server" بررسی می شود.

      خواص شامل آدرس IP سرور DNS مورد استفاده خواهد بود

    4. آدرس IP سرور DNS در زیر لیست خواهد شد.

    روش نصب

    ویدئو: راه اندازی سرور DNS

    چرا باید سرور DNS را تغییر دهید؟

    البته ISP شما سرور DNS مخصوص به خود را نیز دارد، اتصال شما به صورت پیش فرض از طریق این سرور تعریف می شود. اما سرورهای استاندارد همیشه اینطور نیستند بهترین انتخاب: ممکن است خیلی کند کار کنند یا حتی اصلا کار نکنند. اغلب اوقات، سرورهای DNS اپراتورها نمی توانند با بارگذاری و "سقوط" کنار بیایند. به همین دلیل دسترسی به اینترنت غیرممکن است.

    علاوه بر این، سرورهای استاندارد DNS فقط وظایف تعیین آدرس IP و تبدیل آنها به کاراکتر را دارند، اما هیچ عملکرد فیلتری ندارند. سرورهای DNS شخص ثالث شرکت های بزرگ(به عنوان مثال Yandex.DNS) فاقد این کاستی ها هستند. سرورهای آنها همیشه در آن قرار دارند جاهای مختلفو اتصال شما از طریق نزدیکترین مورد انجام می شود. در نتیجه سرعت بارگذاری صفحه افزایش می یابد.

    آنها یک عملکرد فیلتر دارند و یک عملکرد کنترل والدین را پیاده سازی می کنند. اگر بچه دارید پس بهترین گزینه- سایت های مشکوک و غیر قابل دسترس برای مخاطبان کودکان برای آنها غیر قابل دسترس خواهد شد.

    آنها یک آنتی ویروس داخلی و یک لیست سیاه از سایت ها دارند. بنابراین سایت‌های کلاهبردار و سایت‌های حاوی بدافزار مسدود می‌شوند و شما نمی‌توانید تصادفاً ویروس را بگیرید.

    سرورهای DNS شخص ثالث به شما این امکان را می دهند که مسدود شدن سایت را دور بزنید.کمی پوچ به نظر می رسد، زیرا گفتیم که سرورهای DNS برای مسدود کردن منابع ناخواسته طراحی شده اند. اما واقعیت این است که ارائه دهندگان اینترنت مجبور هستند دسترسی به سایت های ممنوعه Roskomnadzor را در سرورهای DNS خود ممنوع کنند. سرورهای DNS مستقل Goggle، Yandex و دیگران اصلاً نیازی به انجام این کار ندارند، بنابراین ردیاب‌های تورنت مختلف، رسانه های اجتماعیو سایت های دیگر برای بازدید در دسترس خواهد بود.

    نحوه تنظیم/تغییر DNS

    در اینجا می توانید ترتیب دسترسی به سرورهای DNS را پیکربندی کنید. کاربران بی تجربهشایان ذکر است که هیچ سروری وجود ندارد که تمام آدرس های اینترنتی موجود را ذخیره کند. اکنون وب سایت های زیادی وجود دارد، بنابراین سرورهای DNS زیادی وجود دارد. و اگر آدرس وارد شده در یک سرور DNS یافت نشد، کامپیوتر به سرور بعدی تبدیل می شود. بنابراین، در ویندوز، می توانید ترتیب دسترسی به سرورهای DNS را پیکربندی کنید.

    می توانید پسوندهای DNS را پیکربندی کنید. اگر این را نمی دانید، پس نیازی به این تنظیمات ندارید. درک پسوندهای DNS چیز بسیار سختی است و برای خود ارائه دهندگان اهمیت بیشتری دارد. به طور کلی، تمام آدرس های اینترنتی به زیر دامنه ها تقسیم می شوند. برای مثال server.domain.com. بنابراین، com دامنه سطح اول، دامنه دوم، سرور سوم است. در تئوری، domain.com و sever.domain.com منابع کاملا متفاوتی هستند، با آدرس های IP متفاوت و محتوای متفاوت. با این حال، server.domain.com هنوز در domain.com است، که به نوبه خود در com است. پسوند DNS هنگام دسترسی به سرور domain.com است. اگرچه آدرس های IP متفاوت است، سرور را فقط می توان از طریق domain.com پیدا کرد. در ویندوز، می توانید نحوه اختصاص پسوندها را سفارشی کنید که مزایای خاصی برای شبکه های داخلی دارد. در مورد اینترنت، سازندگان سرورهای DNS قبلاً همه موارد لازم را به طور خودکار پیکربندی کرده اند.

    خطاهای احتمالی و نحوه رفع آنها

    اگر سرور پاسخ نمی دهد یا پیدا نشد چه باید کرد

    اگر هنگام تلاش برای دسترسی به یک وب سایت با خطای "تنظیمات کامپیوتر درست است، اما دستگاه یا منبع (سرور DNS) پاسخ نمی دهد" را دریافت کنم، چه کاری باید انجام دهم؟ ممکن است به دلایلی کامپیوتر خاموش شود سرویس DNS. این امکان وجود دارد که سرور DNS مورد استفاده شما از کار افتاده باشد.

    1. برای شروع، به "کنترل پنل" -> "سیستم و امنیت" -> "ابزارهای مدیریتی" -> "خدمات" بروید. "DNS client" را در لیست پیدا کنید و روی آن دوبار کلیک کنید.

      ویژگی های سرویس گیرنده DNS را باز کنید

    2. در پنجره، به وضعیت سرویس گیرنده DNS نگاه کنید، باید بگوید "Running". اگر سرویس غیرفعال است، آن را فعال کنید: برای انجام این کار، نوع راه اندازی را روی "Automatic" تنظیم کنید.

      از لیست کشویی "Automatic" را انتخاب کنید

    3. اگر سرویس فعال باشد، در سمت سرور DNS مشکلاتی وجود دارد. بیایید سعی کنیم سرور DNS را تغییر دهیم. برای انجام این کار، "کنترل پنل" -> "شبکه و اینترنت" -> "مشاهده وضعیت شبکه و وظایف" را باز کنید. ویژگی های اتصال را باز کنید، سپس ویژگی های «پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4)» را باز کنید. اگر این مورد تیک خورده نیست، روی «استفاده از سرور DNS» کلیک کنید و آدرس IP سرور DNS را وارد کنید. لیستی از سرورهای DNS عمومی را می توان در اینترنت یافت. به عنوان مثال، می توانید 8.8.8.8 - سرورهای عمومی Google را وارد کنید. یا 77.88.8.1 - DNS عمومی از Yandex.

      سرور DNS پیش فرض را به یک شخص ثالث تغییر دهید

    4. معمولا مشکل از این طریق حل می شود. اگر باز هم کمکی نکرد، 1) درایورهای آداپتور شبکه خود را به روز کنید ( کارت شبکه) - فقط آنها را از وب سایت رسمی سازنده آداپتور دانلود کنید، 2) اتصال اینترنت را بررسی کنید، ممکن است مشکلی در دسترسی به آن وجود داشته باشد، 3) با اپراتور مخابرات تماس بگیرید، ممکن است مشکلات مربوط به کارهای فنی باشد.

    اسامی را به درستی حل نمی کند

    اگر سرور DNS نام ها را حل نمی کند یا نام ها را اشتباه حل می کند، دو دلیل ممکن وجود دارد:

    1. DNS به اشتباه پیکربندی شده است. اگر دقیقاً همه چیز را به درستی تنظیم کرده اید، ممکن است در خود سرور DNS خطایی وجود داشته باشد. سرور DNS را عوض کنید، مشکل باید حل شود.
    2. مشکلات فنی در سرورهای اپراتور مخابراتی. راه حل مشکل یکسان است: از سرور DNS دیگری استفاده کنید.

    سرور DHCP: چیست و چه ویژگی هایی دارد

    سرور DHCP به طور خودکار تنظیمات شبکه را پیکربندی می کند. این سرورها کمک خواهند کرد شبکه خانگیبه طوری که هر کامپیوتر متصل را جداگانه پیکربندی نکنید. DHCP به طور مستقل پارامترهای شبکه را برای دستگاه متصل (از جمله آدرس IP میزبان، آدرس IP دروازه و سرور DNS) تجویز می کند.

    DHCP و DNS چیزهای متفاوتی هستند. DNS به سادگی درخواست را به عنوان یک آدرس نمادین پردازش می کند و آدرس IP مربوطه را ارسال می کند. DHCP بسیار پیچیده تر است و سیستم هوشمند: دستگاه ها را در شبکه سازماندهی می کند، به طور مستقل آدرس های IP و ترتیب آنها را توزیع می کند و یک اکوسیستم شبکه ایجاد می کند.

    بنابراین، ما متوجه شدیم که سرورهای DNS برای انتقال آدرس IP منبع درخواستی طراحی شده اند. سرورهای DNS شخص ثالث به شما امکان می دهند سرعت اینترنت را افزایش دهید (برخلاف سرورهای ارائه دهنده استاندارد)، از اتصال خود در برابر ویروس ها و کلاهبرداران محافظت کنید و کنترل والدین را فعال کنید. راه اندازی یک سرور DNS به هیچ وجه دشوار نیست و اکثر مشکلات مربوط به آن را می توان با تغییر به یک سرور DNS دیگر حل کرد.

    اگر نمی توانید به شبکه متصل شوید، سپس عیب یابی را روی دستگاه خود اجرا کنید - ویندوز این گزینه را در اختیار کاربران خود قرار می دهد. در نتیجه، پنجره ای با لیستی از خطاها ظاهر می شود که یکی از رایج ترین آنها "سرور DNS پاسخ نمی دهد" نام دارد. اگر چنین خطایی دارید، ممکن است علت آن یا مشکل در تجهیزات جانبی ارائه‌دهنده باشد یا دستگاه‌های شبکه شما که نمی‌توانند آدرس را تشخیص دهند. در ادامه به تفصیل توضیح خواهیم داد که در این شرایط برای بازگردانی شبکه چه کاری می توان انجام داد!

    روش شماره 1 راه اندازی مجدد دستگاه ها

    اگر از طریق وای فای متصل می شوید، باید روتر را مجددا راه اندازی کنید. منبع تغذیه را به مدت 5-7 ثانیه از پریز جدا کنید. و دوباره بچسبانید. اگر شبکه کامپیوتر را نمی بیند، آن را نیز راه اندازی مجدد کنید. اگر این کمک نکرد و سرور DNS هنوز پاسخ نمی‌دهد، با چنین مشکلی چه باید کرد، در مراحل زیر توضیح می‌دهیم:

    • در رایانه شخصی، + [R] را همزمان نگه داشته و cmd را تایپ کنید.
    • این دستورات را یکی یکی بنویسید:
    1. ipconfig /flushdns
    2. ipconfig /registerdns
    3. ipconfig / تجدید
    4. ipconfig /release

    این به تنظیم مجدد کش روتر و راه اندازی مجدد آن کمک می کند.

    روش شماره 2 تنظیمات سرور DNS را در ویژگی های اتصال تغییر دهید

    باید مطمئن شوید که این آدرس ها به درستی وارد شده اند. هنگامی که سرور DNS پاسخ نمی دهد و چگونه خطا را در ویندوز 7 برطرف کنید، در اینجا می توانید انجام دهید:

    • روی دکمه منوی اصلی (آیکون ویندوز) کلیک کرده و Control Panel را انتخاب کنید.
    • رفتن به "شبکه و اتصالات"، بخش را پیدا کنید اتصالات شبکه.
    • در پنجره، مورد فعال (که از آن استفاده می کنید) را انتخاب کنید و روی آن راست کلیک کنید، "Properties" را انتخاب کنید.
    • در پنجره، بخش های "پروتکل" (ip/v4 و ip/v6) را پیدا کنید.
    • به ترتیب برای هر نشان می دهد "دریافت ... خودکار". اگر قبلاً چنین تنظیمی وجود دارد، در این مورد، آدرس های Google را وارد کنید.
    1. 8.8.8.8
    2. 8.8.4.4
    • روی OK کلیک کنید و راه اندازی مجدد کنید.

    اگر سرور DNS در ویندوز 10 پاسخ نمی دهد، کارهایی که می توانید انجام دهید این است:

    • ماوس را روی نماد شبکه در سینی نگه دارید و کلیک راست کنید.
    • مرکز مدیریت شبکه ها را باز کنید.

    روش شماره 3 تنظیمات روتر

    ما متوجه شدیم که "سرور DNS پاسخ نمی دهد" چیست، اما اگر تنظیمات رایانه شخصی کمکی نکرد، چه کاری می توان انجام داد؟

    • یک مرورگر باز کنید و به رابط وب مدیریت مودم بروید. اغلب این آدرس 198.162.0.1، 198.162.1.1 است. برای تجهیزات هواوی 198.162.100.1. این اطلاعات، لاگین و رمز عبور را می توان در این آدرس مشاهده کرد سمت معکوسبدنه دستگاه
    • اگر تنظیمات رایانه درست است، اما سرور DNS پاسخ نمی‌دهد، باید آدرس‌های Google را مستقیماً برای روتر مشخص کنید. در رابط، بخش مربوط به شبکه یا Wi-Fi را پیدا کنید. در TP-link، این "شبکه" - "WAN" است.
    • 8.8.8.8 و 8.8.4.4 را در قسمت آدرس های ترجیحی و جایگزین بنویسید.
    • اکنون باید تنظیمات جدید خود را ذخیره کنید.

    روش شماره 4 سرویس رایانه شخصی را راه اندازی کنید

    در برخی موارد، دستگاه یا منبع خطای "سرور DNS پاسخ نمی دهد" را می دهد، چرا دقیقاً این اتفاق می افتد، ما در خدمات رایانه شخصی به دنبال آن هستیم:

    • دوباره راه اندازی دستورالعمل ها را + [R] می نامیم و services.msc را وارد می کنیم.

    • در لیست خدمات، به مشتری مربوطه نیاز داریم.
    • منو (RMB) را فراخوانی می کنیم و روی خواص کلیک می کنیم.
    • نصب شروع خودکارو اگر دکمه "Run" فعال است، کلیک کنید.
    • ما "Ok" را ذخیره می کنیم.

    روش شماره 5 مشکل از طرف ارائه دهندگان است

    گاهی اوقات ارائه دهنده خدمات به دلیل عدم دسترسی مقصر است که در این صورت باید تماس بگیرید پشتیبانی فنی. به عنوان مثال، در صورت عدم پاسخگویی سرور DNS، مشترکین Rostelecom می توانند چه کاری انجام دهند:

    1. سعی کنید آدرس های 48.193.36 (اولویت) و 213.158.0.6 (در مناطق) را تنظیم کنید.
    2. اگر مرحله قبلی کمکی نکرد با شماره 8 800 302 08 00 تماس بگیرید.

    همچنین، به عنوان مثال، بسیاری از مشترکین Beeline شکایت دارند که سرور DNS پاسخ نمی دهد و اینترنت کار نمی کند - در واقع، دلایل آن در بارگذاری بالاتجهیزات. فقط آدرس های Google را که در بالا در مقاله ذکر شده است بنویسید، اگر این کمکی نکرد، با پشتیبانی 8 800 700-06-11 تماس بگیرید.

    اگر هنگام استفاده از کامپیوتر یا اینترنت با خطای DNS مواجه شدید، باید توجه داشته باشید که تنظیمات مشکل دارد. اگر حل نشد این مشکل، کاربر قادر به بازدید از وب سایت مورد نظر نخواهد بود.

    DNS چیست؟

    برای یک دامنه، DNS نام سرویس خواهد بود و به شما در دسترسی به منابع در اینترنت کمک می کند. هدف ترجمه آدرس وارد شده توسط کاربر در مرورگر است. ترجمه از زبان مورد استفاده به زبان رایانه انجام می شود. این رویهخواندن و درک آدرس توسط رایانه را تسهیل می کند تا امکان دسترسی به سایتی که از سرور عبور می کند.

    خطای DNS چیست؟

    خطا از این نوعبرای یک وب سایت خاص، عمدتاً به دلیل عدم وجود اتصال شبکه فعال است. همچنین به این معنی است که تجهیزات قادر به اتصال به اینترنت برای رفع آدرس وارد شده نیستند. به همین دلیل، رایانه قادر به بازدید از سایت انتخاب شده نیست.

    دریافت خطاها به دلایل خاصی اتفاق می‌افتد و اغلب حذف آنها بسیار ساده است. گاهی اوقات دستگاه آنها را فقط برای منابع خاصی نشان می دهد. در این صورت ممکن است آدرس اشتباه وارد شده باشد و یا در شبکه ثبت نشود.

    اول از همه به چه چیزی باید توجه کرد؟

    اگر سرور به دلیل خطای جستجوی DNS پیدا نشد، ممکن است مشکلی برای رایانه وجود نداشته باشد. به همین دلیل باید به توصیه های ارائه شده توجه کرده و از آنها استفاده کنید.

    • ارزش بررسی این را دارد که ببینید آیا مشکل زمانی رخ می دهد که سعی می کنید به یک سایت یا همه آنها دسترسی پیدا کنید. در حالت اول، منبع ممکن است دستخوش تغییراتی شود یا در عملیات با مشکلاتی مواجه شود. کاربر باید منتظر بماند یا از دستور ipconfig /flushdns از طرف مدیر در یک خط خاص استفاده کند.
    • در صورت امکان، باید بررسی کنید که آیا خطای DNS در یک دستگاه مورد استفاده ظاهر می شود یا در دستگاه های دیگر. اگر همه دستگاه ها در معرض آن باشند، ممکن است ارائه دهنده مشکل داشته باشد. در این مورد، ارزش صبر برای عیب یابی را دارد.
    • هنگام ارتباط با با استفاده از وای فایروتر باید به طور کامل خاموش و راه اندازی مجدد شود. دفعه بعد که سعی می کنید به سایت دسترسی پیدا کنید، به احتمال زیاد خطای سرور DNS برطرف می شود.
    • هنگام اتصال به اینترنت بدون استفاده از روتر Wi-Fi، توصیه می شود به لیست اتصالات در رایانه بروید. در مرحله بعد، باید شبکه محلی را غیرفعال کرده و دوباره فعال کنید.

    باید درک کرد که پس از دستکاری ها، خطای DNS ممکن است باقی بماند. در چنین شرایطی، استفاده از روش های دیگر برای اصلاح آن ارزش دارد.

    با استفاده از Google Public DNS

    • باید به لیست اتصالات دستگاه بروید. راه اسانبرای انجام این کار - کلید ترکیبی Win + R را فشار دهید و دستور ncpa.cpl را وارد کنید.
    • ارزش انتخاب اتصال مورد استفاده برای دسترسی به اینترنت را دارد. این است اتصال با سرعت بالا PPPoE، L2TP یا شبکه محلی. عنصر مورد نیاز انتخاب شده و مورد "Properties" فشار داده می شود.
    • پروتکل TCP/IPv4 را از بین اجزای مورد استفاده اتصال انتخاب می کند.
    • اگر سرور به دلیل خطای جستجوی DNS پیدا نشد، مهم است که بررسی کنید چه تنظیماتی در تنظیمات سرور DNS وجود دارد. هنگام دریافت آدرس در حالت خودکارارزش آن را دارد که وارد آدرس ها شوید. سپس مقادیر 8.8.8.8 و 8.8.4.4 مشخص می شود. در غیر این صورت، باید اکتساب خودکار را از قبل تنظیم کنید.
    • پس از ذخیره تنظیمات، به عنوان administrator اجرا کنید خط فرمانو ipconfig /flushdns را اجرا کنید.

    عیب یابی مشکلات مرورگر

    بررسی اتصالات DNS هنگام استفاده از مرورگر دیگری امکان پذیر است. برای انجام این کار، هر مرورگر وب را دانلود کنید. بر این لحظهوجود دارند تعداد زیادی ازو اکثرا بصورت رایگان ارائه می شوند. پس از باز شدن مرورگر، باید به اینترنت متصل شوید. اگر به دلیل خطای جستجوی DNS دوباره سرویس پیدا نشد، در مرورگر خطایی وجود ندارد. یعنی مشکل از تنظیمات دیگر کامپیوتر است.

    در صورت عدم وجود هرگونه مشکل، کاربر باید مرورگر قدیمی را عیب یابی کند. اغلب آنها به دلیل تنظیمات پروکسی رخ می دهند. بر این اساس، تغییر آنها ضروری است.

    تمیز کردن و تغییر DNS

    اول از همه، اگر یک خطای DNS ظاهر شود، ارزش آن را دارد که کش را به صورت دستی پاک کنید، زیرا با گذشت زمان تنظیمات قدیمی می شود. این را می توان از خط فرمان انجام داد. این روش ساده است، اما ممکن است بی اثر باشد. اگر خطا اتصالات DNSحذف نخواهد شد، ارزش تغییر سرویس را دارد.

    کاربر این توانایی را دارد که به طور مستقل یک سرور DNS جایگزین را برای اتصال وارد کند. برای این کار به قسمت ncpa.cpl رفته و یک اتصال فعال را انتخاب کنید و سپس به Properties بروید. شما باید ورودی پروتکل شبکه TCP / IPv4 را که در تب "شبکه" قرار دارد، پیدا کنید. سپس خواص و گزینه رفتن به آدرس سرور انتخاب می شود. در قسمت Preferred DNS server، کاربر باید 208.67.222.222 را وارد کند. سپس در قسمت Alternate DNS server باید 208.67.220.220 را وارد کنید. سرورهای DNS جدید ایجاد شده منبع باز خواهند بود.

    پاسخ آهسته سرور هنگام استفاده از Google

    در این حالت، خطا به این معنی است که Googlebot قادر به تماس با آن نیست. این به این دلیل است که کار نمی کند یا مشکلی در مسیریابی DNS برای دامنه کاربر وجود دارد. بیشتر هشدارها و خطاها بر عملکرد ربات تأثیر نمی گذارد. وقوع آنها را می توان با یک واکنش طولانی نیز توضیح داد که لحظه ای ناخوشایند برای کاربران است.

    در ابتدا باید مطمئن شوید که گوگل سایت را می خزد. برای این کار باید از ابزار صفحه اصلی منبع استفاده کنید. اگر کاربر محتوا را بدون نقص بازگرداند، گوگل به سایت دسترسی خواهد داشت. سرویس DNS ممکن است توسط ارائه دهنده میزبانی وب شما یا شرکت دیگری ارائه شود. اگر کد خطای پایان یافتن پروب DNS یا موارد دیگر ظاهر شد، باید به آن مراجعه کنید.

    سرور را می توان برای یک سایت wildcard پیکربندی کرد تا شروع به پاسخگویی به درخواست های زیر دامنه کند. این رویکرد در صورتی موفقیت آمیز خواهد بود که محتوای منبع بتواند توسط کاربران و در عین حال برای هر یک ایجاد شود صفحه شخصییک دامنه جداگانه ارائه شده است. شایان ذکر است که در برخی شرایط ممکن است میزبان هایی با نام های مختلف ایجاد شود. این در اکثر موارد مانعی برای اسکن منبع از طریق ربات Googlebot می شود.

    اعدام برای ویروس ها

    روش هایی که قبلاً بحث شد ممکن است کمکی نکنند. اگر خطای DNS همچنان بر روی صفحه نمایش ظاهر می شود و عواملی که از بیرون روی رایانه تأثیر می گذارند ایجاد نمی شود، باید اسکن ویروس را اجرا کنید. ممکن است کاربر قبلاً یک آنتی ویروس روی دستگاه نصب کرده باشد. توصیه شده کسپرسکیو رایگان است نسخه آزمایشی. همچنین یک گزینه عالی Bitdefender در طراحی مشابه خواهد بود.

    سطح تشخیص و توانایی حذف موثر ویروس ها، در حین بازیابی پارامترهای سیستم، در این آنتی ویروس ها نسبت به همتایان خود بسیار بالا است. در عین حال ارزش استفاده را دارد بررسی کاملسیستم های. کاربرد این روشاگر نتوانید از شر مشکل در خود مرورگر خلاص شوید، می تواند واقعاً مفید باشد.

    نقص آنتی ویروس

    در عین حال، شایان ذکر است که خود آنتی ویروس در برخی موارد می تواند باعث ایجاد مشکل در اتصال به اینترنت شود. همچنین یک تعمیر واقعی است. برای رویه، درخواست دهید حالت امن". در این حالت رایانه مجدداً راه اندازی می شود که طی آن فقط پرونده های لازم برای سیستم عامل بارگذاری می شوند. این به تشخیص اینکه آیا آنتی ویروس یا برنامه دیگری باعث ایجاد مشکل شده است کمک می کند. برای تأیید این موضوع، توصیه می شود موارد زیر را انجام دهید:

    • اول از همه آنتی ویروس خود را خاموش کنید. اگر خطای اتصال وجود ندارد، باید آنتی ویروس را حذف و یک آنتی ویروس جدید نصب کنید.
    • در مرحله بعد، باید دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. هنگام بارگذاری کلید F8 را نگه دارید.
    • شما باید "حالت ایمن با شبکه" را از گزینه های ارائه شده انتخاب کنید.
    • سپس بررسی اتصال بررسی می شود. اگر با موفقیت به شبکه متصل شوید، می توانید نتیجه بگیرید که مشکل در برنامه ای است که در حال حاضر روی رایانه در حال اجرا است.

    لازم است فایل های راه اندازی را به دقت بررسی کنید و برنامه ها را تا یافتن معیوب غیرفعال کنید.

    روتر

    اگر سرور به دلیل خطای جستجوی DNS پیدا نشد، ارزش دارد دوباره به روتر نگاه کنید. راه اندازی مجدد آن ممکن است در این مورد کمکی نکند. در برخی شرایط، تنظیمات خراب می شوند. صحیح ترین و تعمیر سریعبازنشانی دستگاه به تنظیمات پیش فرض است. در نتیجه، پارامترها بازنشانی خواهند شد شبکه بی سیم. همراه با آنها، اطلاعاتی که از طریق پورت منتقل می شود ناپدید می شوند.

    برای انجام این روش، فشار دهید و نگه دارید دکمه تنظیم مجدددر پشت دستگاه قرار دارد. در این حالت ممکن است به یک شیء نوک تیز مانند گیره کاغذ نیاز داشته باشید. سپس باید روتر را دوباره پیکربندی کنید. پس از تنظیم مجدد دستگاه، در صورت استفاده توسط کاربر، باید تنظیمات شبکه بی سیم را تغییر دهید. این همه را بازنشانی می کند حساب هاو پسوردهای مدیر انجام تنظیمات یک روش ساده است، اما نیاز به دقت و اقدامات صحیح دارد. اگر مشکل در روتر بود، پس از اتمام کار، باید به طور کامل حل شود.

    علاوه بر این، احتمال خرابی کامل روتر وجود دارد. اگر نمی توانید آن را بازنشانی کنید و دوباره نصب کنید، باید با ISP خود تماس بگیرید. در این صورت تشخیص علت مشکل در اتصال به شبکه امکان پذیر خواهد بود. علاوه بر این، این روش توسط متخصص انجام خواهد شد.

    نیاز به مشخص کردن DNS هاست خود در رکورد دامنه

    سرور نام برای کمک به یافتن اطلاعات در مورد یک سایت خاص در نظر گرفته شده است. کاربر هنگام پر کردن رکورد در دامنه خود، اطلاعات مسیر درستی را در اختیار مخاطبان اینترنتی قرار می دهد که به مکان مناسب منتهی می شود.

    اگر داده های ارائه دهنده قبلی را در رکورد دامنه بگذارید، کاربر به سروری هدایت می شود که دیگر سایتی ندارد. در عین حال، دسترسی به سایت غیرممکن خواهد بود، زیرا ارائه دهنده رکورد منبع را از DNS حذف کرده است. اجرای صحیح بسیار مهم است و عدم رعایت توصیه ها می تواند منجر به مشکلات شود.

    اگر سرور به دلیل خطای DNS پیدا نشد، باید مراحل توضیح داده شده در مطالب را دنبال کنید. نکات ارائه شده مفید خواهد بود، زیرا آنها به تعیین علت مشکل و از بین بردن به موقع آن کمک می کنند. اطلاعات بالا برای کاربران اینترنت مرتبط خواهد بود، زیرا بسیاری از آنها با مشکل توصیف شده روبرو هستند. علاوه بر این، اگر نمی توانید با دست خود از مشکل دسترسی به سایت ها خلاص شوید، می توانید به متخصصان مراجعه کنید. این درست ترین راه حل در این مورد خواهد بود.

    هنگام کار با رایانه در مرورگر، ممکن است خطایی رخ دهد که متن آن به صورت " نمایش داده می شود. سرور dnsجواب نمی دهد." به احتمال زیاد، همه سایت ها باز نمی شوند و یک مثلث زرد روی نماد "شبکه" در سینی سیستم ظاهر می شود. این وضعیت به دلیل عملکرد نادرست سرور dns رخ می دهد. چیست و چرا عملکرد عادی کلاینت dns ضروری است؟

    سرور DNS وظایف حل و فصل آدرس سایت را انجام می دهد، متشکل از حروف، در یک آدرس IP. اگر سرورهای DNS وجود نداشتند، به جای کاراکترهای آسان برای به خاطر سپردن، باید آدرس های دیجیتال را پیدا کرده و بنویسید. روش های در نظر گرفته شده در مورد نحوه رفع خطای dns برای هر سیستم عامل ویندوز مدرن مناسب است: ویندوز 7، 8 یا ویندوز 10.

    اول از همه، توصیه می شود امتحان کنید چند بعدی راه های سادهبرای حل مشکلیا مقصر خطای مرتبط با سرور dns را شناسایی کنید:

    • هنگام اتصال به اینترنت با استفاده از روتر یا مودم، ممکن است مشکل در خود این دستگاه باشد (تجمیع یا خطا در سیستم عامل). فقط سعی کنید دستگاه را دوباره راه اندازی کنید. مدل روتر، مودم و هزینه آنها مهم نیست. هر کسی ممکن است مشکلات مشابهی داشته باشد.
    • کامپیوتر، نت بوک، مخابرات یا تبلت خود را مجددا راه اندازی کنید. یعنی دستگاهی که در آن خطای «سرور dns پاسخ نمی‌دهد» رخ می‌دهد. ویندوز 8 یا هر سیستم عامل دیگری این مشکل را دارد - مهم نیست.
    • اگر اینترنت با استفاده از روتر، مودم یا هر نقطه دسترسی دیگر توزیع شده است، سعی کنید با دستگاه دیگری متصل شوید و بررسی کنید که آیا خطا ناپدید شده است یا خیر. بنابراین، تشخیص مشکل در سمت دستگاه یا چیز دیگری امکان پذیر خواهد بود.
    • یکی دیگر از گزینه های ساده، هنگام دسترسی به اینترنت با استفاده از یک کابل جفت پیچ خورده از طریق دستگاه اضافی(روتر، سوئیچ)، می توانید سعی کنید وصل شوید کابل شبکهبه طور مستقیم به خود کامپیوتر. بنابراین، آن را مستثنی می کند دستگاه شبکهو اگر همه چیز کار کند، پس مشکلاتی در آن وجود دارد.
    • شاید برخی تنظیمات تغییر کرده باشد، چیزی دانلود یا نصب شده باشد برنامه های اضافی. هر یک از اینها می تواند منجر به خطای "سرور dns پاسخ نمی دهد" شود. اگر لحظه شروع آن را به یاد بیاورید، فوراً چه کاری باید انجام دهید می تواند روشن شود.
    • باید بررسی شود که آیا مشکل دسترسی فقط هنگام ورود به یک سایت ظاهر می شود یا به طور همزمان. اگر گزینه اول باشد، شاید کارهایی در سایت انجام شود (تغییر آدرس IP، راه اندازی مجدد وب سرور) و فقط باید منتظر بمانید تا همه چیز کار کند.
    • همچنین می توانید با استفاده از هر مرورگر دیگری از کارکرد dns-client مطمئن شوید. تقریباً همه آنها کاملاً رایگان هستند. دانلود کنید، اجرا کنید و سعی کنید از چند سایت دیدن کنید. اگر همه چیز در مرورگر دیگری کار می کند، پس مشکل در تنظیمات برنامه است. اغلب، مشکلات به دلیل تنظیمات پروکسی ایجاد می شود..

    پاک کردن کش dns در ویندوز

    اگر روش های بالا کمک نکرد، می توانید سعی کنید کش را از طریق خط فرمان پاک کنید. برای این کار روی دکمه "شروع" کلیک کنید و در خطی که همه برنامه ها جستجو شده اند "cmd" را بنویسید. سپس در بالای پنجره Start کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید. یک پنجره جدید ظاهر می شود که در آن باید دستورات زیر را در ترمینال بنویسید و به صورت متوالی (با فشار دادن Enter) اجرا کنید:

    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /registerdns
    • ipconfig /release
    • ipconfig / تجدید

    بعد از هر دستور Enter را فشار دهید.

    استفاده از سرورهای DNS عمومی گوگل

    به احتمال زیاد همه چیز در تنظیمات TCP / IP است. اگر ارائه دهنده اینترنت شما را ملزم به تعیین آدرس های خاصی نکند، می توانید آدرس ها را ثبت کنید سرورهای عمومی dnsگوگل. هنگام تعویض باید مراقب باشید تنظیمات شبکهبه طوری که در آن صورت شما می توانید همه چیز را به حالت اولیه. اصل کلیرفتن به این تنظیمات اصلاً مشابه است نسخه های ویندوز.

    برای شروع، در سینی سیستم در پایین سمت راست، روی آن راست کلیک کنید نماد شبکهو روی "شبکه و مرکز کنترل" کلیک کنید دسترسی عمومی". همچنین می‌توانید این پنجره را با کلیک بر روی «شروع» یا نماد پایین سمت چپ، «کنترل پنل»، در ویندوز 7 «شبکه و اینترنت» باز کنید و سپس به «مرکز شبکه و اشتراک‌گذاری» بروید. در منوی سمت چپ پیوند "تغییر تنظیمات آداپتور" وجود خواهد داشت.

    در صفحه باز شده را انتخاب کنید آداپتور شبکه، که از طریق آن کامپیوتر به اینترنت دسترسی دارد و به Properties بروید. ویژگی های بخش "پروتکل اینترنت نسخه 4" را باز کنید. در پنجره ای که باز می شود، تنظیمات مربوط به آدرس IP را لمس نکنید (مقدار فعلی را رها کنید) و "Use the following DNS server addresses" را با سرور dns انتخاب کنید. در قسمت ترجیحی و جایگزین dns-server به ترتیب 8.8.8.8 و 8.8.4.4 را مشخص کنید.

    بررسی عملکرد کلاینت dns

    این مشکل ممکن است به دلیل وجود اشکال (آویزان، توقف) در کار نیز وجود داشته باشد خدمات مشتری dns. می توانید در ابتدا یا با رفتن به "کنترل پنل"، "سیستم و امنیت"، "ابزارهای مدیریتی"، "سرویس ها" پنجره ای را با لیستی از خدمات از برنامه "Run" باز کنید. سپس به دنبال سرویسی به نام "DNS client" می گردیم و به ستون وضعیت نگاه می کنیم. باید بگوید "دویدن" یا "دویدن". خود متن ممکن است متفاوت باشد نسخه های مختلفپنجره ها. نوع راه اندازی پیش فرض باید "Automatic" باشد. برای پیشگیری، سرویس را با کلیک بر روی "Restart" در سمت چپ پنجره "Services" راه اندازی مجدد کنید.

    بازگرداندن سیستم

    برخی از سایت ها نیز ممکن است به دلیل عملکرد برخی از آنها در دسترس نباشند ابزارهای شبکه، برنامه ها یا حتی فعالیت ویروسی، که می تواند برای خود سیستم عامل مشکل ایجاد کند. در این مورد باید کامپیوتر خود را با آنتی ویروس چک کنیدیا از برنامه System Restore از منوی Start استفاده کنید که به راحتی می توانید آن را پیدا کنید. اگر سرور dns پاسخ نمی دهد، بیایید راه های دیگری برای رفع این مشکل را بررسی کنیم..

    آنتی ویروس به درستی کار نمی کند

    لازم به ذکر است که اغلب خود آنتی ویروس می تواند تداخل ایجاد کند عملکرد عادیمرورگر. این ممکن است زمانی اتفاق بیفتد که شما مشخص کنید تنظیمات اشتباهپس از نصب یا در نتیجه هر گونه خطای دیگر در عملکرد خود برنامه. ممکن است خود ماژول فیلتر شبکه نام‌های مختلفی داشته باشد آنتی ویروس های مختلف: فایروال، مدافع شبکه یا موارد دیگر. آنتی ویروس خود را به طور موقت غیرفعال کنید و ببینید آیا مشکل ادامه دارد یا خیر. اگر همه چیز کار می کند، باید آنتی ویروس را با پیکربندی بعدی بازیابی کنید یا ماژولی را که ترافیک را فیلتر می کند غیرفعال کنید.

    برنامه های افزایش سرعت

    برنامه های زیادی در اینترنت وجود دارد که افزایش سرعت اینترنت را از طریق توزیع «هوشمند» ترافیک پیشنهاد می کنند. به عنوان مثال، چنین برنامه هایی ممکن است برخی از تبلیغات را بارگذاری نکنند یا از تبلیغات خود استفاده نکنند سرورهای خودبه عنوان یک سرور پروکسی برای فشرده سازی ترافیک. ممکن است شرایطی وجود داشته باشد که چنین برنامه ای فراهم کند دسترسی رایگانفقط در یک دوره آزمایشی پس از اتمام، دسترسی به اینترنت مسدود خواهد شد. برای حذف امکان مسدود کردن دسترسی به اینترنت برای برنامه های کاربر، می توانید سعی کنید رایانه را در حالت ایمن روشن کنید(در این حالت فقط ضروری ترین برنامه ها بارگذاری می شوند).

    برای انتقال کامپیوتر به این حالتباید ریبوت کنید و وقتی کامپیوتر را روشن کردید، کلید F8 را فشار دهید. هنگامی که لیست ظاهر می شود حالت های مختلف، آیتم منو "Safe Mode with Networking" را پیدا کنید. پس از دانلود، دسترسی را بررسی کنید. اگر همه چیز کار می کند، پس باید دوباره راه اندازی کنید حالت عادیو با خاموش کردن برنامه های در حال اجرا یک به یک، برنامه ای را که دسترسی به اینترنت را مسدود می کند شناسایی کنید.

    بیشتر بخوانید: