Co dělat DNS server ne. Další časté chyby Možné problémy s výkonem

Existuje několik hlavních důvodů, proč k problému dochází, když je DNS Windows server může znamenat chybu. První, řekl bych hlavní, je nesprávné připojení od poskytovatele připojení k internetu. Druhý je v nastavení routeru a občas pomůže jednoduchý. Třetím je nesprávnost stávajících ovladačů. S tím druhým může pomoci a problém vyřešit. V malé míře se také může jednat o tzv. lidský faktor, například nesprávné zapojení nebo nefunkčnost všech druhů kabelů (v mé praxi se vyskytl případ, kdy neznatelně lomený síťový vodič způsobil nějakou chybu).

DNS server - slouží k získání IP adresy počítače ak provádění různých úkolů souvisejících se směrováním a obsluhou internetu. V tomto článku vám řeknu, co dělat, pokud DNS server nereaguje a jak tuto chybu opravit. Proto se zpočátku předpokládá, že všechny vaše připojovací vodiče jsou v dobrém stavu.

Kontrola klientské služby DNS

Co tedy můžete udělat, když obdržíte zprávu od operačního systému jako: "Nastavení počítače je nakonfigurováno správně, ale zařízení nebo prostředek (server DNS) nereaguje." První věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda je spuštěna vaše služba DNS (klient DNS). Ke službám lze přistupovat několika způsoby. Pokud máte Windows 10, přejděte na „Start“, kde jsou všechny programy (vlevo), přejděte dolů do složky „Nástroje pro správu systému Windows“ a zobrazí se ikona pro spuštění systémový nástroj"Služby".

Pro všechny verze Windows je metoda vhodná pro použití systémový program"Spustit", klávesové zkratky Win + R . Po spuštění v poli obslužného programu je třeba zadat slova „services.msc“ Poté musíte v okně programu (vpravo dole) kliknout na „ENRER“ nebo na tlačítko „OK“. Na stránkách webu je článek o tom, kdo má zájem, najde tam více než 140 slov a frází.

V okně "Služby" je třeba zkontrolovat, zda je služba DNS Client spuštěna nebo ne. Pokud je tato služba zakázána, povolte ji nastavením ve vlastnostech, kde je pole „Typ spouštění“ nastaveno na „Automaticky“. Na konci musíte kliknout na tlačítka "Použít" a "OK" a poté restartovat počítač. Ačkoli v nejnovější verze Ve Windows 10 je tato služba ve výchozím nastavení povolena a blokována, to znamená, že bez použití dalších akcí nelze nic změnit, stále píšu jen v případě, že narazíte na problém v této oblasti, aby věděli.

Změna adres serveru DNS ve vlastnostech protokolu IPv4

Pokud je ve službách vše v pořádku nebo po výše popsaných změnách nemohl systém Windows kontaktovat server DNS, je třeba provést další kroky. Konkrétně potřebujeme provést nějaké změny adres ve vlastnostech internetového protokolu verze 4 (TCP / IPv4). Tato část se nachází ve vlastnostech vašeho aktuálního síťového připojení. Pokud jsem se dotkl tématu popsaného v poslední větě, pak by vás mohl zajímat článek o několika způsobech.

Pokud máte nainstalovaný operační systém Windows 10, pak je nejjednodušší kliknout pravým tlačítkem myši na ikonu „Start“ na ploše a ze seznamu, který se zobrazí, vybrat „Síťová připojení“. Poté, co se ocitnete v okně nastavení stavu sítě, musíte najít sekci „Konfigurace nastavení adaptéru“ (nachází se o něco níže v části „Změnit nastavení sítě") a zadejte jej.

Kromě toho existuje další dobrá metoda se kterým se okamžitě dostanete do sekce "Síťová připojení". Tato metoda Vhodné pro všechny verze operačního systému Windows. Spočívá v použití systémového programu "Spustit", horkých kláves Win + R. Do pole okna programu "Spustit" zadejte slovo "ncpa.cpl" a klikněte na tlačítko "OK" vpravo dole v okně nástroje nebo "ENTER".

V nově otevřeném okně „Síťová připojení“ musíte kliknout pravým tlačítkem myši na ikonu vašeho aktivního síťového připojení. Poté ze zobrazené nabídky vyberte „Vlastnosti“.

Dále je třeba najít komponentu „IP ​​verze 4 (TCP/IPv4)“, zaměřit se na tento řádek a poklepat na něj levým tlačítkem myši. Nebo klikněte na tlačítko „Vlastnosti“, které se nachází o něco níže na pravé straně okna.

V novém okně ve druhé sekci (v té níže) je standardně položka "Získat adresu serveru DNS automaticky" přepněte přepínač na možnost "Použít následující adresy serveru DNS". Poté do pole vedle řádku "Preferovaný server DNS" zadejte následující 8.8.8.8 - toto je adresa veřejných serverů DNS Google Chrome. Do pole naproti řádku "Alternativní DNS server" napište 8.8.4.4 - to je hodnota alternativních veřejných adres společnosti uvedené v předchozí větě. Na konci klikněte na tlačítko "OK" a zavřete všechna okna.

Pokud se nemůžete připojit k síti, zkuste na svém zařízení spustit diagnostiku – Windows tuto možnost svým uživatelům poskytuje. V důsledku toho se zobrazí okno se seznamem chyb a jedna z nejběžnějších se nazývá „Server DNS neodpovídá“. Pokud máte takovou chybu, pak může být příčinou buď problém se zařízením na straně poskytovatele, nebo u vás síťová zařízení, který nedokáže rozpoznat adresu. Dále podrobně popíšeme, co lze v této situaci udělat pro obnovení sítě!

Metoda č. 1 Restartujte zařízení

Pokud se připojujete přes wi-fi, musíte restartovat router. Odpojte napájecí zdroj ze zásuvky na 5-7 sekund. a znovu vložit. Pokud síť počítač nevidí, restartujte jej také. Pokud to nepomohlo a DNS server stále neodpovídá, co dělat s takovým problémem, popíšeme níže v krocích:

• Na PC podržte současně + [R] a napište cmd .
• Napište tyto příkazy jeden po druhém:

1. ipconfig /flushdns
2. ipconfig /registerdns
3. ipconfig /renew
4. ipconfig/release

To pomůže resetovat mezipaměť routeru a restartovat jej.

Metoda č. 2 Změňte nastavení serveru DNS ve vlastnostech připojení

Musíte se ujistit, že tyto adresy jsou zadány správně. Zde je to, co můžete udělat, když server DNS neodpovídá a jak opravit chybu v systému Windows 7:

• Klikněte na tlačítko hlavní nabídky (ikona Windows) a vyberte Ovládací panely.
• Jít do "Síť a připojení", najděte sekci síťová připojení.
• V okně vyberte ten aktivní (který používáte) a klikněte na něj pravým tlačítkem myši, vyberte "Vlastnosti".
• V okně najděte sekce "Protokol" (ip / v4 a ip / v6).
• Postupně pro každé označení "Přijímat... automaticky". Pokud již takové nastavení existuje, zadejte v tomto případě adresy Google.

1. 8.8.8.8
2. 8.8.4.4

• Klepněte na tlačítko OK a restartujte počítač.

Pokud DNS server v systému Windows 10 neodpovídá, můžete udělat následující:

• Najeďte myší na ikonu sítě v zásobníku a klikněte pravým tlačítkem.
• Otevřete centrum, kde jsou spravovány sítě.

• Hledejte dále aktivní připojení a jednat analogicky se sedmi.

Metoda č. 3 Nastavení routeru

Zjistili jsme, co je „Server DNS neodpovídá“, ale co lze dělat, když nastavení počítače nepomůže?

• Otevřete prohlížeč a přejděte do webového rozhraní pro správu modemu. Nejčastěji se jedná o adresu 198.162.0.1, 198.162.1.1. Pro zařízení Huawei 198.162.100.1. Tyto informace, přihlašovací jméno a heslo lze zobrazit na opačná strana tělo zařízení.
• Pokud jsou nastavení počítače správná, ale server DNS neodpovídá, musíte zadat adresy Google přímo pro router. V rozhraní najděte sekci týkající se sítě nebo Wi-Fi. V TP-linku je to "Síť" - "WAN".
• Napište 8.8.8.8 a 8.8.4.4 do polí preferované a alternativní adresy
• Nyní musíte uložit nová nastavení.

Metoda č. 4 Spusťte službu PC

V některých případech zařízení nebo zdroj zobrazí chybu „DNS server neodpovídá“, proč přesně k tomu dochází, hledáme ve službách PC:

• Opět zavoláme spuštění direktiv + [R] a zadáme services.msc.

• V seznamu služeb potřebujeme příslušného klienta.
• Zavoláme menu (RMB) a klikneme na vlastnosti.
• Nainstalujte automatický start a pokud je aktivní tlačítko "Spustit", klikněte.
• Uložíme "OK".

Metoda č. 5 Problém je na straně poskytovatelů

Někdy za nedostatek přístupu může poskytovatel služby, v takovém případě musíte zavolat technická podpora. Zde je například to, co mohou předplatitelé Rostelecomu dělat, pokud server DNS neodpovídá:

1. Zkuste nastavit adresy 48.193.36 (priorita) a 213.158.0.6 (v regionech).
2. Pokud předchozí krok nepomohl, zavolejte na číslo 8 800 302 08 00.

Mnoho předplatitelů Beeline si také stěžuje, že server DNS neodpovídá a internet nefunguje – ve skutečnosti důvody spočívají v vysoké zatížení zařízení. Stačí si zapsat adresy Google uvedené výše v článku, pokud to nepomůže, kontaktujte podporu na čísle 8 800 700-06-11.

DNS je zkratka pro Domain Name System, tedy "Domain Name System". Je to systém, ve kterém všechny názvy domén servery jsou distribuovány podle určité hierarchie. Podívejme se, k čemu slouží servery DNS, jak je nastavit v systému Windows 7, co dělat, když server neodpovídá a jak opravit možné chyby.

Co je DNS a proč je potřeba

DNS server ukládá informace o doménách. K čemu to je? Faktem je, že počítač nerozumí našim písmenným označením. síťové zdroje. Zde například yandex.ru. Říkáme tomu adresa webu a pro počítač je to jen sada znaků. Počítač ale dokonale rozumí IP adresám a tomu, jak k nim přistupovat. IP adresy jsou reprezentovány čtyřmi číslicemi po osmi znacích binární systém zúčtování. Například 00100010,11110000,00100000,11111110. Pro usnadnění jsou binární IP adresy zapsány jako identické desetinná čísla (255.103.0.68).

Počítač, který má IP adresu, tedy může okamžitě přistupovat ke zdroji, ale bylo by obtížné si zapamatovat čtyřmístné adresy. Proto byly vynalezeny speciální servery, které ukládaly odpovídající symbolické označení pro každou IP adresu zdroje. Když tedy napíšete adresu webové stránky vyhledávací řetězec data jsou odeslána na server DNS, který hledá shody s jeho databází. DNS poté odešle správnou IP adresu do počítače a prohlížeč pak přistupuje přímo k síťovému prostředku.

Na Nastavení DNS na počítači bude síťové připojení probíhat přes server DNS, který vám umožní chránit váš počítač před viry, nainstalovat rodičovská kontrola, zakázat určité webové stránky a mnoho dalšího.

Jak zjistit, zda je v počítači povolen server DNS

Zda je DNS server na vašem počítači povolen a jeho adresu zjistíte v "Ovládacím panelu".

1. Otevřete "Ovládací panely" -> "Síť a internet" -> "Zobrazit stav sítě a úlohy". Na stránce najděte položku „Zobrazit aktivní sítě“, tam najděte název vašeho síťového připojení, klikněte na něj, poté na kartu „Obecné“ a na tlačítko „Vlastnosti“.

   Otevřete okno připojení a poté jeho vlastnosti

2. Objeví se okno, bude obsahovat seznam, kde musíte najít položku "Internet Protocol verze 4 (TCP / IPv4)". Otevřete vlastnosti tohoto protokolu.

   Otevřete Vlastnosti IPv4

3. Ve vlastnostech na záložce "Obecné" bude zaškrtnuto "Použít server DNS", pokud je povoleno připojení přes server DNS.

   Vlastnosti budou obsahovat IP adresu použitého serveru DNS

4. Adresa IP serveru DNS bude uvedena níže.

Jak nainstalovat

Video: Nastavení serveru DNS

Proč potřebujete změnit server DNS

Váš ISP má samozřejmě také svůj DNS server, vaše připojení je standardně definováno přes tento server. Ale standardní servery nejsou vždy Nejlepší volba: Mohou pracovat velmi pomalu nebo dokonce nefungují vůbec. DNS servery operátorů velmi často nezvládají zátěž a „padají“. Kvůli tomu není možný přístup k internetu.

Kromě toho mají standardní DNS servery pouze funkce určování IP adres a jejich převod na znakové, ale nemají žádnou funkci filtrování. DNS servery třetích stran velké společnosti(například Yandex.DNS) tyto nedostatky nemají. Jejich servery jsou vždy umístěny v různá místa a vaše připojení prochází přes nejbližší. V důsledku toho se zvyšuje rychlost načítání stránky.

Mají funkci filtrování a implementují funkci rodičovské kontroly. Pokud máte děti, tak nejlepší možnost- pochybné stránky, které nejsou určeny pro dětské publikum, se jim stanou nedostupnými.

Mají vestavěný antivirus a černou listinu stránek. Takže podvodné stránky a stránky obsahující malware budou zablokovány a vy nebudete moci náhodně chytit virus.

Servery DNS třetích stran vám umožňují obejít blokování stránek. Zní to trochu absurdně, protože jsme řekli, že servery DNS jsou navrženy tak, aby blokovaly nežádoucí zdroje. Faktem však je, že poskytovatelé internetu jsou nuceni zakázat na svých serverech DNS přístup na stránky zakázané Roskomnadzorem. Nezávislé servery DNS Goggle, Yandex a další to vůbec nemusí dělat, takže různé sledovače torrentů, sociální média a další stránky budou k dispozici k návštěvě.

Jak nastavit/změnit DNS

Zde můžete nakonfigurovat pořadí, ve kterém se přistupuje k serverům DNS. Nezkušení uživatelé stojí za to vysvětlit, že neexistuje žádný takový server, který by ukládal všechny existující internetové adresy. Nyní je příliš mnoho webových stránek, takže existuje mnoho serverů DNS. A pokud zadaná adresa není nalezena na jednom serveru DNS, počítač přejde na další. V systému Windows tedy můžete nakonfigurovat pořadí, ve kterém budete přistupovat k serverům DNS.

Můžete nakonfigurovat přípony DNS. Pokud to nevíte, pak tato nastavení nepotřebujete. DNS koncovky jsou velmi těžko pochopitelná věc a jsou důležitější pro samotné poskytovatele. Obecně jsou všechny adresy URL rozděleny na subdomény. Například server.domain.com. Takže com je doména první úrovně, doména je druhá a server je třetí. Teoreticky jsou domain.com a sever.domain.com zcela odlišné zdroje s různými IP adresami a odlišným obsahem. Server.domain.com je však stále součástí domain.com, což je zase v rámci com. Přípona DNS při přístupu na server je domain.com. I když se IP adresy liší, server lze najít pouze přes doména.cz. Ve Windows si můžete přizpůsobit způsob přidělování přípon, což má určité výhody pro vnitřní sítě. Pokud jde o internet, tvůrci DNS serverů již nakonfigurovali vše potřebné automaticky.

Možné chyby a jak je opravit

Co dělat, když server neodpovídá nebo nebyl nalezen

Co mám dělat, když se při pokusu o přístup na webovou stránku zobrazí chyba „Nastavení počítače jsou správná, ale zařízení nebo prostředek (server DNS) neodpovídá? Je možné, že služba DNS byla v počítači z nějakého důvodu zakázána. Je možné, že server DNS, který používáte, přestal fungovat.

1. Chcete-li začít, přejděte na "Ovládací panely" -> "Systém a zabezpečení" -> "Nástroje pro správu" -> "Služby". Najděte v seznamu "DNS klient" a dvakrát na něj klikněte.

   Otevřete vlastnosti klienta DNS

2. V okně se podívejte na stav klienta DNS, mělo by tam být „Spuštěno“. Pokud je služba zakázána, povolte ji: Chcete-li to provést, nastavte typ spouštění na "Automaticky".

   Z rozevíracího seznamu vyberte „Automaticky“.

3. Pokud je služba povolena, jsou problémy na straně serveru DNS. Zkusme změnit DNS server. Chcete-li to provést, otevřete "Ovládací panely" -> "Síť a internet" -> "Zobrazit stav sítě a úkoly". Otevřete vlastnosti připojení a poté vlastnosti "Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4)". Klikněte na "Použít DNS server", pokud tato položka není zaškrtnuta, a zadejte IP adresu DNS serveru. Seznam veřejných DNS serverů lze nalézt na internetu. Můžete například zadat 8.8.8.8 - veřejné servery Google; nebo 77.88.8.1 - veřejné DNS od společnosti Yandex.

   Zkuste změnit výchozí server DNS na server třetí strany

4. Obvykle se problém řeší tímto způsobem. Pokud to stále nepomůže, zkuste 1) aktualizovat ovladače vašeho počítače síťový adaptér(síťová karta) - stačí si je stáhnout z oficiálních stránek výrobce adaptéru, 2) zkontrolovat připojení k internetu, může být problém s přístupem k němu, 3) zavolat telekomunikačního operátora, problémy mohou souviset s technickými pracemi.

Nepřekládá názvy správně

Pokud server DNS nerozkládá názvy nebo názvy překládá nesprávně, existují dvě možné příčiny:

1. DNS je špatně nakonfigurovaný. Pokud máte přesně vše správně nastaveno, může být chyba v samotném DNS serveru. Změňte DNS server, problém by měl být vyřešen.
2. Technické problémy na serverech telekomunikačního operátora. Řešení problému je stejné: použijte jiný server DNS.

DHCP server: co to je a jaké jsou jeho vlastnosti

Server DHCP automaticky konfiguruje nastavení sítě. Tyto servery pomohou domácí síť abyste nekonfigurovali každý připojený počítač samostatně. DHCP nezávisle předepisuje síťové parametry připojenému zařízení (včetně IP adresy hostitele, IP adresy brány a serveru DNS).

DHCP a DNS jsou různé věci. DNS jednoduše zpracuje požadavek jako symbolickou adresu a předá odpovídající IP adresu. DHCP je mnohem složitější a chytrý systém: organizuje zařízení v síti, nezávisle rozděluje IP adresy a jejich pořadí, vytváří síťový ekosystém.

Zjistili jsme tedy, že servery DNS jsou navrženy tak, aby přenášely IP adresu požadovaného zdroje. Servery DNS třetích stran vám umožňují zrychlit internet (na rozdíl od standardních serverů poskytovatelů), chránit vaše připojení před viry a podvodníky a povolit rodičovskou kontrolu. Nastavení serveru DNS není obtížné a většinu problémů s ním lze vyřešit přepnutím na jiný server DNS.

Přístup k síťovému webu je nyní implementován téměř v každé domácnosti. Poskytovatelé musí splňovat požadavky spotřebitele a poskytovat stabilní připojení. A když se spojení přeruší a internet zmizí, nespěchejte s vyhubováním operátora, možná porucha souvisí s vaším zařízením, popř. software. Často se objeví oblíbená chyba - DNS server neodpovídá. Existuje mnoho možných příčin takové nepříjemné situace. Ale každý problém má jednoduché řešení.

Žádné připojení k serveru DNS: co to znamená?

V takové nepříjemné situaci je přístup k internetovým zdrojům uzavřen. Taková zpráva se zobrazí, když se pokusíte načíst jakýkoli prohlížeč, a zobrazí se ikona přístupu k internetu Vykřičník. Tento parametr je zodpovědný za přesměrování IP identifikátoru do domény. Viníkem chyby může být poskytovatel služeb, router nebo počítač uživatele. Problém lze sledovat prostřednictvím diagnostického systému Windows 7, 8, 10. Kliknutím pravým tlačítkem na ikonu síťových připojení.

Příčinou problémů mohou být elementární poruchy, které lze snadno opravit. Možná seznam jednoduché techniky, pomůže situaci napravit:

• odpověď může být skryta v routeru nebo routeru. Restartujte zařízení jeho odpojením na několik minut. Toto pravidlo platí pro všechny modely zařízení;
• restartujte počítač nebo notebook. Nezáleží na tom, zda jste připojeni přes modem nebo přímo ke kabelu poskytovatele služeb;
• vyloučit router ze schématu připojení a připojit se přímo. To poskytne informace o jeho zdraví;
• zkuste se připojit k Wi-Fi pomocí jiné techniky a zkontrolujte, zda počítač funguje;
• pamatujte si, co by mohlo vést k problémům, přihlášení k síti nemusí být po provedení dostupné systémové změny na počítači (instalace, stahování aplikací).

Co je DNS a za co je zodpovědný - video:

Vymazání mezipaměti

Pokud výše uvedené metody nepomohly, pak je problém skryt hlouběji. V tomto případě, když server DNS neodpovídá, můžete použít vymazání mezipaměti možností sítě. To bude vyžadovat:

V operační systém Windows 10 může používat funkci obnovení síťových nastavení.

Kontrola nastavení připojení DNS

Nastavení serveru DNS můžete zobrazit ve vlastnostech dostupné sítě. Chcete-li odstranit chyby, můžete přiřadit automatické přijímání adres DNS a používat servery služba Google. Ve většině případů tato metoda problémy odstraní. Spusťte následující algoritmus:

Velmi často v takových situacích pomůže vyplnit digitální pole se servery Google. Zadejte: 8:8:8:8, 8:8:4;4. Pokud se tato chyba týká všech připojených zařízení bezdrátová komunikace, pak to vyřešíte v nastavení routeru (sekce WAN) vyplněním stejných adres.

Jiné důvody

Ve vzácných případech dochází k poruchám z následujících důvodů:

Závěr

Pokud žádná z výše uvedených metod nevyřešila problémy, pak s největší pravděpodobností není viníkem zařízení nebo zdroj, ale poskytovatel internetu. Společnosti Rostelecom, Dom.Ru, MTS obvykle informují spotřebitele o technické práce A případná selhání v práci internetu.

Video instrukce krok za krokem odstraňování problémů se serverem DNS:

Zkuste kontaktovat technická služba podporu od vašeho operátora. Kvalifikovaní specialisté vám pomohou najít řešení co nejdříve. Jakýkoli problém lze vyřešit nezávisle, hlavní věcí je pochopit podstatu.

Dnes jsem si pro vás připravil článek, který vám pomůže vyřešit jednu poměrně častou chybu, která mate i docela pokročilé uživatele: DNS server neodpovídá.

V tomto článku budu hovořit o příčinách této chyby a také o několika způsobech, jak ji vyřešit. Od vás v komentářích budu čekat na potvrzení, co přesně vám pomohlo, a také nové možnosti, pokud někdo ví. Jít!

1. Co znamená "Server DNS neodpovídá"?

Chcete-li pokračovat v odstraňování problémů, musíte pochopit, co to znamená, že server DNS neodpovídá.

Abyste pochopili podstatu problému, měli byste vědět, co je server DNS. Při odkazu na jakékoli virtuální stránka v síti získá uživatel přístup k určité části vzdáleného serveru. Tato sekce obsahuje a ukládá soubory, které jsou převedeny používaným prohlížečem a nabízeny uživatelům ve formě stránky s textem, obrázky a dalšími informacemi známými vizuálnímu vnímání každého uživatele. Každý server má vlastní IP adresu, která je nutná pro získání přístupu. DNS server je funkční nástroj pro pohodlné a správné přesměrování dotazů na doménu z konkrétní IP adresy.

DNS server často neodpovídá ve Windows 7 / 10, když je připojen k síti přes modem a bez použití síťový kabel, stejně jako pro uživatele, kteří používají jiné bezdrátovou metodou připojení k internetu. V některých případech chyba může nastat po instalaci antiviru.

Důležité! Není neobvyklé, že se uživatelé osobně zajímají a provádějí změny v nastavení modemu, které vedou ke ztrátě komunikace a nechtěné chybě. Proto se nedoporučuje upravovat pracovní nastavení bez nutnosti.

2. DNS server neodpovídá - jak to opravit?

Pokud uživatel zpozoruje chybu, existují čtyři způsoby, jak ji odstranit:

Aby byla chyba opravena s větší pravděpodobností, je nutné podrobně zvážit konkrétní situace. To je to, co uděláme níže.

2.1. V systému Windows

Je možné identifikovat několik možné řešení problémy uvedené v tabulce.

Můžete zaregistrovat adresy poskytnuté společností Google, která podle názoru vyhledávač, pomáhají urychlit načítání webových stránek: 8.8.8.8 nebo 8.8.4.4.

3. DNS server neodpovídá: router TP-link

Většina moderní uživatelé používat routery a TP link zařízení. Chyba DNS server neodpovídá lze odstranit několika způsoby:

Pozornost! U některých, zejména levných modelů TP-link, parametry jdou na scestí. V takovém případě byste měli postupovat podle pokynů k nastavení dodaných se zařízením a zadat údaje a adresy DNS uvedené ve smlouvě a poskytnuté poskytovatelem.

Na routeru TP-link je lepší nastavit základní nastavení není-li ve smlouvě s poskytovatelem uvedeno jinak.

4. DNS server neodpovídá (Beeline nebo Rostelecom)

Všechny výše uvedené způsoby odstranění chyby jsou navrženy tak, aby zajistily, že problémy vznikly od uživatele. Ale praxe to ukazuje ve většině případů dochází k problémům s poskytovatelem z mnoha důvodů, jako jsou technické poruchy.

Z tohoto důvodu je nutné nespěchat, když dojde k chybě, ale chvíli počkat: během této doby můžete restartovat počítač a router, aniž byste se dotkli jakéhokoli nastavení. Pokud se situace nezměnila, doporučuje se kontaktovat zástupce poskytovatele a informovat o problému a informovat odborníka o údajích, které požaduje: číslo smlouvy, příjmení, IP adresa nebo jiné informace. Pokud se vyskytne problém s poskytovatelem připojení k internetu, nahlásí to a sdělí vám přibližný časový rámec pro vyřešení problému. To platí zejména pro majitele internetu z Rostelecomu (já sám jsem jedním z nich, takže vím, o čem mluvím). Velmi užitečná čísla:

• 8 800 302 08 00 - technická podpora společnosti Rostelecom pro jednotlivce;
• 8 800 302 08 10 - technická podpora společnosti Rostelecom pro právnické osoby.

Pokud problém nenastane u poskytovatele, pak může specialista společnosti v některých případech pomoci uživateli jej vyřešit poskytnutím kompetentních rad nebo doporučení.