• TTK - حساب شخصی، وارد حساب کاربری شوید، با شماره حساب وارد کنید

    TTK یک شرکت شناخته شده است که کار خود را در سال 1997 آغاز کرد و در زمینه مخابرات خدمات ارائه می دهد. مقر اصلی این سازمان در مسکو واقع شده است و این شرکت با مشتریانی که نماینده حقوقی و حقوقی هستند کار می کند اشخاص حقیقی.

    این سازمان به عنوان یکی از پنج ارائه دهنده برتر و موفق در کل کشور شناخته شده است. عملکرد اصلی ارائه دهنده ارائه خدمات ارتباطی، اینترنت پرسرعت، تلویزیون کابلی و تعاملی و خدمات OTT است. برای عملی بودن و راحتی بیشتر، وب سایت رسمی TTK عمل می کند.

    در صورت نیاز به انتخاب بسته اینترنت موبایل سودآور، می توانید با Beeline تماس بگیرید. برای اتصال خدمات آنلاین، ابتدا باید یک حساب شخصی ایجاد کنید -.

    اتصال به حساب شخصی TTK شما

    پیوند به حساب شخصی

    بر خدمات الکترونیکیحساب شخصی TTK پس از اتصال به شبکه شرکت در دسترس خواهد بود. این کار را می توان در صفحه اصلی دامنه با کلیک بر روی دکمه زرد رنگ “Connect” که در بالا سمت راست قرار دارد انجام داد. در مرحله بعد، کاربر درخواستی برای اتصال می بیند خدمات مورد نیازو همچنین برای تغییر تعرفه یا اتصال تبلیغاتی که به آن علاقه دارید. مشتری باید فرمی را با اطلاعات زیر پر کند:

    • آدرس پستی محل سکونت مشترک - در اینجا کاربر می تواند محل مورد نظر را از لیست ارائه شده شهرها انتخاب کند.
    • نام خیابان - شما باید حداقل سه حرف اول نام را وارد کنید و سپس نام صحیح را از لیست انتخاب کنید.
    • شماره خانه؛
    • شماره آپارتمان؛
    • نام خانوادگی مشترک؛
    • نام مشتری؛
    • نام خانوادگی؛
    • شماره موبایل تلفن

    هنگامی که تمام فیلدهای فرم درخواست به درستی پر و بررسی شد، کاربر باید روی دکمه ارسال درخواست کلیک کند.

    مرحله بعدی برای مشتری مراجعه به نزدیکترین شعبه شرکت در محدوده خود خواهد بود که در آنجا دسترسی و مراحل انعقاد قرارداد بین مشترک و شرکت انجام می شود. در دفتر رسمی، مدیر تمام داده های لازم را در اختیار مشتری قرار می دهد تا بتواند از حساب شخصی خود در منبع TTK بازدید کند و همچنین قابلیت ها و عملکرد آن را ارزیابی کند.

    در تمام دفعات بعدی مشترک می تواند با وارد کردن شماره در قسمت های ورود به حساب شخصی TTK مراجعه کند. حساب شخصیو رمز عبور

    مراحل ورود به نمایه خود

    شرکت TTK دارای تعداد زیادی شعبه منطقه ای است که برخی از آنها خود را توسعه داده و ارائه می کنند خدمات شخصی، که از قابلیت استفاده از حساب شخصی نیز پشتیبانی می کند.

    مشتریان ساکن در مرکز مناطق فدرالهنگامی که به صفحه نمایه خود می روید، آنها به یک آدرس هدایت می شوند - https://customer.ttk.ru/PCM/.

    کاربرانی که نماینده سیبری غربی هستند می توانند از حساب شخصی TTC در صفحه دیگری - https://lk.ttk.ru بازدید کنند.


    برای باز کردن نمایه، مشتری باید روی دکمه ورود به حساب شخصی خود در صفحه اصلی سرور TTK کلیک کند. در پنجره مجوز که ظاهر می شود، فقط باید دو قسمت را پر کنید:

    • 9 رقمی که یک حساب شخصی را تشکیل می دهند.
    • رمز عبور صادر شده در دفتر

    بسیار مهم است که کاربر درک کند که ثبت نام فقط با یک توافق نامه امضا شده در دفتر رسمی شرکت امکان پذیر است. مشتری مدارکی را دریافت می کند که شامل شماره حساب و رمز امنیتی حساب شخصی وی در وب سایت TTK نیز می شود. هنگامی که برای اولین بار از نمایه خود بازدید می کنید، رمز عبور مخفیممکن است آن را به چیزی راحت تر تغییر دهید، اما کاربر باید به یاد داشته باشد که کد باید قابل اعتماد باشد.

    اگر شرایطی پیش بیاید که مشترک قراردادی دریافت کرده است که در آن اطلاعات مشخص شده ارائه نشده است، قطعاً باید تماس بگیرد. شماره تلفن خط تلفنو همه چیز را برای اپراتور توضیح دهید.

    بازیابی اطلاعات دسترسی به حساب از دست رفته


    رمز عبور را به خاطر بسپار

    اگر کاربر قبلاً ثبت نام کرده است و اولین بار نیست که وارد حساب خود می شود، اما به دلایلی رمز عبور وی گم شده یا به سادگی فراموش شده است، در پنجره مجوز باید روی دکمه بازیابی رمز عبور کلیک کنید. در مرحله بعد، مشتری باید فیلدهایی را برای تمدید اطلاعات پر کند، جایی که باید شماره حساب شخصی فردی را مشخص کند.

    عملکرد کابینت

    منطقه شخصی TTK برای اکثر مشترکین تبدیل خواهد شد ابزار مناسببرای مدیریت حساب های فردی، تبلیغات و اشتراک ها از طریق اینترنت. با رفتن به صفحه نخستحساب شخصی وب سایت TTK، کاربر برگه های بسیار مرتبط و ضروری را برای همه می بیند:

    • اتصالات جاری از شرکت؛
    • خدمات جاری و کلیه تعرفه های موجود برای مشترکین؛
    • داده های آماری در مورد پیشنهادهایی که محبوب ترین و مورد تقاضا در بین مشتریان هستند.
    • تراکنش های موجود از یک حساب شخصی؛
    • پیشنهاد خرید برنامه های ضد ویروس با قیمت های متقابل سودمند؛
    • دستورالعمل برای ارسال درخواست به بخش پشتیبانی فنیشرکت ها

    کاملاً همه گزینه های ارائه شده فقط برای مشترکین ارائه دهنده فعال می شوند، بنابراین مشتری باید برای هر پیشنهاد مورد علاقه ثبت نام کند. مشتری می تواند این کار را به راحتی و به سادگی در وب سایت شرکت انجام دهد.

    اتصال

    حساب شخصی TTK به مشترکین اجازه می دهد:


    خدمات TTC
    • وضعیت تعادل شخصی خود را کنترل کنید.
    • مشاهده تعرفه متصل؛
    • از سرعت دسترسی آگاه باشید.
    • اطلاعات مربوط به تمام خدمات متصل به کاربر را بیابید.
    • تغییر طرح تعرفه به یک برنامه سودآورتر؛
    • با تاریخچه تراکنش های مالی آشنا شوید.
    • مسدود کردن خدماتی که مورد نیاز نیستند؛
    • در مواردی که به آنها علاقه دارید مشترک شوید برنامه های آنتی ویروسو دیگر نرم افزار;
    • پیگیری تبلیغات و تخفیف های فعلی.

    چگونه مدارک را ارسال کنیم؟


    مدیریت اسناد الکترونیکی

    تابع جریان سند جالب ترین ویژگی ارائه شده در آن است در قالب الکترونیکیو به شما این امکان را می دهد که داده های حسابداری مستند را هر ماه ارسال کنید شرکت های شریک، که با استفاده از آن تایید شده است امضای الکترونیکشرکت ها این ویژگی روند ارسال اسناد کاغذی را به حداقل می رساند. برای تایید اصل بودن مدارک دریافتی، مشترک فقط باید به حساب شخصی TTK مراجعه کرده و نمونه امضا را به صورت الکترونیکی ارائه دهد.

    چگونه تعرفه TTC را تغییر دهیم؟


    تغییر تعرفه

    گزینه هایی برای تعرفه ها - کاربر می تواند با آن آشنا شود نرخ های مقرون به صرفهو جزئیات اتصالات آنها را مشاهده کنید. برای انجام این کار، مشتری باید لینک را دنبال کرده و اطلاعات زیر را در فیلدهای فرم ارائه شده یادداشت کند: آدرس اتصال سرویس، نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی و شماره تلفن تماس.

    چگونه هزینه خدمات TTC را پرداخت کنیم؟


    پرداخت برای خدمات

    بخش پرداخت - به شما امکان مشاهده را می دهد روش های موجودپرداخت ها و بررسی وضعیت موجودی حساب شخصی شما. پرداخت را می توان به روش های زیر انجام داد: از طریق اینترنت، با استفاده از اپراتورها ارتباطات سیار. در مواردی که موجودی 0 یا منفی باشد، مشتری TTK می تواند از عملکرد پرداخت های وعده داده شده استفاده کند که امکان پرداخت هزینه خدمات را در آینده فراهم می کند. اگر مشترک برای مدت طولانی از خدمات ارائه دهنده TTK استفاده نمی کند، می توانید به طور داوطلبانه آنها را مسدود کنید، اما هزینه مشترک را ذخیره کنید.

    شرکت TransTeleCom اتصالات اینترنتی را در سراسر روسیه تامین می کند، عمده مشترکان در مسکو و منطقه مسکو متمرکز هستند. مانند هر ارائه دهنده بزرگ، این سازمان یک حساب شخصی TTK را به مشتریان ارائه می دهد. TTK در حال حاضر به حدود 2 میلیون مشترک خدمات می دهد و با فیبر نوری کار می کند اتصال پهن باندبه شبکه جهانی وب TransTeleCom توانایی مدیریت از راه دور اتصال آنلاین با استفاده از یک حساب شخصی را سازماندهی کرده است.

    حساب شخصی TTK به گونه ای پیکربندی شده است که ثبت نام به صورت خودکار انجام می شود. پس از انعقاد قرارداد با شرکت، اطلاعات مربوط به مشترک جدید وارد پایگاه داده می شود. هر صاحب یک سند برای ارائه خدمات بدون نیاز به ثبت پروفایل جدید، کاربر حساب شخصی می شود.

    برای دسترسی به این سرویس، کاربر به اسناد TransTelecom و دسترسی به اینترنت نیاز دارد.

    با استفاده از حساب شخصی خود وارد حساب شخصی خود شوید

    بازدید از حساب شخصی ارائه دهنده طبق اطلاعات قرارداد انجام می شود. حساب شخصی به عنوان ورود استفاده می شود و رمز عبور در سند، در یک ستون جداگانه است. الگوریتم ورود کامل:

    1. رفتن به صفحه رسمی، جایی که حساب شخصی شما در آن قرار دارد - my.ttk.ru؛
    2. در گوشه سمت راست بالا دکمه ورود را پیدا کنید.
    3. فرمی برای وارد کردن جزئیات، لاگین و رمز عبور باز می شود.
    4. روی دکمه "ورود" کلیک کنید.

    پس از ورود، خود سرویس مکان مشترک، طرح تعرفه فعلی، موجودی و سایر اطلاعات مشخص شده در قرارداد را تعیین می کند.

    اگر لاگین و رمز عبور شما گم شده باشد

    این اتفاق می افتد که ورود به حساب شخصی TTK شما به دلیل از بین رفتن قرارداد و جزئیات غیرممکن است. رمز عبور خود را بازیابی کنید و دسترسی عمومیراه های مختلفی برای دسترسی به پروفایل شما وجود دارد.

    در وب سایت یا از طریق فرم بازخورد

    بهبودی در چند مرحله انجام می شود:

    1. روی پیوندی به نام "رمز عبور خود را فراموش کرده اید" کلیک کنید.
    2. در فرم باز شده، 9 رقم از ورود خود را وارد کنید.
    3. بر روی دکمه بازیابی کلیک کنید؛
    4. به الکترونیک بروید صندوق پستی، به نمایه اختصاص داده شده است.
    5. نامه را باز کنید و پیوند را دنبال کنید تا رمز عبور جدید وارد کنید.
    6. اگر ایمیلی به حساب شما پیوست نشده باشد، اما تلفن همراه، سپس او خواهد آمد پیام متنیبا رمز عبور جدید

    روش دوم برای کسانی که لاگین lk خود را از دست داده اند مناسب است.

    از طریق پشتیبانی فنی

    شماره حساب نه تنها در قرارداد با TTK، بلکه در رسیدها نیز نشان داده شده است. این پرداخت ها هر ماه به آدرس ثبت گذرنامه مشترک می رسد. وارد حساب شخصی TTK خود شوید حساب شخصی- تنها فرصت برای بازدید از خدمات. در صورت از دست دادن تمام داده های ورود به سیستم، باید:

    1. تماس بگیرید شماره داغپشتیبانی فنی برای مشترکین 8-800-775-07-75؛
    2. منتظر پاسخ یک متخصص باشید؛
    3. نام خانوادگی، نام و مشخصات گذرنامه صاحب قرارداد را ذکر کنید.
    4. ترکیب ارزشمند اعداد را دریافت کنید پست الکترونیکیا تلفن همراه به صورت پیامک.

    اگر مشتری اطلاعات نادرستی در مورد نام و گذرنامه خود ارائه دهد، از بازیابی ورود به سیستم خودداری می کند.

    قابلیت های خدماتی

    وب سایت رسمی TransTeleCom می باشد ابزار قدرتمندبرای کنترل از راه دورعملکرد و خدمات ارائه شده به کاربران در منوی LC، تمام کارها به طور مستقل انجام می شود. مالک پروفایل برای مدیریت و تکمیل موجودی نیازی به مراجعه به شعبه و بانک های سازمان یا تماس با پشتیبانی فنی ندارد.

    قابلیت های سیستم:

    • اطلاع رسانی به مشتری در مورد خدمات جاری و گزینه های متصل به حساب؛
    • نمایش موجودی و بدهی جاری، در صورت وجود؛
    • کاوش و راه اندازی طرح تعرفه، تغییر آن در صورت لزوم.
    • پیگیری تبلیغات و اقلام تعهدی جایزه، استفاده کنید پیشنهادات سودمند TransTeleCom;
    • مشاهده و دریافت اظهارات مربوط به هزینه وجوه و دریافت پول به حساب؛
    • مسدود کردن بخشی یا تمام خدمات برای دوره ارائه شده برای چنین مواردی؛
    • دریافت اشتراک نرم افزار دارای مجوز از شرکای سازمان و توسعه یافته توسط استادان TTK.

    استفاده از حساب کاربری خود نیز با استفاده از امکان پذیر است گوشی های مدرن. کافی است یک گوشی هوشمند در دست داشته باشید و از منبع بازدید کنید.

    بررسی تراز

    وب سایت رسمی TTK در اینترنت به شما امکان می دهد عملیات زیادی را همانطور که در بالا ذکر شد انجام دهید. آشنایی با میزان وجوه موجود در موجودی یکی از اساسی ترین و محبوب ترین کارکردهای lk است. این شرکت اطلاعات جامعی در مورد وضعیت فعلی و نزدیکترین تاریخ تکمیل ارائه می دهد.

    کاربر باید وارد حساب کاربری خود شده و روی برگه حساب شخصی کلیک کند. اطلاعاتی درباره:

    • موجودی فعلی؛
    • میزان وجوه باقی مانده در حساب در ماه گذشته؛
    • باقی مانده؛
    • تاریخچه کامل پرداخت ها، مبلغ و تاریخ پرداخت آنها؛
    • تاریخچه پرداخت های وعده داده شده

    اگر رایانه ای در دسترس ندارید، همه این داده ها را می توانید از خط تلفن ارائه دهنده خود دریافت کنید. عملکرد سفارش بیانیه کامل در نمایه شما موجود است. می توانید آن را دانلود و پرینت کنید یا درخواست ارسال از طریق ایمیل کنید.

    پرداخت با کارت بانکی

    پس از ثبت نام در حساب شخصی خود در www.ttk.ru، کاربران می توانند به سرعت تراکنش های پرداخت را انجام دهند. این گزینه- ساده ترین از نظر پرداخت خدمات اپراتور. اگر از الگوریتم صحیح پیروی کنید، روند پر کردن موجودی خود با مقدار مورد نیاز فقط چند دقیقه طول می کشد:

    1. وارد پروفایل خود شوید؛
    2. به تب پرداخت بروید؛
    3. انتخاب روش سپرده گذاری ( با کارت بانکی);
    4. ورود به سیستمی که حساب برای آن ثبت شده است را وارد کنید؛
    5. مقدار پر کردن را به صورت دستی مشخص کنید.
    6. روی دکمه ارسال کلیک کنید.

    پس از این، کاربر به طور خودکار از بانک صادر کننده کارت به صفحه پرداخت هدایت می شود. همچنین باید برخی از جزئیات آن را وارد کنید:

    1. چاپ شماره کارت، کد مخفیبا سمت معکوسو تاریخ انقضای پلاستیک؛
    2. نام خانوادگی و نام صاحب کارت را در قالب لاتین ذکر کنید.
    3. دکمه پرداخت را فشار دهید؛
    4. عملیات را با یک کد یکبار مصرف که به عنوان پیام متنی به تلفن متصل به کارت ارسال می شود، تأیید کنید.
    5. روی دکمه ارسال وجوه کلیک کنید.

    ظرف چند دقیقه، پول از کارت بانکی شما برداشت می شود و به عنوان موجودی مثبت در حساب TTK شما ظاهر می شود.

    مسدود کردن خدمات ارائه دهنده

    چندین تنظیمات اساسی وجود دارد که مشتریان می خواهند آنها را مسدود یا موقتاً غیرفعال کنند. اصلی ترین آنها پرداخت وعده داده شده و دسترسی مستقیم به اینترنت است.

    مسدود کردن موقت دسترسی به شبکه

    غیرفعال کردن اینترنت موقتی و رایگان است. این برای افرادی که به تعطیلات، یک سفر کاری یا صرفاً قصد دارند برای مدتی از اینترنت استفاده نکنند، ضروری است. برای کل دوره انسداد، هیچ بدهی برای کار ارائه دهنده تعلق نمی گیرد.

    بر صفحه نخستحساب دارای یک دکمه بلوک قرمز بزرگ است. پس از کلیک بر روی آن، از کاربر خواسته می شود تا آن را پر کند فرم سادهدوره خاموشی را نشان می دهد. می توانید تحت شرایط زیر از ttkserver جدا شوید:

    • حداقل مدت عدم فعالیت سرویس 20 روز است.
    • یک بار دیگر، فقط یک ماه پس از عملیات قبلی، می توانید به طور موقت از شبکه جدا شوید.
    • برای قطع موفقیت آمیز اتصال، باید یک پروفایل فعال در سیستم داشته باشید و هیچ بدهی به اپراتور نداشته باشید.

    برای فعال سازی مجدد کار شرکت TransTeleCom، باید به وب سایت رسمی وارد شوید. در قسمت مسدود کردن روبروی سرویس غیرفعال، روی دکمه "لغو" کلیک کنید.

    غیرفعال کردن پرداخت وعده داده شده

    عملکرد پرداخت وعده داده شده به شما امکان می دهد پرداخت اینترنتی برنامه ریزی شده را کمی (تا 7 روز) به تعویق بیندازید. این تابعفقط برای مشتریان خصوصی در دسترس است، اشخاص حقوقینمی توانند از آن استفاده کنند. در نگاه اول، این سرویس بسیار راحت به نظر می رسد، اما در واقعیت مشکلاتی وجود دارد. فعال کردن عملکرد 15 روبل هزینه دارد که باید همراه با تراکنش پرداخت بعدی پرداخت شود. توصیه می شود آن را فقط در موارد شدید فعال کنید، زیرا تعویق رایگان ارائه نمی شود.

    فقط آن دسته از مشتریانی که حداقل 3 ماه از اینترنت TTK استفاده می کنند می توانند از پرداخت وعده داده شده استفاده کنند. این ویژگی به طور خودکار پس از پایان دوره ارائه غیرفعال می شود. نیازی نیست خودتان آن را خاموش کنید.

    نحوه تماس با پشتیبانی فنی

    پشتیبانی فنی این شرکت چندین نوع خدمات را به طور همزمان انجام می دهد:

    1. ارجاع. کارمندان در مورد سوالات به تماس گیرندگان مشاوره می دهند هزینه های تعرفه، روش های عملیات ارتباطی و غیره
    2. سرویس. اگر مشتریان نتوانند به طور مستقل عملیات لازم را در حساب شخصی انجام دهند، متخصصان برنامه هایی را برای تغییر تعرفه، مسدود کردن و سایر گزینه ها می پذیرند.
    3. پشتیبانی فنی. کارمندان این خط به حل سریع مشکلاتی که هنگام استفاده از تجهیزات و عملکرد ارائه دهنده برای مشتریان ایجاد می شود کمک می کنند.

    3 راه برای تماس با اپراتور وجود دارد.

    مرکز تماس

    شماره تلفن 8-800-775-07-75. پس از تماس با متخصصان، تماس گیرنده پاسخ دقیق سوالات آنها را دریافت می کند. تماس از دستگاه های تلفن همراه و ثابت ثبت شده در داخل فدراسیون روسیه، رایگان. این خط 24 ساعته و هفت روز هفته کار می کند.

    خطوط پشتیبانی منطقه ای

    شعبه های منطقه ای در بزرگترین شهرهای کشور وجود دارد. شما می توانید آنها را به همان روش صدا بزنید مرکز یک توقف. بخش عمده ای از اتصالات TTK در سیبری غربی متمرکز شده است. شماره تلفن های تماس:

    • بارنائول 8-3852-20-12-01;
    • کمروو 8-3842-48-08-08;
    • Magnitogorsk 8-3519-496-96-00;
    • نووکوزنتسک 8-3843-99-39-93;
    • نووسیبیرسک 8-383-32-80-000;
    • Omsk 8-38-12-40-90-00;
    • تومسک 8-3822-70-10-01.

    لیست کاملی از مخاطبین در مناطق در بخش ویژه ای از خدمات قرار دارد. در مجموع، TransTeleCom در 50 شهر کشور فعالیت می کند که هر کدام شعبه خاص خود را دارند.

    سایت رسمی

    سرویس اصلی سازمان دارای بخشی به ارتباط با مشترکین است. برای دریافت مشاوره، باید وارد سایت شوید، روی دکمه کلیک کنید بازخورد. در مرحله بعد، فرمی برای پر کردن ظاهر می شود - تماس با شخص سؤال کننده، محتوای درخواست. یکی از کارکنان پشتیبانی فنی ما ظرف چند ساعت به درخواست شما پاسخ خواهد داد. به عنوان یک قاعده، پاسخ در قالب نامه ای به صندوق ورودی ایمیل می آید.

    مشکلات رایج اینترنت

    دلایل ارتباط با شبکه جهانی، شاید خیلی در مرحله بعد، ما رایج ترین آنها را که از طرف مشترک و اپراتور ایجاد می شود، در نظر خواهیم گرفت.

    در سمت ارائه دهنده

    نقص فنی مشکلی است که هر سازمانی ارائه می کند اتصالات آنلاین. فقط متخصصان شرکت می توانند چنین مشکلاتی را برطرف کنند:

    1. حوادث، کار بر روی راه اندازی تجهیزات. اکثر اپراتورها پایگاه مشترک را در مورد تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده یا شرایط اضطراری مطلع نمی کنند. حتی قطعی های عظیم برق نیز برای از کار افتادن سرورها کافی است.
    2. وقفه در کانال های ارتباطی کابل‌ها هادی‌های موجود فیزیکی هستند که مستقیماً به دستگاه‌های کاربر (کامپیوتر، مودم، روتر) ارتباط برقرار می‌کنند. کابل ها هم در بیرون و هم در داخل محل شکسته می شوند. متخصصان تعمیر می توانند با تعویض بخشی از کابل آسیب دیده شبکه را تعمیر کنند.

    می توانید با تماس با پشتیبانی فنی متوجه بروز مشکلات در سمت TTK شوید. کارمند اطلاعات را بررسی می کند تا ببیند آیا حوادثی در منطقه رخ داده است و مشتری را در مورد آن مطلع می کند. همچنین هنگام برقراری تماس، می توان زمان تقریبی اتمام کار را برای بازگرداندن ارتباط جویا شد.

    روی تجهیزات مشترک

    خطاها در عملکرد تجهیزات خانگی بیشترین میزان را دارند دلیل معمولیعدم دسترسی به اینترنت اغلب، این است:

    • نقص در دستگاه ها این شامل خرابی های فیزیکیمودم، روتر، آداپتورهای شبکهو حتی کانکتورهایی برای اتصال کابل ها. در صورت درخواست، TTK می تواند تکنسین هایی را برای تشخیص تجهیزات مشتری بفرستد. اگر مشکل تأیید شد، باید خودتان آن را در مراکز خدمات تعمیر کنید.
    • تنظیمات اتصال نادرست بر کامپیوترهای مدرنو روترها، راه اندازی یک اتصال به شبکه جهانی وب نیازی به مداخله مستقیم ندارد. در موارد نادر، به اشتباه اتفاق می افتد، یا صاحب دستگاه دستکاری هایی را انجام می دهد که از بین می رود. تنظیمات صحیح. با تماس با پشتیبانی فنی، می توانید از یک متخصص بخواهید که ترتیب اقدامات را برای تنظیم صحیح دیکته کند. اگر دستکاری های تحت هدایت یک اپراتور به نتیجه نرسد، برنامه ای برای فراخوانی تکنسین ها به خانه یک شخص خصوصی که با اتصال مشکل دارد ساخته می شود.
    • هزینه خدمات این شرکت پرداخت نمی شود. عدم پرداخت به موقع بدهی به TransTeleCom منجر به قطع ارتباط می شود. این مشکل بلافاصله پس از تکمیل موجودی در نمایه شما یا در نزدیکترین دستگاه خودپرداز برطرف می شود.

    TransTeleCom یکی از پیشروها در بازار تامین اینترنت برای مردم است. این سازمان همگام با زمان است و تجهیزات و نرم افزارهای مدرن را در اختیار همه کاربران قرار می دهد. ارائه دهنده روابط قراردادی شفاف را تقریباً بدون هیچ ارائه می دهد دام، که به دلیل آن مورد احترام و دوست داشتن بسیاری از مشترکین هستیم.

    • وب سایت رسمی: http://www.ttk.ru/
    • حساب شخصی: https://lk.ttk.ru
    • شماره تلفن تلفن: 8 800 775-07-75

    برای تحریک و پاداش مشترکین، TTK یک برنامه جایزه توسعه داده است. مشتریان به سادگی با استفاده از خدمات TTK هدایایی دریافت می کنند، در تبلیغات و قرعه کشی ها شرکت می کنند. در این مقاله به نحوه اتصال، جمع آوری امتیاز و خرج کردن آنها با شرکت در برنامه خواهیم پرداخت.

    برای شرکت باید از خدمات اینترنتی یا اینترنت + تلویزیون شرکت ترانس تله کام استفاده کنید و از سیستم پیش پرداخت (پیش پرداخت) استفاده کنید. همچنین باید با پر کردن فرم (حساب محلی) مراحل ثبت نام را طی کنید یا در وب سایت bonus.myttk.ru/register/ با وارد کردن لاگین (حساب شخصی) و رمز عبور از حساب شخصی خود ثبت نام کنید. در آینده، ورود و رمز عبور برای حساب شخصی شما با برنامه پاداش مطابقت دارد.

    هنگام ثبت نام، نباید هیچ بدهی در حساب شخصی شما و همچنین پرداخت های وعده داده شده فعال وجود داشته باشد.

    اگر همه چیز را به درستی پر کردید، پس شما در برنامه شرکت کرده اید و می توانید به حساب جایزه خود امتیاز دریافت کنید.

    نحوه دریافت امتیاز جایزه

    چندین راه برای شارژ کردن وجود دارد:

    • افزایش ضریب طول خدمت - سیستمی که توسط شرکت توسعه یافته است که بسته به زمان استفاده از خدمات محاسبه می شود. حداقل ضریب 1 برای کمتر از یک سال سابقه، حداکثر 2.5 برای بیش از 5 سال است.
    • 400 جایزه بلافاصله پس از ثبت نام در عرض 24 ساعت تعلق می گیرد. امتیازهای اعطا شده در ضریب مشترک ضرب می شود.
    • هنگام پر کردن مانده حساب شخصی خود به مبلغ بیش از 90 روبل. از فرمول تعهدی استفاده می شود که در آن 1 روبل سپرده شده برابر است با 1 امتیاز ضرب در ضریب. دوره ثبت نام از یک تا هفت روز متغیر است. اگر از سرویس "پرداخت وعده داده شده" استفاده کردید، هیچ پاداشی تعلق نمی گیرد.
    • در روز تولد شما، بر اساس تاریخ مشخص شده در فرم درخواست. تعداد امتیازات اعتباری در ضریب مشترک ضرب می شود.
    • هنگام اتصال دوستان و آشنایان به برنامه. برای انجام این کار، باید کد مخفی "xxxABC123456789" را برای آنها ارسال کنید، جایی که xxx منحصر به فرد است. کد دیجیتال، ABC – مخفف نام کامل یک مشترک موجود، 123456789 – شماره حساب شخصی وی. برای دریافت کد، به وب سایت bonus.myttk.ru در بخش "نحوه جمع آوری امتیاز" → "ارجاع یک دوست" بروید و روی دکمه "می خواهم شرکت کنم" کلیک کنید. هنگام ثبت نام در برنامه جایزه مشترک جدیدآن را در فیلد مناسب وارد می کند. 4000 جایزه هم به شما و هم به شخصی که کد منحصر به فرد را وارد کرده است تعلق می گیرد.

    لطفاً توجه داشته باشید که پس از امتیازدهی، آنها باید باشند فعال کردن. فقط پس از این می توان از آنها استفاده کرد، در غیر این صورت امتیازها لغو می شوند. مدت زمان فعال سازی یک ماه می باشد. اعتبار جوایز فعال شدهمحدود نیست، اما برای این شما باید همیشه موجودی مثبت در حساب شخصی خود داشته باشید.

    در تراز منفیهر روز 100 جایزه از حساب بونوس تا زمانی که به صفر برسد برداشت می شود. لازم است حساب شخصی خود را به موقع پر کنید.

    اگر برای مدتی (تعطیلات، بیماری و غیره) به اینترنت نیاز ندارید، می توانید از سرویس " استفاده کنید. مسدودسازی داوطلبانه» برای مدت حداکثر 6 ماه. این سرویس با حساب مثبت در دسترس است. تعهد امتیاز جایزهدر این مدت اتفاق نمی افتد.

    در صورت لزوم امتیاز جایزهمی توان با پول خرید؛ 1 روبل معادل 9 جایزه است.

    وقتی تعداد مشخصی امتیاز جمع کردید، می توانید آنها را خرج کنید.

    نحوه خرج کردن امتیاز

    شما می توانید از نقاط انباشته شده به چند روش استفاده کنید:

    • صرف نرخ ویژه سالانه؛
    • شرکت در قرعه کشی؛
    • شرکت در مزایده؛
    • شرکت در تبلیغات؛
    • خرید هدیه در یک فروشگاه کالا

    حالا بیایید همه نکات را با جزئیات بیشتری بررسی کنیم.

    نرخ ویژهتعرفه سالانه با دسترسی به اینترنت با سرعت 100 مگابیت بر ثانیه و کاهش یافته است هزینه اشتراک. بسته به امتیازات صرف شده، می توانید هزینه اشتراک را به صفر کاهش دهید. این وابستگیدر جداول زیر نشان داده شده است.

    تعرفه اینترنت پاداش

    تعرفه جایزه اینترنت + تلویزیون کابلی

    تعرفه جایزه اینترنت + IPTV

    با استفاده از تعرفه جایزه، هنگام پر کردن موجودی خود، پاداش هایی نیز به شما تعلق می گیرد.

    یکی دیگر از راه های استفاده از پاداش، شرکت در آن است نقاشی ها. برای انجام این کار، باید لینک https://bonus.myttk.ru/spend/lottery/ را دنبال کنید و یک یا چند بلیط برای امتیاز خریداری کنید. هر چه تعداد بلیط بیشتر باشد، شانس برنده شدن بیشتر است. قرعه‌کشی‌ها همیشه برگزار نمی‌شوند، بنابراین باید آنها را به صورت دوره‌ای در وب‌سایت بررسی کنید.

    یک روش جالب و تا حدودی قمار استفاده از پاداش است حراج. قوانین شرکت هیچ تفاوتی با حراج "معمولی" ندارد. پیشنهاد اولیه برای لات نشان داده شده است (معمولاً یک طرح تعرفه منحصر به فرد). مشترک بعدی باید این نرخ را شکست دهد. هر کس بالاترین پیشنهاد را در مدت زمان تعیین شده مزایده ارائه دهد برنده است. امتیازها از برنده کسر می شود و مابقی به حساب جایزه بازگردانده می شود. یک شرط به اصطلاح بلیتز وجود دارد که در آن مشترک بلافاصله به عنوان برنده شناخته می شود، اما به عنوان یک قاعده زیاد است.

    مشارکت در سهامراه دیگری برای استفاده از امتیازات جایزه. " بازی های بزرگشرکت TTK با این نام رویدادی را در پایان سال برگزار می کند. با شرکت در آن می توانید برنده جوایز، تخفیف در تعرفه ها و پاداش ها شوید.

    برای خرید اقلام مادی نیز می توان از جوایز استفاده کرد. برای انجام این کار باید بروید "فروشگاه کالا"در برگه "نحوه خرج کردن امتیاز" و تبادل امتیاز با یک هدیه خوب.

    در این مقاله با جایزه آشنا شدیم برنامه TTKدر کلان منطقه سیبری غربی. ما یاد گرفتیم که چگونه عضو شویم و امتیازات جایزه دریافت کنیم. و همچنین چگونه آنها را با لذت خرج کنیم.

    هر کسی که وارد حساب شخصی TTK Western Siberia شود، حساب شخصی خود را در یک فرم به روز شده جدید می بیند. این به عنوان بخشی از برنامه نوسازی عمومی برای وب سایت TTC آغاز شد. اکنون استفاده از حساب شخصی خود با تعدادی از عملکردها کاملاً بهینه شده برای هر کسی راحت تر خواهد بود.

    عملکرد در حساب شخصی شما گسترش یافته است و اکنون هر کاربری می تواند از تمام مزایا و فرصت ها استفاده کند.

    برای ورود به حساب شخصی TTC سیبری غربی برای افراد، باید پیوند https://stat.myttk.ru/newlk/login را دنبال کنید. به لطف ادغام با سیستم صورتحساب TTK، کاربر می تواند اطلاعات مستقیم دریافت کند:

    • در حساب ها؛
    • خدمات؛
    • تعرفه ها؛
    • مبلغ پرداختی.

    اطلاعات در حساب شخصی شما

    در میان چیزهای دیگر، حساب شخصی شما دارای لیست بزرگی از عملکردهای دیگر است که سهولت استفاده را فراهم می کند، مانند امکان اشتراک رایگان در خدمات مربوط به دریافت اعلان ها در حساب شما. برای انجام این کار، مشترک باید شماره تلفن یا آدرس ایمیل خود را مشخص کند.


    مفیدترین اطلاعات نیز درباره این است که وجوه پرداخت شده به عنوان پرداخت اینترنت چند روز طول می کشد. برای به دست آوردن چنین اطلاعاتی، عملکرد مربوطه در حساب شخصی TTK شما وجود دارد.

    تبلیغات در حساب شخصی شما

    از جمله، اطلاعات مربوط به تبلیغات در حال انجام در منطقه اتصال به طور مداوم در حساب شخصی یک مشترک TTK ظاهر می شود. بسیار راحت است که کاربر نه تنها تبلیغات در دسترس او، بلکه سایر پیشنهادات با تعرفه های دیگر را نیز نشان دهد. بنابراین در صورت تمایل می تواند همیشه طرح تعرفه خود را تغییر دهد.

    در TTK سیبری غربی در این لحظهچندین طرح تعرفه وجود دارد، بنابراین یک مشترک موجود با استفاده از سرویس "تغییر طرح تعرفه" می تواند در هر زمان به تعرفه ای که برای او مناسب تر است تغییر یابد. همچنین مراقب تبلیغات باشید و می توانید سودمندترین پیشنهاد را برای خود انتخاب کنید.

    کنترل های والدین و آنتی ویروس ها

    پس از ورود به حساب شخصی خود در TTK Western Siberia، علاوه بر اطلاعات کلاسیک که در بخش های سایت ارائه می شود، 2 عملکرد منحصر به فرد نیز به مشترکان ارائه می شود. کنترل والدین"و "آنتی ویروس ها".

    در مورد پیشنهاد "آنتی ویروس"، این پیشنهاد ایجاد شد تا کاربر بتواند از طریق اینترنت در برنامه های آنتی ویروس مشترک شود. برای این منظور، این سرویس به طور ویژه در Allsoft ادغام شد.

    در مورد سرویس کنترل والدین، هر مشترکی می تواند برنامه دسترسی به شبکه خود را تنظیم کند. اول از همه، این تابع ایجاد شد تا والدین بتوانند دسترسی به اینترنت را کنترل کنند. به لطف این سرویس، کاربر می‌تواند برنامه‌ریزی‌های روزانه و ساعتی را تنظیم کند تا اینترنت منحصراً در یک زمان معین ارائه شود.


    اینترنت خانگی

    TTK شخصی سیبری غربی اینترنت باکیفیت را ارائه می دهد که به طور مداوم و مطمئن برای همه مشترکین عرضه می شود. با تشکر از نرخ های مطلوب، بسیاری از کاربران می توانند مناسب ترین مورد را برای خود انتخاب کنند. کل اینترنت کاملاً نامحدود است.

    هر کاربر می تواند آزادانه در ارتباط باشد در شبکه های اجتماعی، فرا گرفتن آخرین اخباردنیا، هر فایلی از جمله موسیقی و فیلم را برای خود دانلود کنید. حتی بیشترین فایل های حجیمبدون مشکل بارگیری می شود، بنابراین مشترک تا حد امکان احساس راحتی می کند.

    و فقط یکی کافی است کابل فیبر نوریبرای اتصال کاربر به اینترنت و تلویزیون تعاملی به طور همزمان

    تلویزیون تعاملی TTK

    با ورود به حساب شخصی TTC سیبری غربی، حساب شخصی قادر است نه تنها فرصت های مربوط به اتصال به اینترنت، بلکه یک ویژگی منحصر به فرد را نیز ارائه دهد. تلویزیون تعاملی. این قالب نوآورانه است و مدتهاست در همه چیز استفاده می شود دنیای مدرن. صفحه تلویزیون شما به معنای واقعی کلمه به یک مرکز سرگرمی کامل تبدیل می شود.

    Transtelecom که تاریخچه خود را در سال 1997 آغاز کرد، امروزه یک ارائه دهنده ستون فقرات نسبتاً بزرگ است. قبلاً در سال 2002 آنها شروع به ارائه خدمات VPN کردند و در سال 2012 - قبلاً تلویزیون کابلی. مانند بسیاری از ارائه دهندگان دیگر، شرکت تابعه راه آهن روسیه به تلویزیون هوشمند متکی است. TTK در حال حاضر از فناوری تلویزیون هوشمند پشتیبانی می کند، اگرچه هنوز برنامه خاص خود را مانند Rostelecom ندارد. راهنماهای زیادی از کاربران TTK در اینترنت وجود دارد تلویزیون های سامسونگ، که از این ویژگی پشتیبانی می کند.

    آدرس حساب شخصی برای کاربران TTK - https://lk.ttk.ru/

    ابتدا حساب شخصی خود را انتخاب کنید:

    موجودی حساب جاری در صفحه اصلی نشان داده شده است. موجودی به طور خاص برای حساب شخصی که در همان ابتدا انتخاب کردیم نشان داده شده است. اما، به احتمال زیاد، شما از قبل یکی دارید:

    وعده پرداخت

    اگر امکان واریز پول به حساب خود "اینجا و اکنون" وجود ندارد، سرویس "پرداخت وعده داده شده" به شما کمک می کند تا 2-3 روز دیگر سرپا بمانید. همچنین می توانید «پرداخت وعده داده شده» را در صفحه اصلی دریافت کنید:

    محدودیت هایی برای این سرویس وجود دارد:

    1. پرداخت وعده داده شده فقط یک بار در ماه قابل دریافت است
    2. پرداخت وعده داده شده فقط برای مشترکینی قابل دریافت است که حداقل 3 ماه از خدمات استفاده می کنند.

    پرداخت

    راحت ترین راه برای پرداخت خدمات TTK با کارت بانکی است. برای شارژ کردن حساب شخصی خود، روی دکمه کلیک کنید "پر کردن"در صفحه اصلی حساب شخصی شما به طور پیش فرض، این روش انتخاب شده است - پرداخت با کارت بانکی. فقط باید مبلغی را که واریز می کنید بنویسید و کلیک کنید "رفتن به پرداخت":

    دکمه را فشار دهید "پرداخت". پس از آن باید یک کد تأیید را وارد کنید که به شماره تلفن شما مرتبط با کارت ارسال می شود:

    اگر کد به درستی وارد شود، سایت پرداخت موفقیت آمیز را گزارش می دهد:

    اگر نمی دانم چقدر باید بپردازم چه باید بکنم؟

    برای انجام این کار، از سرویس "آمار مالی" در صفحه اصلی حساب شخصی خود استفاده کنید:

    همانطور که می بینیم، ما رد کردن ماهانه داریم - « هزینه اشتراکبرای اینترنت". این مبلغ هزینه اینترنت ماهانه شما خواهد بود.