Informační systémy. Státní informační systémy (GIS): praktické otázky informační bezpečnosti

Článek Nikolaje Michajlovského, publikovaný v tomto čísle časopisu, správně upozorňuje na zmatek v IT terminologii. Tento zmatek zahrnuje nejen pojmy „ Informační systém“(IS) a “architektura IS”, není vůbec neškodné a často v praxi brání jasně definovat, co je předmětem vývoje v konkrétním projektu: IS, pouze jeho KSA (viz níže) nebo systém (AS) jako celek?

Abychom se pokusili věc objasnit, následují klíčové definice z normativních dokumentů a pro srovnání z obecnějších zdrojů. Definice jsou vybrány z pracovních materiálů autora této poznámky, které byly doplňkem hlavních materiálů kurzů pro specialisty a manažery. (To vysvětluje přítomnost komentářů a volné uspořádání materiálu v této poznámce - vždyť to není glosář!) Proto se říká: praxe opakovaně ukázala, že glosář nestačí. Vytvoření společného „koncepčního prostoru“ – alespoň pro deset účastníků kurzu – vyžaduje další půlhodinu až hodinu diskuse, abyste získali stejné pochopení takových věcí jako „systém“, „IS“ a „KSA“. Nakonec je třeba s politováním poznamenat, že mimo poznámku byl materiál, který by mohl objasnit, co je „systémové inženýrství“, architektura softwaru a další důležité procesy a předměty návrhu, návrhu a použití systémů.

Systém:

Komplex sestávající z procesů, hardwaru a softwaru, zařízení a personálu, který má schopnost uspokojovat stanovené potřeby nebo cíle ().

Poznámka: dostatečně blízko k definici konceptu automatizovaného systému (AS) v GOST 34.

Automatizovaný systém (AS):

Automatizovaný systém je v procesu fungování souborem souboru automatizačních nástrojů, organizačních, metodických a technologických dokumentů a specialistů, kteří je používají při své práci. odborná činnost. (Z pokynů RD 50-680-88 řady norem GOST 34 pro automatizované systémy (AS).)

Komentář.
Poslední roky jsou ve znamení kvalitativního rozšiřování významu pojmu „systém“, což se odráží v dokumentech mezinárodních komisí a odborných komunit zaměřených na IT. Dochází k přechodu k výkladu, který je ještě širší, než je uvedeno, kvůli explicitnímu zahrnutí komponent jiných typů (materiály, metody atd.). V tomto ohledu roste relevance širšího používání pojmu „informační a kontrolní systém“ (viz např. v) a užšího používání pojmu „informační systém“ (viz níže).

Informační systém (IS):

1) systém určený ke shromažďování, přenášení, zpracovávání, ukládání a vydávání informací spotřebitelům a sestávající z následujících hlavních součástí:

software,
Informační podpora,
technické prostředky,
servisní personál ().

2) Informační systém – Sbírka osob, postupů a zařízení navržených, postavených, provozovaných a udržovaných pro shromažďování, záznam, zpracování, ukládání, vyhledávání a zobrazování informací ().

Komentář.
IS je zpočátku považován za systém lhostejný ke konkrétním cílům uživatelů, podobně jako automatická telefonní ústředna, univerzální knihovna popř. podpora stanice, která poskytuje své informační služby jako subsystém nebo navazující systém více společný systém: podnik, město, průmysl, země atd. (cm. ). Ještě jednou podotýkáme, že IS je příliš často chápán jako různé věci – od KSA po AU.

Normy mají jasnou definici technického konceptu „IT systém“, který je často požadován místo IS. Takže definuje GOST R ISO / IEC TO 10000-1-99

Systém informačních technologií (IT systém):

Sada prostředků informačních technologií, která poskytuje služby přes jedno nebo více rozhraní. (To se blíží konceptu „komplexu automatizačních nástrojů“ v pokyny RD 50-680-88 z GOST 34, kde jsou uvedena hlavní ustanovení tohoto komplexu ND.)

Sada automatizačních nástrojů pro automatizovaný systém; KSA AC:

Úhrn všech složek AS s výjimkou osob ().

Prameny(které nejsou uvedeny přímo v textu)

Webster's New World Dictionary of Computer Terms, čtvrté vydání, 1993.

GOST 34.003-90. Informační technologie. Soubor norem a pokynů pro automatizované systémy. Termíny a definice.

D. Meister, J. Rabideau, Hodnocení psychologického inženýrství při vývoji řídicích systémů. "Sovětský rozhlas", M. 1970.

Velký anglicko-ruský polytechnický slovník, M., "Ruský jazyk", 1991.

Informační systémy v ekonomii: Učebnice / Ed. Prof. V.V. Dicku. - M.: Finance a statistika, 1996.

GOST R ISO/IEC 12207-99. Informační technologie. Procesy životního cyklu softwaru. GOSTANDART RUSKA. Moskva, 1999.

Zinder Jevgenij Zacharovič,
šéfredaktor časopisu DIS, ředitel analytické a projekční kancelář"Skupina 24".
Můžete mu napsat na:

Úvod………………………………………………………………………………………………..2

1. Informační systém a jeho typy………………………………………………...3

2. Složení automatizovaných informačních systémů………………………………9

3. Technologický proces zpracování informací……………………………………….16

4. Role informační technologie při návrhu, provozu a úpravách informačních systémů………………………………………………………………20

5. CASE-technologie………………………………………………………………………...22

Závěr ……………………………………………………………………………………… 28

Seznam použité literatury………………………………………………………..29

Úvod

21. století, od kterého začíná třetí tisíciletí, postavilo lidstvo před výzvu v podobě všeprostupujícího mezinárodní komunikace, World Wide Web Internet a vznik virtuální ekonomiky. A kdo dnes může s plnou důvěrou říci, že po odchodu z XXI století. nepřinese lidstvu vážnější hrozbu v podobě vzniku „strojové (tedy elektronické) inteligence“ a ekonomiky „člověk-stroj“? 21. století nám poskytuje příležitost podívat se na vývoj ekonomiky od jejího vzniku, ale i smysluplně nahlédnout do budoucnosti ekonomiky a lidstva.

Pomocí komunikačních prostředků můžete, aniž byste opustili svůj domov, řídit výrobní linky nebo finanční a obchodní činnost podniku, vést účetní záznamy, studovat na dálku ve vzdělávací instituci, číst knihy v knihovně, nakupovat zboží, provádět bankovnictví, směňovat a jiné finanční transakce atd. Vznik na konci 20. stol. informační technologie vedly ke vzniku nejziskovějšího podnikání – interaktivního podnikání.

S plnou jistotou lze říci, že v polovině XXI. Vedoucími představiteli světové ekonomiky a mezinárodního obchodu budou ty země, které budou disponovat špičkovými technologiemi a průmyslem náročným na znalosti. A to znamená, že export ruské ropy, nerostů, obchod se zbraněmi a produkty těžkého strojírenství ruskými firmami zabere jedno z posledních míst v mezinárodním obchodu a již nebude generovat příjmy, jaké mělo Rusko na konci 20. století.

V tržní ekonomice se radikálně mění přístup k řízení, z funkčního na obchodně orientovaný, dramaticky se mění i role informačních technologií. Zaměření na řízení podnikových procesů poskytuje organizaci ve vysoce konkurenčním prostředí konkurenční výhodu a řízení podnikových procesů nelze efektivně implementovat bez použití informačních technologií a systémů.

1. Informační systém a jeho typy.

Informační systém- jedná se o vzájemně propojený soubor prostředků, metod a pracovníků sloužících k ukládání, zpracování a vydávání informací v zájmu dosažení cíle. Moderní chápání informačního systému zahrnuje použití počítače jako hlavního technického prostředku pro zpracování informací. Je nutné pochopit rozdíl mezi počítači a informačními systémy. Technickou základnou a nástrojem informačních systémů jsou počítače vybavené specializovaným softwarem. Informační systém je nemyslitelný bez interakce personálu s počítači a telekomunikacemi.

Informační systém je v právním smyslu definován jako „organizačně uspořádaný soubor dokumentů (soubor dokumentů) a informačních technologií, včetně těch, které využívají počítačová věda a komunikace provádějící informační procesy“ [Zákon Ruské federace „O informacích, informatizaci a ochraně informací“ ze dne 20. února 1995, č. 24-FZ].

Procesy, které zajišťují provoz informačního systému pro jakýkoli účel, lze podmíněně reprezentovat jako složené z následujících bloků:
vstup informací z externích popř interní zdroje;
zpracování vstupních informací a jejich prezentace ve vhodné formě;
výstup informací pro prezentaci spotřebitelům nebo přenos do jiného systému;
Zpětná vazba- jedná se o informace zpracovávané lidmi této organizace za účelem opravy vstupních informací.

Informační systémy jsou obecně definovány následujícími vlastnostmi:
1) na základě kterého lze analyzovat, budovat a spravovat jakýkoli informační systém obecné zásady stavební systémy;
2) informační systém je dynamický a vyvíjí se;
3) při budování informačního systému je nutné využít systémový přístup;

4) výstupním produktem informačního systému jsou informace, na jejichž základě se rozhoduje;

5) informační systém by měl být vnímán jako systém zpracování informací člověk-stroj.

Zavedení informačních systémů může přispět k:
získání racionálnějších možností řešení problémů řízení prostřednictvím úvodu matematické metody; uvolnění pracovníků z rutinní práce díky její automatizaci; zajištění spolehlivosti informací; zlepšení struktury informační toky(včetně systému správy dokumentů); poskytování jedinečných služeb spotřebitelům; snížení nákladů na výrobu produktů a služeb (včetně informací).

Typ informačního systému závisí na tom, čí zájmům slouží a na jaké úrovni řízení. Podle charakteru prezentace a logického uspořádání uchovávaných informací se informační systémy dělí na faktografické, dokumentační a geoinformační.

Faktické informační systémy akumulovat a ukládat data ve formě více instancí jednoho nebo více typů konstrukčních prvků ( informační objekty). Každý z těchto případů nebo jejich kombinace odrážejí informace o jakékoli skutečnosti, události odděleně od všech ostatních informací a skutečností.

V dokumentárních (dokumentovaných) informačních systémech jediným prvkem informace je dokument, který není rozdělen na menší prvky a vstupní informace (vstupní dokument) zpravidla není strukturovaná nebo je strukturována v omezené formě. Pro vstupní dokument lze nastavit některé formalizované pozice (datum výroby, interpret, předmět).

V geografických informačních systémech data jsou organizována jako samostatné informační objekty (s určitým souborem podrobností) propojené se společnou elektronickou topografickou základnou ( elektronická mapa). Geoinformační systémy slouží k informační podpoře v těch tematických oblastech, jejichž struktura informačních objektů a procesů má prostorovou a geografickou složku (dopravní cesty, veřejné služby).

Na Obr. 1.1 uvádí klasifikaci informačních systémů podle charakteristik jejich funkčních subsystémů.

Rýže. 1.1. Klasifikace informačních systémů na funkční bázi.

V hospodářské praxi průmyslových a obchodních zařízení jsou typickými činnostmi, které určují funkční znak klasifikace informačních systémů, výrobní, marketingové, finanční, personální činnosti.

Klasifikace informačních systémů podle úrovní řízení
Přidělit:
informační systémy provozní (provozní) úrovně - účetnictví, bankovní vklady, zpracování objednávek, evidence tiketů, výplaty mezd; informační systém specialistů - automatizace kanceláře, zpracování znalostí (včetně expertních systémů);
informační systémy taktické úrovně (střední článek) - monitorování, správa, kontrola, rozhodování;
strategické informační systémy - stanovování cílů, strategické plánování.

Informační systémy provozní (provozní) úrovně
Informační systém provozní úrovně podporuje vedoucí pracovníky zpracováním dat o transakcích a událostech (faktury, faktury, mzdy, půjčky, tok surovin a materiálu). Účelem informačního systému na této úrovni je reagovat na dotazy o aktuálním stavu a sledovat tok transakcí ve firmě, čemuž odpovídá operativní řízení. Aby se to vyrovnalo, musí být informační systém snadno dostupný, nepřetržitě funkční a poskytovat přesné informace. Informační systém na provozní úrovni je odkaz mezi firmou a vnějším prostředím.

Informační systémy specialistů. Informační systémy na této úrovni pomáhají datovým vědcům zvýšit produktivitu a produktivitu inženýrů a návrhářů. Úkolem takovýchto informačních systémů je integrace nových informací do organizace a pomoc při zpracování papírových dokumentů.
Informační systémy pro automatizaci kanceláří díky své jednoduchosti a všestrannosti je aktivně využívají zaměstnanci jakékoli organizační úrovně. Nejčastěji je používají středně kvalifikovaní pracovníci: účetní, sekretářky, úředníci. Hlavním cílem je zpracování dat, zvýšení efektivity jejich práce a zjednodušení úřednické práce.

Tyto systémy fungují následující funkce: zpracování textu na počítačích pomocí různých textové procesory; výroba vysoce kvalitních tištěných materiálů; archivace dokumentů;
elektronické kalendáře a notebooky udržovat obchodní informace; e-mailová a zvuková pošta; video a telekonference.

informační systémy pro zpracování znalostí, včetně expertních systémů, začlenit znalosti potřebné pro inženýry, právníky, vědce při vývoji nebo vytváření nového produktu. Jejich úkolem je vytvářet nové informace a nové znalosti.

Informační systémy taktické úrovně (střední odkaz)
Hlavní funkce těchto informačních systémů jsou: porovnání aktuálních ukazatelů s minulými ukazateli; příprava pravidelných zpráv pro určitý čas(spíše než vydávání zpráv o aktuálním dění, jako na operativní úrovni); poskytování přístupu k archivním informacím atd.

Systémy pro podporu rozhodování sloužit částečně strukturovaným úlohám, jejichž výsledky je obtížné předem předvídat (mít výkonnější analytický aparát s několika modely). Informace jsou získávány z řídících a provozních informačních systémů. Charakteristika systémů pro podporu rozhodování:
poskytovat řešení problémů, jejichž vývoj je obtížně předvídatelný;
vybavené sofistikovanými nástroji pro modelování a analýzu;
usnadnit změnu formulace řešených úkolů a vstupních dat;
jsou flexibilní a snadno se přizpůsobují měnícím se podmínkám několikrát denně; mají technologii zaměřenou na uživatele.

Strategické informační systémy. Strategický informační systém- počítačový informační systém, který poskytuje podporu pro rozhodování o realizaci dlouhodobých strategických cílů rozvoje organizace. Jsou známy situace, kdy si nová kvalita informačních systémů vyžádala změnu nejen struktury, ale i profilu firem, přispívajících k jejich prosperitě. V tomto případě však může nastat nežádoucí psychologická situace spojená s automatizací určitých funkcí a druhů práce, protože to může některé pracovníky dostat do obtížné pozice.

Další klasifikace informačních systémů.

Klasifikace podle stupně automatizace. V závislosti na stupni automatizace informační procesy v systému řízení podniku jsou informační systémy definovány jako manuální, automatické, automatizované.

Manuální informační systémy vyznačující se nedostatkem moderny technické prostředky zpracování informací a provádění všech operací osobou. Například o činnosti manažera ve firmě, kde nejsou počítače, můžeme říci, že pracuje s manuálním informačním systémem.

Automatické informační systémy provádět všechny operace zpracování informací bez lidského zásahu.

Automatizované informační systémy zahrnují účast na procesu zpracování informací jak osoby, tak technických prostředků, přičemž hlavní roli hraje počítač. V moderním pojetí pojem „informační systém“ nutně zahrnuje pojem automatizovaného systému. Automatizované informační systémy mají vzhledem k jejich širokému využití v organizaci procesů řízení různé modifikace a lze je klasifikovat např. podle povahy využití informací a podle rozsahu.

Klasifikace podle povahy použití informací
Systémy vyhledávání informací zadávají, systematizují, ukládají, vydávají informace na žádost uživatele bez složitých transformací dat (systém vyhledávání informací v knihovně, v pokladnách železnic a letenek).

Informační rozhodovací systémy provádět všechny operace zpracování informací podle určitého algoritmu. Mezi ně lze zařadit podle míry vlivu výsledných informací na rozhodovací proces a rozlišit dvě třídy - kontrolní a poradenské systémy.

Manažerské informační systémy produkovat informace, na základě kterých se člověk rozhoduje. Tyto systémy se vyznačují typem úloh výpočetního charakteru a zpracováním velkého množství dat. Příkladem je systém operativního plánování výroby, účetní systém.

Poradenství informačních systémů vytvářet informace, které člověk bere v úvahu a které se okamžitě nepromění v řadu konkrétních akcí. Tyto systémy mají vyšší stupeň inteligence, neboť se vyznačují spíše zpracováním znalostí než dat.

Klasifikace podle rozsahu. Informační systémy organizační řízení navržený pro automatizaci funkcí manažerského personálu. Informační systémy kontrola procesu slouží k automatizaci funkcí výrobního personálu. Informační systémy počítačově podporovaný design určené k automatizaci funkcí konstruktérů, projektantů, architektů, projektantů při vytváření nového zařízení nebo technologie.
Integrovaný (firemní) informační systémy slouží k automatizaci všech funkcí firmy a pokrývají celý cyklus práce od návrhu až po prodej produktu.

Rozdělení podle způsobu organizace. Podle způsobu organizace se skupinové a podnikové informační systémy dělí do těchto tříd:

Systémy založené na architektuře souborového serveru;

Systémy založené na architektuře klient-server;

Systémy založené na víceúrovňové architektuře;

Systémy založené na technologiích Internet/Intranet.

2. Skladba automatizovaných informačních systémů.

Složení AIS zpravidla zahrnuje:

informační zdroje prezentované ve formě databází (bází znalostí), které uchovávají data o objektech, jejichž vztah je specifikován určitými pravidly;

· formální logicko-matematický systém realizovaný ve formě softwarových modulů, které zajišťují vstup, zpracování, vyhledávání a výstup potřebných informací;

rozhraní, které zajišťuje komunikaci uživatele se systémem pro něj vhodnou formou a umožňuje mu pracovat s databázovými informacemi;

pracovníci, kteří určují postup fungování systému, plánují postup stanovování úkolů a dosahování cílů;

komplex technických prostředků.

Složení AIS je znázorněno na Obr. 1.5.

Informační zdroje zahrnout strojové a nestrojové informace. Informace o stroji jsou prezentovány ve formě databází, znalostních bází, databank. Databáze (banky) dat mohou být centralizované nebo distribuované.

Rýže. 1.5. Složení AIS

Komplex technických prostředků (CTS) zahrnuje soubor počítačového vybavení (počítače různých úrovní, operátorská pracoviště, komunikační kanály, náhradní prvky a zařízení) a speciální komplex (prostředky pro získávání informací o stavu objektu řízení, místní ovládání). nástroje, akční členy, senzory a zařízení ovládání a seřizování technických prostředků).

Software (SW) se skládá z obecného softwaru (operační systémy, lokální a globální sítě a komplexy programů údržby, speciální výpočetní programy) a speciálního softwaru (organizující programy a programy, které implementují řídicí a řídicí algoritmy).

Organizační podporu systému tvoří personální a instruktážní a metodické materiály.

Postupy a technologie jsou vyvíjeny na základě logicko-matematických modelů a algoritmů, které tvoří základ matematického softwaru systému a jsou implementovány pomocí softwaru a CTS, stejně jako rozhraní, které poskytuje uživateli přístup k informacím.

Například složení expertního systému (ES) zahrnuje:

rozhraní, které umožňuje přenášet informace do databáze a kontaktovat systém s dotazem nebo pro vysvětlení;

pracovní paměť (DB), která ukládá data o objektech;

dispečer, který určuje postup fungování ES;

inferenční stroj - formálně-logický systém implementovaný ve formuláři softwarový modul;

· Znalostní báze (KB) - soubor všech dostupných informací o předmětu, zaznamenaný pomocí formálních struktur reprezentace znalostí (soubor pravidel, rámců, sémantických sítí).

Nejdůležitější složkou ES je blok vysvětlení. Umožňuje uživateli klást otázky a získávat rozumné odpovědi.

Struktura AIS. Funkční a podpůrné subsystémy

Struktura - určitý vnitřní organizace systémy.
Na základě definice, že informační systém je propojený soubor nástrojů, metod a pracovníků sloužících ke sběru, ukládání, zpracování a vydávání informací za účelem řešení stanovených úkolů, je třeba jeho strukturu považovat za soubor organizovaných subsystémů v určitém způsobem, který zajistí realizaci těchto procesů.

AIS se skládá zpravidla z funkčních a nosných částí, z nichž každá má svou vlastní strukturu.

Funkce je projevem interakce systému s vnějším prostředím. Projev funkce včas tzv. fungování.

Funkční část je souborem subsystémů, které jsou závislé na vlastnostech automatizovaného řídicího systému. Tyto subsystémy se dělí podle určitého znaku (funkčního nebo strukturálního) a kombinují odpovídající komplexy úkolů řízení.

Podpůrná část - soubor informační, matematické, softwarové, technické, právní, organizační, metodické, ergonomické, metrologické podpory.

Struktura AIS je znázorněna na Obr. 1.6.

Poskytování části.

Informační podpora AIS je soubor databází a souborů operačního systému, formátových a lexikálních databází, jakož i jazykových nástrojů určených pro zadávání, zpracování, vyhledávání a prezentaci informací ve formě požadované spotřebitelem.

Funkce AIS se dělí na informační, řídicí, ochranné a pomocné.

Informační funkce realizovat sběr, zpracování a prezentaci informací o stavu automatizovaného objektu provoznímu personálu nebo předání těchto informací k dalšímu zpracování. Mohou to být následující funkce: měření parametrů, řízení, výpočet parametrů, tvorba a vydávání dat provoznímu personálu nebo souvisejícím systémům, hodnocení a prognóza stavu elektrárny a jejích prvků.

Řídicí funkce vyvíjejí a realizují řídicí akce na řídicím objektu. Patří sem: regulace parametrů, logický dopad, softwarové logické řízení, řízení režimu, adaptivní řízení.

Ochranné funkce mohou být technologické a nouzové.

Při automatizované implementaci funkcí se rozlišují následující režimy:

Dialog (personál má možnost ovlivnit vývoj doporučení pro řízení zařízení pomocí softwaru a CTS);

poradce (o využití doporučení vydaných systémem rozhoduje personál);

manuál (personál činí rozhodnutí o kontrole na základě informací o kontrole a měření).

Výše uvedené schéma struktury AIS se provádí především v informačních a referenčních systémech vyhledávání informací. Více strukturovat komplexní systémy, v podstatě je AIS, tj. ovládání AIS, ACS různé úrovně a schůzky.

Například AIS "Tax" je systém organizačního řízení orgánů státní daňové služby. Jedná se o víceúrovňový systém, který implementuje:

první (nejvyšší) stupeň (prezident Ruské federace, vláda Ruské federace, Státní daňová služba Ruské federace) - metodické vedení a kontrola zdanění dle odlišné typy daně na úrovni země;

· druhá úroveň (Daňové služby území a regionů, Daňové služby republik, Daňové služby Moskvy a Petrohradu) - metodické vedení a kontrola zdanění pro různé druhy daní na úrovni území;

· třetí úroveň (Daňové kontroly obvodů, Daňové kontroly měst, Daňové kontroly městských částí) - přímá interakce s poplatníky.

V daňovém systému je proces řízení informační. AIS daňové služby se skládá z provozní a funkční části.

Podpůrná část zahrnuje informační, softwarovou, technickou a další podporu, která je typická pro AIS organizačního typu.

Funkční část odráží předmětová oblast a je souborem subsystémů, které závisí na vlastnostech automatizovaného řídicího systému. Každá úroveň AIS má vlastní sadu funkční podpory.

Takže na druhé úrovni vypadá struktura systému takto (obr. 1.7).

Rýže. 1.7. Struktura AIS "Daně" (druhá úroveň)

Subsystém metodických, auditorských a právních činností zajišťuje práci s legislativními akty, usneseními, vyhláškami a dalšími vládními dokumenty, jakož i s regulačními a metodickými dokumenty Státní daňové služby Ruské federace. Subsystém shromažďuje, zpracovává a analyzuje informace získané od územních daňových inspektorátů.

Subsystém kontrolní činnosti zajišťuje dokladové ověřování podniků a údržby Státní rejstřík podniky a jednotlivci. Registr podniků obsahuje oficiální registrační informace o podnicích ( právnické osoby), a registr fyzických osob - informace o poplatnících, kteří jsou povinni podávat přiznání a platit některé druhy daní od fyzických osob.

Subsystém analytické činnosti Státních daňových inspektorátů (STI) zajišťuje analýzu dynamiky plateb daní, předpovídá výši inkasa některých druhů daní, ekonomické a Statistická analýza ekonomická činnost podniků v regionu, identifikace podniků podléhajících ověření dokladů, analýza daňové legislativy a vypracování doporučení pro její zlepšení, analýza činnosti územních daňových inspektorátů.

Subsystém vnitroresortních úkolů řeší úkoly zajišťující činnost aparátu STI a zahrnuje kancelářskou práci, účetnictví, logistiku, práci s personálem.

Generuje subsystém pro přípravu standardních formulářů hlášení kontingenční tabulky statistické ukazatele, které charakterizují typické činnosti VTI na regionální úrovni pro sběr různé druhy platby daní a řídí tento proces.

Struktura systému na třetí úrovni zahrnuje následující funkční subsystémy:

registrace podniků;

· kamerová kontrola;

Vedení osobních karet podniků;

analýza stavu podniku;

· kontrola dokladů;

Vedení právní a regulační dokumentace;

vnitropodnikové úkoly;

zpracování dokumentů fyzických osob.

Není vhodné zde tyto subsystémy podrobně popisovat.

Všimněte si, že funkční subsystémy se skládají z komplexů úkolů, které se vyznačují určitým ekonomickým obsahem a dosažením konkrétního cíle. V komplexu úloh jsou využívány různé primární dokumenty a výstupní dokumenty jsou sestavovány na základě vzájemně propojených výpočtových algoritmů, které vycházejí z metodických materiálů, normativní dokumenty, návod atd.

Vezmeme-li AIS jako informační automatizovaný systém řízení podniku (AMS), lze jeho strukturu prezentovat například ve formě znázorněné na Obr. 1.8.

Rýže. 1.8. Struktura automatizovaného řídicího systému

Mohou existovat další funkční subsystémy.

Na ACS, stejně jako na každý řídicí systém, lze pohodlně nahlížet jako na soubor procesů a objektů (vzájemně souvisejících prvků). Každý ze subsystémů je samostatný a lze jej považovat za součást (subsystém) systému více vysoká úroveň.

ACS je vybudováno na hierarchickém principu (víceúrovňová podřízenost) propojení, a to jak z hlediska strukturálního umístění, tak rozložení funkcí řízení. Systém lze reprezentovat jako složení subsystémů různých úrovní. Pro získání elementárních složek systému se provádí jeho dekompozice za vzniku metasystémového stromu, na kterém jsou rozlišeny subsystémy různých úrovní.

Rozklad se provádí podle funkcí nebo složení prvků (data, informace, dokumenty, technické prostředky, organizační jednotky atd.).

3.Technologický proces zpracování informací.

Technologie automatického zpracování ekonomické informace je založen na následujících principech:

Integrace zpracování dat a možnost práce uživatelů v podmínkách provozu automatizovaných systémů pro centralizované ukládání a hromadné využívání dat (databanky);

Distribuované zpracování dat založené na pokročilých přenosových systémech;

Racionální kombinace centralizovaného a decentralizovaného řízení a organizace výpočetních systémů;

Modelování a formalizovaný popis dat, postupy jejich transformace, funkce a zaměstnání výkonných umělců;

S přihlédnutím ke specifikům objektu, ve kterém je strojové zpracování ekonomických informací realizováno.

Celý technologický proces lze rozdělit na procesy sběru a zadávání výchozích dat výpočetní systém, procesy umísťování dat a jejich ukládání do systémové paměti, procesy zpracování dat za účelem získání výsledků a procesy vydávání dat ve formě vhodné pro uživatelské vnímání.

Technologický proces lze rozdělit do 4 rozšířených fází:

1. - prvotní nebo primární (sběr počátečních dat, jejich registrace a přenos na WU);

2. - přípravné (příjem, kontrola, evidence vstupní informace a její přenos na strojní nosič);

3. - hlavní (přímé zpracování informací);

4. - konečná (kontrola, uvolňování a přenos výsledných informací, jejich reprodukce a uchovávání).

V závislosti na použitých technických prostředcích a požadavcích na technologii zpracování informací se mění i skladba operací. technologický postup. Například: informace o VU mohou přijít do MN připravené pro zadání do počítače nebo přenášené komunikačními kanály z místa jejich výskytu.

Sběr dat a operace zaznamenávání se provádějí různými prostředky.

Rozlišovat:

─mechanizovaný;

Seznam použité literatury

1. CIT kurz "Internetové technologie v projektech s plastové karty". V. Zavaleev, Střed, 1998.

2. "Informační technologie: Teorie a praxe reklamy v Rusku". I. Krylov, Střed, 1996.

3. "Časopis Network", č. 10, 1999.

4. "PC WEEK", č. 6, 1998.

5. Informace z webové stránky „Elektronické platební systémy“, http://www.money.ru

6. Informace z webové stránky „Banka abstraktů“, http://www.bankreferatov.ru

7. Automatizované informační technologie v ekonomice: Proc. pro vysoké školy / Ed. G.A. Titorenko, 2006.

8. Alijev V.S., Informační technologie a systémy finančního řízení, 2007.

9. Fedorova G.V., Informační technologie účetnictví, analýzy a auditu, 2006.

10. G.N. Isaev, Informační systémy v ekonomii, 2008.

11. Automatizované informační technologie v ekonomice: Proc. pro vysoké školy / M.I. Semenov, I.T. Trubilin, V.I. Loiko, T.P. Baranovskaya; Pod celkovou. Ed. TO. Trubilin. - M.: Finance a statistika, 2003.-416s.

12. Kozyrev A.A. Informační technologie v ekonomii a managementu: Učebnice, 2001.

13. Romanets Yu.V. Ochrana informací v počítačové systémy a sítí. / Ed. VF. Shangin. M.: Rozhlas a komunikace, 2001.-376s.

Stojí za to zvážit tento problém různé body zobrazení, které vám umožní vytvořit celkový obrázek. Odborníci říkají, že jde o vzájemně propojený soubor nástrojů, personálu a metod používaných k ukládání, zpracování a vydávání informací nezbytných k řešení některých specifických úkolů.

Základní momenty

Vzhledem k tomu je třeba říci, že může mít různé měřítko a jmenování. Existují i další funkce. Systémy se mohou lišit mírou pokrytí různých oblastí činnosti firmy, mohou být určeny nejen pro sklad či účetnictví, ale také pro finance, výrobní účetnictví a řízení dokumentů podniku.

Bez ohledu na jejich účel mají všechny celou řadu vlastností, které se jim staly společné. Jako hlavní zpracování informací v žádném moderní systém vyžaduje použití počítačů. Jsou to nástroje a technická základna ve spojení se specializovanými programy na nich nainstalovanými. Pokud mluvíme o tom, co je informační systém, pak je třeba poznamenat, že jeho základem lze nazvat nástroje vyvinuté pro ukládání a přístup k datům. Jsou však určeny pro použití koncovým uživatelem, který nemusí být počítačový expert. To zahrnuje klientské aplikace, navržený tak, aby poskytoval intuitivní rozhraní.

Typy IC

Takové systémy se dělí na dokumentární a faktografické. První jmenované jsou zaměřeny na řešení problémů souvisejících s řízením výroby, účetnictvím a dalšími podobnými. Druhé jsou zaměřeny na hledání jednoznačných odpovědí na dotazy a také na řešení problému pouze jedním způsobem. Mohou to být heterogenní systémy referenčního a informačního charakteru, vyhledávací, ale i vytížené operativní zpracování data. Dokumentární IS jsou určeny k řešení problémů, které neposkytují jednoznačné odpovědi na otázky. Zde můžete uvést jako příklad, který je v podnicích stále oblíbenější Nedávno. Je povolen smíšený typ IC.

Váhy

Když už mluvíme o tom, co je informační systém, stojí za zmínku důležitá otázka jako jeho měřítko. Je obvyklé rozlišovat mezi individuálními nebo stolními IS, síťovými IS, které zahrnují několik uživatelů, a také tím největším - rozsahem podniku. Moderní společnost docela těžko si to představit bez použití takového systému. Nezáleží na tom, v jaké oblasti je činnost podniku soustředěna, jeho velikost není tak důležitá, jeho IP v každém případě slouží jako jádro, které zajišťuje efektivní řízení výroby, obchodu nebo včasné kvalitní služby. S jeho pomocí se zjednodušuje řešení manažerských úkolů, je možné osvobodit některé zaměstnance od řešení různých rutinních úkolů, snižuje se pravděpodobnost chyb, snižuje se množství papírových dokumentů a jsou zde i možnosti výrazného snížení nákladů. Z tohoto důvodu se každý moderní podnik liší tím, že vše, co souvisí s informačním systémem a zajištěním jeho bezproblémového fungování, se stalo předmětem zvláštní kontroly řídících pracovníků.

Městský informační systém katastrálního operátu

IS katastru měst je jednou z možností, jak zajistit informační transformaci katastrálních údajů o objektech různých druhů majetku v sídle. Jedná se o komplex technických prostředků a software, materiální a pracovní prostředky, které jsou zaměřeny na vytváření informací o nemovitostech a jejich kompletní prezentaci ve formě hmotných dokumentů.

Městský informační systém hraje velmi důležitou roli při poskytování dat, neboť slouží jako a účinný lék formace informační prostor, který slouží k řízení sociálních, ekonomických, ekonomických a dalších činností v něm. V současných socioekonomických podmínkách je vytvoření takového prostoru možné pouze na základě absolutní automatizace takových procesů, jako je sběr, zpracování, uchovávání a aktualizace katastrálních údajů o nemovitostech. Poskytování informačních systémů navíc umožňuje přístup ke všem stanoveným datům, operativní výměnu mezi státními a komerčními strukturami různého druhu, službami a organizacemi města.

Potřeba takové struktury

Na tento moment některé státní, obchodní a komunální organizace (trhy s pozemky, hypoteční banky, výbory pro privatizaci nemovitostí, daňové inspektoráty, Pojišťovny a další) mohou jen stěží plnit své přímé povinnosti bez zajištění včasné výměny katastrálních informací, které jsou v tomto časovém období spolehlivé. Vývoj informačního systému tohoto druhu nám proto umožňuje řešit nejen problémy ochrany vlastnických práv a zdanění, ale i další otázky.

Nekatastrální úkoly

Rychlá, kompletní a kvalitní informační podpora orgánů spravujících město, obchodních, hospodářských a jiných struktur a jednotlivých občanů kompletními a spolehlivými informacemi o fyzickém stavu nemovitých objektů různé formy majetek a další prvky městského prostředí;

Analýza využití infrastrukturních, přírodních, pracovních, materiálních, technických prostředků a zdrojů města, jejich rozdělení podle formy vlastnictví atd.;

Pracuje na přípravě územního plánování a architektonické projekty, projektování inženýrských sítí atd.

Potíže v práci

Návrh informačních systémů tohoto druhu se stal nezbytným vzhledem k tomu, že donedávna domácí trh neexistovaly žádné analogy schopné řešit tak složité problémy. V zahraničí také chybí podobná řešení Nicméně v posledních letech je zintenzivnění práce v této oblasti prostě úžasné. Prvním ruským vývojem v této oblasti byl AIS GK, vytvořený novosibirskou pobočkou RosNITS „Země“. Zaměřuje se na poskytování spolehlivých katastrálních informací různým strukturám: správám, privatizačním výborům, pojišťovacím úřadům, daňovým inspektorátům, institucím a podnikům, hypotečním, pozemkovým a investičním bankám i fyzickým osobám, které vlastní nemovitosti.

Vlastnosti datového účetnictví

Je důležité pochopit, že určité služby a organizace města jsou schopny být nejen pasivními konzumenty katastrálních informací, ale také je tvořit, což má obrovský vliv na utváření městského informačního prostoru. Z tohoto důvodu byl vývoj AIS GK prováděn s ohledem na možnost využití softwarových produktů těchto uživatelů a také s ohledem na bezpečnost jejich flotily technických měřicích přístrojů. Jednotný informační systém byl vyvinut s ohledem na všechny výše uvedené vlastnosti.

Použité konstrukční principy

Modularita z hlediska konstrukce, kterou umožňuje zajistit normální fungování každý individuální prvek, a tedy celý jejich soubor jako celek;

Mají velmi flexibilní softwarovou architekturu, která umožňuje zahrnout do sítě nové účastníky a vyloučit je z ní, aniž by byla ohrožena provozuschopnost, spolehlivost a výkon celé struktury, a také nevyžaduje žádnou rekonfiguraci;

Data jsou plně chráněna před ztrátou v případě poruch resp neautorizovaný přístup na IP;

Sjednocuje se klasifikace a kódování údajů o prvcích městského prostředí;

Informace jsou zadávány v jediném formátu, který byl možný díky použití systémové nástroje nastavení, která jsou k dispozici operační systém a síťový DBMS;

Výsledky geodetických změn jsou zpracovávány v plně automatizovaném režimu bez ohledu na to, jakými metodami byly shromažďovány;

Informace v databázi jsou prezentovány v topologické celistvosti, je možné editovat všechny typy dat katastru;

Operativní kontrola spolehlivosti a správnosti dat při všech operacích s nimi.

Takto jednotný informační systém je schopen řešit nejen přímo katastrální úkoly, ale i mnohé další spojené s vypracováním záměrů rozvoje území a jejich přestavbou, ochranou životního prostředí, racionálním umístěním bytových zařízení, modelováním dopravních proudů, správou majetku a mnoho dalších. Navíc takový systém snadno zahrnuje uživatelská zařízení, nástroje a počítače.

Alternativy

Školní informační systém představuje zcela nový přístup ke vzdělávání. Pomocí důležitých prvků je dosaženo včasného poskytování dat. Například prvek jako elektronický deník, se používá k zveřejňování informací o známkách a domácích úkolech, což umožňuje učitelům rychle komunikovat se studenty. To zahrnuje žákovské portfolio zobrazující jejich aktivitu ve škole i mimo ni. Školní informační systém podporuje používání osobních nastavení soukromí prostřednictvím osobní účet. Rodiče mohou rychle získat spolehlivé informace nejen o studijních výsledcích, ale také o domácích úkolech.

To vše nám umožňuje pochopit, co je informační systém, jak pomáhá při řešení mnoha důležitých problémů.

Úvod………………………………………………………………………………………………..2

1. Informační systém a jeho typy………………………………………………...3

2. Složení automatizovaných informačních systémů………………………………9

3. Technologický proces zpracování informací……………………………………….16

4. Role informačních technologií při návrhu, provozu a úpravách informačních systémů…………………………………………………………………………20

5. CASE-technologie………………………………………………………………………...22

Závěr ……………………………………………………………………………………… 28

Seznam použité literatury………………………………………………………..29

Úvod

21. století, od kterého začíná třetí tisíciletí, postavilo lidstvo před výzvu v podobě všepronikajícího mezinárodního spojení, internetu World Wide Web a vzniku virtuální ekonomiky. A kdo dnes může s plnou důvěrou říci, že po odchodu z XXI století. nepřinese lidstvu vážnější hrozbu v podobě vzniku „strojové (tedy elektronické) inteligence“ a ekonomiky „člověk-stroj“? 21. století nám poskytuje příležitost podívat se na vývoj ekonomiky od jejího vzniku, ale i smysluplně nahlédnout do budoucnosti ekonomiky a lidstva.

Pomocí komunikačních prostředků můžete, aniž byste opustili svůj domov, řídit výrobní linky ve výrobě nebo finanční a obchodní činnost podniku, vést účetní záznamy, studovat na dálku ve vzdělávací instituci, číst knihy v knihovně, nakupovat zboží, provádět bankovní operace, směnné a jiné finanční transakce atd. Vznik koncem 20. stol. informační technologie vedly ke vzniku nejziskovějšího podnikání – interaktivního podnikání.

Můžeme s plnou jistotou říci, že v polovině XXI. vůdci světového hospodářství a mezinárodního obchodu budou ty země, které budou disponovat špičkovými technologiemi a průmyslem náročným na vědu. A to znamená, že vývoz ruské ropy, nerostných surovin, obchod se zbraněmi a výrobky těžkého strojírenství ruskými firmami zabere jedno z posledních míst v mezinárodním obchodu a již nebude generovat příjmy, jaké mělo Rusko na konci 20. ..

1. Informační systém a jeho typy.

V právním smyslu je informační systém definován jako „organizačně uspořádaný soubor dokumentů (soubor dokumentů) a informačních technologií, včetně využití výpočetní techniky a komunikačních nástrojů, které realizují informační procesy“ [Zákon Ruské federace „o informacích, Informatizace a ochrana informací“ ze dne 20. února 1995, č. 24-FZ].

Procesy, které zajišťují provoz informačního systému pro jakýkoli účel, lze podmíněně reprezentovat jako složené z následujících bloků:
vstup informací z externích nebo interních zdrojů;
zpracování vstupních informací a jejich prezentace ve vhodné formě;
výstup informací pro prezentaci spotřebitelům nebo přenos do jiného systému;
zpětná vazba je informace zpracovaná lidmi této organizace za účelem opravy vstupních informací.

Informační systémy jsou obecně definovány následujícími vlastnostmi:
1) jakýkoli informační systém lze analyzovat, budovat a spravovat na základě obecných zásad pro systémy budov;
2) informační systém je dynamický a vyvíjí se;
3) při budování informačního systému je nutné používat systematický přístup;

4) výstupním produktem informačního systému jsou informace, na jejichž základě se rozhoduje;

5) informační systém by měl být vnímán jako systém zpracování informací člověk-stroj.

Zavedení informačních systémů může přispět k:
získání racionálnějších možností řešení problémů řízení prostřednictvím zavádění matematických metod; uvolnění pracovníků z rutinní práce díky její automatizaci; zajištění spolehlivosti informací; zlepšení struktury informačních toků (včetně systému správy dokumentů); poskytování jedinečných služeb spotřebitelům; snížení nákladů na výrobu produktů a služeb (včetně informací).

Faktické informační systémy akumulovat a ukládat data ve formě více instancí jednoho nebo více typů konstrukčních prvků (informačních objektů). Každý z těchto případů nebo jejich kombinace odrážejí informace o jakékoli skutečnosti, události odděleně od všech ostatních informací a skutečností.

V dokumentárních (dokumentovaných) informačních systémech jediným prvkem informace je dokument, který není rozdělen na menší prvky a vstupní informace (vstupní dokument) zpravidla není strukturovaná nebo je strukturována v omezené formě. Pro vstupní dokument lze nastavit některé formalizované pozice (datum výroby, interpret, předmět).

V geografických informačních systémech data jsou organizována jako samostatné informační objekty (s určitým souborem podrobností) propojené se společným elektronickým topografickým podkladem (elektronickou mapou). Geografické informační systémy jsou využívány pro informační podporu v těch tematických oblastech, ve kterých má struktura informačních objektů a procesů prostorovou a geografickou složku (dopravní cesty, veřejné služby).

Na Obr. 1.1 uvádí klasifikaci informačních systémů podle charakteristik jejich funkčních subsystémů.

Rýže. 1.1. Klasifikace informačních systémů na funkční bázi.

Klasifikace informačních systémů podle úrovní řízení
Přidělit:
informační systémy provozní (provozní) úrovně - účetnictví, bankovní vklady, zpracování objednávek, evidence tiketů, výplaty mezd; informační systém specialistů - automatizace kanceláří, zpracování znalostí (včetně expertních systémů);
informační systémy taktické úrovně (střední článek) - monitorování, správa, kontrola, rozhodování;
strategické informační systémy - stanovování cílů, strategické plánování.

Informační systémy provozní (provozní) úrovně
Informační systém provozní úrovně podporuje vedoucí pracovníky zpracováním dat o transakcích a událostech (faktury, faktury, mzdy, půjčky, tok surovin a materiálu). Účelem informačního systému na této úrovni je reagovat na dotazy o aktuálním stavu a sledovat tok transakcí ve firmě, čemuž odpovídá operativní řízení. Aby se to vyrovnalo, musí být informační systém snadno dostupný, nepřetržitě funkční a poskytovat přesné informace. Informační systém provozní úrovně je spojnicí mezi firmou a vnějším prostředím.

Informační systémy specialistů. Informační systémy na této úrovni pomáhají datovým vědcům zvýšit produktivitu a produktivitu inženýrů a návrhářů. Úkolem takovýchto informačních systémů je integrace nových informací do organizace a pomoc při zpracování papírových dokumentů.
Informační systémy pro automatizaci kanceláří díky své jednoduchosti a všestrannosti je aktivně využívají zaměstnanci jakékoli organizační úrovně. Nejčastěji je používají středně kvalifikovaní pracovníci: účetní, sekretářky, úředníci. Hlavním cílem je zpracování dat, zvýšení efektivity jejich práce a zjednodušení úřednické práce.

Tyto systémy plní následující funkce: zpracování textu na počítačích pomocí různých textových procesorů; výroba vysoce kvalitních tištěných materiálů; archivace dokumentů;
Elektronické kalendáře a notebooky pro uchovávání obchodních informací; e-mailová a zvuková pošta; video a telekonference.

informační systémy pro zpracování znalostí, včetně expertních systémů, začlenit znalosti potřebné pro inženýry, právníky, vědce při vývoji nebo vytváření nového produktu. Jejich úkolem je vytvářet nové informace a nové znalosti.

Informační systémy taktické úrovně (střední odkaz)
Hlavní funkce těchto informačních systémů jsou: porovnání aktuálních ukazatelů s minulými ukazateli; sestavování pravidelných zpráv za určitou dobu (spíše než vydávání zpráv o aktuálních událostech jako na provozní úrovni); poskytování přístupu k archivním informacím atd.

Systémy pro podporu rozhodování sloužit částečně strukturovaným úlohám, jejichž výsledky je obtížné předem předvídat (mít výkonnější analytický aparát s několika modely). Informace jsou získávány z řídících a provozních informačních systémů. Charakteristika systémů pro podporu rozhodování:
poskytovat řešení problémů, jejichž vývoj je obtížně předvídatelný;
vybavené sofistikovanými nástroji pro modelování a analýzu;
usnadnit změnu formulace řešených úkolů a vstupních dat;
jsou flexibilní a snadno se přizpůsobují měnícím se podmínkám několikrát denně; mají technologii zaměřenou na uživatele.

Strategické informační systémy.Strategický informační systém- počítačový informační systém, který poskytuje podporu pro rozhodování o realizaci dlouhodobých strategických cílů rozvoje organizace. Jsou známy situace, kdy si nová kvalita informačních systémů vyžádala změnu nejen struktury, ale i profilu firem, přispívajících k jejich prosperitě. V tomto případě však může nastat nežádoucí psychologická situace spojená s automatizací určitých funkcí a druhů práce, protože to může některé pracovníky dostat do obtížné pozice.