خدمات دوره ای MTS - چیست؟ لیست خدمات MTS. نحوه غیرفعال کردن مستقل خدمات MTS پولی

در عین حال، اطلاعات مربوط به وضعیت حساب در هر زمان در طول دوره صورت‌حساب در دسترس است که کنترل دائمی بر هزینه‌های خود را برای مشترک فراهم می‌کند.

هنگام انعقاد قرارداد با هر مشترک، یک حساب شخصی اختصاص داده می شود که به ترتیب پیش پرداخت انجام می شود، تا زمانی که موجودی حساب مثبت باشد، خدمات ارتباطی به مشترک ارائه می شود. پایان وجوه در حساب شخصی منجر به تعلیق ارائه خدمات ارتباطی به مشترک می شود تا زمانی که حساب دوباره پر شود.

در این مطلب سعی خواهیم کرد نحوه کسر وجوه از حساب شخصی را توضیح دهیم.

صورتحساب روشی برای محاسبه استفاده و صورتحساب خدمات ارتباطی است. به عبارت دیگر، سیستم صورتحساب تعیین می کند:

امکان ارائه خدمات ارتباطی به مشترک یعنی. در دسترس بودن وجوه در حساب شخصی؛
- نوع تماس ها، جهت آنها، هزینه.
- در دسترس بودن و هزینه خدمات استفاده شده توسط مشترک.

تمام محاسبات در واحدهای معمولی که مربوط به دلار آمریکا است انجام می شود. پرداخت توسط مشترک به روبل انجام می شود، وجوه به نرخ بانک مرکزی فدراسیون روسیه در روز پرداخت به حساب واریز می شود. در صورت دریافت وجه در حساب جاری یا در صندوق نقدی، پرداخت انجام شده تلقی می شود.

3. برداشت وجه از حساب چه نکاتی دارد؟

خدمات دوره ای - خدماتی که به طور مداوم و برای مدت معینی ارائه می شوند، مانند هزینه اشتراک، شبکه و خدمات اضافی که باید ماهیانه برای آنها پرداخت کنید.
خدمات یکبار مصرف - خدمات ارائه شده و پرداخت یک بار، در صورت نیاز، به عنوان مثال، جایگزینی سیم کارت یا افزودن سرویس "پست صوتی".

4. گروه های صورتحساب

برداشت وجوه از حساب شخصی مشترک بسته به خدمات ارائه شده و مطابق با قوانین صورتحساب انجام می شود.

شرکت دارای سه دوره تسویه حساب (صورتحساب) است:

اولین مربوط به ماه تقویم است، یعنی. از اول شروع می شود و در آخرین روز ماه به پایان می رسد.
- دومی از 10 شروع می شود ماه جاریو در نهم ماه بعد به پایان می رسد.
- سومین دوره از 20 ماه جاری شروع و در 19 ماه بعد به پایان می رسد.

بر این اساس، ظرف مدت 10 روز پس از پایان دوره صورتحساب، یک فاکتور ماهانه تولید و چاپ می شود که منعکس کننده وجوهی است که از حساب شخصی مشترک برای انواع خدمات ارائه شده است.

5. چرا بین ترازنامه دقیق و اطلاعات ترازنامه در ACCA تفاوت وجود دارد؟

ساده ترین و رایج ترین راه برای اطلاع از وضعیت حساب شخصی تماس گرفتن است سرویس اتوماتیکخدمات مشترک با شماره 088011 (تماس در شبکه خانگی رایگان است). شاید هر یک از مشترکین با گوش دادن به اطلاعات موجودی، این سوال را از خود پرسیده بودند که اطلاعات موجود در ACCA چقدر دقیق است؟

با این حال، با وجود مزایای آشکار، روش پیشبرد تسویه حساب های متقابل دارای یک ویژگی است که آن را "ابر" می کند و باعث سوالات متعدد مشترکان می شود. ما در مورد تاخیر تکنولوژیکی بین زمان ارائه خدمات ارتباطی به مشترک و لحظه ای که آنها در سیستم صورتحساب حساب و صورتحساب می شوند صحبت می کنیم. مدت زمان چنین تاخیری با بار روی تجهیزات سوئیچینگ شبکه و میزان بهینه سازی تعیین می شود. فرآیندهای تکنولوژیکیدر سیستم صورتحساب

6. انواع حساب ها

همانطور که قبلا ذکر شد، در پایان هر دوره صورتحساب، برای مشترک (برای هر حساب شخصی) فاکتوری برای پرداخت صادر می شود که نوعی گزارش به مشترک برای کلیه تعهدات انجام شده در دوره صورتحساب گذشته است. علاوه بر این، فاکتور ماهانه حاوی اطلاعاتی در مورد پرداخت های انجام شده و مبلغ پیشنهادی برای پیش پرداخت است.

برای دریافت فاکتور برای پرداخت، لازم است خدمات «تحویل فاکتور» را مطابق با طرح تعرفه انتخابی سفارش داده و پرداخت کنید. فاکتورها را می توان از طریق ایمیل، فکس، پست یا پیک (در داخل شهر مسکو و منطقه مسکو) تحویل داد. شما همچنین می توانید روش تحویل "در دست" را ترتیب دهید، یعنی. مشترک این امکان را دارد که با تماس شخصی با سرویس، صورتحساب های صادر شده را به طور مستقل جمع آوری کند کنترل مالی. علاوه بر این، می توانید یک فاکتور برای پرداخت از طریق ACCA به شماره 0880141 به فکس یا از طریق CCCA به فکس یا فکس سفارش دهید. پست الکترونیک(تحویل فاکتور رایگان است).

حساب پیش پرداخت

در صورت لزوم، در سرویس کنترل مالی یا از طریق ACCA، CCIS، می توانید برای مبلغی که توسط خود مشترک نشان داده شده یا توسط سیستم صورتحساب توصیه شده است، یک فاکتور برای پیش پرداخت سفارش دهید. فاکتور پیش پرداخت به صورت رایگان محاسبه می شود.

سرویس «قبض تفصیلی» رونوشت مکالمات مشترک برای دوره صورتحساب است. تاریخ، زمان تماس، شماره تلفنی که مشترک با آن تماس گرفته است یا تماس از آنجا دریافت شده را نشان می دهد، در صورتی که

شرکت ام تی اسخدمات و گزینه های جالب بسیاری را در اختیار مشترکین قرار می دهد. به لطف تنوع زیادی از پیشنهادات، تقریباً هر مشتری می تواند طیف وسیعی از محصولات را انتخاب کند که ارتباطات سیار را حتی راحت تر می کند. خدمات MTS می تواند هم مفید باشد و هم باعث هزینه های بیهوده شود. برای اینکه برای چیزی که ضروری نیست بیش از حد پرداخت نکنید، باید درک روشنی از هر سرویس متصل داشته باشید.

در این بخش می توانید پیدا کنید توصیف همراه با جزئیاتتمام خدمات MTS اپراتور فقط به مشترکین ارائه می دهد اطلاعات کلیبدون اهمیت دادن به جنبه هایی که ممکن است توسط مشتریان به طور منفی درک شود. ما نظرات صادقانه را منتشر می کنیم. اگر خدمت خاصی دلالت بر حضور دارد داممطمئناً از مقالات ما در مورد آنها یاد خواهید گرفت. دستیار اینترنتی mtsguide.ru به شما کمک می کند تا گزینه ها و خدمات متعدد MTS را درک کنید و هزینه های ارتباطی را بهینه کنید.

پرداخت خودکار

"پرداخت خودکار" را می توان بر اساس آستانه یا با برنامه برای چندین شماره شبکه به طور همزمان پیکربندی کرد ارتباطات سیار MTS. اگر می‌خواهید موجودی همیشه در محدوده مثبت باشد، «پرداخت خودکار» را با آستانه تنظیم کنید: وقتی موجودی به مقدار تعیین‌شده کاهش یافت، حساب شماره مشترک مشخص‌شده هنگام اتصال به‌طور خودکار پر می‌شود.

مثال.شما یک آستانه 50 روبل تعیین می کنید. و مقدار دوباره پر کردن 1000 روبل. هنگامی که تعادل به 50 روبل کاهش می یابد. یا کمتر، مبلغ 1000 روبل از کارت بانکی شما منتقل می شود. به حساب شخصی که توسط شما نشان داده شده است تلفن همراه.

اگر می‌خواهید شارژ خودکار در محل انجام شود زمان مشخص، "پرداخت خودکار" را طبق برنامه تنظیم کنید. شما می توانید به طور مستقل شرایط را برای تکمیل خودکار تعریف کنید: روزانه، هفتگی، ماهانه یا دوره ای، در فواصل منظم.

مثال 1شما پارامترهای زیر را تنظیم می کنید: هفتگی، چهارشنبه ها، ساعت 13:00 به وقت مسکو - و مقدار 1000 روبل را دوباره پر کنید. اکنون هر هفته در زمان مشخص شده مبلغ 1000 روبل از کارت بانکی شما کسر می شود که به حساب شخصی شماره موبایلی که مشخص کرده اید می رود.
مثال 2شما پارامترهای زیر را تنظیم می کنید: به صورت دوره ای، هر 30 روز یک بار، در ساعت 13:00 به وقت مسکو - و مقدار دوباره پر کردن 400 روبل را نشان دادید. اکنون هر 30 روز در زمان مشخص شده، مبلغ 400 روبل از کارت بانکی شما کسر می شود که به حساب شخصی شماره موبایلی که مشخص کرده اید می رود.

برای محدود کردن و کنترل هزینه وجوه از کارت خود، می توانید یک حد تعیین کنید - حداکثر مقداری که می تواند در مدت یک ماه از کارت بانکی به حساب شخصی شما واریز شود. حد پیش فرض 30000 روبل است.

تکمیل حساب از طریق کارت های بانکی Visa، VisaElectron*، MasterCard، MasterCard Electronic* و Maestro* صادر شده توسط هر بانکی انجام می شود.

*در صورت عدم وجود منع بانک صادرکننده

چندین روش برای مدیریت خدمات سرویس پرداخت خودکار وجود دارد:

از وب سایت MTS استفاده کنید.
با فروشگاه MTS Salon تماس بگیرید.

برای گرفتن اطلاعات دقیقدر مورد سرویس پرداخت خودکار، با تلفن همراه خود 1117 را شماره گیری کنید (با شماره های شرکت*1117)، سپس 4 و سپس 5.

ثبت نام کارت بانکی، شما با شرایط پیشنهاد MTS موافقت می کنید.

هزینه های امروز

آیا می خواهید اطلاعاتی در مورد آن دریافت کنید آخرین حذفیاتاز شما حساب شخصی?

شما می توانید به سادگی و رایگان اطلاعات مربوط به هزینه های روز جاری را به صورت گروهی از طریق پیامک به تلفن خود دریافت کنید.

*152*1# را در تلفن همراه خود شماره گیری کنید

از 20 سپتامبر 2016، هنگام سفارش سرویس، کلیه هزینه ها به صورت گروهی برای روز جاری (از ساعت 00:00 تا لحظه درخواست) نمایش داده می شود.

رد خارج ها به شرح زیر دسته بندی می شوند:

جلسات اینترنت بر اساس شبکه ای که در آن جلسات مشتری برای روز جاری وجود داشته است (2G، 3G، 4G) گروه بندی می شوند. نمونه ای از سوابق جلسات اینترنتی:
1) اینترنت موبایل: ترافیک 3G (internet.mts.ru). (HRV، خارج از Dom. MR)؛ 91.99 مگابایت; قیمت: 4.59 روبل؛
2) اینترنت موبایل: ترافیک 4G (internet.mts.ru). (HRV، خارج از Dom. MR)؛ 136.04 مگابایت; قیمت: 6.79 روبل؛
اگر بیرون هستید منطقه خانه، در داخل پرانتز مشخص خواهد شد این اطلاعاتو نوع رومینگی که در آن هستید.
تماس‌های یک شماره در خطی گروه‌بندی می‌شوند که مدت زمان یکسانی از همه تماس‌ها را نشان می‌دهد شماره داده شدهو هزینه کل آنها؛ بر اساس قیاس با تماس ها، پیامک ها نیز گروه بندی می شوند.
هزینه خدمات و محتوا مانند قبل نشان داده می شود، اما بدون نشان دادن زمان شارژ.

پیامک برگشتی شامل هزینه تماس، پیامک، MMS و اینترنت تلفن همراهو همچنین هزینه ماهانه خدمات متصل در صورت شارژ شدن.

جزئیات حساب

الکترونیکی

می‌توانید همین حالا گزارش‌ها را در وب‌سایت MTS، از طریق حساب شخصی خود (برگه "حساب من"، بخش "حساب من / کنترل هزینه") یا از طریق سفارش دهید. اپلیکیشن موبایل MTS من.
رایگان ارائه شده است.

بر روی کاغذ

در سالن MTS، با پر کردن یک برنامه، با ارائه گذرنامه، می توانید گزارشی را برای هر دوره سفارش دهید. فاکتور ماه قبل تا پنجمین روز ماه جاری تولید می شود. برای هر دوره زمانی.
هزینه خدمات 3 روبل است. برای هر روز جزئیات

مطالب من

اس ام اس سرگرم کننده؟
وجوه از بین رفته است، اما نمی دانید چرا؟
آیا می خواهید همه اشتراک ها را لغو کنید؟

شما می توانید اطلاعات مربوط به تمام اشتراک های فعال را در شماره تلفن خود به صورت رایگان دریافت کنید و همچنین همه اشتراک ها را به یکباره غیرفعال کنید.
فقط کافیست *152*2# را روی تلفن همراه خود شماره گیری کنید.
سپس می‌توانید اشتراک‌های جدید را در کاتالوگ انتخاب کرده و به آن متصل کنید، فهرستی از اشتراک‌های قبلاً متصل شده را دریافت کنید و با انتخاب آیتم منوی مناسب، اشتراک همه اشتراک‌های فعال را لغو کنید.

تعادل دوست

آیا به طرح تعرفه مایاک متصل هستید؟
و می خواهید بتوانید موجودی حساب خود را از یک تلفن همراه دیگر MTS پیدا کنید؟

سرویس "Friend's Balance" را فعال کنید و آن دسته از مشترکین MTS که به آنها اجازه می دهید می توانند اطلاعاتی در مورد وضعیت حساب شخصی شما دریافت کنند.

برای اتصال، *111*422# را در تلفن همراه خود شماره گیری کنید.

سرویس «تراز دوست» رایگان است

تعادل زندگی

آیا می خواهید همیشه از وضعیت حساب خود مطلع شوید؟
آیا آگاهی از بدهی وجه پس از هر تماس یا پیامک مهم است؟

سرویس «موجودی زنده» را فعال کنید و اطلاعات آنلاین موجودی وجوه موجود در حساب خود را دریافت کنید.

وضعیت حساب روی صفحه تلفن همراه نمایش داده می شود و هر بار پس از هر تغییری در موجودی اعم از رو به پایین و بالا به روز می شود، یعنی بعد از:

برقراری تماس خروجی پولی یا دریافت تماس قابل شارژ ورودی (مثلاً در رومینگ)؛
ارسال اس ام اس (در صورت ارسال پیامک طولانی "چسبیده"، متشکل از چندین پیام، اطلاعات با موجودی نهایی، پس از پرداخت آخرین پیامک دریافت می شود).
دسترسی پولی به اینترنت یا مصرف خدمات اینترنتی (با یک جلسه فعال، تعادل هر 15-20 دقیقه، هنگامی که جلسه بسته می شود - بلافاصله پس از اتمام آن نمایش داده می شود).
پر کردن حساب
سرویس Live Balance هم در منطقه اصلی و هم هنگام سفر در روسیه در منطقه تحت پوشش شبکه MTS عمل می کند. وقتی در رومینگ بین المللی و ملی هستید، اطلاع رسانی امکان پذیر است، اما تضمینی نیست.
اطلاعات موجودی روی صفحه گوشی نمایش داده می شود و به عنوان پیامک ذخیره نمی شود.

قیمت .
هزینه اتصال سرویس "تعادل زنده" 1 روبل است، قطع - 0 روبل، اندازه هزینه اشتراک- 1 مالش. در روز
هزینه اتصال سرویس "تبلیغات تعادل زنده" 0 روبل است، قطع - 0 روبل، مقدار هزینه اشتراک - 0 روبل. در روز مدت اعتبار سرویس 30 روز از تاریخ فعال سازی سرویس می باشد.
تمامی قیمت ها با احتساب مالیات بر ارزش افزوده می باشد.

ارتباط.
برای تست عملکرد سرویس، می توانید گزینه رایگان "Live Balance Promo" را وصل کنید. برای این کار، *111*152*1# را در گوشی خود شماره گیری کنید. این گزینه به مدت 30 روز معتبر است، سپس به خودی خود خاموش می شود. فقط یک بار می توانید وصل شوید.
می توانید سرویس Live Balance را فعال (غیرفعال) کنید:
با شماره گیری *111*150# روی گوشی خود.

با اعتماد کامل

آیا پرداخت هزینه خدمات ارتباطی یک بار در ماه برای شما راحت است؟
آیا از مسدود شدن در زمان نامناسب به دلیل کمبود بودجه در حساب خود می ترسید؟
اما برای کنترل مداوم تعادل خود آماده نیستید؟

در سرویس رایگان مشترک شوید اعتماد به نفس کامل” و بدون محدودیت به برقراری ارتباط ادامه دهید تا موجودی شما به حد منهای 300 روبل برسد. اگر به طور کلی بیش از 300 روبل برای ارتباط خرج می کنید. هر ماه، سپس پس از چهار ماه استفاده از سرویس، محدودیت شما به سطح متوسط هزینه ماهانه افزایش می یابد، 20٪ افزایش می یابد.

اگر هزینه های ماهانه شما برای خدمات ارتباطی 500 روبل باشد، پس از 4 ماه محدودیت آن 600 روبل خواهد بود.

اتصال سرویس رایگان است. هیچ هزینه ماهیانه ای وجود ندارد.

برای فعال یا غیرفعال کردن این سرویس، *111*32# را در تلفن همراه خود شماره گیری کنید یا از برنامه My MTS (بخش "حساب و پرداخت"، زیربخش "فرصت های صفر") یا استفاده کنید.

هنگامی که سرویس را با یکی از روش های مشخص شده فعال می کنید، 120 دریافت خواهید کرد امتیاز جایزهو امکان گنجاندن در برنامه MTS Bonus.

امتیازات بونوس در مدت 10 روز پس از فعال سازی سرویس به حساب می آید.

مقدار اولیه محدودیت هنگام اتصال سرویس 300 روبل است.

محدودیت ماهیانه یکبار با شرایط زیر افزایش می یابد:

پرداخت به موقع و کامل فاکتورها؛
افزایش هزینه های خدمات ارتباطی؛
تفاوت بین حد فعلی و جدید محاسبه شده بیش از 50 روبل است. (یعنی اگر حد جدید محاسبه شده کمتر از حد فعلی باشد، حداکثر مقدار از بین این دو انتخاب می شود)

محدودیت در صورت عدم پرداخت فاکتور بعدی خدمات ارتباطی در مدت تعیین شده کاهش می یابد. محدودیت کاهش - تا مقدار اولیه محدودیت 300 روبل، که هنگام اتصال سرویس ارائه می شود. پس از پرداخت قبوض پرداخت نشده، سقف متناسب با هزینه های شما برای خدمات ارتباطی تغییر می کند.

بسته به هزینه‌ها می‌توانید حد خود را اصلاح کنید یا محاسبه مجدد حد را از سر بگیرید:

با شماره گیری دستور روی تلفن همراه خود *111*2136#
از حساب شخصی استفاده کنید (بخش "در مورد اعتماد کامل"، بخش فرعی "مدیریت محدودیت").

وعده پرداخت

زمانی برای نگاه کردن به سالن یا جستجوی پایانه پرداخت برای شارژ کردن حساب خود ندارید؟
آیا می خواهید حساب خود را سریع و به موقع بدون خروج از خانه یا محل کار خود پر کنید؟
فقط یک دستور از تلفن همراه؟

از سرویس «پرداخت وعده داده شده» استفاده کنید و حتی اگر در حساب خود صفر داشته باشید، همیشه می توانید با استفاده از تلفن همراه خود حساب خود را فوراً پر کنید.
سرویس "پرداخت وعده داده شده" به شما امکان می دهد حساب خود را به مدت 3 روز به مبلغ حداکثر 800 روبل پر کنید.
این سرویس برای اتصال با موجودی حداکثر تا 30 روبل در دسترس است.
شما می توانید مبلغ پرداخت را خودتان انتخاب و تعیین کنید.
برای اتصال، با تلفن همراه خود (یا با استفاده از «سرویس MTS») *111*123# را شماره گیری کنید.

اگر هزینه خدمات ارتباطی بیش از 500 روبل باشد. در هر ماه و مبلغ پرداختی تا 800 روبل در دسترس است، سپس در صورت داشتن یک پرداخت معتبر می توانید یک پرداخت "موعود" اضافی تنظیم کنید. مبلغ کلپرداخت های تعیین شده نباید از 800 روبل تجاوز کند.

سه راه برای اطلاع از پرداخت های "موعود" خود وجود دارد:

با تلفن همراه خود (یا با استفاده از "Connect Manager") *111*1230# را شماره گیری کنید.
از حساب شخصی استفاده کنید (بخش "پرداخت"، از این پس - "پرداخت وعده داده شده"، مورد "سابقه پرداخت های وعده داده شده")؛
با شماره 11131 تماس بگیرید.
موجودی با در نظر گرفتن مبلغ پرداخت "موعود" شما منعکس می شود.

هنگام پر کردن حساب شخصی خود با هر راه راحتپرداخت "موعود" قبلی و هزینه خدمات به طور خودکار بازپرداخت می شود:

جزئی - اگر وجوه دریافتی در حساب به طور کامل مبالغ هزینه پرداخت و خدمات "موعود" قبلی را پوشش نمی دهد.
کامل - اگر وجوه دریافتی در حساب برای بازپرداخت کل مبلغ پرداخت و هزینه خدمات "موعود" قبلاً تعیین شده کافی باشد.
برای اینکه شماره شما مسدود نشود، لازم است حساب خود را ظرف 3 روز با مبلغی بیش از میزان بدهی واقعی حساب، به استثنای پرداخت قبلی، پر کنید.

هزینه خدمات از مبلغ پرداخت "موعود" ارائه شده کسر می شود.
هنگام استفاده از سرویس پرداخت وعده داده شده، روش پرداخت تغییر نمی کند.
اگر می‌خواهید تکمیل حساب را خودکار کنید، از سرویس پرداخت خودکار استفاده کنید و موجودی تلفن همراه MTS شما به‌طور خودکار و بدون کارمزد مستقیماً از کارت بانکی شما تکمیل می‌شود.

اکسپرس پول

پول کافی در حساب برای ارتباط وجود ندارد؟
خدمات "پرداخت وعده داده شده" یا "در اعتماد کامل" در دسترس نیستند؟

از خدمات "Express Money" استفاده کنید و می توانید بلافاصله حساب خود را تا سقف 100 روبل پر کنید. با استفاده از تلفن همراه
برای فعال کردن سرویس اکسپرس مانی، شرایط زیر باید رعایت شود:

شما بیش از 30 روز توسط MTS خدمت می کنید تا موجودی را به مبلغ 50 روبل پر کنید. و بیش از 120 روز برای پر کردن موجودی به مبلغ 100 روبل، در حالی که شماره شما مسدود نشده است.
شماره شما هیچ بدهی معوقه ای برای خدمات Express Money ندارد.
خدمات "پرداخت وعده داده شده" یا "در اعتماد کامل" در دسترس شما نیست.
شما از روش پرداخت معوق برای خدمات استفاده نمی کنید.

کمک کن

آیا گوشی شما به دلیل کمبود پول در حساب مسدود شده است؟
اما شما نیاز فوری به تماس با دوستان یا اقوام دارید؟
یا نیاز به ارسال دارد اطلاعات مهماما وجوه کافی در حساب وجود ندارد؟

با سرویس Help Out می توانید با هزینه آنها به شماره مشترکان شبکه ارتباطی سیار MTS تماس بگیرید و پیامک * ارسال کنید. حتی اگر تلفن شما قفل است یا اعتبار کافی برای تماس یا ارسال پیام در حساب خود ندارید، می توانید با دوستان و خانواده خود در تماس باشید.
به مشترکی که در چارچوب خدمات "کمک" درخواست ارسال کرده است، این سرویسرایگان ارائه شده است.

"*" - در حال ارسال پیامک هادر چارچوب خدمات "Help Out"، برای مشترکین در مسکو و منطقه مسکو در دسترس است. فقط زمانی که در منطقه خود هستید.

برای اینکه در رومینگ بین المللی، با هزینه خود با یکی دیگر از مشترکین MTS روسیه تماس بگیرید، شماره گیری کنید: *880*[شماره مشترک در قالب 10 رقمی]#.
پس از آن، مشترک تماس گرفته شده یک تماس دریافتی دریافت خواهد کرد. اگر او به تماس پاسخ داد، از او خواسته می شود که با هزینه شخصی تماس را بپذیرد:

صفر مثبت

به اتصال نیاز دارید، اما وجوه کافی در حساب وجود ندارد؟ با MTS هنوز هم می توانید:

دریافت تماس و دریافت پیامک
وقتی نمی توانید با آنها تماس بگیرید به دوستان خود بگویید
با هزینه مشترک تماس گرفته شده تماس بگیرید

حال اگر وجوه کافی در حساب خود ندارید و اقدام به برقراری تماس می کنید، گزینه های زیر به شما ارائه می شود:

خدمات "نجات"؛
پیامک رایگان "با من تماس بگیرید"؛
خدمات "پرداخت وعده داده شده"؛
پیامک رایگان "پر کردن حساب کاربری".
"پرداخت آسان" به پر کردن موجودی از حساب کارت بانکی کمک می کند.

ارتباط خدمات اضافیلازم نیست، هنگامی که به تعادل صفر رسیدید و سعی در برقراری تماس دارید، این سرویس به طور خودکار ارائه می شود.
برای اطلاع دادن به سایر مشترکین که سعی کردید با آنها تماس بگیرید، اما وجوه کافی در حساب خود ندارید، مورد "Top up my account" یا "Call me back" را در منوی صوتی انتخاب کنید.
همچنین می توانید با استفاده از سرویس Help Out با یکی دیگر از مشترکین MTS تماس بگیرید. برای انجام این کار، مورد 1 را از منوی صوتی انتخاب کنید.
برای شارژ سریع حساب تلفن خود، مورد 3 را از منوی صوتی انتخاب کرده و از سرویس «پرداخت وعده داده شده» استفاده کنید.

شناسایی شماره

Anti-AON - ناشناس باشید

سرویس "AntiAON" به مشترک اجازه می دهد تا شناسایی شماره تلفن خود را در طول تماس های خروجی به هر شماره تلفن مشترکین MTS ممنوع یا اجازه دهد. شبکه خانگی.*

نمی توان تضمین کرد که شماره در تلفن های همراه مشترکین MTS در منطقه مسکو تعیین شود. ممنوعیت شناسایی اعداد وقتی تماس خروجیبه تلفن مشترکان سایر شبکه ها از جمله شبکه های عمومی شهری تضمین نمی شود.

به طور پیش فرض، زمانی که فعال باشد تماس گیرندهسرویس "AntiAON"، مشترکی که با آن تماس گرفته می شود نمی تواند او را ببیند شماره تلفن. به منظور دریافت امکان منع تکی تعیین شماره توسط مشترک فراخوانده شده، از سرویس «AntiAON در صورت درخواست» استفاده کنید. در عین حال، فقط یک سرویس را می توان برای مشترک فعال کرد: سرویس "AntiAON" یا سرویس "AntiAON on Demand".

برای اینکه در هنگام فعال شدن سرویس AntiAON یکبار شناسایی شماره خود را مجاز کنید، باید شماره مشترک تماس گرفته شده را به شکل: *31# +7xxxxxxxxxx شماره گیری کنید.

Anti-AON در صورت تقاضا - شماره خود را در یک تماس مخفی کنید

سرویس «AntiAON on Demand» به شما امکان می دهد دفعه بعد شماره خود را روی صفحه تلفن همکار نشان ندهید. تماس خروجیبه هر شماره تلفن MTS
این سرویس در تمامی طرح‌های تعرفه‌ای به جز طرح تعرفه «سرد»* قابل استفاده است.

چگونگی اتصال:

می‌توانید سرویس «AntiAON on demand» را به روش‌های زیر فعال/غیرفعال کنید:
با شماره گیری *111*84# روی تلفن همراه خود.
با استفاده از "حساب شخصی".

Super AON - همیشه می توانید بفهمید چه کسی با شما تماس می گیرد، حتی اگر تماس گیرنده با استفاده از سرویس "Anti-AON" شماره خود را پنهان کرده باشد.

سرویس " سوپر شناسه تماس گیرنده» اجازه می دهد تماس دریافتیتعیین شماره تلفن مشترکین هر اپراتور، از جمله " اعداد پنهان" - تعداد مشترکینی که سرویس "شناسه تماس گیرنده" یا "شناسه تماس گیرنده درخواستی" را فعال کرده اند.

شماره تماس ورودی در استاندارد نمایش داده می شود فرمت بین المللی، یا اگر شماره تماس گیرنده در مخاطبین تلفن یا سیم کارت وارد شده باشد به عنوان نام.
این سرویس برای اتصال در تمامی طرح های تعرفه ای به جز طرح تعرفه «کلاسی» در دسترس است.*

چگونگی اتصال:

می‌توانید سرویس «Super Caller ID» را به روش‌های زیر فعال یا غیرفعال کنید:

با استفاده از "حساب شخصی"،
با شماره گیری *111*007# از "سرویس MTS" استفاده کنید.
از طریق برنامه "My MTS"

قیمت چند است:

فعال سازی سرویس - 2000 روبل.
هزینه روزانه - 6.50 روبل.
تمام قیمت ها به روبل از جمله مالیات نشان داده شده است.

توجه!
سرویس "Super Caller ID" با سرویس "Caller ID" منحصر به فرد نیست.

شناسه تماس گیرنده (شناسه تماس گیرنده) - از اینکه چه کسی با شما تماس می گیرد آگاه باشید.

خدمات شناسه تماس گیرنده به شما امکان می دهد بفهمید چه کسی با شما تماس می گیرد:

شماره تماس گیرنده روی صفحه تلفن همراه ظاهر می شود.
اگر برای مشترکی تنظیم کرده اید نوت بوکملودی فردی، هنگامی که او صدا می کند به صدا در می آید.
همیشه می توانید شماره آخرین تماس های دریافتی را پیدا کنید و با پاسخ به تماس های از دست رفته تماس بگیرید.

اگر نمی‌خواهید شماره شما مشخص شود، می‌توانید از سرویس «Anti-AON» (شماره ضد تماس) استفاده کنید و اگر می‌خواهید حتی اگر مشترک سرویس «Anti-AON» را نصب کرده باشد، شماره مشخص شود. ، سپس می توانید سرویس "SuperAON" را فعال کنید.

پست صوتی

نگران از دست دادن یک تماس مهم هستید؟
آیا برای پاسخگویی به همه تماس های دریافتی وقت ندارید؟
همیشه می خواهید بدانید چه کسی و چرا با شما تماس گرفته است؟

سرویس "پست صوتی" را از MTS فعال کنید و کسانی که به شما نرسیده اند می توانند آنجا را ترک کنند. پیام های صوتی. شما می توانید در هر زمان به این پیام ها گوش دهید.
سرویس "پست صوتی" در 3 تغییر ارائه شده است. گزینه ای را انتخاب کنید که شخصاً برای شما مناسب است.

Call Forwarding و Hold

در انتظار تماس و نگه دارید
امکان دریافت تماس جدید در حین مکالمه با تلفن.
نمی‌خواهید تماس مهمی را از دست بدهید؟ مشترکین MTS چنین فرصتی را دارند. حتی زمانی که در حال صحبت با تلفن همراه خود هستید، قادر خواهید بود از آن عبور کنید. در طول تماس، سیگنالی می شنوید که شخص دیگری با شما تماس می گیرد. شما قادر به پاسخگویی خواهید بود تماس دریافتییا در حین نگه داشتن تماس فعلی با شخص دیگری تماس بگیرید.

انتقال تماس
امکان انتقال تماس فعال به شماره مشترک موجود در خط و قطع ارتباط خودکار از مکالمه.
سرویس "انتقال تماس" به شما این امکان را می دهد که یک تماس فعال را به شماره مشترکی که روی خط نگهداری می شود منتقل کنید و به طور خودکار از مکالمه جدا شوید. از انتقال تماس فقط می توان برای اتصال دو تماس استفاده کرد که حداقل یکی از آنها خروجی است.

لطفاً توجه داشته باشید که حالت‌های «انتقال تماس» و «کنفرانس» با هم کار نمی‌کنند. اگر قبلاً کنفرانسی ایجاد کرده اید، انتقال تماس امکان پذیر نیست - نمایش دستگاه کتیبه را نشان می دهد: "شبکه ارائه نشده است."

انتقال تماس
ترجمه تماس های ورودی شهری، بین شهری، بین المللی، شماره موبایلیا شماره پست صوتی.
این سرویس به شما امکان می‌دهد تماس‌های دریافتی از تلفن همراه خود را به هر شهر، بین‌المللی، شماره تلفن همراه یا بین‌المللی که توسط خود مشخص کرده‌اید و همچنین به یک شماره پست صوتی انتقال دهید. این امکان را فراهم می کند تا یک تماس مهم را از دست ندهید.

مشترک در شبکه

ممنوعیت اطلاع رسانی حضور در شبکه
برای کسانی که نمی خواهند سایر مشترکین را از ظاهر گوشی خود در شبکه مطلع کنند.
سرویس "منع سرویس "من آنلاین هستم" برای اتصال به مشترکانی در نظر گرفته شده است که نمی خواهند سایر کاربران سرویس "من آنلاین هستم" را از ظاهر گوشی خود در شبکه مطلع کنند.

به شما زنگ زدند!
اطلاعات تماس های دریافت شده با شماره زمانی که تلفن خاموش یا خارج از پوشش شبکه بود.
با سرویس "شما تماس گرفته اید!" از MTS در مورد تمام تماس هایی که با شماره شما در دسترس نبوده اند مطلع خواهید شد.
پس از روشن کردن تلفن، یک اس ام اس دریافت خواهید کرد که از طریق آن متوجه خواهید شد که چه کسی با شما تماس گرفته است. چند بار با شما تماس گرفته شده است؛ چه ساعتی با شما تماس گرفتند
برای فعال کردن سرویس، *111*38# را در تلفن همراه خود شماره گیری کنید

لیست سیاه

دوپكلي همكاران مهم؟
آیا نمی خواهید کسی با تماس ها و پیامک های خود شما را اذیت کند؟
یا فقط از افرادی که خودتان انتخاب کرده اید آماده دریافت تماس و پیامک هستید؟

مشترکین سرویس لیست سیاه می توانند تماس ها و پیامک های دریافتی مشترکین ناخواسته را مسدود کنند. شما خودتان شماره مشترکین ناخواسته را در لیست خدمات وارد کنید و تصمیم بگیرید که آیا این مشترک می تواند به شما دسترسی پیدا کند یا خیر.

مسدود شدن پیامک های دریافتی در صورت اتصال سرویس «SMS Pro» امکان پذیر است.سرویس «SMS Pro» که همزمان با سرویس «فهرست سیاه» متصل می شود، به صورت رایگان ارائه می شود.
سرویس "فهرست سیاه" در دسترس مشترکین MTS همه طرح های تعرفه است، به استثنای طرح های تعرفه "اتصال"، "آنلاینر"، " MTS iPadو تمام تغییرات آنها
عملکرد مسدود کردن پیامک ورودی برای مشترکین MTS همه طرح‌های تعرفه، به استثنای طرح‌های تعرفه Cool، Connect، Onliner، MTS iPad و تمام تغییرات آنها در دسترس است.

می توانید هر نوع مسدودی را برای هر مشترک از "لیست سیاه" خود تنظیم کنید: تماس، پیامک یا هر دو.
مشترکینی که شماره آنها در "لیست سیاه" گنجانده شده است و برای آنها ممنوعیت تعیین شده است، هنگام تلاش برای تماس یکی از سیگنال های انتخابی شما را می شنوند: "دستگاه مشترک خاموش است یا خارج از پوشش شبکه است"، "مشغول است". ".

به روش های زیر می توانید شماره ای را به لیست خدمات اضافه کنید:
*442# را با تلفن همراه خود شماره گیری کنید

کنترل والدین

تماس ها و پیامک های فرزندتان را کنترل کنید!

آیا می خواهید فرزندتان از تماس گیرندگان ناخواسته تماس دریافت نکند؟
به طوری که همیشه بدانید چه کسی فرزند شما را صدا کرده است؟

با استفاده از خدمات «فهرست سیاه (فرزند)» و «فهرست سیاه (والدین)» می‌توانید قوانینی را تنظیم کنید که تماس‌های ورودی و خروجی را محدود می‌کند و همچنین پیامک‌های خروجی را برای شماره‌ای با سرویس «فهرست سیاه (فرزند)» فعال کرده است.

قبل از اتصال سرویس، بخش های «افزودن قوانین مسدودسازی» و «محدودیت ها چیست» را به دقت مطالعه کنید.

روش فعال سازی خدمات:

1. راه های فعال کردن سرویس "فهرست سیاه (فرزند)" در شماره کودک:

*111*72# را روی شماره کودک شماره گیری کنید.
ارسال پیامک با متن 442*5 به شماره 111.

اگر تنظیمات برای کاربران گزینه "بسته کودکان" یا "Fixiephone" انجام شده باشد، سپس این مرحلهباید نادیده گرفته شود، زیرا سرویس "فهرست سیاه (کودک)" قبلاً به عنوان بخشی از گزینه به شماره کودک متصل شده است.

2. راه های فعال کردن سرویس «فهرست سیاه (والد)» در شماره والدین:

شماره والدین *111*71# را شماره گیری کنید.
ارسال پیامک با متن 442*4 به شماره 111.
از حساب شخصی خود استفاده کنید
3. در صورت نیاز به تعیین محدودیت برای پیامک های دریافتی*، باید سرویس SMS Pro را روی شماره با سرویس لیست سیاه (کودک) فعال شده فعال کنید. برای اتصال خدمات پیامکی Pro یک پیامک با متن "Reg" یا "ON" به شماره 232 ارسال کنید.

مدیریت پیام

مدیریت پیامک های دریافتی

آیا می خواهید سیم کارت خود را عوض کنید، اما از گم شدن پیامک های مهم می ترسید؟
نمی توانید بلافاصله به پیام های دریافتی پاسخ دهید؟
آیا می‌خواهید مخاطبین را ذخیره کنید و گروه‌هایی ایجاد کنید تا ارتباط SMS راحت‌تر شود؟
آیا می خواهید مکاتبات پیامکی مهم را ذخیره کنید و پیام های مورد نیاز خود را به راحتی پیدا کنید؟
با سرویس جدید SMS Pro، تلفن همراه شما به دستیار شخصی شما تبدیل می شود!

ویژگی های SMS Pro:

ارسال اس ام اس های دریافتی به شما امکان می دهد پیام های مهم را از دست ندهید.
پاسخ خودکار به پیامک های دریافتی به گیرنده شما اطلاع می دهد که مشغول هستید و نمی توانید پاسخ دهید.
SMS-Archive به شما امکان می دهد مکاتبات پیامکی مهم را ذخیره کنید.
فعال سازی و پیکربندی همزمان همه گزینه ها مجاز است - ارسال اس ام اس، پاسخ خودکار اس ام اس، آرشیو اس ام اس.
کتاب آدرس به شما امکان می دهد مخاطبین را برای پاسخ خودکار، ارسال، بایگانی تنظیم کنید.
مخاطبین را می توان در گروه ها ترکیب کرد.
فعال سازی کلیه خدمات سرویس SMS Pro فقط از طریق حساب شخصی MTS در بخش SMS Pro انجام می شود.

اتصال رایگان است.

ارسال اس ام اس

توضیحات و تنظیمات پیامک
با استفاده از کوتاه ارتباط برقرار کنید پیام های متنی.

SMS/MMS از کامپیوتر

ارسال پیامک در حساب شخصی
امکانات نامحدود برای ارسال پیام در حساب شخصی.

ارسال SMS/MMS از سایت

MMS

ارسال SMS/MMS از سایت
ارسال رایگان SMS/MMS از وب سایت به شماره های مشترک MTS.

SMS/MMS از کامپیوتر
ارسال اس ام اس و ام ام اس راحت و سریع با کامپیوتر شخصییا لپ تاپ به موبایل.

MMS-Show از MTS!
MMS سرگرمی رایگان از MTS!

MTS آنلاین

آیا در شبکه های اجتماعی فعال هستید؟
آیا به طور منظم با دوستان خود ارتباط برقرار می کنید و وضعیت خود را به روز می کنید؟
آیا می خواهید از آخرین اخبار و رویدادهای عزیزان خود مطلع شوید؟
با سرویس MTS Online، می توانید به طور نامحدود از طریق پیامک در شبکه های اجتماعی Odnoklassniki، VKontakte و Facebook ارتباط برقرار کنید:

هزینه استفاده 3 روبل در روز است.

از 15 آگوست 2017، به مشترکین MTS که سرویس اعلان پیام کوتاه را در شبکه های اجتماعی Odnoklassniki، VKontakte و Facebook فعال کرده اند، یک دوره رایگان استفاده از این سرویس (دوره تبلیغاتی) ارائه می شود. دوره تبلیغاتی از لحظه ارسال اولین پیام شروع می شود شبکه اجتماعیو به مدت 30 روز اعتبار دارد. سه روز مانده به پایان دوره تبلیغاتی، در صورتی که قبلاً سرویس را لغو نکرده باشید، پیامک اطلاع رسانی دریافت خواهید کرد. دوره تبلیغاتی سرویس MTS Online ارائه شده به مشترکین MTS تخفیف در خدمات ارتباطی MTS است.

خانه هوشمند

آیا می ترسید که در غیاب شما متوجه نشوید که ممکن است آتش سوزی یا نشت در آپارتمان / کلبه شما رخ دهد؟
آیا می خواهید در مورد حوادث در خانه سریعتر بدانید و نه بعد از چند روز، زمانی که برای انجام کاری خیلی دیر شده است؟
رویای یک سیستم کنترل از راه دورامنیت؟

دیگر نیازی نیست خود را با سوء ظن و ترس عذاب دهید! با راه حلی نوآورانه از اموال خود محافظت کنید" خانه هوشمند– دوربین GSM” برای مشترکین MTS!

بیشتر:
"خانه هوشمند" یک سیستم نظارت و اطلاع رسانی است که ترکیبی از یک دوربین GSM و کنترل شده است سنسورهای بی سیمحرکت، دود، نشت آب و باز شدن در/پنجره. سیستم از طریق پیامک شما را از اتفاقاتی که در اتاقی که سنسورها نصب شده است مطلع می کند و از طریق MMS عکس های این اتاق را دریافت خواهید کرد.

سیستم با استفاده از یک برنامه موبایل (در سیستم عامل اندروید) کنترل می شود، همچنین امکان کنترل از طریق پیامک وجود دارد.

برنامه تلفن همراه خانه هوشمند برای مشترکین MTS را می توان از اینجا دانلود کرد گوگل پلیو روی گوشی هوشمند یا تبلت خود نصب کنید. گوگل برنامه بازیرا می توان با تایپ کردن "خانه هوشمند" در جستجو پیدا کرد. همچنین، برنامه را می توان از وب سایت MTS از کاتالوگ برنامه دانلود کرد:

"خانه هوشمند - دوربین GSM" به شما امکان می دهد:

مدیریت سیستم با استفاده از یک برنامه تلفن همراه؛
هنگامی که حسگرها فعال می شوند، SMS و/یا MMS را در تلفن هوشمند یا رایانه لوحی دریافت کنید.
دریافت MMS از دوربین در صورت درخواست؛
از اتاق در شب عکس بگیرید.
مشاهده تاریخچه تصاویر در آرشیو اپلیکیشن موبایل؛
در صورت خاموش/روشن شدن دوربین GSM از برق، اعلان دریافت کنید.

ترکیب مجموعه "آپارتمان":

سنسور باز شدن درب/پنجره؛
سنسور نشت آب؛

ترکیب مجموعه "داچا":

دوربین GSM با سنسور حرکتی داخلی و شارژر.
سنسور باز شدن درب/پنجره؛
تشخیص دهنده دود؛
سیم کارت با تعرفه «خانه هوشمند» شامل بسته های «خانه هوشمند SMS 1000» و «خانه هوشمند MMS 1000».

هزینه SMS و MMS از دوربین (به شماره های مسکو و منطقه مسکو):

350 روبل. تعادل اولیه؛
بسته های "SMS 1000 Smart Home" و "MMS 1000 Smart Home" (حذف 300 روبل در ماه)، بیش از بسته: SMS 2.00 روبل، MMS 6.50 روبل.
بسته های «خانه هوشمند SMS 1000» و «خانه هوشمند MMS 1000» در بسته اولیه خدمات با تعرفه «خانه هوشمند» گنجانده شده است. به عنوان بخشی از بسته ها، ضمن اقامت در قلمرو منطقه مبدأ، امکان ارسال 1000 پیامک و 1000 MMS در ماه به شماره تمامی اپراتورهای تلفن همراه منطقه خانگی با هزینه اشتراک ثابت در ماه وجود دارد. هزینه اشتراک TP "خانه هوشمند" از تاریخ اتصال به صورت ماهانه شارژ می شود. بسته ها را نمی توان غیرفعال کرد. زمانی معتبر است که در منطقه اصلی باشد.

کاربر MTS این امکان را دارد که آزادانه طرح تعرفه خود را مدیریت کند و آن را در صورت نیاز و از نظر مالی تغییر دهد. خدمات به شما امکان می دهد تا به سرعت جزئیات را پیدا کنید، به عنوان مثال، در تعرفه های MTS، نحوه غیرفعال کردن سرویس، و بهینه سازی بسته خدمات خود، از جمله تغییر طرح تعرفه.

در MTS حساب شخصیغیر فعال کردن خدمات پولیامکان پذیر با پشتیبانی مجازییک دستیار اینترنتی که کل خدمات را انتخاب می کند تا نیازی به بازدید از تمام بخش های سرویس نباشد.

مدیریت خدمات MTS، چگونه می توان متوجه شد که کدام سرویس ها متصل هستند؟

با رشد تعداد خدمات و خدمات، MTS با نیاز به بهبود کیفیت خدمات به مشتریان مواجه شد. اجرا شده است راه های مختلفبه منظور ارائه خدمات به تعداد با پشتیبانی باکیفیت و فرم مناسب آن برای کاربرانی که از اشکال مختلف خدمات استفاده می کنند. اپراتور مخابرات راه های مختلفی برای دسترسی به بخش خدمات شخصی ارائه می دهد.

ویژگی های اتصال و قطع خدمات MTS

گزینه های غیر ضروری در گوشی را با استفاده از:

ظاهر صفحه نخستحساب شخصی MTS

و از «دستیار اینترنتی» برای جستجوی خدمات متصل (پرداخت و رایگان) استفاده کنید.

لیست خدمات متصل در حساب شخصی MTS

همچنین می توانید جزئیات پرداخت را سفارش دهید و همه موارد ناخواسته را غیرفعال کنید گزینه های پرداخت شده. همین کار را می توان با استفاده از برنامه تلفن همراه MTS Online، همچنین با فعال کردن عملکرد "دستیار اینترنتی" انجام داد.

حمایت کردن

با پشتیبانی فنی از طریق تلفن همراه با شماره 0890✆ تماس بگیرید و از جزئیات طرح تعرفه و خدمات متصل مطلع شوید.

آنها را صدا کن پشتیبانی از MTS

استفاده از دستورات sms و ussd

به بخش راهنما در پورتال MTS (*111#✆) بروید و دستورالعمل های اتصال / غیرفعال کردن خدمات از طریق پیامک و دلار آمریکا کوتاهدستورات توجه داشته باشید که دستورات ussdپیام های قطع اتصال را می توان به سرویس های غیر متصل ارسال کرد که در این صورت سیستم گزارش می دهد که گزینه متصل نیست.

دستورات (کدهای ussd) برای غیرفعال کردن خدمات پولی و اشتراک MTS

اگر از حساب شخصی MTS استفاده می کنید، می توانید لیست خدمات پولی و رایگان را به طور مستقل برای هر کاربر تغییر دهید. برای جلوگیری از هزینه های غیر ضروری، می توان خدمات و برنامه هایی را که مشترک در نتیجه اشتراک ها و به عنوان بخشی از عملکرد طرح تعرفه دریافت کرده است غیرفعال کرد.

ویژگی های کار اپراتورهای تلفن همراه این است که می توانند طرحی را با خدمات متصل به فروش برسانند. علاوه بر این، به کاربر این فرصت داده می شود تا برخی از خدمات را رد کند، گزینه ها را غیرفعال کند و تغییر دهد طرح تعرفه. بنابراین، امکان انتخاب برای مشترکین فراهم می شود برنامه های بهینهخدمات تلفن همراه، صرفه جویی در هزینه، زیرا خدمات فقط به صورت داوطلبانه قابل ارائه است.

علاوه بر این، مشترک می تواند در هر زمان که بخواهد دامنه خدمات را در صورت نیاز گسترش دهد. این را می توان با استفاده از ویژه انجام داد دستورات کوتاه ، که از گوشی به صورت متنی ارسال می شوند. این دستورات به طور کامل جایگزین خدمات سلف سرویس اینترنتی می شوند، جایی که در MTS در حساب شخصی وجود دارد خدمات دوره ایمی تواند در صورت نیاز غیرفعال شود.

کدهای USSD، آنها چیست؟

می توانید با استفاده از گزینه های ارتباطی تعرفه ها و خدمات MTS، اشتراک ها و تبلیغات را تغییر دهید USSDزنگ زدن. این در مورد است خدمات ویژهکه در همه موجود است شبکه های GSM- نام کامل آن Unstructured Supplementary Service Data است که به اختصار USSD نامیده می شود. این یک سرویس دسترسی مستقیم به سرور است. خدمات موبایلتوسط اپراتور به مشترک ارائه می شود. با ارسال این درخواست، مشترک مستقیماً از تلفن خود به سرور دسترسی پیدا می کند - خدمات ارتباطی را روشن و خاموش می کند.

من مثالی از استفاده از چنین دستوراتی برای .

USSD از MTS درخواست می کند:

در مورد همه اطلاعات کسب کنید درخواست های USSDموجود در MTS RF، می توانید از دستور زیر استفاده کنید:

*111#✆ تماس یا *222#✆ تماس.
مورد منوی مورد نظر را انتخاب کنید.

اگر پس از فراخوانی دستور کاراکترهای غیرقابل خواندن را مشاهده کردید، دستگاه شما برای دریافت اطلاعات از سرویس USSD به زبان روسی طراحی نشده است.

کاربران همچنین می توانند صدور درخواست ها را مدیریت کنند زبان مورد نظریا با استفاده از نویسه‌گردانی:

*111*6*1#✆ - انتقال به روسی؛
*111*6*2#✆ - صدور پیام با نویسه‌گردانی.

خدمات محبوب در دسترس از طریق USSD (به صورت پولی و رایگان)

ضربه روز:*111*0#✆ (به منو بروید)، به شما امکان می دهد اطلاعات تیم، اطلاعات واقعی، شرکت در آزمون ها، بازی انتخابی روز و گوش دادن به آهنگ روز را دریافت کنید.
خوبه باشه:*111*221#✆، به شما امکان می دهد آهنگ های زنگ را انتخاب کنید و آنها را به جای بیپ تنظیم کنید.
بررسی:*111*2#✆، با آن می توانید موجودی حساب خود را دریافت کنید، هزینه ها و پرداخت ها را کنترل کنید.
نرخ ها:*111*2*5#✆، اطلاعاتی در مورد تعرفه استفاده شده، شماره شما، که محبوب هستند، ارائه می دهد. نرخ های مقرون به صرفهو تخفیف؛
سرگرمی/اطلاعات:*111*4#✆، به شما امکان می دهد سرویس های سرگرمی مختلفی را متصل کنید، که می توانید از منوی آنها مطلع شوید، به عنوان مثال، سرویس هورن، فال، آب و هوا، اخبار، قرار ملاقات، خدمات بزرگسالان، سرگرمی.

بررسی موجودی همه قراردادهایی که به حساب تلفن مرتبط هستند:

*100#✆ — چک استانداردتعادل؛
متفاوت حساب شخصی *222*✆ [شماره حساب]#.

اطلاع رسانی

غیرفعال کردن خدمات:

"مناطق همسایه MTS": *111*2110#✆ ;
"من در تماس هستم": *111*211420#✆ ;
"محدودیت تماس MTS": *111*53#✆ ;
"شماره تماس گیرنده": *111*47#✆ ;
"جوک": *111*4753#✆ , "اخبار": *111*4755#✆ ,"نرخ تبدیل": *111*4754#✆ , "آشنایی": *111*4755#✆ ;
شماره مورد علاقه: *111*43# ✆;
"اینترنت +": *111*22#✆ ;
"به شما زنگ زده اند": *111*39#✆ ;
«دستیار اینترنتی»: *111*24#✆ ;
"بیپ": *111*29#✆ ;

غیرفعال کردن اشتراک های پولی - سریع و آسان

غیرفعال کردن اشتراک در MTS ONLINE

اشتراک های پولی پیشنهادهای محبوبی هستند که در انواع خدمات MTS ارائه می شوند که توسط اپراتور و سایر شرکت ها به صورت پولی و با رضایت داوطلبانه کاربر ارائه می شود. به عنوان یک قاعده، مشترکین "به طور خودکار" با بسیاری از خدمات موافقت می کنند که متعاقباً منجر به هزینه های غیر ضروری و غیر ضروری می شود.

هدف اصلی از اشتراک ها، گسترش مقدار محتوای مفید کاربر در دسترس است. شرکت های محتوا پیام را ارسال می کنند که توسط مشترک پرداخت می شود. مدیریت اشتراک با استفاده از دستیار اینترنتی در حساب شخصی MTS اجرا می شود، به طوری که کاربر این فرصت را دارد که همه یا اشتراک های اضافی، و همچنین استفاده از دستور ممنوعیت کامل تمام محتوای پولی.

برخی از اشتراک های شما به طور خودکار در طرح تعرفه شما گنجانده می شود، از اپراتور خود با شماره 0890✆ بخواهید در صورت عدم نیاز محتوا را خاموش کند. این به یک لیست نیاز دارد.

لیست خدمات مفید:

با پیام "1" به 8111✆ پیامک ارسال کنید، در پاسخ شما لیستی از اشتراک های متصل را دریافت خواهید کرد، هنگام ارسال متن "0"، اشتراک های رایگان ارسال می شود، در مقابل هر ترکیب نحوه غیرفعال کردن نشان داده شده است.
از تلفن همراه خود با شماره 0890✆ تماس بگیرید و همه اشتراک هایی را که می خواهید لغو کنید از لیست به دست آمده در بالا دیکته کنید.
از حساب شخصی "تنظیمات من" استفاده کنید - تمام خدمات اضافی توضیح داده شده است، می توان آنها را غیرفعال کرد.
برنامه را روی گوشی هوشمند MTS Online نصب کنید، جایی که می توانید تنظیمات تلفن و خدمات ارتباطی خود را مدیریت کنید.
از پورتال صوتی برای انتخاب خدمات بر اساس شماره استفاده کنید 111✆ ;
غیر فعال کردن "جوک": *111*4753#✆ , "اخبار": *111*4755#✆ , "نرخ تبدیل": *111*4754#✆ , "آشنایی": *111*4755#✆ , "آب و هوا": *111*4751#✆ .

سرویس «ممنوعیت محتوا»

در برخی موارد، مشترک بدون توجه به اینکه به صورت پولی یا رایگان ارائه شده باشد، نیازی به محتوایی ندارد. در این صورت سرویس «ممنوعیت محتوا» به طور کامل یا انتخابی کمک خواهد کرد. در صورت لزوم، مشترک می‌تواند با استفاده از عملکرد MTS، افزودن و حذف خدمات از حساب شخصی، از طریق پیام کوتاه یا با استفاده از کدهای ussd، دسترسی را بازیابی کند.

بررسی و غیرفعال کردن اشتراک ها:*152*2#✆ بررسی فعالیت اشتراک‌ها.

با استفاده از این دستور می توانید با استفاده از دستورالعمل هایی که در پاسخ به گوشی می آید، تمام اشتراک های متصل را بررسی و غیرفعال کنید.

نحوه غیرفعال کردن خدمات از طریق حساب شخصی

با کمک حساب شخصی MTS، مشترکین می توانند به طور کامل هزینه های خود را کنترل کرده و بسته خدمات خود را مدیریت کنند. برای دسترسی به رایانه، تبلت یا گوشی هوشمند نیاز دارید. برای کاهش هزینه ها و استفاده می توانید از اپلیکیشن موبایل MTS Online استفاده کنید ترافیک پرداخت شده. در این صورت، همیشه می توانید به سرعت متوجه شوید که به طور منظم برای چه چیزی از شما هزینه دریافت می کنید.

کارکنان دفتر MTS نیز می توانند با تماس با 0890✆ (از طریق تلفن همراه) کمک کنند. خدمات پشتیبانی به مدیریت خدمات برای مشترکینی که به شبکه دسترسی ندارند کمک می کند. بر کمک خواهد آمدو وب سایت MTS حاوی دستورالعمل ها و کلیه پیوندهای لازم به منابع، و همچنین شرح نحوه ارائه خدمات ussd mts، که با آن می توانید به سرعت گزینه های سرویس را فعال و غیرفعال کنید.

چگونه با استفاده از حساب شخصی MTS خدمات پولی را غیرفعال کنیم؟

برای غیرفعال کردن خدمات پولی در حساب شخصی MTS، مراحل زیر را دنبال کنید:

وارد وب سایت MTS Online یا با استفاده از یک برنامه تلفن همراه شوید.
به بخش "تنظیمات من" بروید و خدمات ارائه شده را بررسی کنید، در صورت لزوم غیرفعال کنید.
از عملکرد دستیار اینترنتی استفاده کنید.

رابط حساب شخصی با استفاده از استاندارد و خدمات تعاملیبه شما امکان می دهد حتی خدمات را مدیریت کنید کاربران بی تجربه. دستیار آنلاین هر آنچه را که نیاز دارید به شما خواهد گفت.

غیرفعال کردن خدمات از طریق میز کمک

اگر مشترک نمی خواهد پیچیدگی های کار خدمات فنی MTS روسیه را مطالعه کند، نمی تواند به دلایل مربوط به سلامتی، سن، شرایط شخصی یا تمایل به طور کامل از خدمات استفاده کند، در این صورت خدمات پشتیبانی مشترک MTS می تواند کمک کند، که می توانید با آن تماس بگیرید. از تلفن خود به شماره 0890✆ . پشتیبانی فنی اطلاعاتی در مورد گزینه های تعرفه MTS و نحوه غیرفعال کردن سرویس یا تغییر بسته خدمات به شما می گوید.

آنها را صدا کن پشتیبانی از MTS

در صورت نیاز با شماره خود و برای سوال تماس بگیرید پشتیبانی فنیخدمات ارتباطی ثابت، همه روسی شماره رایگان 8 800 333 08 90✆، از جمله مناطق. از این تلفن ها می توان برای لغو اشتراک از اشتراک و خدمات پولی استفاده کرد. احتمالا برای تصمیم سریعسوال، شما به جزئیات پرداخت مکرر یا اطلاعاتی در مورد خدمات متصل نیاز دارید.

MTS با استفاده از اپراتور خدمات پولی و رایگان را اضافه و حذف می کند

با پیام "1" به شماره 8111✆ پیامک ارسال کنید تا لیستی از همه دریافت کنید اشتراک های پولیبر محتوای اضافی، هنگام ارسال پیامک با متن "0"، پاسخ حاوی اطلاعاتی در مورد اشتراک های رایگان. می توانید پیش بینی آب و هوا را با پیامک به شماره 4741✆ با متن "2" خاموش کنید.
این لیست حاوی اطلاعاتی در مورد نحوه غیرفعال کردن خدمات پیام کوتاه است.
می توانید خدمات پولی را با استفاده از تابع سرویس *152*2#✆ بررسی کنید یا فقط *152#✆ را شماره گیری کنید تا کل لیست را مشاهده کنید. این لیست حاوی کدهایی برای غیرفعال کردن خدمات است، به عنوان مثال، سرویس پیش بینی آب و هوا را غیرفعال کنید - *111*4751#✆ ;
از طریق تلفن همراه 0890✆ یا 8 800 333 08 90✆ با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید و داده های ثبت شده را دیکته کنید.
نام سرویس را به اپراتوری که می خواهید غیرفعال کنید (به همین ترتیب می توانید سرویس را فعال کنید) نام ببرید.
اپراتورها می توانند اطلاعاتی در مورد لیست خدمات متصل ارائه دهند.

لطفاً توجه داشته باشید که در ساعات اوج مصرف ممکن است دسترسی به پشتیبانی فنی دشوار باشد، بنابراین استفاده کنید خدمات خودکاریا برنامه را روی گوشی هوشمند خود "MTS Service" نصب کنید، که با آن مدیریت اشتراک ها و خدمات حتی ساده تر است. برای انجام این کار، باید در MTS Online ثبت نام کنید.

چگونه می توان در هزینه ها صرفه جویی کرد و خدمات را بست؟

MTS بزرگترین ارائه دهنده خدمات ارتباطی در روسیه است و روزانه این لیست را گسترش می دهد در دسترس مشترکینفرصت ها. در این میان، انبوه خدمات گاهی اوقات برای کاربران تغییر می کند پرداخت های اضافیو هزینه های غیر ضروری بسیاری از خدمات به صورت خودکار به عنوان بخشی از تعرفه، به صورت رایگان یا به انتخاب تصادفی کاربر متصل می شوند. برخی از خدمات ضروری گاهی اوقات باید غیرفعال شوند تا هزینه استفاده از آنها پرداخت نشود. چگونه می توانید بسته خدمات خود را به طور موثر مدیریت کنید؟

برنامه موبایل MTS Online

می توان به دارندگان گوشی های هوشمند توصیه کرد که از برنامه تلفن همراه MTS Online استفاده کنند، که با آن می توانید پارامترهای تلفن و بسته خدمات را مدیریت کنید، ویژگی های غیر ضروری را به موقع بررسی و غیرفعال کنید. این اپلیکیشن خدمات را بدون استفاده از دستورات sms و ussd غیرفعال می کند. با استفاده از خدمات رایگان USSD MTS را می توان به طور کامل توسط بسته خدمات مدیریت کرد.

دستورات سرویس USSD

لیست خدمات پولی متصل را با دستور بررسی کنید *152*2#✆ . موارد غیر ضروری را با استفاده از کدهای مشخص شده غیرفعال کنید.

از طریق پیامک

برای دریافت لیست خدمات پولی، مشاهده دستورالعمل ها و غیرفعال کردن اشتراک ها و خدمات غیر ضروری، باید به شماره 8111✆ پیامکی با پیام "1" بنویسید.

سرویس "ممنوعیت محتوا 0"

سرویس "ممنوعیت محتوا 0" را می توان به هر مشترکی متصل کرد و پیام ها، تماس ها با خدمات سرگرمی اطلاعاتی MTS را مسدود می کند، بنابراین از شما یا کودکان در برابر این خطر محافظت می کند. استفاده گاه به گاهخدمات. هزینه خدمات 0 روبل است، می توان از طریق آن متصل شد مرکز تماس MTS (شماره تلفن همراه 0890✆).

دستیار اینترنتی

با استفاده از دستیار اینترنتی تعاملی که در MTS Online قابل استفاده است، می توانید خدمات پولی را در حساب شخصی خود با MTS غیرفعال کنید. همچنین لیست خدمات در قسمت «تنظیمات سرویس» موجود است.

با کمک یک یا چند سرویس، هر مشترک می تواند بسته شخصی خدمات خود را کنترل کند و در صورت نیاز آنها را به هم متصل کند. این هزینه های ارتباطی را بهینه می کند.

MTS یک شرکت پیشرو است اپراتور تلفن همراه. با این حال، حتی در کار او نیز می توان کاستی های قابل توجهی را مشاهده کرد. احتمالاً هر مشترک شرکت گهگاه متوجه می شود که وجوه موجود در حساب به مقدار کمی شروع به ناپدید شدن می کند. دلیل این امر خدمات دوره ای اضافی است. بیشتر آنها حقوق می گیرند. اما خدمات دوره ای در MTS چیست؟

خدمات دوره ای

طیف گسترده ای از خدمات اپراتور MTS هیچ یک از مشتریان این شرکت را بی تفاوت نخواهد گذاشت.

هر فرد می تواند تعرفه ایده آل را برای خود انتخاب کند، تمام گزینه های لازم و ... را انتخاب کند. گاهی اوقات یک اپراتور تلفن همراه با ارائه فرصت استفاده به مشترکین کمک می کند توابع اضافیاما به طور جداگانه شارژ می شود. این خدمات شامل خدمات دوره ای MTS زیر است:

خبرنامه هایی با ماهیت اطلاعاتی؛
استفاده اضافی از اینترنت، پیام های متنی، MMS؛
تخفیف برای برقراری تماس در قالب تبلیغات و غیره.

چنین خدماتی به دلیل این واقعیت که دوره اعتبار خاص خود را دارند، دوره ای نامیده می شوند، اغلب بسیار کوچک است - در عرض یک ماه.

پرداخت

پرداخت خدمات دوره ای به روش های مختلفی انجام می شود: پس از مدت زمان مشابه (به عنوان مثال، یک بار در روز) پول را می توان به همان میزان شارژ کرد، تنها زمانی که یک سرویس خاص متصل است، می تواند یک بار پرداخت باشد.

اغلب اوقات، تمام اقدامات مربوط به ناپدید شدن پول در تلفن به دلیل یک مشترک بی توجه آغاز می شود. واقعیت این است که همه خدمات جدید اغلب برای مدت کوتاهی رایگان ارائه می شوند. به طور متوسط، این حدود یک هفته است. سپس باید برای تمدید خدمات سرمایه گذاری کنید یا آنها را خاموش کنید. به عنوان یک قاعده، مشترکان مدرن بسیار فراموشکار هستند. به همین دلیل، آنها ممکن است فوراً به یاد نیاورند که یک بار واقعاً یک پیشنهاد از اپراتور در قالب پیامک در مورد برخی از خدمات دریافت کرده و آن را وصل کرده اند تا در عمل آن را امتحان کنند.

غیرفعال کردن خدمات

هر مشترک MTS می تواند به طور مستقل طرح تعرفه خود و در دسترس بودن خدمات اضافی را مدیریت کند. اما چگونه خدمات دوره ای مزاحم را غیرفعال کنیم؟ راه های مختلفی برای انجام این کار وجود دارد، اما ساده ترین آن تماس با اپراتور یا کارمند هر فروشگاه MTS است. در عین حال، کارمندان مرکز تماس باید اطلاعات شخصی شما را شناسایی کنند تا مطمئن شوند که با صاحب شماره صحبت می کنند.

اگر وقت اضافی ندارید، اما به اینترنت دسترسی دارید، می توانید فقط به حساب شخصی خود بروید.در قسمت خدمات به کل لیست دسترسی خواهید داشت خدمات موجود(که قبلاً متصل هستند و همچنین فعال نشده اند). در نزدیکی هر یک از آنها یک بلوک وجود دارد: فعال / غیرفعال کنید. بنابراین، یک روش خاموش کردن ساده انجام می شود.

نتیجه

پنیر رایگان فقط در تله موش اتفاق می افتد. هر مشتری شرکت وقتی موافقت می کند که یک سرویس جدید را آزمایش کند، در این مورد متقاعد می شود و سپس آن را فراموش می کند. پول نقدشروع به ناپدید شدن می کند و علت ناشناخته است. اینگونه است که شایعات ناشایست در مورد شیطنت اپراتور MTS آغاز می شود.

MTS بسیاری را در زرادخانه خود دارد گزینه های اضافیو خدمات برخی از آنها بدون اطلاع مشترک به تعرفه متصل می شوند و به همین دلیل است که وجوه به صورت دوره ای از حساب برداشت می شود. به همین دلیل، بسیاری از کاربران MTS یک سوال منطقی دارند: چگونه گزینه های غیر ضروری را غیرفعال کنیم؟ بعنوان بخشی از این بررسیرایج ترین خدمات پولی و راه های غیرفعال کردن آنها در نظر گرفته خواهد شد.

چگونه بفهمیم چه سرویس هایی را متصل کرده اید؟

برای امتناع از خدمات اضافی، باید بدانید که کدام یک از گزینه ها متصل شده اند. همه را یاد بگیرید اطلاعات لازمبا نرخ فعلی از چند جهت:

مشکل در این واقعیت نهفته است که حتی پس از غیرفعال کردن خدمات غیر ضروری، برخی از آنها ممکن است در طول زمان دوباره متصل شوند. برای جلوگیری از هزینه های غیر ضروری، باید به صورت دوره ای لیست گزینه های متصل را در منوی "خدمات من" بررسی کنید. برای فراخوانی آن می توانید از دستور ussd *111*11# یا *152# استفاده کنید.

چه زمانی باید آن را خاموش کنید؟

بسیاری از خدمات پولی که بدون اطلاع مشترک متصل می شوند به مدت 15 یا 30 روز به صورت رایگان ارائه می شوند. در صورت تمایل، کاربر می تواند آنها را در آخرین روز قبل از پرداخت هزینه اشتراک غیرفعال کند. باید درک کنید که اپراتور تلفن همراه اغلب در مورد کسر آینده وجوه از تلفن هوشمند هشدار نمی دهد. اگر سرویس را به موقع غیرفعال نکنید، این امر منجر به برداشت مبلغ مشخصی از موجودی حساب می شود.

غالبا خدمات پولیو گزینه ها هنگام تغییر به یک طرح تعرفه جدید متصل می شوند. به ویژه، این برای مشترکینی که تعرفه را وصل می کنند اعمال می شود. سوپر ام تی اس". بلافاصله پس از انتقال، فعال سازی خودکار بسته های SMS، سرویس "بیپ"، دقیقه های اضافی و غیره انجام می شود. در صورتی که مشترک تمایلی به استفاده از آنها نداشته باشد باید ظرف 15 روز پس از فعال شدن تعرفه شناسایی و غیرفعال شوند.

روش های خاموش کردن

گزینه های زیادی برای غیرفعال کردن خدمات پولی وجود دارد، اما هر یک از آنها ویژگی های خاص خود را دارند. گاهی اوقات روش های غیرفعال سازی بستگی به این دارد که کدام سرویس به تعرفه متصل شده است. هنگام استفاده از دستورات ussd و همچنین ارسال پیامک به شماره های کوتاه باید به این موضوع توجه کرد.

خاموش شدن با استفاده از پیام های سیستم یا پیامک

ابتدا باید از دستور *152# برای تعیین سرویس های پولی فعال شده استفاده کنید. پس از آن، می توانید با استفاده از پرس و جوهای سیستمی مناسب، آنها را غیرفعال کنید:

"بیپ" - *111*29# یا یک پیام کوتاه به شماره 21510 ارسال کنید. در 111;
«اخبار» - *111*1212*2#;
"فال" - *111*4752#;
"سوپر بیت" - پیامک 2520 به 111;
"تماس رایگان با MTS روسیه 100" - * 111 * 868 #؛
"شماره مورد علاقه" - پیامک 21410 به 111;
"پست صوتی" - پیامک 90 به 111.

خدمات فوق جزو پرتقاضاترین و محبوب ترین در بین کاربران MTS هستند. برای ورود به سرویس مشترکین و آشنایی با گزینه های قابل فعال یا غیرفعال شدن با این تعرفه، باید درخواست سیستمی *111# کرده و کلید تماس را فشار دهید.

غیرفعال کردن از طریق "حساب شخصی"

کاربران مطمئن اینترنت می‌توانند خدمات پولی را با استفاده از منوی مربوطه غیرفعال کنند صفحه شخصیوب سایت MTS برای انصراف از گزینه های اضافی، باید:

وارد سایت login.mts.ru شوید.
به برگه "تعرفه ها و خدمات" بروید؛
روی خط "مدیریت خدمات" در مقابل گزینه غیر ضروری کلیک کنید و روی دکمه "غیرفعال کردن" کلیک کنید.

در صورت تمایل، مشترک می تواند گزینه های فردی را در همان بخش در "حساب شخصی" فعال کند.

اطلاعات مهم

پیام های تبلیغاتی و اعلان های مربوط به اشتراک های احتمالی بسیاری از مشترکین را آزار می دهد. برای امتناع از ارسال نامه MTS، می توانید پیامی با کلمه STOP به شماره ای که اعلان ها از آن ارسال می شود ارسال کنید. اگر مشترک بخواهد از دریافت آن جلوگیری کند اطلاعات غیر ضروریبا ماهیت تبلیغاتی می تواند از گزینه «ممنوعیت محتوا» استفاده کند.

این سرویس با تماس تلفنی با اپراتور به شماره 0890 امکان پذیر است. برای اینکه خودتان آن را فعال کنید، باید از دستیار اینترنت در وب سایت MTS استفاده کنید. این سرویس فقط هرزنامه را مسدود می کند، بنابراین در حال کار با کیف پول های الکترونیکیو خدمات مفیداتصال آن به هیچ وجه تحت تأثیر قرار نخواهد گرفت.